内科护士祝福语(共8篇)
护士小妹,你是全球最亮丽的女人。
白衣天使,今天是你的节日,你们用对生命的爱,实践着南丁格尔的诺言,你们用温柔的话语,激励人们战胜病魔的信心,匆匆的脚步,伴随你忙碌的身影,甜甜的微笑,袒露你火热的心肠,重重的隔离,驱不散朋友的牵挂.
不管天多高,海多深,钢多硬,风多大,尺多长,河多宽,酒多烈,冰多冷,火多热……我只想告诉你,这些都不关你的事!护士节请我吃饭大家一起快乐!绕口令:护士节,护士歇,护士节歇护士姐姐。
你一口一口地喂我吃饭/你声声叮咛还回响在耳畔/当你疲惫的身影次次出现/我的心儿都碎裂成两半/一半替你担忧/一半为你赞叹/
步入恋爱季节,我有了一个心愿,找一位当护士的爱人。在我心目中,护士代表着纯洁、慈爱、坚强。我希望有一位白衣飘飘的女孩,能做我永远的天使
当病魔笼罩在你我身边时,才发觉一个温馨的节日已经飘然而至,在这一刻什么都有可能失去,惟独不能忘的是向你们问候一声:节日快乐!一生太平!西江月心愿窗外阳光明媚,桃红柳绿草翠。爱人在非典一线,春满园心憔悴。默祝人安体健,病毒烟灭灰飞。烹佳肴迎爱人归,尽兴尽情一醉。
对群山来说,湖泊是风景。对天空来说,白云是风景。对黑夜来说,黎明是风景。对于我来说,你就是风景。
删除昨天的烦恼,确定今天的快乐,设置明天的幸福,存储永远的爱心,取消世间的仇恨,粘贴美丽的心情,复制醉人的风景,打印你的笑容!
美丽的早晨,灿烂的你,美好的生活在等你!美丽的天气,美好的你,美好的情意滋润你!清新的空气,清晰的你,愉快的心情陪伴你!愿你快乐每一天!
如果有一天,你走得太倦,只要一转身,我的祝福就在你身边!不管离多远,不管多少年,愿这祝福化为繁星点点,闪在你生命的每一天!
有种友情,时过境迁,依然纯朴;有种信任,事隔多年,依然怀念;有种问候,清清淡淡,却最真诚;有种友谊,无须挂齿,却心领神会!xx年内科护士祝福电话内容
请用1秒钟忘记烦恼,用1分钟享受快乐,用1小时与喜欢的人度过,用1辈子关怀最爱的人,然后用1个微笑接受我现在传递给你的短信!
祝愿你在以后的岁月里,以敏锐的智慧,获得新的成功。
历经风雨洗礼,盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福,伴随你三百六十五天。
一串串数也数不清的祝福,给我最挂念的人。
在这样的季节,把我的真挚的祝福捎给你,愿幸福常在你身边。
秒针每走一下,就是我的一个祝福,老朋友,你欠我很多祝福呦!
值此令人心荡神迷的情人佳节,请接受我从远方献给你的一颗赤诚的爱心和深情美好的祈祷!
你终于以杰出的成果赢得了殊荣,从而享受到了“人生中最大的快乐”!请接受你心上人最诚挚的祝贺!
爱像一朵玫瑰,让整个宇宙陶醉;爱像一朵玫瑰,让整个世界低回。愿你拥有这朵玫瑰!
爱情是鲜花,令人爱赏;是美酒,使人陶醉;是希望,叫人奋发;也是动力,催人前进愿你获得甜蜜的爱情。
美丽的新娘,这一刻,世界因你而多彩。祝你幸福,永远永远…
思念一季的花香,是我无尽的贺意;祝愿你的青春,满枝满朵满芬芳。xx年内科护士祝福电话内容
1 道德情操
1.1 热爱护理工作
把救死扶伤、解除患者的痛苦作为护士光荣而又神圣的职责。要有坚韧的忍耐力, 坚强的意志, 高度的自觉性、坚持正确的行为准则, 严谨认真, 忠实地维护患者的利益。科里患者多, 而且大多都伴有瘫痪、语言表达能力障碍, 精神和情绪不稳定等, 我们要有勇于奉献的精神, 做好神经内科危重症患者的生活护理, 把患者视为需要照顾和帮助的亲人, 促进他们早日康复。
1.2 要有正确的从业动机
护理工作是高尚而平凡的职业劳动, 要能不为名利所诱惑, 不受世俗偏见所干扰, 就必须不断调适自己的心理状态, 端正从业动机, 以服从事业的需要和社会的需要, 使热爱护理工作的事业心更具有稳定性、专一性和持久性。
2 心理素质
护士要提供最佳的护理服务, 需要加强自身修养, 有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。要学会抗击压力, 优化自己的性格, 要有积极向上、乐观自信的生活态度, 稳重冷静的处事态度。面对科里危重患者的病情变化要忙而不乱、不急躁、沉着应对, 这样不仅能给患者以温馨和信任, 且能产生良好的护理效应。
3 专业知识和技能
3.1 有扎实的专业理论知识
掌握各种常见病的症状、体征和护理要点, 能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识, 了解最新的护理理论和信息, 积极开展和参与护理科研。
3.2 有娴熟的护理操作技能和过硬的基本功
这是一个护士应具备的基本条件。护理技术应精通, 能稳、快、准、好地完成各项护理工作, 高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦, 为患者的生命健康赢得时间, 而且能增强自己的自信心, 给患者及家属一种安全感。
3.3 具有敏锐的观察力
善于捕捉有用的信息, 做好病情的观察者、分析者、建议者和执行者的角色。患者的意识、瞳孔、语言、肌力、肌张力以及病情变化我们要第一时间掌握, 及时为医师提供有用的的信息, 做好患者生命的守护者。
3.4 正确执行医嘱并及时的给药
神经内科以药物治疗为主, 我们正确执行医嘱、及时的给药, 熟悉药物的适应证、不良反应及禁忌证, 严密观察用药后反应, 为患者的安全提供保障, 为医师的治疗提供依据。
4 身体素质
护理工作是体力劳动和脑力劳动相结合的职业, 因此拥有强健的体魄, 是我们工作的基础。工作之余要保证充足的睡眠, 劳逸结合去适当进行体育锻炼。工作时有健康的身体充沛的精力才能保证顺利地干好工作。
5 文化仪表方面的素质
我们除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外, 还要加强自身的文化修养, 有不断进取的求知欲, 积极参加继续教育的学习, 扩大知识面, 跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识, 丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识, 使自己的言行举止、着装更得体有气质, 提升自身形象, 增强自信心和公众信服。
6 团队意识
神经内科作为一个大家庭, 医护之间要加强沟通和协作。我们要发挥自愿合作、协同努力、乐于付出的精神, 调动团队成员的所有资源和才智, 主动地驱除所有不和谐和不公正现象, 使团队合作出于自觉自愿, 这样它必将会产生一股强大而且持久的力量, 飞速发展。
综合以上的观点, 护士的素质对患者的疾病恢复, 对科室的整体工作的开展, 对一个医院的精神面貌影响是很大的, 因此护士要再接再厉, 努力创新, 不断进步, 提高自身的素质, 为提供更好更优质的护理服务而努力。
【摘要】目的 了解内科护士的心理压力源的相关影响因素与自身调节,认识工作压力,提高护理业务水平和临床操作技能。方法 将2012年1月—2012年12月我院内科护士110名,随机分为观察组和对照组各55名。对照组护士为无心理辅导,观察组护士为有心理压力调节对策及心理疏导。结果 观察组在对比后心理调节适应度明显高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论 心理素质的调节对策能提高临床护士的压力,应采取积极的干预措施,降低护士压力,提高工作效率。
【关键词】护士,护理,心理素质,自我调节
引言
随着现代医学模式的不断改变,对护理人员素质的要求也越来越高, 护理工作己不是过去那种单纯的打针、发药、测温、测血压执行医嘱就行了[2],而是发生了很大的变化本文提出要提高护士的心理素质与自身调节;提高护理业务水平和临床操作技能;注意自我调节和控制,加强自身的道德修养,提高思想道德素质、专业素质,用丰富的知識来适应发展的医学护理需要[1]。成为一名优秀护士,除了具有全面扎实的基础护理理论知识及熟练临床操作技术外,还必须具有良好的心理素质。本文基于护理职业的性质和特点,综合考虑特殊工作环境压力对护理工作的质量和患者的治疗康复的影响,对内科护士的心理素质与自身调节进行了探讨与分析。
1.对象与方法
1.1 对象 选择2012年1月---2012年12月我院内科临床护士115名进行调查,入选标准:取得护士执业证书,愿意配合调查的临床一线在岗护理人员。排除标准:工作1年以下,非临床一线护理岗位人员。采用问卷调查法共发放问卷115份,收回有效问卷110份。回收率96%。
1.2 方法 采用统一问卷调查,由研究者统一发放与回收,使用统一指导语,调查对象以无记名方式进行现场填写。对照组只实行自我调节。观察组采取专业心理疏导及自身调节, 主要从①工作量及时间分配问题 ②护理工作的社会地位情况 ③工作环境④管理及人际关系方面的问题 ⑤患者护理方面的问题这几点调查。
2.疗效与结果
2.1 疗效 经心理疏导与自身调节后护士减压有显著效果,大大提高临床应对能力。提升了人文素质,增强执业责任感,强化执业精神。护士社会自我感提升。能从多方面自我减压。
2.2 统计学处理 数据采用SPSS15.0统计软件进行分析,采用X2检验。
2.3 对比结果 调查对象均为女性,年龄18—45岁,平均年龄30.2岁。护龄1---20年,平均5.24年。文化程度:中专22名,大专82名,本科6名。随机分为两组,观察组与对照组各55名,两组在年龄与文化程度上无统计学意义(P>0.05),具有可比性。两组护士经心理疏导与自身调节后的改善情况,见表1。
3 讨论
过大的工作压力会对心身健康产生不良影响,对工作效率及工作质量也会产生重要的影响。护士心理压力过大对实际临床工作照成负面的情绪不稳定有很大的关系[4]。
3.1 掌握必要的心理学知识
内科护士要培养优良的心理素质,必须学习有关的理论知识,只有掌握心理学基础知识,才能更快更好地培养起良好的心理素质。因此,护士除了要学好护理学专业知识外,还应学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识,增加知识面,扩大视野。当护士在护理中感到有压力时,就懂得运用心理学的理论知识和方法来减压,达到自我调节的目的。医院等医疗单位也应尽量为医护工作人员创造条件,对他们进行心理健康知识培训,提高护理人员的心理调适能力,只有提高护理人员的心理调适能力,才能从根本上解决实际问题。定期组织护理人员学习心理健康知识,培养健康的性格。如护理人员健康娱乐中心、心理咨询中心等,必要时要进行心理测试,使护士在紧张的工作之余得到适当锻炼和放松,以便更好地调解情绪,减轻压力。
3.2 护理工作的压力源 工作环境的压力。护理工作琐碎、繁重,护理人员不足、护理设备上投资不足等,加上被服务人群对护理工作的要求越来越高,使得护理人员处于超负荷工作状态,长期的身心疲惫就会造成他们对护理工作的厌倦,使得工作潜能不能很好的发挥出来。社会性的压力源:社会上大多数人存在“重医轻护”的偏见,认为护理工作技术成分少,经济含量低。许多患者病愈出院,感谢的是大夫,认为病是大夫看好的。事实上,“三分医疗,七分护理”,岂知这病愈的背后有多少护士的辛劳。
3.3 提高护理业务水平和临床操作技能
要培养良好的心理素质,还必须掌握较全面的基础护理及专科理论知识,包括医学基础、临床医学、卫生学、医学研究、人文科学及医学管理学等知识,并能运用所学知识指导工作。重视突发事件的应急能力的培训,不断培训和强化护士的急救技能和意识,采取多种形式进行强化练习,达到熟练为止。只有掌握较全面的理论知识,娴熟的临床操作技能,才能树立起护士的自信心,遇到紧急情况时,就能保持沉着、冷静的心理状态,不慌、不忙、不急、准确、及时、迅速地进行处理,确保护理任务的完成。为此,护士应利用一切机会不断提高自己的业务水平,认真学习护理“三基”理论知识,按照各项临床操作技能规程,自觉进行强化练习,达到熟练为止[3]。
4.结论
内科护士通过树立正确的人生观、世界观、价值观,培养健全的人格,保持良好的心态,积极加强自身素质修养,提高业务水平,才能使护理工作做得更加出色。内科护士的心理素质,体现在护士工作的各个方面,贯穿于整个工作之中,要提高护士的心理素质,从而使医疗工作、医患关系得到有效改善。本文从内科护士需具备的基本素质入手,分析了目前社会环境对护士造成心理压力源,并有针对性地提出了对护士进行心理调节的对策。作为一名合格的内科护士,必须要具备良好的心理素质、身体素质和道德素质。其中,心理素质是基础也是关键。要培养心理素质,就必须掌握必要的心理学知识,提高护理业务水平和临床操作技能,要注重实践锻炼,要有意识地培养高尚的职业道德和高度的责任感。
参考文献
[1] 张明岛.医学心理学[M].上海:上海科学技术出版社,2004:192-220.
[2] 戴晓阳.护理心理学[M].北京:人民卫生出版社,2003:157.
[3] 吴均林.医学心理学教程[M].北京:高等教育出版社,2003:209-229.
[4] 王霞,金志蓉,赵宝龙,等.护理人员压力源与倦怠感相关因素研究[M].上海:上海护理,2013, 13(4): 20-23.
来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感想感染到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,观待我们和朋友一样,有器械一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感想感染到社会的温暖。
每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是熬炼我们本身的胆量。病人们都很和善可亲,即就是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开首难,只要练的多了,就没事了。人生下来不是什么都邑的,都是靠边学边做才会的,巨大的发现家爱迪生未便是这样的吗,失败乃胜利之母嘛。”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误人的一生,所以我们时时的申饬本身,在工作上我们不能发生一丝丝的差错。我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责。那样我的心才会平稳。就因为这样,我们获得了先生的嘉奖和病人的赞美。
内科护士工作总结(一)
今年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将今年护理工作做如下总结:
一、在思想道德方面
护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、认真落实各项规章制度
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
二、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
四、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。
内科护士工作总结(二)
光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。以下为我今年的工作总结。
一、思想道德、政治品质方面
用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作潜力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮忙。
五、今后的目标
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,扎实抓好理论学习,持续政治上的坚定性。在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
内科护士工作总结(三)
我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将内科护理工作总结如下:
一、临床护理质量
每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,落实率100%.急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%.加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%.落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%.护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%.为病人提供专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%.发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。加强安全管理,全年无大的护理差错发生。
二、院感工作
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%.严格执行安全注射制度,做到一人一针一管。积极主动接受院感知识培训。
三、培训学习
每月开展专科知识培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%.在岗护理人员参加全员理论考核每年4次,考试合格率100%.参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%.每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%.四、优质护理服务
进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%.护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满意度,满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。
五、存在的问题
护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。
内科护士工作总结(四)
2019年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2019的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2019年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
今年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将今年护理工作做如下总结:
一、在思想道德方面
护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、认真落实各项规章制度
核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
二、注重提高护理人员业务素质
对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
四、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。
内科护士工作总结范文五篇【二】
光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
(三)在态度、学习方面:
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。
今后的目标:
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
内科护士工作总结范文五篇【三】
时间过的真快,来到医院上班快三个月了,刚来时对这里的一切都感觉陌生,由于没有在这个医院实习,所以对老师、同事、病人及家属们等的沟通上缺乏技巧、能动性,可能与性格内向相关吧!刚来时陈老师就说我不怎么爱说话,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是现在才知道这个道理,无论是做什么,与别人的沟通是很重要的,不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属,沟通好了就会避免很多的误会,差错。
与同事沟通到位就可以省下很多时间,避免很多不必要的差错事故;与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨,做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我们工作起来更方便……
沟通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要与别人接触,要与别人沟通。其实,只要我与病人及家属做到一个很好的护患沟通,那么我们就可以避免每天早晨病人不停的催输液,打针,换液体,拔针,甚至病人住了很久的院不知道自己的医生是谁,长什么样子,也不知道今天自己输了一些什么药,这些药都起什么作用,自己的病情到底是有好转还是恶化了,我想这样的情况肯定是有的,还有一些不必要的医疗纠纷,或者是什么交接班差错等等,我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的,而因为沟通不良所引起的事件又何止这些……
所以,我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法,我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通,我们可以在不忙的时候去多转一转病房,与病人些聊一聊,什么都可以,闲聊,但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的,其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好,老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的,就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的`这一段时间各自巡视自己所负责的病室,去跟病人问候一下啊什么的,每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么,一个笑容,一句问候就可以了……
沟通也不是一定就要用说的,可以是一个笑容,一句问候,倾听等等,只要我们能够与各个关系都达到和谐,不管用哪种方式应该都是可以的。
这只是我自己的一些看法,我现在也在慢慢的学着改变,我希望大家都能够做好沟通这个“活”,让我们自己为自己减少麻烦吧!我们护士的招牌动作不就是微笑吗,每天给病人一个微笑也是最好的沟通,加油啊,天使们!
内科护士工作总结范文五篇【四】
下半年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年,因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。
我们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下:
一、落实护理培养计划,提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
二、改善服务流程,提高服务质量
实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病人满意率100%。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。
五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人xx余人,抢救病人xx人,一级护理病人共xx天,无护理并发症。
急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。
六、工作中还存在很多不足:
1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
内科护士工作总结范文五篇【五】
光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有x年了,在过去x年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。
三、在态度、学习方面
严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
四、在生活方面
养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮助。
五、今后的目标
在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性;
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业;
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
1 一般资料
2013年6~11月, 本院心内科有病床数22张, 护士12人, 18~20岁6人, 21~25岁4人, 26~35岁2人, 平均年龄 (20.5±2.3) 岁。其中主管护师2人 (N3级护士) , 护师2人 (N2级护士) , 低年资护士 (<2年临床护理工作经历) 8人 (N1级护士) 。学历层次:中专6名, 大专2名, 本科4名。采取责任制整体护理工作模式。
2 方法
2013年9月前, 本科对低年资护士未进行警觉意识培训;2013年9~11月, 对低年资护士进行了为期3个月的警觉意识培训, 具体内容如下:
2.1 制定护士警觉意识培训大纲
内容涵盖心内科病情变化的特点、观察要点、心电图波形的识别、危急值及高危药品知识、专科技能训练等, 明确培训周期、培训目标、达标考核, 通过指导老师负责制、典型病例引导讨论、护理小组沙龙、个案累积、情景模拟训练等多种方式进行警觉意识的培训及考核。
2.2 学习病情观察要点, 提高病情观察能力
按照低年资护士警觉意识培训大纲的要求将心内科疾病观察要点进行重点培训, 安排护士自学心内科疾病的护理重点及难点, 为临床实践打下良好的铺垫, 然后指导老师指导护士如何观察患者的主要症状、阳性指征, 如何关注患者的主诉以及客观症状的观察, 预警患者可能出现的病情变化或潜在并发症。每名护士建立口袋本, 做好个案累积记录, 关注心内科患者高危时间段和早期症状的风险识别, 提高预警能力。
2.2.1 了解心内科患者病情变化高危时间段
据文献报道[1], 患者的院内心源性猝死的发生时间上午多于下午、晚上多于白天, 且基本上是在病情恶化后的1 h内、老年患者在入院接受治疗的2~3周, 其出现心源性猝死的比例最高。特别是心血管疾病恢复期, 患者由一级护理转为二级护理, 患者活动量增加, 为最容易忽略的环节。饱餐和便秘也成为心内科患者发生心源性猝死的重要诱因, 因此, 掌握心内科患者发生病情变化的时间特点, 有针对性地做好健康教育, 加强巡视, 仔细观察患者的细微变化, 及时报告医生处理。
2.2.2 学习判别心内科患者病情变化的预警信号
在病情观察方面, 培养低年资护士重点关注有胸闷、不典型胸前区疼痛、呼吸急促、情绪激动、便秘等症状的患者。例如:观察急性心肌梗塞伴室早的患者, 护士能够比较3分钟内早搏数量的增减, 注意早搏性质有无改变, 如原单源室早后出现多源多发室早则提示病情在恶化;心衰患者端坐位, 夜间能平卧说明心衰有改善。特别是针对基础疾病较多的患者, 如心血管疾病患者合并有呼吸道感染、高血压、糖尿病的以及对服药依从性差、不良生活习惯、角色淡化或缺失的, 也应重点关注。在培训学习中, 以典型病例引导、组织护士讨论, 提高护士对患者早期症状的分析判断能力。
2.3 动态掌握患者危急值
心内科住院患者病情危重, 猝死率高, 如急性心肌梗死、急性左心力衰竭、心律失常等, 护士24 h履行观察患者病情的职责, 根据检验危急值对患者病情发展变化作出准确判断, 及时作出处理, 若护士未能识别并落实危急值报告制度或对危急值处理措施不熟悉, 就可能导致患者错失抢救时机。心内科常见的危急值有低钾、低钠、高血糖、肌钙蛋白、心肌酶异常等。其中肌钙蛋白、心肌酶等的监测有助于心血管疾病的诊断及病情变化的评估, 肌钙蛋白的增高是诊断心肌梗死的敏感指标。在警觉意识培训中, 以提问、情景演练形式训练护士规范采集标本, 判断危急值指标、熟悉危急值报告流程以及锻炼危急处理应急能力。
2.4 掌握高危药品及特殊药品用药知识
护士是各种药物的直接使用者和保管者[2], 护士对药品知识的掌握, 尤其是高危药品的认知可以有效避免用药差错的发生[3]。对护士进行心内科高危药品、特殊用药等相关知识的培训, 为了提高学习效果, 在心内科制定了一些药品警示引语如“氯化钾静注可致死”、“西地兰静注缓慢, 注意心率、心律”、“硝普钠避光、监测血压”等, 帮助低年资护士牢记药物的不良反应、注意事项、潜在风险。培养护士在给药操作中做到有意注意, 提高警觉意识, 确保用药安全。
2.5 分享经验与教训, 提高学习效果
在培训的最后一个月, 组织低年资护士进行护理小组沙龙活动, 针对护士护理个案的积累、结合上网查询相关心内科典型护理案例组织学习讨论, 学习活动中护士成功分享了护理经验、应吸取的教训, 既活跃了护士的思维, 又强化了预警分析处置能力, 提高了学习的效果。
2.6 评价标准
将科室8名在心内科工作护龄<2年的护士, 在实施3个月的警觉意识培训前后的理论考核成绩以及医生对护士的满意度进行比较 (调查医生10名) 。
2.7 统计学方法
3 结果
警觉意识培训前后低年资护士理论考核成绩比较, 见表1;警觉意识培训前后医生对护士满意度比较, 见表2。
4 讨论
4.1 心内科低年资护士警觉意识培训能够提高护士专科护理水平
警觉意识的培训有效强化了低年资护士预警分析处置能力、抢救配合的能力。由于心内科患者的疾病特点, 需要护士有较强的对病情预知预见能力, 而本院低年资护士结构比例大, 心内科低年资护士理论知识的薄弱, 工作经验缺乏的现状, 给护理安全带来了隐患, 警觉意识的培训填补了护士结构的缺陷, 是护理安全的“速成”培训形式, 让低年资护士系统地学习掌握心内科疾病的专科理论知识与核心能力, 提高了专科护理水平, 保障了患者的安全。
4.2 心内科低年资护士警觉意识培训能够提高护士预警能力
护士学会了动态地观察病情, 提高了发现问题、处理问题的能力。有一次护士夜间巡视时发现一位患者睡眠呈半卧位, 询问患者只是简单的说这样睡更舒服, 护士没有放松警惕, 进一步询问患者后诉感觉胸闷, 于是立即报告医生, 经过心电图检查发现患者出现“T”波改变, 由于处理及时, 避免了更严重后果的发生, 得到了患者及医生的充分赞许, 低年资护士的成就感油然而生, 学习的积极性更高了, 学习的氛围更浓了。8名护士中有6人提前完成了本院护理部制定的N1级护士核心能力培训计划, 顺利晋级N2级护士。
4.3 警觉意识培训大纲对培训效果起重要作用
临床实践证明, 护士警觉意识培训大纲精炼心内科知识要点, 通过典型病案的引导, 培养护士带着问题查阅资料, 小组分析讨论, 情景演练等多种方式巩固所学知识, 学习目的明确, 学习方式多样, 使护士易于接受, 便于记忆, 并快速运用于临床, 有效地提高了低年资护士的临床护理工作质量, 促进护士快速成长。
护理学是一门具有实践性很强的综合性学科, 需要在实践过程中不断地进行知识和能力的累积与沉淀[4]。经验的积累一方面靠护士自身的努力和实践, 另一方面靠管理者充分利用所有资源, 为临床护士的学习-实践-提高提供良好的平台[5]。低年资护士的警觉意识培训也推动了高年资护士学习的主动性, 在教与学的过程中促进了心内科整体专科护理水平的再提高。
摘要:目的 通过警觉意识的培训, 提高心内科低年资护士病情观察及应急处置能力。方法 2013年911月, 对低年资护士进行警觉意识培训, 内容包括制定心内科护士警觉意识培训大纲, 通过指导老师负责制、病例引导、护理问题小组讨论、个案累积、情景模拟训练等多种方式。与2013年68月未进行警觉意识培训比较考试成绩及医生对护士的满意度。结果 警觉意识培训后, 低年资护士警觉意识增强, 在病情观察、抢救配合等方面取得良好效果。考试成绩及医生对护士的满意度较培训前提高, 差异有统计学意义 (P<0.01) 。结论 心内科护士警觉意识的培训能够快速提高护士预警能力及专科护理水平, 使低年资护士能较快地胜任本职工作。
关键词:心内科,护士,警觉意识,培训
参考文献
[1]王少霞.心内科老年患者院内心源性猝死的临床病因分析[J].中外医疗, 2013, 32 (20) :100-101.
[2]武悦镜.心内科护理安全问题原因分析与对策[J].当代护士 (下旬刊) , 2012, 6:177-179.1
[3]朱佩兰, 吴福连, 廖旭怡, 等.高危药品管理制度在心血管内科的实施[J].中医药管理杂志, 2013, 21 (11) :1201-1202.
[4]高颖, 胡芳“.问题-探究-问题”教学法在临床护理带教中的应用[J].护理研究 (中旬刊) , 2010, 24 (11B) :2994-2995.
【关键词】危急值报告制度;呼吸内科护士;护理质量
【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1005-0019(2015)01-0596-01
危急值的出现,表明患者可能正处在生命危险的边缘状态,如此时给予有效的干预措施或治疗,可能挽救患者生命[1]。故危急值报告制度的有效执行,可畅通危急患者的绿色诊疗通道。而护士在危急值报告制度执行过程中发挥着重要的中心枢纽作用,为了了解本院呼吸内科护士对危急值报告制度认知及执行情况,探讨如何有效落实护理人员对危急值报告制度的执行,以提高护理质量,笔者对45名呼吸内科护士进行了问卷调查,现报道如下。
1对象与方法
1.1对象
对本院呼吸内科45名从事临床护理工作的护士进行问卷调查。调查对象职称:护士8名,护师17名,主管护师及以上20名;学历:大专:12名,本科及以上33名;工作年限:1-5年20名,5年以上25名。
1.2方法
通過专家指导及查阅文献[2-4],根据本院危急值报告制度[5]相关内容自行设计问卷。内容包含①一般信息:包括职称、学历和护龄②危急值相关知识:包括常见危急值项目及范围、报告制度及报告流程。判断标准:其中对危机值相关知识掌握情况的判断标准为在10个小题中答对7题及以上为掌握,答对1-6题为未掌握。③目前危急值制度和流程执行现状:包括标本处理、登记规范、通知医生、病情观察。调查采用无记名问卷调查法,题型均为单选。
1.3统计学处理
采用SPSS16.0、Excel2007软件进行统计分析。组间比较采用配对x2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1呼吸内科护士对危急值相关知识的掌握情况:见表1。调查显示,45名护士中有39人能够正确掌握危急值相关知识,掌握率为86.7%。不同学历和职称护士掌握情况的差异无统计学意义(P>0.05)。而不同护龄护士掌握情况的差异具有统计学意义(P<0.05),说明高年资护士对危急值的掌握情况明显优于低年资护士。
3讨论
调查显示,本科护士对危急值制度掌握情况结果满意,达到预期水平,对危急值相关知识和报告流程的掌握率分别为86.7%和93.3%,后者明显优于前者,提示护理管理者应加强危急值基础知识的系统学习和培训,以提高护士整体理论水平。笔者发现本科护士对二氧化碳分压、碳酸氢根浓度、氧分压、血钾、凝血酶原时间这5项危急值指标掌握情况最好,这可能和呼吸内科专科特点较强,病人多为呼吸系统慢性疾病,经常要进行血气和血钾监测有一定关系。同时笔者统计发现上述5项指标也是本科危急值发生率最高的几个指标。调查显示低学历、低年资护士对危急值报告制度相关知识掌握程度不如高学历、高年资护士。分析原因这与低学历、低年资护士基础知识不够扎实全面,变应能力较弱和缺乏临床经验有关,这就要求护理管理者但不同层次护士掌握情况存在一定差异,应分层次对护士进行危急值知识和法律意识培训,尤其加强对低学历、低年资护士的教育培训、考核。
综上所述,危急值报告制度在医院的诊疗中起着非常重要的警示作用,护士作为危急值报告制度执行的中间环节,起着不可替代的重要作用。通过加强对护士的危急值相关知识和法律意识的学习和培训可以有效杜绝人为因素的缺陷发生,使各项工作环节实行无缝隙管理,有效地避免了工作失误,充分提高了患者抢救的时效性和成功率,从而提升临床医疗质量。
参考文献
[1]杨大干,郭希超,徐根云,等.危急值项目的应用评估[J].中华检验医学杂志,2008,31(6):695-698.
[2]李庆印,朱志鸿,韩璐,等.心血管ICU护士对危急值掌握情况的调查[J].中华现代护理杂志,2011,17(33):4001-4003.
[3]孙萍,孙丰娥,赵秀华.心内科护理人员临床检验危急值掌握情况的调查与分析[J].国际护理学杂志,2012,31(11):2067-2069.
[4]张凤兰,危急值报告制度执行过程中护理人员认知调查与分析[J].齐鲁护理杂志,2011,17(33):43-45.
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