招商中心个人述职报告(精选8篇)
一、积极组织开展经贸招商活动。
加强全市在长三角、珠三角和环渤海地区招商活动的组织和调度。成功举办“山东德州深入实施对接天津战略发展合作恳谈会”,市政府与滨海新区管委会签订《经济技术合作协议》、与天津红桥区政府签订在庆云县《联合建设开发区合作框架协议》,签约项目39个,合同引资96.74亿元。认真组织开展新能源、生物技术和物流产业招商活动,扎扎实实组织筹备第十三届德洽会。
二、认真做好对接天津工作。
紧紧围绕全市“五大基地”建设开展工作,认真履行联络协调、信息反馈、招商引资职能,积极促进两地经济往来和高层领导互动,不断扩大对接成果和领域。
三、努力做好自身招商。
市招商办新引进项目6个,总投资5.6亿元的临邑城中村改造项目、总投资2.6亿元的夏津50万吨棉籽蛋白项目、总投资3亿元的临邑德润化工项目进展顺利,总投资1.5亿元的乐陵蜀乐春酒业项目已建成投产,东风商用车3s店、福特4s店项目已正常经营。在谈项目15个,概算投资30多亿元。
四、认真开展学习实践科学发展观活动。
1 存在的问题
1.1 PDA使用者因素
1.1.1 视力影响
视力减弱或老花眼的工作人员操作会很吃力, 常会出现点错操作界面而直接影响PDA的正确使用。
1.1.2 输入法掌握程度
部分年龄偏大的工作人员或文化程度较低的临时聘用人员, 对输入法的掌握较为困难, 在遇到需要输入信息操作时压力大。
1.1.3 PDA日常保养知识欠缺因素
因责任心、新知识接受能力、接受培训的及时性等原因导致部分PDA使用者未很好地掌握其日常保养知识、如何正确充电、消毒擦拭方法等, 易导致PDA使用寿命缩短。
1.2 PDA本身因素
1.2.1 体积
PDA体积过大, 不利于使用者随身携带, 增加使用者工作过程的中断次数, 由此因素曾造成工作人员误将PDA放入灭菌器导致PDA毁损, 给医院或个人带来不必要的经济损失。
1.2.2 电池因素
电池持续使用时间短, 在使用过程中因没电自动关机而导致信息丢失, 给使用者带来工作中的不便, 影响了录入信息的准确和及时性, 加大了工作量, 并影响到使用者的工作积极性。
1.3 PDA支持系统因素
1.3.1 无线网络的稳定性
稳定的无线网络与信息技术支持是PDA正常使用的基本保证。目前经常遇到的问题有开机连接模式无法默认、自动锁机、登录失败, 导致使用者工作情绪不稳定, 并直接影响到日常工作程序的有序进行。
1.3.2 PDA的传输速度因素
潘妮妮[2]研究指出, PDA系统存在保存速度较慢、在临床使用中耗费时间较多的缺点。传输速度过慢还可导致数据传输中断甚至丢失, 影响了数据的正确录入。
2 对策
针对PDA使用者因素, 护士长根据工作人员视力、输入法掌握情况及责任心调整工作人员岗位, 定岗定责及PDA交班制度, 定期进行理论及操作考核, 杜绝因使用者因素影响PDA正常使用或缩短使用寿命的现象发生。针对PDA本身的因素, 护士长规定PDA固定放置小篮筐, 并要求PDA使用者在使用过程中随时检查点亮, 并购置卡座式充电器, 保证PDA在不使用时可以随时充电。针对PDA支持系统因素, 护士长定期与我院计算机中心网管联系, 及时做好医院信息系统 (hospital information system, HIS) 对消毒供应中心质量追溯系统的支持系统维护。
3 小结
PDA在消毒供应中心质量追溯系统中既是一个必备硬件, 也是直接影响到追溯系统的有效性及可实施性的软件载体, 合理科学地使用及保养, 其信息支持系统的匹配度高低及管理者务实求真的管理方法是PDA能够真正发挥其功效的保证。
参考文献
[1]中华人民共和国卫生部.WS310-2009医院消毒供应中心第1部分:管理规范[S].2009-04-01.
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本外币日均储蓄存款合计超过20万元;
卡消费次数超过10次,年累计卡消费超过5万元;
个人消费贷款额年累计超过50万元,无违约情况;
尊敬的各位领导、同志们:
对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着“结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办”的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高
经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来,我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论,自觉提高思想认识水平和政治理论修养,促使自身不断成熟,不断完善。在工作中能够树立大局意识,尽量做到全面客观的分析问题,冷静沉着的解决矛盾。与此同时,为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求,提高业务能力,我力求做到勤学善问,博学深专,不断学习充电,更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习,顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习,在学习中工作,不断探索,努力胜任本职工作。
二、优化人力资源,强化科室职能,进一步规范营销管理
8月份到营销科工作以来,我作为一名科室管理者,一直积极思考怎样优化科室管理职能,寻找“人”与“事”的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。
为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。
各位领导,各位同事:
大家下午好!非常感谢区公司及在座的同志们对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。我于20xx年xx月任职xx机动通信局副局长至今已经有一年多的时间(去年xx月区公司机构改革将机动局变成xx通信公司机动通信中心,我现在的岗位是机动通信中心副主任),一年来在区公司领导的信任和机动通信中心同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位。
任职以来自己自觉树立责任意识,主动找准工作位置,积极主动地当好中心主任的助手、参谋,协助中心主任分管通信管理部、及两个生产部门(应急通信一部、应急通信二部)及后来成立的市场开发部。在区公司的正确领导下,在各位同志的共同努力和大力配合下,较好地完成了各项工作任务,下面,我将自己任职以来的工作情况分三部分向大家做一简单汇报。
第一部分:履行职责情况。
一、勤于学习,努力提高思想政治业务素质。
首先,加强了思想政治学习。除积极参加中心及区公司组织的理论学习、支部政治学习等集体学习活动外,利用工作之余的闲瑕时间,对党的方针、政策、路线、法律法规及“三个代表”重要思想、相关理论文章进行了认真学习,结合今年公司开展的保持共产党员先进性教育活动,系统的学习了《党章》及《读本》和《中国共产党党内监督条例》,使自己在提高党性修养、树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观方面有了更清醒的认识。
其次,不断加强业务知识学习,任职伊始我就将提高专业素质作为自己工作内容的重要部分,我自己定下目标:尽最大努力用最短的时间熟悉、了解中心所有应急通信设备,并利用业余时间将以前参加交换、传输的A培B培的资料翻出来重新进行了学习,通过学习我体会到了提高专业技术水平对生产管理工作起到积极的推动作用。
二、理顺组织结构狠抓基础维护管理。
根据区公司维护体制改革及上市公司要求,在年初机动通信中心机构改革和岗位竞聘的基础上进一步理顺机构,按照减少部门间职责交叉、提高工作效率的原则进一步进行了部门调整。
一是转变观念,深化改革,不断学习,进一步提高了维护水平。加快推进科学管理和全面创新步伐。以公司改制为契机,加速由传统职能管理向流程管理的转变,不断推进科学管理,提高科学创新的深度和广度。全面倡导真抓实干、思维超前、不断创新、追求卓越的工作作风,形成对工作精益求精,在事业上不断创新的局面。
我主要分管中心生产维护部门,面对目前竞争日益激烈的市场环境,针对机动通信中心特点今年一月我编写了《提高维护意识、加强维护纪律,增强应急通信保障能力》的培训资料,并对维护部门环节干部进行了培训,要求维护部门要增强市场意识、竞争意识、风险意识和效益意识,充分发挥广大生产一线员工的积极性和创造性,要树立“维护就是服务” “维护就是质量”的理念。使各项工作能够规范化、流程化和科学化,整体管理水平得到了一定程度的提高,各项管理工作更加顺畅。去年底组织开展了历时一个半月对中心所有通信设备的全面检测,通过全面系统的检测查出了设备存在的问题,并对存在问题如一点多址外围站电池、GSM的SIM卡,自适应电台馈线等问题进行及时解决。
二是理顺各项规章制度、明确岗位职责。在中心机构调整结束后我立即从制度上下手建立健全各项规章制度,将已经不适合的制度重新修订,通过内部讨论提出了切实可行的`《设备包机责任制》《应急通信设备维护规程》《应急队员岗位职责》《工具仪表管理制度》《备品备件管理制度》《运维部门绩效考核管理办法》等,通过理顺规章制度进行精细化管理,要求今后所有工作必须做到三明确即:任务明确、时间明确、责任人明确,避免推托和扯皮现象。
三是在基础维护管理上下大功夫。去年xx月开始从建立设备台帐、清理整治库房入手进行了设备文档资料、工具仪器仪表使用管理、备品备件管理、机房管理的重新完善,使设备台帐细化到板卡,工具仪表明确强调按照固定资产管理,库房设备摆放有序、标识清晰,为今后应对突发事件奠定了基础,建立细致的设备履历本,使每个设备不因人员变动而影响维护质量,并能使维护人员掌握每个设备的历史记录,为设备的故障处理和人员维护水平的提高奠定基础,通过一个时期反馈来看效果较明显,人员责任意识有所增强。
四是建立和完善“预防为主,主动维护”的运行维护体系,不断提高管理方法的科学性和管理手段的科技性,加强人员培训生产部门继续做好设备维护工作,坚决执行应急通信设备维护规程,严格按规程要求办事,以《设备管理条例》、《运行维护考核办法》为标准,对各生产部门在全年的设备维护上进行按月考核,检查各部门维护作业计划、完成情况,完善了生产月报表和质量考核表。在各部门共同努力下,中心所属设备完好率在98%以上。VSAT固定站设备运行正常,网络畅通,华北网短波机房全年无线电报沟通率达到93。5%,大型通信设备运行良好。
以《应急通信设备操作维护规程》为依据,做好设备的日常维护检测,切实做好设备的月检、季检和年检工作,加大设备运行维护的广度和深度,继续实行运行维护质量分析例会制度和监督检查制度,及时把各种隐患消灭在萌芽状态。
今年上半年在汛期前中心对应急通信设备的蓄电池进行检测,结果显示经过7、8年的运行中心大部分设备电池存在严重的老化、容量达不到指标要求,为此我们结团公司对机动通信局汛期保障要求及时向区公司提出申请改造部分电源设备,得到区公司领导重视项目已经批复,目前正在区公司走内部流程,设备到位后将很大改善中心设备稳定性、安全性。
七月结合区公司提出的全网安全管控工作,用了一个月的时间对中心的全部应急通信设备、网络、维护能力、工具仪表进行全面细致的评估,存在的问题目前正在解决当中。
五是紧紧围绕公司“效益年” 努力控制运维成本支出。机动通信中心紧紧围绕区公司“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,既要保证服务于党、政、军的战备通信,也要服务于企业,服务于市场,取得经济效益。同时按照上市公司的管理运行模式,做好运维成本分析,控制好维护成本,压缩非生产性开支,实现管理效益和经济效益的提高。
从入职以来严格控制生产、维护上的成本支出,尽可能在利旧上下功夫,7月针对二部KU卫星车高功放低压模块损坏问题集思广益,最后确定联系中卫公司售后部门进行维修,昨天修复的低压模块已经通过测试,这样中心可以只花费8500元维修费用即可解决,从而避免从国外购置同样设备需要8万元的支出,大大节省了日常维护开支。
三、圆满完成各项应急通信保障任务。
圆满完成各项应急通信保障任务是机动通信中心的根本。一年多来,我始终把确保应急通信保障任务完成作为核心工作来抓,先后多次完成了重要的通信保障任务。
1、完成汛期应急通信保障任务。
每年xx月至xx月,是xx的主汛期,按照上级的要求,我多次召开专题会议进行安排、部署,要求维护部门思想上要高度重视,工作要有预见性,讨论上报了《汛期应急通信保障预案》。同时,作为我区应急通信的一支骨干力量,在做好本职工作的同时,中心还发挥在应急通信方面的专长和龙头作用,对全区各盟市分公司的短波通信网进行全面的指导检查。并以书面形式将检查结果上报区公司网运部。
2.完成上级下达的各项调度令。
20xx年xx月,中心车载200KW柴油发电机组在广东省汕头市圆满完成了一年的支撑任务后,按集团公司的统一部署,我中心xx名技术人员将车载200KW柴油发电机组接回呼市,行程达xx多公里。
四、顺利完成各项应急通信演练任务。
中心作为应付突发事件的专业通信保障部门,组织模拟不同灾害条件下的应急通信演练,探索应付不同类型突发事件的通信保障手段,是提高队伍战斗力、检验设备维护成果的重要保证。
区公司及中心领导非常重视应急通信演练工作,作为区公司考核机动通信中心的重要指标之一,我做到演练前有计划、有方案,演练中有组织、有考核,演练后有分析、有总结。
1、汇报演练。
20xx年xx月,为配合xx军区预备役师举行的军事演习,中心派出车载900兆模拟移动通信系统、一点多址、60KW电源设备前往演练现场进行开通测试,得到部队首长及自治区领导的赞许。
今年xx月xx日,组织参加了由呼市军分区组织的民兵汇报演练,我局出动了900M、KU卫星车、一点多址等设备,受到呼市军分区表彰。
2、模拟实战演练。
去年xx月和今年xx月,中心分别组织了模拟地震、水灾情况下的大型应急通信演练。KU频段卫星通信系统、1000线程控交换系统、GSM数字移动通信系统、900兆模拟移动通信系统、一点多址微波通信系统、60KW、200KW发电机组等大型车载设备以及VSAT移动站、便携式数字微波、海事卫星等小型设备共xx余台(套)参加了演练。各设备按即定预案要求,分阶段、分批次进入演练现场,并在预定时间内开通。在演练过程中,从命令下达,人员集结,应急队伍出发到参演设备开通,完全按照实战方式进行。通过演练,检验了设备,锻炼了队伍,也发现了我们在平时工作中存在的问题和不足,尤其是在演练中暴露出来的设备之间的衔接问题,为全体应急队员敲响了警钟,同时也为今后应对类似的突发事件积累了宝贵的经验。
五、强化服务意识,做好市场响应工作。
结合区公司今年“以效益为中心,以上市为目标”的工作总体思路,在中心一年来的市场开发工作中,我努力探索和建立适应机动通信市场发展的营销体制和策略,特别是今年6月中心成立市场开发部以来,我多次与部门人员研究探讨中心在市场开发方面的新思路、新举措,为进一步提高机动通信的在社会上的认知程度,使“即时、即地、快速、灵活”的机动通信业务更加深入到经济生活中,创造更多效益,为xx通信公司业务发展做贡献。
从我入职以来组织实施了KU卫星转播5场,电源对外支撑6次,取得了一定的收效,但在执行过程中还存在这样那样的问题,需要在今后的工作中进一步解决、完善。
六、安全生产工作。
“安全生产,责任重于泰山”工作中我时刻不忘安全意识,几乎每次会都强调安全问题,特别是外出执行任务,安全问题更是重中之重,从去年5月开始共组织安全检查5次,并对查出的问题及时整改,年初结合安全检查对VSAT机房进行彻底安全整治,基本解决了两线分离、三线交越以及电源插座级联问题,目前正在对华北台机房进行整治,工作有望本月完成。
第二部分:个人任职体会。
任职xx个月来,可以说我有很多感慨。我最大的收获不在于牵头组织完成了一些工作,而是在部门内部以身作则,用自己一贯踏实认真的工作作风影响自己身边的人,在所分管部门中努力营造一种积极向上,求真务实,团结凝聚的工作氛围,打造团队精神,用团队力量做好部门工作。在区公司的层面上,与其它部门人员取得共识,有效沟通协作,积极配合王剑主任共同做好机动通信中心的工作。收获的同时,我也非常清醒地看到我的工作中还存在着许多不足,总结为以下几方面:
1、随着市场竞争的不断加剧,要想进一步做好本职工作,不但要有经营头脑,具备丰富的业务知识,还要具备较强的创新意识。我觉得自己在学习先进技术、创新经营方面做的不够,在今后的工作中,我要挤出时间加强新技术和新业务的学习,提高自己的创新意识和业务管理能力。
2、处理问题的方式、方法尚需要进一步改进,有时出现急躁情绪。
3、前一段时间,由于自己经手的工作比较繁杂,大部分精力被纠缠在众多的琐事中,因此工作重点略显不明确。
第三部分:下一步的工作思路。
(一)进一步提高设备维护水平,适当延长设备加电时间,对部分设备进行升级改造。全年设备完好率达到95%以上。
(二)继续做好防汛期间、国家法定假日以及特殊时期的应急通信保障,坚持7×24小时值班制度,保证人员、设备处于良好状态。
(三)开展对盟市地区的组巡,加强对全区应急通信工作的检查指导,落实各项职责,形成以机动通信中心为骨干,辐射全区的应急通信网。
(四)有针对性组织1到2次综合性应急通信演练活动,不断积累经验、锻炼队伍。
(五)严格执行集团公司和区公司下达的各项调度令任务,设备开通及时率力争达到100%。
(六)进一步加大市场开发力度。
最后,我想说:在这一年的时间里,身处在这个团队之中,周围每个人忘我的工作精神,让我感动;团结协作的工作态度,让我振奋。前任中国足球队总教练米卢曾说过一句话——“态度决定一切”,在这一年当中,我也曾经碰到过难题、遭遇过挫折,但是始终没有退缩、没有气馁,时刻都在调整自己的心态,在尽最大努力做好本职工作。我想,不论是现在,还是今后,不论我从事什么工作,我都将不断地学习和充实自己,在各级领导的帮助和关怀下,在同事们的理解与支持下,互相学习、互相鼓励,取得更大的进步。
中心学校校长述职报告1
伏案回眸,总结一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的`增长点。这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指点,同行相助的极好机会。下面向陈述我一年来所做的工作,恭请领导和同行指正。一、提升自身修养,整合办学力量1、树立目标,争创优质在上级的正确领导下,我校加强与改进未成年人思想道德建设、创建安全文明校园,有效组织和实施学校教育教学管理活动等重点工作,并以此为工作支架,2、学习理论,指导管理我在工作中比较注重自身的学习与提高,尽管学校教育、教学和管理工作千头万绪,但也不忘忙中抽闲翻阅报刊,了解时事;学习理论,指导工作;参加学习,自我完善;不断实践,提升水平。业余时间参加了“专升本”的自学考,努力提高“依法办学、依法治教”的能力,保证自己的办学方向与党的方针政策保持一致;确保自己的办学理念与时俱进,顺应时代的潮流。3、依法管理,依法治校“依法管理,依法治校”是我一贯坚持并贯彻的原则。坚决执行上级部门制定的各项规定,在行风建设、规范办学行为和教育收费、廉政自律等方面按规定和要求正确行使自己的权力,无违规操作行为。努力做到用严谨的治校态度去影响教师,用高尚的人格魅力凝聚教师,勤为先、廉为本,学校经费我能坚持按财务政策严格把关,实事实用,较大额度费用支出一定经过集体讨论,必需的招待与书记商量后共同行事。4、班子团结,形成合力做到团结协作,相互理解、相互支持、相互配合,使班子人员能心情愉悦地工作;涉及教职工切身利益的方案,坚持做到反复酝酿、多方听取意见,由教代会通过后再执行。班子领导团结协作、配合默契、创新求实,心往一处想,话往一处讲,劲往一处使。5、以情感人,人本管理不论是年终考核、还是评优工作,我坚持做到计划设计周密、问题分析详尽、操作流程精细,只信唯才是举,不搞任人唯亲,事情放在桌面上,不搞小动作,用真心、诚心感染人。由于坚持了考核看实绩,用人看本事;办事要公开,处事要公平,看人要公正;不把人看死,不把事做死的原则,所以在广大教职员工中树立了威信,赢得了口碑,为开展工作奠定了群众基础。二、提高学识水平,增强管理才能1、转变教育观念,校长引领教改推进素质教育,实施课改的关键是第一线的老师,而老师的关键是教育观念的转变。为了加快教师教育理念的转变,我们采用“走出去学习,请进来辅导”的方法来加以强化,通过课堂实践帮助教师理解教改理念的内涵。经过理论的学习和实践的尝试,课改的理念已深入人心。在教学平台实践活动中,信息技术的运用,探究型、拓展型教学内容的设计已成“家常便饭”、屡见不鲜。作为校长的我,在课改的浪潮中一马当先,平时学得的理论是我开展教学管理工作的支撑点,平时的教研活动是我与老师们探讨新教法的平台,平时的课堂是我和老师们探究新模式的舞台,平时从听课中发现的成功案例是我挖掘校本培训最好的资源。在实践中摸索,在摸索中积累,在积累中走向成熟是我和老师践行课改理念的重要途径。2、构建实践机制,搭建交流平台发现与培植了大批青年骨干教师,营造了有序竞争、人人争先、百家争鸣的良好教学氛围,成为学校教学管理中的一个显著亮点。把实践的空间从一节课延伸到了备课、说课、评课、反思、杂谈等各个环节,为每位专任教师多层面、多规格展示自己的教学风采提供了舞台,在展示自我中认识自我、在认识自我中发展自我,使课堂教学成为教师生命价值的体现,成为认识他人、融入群体的场所,成为提高教师教学水平和艺术的百花园,成为学校聚焦课堂教学,推进素质教育。三、聚焦课堂教学,真抓实干出成绩1、成立领导小组为了扎扎实实推进素质教育进课堂工作,我校成立了由我任组长的“素质教育进课堂领导小组”。领导小组定期对本校课堂教学情况进行调查、研讨,及时了解本校素质教育进课堂工作的实际状况,商量相应对策,并研究素质教育进课堂的监控措施,组织教师认真学习、探讨课改精神,开展活动,撰写文章,组织交流,真正使课改的精神深入人心,使素质教育进课堂得到进一步深化。2、制定课堂管理常规我们根据区教育局有关文件精神和要求,结合学校实际情况,制定了一系列课堂教学管理制度,从学习、计划、备课、上课、作业、批改、辅导、考查、分析、总结、教研等十多个方面进行优化控制。3、实施课堂教育随访制课堂教育随访制,主要包括两方面:一是随堂调研,采用事先不通知的办法进行一月一次的素质教育进课堂调研活动。二是进行“专课专用”情况的检查活动,实行突击抽查与平时检查相结合,检查包括了配套教材、劳技等材料的使用情况,真正实现开足开好、专课专用的课程标准,为全面实施素质教育和学生的全面发展提供保证。四、加强与改进未成年人思想道德建设未成年人思想道德建设是一项涉及亿万家庭切身利益的民心工程;是一项关系到党和国家长治久安的战略工程;是保证中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人的希望工程;是社会主义精神文明的基础工程。我校从校长到教师,丝毫不敢懈怠,树立了“全员育人”的观念;构建适合学生健康成长的校园人文环境,努力营造优美、健康、和谐,让一草一木、一石一树会说话的育人氛围;细化、量化道德规范,并寻求丰富有效的德育载体,加以强化,实现内化。针对父母离异、经济困难、行为习惯差、学业成绩差、心理欠健康等问题。辅导员直接指导学生,根据不同学生的个性需求,采取个性化、亲情化的教育方法,认真倾听学生的心声,尊重学生的身心发展特点和认知水平,及时帮助学生解决成长中遇到的困难和困惑。辅导员已成为是学生思想上的指引者、学习上的辅导员、生活上的指导员、心理上的疏导者。试行以后,我们将延伸、发展导师制的内涵,增加被“导”学生的数量,用真情去感化、教育更需要关爱的群体。五、创建文明安全校园我校着力营造校园文化育人的氛围。在给校园添一份美的同时,保证校园有充分的安全,严格遵照教育局的要求,制定了校园安全防范制度和应急处置等制度。六、善待教师有举措善待教师,实事实抓,注重倾听教师的意见,着力解决教师的后顾之忧,想方设法为教师排忧解难,细化人文关怀,架设沟通桥梁;七、反思引出新方向随着老教师退休高潮的到来和大量骨干教师的外调,师资队伍出现了“青黄不接”、“后劲不足”的困境,制约了我校的可持续发展,这个问题可能在以后的工作中表现得尤为突出。这当然是由于种种原因所造成的。在新的一年中,学校将克服种种困难,引进人才,充实师资队伍,为学校发展注入后劲。学校的发展为校长的自我发展提供支撑,校长的发展为学校的发展增添新绿,如果说在即将过去的今年我校取得了一些成绩、我个人有点滴进步的话,那得益于上级领导的关心,得益于业务部门的指导,得益于同行们的相助,得益于全体教师的共同努力,得益于社会各界的支持,我将此化作动力,来年更努力地工作。
中心学校校长述职报告2
有人问我:你当了10几年的校长有什么感觉?我不加思考的回答:“苦、醉”。有些事情是我不喜欢去做的,但又不能不去做的,那就是一种责任吧。在这种责任心的驱使下投入到紧张而又忙碌的工作中去,当在全体老师的协助下顺利完成各项工作任务,学校有了长足的的进步,当付出的汗水结出硕果的时候,成功的喜悦让人陶醉,哪怕没有属于我的鲜花和掌声。又到了年度梳理思绪,总结一年来工作之点滴,此时蓦然回首,一年来的工作我非常开心,非常愉快。尽管在工作中并非事事顺心,有过不少困难,也有过诸多无奈,但更多的是得到教师们的理解与支持,为之付出的也就无愧、无憾了。一、加强建设,优化队伍,提高素质随着基础教育课程改革的不断推进,教育的发展对广大教师的要求也随之愈来愈高,愈来愈严。为此,学校十分重视师德师风建设,在自身加强学习的基础上,把自己学习过的与教育教学相关的内容组织教师开展学习教育活动,以及在学校的制度他律和教师职业自律下,广大教师都十分珍惜教师这份职业,自觉遵守职业道德,尽心尽力地干好工作。为了教师们不断成长与进步,学校努力为大家提供机会、搭建平台。多次选派教师外出学习、听课。除此之外,学校还主动关心教师,想大家所想,急大家所急,乐大家所乐,对教师们的年度考核、评优评先、福利待遇、身心健康及娱乐活动都比较关注。虽然经费不足,我们还是尽可能给教室提供舒心的工作氛围如:解决教师的住宿问题,逢节日举办一些庆祝活动,为了陶冶身心培养团队精神组织教师赴泰顺、出海捕鱼等。特别是这学期教师的工作作风大为改善,工作效率和质量明显提高。总之,学校在管理过程中始终坚持以教师为本,以教师的发展为重的原则,广泛征求大家的意见和建议,汇集大家的聪明和智慧为学校的发展出谋献策,共同将鲍三小办好。二、坚持以德育为首,全面推进素质教育学校始终坚持“德育为首、全面育人”的办学方针,不断探索新形势下德育工作的特点,从多角度、多层面、多渠道地开展学生思想品德教育工作。在德育工作实施过程中,学校一手抓学生日常行为规范的养成教育,保证了学校正常的教学秩序;一手抓学生发展平台的搭建,让学生在活动中锻炼,在锻炼中提高,在提高中发展。学校在突出特色,继续抓好养成教育的同时,不失时机地、阶段性地开展了主题鲜明、内容丰富、形式多样的系列教育活动,寓教于乐,既陶冶了学生的情操,又培养了学生的特长与能力,提高了学生综合素质。如:教师节的“感恩”活动。板报有感恩教育的专栏,国旗下讲话有感恩教育的演讲,并在全校进行了感恩祖国教育演讲活动。演讲的效果良好,收到了预期的效果。本学期,安排第五届趣味竞技活动。学校充分利用升旗仪式、主题班会、少队活动等阵地加强学生的思想教育,加强学校、家庭、社会的横向联系,获取更多的理解与支持。举行了全校性的家长会,老师精心准备发言稿,注意与家长谈话的语气、话语,从学生的实际、家长的感受出发,真诚地与家长商谈沟通,交流学生偏差思想行为产生的实质原因,商榷解决的办法,做到晓之以情,动之以理,争取家长的认同、配合和支持。几个班级家长看到教学设施的落后自筹资金购买多媒体,外来务工者此举真是难能可贵。继续实行德育管理中的交警式罚单制度。充分利用各种节日开展一系列的教育活动如:建队节、国庆节等。一年多来,学校德育工作常抓不懈,成效明显,全校学生的养成意识明显增强,校园秩序良好。学校大队部被瑞安安市评为红旗大队。扎实的开展学生的养成教育,外来孩子的行为习惯有较大的改变也推动了学校其他工作的良性开展,比如学校荣获学区校园文化建设一等奖,这学期推荐参加瑞安市的评比验收。
中心学校校长述职报告3
作为一名教师与学校管理者,在学校里,认真遵守学校考勤制度,积极参加学校各项政治和业务学习及公益活动。平时总是积极、主动、认真完成学校的各项教育教学活动。我在日常生活中本着“一切为了孩子”的宗旨,尽心尽力为学生服务,从每个细节上去切实照顾好他们的生活。支持配合校长的工作,为学校的发展尽心尽责。
在教育教学活动中能公平、公正地对待每一个学生,做到公正执教,这是廉洁从教的基础。决不能因学生性别、智能、家庭状况、学生家长等差异而采取不同的态度和情感模式。尤其体现在对待后进生转化问题,有爱心,有信心,有耐心。
“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”,我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,努力修养身心,提高自己的学识水平,关心学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师,用博爱为学生撑起广阔的蓝天。
今后的努力方向:
1、在工作中更加严格地要求自己,而不是停滞不前,自以为是。
2、谦虚谨慎,戒骄戒躁。在工作中,虚心学习同事的先进教学经验,见贤思齐,从善如流,主动与同事搞好关系,言语谨慎,举止得体,处处以一个人民教师标准要求自己。
3、在其它方面,要更加积极主动地完成上级交给的各项任务,有缺点就改,有不足就纠正,争取把工作做得尽善尽美,无可挑剔。在学校多学一些专业技术,争取一专多能,以便在工作中做出更大的成绩,但我有决心在学校安排的各项工作中,任劳任怨,全身心地对待教学工作,毫无保留的把自己掌握的知识灌输给学生,鞠躬尽瘁,死而后已。
总之一句话,选择了教育就是选择了奉献,“痴心一片终不悔,呕心沥血育英才”,在教育这个美丽的岗位上,我已无愧而充实的走过了16个阳光灿烂的春秋,在未来的人生征途上,我将继续奋斗,严格按照优秀教师的标准要求自己,义无返顾的一路走下去,在教育这片多彩的百花园里勤奋耕耘,积极探索,更加快乐的倾注我阳光般的爱心,奉献我无悔的青春,让每一株幼苗都茁壮成长,让每一朵鲜花都灿烂开放!
中心学校校长述职报告4
敬的领导:
您好!
一年来,我与各位同仁一道,同心同德,齐心协力,同甘共苦,使学校的教育教学工作井然有序,各项工作扎实开展。现将一年来本人的履职情况,简要报告如下:
一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质
一年多来,我一边学习,一边管理,紧紧依靠全体教师,围绕我校发展目标,积极探索,开拓进取。强化精细管理,进一步加强教师队伍建设,促使教育教学质量稳步提升。一是加强学习政治理论和法律法规,并用其统领工作全局,通过学习,坚定了党的信念,增强了责任感和使命感,使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校;二是刻苦专研业务知识,工作之余,把读书当作生活的重要的组成部分,通过读书学习,用先进的理论、思想武装自己的头脑,并勤于思考,注重工作反思,为探索学校的进一步发展打下理论基础。同时,我积极参加各种学术教研活动,吸取先进的教育思想。
一年来,我经常深入教师、深入课堂、深入学生,听课50多节,对老师提出课堂教学改进建议,促进教师成长。我把自己看作一名普通的数学教师,积极参加学校各科教学经验工作会和班主任工作会,积极参与特别集体备课。
二、勤政务实,真抓实干,全力搞好学校工作
多年的学校管理工作的实践使我深深体会到:要搞好学校工作,必须带领行政人员团结一致、全心全意依靠教职工,共同努力。正确树立教师的竞争意识、生存意识、发展意识,探索符合校情的绩效考核政策,形成正确的绩效激励机制,具体做了以下工作:
1、作为校长,力争能成为全体教职工的榜样,因此做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,平时对工作勤于思考,提前筹划,力求学校各项工作能得到进一步规范。勤于和班子成员、教师进行思想沟通和个别谈心,听取大家的意见,这对学校的工作有很大的帮助。
2、进行校务、财务公开,实施民主管理,完善各项制度和考核办法。
通过每周一次行政周会,讨论决策学校重大事项。通过教代会,根据校情完善制定了学校各项规章制度,讨论通过各项考核办法。切实进行校务公开和财务公开,充分发挥全体教职工的作用,民主管理学校,有力地推动了学校工作的开展。
3、狠抓校风建设,落实德育工作
学校工作以德育工作为首,学校成立了德育工作领导小组,制定并落实计划,充分发挥协作作用,积极开展各种活动。
利用主题班会、校园广播、国旗下讲话、“文明班”评比等对学生进行思想品德、日常行为规范的教育和管理,促进了良好的校风、教风和学风的形成。
开展丰富多彩的活动,通过举行各种文体娱乐活动,活跃校园文化氛围,组织学生参加各类活动比赛。各种活动丰富了学生的学习生活,张扬了学生的个性,锻炼了学生的能力,陶冶了学生的情操。切实落实体育“两课一操”,第二课堂活动开展得生动活泼。在各级各类竞赛中,都取得了好成绩,其中在市级以上的比赛中有10人次获得奖励。
4、积极推进高效课堂教学改革,走科研兴校之路,全面提高教育教学质量
积极推进课堂教学改革,把课堂还给学生,让学生成为学习的主人,切实提高教学质量和办学效益。
加强教师管理,打造一支高素质的教师队伍。学校制定了《教师个人三年业务发展规划》,重视教师师德师风建设,树立为人师表形象。学校组织开展了教师之星和优秀教师、学生之星的评选,让正气成为学校主流。为了提高教师的业务水平,开拓视野,一年来,先后组织6批次老师外出学习。这些活动的开展,使得一批思想进步、业务精良的老师脱颖而出。
三、协调关系,利用社会资源,形成教育合力
1、学校干群关系和谐,凝聚力强。“校兴我荣,校衰我耻”,_小学老师的共识,学校制度完善,依法治校,我更是把每位老师都看作是_小学这个大家庭中不可缺少的一员,尊重和关注每一位教职员。根据每一个老师的情况,任人唯贤,科学分工。平时关爱教师身心健康,时时提醒大家加强锻炼,娱乐身心,保持健康的身体和良好的心态。教师之间偶尔有摩擦,我都会耐心做思想工作,让大家互相谅解,重归于好。因此,_小学形成了很强的凝聚力,使各项工作得以顺利开展。
2、建立学校、家长协作关系,形成教育合力。坚持每学期召开家长会,与家长交流学生在校、在家学习、表现情况,为学生的成长打下坚实的基础。同时深入开展教师帮扶留守儿童活动,使他们和其他学生一样能健康成长。
3、教育教学成绩不断提高。本年度,四、廉洁自律,以身作则,认真履行自身岗位职责
1、我一直重视学校党风廉政建设,深入学习《党章》、《关于加强中国共产党党风纪律处分条例》、《预防职务犯罪》等有关法律法规,在开展党的群众路线实践活动中,认真领会并带头执行“八项规定”,牢固树立为人民群众服务思想,切实解决群众反映强烈的热点,难点问题,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。
2、走“民主治校”之路,切实进行校务公开,执行并完善学校的规章制度,为学校发展服务,从不搞主义,不利用职务之便谋取私利,不徇私情,做到学校重大事项必须经行政会或校务会、教代会通过,以正自身工作作风。
3、艰苦奋斗,勤俭办学,建设节约型学校。坚决反对铺张浪费现象,在日常办公时强调节约水电纸张,用纸要求双面打印;对各项活动及会议的安排强调厉行节约,在会场布置、会议议程、开会时间上面严格控制。
总之,_小学在各级领导的正确领导之下,通过全校师生员工的共同努力,学校的各项工作成绩都在原有基础上有了较大的提高。我相信,有各级部门的正确领导和支持,有全体_小人的努力进取,_小学一定实现新的发展。必将一直焕发青春光彩,永远充满生机和活力!
此致
敬礼!
中心学校校长述职报告5
各位领导、各位同志:
大家好!
本人___,现年42岁,党员,现担任__中心学校校长之职,分管教育教学。时光荏苒,一晃一年又在不知不觉中过去了,非常感谢大家在这一年中对我的厚爱,让我有机会再次在这里向大家汇报工作。
回顾这一学年,学校教育教学工作稳定、有序,主要得益于_校长和_校长的正确领导,得益于学校领导班子其他同志及全体教职工的大力支持和积极配合,同时大家也给予了我本人许多帮助,使我顺利开展了一些工作,积累了一定的经验,发现了我工作中存在的问题。现就我一年来做的工作,向在场的领导和老师们汇报,恭请大家指正。
一、明确目标,思索前行
现代主义先驱卡夫卡说过:你不需要审视,也不需要聆听,只需要静默,世界将在你的足下不停地旋转,以至于露出它真实的面目。他强调的就是思索。由于思索,我主动学习;由于学习,我明确了工作目标。朝着目标,我在思索中前行。
1、始终坚持读书学习。
在学习中,我知道了副校长不仅是职务,更是一种职业,它要求我必须具备这个职业所需要的一切素质。所以,无论再忙,我始终坚持读书学习。
一年来,我积极阅读本专业的各种书籍,以提升自己的业务理论水平。同时和学校中一些教学骨干相互切磋课堂教学技艺,以此来提高自己教学能力。学无止境,我相信只有掌握了过硬的本领才能在这个竞争激烈的社会中立于不败之地。
2、准确把握角色位置。
作为校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾。大胆工作,勇于创新。处理问题果敢、坚决,尽量处理好自己分管工作中的问题,不把矛盾上交。同时,我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标,体现学校管理风格。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。对教师,我热切关注,真诚爱护,用心帮助,不断激励。在这里特别要感谢教导处和团支部以及各教研组对我工作中的大力支持!
二、求真务实,开拓进取
作为一名分管教学的副校长,我深知自己所面临的形势。一方面农村的留守儿童多,他们长期得不到父母的关爱,学习劲头不大,辍学率高。另一方面私立学校对农村中学的巨大冲击,尤其是一些尖子生得不到保重,学校的优质生源年年下降。还有社会上流传的读书无用论等等一些因素使得农村中学举步维艰。
面对如此困境,我们只有脚踏实地,一步一步向前走,方能突出重围。使我感动的是在我的周围涌现出一大批优秀教师,他们不求回报,默默无闻,无私的奉献着自己的青春和热血,正是他们这种务实求真、开拓进取的精神才使得我校在农村中考中立于不败之地。作为他们当中一员以及领导我感到自豪,更为学校有这些出色的教师感到骄傲!
三、成绩显著,收获颇丰
本学期在校领导和广大同仁的支持下,我校在各方面都取得了显著的成绩。
(1)严格备课、上课、批改、测验、计划、总结等各环节的管理,建立教研组、教务处定期检查和随时抽查制度,检查后及时总结,及时与相关教师交换意见。并协同教代会及时汇总便于绩效工资计算,保证教师教学过程的及时性和公正性。这也在一定程度上促进了我校教学质量不断提高。在这里特别要感谢教导处的_主任和_主任以及各教研组长的鼎力相助。
(2)加强质量监控,完善教学评价制度。
树立成绩源于过程的观念,我校九年级开展了月考工作(下学期实行两周一练强化训练制度),每次及时认真进行质量分析,召开教师分析会,并适时召开家长会。把握优势,找出差距,确定改进措施。七八年级注重夯实基础,提出“狠抓七八年级教学,为九年级提供优质生源”的目标,制定措施,定期召开教师会,加强质量分析,及时调节。教学要求明确,讲究方法,讲究策略,确保质量。
(3)我校今年狠抓流生工作,并取得了一定的成绩,但相对上学年来说,流生人数又开始反弹。主要是因为留守儿童多,缺乏必要家庭监管,当然学校也有一部分责任。针对这一现象我校及时制定了一系列政策遏制住了流生现象。这在一定程度上能稳定了我校正常的教学秩序。
(4)团员活动开展正常,一年来团支部组织了多次活动,如新团员的入团仪式,“看家乡颂__湖”的征文比赛和国庆__周年朗诵比赛极大的丰富了学生的业余生活,即增长了知识又促进了素质教育的发展。在这里特别要感谢团支部书记童宣华老师。
(5)各教研组也开展了各种各样的教学活动,由于我校今年进行校建没有多媒体教室,各组老师并没受到多大影响。纷纷采取各种灵活多样的教学模式,来丰富课堂教学。艺体组在__老师组织下开展了师生美术作品展特别是祖国龙老师和秦业宏老师积极参与。同样语文组、英语组教学活动开展积极,极大的提高了我校教师的业务水平。
四、冷静思考,善于反思
一年来,无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。
教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶有过激言行。我常常忍让、克制,调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。能深入各年级,与教师交心谈心,尽心打造良好的人文管理。
不足及努力方向:
1、领导能力有待提高,特别是要不断提高理论水平和管理水平,提高自身综合素质。
2、进一步在“落实”上做好文章,强化“品牌”意识,不断提高学校教育教学质量。
3、努力提高个人修养,提高领导艺术水平,合理安排工作,尽量为老师们营造愉悦的工作环境。
一、行文目的不同
述职报告是各级干部以口头方式陈述和评估自己一个时期以来, 履行职责情况的一种书面文字材料, 是上级领导组织人事部门考察、培养、任用干部和广大群众监督评议干部的重要依据。通过述职, 可促进被考核人员不断总结经验, 明确自身职责, 努力提高政治思想水平、领导才干和业务素质, 做到廉政勤政、爱岗敬业。个人总结则是通过对个人前一阶段工作的检查和回顾, 对已经历的事情进行分析、研究和评价而形成的一种书面材料。它的写作目的主要在于总结经验教训, 分析不足, 找出事物发展的规律, 以利于今后工作的开展。
二、表达方式不同
述职报告一般要当众宣读, 所以具有很强的透明性。报告中的思想观点、材料内容、结构形式、语言运用等, 都直接反映着述职者的工作态度和基本素质, 有时甚至会影响到述职者的形象和能否连任。述职报告的主要表达方式是叙述、说明而不是议论, 也不宜采用夹叙夹议的表达方式。因此, 述职报告写作最重要的就是客观陈述自己的工作实绩, 不宜用过多的篇幅来阐述自己对本职工作的认识, 对自己的评价也要简明扼要, 点到为止。叙述自己的业绩时, 要防止面面俱到、轻重不分;要将化解难题的思路和重大问题的解决过程, 以及最后的效果和影响作为重点来写。面对自己工作中的失误和不足, 一定要实事求是, 具体问题具体分析。可以把那些应当解决而暂时还不具备解决条件或自己确实无力解决的实际困难提出来, 以引起上级领导和职工群众的重视, 争取在他们的帮助下得到解决。相比较而言, 个人总结带有一种探索事物客观规律的研究性质, 因此它的表述手法主要是论证, 即用自身实际活动中真实、典型的材料来证明自己所作出的判断的正确性。因而, 个人总结最常见的是夹叙夹议的写法。
三、立意和角度不同
由于各类岗位的目标任务千差万别, 每人履职的情况各不相同, 因此述职报告就不能千篇一律, 而应该根据自身的情况写出自己特有的工作做法, 体现自己特有的个性。因此, 述职报告非常强调突出一个“我”字, 要求写清“我”履行岗位职责取得的成绩, “我”提出的建议被领导集体接受共同取得的成绩。如在完成任务的过程中, “我”是如何决策、如何组织实施的, “我”有什么创见、工作方法上有什么创新, 遇到困难和问题时“我”是如何克服、解决的。这些都有助于展示, “我”的办事能力和认知水平。此外, 撰写述职报告要实事求是, 不夸大、不拔高, 也不过分谦让。无论功过是非, 都应客观地分清个人与集体的作用, 分析主观和客观的原因。当个人的工作与集体、他人的工作融为一体时, 也要尽可能做出合理的分解, 恰如其分地评价自己的作用。此外, 由于述职面对的是上级组织、领导及本单位的职工, 所以态度要真诚、感情要真挚, 要体现鲜明的个人特色。相比较而言, 它的理论性不如工作总结突出, 在情感的表露上却比工作总结要更强一些。述职报告的内容要素除“事”、“理”之外还有“情”, 除了以“绩”服人、以理服人之外还要以情动人。实践证明, 诉肺腑之言、表由衷之情, 往往更容易沟通述职者与听众之间的感情, 加深彼此间的理解和信任。而工作总结写经验和教训, 理论性较为突出, 知其然更要知其所以然, 既要叙述所做的工作, 还要深入分析、论证成败的原因, 揭示事物发展的客观规律, 这样的总结才具有实践指导意义。
四、写作思路不同
述职报告基本上是围绕岗位职责这个基点, 按照“岗位职责 (目标) ———工作情况———效果”这一思路安排写作内容的。个人总结则是针对某项工作或某一阶段的全面工作, 分析自己的成绩和缺点、经验与教训, 从中找出规律性的东西, 用以指导今后的工作。所以, 它一般是按照“工作情况———经验体会———存在的问题———今后的努力方向”的思路来安排结构的。
五、反馈结果不同
【中图分类号】R181 ; R742
【文献标识码】 B【文章编号】1044-5511(2011)09-0113-01
1.患者资料:
患者女,39岁,因“突发不能言语,右侧肢体无力8小时”急诊入院。患者凌晨2点出现右侧肢体无力,跌倒在地,不能言语,右侧肢体活动不能,无呕吐,无肢体抽搐,无二便失禁,卧床休息后症状持续加重送我院。急诊头颅CT示:左侧大脑前、中动脉供血区边界不清,多发陈旧性脑梗塞。入院时神志清,混合性失语,双瞳孔等大等圆,测T36.9℃,P62次∕分,R16次∕分,Bp170∕110mmHg,右侧肢体肌力0级,右侧腱反射(+),右侧病理征(+),左侧肌力肌张力正常。头面部眼睑浮肿,双下肢中度凹陷性浮肿。既往确诊系统性红斑狼疮4年,近期小便量少,双下肢浮肿,血压增高4年,服用拜新同控制。否认糖尿病,冠心病史,否认肝炎、结核、伤寒等病史。否认手术外伤史,否认药物食物过敏史。
入院后查血常规示:白细胞13×10⒐∕L,中性粒细胞81%,生化示:白蛋白16.3g∕L,12-23起体温升高,最高38.4℃,复查头颅CT:左侧大脑中动脉,前动脉大面积脑梗塞,中线稍移位。胸片示:两肺感染,左胸腔积液。医师诊断:大面积脑梗塞,系统性红斑狼疮,狼疮性肾炎,肺部感染。患者曾反复因红斑狼疮多次住院,多次腔梗,入院初期不配合治疗,多次拔除胃管及输液皮管,约束健肢患者出现强烈的竭斯底里表现,胃管鼻饲食物药物患者做出呕吐动作,行心理护理劝慰患者出现闭眼,捂耳等过度防御反应,交流十分困难。责任护士通过仔细观察及与患者家人交谈,结合个人中心疗法给患者实行心理护理,取得了良好的效果。患者能积极配合治疗及肢体康复训练,病情稳定,体温正常,能回答简单提问,上下肢眼睑及双下肢轻度浮肿,右侧肢体肌力3级,于2-10出院。出院一周,一月后回访,患者遵嘱用药锻炼,肌力恢复增加,右下肢4级,SLE症状控制。
2.方法
2-1 建立良好的护患关系 除了热情做好入院接待,在一言一行中给患者亲切大方的职业形象外,还真诚的去跟患者交朋友,注意语言的措辞,在交流中把自己放在和患者同样的位置,如晨间护理“我们把被子理整齐好不好?”给药中“我们现在把这个药吃了,一会头就不痛了”,并注意在沟通中观察患者的表情,如是患者期待的话题,我们适当深入,如患者出现皱眉等不耐表现,及时转移话题。
2-2 增加非语言交流,注重细节护理 在跟患者的接触中,除了注意言语亲切热情外,还配合抚摸,握手,测体温时用手轻探患者额头等动作。在日常巡视中,及时给予患者细节的护理,如调整枕头的位置,拉拉被角,这样明显增加了患者的信任度,放松了患者的对抗心理。
2-3 充分应用共情理解的原则 比如患者输液时,强烈要求输患侧,责任护士不一味宣教患肢输液的弊端,而是耐心询问患者为什么要输患肢,了解到患者想输患肢是为了不影响健侧活动,不容易脱针,而且患侧感觉障碍,感觉不到疼痛,针对患者情况,由技术熟练的责任护士给患者穿刺,而且说明留置针粘贴牢固不影响健侧活动,患者能接受。又如患者出现再次拔出胃管时,对患者拔管行为不予任何负面的评判,而是着重肯定患者留置胃管时的不适感受,采用更小的胃管,更舒适的胶布减少不适。同时向患者说明拔管需要的条件,鼓励患者积极锻炼吞咽功能,争取早日拔管。
2-4 在不影响治疗原则的情况下,给予患者充分的选择余地 任何治疗护理前,先询问患者,由患者选择治疗的时间,部位,方式。询问的时候,注意沟通技巧,将选择设定在不违反原则的范围内。如穿刺时询问患者,不是问她想输哪只手,而是问“今天想打在手背还是手臂上?”
2-5 给予患者无条件的积极关注 在患者情绪出现波动,拒绝治疗或拒绝进食服药时,不以治疗者的形象一味劝说患者,而是陪伴患者,向患者示意十分理解她现在所处的这种不适和痛苦,表明大多数人会有这样的反应,这样让患者觉得安慰和放松,患者情绪平稳后告知这种情况只是暂时的,会随病情好转及药物治疗的效果明显减轻,这样会让患者对治疗用药产生积极的期待,很好的配合治疗。
讨论:
系统性红斑狼疮(SLE)是一种自身免疫性疾病,可侵犯全身多个系统器官,反复发作,迁延不愈,病死率高,肾衰竭,感染,神经系统损伤是SLE死亡的主要原因。大面积脑梗塞是由脑动脉主干阻塞所致,多为脑叶或跨脑叶分布,脑组织损害范围较大病死率和致残率较多发性脑梗塞高。红斑狼疮患者多有敏感多疑,悲观抑郁等不良情绪[1],而脑梗塞患者抑郁发生率高达36-65%[2],该病人心理过度防御表现突出,内心的情感和行为不一致,内心的痛苦体验很想告诉他人,但行为反应是责难他人,对别人关心表示拒绝,与人沟通困难,孤独、焦虑、愤怒,常规的心里护理和病情宣教并不能取得患者的信任,个人中心疗法由美国罗杰斯提出,旨在建立一种良好的氛围调动患者自身的潜能,它的中心思想旨在“助人自助”, 包括主动倾听、无条件积极关注、准确共情、对峙、建立合理认知、满足患者需要及建立良好支持系统等,目前在国内较多应用于心理咨询和心理治疗中,文献报道在脑卒中患者康复中取得良好效果[3],期待以后护理同仁能深入研究应用,解决临床护理中遇到的心理问题。
参考文献
[1] 翁建龙 系统性红斑狼疮并发脑梗塞12例分析 浙江实用医学1996,1(4):30-32
[2] 李彩霞 系统性红斑狼疮的心理护理 中国临床实用医学 2010 ,04 (3):184
[3] 韩钱芝《个人中心疗法对首次脑卒中患者康复效果的探讨》护理学杂志 2005,20(5):06-08
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