做保险感悟(推荐8篇)
有的时候真的不是保险本身的好坏,一方面是对保险的认知,其次,是保险销售人员的稳定性,另一方面就是保险的售后服务。保险人员流动性,不稳定性是对保险发展最大的制约,由于保险直销员不断地招募,必然前期夹着对保险的热情和关系,更多的是做亲戚和朋友,没发展怎么样遇到瓶颈了,便推出历史舞台啦,所以很多人在买完保险了,后期人就没啦,所以总给人一种被骗了的感觉,有些保险公司还好,销售人员是拉人,拉活的,后期有人维护,但是对于长久的发展,还是打造一批专业的、稳定的队伍,谁签单谁服务更好,对于那些短期的浑水摸鱼的.非正式的员工的确能降低公司的运营成本但是同时对于准增员的留存的激励机制也是很需要考虑的,而过多层次不一的人的招募会不会让企业形象大打折扣,值得思索和堪忧。
为什么?
1.为什么保险本身是规避风险最好的方法,大家不认可还很排斥?
2.为什么保险公司要招揽那么多的新增员工,却在留存上很难实现呢?
3.为什么会有孤儿保单的存在,是恶性圈地的结果还是制度体系下没有办法弥补的硬伤?
4.为什么保险要招聘更多文化水平不高、专业技能不强、素质不高的人?真的只是为了大量的拉保单吗?
5.为什么外勤人员海量存在,一个人背后可能被多家保险公司盯着,怎么能突出重围,打破僵局?
6.保险越来越难做,是因为信任危机还是因为人力资源体制问题?
7.为什么在保险售后服务这块普遍做的不好?是因为售后更多是功利性的目的还是因为服务目的和本质本身就有问题呢?
8.各种酒会、小票会、讲座的目的是达成销售,更多的消费者已经接受了磨洗,抗忽悠的能力越来越强,那么我们还有什么方法去邀约,去创造理由去达成销售,真正对于好的东西来说,会不会越来越不被人接受,反而是排斥呢?
9.为什么保险行业那么好进入,又那么容易出局,这对保户是怎么样的伤害?
10.售后服务到达是谁的责任?保险代理人的 ?还是专业团队的?
11.如果建立真正意义上的理财团队,专业性非常强的,实践能力很强的职业团队会不会比现在的广撒网、各种增员要好点呢?但是另一个问题就是人哪来,保户哪来? 关系营销依然是主导,但怎么能在个人团队组织架构中去推出专业化的东西?
12.社会这个大学又该怎么做好保险的普及呢?
13.怎么样能让人们简单相信的?该创建怎么样的环境?国家又该怎么规范、怎么宣
传呢?
14.如何建立科学的信用信息征集系统?如何确定失信的标准和等级?
15.怎么让高学历的人才尽其能,拥有专业知识技能的人应该是销售的支持,而非销售的主导,怎么打造专业的理财团队,不同层次的,应该在每个团队里都有其专业的人才,而不是让一些素质低的人为所欲为。对于高学历的如何支持外勤?难道只是让他们走内勤吗?他们的销售才能和专业只是怎么发挥?他们的晋升与绩效激励怎么利用?怎么留住这些人,让他们能稳定留存?怎么能让没有人脉的大学毕业生更好的做好外勤?如何打造年轻化专业化的团队?
16.薪酬佣金是否能把首佣分批发放?
人---保险代理人---流动性强、留存率低----产生后患---孤儿保单谁来管?--人情在哪?怎么整顿保险代理人制度--怎么提高保户的自身权益。高素质是保险机制健康运行的前提,多层次的等级考核、资格认证、培训制度--
劳务关系--薪酬体系---激励奖惩机制----培训教育转正上岗的时间--专业团队化(人尽其才,每个顾客后面有一个专业团队)
完全以业绩来决定营销员的录用或升级,很多大学生到公司不到 3 个月,就被淘汰出局,业务员行为短期化,在眼前经济利益驱动下更加容易出现误导消费者等行为,有损保险行业和公司的长期发展,更容易使退保增加、消费者对保险公司和产品信任度下降。
改革保险代理人的佣金制度,提高服务质量。在保持佣金总量不变的前提下,降低前期佣金支付比例,提高后续佣金支付比例,延长后续佣金的发放年限。并结合考核代理人的退保率、投诉率,发放后续佣金,抑制代理人的短期行为。略高的首期佣金保证了代理人对推销新单的热情,均衡的续期佣金与多项考核指标挂钩又保证了售后服务质量。
财---如果没有那么大的利益--会不会有人做呢---不是通过保单的利润如何通过其他的方式、考核责任和良心----提高门槛?--佣金能否公开
事---保险公司怎么向理财咨询方向转变,是否可以这样的转变、怎么规范保险公司和保险公司的外勤人员
法---金融服务法、监管制度、保险代理人注册备案登记,及信用评级机制、有违规操作和不良记录取消其代理人资格、代理人网络透明化、售后服务评分机制、保监会、保险业协会这些自律性组织怎么发挥各自的作用
环境---保险的普及能否由国家来做、如果中央二套的公益性的广告宣传、去商业化的东西、学校是否应该做好保险的普及,社会这个大学又该怎么做好保险的普及呢?保险业的品牌形象,全体社会成员正在拥有了保险知识就不可能出现上当受骗的情况啦、所以自我保险意识的提升才是保险继续发展的出路。
社保---广覆盖、低保障---刹车
商保--安全气囊
关键词:班主任,教育时机,第一次
2011年是我的本命年, 也就在这一年我踏上了人生新的旅途, 经过努力我如愿地考入了合肥48中这所名校, 又担任了这所学校最小的“主任”——班主任。从这天起我的生活就与七十七班的42位学生紧密地联系在了一起, 他们让我随时牵挂着, 焦虑着, 有开心, 有苦恼, 有欢乐, 也有忧愁。班主任这个工作对我来说是陌生的, 我在忐忑与不安中开始慢慢走上探索的道路。
我知道班主任工作很不简单, 因为我面对的是有独立思想的鲜活的个体。学生工作具有特殊性, 有一些时机是我必须特别关注的。教师的教育相当于外因, 外因是通过内因起作用的, 这个内因就是学生的思想认识, 外因要想起作用, 就必须抓住内因出现变化的机会。在学生的思想处于开启状态时, 外部的影响很容易产生作用, 这就是教育的时机。当学生从小学升入初中时, 经历着小学生到初中生的角色转变, 面对的是陌生的老师、陌生的同学、陌生的环境。这个时候一些小小的外部力量都可能会对学生产生极大的改变。如果教师善于在起点给学生树立远大志向, 狠抓学生的学习习惯, 培养学生的兴趣与信心, 学生往往会有一个明显的变化, 会出现一个质的提高 (万玮2004) 。好好抓住每个时机, 每个“第一次”:第一次见面, 第一次家长会, 第一次班会, 第一次集体活动, 等等。
开学这一天在我的期盼与等待中如期而至。我早早地来到学校, 希望能通过报到和学生有第一次接触, 并准备把这一天当做是展示我严谨工作的“第一次”。望着门口停着的许多车辆和等待的人群, 我心中不禁感叹, 现在的家长对教育的确很重视。但出乎我意料的是几乎全是家长替孩子来报到, 学生自己来的寥寥无几。我心中不免感到很失落, 也不禁担心起来, 如今的家长对孩子的过度呵护和溺爱, 也不免会对我今后的教育工作带来很多的困扰。当时是上午报到下午领书, 我在收缴录取通知书并发放学校家长会材料时, 就通知下午三点准时到班领书, 结果下午三点已经过去依然还有四名学生没有到, 我耐心地站在班级门口等待他们的到来。后来几位学生陆续到了, 我分别问他们是什么原因迟到, 结果一个学生的话让我大吃一惊:“妈妈说了迟一点也没有关系。”我没有批评他们, 让他们进了教室。待班级学生安静下来, 我开始说话了:“今天老师有没有说下午三点准时到校?”学生都在点头。“那为什么会有几位学生迟到?”我一脸严肃地环顾几个迟到的孩子, 然后说道, 现在已经从小学升到初中, 你们都是有能力对自己负责的大孩子了, 因此这四位迟到的学生必须对自己的行为负责, 放学留下打扫卫生。学生都点头同意我的意见, 而那四位迟到的学生也羞愧地低下了头。我接着说了我的要求:每天早晨必须七点十分到校, 不论严寒酷暑。我首先保证自己每天早晨绝不会迟到, 因为我是个守时有纪律性的人, 我反问他们可以吗。学生异口同声的说道不会迟到。之后的一个月每天早晨都没有学生迟到。然而慢慢天气变冷了, 一些学生的懒惰性又出现了, 特别是刘同学、周同学两人隔三差五就迟到。我决定利用这个机会来个意志力的教育, 于是在班会课就迟到这问题和同学们一起探讨, 最终大家共同得出一个结论:每个学生都必须拥有坚强的意志, 不论是学习上还是日常生活中。冬季的严寒就是对我们意志力的检验。故定出一个不成文的规矩:如果谁再迟到就到操场跑两圈。从那以后, 我能很骄傲地说, 我们班几乎没有现迟到的现象。这让我感到很欣慰, 我明白了不是学生没有良好的习惯, 而是需要人来约束。初中是习惯养成的关键时期, 教师和家长必须形成合力去共同引导。
第一次家长会:开学的第二天下午学校召开了全体家长会议, 会后我专门把家长留了下来召开了一次家长会。因为我深知家长的配合与否对教育有着至关重要的作用。教育的完善, 它的社会性的深化, 并不意味着家庭作用的削弱, 而意味着家庭作用的加强, 只有在这样的条件下才能实现和谐的全面发展。两个教育者——学校和家庭, 不仅要一致行动, 要向孩子提出同样的要求, 而且要志同道合, 抱着一样的信念, 始终从同样的原则出发 (B.A.苏霍姆林斯基1984) 。我首先表明我的班级管理理念和要求。强调班主任是协调科任老师和家长的桥梁与纽带, 希望家校共同努力让孩子们得以成长进步。最后我将头一天领书时那位迟到学生说的“妈妈说了迟一点也没关系”这句话讲给了家长听。虽然我没有点名指出是哪位学生, 但我毫不客气地批评了这位家长的教育方式, 并也一再强调请家长不要把社会化的思想教育给孩子, 言传身教都很重要。然而三周后的班干竞选前夕我在班级听到这样的声音:竞选什么竞选, 无官一身轻。我经过调查发现这个思想是学生家长给孩子的, 结果孩子在班级又把这种思想表露出来, 造成了很不好的影响。虽然后来我纠正了这种错误思想, 班干选举也顺利开展。可是这两件事却给了我深切的体会, 家长如果不灌输给孩子正确的思想和实施正确的家庭教育方式, 后果是可怕的。一旦家庭和学校无论在教育的目的上。过程上还是手段上发生分歧, 那么不管付出多大的努力, 都收不到完满的效果。学校里的一切问题都会在家庭里折射出来, 而学校的复杂的教育过程中产生的一切困难的根源也都可以追溯到家庭。人的全面发展取决于母亲和父亲在儿童面前是怎样的人, 取决于儿童从父母的榜样中怎样认识人与人的关系和社会环境 (B.A.苏霍姆林斯基1984) 。所以期中考试后的家长会, 我再一次严肃地把这两次事件及产生的负面影响分析给家长听, 希望能够以积极的态度来配合学校和班级工作。家长毕竟是大人, 当举例分析其中要害后家长也点头表示认同。两次家长会后这种灌输消极思想的家长就很少了。看来要教育的不仅是孩子们, 还有他们的家长。父母的一言一行, 教师的一举一动, 都在潜移默化地会影响着学生, 影响着他们做事的态度和方法。
第一次班会:开学已经一个月了, 学生之间慢慢开始熟悉起来了, 班主任工作也渐渐开始步入正轨。我始终没有召开班会, 因为我一直在观察着班级出现的各种问题。我发现随着同学们的熟悉, 下课会出现打闹现象。我决定就这个问题开一次班会, 来个一次纠正, 深刻反思, 坚决杜绝。然而就在这时我们班的一个学生家长找到我, 说孩子的一支挺贵的钢笔在课间丢失了, 很可能是被偷走了。家长说这件事情不打算追究了, 可是我却记在了心头。周一下午班会课, 我决定好好利用下。我事先了解到一些学生喜欢翻别人书包, 然后我也调查了下。班会课上我说:“最近一些学生很喜欢翻别人书包, 是哪些学生大家心里都知道。可是这些学生想过吗, 如果班级出现一些财物丢失的情况大家会不会首先把你列为怀疑对象?”几名爱翻东西的同学立即瞪大了眼睛看着我, 他们似乎从来没有想过这种行为的严重性。接着我立刻说道:“之所以会出现这种翻他人书包的情况, 我想与一些学生下课爱打闹有着一定的联系。原本是想通过嬉戏能与同学更快地熟悉和亲密起来, 然而却没有掌握好度, 甚至用错了方式, 造成了其他学生的困扰和不好的影响”。我带着全班学生就这种行为进行了讨论, 大家一致认为是错误的。我观察到那些爱打闹、翻书包的同学脸都红了, 我暗暗高兴看来今天的预期目的达到了。果然从那以后翻书包丢东西的情况再也没有出现过, 下课打闹情况也有所改善。从这次班会课我知道了教育的力量。当班级, 学校里乃至社会上发生突发事件时, 都是一个非常好的教育时机, 比如班级里发生了不团结的现象, 教师此时因势利导进行谦让精神与集体主义观念的教育, 通过主题班会使学生对这个问题有深刻的认识, 这样的教育就会更有针对性, 也更有实效。 (万玮2004) 。因而每周一的班会课我几乎都会就班级近期出现的问题来和同学们讨论解决。像后来出现的早晨上学迟到现象, 课间跑操掉队散漫现象, 上课爱讲小话现象等, 都一一得到解决或改善。因为初中的孩子辨别是非的能力有限, 良好的行为习惯也尚未养成, 需要我们慢慢引导, 故而每一次的班会课就显得尤为重要。
第一次集体活动:开学之初学校举行开学典礼, 第一节课下课学生就准备奔跑出教室。我厉声说道:“你们是不是一个集体?是集体还要单独活动吗?”学生立即明白我的意思, 堵在走廊处。我点点头:“没错, 我们是一个团队一个集体, 必须一起行动。你们走出去代表的是七十七班, 你们想让别人认为你们没有组织纪律性吗?想让别人看你们闹哄哄的样子吗?”学生都摇摇头, 开始想要排队, 我让他们按照男女、高矮顺序依次站好, 然后安静有序地进入会场。后来我利用这个机会, 给他们灌输这样一种思想:我们班级是一个集体, 42位同学共同组成一个大家庭, 每个人都要为这个大家庭增添光辉, 贡献力量。一个集体的风气是至关重要的、大到校风, 小到班风、最好的教育就是集体的教育, 它育人无形, 润物无声;它潜移默化, 直抵人心。一所学校有好的校风, 就肯定不是一所差学校;一个班级有好的班风, 一定是一个好班级 (万玮2004) 。之后的每次集体活动不管别的班级如何, 我们班总是排好队有序入场。十月份的运动会在我们的期盼中来临了, 我们班除了二十几个有比赛任务的同学还有十几个学生无事可干。运动会前一天放学前, 我开了个小班会, 把各个学生的任务布置了下, 并且问学生们能在这次运动会中为班级做些什么。在我的鼓励下, 这十几个学生有的要求写通讯稿, 有的要求做卫生检查员, 有的要求做志愿者专门给运动员送水或者当啦啦队, 有的自愿从家里带照相机, 专门在各个场地拍摄同学们的比赛风姿。最后还有两名学生实在没有活分配了, 他们要求专门捡矿泉水瓶, 最后统一去卖留作班费。那场运动会我们班学生顽强地拼搏着, 打破了好多项校记录, 最终得到团体第三而且还创收八元。之后每个学生都写了一篇关于运动会感想的作文。从那些文中我强烈地感觉到孩子们对为班级做贡献的那种自豪感。之后的每一次集体活动我们班都是排队有序地前去, 并且都拼命为班级争光。去年的拔河比赛我们班就一条心拧成一股绳, 最终得到年级第一的好成绩。一个集体的风气是至关重要的。每一个人都有与生俱来的荣誉感, 设法激发整个集体的荣誉感, 便能够凝聚这个集体。学校组织的各项比赛, 是增强凝聚力的好机会 (万玮2004) 。
此外, 班主任要学会沟通与宽容。“没有教不好的学生, 只有教育方法不对头的教师。”班级管理工作不是那么简单, 不是几个班规、措施和班主任的严格、严厉、铁面无私的惩罚就有效果的。学生口服心不服, 班级只是表面的暂时的安定, 稍有风吹草动就会土崩瓦解。班级管理也要人性化。需要方法, 需要技巧, 更需要爱心和责任心。我认为好的班主任还要学会沟通, 要对班里的每个学生进行全面了解。班主任必须转变观念, 深入班级了解每一个学生, 相信每一个学生都有才, 善于挖掘学生的潜能, 把爱播撒到全体学生身上, 通过良好的教育和培养, 使每个学生都能成才、成功。教师也要将自己相关情况如兴趣、爱好、特长, 以及对班级学生的希望等向学生做全面的介绍, 让学生对教师有较全面的认识, 并了解到教师的内心想法与愿望。有了师生间相互坦诚的沟通与理解, 就为班级制定工作计划、开展工作提供了具体参考, 做到有的放矢。
说到宽容, 作为年轻人的我也是从孩子过来的, 深有体会。现在, 学生中独生子女的比例占绝对优势, 他们身上, 有80、90后孩子的狭隘、偏执、任性和要求个性张扬、渴望体现个人价值、不能受半点委屈的特点, 班主任教师所做的工作既繁重又复杂。在对学生实行教育的过程中, 单纯的教育方式, 甚至遇事急躁缺乏理智的做法, 常常显得不能够适应学生群体复杂, 个体性格突出的特点。班主任要关注当代中学生的心理, 胸怀应该像包容百川的大海, 对待学生永远充满爱和宽容, 即使学生犯了错误, 即使学生冒犯了你, 你都应该大度海涵。毕竟, 那是你的学生, 需要你的教诲和引导。在你的人格力量感召下, 学生也学会宽以待人, 学会与别人和睦相处, 甚至在你不计前嫌、一如既往的关爱影响下, 成为奋发向上的好学生。冰心说:“除了宇宙, 最可爱的是孩子。”教师若善于用欣赏的眼光去审视学生的方方面面, 就会发现每个学生都有独特的长处。不要吝惜自己的笑容和表扬, 他们真的很需要宽容与严格又是矛盾的统一体, 宽容是另一种意义上的严格, 宽容应该因人而异, 因事而别。对于心理素质、思想素质尚未成熟的学生, 教师多给他们一些微笑, 少一些严厉;多一些宽容, 少一些指责;多一些尊重, 少一些约束, 他们就会多一点自尊, 多一点自信。
因为我们面对的是活生生有思想的人, 没有哪一种方法可以运用到所有学生身上, 我们的工作充满挑战性。班主任需要抓好时机, 要充分利用好每个“第一次”, 让它成为助你前行的推动力。我从刚开始的彷徨忐忑到如今班主任工作井然有序地开展, 这一切都离不开那么多“第一次”的引导教育。未来的路还很长, 我深知“逆水行舟不进则退”的道理, 我将不畏艰难, 开拓进取, 迎接更多的未知与“第一次”!
参考文献
万玮.2004.班主任兵法[M].上海:华东师范大学出版社.
陈淑惠,中国台湾地区中国人寿保险公司处经理
陈礼祥,马来西亚大东方人寿保险公司集团营业经理,2006荣获马来西亚十大杰出青年(优秀奖)
熊金枝,民生人寿保险股份有限公司湖北分公司专业理财师五星钻星会员国际龙奖IDA铜龙奖
万军:
我是第一次参加华大,这种交流分享的方式使我受益匪浅。我曾是《重庆商报》的财经记者,一次因缘际会,让我步八保险大门。近4年的保险从业经历使我对人生的态度看法发生了巨大转变,心灵不断得到净化,心态日益乐观向上,世俗物欲很少能扰乱心境。之所以能参加这次直会,源于公司举办的一次提升职业素养的竞赛,因为取得了优异成绩,从数千名规划师中脱颖而出,才有幸在此学习。
在搜狐第一届家庭保险大赛中,我为12号家庭设计保险方案,他们是三代同堂的五口之家,夫妻俩年收入14万元左右,我的方案是,年均家庭总保费1万多元,先生可获得保额200万元的寿险保障,因太太在家庭收入占比较低,她的保险偏重保障型,兼顾重大疾病。为孩子购买的是万能险,附加保额为30万元的重疾险,这个方案得到了认可,并因此获奖。
我的愿望是有一天也能成为华大的讲师,和大家分享自己对保险的感悟与理解。我从不推销保险,但关心投保人的需求,尽我所能为他分析讲解相关知识,很多人觉得我真诚,甚至认为我不像做保险的,反而找我买保险。我将尽己之力,让更多的人认识什么是保险,何为保险理财,为保险正名,还之本源。
陈礼祥:
我出生于马来西亚,是第三代华裔,之所以来参加华大,因为这里聚集了来自不同国家和地区的思想碰撞和观点交流,能够引进国际视野,知道同行们都在做什么。更重要的是,可以会面老友,重温友情。
马来西亚投保意识比较强,几乎人人都倾向于买保单,保险行业的发展较为成熟,代理人流动性远远不及大陆。我认为,保险在人生的不同阶段要对应不同的产品。婴儿到青年期,以医疗险和教育计划为主。踏入职场,则偏重消费型定期寿险。而到中年,意外和养老等保障就很重要。一言以蔽之,保险规划要和人生周期挂钩。
对我而言,保险理财的涵义在于,不一定要通过保险来使自己的资产增值。它的主要功能是在风险来临时保住资产,回归保障本质。
从事保险业这个行业,我就大胆设下梦想,并通过与公司团队配合,共同努力,去落实自己订下的梦想及目标。对我人生影响最深的一句话是:“我应该不只这样!”这句话在脑海中不断启发我的思维,成为我往前冲的动力。如今,我心中动力的那句话又增加了,“我要对我的人生负责。”
熊金枝:
我今年65岁了,或许是华大年龄最大的会员,但能有这样一个机会与同行互通有無,很是开心。我原本在华中农业大学教务处工作,快退休时,一次买保险的经历让我踏入这个行业,成为一名保险营销员。虽然我年龄大了、并未阻止我学习充电的步伐。我最重要的法宝是,真心爱护客户,急人之急,想人所想,这与我的性格有关。推销保险非我擅长,但以诚相待,乐于助人是我本色。保险本来就是雪中送炭,规避人生风险,与我本性何其相近。保险不是一锤子买卖,绝不是成为我的客户后再不过问,逢年过节,那些做生意的客户无暇顾家,我便买菜购物送到家中,与他们一起过节,或者经常走访聊天,他们和我成了好朋友。
在我看来,做保险就是做人生,我年龄虽大,业绩却是公司中最好的,因为我不在乎佣金率的高低,只看重客户是否买到适合他的产品。这样,一传十,十传百的口碑竟不觉中为自己带来丰硕成果。
陈淑惠:
我这是第四次参加华大,每次都能汲取新的观念,带回新的思想,与我的同事共享。在台湾地区,寿险业发展已相当成熟,至少超前内地20年,投资型和保障型的产品齐头并进,尤其是万能险、分红险和投连险等比较受推崇。人们投保的渠道很多,如保险公司、中介代理机构、银行、网络及电话等,它们各有特色,更有利于投保人,同时,人们投保意识非常强,几乎人人有保单。
做四有教师心得感悟1
年教师节前夕在同北师大师生座谈时,曾语重心长地勉励广大教师要做“四有”好教师。即做好老师,要有理想信念;做好老师,要有道德情操;做好老师,要有扎实学识;做好老师,要有仁爱之心。
结合自己二十余年的从教经历,对照习总书记提出的“四有”好教师的内涵,我认为,要做一名深受学生爱戴、家长满意的好教师,首先,理想信念是核心。大凡在教育事业有所建树的,无一不是怀揣远大理想,并把教书育人当作自己一生钟爱的事业去经营、去呵护的人。有了理想信念,就如同在大海里航行有了目标和航向,它使看似平淡的教书生涯变得充实而瑰丽。
其次,道德情操是底线。教师的职业注定是清贫的,如果耐不住寂寞,守不住清贫,是不合适做教师的。教师不仅是知识的传播者,更是人类灵魂的工程师,肩负着教书育人的神圣使命,很难想象超越了道德情操这个底线,教师如何能站得稳三尺讲台。因为我们面对的是一个个鲜活的生命,培育的是祖国的未来。所以,让我们始终坚守道德情操这条底线,不断加强自我修养,争做德艺双馨的师德标兵。
再次,扎实学识是根基。在教育信息化飞速发展、知识大爆炸的当今,教师的既有学识和业务基本功面临着前所未有的巨大挑战。继续教育、终身学习对我们来讲已不再陌生。常言道:教师要教给学生一碗水,自己不仅要有一桶水,更要有常流水。我们要不断夯实自己的业务知识,用自身渊博的学识,引领莘莘学子在知识的海洋里自由遨游。
最后,仁爱之心是灵魂。古今中外,那些教育大家们,无一不是把对学生的爱做到了极致。有句名言说得好:教育是一棵树摇动另一棵树,是一个灵魂唤醒另一个灵魂。实践证明,教师一旦有了仁爱之心,就如同一个人有了灵魂,他才会变得鲜活、灵动、丰富、细腻,而被学生所爱戴。爱是无私的,更是永恒的,愿仁爱之心永驻你我心间,让我们永葆教书育人的青春与激情。
做四有教师心得感悟2
作为一名普通教师,在新中国的第30个教师节之际,面对学生及社会各界的祝福,家长的期望,既感到温暖,又感到责任重大。
北师大的讲话,更是让我们不敢懈怠,而讲话中的“四有”教师理念,为我明确了努力的方向,身体力行,学习“四有”教师精神,做党和人民满意的好老师。
做好老师,要有理想信念
教师应该是富有理想的教师,有理想的教师才能引领和创造未来。蔡元培指出,教育者,非为已往,非为现在,而专为将来。教育必定是立足于现在,面向于未来,为未来社会培养所需要的人才服务的。教师要根据自己对未来社会的理解和判断以及自己对美好生活的理想追求,来确立一个理想的目标,并从人类发展的光明前景的战略高度来构建自己的教育哲学,通过自己的教育活动传播理想,培养未来社会所需要的人才,因此,面向未来的教师必定是理想主义的;然而所实施的教育行为又是在现实条件下进行的,因而他又是现实主义的。在理想与现实之间如何保持合适的尺度,这就是教师所面临的一个难题。为此,他必须考问教育的终极意义和近期目标,必须对自己所教学科的特点和特有的教育意义、对自己正在讲授的内容在整个学科体系中的位置和它们怎样整体地显示其教育意义、对所有这些怎样通过自己的每一次教学活动在自己的学生身上得到实现有清醒的意识。意义的考问和意识的唤醒,使他从日常大量的事务性工作和经验性行为中摆脱出来,成为教育实践的自觉研究者和主动反思者,成为自己教育思想和理论的构建者和创造者,成为面向未来的专业发展主体。教育教学活动也因为有了科学知识和理论的指引,趋向对因材施教、化民成俗、立德树人的价值追求,滋生并孕育出各种各样的教育经验与教育理论。
好好老师,要有道德情操
学高为师,德高为范,师者为师亦为范。走上三尺讲台,教书育人;走下三尺讲台,为人师表。教师师德师风的修养,很大的一块内容就是学生,学生可以说是一面镜子,学生身上就能折射出教师师德师风的好坏,用什么样的工作态度来处理学生中发生的问题,就很大程度影响到教师在学生心目中的地位。要成为师德师风过硬的教师,首先得过学生关,只有我们教师得到学生的喜爱,我们才有资格去谈论自身师德师风修养。学生是我们的服务对象,我们首先需要学生认可,方可得到社会、家长的认可。作为一名合格教师必须具备多种素质,而具备教师职业道德素质,是重中之重,他是一位合格人民教师灵魂的体现。
对学生而言,教师一般都具有天然的影响力。但我们必须认清,如果这种影响力是建立在教师身份所赋予的权力基础之上的,那是不稳固的,而如果这种影响力是靠教师的人格魅力赢得的,那就相当持久而强大了,这种影响甚至可以强大到影响学生的一生。教师高尚的德行和追求,会随着他的教学深入学生心田,从而为学生奠定坚实的精神基础。而作为教师,要想真正培养出新一代的栋梁之材,就必须随时随地以提高自身修养,增强人格魅力,使学生在一种和谐自然的气氛中,不知不觉地接受教育,而这种教育将会使学生学到在课堂上学不到的东西。因此,师德 ,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!“云山沧沧,江水泱泱,先生之风,山高水长” 让我们所有的教师都能传承夫子遗风,以良好的师德,共同撑起教育的蓝天!
做好老师,要有扎实学识
有人说:“好教师是在课堂上显得比平时更漂亮的人”。显然,这漂亮的源泉就是教师的学识。一名优秀的教师应该努力让自己的学生向往真理、向往知识,能够激发学生强烈的求知欲,能够让学生学会用自己的眼睛看世界。一名知识缺乏、在课堂上捉襟见肘、在学生的问题面前支支吾吾的老师,即使无限付出,即使是学生真诚的朋友,也不算是一名优秀的教师,更算不上是一名师德高尚的教师。对教师而言,提升学识魅力的唯一途径是不断学习、不断积累。教师要让学习成为习惯,成为生命的一部分,像生活中的阳光、空气、水一样不可缺少。教师要勤读书,读书时一个人精神成长的母乳,的书可以修身,读书可以养性,读书可以让我们的明天比今天更有智慧,更有眼界,更有力量。教师读书要持之以恒,并且博览群书,坚持看各类教育理论书籍、名家著作等。
做好老师,要有仁爱之心
回想我们自己的学生时代,我们也最希望自己的老师是一个和蔼可亲的人,是一个善于理解和尊重学生人格的人,是一个对学生有着一颗仁爱和宽容之心的人。但是,随着从教年龄的增长,教书激情的减退,教学疲惫感的增强,社会“阅历”的丰富,处世城俯的加深;还有,一些自己应该享受的待遇得不到落实,职务或职称的晋升受到阻碍,家庭生活的客观压力,周边社会不良风气的负面影响。导致了很多教师身上原本美好的东西,原本纯真的情感在流失,在丢弃,变得功利、虚伪、麻木、刻薄。失去了待人待事的友善、公正、热情和真诚。教师的一言一行都是学生的榜样,对学生的影响是潜移默化的。教师要想教育学生做一个真人,首先自己就应该是一个大写的人。陶行知说过:“千教万教教人求真,千学万学学做真人”。
教师被誉为“人类灵魂的工程师”,灵魂的工程应该是所有工程之中最艰难、最精细、最高水平的工程。作家柳青说过:“人生最关键的只有几步,这几步走的好坏将影响到整个人一生的发展。”幼儿时期应该是最为关键的一步,灵魂在此期间塑造尤为关键.幼儿时期是学生生理、心理都在发生较大变化的时期,而且对外界的事物极其敏感。在这个成长期,如果教师能站在一个极专业的高度从幼儿的心理成长、生理发展方面去了解他们成长的特征,为他们一生的发展奠定良好的基础,对他们的积极影响无疑是终生的。
母亲忙得满头大汗,又洗被子,又拖地,又擦桌子,又洗蚊帐。我也在“忙活”,在忙我自作自受的活儿――拾掇一塌糊涂的学习桌,一个早上,我和母亲就清理出几大篓废纸和垃圾。
我的活儿忙完了,我看见母亲在用洗衣机洗被子,我记得母亲常把洗衣服的水装起来冲卫生间,我就挑起卫生间里的水桶提到阳台上,用大面盆把水一勺一勺的勺到水桶里,东摇西摆的才把桶提回卫生间里。哎呀!这么重的水,母亲总是从卫生间和阳台间抬来抬去的,真困难呀!
后来,我又帮母亲煎蛋麦面糍,我才煎了三四块,就已经热得快融化了,而母亲每天都站在同一个地方,每天同一时间在厨房里进进出出的,肯定会非常热,而且,母亲除去煮饭,还要拖地,洗衣服,平日在家,极少看见母亲流汗,她的汗水,都流在了做家务活上了。母亲父亲天天都有做不完的家务,即使做完了,没过几分钟,又有下一个活儿要去干。
两学一做心得感悟
不忘初心 方得始终
“两学一做”活动开展以来,让我重新回想起入党时的宣言,面对党旗时的一腔热血,翻开党章的每一页,不禁心潮澎湃;时光荏苒,重温这鲜活的每一字、每一句,党章、党规、党纪,回想这十几年作为党员的点点滴滴,却是百感交集。
当“指点江山、挥斥方遒”在我省建设蓝图上挥毫泼墨的书生意气,变成办公桌上写不完的材料,接不完的电话时;当眼前的世界呈现出了前所未有的缤纷和嘈杂,内心世界面对着来自四面八方的诱惑和冲击;当各种思潮相互激荡,经济体制、社会结构、利益格局不断调整、变革时,我们曾一度坚信和执著追求的目标还在吗?当我们走得太远或时光老去,是否还记得当初为什么出发。
作为出生在新中国的这一代人,我无法去真实地感受最初革命前辈抛头颅洒热血的赤诚,也无法体会战火硝烟中信仰的力量,却可以在普通共产党人身上寻找答案。我很庆幸战斗在定额站这个光荣的集体,在我身边工作的同事们,他们没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,有的只是任劳任怨,默默奉献;他们把自己的理想、信念、青春和智慧,毫无保留的奉献给了无悔的选择;他们积极投身我省工程造价改革,切实履行岗位服务承诺。为满足建筑业营改增后建设工程计价需要,加班加点仅用十几天就完成工程计价依据的调整发布;为了定额数据测算的准确性,在室外温度38、9度的建筑工地一待就是好几天;为维护建设双方合法利益,不厌其烦的一遍遍跑现场查资料,调解纠纷。他们用最普通的行为展现着共产党员一成不变的本色。我知道他们没有忘记最初的誓言,会有一隅净土,记得他们挥汗如雨的神情;会有一帧图画,记得她们孜孜不倦的微笑;会有一首歌曲,记得他们默默无闻的奉献!
关键词:个人账户,空账,多元化,投资管理
一、引言
我国现行养老保险制度实行社会统筹和个人账户相结合的半积累模式, 然而由于政府没有及时承担转制成本, 以及统筹基金和个人账户的混合管理, 导致统筹基金大量挪用个人账户资金, 造成个人账户“空账”问题的产生。据有关专家测算, 截至2010年底空账规模已达到1.3万亿元。另一方面, 2011年底养老保险累计结余1.92万亿元, 当年中国CPI涨幅为5.4%, 而养老金年均收益率不足2%, 按负利率3.5%左右计算, 1.92万亿的养老金贬值金额达到600多亿元。如果相比较于社保基金已投资部分近十年9.17%的年均收益率, 减去2%的名义收益率, 养老金的利息损失高达1300多亿元。面对我国人口的迅速老龄化、个人账户巨大的空账规模以及养老金存在的巨大贬值风险, 养老金的保值增值问题迫在眉睫。
二、造成养老金个人账户“空账”的原因
1.转制成本
自20世纪90年代我国在部分地区进行养老保险制度改革试点以来, 经过多年的探索, 已建立了社会统筹账户和个人账户相结合的养老保险制度。社会统筹账户实行现收现付模式, 个人账户实行完全积累模式。但由于改革前就已退休的“老人”没有个人账户, 改革前参加工作而改革后退休的“中人”虽然建立了个人账户, 但由于建账时间较短, 积累基金有限, 这两部分人的基本养老权益都不能因为制度的转轨而中断, 因此不可避免地产生了历史隐性债务。
2.养老保险的投资回报率偏低
基本养老保险的支付缺口在很大程度上要依赖于养老保险基金本身的增值去填补。但是我国养老保险基金的投资收益率一直以来偏低, 使得这笔庞大的资金始终无法增值。目前, 我国基本养老保险基金主要还是以存银行为主, 比例达到90%以上, 购买国债比例还很小, 收益率十几年来不到2%, 而多年来CPI的涨幅是远远大于2%的, 这就意味着养老保险实际上面临着贬值风险。据了解, 到2011年年底, 五项社会保险基金累计结余总额2.87万亿元, 其中养老保险累计结余1.92万亿元。而2011年的CPI涨幅为5.4%, 若按负利率3.5%左右计算, 2.81万亿五险基金的损失就将近千亿元。而且基金规模越大, 贬值风险越大。
3.养老保险覆盖率和收缴率低
我国现行的养老保险体制一般只覆盖国有企业和集体企业, 但是这些企业由于退休职工较多, 企业支付压力大, 欠账较多;对于职工年龄相对年轻的非国有企业, 因短时间内看不到回报, 加上不愿意承担弥补统筹基金缺口的责任, 因而不愿缴费。但是为了保证养老金的支付, 社会保障机构不得不提高缴费率, 由此导致恶性循环, 使养老金收缴率较低的现象进一步恶化。以上海为例, 表1说明了近几年上海市的基本养老保险覆盖率并没有随着职工人数的增长而增加, 反而呈下降的趋势。
数据来源:上海统计年鉴
三、实现养老金多元化投资及管理的对策
养老金支付缺口的不断扩大和国内部分地区社保基金改革的成功经验, 养老金的保值增值问题备受关注, 应改变目前养老金只能存银行或购买国债的单一化投资方式。因此, 就我国当前的养老金整体情况而言, 面临着绝对额巨大、单位额严重不足的矛盾, 不论从解决支付矛盾上还是从自身保值增值的需要上, 养老金涉足资本市场都是自我发展的客观需要。参考社保基金和企业年金的投资经验, 养老金入市的主要标的有三大类:股票、债券和实业投资。
1.股票
从长远来看, 养老金投资股市是必然趋势。养老金作为一种追求稳健投资的长期资金, 如果能够很好地坚持长期投资、价值投资、并配以严厉的责任追究制度, 可以鼓励投资者形成长期价值投资的观念, 减少股市的大幅波动。作为独立而巨大的机构投资者, 养老金可以倒逼股市进行制度改革, 对股市的稳定和长期发展以及实体经济的长期繁荣都有着长远的积极影响。
养老金投资股市的目的是未来资金的长期收益, 考量的是未来若干年后养老体系的支付能力。2008年国际金融危机爆发, 世界各国养老金账户资金大幅缩水的事实为我们敲响了警钟。美国私人养老金大比例投入股市, 在其孕育出的20年牛市中实现了双赢局面。但在2008年, 美国养老体系三大支柱中, 仅有作为第一支柱的基本社会养老计划, 因被限定只能投资于联邦政府债券或特种国债而免遭横祸, 取得了5.1%的年度投资收益, 而可以高比例投资股市的第三支柱“个人退休账户” (简称IRA) , 则在当年亏损高达2万亿美元。目前, 道琼斯指数已从2008年的6600点谷底大幅回升至12800点上方, 逼近历史高点。美国IRA账户曾经的浮亏终于可以收复“失地”。但我国的股票市场至今还不完善, 投资风险还很大。“不赚不卖”是类似社保和养老金等长期资本的天然优势, 养老金入市要赚钱, 其战胜的不应是产业资本和散户, 而是随着经济的发展在资本市场共享成长的果实, 我国庞大的养老资金也应该在不断督促我国资本市场制度完善的同时, 共享经济改革的成果。
2.债券
债券投资的收益来源于利息, 当债券利率发生变化时, 债券投资也会面临风险。例如, 截至2012年1月底我国债券市场存量规模已达21万亿元, 倘若市场利率上行50基点 (2011年7-8月的实际情况) , 按市值评估, 全部市场成员将至少损失3000亿元。所以, 养老金作为债券投资者, 应充分做好利率风险管理工作。近期国债期货给投资者提供规避利率风险的有效工具。通过国债期货交易, 可以保护投资者不受因利率上升而引起的债券价格下降的影响, 又可以避免因利率下降而引起的债券价格上升的风险。如表2提供具体的操作建议:
3.实业投资
实业投资也是养老基金投资的重要组成部分, 尤其是国家给予优先权的实业投资。其中基础设施投资和股权投资是首要选择, 可以有针对性地选取国内重大基础设施项目、国家政策扶持项目, 作为实业投资对象, 包括铁路、公租房、医院等设施的建设。此外, 包括风险投资、私募股权投资和绿色、低碳、环保等新兴领域的投资也可供选择。
私募股权投资 (PE投资) 的迅速发展源于其诱人的回报率, 对保险资金投资PE业务所做的一个保守估计显示, 预计综合年均回报率能够达到15%~20%的水平, 是险资可以进入的投资渠道里回报率最高的。然而通过PE投资获取高额收益的同时, 也蕴含着巨大的风险, 包括项目选择的风险、代理风险以及退出风险等。首先, 项目选择风险。基于退出是PE投资实现的最终目标, PE投资的管理团队需要在投资决策时, 依据一个规范化的评估框架对项目选择的风险进行评价和分析, 评估应包括:管理、运作、策略和交易。PE投资与传统投资不同, 它更依赖于人的因素, 更需要借助管理者 (团队) 的智慧、毅力、才干等来有效降低投资风险。运作方面的风险主要涉及收入和利润计划的实现情况、费用管理情况、运作计划的执行情况和运作过程的质量和效率。良好的运作能以较低的运作费用产出较大的投资回报。这需要对运作进行详细的计划和管理, 提高运作的质量和效率。企业执行的策略则是PE投资取得收益的关键。策略方面的风险主要涉及市场趋势、市场竞争地位、成长策略和消费者管理情况。而企业的融资情况、价值实现、退出的时间预期及附加的收获则是投资决策时必须考虑的交易方面的风险。PE投资企业在做出投资决策前, 对投资决策中的相关风险进行评价和分析后, 还要就投资的价值进行评估。投资的目的是实现未来的增值, 因此, 投资价值是进行PE投资决策的关键。其次, 代理风险。在PE投资中, 由于经营权与所有权的分离, 存在着多重委托代理关系。为了减轻代理的风险, 可以从契约的设计, 激励和补偿条款的设计等方面作出努力。在考虑到企业家和PE投资基金经理能力与经验限制的前提下, 企业家的努力不能完全转化为产出, 而PE投资基金经理的监控努力也不能完全转化为有效的监控, 由此产生道德风险。因此要完善监督和约束机制。第三, 退出风险。退出是实现PE投资收益最重要的环节, 退出风险不但存在于退出过程的各阶段, 而且很可能由于在投资组合公司选择和管理过程中没有充分考虑到退出的风险问题, 提前对各种风险进行规避, 使运作成功的企业无法成功退出。所以应从PE投资开始时, 就要考虑退出安排, 在管理投资组合公司使其增值的过程中, 开始制定并修改详细的退出计划, 并着重考虑以下影响退出的因素:退出的程度和类型、时间选择、参与退出的人力资源数量、执行成本和宣传等。要规避退出的风险, 就要对以上影响退出的种种因素进行评价, 找出收益最大、风险最小的退出路线。
参考文献
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近日某保险公司签下的一张保额高达1.09亿元的巨额寿险保单,在刷新保额记录的同时,也体现了高净值人群对于保险财富管理功能的进一步认可。
尽管如此,仍有人一谈到保险就本能地拒绝。这除了保险市场有待进一步净化之外,对保险认知的错位也是主要原因之一。事实上,保险的诸多法律功能和金融功能仍未被人们充分认识,更不用说用好用足。李嘉诚有言:“别人都说我很富有,拥有很多财富。其实真正属于我个人的财富是给自己和亲人买了足够的保险。”对于高净值人群而言,保险除了其最基本的保障功能以外,更有其法律及金融功能满足一系列私人财富管理的需求。
首先,资产保全。
债务风险、婚变风险、私生子风险时时威胁着私人财富的安全。运用保险建立私人财富防火墙,是一个值得考虑的安全选择。根据保险的基本原理和《保险法》的规定,任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。指定受益人的保险金具有不被查封冻结、不被罚没、不纳入破产债权、作为婚内财产不被分割等特点。无论债务何来、婚姻何去,三妻四妾也好、子孙满堂也罢,保险金永远属于指定的受益人,是不存在争议的私人财产。
遗憾的是,许多人对保险单不闻不问,往往“受益人”一栏空白。这样的后果是,一旦被保险人死亡,其人身保险金将作为遗产处理,需先用来清偿被保险人的债务或者承担赔偿责任。如此一来,就丧失了资产保全的功能。因此,财富家庭的“保单审计”不可或缺。
其次,安全传承。
遗产争议近年来大幅上升,家庭不和、亲情反目演绎着富庶家族的爱恨情仇,相信这是每一个逝者都不愿看到的一幕。如果生前安排保险传承规划,指定受益人,那么既能避免财富被挥霍、被侵占,又能完全如自己所愿地完成财产传承,从法律上获得最强力的保护。不仅如此,投保人还可以随时变更受益人,这样能够更加灵活地掌控财富,实现财富的安全、如愿传承。
再次,合理避税。
人寿保险是属于人的生命资产,不需要缴税。根据我国《个人所得税法》第四条规定,保险赔款免纳个人所得税,这是显见的功能。而在我国,保险更具有前瞻和实际意义的避税功能在于可规避遗产税。
高净值人群利用保险规避遗产税在海外已是普遍做法。被媒体和业界广泛称道的经典案例就是王永庆和蔡万霖的鲜明对照。
台塑集团创办人王永庆去世时在台湾留下价值逾600亿新台币的巨额遗产。该笔遗产税税率高达50%,其继承人须缴119亿元遗产税后才能获得全部遗产,这在当时创下台湾最高遗产税纪录。而曾经的台湾首富蔡万霖身故时所留下的超过1564亿新台币遗产,却仅需缴纳6亿元新台币的遗产税。其原因即在于蔡万霖生前购买了数十亿巨额寿险保单。通过保险安排,蔡万霖所应缴纳的遗产税大大降低,其财产得以安全传承给子女。
我国目前尚未开征遗产税,但银行实名开户、房产税开征、个税申报、物权法实施等一系列操作,已经在逐步为遗产税的开征进行法律和制度性铺垫。高净值人群应尽早利用保险手段未雨绸缪进行合理避税。
第四,规避债务。
根据法律规定,购买保险的资金交付到保险公司即从个人资产中剥离,任何机构包括法院都不能以发生债务为由动用该保险。根据我国《合同法》第七十三条规定,因债务人怠于行使其到期债权,对债权人造成损害的,债权人可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权,但该债权专属于债务人自身的除外。而根据合同法相关司法解释,人身保险系专属于债务人自身的债权,受益人的权利是大于债权的。因此,一旦出现债务争议,个人资产被抵债、没收和查封后,保险依然能继续生效,债权人无权要求债务人以保险利益来偿还债务。这样,债务人可以通过保险为自己和家人留下一大笔财富。
但需特别注意的是,只有明确指定了受益人,才能达到上述规避债务的目的。根据《保险法》第四十二条的规定,没有指定受益人、指定不明、受益人死亡或者只在保险单受益人栏内记载“法定”的,当被保险人死亡后,保险金就成为被保险人的遗产,这就需要将保险金先用于偿还债务人生前债务。
当然,并不是所有的保险都有避债功能,比如分红险的红利部分,其基于理财功能而与真正基于保障功能的资金有本质区别,不排除在特殊情况下被法院裁判用于抵债的可能。
第五,低成本融资。
许多人持有大额保单,但却不知道保单还可以用于质押而向保险公司和银行申请贷款。以保单质押向保险公司贷款,办理手续简单,到款速度快,利率也低于银行贷款利率。保单抵押贷款的贷款额度一般为保单现金价值的80%,可获得最多6个月期限的贷款,从而能够满足短期资金需求。只要按时还款、正常缴费,完全不会影响原有保单的任何保险功能和保单利益。而若在保单质押贷款期间发生保险事故,保险公司仍会按照保险合同进行理赔,只是在最后理赔金额上扣减其贷款额。这在法律上既保障了保险利益又获得了融通资金的便利。当然,并不是所有的保单都可以用于质押贷款,比如除了保单类型限制以外,已经发生保费豁免的保单也不能办理保单质押贷款。相对而言,凭借保单向银行申请保单质押贷款的,在审查、退保等方面会存在一些限制。但仍然不失为一个值得启用的融资工具。
尤为重要的是,运用保险融资还可以衍生“危机救助”“起死回生”的功能。前面我们提到,货币、不动产、股票等资产随时都可以被查封冻结,甚至被强制执行。而保险独有隔离这些法律措施的功能,使得权利人可以在“山穷水尽”之际申请保单质押贷款,以获得“浴火重生”的机会。
前述种种保险功能,使我们看到了保险作为财富杠杆的神奇魅力。但任何工具都不是万能的,作为法律人,需要在这里特别提示的是:尽管保险具有避税、避债、避风险的诸多效能,但并不是所有的险种都具有同样的功能。而尤为重要的是,如果投保资金系违法所得、非法转移财产逃债、洗钱、涉及刑事犯罪等等,那么,法院仍可以依法对此进行冻结、扣押、查封和追缴,甚至裁定保险公司强行退保。
专家信箱:yu@weiminglaw.com
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