学校网管员工作小结（精选10篇）
又到年末，这学年我享受到了收获的喜悦，也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中，碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外，主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
学校电脑硬件整个总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题。
（二）、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室50台，办公用电脑计30台左右，另有18套班班通电脑。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
二、在师德方面，拥护党的方针政策，坚持走社会主义道路，热爱社会主义，热爱社会主义教育事业；关心国家大事，订阅《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导，听从学校的安排，团结同事，热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止，树立自己良好的教师形象。工作中存在的不足：
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是教师的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
一、工作总目标
紧紧围绕学校工作计划，强化网站平台的建设，力争做到学校办公系统网络化；档案管理、资料收集网络化；构建学校教学科研平台，逐步实现教学案研究、教学评课网络化；实现视频课及远程教育植入、科研论文网上展示；加大对教师使用学校网站的指导，并牢固树立服务意识，全局意识，努力提升学校网站的档次，充分发挥其学校管理主阵地的作用。
二、主要工作
1、完善学校网站建设
在我校网站运作已初具规模的基础上，我们将进一步加大对网站的形式和功能的开发和建设，逐步对网站功能进行完善和健全，使整个网站能够更好地服务于教师，服务于学生，服务于学校的管理。
2、建立有效的信息发布认证体系
信息发布是网站建设的重要工作，本学期要建立起学校信息发布制度，同时建立起信息收集和审查制度，使得学校的档案资料能够及时收集，学校要形成一个有效的信息发布梯队，使学校信息能快速，有效，正确的向外界传送。
3、构建网上备课、评课教学研究平台
本学期，我们计划建立起网上备课系统和网上评课系统这两个教学研究平台，为广大教师提供教学服务，让教师们在平台上能下载，学习，交流，共同探讨，使教学效率有大的提高，从而提升教师的教
学水平。
4、建立学校内部网络
学校内部网络将主要为教师提供校内资源共享服务，我们将利用服务器，为学校内部资源提供一个安全的空间，使得数据的安全性高，保密性强，让教师能快速，有效的浏览、下载、使用校内资源，提高工作效率。
5、维护好学校网络设备，提高网络运行效率
时间过的真快，转眼间我加入汤臣已经三个月有余，我2月27日加入汤臣，承蒙领导不嫌弃，让我担任公司的网络管理员这一职务，并把我分配到办公室这一部门。在此期间我学到了很多，也得到了领导和同事的大力支持和帮助，让我能尽快适应和胜任这份工作，在此我非常感谢！现将我在汤臣这三个月来的工作做以下总结。
一、工作任务
1、维护公司网络，使其能正常使用且安全。
2、维护公司电脑及系统，确保办公人员能安全使用电脑和系统的安全运行。
3、管理各部门办公设备（打印机、传真机、复印机、电话机等）及维护报修工作。
4、尽所能协助其它部门所需网管帮助的所有材料编制软件技术等所有事宜。
5、各会议室的音响及投影设备调试安排，确保能正常使用，不影响会议进程。
6、协助本部门宿舍管理员管理男生宿舍。
在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的 1 / 3
协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。
2、与同志交流少，关心同志不够。
具体表现：（1）与同志们的联系不够，缺乏交流；（2）工作中对同事们的关心不够。我自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。
三、思想情况
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。而作为一名员工，升值加薪、证明自己的才华是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！
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以上是我的试用期工作总结，感谢各位领导给我一个转正的机会，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中，我将做好个人工作计划，使自己的工作做到更好。/ 3
办公室：封逸
2011年10月24日至27日，市电教馆启动了新一期的中小学网络管理员培训活动，培训主题为：“班班通设备管理维护”，这为我们提供了非常好的集中学习的机会，我有幸参加了培训。来自山师的老师引领我们进行了温故知新，以下是我参加培训后的心得体会:
1、知识更新非常快，我感到压力的同时也增添了学习的动力。
此次培训内容涉及三个大部分：
（1）计算机基础（硬件组成部分和计算机组装、计算机故障和解决办法、操作系统的安装、应用软件的安装、判断系统故障与快速恢复、系统优化和安全管理）
（2）多媒体设备（多媒体知识简介、常见的多媒体设备如：投影机、电子白板、展台的使用及维护，常见故障及解决办法）。
（3）网络基础知识（网络的基本结构、网络的基本设置、学校中常用的网络设备、校园网设计）。
稍感遗憾的是老师的讲课内容注重理论部分，同时有些脱离学校的实际应用。在生活和教学工作中，我们已经真切地感受到了包括计算机硬件组成的升级，多媒体教学设备的更新换代，网络设备和结构的优化，操作系统服务和软件功能优化的加速。我所掌握的知识已经跟不上更新的速度了，已经不能满足工作的需要了。知识更新带来了压力的同时也带来了学习的动力，在今后的工作中，我将需多看计算机和网络相关的专业书籍、资料和网站，了解软硬件的最新资讯，拓展视野、更新知识结构。
2、通过解决问题，深入探究和钻研内在原理。
限于时间紧促而且没有模拟环境，在培训课上，我们没有动手做实验，我打算在工作中加以实践。
在工作中我通常会这样想：校园网络通畅，教师、学生电脑正常运行正常就无需担忧了。可实际上新问题层出不穷，仅仅把某问题解决了还不够，还应接下去深入探索，多向领导和同事请教，多问几个为什么，多找几个解决办法。比如，还有没更经济、实用的办法让科任教师都能顺利地利用数字视频展台上好每一节课。每次发现新问题、找到新途径时要动手把它记下来。我想只有长期坚持多动脑动手，知识盲点才会减少，理论框架才能逐步清晰、动手操作能力也才能有效提高。在接下来的工作中，包括网线的制作，操作系统的安装、调试，网络环境的组建、测试，我将切切实实大胆尝试操作。同时仔细研究多媒体教室、动漫实验室、校园网络的组建结构布线，交换机、路由和防火墙的基本配置、FTP服务器的架构和管理、学校网站的维护和安全管理。针对具体问题做具体分析，在错误和失败中好好总结、积累经验，提高应变故障的能力。
3、深感责任重大，更加明确了工作职责。
目前学校各类工作对电教设备的依赖性较大，一旦出现故障，教学、行政、后勤工作会不同程度的受到影响。因此我深感做为网管员责任重大，结合自身实际和学校安排，我需要做到并做好以下几点工作：
(1)机房、校园网络基础设施的维护管理和安全管理;
(2)帮助和指导任课老师们充分利用多媒体设备和网络开展教学管理工作;(3)做好数据资料的整理、储存保密备份工作;(4)多媒体教室和会议室的设备维护与安全管理。
4、要加强向高手学习
在培训中我发现许多老师具备丰富的实战经验，我应该积极向他们学习。培训结束后我将可以通过电话、邮件、QQ等向这些高手请教，同时分享自己在网管中的好的做法，在彼此交流和沟通中共同进步。
一、工作思路
以2011-2012学年第二学期学校工作计划为指导，结合学校2009-2012年发展规划，本着一切为师生服务的宗旨，继续发扬“团结、创新、协作、奉献、善问、笃行”精神，规范机房管理、完善校园网站、加强业务学习、增强责任意识和安全意识，认真做好学校信息化的各项工作，努力提高学校信息化的管理水平，使我校的信息化工作迈上一个新台阶。
二、本学期主要工作
（一）加强常规管理，做细做好电教设备的管理工作。
1.加强对机房尤其是新建机房的日常管理工作，并按规范要求，做好各项记载。
2.做好校内各种信息设备的管理工作。规范计算机的维护和管理，出现故障及时维修，并作好记载，保证各设备能正常运行，为广大教师提供强有力的技术支撑。
3.加强多媒体教室设备的维护、保养，强化设备的利用率，为全校教学提供良好的需求环境和优质服务。
4.继续做好学校网站的内容更新工作，进一步完善网站的建设。做好日常的校园网维护、更新、备份工作，做好服务器的维护工作。
5.管理使用好学校网络中心、监控室、广播室设备系统，加强各室的规范管理。
（二）加强学习，进一步提高教师应用信息技术的能力。
1.坚持学习，苦练教学基本功，积极参加市区教研室、电教馆组织的各类培训班学习，提高全组人员的业务水平和理论水平。
2.针对本学期学校新投入的教室多媒体设备的使用，及时开展好规范使用的操作培训，加大对教师、学生使用操作的指导力度，制定、健全、落实好各项相关制度，并要求每位教师掌握装备管理软件的使用。
3.继续做好教师信息技术培训工作, 提高师生使用计算机和利用网络进行教与学的能力,提升学校教育技术应用总体水平。
4.积极主动参与到学校开展的网络环境下的技术研究工作，全方位做好软、硬件操作培训和网络技术支撑，做到“有求必应”。
5.全力为各学科教学应用多媒体做好服务工作。配合各学科的日常教学以及公开课、比赛课和评优课活动，为教师制作多媒体课件和网络课件提供帮助和指导，为各学科教学普及多媒体技术做好服务工作。
（三）深化校园网建设工作机制，突出及时性和有效性。
利用建成的网站不断丰富和完善网站内容，使校园网站成为宣传学校的前沿窗口。加强网站管理的责任意识、创新意识、协作意识和服务意识，做到准确更新信息、实时监控网站内容，要主动学习、借鉴先进经验，创学校特色网站。
1．进一步强化宣传意识，紧紧围绕学校的中心工作，积极主动、及时高效地宣传学校的工作动态，加大对外宣传力度，进一步树立学校良好的社会形象，扩大学校的影响，形成学校的品牌效应，为学校改革发展提供良好的社会环境和舆论支持。2．我校引进校园办公平台已经两年多了，实现了无纸化办公。这学期要继续发挥该平台作用，规范发文，使它能更好的满足学校办公的需要，为学校常规管理提供技术支撑。
3．加强校园网络安全管理工作。尤其要加大网络监控力度，密切关注网络舆情。还要重点做好三防，即防攻击、防病毒以及防有害信息，确保学校校园网络的健康、高效地运行。4.加强学校校园网站建设。使网站的版面更加合理，内容更加充实，更新更为及时。我们要在原有的网站建设基础上继续利用校园网，实现学校、家庭、社会的联动，加强信息交流，搭建互动平台。构筑起学校的管理平台、资源平台、备授课平台以及师生互动的交互平台，真正把学校网站建设成对外宣传的窗口、学校管理的平台、教师教科研的阵地、学生自主学习的课堂、与社会家长联系的纽带，力争办出特色，扩大影响。
三、具体工作安排： 2月份：
1．开学准备，计算机维护。
2．制订工作计划，布置新学期工作。
3.检查网络中通讯设备。4．检查学校各部门、班级电教设备。5．检查广播设备，调试好校园铃声。6．培训多媒体的使用。
7.做好网络中心巡查情况记录。3月份：
1．网站版面美化，充实内容。2．班级设备检查统计。3．网站更新情况检查统计。
4.检查教师博客帐号登录状态，日志发布状态是否正常。5．网管工作小结。
6.做好网络中心巡查情况记录。4月份：
3．各教研组充实网站内容。4．校园博客充实内容。
5．班级多媒体使用登记情况检查。6．网管工作小结。
7.做好网络中心巡查情况记录。5月份：
1．机房使用记录整理（包括52kousuan网登录情况）。2．整合教师个人博客。3．网管工作小结。
4.做好网络中心巡查情况记录。6月份：
1.电教资料整理存档。
2.网站备份，数据刻光盘存档。3.电教设备、网络设施安全检查。4.做好网络中心巡查情况记录。5.学期工作总结。
6.做好学期结束相关工作。篇二：中小学网管员工作计划 网管工作计划
一、工作总目标
紧紧围绕学校工作计划，强化网站平台的建设，力争做到学校办公系统网络化；档案管理、资料收集网络化；构建学校教学科研平台，逐步实现教学案研究、教学评课网络化；实现视频课及远程教育植入、科研论文网上展示；加大对教师使用学校网站的指导，并牢固树立服务意识，全局意识，努力提升学校网站的档次，充分发挥其学校管理主阵地的作用。
二、主要工作
1、完善学校网站建设
在我校网站运作已初具规模的基础上，我们将进一步加大对网站的形式和功能的开发和建设，逐步对网站功能进行完善和健全，使整个网站能够更好地服务于教师，服务于学生，服务于学校的管理。
2、建立有效的信息发布认证体系
信息发布是网站建设的重要工作，本学期要建立起学校信息发布制度，同时建立起信息收集和审查制度，使得学校的档案资料能够及时收集，学校要形成一个有效的信息发布梯队，使学校信息能快速，有效，正确的向外界传送。
3、构建网上备课、评课教学研究平台
本学期，我们计划建立起网上备课系统和网上评课系统这两个教学研究平台，为广大教师提供教学服务，让教师们在平台上能下载，学习，交流，共同探讨，使教学效率有大的提高，从而提升教师的教学水平。
4、建立学校内部网络
学校内部网络将主要为教师提供校内资源共享服务，我们将利用服务器，为学校内部资源提供一个安全的空间，使得数据的安全性高，保密性强，让教师能快速，有效的浏览、下载、使用校内资源，提高工作效率。
5、维护好学校网络设备，提高网络运行效率
本学期，我们将继续维护好学校的网络设备，定期进行网络设备的检查和维护，使网络设备能正常的进行运作，并及时排除各种故障，确保教师的网络能够畅通，使教师用的舒心，用的放心。篇三：学校网管员工作小结(2010年)我自2009年8月17日入职至今已经三个多月，在这三个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：计算机及其网络维护管理方面。现对前期工作作如下总结和计划：
计算机安装培训维修员（初级和中级），网管考试（普通）
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。
完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：
（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况
学校电脑硬件整个总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题，本计算机采购情况如下：
1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。
（二）、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。
（三）、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容：学校网站建设主要包括学校网站的更新维护，以及校园资源网的建设。完成情况：本此项工作的具体完成情况如下：
（一）、学校网站方面的建设情况，8月份入职以来开始着手建设学校网站，调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期网站是由李少意老师维护的，前期的网站框架已经基本建立，我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后，我校的访问量明显上升，在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校，各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
（二）校园网的建设
校园网主要由这几个部分组成：
1、网站
2、内部ftp。为了建立校内资源库，经网络主管领导同意，对网管专用机器进行升级，增大内存和容量。11月左右，内部ftp网站基本建立，基本实现了上传和下载功能，同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求，校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合，形成资源库。同时，经主管领导同意，在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管，主要负责班级多媒体的管理，并兼任信息技术科代表，在每个办公室又教师自由报名的形式，让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。2006工作中存在的不足：
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱，这其中有部分属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机管理虽有成文的管理制度，但是管理方面比较混乱，年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的采购也进行了一定的控制，从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足，一方面是教师的计算机应用能力还有待提高，另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
明年工作计划：
本岗位作为学校一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息，在本，可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网，现今校园网已基本建成，下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
症状：网络看起来不可用，操作系统可能会警告说无法从DHCP服务器获得IP地址。在检查了网卡后，也没有获得IP地址。
原因：
1.DHCP服务器可能缺乏可用的IP地址，
2.服务器的DHCP服务可能关闭，
3.终端设备使用了静态IP地址而不是自动获得IP地址
4.终端设备的DHCP请求没有传送给服务器。在为VLAN配置一个新设备时，这种问题常常发生，此时并没有设置VLAN将DHCP请求转发给DHCP服务器。
解决方法：
关键的问题是，这种故障是仅限于某个用户或是多个用户都受到影响?如果仅有一个用户受到影响，应检查网卡的设置，确保它使用了DHCP服务。
下一步，检查交换机，看一下端口、VLAN，看是否配置了VLAN成员。检查这个VLAN上的其它设备是否可以获得IP地址。如果这些设备都无 法获得地址，问题可能是由于路由器没有将DHCP请求转发给DHCP服务器造成的。
如果多个子网上的多台设备都有这个问题，问题有可能是服务器自身造成 的。服务器可能并没有运行DHCP服务，或者它可能没有足够的IP地址可供分配。
问题二：无法连接到应用程序服务器
症状：用户试图打开的应用程序发出警告说，无法连接到应用程序服务器。在使用电子邮件服务器或CRM应用程序时，常会出现这种情况。
原因：
多种原因可导致此问题。关键问题是问一下用户这种故障是经常发生还是偶尔出现。如果用户拥有此连接的正确IP地址，那么，在用户和服务器之间可 能存在着路由问题。技术人员可通过使用一个简单的Ping命令来确认问题。如果只是偶尔地丢掉连接，可能是由于服务器过于忙碌，导致无法响应客户端的请 求。
解决方法：
如果不是路由问题，应检查服务器的负载和资源，如服务器是否正在忙着运行另外一个任务(如备份)?如果服务器并不忙碌，应检查客户端和服务器之 间的网络负载，如果有WAN连接的话，应特别检查一下。通常情况下，客户端和服务器之间周期性的过高网络应用会导致客户端的连接问题。检查的最好方法是利 用一个 SNMP工具，用它来监视这些链接上的网络利用率。此外，还要检查所有交换机和路由器上的以太网错误，这些错误可导致客户端和服务器之间的数据包丢失。
问题三：错误的VLAN分配
症状：在向网络上安装新的服务时(如无线或VoIP)，经常要使用VLAN来隔离与其它用户的通信。这就要求配置每一个支持这些服务端口的正确 的VLAN。如果配置不当，服务就无法运行。IP电话可能无法在呼叫管理器注册，连接到电话的电脑可能无法连接到关键服务器，无线用户有可能无法获取无线 环境的正确地址。
原因：
可能没有正确配置负责连接这些服务的交换机。交换机没有与单位内的设备通信，没有对交换机进行重新配置来支持这些新服务。
解决方法：
测试端口验证支持了哪些VLAN。如果可能的话，使用一个VLAN标记来生成VLAN的特定通信，检查端口上配置了哪些VLAN。检查DHCP服务器所提供的IP地址，进而决定哪个未标记的VLAN被提供给了端口。另外，还应检查交换机的配置，验证VLAN的配置。
问题四：双工不匹配
症状：双工不匹配，将导致连接工作异常。交换机和网卡上的连接指示灯显示非常活跃。网络性能极大降低，吞吐量降到100kbps或更低。
原因：连接的一端工作在全双工(同时传送和接收)，其它的设备工作在半双工(同一时刻只能传送或接收)。全双工一端有可能中断半双工端，导致半双工一端异常中断传输。如果传输中断，就需要重新传送数据帧。这会极大地减少半双工端能够利用的带宽。
解决方法：
在几乎所有的故障中，双工不匹配都是由于强迫连接的一端(通常是交换机)工作在全双工的结果，这会使另外一端的电脑自动发起连接会话。问题是自 动发起会话将造成被强迫的全双工并匹配这种配置。但远不如此简单。
被强迫工作在全双工的一端再也不能发送正确的信号，这种信号正是自动发起连接会话赖以决 定速度和双工的信号。连接过程中，自动发起连接会话的一端需要猜测连接的双工状态。在无法确定的情况下，自动发起连接会话将一直工作在半双工，
这是网络中 多数双工不匹配问题的发生机理。为此，将网络中的所有连接设置为“Auto negotiation”，除非你有明确的理由不这样做。在这些特例中，如交换机的相互连接中，一定要将两端的设置为全双工。
问题五：应用程序性能降低
症状：应用程序运行起来似老牛拉破车，在存取数据时程序好象凝固在某个屏幕。
原因：许多问题可导致应用程序性能降低。在正常工作时间发生的服务器备份、数据库服务器的缓慢响应、网络数据包的丢失等属于最常见的原因。从网 络技术人员的观点来看，需要决定的最重要的事情是这种问题是由服务器引起的，还是由网络引起的。为此，可从某客户端捕获应用程序数据。
查找客户端和服务器 之间的数据重发，如果存在重发，那么，就可以断定在网络上存在着数据包的丢失情况，这会严重地影响应用程序的性能。如果并不存在重发，并且建立了客户端和 服务器之间的网络连接，那么问题可能出在服务器上，可从这方面解决问题。
解决方法：
在跟踪问题时，虽然数据包的分析工具难以使用，但这些工具常常配置了简单的可以显示TCP重发的计数器。管理员可以使用这种计数器来帮助决定在 客户端和服务器之间的网络上是否存在数据包的丢失。要查找客户端和服务器之间的任何交换机和路由器上的以太网的错误(如FCS错误)。如果有错误，就应关 注由于广域网连接的过度利用所造成的数据包丢失。
问题六：网络打印问题
症状：打印无法连续地在网络上运行。打印机看似可用，但发送给它的打印任务并没有完成。
原因：需要检查并确定是一个用户或多个用户正遇到此问题。如果只是一个用户遇到此问题，原因可能是这台电脑并没有正确地映射到打印服务器。如果 不是一个用户的问题，问题可能出在客户端与打印机之间的网络上。数据包的丢失可引起打印问题，打印机自身的连接也会引起打印问题。
解决方法：
检查打印机的配置，确保它拥有正确的IP地址，并且如果它属于外部打印服务器，还要检查它可以访问打印机。有时，更新打印机驱动程序可以解决打印问题。总之，要保障发往打印机和来自打印机的通信可以通过网络，并保障打印驱动程序的最新。
问题七：电缆故障
症状：如果某台电脑能够连接到网络，性能就严重降低。这台电脑也可能根本无法连接到网络。
原因：在今天的网络中，到达桌面的千兆连接非常普遍。这种连接要求四对电缆，低于五类线的任何线缆都无法实现千兆的速率。在一些较老的建筑中，必须考虑这个问题。此外，电缆的任何松散都会引起信号丢失。这会导致交换机端口或网卡上的FCS错误。
解决方法：在与电缆有关的多数问题中，解决的最简单方法就是替换电缆。如果问题是由于电缆松散造成的，重新加固可以解决问题。如果你的网络要支持新技术，如千兆技术或Power over Ethernet，电缆就必须是五类线或更高标准。
问题八：DNS问题
症状：用户无法访问互联网或关键应用。网络看似已经“宕”掉。
原因：可能是DNS的原因。客户端电脑无法用被访问服务器的IP地址来解析服务器的名字，所以它将无法发送连接请求。这通常是由于在客户端上错 误配置 DNS服务器选成的，这时的客户端发送DNS请求后，DNS服务器无法在数据库中找到记录，或是发生了数据包丢失。DNS是一个基于UDP的协议，所以丢 失的数据包无法转发，导致DNS故障。
解决方法：
检查客户端的配置，查看其使用了什么DNS服务器。如果服务器配置错误，就要在客户端中或在DHCP服务器中调整这种设置。反复通过客户端连接 进行测试，进而决定是否由于数据包的丢失导致了响应延迟。如果数据包丢失，就应查找客户端与服务器之间的以太网错误。捕获失败的DNS请求，根据所获取的 信息决定是否存在来自服务器的响应。理想情况下，管理人员可以设置一种可以持续地测试DNS服务器的工具，在发生问题时这种工具可以发出警告。
问题九：无线客户端无法连接
症状：客户端可以检测到无线接入点，但无法连接到无线网络。
原因：安全凭证、无线信道串扰、盲点等都可导致此问题。因为无线连接是看不见、摸不着的，所以如果没有一种恰当的工具，想要跟踪这些问题是非常困难的。
解决方法：使用一种无线监视工具来测量受影响区域的信号强度，如果可能的话，在此区域中执行一次现场检查，查找欺诈性或未知的接入点。这种接入 点可能在配置时重叠了无线通道，所以影响正常的合法用户。
衡东新闻网 作者：周巍
图：培训班开班典礼。
图:县委副书记秦方进在仪式上讲话。
图：县委常委、宣传部长谭春兰在仪式上讲话。
图：参训学员在世纪合金有限公司参观。
图：参训学员在锦泰新城售楼处参观。
红网衡东分站讯（通讯员 周巍）5月7日上午，2013衡东县通讯员、网管员培训班举行开学典礼，在县林业局开堂讲课。来自县内各战线、单位、乡镇的150余名通讯员、网管员参加学习。县委副书记秦方进，县委常委、宣传部长谭春兰等领导出席开班仪式并讲话。他们指出，县委、县政府对新闻宣传工作历来十分重视，希望参加学习的通讯员要要心怀大局，增强新闻宣传的政治敏锐性；要爱岗敬业，扩大主流舆论的社会影响力；要整合资源，形成上下联动的宣传大格局；要虚心认真学，带着问题学，静下心来学，为衡东新闻宣传事业发展做出贡献，为“中国梦”的实现接力奋斗。
二、在综合科的直接领导下，负责学校党政上报下发公文、材料等的打印、装订工作，打印工作要求清晰整洁，边沿齐整。装订要求整齐、干净，不断提高公文质量。
三、负责本室笔墨、纸张、色带等打印所需物品计划的编报。
四、负责本室办公设备（电脑、打印机、复印机、一体机等）的使用、保养，保持设备的良好工作状态。
五、注意做好保密工作，做到不该说的不说，不该问的不问，做好作废文件的销毁工作，文件的复印要按保密有关规定严格执行，做到不失密，不泄密。
六、协助秘书科把好公文关，负责催促稿件单位或作者对打印稿校对并签字，努力做到工作规范化和公文差错不出门。
七、负责本室其他物品的保管以及室内外清洁卫生，保持室内整洁、通风、安全。
一、食堂监管员安全职责：
（一）在总务领导下，负责食堂安全教育工作。
（二）负责传达学校及上级文件指示精神。
（三）认真落实各项规章制度，负责食堂卫生的监督检查。
（四）监督食堂工作人员定期体检，并要办理健康证。
（五）按照食品卫生法的规定，规范操作者行为，搞好环境卫生和个人卫生。
（六）负责监督食堂原材料供货渠道，肉类、蛋类及副食调料要有检验证明或食品合格证明。
（七）负责监督承包者做好防火、防毒、防盗工作。
（八）负责监督承包商留样制度，防止食物中毒。严格财务制度，加强经济核算，各项账目要做到日清月结。
二、宿舍监管员安全职责
（一）检查、督促学生按时就寝，维持学生就寝纪律，并登记缺席学生名单。
非就寝时间维持宿舍的正常秩序，搞好宿舍清洁卫生。
（二）上课期间，保证宿舍无学生滞留，无学生随意出入。学生必须凭班主任或校医签发 的请假条才能进入宿舍，管理员必须作好登记，并保存请假条。
（三）检查、督促学生按规定做好宿舍内务整理和卫生清洁工作，对内务和卫生不符合要 求的，要做好登记，并采取必要的补救措施。
（四）每天上午、下午、晚上各全面巡查宿舍一次以上，重点检查门锁、水电和滞留学生，并登记检查结果。发现未锁门的要锁上；发现滞留学生要当面问清滞留原因，如果学生生病，要及时送校医室或医院，并通知班主任和家长。发现其他异常情况，要及时报告学校领导。
（五）及时处理或报告宿舍设施故障。
（六）及时制止学生的各种违纪行为。
（七）及时处理突发事件，并报告学校领导。
（八）保证无外来人员随意进入宿舍，学生家长或亲属须经核实、批准后才能进入，并作 好登记。
三、门卫负责人安全职责：
学校门口是学校的窗口，人流量大，进出校门的人员复杂，为了保证校园的安全，作为一名门卫负责人，要做到以下几点：
（一）要认真学习党和国家的法律、法规和规章，学习学校的各项安全规定，自己在工作中要以身作则，不怕苦、不怕累，并和其他门卫人员沟通，经常检查和要求他们做到切实履行门卫安全职责，要认真检查来客所带的各种物品，防止各种安全隐患带入学校，如：易燃易爆物品、有毒物品、动物和管制器具等危险物品。在对外来车辆、客人要严格控制，做到来客登记或打电话联系，对校门口出现的隐患，应当及时向领导汇报，如遇不法分子应及时拨打110报警。在工作方面不管上班或下班，都要相互团结配合工作，对来客要礼貌，不讲粗话、脏话，热情服务。
（二）要及时组织门卫人员认真学习、落实领导提出的安全要求精神，并切实做到每周开一次会。
（三）在不断提高自身学习工作技巧的同时，也经常对其他门卫人员进行必要的培训和学习，以提高门卫工作的效率和素质，更好的为教学第一线服务。
（四）在做好上述工作的同时，对我们自身的安全要更加重视，要经常提醒门卫人员安全第一，特别是值夜班的人提高防范意识，安全用电、安全应用设备，做到防火、防止发生人员伤亡。要经常告诫大家提高自我保护意识，更好的完成本职工作。
四、会计室财务负责人安全职责：
（一）在总务处的领导下，负责全校的财务安全工作，主要职责是贯彻执行国家财经政策、纪律、会计制度，完成上级部署及学校的财务工作。
（二）负责向会计室全体人员传达学校的安全精神和指示。
（三）负责对会计室所有成员进行安全教育和培训。
（四）监督出纳员去银行取现金数额较大时，必须通知总务科派员护送。不得单身去银行取款。
（五）按照上级规定的各项制度，开支标准、认真审核财务收支的原始凭证，正确填制会计凭证。
（六）每天下班前负责监督检查财务室门窗是否关好，电源是否断开。
（七）监督出纳员库存现金、有价票据的存放，每日库存现金不得超过限额，做好库存现金的防盗工作，严格遵守国家财经纪律，收费期间对所收款项，及时存入银行，定期与银行做好账目核对，确保资金安全。
按照“大开放、求突破、重持续、惠民众”的指导思想，紧紧围绕项目落地、项目投产达效、企业培育等重点工作，以项目落地投产达效为突破重点，通过阶段性强化工作，凝神聚力，攻坚克难，全力破解企业落地建设、投产达效过程中存在的困难和问题。
深入恒达富士电梯施工现场工之后，我发现对一些项目建设专业术语和施工步骤还不熟悉，理解不到位。在担任联络员的过程中，我深深感到加强自身学习、提高业务能力的紧迫性。为了能将联络员的工作做得更到位，更好地开展工作，本人始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向相关单位同志、施工方人员请教，同时也学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法，最终在较短的时间更好的掌握了项目建设的各项工作流程，并逐步将所学用于实际工作中，在实践中查找不足，提高自己在项目建设的业务水平。一年来，我本人严格按照上级要求服务项目，边学习，边工作，为项目的顺利建设奠定了更为坚实的基础。
二、严格遵守制度，职责定位明确。
担任联络员以来，我严格遵守以下制度：一、严格遵守国家有关法律、法规;二、会同各级政府督查部门不定期向上级部门作出工作情况报告;三、配合市、县有关部门，认真协调项目在建设中存在的各种问题;四、加强与项目办的联络，服从项目办的统一部署，认真做好项目的工作总结和项目当月进展情况、推进项目的具体措施、存在的主要问题及原因分析、下步工作计划等，在上报材料时做到及时、准确。
在严格遵守制度的前提下，我坚持每月到项目不低于十次，主动联系项目方、施工方，了解项目建设进展，及时发现项目建设中的亮点和问题，切实做到心中有数，保证了该项目能持续保持较快的建设速度。实实在在解决项目建设存在的问题和困难，在平时工作中加强督促施工方建设进度，对于项目建设工作，我做到认真负责，及时将项目建设情况向各级分管领导汇报，提出意见和建议，确保项目建设按时达到节点要求进度。
三、“保姆式”优质服务 助推项目建设。
项目服务涉及到多方面，成为该项目联络员后，我迅速进入角色，积极筹备推进建设方案，以“保姆式”服务，助推项目建设，具体做法如下：一、环境也是生产力。为营造良好的项目建设环境，我积极与规划设计部门、城建部门对接，真正协调解决项目工程的施工问题，如综合科研楼的开工建设，我亲自来到规划和建设部门，邀请相关人员对基础的验线验槽做出现场测量。又积极对接苏桥镇滹沱村完成了厂区的土方回填和厂区观摩道路的平整硬化，确保了7月份恒达富士电梯项目代表许昌县迎接市委、市政府的.观摩。二、建立工作台账，做好全程跟踪服务。我作为具体责任人，紧盯项目建设，在项目筹备阶段，就提前介入，按需服务;在项目建设阶段做到全程跟踪，主动服务，明确推进节点。对项目推进慢的原因进行分析研究，并及时拿出解决方案，在项目建设中解决了企业用电、村民阻工等问题。对于施工过程中出现的突发事件，做到随时统筹协调解决，有力地保证了项目按时、优质、高效的向前推进。只要项目建设需要，我认真做到为项目的服务无处不在、无事不在、无时不在。
三、目前项目建设进度
恒达富士河南电梯项目：四层综合科研楼主体建设已完成，开始内外粉刷;两万平方米厂房完工，已达到安装设备的条件，争取在年底前安装部分设备。该项目能在短时间内实现从一片空地到目前的建设进度，得益于项目方与施工方的科学管理，更和各级领导的关心和支持密不可分。通过企业和政府的的共同配合与努力，真正使恒达富士河南电梯项目成为了许昌县建设最快的项目。
