讲解员艺术修炼（精选6篇）
为了把文章大致含义听明白。
2. 无文本跟读
在这里耗时可能会略长，首先我们可以把音频调慢，慢速一句话一句话跟读，如果一句话太长，记不住，可以半句半句来，时间久了我们就能记住完整一句话，那么在这个步骤，我们必须掌握一个要领，要记住声音。因为并不是所有句子都能完全听清并且知道含义，有的句子可能会由于连音或者其他因素比如音频质量，导致你当时重放很多遍都听不出来什么意思，而且越听越听不懂，这时需要我们做的就是机械模仿，先不管什么意思，声音对了就好，而这个部分你会记得尤其清楚。如果基础还可以的同学可以考虑常速跟读。注意语音语调也是要模仿的元素之一。
3. 有文本跟读
这时打开文本，对于你熟悉部分你看文本时会跟读的更自信，可能在其中你会发现一些自己之前理解的错误，然后重点就会放在刚才怎么读都读不对的地方，或者怎么都听不出来他说的是什么内容。
4. 有文本同步跟读
注意这个步骤不停顿，只是尽量跟上他的语速和语音语调，同步跟读，为了找到语感。
按照以上步骤进行练习，大家的托福口语美式口音就能以比较快的速度修炼出来了，而运用这种口音来回答口语问题，相信也能给考官留下更好的印象，拿到更为理想的托福口语得分。
托福口语考试中常用句型比较
1. It takes me three clear / cleanly days. 它花了我整整三天时间。
2. There are fifty and odd (or and more) students in our class. 我们班有五十余人。
3. The total expense amount to a hundred dollars. 全部费用合计100 美元。
4. We were fifteen, all told. 我们一共十五人。
5. The delegation consisted of 15, inclusive of (including) two interpreters. 代表团共十五人，包括两名翻译在内。
6. There were fifty people present, not counting (excluding) the children. 出席者达五十人， 儿童未计算在内。
7. We take a rest at intervals of two hours. 我们每隔两小时休息一次。
8. I ask you to teach me every other day. 我请你每隔一天来教我。
9. Beijing is ten times as big as my home town. 北京有我的家乡十个那么大。
10. The sun is a huge blazing ball, a million times larger than the earth. 太阳是个庞大的炽燃火球，比地球大一百多万倍。
11. By comparison with 1992, the foreign trade turnover of that country in 2003 increased (to) 3.5 times. 与1992年相比，这个国家2003年对外贸易总额增加了2.5 倍(增加到3.5 倍)。
12. That table measures three feet by three. 那张桌子三英尺长，三英尺宽。
13. He valued the house for me at ,500. 这房子他替我作价为三千五百镑。
14. His coat is rated at 20 yuan. 他的大衣值价二十元。
15. The job was finished at a sitting (a stretch)。 这工作一下子(一口气)就做完了。
托福口语考试测评标准的重点
第一、口齿要清晰，语音语调要正确。
无论天生的口齿条件如何，发音应尽量做到清晰，不能含糊不清。许多学生平时在练习口语时，一遇到自己不知该如何表达时，就降低嗓音，口齿含混，企图蒙混过去，这是练习口语的一大忌。另外，正确地掌握并使用英语的语音语调，可以为你的口语平添秋色，收到极好的交流效果。
第二、要有一定的流利程度。
口语应自然流畅且连贯，不能一字一顿，字字“铿锵有力”。口语表达的流利程度反映出说话人对英语的熟悉程度。
第三、要正确地运用语法，恰当地使用词汇，且表达要符合英语习惯。
正确地运用语法主要是指时态、语态、情态的运用得体。在了解了词汇内涵，特别是同义词、近义词的内涵并加以区别之后，才能达到恰当地使用。表达方式要符合英语习惯，即：“Think as native speaker’s thought, speak as native speaker’s tone.”切不可按照汉语的模式生搬硬套，那样讲出来的是“Chinglish” (Chinese English)，而不是“English”。
第四、所叙述的内容要充实，要符合逻辑。
很难想象一篇空洞无实际内容并且逻辑混乱的演讲能够清楚而有效地表达演说者的思想感情。空洞的表达是没有任何实在意义的，混乱的逻辑会使人感到如云里雾里，不知所云
如何让托福口语表达显得自然
托福口语考试中，几乎每位同学都怕出错，所以提前会准备各种话题的托福口语模板进行练习，信心满满的参加托福口语考试。熟不知，托福口语讲的太顺也许也是分数不高的一个原因，“故意出错”反而能拿个好成绩，下面为大家介绍一下托福口语考试中“故意出错”的技巧，同学们可以作为参考。
托福口语task1和task2这两道题的答案有一个常见的现象，是考生口语很不好，过多的倚重模板和经验，在考试的时候照搬照抄。由于托福口语task1和task2很多题目网上有披露，大同小异，或者做题前已经偷听到别人的内容，已经有了准备，所以这种情况非常突出。其实，托福口语task1和task2往往是让很多人跌破眼镜的地方。口语的要求是必须：表达清楚、准确、流利、自然。托福口语task1和task2特别要求例证丰富，而且回答时必须是在“讲”，不是在“背”和“读”。
所以，假如你托福口语task1和task2讲的太顺，只有三个可能：
a. 你是大牛，你中国人比美国人还美国人
b. 你在朗读。你可能休息时将答案基本写在draft paper 上了
c. 你在背诵。你曾经准备好了答案。
假如评分人认为你的口语不是即兴的，他就会刻意挑毛病，那考生的分数可想而知。那我们如何在既应用模板又让考官相信我们是在“说”呢?
这个就涉及到了我们提到的故意犯错了。托福口语task1和task2必须充分准备，这个当然包括模板。然后最后表演时必须不留痕迹，中间偶尔的“en..“ ”ha..“可以存在，我们平时在上课时，班上的同学或老师都会有正常的“hesitance”. 连电视台主持人也会有偶然失误，何况中国人，但是切记这种情况不要太多，而且是在你自己知道的情况下有所控制的进行。有时故意弄一个小错误也可以，但是要立即纠正。
领导力至关重要
晁盖, 《水浒传》中开创梁山基业的第一任最高领导人, 武艺高强, 仗义疏财, 为人豪爽, 且胸怀宽广, 赢得了下属的信任、信赖和信服。但其与后来“入职”、资历尚浅的宋江相比, 明显进取心不强, 不考虑怎样把梁山事业的平台做大, 或者为下属谋个好的将来。
所以, 作者施耐庵只好让他在梁山事业高潮到来之前, 就牺牲在曾头市。与之相比, 宋江眼光敏锐, 洞察力很强, 知人善任, 肯帮助落难的朋友, 喜欢结交高水平的英雄好汉, “入职”前已经有了极高的美誉度, 甚至赢得了业界的“崇拜”。更重要的是, 他“入职”后, 还在不断进取, 招揽英雄, 时刻想着把梁山的事业做大, 想着为手下的弟兄们谋一个好的出身, 与对方互相成全, 最终成为梁山的绝对领导者。
管理者的领导力对组织的运行和发展起着至关重要的作用。当下, 很多管理者都在苦苦寻求如何提高领导力, 成为卓越领导者。然而, 现实中不乏有管理者会犯“晁盖式”的错误, 习惯于依靠管理的职位来影响下属, 只有管理者的职位而没有领导力, 忽略考虑下属的成长和职业发展, 忽略自身的不断进步, 最终导致管理的失败, 影响整个组织的长远发展。
管理与领导有区别
从学术角度来讲, 管理是与别人一起或通过别人实现组织目标的过程;领导是不基于职位影响一群人在团体利益的框架之内去实现个人利益的能力、行为和过程。领导与管理是相互联系的, 但二者并非等同的关系。
现在企业要求管理者会管理更会领导。正如通用电气前总裁杰克·韦尔奇所说:“别再沉溺于管理了, 赶紧领导吧。”过去的管理者是“经理”, 其表现是控制者、干预者、约束者和阻挡者;现在的管理者是“领导”, 应该是解放者、协助者、激励者和教导者。
领导更利于发展
领导比管理更有利于组织的长远发展。从要素性质、过程等内容来看, 管理只不过是为了实现组织目标, 更重视寻求稳定, 按部就班, 维持原状, 注重企业正式组织结构, 依赖于控制, 重视时间和方法、结果, 而领导需要实现领导者和下属及群体的共同目标, 注重探讨革新通过激发信任调动下属的积极性, 注重长远, 重视工作内容和原因。
领导更适合现代企业
领导者要比管理者更适合现代企业。管理者在管理过程的权威源于正式职务, 而且可以把权威转授他人, 处理事物注视着盈亏结算, 强调以正确的方法做事;而领导者的权威来源于下属的认同和追随, 无法转授他人, 处理事务关注着改革、原创和广阔的视野, 强调做正确的事情。
基于上述分析得出, 管理与领导的区别主要表现在:是否基于职位来影响别人;是否拥有共同目标和利益;是否双向互动, 与下属互相成全、一起成长、共同提高。如果回答“是”, 就是领导, 回答“否”, 就是管理。领导要确定方向, 决定把梯子架在哪面墙上, 而管理要确定过程和步骤, 决定怎么爬梯子。显然, 只有先“决定把梯子架在哪面墙上”, 后面的工作才可开展。
如何培养高效领导力
以身作则
这种成熟个性主要指情绪智力。情绪智力包括自我知觉, 自我管理 (能够自我约束、自我控制) , 自我激励 (无论遇到多大的困难, 都不屈不挠, 坚持到底, 绝不轻言放弃, 永不言败) , 换位思考 (设身处地站在对方的角度考虑问题) , 社会技能。领导者要培养足够高的情绪智力, 才能以身作则, 引领下属。
培养思维
领导者要培养的思维素质主要包括思维的逻辑性, 对事物的想象、洞察、分析、判断、抽象和概括能力。此外, 还应该包括直升机一般的特性, 这使领导者高瞻远瞩地看问题, 并同时关注相关的细节, 根据个人的不同视角分配相应的工作, 把现实和所遇到的问题放在更宽泛的环境中考虑, 而这些要通过更大范围组织内的相关关系来实现。
知人善任
领导力素质培养也包括眼光、胸怀、胆识、用人、决策等。眼光包括选方向做决策与选人、用人, 能够知人善任, 调动别人的积极性。正如福特的墓志铭所说:这里埋葬着一个人, 他终生都在“发现比他更能干的人, 而且为他所用。”
学会沟通
领导者与下属的互动, 必须具备良好的沟通能力。研究表明:企业中存在的问题, 70%是因为沟通不当引起的。在组织和群体中沟通的效能越高, 员工的满意度也就越高, 沟通能够降低信息的不确定性。在几乎所有的管理层次中, 约有75%的时间是用在各类沟通中的。
沟通能起到控制下属的行为、传递信息、情感表达和激励的作用, 一个领导者, 必须具备很强的沟通能力, 才能影响下属实现共同目标。
要想成为一名优秀的教师，有一条可取的路径就是“站在巨人肩上”。不过，可以作为教师的“巨人”，也就是教育大师的不是很多。
怎么办？我们不妨把眼光放到“高人”上，作为教师的“高人”，就是名师，相对多些。我以为，研究名师的修炼艺术，就能从名师身上学到从教为师之经，悟出走向优秀之道。名师的修炼艺术，在我看来主要体现在实践、学习、思考、研究和创新上。
学名师之“实践”
实践出真知，实践长才干。一个教师，只有立足长远，勤于实践，不辞辛劳，脚踏实地，在实践中探索，在探索中实践，才能逐步走向名师。我们说“真正的名师是在学校里、课堂里摔打出来的”，就是这个道理。
近年来，有专家在研究教师实践智慧及其养成，呼唤一种既可信又可爱的教师实践，期待“做一个实践智慧的拥有者”的教师形象。
事实上，一些名师已经具有这方面的形象。
可信的教师实践，就是目前绝大多数教师忙忙碌碌、埋头苦干的实践，它是一种行动上的教育；而可爱的教师实践则是专家们循循善诱、苦口婆心提倡的实践，它是一种思想上的教育。专家调查发现，时下不少教师实践可信有余，可爱不足。专家认为，教师实践要讲求合理性，只是可信的教育或只是可爱的教育都不是理想的、合理的教育，理想的、合理的教育是既可信，又可爱的教育。
既可信，又可爱的教师实践需要教师自我解惑，而自我解惑是需要教师实践智慧的；既可信，又可爱的教师实践需要教师专业成长，而教师专业成长的内涵是教师实践智慧及其养成；既可信，又可爱的教师实践是一种反思性实践。
学名师之“学习”
名师应是学习的楷模。名师往往能顽强而自觉地坚持学习，视学习为一种生活方式，视学习为一种生命状态，视学习为人生的必然选择，视学习为生活的良好习惯，让学习伴随自己终身，让自己的生命因学习变得美丽而精彩。
在信息时代，终身学习将成为整个生活的重要内容和律令，成为人们的一种生活方式，而教师这一职业在这方面的要求又注定要高于一般人。无论是为迎接新世纪的挑战，是肩负时代赋予的使命，还是为成为走向未来的名师，都要求我们学习，学习，再学习。
一个好学的人不一定能成为名师，但一个名师一定是个好学的人。
我们说，教师是学习者，就要求教师必须从“教书匠”转变为学习者、研究者，实现“要我学”到“我要学”的转变，形成全员学习的氛围，强化终身学习意识，提升主动学习的品质，成为真正的“敏而好学”的学习者。名师，更应该是这样的学习者。
学名师之“思考”
“学而不思则罔，思而不学则殆。”学习，贵在思考，我思故我在。
名师的思考，是联系实际的思考。教学前想一想，准备教给学生哪些知识？哪些学生需要特别关注？课堂上准备组织些什么活动？这些活动要达到什么目的？教学中想一想，怎样对待课堂上的提问？没有问题的课就是好课吗？有没有“失败”了的成功课呢？教学后想一想，课堂上改变了什么？为什么要这样改变？还有哪些不成功的地方？需要怎样改进？
新课改呼唤教师反思。教师反思的本质是一种理解与实践之间的对话，是两者之间相互沟通的桥梁，又是理解自我与实现自我心灵上的沟通。教师的反思能力是其专业发展和自我成长的核心要素，特别是名师素质的重要组成部分。
反思，是教学工作不可缺少的一个过程，是教师成长中的重要历程。反思，可以提高教学的自觉性和科学性；反思，可以培养教师的观察能力和思维能力；反思，可以使教师扬长避短，使教学不断完善。名师成长的过程，就是一个不断反思的过程。
学名师之“研究”
有专家研究认为，名师的成长具有四种类型：
一是综合型。即学科知识、教学能力、管理水平、思想修养等综合素质都比较好。
二是“T”字型。即在具备一般教师应有的基础知识和能力的前提下，在某些方面有专长，或善于创作，或长于管理，或成为某一方面的专家。
三是教研结合型。即教学与研究紧密结合，相互促进，相辅相成，教学与研究成果丰硕。
四是“三栖型”。即教学、写作、科研三方面都达到相当高的水平，而且相辅相成，成为教师中的佼佼者。
专家经过研究认为，不管是历史上还是现实中的名师基本上是“三栖型”的。
一位特级教师这样说：“要做一名‘学者型’教师，既要‘教’，又要‘研’，还要‘写’。‘教’是‘研’的前提和基础，‘研’是‘教’的总结和提高，而‘写’则是‘教’和‘研’的概括和升华。”
名师，往往是精于教学的能手，善于创作的好手，长于科研的高手。
学名师之“创新”
名师之名，贵在创新。
孔子的“有教无类”“因材施教”“不愤不启，不悱不发”是创新；朱熹的“教必有法”“商讨式”教学是创新；陶行知的“手脑并用”“生活即教育”“教学做合一”是创新；斯霞的民主教学观、独特的语文教学观是创新；魏书生与众不同的教育理念、别开生面的思想品德教育、独具一格的班级管理、独树一帜的语文教学是创新；任小艾的“以爱动其心，以严导其行”是创新；马芯兰的“为迁移而教”是创新。
名师一般都有很强的创新能力。创新，就是不因循守旧，不走老路，敢于言人所未言，见人所未见，其思维是发散性思维、求异性思维、逆向性思维和多角度思维。
中国教育缺什么？专家研究，得出有七个缺乏，其中之一就是缺乏创新。教育要创新的关键之一就是要培养一大批创新型教师。
名师的创新，是建立在继承基础上的创新，是基于实践基础上的创新。名师的成长过程就是伴随着创新的过程，唯有这样，名师才能不断适应时代发展的新要求，才能不甘平庸，追求卓越，才能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。
andrégisiger强调，企业hr阅读简历的时间只有短短的10秒钟，如何在这有限的时间内抓住hr的眼球，最重要的就是要记住一个单词——kiss，即keepitsimpleandshort。优秀的简历就是要在这10秒钟内让hr了解三个基本问题，即你是谁，做过什么，做得怎么样。对于大学生来说，制作简历时尽量言简意赅，你在简历上部写上自己的名字后，再根据信息的重要程度依次进行介绍，比如将自己的独特优势放在简历的开头部分，以便给面试官留下良好、深刻的第一印象。
要写好这样的简历，之前就要做好充分的准备工作，了解自己的长处，了解所应聘的岗位职责和工作要求，才能更精准地定位自己，赢得面试的机会。所以，根据不同企业的要求对简历做出适当的调整，而不要千篇一律地群发，这是非常重要又是很多人都会忽视的地方。andrégisiger还说到，他也曾收到过很多简历，甚至有一份简历文件名上所标注的职位名称和他所应聘的岗位完全没有任何关系，这个差错大大降低了hr对你的印象分。为了避免这个错误，andré觉得发送简历前一定要仔细校对，最好让你的朋友或同学阅读一遍，比如检查拼法错误，了解他们的看法等。
一、不断提高口头语言艺术
语言是讲解员与观众的主要沟通手段。面对知识水平、年龄、民族、职业等各不相同的各种观众, 讲解员既担负着宣传和教育的职能, 同时要能有效的组织引导观众参观。
1、表述应简洁明了、准确清晰
讲解员在讲解时, 语言要符合思维的逻辑规律, 表达要有秩序性、层次感、保持连贯性;要尽量少用“好像”、“可能”之类含糊不清、模棱两可的话;表述要中心明确、简洁明了, 这样才能使使观众觉得脉络清晰, 重点突出, 留下深刻印象。
2、普通话应标准, 语音语调要恰当
讲解员普通话要标准, 语脉要连贯, 讲话要富于逻辑, 推理论证严密;语法要符合规范, 要有口语特点, 多用简单句, 避免复杂句, 杜绝病句;词句要精心修饰, 遣词造句要精心安排;适当运用比喻、夸张、借代、排比等修辞方法;发音要标准、吐字清楚, 简明扼要, 声调要有节奏;语言色彩要适合听众特点, 这样才具有思想性、逻辑性、趣味性、启发性, 使之达到启发人、教育人、激动人的目的。
3、语速适中
讲解员的语速既不能过快, 也不能过慢, 更不能一成不变。语速过快会使观众跟不上讲解员的思维, 思维不同步则达不到好的交流效果;语速过慢会使观众感到厌烦, 并造成欣赏时间的减少;一成不变的语速像背书似的, 缺乏情感色彩, 令人乏味。讲解人员应善于根据所讲内容和参观者的背景、理解能力、反应能力等来控制语速。一般来说, 需要特别强调的事情、想引起观众注意的事情、容易被误解的内容, 以及数字、人名、地名等, 应放慢速度;对于众所周知的事情、不太重要的内容以及故事进入高潮时, 应加快速度。面对年轻游客, 语速可快一些;而为老年游客讲解时, 语速要适当放慢, 以便他们听得清。
4、感情投入, 融入角色
真挚的情感是讲解活动成功必备条件。把展品之情、讲解员之情、观众之情三者合流, 讲解过程就成为一种深刻的情感体验的过程。展品只是一件件缺乏生命力的物质, 但当我们以情的态度、感的方式去走入展品时, 就会挖掘出深藏其中的精神内核, 并使观众感动于它的精神内涵, 使展品的精神内涵在传播中为社会共享, 在传承中永生。因此, 在讲解过程中讲解员要全身心投入其中, 通过自己的激情来感染观众, 激发游客的感受。
二、注意态势语言
1、姿态语
(1) 站姿。标准的站姿, 从正面观看, 全身笔直, 精神饱满, 两眼正视, 两肩平齐, 两臂自然下垂, 两脚跟并拢, 身体重心落于两腿正中;从侧面看, 两眼平视, 下颌微收, 挺胸收腹, 腰背挺直, 整个身体庄重挺拔。讲解员在讲解时可采取丁字步, 两脚并步站立, 两服紧靠;一脚尖正对前方, 另一脚尖正对侧方;正对侧方一脚跟靠于另一脚的二分之一处, 两脚成“丁”字形, 上体挺胸立腰, 身形挺拔。这样讲解员既可以面对展示品又可面向游客, 二者兼顾的进行讲解。
(2) 走姿。走姿是站姿的延续, 往往是引人注目的身体语言, 也最能表现一个人的风度和活力。纪念馆一般分为好几个展馆, 在参观完一个展馆向另一个展馆前进时讲解员要做到抬头、挺胸、收腹, 身体重心前倾, 双臂放松, 自然地前后摆动, 步伐适中, 在引导观众时应注意方位、速度、关照等, 在进行过程中如需交谈或答复问题时应将头部和上身转向观众。
2、手势语
(1) 介绍手势。纪念馆中陈列着许多的图片、实物及雕塑, 这时需要用到介绍手势, 一般五指并拢, 掌心斜向上方, 腕关节伸直, 手与手臂成直线, 以肘关节为轴, 弯曲140度左右为宜, 手掌与地面基本成45度。
(2) 指引手势。在参观完某一展厅, 指引观众前往另外一个展厅时, 讲解员应当掌心向上, 手臂伸直, 四指并拢, 大拇指张开, 以肘关节为轴指示方向, 上体稍有前倾, 面带微笑, 在注视目标方向的同时兼顾着对方是否会意。手势中要表现出诚恳、恭敬、有礼貌。
3、表情语
在讲解时, 讲解员的面部整体表情有助于讲解内容的情感表达。
1.目光语。讲解员在进行讲解时, 不能单一盯住一个地方, 也不能飘忽不定, 其目光应当让处在每个位置的观众都能感受到, 从而造就一种友好和谐、服务周到的气氛。讲解员的目光应与讲解内容相配合, 要善于带动观众的目光, 让观众的目光停留在所讲解的内容上。
2.微笑语。微笑是一门世界性的通用语言, 也是与他人沟通最好的桥梁。微笑可以拉近与观众之间的距离, 创造出一种融洽和谐的氛围, 增强与观众之间的沟通。在讲解中, 讲解员的微笑要自然得体。亲切、美好的笑容不仅是讲解员风度的表现, 更是一种礼节、一种尊重。讲解员要根据不同的场合、环境, 适当调整微笑的程度。
三、结束语
总之, 随着素质教育的普及, 纪念馆已日渐成为教育广大观众的一个场所。讲解员作为这样一名文化传播者, 应不断提升自己的讲解艺术, 才能带领观众走入名人的世界, 理解他们的行为, 弘扬他们的精神, 充分发挥纪念馆的教育作用。
摘要：随着素质教育的普及, 纪念馆作为一个新型教育机构已进入社会大教育之中, 这对讲解员提出了更高的要求。本文论述了讲解员首先应充分应用语言技巧, 根据观众的特性, 掌握感性和理性表达在讲解中所占的比重, 利用“情绪互感”组织吸引观众;针对不同观众进行不同的讲解, 以此不断提升自己的讲解艺术。
关键词：纪念馆,讲解艺术
参考文献
[1]杨煜:《博物馆讲解员学者化问题之我见》, 《博物馆研究》, 2007 (01) 。
[2]孙雪冬:《博物馆教育和学校教育互动的思考》, 《博物馆研究》, 2006 (02) 。
[3]马嘉忆:《论讲解员自身素质在构建和谐博物馆中的作用》, 《博物馆研究》, 2007 (04) 。
[4]王微:《论当代博物馆讲解员的修炼》, 《中国博物馆》, 2007 (02) 。
内容摘要：讲解员是讲解工作的主体，讲解员通过自己的语音、体态对展览内容、主题思想、展览实物等进行讲述。如何提升展览讲解员的讲解艺术水平，笔者根据多年来举办展览的工作经验，愿在这方面进行探索，旨在提升展览讲解水平，以供同行参考。
一个展览从开始策划到闭馆结束，各项工作都是环环相扣、互为因果的。展览讲解工作是展览环节中重要的一环，它是联系展览与观众的“媒体”和“桥梁”，对举办展览的目的和宗旨起着直接作用。
讲解员是讲解工作的主体，主要是通过自己的语言、体态对展览内容、主题思想、展览实物等进行讲述和必要的解释，这就必然要求讲解员，不仅要全面熟悉展览内容，还要明确并研究参观对象，选择讲解重点，确定讲解方法和讲解技巧……所以说要想成为一名称职的讲解员，必须从多方面去努力、去实践，方能提高展览讲解艺术水平。
讲解员必须尊重讲解规律
讲解是一门科学，同时也是一门艺术。
1、要了解观众。了解观众，就能做到有的放矢，因人施讲，善于区别观众层次、对象、把握好度，讲解有长有短、能深能浅、随机应变。对从事学术研究的人要进行学术性讲解；对一般观众进行普及性讲解；对青少年学生作深入浅出、通俗性讲解；对老弱病残者进行简短、概括性讲解。总之，要根据观众情况来确定讲解的主次、详略，不能照本宣科，否则会适得其反，事倍功半，甚至事与愿违。
2、要选择重点。一个展览中，首先要确定重点展室。每个展室要确定重点展板，进而在每个展板中确定重点画面。比如，历史性展览中，要选择重点历史阶段、重点任务、重点事件，不可平均使用气力，切忌平铺直叙，从头到尾一讲到底。
3、讲解员讲解的方式和方法。要针对不同观众，采取不同的方式、方法。
一是讲述法一叙述展览内容，介绍陈列对象。这种方法对众多观众比较合适。其优点是能照顾大多数，缺点是难以满足个别听众合理的特殊要求。
二是讨论法一围绕某个中心提出问题，与观众进行讨论。这对学识水平较高的观众较合适。其优点是能把问题搞得比较深透，难点是场面难以控制。
三是谈话法一用交谈的方式讲解。其优点是与观众面对面进行交流，缺点是有时少数观众滔滔不绝，会影响其他观众参观展览。
以上方法都要紧扣主题，千万不可发生以下通病：一是高谈阔论，一泻千里；二是东扯西拉，偏离主题；三是临场发挥，信口开河。
讲解员讲解的技巧
展览讲解是常用口语中的一种，是将画面、模型、图表等内容应用口语去面对面地给观众讲解的一种语言形式，它有特定的对象、目的、任务和规律，它不反应具备电视播音员那种形象、语音、感情和声调，而且还要具有外表的修饰、动作和服装方面的要求等等。
1、语音的处理。以普通语音为标准音，要能正确处理语音中高、低、轻、重的配置，做到发音准确、清晰、字正腔圆、音色甜美，能给观众以悦耳的美感。并要能通过声音的抑扬顿挫，轻重缓急等体现出感情变化，能给观众以强烈的感染。
2、肢体语言的运用。讲解人员的面部表情、姿势、手势、站立位置、服装仪表，这些表现思想感情的形体动作，也是必不可少的条件，它可补充口头语音，帮助讲解人员稳定情绪，把观众自然地融于展览之中。讲解人员要对讲解内容通过肢体语言灌注情感，能以情代声、声情兼备，不要生硬模仿，更不能矫揉造作。要通过眼神、手势，巧用讲解杆等办法，牢牢抓住观众。
3、语言的把握。语言的技巧是讲解技巧的核心，这就要求讲解人员语音运用准确、生动活泼。实践证明，当你听到一位口齿伶俐、逻辑严密、语音形象、思路广阔、仪态大方、感情丰富的讲解员在讲解时，就会感到趣味无穷、其美无穷、其乐无穷。
讲解员应具备较高素质
讲解工作要求讲解人员必须在思想道德、政治理论、科学文化等方面，具有较高的素质。
1、要敬业。讲解员的思想道德素质，体现于十分热爱自己的本职工作。不管观众是领导干部还是平民百姓，不管是市民还是农民，不管是外地还是本地的，不管是大人还是小学生，不管是健全人还是残疾人，不管是正常人还是劳教对象……只要是真心诚意前来参观的，都要一视同仁，认真接待。
2、要提高科学文化素质。为了搞好讲解，讲解员还应具有较高的学识水平，较完备的知识结构和运用知识的能力。这就要求除具备语文、历史、地理、法律及社会学、教育学、心理学等方面的知识外，为了适应市场经济和高科技时代的工作需要，还得学习科技和计算机知识。要懂得展品性能、用途及操作技术。今天，传统的展览在展出内容、形式上都发生了很大变化，需要讲解员更新知识、适应新形势。现代内容的展览则提出了更高要求，恪守老一套是不行的。
3、要掌握至少一种外语。如今的各类展览，有些是国际性的，因此，讲解员要具有一定的外语水平，逐步达到与外宾直接交流，以适应外宾参观的需要。
讲解员基本功训练
1、在专业知识方面，标准的普通话是对讲解员最起码的要求，除了要经常上普通话专业课，还邀请著名主持人给讲解人员上课辅导。做到每天上班前半小时要集中练习绕口令、朗诵等，达到口齿伶俐。
2、请专业人士给讲解人员上讲解的礼仪课，如讲解动作举止必须考究，双脚站立是八字步，还是丁字步；是徒手还是持讲解棒；双手手势的幅度大小；身体面对观众的角度；声音的高低起伏；眼神与观众的交流等等。通过讲解员的声音和手势，潜移默化地灌输到观众的心里。
3、讲解员每天还要上形体课，磨练意志，练好体魄，增添成熟干练之美，保持良好的体型，把美留给观众。还要学会薄施淡妆，再穿上合身而规范统一的讲解服，更显英姿飒爽。讲解工作需注意的问题
讲解工作除了要尊重规律，具备良好素质外，还应注意一下问题。
1、要写好讲解词。讲解人员要逐步具有能编写观点鲜明、言之有据、深浅适宜、有情有趣的讲解文稿，最起码也要能在较短时间内熟悉和理解讲解词。好的讲解词要求文字简明扼要，通俗易懂，朗朗上口，层次分明。
2、要营造良好的讲解环境。讲解环境的好坏，对讲解效果至关重要。这个环境包括陈列室内和室外周边的环境。总体讲，要整洁、幽静、温度、湿度、亮度适宜，不允许高音喇叭和其他嗓音的干扰。讲解人员要主动了解这些情况，及时协调处理好存在的问题。
3、要做好反馈、检测等工作。为了保证和提高讲解效果，在讲解过程中和讲解之后，要通过多种途径收集、了解观众的反应。以便吸取经验教训，发扬成绩，克服薄弱环节，不断提高讲解艺术水平。(作者现任徐州展览馆书记、馆长，副研究馆员)
