婺源县旅游营销方案(通用9篇)
近年来,我县开展旅游服务业标准化工作,取得了一定的成效,2010年我县被国家标准化委员会确定为国家旅游服务业标准化试点县。为进一步促进我县旅游服务业标准化工作的深入开展,加强旅游行业管理,规范旅游服务行为和旅游服务市场,增强旅游服务企业自律能力,提高我县旅游服务业的整体水平,确保我县国家旅游服务业标准化试点工作取得实效,特制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,围绕我县“建设中国最美乡村、打造世界文化生态大公园”的工作目标,以提升我县旅游服务业的整体水平、满足人民群众日益增长的物质和文化生活的需要为目标,进一步加快我县旅游服务业标准的制定、实施和推广,规范旅游服务业管理,保障旅游服务安全,提高旅游服务质量,促进我县旅游服务向产业化、标准化、品牌化、特色化发展。
二、目标任务
(一)工作目标
通过实施、推广旅游业国家标准、行业标准,组织企业积极参与省地方标准制定,引导旅游企业在执行国家标准、行业标准、地方标准的基础上,制定实施个性化的企业标准,力争旅游企业标准覆盖率达85%以上,标准贯彻实施率达90%以上,服务质量顾客满意率达95%以上,经济效益比试点前增加20%以上,2011年底前完成国家旅游服务业标准试点县验收并获通过。
(二)任务与责任分工 主要任务:
1、指导星级宾馆、饭店企业、农家乐(旅馆)在执行国家标准、行业标准、地方标准的基础上,制定实施个性化的企业标准,并建立企业旅游服务标准体系。
2、指导旅游景区景点管理企业在执行国家标准、行业标准、地方标准的基础上,制定实施个性化的企业标准,并建立企业旅游服务标准体系。
3、指导旅行社服务组织在执行国家标准、行业标准、地方标准的基础上,制定实施个性化的企业标准,并建立企业旅游服务标准体系。
4、指导导游管理组织在执行国家标准、行业标准、地方标准的基础上,制定实施个性化的企业标准,并建立企业旅游服务标准体系。
5、指导旅游购物超市、旅游交通等经营企业在执行国家标准、行业标准、地方标准的基础上,制定实施个性化的企业标准,并建立企业旅游服务标准体系。
责任分工:
县旅游局负责旅行社、星级饭店、星级餐馆、A级旅游景区、旅游咨询中心等旅游企业的标准化创建工作。县质监局负责标准化创建工作中国家标准、行业标准、地方标准的宣传培训推广,并根据需要颁布我县标准,监督各项标准的实施工作。
县发展改革委结合标准化创建工作,负责我县加快发展旅游产业有关措施的协调推进工作。
县城乡管理局、县规划局,负责对全县乡村道路、旅游停车场等旅游设施的规划建设升级、完善及标准化创建工作。负责公共厕所的标准化创建工作。
县交通局负责城乡公路指示牌、出租车、旅游客运、水上旅游等业态的标准化创建工作。
县委农工部负责乡村旅游业态的标准化创建工作。县工商局、物价局、卫生局负责餐饮、住宿行业(不包括星级饭店)和购物商场的标准化创建工作。
县公安局、文化局负责文化娱乐业态的标准化创建工作。
县统计局负责全县旅游业主要经济指标的统计工作,并为标准化创建工作提供有关数据。
县委宣传部、县电视台负责标准化创建的新闻宣传工作。
县财政局负责标准化创建工作的专项经费预算,保证创建工作的需要。
县旅游股份有限公司负责旅游景区内游客中心、服务指南、景区讲解员;旅游景区导向标识、旅游相关的公共信息导向系统设置及公共信息图形符号的标准化创建工作。县旅游产业工作领导小组其他成员单位,按照各自职能积极配合创建工作。
三、组织领导
为切实加强试点工作的组织领导和协调力度,确保工作按时、有序稳步推进,县委、县政府成立试点工作领导小组。县委书记任组长,县长任第一副组长,相关领导为副组长,有关部门、单位为成员。领导小组下设办公室,办公室设在旅游局,办公室主任由旅游局长担任。
四、实施步骤
我县试点项目工作共分四个阶段组织实施:
(一)筹备动员阶段(2010年6-7月)
1、成立县试点工作领导小组和具体办事机构,召开试点工作前期筹备会,研究具体工作和任务。
2、制定婺源县国家旅游标准化试点县实施方案,明确工作目标、工作任务、工作时间和具体要求。
3、召开试点工作动员大会。县领导作试点动员讲话,宣传开展试点工作目的、意义和要求,进一步统一思想,提高认识,明确目标,形成合力,拉开我县试点工作序幕。
(二)对接标准阶段(2010年8月-2010年10月)这一阶段是试点工作的实质阶段,具体分三个步骤。
1、资料收集工作(2010年8月31日前完成)。各责任单位结合各自职能要求,指导旅游企业收集与本部门管理有关的国家标准、行业标准、省地方标准及相关法律、法规等规定资料。
2、标准起草工作(2010年9月20日前完成)。各旅游企业结合本行业、本企业实际和特点,并参照国家法律法规和部门要求规定,按照建立旅游服务管理标准体系和国家级服务业标准试点评估表内容要求,对本企业制定的各项标准、规范和要求进行补充、修订和完善,并形成企业旅游服务管理标准体系(草案)。
3、标准发布工作(2010年10月30日前完成)。县试点办对企业旅游服务管理标准体系(草案)进行统一审核,并指导企业及时做好标准修改完善和发布实施工作。
(三)组织实施阶段(2010年11月-2011年9月)这一阶段是将标准规范转化成生产力,用于指导具体实践,推动旅游企业服务质量提高的关键阶段,分培训指导、检查考评。
1、培训指导。一是县试点办聘请有关专家对企业负责人、工作人员进行标准化相关业务知识和法律法规知识宣传和培训,确保标准化人员做到持证上岗。二是县试点办指导各企业标准化人员在企业内部开展标准培训和学习,确保员工标准知晓率达80%以上。
2、自检自查、验收提高。在标准培训实施后,由试点办牵头,组织相关管理部门,按照国家服务业标准试点评估计分表内容,深入各个旅游企业进行综合检查,对执行标准不到位的企业提出整改意见和建议。
(四)验收总结阶段(2011年10月—2011年12月 按照国家旅游服务标准试点要求规定,对我县创建旅游标准化试点工作及时总结,并申请上级部门进行验收。
五、保障措施
(一)加强宣传,提高认识。把宣传工作贯穿到试点工作的全过程。县试点办要深入到涉旅管理部门和旅游企业,加强对开展国家旅游服务业试点的宣传和指导,各相关部门和旅游企业每季度要向试点领导小组上报试点工作的进展情况(成效和存在问题);县委宣传部、县电视台要及时对试点工作进行动态跟踪报道。
(二)精心组织,强化措施。各责任单位和企业要进一步加强对试点工作的组织领导,对照目标任务,精心组织,明确一位分管领导、负责人亲自抓,一位工作人员具体做,确保试点工作做到领导到位、人员到位、责任到位,保质保量按时完成建标任务。
(三)强化沟通,争取支持。县试点工作领导小组要主动邀请省、市旅游局、质监局的领导、专家到我县检查指导创建工作。县质监局、旅游局等试点工作牵头单位要积极主动向上级部门联系汇报,争取在技术、资金等方面多取得上级部门的支持与帮助。
梅岭风景区是南昌市国家重点风景名胜区,规模和接待能力都在南昌旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中,梅岭风景区却显得没那么强劲。在江西崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。梅岭也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。
二、行业特点和消费趋势分析
旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。
国内旅游人数
12.12亿人次,比增长幅度为10%
国内旅游收入
5286亿元,比20增长12.2%。占全国GDP的3%左右
国内旅游人均出游花费
436.13元
随着经济的发展,消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化,过去的实物消费比重在减少,对精神文化,娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。
旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。
与此同时,旅游行业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。
旅游行业作为一个服务性行业,拥有垄断性的自然资源,同时可以灵活地开发服务项目。
市场永远存在激烈的竞争,旅游行业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性,谁就能从市场中脱颖而出。
据专家分析预测:
(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。
(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。
(三)出境游继续增长。
(四)特色旅游将继续成为亮点。
按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。
三、经营状况简要回顾
梅岭风景区在游客接待人数上在南昌市远大于其他几个景点。
景区内森林覆盖率达73%,有山有水,面积238平方公里。历史悠久,景区内辖管以下主要景点:
洪崖丹井:有千年历史,南昌十大景点之一,由古代典故衍生而来,素有中国古典音律发源地,现由浙江强人企业经营。
狮子峰景区:山形如狮子,故得名。地貌险峻。
神龙潭景区:大片树林覆盖,中间穿插瀑布,汇集神龙潭。
长春湖景区:湖位于山顶,名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。
紫清山景区:巨石叠垒,相互搁架,洞内有洞,登高望远,山势险峻。
梅岭漂流区:全长5公里,河道穿梭整个梅岭森林公园。
梅岭主峰区:海拔841米,景区内有丰富的杜鹃和竹林,适合观赏云海,日出等
洗药湖景区:有李时珍的传说而来,气候宜人,平均温度在22.6度,适合避暑。
主要娱乐设施有:漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤(免费提供烧烤工具)、攀岩.每年接待大学生达20万人次。定价在15元,学生优惠价为10元。
目标是要把梅岭建设成现代文明都市后花园,打造成全省一流的现代园林生态山城的目标,定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异,说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。
在以往的梅岭宣传中,主要宣传点在自然风景,相对梅岭的文化特点宣传显得薄弱。
四、环境分析
1.宏观环境分析
江西省特别是南昌市,在国家提出中部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。,南昌居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。
东南部产业向中部转移提高了社会就业率,加上政府一系列的鼓励创业政策,在未来的时间里,经济增长的空间很大,由此带动消费能力的提高。
经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。南昌在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。
南昌文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。
在南昌市,还有以几大以湖为主的公园,还有附近的安义古村,厚田沙漠是南昌市民经常游玩的地方。可是经观察发现,几大公园的空间较小,而且娱乐设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方,从南昌的文化氛围来说,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以说,在节假日,南昌实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。
南昌市常住人口超过450万,城镇人口为53.63%,老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使南昌市在校大学生不断增加,截止20,南昌市在校大中专学生超过40万。
红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点,与南昌的历史有着和多契合点,增加了他们的关注点。
南昌市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》,将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求,将南昌打造为中部旅游会展中心城市。
2. 自身产品分析
属于低投入,以量拉动利益增长。
我们可以看出,梅岭在游客人数上占绝对优势的情况下,经济收入却没有明显突出。同时,可以发现,梅岭的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。
定位比较模糊,消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把梅岭当做像庐山一样的美丽自然风景区,可在实际产品中,梅岭所能提供的是一个在自然环境中释放活力,提供自由娱乐,接近自然的地方,这样一来就会形成心理落差,造成产品的误解。
梅岭风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度,吸引力不够。
游客大多为年轻群体,但消费不高,景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山,荡秋千等娱乐项目,缺乏个性和差异。
宣传力度不都,还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对梅岭认知道态度大部分取决于周边的传播,并没有实际的第一层次的信息接受。
3.微观环境分析
在消费者和梅岭的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时,梅岭低价和短途策略限制了旅行社的利润空间,这样旅行社对梅岭线路的经营积极性大打折扣。
学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。
季节变化影响消费者出行次数,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比较冷,出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。
4.市场概况
根据调查显示,南昌市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以南昌人口450万人口计算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。
江西旅游业发展迅速,,全省接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元,01~05年年均分别增长14.8%和18.91%。
未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。
5.市场竞争分析
省内市场,有庐山,井冈山,三清山,婺源,龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山,井冈山,婺源,滕王阁等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在国际上也有一定知名度。而其他如三清山,龙虎山以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在省内有很高知名度,在国内知名度一般。第三层次的则为梅岭,仙女湖等在市县内知名度很高,在省内知名度一般的景点。
按经济效益和影响力来看的话,庐山,井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而婺源,三清山等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。
这样看来,梅岭风景区没必要和庐山,井冈山,婺源去争夺市场,我们既不在同一档次,也不在同一性质。从消费价格来看,庐山井冈山远高于其他景点,而从旅游产品的内容和质量是比较,庐山,井冈山,三清山,婺源等景点又优于梅岭。消费者不会花时间远距离到梅岭旅游,同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。
接下来看看在南昌市,我们的对手有哪些。
同类行业竞争对手:滕王阁,安义古村,厚田沙漠,三爪仑,公园
滕王阁做为历史名楼,具有历史和文化意义,它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的内涵。而对于消费者来说,他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶,还能带来身份上的优越感,在别人面前,他会觉得他的内涵和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵,空间小,观赏时间短,只能看,不能玩。
同样,安义古村也是历史文化遗产,但他相对的空间大,旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化内涵特质。
厚田沙漠是特别的自然景观,对于居住在内陆的人来说,对于极少看见的自然现象有一定的好奇心,也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的,这也影响大众的决策。
三爪仑的最大卖点就是攀岩,这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里,这个运动是刺激与风险并存。
而南昌的公园都相对比较落后,而且公园之间缺乏区别。由于公园老人聚集比较多,这样一来,在熟悉之后,便会认为去公园是平庸的表现。
而未来旅游趋势逐渐走向互动体验化,主题细分越明确,越玩越专。在南昌这个市场上,并没有形成市场区隔,领导者定位还是按传统的经济收入来确定。
旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。但是旅游行业是对服务要求很高的行业,由于旅游线路、客房等产品标准化程度高,服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出,中国旅游业正在经历着由规模到效益,由数量到质量,由粗放到精细,由国内到国际的产业提升阶段,而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越,就必须以先进的信息技术,科学的管理手段,新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。
SEMtime对旅游行业的劣势分析:
1、网络竞争意识不强,企业对旅游网络营销的重要性认识不足。目前很多旅游企业不重视网络营销业务,仍守着传统的营销方式停滞不前。
2、网络营销旅游产品单一,存在网络资源浪费。目前多数的旅游网站只是把网络视为介绍企业和旅游路线的工具,只是把传统的旅游产品刮到了网上,并没有针对互联网营销的特点开发和设计新产品,不仅使得营销的效果有限,也浪费了一个很好的获取客户信息,获取竞争优势的途径。
3、旅游企业内外信息系统没有整合集成。互联网结合企业内部的信息系统将使企业真正成为以顾客为中心、快速反应的营销机器,然而目前由于旅游企业内部信息系统尚未完善,经常会产生信息孤岛现象。
总体上我国旅游业网络信息服务还处于非常初级的阶段,信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面:首先,基础设施应用差,网上信息更新较慢,很多旅游景点没有自己独立的域名,只是在各类网站上链接了几个网页,旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向,无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱,旅游企业网络服务尚处于被动状态,没有有效抓住访客。
因此,如何利用新的营销方式,更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务?这个成了旅游行业最关注的问题。
互联网络正在改变着旅游业传统的生产方式和服务方式,旅游企业只有适时而变,才能免遭淘汰。基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此旅游企业应该有充分的认识。
SEMtime针对旅游行业的劣势、不足提出了大略的网络营销改革步骤,供你参考:
第一阶段:部分业务电子化。第二阶段:电子销售/预订阶段。第三阶段:全面信息化阶段。
在制定具体的网络营销策略的时候,需要具体考虑一下方面:
1、个性化营销方式
2、目标定位
3、网站信息内容确定
4、客户定位
5、盈利模式设定
6、网络预定流程设定
7、客户付款方式设定
8、网络广告促销计划
具体包括两个方面的营销策略
1、网站服务品牌推广策略
2、网络营销吸引策略
关键词:景宁;营销策略;农家乐
引言
景宁是全国唯一一个畲族自治县,依托良好的生态环境和深厚的畲族传统文化,景宁农家乐乡村休闲旅游业发展初具规模。丽水市农办凭借丽水“中国生态第一市”的优势,以“神奇畲乡,秀美景宁”为主题,打造景宁农家乐品牌。
一、景宁农家乐乡村休闲旅游发展现状
1、农家乐乡村休闲发展综述
“农家乐”这一形式的旅游在国外被称为乡村旅游。至今,其发展已具相当规模。农家乐在中国的发展已有近的历史,始于20世纪80年代。相较于国外的研究,我国对农家乐的研究起步晚,发展时间短,还处于初期,对农家乐实践活动的有效指导无法起到相应作用。
对于全国其他省份而言,浙江是最早发展乡村旅游的省份。据统计,截止底,浙江已有农家乐休闲旅游村856个、乡村旅游点2336个。当年,全省旅游总收入超过6300亿元,比上年增长13、8%,乡村旅游的贡献显而易见。
丽水市域面积占整个浙江省的六分之一,而人口只占二十分之一,地处浙江省西南部,有”浙江绿谷“、”中国生态第一市“、华东地区最大“天然氧吧”之称。丽水作为一座旅游城市,年吸引游客量大,具有较大的市场潜力,旅游项目主要以观光旅游为主,农村旅游尚未发展成熟,因此,农家乐乡村休闲旅游有着很好的市场前景。据了解,截止,全市已发展农家乐休闲旅游村(点)380个,农家乐经营户(点)2064多家,从业人员2、57万人,共接待游客1210万人次,实现营业总收入11、73亿元。近五年来,丽水市连续五年获得全省农家乐乡村休闲旅游工作考核一等奖,成为近年来全省唯一”五连冠“的地级市。
2、景宁农家乐乡村休闲旅游业经营概况
景宁隶属于丽水市,独特的畲族文化资源是其最大的优势,素有“浙西的西双版纳,华东香格里拉”之美誉。
景宁县古老的少数名族村落、载歌载舞的民俗节日、浓浓的畲乡风情等资源吸引了省内外游客前来观光旅游。截止20底,景宁县年接待游客556、45万人次,实现旅游综合收入23、74亿元,旅游区农户人均增收元以上,带动农民直接就业0、5万人,间接就业3万人。全县有省市级农家乐特色乡镇6个,省市县级农家乐特色村19个,其中省级农家乐特色村6个,农家乐综合体2个,省市级农家乐特色点12个,农家乐星级经营户244户,其中四星级经营户3户,三星级经营户241户。农家乐乡村休闲旅游已经成为景宁县的经济增收点,不仅促进了经济的发展,而且对当地生态环境和畲族传统文化的保护有着重大的意义。
然而,在行业快速发展的背后是有的农家乐生意清淡。作为国家重点扶贫县,景宁县经济基础薄弱。农家乐乡村休闲旅游虽取得了阶段性成果,但仍存在诸多问题。并且由于宣传不力,服务内容单一,基础设施简陋,卫生环境差等诸多原因,使游客很难再次消费。
另外,丽水周边有不少知名度高的风景区,如宏伟壮观的横店影视城、奇石林立的黄山、山清水秀的千岛湖景区。在农家乐乡村旅游的开发中,省内多数市县起步比丽水市早,不仅发展势头强劲,经营理念也先行一步。这为丽水发展农家乐乡村休闲旅游业带来了挑战。
二、景宁农家乐乡村休闲旅游主要问题分析
1、基础设施薄弱
景宁拥有着丰富的自然资源,然而经济欠发达使其成为国家重点扶贫县,政府资金投入少,这是它基础设施滞后的主要原因。如道路交通差,厕所设施简陋,网络设施、电路老化、垃圾的收集与处理等问题有待改善。而滞后的基础设施在一定程度上阻碍了农家乐乡村休闲旅游业的发展。
通过调查,大多数的农家乐基本上达到有基本电器(空调、电视等),但良好的网络、娱乐设施、锻炼设施、特色餐厅、洗浴设施等还有待加强。有些农家乐着重餐饮,用的是自家农院,无法提供独立的住宿、洗浴条件。在配套的服务中大都着重于美食来招徕游客,极少部分提供餐饮、住宿、娱乐休闲一体的服务等。大多数的农家乐都有卫生许可证,只有极少部分没有。大多数都为政府扶持办的农家乐,可以拿政府补助。
2、服务水平有待提升
在远离市场竞争的景宁,村民大多淳朴善良且热情好客。然而由于没有经过专业的服务培训,从业人员缺乏良好的服务意识,很多方面还不规范。
在消费者对农家乐食物质量的评价中,消费者对农家乐食物质量评价还是蛮高的,其中有45%的人评价很好,有38%的人评价一般,只有少数部分认为不好,这说明还是有问题存在。景宁县的农家乐菜系各具特色,如大均伏叶村农家乐特色菜有糯米糍、烧窑鸡、家鸭、家兔、土猪脚等;大均乡大均村特色菜有野生溪鱼、田螺、泥鳅、红烧鲤鱼、家兔、畲家烧窖鸡、农家野菜、竹筒饭等等。着重突出“乡、野、土”的农家风味,形成鲜明的地方特色和个性风格。
农家乐的服务价格对于消费者也是至关重要的一环节,调查结果显示:有26%的人认为偏贵,有43%的人认为适中,有22%的人认为便宜,还有10%的人不清楚。结果表明在农家乐经营过程中各农家乐的服务不够规范,统一。在农家乐的各项服务中,消费者比较看中饭菜质量、住宿条件、特色服务、还有环境空气等。
3、品牌知名度不高
景宁作为全国唯一的一个畲族自治县,独特的畲族文化资源是其最大的优势,但在实地的开发中没有有效地整合,目前仍处于低水平的开发。县域内景点有数量多、分散、规模小的特点,从而没有形成有影响力的品牌。休闲方式、项目千篇 一律,仍旧停留在“吃农家菜、住农家屋”的初级阶段。前来旅游的游客以近距离的散客为主,经营者多是当地的农户,宣传促销意识缺乏。
从调查过程中发现,大部分的消费者是通过他人介绍了解到农家乐,说明知名度和影响力很重要。只有少部分的消费者是从电视、网络、报纸杂志上了解,可见宣传渠道少,营销力度不够。且由于消费者与市场之间信息的不对称,消费者寻找农家乐仍停留在口口相传的初级阶段,许多经营有特色的农家乐主要依赖熟客的口碑宣传。
三、景宁农家乐乡村休闲旅游营销策略完善建议
1、加强基础设施建设,营造环境
由于现阶段很多农家乐以家庭为单位经营,因此在资金方面存在难度。而促进景宁畲族自治县农家乐乡村休闲旅游的发展离不开大量资金的支持,应多方筹集资金,拓宽融资渠道。需积极寻求政府的帮助,充分发挥政府的组织、协调作用,政府可以加大拨款力度,制定一些更有利于农家乐发展的政策,如放宽贷款条件,扩大贷款规模。采取股份制的开发模式,实现农家乐的可持续、良性发展。
2、培养人才,规范管理
在走访和与经营者的座谈中了解到,农家乐从业人员主要是当地农户,文化程度普遍低下。农家乐乡村休闲旅游更好更快地发展,从业人员的素质必须加强。政府及有关部门应积极引导和鼓励从业人员参加相关培训,可邀请企业家、学者对从业人员进行专业的培训;举办一些技能大赛,从业人员互相切磋;定期组织经营者到外地考察学习。
政府有关部门要做好农家乐乡村休闲旅游业的发展规划。规范农家乐经营户的经营行为,加强食品、环境、人员的卫生,基础设施、消防安全等方面的管理,使农家乐的服务规范、统一,并形成各自的特色。
3、树立品牌,创新营销策略
丽水市各地对旅游总体形象策划宣传已基本成熟,但对农家乐核心形象的策划宣传还不成熟。在这个消费者需求个性化日益凸现的时代,所谓“穷则变,变则通,通则久。”独特的畲族文化是景宁农家乐乡村休闲旅游的灵魂。
(1)营销策略创新,项目活动不断推陈出新,促进消费者二次消费、多次消费。近两年,景宁依托自身优势,以特色创品牌,避暑型农家乐受到了游客的青睐。
(2)加强媒体宣传。充分利用网络、报刊杂志、电视、电台等多种媒体加强宣传,例如《木马择匠》、《为梦出警》、《春夏》等微电影对景宁的宣传起到了一定作用;利用”浙江农家乐“网站、浙江农民信箱和其他网站等网络平台以及微博、微信、人人网等社交网络进行营销。
(3)开展主题体验活动。针对不同的节日,如摄影节、国庆节、情人节、中秋节等,联合相应的单位,印发宣传手册、免费分发具有纪念意义的小礼品,推出丰富多彩的旅游活动,进一步提升知名度。
四、结束语
近年来,太仓市高度重视旅游产业的开发和旅游环境的作用,积极推行“大旅游大项目大开发”,一批新的有规模有特色的旅游项目相继开工,陆续建成,并逐步投放市场,形成了全市旅游业发展的新局面。对此,太仓必须抓住机遇,乘势而上,整体推进太仓市旅游业项目建设、产品开发、市场推广和发展环境建设,为此我们做一份太仓旅游业的营销方案,促进太仓旅游业快速、持续、健康的发展,为太仓贡献自己的一份力量。太仓旅游市场分析
太仓位于江苏省东南部长江入海口南岸。东濒长江,与我国第三大岛——崇明岛隔江相望;南邻上海市宝山、嘉定两区;西连昆山市;北接常熟市。距上海市中心53公里,苏州市57公里,处于沿江、沿海、沿沪三大经济圈的交汇之处,是一个新兴的港口城市。凭借在地理上的特殊优势,太仓完全可以与上海及苏州的旅游市场连成一条三点一线的经营模式,这样一来,慕名前来上海时尚大都市的游客或者是慕名苏州古典园林的游客就不会把太仓忘了,加上太仓政府在这方面的足够重视并大力投资旅游业以及通过各个媒介的宣传,相信这些游客不会只记得上海与苏州,这些游客回去之后就会向身边的亲朋好友来宣原来太仓也是可以有自己的特点的。通过太仓国庆黄金周的旅游市场考察,我们发现来太仓的游客已经不仅仅局限于太仓本地或是上海苏州等邻近地方,浙江徐州等远点的游客也已经知晓太仓并来旅游。可以说太仓的客源市场主要在周边和太仓本地,太仓可以利用自身优越的地理条件,把自己跟上海和苏州全国有名的城市连接起来,让全国人们更加熟悉了解太仓。
太仓有着丰富的旅游资源,其主要的旅游景点有沙溪古镇、南园、弇山园、张溥故居、郑和公园、现代农业园区、金仓湖、园花园山庄等,根据我们对这些旅游景点的调查问卷我们看出,当前太仓旅游主要以学生、企事业管理人员等,青少年所占的比例较大,青少年好奇心较强,求知欲强,旅游的意识和兴趣更强,同时伴随着生活水平的提高,家长愿意让孩子通过外出旅游增长见识、探奇寻胜、寻求乐趣。目前国内多为独生子女家庭,孩子逐渐成为家庭消费的主体,可以这么说抓住了青少年的市场就相当于抓住了太仓的主要客源市场,如太仓的弇山园做的相对比较好,它就是根据青少年学生的这些特点,景点不仅增加了好多的儿童旅游设施,而且还有一些让家长和孩子共同玩的游戏比如划船等,将太仓旅游市场定位于国内青少年学生,只有有效的开发青少年学生旅游市场,太仓的客源市场才能不断增大。市场定位
太仓有着丰富的旅游资源,但旅游市场以前却一直像是军港之夜——静悄悄,更谈不上形成什么旅游品牌产品。不过,近年来,太仓把休闲旅游产业作为经济社会和现代服务业发展的重点,加快了发展的步伐。观光、古镇、古园林等都不是太仓旅游的强项。旅游者要去园林会选择苏州园林并非南园;要去古镇会选择周庄并非沙溪。。那么,太仓旅游的突破方向在哪里呢?我们小组分析认为,首先是上海世博会的举办,以及在长三角洲地区“接轨上海,服务世博”的“大旅游”计划开始启动,太仓处在世博会旅游集散的前沿,理应成为世博的近水楼台;其次是“小长假”的推出,将会改变人们的出游计划,区域内中短距离的旅游将成为重要的旅游方式,这给以上海为主要客源地的太仓旅游市场带来了新的机遇;再次,从旅游消费者的需求上来看,休闲旅游将成为大多数都市出游者旅游目的地的首选。
目前全球每年约有11亿到18亿人次进行奖励旅游。太仓在这个方面是具有一定的优势的。
(一)太仓有“长寿之乡的美誉”,环境优雅舒适,适合商务旅游洽。
(二)太仓有近200
多家的外资企业,对外经济活跃而且具有先进的交流洽谈和服务的设施,同时这也就为太仓的旅游业和酒店业提供了很多机会。而且那些游客多为企业的高级管理者和高层次的专业技术人员,素质高,是很受欢迎的旅游者,可以成为提高太仓知名度的很好的传播者和宣传着。
(三)气候适宜,四季宜人,使商务旅游不受季节影响。总结而言,太仓的商务旅游市场的前景还是蛮好的。
通过分析我们为太仓旅游业做出以下营销方案:
市场开拓工作:积极开拓太仓市区及周边城市如上海,苏州,浙江的市场。
产品开发工作:1.生态休闲游2.商务休闲游3.青少年游
媒体宣传工作:1.在太仓日报上举行太仓城市旅游形象征集大赛。2.在太仓,苏州和上海电台宣传太仓的特色旅游线路。
旅游节庆工作:精心举办好太仓双凤羊肉节、园花园牡丹节和菊花展、金仓湖自行车比赛等,提升太仓的知名度,打造好太仓的城市品牌,整体带动全市旅游对外宣传。
旅游信息化工作:
1、建立太仓旅游信息中心(太仓市旅游局网站),完善功能,构建太仓旅游宣传网络平台。
2、充分发挥《中国旅游报》太仓
记者站的作用,加大对太仓旅游的宣传力度。建立旅游行业通
讯员 队伍,旅行社、高星级饭店、重点旅游景区(点)等旅游
推广项目:旅游景区网络整合营销 推广时间:6—8个月
推广费用:15万元、市场推荐报价20万元
一、推广内容
1、搜索引擎营销
关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。
关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类
2、网络媒体公关传播
针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。
创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇
论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万
3、网络新闻事件营销
(1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度;
(2)借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。
创作数量:50篇 媒体发布数量:4家/篇
论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万
4、网络论坛推广
每10天组织一次论坛专项推广,发布并维护1个论坛主题帖(500—2000字),实干决胜市场 创新引领未来同时在论坛上投放100篇XXXX的品牌和产品报道。
帖子创作数量:22篇 论坛发布数量:30家/篇
达成目标:总发布量>800篇,受众到达量>80万,论坛回帖量>1万
5、网络专题推广
针对XXXX新产品上市、消费趋势与时尚潮流、产品应用为主题设计、制作网络专题,对XXXX的品牌实力、产品优势与应用潮流进行全方位诠释报道。
专题数量:4期 网站发布数量:5家/篇(文章内提供文字链接)达成目标:总发布量>20条,受众到达量>20万
6、植入式营销
品牌故事:为企业的品牌与产品撰写富有传奇性、趣味性,以“家”、“装修”为主题以及企业成长、优势、历程、文化等方面的故事,通过故事来传递企业品牌/产品带给人的震撼和价值,潜移默化地影响用户。
故事创作数量:5篇(深度植入品牌与产品)论坛发布量:40家论坛/篇 效果预估:总发布量>200条,受众到达量>60万,总回帖量>2000
二、超值赠送
(1)关于XXXX品牌营销方面的分析评论文章2篇,在20家创业、财经、营销类网站上发表,并获得首页推荐;
(2)在赢道顾问策划人在平面媒体发表的相关文章中,引进XXXX的案例;(3)面向XXXX产品推广活动、品牌提升计划提供顾问与建议服务。
三、推广网站与论坛:
50家符合家具/涂料/照明/卫浴行业的主流网站,80个装修、设计、建材、照明/涂料/家具/卫浴、生活消费、女性类有影响力的网络社区(详见媒体与论坛名单)
四、推广目标与效果
本次网络推广覆盖媒体与论坛130家,创作内容大于120篇,发布总量大于3000条;直接推广效果实现品牌、产品曝光量大于500万;“XXX”关键词在百度搜索引擎收录量增长20(/30)万以上,重点推广产品对应关键词收录量增长3万以上;推广期内在互联网有效范围实现“XXX”品牌曝光量占据行业领先优势,在目标群体(家装设计师、消费者、经销商、媒体)的关注度和信任度获得显著的提升,促进销售。
五、执行监控
实干决胜市场 创新引领未来 按月为单位,合同签署后及执行前提交《月工作计划明细表》,执行后提供《月度项目实施报告》,包括:文章数量、媒体报道、搜索表现等数据。执行中每月提供1—2次链接小结,文章数量质量、新闻创意、媒体及论坛表现表现均可在线监控。
克洋网络营销中心
二○一○年三月 创新引领未来-3
武汉众采在线科技有限公司
2015-06-08
针对武汉市****有限公司旗下****生态旅游项目目前现状和当下发展趋势,本公司根据网站、微信、微博、视频、百度、搜狗、谷歌、360,营销介质制定如下方案:
一、开展网络推广重要性
随着资本市场的不断开拓,市场竞争更加的多元化,而作为现阶段发展最为迅猛的互联网行业,已经成为众多商家的必争之地。如2014年【滴滴打车】与【快的打车】在出租车行业的竞争,再到2015年【饿了么】与【美团网】就外卖行业的竞争,可见互联网领域之争已经进入了白热化阶段。随着李克强总理力挺电子商务行业,互联网行业将会进入新一轮的发展,而这其中,无疑掺杂着更多的机遇与挑战。如果放弃了互联网这个平台,则意味着放弃了与其他商家的竞争,谁先抢占市场,谁将是最终的赢家。
互联网行业之争,有人成功,当然也有人失败。失败原因归结如下:
(1)进入互联网纯属跟风,不根据自己的产品定位而盲目的复制别人,以这样的姿态进入互联网,投入再多的资金,也注定是打水漂。
(2)将互联网想的过于简单,以为做一个网站、注册一个企业微博、开通一个微信账号就是进入互联网。缺乏专业的人员运营,注定只是瞎忙活。
(3)内容营销是现阶段互联网营销的核心,没有专业的文案设计、没有经过包装的产品简介、业务介绍、特色商品,注定不被客户所重视。
(4)互联网定位不明确,不知道自己的用户群体需要什么、不知道用户群体喜欢什么样的产品、不知道用户群体的定位,这样的网络推广注定失败。
还有更多的失败原因就不一一列举,要想成功在互联网上击败竞争对手,必须具有以下基本特点:
(1)出于自身的发展需要,能够很好的结合自身产品,在互联网上能够吸引客户。
(2)有专门的团队进行运作,如:网站建设、网站运营、微博运营、微信公众号运营、文案策划、视频制作、产品包装、等,才能够在互联网脱颖而出。(3)能够最大化的利用自身的产品优势,击败同行对手。(4)能够在互联网上最大程度的展现自己,符合大搜索引擎战略。(5)目标定位明确。
那么具体如何开展互联网推广,以下进行详细讲述。
二、网络营销推广策略
1.网站建设
网站现在对于企业而言,更像是一个生动的名片,也是网络营销的最终载体。目前,鉴于贵公司已有成型的网站,但现阶段没有起到很好的推广与宣传,主要原因在于网站内容没有实时更新,没用加强对百度优化的相关措施,和其他相关平台的广告,软文等的投放。
如黄陂木兰生态旅游区网站就是一个非常生动的名片:
通过一个网站就可以展示整个生态旅游区的风景、活动、特色、预定等功能,这样的网站才能够很好的吸引用户,才更有价值与意义。
建站须知:
(1)一个客户容易记住的域名是关键。(2)一个稳定、访问速度快的空间是关键。(3)一个优质的网站设计是成功的关键。(4)网站功能的构建,是网站价值实现的根本。
(5)最后以代码实现成最终的网站成品(期间有一个星期至半个月的测期)。2.微信与微博平台建设(微博与微信类似)
网站相当于企业在互联网的载体,那么其他的平台相当于巡洋舰,能够让网站这艘航空母舰更平稳的航行与运转。作为时下,用户群体最多、用户最为依赖、营销效果最好的微信肯定是务必需要建设的。
微信平台须知:
(1)申请企业微信公众号平台。
(2)微信官方平台内容构建(栏目、内容、最全面展现自己)。(3)自动回复功能。
(4)策划相应活动吸引人关注微信。
(5)专门人员负责微信用户管理(信息回复、客户维护、需求调研等)。(6)专门微信与微博运营人员全天内容,设计等运营。
3.视频营销
内容营销是现阶段的主题,而通过视频进行介绍与传播,无疑能够达到最佳的效果推广。
视频营销须知:
(1)对各个景点进行视频拍摄。
(2)然后通过Flash、会声会影等软件的剪辑、加工、配字、配色等处理,使视频更具营销性与渲染性。
(3)相关平台的合作发布:如优酷视频、凤凰视频、56视频、腾讯视频,这些平台,能够快速的积累群体与用户访问。
4.SEO营销
SEO作为现阶段最热门、最实惠、效果最佳的一种网站营销手段,也是我们必不可少的一部分。现阶段,人们在互联网寻找信息,主要的依靠手段是通过百度、谷歌、360等搜索引擎平台输入信息,然后获取自己想要的信息,而将自己的网站或者信息放在搜索引擎的位置越靠前,则被用户关注的可能性更高,因此,SEO是必不可少的一个环境。
如当我想知道在黄陂生态旅游的相关信息,我最有可能去百度上搜索“黄陂生态旅游”则会展现以下效果:
SEO优势:
1.排名会长期稳定。
2.能够为客户获取最精准、最有需求的用户。3.不需要向百度支付网站的任何推广费用。4.排名越好的网站更容易受到用户青睐。SEO营销须知:
(1)优质的网站,功能齐全的网站,内容充实,结构明朗的网站。(2)关键词撰写,关键词决定了网站是否被用户搜索到。
(3)网站内容发布,网站的内容是SEO能否成功的关键,网站需要发布大量文章。
(4)SEO是一个长期的过程,需要每天都有人进行网站的日常维护,也要对网站进行不断的完善。
(5)大量的网站外链发布。(6)网站的错误页面的处理。5.网站推广
我们必须在更多的平台上展示自己,这样才能获取更多的机会,因此网站推广也是核心。而网站推广也是我们能否打造互联网品牌的关键词。(1)百度知道。解决百度提问中,如“哪里生态旅游好”等类似问题。(2)百度百科。百度百科中对贵公司单独详细介绍,可起到较好的宣传作用。
(3)分类信息(58同城、赶集网、百姓网信息发布)。可在各大信息网站中搜索到贵公司分类信息,如:休闲、生态旅游、度假等。
(4)地方门户(如武汉最大的本地门户得意生活可以作为重点)。(5)百度文库。可大批量在百度文库中上传贵公司相关介绍及活动,可及时更新。
(6)博客维护与运营。(7)QQ群、QQ空间宣传。
互动方案
根据省旅游局有关通知要求,为做好德州市高铁旅游营销大会互动环节,制定如下方案:
一、互动时间
2011年7月6日7:30——9:00
二、互动地点
京沪高铁G101次车15、16车厢
三、互动议程
7:30-7:45
发放宣传材料。(包括德州旅游指南、德州高铁旅游指南、德州旅游地图、太阳谷门票、黄河故道森林公园门票、董子园景区门票、碧霞湖门票、碧霞元君故里门票、泉城极地海洋世界宣传单等)
7:45-8:00
工作人员向旅客介绍德州市情及德州旅游发展情况。(提醒游客里面含有知识问答的答案)
8:00-8:45
德州旅游知识竞答,同时发放奖品。(共25个问题,130个奖品,奖品为太阳能系列光电产品及小食品)。
8:45-9:10
随机采访旅游,谈一谈对德州及德州旅游认识,听取他们对德州旅游发展的建议,同时对关心德州旅游发展的旅游建立联系档案。
9:10-9:25
准备下车。
四、注意事项
1、工作人员分工:姜迎春负责15车厢,李燕负责16车厢。
2、工作人员准备名片、腰麦、相机、录音笔。
“凤凰山”杯景区旅游营销策划创意大赛方案
杭州是举世闻名的历史文化名城,中国七大古都之一,又是世界著名的风景旅游城市,自古以来就有‚上有天堂,下有苏杭‛的民谚。凤凰山管理处与浙江旅游职业学院根据公园、景点实际出发,共同举办此次‚‘凤凰山’杯景区旅游营销策划创意大赛‛,现将方案制定如下。
一、大赛目的进一步加速凤凰山管理处公园、景点持续发展,提升景点的知名度和美誉度,促进景点的社会效应和经济效应持续增长。增强浙江旅游职业学院学生的旅游专业能力,提高校园实践的水平,丰富同学们的校园生活。
二、大赛名称
‚凤凰山‛杯景区旅游营销策划创意大赛
三、组织机构
(一)大赛组委会
成立大赛组委会,全面负责大赛的各项组织协调工作。
主任:邵群(凤凰山管理处副主任)
叶志良(浙江旅游职业学院教务处处长)
副主任:周国忠(旅游规划系主任)
章荣(凤凰山管理处园林管理科科长)
成员:王鹏(凤凰山管理处文物科科长、胡雪岩故居总经理)
胡敏(浙江旅游职业学院教务处副处长)
毛近菲(旅游规划系党总支副书记)
王广胜(万松书院副总经理)
叶近良(凤凰山管理处外联部经理)
黄溢曲(万松书院经理助理)
任文君(胡雪岩故居副经理)
下设五个小组,负责保障各项具体工作落实。活动策划组:陈友军 组织实施组:各系负责人 宣传报道组:组织宣传部 技术服务组:图书信息中心
后勤保障组:资产管理处、后勤服务公司
(二)大赛评委会 主任:王忠林
评委:王忠林、周国忠、章荣、王鹏、胡敏、王广胜、叶近良、何立萍、吴雪飞、郎富平、黄宝辉
(三)各系部参赛联络人 旅行社管理系:项顺贵 旅游规划系:毛近菲 酒店管理系:何立萍 工商管理系:吴雪飞 外语系:严一平艺术系:励继红 烹饪系:钱兴成
(四)各系部指导老师
学生团队可自行联系指导老师,指导老师须为专业课专任教师,每个团队指导老师为1—3名。
四、大赛日期与地点
此次大赛分为初赛和决赛两个阶段。
初赛日期为2012年3月28日,地点暂定浙江旅游职业学院 决赛日期为2012年4月18日,地点另行通知。
五、大赛要求
(一)参赛对象
浙江旅游职业学院在校全体学生。
(二)大赛主题
‚龙凤飞舞钱塘、梁祝情定书缘‛。
(三)大赛项目
大赛作品以胡雪岩故居、万松书院、玉皇山景区三处景点为背景资料策划相关旅游主题活动或线路。
1、旅游产品设计。可选择其中一个景点进行旅游纪念品等特色项目的设计。
2、主题活动设计。可选择其中一个景点进行文化艺术节、健康保健等方向设计节庆活动,活动形式可以为单独活动、长期活动或组合型活动,时段也可为定期活动或不定期活动。
大赛项目要求原创,不得抄袭他人作品,一经发现取消参赛资格。
(四)报名要求
请各系参赛联络人负责组建学生参赛团队,并协助学生联系指导老师,于2012年3月12日之前将纸质报名表交给旅游规划系张慧彦处,联系电话82607970(内线907970),邮箱zhy@tczj.net。
(五)报名形式
以团体为单位报名,团体组成人数为6-8名。
(六)大赛名额
(七)大赛奖项设置
大赛以团队为单位选出4个综合优胜团队和6个单项优胜团队,单项奖分别是:最佳创意奖、最具人气奖、最佳团队奖、最具专业奖、最具商业价值奖、最佳视觉奖。综合优胜奖获得团队将获得荣誉证书,赢取凤凰山管理处赞助奖金600元。单项奖获得团队将获得荣誉证书,赢取凤凰山管理处赞助奖金400元。获奖团队指导教师颁发优秀指导教师证书和奖品。
获奖团队将获得优先进入TC智苑工作室的机会。获奖的优秀作品将在相关企业协助下进入市场化运作,为景区发展注入新的活力。
六、大赛形式
(一)方案撰写
方案内容应包含市场调研、策划创意、组织实施、产品包装、营销推广、风险预估与防范等六个部分。方案撰写须规范、详尽。
(二)方案阐述
各代表队分别派1或2名成员以PPT的方式演示并阐述产品设计方案,PPT制作要图文并茂,队员阐述简练规范。
(三)现场答辩
PPT演示完毕后进行现场答辩,评委对每个参赛团队提出至少两个问题,参赛团队对评委所提问题进行现场答辩。
七、其他
(一)参赛要求
1.参赛团队应在2012年3月23日之前提交旅游产品设计方案一份,旅游产品广告以及宣传资料各一份,汇报方案PPT一份,上述材料均须提交文字版和电子版。
2.进入决赛的团队应在2012年4月12日之前准备好旅游产品设计方案、旅游产品广告以及宣传资料、汇报方案PPT各一份,并上交评委会,以供终审评委进行赛前预审。
3.每个参赛团队由6—8人组成,男女比例不限。在PPT汇报环节,每个团队的汇报限时8分钟。
(二)培训
1.3月15日下午6:00—8:00,由凤凰山管理处对参赛团队进行集中培训。培训地点为3号教学楼309教室。培训内容有:凤凰山管理处对其旅游产品设计的要求,并介绍现有旅游产品。
2.3月17日组织报名团队负责人赴景区考察。
3.3月21 日下午6:00—8:00,由TC智苑工作室专业教师对参赛团队进行集中培训。培训地点为3号教学楼309教室。培训内容有:产品设计选题建议、市场调研方法、产品设计方案的撰写、汇报PPT的制作、现场答辩技巧。
杭州西湖风景名胜区凤凰山管理处
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