信用社考试综合类题库
(一)1、费县农村合作银行的性质是?
答:费县农村合作银行为股份合作制的金融机构。
2、费县农村合作银行的法人治理组织架构即“三会一层”指的是?
答:“三会一层”指、董事会、监事会、股东代表大会高级管理层。
3、山东费县农村合作银行的批复及挂牌开业日期?
答:2009年11月15日,中国银监会批复同意筹建山东费县农村合作银行。2009年12月23日山东费县农村合作银行挂牌成立。4、2010年合行工作总的指导思想是?
答:全面贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会和全省农村信用社工作会议精神,以转换经营机制为契机,以加强信用工程建设为突破口,以坚持面向“三农”为主的“四个面向”的市场地位不动摇,以强化内控建设为基础,加大案件防控工作力度,以提高经营效益为目标,努力实现全年各项工作又好又快发展。
5、信用社“四项制度”的内容?
答:岗位轮换、亲属回避、异地交流、强制休假。
6、劳动合同期限分为哪几种?
答:劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限三种。
7、山东省农村信用社员工交流任职坚持的原则?
答:山东省农村信用社员工交流任职坚持以下原则:工作需要与锻炼干部相结合;人才培养与使用
相结合的原则;组织推荐与服从安包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹排相结合的原则。
及其配偶、子女的配偶及子女配偶
8、按照《农村合作银行、统的父母、三代以内旁系血亲的配一法人社法人治理指引》的有关规偶。
定,农村合作金融机构职工担任的13、消息一般由哪几部分组监事不得超过监事总数的多少?
成?
答:按照《农村合作银行、统答:消息一般由标题、导语、一法人社法人治理指引》的有关规主体、结尾和背景材料五部分组成
定,农村合作金融机构职工担任的14、新闻的特征是什么? 监事不得超过监事总数的三分之答:新闻的特征:真实性、时一。
效性、异常性、媒介性。
9、按照《农村合作银行、统
15、新闻三大体裁包括? 一法人社法人治理指引》的有关规答:新闻三大体裁包括:消息、定,农村合作银行董事会例会每年通讯、评论。
至少召开几次。
16、岗位轮换包括哪些岗位? 答:按照《农村合作银行、统答:岗位轮换包括会计、出纳、一法人社法人治理指引》的有关规储蓄、信贷、经费、资金调剂、资定,农村合作银行董事会例会每年金清算、资产管理、计算机科技管至少召开四次。
理、计算机操作管理、银行卡管理、10、《农村信用社员工岗位轮货币市场、票据业务等岗位。
换办法》规定,在同一机构(部门)
17、总结按性质可以分为? 的同一信贷、资金调剂、资金清算答:总结按性质可以分为全面岗位上连续满几的人员,原则上都总结 专题总结
要进行岗位轮换。
18、高层次信息必须具备的三答:《农村信用社员工岗位轮个要素是?
换办法》规定,在同一机构(部门)答:高层次信息必须具备的三的同一信贷、资金调剂、资金清算个要素是有情况、有分析、有建议。
岗位上连续满三年的人员,原则上
19、请示的正文一般由三个部都要进行岗位轮换。
分组成。它们是?
11、按照《农村信用社强制休答:请示缘由、请示事项、请假暂行办法》,强制休假期限最长求。
不超过(7天)。
20、文件草稿怎么样才能成为答:按照《农村信用社强制休文件的定稿?
假暂行办法》,强制休假期限最长答:文件草稿经机关领导人签不超过七天。
发或经会议讨论批准后,成为文件
12、根据《山东省农村信用社的定稿。
员工亲属回避暂行办法》规定哪些
21、公文在阅办阶段的程序亲属关系是必须按规定回避?
是?
答:夫妻关系;直系血亲关系,答:公文在阅办阶段的程序是包括祖父母、外祖父母、父母、子审批→拟办→拟办→传阅→承办。
女、孙子女、外孙子女;三代以内
22、使用印章的原则是? 旁系血亲关系,包括伯叔姑舅姨、答:印章由单位主要领导人具兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐体负责使用 ;盖出的印章要清晰妹、侄子女、甥子女;进姻亲关系,美观 ;在落款处加盖的印章要“骑
年盖月”。
23、秘书人员应具有的职业道德?
答:忠于职守、廉洁奉公、团结合作、相关知识。
24、写作过程中的准备阶段包
括?
答:写作过程中的准备阶段包括明理;储材;辨体。
25、保密工作的特点? 答:①要按领导意图和党的方针、政策办事; ②按规矩办事,按职权办事; ③自觉保密。
26、费县农村合作银行董事会下设专业委员会的种类?
答:费县农村合作银行董事会下设专业委员会的种类战略发展委员、审计委员会、关联交易控制委员会、风险管理委员会、薪酬委员会、提名委员会和中小股东权益保障委员会。
27、山东省农村信用社奋斗目标?
答:山东省农村信用社奋斗目标:争创一流金融机构。
28、山东省农村信用社经营理念?
答:山东省农村信用社经营理念稳健经营、稳步发展。
29、山东省农村信用社经营原则?
答:山东省农村信用社经营原则风险防范优先、注重经济效益、持续协调发展。
30、山东省农村信用社市场定位?
答:山东省农村信用社市场定位是四个“面向”是:面向“三农”、面向社区、面向中小企业、面向县域经济。
31、山东省农村信用社六大建设?
答:山东省农村信用社信用工程建设、制度规范建设、电子网络建设、督查体系建设、员工素质建设、企业文化建设。
32、山东省农村信用社农信精神?
答:山东省农村信用社农信精神:改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流。
33、山东省农村信用社职业道德?
答:山东省农村信用社职业道德:爱岗敬业、无私奉献。
34、会议主席台座次如何排列顺序?
答:按照“左为上、右为下”的原则,常用座次安排:当领导人员为单数时:7531246;当领导人员为双数时:642135。
35、合行车辆行驶在本县外因故障不能行使,需要大修,应如何处理?
答:驾驶员应向部室经理汇报同意后,可就近维修,但仅以恢复车辆运行为限。
36、单位车辆使用报废年限是多少?报废里程是多少?
答:报废年限15年,报废里程50万公里。
37、大宗物品招标采购原则?答:本行采购采用公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购和单一来源采购等方式,遵循公开、公平、公正的竞争原则。
38、对外公布合行投诉电话?答:5228119
39、对外公布董事长热线电话?
答: 5229018 40、员工违规违纪行为处理种类有哪些?
(一)纪律处分:警告、记过、记大过、降级、撤职、留用查看、开除;
(二)经济处罚:罚款、扣发
绩效工资、赔偿经济损失等;
息系统的保密工作原则?
(三)其他处理:批评教育、答:全省农村信用社计算机信组织处理、解除劳动合同和退回派息系统的保密工作实行“归口管遣单位。
理、分级负责、控制源头、有利发
41、岗位任职资格考核专业分展”的原则。
为?
46、保密要害部门是指?保密 答:经营管理、会计、业要害部位是指?
务、监察保卫、综合。
答:保密要害部门是指各单位
42、解除员工劳动合同并予以内设机构中涉及绝密级或较多国辞退有哪几种情况?
家秘密事项的部门,不包括一般传答:
(一)违反劳动纪律,无正当阅部门;保密要害部位是指各单位理由连续旷工超过15天(含15存放、保管秘密载体、密品的专用、天),或一年内累计旷工超过30天独立、固定场所。
(含30天),或工作时间脱岗、串
47、各单位保密管理工作考核岗、干私活,造成重大责任事故和实行一票否决制,发生哪种情形,经济损失的;
要追究有关领导干部的领导责
(二)服务态度差,经常与客户吵任?
架,被客户投诉,严重影响单位信答:发生重大失、泄密的领导誉的;
责任;保密工作混乱,泄密情况多
(三)有贪污、受贿、挪用行为或次出现,造成不良后果;不严格执违反财经纪律,情节比较严重的; 行失泄密报告制度或故意隐匿不
(四)违反操作规程,造成资金财报。
产损失和发生较大差错的;
48、农村合作银行规范化的8
(五)在单位内打架斗殴,情节与条服务标准是什么?
后果较严重的;
⑴要尊重客户。不怠慢、顶撞、刁
(六)违反保密规定,泄露单位机难客户。做到使用文明用语,来有密,损害单位经济利益的; 迎声,问有答声,走有送声。
(七)待岗期满后仍然竞聘不上岗⑵要方便客户。不拒兑残币、拒收位的;
辅币。做到为客户提供必须用具
(八)犯有其它严重错误,不宜留(笔、墨、老花镜、验钞机具等),在岗位工作的。
设置咨询台。
43、公文处理应当坚持的原⑶要恪守信誉。不无理拒付、压票。则?
维护客户正当权益,做到为客户保答:公文处理应当坚持实事求守存款和经营秘密。做到结算及是、精简、高效的原则,做到及时、时,计付利息准确。
准确、安全。
⑷要优质高效。不违章操作。做到
44、省联社机关的公文种类主办理业务先外后内,快捷准确,缩要有哪些?
短客户等侯时间。
答:主要有:决定、通告、通⑸要按时营业。不延时开门、提前知、通报、报告、请示、批复、意关门,不在营业时间内拒办业务。见、函、会议纪要、传真电报、请做到满时点服务。
阅件、内部交流情况、山东信合简⑹要仪表庄重。男员工不蓄胡须、报(改革动态)。
留长发;女员工不化浓妆、戴夸张
45、全省农村信用社计算机信
首饰。做到着装得体,举止端庄,持工号牌上岗。
⑺要环境整洁。不堆放私人物品。做到各种告示宣传牌设置规范,内容准确,更换及时。做到各类物品摆放整齐有序。
⑻要养护机具。做到维修及时,提高机具设备的完好率和运行率。
49、高级管理人员管理工作坚持的原则
答:德才兼备原则、能上能下原则、公开公正原则、交流回避原则、统筹使用原则。
50、订立合同应当遵循的原则?
答:平等互利、协商一致。
51、干部考察的方法包括? 答:民主评议、实地考察、专项调查。
52、党费管理的要求有? 答:统一管理、专人负责、建立会计专账。
53、申请加入中国共产党的条件是什么?
答:年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子,承认党的纲领和章程,愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的,可以申请加入中国共产党。
54、服务技能规范的基本要求是什么?
答:注重培养员工的学习意识,认真组织员工开展岗位技术练兵活动,引导员工熟练掌握综合柜员的各项业务技能,严格遵守各项规章及操作规程。
55、上班营业时间要做到有哪“八不准”?
答:一般不准打私人电话,如有急事应简明扼要;不准擅离岗位办私事;不准在办公营业场所吃零食或酒后上岗;不准串岗、聊天和在岗上看与业务无关的书报;不准 怠慢、顶撞或刁难客户;不准议论客户,不准以职谋私;不准在工作学习的时间内打牌、下棋、玩电脑娱乐、电子游戏等;不准在客户面前伸懒腰、挖耳朵、剪指甲。
56、车辆购置应经哪些程序? 答:(1)用车单位向合行招标委员会提出购车申请;
(2)合行招标委员会交合行领导成员办公会研究决定;
(3)合行招标委员会组织项目承办单位进行技术和市场考察。
(4)联社领导成员办公会提出评价意见,进行项目审查。
(5)合行招标委员会进行招标购置方式审批。
(6)合行招标委员会进行招标购买。
57、对拟处置的固定资产程序有哪些?
答:(1)使用部门申请,提供相关资料
(2)资产管理委员会审核鉴定
(3)财务管理委员会审查(4)合行领导成员办公会审批
(5)公开竞标
(6)竞标人报名交付竞标保证金
(7)查看标的报价,确定竞标人
(8)向合行领导成员办公会提交竞标报告确定竞标人
(9)签订竞买合同,中标人付款后转移资产
58、公文核稿的主要内容包括:(一)是否需要行文。(二)行文的级别是否正确。(三)是否符合党和国家的方针政策,是否符合国家法律。
(四)与以前有关同一问题的发文是否衔接,有无矛盾。
(五)内容涉及其他部门的文合的原则;人才培养与使用相结合办理和需要有关单位周知或者执稿,是否经过协商、会签,意见是否的原则;组织推荐与服从安排相结行的事项,任免人员。
一致;如意见不一致,主办单位有合的原则。
71、公文档案管理的期限分否加以说明。
65、劳动合同应当具备一下条类?
(六)是否符合公文处理程序款?
答:永久、长期、短期。
和公文格式的规定。
答:
1、用人单位的名称、住(七)文字表达、标点符号是否所和法定代表人或者主要负责人;
正确。
2、劳动者的姓名、住址和居(八)有关的附件、资料是否备民身份证或者其他有效身份证件;
齐。
3、劳动合同期限;(九)密级确定是否合乎规定。
4、工作内容和工作地点;(十)主题词标引是否准确。
5、工作时间和休息休假;(十一)主送、抄送、内部发送
6、劳动报酬; 范围是否恰当。
7、社会保险;
(十二)发文稿纸及版面是否
8、劳动保护、劳动条件和职整洁。
业威害防护;
59、档案的保管期限有哪些?
9、法律法规应当纳入劳动合答:档案的保管期限定为永同的其他事项。
久、长期和短期三种。长期为十六劳动合同初前款规定的必备年至五十年左右,短期为十五年以条款外,用人单位与劳动着可以约下。
定试用期、培训、保守秘密、补充60、什么是岗位资格证?
保险和福利待遇等其他事项。
答:岗位资格证对岗位知识需66、节假日用车,国家法定节求的量化,是农村信用社员工上岗假日车辆原则上不准使用,特殊情必备的基本资格条件,实行“一岗况需用车的,使用人应经 批准多证制”管理。
后方可使用。
61、醉酒驾驶发生交通事故应该如答:分管行政领导。何处理?
67、合行按全部职工工资总额答:醉酒驾驶发生交通事故给的多少提取工会经费?
予直接责任人记大过至开除处分
答:合行按每月全部职工工资62、什么是劳动合同? 总额的百分之二提取经费。
答:劳动合同是劳动者与用人68、服务环境规范的基本要求单位确立劳动关系、明确双方权利是什么?
和义务的协议。
答:展示宽敞、整洁、明亮的63、亲属回避的原则? 网点形象,营造舒适、温馨、方便答:职务级别不同的,由职务的服务环境。
较低的一方回避;双方担任同级职69、强制休假员工休假期限一务的,由担任现职较晚的一方回般为几天?最长几天?
避。如有特殊情况可事先征求本人答:强制休假员工休假期限一意见,由人力资源部门根据工作需般为3-5天,最长不超过7天。
要和当事人的情况决定一方回避。
70、通知适用于?
64、员工交流任职坚持以下原答:通知适用于批转下级机关则? 的公文,转发上级机关和不相隶属答:工作需要与锻炼干部相结
一、填空题:
1、安全保卫工作方针是、、、和。
答案:预防为主,群防群治,突出重点,保障安全
2、安全保卫工作实行、的组织原则。答案:谁主管、谁负责
3、农村信用社 或 是安全保卫工作第一责任人,负责领导、部署、监督本单位和辖区机构的安全保卫工作。
答案:法定代表人、主要负责人
4、安全保卫工作实行、和 的管理办法,在单位评先和主要领导、主管领导以及安全责任人评先晋职晋级中,实行 制。
答案:分级管理、逐级负责、层层落实,一票否决
5、各级保卫部门在本单位领导下开展工作,同时接受 和 等有关部门的指导、检查和监督。
答案:上级保卫部门、当地公安机关
6、安全设施标准坚持、、和 的原则。
答案:安全坚固、经济美观、超前防范、相互兼顾
7、营业网点的基础防护设施,必须达到与 相适应的。
答案:风险等级、防护级别
8、农村信用社营业网点基础防护设施和技术防护设施的、和 等必须经本级联社保卫部门进行审核、监督。
答案:图纸设计、建筑材料、施工标准
9、农村信用社技术防护设施实行“四统一”原则,即由自治区联社保卫部门、、和。
答案:统一规划、统一标准、统一设计、统一管理
10、营业人员必须按时到岗,加强柜面监督,坚持双人上岗制度,认真做好、、、和 等防范工作。
答案:防盗窃、防抢劫、防诈骗、防假钞、防冒领
11、营业区域内任何非本单位工作人员不得进入,营业人员进出边(后)门时,要在确认安全的情况下,严防外人尾随进入营业室内。
答案:即开即锁
12、营业人员要增强防范意识,不得接受外来人员赠送的、、、和 等饮用食品。
答案:药物、香烟、食品、饭菜、茶水
13、营业期间收取大量现金应及时 或,营业终了对营业厅、、、和电脑软件入库保管。
答案:入库、上解中心库;现金、有价证券、重要凭证、业务印章
14、凡有金库的单位必须坚持 24 小时守库值班,严格执行双人以上 守库制度。
答案:武装
15、库房内,保持库房整洁,对库房内各种设备 要,如有损坏应及时修理。
答案:严禁烟火、经常检查
16、枪支弹药保管应使用专用枪柜,做到 分存,指定 管理,严禁 或形成单人管枪的事实。
答案:枪弹、专人、交叉
17、对安全防范设施建设的总体要求是、、和。
答案:因地制宜、安全可靠、方便经营、经济实用
18、对储存在库房内的票币、实物要采取措施,防止、、和 等事故发生。
答案:火灾、霉变、虫蛀、鼠咬
19、对违反安全保卫工作制度的工作人员,要坚持 和 相结合的原则,予以适当处理。
答案:实事求是、处罚与教育
20、营业场所的电视监控的主要作用是、和。
答案:业务监督、管理监督、出入监督
21、金融系统四类案件是指、、和。答案:抢劫、盗窃、涉枪、诈骗
22、运送现金严格执行安全制度,必须两人以上、、。
答案:武装押运、严格看守、不得擅离。
23、库房管理主要检查库房钥匙管理、交接、登记及 的执行情况。
答案:守库值班制度
24、枪支管理主要检查枪支弹药的配备、使用、日常管理、、、和 手续。
答案:领用、交接、保管、登记
25、现金库房建设必须具备、、和 功能。
答案:防抢、防盗、防潮、防火
26、安全检查工作中发现的问题和隐患必须 或 签发 通知书,检查人员和被检查单位负责人、责任人4 均应在 上签字,以明确责任。
答案:当场纠正、限期整改、检查登记薄
27、押运期间遇到公安交警人员检查时,上车检查,其他单位或个人 拦截和检查押运车辆。
答案:不允许,无权
28、运钞途中遭到犯罪分子袭击时,押运员一般按照、的原则处臵。
答案:先示警、后自卫
29、持枪人员配发的枪支弹药只供执行守库、、和 时使用。
答案:押运现金、有价证券,训练
30、枪支弹药必须存放于指定 内,正钥匙由 分别保管,副钥匙由 和 分别封存保管。
答案:枪柜、持枪人、主管领导、保卫部门负责人
31、发生枪支弹药损坏、被抢、被盗、丢失及其他案件或事故时,必须立即报告 和。
答案: 保卫部门负责人、主管领导
32、记录安全保卫、、和 的文件、数据资料及工作记录都应由保卫部门整理立卷归档。
答案:押运、守库、营业、枪支弹药
33、保卫部门档案保管期限分为、和 三种。答案:短期、长期和永久
34、保卫档案中综合文书类为短期保管,保管期为 以下。答案:15年
35、保卫档案中刑事案件和保卫干部类为长期保管,保管期为。
答案:16一50年
36、枪支弹药和安全设施类保卫档案为 档案。答案:永久
37、农村信用社设有金库必须坚持 × 小时守库值班。答案:
7、24
38、营业期间收取大量现金后要及时 或,不得放在办公桌上。
答案:入库、上解中心库
39、营业期间遇到上级和公安部门检查安全保卫工作时,必须、齐全,有 陪同,确认在非挟持情况下才予以接待,否则不得开门受检。
答案:信、证、有本单位现职领导
40、守库员不得接触、,不得随意触动营业室内的各类物品。
答案:库房钥匙、尾箱库(柜)钥匙
41、确认是公安交警人员检查时,可出示 和,6 但不允许上车检查押运物品,其他单位无权拦截和检查押运车辆。
答案:免检证、专运证,、42、长途押运或者运送大宗现金、金银、有价证券等物品时,应加派,增派武装押运人员。
答案:护卫车
43、长途押运非在途中吃饭不可时,解钞车应尽量靠近吃饭地点停放,采取 就餐方法,保证押运物品有 看守并做好安全防范工作。
答案:轮换、双人
44、遇险后拨打警匪电话号码是。答案:110
45、电视监控器录像保管期限以能进行账务检查为宜,原则上不少于 天。
答案:30
46、营业外时间或守库期间 任何单位和部门的库存现金检查。
答案:不接受
47、运钞车的防弹级别应为 级以上标准。答案:A
48、监控器属于 设施,金库属于 设施。答案:技防、物防(或基础)
49、除夜间值班状态外,闭路电视监控系统要保持 状态,不在录像记录状态时,应处于 待机状态,严禁断电停机。
答案:录像记录、报警同步录像
50、检查金库要出示检查授权单位领导签发的。答案:查库令
51、安全保卫工作的“四个环节”是、、和。
答案:守库、值班、押运、营业。
52、安全保卫工作规定的“五门落锁”是指、、、和。
答案:缓冲门、防护栏门、防盗门、金库门、保险柜门
53、营业机构接受上级主管部门或公安机关检查安全保卫工作,必须由本单位现职领导陪同,出示、和。
答案:身份证、工作证、介绍信
54、农村信用社“五防一保”是指、、、、,确保农村信用社资金、财产和员工人身安全。
答案:防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害事故
55、农村信用社应严格按规定执行枪支出入库制度,逐日、8 逐次详细填写《 》。
答案:枪支领用登记表
56、枪支在不经常使用时,擦拭保养 至少擦一次。答案:每半月
57、实弹射击后的枪支,应用 或 的布擦洗干净,并用干布擦干后再上油,在以后的三至五天内每天擦拭一次。
答案:浸透油、浸过肥皂
58、枪支在训练执勤或被、、、和。沽污后,应及时用干布或油布进行擦拭。
答案:雨、雪、雾、露和风沙
59、枪支应在每年入夏入冬前,进行 保养。答案:换油
60、持枪人员执行守库、押运任务时,只要枪出库,必须同时出库,并按验枪要领进行验枪。
答案:枪证
61、安全保卫档案包括、、、和 等五大门类。
答案:综合文书类、刑事案件类、枪支弹药类、保卫干部(经济民警)类、安全设施类
62、枪支弹药档案管理实行 制。答案:一枪一档、63、营业员发现持大量假票、假钞、假折和冒领存款者时,应找理由,然后及时告知领导或公安机关捉拿案犯,必要时可按动。
答案:稳住对方、联网报警开关
64、当犯罪分子持凶器作案时,应利用 反击,并按动 寻求外援,合力制服罪犯。
答案:防卫武器、报警开关
65、当犯罪分子持枪抢劫作案时,营业人员须按照、、的操作程序处臵。
答案:先周旋、后藏身、再报警
66、犯罪分子闯进营业柜台内无周旋可能情况下,营业员应迅速按动应急联网报警开关并,其他人员保护出纳员。
答案:大声呼喊、锁好现金
67、一般情况下,犯罪分子逃跑时,不要,迅速报警。答案:外出追击
68、守库员要 到达守库岗位,填写值班情况记录,不得私自与其他人员。
答案:按时或提前、调换守库班次
69、守库接班人员未到岗时,不得离开守库岗位。答案:交班人员 70、守库员不得接触库房、尾箱库(柜)钥匙,值勤前 小时和 不得饮酒。
答案:
5、值勤时
71、守库员交接班和晚间上岗时要、,将电视监控、报警器材、通讯器材和消防器材处于 状态。
答案:关好门窗、落好窗帘、良好使用
72、守库员值勤时枪支不得 或 内,应卡上装有子弹的弹夹,防暴枪的子弹要压入弹仓,但均不。
答案:锁在枪柜、其他库柜、上膛
73、守库员不准将守库用的各类自卫武器带出 或。答案:守库地点、转作他用
74、专职守库人员必须与协助守库(住宿)人员 住宿。
答案:分室
75、值班期间不得进行与值班无关的其他活动,严禁以任何理由让无关人员 或,严禁随意开启外围门。
答案:进入、留宿
76、守库值班期间遇有外人前来借口找人、打电话、寻找物品等情况时,守库员必须,不得。
答案:坚守岗位、开门接待或外出
77、守库值班期间当有人自称是上级主管部门或公安机关前 来进行安全保卫检查时,一人,一人,与对方问答,不准开门。
答案:做好警戒、选择有利位臵
78、收到报警信号或发现异常情况,守库员应立即持起武器,互相,不要,在安全范围内通过嘹望孔、闭路监控器等方法观察情况。
答案:联络、开灯
79、发现犯罪分子正在撬门窗时,守库员应相互联络作好防范准备,同时,并 报告有关部门予以援助。
答案:按动联网报警开关、打电话
80、发现犯罪分子已经破门窗进入守卫区域时,应立即作好战斗准备,并按动,如情况紧急,应同时按动 求取外援。
答案: 联网报警开关、应急报警开关
81、若发现电线、电话线、报警器线路遭遇破坏且情况不明时,守库员要坚守、,并立即对外 或采用移动电话等方法进行报警。
答案:值班室、不开门外出、大声呼喊
82、罪犯中止 时,守库员不要外出追击,立即报告单位领导和公安部门,提供详细发案情况。
答案:犯罪逃跑 83、金库、枪柜的正、副钥匙移交要逐项办理交接手续,详细记录、、、和 等事项。
答案:移交人、接管人、监交人、交接时间
84、枪支非使用时,由入库的持枪人员取出,锁定,放于,严禁装子弹入枪柜,并保持干燥清洁。
答案:弹匣、保险拴、枪柜内、装子弹
85、执行任务时按规定鸣枪的,鸣枪人必须及时 和 理由及 数量。
答案:记录、汇报、耗用子弹
86、安全保卫检查以普查与抽查、、、、相结合,采取听、看、、、的检查方法。
答案:自查与互查、白天查与晚上查、实地查与电话查、定期查与不定期查,问、查、评
87、安全检查工作要坚持、的原则。答案:谁检查、谁负责
88、营业场所内设臵的自助机具(指ATM、CDM、CRS等)应安装摄像机,但不应看到客户。
答案:密码
89、自治区联社组织安全检查每年不少于 次;旗县联社组织检查每年不少于 次;营业网点要坚持每月 次的常规检 查和 次以上的查库制度。
答案:1、12、3、2 90、国家法定的节假日前后各营业单位均应组织对本单位进行。
答案:自查
91、安全检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的、和 完好程度的测试情况,被查单位不得拖延、拒绝、谎报。
答案:资料、文件、设施
92、对发案隐瞒不报或报案迟缓的,视其情节按有关规定予以、,问题严重的移交司法机关追究法律责任。
答案:经济处罚、纪律处分
93、凡记录安全保卫、、和 的文件、数据资料及工作记录都应由保卫部门整理立卷归档。
答案:押运、守库、营业、枪支弹药
94、营业场所风险等级分为三个级别,由 到 分别是 级风险,级风险,级风险。
答案:低、高、三、二、一
95、营业场所安全防护的级别分为三级,由 到 分别 是 级风险,级风险,级风险。
答案:低、高、三、二、一 96、防护级别的确定,原则上应与 相对应。答案:风险等级
97、现金出纳柜台应采用 或 结构。柜台高度应 ≥ ㎜、厚度应 ≥ ㎜。
答案:砖石、钢筋混凝土、800、500 98、现金出纳柜台上方透明防护板宽度应 ≤ ㎜,高度应 ≥ ㎜,单块面积不大于 ㎡。
答案:1800、1500、4 99、现金出纳柜台上方透明防护板以上未及顶部分应封至顶部或封至离地 mm处。采用二块透明防护板错位交接时,外层朝下,交接部位长度应 ≥ mm,两块透明防护板的间隙应 ≤ ㎜。
答案:3500、100、20 100、现金业务柜台收银槽的规格是 mm(长)× mm(宽)× mm(高)。
答案:300、200、150 101、现金业务区的出入口应安装 门。门体上有透明屏障的,应采用透明防护板。
答案:防尾随用缓冲式电控联动门(或防尾随联动门)102、营业场所与外界相通的出入口应安装坚固的 或。答案:金属防护门、防盗安全门
103、营业场所 层以下窗户应安装金属防护栏等防护设施。
答案:二层(含二层)
104、营业场所外围有围墙的,应设臵防止爬越的 装臵。
答案:障碍物或周界报警
105、现金业务区应安装不少于 路独立防区的紧急报警装臵。
答案:2 106、紧急报警线路上一般不应挂接、或。
答案:电话机、传真机、其它通讯设备
107、柜员制营业场所视频监控装臵应能实时监视,记录 全过程,回放图像应能清晰显示。
答案:现金支付交易、柜员操作及客户脸部特征
108、视频安防监控装臵应能够 监视营业场所内人员的活动情况,回放图像应能清晰辨别进出人员的 特征。
答案:实时、体貌
109、营业场所应设卫生设施,配臵、等器材 和 设备。答案:自卫、消防、自动应急照明
110、运钞交接区应安装视频安防监控装臵,对运钞交接全过程进行实时、,回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
答案:监视、记录
111、现金业务区应安装视频安防监控装臵,应能实时监视、记录 全过程,回放图像应能清晰显示柜员操作及客户脸部特征。
答案:现金支付交易
112、非现金业务区应安装视频安防监控装臵,应能够实时监视营业室内人员的活动情况,回放图像应能清晰辨别。
答案:人员的体貌特征
113、营业场所内设臵的自助机具(指ATM、CDM、CRS等)应安装摄像机,但不应看到。
答案:客户密码
二、单项选择:
1、农村信用社设有金库必须坚持()守库值班制度。A、5×24小时 B、7×24小时 C、5×8小时 D、7×8小时 答案:B
2、营业外时间或守库期间的库存现金检查实行()原则。A、不接受检查 B、可接受检查 C、证信齐全方可检查
D、证信齐全、单位领导陪同检查 答案:A
3、执行押运钞币任务必须使用专用防弹运钞车,防弹级别应为公安部指定()级以上标准。
A、A B、B C、C D、D 答案:A
4、自治区联社组织安全检查每年不少于();A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 答案:A 18
5、旗县联社组织安全检查每年不少于(); A、2次 B、4次 C、6次 D、12次 答案:D
6、营业网点坚持每月至少()常规安全检查; A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 答案:C
7、营业网点坚持每月()以上的查库制度 A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 答案:B
8、营业机构发生案件和事故后,向上一级管理机关报告工作的主要依据是()
A、内蒙古自治区农村信用社案件及重大事项报告制度 B、内蒙古自治区农村信用社稽核处罚暂行规定 C、内蒙古自治区农村信用社安全保卫工作制度 D、内蒙古自治区农村信用社稽核工作管理办法 答案:A
9、安全保卫工作方针是()。A、谁主管、谁负责 B、谁检查、谁负责 C、一把手负责制
D、预防为主,群防群治,突出重点,保障安全 答案: D
10、农村信用社安全保卫工作第一责任人是()。A、理事长 B、主任 C、监事长
D、法定代表人或主要负责人
11、安全保卫工作管理办法是()。A、分级管理
B、分级管理、逐级负责
C、分级管理、逐级负责、层层落实
D、分级管理、逐级负责、层层落实、保障安全 答案:C 20
12、农村信用社各级保卫部门在本单位领导下开展工作,同时接受()的指导、检查和监督。
A、理事会 B、监事会 C、社员代表大会
D、上级保卫部门和当地公安机关 答案:D
13、安全设施标准应坚持的原则()。A、安全坚固、经济美观、超前防范、相互兼顾 B、精致适用、经济美观、超前防范、相互兼顾 C、安全坚固、物美价廉、超前防范、相互兼顾 D、安全坚固、经济美观、现代时尚、相互兼顾 答案: A
14、下列安全设施属于技防设施的是()A、金库 B、守库室 C、营业室 D、防弹玻璃 答案: D
15、农村信用社技术防护设施实行“四统一”原则,一”是指()。
“四统A、统一规划、统一标准、统一设计、统一领导 B、统一规划、统一标准、统一设计、统一安装 C、统一规划、统一标准、统一设计、统一管理 D、统一规划、统一标准、统一设计、统一施工 答案:C
16、对违反安全保卫工作制度的工作人员,应该坚持的处理原则是()。
A、实事求是和从严惩处相结合的原则 B、实事求是和经济罚款相结合的原则 C、实事求是和批评教育相结合的原则 D、实事求是和处罚与教育相结合的原则 答案: D
17、营业场所电视监控主要作用是()。A、业务监督、领导监督、出入监督 B、白天监督、夜间监督、出入监督 C、业务监督、管理监督、出入监督 D、现金监督、金库监督、出入监督 答案: C
18、金融系统四类案件是()。A、抢劫、盗窃、涉枪、洗钱 B、抢劫、盗窃、涉枪、冒领 C、抢劫、盗窃、涉枪、诈骗 D、抢劫、盗窃、涉枪、挪用 答案:C
19、现金库房建设必须具备的“四防”是指()。A、防抢、防盗、防潮、防漏 B、防抢、防盗、防潮、防虫 C、防抢、防盗、防潮、防火 D、防抢、防盗、防潮、防鼠 答案:C 20、押运期间遇到公安交警人员上车检查时,押运人员应该采取的措施是()。
A、允许检查 B、不允许检查 C、证信齐全允许检查 D、请示领导同意后允许检查 答案:B
21、运钞途中遭到犯罪分子袭击时,押运员采取的应急处臵原则是()。
A、先示警、后自卫 B、先报告、后示警
C、先周旋、后藏身、再报警 D、先周旋、后示警、再报告、答案: A
22、持枪人员配发的枪支弹药除执行守押任务外,还可以()A、外借公安机关执行特殊任务 B、地方武装部门可以随时征用 C、上级机关临时借用 D、组织安全员训练使用 答案: D
23、枪支弹药必须存放于在()A、枪柜内 B、金库内 C、保险柜内 D、值班室内 答案:A
24、保卫部门档案保管期限划分是()。A、短期和长期 B、长期和永久 C、短期和永久 D、短期、长期和永久 答案: D
34、保卫档案中综合文书类为短期保管,保管期为(24)以下。
A、3年 B、5年 C、10年 D、15年 答案:D
35、保卫档案中刑事案件和保卫干部类为长期,保管期为(A、5-10年 B、10-15年 C、15-30年 D、16一50年 答案: D
36、枪支弹药和安全设施类保卫档案为()档案。A、临时 B、短期 C、长期 D、永久 答案:D
37、守库员不得接触()。A、库房和尾箱库(柜)钥匙 B、保险柜和尾箱库(柜)钥匙)25
C、库房和保险柜钥匙 D、库房和枪柜钥匙 答案:A
38、长途押运或者运送大宗现金、金银、有价证券等物品时,应加派()
A、分管领导参加 B、枪支弹药数量 C、护卫车 D、GPS卫星定位仪 答案:C
39、长途押运非在途中吃饭不可时,应采取的就餐方法是()A、锁好车门注意观察的方法 B、双人轮换就餐的方法 C、停车在车上就餐的方法 D、自带食品边走边吃的方法 答案:B 40、遭遇抢劫、盗窃等险情拨打警匪电话号码是()。A、110 B、119 C、120 D、122 26 答案:A
41、电视监控器录像保管期限是()。A、30天 B、1个月 C、6个月 D、1年 答案:A
42、检查金库要出示检查授权单位领导签发的()。A、介绍信 B、工作证 C、查库令 D、身份证 答案:C
43、农村信用社“五防一保”是指()。
A、防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害事故,确保农村信用社资金、财产和员工人身安全
B、防盗窃、防抢劫、防诈骗、防涉枪、防治安灾害事故,确保农村信用社资金、财产和员工人身安全
C、防盗窃、防抢劫、防火灾、防洗钱、防诈骗,确保农村信用社资金、财产和员工人身安全
D、防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害事故,确保农村信用社广大社员利益和员工人身安全
答案:A
44、枪支在不经常使用时,擦拭保养时间是()A、每半月至少擦一次 B、每1月至少擦一次 C、每半年至少擦一次 D、每1年至少擦一次 答案: A
45、枪支应在每年入夏入冬前,应进行()保养。A、清洗 B、换油 C、擦拭 D、打蜡 答案:B
46、当犯罪分子持枪抢劫作案时,营业人员处臵程序是(A、先示警、后自卫 B、先报告、后示警
C、先周旋、后藏身、再报警 D、先藏身、后周旋、再报警 答案: C
47、安全检查工作要坚持的原则是()。
。)A、谁主管、谁负责 B、谁检查、谁负责 C、理事长负责制 D、监事长负责制 答案: B
48、防护级别的确定,原则上应与()相对应。A、技防设施程度 B、物防设施程度 C、风险等级 D、联社类别 答案: C
49、柜台高度、厚度分别应大于()。A、700mm和400mm B、800mm和500mm C、900mm和600mm D、1000mm和700mm 答案:B 50、营业场所()层以下窗户应安装金属防护栏等防护设施。
A、二(含二层)B、三(含三层)C、四(含四层)D、五(含五层)答案: A
51、现金业务区独立防区的紧急报警装臵应为()路。A、2 B、3 C、4 D、5 答案:A
三、名词解释
1、银行营业场所。
答案:各银行机构办理现金出纳、有价证券业务、会计结算业务的物理区域。包括营业厅(室)、与营业厅(室)相通的库房、通道、办公室及相关设施。
2、风险等级。
答案:银行工作人员、现金、有价证券、重要凭证及相关设施等在营业场所环境中可能受到的危害程度。
3、防护级别。
答案:为保障银行工作人员、现金、有价证券、重要凭证及相关设施等的安全,银行机构对不同风险等级营业场所采取的相应安全防范措施的程度。
4、透明防护板。
答案:以各种满足防护要求的透明板材或其组合构成的、限制尺寸的平板,用以组成防护屏障的透明部分。
5、业务库。
答案:指银行机构为办理日常现金收付业务而设立的现金保管库房。其保管的现金是为保证正常营业的准备金,是银行营运资金的组成部分。它经常处于有收有付的周转状态,属于流通中货币的一部分。
6、自动柜员机(简称ATM)。
答案:银行提供给客户用于自行完成存款、取款和转账业务的设备。
7、自动存取款机(简称CRS)
答案:银行提供给客户自行完成存、取款业务的设备。
8、自助银行。
答案:银行机构设立的电子化无人值守营业场所。由客户使用银行提供的自动柜员机、自动存款机等自助设备,通过计算机、网络通信等信息技术支持,客户可自行完成取款、存款、转帐、和查询等金融服务。
9、安全柜员系统(简称STS)
答案:柜员和客户间采用音视频技术和安全传递装臵,完成银行业务交易的一套综合安全设施。
10、数字录像设备(DVR)
答案:利用标准接口的数字存储介质,采用数字压缩算法,实现视(音)频信息的数字记录、监视与回放,并可带有系统控制功能的视频设备或视频网络传输与监控的设备。
四、简答题:
1、安全保卫工作的基本任务是什么?
答案:农村信用社安全保卫工作的基本任务是防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防灾害事故、防计算机犯罪、防洗钱,维护正常的工作秩序,保障职工人身和资金财产安全。
2、安全设施包括哪些内容?
答案:(1)金库、守库室、营业室、围墙等建筑防范措施;(2)闭路电视监控系统、无线通讯及GPS卫星定位系统、报警系统和防卫防护器材等技术防范设施;
(3)具有防弹、防破坏功能的专用制式运钞车辆;(4)经公安和上级主管部门批准配备的枪支弹药等。
3、电视监控系统使用管理基本要求是什么?
答案:(1)电视监控设备应由经过技术培训的人员操作,并建立使用登记制度和保养维修制度。
(2)除进入夜间值班状态外,闭路电视监控系统要保持录像记录状态,非在录像记录状态时,应处于报警同步录像待机状态,严禁断电停机。
32(3)要建立录像带的保管查阅制度,保管期限以能进行账务检查为宜,原则上不少于30天。
4、营业人员到岗工作后须检查的安全工作有哪几个方面? 答案:营业人员到岗后,必须检查营业场所周围环境及室内安全状况,自卫武器、消防器材放臵情况,报警器、闭路监控设备运行状态,将营业厅后门反锁固定,关好柜台边侧门。
5、农村信用社接受上级主管部门或公安机关检查必须具备哪些条件?
答案:农村信用社营业机构接受上级主管部门或公安机关检查安全保卫工作,必须由本单位现职领导陪同,出示身份证、工作证和介绍信,方可开门受检;检查金库要出示检查授权单位领导签发的查库令。
6、运钞车接送营业网点款箱(包)有哪些要求? 答案:营业前运钞车到达后,当班营业人员应在押运员的保护下将款箱取走,并护送到营业室柜台内;营业终了运钞车未到前不得开启边侧门,在没有押运员的情况下,不准将待运的现金等物品取出保险柜或柜台外;押运员到位后出示身份证件或款箱交换牌,及时办理交接登记手续,由营业人员陪同押运人员将款箱装车后撤回;对不认识且无证牌的取箱人和押运员不交付款箱,并报告主管部门或单位领导。
7、枪支管理“七禁止”指的是什么?
答案:(1)禁止枪弹离身;(2)禁止玩弄武器,无故鸣枪;(3)止无任务携枪外出;(4)禁止枪、弹外借他人;(5)禁止枪口对人;(6)禁止非专业人员携枪;(7)禁止携枪饮酒或酒后携枪。
8、安全保卫工作的“四个环节”是什么? 答案:守库、值班、押运、营业。
9、安全保卫工作规定的“五门落锁”是指什么? 答案:缓冲门、防护栏门、防盗门、金库门、保险柜门
10、农村信用社“五防一保”的内容是什么? 答案:防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防治安灾害事故,确保农村信用社资金、财产和员工人身安全。
11、押运“八不准”是什么? 答案:(1)不准非专用运钞车押运;(2)不准“病车”押运;(3)不准酒后押运;(4)不准违章行驶;
(5)不准泄露押运时间、地点、行车路线;(6)不准擅自改变行驶路线;
34(7)不准途中停车载客、购物;
(8)不准载运与押运无关的人员和物品。
12、对持枪、管枪人员有哪些审查程序?
答案:(1)用枪单位填写持枪、管枪人员审查登记表,并签署意见。
(2)旗县联社人事、保卫部门负责审查。(3)旗县联社主管领导审查批准。
13、持枪人员携枪执行守库、押运任务时必须做到哪几个方面?
答案:(1)随身携带工作证和持枪证。(2)枪支佩带安全,取用方便,枪不离身。
(3)严格按规定执行枪支出入库制度,逐日、逐次详细填写《枪支领用登记表》。
(4)携带枪支执行押运任务时不准超出辖区范围。
14、持枪人员在执行守库、押运现金、有价证券任务中,遇到何种情况可以使用武器?
答案:(1)守库、押运人员的保卫目标受到暴力侵袭,非开枪不能制止时。
(2)守库、押运人员佩带的武器,遭到暴力抢夺,非开枪不能制止时。
(3)押运人员护送现金、有价证券的交通工具,遭到暴力
劫持,非开枪不能制止时。
(4)守库、押运人员和运送现金、有价证券的车辆驾驶人员人身遭到暴力侵袭,非开枪不能制止时。
15、枪支的擦拭保养应注意哪些事项?
答案:(1)不经常使用时,每半月至少擦一次。擦拭枪膛、弹膛、活动机件、导气孔、沟、槽、孔、缝、附品工具和外表,擦拭干净,涂油均匀。擦拭、保养后要及时登记,以备查考。
(2)实弹射击后的枪支,应用浸透油或浸过肥皂的布擦洗干净,并用干布擦干后再上油,在以后的三至五天内每天擦拭一次。训练执勤或被雨、雪、雾、露和风沙沽污后,应及时用干布或油布进行擦拭。
(3)每年入夏入冬前,应进行枪支换油保养。换油保养要进行全面分解,彻底除净污垢、浮锈和旧油,更换和补充已损坏或缺少的零件,换涂适应当地气候条件的新油,然后进行结合和调整,使之符合技术要求。
16、执行守库、押运任务时,枪支使用应履行哪些流程? 答案:(1)填写《枪支领用登记表》(每执行一次任务,办理一次手续),枪出库,枪证同时出库,并按验枪要领进行验枪。
(2)将子弹装入弹匣,关上保险,押运时枪不离身。(3)发生紧急情况,立即进入临战状态,判明事件性质,36 按规定处臵。
(4)执行任务结束,退出枪内所有子弹,按验枪要领验枪、擦拭并填写《枪支领用登记表》后,入库保管。
17、安全检查人员的权力是什么?
答案:(1)有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况,被查单位不得拖延、拒绝、谎报。
(2)有权根据检查内容和领导交办的检查事项进行随时随地的检查。
(3)对检查结果有权向上级报告,向下级通报,特殊情况有权越级报告;有权对成绩突出的单位和个人提出表扬和奖励建议,对违规违章问题作出现场的经济处罚或提出纪律处分建议。
18、安全保卫档案包括哪些门类?
答案:综合文书类档案、刑事案件类档案、枪支弹药类档案、保卫干部(经济民警)类档案、安全设施类档案等五大门类。
19、综合文书类档案指的是什么?
答案:指的是农村信用社在安排、部署和实施安全保卫工作过程中形成的具有保存价值的文件材料。收集范围有安全保卫工作文件、报表和会议记录,安全目标管理责任书、安全联防协议书等综合性文件资料。
20、刑事案件类档案指的是什么?
答案:指的是在查处辖内发生的刑事案件(含已遂和未遂案件)过程中形成的具有保存价值的文件材料。收集范围有报案材料,现场勘查材料,案件查处的指示、批示,对案件的调查取证和结案材料,对有关人员的奖惩材料。
21、枪支弹药类档案指的是什么?
答案:指旗县级联社及辖内农村信用社配备的枪支、弹药数据资料,对枪、弹和持(管)枪人员管理过程中形成的材料。收集范围有枪支、弹药数据资料,枪支领用、交接登记表,持(管)枪人员的审查、训练、考核材料等有保存价值的材料。
枪支弹药实行“一枪一档”制,除文字报表外,还应包括枪支所在单位名称,枪支配发或调入的时间,枪支型号、号码,枪支完好状况,随枪子弹数量等。
22、保卫干部类档案指的是什么?
答案:指的是在队伍建设、内务管理、日常勤务和教育训练过程中形成的有保存价值的文件材料。收集范围有队伍编制、人员配备等文件材料,装备器械领用登记、使用保管材料,保卫干部个人档案等内务管理形成的文件材料。
23、安全设施类档案指的是什么?
答案:指的是在安全设施建设与管理过程中形成的文字、数据、图表、声像等文件材料。收集范围有各营业单位平面图(标明防护的重点区域和部位),闭路电视监控、联网报警、GPS卫38 星定位、金库、专用运钞车的型号及数量、代用运钞车的加固改装、防弹玻璃、门禁系统等重大安防工程的立项报批手续、设计施工图纸、器材设备性能、型号,合同书、验收报告及施工人员名录、设备(工程)启用时间记录、故障记录、维修记录、报废记录、更新记录等。
24、当犯罪分子持枪抢劫作案时,应采取哪些应急措施? 答案:当犯罪分子持枪抢劫作案时,营业人员须按“先周旋、后藏身、再报警”的操作程序处臵。处于有利位臵的人员要隐蔽地按动“110”报警器开关;此时,禁止使用应急报警器,密切注意歹徒动向,趁犯罪分子不备时迅速藏身于柜台之下,按响应急报警器,取出自卫武器,作好防范应战准备。
25、犯罪分子闯进营业柜台内时,应采取哪些应急措施? 答案:犯罪分子闯进营业柜台内时,应与其周旋,以寻求报警反击的最佳时机。无周旋可能,有关人员应迅速按动应急联网报警开关并大声呼喊,其他人员保护出纳员锁好现金,并机智勇敢地应对各种情况,寻求机会反击犯罪分子。反击时要出其不意,快、准、狠,力求一击见效。犯罪分子逃跑时,不要外出追击,迅速报警。
26、安全保卫检查的验证登记制度指的是什么。
答案:检查人员在对农村信用社营业网点进行检查时,必须持授权单位签发的介绍信,出示身份证、工作证,检查金库还需
出示授权单位领导签发的查库令,经被查单位验证确认后,由本单位现职领导陪同,并确认在非挟持的情况下,方可进入营业场所。
27、如何确定营业场所三级风险单位?
答案:(1)设在乡、镇(村庄)、农牧区、山区或机关、院校、部队、工厂等企事业单位内部的营业场所;
(2)现金出纳柜台不超过2个(含2个)的营业场所;(3)设有现金保管点,存放现金5万元(含5万元)人民币以下的营业场所。
28、如何确定营业场所二级风险单位?
答案:(1)设在县(含县)以上城市、城乡结合部的营业场所;
(2)与业务库相连,库存现金余额不足80万元人民币的营业场所;
(3)现金出纳柜台不超过5个(含5个)的营业场所。
29、如何确定营业场所一级风险单位?
答案:(1)与业务库相连,库存现金余额80万元(含80万元)人民币以上的营业场所;
(2)现金出纳柜台6个(含6个)以上的营业场所。30、公安机关如何对擅自施工建设营业场所、金库的单位进行处罚?
答案:公安机关应当责令其停止施工并按照本办法报批,同时对单位处5000元以上2万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处200元以上1000元以下罚款。(《金融机构营业场所和金库安全防范设施建设许可实施办法》第十六条)
31、金融机构营业场所、金库安全防范设施建设工程未经验收即投入使用,公安机关应如何处罚?
答案:金融机构营业场所、金库安全防范设施建设工程未经验收即投入使用的,公安机关应当责令金融机构进行报批,并对单位处1万元以上3万元以下罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处200元以上1000元以下罚款。同时,可以建议其上级主管部门对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。(《金融机构营业场所和金库安全防范设施建设许可实施办法》第十七条)
五、论述题:
1、旗县联社安全保卫防范工作职责是什么?
答案:旗县联社在上级主管部门和公安机关的领导下开展工作,对本单位和辖内农村信用社的安全保卫防范工作负责。主要职责是:⑴负责组织、协调本单位的安全保卫工作;⑵负责安全设施建设和工作规划;⑶负责督促检查安全保卫制度落实;⑷协同人事部门,组织对农村信用社员工进行安全保卫的培训教育和防暴预案演练;⑸负责枪支、弹药管理;⑹负责组织完成守库、41 押运任务;⑺经常组织安全保卫工作检查和考核,落实安全保卫工作责任制;⑻协助公安机关侦察处理刑事治安案件,做好灾害事故的预防处理工作;⑼定期分析研究本单位安全保卫工作形势,并向主管领导和上级保卫部门报告工作;⑽负责各类案件的统计上报和保卫档案管理工作。
2、营业期间营业员遇到突发事件应采取哪些应急措施? 答案:(1)发现持大量假票、假钞、假折和冒领存款者时,应找理由稳住对方,然后及时告知领导或公安机关捉拿案犯,必要时可按动联网报警开关(非应急报警器)。
(2)当犯罪分子持凶器作案时,应利用防卫武器反击,并按动报警开关寻求外援,合力制服罪犯。
(3)当犯罪分子持枪抢劫作案时,营业人员须按“先周旋、后藏身、再报警”的操作程序处臵。处于有利位臵的人员要隐蔽地按动“110”报警器开关;此时,禁止使用应急报警器,密切注意歹徒动向,趁犯罪分子不备时迅速藏身于柜台之下,按响应急报警器,取出自卫武器,作好防范应战准备。
(4)犯罪分子闯进营业柜台内时,应与其周旋,以寻求报警反击的最佳时机。无周旋可能,有关人员应迅速按动应急联网报警开关并大声呼喊,其他人员保护出纳员锁好现金,并机智勇敢地应对各种情况,寻求机会反击犯罪分子。反击时要出其不意,快、准、狠,力求一击见效。犯罪分子逃跑时,不要外出追击,42 迅速报警。
3、守库员的基本要求是什么?
答案:(1)守库员要按时或提前到达守库岗位,填写值班情况记录,不得私自与其他人员调换守库班次;接班人员未到岗时,交班人员不得离开岗位。特殊情况需要调换班次,须经本单位领导或保卫部门负责人批准,不得出现任何情况下的空岗。
(2)守库员应熟知守卫目标的相关情况、守库制度、报警电话和各种防范应急措施,不得接触库房、尾箱库(柜)钥匙,值勤前5小时和值勤期间不得饮酒。
(4)交接班和晚间上岗时要检查保卫区域内环境情况,关好门窗、落好窗帘,将电视监控、报警器材、通讯器材和消防器材处于良好使用状态。
(5)守库员值勤时枪支不得锁在枪柜或其他库柜内,应放在取用方便的位臵,卡上装有子弹的弹夹,防暴枪的子弹要压入弹仓,但均不上膛。不准将守库用的各类自卫武器带出守库地点或转作他用。
(6)专职守库人员必须与协助守库(住宿)人员分室住宿,值班期间不得进行与值班无关的其他活动,严禁以任何理由让无关人员进入或留宿,严禁随意开启外围门。
4、守库值班期间发现可疑情况或遇到突发事件时守库人员应采取哪些应急措施?
答案:(1)当遇有外人前来借口找人、打电话、寻找物品等情况时,守库员必须坚守岗位,不得开门接待或外出,如有可疑情况应立即报告单位领导或临近联防单位。
(2)当有人自称是上级主管部门或公安机关前来进行安全保卫检查时,要提高警惕,一人做好警戒,一人选择有利位臵与对方问答,不准开门,通过观察窗口或闭路监控器观察对方人数及其周围情况,若无本单位领导陪同或可疑情况,一律不准开门受检,并立即向旗县联社保卫部门或当地公安机关报告。
(3)收到报警信号或发现异常情况,守库员应立即持起武器,互相联络,不要开灯,在安全范围内通过嘹望孔、闭路监控器等方法观察情况,作出判断,但不能开启守库室门外出检查。
(4)发现犯罪分子正在撬门窗时,守库员相互联络作好防范准备,同时按动联网报警开关,并打电话报告有关部门予以援助。必要时按动应急报警开关或大声呼喊,及时制止罪犯的作案活动。
(5)发现犯罪分子已经破门窗进入守卫区域时,应立即作好战斗准备,并按动联网报警开关,如情况紧急,应同时按动应急报警开关求取外援。
(6)若发现电线、电话线、报警器线路遭遇破坏且情况不明时,守库员要坚守值班室,不开门外出并立即对外大声呼喊或采用移动电话等方法进行报警。
44(7)罪犯中止犯罪逃跑时,守库员不要外出追击,立即报告单位领导和公安部门,提供详细发案情况。
5、如何对枪支弹药进行保管?
(1)枪支弹药必须存放于指定枪柜内,正钥匙每天由持枪人分别保管,副钥匙由主管领导和保卫部门负责人分别封存保管,不得遗失或交给他人保管、使用。副钥匙一般情况下不得启用,必须启用时要有启用原因和时间记录。
(2)正、副钥匙的移交要逐项办理交接手续,详细记录移交人、接管人、监交人、交接时间等事项。
(3)枪支非使用时,由入库的持枪人员取出弹匣,锁定保险拴,放于枪柜内,严禁装子弹入枪柜,并保持干燥清洁。
(4)执行任务时按规定鸣枪的,鸣枪人必须及时记录和汇报鸣枪理由及耗用子弹数量。
6、安全检查的主要内容是什么?
(1)组织领导。检查安全保卫组织领导是否健全,保卫机构的设臵、保卫干部或经济民警的配备,保卫工作的布臵落实及治安联防和消防组织的建立情况。
(2)安全制度。安全检查制度、学习制度、安全教育制度的建立、落实及职工的思想防范意识和技能防范能力。
(3)安全设施。检查营业场所安全设施建设情况,营业场所风险等级和防护级别的达标和电视监控设备、报警装臵、通讯
设备、消防器材、自卫武器的配臵及技术状况和管理情况。
(4)现金押运。检查运钞车、押运人员、武器装备和通讯器材的配臵,押运交接、登记制度的执行情况。
(5)库房管理。检查库房的钥匙管理、交接、登记及守库值班制度的执行情况。
(6)枪支管理。检查枪支弹药的配备、使用及日常管理和枪支的领用、交接登记手续,对持枪人的资格审查及日常考核、监督检查情况。
(7)计算机房、闭路电视监控室的安全。检查工作人员的出入与钥匙管理、机房运行日记及火险报警等设施,安全用电、机房、电脑室部位配备专用灭火器材等情况。
7、安全检查的方法和步骤是什么?
(1)安全保卫检查以普查与抽查、自查与互查、白天查与晚上查、实地查与电话查、定期查与不定期查相结合,采取听(汇报)、看(现状)、问(情况)、查(实况)、评(反馈意见)的检查方法。
(2)安全保卫检查实行验证登记制度。检查人员在对农村信用社营业网点进行检查时,必须持授权单位签发的介绍信,出示身份证、工作证,检查金库还需出示授权单位领导签发的查库令,经被查单位验证确认后,由本单位现职领导陪同,方可进入营业场所。
46(3)检查工作要坚持“谁检查、谁负责”的原则,不走过场。检查中发现问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,检查人员和被检查单位负责人、责任人均应在检查登记簿签字,以明确责任。
(4)安全检查定期检查制度。自治区联社组织检查每年不少于1次;旗县联社组织检查每年不少于12次;营业网点要坚持每月3次的常规检查和2次以上的查库制度。国家法定的节假日前后各营业单位均应组织自查。安全检查要做好检查记录。
8、公安部对营业场所三级防护有哪些要求 ?
答案:(1)银行营业场所与外界相通的出入口应安装坚固的金属防护门或防盗安全门,防盗安全门应符合GB17565的要求。金属防护门的锁具应符合GA/T73的要求。
(2)银行营业场所二层(含二层)以下窗户应安装金属防护栏等防护设施。
(3)银行营业场所外围有围墙的,应设臵防止爬越的障碍物或周界报警装臵。
(4)现金出纳柜台应采用砖石或钢筋混凝土等结构。柜台高度应 ≥ 800㎜、厚度应 ≥ 500㎜。
(5)现金出纳柜台上方应安装透明防护板,其宽度应 ≤ 1800㎜,高度应 ≥ 1500㎜,单块面积不大于4㎡。透明防护板以上未及顶部分应封至顶部或封至离地3500mm处。采用二块透明
防护板错位交接时,外层朝下,交接部位长度应 ≥ 100mm,两块透明防护板的间隙应 ≤ 20㎜。透明防护板不允许开孔,柜台内外需要通话时可加装通话设施。
(6)现金业务柜台的台面应设臵300mm(长)× 200mm(宽)× 150mm(高,以槽底计算)底部为弧形的收银槽。
(7)现金业务区的出入口应安装防尾随用缓冲式电控联动门。门体上有透明屏障的,应采用透明防护板。安装防弹复合玻璃的,防弹复合玻璃应符合GA165的相关要求。门体上的锁具应符合GA/T73的要求。
(8)现金业务区应安装不少于2路独立防区的紧急报警装臵。紧急报警装臵应能立即向公安110报警服务台报警,同时应启动现场声、光报警装臵。紧急报警装臵应安装在隐蔽位臵,且便于操作和维修。
(8)紧急报警线路上一般不应挂接电话机、传真机或其它通讯设备。如挂接此类设备,系统须具有抢线发送报警信号的功能。
(9)实行安全柜员制的营业场所应安装视频安防监控装臵,应能实时监视、记录现金支付交易全过程,回放图像应能清晰显示柜员操作及客户脸部特征。视频安防监控装臵还应能够实时监视营业场所内人员的活动情况,回放图像应能清晰辨别进出人员的体貌特征。安防系统记录资料的保存期不应少于30天。
48(11)现金业务区采用安全柜员系统时,安全柜员系统的视频部分应符合5.3.10的要求。
(12)银行营业场所应设卫生设施,配臵自卫器材、消防器材和自动应急照明设备。(《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》第五条)
9、公安部对营业场所二级防护有哪些要求 ?
答案:二级防护除应满足三级防护(略)的相关要求外,还应满足以下要求:
(1)营业场所与外界相通的出入口应安装视频安防监控装臵,能够监视营业场所大门外人员往来情况及出入营业场所人员情况。回放图象应能清晰分辨出入人员的体貌特征。
(2)运钞交接区应安装视频安防监控装臵,对运钞交接全过程进行实时监视、记录,回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
(3)现金业务区应安装视频安防监控装臵,应能实时监视、记录现金支付交易全过程,回放图像应能清晰显示柜员操作及客户脸部特征。
(4)非现金业务区应安装视频安防监控装臵,应能够实时监视营业室内人员的活动情况,回放图像应能清晰辨别人员的体貌特征。
(5)银行营业场所内设臵的自助机具(指ATM、CDM、CRS
等)应安装摄像机,在客户交易时进行监视、录像,回放图像应能清晰辨别客户面部特征,但不应看到客户密码。对装填现金的操作区应安装摄像机进行实时监视、记录。
(6)枪弹库、计算机室等部位的出入口应安装防盗安全门、与110报警服务台相连的紧急报警装臵及入侵报警装臵,能准确探测报警区域内门、窗、通道等重点部位的入侵事件。
(7)监控室应具备有线和/或无线通讯方式向110报警服务台紧急报警。
1、《农村信用社内部控制实务》规定:基层信用社主持工作的主任每月要不定期全面查库:
A一次; B二次; C三次; 答案:A
四.简答题(更多复习资料)
1、信用社出纳工作的主要任务是什么?
答案:(1)按照国家法令、法规办理现金(包括人民币和外币现金,下同)的收付、整点以及损伤票币、大小票币的兑换,代理各种债券的保管、发行与兑付。
(2)根据市场货币流通需要,调剂、调运各种票币,做好现金供应和回笼工作。
(3)保管现金、金银、外币和有价单证,做好现金、金银、外币和有价单证调运的安全保卫工作。
(4)严格库房管理,确保库款安全。
(5)宣传爱护人民币,做好反假币、反破坏人民币的工作。
(6)做好现金管理工作,加强核算,减少库存现金占压,提高经济效益。(7)加强柜面监督,维护财经纪律,揭露贪污盗窃和各种违法活动。
2、出纳工作管理制度有哪些?
答案:农村信用合作社的出纳制度,实行“统一领导,分级管理”的原则。出纳工作应做到手续严密,责任分明,制约严谨,准确及时,并坚持以下基本制度:(1)“四双”制度;(2)分管制度;(3)复核制度;(4)“双先”制度;(5)登记制度;(6)日清日结制度;(7)交接制度;(8)查库制度;(9)报告制度;(10)达标上岗制度;
3、简述信用社出纳工作“四双”制度的内容:
答案:一切现金的收付、保管调运业务,必须坚持“双人临柜,双人管库,双人守库,双人押运”的基本规定。
(1)双人临柜。坚持一切现金收付业务,必须由两名或两名以上的人员办理。做到互相复核、互相制约,手续严密,责任分明。
(2)双人管库。是指所有设置库房的营业单位,必须选配两名政治责任心强,业务熟练的正式职工担任库房管理工作。做到同进同出,相互监督。
(3)双人守库。是指库房必须由两名或两名以上政治素质好,防范警惕高,防御能力强,对工作高度负责的人员看守。
(4)双人押运。是指现金、有价证券的调拨运送,必须由两名以上专职安全保卫人员共同押运,确保安全。
“四双”制度是农村信用社出纳部门的一项最基本的制度,是完成出纳工作任务的重要保障。各级营业单位无论在何种情况下,都必须认真地贯彻执行。
4、简述信用社出纳工作分管制度的内容:
答案:(1)钱账分管。是指钱、账由会计、出纳分开管理,会计管账不管钱,出纳管钱不管账。凡发生一切现金业务的收付,由会计部门负责记账,出纳部门负责办理现金及实物的收付、整点和保管。做到互相复核,相互制约,分工明确,互为合作,以达到账款、账实相符。
(2)收付分开。是指经办出纳业务的对外营业单位,都应设置收款和付款岗位,分别办理现金(实物)收付,不得混淆,做到操作定型,方法固定,有条不紊,确保质量。
5、什么是出纳复核制度? 答案:指一切现金实物的收付和交接及出纳各类账簿的记载,都要换人复核,不得一人办理。做到职责明确,相互监督,密切协作,准确及时。
6、什么是出纳“双先”制度? 答案:即现金(实物)收入,先收款后记账,现金(实物)付出,先记账后付款。在办理业务时,要严格顺序操作,避免发生差错。
(1)现金(实物)收入先收款后记账。指收入现金(实物)时先由出纳部门将现金(实物)收妥后,凭证才能传递会计部门凭以记账。
(2)现金(实物)付出先记账后付款。付出现金(实物)时,先由会计部门审查凭证并记账后,出纳部门才能凭以办理付款。
7、什么是出纳登记制度?
答案:(1)指办理现金和实物收付、转移时,必须逐笔序时记载现金收入、付出日记簿和其他有关的账簿。及时反映收入或付出的现金(实物)数额和控制凭证的数量,不得延误。(2)券别登记。指办理现金收付业务时,必须在收付款凭证的背面加盖券别印章,并登记款项的券别张数和金额。
8、什么是出纳日清日结制度?
答案:每日营业终了,出纳部门要办理结账,核对库存现金和实物,与会计部门库存现金和有关科目总账余额进行核对,保证账款、账实相符。
9、什么是出纳交接制度?
答案:出纳人员因工作变动,现金或有价证券的出入库、调拨、转移以及库房钥匙、业务公章、枪支弹药等重要物品换人经管时,都必须办理交接登记手续,做到当面交接清楚,手续严密,记录在案,有据可查。
10、什么是出纳查库制度?
答案:查库是指上级领导或有关部门对出纳业务、库存现金、库房管理进行的定期或不定期的检查。无论那一级查库都必须按以下要求进行检查:
(1)市地信用合作管理部门每半年要对辖属县联社营业部的业务库存全面检查一次。(2)县联社主任或分管主任每季度要对联社查库一次,对所辖营业单位每年至少组织一次全面性的查库;县联社出纳管理部门对所属基层营业单位每季至少查库一次,并经常检查督促查库制度的贯彻落实情况。(3)基层信用社主持工作的主任每月要不定期全面查库一次。
(4)基层信用社内勤主任或指定人员每月对所辖营业网点(门市、分社、储蓄所等)要不定期全面查库一次。
11、什么是出纳报告制度? 答案:出纳部门按工作情况、差错事故等应向本单位领导和上级主管部门写出报告。工作报告按半年和年度上报。专题(项)报告按规定时间和要求如实上报,发生差错按审批处理权限及时逐级上报,并按月填报错款月报表;发生库款被抢、被盗、火灾等重大事故,要立即报告。对构成案件的重大事故,要及时报告司法部门查处。
12、什么是出纳达标上岗制度?
答案:出纳人员上岗前要对其进行思想政治、职业道德教育,进行系统的业务技术培训,使他们了解本专业的工作任务,基本制度,办法和各项业务的操作规程,具备一定的业务技能,并明确岗位工作职责,达到上岗人员素质要求。未经培训或经培训仍不合格者,不得上岗对外办理现金收付业务。同时,对在岗人员,也应定期进行培训、考核,以促进出纳人员业务素质和技术水平的不断提高,适应业务发展需要。
13、办理现金出纳业务,必须坚持的基本规定是什么? 答案:(1)钱账分管;先收款后记账,先记账后付款。(2)双人临柜、双人管库、双人守库、双人押运。(3)现金收付,换人复核。
(4)凡现金、金银、有价单证,以及库房钥匙、业务公章等重要物品换人经管时,必须办理交接登记手续。
(5)及时核对库存,做到账款、账实相符。
(6)未经业务技术培训的人员,不得直接对外办理现金出纳业务。实行出纳柜员制的,按有关规定执行。
14、信用社出纳工作管理的基本内容有哪些?
答案:农村信用社的出纳工作,是一项责任重大,技术性强,要求严肃而又认真的一线业务工作,其工作质量的好坏,直接影响到国家资金的安全,人民群众的利益和信用社的声誉,也是出纳人员政治素质、业务技术素质和出纳管理人员管理水平高低的综合反映,其质量管理的内容主要包括:现金收付质量、现金整点质量、票币兑换质量、库房管理质量、现金运送质量、错款管理指标及库存占压管理指标以及反假币工作要求等方面。
15、信用社出纳工作质量管理的基本要求包括哪些内容? 答案:(1)柜面收付现金质量要求;(2)票币整点质量要求;(3)票币兑换的要求;(4)库房管理的质量要求;(5)库房钥匙的管理要求;(6)现金收付差错的管理指标;(7)库存现金占用的管理指标;(8)现金运送的管理要求;(9)反假工作的要求;
16、出纳工作柜面收付现金质量要求是什么?
答案:出纳工作人员在办理日常现金(实物)收付业务中,要严肃认真,精心操作,严格按照规程办事,柜面收付现金(实物)要做到准、快、好。
“准”就是办理现金收付工作准确无误,不出差错,做到账款、账实、账账三相符。“快”就是工作效率高,做到快收、快付、快点,以减少顾客等候时间和信用社出纳部门在人力、物力上的消耗,提高办事效率。“好”就是服务态度好,现金收付质量高。
17、出纳工作票币整点质量要求是什么?
答案:整点票币是出纳业务的一项基本工作,现金整点要由二人共同操作,坚持换人复核制度。整点票币应达到点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚五项质量标准要求。
点准。即对整捆或成把(卷)的现金,整点时要逐张(枚)进行清点,保证点数准确。挑净。即整点过程中要将每把(卷)中的损伤票币以及夹入的其它券别的票币按照规定标准挑剔干净,做到完整券内不夹带损伤券,损伤券内不夹带完整券。
墩齐。即对清点完毕的票币,扎把时要墩齐,做到下侧面和左侧面必须整齐,扎把后露头部分和梯形坡度不超过3毫米。
捆紧。即对扎把、打捆的票币要牢固结实,不松劲。硬币包装成卷后,封口要按实,一般翻动不散卷。
盖章清楚。即对封签、纸条上的有关印章,必须盖在指定位置,清晰可辩。
18、出纳工作票币兑换的要求是什么?
答案:损伤票币的兑换,应按照中国人民银行《残缺人民币兑换办法》结合内部掌握说明办理。兑换票币应按收付现金的操作程序办理。兑换和挑剔收进的损伤票币,每种券别够捆者经过复点后作为回笼款逐级交存人民银行发行库。
19、出纳工作库房管理的质量要求是什么?
答案:出纳库房是集中保管现金、有价证券等贵重物品的专用金库,凡有库房的营业单位,必须配备两名以上忠实可靠、工作责任心强的专(兼)职管库员,切实做好库房管理工作,库房的设置要安全合理,坚固耐用。库房的管理应达到无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬、无盗窃,无差错事故的质量要求。
无火灾。即库房内不准吸烟、烧火(电)炉,不准存放易燃易爆物品;关库时,库内电源要及时关闭,以防止发生火灾。
无霉烂。即库房内要有良好的通风条件,保持其干燥,如有潮湿等情况要安装机具或撒放干石灰或其它吸潮物品,以防止库内款物受潮霉烂。
无虫蛀。即库内要经常喷洒杀虫剂,并要经常打扫,保持清洁,以防止库内物品被虫蛀。无鼠咬。即库内应保持清洁,有灭鼠措施,以防止库内款物发生鼠咬现象。
无盗窃。即库房内外的各种安全设施要经常检查,发现问题及时排除,切实做好库房安全保卫工作,以防止库款被盗。
无差错事故。即库内保管的物品,必须有账记载,并坚持每日结库,账实核对制度,对出入库款项及物品要办理严密的交接手续,以防止差错事故的发生。
出纳库房管理要严密,现金、物品摆放要整齐。凡入库保管的现金、有价证券等都必须有账簿记载,出入库时要填制出入库单。换人经管时,要经领导批准,并监督办理交接手续。现金库房除管库员外,其他人员未经领导批准不得进入,管库员必须认真坚持双人管库、二人同出同入制度,做到分工明确,互相监督。保证库内账款、账实双相符。严禁挪用库款和以白条抵库,凡管库员私自动用库款,即以贪污论处,凡领导指使挪用库款的,应追究领导的责任。
20、信用社库房钥匙的管理要求是什么?
答案:库房应有正副钥匙各一套,正钥匙由内勤主任和管库员分别掌握使用,库房钥匙只能单线交接,不准将库房钥匙交由他人代的开、关库房门,库房门必须随启随闭。基层信用社的库房副把钥匙,应由管库员和内勤主任共同密封签章后,交县联社集中入库保管。副把钥匙的交接,要有登记签收手续,遇特殊情况需启用时,须经县联社领导批准,并会同管库员及内勤主任启封,登记动用时间和动用原因。库房设有密码字锁者,开启密码记录亦应按上述办法管理。如使用密码字锁的人员有变动,密码亦应随之更换。
21、现金收付差错的管理指标是怎样规定的? 答案:现金收付差错率。是指一定时期现金收付业务中发生的长短款总额与同期对外现金收付总额之比。该项指标是考核出纳现金收付质量和管理水平的综合管理指标,以百万分比考核。现金收付差错的管理指标,一般应控制在百万分之二以内,其计算公式为: 本期实际现金差错金额总数1000000 现金收付差错率=————————————————————×————— 本期现金收付总额-本期内部现金调拨总数1000000
22、库存现金占用的管理指标是怎样规定的?
答案:为加强内部经营核算,减少非盈利资产占用,对基层营业单位的库存现金占用额一般应控制在各项存款总数的千分之三以内,对有现金调拨业务的联社营业部和现金交易量较大的基层营业单位,库存限额可适当加大,以免出现现金供应脱节问题。库存现金占用率。仅指一定时期平均库存额与同期平均收付额之比,该项指标是考核库存现金占用是否合理的一项基本指标,此项指标以百分比考核,其计算公式为: 本期平均现金库存数
库存现金占用率=————————————×100% 本期平均现金收付总额
23、现金运送的管理要求是什么?
答案:运送现金必须严格执行安全制度;必须两人以上持枪押运,严密看守,不得擅离。对运送时间、地点和路线要严守秘密。运款车辆不准搭乘与运钞无关的人员。押运现金要严密交接手续,运送时,押运人员应按“现金(物品)调拨登记簿”调出款项栏逐单位逐件核对点收,并检查运送包装是否牢固,无误后签收。运到后,由接收社内勤主任、出纳管库员按运送物款通知单点收,如发现松散可疑情况,须当面点清细数,无误后签收。
24、反假币工作的要求是怎样规定的?
答案:各营业机构必须认真做好反假币工作。发现假币均应没收,在票面上加盖“假票”戳记,登记“假币登记簿”,并妥善保管,同时向领导反映,认真追查来源,对来源可疑的应及时报告当地公安部门和人民银行追查破案。
如发现可疑票币,本单位不能鉴别时,应提出疑点,开给持票人临时收据,将票币交当地人民银行或上级出纳部门鉴别。凡发现挖补、拼凑、揭面、涂抹等被破坏的人民币,原则上均应没收,但经追查确系误收的,可按残缺人民币兑换办法给予兑换。
25、处理出纳差错的基本要求是什么?
答案:出纳错款是指在办理现金收付、整点、保管及调拨等工作中发生的长款短款和现金丢失事故的总称。提高出纳工作质量和正确处理出纳错款,是确保资金安全,维护单位信誉,调动出纳人员工作积极性的一件大事。在工作中一旦发生差错,应立即报告单位领导和有关部门,由领导负责及时采取有力措施,认真查找,以免造成资金损失。对确实无法挽回的错款,应在弄清情况的基础上,区别性质,按照规定,妥善处理。
26、如何区分出纳错款的性质?
答案:出纳错款的性质基本上分为两大类,一是责任事故,二是贪污盗窃案件。责任事故,又可分为三种情况:
(1)技术性差错。由于书写、计算、清点以及兑换标准掌握不够准确,机器发生故障等技术原因和误收难以鉴别的假币而出现的差错。
(2)一般责任事故。由于工作不负责任,未按制度规定和操作规程办理业务而出现的差错。(3)严重责任事故。由于对工作严重不负责任,有章不循,违规操作,违反劳动纪律,不听劝阻,玩忽职守而造成的重大差错事故。
贪污盗窃案件,是指利用工作之便,侵吞长款、贪污挪用、监守自盗和内外勾结盗窃库款等触犯国家法律的经济犯罪案件。
27、如何划分营业收付过程中出纳错款的责任?
答案:(1)收款柜轧账时发现的差错,由收款复核员负主要责任,收款员负次要责任。(2)收款柜由于款项保管不妥,而造成的差错,由收款复核员负责。
(3)付款柜轧账时发现的差错,无法查明原因的,由付款员负主要责任,付款复核员负次要责任。
(4)付款复核员没有认真执行叫号问数,当面点交清楚的规定,发生的差错由付款复核员负责。
(5)付款员因款项保管不妥而造成的差错,由付款员负责。
(6)由于付款凭证不合法而导致现金差错,除会计部门应负的责任外,付款员负主要责任,付款复核员负次要责任。
28、如何区分现金整点过程中发生的差错的责任?
答案:(1)整点员保管的现金,由于保管不妥而发生差错,由整点员负责。(2)整把(卷)票币,发生差错由最后复点员负责。
(3)成捆(包)票币把数不符或票币面额不一致和券别与封签不符而发生的差错,由封包员与复核员共同负责。
(4)整点封包款应先卡大数,发现大数金额与封签金额不符,由经手人员负责。
29、如何区分款项交接和内部现金调拨过程中发生差错的责任?
答案:(1)款项交接中发生的差错,凡当时当面点交发现的差错由交出方负责,事后发现的由接收方负责。
(2)现金调拨中发生的差错,应区别情况由调款员或押运员负责。
(3)库房保管的现金、金银以及有价证券和按规定保管的物品发生差错,应由二名管库员共同负责。
30、如何处理款项调拨过程中发生的现金差错?
答案:凡调拨款发生差错(包括同人民银行发行库的现金往来和同业现金往来差错),调入社和调出社都必须负责认真追查。
(1)调入社发现差错时,应先检查本社在款项调运、保管、收付中是否发生问题。如经调查,确非本社责任时,应将有关情况通知调出社清查,如果属调出社差错,错款由调出社处理。如无法确定责任时,可按错款审批权限报批,由发现社作收益或报损处理。
凡联社或由人民银行发行库调入的款项,应安排尽先使用,避免存放时间过久,发生差错时不利清查。如需转调他社,必须进行复点,并换贴封签。
(2)新的原封票币发生错款时,应认真查明原因,如确非本社责任,应开具证明说明发现经过(拆捆时原封有无破裂,证明人等)及捆内各把票券的起讫号码、缺号、补号情况,并在证明上加盖经手人和证明人章,经内勤主任审批后,连同原捆封签、原把纸条,通过县联社转送当地人民银行处理,退出长款,收回短款。
如原封新票币捆内短少整把(卷)或一把少十张以上,应将票币保持原样保管,并立即将发现经过和原捆的冠字、号码、封捆时间和封捆员代号逐级上报。
31、出纳错款处理的基本原则是怎样规定的? 答案:发生出纳错款应立即查找,并向领导和有关部门报告,对于确认无法挽回的错款损失,要区别性质进行处理。
(1)凡属技术性错款和误收确实难以辨认的假币,按照长款归公、短款报损的原则,不得以长补短,并按规定的手续审批后,给予报损处理。但要帮助其责任人总结经验,吸取教训,以便改进今后工作。
(2)凡属对工作不负责任,玩忽职守,有章不循,违章操作造成的错款事故,按照长款归公,短款自赔的原则处理,并视情节轻重,数额大小给予必要的行政和纪律处分。
(3)经查短款属于监守自盗,贪污挪用以及侵吞长款的,均应当即追回脏款,并视贪污情节严肃处理,触犯法律的,移交司法部门处理。
各社发生出纳错款时,应在出纳错款登记簿上逐笔详细登记,并如实填报出纳错款报告表,按规定时间报送。
凡发生千元(含千无)以上的大额错款,除填具出纳错款报告表外,还应及时逐级上报,其中情节复杂的大额错款,如发生被抢、被盗案件,应保护好现场,立即报告当地公安部门和上级主管部门,发案及破案情况均应及时上报。
32、出纳基本帐簿有哪些?各记载什么内容? 答案:基本账簿是根据制度规定和账务核算的要求而设置的用于记录和反映现金收支的综合和明细核算情况的账簿,共分七种:
(1)“现金收入登记簿”。是序时记载现金收入数额,控制现金收入凭证并据以进行现金项目统计的账簿。
(2)“现金付出登记簿”。是序时记载现金付出数额,控制现金付出据以进行现金项目统计的账簿。
(3)“款项交接登记簿”。是记载出纳各柜组款项(凭证)转移的交接情况及结存数额的账簿。
(4)“现金库存登记簿”。是记载每日现金收付总额,反映每日现金库存总额的账簿。(5)“有价证券保管登记簿”。是记载有价证券种类、券别以及收入、付出和结存情况的账簿。
(6)“代保管有价物品登记簿”。是记载代保管物品收入、付出和结存数量的账簿。(7)“抵(质)押有价物品登记簿”。是记载借款人办理抵(质)押贷款而提交的有价证券、贵重物品的收入,付出和结存情况的账簿。
33、出纳辅助账簿有哪些?各记载什么内容? 答案:辅助账簿是根据出纳专业工作管理需要而设置的用于严密交接手续,明确经济责任或记录基本账簿中不能记载的特定业务事项的登记簿。共分九种:
(1)“查库登记簿”。有关人员按规定的手续查库后,登记本登记簿,登记时要将检查的主要情况后存在的问题以及参加查库人员等详细记录。
(2)“票样保管登记簿”。用于记录人民币有价证券票样以及真假币鉴别手册的名称、券别、版别图案等情况。
(3)“假币(破坏币)登记簿”。用于记录发现的假票或破坏币的券别、张数、伪造特征以及来源和处理情况。
(4)“错款登记簿”。用于记录出纳错款发生的时间、责任人员的姓名、主要情节、金额以及处理情况。
(5)“单位交款差错登记簿”。用于记录单位交款发生差错的时间、单位(个人)名称、金额及处理情况。
(6)“业务印章、库(柜)钥匙交接登记簿”。用于记录业务印章、库房(柜)钥匙的临时交接情况。
(7)“箱(包)交接登记簿”。用于记录款箱(包)的出入库交接情况。(8)“库内现金券别明细登记簿”。是库存现金各类券别结存数的明细记录。(9)“现金(物品)调拨登记簿”。用于现金(物品)的调出、调入情况的记录。
34、“现金收入(付出)登记簿”如何记载?
答案:每日营业时按现金收付业务的顺序,将现金收、付凭证进行序时编号,按登记簿各栏内容,逐笔记载,并按照现金统计项目分类的要求进行登记。营业终了,要结出合计(总计)金额,记载“款项交接登记簿”,并凭以编制现金收、付结数单与实际收付核对相符。
35、“款项交接登记簿”如何记载?
答案:款项交接登记簿。(包括收款零头、付款零头和内库登记簿)每个柜组一本,顺序使用,根据现金(或凭证)的转移以及出、入库情况序时逐笔记载,当时相互核对并互相签章。营业终了,加减收付方发生额,结出余额与实际库存现金核对,再将各款项交接登记余额相加与现金库存簿核对一致。
36、“现金库存簿”如何记载?
答案:每日营业终了结账时,管库员根据现金收、付结数单发生额记入本日现金收入、付出发生额,并根据上日库存数轧结出本日库存数,与各柜组款项交接登记簿结余金额之和核对相符后,送会计部门与“现金”科目发生额及余额核对一致,会计出纳经办人员分别在现金库存簿和现金科目总账(或日计表)上签章。
37、“有价证券登记簿”如何记载?
答案:根据有价证券调拨单或会计部门表外科目收入(付出)传票进行记载,记账进要按有价单证的种类、券别、发行年度、期限、张数、起止号码等详细记载,并及时结出余额,营业终了分别与库存有价单证和会计部门表外科目有关账户余额核对相符。
38、“代保管品登记簿”如何记载?
答案:根据保管证进行记载。按委托保管单位(人),保管品名称,保管证号码,收、付金额及销账日期等详细记录,并及进结出保管品余额与会计部门表外科科目有关账户余额核对相符。
39、“抵(质)押有价物品登记簿”如何记载?
答案:根据保管证进行记载。按借款单位(人)办理抵(质)押贷款出具的有价证券(物品)保管证号码,收、付金额及销账日期等详细记录,并及时结出余额,营业终了与会计部门表外科目有关账户余额核对相符。
40、出纳账簿如何保管?
答案:根据会计档案管理的要求,出纳账簿保管期限是:(1)保管15年的:(1)现金库存簿;(2)有价证券保管簿;
(3)代保管有价物品登记簿;(4)抵(质)押有价物品登记簿;(5)票样登记簿;(2)保管5年的;(1)款项交接登记簿;(2)单位交款差错登记簿;
(3)业务印章、库房(保险柜)钥匙交接登记簿;(4)假票(破坏币)登记簿;(5)错款登记簿;
(6)现金(物品)调拨登记簿;(7)箱(包)交接登记簿;(8)库内现金券别明细登记簿;
41、出纳机具的使用有何规定?
答案:各种出纳机具的使用均应实行“三定”管理法,即定人、定机、定责任。使用出纳机具的人员,应了解机具性能和工作原理。按机具的使用出纳机具的人员,了解机具的性能和工作原理,按机具的使用规定进行操作,爱护保养好机具。对工作不负责任,造成机具人为损坏的,应追究责任。机具换人使用时,应办理交接。并向接收人介绍机具的性能和使用情况,以保证机具始终处于良好的运转状态。
42、出纳机具如何管理?
答案:出纳使用的保险柜、点钞机、验钞机、捆钞机、收(付)款计算机、自动存(取)款机、金库门等各种机具设备,均应设立实物登记簿,逐件登记并建立领发使用保管制度。如需增购机具,应由县联社按有关规定办理。
43、出纳工作岗位设置原则是什么?
答案:出纳岗位的设置,应根据各单位实际情况,按照出纳制度的要求,以事定岗,按岗定责,合理安排劳动组合,做到事事有人管,人人有专职,工作有标准,操作按规程。
44、出纳专业应设置哪些岗位组合?
答案:岗位组合要科学合理,方便操作。凡对外营业单位,均应根据现金业务量和出纳人员素质等情况,本着换人复核、程序固定、传递方便、提高工作效率的原则安排好岗位的组合。出纳专业应有下列岗位组合:
(1)收款员。出纳专柜应设置一名收款员,负责办理出纳收款业务。(2)付款员。出纳专柜应设置一名付款员,负责办理出纳付款业务。
(3)复核员。现金业务量大的出纳专柜,应设置一名专职复核员,负责现金收付的复核工作,现金业务量小的可以由收付款员实行交叉复核的办法进行复核。
(4)管库员。凡设有出纳库房的营业单位,应设置二名专(兼)职管库员,分持库房钥匙,负责出入库及库房管理等工作。
(5)调款员。出纳专柜应设置一名调款员,负责辖内的现金调拨,业务量小的专柜可由付款员兼任。
45、出纳工作人员配备的原则是什么?
答案:信用社要根据出纳工作任务和制度规定,配足配齐出纳人员,并力求稳定,不要轻易调动。县联社配备专职出纳管理人员,负责全辖出纳工作。信用社由内勤主任负责本单位的出纳工作。人员配备的原则,一是要有利于完成出纳工作任务;二是要有利于贯彻分管、复核、回避等相互监督制约制度;三是要有利于事后的监督检查。
46、出纳柜组设置有哪些形式?
答案:劳动组织是指出纳人员的分工和组织形式。采取何种组织形式,由县联社根据出纳现金收付量和人员素质来确定。(1)单一专柜形式
适用于业务量小,人员较少的基层信用社或信用分社。现金收付业务一人办理,实行与会计人员交叉复核的办法。(2)复合专柜形式
适用于业务量较大的信用社及联社营业部。按业务量和人员情况设置若干出纳柜组,每个柜组都要配备专职的收款员、付款员和收付款复核员。其柜组设置形式,应按以下四种情况进行:
(1)二人式收付款柜:设收款员、付款员各一人,实行二人相互交复核。(2)二人式收款柜:设收款员、收款复核员各一人。(3)二人式付款柜:设付款员、付款复核员各一人。
(4)三人式收付款柜:设收款员、付款员和复核员各一人。复核员既是收款的初收员,又是付款的复核员。
47、简述出纳管理部门负责人的职责?
答案:(1)管理全辖出纳工作,负责出纳制度和操作规定的贯彻落实。(2)组织开展检查辅导和查库工作,开展反假币和反破坏人民币斗争。(3)做好思想政治工作,组织开展业务技术培训和业务技术比赛。
(4)坚持调查研究,合理安排劳动组合;督促灵活调度现金,合理保留库存,提高经济效益。
(5)组织出纳人员落实岗位职责,开展劳动竞赛,定期考核,奖优罚劣。(6)调查和处理出纳大额错款和责任事故。
(7)会同会计部门开展会计基础规范工作,配合保卫部门做好库款押运和守库工作。(8)定期总结工作,推广出纳工作先进经验。
48、简述出纳检查辅导员的岗位职责
答案:(1)在出纳主管人员领导下,履行检查辅导职责,负责出纳专业检查辅导,督促检查出纳制度和本规程的贯彻落实。
1.杨某刚满16岁时进工厂当了工人,每月收入700元。除交父母一部分生活费外,其余都积攒下来,一年时间已有2000多元积蓄。在未征得父母同意的情况下,杨某自作主张 翻印必究 花版权所有1200元买了一件艺术品。由于父母反对,杨某决定将该艺术品退还给商店,但商店不同意。根据法律规定,杨某购买艺术品的行为属于()。
A.无效民事行为 B.有效民事行为 C.重大误解的民事行为 D.显失公平的民事行为
2.根据我国《商业银行法》的规定,商业银行的贷款余额与存款余额的比例不得超过()A.8% B.10% C.25% D.75% 3.甲有一套商品房欲出售,经人介绍,与乙签订房屋买卖合同,丙知道后找到甲,表示愿意以更高的价格购买,甲便与丙订立合同并办理房屋过户手续。下列说法正确的是:()A.房屋应归乙,甲向丙承担违约责任 B.房屋应归丙,甲向乙承担违约责任 C.房屋产权登记有误,应重新登记为甲
D.甲与丙订立的合同无效,甲与乙协商房屋的归属权
4.根据《中华人民共和国行政处罚法》规定,当事人对行政处罚决定不服提起行政诉讼的,行政处罚应该()。
A.一律停止执行 B.一律不停止执行
C.停止执行,法律另有规定的除外 D.不停止执行,法律另有规定的除外
5.全国人民代表大会代表在全国人民代表大会各种会议上的发言和表决,不受法律追究。这主要体现了人大代表享有的()。
A.提案权
http://hb.jinrongren.net/ncxys/ B.质询权 C.司法豁免权 D.言论免责权
版权所有 翻印必究 1.【答案】B。解析:根据《民法通则》的规定,年满十六周岁、不满十八周岁,以自己的劳动收入为主要生活来源的自然人视为完全民事行为能力人。所以杨某是完全民事行为能力人,行为有效。
2.【答案】D。我国《商业银行法》第39条规定:贷款余额与存款余额的比例不得超过百分之七十五。
3.【答案】B。解析:《物权法》第15条规定,当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同,除法律另有规定或者合同另有约定外,自合同成立时生效;未办理物权登记的,不影响合同效力。因此,本题中,甲与乙之间的买卖合同以及甲与丙之间的买卖合同都具有效力。又根据第9条规定,不动产物权的设立、变更、转让和消灭,经依法登记,发生效力;未经登记,不发生效力,但法律另有规定的除外。甲与丙之间由于办理了房屋过户手续,故丙取得房屋的所有权,即房屋应归丙。由于甲乙之间的买卖合同也具有效力,但甲已不再拥有房屋所有权,因此甲应向乙承担违约责任。本题答案为B。
4.【答案】D。解析:《行政处罚法》第45条规定,当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的,行政处罚不停止执行,法律另有规定的除外。
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