教学秘书个人总结(精选7篇)
现将本学期主要工作总结如下:
一、思想方面
加强政治理论学习,是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提,是保持奋发有和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来,本人能以积极的态度参加“三个代表”重要思想的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。不仅自己能认真学习,而且还善于利用多种渠道和途径,经常向民主党派、向工作对象作宣传引导工作。在学习中,能联系思想工作实际,努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。通过初步学习,对十六大报告提出的一系列重大理论和方针政策有了进一步的认识,对全面建设小康社会的目标更加充满信心,同时坚定了实践“三个代表”,把我校建设成为高水平大学的主人翁责任感。
二、工作方面
(一)高质量确保教学工作正常、有序进行
保障教学正常运转,做好课程安排、教材预订及发放、期末考试等日常工作,及时处理教学过程中存在的问题。每学期初始,协助系领导安排好新学期的教学工作,认真学习学院各种教学文件,将课表、教学日历、教学进度表、教师教学周志等资料发至每位任课教师。
(二)加强日常教学监控、管理工作
在教学正常运转后,注意加强日常教学的监控、管理:依据每学期教学工作安排,进行期初教学质量检查和期中教学质量检查,并制定检查计划。我系每有相关教学工作的信息我们都会以通讯的的形式向全院师生公报,使大家及时了解我系教学工作动态。此外,对我系的一些教学信息和教学动态我们也会及时写简报上交院办。期中教学质量检查中我们要对教学质量做大范围的测评来及时了解教学质量、教学效果以及同学们对课程设置等方面的意见。并在教师、辅导员中间调查了解学生上课及学习情况。这种师生间的互评能更客观、公正地反映教学质量与教学效果,从而收到了较好的效果。
此外,在教学管理方面,要求教师所任课程都必须有电子教案。每学期末收齐上学期所有教案,并整理归档。在学期初要求教师准备好2/3的教案,并督促教师提前5分钟到岗。在电子教案的基础上,所有教师将其制作成多媒体课件,并在教学条件允许的情况下运用于教学环节。并将这些教案、课件存档、备份。
(三)教师课时量计算
做好每月教师课时量的核算工作。该项工作要求非常细心。同课型、不同年级的课时系数不同,每个人的超课时有多少,各班的学生人数有多少,哪个老师请过假,哪个老师是哪个岗位等, 所有这些都马虎不得。
(四)毕业生工作
2011届毕业生的毕业论文工作是本学年的工作重点之一,为此我系领导多次召开会议,研究学院文件,总结各个阶段的经验,及时发现其中的问题,并与教务处积极沟通。为确保我系2011届毕业生的论文工作顺利完成,我系于2011年5月15日召开毕业答辩准备会。我系800余名毕业生于2011年5月16、17日已全部完成毕业论文答辩。答辩后,我系教师积极帮助未通过答辩学生修改论文,于2011年5月26日进行二次答辩。821名毕业生全部顺利毕业。
(五)2011级新生学籍核对
学籍学历管理工作事关每个学生的切身利益,事关学校和社会的稳定大局。我系高度重视本次学籍核对工作,切实把相关政策和工作安排宣传到位。新生数据将作为学生毕业时学历证书电子注册的重要审核依据。我系落实工作人员责任制,安排专人进行新生学籍信息核对工作,切实做好我系新生的学籍注册信息核对、材料的收集和汇总工作。
(六)2011级培养方案录入、上报下学期开课计划
根据教务处关于教学执行计划审核、上报的相关通知,我系对教务系统中的课程库进行维护。认真核对2010-2011学年第二学期、2011-2012学年第一学期两个学期,四个年级学生课程数据设置是否正确。并按照教务处要求将所有年级和专业的纸质学期开课计划报教务处316办公室存档。
(七)08毕业生毕业资格预审
根据教务处《关于2012届学生毕业资格预审的通知》,我系于2011年11月2日—11月25日对2011届毕业生毕业资格进行预审,此审核阶段,我系切实做到实行专人负责制,认真、仔细的进行毕业资格预审工作。以教务处、学工处提供的预审资料为基准,并将初审结果于2011年12月24日报教务处教务科。
(八)主动开展工作,做好主管领导的参谋、助手
在完成日常的常规性工作之外,我注重加强主动性工作,主动做好领导的参谋、助手;协助系领导了解师生对教学工作的意见,及时关注学生对任课教师意见的收集及教师对所任班级、年级同学的感受,并能将此类信息及时沟通反馈并提供给主管院长以作决策依据。
经过一年的努力工作,使我从中吸取了很多的经验和教训。深刻体会到教学秘书的职责所在。作为一名合格的教学秘书首先要“虚心”。在了解教学秘书的岗位职责和有关教学管理的规章制度的同时,要虚心请教。每学期的排课和期末考试安排等,都事先征求老师们的意见,和教学主任一起反复几次试排,尽量做到既符合教学规律又能让任课老师基本满意。平时主动向老师们请教,了解各年级的教学计划,课程设置情况。根据教学主任的安排,征求学生对开设专业选修课的意见和建议,及时把教师及学生对教学工作的意见和建议反馈给系里及有关部门。对一些教学管理方面的政策、制度有不了解的、有疑问的就虚心向教务主管部门请教,及时解决出现的问题,协调好与各相关部门的关系。二是“耐心”。对老师和学生提出的每个问题一一给予认真解答。如果自己对某些规定或制度不清楚,不能一推了之,而是把问题记下来,找到答案后,给老师或学生一个满意的答复。三是“细心”。每学期排好课后都要反复检查,仔细核对,不能出现任何问题。学生的成绩登录更要及时准确,每个班每一门课的成绩录入计算机后,都要认真检查,以免出现错登、漏登,给学生造成不必要的麻烦。学生的成绩单及试卷的归类存档都按要求尽量一次完成,不留下问题,给今后的工作带来麻烦。平时注意保存好每一份原始材料。例如,学生成绩单、原始试卷、补考成绩;系里有关教学方面的改革意见、申请报告;参加各种会议的通知及审批原件等等,这些材料除应交给主管部门 以外,要给自己系里留下备份,以备今后核查。常规的工作是有规律的,到什么时间该做什么事情要心中有数,不用提醒、督促,主动去做。处理一些临时的工作要及时,不要拖拉。
以上是我本学期所做的主要工作以及一些工作体会。虽然这一年来我感觉自己有了很大的进步。但我知道,由于参加工作的时间不长自己还很年轻,自身还存在着一定的问题。希望在以后的工作中,各位领导和各位老师多加批评教育,从而使我更好的完成各项工作任务,也使我个人的能力得到锻炼和增强。
今后,我会不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
“修养”一词原意包括修身养性、反省自新、陶冶品行和涵养道德。马克思主义赋予“修养”新的含义, 就是要进行自我教育、自我改造。这种教育和改造离不开群众的社会实践, 离不开在实践中个人的主观努力。“修养”这个词, 从广义看是指人们政治、道德、学术以至技艺等方面进行的勤奋学习和涵养锻炼的功夫, 以及经过长期努力达到的一种能力或思想品质;从狭义看, “修养”通常是指思想品德修养。
教学秘书的工作性质决定了教秘必须具有较高的政治思想修养, 能够坚定的拥护党的建设有中国特色社会主义理论、方针和政策、贯彻党的教育仿真, 为社会主义两个文明建设服务, 为社会主义建设培养人才。同时也应该具有较高的业务素质修养, 要求精通本职业业务;广博的知识;较强的工作能力, 包括协调能力、调查科研能力、表达能力、创造能力。与政治修养和业务修养相比, 更重要的是要具有较高的道德修养。
现代社会发展科技日新月异, 很多犯罪分子都是利用深厚的学识, 广博的知识, 高超的手段来进行犯罪的。这些人很多都受过高等教育, 有人说在大学期间应该是辅导员和书记来做思想工作, 我们做好本职工作就可以。此言差矣。教学秘书的工作性质决定了在日常工作中和周围的人也有密切的接触, 为什么我们不能用自己的人格魅力和道德修养在平时的接触中树立起一个良好的榜样形象感染他人。无论是教师、教秘还是辅导员, 你的存在就是一个榜样。
道德修养是一个比较虚幻的概念, 它表现在我们平时的一举一动中。为了工作的顺利进行而努力学习摄取知识, 不厌其烦的向学生解释他们在学习上遇到的问题, 例如选课、选择老师、课表查询、考试安排……和颜悦色的待人接物, 为一线教师提供准确的信息, 一丝不苟的完成领导交代的任务, 协调好系部和相关部门的关系等。一个教学秘书如果没有良好的道德品质是做不好这些的。
在实际生活中, 作为教学秘书应该从以下几个方面注重提高自己的个人修养:
一、踏踏实实、一丝不苟的工作
(一) 要胜任教学秘书的岗位, 首先应当具备从事秘书工作所应有的基本知识、基本技能、基本素养等常识性本领
踏实工作、一丝不苟的完成领导交代的任务。做任何事都要细致入微、防止出现差错。领导交办的事情要专心笔录, 没有听明代的要当面问清;老师的需要和学生反映的情况要及时准确上报, 以便解决问题。
(二) 丰富学识, 努力开阔自己的视野
古诗云:“大志非才不就, 大才非学不成”。丰富的知识是良好思维的基础、卓越才能的前提。在瞬息万变的知识经济时代, 丰富的学识对教学秘书来说尤为重要。教学秘书是服务于系部的, 每个专业都有自己的特点, 专业性特别强。所以在学习上面应该注重专。没有对本专业深刻的认识就不可能提供更好、更准确的服务。做到知其然又知其所以然, 努力成为研究型的秘书。
二、任劳任怨、勇于负责
教学秘书的工作宗旨是服务。工作原则之一是求真务实。因此教学秘书必须讲一点奉献精神, 培养任劳任怨的工作作风, 甘做默默无闻的无名英雄。与任劳任怨的优良作风相反, 有的人做事总是患得患失, 先考虑对己有无好处, 把个人利益放在第一位, 生怕吃亏。这样的教学秘书不可能做好服务性工作, 当然也不会赢得领导和群众的好感。
勇于负责有两方面的含义:一是遇到一定难度的工作时不因怕担责任而退缩, 而是敢于主动承担;二是工作出现失误时主动承担责任, 尤其是多人协作完成的工作。与此相反, 有的人缺少强烈的责任感, 不敢承担有风险的工作, 遇到困难总是退让三步;一旦工作出现差错, 就把责任往别人头上推, 或者千方百计寻找借口证明自己没有过错。但是他忘记了群众的眼睛是雪亮的。
三、坚守实事求是, 平等待人, 严守机密的职业道德。
教学秘书的工作大多数内容都与信息相关, 而信息是领导决策的主要依据, 也是安排工作的基础。实事求是作为秘书的职业道德早在西周时期的史官中就形成了。当时的史官在记录帝王言行时便形成了实事求是的操作规则, 即“秉笔直书”、“君举必书”。
教学秘书在领导身边工作, 接触的也都是各级相关领导, 容易产生优越感。有的人缺少基本的道德素养, 工作中常常以势压人, 以致被人讥为“官职不大脾气不小, 本事不大毛病不小, 权利不大架子不小”。因此, 平等待人对教学秘书来说就不仅仅是个人品质修养, 而且是一种职业道德要求。
每个公民都有保守国家机密的义务, 但严守机密对于教学秘书而言尤其特别重要的意义。经常作为记录人员或随员参加领导的会议。知晓许多不宜公开的事情;在领导身边工作, 对领导的思想意图、决策趋向以及领导人之间的意见分歧等了解较多;负责处理来自各方的信息, 其中也会有一些暂时不能扩大传播范围的信息;特别教学秘书负责试卷的印刷, 试题的保管工作, 有了差错会造成特别严重的后果。同时教学秘书又是一个联系广泛的位置, 这就使得教学秘书的保密责任比普通公民要大得多。所以, 保密对于教学秘书不仅是外在的纪律约束, 也应该成为内在的道德约束。
古之欲明明德于天下者, 先治其国。欲治其国者, 先齐其家, 欲齐其家者, 先修其身。欲修其身者, 先正其心。欲正其心者, 先诚其意。欲诚其意者, 先致其知。致知在格物。物格而后知至, 知至而后意诚, 意诚而后心正, 心正而后身修, 身修而后家齐, 家齐而后国治, 国治而后天下平。
自天子以至于庶人, 一是皆以修身为本。 (《大学》第一章第二三小节)
摘要:高校教学秘书作为系部组成的重要环节, 是一个服务的窗口。本文从教学秘书的个人角度出发, 阐述了个人修养在工作中的重要性和应该注意提高的方向。
关键词:高校,教学秘书,修养
参考文献
[1]董继超主编.秘书学教程[M].北京:中国广播电视大学出版社, 1993
[2]杨尚昆日记 (上、下册) [M].北京:中国文献出版社, 2001
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秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,上岗之后,我也是不断向前辈虚心学习,同时也感谢部门同事的热心帮助,让我得以快速熟悉适应这里的环境,逐渐胜任本职工作。
在文秘工作中,从文件的打印,会议记录,公文的处理,公司图纸、合同的管理,快递的收发,办公用品的发放等,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!下面我对我这一个月的工作状况做一个小结:
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。一个月的时间,加上平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
文秘工作的具体事宜操作如下:
1.公司图纸和合同的处理不断规范和完善,在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种事务的处理。
公司图纸和合同处理的程序
把公司目前存有的建筑图纸,分类归档,做好编号,把每天发来的合同,建档归类,做好电子版目录,以达到随时查阅。
做好文件借阅登记表,需要借走的合同等原文件,借阅者一定登记借阅日期,合同名称,及本人签字,合同原件必须归还,本人签字以及归还日期,合同复印件不必归还。来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公司图纸和合同处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2.会议记录的程序 每次会议的召开,一定提前半小时通知需要参会的人员,确保参会人员按时到场,确保参会场地座椅足够使用,会议中做好会议录音和笔记,严谨记录好总经理的重要传达指示和各部门主管的事宜,会后做成简洁明了的电子版文档,发于办公主任备份存档,自己也一定备份存档,以便后期查阅。
3.快递的收发程序
公司重要的文件或其他物品需要发快递的时候,一定第一时间联系顺丰快递员,填写正确的收货地址,记录好是寄方付款还是到付,告知办公主任,方便对方和快递员结算快递费用,及时的把文件等其他物品第一时间发出去,节约时间,提高公司的办事效率。同时把快递单备份存档,收发的快递做成电子版表格记录,方便后期对账查阅。
4.办公用品的发放程序
清点好现有的办公用品库存,做好电子版表格记录,产品的品牌,名称,规格,数量等,做好办公用品发放登记表,每出库一个用品,领取者必须登记签字,确保产品的去向。例如黑色签字笔等消耗品,施行以旧换新的政策,杜绝员工浪费资源,及时做好库存更新,方便月底盘点。
短缺的办公用品,提前一个月上报采购部门,以免耽误员工的使用,影响工作。5.考勤记录
每天准确记录综合办公室、财务部、安环部、采购部员工的出勤记录,如有请假者,一定需要在我这里报备一下,并且有领导审批后的请假条,方可生效,否则这边会记录为出勤异常。有特殊情况,请及时告知我,以免造成后期核对考勤不必要的麻烦,影响工作效率。
以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这一个月的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。
一个月的时间,收获很大,我已经能熟练掌握这些工作的流程,同时对自己的能力得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做到更好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!非常感恩公司能给我成长的机会,感恩同事领导对我的帮助,一定与公司共成长共发展。
“>秘书个人工作总结2007-02-06 09:49:5
5我是××年月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
⒈加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思
主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
⒉勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料份,文件份,龙凤信息篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
⒊深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即
协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
⒋快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群
众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
行政秘书个人工作总结范文篇一:
20xx年x月加入贵公司,任行政文员工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。
一年的时间很快过去了,在这一年里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是xx月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。
(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。
(4)工作区域的卫生管理及执行。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
行政秘书个人工作总结范文篇二:
伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。
20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
一、工作内容总结
在20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈、落实领导指示。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5.负责公司印章使用的登记、签字工作。
6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7.做好会议纪要,接待来访人员。
8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣传工作情况在20xx年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾。
职工食堂管理情况在主任的领导和安排下,我从今年x月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。
二、考勤情况
为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了xx机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了xx份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,xx份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提高。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,关心同事不够。具体表现:
(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
四、回顾这段时间的工作
我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
行政秘书个人工作总结范文篇三:
我于月底到办公室秘书科,通过近月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,只的不断的加强学习,才能更好的适应当前工作,同时注意掌握正确的学习方法,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断的提高充实自己。
按照部门分工,我主要负责公文传阅工作。在业务方面,通过近一个月的实践,我已经基本掌握了公文传阅的程序和规则,公文传阅是领导及时和正确决策的重要保证,每天的来文、来电我做到在第一时间内处理,保证了文件准确、及时发放、传送,使领导及时掌握最新情况。对公文运转传送,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率。
二、认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,都要千方百计地去把它做好。社会在发展,历史在进步,做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,面对新问题、新情况,不断探索工作的新思路、新办法和新经验。
三、团结同事,努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体,在工作中,注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。
四、肯吃苦,讲奉献。到办公室的时间虽不长,但我深切体会到工作的重要和纷繁,也深为领导及同事们的积极向上、任劳任怨的工作态度所打动,尤其在第一次参加全体会上某总结前段工作时讲到有那么多的领导和同事为了工作舍小家、顾大家,克服种种困难高标准的完成工作任务时,我认识到我们的办公室是一个团结的集体,是一个务实、向上和集体,是一个有战斗力的集体。今后的工作中,要做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于动脑。以工作为重以大局为重,肯吃苦,讲奉献,识大体、顾大局承继承和发扬办公室的良好的传统和务实的工作作风,不记个人得失,不骄不躁,甘于奉献。
通过这一段时间的工作,我认识到还有许多不足,一是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;今后工作要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
行政秘书个人工作总结范文篇四:
一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
秘书个人月工作总结模板一
光阴如梭,一个月的工作转眼间便成了历史。在各位干部干事的共同努力下,我们在本月完成了一系列活动,并多次得到学院师生的好评。在此我向你们表示衷心的感谢!回忆起11月份的主要工作如下:
一、11月1日,由我院团委组织部组织在全校开展“政治风采”大赛。在此次活动中,以“拒绝冷漠,诚信守法”为主题,以“小悦悦”事件为讨论线索。活动的内容积极向上、生动新颖,活动的过程进行得有条不紊。但在此次活动中,宣传工作有所欠缺,报道工作极不到位。在以后的大小活动中要尽量做到:活动前,有方案、有策划、有准备;活动中有通知、有报道、有通讯信息;活动后,有图文并茂的总结和材料。
二、11月2日,在青年志愿队的组织下开展了“让我们与绿色同行”的义务回收活动。此次活动增强了我院学生的环保意识,提高了干部干事的沟通能力、团队协作能力。特别值得表扬的是此活动报道非常地及时,工作基本到位。但在活动的过程中参与的干事较少,部分干事对此活动的意义及其重要性还不是很明确。
三、11月7日,由心理部组织了“感悟心灵,健康发展”的手抄报比赛,并进行评奖公布。在学校的心理专栏中,我看了每位获奖选手的作品。作品主题鲜明、个性张扬,有极大地教育意义。
四、在本月8、9、10日,由办公室组织本校区学生开展gyb创业培训课程。在本次培训中约130名同学能领到证书。在石浩部长精心的策划下,在办公室的组织下,参加上课的同学比去年翻了一番。培训的效果也比以前要好。
五、11月16日由组织部组织我院团委全体干事进行礼仪培训。“礼仪培训”是增强干事的纪律观念,规范干事的工作行为的重要培训。此次培训,资料收集得较为齐全,培训准备较为齐全。但学习效果到目前为止并不明显。目前,许多干部干事还存在些不文明的习惯。我在此向各干部干事提倡“在生活中,要严格要求自己。每天醒来好好计划一天要做的工作,每天睡前反省一天的工作中不足;每天坚持改变自己一点点不足,两年后你会发现你的进步很大”。
六、11月15日,由青年志愿队组织全院师生开展“义务献血”活动。虽然,上月长沙献血中心已经采血过一次了,但本次在各干部干事的积极宣传引导下献血量依然不减。此次献血充分得表现我校学生的爱心,也体现出我们工作的认真负责。
七、11月16日,我院团委心理部开展对本校区学生心理普查工作。在此工作中,体现了我团委心理部关注大学生的心理健康发展,心理部的干部干事及时得收集同学们的心理发展情况并辅导学生心理健康发展。在此要特别表扬心理部的各干部。部长:邓定,副部长:王明,郭雷;工作认真负责,能积极地完成心理部的各项工作,从来没让我担心过。在我不定期的查看晨练、值班等工作中,他们都积极地到岗到位。
八、11月18日,在各部门干部干事的共同努力下圆满完成了文娱部活动“四星大赛”决赛暨校园文化艺术节开幕式。此次大赛受到了学院领导的高度好评。各干部干事在此次活动中积极地参与到其中,手把手的教干事怎样设计舞台、怎样安排会场;干部干事同甘共苦。
深刻表现了干部认真负责、耐心教导,各干事积极主动、虚心学习的一面。在活动中有些地方是干事自己设计的,比如,舞台前的设计、光碟挂饰的设计。设计得非常得好,美观、温馨、又大方,你们的创新能力非常强,动手能力也非常得强。有些方案你们能想到干部的前头,能自己主动去尝试,这让我感到非常的欣慰。在这点上要提出表扬!希望你们以后能继续发扬。
九、在本月24日,我院团委协助援疆办共同完成《快乐大家庭》农村工作汇报演出。活动到场的领导非常得多,活动的意义十分重大。在我们的共同努力下,基本达到学院领导的要求。当然,我们的工作也还存在许多的不足。
首先,干部不够重视;有些干部总是抱着“不是我部门的事,我不急”的态度去工作,我们是一个大家庭,我们要共同繁荣,我们的目标是要把所以的工作做好;所追求的是共同进步。以后各干部,要坚决改变这种观念。在组织、通知方面非常不到位,以及在观看节目后没有集合。
当然,在这个月中还进行了:青年志愿队的“清除牛皮鲜”活动。
宣传部与外联部对“精英杯”活动的准备。
以及廉洁文化的:“国旗下讲话活动”“横幅进校园活动”“广播进校园活动”“签名活动”“主题讨论活动”等,我就不一一列举了。
这今天的总结会上,我还要特别表扬宣传部书画组。长期工作以来,书画组干部干事任劳任怨,对待工作认真负责,以创新的思维、独特的构思画出了一幅幅精美的橱窗;并多次受到学院领导的好评。特别是前几天所绘的“精英杯”书画展的橱窗,何老师还多次要求“一定要用照相机把它拍下来,传到网上以警示下届”。在此,我们以热烈的掌声对他们的工作表示肯定!
在本个月的各项活动中,体现了我院团委欣欣向荣的一面。在完成各项出色的工作中,我们付出了汗水,牺牲了时间;得到了宝贵的经验!我在工作中看到了自己的优势,发现了自己的不足,在以后的工作中我们要扬长避短;发扬自己优良的工作作风,改正自己工作上的缺陷,追求更完美的自我!
秘书个人月工作总结模板二
11月以来,在领导和同志们的支持帮助下,通过自己的努力,各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
一、加强学习,努力提高综合素质。一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和xx大精神的学习,积极参加办公室组织的各种学习活动,做好读书笔记,自觉在政治上同党中央保持高度一致。二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用,适应无纸化办公要求,提高了工作效率。
二、认真负责,切实做好本职工作。一是认真准备政府常务会议,搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知,都认真核实把关,一丝不苟。针对会议急的实际,自觉加班加点,按时高标准组织完成会议材料准备及会务,从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知,组织会议安排,较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定,搞好自身建设。在政治上,坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致,自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中,坚持服从组织安排,按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评,在同志们之间树立起团结友爱、互助关系,以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得,是领导和同志们支持的结果,但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧,创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后,要更加刻苦地学习,进一步提高工作能力,更好地做好各项工作。
秘书个人月工作总结模板三
11月以来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真履行工作职责。一年来,在公司领导的关心和指导下,在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作以汇报。
一、认真做好信息的编发和上报工作。
信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,今年,为了进一步做好全市信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,经常对信息人员进行业务指导,并制定了相关工作制度和考核办法,在公司建立了信息网络。
一个月来,围绕全市通信建设、经营发展,我共组织编发《**通信信息》208期,《生产经营分析会情况通报》12期,编发信息数量位于全省第4位,编发信息量是我市分公司历年来最多的一年,上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴**视察312国道光缆保护工作》、《**市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《**市通信分公司积极参与 非典 疫情的防治工作》、《**市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到**市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用,20xx年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年,成绩最为显著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇**通信信息,从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录,充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用,扩大了**通信的知名度,促进了企业各项工作的健康有序发展。
秘书个人月工作总结模板四
一、加强学习,提高政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。
一年来,我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务相关地政策、法律法规等,逐步提高了自己的素质,为能够更好地做好本职工作打下了坚实的基础。
作为一名共产党员,进一步了解我国面临的政治形势、经济形势、社会形势、科技教育以及政府在社会的地位和作用。认清现实,把握实质、领会精髓,学习工作化,工作学习化,与领导与组织当好参谋助手,保持高度一致。通过全方位的实践锻炼,拓宽了知识面,从意识领域到认识领域有了质的飞跃,热情搞好服务,确保了各项工作有条不紊的进行。
二、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力
写作是秘书的重要职能,工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。写作中,我总是认真揣摩,反复推敲,不能说的话不说,不能写的事不写,对领导有益的事要大力吹捧,对百姓有利的事可以一笔抹杀。常言说,谎言千遍成真理,真理千遍成谎言,我充分利用手中的笔,为报刊杂志投了一篇又一篇“纪实报道”,宣扬了领导业绩,也完成了上级下达的任务,一举两得。
政府工作做的是表面文章,宣扬的是正面报道,落实的是泡沫经济,镇压的是百姓疾苦。哄死人不偿命,工作中,我以推心置腹的话来暖人,以虚情假意的话来骗人,以坦诚实在的话来感人,及时了解情况,面对群众意见,耐心解释,多方协调,一叶彰目,以少数和服从多数,个人服从组织的原则来教育群众,使他们一方面在认识里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意,发挥了桥梁纽带作用。
三、在实践中学习,提高工作本领
毛泽东说,实践是衡量真理的唯一标准,没有调查就没有发言权。秘书是领导的秘书,解领导之急,刻不容缓,领悟领导意图,志得意满。走出去,请进来,联系实际,深入调查,充分发挥秘书职能,全心全意为领导服务。
领导要的是业绩,玩的是享受,掌握每个领导的爱好是做秘书的必备科目之一,为此,我经过认真调查核实,对每个领导分了三六九等,认真把握工作细节,投其所好,针锋相对,万无一失,不仅使领导在工作中游刃有余,而且在玩乐中尽显本色,为领导在新形式下更好地发挥一技之长,适应新社会做出更大努力。
领导做得好不好,秘书是关键,领导代表党,代表广大群众形象,领导风光了,群众也就风光了,这样在兄弟乡镇上也有一席之地,所谓将熊熊一个,兵熊熊一窝就是这个道理,所以,要让领导尽显英雄本色,出人头地,才能更好地争取国家资金利用,发展本地区建设。国家最不缺的是钱,如何花是领导的事,一个不会花钱的领导,不会成为一个合格的领导,所以我积极转变工作作风,掌握准确及时的信息,积极谏言,以身作则,为领导拓展消费领域作出更大贡献,不仅为国家gdp增长做了贡献,也为领导拓宽了思路,一方面活跃了地方经济,另一方面也解决了就业压力。
四、规范办事程序,做好日常性工作
秘书的工作可谓千头万绪,零星繁琐,真抓实干,求真务实。对于不同的人要做到不同对待,严格遵守纪律,朝九晚五,特别是对群众性工作不能大意麻痹,照章办事,杜绝灵活运用而促长不正之风,要让群众做到有章可循,有规可依。
按时上下班,全面与死角相结合,对于态度恶劣的,立即向上级反映,利用法律武器捍卫政府形象,为和谐社会驱逐不良之风,为地方建设保一方安静。
秘书个人月工作总结模板五
秘书工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。我的个人工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、公路工程工作总结、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障技术质量工作总结工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、讲求规范,努力提高办文水平
一是文字材料注重质量。我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样,为了使文字材料反映出问题,体现出水准,能够努力适应新形势的需要,在文字材料上严把质量关,做到吃透上情,摸清下情,极力把握领导意图,注意吸收外部经验,并结合我局实际情况,摸准每一份材料的思想脉搏,做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。如去年,围绕争项目、求发展的工作重心,办公室认真撰写了《项目部技术工作总结》的工作文稿,该篇文稿也被市委办《***》以专刊进行刊登。据统计,三年来,办公室共起草各类政策性文件、工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份,均保持较好的质量,一定程度上促进了我局文风的提高。
二是公文处理高效规范。认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,基本做到无失误,提高了公文处理工作的质量和效率。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、职业技术工作总结、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、石油技师工作总结、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、测试工程师工作总结、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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