以人为本创和谐企业

以人为本创和谐企业（精选8篇）

以人为本创和谐企业 篇1

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近年来，在上级领导的关心和重视下，严格执行《浙江省社会治安综合治

理条例》，坚持“谁主管，谁负责”的治安原则以及“预防为主，确保重点，保障安全”的内保方针，狠抓企业社会治安综合治理各项措施的落实，为企业的经济稳定发展，营造了一个良好的治安环境。

一、建章立制，实现综治组织网络化

为确保企业综治工作的有序开展，公司专门成立了综治领导小组，以公司董事长兼总经理为领导小组组长，公司副总经理为副组长，公司副总经理兼工会主席为副组长，公司人事部主任为成员。办公室主任由人事部主任兼任。负责企业日常综治工作，确保综治工作在企业中扎实开展，并取得实效。

公司总经理对综治工作非常重视，每年投入大量的人力、物力、财力。在制度和责任的落实方面，更是注重抓实效。每年年初公司都要与各车间及各部门签订综治责任书，明确双方的权利和义务，并将考核结果与职工的工资、奖金挂钩起来。同时，公司还制定了流动红旗奖惩制度，考核内容细分为安全生产、卫生、纪律、出勤、质量等五大块内容，并把考核情况每天进行公布，这在各车间各员工中自觉形成一股“你争我赶”的良好工作氛围。由于公司综治责任到位，公司上下综合治理各项工作开展井然有序。

二、从小事做起，及时预防和解决

“千里之堤，溃于蚁穴”，这句话深刻提示了千里长堤虽然看似十分牢固，却会因为一个小小蚊穴而崩溃的道理。更是警示我们世人，事情的发展是一个由小到大的过程，当存在微小的安全隐患时，如果不给予重视和正确、及时的处理，就会留下无穷的后患。所以，我们在实际工作中要防微杜渐，从小事做起，及时处理好不安全因素，避免事故或灾难的发生。为此，公司实实在在的做了以下几点：

1、采用现代化的工具，来加强安全保卫力度。在公司内部安装了先进的智能巡检系统，对公司主要区域及设备设施进行定期、定点、及时的监测、检查和维护，显著提高了巡逻巡检工作的质量和安全管理水平，避免因管理漏洞而造成的经济损失和责任不清，及时预防及处理，把事故解决在萌芽状态。并在公司主要公共地块安装了监视系统，这对公司的财产安全及职工的人身安全都起到了有力的保障。

2、领导干部轮流值勤，保安人员检查机制。公司高层领导每天轮流值勤，值勤内容包括安全隐患、突发事件、工作纪律、出勤卫生等，由保安人员具体按表格内容检查。对仓库物资历的堆放进行划线定位，保证通道畅通，消防设施窗口留有空间，对检验用的大洁王用后拔掉电源进行单独放置，因为这种气体极易挥发，与布匹中的静电极易产生火花，需特别重视，避免引发安全事故。

3、建立车辆停放制。对回厂的车辆进行明确规定，不准在配电房旁停车过夜，不准把货物留在车上过夜，尤其是变色龙等布匹，容易引起静电，必须把车门车窗锁好，预防事故隐患发生。

4、言传身教，加强宣传。公司将员工法制教育作为公司思想文化教育的一个重要方面。几年来，通过悬挂横幅、张贴标语、事故图片展以及观看录像、邀请派出所民警上课等方式，向广大员工开展了形式多样的宣传达室教育。同时公司每年通过布告栏、黑板报等形式，大力宣传普及劳动安全法律法规和政策，使职工全面掌握安全生产技能和知识，强化了职工安全生产法律意识和自我保护意识。同时也提高了职工在福利和保障等方面的意识。

5、重视培训，考试合格后才予以上岗。公司在多年的生产实践中，摸索出了一整套完整的新员工培训教材，通过多媒体集中培训的形式，结合车间带待师傅的实践指导，通过理论与实际相结合，放心地把新员工带入岗位开展工作。

三、源头控制，把好公司人事关

公司人事部来把人员进厂关。外地员工进公司一律严格检查身份证、流动人口证等证件，认真做好每位员工的人事档案管理工作。不非法用工，严格按劳动法要求进行招工。公司还与每位员工签订了劳动合同，保证每位员工的合法权益，也为公司的稳定生产提供了保障。作为绣花行业，人员密集，外来员工占到了职工总数的90，针对这种情况，公司和派出所积极配合，热情为每一位外来员工帮办各类证件和暂住证。

四、以人为本，倡导人性化管理

公司的快速发展，离不开上级部门的大力支持，也离不开全体员工的默契配合，为此，公司从创办伊始，就把“以人为本”作为公司永久的制胜法宝，并始终把创造一个“文明、整洁、和谐”的现代化企业作为我们的最终目标。为了鼓励外地员工安心在公司工作，也为了稳定我们的职工队伍，公司实行了工龄补贴办法，根据工作的年限采取一定的补贴，补贴分两次发放。考虑到有些上夜班的员工不愿自己蒸饭而不吃

夜宵，而得了胃病，公司领导十分重视，也十分心疼，专门聘请了面点师及工作人员为广大员工提供免费夜宵，品种多且吃了又放心，职工们工作更有精神了，产量也高了，胃病也渐渐地不见了……由于我们公司外地员工较多，尤其是住宿员工较多，平时工作又较累，为了丰富员工的业余生活，使他们在工作之余能得到较好的放松和娱乐，今年公司专门拔款30万元作为工会

活动经费，至今为止已经举行了一系列的文化娱乐活动，象拔河比赛、消防知识和实践竞赛、组织优秀员工旅游、计算机使用操作培训，分批派骨干人员到宁波健峰管理学院参加为期一个月的脱产培训，每月由班组长以上参加的时代光华远程培训，后面的还有一些如篮球赛、乒乓球赛、技能操作比赛、中秋歌咏晚会到春节联欢晚会等系列活动，与此同时，公司还花了大量的财力投资到硬件上的建设，如职工之家的立式空调、投影仪、台球室、大屏幕投影电视。食堂刷卡消费，既规范了管理又方便了员工，为解决外地员工的思乡之苦，方便员工与家的联系，公司为每间员工宿舍配备了电话机、每个月定期评比卫生宿舍，并采用一定的奖罚体系，不时地到宿舍与各员工谈心，沟通，从而使宿舍环境整洁、相处和睦……

五、工会维权，捍卫职工正常权益

公司总经理对工会这一块工作十分重视及关心，对第一届第一次职工代表大会提出的72条建议逐一落实及整改，比如刚进厂的新员工，由于所带钱很快用完，生活方面有困难，希望在工作一个月时能向公司借生活费，公司马上作了调整，规定进厂一个月后统一支付生活费。今年上半年的绣花行业并不景气，员工担心自己的收入会随之减少，信息反馈到工会何主席那里，何主席及时与总公司协调并由总公司答复员工，按往常一样的工价标准计算，工价由员工代表及结算小组一起协商，工资上墙公布，每月定时发放，这让员工心里象吃了定心丸似的，更加珍惜现在的工作岗位。因为公司女员工比较多，工会始终关心员工的身体健康，每年雷打不动地组织女员工健康体检。工会时常关注员工的生产和生活状况，对生病、住院、生活确实有困难的员工进行及时的探望与帮助，给予了公司的一片真情。象一车间的机修工杨圣，在休假期间骑车摔到住院，工会了解情况后马上与车间负责人一块到医院探望、慰问，并进行帮助。

虽然公司在综合治理中做了大量的工作，也取得了一些成效，但与上级综治委的要求还有一定的差距。公司将在今后的工作中迎头赶上，为不断开创公司维护一方社会稳定工作做出自己的贡献。

以人为本创和谐企业 篇2

从企业管理的角度说, 以人为本是指经营者或管理者的一种领导方式或理念, 指在管理过程中以人为出发点和中心, 围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的, 以实现人与企业共同发展为目标的一系列管理活动。

这种管理的基本思想就是:人的发展是企业发展的前提。员工的聪明才智是企业重要的知识资源, 它的开发程度决定着企业能否持续发展。所以企业管理要以人的全面发展为核心, 人作为管理中最基本的要素, 他是能动的, 与环境是一种交互作用:创造良好的环境可以促进人的发展从而带来企业的发展;个人目标与企业目标是可以协调的, 将企业变成一个学习型组织, 可以使得员工在实现企业目标的同时实现自己的目标。在此过程中, 企业进一步了解员工的需求, 使企业目标更能体现员工利益和员工目标。

以人为本促进企业和谐发展主要从五个方面着手:一是关心人, 要时刻想着员工, 心里装着员工, 切实为员工解决实际问题。通过解决员工的基本需求和实际困难, 让员工切实体会到企业真心实意为他们办实事、办好事, 提高企业的凝聚力;二是引导人, 用正确的思想、观念、方法教育人。通过正确的引导, 让员工在人生观、价值观、道德观上与时俱进, 在个人思想和目标上与企业同步;三是培养人, 加强企业培训提高全员工作技能。加强企业培训, 提高员工队伍素质, 充分发挥员工的积极性是建设和谐企业的“动力源”。通过业务知识技能培训, 增强企业发展能力, 增强员工为企业积极贡献的能力, 实现员工和企业共同发展。四是激励人, 充分挖掘员工潜能, 建立公开、公平、公正的用人机制, 完善收入分配制度。优者上庸者下, 正负激励相结合, 更好地调动员工学习、工作积极性, 最大限度地激发员工工作潜能。五是尊重人, 通过股东大会、职代会让员工参与企业的决策和管理, 体现员工主人翁地位, 满足员工精神和自我价值需求, 实现企业目标与个人目标相统一。

二、以人为本促进企业和谐发展的对策

(一) 关心人, 把企业建成温暖的大家庭。

员工能否热爱自己的企业, 不全在于是否有诱人的高薪, 领导者的关怀同样可成为吸引优秀人才的强大磁石。这种关怀主要表现为最大限度地满足员工的各种生理心理需要。众所周知, 每个企业都希望得到员工的忠诚, 但是员工的忠诚从哪里来?公司做了哪些事情可以换来员工的忠诚呢?事实上, 员工的忠诚来自四个方面的机会:做事的机会, 学习的机会, 赚钱的机会, 晋升的机会。只有企业为职工提供了这样的机会, 才会换来员工的忠诚。

(二) 引导人, 在个人思想和目标上与企业同步。

许多企业的管理人员经常抱怨职工不能与企业同心同德缺乏归属感, 却没有意识到在固有的管理方式和理念中, 没有重视引导人的发展。人的发展是企业发展的前提。员工的聪明才智是企业重要的知识资源。它的开发程度决定着企业能否持续发展。所以企业管理要以人的全面发展为核心, 并把“以人为本”贯穿在企业管理行为的始终。要用其所长、用其所思、用其所愿, 还要用当其时、用当其位。

(三) 培养人, 使员工与企业共同成长。

树立以人为本的经营管理理念, 形成激励和约束机制相结合的管理机制, 才能调动广大员工的积极性, 促进企业和谐发展。建立员工学习发展的平台, 认知表彰鼓励员工, 是提高企业核心竞争力的重要途径。企业要对外来员工在工作上同工同酬, 在培训、晋级、激励成长等方面一视同仁。政治上对那些工作表现好、政治上积极上进有入党要求的外来员工一视同仁, 给予更多的关心, 有针对性地进行培养教育, 符合条件的及时发展入党。各企业对外来员工在工作上大胆使用, 积极培训, 使外来员工在工作上发挥越来越大的作用, 成为企业经营管理中的骨干力量。企业每年要组织员工参加丰富多彩的活动, 通过这些活动既锻炼身体, 丰富了员工生活, 又增强了团队精神和企业凝聚力。

(四) 激励人, 不断激发人的工作热情。

人具有生理、安全、社交、尊重和自我实现等多种需要, 企业领导除了要想方设法来满足这些需要外, 还要通过各种激励手段不断激发人的工作热情。人的需要多样化, 激励方式也要多样化。在许多企业可以看到这样的标语:“今天工作不努力, 明天努力找工作”。这是典型的压力式管理的思维。实际上, 应当用引导的方式去激发员工的工作热情, 我们称之为“动力式管理”。当然, 除了物质激励外, 精神激励也尤为重要。比如对员工的赏识与感谢就是一种精神激励。如果某个部门圆满完成了任务, 经理都会认为员工有功, 都会自己掏腰包请客, 以向大家表示感激, 因为业绩是大家努力的结果, 功劳是大家的。这种做法看似简单, 其实是对企业传统理念和做法的颠覆。公司管理层努力让员工满意的结果, 是员工努力让客户满意, 从而实现了良性循环。对于企业的各级管理者来说, 一个很重要的工作就是启发员工的上进心, 让员工为了自己的事业而努力工作, 为了大家共同的利益而努力工作。这样无形中就有了一种内在的动力。所以称为动力式管理。

(五) 尊重人, 建立公正、公平、公开的员工福利制度, 为员工提供良好的工作环境。

惠普的创建人之一比尔·休利特曾经说过:“惠普的所有政策和措施都是来自于一种信念, 那就是我们相信每一个员工都有把工作做好的愿望。只要公司能给他们提供一个合适的舞台和环境, 员工必定全力以赴。”这就是著名的惠普之道的内涵和出发点。正是基于这个出发点, 惠普才建立起了独特的企业文化, 制订了一系列与之配套的管理制度和规范, 所以在惠普传统的五大核心价值观里, 第一条就是:“我们相信与尊重员工”。而且把这种尊重体现在每一个细节上。比如发工资时, 不是让职工过来取, 而是由部门经理亲自走到员工那儿去送, 以表示一种诚意, 一种感谢。因为在惠普的理念里, 员工的工资和奖金不是公司的施舍, 而是员工应得的报酬。当员工把企业信任当作动力和压力时, 会自觉地通过自己的智力和体力, 认真出色地完成任务。领导越是信任员工, 员工就会越加努力, 如此形成一种良性循环。惠普公司对员工的信任并不是停留在喊口号的层面上, 而是在很多方面都能够表现出来。例如, 在各个分部的实验室里, 所有的备件库从来不上锁, 工程师们不但在工作中可以随意取用, 还可以把公司的元器件拿回家去供个人使用;这是因为惠普认为, 不管工程师用这些组件所做的事, 是否和他们手头上正在从事的工作项目有关, 不管是在工作岗位上还是在家里摆弄这些玩意儿, 都能学到一些东西, 对公司的产品创新是有利的。这样做的结果是让员工感到自己被尊重, 是一个被人视为高尚的人, 是值得信赖的人。所以员工才会与公司有福同享、有难同当, 才愿意发自内心地为公司做贡献。

三、结语

总之, 以人为本的企业管理, 就是把人视为管理的主要对象和企业最重要的资源。这种管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。这是建立企业中人与其它要素良好关系的必要条件, 是企业持续发展的基石。

摘要：以人为本促进企业和谐发展主要从五个方面着手:一是关爱人, 要时刻想着员工, 心里装着员工, 切实为员工解决实际问题, 提高企业的凝聚力。二是引导人, 用正确的思想、观念、方法教育人。通过正确的引导, 让员工在人生观、价值观、道德观上与时俱进, 在个人思想和目标上与企业同步。三是培养人, 加强企业培训, 提高全员工作技能。加强企业培训, 提高员工队伍素质, 充分发挥员工的积极性是建设和谐企业的“动力源”。四是激励人, 充分挖掘员工潜能, 建立公开、公平、公正的用人机制, 完善收入分配制度。五是尊重人, 通过体现员工主人翁地位, 满足员工精神和自我价值需求, 实现企业目标与个人目标相统一。

以人为本，构建和谐企业 篇3

安全生产是和谐企业的命脉。截至2005年5月12日，津南供电分公司实现连续安全生产2756天，在天津市电力系统的直管供电单位中排名第一。近几年，我们把机制和制度建设放在构建安全和谐环境的首位，推出了“六大安全保障体系”：一是以强化安全思想意识为中心，构筑起“以人为本”的安全防护体系；二是以落实各级安全生产责任制为重点，构筑起切实履行安全职责的“一把手”体系；三是以班组建设为基础，构筑起安全生产过程的控制体系；四是以完善基础管理为着手点，营造起全方位的动态管理体系；五是以预防为主，应用先进科技，建立起人机结合的立体安全工作体系；六是充分发挥党政工团的合力，构筑起强有力的安全生产政治保障体系。“六大安全保障体系”的建立，为实践“以人为本”的安全理念提供了保障，为创建和谐的安全环境营造了良好的氛围，每个岗位、每位职工都有了明确、具体的安全责任、目标和措施，形成了“安全为个人、人人保安全；安全靠大家、大家都安全”的局面。2002年以来的三年间，共执行倒闸操作票7748张、68288项，无差错率为100%；2004年配电一、二类障碍分别比2003年下降了22%和14%，连续8年实现了“零人身死亡、零电气恶性误操作、零污闪”的安全目标。安全生产换来的是经济效益的全面提升，津南供电分公司经营指标多年名列公司系统前茅，售电量连年保持20%以上的增长态势，均价和线损率均保持最好水平，电费回收连续多年实现月结零、年结零、无陈欠。

思想道德建设为和谐企业提供精神支撑。2003年，为了培养职工树立“工作讲敬业、服务重诚信”的观念，津南供电分公司开展了以“读一本书、做有益事、当文明职工”为主题的读书活动，重点向职工推荐了《致加西亚的信》一书，组织职工座谈学习体会，并将职工撰写的读后感编印成《学习体会集》。通过这项活动，职工的思想观念有了很大的转变，明显增强了工作的责任感。津南供电分公司还在全体职工中开展了以“遵三德、做三好”（遵守社会公德、职业道德、家庭美德；争做社会好公民、企业好员工、家庭好成员）为主要内容的评选季度“十佳亮点”活动，职工中涌现出许多爱岗敬业、优质服务、无私奉献、拾金不昧、孝敬老人、恪守诚信、关爱社会的典型事例。津南供电分公司每年一度的“与健康同行、与欢乐为伴”文化体育节活动，积极倡导文明、科学、健康、向上的生活方式，调动了职工队伍的工作热情，鼓舞了士气，凝聚了人心。

社会和谐是企业和谐的保障。电力企业是关系国计民生的基础产业，安全稳定充足的电力供应是构建和谐社会的基础。自2002年至今，津南供电分公司在新建、改造变电站和输配电线路方面，累计投资1.21亿元，为区域经济发展提供了强有力的电力支撑。津南供电分公司全面展开了“五为”（为百姓、为农村、为政府、为经济、为企业服务）活动，相继推出了业扩报装“一口对外”、首问负责制、电话报装、客户跟踪服务档案等一系列延伸服务措施，建立了优质服务的培训、运行和考核“三大常态机制”，实现了优质服务“零违诺”，得到了地区政府和居民百姓的好评。2003年，面对突如其来的“非典”疫情，津南供电分公司在被称为“天津小汤山”的海河医院改建施工中，连续鏖战四昼夜，出色地完成了电力配套任务。随后，参战职工发扬连续作战的作风，又在受理业务当天完成了肺科医院、武警指挥学院隔离区、医务人员休息区、发热定点门诊等多处电力增容任务。此后，津南供电分公司把天津市建委颁发的5000元奖金捐给了抗击“非典”一线的白衣天使，献上了电力职工的一片爱心。

“以人为本”造就和谐企业 篇4

——江铜集团（铅山）塑业有限公司注重人性化管理小记

（永平铜矿叶斐）

五年的成功改制，使一家隶属型小厂转变为集生产、销售、创新为一体的现代化企业；五年的特色管理，逐步实现了从简单的安置型转变成安置与经济效益并存型企业。这就是江铜集团（铅山）塑业有限公司在市场经济的风口浪尖上做出的绩效与成果。追踪溯源，这些与该公司围绕着“以人为本”这一观念并时刻注重员工自我价值的实现始终是分不开的。

一个企业的责任在为社会创造的财富之外，还更应该为员工提供和谐的环境、发展的空间、创新的动力以及丰富的物质基础。江铜集团（铅山）塑业有限公司秉承了这种发展理念，在日常管理过程中，牢固树立“以人为本”发展观，由于公司的女工占了大多数，因此，在为全体青工办理了“三金两费”的基础上，又特别与女职工签订《女工特殊权益专项合同》，并及时上了“幸福”险。该公司坚持一手抓生产、增效率，一手根植于员工群众的思想状况，将他们的家庭成员现状、经济收入、有无重大疾病等作为重点把握，把员工的“家事”当作公司的“公事”，着眼于员工与员工之间、员工与公司间的感情联络和和谐相处上。“我们安置的不仅仅是一个简单的个体，更是为我们矿山的和谐、稳定的发展做一份贡献，这是我们的目标，更是我们的职责。”企业的一位负责人这样说到。公司里有一对这样的夫妻，从建厂初期就一直工作在生产一线，上有老母亲，下有尚年幼的孩子，多年来，三代同堂却一直居无定所，因生活极为拮据，常常激发家庭矛盾。公司领导了解情况后，是看在眼里，急在心里，为解决这个家庭实际困难，把他们身体还硬朗的母亲也安置在厂区，做些力所能及的保洁工作以贴补家用。这几年，随着公司利润大幅度提高，员工收入也逐年增加，他们家庭生活水平得到彻底改善，如今，新购了住房，一家人才真正有了属于自己、其乐融融的“安乐窝”。

付师傅，一个四十来岁的汉子。患小儿麻痹的他肩上挑着全家人的重任，二十年如一日与兄弟轮流细心照顾瘫痪在床的老母亲。公司考虑他的身体状况和家庭困难，特意安排他做较为轻松的内搬工作。虽然家庭月收入还不到千元，但公司的通情达理悉心关怀，让付师傅备感温暖。“公司每到过年还会到家给我送困难补助金，平日有难处也能得到公司和同事的理解，很是感激对我们这些弱势群体的关心和照顾啊，而且我女儿今年也要从卫校毕业了……”这个饱经风霜的汉子说到这，露出欣慰的笑容。

且不说，为矿区的安定团结，尽心解决矿内家属难就业问题；且不说，员工生病住院、哺乳孕育就会组织人员去慰问；且不说，公司有了疗休养指标就会倾向一线员工……这里，还有很多待业青年在公司用心为青工成就自我搭建的平台上尽情施展自身的才能。2006年，待业青年彭丽华因工作杰出、技术精湛在公司的推荐下荣获“江铜集团先进劳动者”的称号。不久，公司又提任非全民工丁丽青为圆织车间副主任。

这种“以人为本”的人性化管理就像一根无形的纽带，拉拢了员工与员工之

坚持以人为本构建和谐企业 篇5

中共十六大提出了本世纪头20年中国全面建设小康社会的发展目标，“社会更加和谐”是其中一个重要内容。两年前召开的中共十六届四中全会明确提出，要“把和谐社会建设摆在重要位置”。此后，胡锦涛等中共领导人多次就构建和谐社会问题进行调研，并作出重要阐述。构建和谐社会是长期的、复杂的、艰巨的社会系统工程，需要社会各方面的共同努力，而企业是社会经济发展的主力，企业的生存和发展离不开和谐社会，构建和谐也离不开企业的积极参与。

一、树立科学发展观，用和谐理念统领企业发展。

企业要健康、顺利发展就要坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，用和谐理念统领企业发展。这是时代对企业和企业法人提出的新要求。就供排水企业而言，就是要从本企业的特点出发，坚持以满足经济发展和人民生活需求为导向，转变工作作风，提升供排水服务质量，大力开展管理创新和制度创新，既追求企业效益，更追求社会和环境效益；既追求利润，更追求和谐。为此，必须做到与时俱进，树立和落实科学发展观，通过正确开发和运用企业人才优势和技术资源，在充分尊重个人价值取向的同时，兼顾对社会的回报；既要树立集体和个人典型，又要提倡共同进步，实现企业经营成果和利益的“共享”。

多年来，作为供排水集团子公司之一的中法合资绍和供水公司，注重利用人才和技术优势，在充分汲取国际先进管理经验的同时，把

1“以人为本”作为根本的管理方针，贯彻于日常工作中。投入资金改善员工劳动条件，降低劳动强度，优化工作环境；采用国际职业健康安全管理体系规范，持续改进安全管理绩效，关注员工及企业外部需求，不断降低职业健康安全风险。公司以适宜、有效的职业健康安全管理体系，于2005年获得了国际认证，并连续多年荣获哈尔滨市“安康杯”竞赛优胜企业称号。

二、创建和谐企业必须注重三个原则。

一是全员参与原则；二是良性互动原则；三是和谐创新原则。创建和谐企业首先要构建企业内部和谐，其中主要是员工队伍的和谐。供排水集团是群体协同作业较为突出的企业.因此，要树立大家普遍认同的理念和价值观，改善和化解劳动过程中的各种矛盾，同心协力，协同作战，是企业自身持续健康发展的必然要求。为引导职工对和谐企业的认同，营造和谐管理的氛围，绍和公司通过在管理体系中建立员工协商与沟通控制程序，明确协商沟通的目的、范围、职责及具体的运行准则，为解决好企业内部上下、左右组织的关系，建立横向联系、垂直管理系统，实现了企业管理从能人管理到科学管理的跨越，以企务公开架起了领导与职工之间相互理解、相互信任、相互支持的桥梁。

三、建立和谐的劳动关系，以和谐促效益。

要创建和谐企业，劳资双方必须建立和谐的劳动关系.劳动关系的和谐是企业和谐的根本保证。作为不同的利益主体，劳资双方既相互依存，又不可避免地存在着利益上的冲突。一般来说，劳动关系中劳动者大都处于弱势地位.劳动者单凭自己的力量无法同企业抗衡。因此，建立和谐企业的劳动关系，规范企业自身行为，维护职工合法权益就显得十分必要。为此，绍和公司注重规范劳动用工制度，自觉遵守《劳动法》的要求与劳动者签订规范的劳动合同，严格执行现代企业用工制度，企业实现了劳动关系管理的法制化，契约化。

在涉及企业与职工重大利益的一系列问题上，公司一方面广泛听取职工的意见和建议，以进行集体协商的方式来建立企业自主协调劳动关系机制，通过贯彻实施《劳动法》加强协调与沟通，及时化解矛盾，建立稳定协调的企业劳动关系，规范双方的行为，增进双方的合作，共谋企业发展。另一方面，从企业实际情况出发，加快职工社会保障制度的建立，使职工能够享受到国家法律规定的各类社会保险权利。

企业天经地义地追求是提高经济效益。以和谐促效益，以效益促和谐，企业才能向着良性循环的轨迹发展。多年来的实践证明，和谐是效益的基础，效益是和谐的保证，两者互为因果，互相促进。单纯追求效益，不注重和谐企业的建设，是企业的短期行为。只有一手抓效益，一手抓和谐，职工的积极性才能得到充分发挥，职工在构建

和谐企业中的主体作用才能充分显现，和谐与效益才能同步持续发展。

四、以企业文化建设为先导，大力实施和谐管理。

“和谐”既是一种伦理，也是一项管理准则。这就要求企业以“和谐管理”为指导思想，建设优秀的企业文化。企业内部各种冲突产生的根源，从根本上讲，就是缺乏建立在统一价值观念上的企业文化。绍和公司在全面推进标准化管理体系持续改进的同时，通过开展员工心理咨询和高效团队训练营活动，深刻挖掘企业文化所具有的整合企业各种生产要素的功能，它包括企业精神文化和物质文化。其中企业精神是企业文化的核心。企业的经营工作与企业文化只有很好地融合，才能培育员工高尚的精神境界，才能塑造员工正确的世界观、人生观和价值观，才能创造具有亲和力的人际环境，激发员工的创造力。同时，企业的各项规章制度就会深深地扎根于员工的思想中，自觉规范自己的行为，并转变为实际生产力。优秀的企业文化一旦形成，就会为和谐企业的创建提供强有力的精神支持，对企业发展会起到不可估量的巨大作用。

五、牢固树立诚信理念，建立健全企业诚信体系。

诚信是市场经济的基本规则。市场经济越发展，人们就越发感到诚信问题对经济和社会发展的巨大影响。企业诚信建设是企业的无形资产。为推动和加强企业诚信建设，中国企业联合会于2002年7月制定并颁布了《企业诚信经营自律守则》，从各个方面提出了企业诚

信建设的基本要求。我们要以此为监本，强化信用观念和道德修养，不断完善企业诚信管理体系，切实加强自律，改进经营管理，守法经营，诚信纳税，为构建诚信社会做出自己应有的贡献。基于诚信原则, 绍和公司以顾客为关注焦点,早在1997年就开始建立、实施国际质量管理体系,并于1999成为我国首家通过国际质量认证的制水企业。此后，每年聘请国际权威认证机构坚持开展外部监督审查。企业通过制定高于国家标准的内控指标，细化过程控制，严格内部管理，主动接受社会监督，以先进的管理体系和优质的出厂水，为供排水集团赢得了良好的社会声誉。

六、增强社会责任感，热心社会公益事业。

创建和谐企业必须增强社会责任感，以积极的态度承担社会责任，为区域经济发展和公益事业多做实事。日前，绍和公司在黑龙江省青少年发展基金会指导下，由领导班子、全体共产党员、共青团员带头，筹集个人捐款三千九百五十元，同时企业以团体名义捐赠八千五百五十元，共计一万两千五百元，分别资助三名家境贫寒、高考成绩优异，并已被在哈重点高校录取的大学生，用爱心为贫困生圆了一个大学梦。这项活动的开展，极大地激发了员工们以实际行动回报社会的责任感。为能让更多的贫困生都能接受高等教育，为我国经济建设输送更多的栋梁之材，绍和公司还决定在全员范围内继续开展此项活动，并将活动主题确定为为：“捐助爱心，擦亮人生”。

与此同时，为在企业全员范围内，强调资源的合理运用，预防污染，倡导环境保护，以可持续发展满足社会要求，将环境污染的预防和治理转化为企业应尽的社会责任和义务，绍和公司近日拟定了一项关于建立和实施ISO14001环境管理体系的计划，公司全体员工对实现这一计划充满信心。

实践告诉我们，任何一个企业如果忽视了社会责任，无论企业规模和效益有多大都不能算成功企业。只有注重社会责任的企业，才能得到员工的拥护，才能在长远的发展过程中树立起自己的品牌；企业只有不断给予社会最优质的服务，社会才会给予企业回报及认同，在这样良性循环下，企业才是最终受益者。

以人为本努力构建和谐企业文化 篇6

—河北省分行营业部企业文化建设调研材料鲁树坤

今年是打造优秀上市银行的第一年。农业银行必将以内部整合为突破，建立一套科学的市场应对和管理机制，加快向国际大商业银行前进的步伐。而坚持“以人为本，努力构建和谐企业文化”应是实现农业银行跨越式发展的基础。

一、以人为本，是科学发展观的核心

“天地之间，莫贵于人”，这是中华民族朴素的人本思想；“民惟邦本，本固邦宁”更是把人本思想上升到安邦治国的高度。“以人为本”非常透彻地回答了“为谁发展、靠谁发展、谁享受发展成果”的根本问题，因此是科学发展观的核心。为谁发展，党的宗旨已经有了很好的诠释。在国家大局上，农行作为金融企业，首先要服务好人民，服务好社会，实现国有资产的安全和增值；在农行层面，努力实现有效、全面、安全、和谐发展，提高农行员工的生活水平。也就是讲，农行发展大的方面讲是为了国家，为了人民；从局部来讲，为了员工实现自我价值和提高员工生活水平。靠谁发展，如何发展呢？人是一个企业最活跃的生产要素，科学发展观坚持发展依靠人，尊重人的主体地位，发挥人的首创精神，调动人的积极性、主动性、创造性。谁享受发展成果，不言而喻是人民、国家，但更直接享受发展成果的是农行员工。因此，要实现科学发展，必须“以人为本”，把员工看作农业银行生存发展的根本，努力做到把员工装在心里，时时处处真正为员工着想。

二、以人为本，为员工搭建展示才能的平台

建立“人性化管理，精细化操作”，关心、理解、重视、信任人的管理文化，让农行成为每个员工发挥最大潜能的平台，使每名员工、每个岗位都能发挥积极作用，打造和谐、协作、进取、创新的优良团队。

（一）建立追求完善、创新的学习文化。建立知识型团队，打造

1学习型农行，把农行建成一所塑造员工的学校，使员工的工作成为“支付工资报酬的学习”。大凡企业文化氛围浓郁的支行，都能坚持以业务发展需求为导向，以学已致用为目标，注重学习的针对性、实用性、互补性。比如：每天早晨利用15--30分钟的时间，以部室、网点为单位召开晨会，交流上一天的工作经验，在实践中学，把学习溶入工作的习惯之中；周六组织客户经理进行营销技巧的学习和集中分析营销案例，探索卓有成效的营销方法和手段，讨论目标客户的营销策略，制定营销方案，不断增强员工的专业水平，提高工作能力；经常对员工开展改革发展形势分析，教育员工敬业更要精业，增强其学习的紧迫感和自觉性，增强员工学习的压力和动力；确定部室和网点负责人为本单位学习培训的第一责任人，不仅负责业务指标的完成，还要确保本单位员工素质的提高。以次告诫我们的干部：“一个只想当领导不想当老师的管理者是没有前途的----银行没有前途，部门没有前途，员工就更没有前途”。领导干部不但要做业务上的骨干，还必须自觉做学习的表率，感染和带动员工干一行，爱一行、专一行，行行干出优异成绩，把学习成果转化为强大的工作动力。

（二）建立公平、公开、公正的竞争文化。创新人才激励机制，构建公平竞争、优胜劣汰、唯才是举的市场化选人用人机制，实行公开竞聘，变“伯乐相马”为“赛场选马”，真正使人才脱颖而出,形成“靠本事发展，凭贡献取酬，以业绩论英雄”的公平竞争氛围。对新入行时间不长的大学生要让其学有所用，发挥专长，做到人尽其才、人事相宜。对学历不高，但实践能力强，社交能力强的员工，要为其创造发挥作用的机遇。近几年，营业部提拔了一大批年轻有为，具有开拓精神和实干精神的领导干部，他们在各自的工作中，都做出了一定的成绩。例如：北城支行的周东风，2001年通过公开竞争答辩被聘为个人业务部经理，他讲“领导和同志们信任我，让咱干咱就得干出个样来！”他多次与保险公司、车管所进行洽谈，终于同这两家单位达成合作协议，保险公司派员入驻北城支行，由银行提供办公设备，所

有办理消费贷款的汽车，不出银行可同时办理保险，车管所及时为新购车辆上好牌证，实现了贷款、保险、牌照“三位一体”的运作方式受到了客户的欢迎，实现了银企双赢。为拓宽盈利空间，抢占市场，他利用朋友多、关系广等特长，广泛捕捉信息、积极公关，使石家庄近半数的对外贸易企业在北城开户，国际业务从无到有，一年一个台阶，目前年结算量已经达到1.6亿美元,成为国际业务特色支行，该行国际业务部连年被营业部评选为先进单位，2009年被河北省分行评选为《2007-2008先进单位》。周东风本人也因业绩突出被选拔为北城支行副行长。

（三）建立完善的合规文化。以前的管理模式，各项附带罚则规章制度让员工们感觉生硬，内心难免或多或少的有抵触情绪，而企业文化则让我们感觉亲切。没有制度保障，管理和发展不能持续；没有企业文化的渗透，发展终将无法长久。我们用《细节决定成败》、《没有任何借口》等书籍洗刷员工们旧思想观念的残余，让员工理解制度和岗位制约不是阻碍业务发展，是安全经营所必须的环节和岗位间的控制，是对银行和员工的有效保护。通过学习教育，让制度自觉逐步过渡到文化自觉，让制度文化深入到每个农行人的精神世界，渗透到每个工作细节里。

三、以人为本，要赋予生动的形式和对员工的真心关爱

以人为本，不是简简单单的口号或时髦用语，要认真落实到实际的日常工作中。“没有微笑的员工，就没有微笑的客户；没有员工的忠诚，就没有客户的忠诚”，通过关心员工未来发展和增强员工素质，提高战斗力；通过关心员工的成长和进步，增强主人翁意识；通过关心员工工作、生活中的困难，提高凝聚力。时刻把员工的利益、冷暖、安危挂在心上，工作上多指导、帮助，干出成绩，及时肯定和激励，让员工发自内心的把工作干好。

（一）发挥职代会的桥梁纽带作用，提高民主决策的水平。一些重大的决策，如发展规划、考核办法、规章制度等，要充分征求员工的意见，并提交职代会通过，使制度办法的执行得到员工的支持和理解。

（二）利用群团组织，加强与员工的沟通和了解。如“三八”妇女节，召开女工主任及优秀女员工代表座谈会，倾听她们对农行改革与发展的意见和建议，了解她们工作和生活中的困难与问题；“七一”建党节组织老党员和各级劳模畅谈党的发展史，探讨在新时期如何发挥党员的先锋模范作用；“八一”建军节组织复转军人座谈会，激发他们继续发扬部队光荣传统，在农行岗位敢打必胜建新功的积极性；“六一”儿童节为员工子弟送上书包或书籍；“植树节”领导与员工共同植树造林；“国庆节”“元旦、春节”组织全体员工联欢等系列活动，加强与员工的沟通和了解，使广大员工有一种归属感。

（三）让员工时刻感受到管理层的人文关怀。基层领导干部在人文关怀上，体现在一些日常的生活中，如“每天早晨在支行门口带着微笑迎接一下员工；班后与员工聊一聊他们的工作和生活；员工生日或困难时及时送上一句祝福或关爱。这些看似平淡的细节，就能使员工对农行产生强烈的认同感、亲切感，就会更加珍惜自己的工作。

（四）开展各种有益活动，增强农行的凝聚力。经常组织员工开展乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋、爬山等活动，组织员工书法、绘画展等活动，丰富了员工的业余文化生活，使他们实践运动、健康、快乐的生活理念，陶冶情操，健身强体，让员工在农行这个大家庭中感受愉快和快乐。

构建以人为本的和谐农行企业文化，是推动农行有效、全面、安全、和谐发展的基础，也是建立和谐社会的要求。在农行企业文化大建设中，着眼于未来发展需要，善于兼收并蓄其他企业的先进经验，不断完善和创新农行的企业文化内涵，以此推动农行经营管理不断迈上新的台阶。

以人为本创和谐企业 篇7

关键词：企业,以人为本,员工,和谐发展

一、坚持“以人为本”是马克思主义的本质要求

坚持“以人为本”, 体现了马克思主义的基本观点。马克思在《资本论》中设想, “未来新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”。在《共产党宣言》中, 进一步将人的发展概括为“每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件”。可以说, “人的全面发展”始终是马克思、恩格斯关注的重大问题之一。因此, 重视人的作用, 一切为了人, 是马克思主义关于“人的全面发展”思想的本质涵义。

中国共产党人的奋斗历程, 也体现了马克思主义“以人为本”的精神。在革命战争年代里, 毛泽东同志发表了《为人民服务》的著名演讲, 提出了全心全意为人民服务的思想。实行改革开放后, 邓小平同志提出了把是否有利于提高人民生活水平作为判断是非得失的一个重要标准。***同志创立的“三个代表”重要思想, 所强调的关于党要始终代表中国最广大人民的根本利益、不断促进人的全面发展等要求, 同样蕴涵了“以人为本”的真谛。以胡锦涛同志为总书记的新一届中央领导集体执政以来, 更明确地提出了“加强和改进思想政治工作, 注重人文关怀和心理疏导”的思想, 把“以人为本”提到了一个新的高度, 强调“以人为本”是科学发展观的本质与核心, 强调“以人为本”就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点, 在社会发展的同时, 也要不断满足人民的多方面需求, 从而促进人的全面发展。

综上所述, 坚持“以人为本”, 不仅符合马克思主义思想, 而且还是马克思主义关于“人的全面发展”思想的本质要求。企业作为社会的一个重要组成部分, 他必然要遵循马克思主义关于“人的全面发展”的思想理论, 因此, 在构建和谐企业的过程中, 必须把“以人为本”这个根本要求贯穿并融入到企业的生产经营和改革发展过程中。

二、企业坚持“以人为本”要着重做到“三个必须”

1、企业必须把实现人的全面发展作为出发点和落脚点。

在企业, 坚持以人为本就是对最广大的员工主体作用和地位的肯定。肯定以人为本是我们思考和行动的出发点和落脚点, 我们既要为员工的生存发展创造有利条件, 又要充分发挥员工的主动精神, 最大限度地激发和调动广大员工的工作积极性和创造性。

2、企业必须充分发扬民主, 保障员工权利。

倡导“以人为本”、“人文关怀”体现在企业管理中, 前提就是要尊重员工的主体地位, 在管理中发扬民主, 尊重员工权利。要坚定不移地落实“全心全意依靠职工群众办企业”的根本方针, 把员工的主人翁地位落到实处;管理者要树立正确的权力观, 自觉接受员工的监督、评议和质询;要重视和保障员工应有的权利, 健全利益协调机制和员工利益表达渠道, 体现民主管理的特征和优势;要尊重和保障员工应有的权利, 建立与现代企业要求相适应的民主参与、民主管理、民主决策和民主监督制度, 保障员工的知情权、参与权和监督权, 为员工创造公开、公平、公正的民主政治环境。

3、企业必须通过培训提升员工, 实现两者的共同发展。

以人为本创和谐企业 篇8

关键词：以人为本；和谐企业；职业素养；宣传；与时俱进

伴随着社会经济的不断发展，坚持“以人为本”的管理已成为了构建和谐企业的一个重要课题，尤其是对于现阶段职企关系的问题而言，企业在“以人为本”的管理过程中，应明确要以职工为出发点和中心，围绕着激发和调动职工的主动性、积极性、创造性展开工作，以实现职工与企业的共同发展。时代在发展，社会在进步，构筑和谐的企业需不断完善 “以人为本”的管理。

一、企业“以人为本”管理有待完善

（一）“以人为本”的思想工作路线，有待拓宽

以人为本的思想，强调发展是为了人民、发展是依靠人民、发展成果要由人民共享，企业坚持以人为本的管理，要求思想政治工作就是要深入贯彻党的十八大精神，用党的先进理论武装头脑，落实到实际工作中，紧紧依靠职工群众来发展企业，把思想政治工作和切实解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题结合起来。

一是尊重职工的主体地位，调动职工的积极性和主动性。多数企业能坚持每年召开职工代表大会，全体与会代表听取和审议企业年度总结报告和年度发展规划、财务报告等，审议和表决企业出台的直接涉及劳动者切身利益的各项规章制度，并签订《集体合同》。同时企业大力推进厂务公开，加强民主管理，充分发挥职工在企业和谐发展中的主人翁作用。但是，职工代表大会的与会代表不仅在数量受到限制，且不能保证与会代表的质量最优化，在一定范围内不能达到最大范围的民主，发挥企业最大范围内的职工的“主人翁”力量。

二是了解职工的思想动态，进行换位思考，为职工解决燃眉之急，力求职工在企业愉快工作。多数企业会采取召开职工代表座谈会等方式，使企业管理人员积极听取职工群众的意见和诉求，与职工进行平等对话，拉近与职工的距离，动之以情、晓之以理，及时开导思想偏激的职工摆正观念，化解职工间的矛盾，增进共识。努力解决职工的实际问题，使职工感受企业的温暖，有利于增进为企业服务的热情。但是，企业听取和处理职工诉求、解决职工困难的渠道还是有限的，不能做到全面和有效的解决。

（二）“以人为本”的劳动关系，有待最优化

自《中华人民共和国劳动合同法》实施以来，企业更加重视和谐职企关系的建立，严格按照国家政策法规处理好职工与企业的利益问题。

一是严格按照《劳动法》、《劳动合同法》等相关法律法规的规定，规范劳动用工。按照法律规定企业与职工签订劳动合同，履行相应的告知义务，为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤、生育保险、失业保险等五项社会保险，企业工会代表企业职工与企业通过平等协商，就劳动合同管理、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立《集体合同》，有效维护了职工的合法权益。做好职工劳动纪律、劳动法规的宣传教育和劳动争议的预防工作，保证申诉通道顺畅，及时调解、处理公司内发生的劳动争议，维护和谐融洽的劳动关系。但多数企业在劳动关系管理方面目前仍存在着一些不完善的地方，如存在不明确的用工方式、薪资水平增长速度慢等都不利于企业的规范化管理。

二是企业采取多种渠道为职工提供了各种奖励政策和广阔的发展前景，通过评选及奖励等措施极好地调动了职工的工作积极性。同时，采用优先发展企业内部优秀职工的办法，不仅做到人员的合理调配，且调动了各岗位职工的工作积极性和主动学习的热情。对于有空缺的关键岗位，实行在企业内部公开招考的方式，公平竞岗，持续不断为关键岗位输送高质量人才。但目前在实际工作的操作过程中，很多企业容易流于形式，还不能将“创先”、“评优”的激励效果最大化。

（三）“以人为本”的职业素养提升，有待进步

近年来，企业职工的培训工作日益得到重视，企业积极创造条件和机会，组织职工学习培训，进行技能深造。两年来，不少企业按照国家政策，积极开展校企合作，组建培训师队伍进行职业技能培训和紧缺工种培训。除此之外，企业也组织新员工进行岗前培训，定期进行特种作业人员培训，开展职业道德学习、后备人才培训、职业生涯规划等培训。在培训对象的选择上，上至企业高层领导，下至生产一线员工，都可以得到相应的培训，培训取得了较大成效。但是而多数企业的培训工作还停留在一些传统的方式上，对培训的重要性的认识有所偏颇，对于培训效果评估的缺失及建立激励机制的忽略等。

二、完善“以人为本”管理举措，助企业和谐发展

逐步完善“以人为本”的管理是使企业不断进步的动力源泉和可靠保证，将“以人为本”的管理真正落实到实处是构建和谐企业的一个永恒的主题，也是一项不可或缺的重要任务。

（一）坚定行动方向，扩大行动范围

“以人为本”是管理的行动指南，企业“以职工为本”是行动方向，在管理过程中要做对的事，做实在的事。一是在职工代表选送的方法上采取统一原则与具体情况具体分析相结合的办法。在条件允许的情况下，扩大代表的数量，广泛听取民意，提升代表的素质。二是重视在新的发展阶段职工的思想动态和需求，采用超前工作方式，消除职工的担心和疑虑，防患于未然。在平时工作中，应及时对新职工进行劳动纪律、遵守职业道德的教育，增强职工遵章守纪的意识，提高职工的道德素质。拓展倾听职工呼声的渠道，加强与职工的沟通，注重人文关怀，针对不同时期职工个体发展目标展开工作，激发职工为企业发展献计献策，发挥思想政治工作的作用。

（二）严格管理流程，完善劳动关系

完善“以人为本”的管理，要完善规范有序、公正合理、互利双赢、和谐稳定的劳动关系。劳动关系是社会经济生活中最基本、最重要的社会关系。企业要积极推进劳动关系调整工作，依法解决目前存在的问题，切实维护职工的合法权益，保证工资分配关系的合理，加快职工工资增长速度。针对目前用工管理中存在的问题，应严格管理流程，统一职权部门。在劳动争议的处理中，除了要做好宣传教育和预防工作外，要发挥好企业调解委员会的作用，及时有效处理各种劳动纠纷。同时，要准确把握劳动关系的阶段性特点和发展趋势，以服务和促进企业劳动关系和谐为出发点，以人为本，立足当前，着眼长远，扎实工作，开拓创新，努力推进劳动关系和谐发展。

（三）转变观念，加大宣教力度，提升管理效率

企业在加强和改进对员工的培训工作，应从根本上认识员工培训的重要性，认真地开展员工培训工作，不流于形式；应不断创新培训载体，合理安排培训内容，并建立完善的培训系统和考核、激励机制，形成以点带面，以面带体的职工素质提升长效机制，做好培训评估工作，提高培训效果。同时，应该把宣传工作提上日程。许多管理工作能够得到高效的处理，取决于职工的知晓程度和理解程度。在管理过程中，如能在相关工作实施前做好各项宣教，取得职工的理解，那将事半功倍。应该积极创造条件，充分利用现代科技手段促进普及化，用“以人为本”的管理最大程度地调动起最具广泛性的职工的积极性、主动性和创造性，提升管理效率，促进职工和企业的和谐发展。

（四）与时俱进，开拓创新，不断完善“以人为本”管理