新员工的年度总结

新员工的年度总结（精选8篇）

新员工的年度总结 篇1

转眼间一年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!

我来公司虽然已将近五年，但其实在公司工作的这几年时间里，自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的，对自己没有一个正确的认识，想赚钱，想有成就，所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论怎么徘徊，得到的结果，总是在希望中渐渐的失望。找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门，跟着现任经理工作，才有找到有归属感的感觉。但自己的努力还是不够，总是受情绪的支配，思想很到位，但行动力却总是不到位。总是原谅自己，对自己太宽容，太喜欢为自己找借口。我也在改，也确实较过往有很大的改变，但跟某些人一比，就差远了。我会让自己一直处于进步的状态。会调整自己以越来越快的脚步继续前进。

有些人把工作当作事业，有些人则把事业当作了工作!这里面的微妙我想就是：事业是拥有一种前赴后继的理想的载体，他是所从事人员的梦想和追求，是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落，即便是丢了什么，我们还是不应该丢了抱负和追求。

现就本年度重要工作情况总结如下：

一、主要经验和收获

在经理的领导下，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本知识并钻研，才能更好的与客户沟通。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，才能得到自己一直想要达到的目标。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与同事的交流，与大家一起解决工作上的情绪问题，多进行思想交流。

二、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)要定期进行自我审视。以改正自己的缺点，并加强专业技能。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。在工作的同时，我比过往明白了更多为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些等待我解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

四、下步的打算

针对XX年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)进一步积极搞好与同事的关系;

(二)加强专业知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行动力，在研究员的带领下，我也要享受研究员的待遇。

在今后的工作中不断创新，及时与领导，同事进行沟通，严格要求自己，为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己再工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，城外城设计部的明天更美好!

新员工年度总结报告2

时间一晃而过，如白隙之间，xxxx年已经来临，回顾自己在xxxx年培训部几个月来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一点成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：

一、培训工作情况

回顾xxxx年培训工作，我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结

xxxx年共举行内训项，分别质量管理意识培训占17%，专业技能培训占83%，共计27课时，参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训：服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下：

3、新员工岗前培训

xxxx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期，培训合格进入现场的共32人，每届培训合格率达99%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等，参训人员达160人次。

二、培训工作分析

1、xxxx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试，培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言，机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的，所以在岗前应该多注重员工的此类培训，技能培训固然重要，但应有所侧重，对新入职员工多关心其生活，尽量帮助通过机场的一些必要的考试，拿到证件，顺利进入机场工作。I对于在职员工，应注重员工的技能性培训，想方设法的帮助公司提高营业额，帮助在职员工完善其职业规划，并做系统性的增值服务，坚定员工心态，提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训，然后间接的为公司带来长远效益。

2、xxxx年度完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分，把安全、服务分开对待及培训，使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核，也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xxxx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，积极投入工作。

xxxx年度，我司的培训大体上处于萌芽状态，一般以集中授课式方式为主，比较枯燥、无趣，希望能在xxxx年度培训工作能有所突破，打破教室上课模式，可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。xxxx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训，只有重视基层领导的素质提升，才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学不学一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。xxxx年度，培训的工作一般比较被动，没有想象中的主动，导致员工培训像是过难关一样，没参加一次公司组织的培训，就表现出极其痛苦的姿态。

xxxx年度，我们培训部应该积极扭转局面，化被动为主动，将员工的职业规划纳入到培训的一个方面，从实际了解员工的需要，为其提供适时、适当的资源，并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

此问题，应该慢慢转化，因为我司年龄结构的小龄化，我们应该多关注80、90后的心理变化，多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难，心理成熟度比较低，所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态，拟定适合他们心理接受的培训，留下优秀的员工，更好的争取公司的利益最大化。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

xxxx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试，难度会比较大，对于员工的通过率，本年度也应作为一个重点来抓，不是单纯的为了应付考试，更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以，培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样，必须做好反馈及复训工作，不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训，一定要拿出成果说事，应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后，要去现场调查培训效果，对表现好的员工提出表扬，通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

新员工年度总结报告3

光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。

一.工作态度、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术!

二.设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

新员工的年度总结 篇2

(一) 公司简介

常州益祥电动车有限公司 (以下简称益祥公司) , 隶属于台湾亚达集团, 于2000年在常州百丈工业园投资设厂, 总投资1000万美元, 拥有成套的进口生产设备、装配流水线、整车试验机, 车间规模及成套台湾旭东生产及检测设备, 至今在业内仍属佼佼者, 年生产能力为6万辆, 产品注册商标为“发现者”。除了精准优异的生产设备外, 台资企业制造生产的管理经验及教育训练更是益祥这些年来立足常州放眼国际的坚强基石。目前, 公司有200多名员工, 年销售额3000多万元。如今, 公司正处于发展期, 根据公司发展需要, 今年公司拟引进60位新员工。因此对于益祥公司来说, 必须顺应新时代新员工培训的发展趋势, 利用自身的优势, 采取有效的措施改进新员工培训, 建立科学完善的新员工培训体系, 才能更好地提高公司整体效益, 在竞争激烈的市场经济中处于不败之地。

(二) 企业组织结构

公司实行总裁负责制, 总裁之下设置采购部, 研发部, 生产部, 销售部, 人力资源部, 财务部, 综合办公室7个部门。

(三) 新员工构成情况

公司今年引进新员工60人, 从文化程度构成来看, 研究生学历5人, 占8.3%, 本科生学历15人, 占25%了, 大专生40人, 占67.7%;从岗位构成来看, 一线操作人员45人, 占75%, 基层管理人员9人, 占15%, 中层管理人员6人, 占10%。目前, 该公司的人力资源部虽然已经成立了培训部, 对新员工的综合素质、业务能力、服务意识进行培训和引导。但是新员工的培训已经不仅仅是一些入职前的教育和专业知识的传授, 而是要引导新员工融入企业文化, 建设学习型组织与企业共同成长, 这就需要一套完整的培训方案。

二、益祥公司新员工培训方案

(一) 培训目的

概括来说, 新员工培训的必要性体现在以下三点:

第一, 帮助新员工适应工作环境, 尽快进行成功的角色转变;

第二, 塑造良好的公司形象, 使新员工尽快地融入企业文化中;

第三, 加强新员工对企业的认同感与归属感, 降低员工离职率。

(二) 培训目标

第一, 年度培训平均满意度在80%以上;

第二, 新员工年度平均培训时数达到36学时以上;

第三, 至少开发出针对中层管理人员的特定培训课程3门;

第四, 不断完善培训体系和运营体系, 保证培训工作高效运转;

第五, 推进年度培训计划的实施, 通用性课程完成率在90%以上, 部门专业培训课程完成率在80%以上。

(三) 培训原则

第一, 根据益祥企业近期、中期、远期目标, 使培训具有连续性和系统性;

第二, 设置具体实用的培训主题, 如质量管理培训、专业技术培训等。每个培训都有具体的要求和适应范围, 具有普遍的适用性;

第三, 培训课程内容和难度分层次, 具有一定的针对性, 适用于不同层次的员工。其中尤其重要的是, 在实行全面培训的基础上, 一定要区分不同层面的管理人员并实施不同的培训内容。

(四) 培训需求分析

一般来说, 新员工由于其身份的特殊性, 一般面临以下问题:第一, 是否被群体接纳;第二, 工作环境如何;第三, 现实与期望的矛盾, 对于工资、福利、假期等是否能得到保障。而所有的这些问题, 都要通过切实有效的入职培训来解决。

在单向的说教式培训中, 员工只能被动地接受, 而无法主动探索问题的答案, 这就需要加强企业人力资源部人员、新员工所在部门主管、老员工等与新员工的沟通, 因此本公司通过简易的调查问卷的方式收集了解新员工的培训需求。

(五) 培训内容

培训部门根据需要从组织要求、工作任务要求, 个人要求三个方面进行细致的问卷调查分析研究, 保证培训方案制定充分考虑企业经营管理的实际情况、工作岗位的要求以及参加者的个人基本情况、知识、技能等业务水平和他们对培训的认识想法等因素。通过对各要素进行全面系统的鉴别与分析, 培训内容安排如下:

1. 所有的员工都需要进行入职培训。

该部分内容相对标准化, 部门或岗位的差异不大, 一般由人力资源部门承担和组织, 所需时间也通常比较短暂且固定, 而且规模较大, 一般可集中采取团体性的课程, 成本低效率高。培训所要准备的课程资料主要有《员工手册》, 主要内容包括企业概况, 入职须知, 员工守则, 员工福利, 财务制度, 安全知识, 沟通渠道, 实地参观, 介绍交流, 实地培训等;主要是总经理或者人事部门负责人集中讲解, 最终的培训效果测试可以采用考试的方式;

2.80%的一线操作员工希望参加《生产生产工艺与岗位作业指导书》的培训, 56%的新员工希望参加《设备维护与异常修理》的培训。

因此本企业将采用具体的可以在车间的现场示范法及个别指导法, 根据培训通用的“四步法”:“告诉你如何做” (Tell you) 、“示范做一遍” (Showyou) 、跟我做 (Followme) 、“检查纠正” (Check y ou) ;这样通过多种方式刺激人的视、听、说等各种感觉器官和心脑活动, 使培训者提高信息接受的敏感度和积极状态;然后可以采用当场作业的形式检测培训效果;

3. 根据培训需求基层管理人员需要基本管理工作。

日常管理能力, 以及一些从业资格上岗证, 所以对该部分新员工主要是采用外部聘请培训的方式进行培训, 可以通过外部培训机构对其安排系统科学的培训课程, 主要包括《人力资源管理师》《中级会计职称》等内容的学习, 时间主要安排在周末, 然后最终的考核可以根据其是否顺利拿到结业证书为准。

4. 中层管理者的培训主要是企业竞争的战略。

企业创新管理, 所以该部分新员工的培训采取的最优方式是脱产学习, 这样针对性比较强, 而且员工也能安心学习, 效果比较好, 但是花费比较大, 而且培训结束后对于工作也会有短暂生疏, 所以也要慎重考虑;对于中层管理人员培训评估, 培训效果并不能立即体现, 必须观察其培训后的业绩水平。

(六) 培训时间

新员工的入职培训应该在入职后的一段时间, 原则上肯定不能超过1个月, 入职培训越早进行越好, 否则时间长了, 新员工对公司的印象就会不知不觉间形成了, 尤其是如果有什么负面的印象, 在通过培训来改变就比较难了。所以要在短时间内让让企业所录用的新员工快速进入角色、融入企业, 从“局外人”转变成为“企业人”, 这就需要及时且持续的培训。

(七) 培训经费预算

培训预算一般包括直接成本跟间接成本, 主要包括培训场地的租借费用, 视听设备的租借费用, 培训项目购买费用, 咨询专家费用, 培训组织者及辅助员工的工资及福利, 受训者的工资及福利, 差旅费、茶水点心费、餐费等项目, 益祥公司根据员工培训需求与员工问卷调查确定培训方法后, 作出主要的预算。

(八) 培训方案汇总表

根据以上的培训目标、原则、内容、时间及经费预算设计出具体的培训方案表。

(九) 培训评估

一个完整的培训效果评估包括对学习过程和运用过程的评估, 划分为四个层次:反应层次 (reaction) 、学习层次 (learning) 、行为层次 (behavior) 、结果层次 (results) 。而目前很多企业对培训的评估只停留在一、二层面, 就是考试加课程评估表。许多企业认为行为层面和结果层面的评估操作劳师动众, 不但费时、费力、费钱, 而且培训的成本效益量化难度很大。但实际上培训评估是一个完整的培训流程的最后环节, 它既是对整个培训活动成效的评价与总结, 同时评估结果又是以后培训活动的重要输入, 为下一个培训活动确定培训需求提供了重要信息。从企业目标与培训目标来看, 它比培训过程本身有着更重要的意义。

因此益祥公司培训部门也专门设置了培训评估这一环节, 通过在不同阶段评估现状与目标之间距离的比较, 有效地促使被评对象不断逼进预定目标, 不断提高培训质量, 并为下一阶段的培训计划的制定提供依据, 更好及时了解培训中的不足与成果。

三、结束语

培训是企业发展的助推器, 也是激励员工、发展员工的一把利器培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用, 而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度及工作效率, 益祥公司根据实际情况建立了一套较为完整的培训体系, 将培训与员工职业生涯规划结合起来, 进而推动企业的可持续发展, 从而达到企业与员工双赢的效果。

摘要：新员工入职培训, 又称职前教育, 对新员工来说, 入职培训的过程是一个从企业的局外人转变为企业人的过程;对企业来说是一个吸收新鲜血液、提升组织活力、开发新的人力资源的过程。良好的入职培训, 可以让新员工了解公司的企业文化, 熟悉基本的规章制度和行为规范, 快速融入新的工作环境, 可以早日实现组织目标。本文针对新员工这一特殊群体的入职培训方案进行研究, 从培训需求分析入手, 进一步确定了培训目的、目标、时间、方式跟内容, 以及培训后期的评估, 以这样完整的过程对常州益祥电动车有限公司新员工进行培训, 以期使其尽快适应新的工作环境, 为实现组织目标服务。

关键词：益祥公司,新员工,培训方案

参考文献

[1]赵述松.自动自发:新员工培训的策略[J].理论纵横, 2001, (6) , P33.

[2]黄渊明.目标先行, 赢在起点——如何做好新员工培训[J].HR MANAGER, 2006, (4) .

[3]周希奇.员工培训应有哪些内容[J].培训广角, 2006, (12) , P57.

“年度汉字”成为新的流行 篇3

当然，日本仅是东亚国家之一，不能代表整个汉字文化圈，但日本人对汉字的爱与弃，也许是表现最突出的国家；加上日本人对中国崛起、东亚复兴又是最敏感的民族，如此日本的汉字情意结，也许最能反映世态的变化。

16万票选年度汉字

假名取代汉字一直是日本的“国策”，但汉字已经成了日本文化DNA之一，深入到了日本人日常生活的根基部，历届政府再痛恨汉字，又急于要“脱亚人欧”，结果它还是虎踞龙盘在日本文化的最深层。

暂且不谈汉字在日本遭遇的命运，日本汉字能力检定协会的成立。不仅鼓励国人学好汉字，并将汉字的学习提升为国家级考试的层次，再组织民众年复一年推举最佳汉字成为“年度汉字”的活动，证明日本社会已经重新认识汉字的功能，这也是日本在作重返亚洲准备的证明。

汉字能力检定协会从1995年开始，每年主办推举“年度汉字”的活动，14年来响应号召参与票选汉字的人数在不断增加，例如2008年收到的明信片是11.12万张，2009年再增加到16.14万张，说明运动方兴未艾，在扩展，在深化，俨然成了岁末的社会风物诗。

腊月，日本称之为“师走”。每年这时京都清水寺住持会当众挥毫，把票选出来的汉字，通过他的巨笔。再通过新闻图片、电视画面，把东方思维、传统艺术，淋漓尽致传遍世界。洞察世事，瞬息变化，又对国际政治敏感的人，即刻会联想到。这就是亚洲复兴的象征，汉字文化有可能东山再起的证明。

2009年，京都清水寺住持森清范照例用其特大毛笔，在1.5米长1.3米宽的纸面上龙飞凤舞，一气呵成所写就一个汉字“新”，本年得票率最高的汉字。响应号召，参与“年度汉字”活动的人已增加到16余万，其中8.7％选择“新”，其次为“药”，第三则是“政”字。这些字如实反映了日本人的全年感受，就是新政权已经出现，虽然带来新希望、新气象，但社会还在沉沦，原本形象清新又活泼的女艺人酒井法子，竟然也吸毒被捕了。

日本人选择的汉字，表明他们已经失去信心，迷失了方向，唯有利用“年度汉字”来诉说无奈，感叹内心的悲凉。比如，1995年的“震”(大地震)、1996年的“贪”(贪污)、1997年的“倒”(企业倒闭)、1998年的“毒”(食物中毒)、1999年的“末”(世纪末情调)、2000年的“金”(勇夺金牌)、2001年的“战”(反恐战争)、2002年的“归”(被绑者归国)、2003年的“虎”(阪神职业棒球“神虎队"18年再度夺冠)、2004年的“灾”(新口地震、台风肆虐)、2005年的“爱”(爱知县举行“爱·地球”博览会、乒乓球选手福岛爱留学中国)、2006年的“命”(中小学生自杀成风)、2007年的“伪”(食品公司作假事件频发)、2008年的“变”(变革)。全都是世象的反映，生活的感触，而汉字又发挥了它既是抽象而又形象的功能。

日韩出现自造成语

但汉字传到日本，即使书写方式基本不变，作为表情达意的工具，却因为时空的转移，又在不同语系中寄人篱下，难免会有使用习惯和释义的变异。特别是四字成语的应用，日本人韩国人不能标新立异，即使如法炮制，也只能称为“自造成语”，显得别扭而幼稚，不过他们却又乐此不疲，这也是近年新的流行。

为了增加自造成语，在日本和韩国近年也流行“年度自造成语”的活动。这些自造成语，有矫揉造作的毛病，也离不开复制或模仿的痕迹，因此无法在汉字文化圈广为流传。

例如，日本2009年的自造成语，就有“一票两断”(仿效“一刀两断”)，意指日本选民在2009年8月大选时，用选票把自民党选下台的过程。“鸠世济民”(仿效“救世济民”)，则是民主党在大选中报捷，鸠山由纪夫出任新首相的描绘。“一咳激发”(仿效“一触即发”)，是新型流感侵袭日本时，人们在公共交通内战战兢兢的描绘。“药祸缭乱”(仿效“眼花缭乱”)，则是描绘酒井法子等艺人嗜毒事件频发后的日本演艺界。

在韩国，2009年岁末《教授新闻》更动员216名大学教授和专栏作家，选择了“旁岐曲径”作为描绘韩国社会现象的年度成语，意思是韩国政坛不走正道，却以独断方式，邪恶手段，走岔路在搞政治。前一年，他们选了“讳疾忌医”的成语。

韩国上班族则推举“口腹之累”，感叹他们已经陷入生活不易，生存要担忧的境地。

“密云不雨”、“自欺欺人”、“护疾忌医”则是过去3年韩国的年度成语。“密云不雨”评价卢武铉政府，只会空谈改革而无实际行动。综观韩国的年度成语，重视政治弊端和反映社会问题。政治味道较浓。

而韩国官方，特别是李明博政府，为了对抗民间的批评声浪，也推出自己的年度成语，比如2008年选择“时和年丰”，是在祈愿“国家太平，年年丰收”，以挽回日益下滑的民调。

新员工年度考核个人工作总结 篇4

一、学习情况

当今社会，学习已经成为决定一个人生存发展的至关重要因素。知识爆炸，科技日新。有人说，在农耕时代，读几年的书，可以管用一辈子；到了工业经济时代，读十几年的书才能够用一辈子；到了经济信息化时代，只有终身学习，才能够用一辈子。学习是个人成长进步的基础，学习能力直接关系到工作能力的高低。

一年来，一是注重自身思想政治学习。勤于思考，认真学习了部分《##语录》，结合实际工作，积极梳理知识、理念、思路、方法等，促使自己树立正确的人生观和价值观。二是注重业务学习。在日常工作中实事求是，不断提高自己，发现问题及时解决处理，不留疑问；多渠道收集资料，分析总结，积累经验；另外有针对性地学习了部分保密政策法规、单位规章制度及《云南省水文条例》。三是注重向各层面人员交往学习。深刻树立“两人行，必有我师”的观念，坚持用时代发展的要求审视自己，加强完善自己，永不自满、永不懈怠，不断以新的认识、新的思路、新的追求开创自己的未来。

二、工作情况

工作中历来树立“责任胜于能力”的思想，端正工作态度，立足自身本职工作，尽心尽力做好一点一滴。今年是“十一五”规划最后一年，又恰遇开展总支换届选举、申报文明单位及全省水文系统第三届“水文杯”职工运动会等，工作任务较重，且时间紧凑。面对困难，我积极调整心态，迎难而上，不浮躁、不放弃，坚持以高度负责的态度扎扎实实做好各项工作，加班加点毫无怨言。今年主要完成了以下几个方面的工作：

（一）截止20xx年x月x日，全年累计起草、校对或印发各类正式文件56份，上呈下达各类来文477份，上报各类总结材料18份，撰写会议纪要29份，制作宣传栏2期，发表宣传报道24篇。

（二）配合开展文明单位申报工作，按要求报送各类申报材料，并制作精神文明台账8本。

（三）配合做好分局水文工作会议、大理州政府宣传贯彻《云南省水文条例》座谈会等会务工作。

（四）按要求做好各项保密工作。

三、生活情况

生活确实是问题叠着问题，抱怨、暴躁、烦恼、逃避、麻痹、搁置等，终究解决不了问题的根本。马云说得好，“今天很残酷，明天也很残酷，但后天很美好。而大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳……”或许是要经过那些残酷，才能成长。今年主要是戒了烟，感觉良好；另外基本上坚持平均每星期至少游泳和健身一次，尽量抽时间锻炼身体。

四、存在的不足及今后打算

新员工年度自我评价 篇5

随着我国经济的发展，金融业呈现出前所未有的发展势头，遍布各地的金融机构正以新的形象和面貌呈现在世人面前。如何为广大人民群众提供优质。快捷，便利的服务的问题，摆在了我们储蓄一线人员面前。我作为一名储蓄工作者，分社负责人首先要身先士卒，表率在前。认真分析储蓄形势，找准方向，带领全体员工，在各家金融机构纷纷推出“高息揽储”和“利润反还”措施的不利环境中，我们坚持实行基准利率,坚持为广大顾客提供方便，快捷优质的服务,并采取措施,想方设法扩大开户数量来增加并稳定存款、保住了大部分顾客,保住了储蓄存量,确保了存款任务的完成。我们开办了代发工资业务约1500户，开办了教育储蓄，对公存款，支票结算存款户等过去没开展过的业务。活跃了我分社的业务氛围，提高了员工们的工作热情。

微机是现代化办公的必要工具和手段，对于我这个年愈半百的人来说,学习新业务和微机操作确实是个新的挑战。是打退堂鼓,还是迎着困难上?我选择了后者、我坚持每天学习电脑知识和微机操作,并在实践中运用。现在我全面掌握了柜台业务的微机操作程序，学会了汉字输入和制作表格以及各种会计报表的打印,代发工资业务以及各项查询业务的办理。我并利用过去学过的电工及机械修理技能，排除微机上的故障，为本单位节约了开支。延长了微机的使用寿命。

二、利用人缘,地源,财源关系吸揽储蓄

我再储蓄工作中，利用自己的人缘关系,地源关系，找准储源，不间断地开展工作，将存款存入我分社。几年来经我的工作，来我社参储的储户达150户之多，存款额逾几百万元，其中中国移动通讯公司宝坻分公司的下属网点，在我社开户的就达近百户。每年存款超过300多万元。另外我利用老同学，老战友，老同事,以及亲属关系吸揽存款。同样收到了理想效果,使储蓄存款不断上升。

三、及时掌握储蓄新动向,当好领道的参谋

我在实际工作中,注意掌握情况,发现异常及时向领导汇报、当好领导的参谋。

四、严格执行制度,确保党的政策在我社贯策执行

信用社是党和国家连接农民的纽带和桥梁,严格执行制度,是确保党的政策正确执行的关键、如:牛道口村欲截留国家对农民的粮食补助款,造了假帐、我发现后及时向领导做了汇报,使该村的错误做法得到了纠正。

五、坚持会纳手续和各项管理制度

我在办理会纳手续中,严格执行会纳手续,和各项管理制度、及时纠正个别员工在结算中的违规现象、保证了信用社的资金的安全。

六、今后努力方向

仓库员工年度总结 篇6

进步的方面主要有：

一、有效的控制库存。在公司领导的正确领导和大力支持下，仓库库存由年初时日库存高峰值1500多万，到4月底逐步下降至700多万，以后除特殊时间(如长假前期)外，其余时间均保持在600万~900万之间，有效的控制了库存，减少了公司资金的占用额。

二、物料摆放更合理、标识更清晰。借今年仓库搬迁的契机，原料仓对库仓重新进行划分，将在库物料重新进行分类摆放，更新了物料标识，使查找、发放物料更加快捷、高效。

三、在物料增加，发料车间增加的情况下，所有仓管员均能出色的完成本职工作。20xx年因公司业务拓展，原材料总类增加约600款、需仓库协助发料的外协车间增加4个、公司内部车间增加1个、线缆部线材发货装车量大幅增加(如果有线缆部今天与去年发货量对比更好，或者有原料仓去年与今年入库与出库金额数据会更好)，仓管员在人员未增加的情况，出色的完成了本职工作，期间还顺利的完成了仓库的搬迁工作。

四、人员队伍比较稳定。原料仓一共12人，20xx年辞职或调职的2人，未出现一例人员自离(试用期新员工除外)，各项工作均能正常交接。员工队伍的稳定，不但提高了工作效率，同时也减少了账务混乱、物料亏空的风险。

存在不足的主要是以下三个方面：

一、员工管理方面存在不足

1、仓库的工作效率，员工的工作积极性，有待提高。20xx年度，物控部经理每月组织突击检查，仍有极个别仓管员出现账物卡不相符的情况，虽然最后得以纠正，但这种问题的出现，说明仓库员工在工作上需要更细致更认真，更加积极主动，提高工作率。

2、纪律性有待进一步加强。存在迟到、早退、带非仓库人员随意进出库房等问题，以后需要加强纪律管理，严格执行公司规章制度，杜绝此类问题。

3、6S工作需有待加强。员工安全意识、节约成本的意识、卫生意识不够强，20xx年中出现过消防通道堵塞、货物码放高度超标、下班未关灯关电脑、地面不洁、物料有灰尘等问题，以后需要加强相关方面的宣导，加强监督，杜绝此类问题的出现。

二、物料管理方面存在不足

1、物料库存量、库存时间提报的及时性、准确性有待提高。20xx年中存在因库存风险(过量或短缺)提报不及时，造成物料积压或紧张、库存量增大、库存时间过长等问题。以后需要提高对库存量的敏感性，加强与采购部生产部品质部等部门的沟通，及时处理，以避免问题的发生。

2、随着公司业务的发展，物料种类增加，领料人员增加，就要求收发物料需要更及时，物料摆放更合理，在20xx年下半年，原料仓己进行了整改，小有成效，20xx年仍须进一步改进。

三、部门间协调沟通、人际关际的处理方面尚有欠缺，不利于工作的开展。以后需要改进工作方法，协调处理好各方面人事，便于更好的完成仓库的工作

如何把握新员工的个性? 篇7

个性特征影响人们学习以及处理事情的方式,尤其是当员工置身于一个新的情境中,遭遇挫折和错误时,个性特征就变得更加重要。不同的企业,不同的岗位,也需要不同个性的员工,比如:技工需要有条不紊、遵循规章,销售则要有交际能力和竞争精神。抓住员工的个性,显然对达成工作绩效至关重要。

但问题是,当一名被招聘者犹如一张白纸展现在你眼前时,该怎样才能知道他在工作中的行为偏好?如何才能预先发现符合我们需要的人才,让这个人从一开始就是对的?

为此,《中外管理》专访了SHL亚太区首席顾问Birthe Carlsson。SHL是全球权威人才测评内容提供商,提供个性测评及能力测评,让企业根据被测者的真实能力和出色完成工作的潜力来制订招聘和员工发展的决策。目前使用30种语言,在超过50个国家,为全球超过10000家企业用户提供个性测试、服务。

找到最配合的,而非最好的

《中外管理》:其实近年来在中国,无论大小企业,都对员工入职前的斟选很重视,不但是技能,也包括个性。但员工的个性究竟在多大程度上会影响到工作绩效?有怎样的影响呢?

Birthe Carlsson:个性是个人典型或偏好的行为、思考和感受方式,大多数人认为个性是稳定的、不随时间改变的,是结构化的、因人而异的。在过去的二三十年间,学术研究一贯认为个性特征与工作绩效表现有着实质联系。一个人是否能在工作中表现高效,应该从以下四个特性进行考查:1.专业经验,专业背景,也就是“硬性技能”;2.个体为了直接目标表现出来的动机,以及为达到目标而持续付诸的努力;3.个体的智力水平,沟通能力,领导能力等等,也就是“软性机能”;4.个体开展工作及其融入企业文化的方式,即个体的工作喜好及其风格。

我们常常提到胜任力,其实这不仅包括知识、技能、态度等基本的胜任力,以及员工个人的能力、背景等等,个性也是胜任力之一。

《中外管理》:SHL说自己的本质不是帮助企业找最好的员工,而是帮助他们找出最配合他们的员工,那么怎样理解“最配合”?又如何去找到最配合的员工?

Birthe Carlsson:“最配合”其实是指最符合企业战略的。

那么如何去找到“最配合”?首先,我们通过个体的“硬性技能”及其“软性技能”来鉴定个体的才能是否符合企业战略。然后,我们找到最好的测评办法去衡量这些特定的品质,如“软性技能”及其人品。一旦企业得到了衡量这些才能的相关数据,他们就能鉴定出符合他们要求的最具潜力的人才,从而获益。

当然,是否存在完美的匹配,完全的和谐?当然不。但我们可以使用正确的工具以提高“效度”。

《中外管理》:现实中对员工个性的偏好上,管理者容易从众,比如大多管理者强调激情、创新,可企业真的都知道自己想要的究竟是什么样的人吗?他们该怎样才能知道?

Birthe Carlsson:管理层及人力资源部需要审查这些人员是否与公司的胜任力模型相匹配,而这个胜任力模型是反映了企业文化及其企业的商业战略的。关键在于他们需要客观地评价现有人才是否能促进企业发展以及实现商业成果,同时审查为了完成企业使命,需要什么类型的人才。

“X光片”,解读还需靠功力

《中外管理》:即便企业对想要的人有清晰的预期,但具体在由岗位要求向测评问题的转化上,怎样保证测评的科学性和准确性?比如:忠诚、义气……

Birthe Carlsson:一旦组织明确地定义了它所需要的各种才能,用值得信赖且有效的心理测量工具来衡量是尤为重要的。一些个体属性(如:性格、语言能力、数学能力)能够通过诸如OPQ,以及Verify等个性、能力方面的测评工具,被有效地衡量及检验,因为这些工具的有效性都是受到长期有效研究支持的。

Helen Fung(SHL高级顾问):很多企业都有这种问题,中国企业有它的文化,其实很难做测评。不过,这些文化概念背后都是行为,比如:忠诚是一个我们想像出来的形象,但什么行为对企业来说是忠诚的表现,是可以具体的。而转化为忠诚行为后,就比较容易做测评。

《中外管理》:如果员工极力掩盖其自认为不好的个性,又该如何去把握其真实的个性?

Birthe Carlsson:在一个竞争激烈的场合,比如:招聘时,一个候选者为了迎合社会需求去表现他/她自己是很常见的现象,但是我们可以通过各种方法克服。一些测评工具通过用“迫选”的形式可以把由于这些因素带来的反应偏差或扭曲减到最小。还比如:可以通过对候选者许多不同方面的回答来测量候选者的一致性。

另外,其实即使对于同样的工作岗位,每个企业对员工个性的期待也是不同的,从这个角度上来说,在作答时掩盖自己的真实个性,并无意义。

《中外管理》:在把握员工个性上,除了测评手段,HR们需要相应做如何提升?

Birthe Carlsson:我们完全相信人力资源经理是见多识广的群体,并且有能力分辨市场上众多良莠不齐的心理测评工具。同时,我们不仅为培训人力资源专业人士提供如何使用SHL工具,而且教授心理测量学的技巧及评估的原理。

孙健敏(SHL汉化专家):确实是这样,人力测评更多是参考而不是决策的依据。测评的结果实际上相当于你不舒服的时候去医院做检查,它可能是X光片、或者验血报告,这个东西本身什么也告诉不了我们,需要专家解释。而同样一张X光片,不同的大夫解读后告诉你得了不同的病。有些病你做心电图做不出来,需要做B超才能做出来。但是你不能说心电图就没有用,只是功能不同。所以,HR工作者需要去看病人,就要掌握基本的原理,心理测量、个体差异总要学一下,HR本身的素质会决定测评使用的效果。另外,个性测验很多东西,通过实际观察更靠得住。我自己开发的方法是通过喝酒和打牌考察人的个性。

员工年度总结 篇8

12月份完成20xx年度绩效考核方案。9—12月份有效简历搜索47份，电话沟通32人，通知面试13人，参加面试7人次，人员储备3人，到岗1人，兼职1人。

按照20xx年下半年的招募计划，空缺3人：综合信贷部客户经理1名，IT部门1名，消费金融部商务代表1名。执业资格培训共1人次;徐凤已取得人力资源师三级证书。

外部专业机构培训五次(免费公开课)

其中，人力资源2人共计2次，消费金融部2人共计2次。风控部1人共计1次。

公司内训共计45。5小时，主要以职业能力培训为主，各职能部门的月平均培训时间为2小时。Page4人力资源业务工作盘点劳动合同管理：全年新签劳动合同13份，合同签订率100%，确保劳动合同新签和续签及时无误。本年度除大部分员工由小贷公司平稳过渡至商管公司外，仅二名离职人员。

截止12月底，公司参保人员共计9人(秦浩和燕黎原单位均有保险、公积金)。

适时办理保险、公积金单位内转移、生育报销、社保卡申领等业务。7—12月份组织公会活动三次。

建立和完善员工电子档案管理。

建立每月人事报告机制。

汇总全年出勤记录、绩效考核记录，为年终绩效考核提供依据。9月份完成小贷与商管公司的资产分配10月份完成融资担保公司平台系统建设及补录工作，月度申报进入正常状态11月份跟进落实第二届股东会入资，建立财务委员会及内审机制12月份完成商管公司增资工作跟进融资租赁公司筹建工作跟进泛海新办公楼装修设计方案Page5人力资源管理改善探索招聘渠道拓展与测评技术完善团队建设与专业素养提升对员工关系方面的认识和改善对绩效考核结果的运用Page6人力资源管理改善探索—关于招聘渠道关键岗位和招聘难度大的岗位一般岗位和非急缺性岗位20xx年度的招聘工作完成非常不理想，离既定目标的岗位设置空缺三人，招聘渠道不够开阔，行业人脉不熟、办公地点较为偏远等都是造成招募工作不理想的重要因素。

20xx年需要把招聘工作列为重中之重，加大招聘工作力度，根据不同岗位的任职要求，分析该岗位的人才特点，从而选择并开辟多种不同的招聘渠道，积极通过协会、行业QQ群、网络招聘等渠道发布招募信息，同时也需要提高招聘技巧，积极和猎头沟通，沟通频次至少每周二次，争取在2月份之前完成20xx年度空缺岗位的招募工作。发动内部员工和面试者推荐相关人员Page7人力资源管理改善探索—关于测评技术DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等，这个测验所考察的维度与管理绩效相联系，为企业的人事甄选、录用、岗位安置提供了良好的测评手段。

MBTI心理测量经过近70年的稳步发展，现已成为最有效、最客观的职业测评手段。全球约有四分之三以上的大公司在人员甄选、安置和培训方面使用MBTI测评，而且越来越多的中小公司也正加入到这一行列中来。我希望把一些有效的性格测试引入企业的人员选拔中。因为面对面的交流可以说是一种最直接的方法，但难免在面试过程中会有一些人为主观判断的成份，MBTI性格测试是用心理学测量技术手段来弥补这方面的损失。MBTI性格测试的逻辑性严密，题目设计简单易懂，在一定程度上减低了人力资源的工作量，并提高了招聘工作的有效性。DISC性格测试MBTI性格测试20xx年的大诚致信将会是一个高速发展的公司，人员招募、培训、绩效考核如何跟上公司快速发展的.要求，对于人力资源部门将是个挑战。以前的人员招募工作我们还处于比较基础的阶段，如何创新、如何踏实的完成20xx年人员招募计划、员工发展培训计划等需要我们提出切实可行的方案。引进测评技术会是20xx年人力资源部门的一项重要课题，这项工作也需要得到公司高层自上而下的推动。Page8人力资源管理改善探索——团队建设与专业素质提升做好模块业务工作责任心和价值观塑造专业技能和职业化水平招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系、基础人事工作探索人力资源管理体系建设团结合作共同提升探索选、育、用、留机制的建设与完善扎扎实实做好每一个模块的基本工作，制度是完善的，但是执行力是欠缺的。依葫芦画瓢最后得到的结果就是画虎反类犬，每项工作都要求细节做到完美。每项工作都要求一定要在规定的时间节点完成，管理工作要数据化。同时要加强基层员工的内部制度及流程培训工作，提高专业素养。Page9人力资源管理改善探索—对员工关系方面的认识和改善行政人事部门除了建立健全各项行政人事管理机制外，也要摆正自己的服务意识，加强与员工的沟通和交流，及时发现员工关系中可能存在的问题和隐患，并及时进行处理沟通和协调。

在面对员工思想波动和心理变化时，要认真给予疏导和帮助。

在企业中树立人事部门的原则性和可信任感，为和谐员工关系氛围提供一定的保障。随着人才竞争不断增大，越来越多的企业通过员工关系的管理来提高企业的生产力和核心竞争力，通过提高员工满意度、改善员工的凝聚力和归属感，减少员工的流动率等方面来实现企业的最终价值。

要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源)员工关系的建设主要有几个需要改善的方面

1、建立多种沟通渠道，完善管理。

2、丰富员工集体活动，加强员工之间的熟悉程度，可加强员工的团队凝聚力和对公司的认可度。

3、加强员工关怀：给员工身心上的安抚，例如：建立员工休息室，节日和生日祝福，每年一次的体检福利等形式。人力资源管理改善探索—对绩效考核结果的运用绩效考核结果的运用绩效改进绩效改进是绩效考核的后续工作，所以绩效改进的出发点是对员工现实工作的考核，不能将这两个环节的工作割裂开来考虑。

绩效改进必须自然地融入部门日常管理工作之中，才有其存在价值。

帮助下属改进绩效、提升能力，与完成管理任务一样都是管理者义不容辞的责任。在HRM中运用

1、用人的重要依据，因事用人，用人所长，容人之短。

2、作为薪资或绩效奖金调整的依据。

3、作为晋升获奖降级等职务调整的依据。

4、作为发展教育培训需求和人才培育的依据。

5、绩效考核结果可以作为招募和甄选有效性的一个依据。

6、有利于制定员工职业生涯规划。

绩效考核完成后该做些什么?人力资源战略层面思考人力资源规划势在必行绩效体系和激励机制培训体系搭建和完善Page12人力资源战略层面思考—人力资源规划势在必行人力资源规划缺失产生的现象人力资源规划要解决的问题问题一、未来我们需要什么样的人员?要多少?什么时候要?问题二、哪些人是关键人才?如何建立关键人才管理体系?现象一、人才梯队断层，中层骨干力量不足，不能满足当前公司的人才需求，和公司的快速发展不配套;现象二、人员招募困难，人才储备缺乏问题三、根据企业发展战略，我们还应如何调整人才战略?Page13人力资源战略层面思考—绩效体系和激励机制所有的企业都在为如何构建和实施有效的绩效评价体系和激励机制头疼，这确实是个难题。绩效考核体系需要我们根据企业的发展战略及时进行调整，要加强对绩效考核结果的运用，特别是对中层干部要进行绩效考核管理的培训，首先是中层干部能理解和运用绩效考核，不要让绩效考核沦为走过场。希望员工兢兢业业、自觉的有团队精神、自觉的以企业为家是不现实的，绝大多数员工只做考核他并与他利益相关的事情。只有告诉员工公司的关注点是什么，公司需要你要做什么，做到什么程度，需要什么产出，达到目标后能得到多少工资，员工才能按公司的要求和标准来工作。Page14人力资源战略层面思考—培训体系搭建目前的培训中容易出现的问题，分析原因如下：

第一，部分管理人员认为培训产出低，耽误时间和精力，尤其是赶工的时候，培训更加可以靠边站;第二，管理人员不能正确认识到培养下属也是作为部门经理的一项责任，衡量一个管理者是否成功，不是看他本人多能干，而是看他是否有一群业绩卓著的部属!第三，人力资源部培训体系搭建工作、督促和落实力度还有待加强。Page15第二部分人力资源中期规划人力资源中期规划是连接公司战略和公司业绩的必由之路人员规划总体人员数量、结构和关键人员分析人力资源管理改进增强规划意识，加强专业化服务，减少事务性比重员工整体队伍规划现有数量和结构分析未来需求与差距分析关键人员规划部门经理专业性关键人才关键人才信息库与跟踪方案人力资源管理改进完善人力资源管理体系，建立健全选、用、育、留机制Page16员工整体队伍规划—现有数量和结构分析人员数量20xx年度期初人数为9人，期末人数为11人(截至20xx年12月31日)，净增加人数为2人，兼职未到岗1人，人员缺口3人。

人员分布如图所示。员工整体队伍规划—现有数量和结构分析电工程类3名，财务类5名，营养类1名，贸易类1名，管理类2名、英语专业1名员工整体队伍规划—现有数量和结构分析25岁以下员工人数为1人，占总人数9%;25-30岁员工人数为2人，占总人数18。2%;31-40岁员工人数为5人，占总人数45。5%;41-50岁员工人数为3人，占总人数27。3%员工整体队伍规划—现有数量和结构分析大专学历员工人数为2人，占总人数18。2%;本科学历员工人数为8人，占总人数72。8%;硕士学历员工人数为1人，占总人数9%。员工整体队伍规划—未来需求与差距分析(1)人力资源总量：20xx年根据公司业务规模的拓展情况与之前总经理所定人数控制在20人以内的目标，在人力资源总量上，未来将有近100%的增长。

(2)人力资源定编规划：对于公司总部职能部门和业务部门，未来的人员编制已有较为清晰的人数安排，按照编制进行补充和调整。

(3)人力资源结构调整：涉及专业增加和学历结构提升。

既然公司在20xx年要成立融资租赁公司，以及圈圈通业务的拓展，那么，相关专业的人才就要提早进行寻觅和储备，及时引进。另外，扩大硕士生在招聘中的比例，逐步调整整体学历结构。

(4)未来可能会缺乏的三类重要人才

第一，管理型人才。随着企业的发展，从成长期过渡到成熟期，我们将需要具备优秀项目管理能力和综合管理能力的人才;第二，高级财务管理人员。根据公司20xx年资本运营这一战略方向，我们将需要具备财务、金融投资或经济管理专业背景，具有行业背景、法律知识和较高投资分析和风险管理能力的人才。

第三、数字营销专业人才，再好的APP没有专业有效的推广也是白搭，我们现在迫切的需要数字营销人才。人力资源总量和结构基本处于不平衡状态管理型人才高级财务管理人员数字营销专家Page21关键人员规划主要包括高级客户经理专业性关键人才已制定客户经理管理办法，明确了业绩考核和能力态度考核标准，目前处于人员招募阶段关键人才信息库需制定关键人才管理办法，对关键人才进行定义，对不同专业能力的关键人才进行分析和预测，分析不同能力层次(核心人才、接替型人才和储备性人才)人员的配比。关键人才跟踪方案除了基本信息外，要对关键人才从性格、能力和业绩进行评估和记录，每人有一份详细的人才信息表。给予高管、部门经理、人力资源部对应的关键人员层次和名单，分层次的开展定期或不定期沟通与辅导，加快人才成长的速度和提升人才的积极性与行动力。Page22人力资源管理改进规划未来五年，人力资源管理设专职人员，成立人力资源部。逐步增强规划意识，加强专业化服务，减少事务比重，争取能做到为战略提供支持和服务，为高层决策提供有效信息和依据;另外，对各部门来说，人力资源部能作为一个可以对他们起到服务支持和提供专业帮助的部门。

具体要做的是：完善人力资源管理体系，建立健全选、用、育、留机制。选对应的是内外部招聘体系，用对应的是绩效管理体系，育对应的是培训体系和职业生涯规划体系，留对应的是体现岗位价值和公平性的薪酬体系。Page23第三部分计划一20xx年度重点工作计划—人力资源方面组织架构、部门职责与岗位职责编制人力资源管理制度修订招聘与培训实施、关键人才管理绩效考核探索与薪资福利实施战略上建立具有竞争优势的计划二计划三人力资源管理制度，同时把人力资源各环节的日常具体工作做细、计划四做好、做到家，从而协助公司形成企业良好的文化和氛围，提高计划五和谐员工关系与内部沟通部门建设及部门间协作公司凝聚力。计划六Page24第三部分计划一20xx年度重点工作计划—行政事务方面融资租赁公司的筹建融资担保公司的股权变更商业管理公司的增资扩股20xx年度公司管理制度汇编行政部工作的核心就是“服务”，要变被动为主动，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前，服计划二计划三务在前。特别是行政分管的工作繁琐，工作更应要求有计划、落实有措施、计划四完成有记录，做到积极主动，当日事当日清。在工作思路、工作方法等方计划五泛海CBD办公楼装修员工持股政策的研究面不断改进和创新。提高办事效率。