如何成为有价值的员工

如何成为有价值的员工（通用7篇）

如何成为有价值的员工 篇1

如果您想拥有一支忠诚、敬业、付出、感恩的团队，如果您想拥有一支有使命、有责任、有激情、有梦想的团队，下面的函件对您尤其重要！

下面的问题也许就是您困惑已久的……★如何让员工工作起来有动力、有方向，每天都明确知道想要的是什么？ ★如何更好的激励员工，让员工有冲劲，工作主动积极？

★如何让员工出了问题，积极主动的去承担，而不是逃避责任？

★如何让员工爱上自己的企业，爱上自己的岗位？

★如何建立员工对企业的忠诚感和对工作的敬业感？

★如何让员工在企业发挥自己的潜能，让员工找到自己存在的价值感？ ★如何让员工不忘初衷，找到自己工作的使命？

为此，世华智业集团西安世华公司与12月21日 特邀 韩晓霞 老师倾情分享

“如何做一名更有价值的员工”特训营

世华智业集团董事

西安世华公司总经理

北京华夏管理学院特聘讲师

中华慈善宣传宣传理事

世界华人总裁协会陕西分会秘书长

韩晓霞老师，专业从事教育训练业多年时间，见证了世华公司由1家公司快速增长到36家公司3000名优秀同仁的过程，在推动世华集团快速发展的进程中做出了卓越的贡献，自身也得到了巨大的改变，从一位被公司劝退的员工，成长为一位主管、经理、总监、副总到现任世华集团西安公司总经理，2007年10月被授予世华集团“最具蜕变奖”，2008年获得“感动世华年度人物”。在进入公司五年的时间中，全程深入学习姜岚昕老师70余期三天以上高端总裁班课程,包括《总裁执行风暴》、《总裁管控风暴》、《总

裁战略风暴》、《疯狂演讲》等!先后接触中国本土化数千名中小型企业家,有过深入交流与探讨的有上百名,对中国本土化企业经营管理与团队建设有系统研究与了解；先后学习国内外最顶尖老师象博恩·催西、安东尼·罗宾、约翰·库迪斯、杰克·韦尔奇、曾士强、余世维等数十名老师的核心思想与运作策略!八年以来,历经百余场的现场演讲,直接受益听众数千人,从学员听后感受表中可见满意度达98％以上！

详 情 登 陆 世 华 智 业 集 团 网 站：

本次韩晓霞老师将会为我们分享成为企业真正最有价值员工的六大关键：

（一）成果的缔造者.成果才能证明面子，成果才能证明尊严，成果才成证明

能力，成果才能证明实力，成果才能证明价值！

（二）责任的承担者.一个人承担责任的大与小决定了他未来职务的高与低，责

任影响和决定职务层级!

（三）忠诚的守卫者.一个人在一个团队就要忠诚不渝，你忠诚于这个团队的同

时，也是忠诚于自己的良知与道义，这样的生命才是高贵的，才是值得称道与赞扬的！

（四）感恩的回报者.感恩会引发更大感恩，感恩影响和决定别人对你的支持力

度，感恩让生命变得更宽厚!

（五）敬业的带动者.敬业就是一种精神，不用别人监督你如何去做，也不用老板看着你去做，而是你主动去创造价值完成这份工作。

（六）肩负使命.使命的践行者.使命感是凝聚众人最神圣的理由！

[课程对象]

企业全体员工，包括基层员工、中高级管理人员，以及致力于职场成功的所有人士！

主办单位：世华集团·西安世华企业管理咨询有限公司

会议地址：西安大秦温泉养生苑（西安市沣渭新区天台路南段A15号）会议时间：2011年12 月21日

服务地址：西安市南二环西段88号老三届·世纪星大厦10楼

联系电话：029-87436986

参 会 回 执 表

收件人： 张莎 ***发件人：

传真：传真：029-88360810

如何成为有价值的员工 篇2

一、高价值员工的特点

一个企业裁员就如同女人瘦身, 首先要确定哪里该减、哪里不该减, 企业在对人力结构进行调整之前也要先区分哪些人是不该被减掉的高价值员工。高价值员工的特点主要是: (1) 拥有特定的专业技术、管理经验和较高的个人素质。企业内最有价值的员工首先得具备较高的专业能力, 比如, 管理型高价值员工对市场的认识程度较高, 而不是仅停留在表面。 (2) 对工作充满热情。高价值型员工的工作目的往往不是仅仅为了高收入, 还致力于为公司创造价值, 市场任何起伏都不能动摇其积极的人生态度。这些人总是能在非常时期保持“发动机”的正常运转。同时, 价值型的员工大多拥有良好的人际关系且关系长期平稳。一个人如果能够在人格和性格上都能得到别人的认可, 那么在困难时期得到的帮助也会相应的增加, 这会在一定程度上保证业绩的稳定。 (3) 高价值员工需求层次高。因为以他们的能力在任何企业都能得到优厚的物质待遇, 所以, 他们更看重自身价值的实现, 更希望获得认可和尊重, 对自身要求更高, 更热爱自己的职业;更喜欢接受有挑战性的工作, 以验证、实现自身价值和获得成就感为乐趣。在工作方法上, 他们多富有创新精神和创新能力, 他们不喜欢因循守旧, 而是渴望通过自己的才智和能力实现突破。以实现自己在社会地位、组织地位、个人价值、个人回报等方面的心理需求。

二、提供多元化的职业发展路径

留住高价值员工, 首先要为其提供多元化的职业发展路径。作为自我实现的重要途径, 职业发展是高价值员工最为看重的方面, 因而也是企业借以维持与员工之间的心理契约、提高其忠诚度的重要手段。在传统的、单一路径的职业发展机制下, 企业的员工中除了管理人员能够较为顺利地沿着自己的职业发展通道实现晋升之外, 技术人员和其他骨干人员要实现职位的晋升就只能转换到管理岗位上。然而, 许多核心技术人员和业务人员可能对行政管理工作不感兴趣, 只想在自己的专业和业务领域中努力钻研而获得提高, 还有的技术人员和业务人员可能由于缺乏相应的管理理论和管理经验而难以胜任管理职位, 从而导致获得晋升之后反而无所适从, 荒废了自己的专业和业务。针对这种状况, 对于企业核心员工的职业发展规划需要根据该群体多样化的需求进行设计, 注意尊重员工对其职业生涯的自我控制权, 提供多元化的职业发展路径供其选择, 使个人有权利选择一条适合其核心能力和价值观的职业道路。例如, 在垂直晋升上可以设计技术通道、业务通道和行政管理通道, 除了垂直晋升以外还可以向员工提供其他发展机会, 如工作轮换、工作重新设计等。要实现员工职业发展路径的多元化, 企业需要建立员工人力资源档案, 通过日常绩效考核和专业的人才评估活动了解其经历和志趣、现有才能、特长和绩效状况, 评估员工在专业技术、管理和创业开拓等方面的潜力, 以辅助其制定个人发展计划。比如, 微软解决这一问题的主要办法就是在技术部门建立正规的技术升迁途径, 承认并给予他们相当于一般管理者的报酬。同时, 为了使不同的职业部门之间建立起某种可比性, 微软还在每个专业里设立“技术级别”。这些级别既反映了人们在公司的表现和基本技能, 也反映了经验阅历。技术级别的升迁要经过高级管理层的审批, 并与报酬直接挂钩。

为了实现员工的职业目标, 企业要把培训作为高价值员工发展的动力。在知识经济的冲击下, 培训成为员工进行知识更新的重要手段, 对高价值员工来说, 他们以自身知识为立身创业的资本, 也就更看重知识更新的重要性。对企业来说, 培训不仅是提高工作效率和创新能力的需要, 也是育才、用才、成才乃至留住人才的不二选择。为了达到学以致用的培训效果, 在培训前应将员工目前的实际工作绩效与企业期望的绩效标准进行比较, 或者将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照, 发现两者是否存在差距。

三、用事业留住高价值员工

追求事业上的成功, 是高价值员工共同的特征。要留住高价值员工, 首先要为其提供能够大显身手的工作舞台。

企业应为高中价值员工提供挑战性的工作。工作本身具有激励作用。高价值员工大多受过系统的专业教育, 具有较高的学历, 对他们来说, 工作是一种发挥自身创造力, 证明自身实力, 实现自我价值和理想的工具。他们往往把攻克难关或工作上取得成功看成是一种乐趣, 一种体现自我价值的方式, 肯定、承认他们的进步和成就是对他们最好的奖酬。因此, 企业不仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬, 使其分享到自己所创造的财富, 还要充分了解员工的个人需求和职业发展意愿, 改进工作设计, 变革工作内容, 使工作本身更具有内在意义和挑战性, 给员工一种自我实现感。

提供富有挑战性的工作, 也可以通过工作轮换和工作丰富化来实现。工作轮换是指在企业的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作任务安排, 或者在某一个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会, 根据员工的个人意愿, 委以相应的权利和责任, 为员工成长提供合适的发展道路和发展空间。由于工作轮换所带来的丰富的工作内容, 可以减少员工的工作枯燥感, 使工作积极性得到增强, 工作能力得到提升, 尤其是对一些管理型的人才更应如此。

四、留人先留心

创造良好和谐的组织文化氛围, 追求组织与个人的共赢是留“心”的根本, “士为知己者死”已成为一种人生境界。从留心的角度, 组织不但要非常关心员工的身心健康及家庭生活等状况, 为其解决后顾之忧。一番动人的言语、一句温暖的问候、一次及时的帮助都会使员工受到感动。企业还要善于从心理契约的高度维护员工的忠诚度。要想让员工忠诚, 企业首先必须对员工忠诚, 对高价值员工而言更是如此。与组织和员工签订的劳动契约不同, 心理契约的特点表现为内隐性、交互性和动态性。个人和组织间的社会交换关系无法把双方相互责任的界定完全体现在书面的雇佣合同中, 但在每一个员工的内心深处, 对自己该为组织付出什么、付出多少, 组织应该给自己回报什么、回报多少等都有明确的认识。核心成分是双方隐含的非正式的相互责任。当员工感到企业违背了心理契约时, 就会产生消极情感, 甚至是一种愤怒情绪。员工认为自己受到不公正的对待, 它促使个体重新评价自己与组织的关系, 对组织承诺、工作绩效、工作投入、工作满意度和员工流动率均有不良影响。因此, 企业要留住高价值员工, 还必须重视对组织与员工之间的心理契约进行有效管理。

如何成为有价值的员工 篇3

丁洁

根据二八定律，一个团队中80%的业绩是由20%的人完成的，人人都想成为有用的人，那么怎样做才能成为这20%的人员中的一名，做企业最有用的好员工呢？这让我想起了曾经给我们讲过的关于《买土豆的故事》。

故事说的是张三和李四的同时受雇于一家店铺，享受的是一样的待遇，可当他们工作了一段时间之后，张三青云直上，李四却是原地不动。李四想不通，老板便交给他一个任务，到附近的农贸市场看看有卖土豆的没？李四很快便返回，说只有一个老农拉了一车土豆在卖，老板又问他有多少袋，李四答不上来，只能返回市场再次了解后才将结果反馈给老板。可老板又问李四价格是多少，李四感到很委屈，老板没有让自己问价格呀。接下来老板把张三叫来安排了同样的任务，张三也很快就返回还将土豆的数量、价格、质量等所有情况一一汇报，并带回一个土豆向老板推荐说，这些土豆质量不错价格也便宜，如果现在将其全部买入不出一个星期便可全部卖掉，并且全部买入价格还可再优惠，老农正在外等候老板的回话„„此时在一旁的李四已经面红耳赤，不好意思再说话啦。

这个故事讲得是主动工作与被动服从，二者形成鲜明对比。主动工作者会发自内心去做好自己的本职工作，无论他们是否喜欢这份工作，一旦选择了这份工作，就会为了完成自己心目中设定的个人目标而努力。主动工作者在日常工作中很少抱怨，也不好高骛远，他们服从于现实，一步一个脚印，默默地为自己心中的理想做着准备，一旦条件成熟，他们就会一跃而起，把握机遇，完成自己的人生理想。这类人对于团队来说，非常难能可贵，因为他们的工作结果是效率和效益并存。而一个长期处于被动工作状态的人，其结果必然是工作效率低下，收入不高，没有前途，对未来不抱多大的希望，他们安于现状，随波逐流，习惯等待，就象是冷水煮青蛙，不知不觉丧失斗志和激情，最后被社会无情的淘汰，这就是自然界的“物竞天泽，适者生存”的法则。

企业不仅需要具有专业知识，埋头苦干的人，更需要的是积极主动、充满热情、自信的人。一个合格的员工不只是被动地等待老板告诉他应该做什么，而是应该主动去了解自己要做什么，善于听取别人的意见，做事有计划，不能盲目，先干什么后干什么，哪个是要先做的，哪个是可以放一放的，理清主次、注重条理，认真地进行规划，然后全力以赴地去完成。要想成为企业最有用的人，不仅需要爱岗敬业，还要主动为企业着想，站在企业的角度去思

考，将个人荣辱与企业兴衰紧紧地联系在一起，自己的一言一行、一举一动都要以企业为重，关注企业的发展，关心企业的命运，在工作中一点一滴培养主动、敬业、忠诚的品质。

在平时的工作中，我们不能让懒惰的情绪占据我们的思想，应当培养自己的工作主动性，充分发挥自己的主观能动性，尽可能出色地完成任务。从今天起，想到前面，做到前面，争

做企业最有用的好员工。

一流人找方法，末流的人找借口。

薛敬

为了更好的去开展我们的工作，我们利用业余时间来学习世界华人培训大师艾莫老师的《做最有价值的员工》的视频讲座。通过这几次的学习，我深深的感觉到做为一名员工，无

论是普通的员工，还是高层管理者，都想得到组织的肯定与领导的赞赏。

著名哲学大师艾弥尔说：“工作使人生有味”，那如何才能真正体味到工作的乐趣？那

就是让你的价值充分发挥出来，做一个对企业有用的员工。艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言，带我们找到正确的职业定位，塑造完善的职业品格。在为企业创造最大价值的同时，夺得职场登山运动的冠军。艾莫老师在讲座中提到了很多至理名言，像人类所有的财富都躲

在问题的后面；方法总比问题多；人才有舞台才有价值等等，都给我们很多的启发，下面我就针对方法总比问题多，谈一下自己的理解和认识。一流人才的核心的素质是：当遇到问

题和困难的时候，他们总是能够主动找到方法解决，而不是找借口回避责任，找理由为失

败辩解。

（一）一流人找方法，末流的人找借口。找借口的员工，是单位里最不受欢迎的员工。找

方法的员工，是单位里最受欢迎的员工。一流的人哪怕遇到再棘手的问题，首先想到的绝对

不是退缩。而是想办法解决，与之相反，末流的人，尽管面临的问题很简单，但仍然找借口

不做，找理由为自己辩护，找借口的人，是不会主动想办法解决问题的，哪怕有现成的办法

摆在他面前，他也难以接受。这就是一流员工与末流员工的根本区别。

（二）最优秀的人，是最重视找方法的人。找方法的人，他们相信凡事都会有方法解决，而且是总有更好的方法。人人都成为创造者，处处都是创造的良机。外界的困难、不如意的条件，一个挨一个的压力与挑战。怎么也无法吓到一个优秀人士的雄心和创意。读书也是这

样，我们经常听到一句话，天才出自勤奋，不错，天才自勤奋，但不等同于勤奋，勤奋只是一个优秀员工的基本功，要真正学好,还得掌握方法，学得多不如学的巧。

多年前，美国兴起石油开采热，有一个雄心勃勃的小伙子，也来到了石油开采区，但开始时，他只找到一份简单而枯燥的工作，他觉得不公平，我那么有创造性，怎么能只做这样的工作？于是便去找主管要求换工作。没有想到，主管听完他的话，只冷冷地回答了一句话，你要么好好干，要么另谋出路。那一刻，他涨红了脸，真想立即辞职不干了，但一时半会也找不到更好的工作，于是只好忍气吞声，又来到了原来的工作岗位，回来以后，他突然有了一个感觉，我不是有创造性吗？那么为何不能就在这平凡的岗位上做起来的呢？于是，他对自己的那份工作进行了细致的研究，发现其中的一道工序，每次都要花39 滴油，而实际上只需要38 滴油就可以了，经过反复的试验，他发明了一种只需要38 滴油就可使用的机器，并将这一发现推荐给了公司，可别小看这个1 滴油。它给公司节省了近千万的成本，这个人就是就是洛克菲勒，美国最有名的石油大王。

这个故事给我们的启示是：人人都能成为创造者，处处都是创造的良机，外界的困难，不如意的条件，一个接一个的压力与挑战，怎么也无法吓到一个优秀人士的雄心的和创意。我们之所以不成功，就在于对问题屈服，无端地将问题放大，把自己的看轻，其实只要你努力去找方法，你怎么会找不到呢？越去找方法，越会找方法，越能创造大的价值，这不仅提高了找方法的自信，而且越来越有找方法的窍门，只要精神不滑坡，方法总比问题多。人的思维神经就像人的肌肉，只有不断锤炼，才会越来越强大，不练，好的肌肉也会萎缩，练习得好，即使原来基础不好，也能够通过逐步努力而提高。越是找方法，便越会找方法，越会找方法，就能创造越来越大的价值，这不仅提高了找方法的自信，而且越来越明白找方法的窍门，找出更好的方法来。

只有不断完善自己，提升自己，去挖掘自己潜在的价值才能不断为公司创造出更多的财富，体现自己真正的价值所在，所以我们要努力打出自己的“幌”，并想方设法的去经营好自己的“幌’。

员工最大的价值在哪里？世界上最伟大的销售员乔•吉拉德说：“你一生中销售的唯一产品，就是你自己！” 作为一名员工，每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识，从而获得更多的发展空间，实现自我价值。然而，究竟如何塑造个人品牌，成为企业最需要、老板最喜欢的人呢？艾莫老师以真实生动的案例、诙谐幽默的语言，剖析成为最有价值员工的条件和素质，教你方法，给你动力，让你做最有价值的员工。他总结出了不管你是做什么样的工作，最重要的是你的态度。

专业 敬业 性格 人品 心态（态度）如果给这五种人分类，艾莫老师给出了这样的分类排序法：①态度 ②人品 ③性格 ④敬业 ⑤专业，那我们又属于哪一类人呢？我们是否做到了这些？

如何给我们的企业带来我们的价值，态度是第一位的。1.归零的心态；2.积极的心态；3.感恩的心态；4.包容的心态。这些才是我们体现价值的导向„„

那么就让我们以百倍的信心，良好的心态来迎接我们的每一天，来创造我们辉煌的未来，在我们的公司中，立于不败之地吧！只有你具备了这样的心态，你就有可能成为企业最有价值的员工，为了我们的发展，为了大家共同的目标，努力奋斗吧！前途一片光明！

人品比人才重要

王萍

众所周知，目前很多单位选聘人才最多的还是看重应聘者的专业能力，但是放眼世界，那些成功的企业以及企业家，最看重的其实还是应聘者的人品。笔者认为，对于企业来说，人品比人才重要。虽然说企业最大的资产是人才，但是一旦用人不当，人才也会成为企业最大的负债。因此，人才的品德比专业能力更重要，因为人品关系到企业的永续竞争力。

俗话说，有德无才办错事，有才无德办坏事。从现代社会来看，人品至上，已经成为一种生活趋势。在今天时代经济的社会中，尤其是在人才竞争日益激烈的企业里，完成老板交代的任务并不难，但是怎样才能让自己的价值得到最大的发挥呢？首先需要有好的人品。也有人说，好人品铸就好企业，好企业培养好人品。

重才能轻人品的用人观，其实是企业经营理念的滞后的表现，已经跟不上时代和经济发展的要求。企业要成就一番长期事业，容不得半点短期行为。在能力和人品孰重孰轻的问题上，真正有经营眼光的企业注重招聘人品好的员工，且十分重视忠诚员工队伍的建设，如此，可使企业的核心价值观、经营目标得到全员的认识、认可、认同，从而上下一心、同舟共济，促进企业不断发展壮大。

如何成为一名优秀的企业员工 篇4

为什么要说这个主题，因为随着企业的发展和管理的不断深入，影响企业可持续发展的瓶颈是什么？是人才。企业发展必须靠核心竞争力，核心竞争力就是员工良好的基本素质、综合能力和精神面貌。因此，企业发展关键在于抓能干成事的人才。优秀员工是人才选拔的基础。

一、优秀企业与优秀人才相辅相成

1、优秀人才是优秀企业发展的基石

当今社会的竞争说到底就是人才的竞争，更是优秀人才的竞争。人才和企业的关系是相辅相成的，优秀员工比例越大，企业文化越好，企业生存力就越强。优秀的企业一定有优秀的人才，因为优秀的企业文化吸引优秀的人才，同时卓越的人才又促进企业卓越发展。越是发达的企业越吸引更多优秀人才，这是企业与人才的良性循环，是企业力争要做到的。

真正优秀的企业文化，就是“静水流深”，“润物细无声”，其作用潜移默化、强烈持久。有助于培养好人才，使用好人才，留得住人才，形成一批高素质、高修养、高文化的优秀人才，使其在一个良好的氛围中共同创造企业价值，同时实现个人理想愿景。

2、优秀企业为优秀员工提供广阔平台

包容、和谐与温暖。成为优秀企业一员，被企业承认、关心、培养，与企业共同成长，心里踏实而安逸。

成长感，优秀的员工在工作中，必定有目标、有追求、有竞争，团结协作，卓越做事，追求完美。越是在一个管理规范、民主、科学的企业里，工作氛围就越好，成长就会越快优秀企业是人才成长的摇篮，是人才的蓄水池、催化剂，因为优秀的企业文化促使人才积聚、成长、贡献。优秀员工之所以选择优秀企业，就在于优秀企业具有安全感、荣誉感、归宿感和成长感。

安全感，就是优秀企业拥有良好的人才机制，留得住人。

荣誉感，就是企业团队具有突出的魅力和凝聚力，成为企业一员就会感到骄傲和自豪。

归宿感，就是那种回到家的感觉：安全、放松、关爱、认同。

二、优秀员工必须具备的“八大意识”

1、诚信意识。

诚信是公民的基本道德规范，既是立身之本，也是生存之道。员工必须是诚信的员工，为人诚恳，待人诚实，做事实在，讲究信用，以诚实见信于人，这也是一名合格员工的必然要求。诚信于企业，诚信于客户，只有拥有诚信，赢得信用，才有可能成为一名优秀员工。

2、危机意识。

在当今社会竞争日趋激励的环境中，树立危机意识对员工来说是至关重要的。作为一名员工不应在成绩面前沾沾自喜，成绩只能代表过去，今天的成功未必就是日后的成功，而是居安思危，保持清醒头脑，树立强烈的危机意识，不断进取，确保自己立于不败之地。

3、竞争意识。

要想成为一名优秀员工必须克服因循守旧、固步自封的落后观念，不应跟在别人后面亦步亦趋，而应敢于竞争、善于竞争，在竞争中一步一个台阶的不断提高自身综合势力，激发自己的潜能，始终保持与时俱进、奋发向上的精神状态，在竞争的舞台上施展才华，实现自我人生价值。

4、学习意识。

人的核心竞争力源于创新能力，创新能力来自不断的学习。因而，学习能力是一名优秀员工必备的素质。一个现时有能力的人，哪怕他是博士、硕士、如果不注重学习，也会落后，变成一个“能力平平”的人；而一个暂时能力不是很强的人，只要坚持学习，善于学习，一定会成为一个能力出众的人。会学习的人是最有前途的人，也是最有希望成为优秀员工的人。

5、敬业意识。

敬业是事业取得成功的关键。敬业精神是一种严肃工作、全心全意、专心致志地对待工作的精神。一名优秀员工必须是忠于职守、热爱本职，敢于任事，勇于承担有挑战性的任务。无论在何种岗位，从事何种工作，一个优秀的员工，必定是一个有敬业精神的人。心不在焉，敷衍塞责，绝不可能成为一名优秀员工。

6、团队意识

团队精神就是要求员工能以公司的整体利益为最高利益，同事间做到精诚团结、协同作战，围绕共同的目标而奋斗。培养良好的团队精神是一名优秀员工应该具备的基本要求。与团队格格不入的人，即使他很能干，也不可能成为一个优秀的员工。一名具备团队意识的优秀员工是不会去计较自己一时的得失，而是把眼光放得更加长远，以一种事业心来干事，把个人的发展融入到企业的发展之中。

7、大局意识。

优秀员工要了解大局，认识大局，自觉地树立起大局意识。有了大局意识才可以服务大局，才会时时处处以大局为重，扎扎实实地做好本职工作.必须把个人的利益和公司的发展紧密联系在一起，只有公司取得了效益，个人的利益才有保障.必须以公司利益为重，处处为公司着想，从大局出发，以实现企业整体效益的最大化。

8、服务意识。

服务意识则是指能自觉地、主动地、发自内心地为他人提供有价值的劳动。服务是无止境的，没有最好，只有更好，用我们的优质服务来不断提高服务对象的满意度，赢取客户的忠诚，以客户忠诚来实现企业利润增长。

三、优秀员工应具备的优良品质 一是勇于承担责任，做事有责任心。

责任心是指对事情能敢于负责、主动负责的态度，也是成就事业的可靠途径。企业选才用人的标准，就是要靠得住，有本事。靠得住，就是交给你的事情能放心，负得起责任。工作就是责任，责任重于天，无论干什么工作，都应该做到最好。要始终保持一种积极的心态去工作，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。一个优秀的员工，总是主动承担更多的责任。常常抱怨工作的人，往往终其一生也难以取得很大成功。一个企业要健康发展，往往靠几代人的不懈努力。一个员工的不负责任，特别是一个主要负责人的不负责任造成失误，就会毁了一个企业。一个企业在发展中没有培养出优秀员工，是企业的最大失误，是不能保障长远持续良性发展的。优秀的企业，部门负责人应该是最先、最快成为优秀员工。作为工作人员，要对你的公司你的岗位负责。二是热爱工作，对事业有激情。

事情成功与否，往往是由做事决心和热情强弱决定的。一名优秀员工一定是热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活，随时随地保持热忱饱满的精神，凡事用心对待，精心谋事。用心做事，就是用负责务实的态度，去做好每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能看透细节背后可能潜在的问题。一个优秀员工要对事业有激情，就必须敢于迎着困难上；要对工作有热情，就必须具有积极的工作状态和无私奉献精神；要对同志有热心，就必须有团队协作、共同进步的合作精神。一个人优秀还不够优秀，要用热情、干劲、业绩感染他人，带动所有的人优秀，这才是真正的优秀。因此，企业是否良性发展，茁壮成长，核心在人。企业文化，就在于调动职工的一切积极性，保障执行力，保证企业高速发展。三是做事兢兢业业，忍辱负重

就是要敬重和专注自己的工作，在任何环境下，都把敬业当成一种习惯、一种本分。不管做什么工作，只要有敬业精神，就更容易成功。一名优秀员工敬业的重要表现，就在于忍辱负重。忍辱才能负重，负重必须忍辱。这指的是做好工作，是要付出代价、付出努力的。除努力做好本职工作外，还应主动去做所有分外的事。得过且过，等、靠、要，是不会有任何好结果的。员工优秀的品质靠修养而来，只有提高自身修养，才能真正提高责任心、能力和水平。品质是个人的内涵，品位是在任何细节上的完美。重要的工作，我们总是交给积极肯干的人去做。任何一项工作都有它困难的一面，关键在于能克服困难做起来。不做永远是零，做了就是一。做事，就有可能出错，就会有经验教训。无论错对，做事的员工都可以使用培养，不做也不错的空白零员工，永远不能使用.四是培养良好态度与做事作风。

加强执行力，按章办事，是一种素质，更是一种保障，是长期良好的作风形成的工作规范。企业的战斗力、生命力来源于各级人员良好的精神面貌、高尚的职业道德和严格的规章制度。细节决定一切，细节的处理最能体现员工的优秀与否。一个人基本素养的表现无所不在，比如会风就是作风，也是一个人的素质体现。开会不迟到，不早退，不乱走动，不接听手机，就是高素质。优秀员工从身边一点一滴做起，追求一种高尚的境界。企业发展需要每个员工按章办事，自觉执行纪律，养成良好为人为事的作风。共产党员、企业管理层，都是群众的表率，必须首先在素质、作风、纪律上做表率，自觉奉献，把事情做得完美。功夫与时间和完美成正比。做事要有头有尾，承前启后，不推卸责任。五是自我定位准，具有团队精神。

我们每个人要懂得正确评价自己。找不准位置，看不清方向，过高地估价自己，心理素质不过硬，都会成为个人发展的“绊脚石”。优秀员工的成长，勤奋、苦干、多干是前提，工作从不讲代价，具有高效团队精神，服从团队的最终利益，为团队的胜利发挥自己的力量，埋头苦干，默默奉献，在人们心中就会有丰碑。

企业的辉煌，要靠每个员工的努力;员工的成功，要有良好的合作团队，因此良好的环境就是第一生产力。个人不仅要具备适应环境的能力，关键还要创造环境。有的人出类拔萃，但缺乏团队精神，也是干不成大事的。有些人事虽干成了，矛盾也出来了，总有一大堆后遗症叫别人去处理，这叫霓虹灯下有“阴影”。任何事情都要顾大局，不可以太个性化，性格可以帮你成功，但也最致命。很多人把协作不好，说成自己性格不好，性格不好就是阻力，不能以个性原谅自己。性格是个人的事情，事业是大家的事情，合作是双方的事情，环境是创造的事情。在一个企业里，也存在“不差人”的问题，不要把自己看得太重。在人才辈出的社会，不加强学习，不加强修养，很快就会成为被淘汰的人。

如何成为有价值的员工 篇5

通过上周五的李强老师的《如何成为好员工》的培训，我深有感触。我应该加倍努力学习，不断创新，超越自我。不但要把本职工作做好，更应该向公司领导和优秀员工学习。向张仁杰领导和王刚老师学习，做一个德才兼备的好员工。

通过学习我总结几点如下：

一、每天多付出一点点，要乐于承担更多的责任

多付出一点，多克制一下，对工作多一点喜欢，对公司的事物多一点关心，对公司的财产和利益多一点爱惜，对公司的文化和各种规定多一点认同，对每天和你相处的同事多一点尊重。

二、严格遵守中德国际《员工行为规范》来培养自尊、自信和责任感对于企业组织而言，纪律是最重要的事情，可以说，没有纪律，就没有品格，没有忠诚，没有敬业，没有创造力，没有效率和合作，没有一切。

三、自动自发的完成工作任务

任何时候都不需要强制或命令，不需要监督和提醒，都能自觉履行职责；无论老板（或上司）在还是不在，都能勤奋努力工作；接到任务时，从来不找借口，只说“好，我马上去做”或“放心，我一定尽全力去做”；在工作过程中遇到困难时，绝不灰心丧气、半途而废，而是坚持把事情做完做好；主动做事，自觉思考，并常常延伸工作的性质，进行发现和创新。

四、永远有一颗上进的心，热爱工作，追求卓越

“这个世界上有人比我更成功，却比我们更努力；这个世界有人比我们更成功，却比我们更谦虚”！我相信天道酬勤，只有付出和努力就会不断进步。“人生人人为我师”，只有一颗谦虚真诚的心、“空杯”心态才会不断进步。把工作当成自己的事业，尽一切能力转变，热爱他。并凭借这种热爱去发掘内心蕴藏的活力、热情的巨大的创造力。你对自己工作越热爱，决心越大，工作效率就越高。

五、永远怀抱感恩之心

其实，做企业的道理和做人、正确地对待生活的道理是相通的。就像部门早会的口号一样，“用心做事，诚信做人”。虽然雇用和被雇用和一种契约关系，但是在这种契约关系背后，老板和员工之间并非是对立的，从商业的角度，也许是一种合作共赢的关系；从情感的角度，也许有一份亲情和友谊。只有真正懂得和学会了感恩，工作才会越做越好，生活才会变得越来越快乐。

烟草商业企业如何提升员工价值 篇6

一、关心员工, 把员工放在心上, 增强其归属感和忠诚度

烟草员工队伍中大部分站在卷烟营销、专卖管理、烟叶生产的第一线, 是联系客户与烟农的桥梁和纽带, 是展示烟草企业形象的重要窗口。要提升员工价值就必须把员工放在心上, 把关心员工工作、学习和生活, 作为构建和谐烟草的重要内容来抓, 不断融洽关系, 增进情感, 要想员工之所想, 急员工之所需, 解员工之所难。在工作上, 要给员工提供良好的环境, 创造必要的条件, 力争使每一个员工都具有较高的思想道德素养、掌握一定技能并能创造性地开展工作。同时企业应积极做好员工的岗前、岗上培训, 让员工熟悉岗位要求、岗位职责、岗位任务, 强化技能学习, 掌握工作技巧, 增强工作的预见性和针对性。通过开展员工岗位培训, 不断提高员工的工作能力, 也能让员工在共同学习中广泛交流, 学会资源共享, 创造性地运用所学的知识来调整、完善自身的工作。在学习上, 要给员工创造更多培训学习机会, 加强培训的广泛性和实效性。合理安排设置培训内容, 力求使员工掌握多方面知识和技能, 以适应不同岗位转换的需要。要切实通过培训, 把员工的能力素质提高到一个新的水平, 把服务质量提升到一个更高的层次。在生活上, 企业工会或者领导要经常深入基层、深入员工家庭, 了解掌握员工的家庭情况、生活情况, 对生活困难、生疾患病、孩子升学等难题, 要主动做好排忧解难、济贫帮困工作。要广泛开展谈心交流活动, 及时掌握员工的思想动态、真实想法, 主动吸纳员工的意见和建议, 营造平等交流、互通合作的良好氛围。使大家在工作、学习和生活中相互学习、相互促进、相互融合, 让每位员工都感觉到自己为企业的发展尽了一份力, 从而增加员工的成就感与归属感, 不断提高员工对于烟草这个大家庭的忠诚度, 为更好地提升员工价值打下良好的思想基础。

二、缩小差距, 逐步打通员工晋升通道, 增强其成就感和自豪感

要提升员工价值就必须加强机制建设, 为员工价值提升搭建平台, 打破身份界限, 打通员工晋升通道。为此, 烟草商业企业应该按照“公开、公平、公正、竞争和择优”原则, 将人力资源建设与团队建设工作相结合, 进一步深化用工分配制度改革, 完善工资计划管理机制, 健全岗位收入调节机制, 构建科学合理的薪酬分配体系。进一步完善选拔任用、培养开发、考核评价、分配激励机制, 为员工搭建公平、公正的提升平台, 帮助员工建立职业生涯规划, 使员工价值提升方向明确、目标清晰、前景宽广。在薪酬管理上, 对待聘用员工, 要着眼于规范收入分配秩序, 调动全体员工的积极性和员工队伍整体素质的提高, 切实为聘用员工解决同工不同酬的问题, 消除聘用员工在身份、地位、报酬等方面的“不平等”待遇, 充分体现对聘用员工的人性化关怀。在对待正式员工的问题上, 要本着“尊重历史, 平稳过度”的原则, 尊重广大正式员工过去的贡献和目前的现状, 确保正式员工的既得利益, 既要保证改革的公平、公正性, 又要体现人性化管理。要让企业内所有员工都能凭借自己的实力公平竞争, 推进干部能上能下、岗位能进能出机制, 营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的环境, 真正实现能者上, 平者让, 庸者下, 达到用事业留人、待遇留人、机制留人、感情留人的目的。

三、加强管理, 建立绩效考核机制, 为员工价值提升提供保障

要提升员工价值还必须进一步健全员工绩效考核机制, 健全以岗位为基础、绩效为依据的激励约束机制, 为员工职业发展、队伍素质提升提供机制保障, 真正把提升员工价值工作作为落实科学发展观的重要举措来抓紧抓好。在管理方式上既要科学运用好薪酬分配、体系建设和绩效考核等管理办法, 又要关注和解决好员工精神层面的需求, 使管理工作更加人性化。为此, 我们必须坚持将基础管理与提高工作质量、惩戒与激励引导、建立机制与打造绩效文化相结合, 建立以企业制度、指标评价、工作质量、薪酬福利等为内容的考核运行机制, 通过企业决策层、监督层、管理层和执行层四个层面, 来推进绩效管理工作。在“效率优先、兼顾公平”的前提下, 将绩效考核结果与人事管理对接起来, 把每名员工月度、季度、年度绩效评价结果纳入个人人事管理档案, 不但把其作为员工奖惩、评先争优、薪酬福利的客观依据, 而且还要作为职务升迁、学习培训、岗位轮换的重要依据, 要真正发挥绩效管理的激励约束功能, 不断激发员工的内在潜能与价值。

总之, 要真正提升员工价值就要注重在思想和心灵深处真正树立以人为本的管理理念, 潜心研究员工价值提升的实施途径。要从良好工作环境的营造、个人发展愿望的满足、人性化的关怀等方面入手, 积极引导员工认同和感悟自身价值, 减轻员工的工作负荷和心理压力, 使员工能够激情工作, 快乐生活, 使员工的个体行为同企业整体行为相一致, 员工的个人动机同企业的目的相统一, 真正把提升员工价值工作作为落实科学发展观的重要举措来抓紧抓好, 从而达到员工价值的全面提升。

参考文献

[1]、刘光明编著, 《企业文化案例》, 经济管理出版社, 2003年1、刘光明编著, 《企业文化案例》, 经济管理出版社, 2003年

[2]、庞江巍, 《浅析企业人力资源管理与质量管理》, 《科技情报开发与经济》2007年第04期。2、庞江巍, 《浅析企业人力资源管理与质量管理》, 《科技情报开发与经济》2007年第04期。

做最有价值的员工 篇7

董权

乔吉拉德------你销售的最好产品就是你自己。

彼得德鲁克-----了解自己的价值，在恰当的时机，利用这些价值为企业服务，为企业做贡献，这就是最有价值的员工!

第一讲 老板最喜欢的员工

1.优秀的员工管理这除了具备热情之外，对事业持续的热情。2.穷与富的区别，一是机遇；我饿是把握机遇的能力

3.目标，掌握不住目标，实现不了内容，必须有长远的目标，往往穷人没有目标或者目光短浅；富人一直有目标，同时具有优秀的品质和态度

4.优秀的管理者一定有他重要的特征。在今天的社会还处于利润至上的阶段，企业为了生存和发展也不得不遵守这个原则。作为员工首先考虑如何为企业创造财富，而不是计较个人得失。能为公司赚钱的人，才是公司最需要的人。我们营销的是价值，价值是企业所有的所有流程的综合，公司购买的是我们的价值。5.公司购买的我们：忠诚；技术；管理能力。6.老板喜欢的员工： A有积极的工作态度 B有主动积极的工作态度

C有彻底的执行力 D有责任心

E稳定高度，稳定的情绪和高涨的热情，执着 F总是可以达成任务

G m IQ,EQ好，人的智商差异不大，根本的差距来自于情商，也就是对问题的承受能力，情商是领导力的核心。

第二讲 谁是最有价值的员工

谁是最有价值的员工 乔丹？唐骏？李宇春？王长荣？人民解放军？

1.以乔丹为例，做出最大的贡献人，才是最有价值的员工，一言既出驷马难追，信守承诺。

2.以唐骏为例，会做人，会做事偶尔做做秀，是升迁的捷径。超越自我的人就是成功者。人生的选择很重要，但更重要的是选择之后的行动，选择之后如何做。人应该知止-----行所当行，止所当止。不断的创造价值，不断提升自己的能力。捕捉信息，抓住机遇，关键是做法正确。

3.李宇春，从来没有不努力的就成功的人，必须有核心的能力和核心的价值，有对手没有可以代替的能力，比对手强的和难以复制的。特长------特色-→特点。理性与感性的结合：有良好的平常心态面对人生的淡定和从容，必须有大家的风范，始终知道什么是最重要的，什么是应该做的，如何做；智慧与可爱的结合，必须有良好的心态，用最简单的方法对待最复杂的世界；专注音乐；成功淡定执着；简单就是最高的境界；每个人都有成功的机会，也都有成功的可能，正视成功的定义，调节自己的内心，找到一件爱你最值得把自己的热情，全部投入的事情来做，是幸福的也是幸运的。

4.激情：王长荣，为了自己的工作付出自己的生命，晴天一身土，雨天一身泥，不仅为养家糊口，更多的是对工作的热情。5.农民工，用自己的自信用自己的勤奋改变我们的生活和世界。6.谭双剑：我想告诉和我自己一样的朋友，即使榜上无名，只要肯吃苦，善动脑筋，脚放正，就能淌出一条星光大道。7.吴作仁：有热情，有特点，有持续的动力，有责任。从低做起，知耻而后勇，能上能上，随时摆正位置，奋力拼搏的心态是自己最大的法宝。

8.团队人民解放军，随时可以放弃自己的生命去拯救汶川大地震中的人。

第三讲 为什么他们会成为最有价值的员工

1.会不会迷失方向，只要上班不行必须从内心中思考，真正的人是干预搏击的人，而不是保守残缺，安于现状的人。

2.必须有勇气，看住机会，把握住机遇，机会智慧光顾一个人，不会关注太多的人，机会有他的一维性，只有勤奋是不够的还要有方向，有机遇，有目标，有动力。

3.必须有信心，有把握机遇的敏锐感，学会有信息的收集能力。

4.什么人可以称为伟大的人？第一要有伟大的目标；第二要把他分解到每一天；把每一都做大伟大。

5.没有目标不行，不分解不行，每一天都火灾当下，把每一件事做好。人生最远的不是永远，而是知和行的距离。6.什么人拥有目标？

有目标的人开始承担；他们有强烈责任感，责任就是对自己做的事情有一种爱；有持续的热情；有非常好的执行力，非常强的组织能力；非常惊人的决策能力。富人经常做正确的决定，热情是一种品质，学习是一种品格，经历实战经验。

7.学信不是简单的模仿，而是掌握他们成功的精髓。无条件的执行，不折不扣的执行，工作无借口，完美执行。

8..服从是一门艺术，只有长期的坚持才会知道其中的奥妙 9.服从不是不辨是非的像一个奴才一样绝对愚忠于自己的老板，而是保持清醒的头脑忠诚于自己的职业，服从老板正确的命令。10.做好一件事最好的办法是有一个切实可行的计划书然后按部就班的进行。计划和目标是被证明了的最有效率的工作安排。第四讲 西点军校的培养模式

1.西点成功三件事：国家、荣誉、责任、勇气、承诺。2.人的性格是天生的，但是人的品格是可以培养的。

3.没有借口完美执行。我们没有责任改造人，我们没有义务改造人，我们没有方法改造人。同时周期很长，效果很差。好的管理者就是把合适的人放到合适的位置上。构建标准，不仅要主动渴望，要主动适合。

4.西点培养人的三点：你想成为什么样的人？你现在在哪里？我们如何帮助你!5.品格是可以培养的，可能是瞬间产生的，人性很美不犯错，很难模仿。

6.任正非：让有个人欲望的人称为英雄，让有社会责任者成为领袖（指员工对组织有利强烈的责任感和使命感）。基层没有英雄，没有英雄就没有动力，7.企业的狼性特点：A有强烈的市场嗅觉（信息）；B不管任何情况，不讲任何条件，时刻准备着。C一定的团队观念。语录：成功的时候我们具举杯相庆，失败的时候我们拼死相救。

8.华为基本法：A我们的追求是在电子信息领域成就顾客的梦想，并依靠点点滴滴，持之以恒的艰苦追求是我们称为世界级的企业。B认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富，新生知识，新生人格，新生个性，坚持团队写作和集体奋斗和绝不迁就有功但落后的员工是我们事业可持续成长的内在要求。D爱祖国爱人民，爱事业和爱生活是凝聚我们力量的源泉。企业家精神，创新精神，敬业精神和团结精神是我们企业文化的精髓，我们决不让雷锋，焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。9.他们有充分的自尊。

第五讲 解决问题是员工的价值所在

1.一个光会提问题的员工一定是个饭桶，公司需要的是能解决问题的职业人士。

2.使用是最大的培养。忠诚并不是从一而终，而是一种职业的责任感

3.坚持做好我们身边的每一件小事，我们的身边只有小时，没有大事。

4.乔丹：不怕挫折坚持到底！我可以接受失败，但我绝不放弃。5.许三多，把一件小事都当成大事来做，以好好地活着是人生有意义的事。

6.战略三件事：学会放弃，合理定位，生存有尊严的生存，绝不放弃，抛弃浮躁的心态。7.主动承担错误，一直坚持。

8.汇源朱新礼：许三多不抛弃，不放弃，最终成为兵王的经历，和最终能够成为果汁大王的经历颇为相似。

9.企业要要以许三多的精神一样，孜孜以求，持之以行，持之以恒的坚持是企业成功的根本。10.日子是问题叠着问题，只提出问题不解决问题是不行的，解决问题需要的是时间和精力，没有问题就不需要管理者，解决问题需要思考和能力。11.每一个企业的变革都是从高层开始的，每一个企业的变革都是有一批负责人的企业高层开始的，内心对责任的承担不一样。12.意念不是说出来的，光荣在于平淡，艰巨在于漫长。每一个人都是孤独的，在前进的途中没有人能够代替他，必须忍受，每天

都在努力做就了有了枯燥感，长路无轻重，认真的做好每一件事才是真正的成功。13.14.信念的力量是无穷的。

社会是公平的，任何人都可以成功！如果你想做这件事，你就想这件事，只有努力就可以成功，努力去做牛就一定能够成功！15.为什么他们会称为有价值的员工？

A他们目标明确 B他们拥有强烈的责任感 C他们有充分的自尊 D他们执着不悔 E他们充满梦想

13.生活很艰苦，但事物只属于那些努力的人，这个社会是公平的，但是优胜劣汰的复杂让世界在竞争中体现了强和弱。不管社会多么复杂，人只要有爱，有信心，这个社会就是公平的，惧怕失去的不行，必须努力！

第六讲 唐骏的成功哲学

1.唐骏的陈功哲学

A不断的修正自己的性格：乐观激情懂得感恩和关心。排解压力，乐观的看问题，心里上不可以出问题，良好的性格是自己成功的一半。B执着追求，还要合理变通，战术浪漫，战略现实。科学的制定职业生涯。人生只有自己才能规划，制定一个长期不可以实现的人生目标，反而是自己的成功障碍。

C有取必有舍。大舍大得，大过大成，坚持是正确的，时刻准备着。D行所当行，止所当止。2.怎样才能成为有价值的员工？ A与公司共命运，建立忠诚度；

B可操作可执行的战略，战略和操作共重要、3.忠诚：一个优秀的员工必须对公司忠诚，对职业的热情和热爱。忠诚不仅仅是一种道德品质，更是一种职业方式，是优秀员工迈向卓越的途径。忠诚不是一种纯粹的付出，自己才是忠诚的最大受益这。忠诚你所在的企业，竟管你所创造的价值不属于你，但是忠诚过程中你所能创造的品质则会属于你自己，你的价值会因此而提升。

4.非凡是经历是最宝贵的财富。我们发现非凡的能力要求丰富的阅历和大量的实践经验的积累，忠诚是实现这些目标的唯一途径。5.社会学家戴维斯说过：“自己放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。”同样的道理，作为公司中的一员，如果放弃了对公司的责任，对社会的责任，也就是放弃了在公司中更好发展的机会。

6.在职场中，对结果负责就是对自己负责。放弃了对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。多一点责任，多干一点工作，就等于多给了自己一个锻炼的机会

第七讲 忠诚履行责任让能力展现最大价值

1.了解自己在团队中工作，对团队有归属感，认同团队中其他的成员，积极的参加公司的目标规划，能够使你更好的保有对自己的团队和公司的忠诚。

2.对企业保有忠诚不仅是职员的美德，更是职员的基本要求和必备条件。

3.忠诚的职员组成绝佳的团队，绝佳的团队成就一流的企业，一流的企业回馈给员工更好的报酬和一流的事业。

4.人的素养，行业内的经历经验，个人的个性等各方面也都占据很重要的位置，但是总体来说，企业的忠诚度和与之相关的行业知名度和美誉度占据着最重要的位置，所以一定要保持自己对企业的忠诚度，就像爱护自己的信用记录一样爱护他，因为这将带给你无可限量的财富。

5.员工对企业忠诚一定要有方法！6.去也靠什么换来员工的忠诚？ A制度完善 B充分授权 C使用是最大的培养

7.有公司共同成长，与老板同舟共济。

8.你讨厌工作，工作就是地狱，你喜欢工作，工作就是天堂。你对工作的态度就是你对人生的态度。你在工作中的成就，代替你的人生成就。

9.责任就是力量，责任能让人战胜困难，乐于承担更大的成就，你

就会更进一步的发展。将责任根植与内心的人，让他称为我们内心的一种强烈的意识，字日常行为中和工作中，这种意识让我们变得更加卓越，只要拥有责任，在恐惧面前人人都会变得勇敢和坚强。10.拥抱责任就是拥抱机会，机会往往在责任的深处。责任和机会是成正比的，责任越大，机会越多，责任往往是和机会手牵手相伴而行，没有责任就没有机会。11.履行责任才能让能力展现最大化。富有责任感的员工具有开拓精神，他绝不会在没有努力的情况下，就实现找借口，他接近全力完成公司教父的任务，条件不具备，他们会创造这种条件，人手不够，他知道多做一些，多付出一些经历和时间，他们不管派向哪里，都不会无功而返，都会在不同的岗位上，让能力展现最大化。12.不承担自己的责任扔掉的是机会，放弃只想明天等于放弃今天。责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯。一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任，一个人承担责任，并时时保持一种高度的责任感，会让他人感染树立起自己的责任感。

第八讲 做百分之百的承担者

1.不服输的背后是没有退路，没有退路的原因是责任。2.责任用永远是放在第一位的。

3.每一天的努力都会为将来的努力做好准备，唯一的力量可以比对

手做的更强。

4.一个人不负责任，就会出现10-1=0的缺陷。

5.我们只能做对事情，保证工作结果零缺陷。努力为自己的结果负责，不放过可能出现的错误负责。

6.尽职尽责，让责任成为一种习惯，从现在开始承诺。A我是100%的承担责任者。B我是生命的主任。C我是我命运的设计师。D我是问题的根源。E责任止于我。

第九讲 成功的道路是由目标铺成的

1.目标的案例：1984年，在日本国际马拉松邀请赛中，向来木讷且名不见经传的日本运动员山田本一一举夺魁，很多人都震惊了。

赛后记者采访他是怎样获得成功的时候，山田本一回答说：“我依靠智慧获得了成功。”当时很多人对这句话嗤之以鼻，认为他在故弄玄虚。因为当时几乎所有的人都认为马拉松无非比的是耐力和体力，说用智慧赢得了比赛对大多数的人来讲稍微有些牵强。

在两年后的意大利马拉松邀请赛上，山田本一又一次夺魁，记者采访时，他依然回答如故，虽然没有人再觉得他是故弄玄虚，但是这依然是一个迷。

十年后，不善言辞的山田本一在自传中写：“每次比赛前，我都要乘车把比赛线路仔细看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比

如第一个标志是银行；第二个标志是一颗大树；第三个标志是一所房子„„这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米速度奋力向第一个目标冲去，等到过第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40公里的赛程，就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40公里外终点线的那面旗帜上，结果跑到十几公里时，我就已经疲惫不堪，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。” 2.有人问哈佛毕业的罗斯神福总统：“尊敬的总统，你能给那些渴求成功特别是那些年轻、刚刚走出校门的人一些建议吗？总统谦虚摇摇头，但他又接着说：”不过，先生，你的提问倒令我想起我的年轻时的一件事：那时，我在本宁顿学院念书。想边学习边找一份工作做，最好能在电讯业找份工作，这样我还可以修几学分。我的父亲便帮我联系，约好了去见他的一位朋友一当时任美国无红电公司董事长的萨尔洛夫将军。等我单独见到了萨尔洛夫将军时，他便直截了当地问我想找什么样的工作，具体哪一个工种？我想：他手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了。便对他说。随便哪份工作都行！“只见将军停下手中忙碌的工作，眼光注视着我，严肃地说，年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的道路是由目标铺成的！” 总统的话令人深思。而其母校哈佛大学商学院有一个非常著名关于目标对人生影响的跟踪调查也印证了总统的话。哈佛商学院调查了一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人，调查结果发现：

27%的人没有目标：60%的人目标模糊：10%的人有清晰但比较短期的目标：3%的人有清晰且长斯的目标。25年的跟踪研究结果发现。他们的生活状况及分布现象十分有意思。那些占3%者，25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。25年来他们都朝着同一方向不懈地努力。25年后，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。那些占有10%有清晰短期目标者，大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可式缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等。其中占60%的模糊目标者，几乎都生活在社会的中下层。他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。剩下27%的是那些25年来都没有目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底屋。他们的生活都过得不如意，常常失业，靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。调查者因此得出结论：目标对人生有巨大的导向性作用。成功，在一开始仅仅是一种选择，你选择什么样的目标，就会有什么样的人生。只有偏执狂才能够成功。一个执着专注的人，能把自己的时间，经历和智慧都集中到自己的目标上，最大限度的发挥自己的积极性，虽然执着标志着放弃很多的机会，还以为着遭受任何的困难，都要迎刃而上。既然选择就要面对，任何事都要认真。执着一时者众，执着数载者寡。很多成大事者不在于人多人少，而在于坚持多久。

4.优秀管理人员的三种素质：敢干，敢想，敢坚持。

5.心中有成长的目标，成功的道路是有目标铺成的，优秀的管理者一定要有目标，有了目标才有奋斗的方向，有了目标你的人生才会更精彩！

6.今天的生活状态不由今天所决定，一定是我们过去生活目标的结果！对于一艘没有航向盲目的船，任何方向的风都是逆风！7.一个人什么都想要，什么都得不到！

8.执行力，公司的任何一项工作都是我们的员工完成的，我们唯一的借口就是没有借口！执行力就是在每一个环节都力求完美！执行力没有任何借口！执行需要专注细节！9.永定土楼：没有死角，只有方向！

10.执行力的衡量的标准，按质按量按时完成自己的工作任务。把每一件小事都做好！

第十讲 建立个人品牌 提升自己的价值

1.积极主动工作是业绩突出的基础，是事业成功的起点，更是对企业、对老板忠诚的表现。

2.知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成就大业之人和凡事得过且过之人的最根本区别。

3.卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。忠诚才能敬业。

4.人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地；拥有财富，并不代表有永远的经济保障，拥有创造财富的能力才真正可靠。

5.具有双赢思维的人，往往有三种个性品格：正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺；有勇气表达自己的想法及感觉，能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验；相信世界有足够的发展资源和空间，人人都能共享。利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感，所以不怕与人共名声、共财势，从而肯尝试无限的可能性，充分发挥创造力和宽广的选择空间。6.如何建立个人品牌，提升自我价值(1)自动自发 A主动去做 B注重细节 C为人诚信负责 D善于分析判断应变 E善于学习和求知

F具有创意 G人际关系良好

H对工作的投入和具有任性 I求胜的强烈欲望（2）执行专注并聚焦

松下员工的执行观：上司的安排无条件服从（哪怕是错误的决定）；岗位的职责无条件履行（哪怕是明天就要辞职走人）；完成每日工作任务是必须坚持的准则（哪怕是加班到十二点）；工作中的任何错误，首先必须承认是自己的错（哪怕真的是别人的错）；公司的制度就是宪法和信条（那怕小的不能再小，只要有制度）。（3）关注细节

一个微不足道是细节，可以毁掉你的一个宏伟的计划，而一个细节的坚持，可以成就你辉煌的一生。（4）具有团队精神

共同的目标，共同的利益，共同的价值观。合作的前提是：双方为了各自的利益；因为都缺乏资源（技术，资源）；资源具有互补性。无论你从事什么职业，处于什么环境，都不能脱离其他人对你的支持，一个人去完成所有的事情是不存在的。竞争的日益激烈，团队的力量已经越来越受到重视，因为这是一个团队的时代，如果一个人离开其他人的协作，个人能力再强，也难以获得成功，所以融入团队，才是最好的成功之路。(5)具有感恩的心

感恩是一种美德，是一种情怀，一种信念，我们要学会感恩，不忘感恩。我们应该感谢父母的养育之恩，老师的教育之恩，老板的知遇之恩，同事的协助之恩。