公司送客户的祝福语（精选9篇）
1、打开的是幸福，收到的是吉祥，看到的是美满，按下的是安康，感觉的是温馨，实现的是希望，祝你圣诞快乐！幸福安康！
2、雪花还未飘，鹿铃还未响；平安夜还未到，圣诞节迟几天才报道。轻轻的祝福带着暖暖的问候，早已提前来到，祝你一切安好，圣诞节心情美妙！
3、把最深的思念刻在心房里！把最真的体贴装在棉衣里！把最暖的关怀托付清风里！把最好的祝福写在短信里！又到圣诞佳节，愿你节日快乐，幸福无比！
4、当咖啡冷却，香醇沉淀；当睡梦醒来，美好沉淀；当圣诞节时分秒针重合，幸福沉淀；祈祷时间不再流动；让你沐浴在幸福中！永远快乐！
5、注意！一老者白须红袍，常趁夜潜入居民家中放置让人快乐的要命的物品，发现者请速报警，报警暗号：圣诞快乐！您将获得终身幸福作为奖励。
6、为了适应环保节省纸张，在圣诞节不要送我圣诞卡了，请直接在尽可能大的纸币上写你的祝词就行了！嘿嘿，还是我好吧！圣诞快乐哦！
7、就要到圣诞节了，给远方的恋人和朋友一句问候，愿爱情海枯石烂，至死不渝，友谊天长地久，相伴一生！圣诞快乐
8、上帝说在圣诞节前发短信给十个帅哥，就会一生快乐。我的天啊！我只认识你一个啊！怎么办？上帝说：没事，他级别高，一个顶十个。祝顶级帅哥圣诞快乐！
9、为了适应环保，在圣诞节不要送我圣诞卡了，请直接在尽可能大的纸币上写你的祝词就行了！嘿嘿，还是我好吧！圣诞快乐哦！
10、圣诞节快乐！平安伴随你一生！深深祝愿，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在你的心田，祝你圣诞快乐，新年幸福！
11、我爱你，我只有用这样一种无言的方式表达。当我触碰着冰冷的键盘，我凝望着你，遥远的回忆淌在我的泪滴里，只有默默祝你圣诞快乐！
12、圣诞节快乐！将所有的祝福送你！我要将一切喜庆变成奶油，所有祝福揉成巧克力，快乐统统做成蛋糕 砸你！然后说声：圣诞快乐！
13、昨晚去打劫，没想到拦住了圣诞老人的鹿车。他说圣诞节要送你一生平安，但我不同意，拿刀威胁他，他才答应再送你一世快乐。你就等着平安一生快乐一世吧！
14、一个好消息，一个坏消息！坏消息是圣诞老人的鹿半路闹罢工，今年不能送礼物给你了。好消息是送给你的祝福还在，为防万一，还是提前给你吧：圣诞快乐！
15、给你点阳光你就灿烂，给你个笑容你就放电，给你件棉袄你就出汗，给你筐饲料你就下蛋。昨晚有个老头告诉我，今天你将生个幸福蛋，那就祝你圣诞快乐！
16、我给圣诞老人打过电话了，他答应替我在你的袜子里塞满礼物，不管它有多臭！如果你还没收到圣诞礼物，一定是你的袜子有洞！快去补补！嘿嘿，圣诞快乐！
17、《卜算子·圣诞》忙碌尚未消，圣诞将来到，四面八方齐庆贺，短信乱如潮。放下手头工作，精心编写一条，融入真情无限意，快乐寄你心。
18、平安夜的钟声敲响了祝福，漫天的雪花洋溢温馨，圣诞老人的笑声充满快乐，我在你的手机里装满温情。这就是我的圣诞礼物，收到短信，愿你快乐幸福满溢！
19、平安夜亮起的彩灯，是我深深的思念。圣诞节飘落的雪花，是我真真的牵挂。寒气中流露的气息，都有我满满的祝福。祝圣诞快乐！
20、平安夜啦，圣诞节啦，元旦节啦，大年三十啦，春节啦，元宵节啦。在一年的年尾末岁，祝福你新年：平安健康幸福快乐啦！
21、平安踏上冬天的快车道，让快乐与你轻轻拥抱，让困难见你乖乖让道，让烦恼见你悄悄溜走，让吉祥对你格外关照，让幸福对你永远微笑，圣诞快乐！
22、平淡如水的问候很轻；平常如纸的祝福很真；摘一颗星，采一朵云，装入平安的信封里送给你，让快乐好运时刻围绕着你！祝你圣诞快乐！
23、生命中有你，日子便充满无限生机。一路上有你，还怕什么电闪雷击。只因为有你，快乐与满足时刻洋溢。如果没有你，那么好的猪食该喂谁去？圣诞节快乐！
24、生活忙忙碌碌，日子酸酸甜甜。道路曲曲折折，足迹深深浅浅。思念时时刻刻，缘分简简单单。联系多多少少，祝福万万千千。圣诞快快乐乐，吉祥岁岁年年！用一颗诚挚的心，满怀绵绵的祝福，贴上思念的邮票，寄给远远的你，愿你生活美美满满，工作顺顺利利，身体健健康康，圣诞快乐！
25、因为有了圣诞，雪花倍加浪漫；因为有了许愿，生活更加灿烂；因为有了挂念，幸福爬上笑脸；因为有了祝愿，寒冬倍感温暖；愿你体会我的思念，感受我的祝愿，圣诞快乐！
26、点击了整个冬天，却没有搜到我的容颜；复制了许多思念，却没有粘贴我的心间；下载了一堆思念，却一直藏在心里。给你个机会，圣诞请吃顿饭应该不难吧？
27、最近圣诞老人感染了流感，特意托我代他工作一个晚上，但朋友这么多，一个晚上怎么够啊！于是我提前上岗，将平安夜的祝福和礼物送给你，祝你岁岁平安，天天快乐！
28、浪漫圣诞，是爱的国度。心跨越距离，爱穿越时空，心情是导游，浪漫是背景，甜蜜是旁白，北斗是路标，信仰是地图，你是我的导航仪。心已出发，圣诞见。
29、这条短信由圣诞老人负责创作，由快乐负责编写，由幸福负责发送，由幸运负责传递，由我负责投资，提前送到你的手机，愿你平安夜平安，圣诞节愉快！
30、圣诞之花拿在手，幸运朝你点点头；圣诞之帽戴在头，爱情朝你招招手；圣诞短信收一收，快乐冬季无忧愁；圣诞信息转一转，灿烂笑脸永展现。祝你快乐圣诞！
31、见到信息许心愿，今日帮你来实现，爱情友情和亲情，健康如意和财源，只要诚心来期盼，三秒之内来身边，哄骗短信是炸弹，只为逗你在圣诞！圣诞要乐哟！
32、这条短信是由圣诞老人负责创作，由快乐负责编写，由幸福负责发送，由幸运负责传递，由我负责投资，提前送到你的手机，愿你平安夜平安，圣诞节愉快！
33、愿明亮喜庆的圣诞烛光温暖一年中的每个日日夜夜，祝你欢欢喜喜度圣诞，高高兴兴过新年！
34、因为有你生命不再平凡，因为有你生命有了牵绊，因为有你生活有了笑颜，因为有你不再寂寞圣诞，因为有你不再期盼圣诞老人的到来，因为有你有了上帝赐予的最珍贵的礼物。
35、在平安夜里，我向圣诞老人许了个愿：我希望不管你的脚是多么臭，在明早当你穿起袜子时，能收到我托圣诞老人带给你的满满的祝福，温暖你的心和脚ㄚ子！
36、在冰雪还没有飘下，圣诞老人还没睡醒，圣诞树还未长高，袜子还没挂上窗前，礼物还未准备好，大家的祝福还没有漫天弥漫之前，先祝你圣诞快乐，天天开心！
37、在时间的驿站，许一个心愿叫健康；在人生的港湾，寄一片希望叫富足；在幸福的日子，所有的心愿和希望都是平安；在平安夜圣诞节及新年来临之际，我祝您及您的家人顺心快乐平安！
38、在这白色的季节里充满我短短的祝福，带着紫色的幸运带迎向未来美好的日子。君临在大地的祥和慈祥天空里的笑容。犹如幸福般的天使遗落在这人间天空。圣诞节快乐！
39、在雪还没飘下，圣诞老人还没睡醒，圣诞树还未长高，袜子还没挂上窗前，礼物还未准备好，大家的祝福还没有漫天弥漫之前，先祝你圣诞快乐，天天开心！
40、美丽的故事源自美丽的心境，温馨的暖流源自温馨的心灵，幸福的感觉源自幸福的心情。还有十天圣诞就来了，愿你拥有最美丽的心境，温馨心灵，幸福心情！
41、在这个平安夜，给我最重要的人一个最美的祝福，真心愿你平安快乐，青春美丽！温馨又冰冷的圣诞夜里，到我这里来吧！把冰冷给我，温馨你留下吧！
42、圣诞快乐，并不是只在特别的日子才会想起你，但是圣诞节的时候，一定会让你收到我的祝福。
43、祥和气氛温馨伴，送件礼物过圣诞：送双袜子挂一挂，快乐礼物全装下；送条短信带句话，关心朋友表牵挂。圣诞要到了，愿你幸福平安夜，快乐圣诞节！
44、主耶稣福音：要善待给你发短信的人，要常请他吃饭，陪他去玩，买礼物给他，将罪恶的金钱花在他身上以赎罪，主耶稣爱你！阿门！平安夜快乐！圣诞快乐！
45、圣诞来到，冬寒犹厉，愿你护好稀板牙，罩好罗纳耳朵，穿上科特迪袜，带上不乐不舒服司机，去接回圣诞老人送来的稻草，好好垫个窝：生蛋一定要快乐哟！
46、鲜花买不起来送你，烛光晚餐花不起来请你，钞票攒不起来给你，但愿在没有鲜花、烛光、钞票的圣诞节里，我的一丝微笑和诚挚的祝福能给你带来快乐。
47、圣诞老人说所谓幸福是一个有健康的身体，有深爱你的人，一帮可依赖的朋友，当你收到此信息时，一切随之拥有。
48、雪花还未飘，圣诞还未到，祝福提前到。愿圣诞烛光里有你的微笑，圣诞树上有你的快乐围绕，总之愿你一切安好，提前祝你圣诞节快乐！
49、温馨的是平安夜，快乐的是圣诞节，悠扬的是鹿铃声，璀璨的是五彩灯，柔柔的是牵挂情，暖暖的是朋友心，忙碌的是短信响，幸福的是祝福到。圣诞愉快！
50、没有雪花，依然浪漫。即使寒冬，倍感温暖。烛光摇曳，华灯璀灿。炉火熊熊，张灯结彩。圣诞树下，礼物如山。钟声敲响，吉祥浪漫。祝福声声，幸福永远！
在市场竞争极其激烈的今天, 企业的生存和发展受到严峻的考验。有权威机构研究表明, 企业开发一个新客户的成本是维持一个老客户的4至6倍。此外, 帕累托2-8理论表明, 企业80%的利润是由企业20%的客户创造的, 而这20%就是企业最重要客户。此外, William A.Sherden的研究结果表明, 企业有一半的利润被企业的高成本顾客抵消掉了。因此, 企业在进行客户关系管理过程中有必要区分出哪些是企业最重要的客户、哪些是不重要的客户。
一、客户细分目的
1、根据客户的个性化特征, 实现一对一营销。“一对一营销”指根据不同客户之间的不同属性与需求来建立企业不同的营销策略和方式, 提供满足各个客户的优质服务, 以此提升客户忠诚, 进而创造或增加企业收益。
2、开发新客户, 维持老客户, 提高客户满意度。通常情况下, 客户的高满意度体现在客户对产品品牌在感情上的持续的喜爱和依赖, 这种喜爱和依赖直接表现为客户忠诚, 在客户忠诚的基础上, 保持客户与企业长久的业务往来;如果客户对某种产品或者服务满意度较低, 他们会很快把目标和兴趣转向他们发现或者关注的新产品, 甚至更换产品供应商, 从而给企业带来损失。因此, 企业要持续追求客户的高度满意。
二、相关研究理论简述
(一) 客户价值细分理论
基于价值的客户细分主要需要分析客户生命周期指标和客户价值指标
1、客户生命周期指标:客户生命周期即客户关系生命周期, 指的是企业与客户之间的关系随时间变化而从一个状态向另一个状态的运动过程。
2、客户价值指标:
客户价值细分理论以客户当前的价值和潜在的价值为两个划分纬度, 将客户分为高价值客户、次高价值客户、潜在客户、低价值客户, 二维客户价值细分矩阵在原有客户价值分类的基础上, 客户细分更加科学, 分类结果简单明了, 而且企业决策者能够直接看出各类中客户的特征, 从而制定和采取更明确、有效的客户保持策略。
(二) 层次分析理论
层次分析是一种定性和定量相结合, 研究定性和定量问题最有效的方法之一。其基本思路与人们对一个多层次、多因素、复杂的决策问题的思维过程大致相同, 最突出的特点是分层比较, 综合优化。
具体来说, 层次分析法的思路基本步骤主要是:构造层次结构图, 构造比较矩阵, 确定相对权重向量, 一致性检验, 层次排序。
(三) K-means聚类分析
k-means算法, 也被称为k-平均或k-均值算法。它是将各个聚类子集内的所有数据样本的均值作为该聚类的代表点, 以距离作为相似度测度, 通过迭代过程把所有的数据划分为不同类别, 使得评价函数达到最优。k-means算法流程基本如下:
(1) 将所有对象随机分配到个非空的簇中。
(2) 计算每个簇的平均值, 并用该平均值代表相应的簇。
(3) 根据每个对象与各个簇中心的距离, 分配给最近的簇。
(4) 然后转步骤 (2) , 重新计算每个簇的平均值。这个过程不断重复直到满足某个准则函数才停止。
三、相关理论在某公司客户细分中的应用
(一) 建立客户细分模型
综合前述客户价值理论, 建立的二维客户价值细分矩阵 (图1) 。根据客户价值评价指标体系矩阵, 客户价值评价指标体系具有4个象限, 综合客户的当前价值和潜在价值, 分别根据客户当前价值和潜在价值的不同, 得出客户总价值, 将公司客户细分为4类, 分别是:高价值客户、次高价值客户、潜在客户、低价值客户。 (图1)
(二) 指标确定
在综合前人对于客户价值的研究基础上, 结合某公司现有的数据特点, 从当前价值和潜在价值2个方面来设计, 其一级指标和二级指标分别如下 (图2) :
(三) 指标权重的确定
本文根据公司婴童用品销售的实际经营情况, 应用专家打分法 (德尔菲法) , 由国内某著名大学某知名教授为各指标的重要性打分, 来确定各指标的权重。各层次具体权重见表1。
(四) 数据预处理
在对客户有效数据进行刷选后, 选出67个客户的相关数据。根据聚类分析对聚类数据的要求以及层次分析法的特点, 因此需要对数据进行离散化处理, 将各指标值规约为1-5的5个整数值, 每个值代表一定的取值范围或定量指标, 再对规约值进行处理。数据具体规约标准见表2:
对客户数据进行规约后, 分别计算每个客户的当前价值和潜在价值, 根据xx公司客户价值权重表, 结合指标的层次关系, 得出xx公司客户当前价值C和潜在价值P的计算公式
在确定了C和P的计算方法以后, 分别求出各个客户的当前价值C和潜在价值P的值, 以各个客户的当前价值C和潜在价值P进行二维交叉聚类, 根据二维客户价值细分矩阵, 将客户分为4类, 可以得出客户细分结果。
(五) 二维聚类分析过程
本文选用聚类分析中的K-means聚类方法, 应用SPSS 20.0软件进行数据分析, K-means方法用在客户细分的中, k值的代表细分目标的群组个数, 根据二维客户价值细分矩阵的特点, 本文选K的值为4, 用SPSS 20.0中的K-means方法, 以客户当前价值和潜在价值的指进行二维交叉聚类。在SPSS操作过程中, 选择聚类迭代终止条件为50次, 迭代收敛距离为0, 聚类结果的簇数 (客户细分群数) 设定为4 (K=4) 。
(六) 结果分析
1、表3:最终聚类中心表, 此表反映出所有类的最终中心情况。根据聚类中心值可以看出:第一类为低当前价值高潜在价值客户, 即潜在客户;第二类为高当前价值低潜在价值客户, 即次高价值客户;第三类为高当前价值高潜在价值客户, 即使高价值客户;第四类为低当前价值低潜在价值客户, 对应二维客户价值细分矩阵中的低价值客户。
2、表4:每个聚类中的案例数。统计了聚类分析以后各个类中的数量以及有效统计量的个数。
四、客户细分群体剖析及客户营销管理建议
1、高价值客户策略。这类客户是公司的黄金客户。公司应当在这部分客户上投入大量管理力度和营销资源, 以保持和发展这部分客户;优先给这部分客户提供产品, 并提供相对优惠的价格;根据每个客户的特征设计和实施一对一的客户管理策略, 提高他们对企业的满意度, 服务超其期望价值;应为其提供全方位的配套服务, 如最新的产品信息与售前市场信息, 产品订单及时送货上门、售后的上门服务及技术指导等。
2、次高价值客户。对于这类客户的管理与营销方案, 公司最根本的目标是提高客户潜在价值。客户潜在价值的影响要素有客户忠诚度和客户资信情况, 因此企业应细致分析这部分客户忠诚度和资信等级低的原因。对于忠诚度低的客户, 企业必须持续不断地通过各种手段向他们提供超期价值, 同时兼用“一对一”营销策略, 让他们始终坚信本企业是他们最好的供应商;也可以为其提供免费的技术咨询服务或业务咨询服务, 积极与之沟通, 增进客户与企业之间的感情, 增加客户满意度和忠诚度。对于资信情况较低的客户, 要根据实际情况进行分析, 对于后期有可能提高资信度和客户资信情况不会给公司带来大影响的客户公司, 公司管理者要重视与这部分客户继续保持合作关系, 对于资信情况有很大可能给公司带来很大损失的客户公司, 应当机立断, 即使准确采取措施。
3、潜力客户。根据细分结果, 潜力客户主要由低当前价值和高潜在价值的客户组成。企业要大力开发这部分客户的价值, 不断向客户提供高质量的产品、有价值的信息、优质服务甚至个性化的解决方案, 也可在特定时间推出促销服务, 积极挖掘客户的购买潜力。
4、低价值客户。低价值客户具有低当前价值和低潜在价值, 而且客户忠诚度也很低, 对企业的吸引力也低。这类客户给企业创造的价值很小, 有时甚至是负利润, 公司决策者应该考虑到客户生命周期的衰退期的特点, 这些客户能为企业带来的利益是很有限的, 低价值客户对公司重要性低。因此, 尽快获取最大利益是对这类客户采取营销策略时的主要目标。
摘要：客户细分是客户关系管理的重要环节, 是企业进行客户定位以及营销战略的制定的基础。以客户价值为细分依据, 建立客户潜在价值和客户当前价值为基础的二维客户价值矩阵, 通过层次分析法分别计算客户当前价值和潜在价值, 在此基础上, 运用spss软件进行二维K-Means聚类, 得出客户细分结果。并以某公司数据为基础进行实证分析。将所有客户分为高价值客户、次高价值客户、潜在客户、低价值客户四类, 分析各类客户特性, 提出相应的客户营销及管理方式。
关键词：客户细分,层次分析,聚类分析,客户管理
参考文献
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送您五个团圆：愿老人盼子孙平安归来，团团圆圆；愿女人盼爱人归来，团团圆圆；愿事业盼成功归来，团团圆圆；愿爱情盼甜蜜归来，团团圆圆；愿除夕盼亲朋归来，团团圆圆。
今朝除夕到，喜鹊来报道。除夕新面貌，祝君身体好。财源滚滚来，生活似蜜枣。快乐常伴随，事业节节高。祝你除夕快乐，万事大吉。
一心一意送你祝福：祝你事业发达第一，平安健康第一，婚姻美满第一，家庭和谐第一，赚钱发财第一，开心快乐第一，轻松悠闲都是第一。
春节好，祝你：身体健康，万事如意，合家欢乐，生活美满，事业有成，珠玉满堂，多寿多富，财大气粗，攻无不克，战无不胜！
圆圆的梦想，七色的花；圆圆的人生，五彩的画；圆圆的除夕，幸福的家；圆圆的问候，事业大发；圆圆的祝福，你笑哈哈！祝你除夕快乐！
春风舞翩翩，香花绽笑颜。心头情无限，短信来拜年。愿友爱情甜，事业翻新篇。幸福绕身边，健康到永远。恭祝你春节快乐！
寒风刺骨雪花飘，一年年末又来到。早出晚归太辛劳，勤恳工作业绩高。高高兴兴过除夕，轻轻松松迎挑战。
变换的是年轮，不变的是祝福。愿你人生路上策马扬鞭，驶向快乐的原野；愿你事业路上马到成功，永攀财富的顶峰；爱情路上马不停蹄，守候温暖的港湾。恭祝除夕快乐！
空中点点闪烁的荧光，环绕着缤纷的绮丽梦想，祝福你今年许下的心愿，都能一一实现在你眼前，祝你元旦温馨喜悦!
聚喜玛拉雅之阳光，拢天涯海角之清风，拮冈底斯山之祝福，吸比尔盖茨之财:cool:气，作为礼物送给你，祝你元旦快乐!
元旦短信大全元旦到祝福到，祝您:打牌运气拉不住,豹子金花把把出,别人瞪眼你笑脸,别人掏钱你收钱。到时候可别忘了我哦!
新春佳节到，我把福来祝，好运天天交，生活步步高，彩票期期中，打牌次次赢，口味顿顿好，若敢把我忘，小心挨棍棒!
春风得意马蹄疾”。新年伊始，愿你乘着和煦的春风，朝着灿烂的前景，马不停蹄，奔腾前进!
摘一千颗星星照亮您的前程;种一千朵玫瑰陶醉您的心情; 折一千只纸鹤放飞您的欢乐;找一千种理由让您幸福安宁;说一千个句子祝您春节团圆喜庆!
相逢是首悠扬的歌，相识是杯醇香的酒，相处是那南飞的雁，相知是根古老的藤，心静时总会默默地祝福您，愿幸福与平安伴随着您甜甜蜜蜜的一生。新年好心情!
星星的寂寞月知道，晚霞的羞涩云知道，花儿的芬芳蝶知道，青草的温柔风知道，梦里的缠绵心知道，心里的酸楚泪知道，我的思念您知道!我的祝福请记牢：祝春节快乐!
祝福是份真心意，不是千言万语的表白。一首心曲，愿你岁岁平安，事事如意，快乐元旦!
新年到，愿你家兴业兴财源兴，人旺体旺精神旺;嘴巴整日乐歪歪，脑袋逍遥美晃晃;日子一日一日强，幸福一年一年长;青春常驻你身上，友谊永在万年长。
新年到，祝福到：一祝家祥和，二祝身健康，三祝事成功，四祝心如愿，五祝父母壮，六祝钱财旺，七祝友情长，八祝好运来，九祝爱情甜，十祝万事顺畅。
新年到，祝福到;短信问好，友人可安;祝愿朋友，财源滚滚;吉祥高照，鸿运当头;幸福围绕，健康相伴;一生平安，万事顺心;笑口常开，春节快乐!
新年到，祝福来报到：大财、小财、意外财，财源滚滚;亲情、爱情、朋友情，份份真情;官运、财运、桃花运，运运亨通;爱人、亲人、家里人，人人平安。
35、又到周五，送你一片大果园，栽种着智慧的大树忘忧的果实开心的花朵，穿插着快乐的小溪，唱着幸福的歌曲，传递着浓浓的欢喜、祝你周末开心!
36、别人都把周五当夕阳，我把周五当清晨的太阳，大早上一起床，浑身轻松，心情舒畅;周六周日像早晨，花开似锦，香飘万里，虽然潇洒不长久，把其余五天当过场，这生活，整天都好像在周末、
37、把每个睡醒后的早晨当成一件礼物，把每个开心后的微笑当成一个习惯、朋友，短信祝早上好，愿你微笑今天，快乐永远!送你颗星，早上舒心，出门顺心，路上小心，遇事耐心，做是细心，交友留心，待人诚心，回家开心，夜里安心，对自己有信心，对别人有爱心，祝你永远开心每一天!
38、喜好一种声响，是和风吹落露水，赏识一幅景色，是明月装点星空;沉醉一种气味，是幽兰洋溢空谷;祝愿一位伴侣，是笑看短信的你、早上好!
39、雾气蒙蒙，迷蒙了我的眼，玻璃不再是原先的透明、群山幢幢，遮挡了我的眼，距离不再是原先的遥远、想你在每一个寂静的夜，愿你幸福平安、
40、五天的拼搏为梦想，周末的暂停找希望，盲从的追求容易过了头，莫忘记休息的重要;多给自己点反思和停留，贴心的关怀，送你保持心情舒畅、
41、我将派一个窈窕美女来陪你、你想把她怎样就怎样，但你要小心，因为她全身都是。。。黑色的、记好了，她名叫星期五、黑色星期五，快乐莫停步、
42、我把快乐分成两份，一份给你，一份留给自已;我把快乐分成许多份，所以的朋友都送给一份，最大的一份还是给你，因为你是我最好的朋友，祝你天天快乐。
43、听说你最近成了工作狂，起早贪黑使劲忙，为了汽车和楼房，就像子弹上了堂，今日周五了，可你就不能让那子弹多飞一会儿?人这辈子除了工作还有朋友，有空常联系。
44、天亮了吧，闹铃响了吧，极不情愿地起床了吧，我的问候及时赶到了吧，高兴了吧，那就笑笑吧、早安，祝你好心情!
45、天亮了，美妙的一天又开端了，起床吧，呼吸清爽，拥抱阳光;浅笑吧，高兴心境，高兴一天、早上好，愿你有个好意情!
46、虽然忙碌将问候落下，尽管岁月将往事推远，但每一次回首，每一次驻足，每一次想起你，心便温馨怡然，愿我的祝福伴你时时刻刻，愿你今天有个好心情!
47、送你个笑脸，给你心灵的温暖，送你个问候，给你幸福的情由，一周的忙碌终于到了头，开心轻松的时候千万别让他溜走，亲爱的朋友，周五快乐，多想点办法享受、
48、送给你一份好心情，愿你快乐一生;送给你一个远大理想，愿你奋斗终身;送给你一个心灵空间，愿你去充实一生、送给你一个嘱咐：好好爱惜自己就行
49、说禁忌，破禁忌，百无禁忌;遇万利，收万利，一本万利;送快乐，祝快乐，千万快乐：黑色星期五，百无禁忌，一本万利，千万快乐!
50、生活处处有压力，白天有，干劲十足，晚上有，睡眠不足;忙时有，动力十足，闲时有，轻松不足、要正视压力，轻松面对，早安!贺词
51、人活着不顺利总会有，转眼周末即将到来，就把这一切都跑到脑后，送你一杯清茶，等待周末到来;约上快乐驻足，加上快乐跳舞;快乐不常在，周末需开怀。
52、让风吹走你的忧愁，让雨洗掉你的烦恼、让阳光带给你温暖，让月亮带给你温馨、让友情带给你快乐，让爱情带给你幸福、让我的信息为你今天带来好运，呵呵，该起床了!
53、清新的空气，快乐的气息，透过空气射入你的灵魂里;将阳光呼吸，将幸福抱起，泡一杯甜蜜的咖啡，接受祝福的信息，祝你早安温馨无比!
54、清风温柔如昔，暖日灿烂依旧，周五是一个美丽的日子、送你一片大果园，栽种着智慧的大树忘忧的果实开心的花朵，穿插着快乐的小溪，唱着幸福的歌曲，传递着浓浓的欢喜、提前祝你周末幸福快乐!
传统中介公司从线下往线上发展和互联网平台公司从线上走到线下,这个问题从去年开始已经多次在本专栏讨论。因为形势一直在不断发展,所以也就可以不断地讨论新出现的各种现象。现在可以说两大“门派”的竞争结果已经初露端倪,从一些微细的现象,笔者认为前者胜算的可能性还是要大于后者,其原因就在于本文题目所说:专业精神和客户服务精神。
先说专业精神。作为后来者,互联网平台公司进入房地产经纪行业的杀手锏(同时也是所有互联网企业竞争的通用利器)是低价,但很多事实已经说明,在房地产经纪这个特定的服务领域,消费者并不惟低价是从,还是要看经纪公司能否提供专业的服务。笔者曾经一直寄希望新进入的公司能够在专业服务能力上给房地产经纪行业带来革命性的变化,实际上不但没有,反而由于这些新进入公司往往采用挖人、挖盘源的方式快速切入市场,导致专业精神更加缺失,不光是不能赢得消费者认可,即使在行业内部也被抵制和鄙夷。而反观一些发展势头良好的传统房地产经纪企业,却不断在提高专业服务能力上下工夫。而且,其选择的扩张方式通常是并购,而并购的对象都是优质并且有相当市场占有率的本地公司(市场占有率本身已经说明了公司的质量),所以在并购扩张以后其专业服务能力一般不会降低,在新公司统一推广本公司的专业服务标准也会很顺利。
1. 大雪节气万物藏，早睡早起要调养，添衣加被记心上，身心放松别奔忙，适当进步加营养，饮食注意多喝汤，勤锻炼，多运动，常常微笑身体棒!
2. 时至大雪，纷纷扬扬，袅袅情更长。嘘寒问暖，放我心上，愿你更安康。喜从天降，倍添吉祥，愿你心情爽。雪花乱卷絮，分外美好，意气更飞扬。大雪时节，祝你事事顺畅!
3. 送你一片欢快的雪花，快乐无比。送你一片吉祥的雪花，幸福美满。送你一片浪漫的雪花，爱情多彩。送你一片洁白的雪花，纯洁真诚。大雪了，愿你生活多姿!
4. 大雪节气，冰寒将至，保暖问题，做好为益，生活作息，贵在维系，早睡早起，大有裨益，锻炼身体，坚持不弃，棒棒身体，自此不离，小小信息，寥表心意，美好祝愿，愿能温暖你一冬。
5. 趁幸福的雪花还未飘落，将幸福过滤;趁快乐的风儿还未吹过，将快乐提取;趁深冬的气息还未发出，将温暖捕捉;趁大雪的脚步还未贴进，将热量收藏;大雪节气到，祝你身暖如夏，心笑如花!
6. 雪花如鹅毛，入怀即刻消。祝福身边绕，寒冷立马跑。愿你身体好，健康人欢笑;愿你志气高，青松永不倒;愿你生活妙，快乐直到老。祝大雪快乐!
7. 小雪走，大雪来，短信祝福送关怀;穿厚衣，戴棉帽，御寒保暖不感冒;多锻炼，身康健，福寿安康活百年;真情意，爱传递，思念牵挂暖心里;大雪节气，祝你万事顺利，吉祥如意。
8. 雪过终会天晴，让烦恼冰冻三尺，看快乐遍地晶莹，让健康明媚心情，与好运携手前行。大雪时节到，就让心事随着雪花融化，愿你幸福，笑颜如花!
9. 大雪渐寒难消愁，亲情友亲悠然起。岁月虽逝情更浓，记忆犹新脑海浮。千万里程无阻行，更添思念心切切。远在天涯咫尺间，发条短信问候传。“大雪”朋友你别忙，冬寒甭忘老寒腿。身体健康最幸福，少花钞票不受罪。
10. 穿层秋衣穿层棉，大雪自比小雪寒。远方朋友如相问，雪中送炭添温暖。出门口罩与手套，全副武装寒赶跑。搓搓手掌泡泡脚，大雪时节要吃饱。大雪快乐，祝您健康!
11. 风起的日子，笑看落花。雪舞的日子，举杯邀月。大雪到了，送你风花雪月四宝，祝你：事业风生水起，心情美丽如花，收入像滚雪球，朋友众星捧月!
12. 青青的菜苗悠悠的心，白白的雪花暖暖的友谊，浓浓的思念甜甜的.梦，短短的信息长长的祝福：大雪到来天气寒冷，你要注意身体啊!
13. 千千雪，朵朵梅，落红片片因雪吹。叶已垂，曾葳蕤，笑傲风雪一支梅。花瓣雪，层层蕊，冰清玉洁是为谁。心都累，不后悔，依依踏雪去寻梅!
14. 飘雪时，是我在想你。飘大雪时，是我非常想你。大雪节气到，从此预示着进入了非常想你的阶段。你呢，是否也在想我!
15. 世上本没有冬天，只是人间的思念多了，就有了冬天。从炉火中牵缕暖意，融进问候里，在大雪时节提醒你：天冷，注意保暖哦!
16. 大雪到，祝福化作“雪花”飘到你身边，一瓣“身体健康”，一瓣“工作顺利”，一瓣“心情愉快”，一瓣“爱情甜蜜”，一瓣“生活幸福”。接好哦!
17. 时间总是在飞逝，转眼大雪节气到;把悲伤忧愁全丢掉，让祝福为你来开道;放松心情多美妙，让幸福甜蜜来围绕!
18. 世上本没有冬天，只是人间的思念多了，雪花就多了，于是就有了冬天。从炉火中牵一缕暖意，融进这问候里，在大雪时节提醒你：天冷，注意保暖哦!
19. 寒冬冷冷天气，注意身体别大意;短信温馨传递，是我真情真意;此时大雪节气，记得保重自己;愿你多来添衣，享受无限暖意!
20. 雪，下或不下，大雪节气如期而至。友，念或不念，小小问候与你相约。天，冷或不冷，漫长冬季请多保重。心，热或不热，放飞心情就会快乐!
21. 把雪花融进心海，有一句是为你心开。把温暖折成花海，有一朵是为你存在。大雪节气到来，快乐幸福好运来!
22. 雪花飘满天，飘走了疲惫辛劳，飘走了忧愁烦恼;雪花落无声，落下了快乐好兆头，落下了幸福和美好。大雪节气到，愿你好运缠绕，快乐逍遥!
23. 小雪去，大雪来，天气寒冷雪花白，送问候，送温暖，短信一到融关怀。大雪节气，送上温暖挚爱，祝你健康愉快!
24. 友情提示：大雪节气，手指很容易冻僵，科学研究表明，编写温暖牌短信，发送给朋友们，有神奇的防冻功效，如果大面积转发，说不定能改变季节哦!
25. 大雪节气喜临门，送你一只聚宝盆，装书装本装学问，装金装银装财神，装了健康装事业，装了朋友装亲人，时时刻刻都幸福，平平安安交鸿运!
26. 一轮暖阳，暖手;一床厚被，暖脚;一碗热汤，暖肠;一壶老酒，暖肚;一声问候，暖心。大雪啦，注意保暖哦!
27. 一句温暖的话语，赠你冬日暖阳;一句贴心的问候，伴你灿烂星光。大雪时节，天是冷的，心是暖的，路是长的，你是近的，愿你心情永远是美丽的!
28. 朋友，就是那种给你雪中送炭的人，就是那种常常惦记你的人，就是那种给你温馨问候的人。朋友，大雪了，天很冷，多保重!
29. 阵阵寒风，在身边徜徉;片片雪花，在风中飞扬;浓浓情谊，在心底珍藏;绵绵思念，在心里酝酿;甜甜祝福，在指尖传达：大雪时节，愿你快乐!
30. 风萧萧，雪漫漫，流行感冒，谨提防;好情谊，记心上，天气无常，祝安康;朋友，大雪节气愿你健康又吉祥!
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2、种下小麦将禾采，禾磨面粉火边烤，此二句乃“中秋”，做成月饼皮。才人做馅包里面，一家张口齐动员，此二句乃“团圆”，吃了月饼。中秋到来，祝全家团圆！
3、深邃的夜空，把梦想呈现；皎洁的明月，把幸福实现；缤纷的花灯，把节日装扮；温馨的短信，把祝福传递。我的心愿送给你，愿你中秋节快乐！天天开心！
4、中秋时节，祝你的好运一帆风顺，事业顺理成章，工作顺心配合，生活一顺百顺，赚钱顺手牵羊，爱情得心应手，一切都对你顺顺利利！
5、看长空嫦娥飘飘，美丽常绕，思故人如你，感激满怀，幸福的支持，给你我合作愉快，真情的肯定，给你我友情渐浓，中秋佳节，愿你开心快乐，合家团圆。
6、中秋时节促销忙，为了业绩跑断肠。偶得闲暇忙祝福，你们的恩情不敢忘。借中秋节之际，祝愿您生意日：进斗金，如火如荼；生活：美美满满，笑口常开；身体：结结实实，健健康康。再祝我们的合作如十五的明月，圆满而辉煌！
7、送你一轮圆圆的月，思念为圆心，关怀长围绕；送你一个圆圆的饼，幸福为圆心，好运长环绕；送你一句圆圆的祝福，真诚为圆心，友情长围绕。中秋快乐！
8、桂花香正浓，嫦娥居蟾宫，赏菊秋篱外，设宴庭院中。举杯邀亲朋，共叙离别情，佳节团圆时，同食团圆饼。中秋月正明，四海成一统，家人齐团聚，天下共欢庆。
9、中秋佳节，月满人间，尊敬的客户，您是否感受到了皎洁的月光带来的神圣祝福：祝您收获的`秋天果实，在春天给您带来勃勃生机，在夏天给您带来如火热情，在冬天给您带来充盈富足，为此，我们甘愿为您四季守候。
10、亲爱的客户，我们以尊敬为圆心，以真诚为半径，画出一个大大的圆圆的祝福送给您，愿：好事圆圆，家和远远，美梦连连，情意绵绵，中秋快乐。
11、圆圆的月儿当空挂，圆圆的饼儿满天香，圆圆的一家围桌坐，圆圆的相思诉衷肠，圆圆的幸福充心膛，圆圆的快乐显脸上。亲爱的客户，愿您八月中秋万事兴，团团圆圆过佳节。
12、月儿圆了，桂花开了，月饼香了，中秋来了。家人聚了，美酒斟了，脸儿红了，心里美了。祝福到了，心愿了了，情谊厚了。祝你中秋快乐无比！
13、‘客’字九笔，中秋节将至，亲爱的客户，我把九个祝福送给你：祝你蒸蒸日上，一日千里，扶摇直上，马到成功，功成名就，志得意满，春风得意，如日中天，飞黄腾达；愿我们的互惠双赢，合作愉快！
14、中秋到，月饼尝，一口香，生意好，两口甜，订单多，三口棒，事业旺，客户好，顶呱呱。中秋来临，祝您及您的家人身体健康，万事胜意！
15、月到佳节分外明，中秋祝福我先行。先行必先客户您，一路合作感情深！我的祝福很简单，简单祝福全兑现，人团家圆事业成，幸福满满健康天天！祝中秋快乐！
16、尊敬的客户，节日就到，祝福很重要，送给您五种月饼，一种叫幸福，一种叫快乐，一种叫健康，一种叫如意，一种叫财旺，愿您尝出好味道。
17、感谢您一直以来对我们产品的关注，感谢您一直以来对我们公司的支持，感谢您一直以来对我们服务的建议，在中秋佳节来临之际，公司全体员工恭祝您和家人中秋快乐，身体健康，万事如意！
18、中秋到，为感谢您对我们的支持，特送五种特别月饼：一种枣泥月饼，祝您生活甜甜蜜蜜；一种绿豆沙月饼，祝您身体健康；一种红豆沙月饼，祝您事业有成；一鸡蛋月饼，祝您财源滚滚；一种五仁月饼，祝您合家欢乐。＂
19、倚秋风，抱月入怀；闻深夜，桂花飘香，曾几何时共赏月，转眼陌路各天涯。今夜佳节已负，何日重逢？柔情织锦，祝福化酒，来年再相聚，共祝月更明。
20、花好月圆中秋夜，欢乐相伴把酒端，互送祝福传情谊，平安好运你如意。祝您幸福中秋，快乐中秋，工作顺利，永远幸福！
21、以我的真诚为半径，用对你的尊重为圆心，画一个圆，祝你，家庭幸福团团圆圆，团队发展人人员员，收入提高佣金源源。
22、吾乃广寒宫仙子嫦娥是也，值此圆月中秋，播洒月光于人世间，愿团圆的人儿快乐满心间，愿孤身在外的人儿早日回家，团团圆圆，乃吾最真挚祝福。今夜尔当食月饼，抬头望月，吾定祝福，切记切记！
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一方面, 贸易公司的主要服务对象—跨国企业为进一步压缩成本均加强了制造中心的采购端伙伴关系建设, 将采购链逐渐延伸到了生产企业, 同时进一步调整了全球产品价值链分配格局, 利润向设计、包装和运输环节集中的趋势愈加明显。这使得专业贸易公司基于信息优势的采购优势难以维持, 生存空间不断被压缩。另一方面, 作为本土制造企业, 也在成本上升、利润微薄的背景下纷纷引入供应链管理措施, 缩减了产需端的对接流程, 同时压缩了贸易中间环节的可分配利润水平。两方面作用下, 作为专业贸易公司, 其既不能从生产制造环节上节省开支也不能在销售环节上完全掌控市场, 难以再通过常规的方式和路径保持业务规模和利润水平。
正是在这样的背景下, 本文尝试结合当前国际贸易的新变化和格局特征, 立足于专业贸易公司的供应链管理现实, 从贸易公司供应链管理的核心内容———客户管理上, 分析和阐述贸易公司在客户关系管理方面存在的问题和弊病。并为公司建立专业贸易服务型高效供应链管理体系提出优化措施, 为我国众多贸易公司降低经营费用、增加效应规模, 形成行业优势竞争力提供帮助。
从目前我国众多专业贸易公司的业务实际看, 其供应链管理中客户管理方面的主要问题集中在以下方面:
一、过分强调价格优势的供应商选择标准
目前贸易公司的供应商选择过程中, 虽然引入了信用评价和供应商风险识别系统, 但是在具体业务的供应商选择上, 依然以价格最低化和利润最大化的选择标准为最高追求, 而总是有意无意的淡化风险、信用、综合资质等方面的选择权重。或者说, 一般的贸易公司尚缺乏一套对供应商信用、价格、供应能力、应急能力的综合评价系统从而实现合理价格选择, 特别是供应商的价格、信用与供货能力等相关参数出现矛盾时, 公司现有的评估体系尚缺乏一种科学的综合分析能够在多家供应商中进行识别与选择, 这使得供应商的选择存在一定的风险隐患。同时处于供应链内的各企业, 由于作为合作伙伴的加工贸易企业与供应商, 为了各自企业的利益, 在价格和信息方面经常处于搏弈状态且存在利益冲突, 也容易积累违约风险。
二、贸易公司海外分销的终端需求客户培养能力偏弱
一般的贸易公司依托本土化优势, 在国内直接需求客户的挖掘与关系网络建设方面均表现出较强的能力与经验, 但是在相关产品的海外分销上, 由于对市场的熟悉程度差、资金投资能力限制、海外贸易服务竞争优势较弱等原因, 贸易公司在出口贸易中往往愿意选择海外贸易商进行产品海外渠道销售, 而很少能够直接针对海外终端客户进行贸易服务。这在一定程度上保证了销售速度与资金周转速度。但是以国外贸易商为主构建海外销售网络, 会因为贸易商的竞争激烈、价格波动巨大等原因导致销售网络的稳健性极差, 同时即使选择进行分销, 也往往由于国外贸易商处于买方市场, 而难以签订到符合公司预期的长期合同。或者说, 国内的贸易公司到目前为止, 尚未找到一种良好的模式, 能够直接发掘海外终端需求, 这与一般公司长期以来忽视海外终端客户培养有关, 当然也与国外产品销售市场渠道销售模式的根深蒂固有关。
三、共赢为基础的伙伴关系有待强化
贸易公司的供应链由于其业务特征决定了供应链模式属于共生网络模式, 其客户较为松散, 在此条件下加强伙伴关系建设的重要基础就是公司与客户间共赢机制的形成。从这一点上讲, 当前贸易公司业务中, 为客户提供增值能力而体现公司核心价值的服务尚相对缺乏, 公司服务的可替换程度高, 无法体现出独有优势。共赢机制的缺乏, 使得公司业务部门和高管必须拿出大部分精力投入到与客户关系的经营中。多年前高管满天飞拜访客户、靠人际关系维持伙伴关系的经营模式依然是公司的重要方式。公司高管疲于奔命, 而客户流失度依然较高。
基于供应链管理理论和相关伙伴关系管理理论, 未来国内贸易公司提升客户忠诚度, 扩大客户网络覆盖能力的关键点就在于建立高效供应链模式下的客户管理体系, 具体的方向可归纳如下:
1. 建立基于供应商综合评价的选择模式
以往以价格为标准选择供应商和采购商的策略, 确实在一定程度上能够实现最大化利润的经济目标, 但是这种策略选择会形成一种相对松散和碎片化的供应商网络, 特别是在供应商的价格、信用、应变能力、技术能力等指标存在差异的条件下, 以价格最优为标准在可能造成违约风险的同时, 难以培养客户的忠诚度与粘性, 也不利于建议一种长期伙伴关系, 难以保证供应链的稳定与客户网络的成熟。
因此, 国内贸易公司应该将供应商选择的重心从价格策略向价值策略转移, 加快建立能够综合反映供应商情况的评价系统。对供应商的选择, 不但要审查所提供产品的价格、合格率、交货期、合作态度, 还要了解供应商经营产品的状况, 经营效益, 生产设备、技术水平, 服务状况, 市场占有率, 发展潜力、对新事物的接受能力、人员素质等方面的情况, 同时还需要注意企业文化是否有冲突, 合作的积极性等, 并构建能够综合评估供应商的评价体系。评估体系可参考“Q.C.D.S”系统, 即质量, 成本, 交付与服务四维评估系统, 供应商评价综合指标体系可按表1设计, 通过该评估体系企业对所有供应商有一个公平、客观、统一的评判标准;然后在优选出来的供应商中与他们签订长期合作合同, 建立供应链合作伙伴关系 (Supply Chain Partnership) , 并对企业内部不合理的釆购流程进行优化, 加强公司供应链系统的协调性、集成性、同步性。
当然, 上述综合评价体系在执行初期存在一个较高的信息搜寻成本, 需要公司对具体供应链的信息做全面了解, 这可能需要一个较长的时间, 可以考虑综合系统与现行系统实行并行运转一段时间再实现全面过渡。
2. 加强供应商管理, 提升供应商粘性
在科学选择供应商基础上, 公司应进一步重构贸易供应链中的伙伴关系模式, 与经过综合选择评价后遴选出的目标供应商签订合同后, 应致力于建立长期合作关系, 保持多层面的信息共享, 通过高效信息网络的有机连接, 使得供应商能够及时使用相关信息来协调他们的供货与买方的需求和计划相匹配, 以实现信息对接的无缝一体化, 加强企业供应链在市场中的竞争能力。可以参考的策略包括:
(1) 长期合同管理
与优选供应商签订一份较长期合同。长期合同的签订使得供应商把公司的生存与自己的公司联系在一起, 可以为公司储存一部分原材料, 不会因为原材料涨价, 找不到货源, 而影响供货。供应商也不会担心产品滞销的现象出现。如有一些产品市场需求量不是很大, 公司也可以先不进行提货, 暂时存放在供应商处, 以节约库存成本。
(2) 引入竞争机制
有意识地引入竞争机制以加强供应商管理强度。因为考虑到只选择一家目标供应商, 一旦出现不可抗力因素, 唯一的一家供应商无法供货, 公司将出现违约与资金损失, 因此常规产品与销量大的产品的目标供应商可以选择2-3家, 这样在出现问题的时候, 还可以有一家备选供应商。而且可以战略性的让供应商之间形成良性竞争, 努力提升技术能力, 提高产品质量、改善服务。
(3) 建立供应商长效沟通机制
公司可以根据往年的销售记录, 在年初制定全年的采购计划, 并把这一预测报表分享给供应商, 让他们在第一时间做好准备提高产能。并在每个月月底与供应商开电话会议, 对每月的釆购量进行总结, 比较全年采购计划。对供应商在技术, 生产方面的问题给予支持如产品更新等, 这样不仅显示了对供应商的高度信任, 而且公司也最大程度的掌控了市场, 提升了采购效率。
(4) 建立积极有效的供应商绩效考核体系
公司应该定期对供应商进行系统绩效考核分析, 考评周期可以设计为一年两次, 考评内容包括来货批次合格率、来货抽检缺陷率、来货使用报废率、准时交货率、交货周期、订单变化接受率、采购价格成本率、表现的合作态度、参与本公司的产品改进与开发项目、售后服务等, 对考评结果进行详细的分析, 找出问题点, 分析不可控因素。对于需要改进的问题提出限期改进意见。通过绩效考核, 不断改善整供应商管理强度, 增加T公司与供应商的紧密度。
3. 加大与客户间的双赢分享强度
在公司的共生网络供应链中, 一个重要的工作就是通过共赢机制的建立, 提升客户忠诚度以保证伙伴关系网络的稳定。公司应该高度统一思想, 特别是高管层, 要有意识的进行共赢机制建设, 要能够接受暂时的利润下滑和出让, 应该从总经理高度制定与客户与供应商的双赢分享机制, 并有意识的加大分享的强度和范围。通过加大分享, 形成适当的供应商激励, 提高客户忠诚度, 刺激供应商与T公司合作的积极性, 也能够进一步提升公司在国际市场的议价能力。具体的激励措施可以考虑价格激励、订单激励、商誉激励、信息激励、淘汰激励、新产品、新技术的共同开发激励等方面 (详见表2) 。
4. 拓展海外终端客户的销售网络
海外分销环节终端客户开拓能力不足, 意味着海外分销网络的不稳定和利润水平的相对较低, 这既不利于T公司提升竞争力与利润水平, 也无法为国内客户提供有效的销售渠道从而降低服务质量, T公司应该有意识的加大海外终端客户的培养, 可以考虑通过海外供应商网络实现对销售网络的推广, 加大终端客户订单的利润分享强度, 借助于国外市场专业渠道开拓商的能力加大分销网络建设, 也可以针对重点市场和重点产品通过设立外国分公司实现国外市场的本土化, 以提高对海外市场的熟悉程度。
参考文献
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