1.银行从业资格（推荐6篇）
银行从业资格证
CCBP是“中国银行业从业人员资格认证”( Certification of China Banking Professional)的英文缩写。建立银行业从业人员资格认证制度是依法从事银行业专业岗位的学识、技术和能力的基本要求。
1.概括
“中国银行业从业人员资格认证” 简称CCBP(Certification of China Banking Professional)。它是由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施银行业从业人员资格考试。该考试认证制度，由四个基本的环节组成，即资格标准、考试制度、资格审核和继续教育。 考试科目为公共基础、个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷，其中公共基础为基础科目,其余为专业科目。考生可自行选择任意科目报考。按照《中国银行业从业人员资格认证考试证书管理办法》规定，通过“公共基础”考试并获得证书是获取专业证书的必要前提。
2.组织管理
5月10日，中国银行业协会召开第三届理事会第六次会议，通过了中国银行业从业人员资格认证工作报告和成立中国银行业协会银行业从业人员资格认证委员会的议案。与此同时，中国银行业协会秘书处组织专家工作小组制定了《中国银行业从业人员资格认证制度暂行规定》等制度性文件，银行从业资格考试培训网纲等。
3.报名条件
具有下列条件的中国公民，可报名参加考试：
1、年满18周岁;
2、具有完全民事行为能力;
3、高中以上文化程度。
4.考试科目
经中国银行业从业人员资格认证办公室第九次主任会议研究决定，20银行业从业人员资格认证考试分别于5月底和10月底举行。考试科目为公共基础、个人理财和风险管理，考生可自行选择任意科目报考。按照《中国银行业从业人员资格认证考试证书管理办法》规定，通过“公共基础”考试并获得证书是获取专业证书的必要前提。
资格考试分公共基础科目和专业科目(仅针对年5月的考试)。
公共基础科目：公共基础。
专业科目：个人理财、风险管理，公司信贷、个人贷款。
考试题型：全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。其中单项选择题90道，多项选择题40道，判断题15道。
5.证书样板
如右图，中华人民共和国颁布的银行从业资格证书
6.考试时间
下半年中国银行业从业人员资格认证考试定于10月27、28日举行，本次考试采取个人网上报名方式,考试报名及相关信息发布均通过中国银行业协会网站进行。
考生正式提交报名前，应仔细阅读本须知。考生应按要求认真填写个人基本信息，填报内容必须真实准确，所填资料若与事实不符，一经查实，中国银行业从业人员资格认证办公室有权取消其考试资格和成绩。
报名时间
银行业从业人员：207月25日9:00――9月10日17:00
非银行业从业人员：年7月30日12:00――9月10日17:00
考试费用：80元/科
7.考试信息
第 1 页 共 11 页
考试信息
(一)考试科目(可任意选考)：公共基础、个人理财、风险管理、公司信贷及个人贷款。 (二)考试时间： 10月27日 9：00-11：00 公共基础 13：00-15：00 公共基础、公司信贷 16：00-18：00 个人理财 10月28日 9：00-11：00 公共基础 13：00-15：00 风险管理、个人理财 16：00-18：00 个人贷款 在同一时间考试的两个科目不能同时选择，请考生报名时注意。 (三)考试时长：120分钟 (四)考试方式：计算机考试 (五)考试题型：全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。 (六)公共基础、个人理财、风险管理、公司信贷和个人贷款考试大纲可在中国银行业协会网站查询。 (七)辅导教材： 《中国银行业从业人员资格认证考试辅导教材――公共基础》(版) 《中国银行业从业人员资格认证考试辅导教材――个人理财》(20版) 《中国银行业从业人员资格认证考试辅导教材――风险管理》(年版) 《中国银行业从业人员资格认证考试辅导教材――公司信贷》(2013年版) 《中国银行业从业人员资格认证考试辅导教材――个人贷款》(2013年版)
8.考试形式
银行从业资格考试实行计算机考试，采用闭卷方式。
银行从业考试是机考，有题库，随机抽的题，形式跟计算机二级考试相似。监考的有银行业协会的人在巡考
题型：选择与判断，选择分多选与单选。
9.考试题型
全部为客观题，包括单选题、多选题和判断题。
10.辅导教材
《银行业从业人员资格认证考试辅导教材――公共基础》
《银行业从业人员资格认证考试辅导教材――个人理财》
《银行业从业人员资格认证考试辅导教材――风险管理》
《银行业从业人员资格认证考试辅导教材――公司信贷》
《银行业从业人员资格认证考试辅导教材――个人贷款》
11.考试地点
考试在 北京、上海、天津、深圳、厦门、青岛、大连、宁波、河北(石家庄、唐山、廊坊、张家口、保定)、山西(太原、大同、临汾、长治)、内蒙古(呼和浩特、通辽、鄂尔多斯、赤峰、包头)、辽宁
第 2 页 共 11 页
第 3 页 共 11 页
(三)发票寄送
为保证发票邮寄工作的有效开展，请考生务必在报名时认真填写并核实报考信息中的通信地址及邮编。发票将于5月10日起按所填报地址分批邮寄至考生。
(四)考试信息
考生报考期间，请及时登录中国银行业协会网站查询最新信息，以免错过重要信息通告。
(五)考生咨询
考生在报名期间，如遇忘记登录账号及密码、无法缴费等技术性问题，请拨打上海技术中心客服热线。
13.法律规范
第一章 总则
第一条 为规范中国银行业从业人员资格考试(以下简称资格考试)，根据《中国银行业从业人员资格认证制度暂行规定》和《中国银行业协会银行业从业人员资格认证委员会工作规则》，制定本办法。
第二条 资格考试是中国银行业从业人员资格认证委员会统一组织的银行业从业人员资格认证的考试。
第三条 中国银行业协会银行业从业人员资格认证委员会授权中国银行业从业人员资格认证办公室(以下简称认证办公室)组织和实施资格考试。
第四条 资格考试统一大纲、统一命题、统一考试。
第二章 考试
第五条 资格考试每年五月、十月各举行一次。具体考试日期在每次考试前2个月向社会公布。特殊情况另行规定。
第六条 资格考试主要测试应试人员所具备的银行相关的专业知识、技术和能力。
第七条 资格考试分公共基础科目和专业科目。公共基础证书的考试内容为银行业从业人员从业资格的基础知识。专业证书的考试内容为银行业从业人员相关的专业知识和技能。
第八条 资格考试大纲由认证办公室组织制定。
第九条 资格考试的命题范围以公布的考试大纲为准。
第十条 资格考试实行计算机考试，采用闭卷方式。
第十一条 资格考试统一评卷。
第三章 考试组织
第十二条 认证办公室设立中国银行业从业人员资格考试办公室(以下简称考试办公室)，具体承办资格考试工作。
第十三条 资格考试的报名、考场设置、考试纪律、监考、评卷等考务事项，由考试办公室依据本办法另行规定。
第四章 报名条件
第十四条 资格考试面向社会开放。符合以下条件的人员，可以报名参加资格考试：
(一)年满18岁;
(二)具有完全民事行为能力;
(三)具有高中以上文化程度。
第十五条 有下列情形之一的人员，不得报名参加考试，已经办理报名手续的，报名无效：
(一)因故意犯罪受过刑事处罚的;
(二)曾被银行及金融业机构开除公职的;
(三)依照本办法第十九条的规定，曾被处以2年内或终身不得报名参加资格考试处理的。
第五章 考试成绩
第十六条 资格考试成绩分“通过”和“未通过”。
第十七条 资格考试成绩由考试办公室公布并颁发资格考试成绩证明。
第十八条 资格考试成绩2年有效。
第六章 责任
第 4 页 共 11 页
第十九条 应试人员有以下情形之一的，经考试办公室确认后，视情节、后果分别给予警告、考试成绩无效、2年内或终身不得报名参加资格考试等处分：
(一)考试报名时本人隐匿或伪造资格认证所需真实信息的;
(二)违反考场纪律，扰乱考场秩序，有作弊等违纪行为的。
第二十条 考试工作人员有违纪行为的，视情节、后果给予相应的处理;情节特别严重，构成犯罪的，由司法机关处理。
第七章 附则
第二十一条 本办法由中国银行业协会银行业从业人员资格认证委员会负责解释。
第二十二条 本办法自发布之日起施行。
14.考试大纲
中国银行业从业资格考试公共基础科目考试大纲(版) 1 银行知识与业务 1.1 中国银行体系概况 1.1.1 中央银行、监管机构与自律组织 中央银行 监管机构 自律组织 1.1.2 银行业金融机构 政策性银行 大型商业银行 中小商业银行 农村金融机构 中国邮政储蓄银行 外资银行 非银行金融机构 1.2 银行经营环境 1.2.1 经济环境 宏观经济运行 经济结构 经济全球化 1.2.2 金融环境 金融市场 金融工具 货币政策 1.3 银行主要业务 1.3.1 负债业务 存款业务 借款业务 1.3.2 资产业务 贷款业务 债券投资业务 现金资产业务 1.3.3 中间业务 交易业务 清算业务 支付结算业务
第 5 页 共 11 页
托管业务 担保业务 承诺业务 理财业务 电子银行业务 1.4 银行管理 1.4.1 公司治理 公司治理的主体 利益相关者 信息披露 1.4.2 资本管理 银行资本的概念与作用 《巴塞尔新资本协议》 我国监管资本的构成 银监会的资本干预措施 提高资本充足率的方法 1.4.3 风险管理 银行风险的种类 风险管理的发展历程 全面风险管理 风险管理流程 1.4.4 内部控制 内部控制的目标 内部控制的原则 内部控制的构成要素 1.4.5 合规管理 合规管理的相关概念 合规管理的目标 合规管理体系的基本要素 合规管理部门职责 1.4.6 金融创新 金融创新概述 金融创新的基本原则 金融创新与客户利益保护 2 银行业相关法律法规 2.1 银行业监管及反洗钱法律规定 2.1.1 《中国人民银行法》相关规定 中国人民银行的直接检查监督权 中国人民银行的建议检查监督权 中国人民银行在特定情况下的检查监督权 2.1.2 《银行业监督管理法》相关规定 《银行业监督管理法》的适用范围 《银行业监督管理法》有关监督管理措施的规定 2.1.3 违反有关法律规定的法律责任
第 6 页 共 11 页
行政处分 相关的处罚措施 2.1.4 反洗钱法律制度 洗钱概述 《中华人民共和国反洗钱法》 《金融机构反洗钱规定》 《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》 违反反洗钱规定的法律责任 2.2 银行主要业务法律规定 2.2.1 存款业务法律规定 存款及其办理原则 存款业务的基本法律要求 对单位存款查询、冻结、扣划的条件和程序 存款利率的法律管制 存单纠纷案件的认定与处理 存款合同 2.2.2 授信业务法律规定 授信原则 授信审核 贷款业务的基本法律要求 贷款合同 2.2.3 银行业务禁止性规定 商业银行向关系人发放信用贷款的禁止 对商业银行存贷业务中不正当手段的禁止 同业拆借业务的禁止 2.2.4 银行业务限制性规定 对同一借款人贷款的限制 对关系人发放担保贷款的限制 对相关金融业务和直接投资的限制 对结算业务的限制 2.3 民商事法律基本规定 2.3.1 民事权利主体 民事权利主体的概念 自然人 法人 非法人组织 2.3.2 民事法律行为和代理 民事法律行为 代理及其种类 2.3.3 担保法律制度 担保法律制度概述 物权法 抵押 质押
第 7 页 共 11 页
2.3.4 公司法律制度 《公司法》概述 公司设立制度 公司资本制度 公司的组织机构 公司终止制度 2.3.5 票据法律制度 《票据法》概述 票据的功能 票据行为 票据权利 票据丧失的补救措施 2.3.6 合同法律制度 合同的概念及特征 合同的订立 合同的生效 合同的履行 违约责任 2.4 金融犯罪及刑事责任 2.4.1 金融犯罪概述 金融犯罪的概念 金融犯罪的种类 金融犯罪的构成 2.4.2 破坏金融管理秩序罪 危害货币管理罪 破坏银行管理罪 2.4.3 金融诈骗罪 集资诈骗罪 贷款诈骗罪 信用证诈骗罪 信用卡诈骗罪 票据诈骗罪、金融凭证诈骗罪 2.4.4 银行业相关职务犯罪 职务侵占罪 挪用资金罪 非国家工作人员受贿罪 签订、履行合同失职被骗罪 3 银行业从业人员职业操守 3.1 概述及银行业从业基本准则 3.1.1 《银行业从业人员职业操守》概述 3.1.1 银行业从业基本准则 3.2 银行业从业人员职业操守的相关规定 3.2.1 银行业从业人员与客户 3.2.2 银行业从业人员与同事
第 8 页 共 11 页
3.2.5 银行业从业人员与监管者 3.3 附则 3.3.1 惩戒措施 3.3.2 解释机构 3.3.3 生效日期
15.证书审核
15.1 相关问题
1.证书申请后由谁进行证书审核? 2.证书审核的内容是什么? 3.如何判断是否成功通过证书审核并获得证书呢? 4.为什么证书审核状态一直是“未审核”? 5.为什么没有通过证书审核?
15.2 相关解释
1、证书申请后由谁进行证书审核?
证书审核由证书审核员完成，证书审核员分为两类：
(1)中国银行业协会银行业金融机构会员单位证书审核员
各银行业金融机构会员单位证书审核员负责对本机构内提出证书申请的考生进行审核。(中国银行业协会会员单位名单 见后附件)
(2)各地方银行业协会及中国财务公司协会证书审核员
各地方银行业协会及中国财务公司协会证书审核员负责对非会员单位的银行业金融机构考生进行审核。
非会员单位的银行业金融机构考生进行证书申请后，需根据证书申请系统提示，打印资格审核表，由本单位人力资源部门盖章确认后，提交至各地方银行业协会进行复审;财务公司从业人员的.资格审核表交由中国财务公司协会复审。
2、证书审核的内容是什么?
(1)中国银行业协会银行业金融机构会员单位证书审核员审核内容包括：
①申请人是否为本机构员工;
②申请人在从业过程中是否存在违规违纪等职业操守不良记录。
对不存在职业操守不良记录的本机构员工，即可在证书审核系统内通过其初审、复审，并由认证办公室统一终审，审核通过后即可获得相应科目证书，证书将于审核结束后统一邮递至申请人。
(2)各地方银行业协会及中国财务公司协会证书审核员审核内容包括：
①申请人是否在规定日期内提交加盖单位人力资源部公章的资格审核表;
②根据审核表核实填报信息是否真实及申请人在从业过程中是否存在违规违纪等违反职业操守的行为;
对具备良好职业操守记录的申请人，即可在证书审核系统内通过复审，并由认证办公室统一终审，审核通过后即可获得相应科目证书，证书将于证书审核结束后统一邮递至申请人。
3、如何判断是否成功通过证书审核并获得证书呢?
请考生在证书审核阶段随时登陆证书申请系统，查询证书审核状态，审核状态为“已终审”，则表示证书审核通过。
证书将在申请结束后以挂号信形式邮寄到考生在证书申请时填写的地址。
4、为什么证书审核状态一直是“未审核”?
(1)银行从业人员在证书申请时，错误选择或未选择本人所属机构(系统默认为“其他”银行业机构)将导致考生所在机构的证书审核员无法看到考生提交的申请，从而无法进行审核，因此审核状态一直是“未审核”。
第 9 页 共 11 页
(2)解决办法：
在证书申请阶段，请考生登录证书申请系统自行修改个人所属机构。
如在证书申请结束后发现问题，请考生及时联系本人所在单位的证书审核员，由证书审核员帮助其修改所属机构并进行审核。
5、为什么没有通过证书审核?
所有非银行从业人员(包括学生、其他非银行业机构的考生、曾在银行业金融机构工作但申请证书时已离职的考生)均无法获得证书。
非银行从业人员在网上进行证书申请，将无法通过审核。考生可在证书申请系统中查询自己证书的审核状态及未通过审核原因。
16.证书颁发
16.1 相关问题
1.中国银行业从业人员资格认证证书颁发的人员范围是什么? 2.非银行从业人员考试通过后能获得证书吗? 3.中国银行业从业人员资格认证证书有几张证书? 4.通过几科考试才能获得中国银行业从业人员资格认证证书? 5.未通过公共基础考试，仅通过了专业科目考试，能获得证书吗?
16.2 相关解释
]1、中国银行业从业人员资格认证证书颁发的人员范围是什么?b] (1)银监会监管下的银行业金融机构的从业人员考试成绩合格并通过资格审核将获得中国银行业从业人员资格认证证书。
(2)根据《中国银行业从业人员资格证书管理暂行办法(试行)》第六条，证书的获得办法和程序： ①参加银行业从业人员资格证书相应科目的考试并取得通过的成绩;
②提出证书申请;
③通过资格审核;
④已获得公共基础证书方可进行专业证书申请;
⑤认证委员会规定的其它条件。
第七条 认证办公室根据银行业从业人员所在机构提供的从业岗位和职业操守的相关证明进行资格审核。
满足第六条和第七条的银行业从业人员将获得中国银行业从业人员资格认证相应科目的证书。
2、非银行从业人员考试通过后能获得证书吗?
所有非银行从业人员(包括学生、其他非银行业机构的考生、曾在银行业金融机构工作但申请证书时已离职的考生)均不能获得证书。
根据《中国银行业从业人员资格证书管理暂行办法(试行)》第九条 ，非银行业从业人员参加资格认证考试并取得通过成绩的，由认证委员会颁发银行业从业人员考试成绩证明。考试成绩证明2年有效，在有效期内均可提出证书申请。
该类人员考试通过后将会获得成绩合格证明，成绩合格证明无需申请，考试结束后将按照考生报名时留下的邮寄地址在考试结束后2个月内以挂号信寄出。此成绩合格证明两年有效，两年内成为银行从业人员后即可申请证书，逾期成绩作废。
3、中国银行业
1.银行从业资格从业人员资格认证证书有几张证书?
中国银行业从业人员资格证书为“1+N”的证书模式，即一门公共基础证书+N个专业证书。
中国银行业从业人员资格认证证书的所有证书均为单科证书，不存在几张单科证书换一张总的从业资格证的情况。
4、通过几科考试才能获得中国银行业从业人员资格认证证书?
中国银行业从业人员资格认证证书均为单科证书。
(1)公共基础为必选科目，通过公共基础科目考试及证书审核的银行从业人员将获得公共基础证书。
(2)专业科目(个人理财、风险管理、公司信贷、个人贷款)为可选科目，考生可选择其中一科或多科报考。专业科目考试及审核通过后的银行业从业人员将获得相应单科专业资格证书。
第 10 页 共 11 页
(3)单独通过公共基础考试而未报考其他专业科目的银行从业人员，可申请公共基础证书。
5、未通过公共基础考试，仅通过了专业科目考试，能获得证书吗?
单独通过专业科目(个人理财、风险管理、公司信贷、个人贷款)考试，未通过公共基础考试的考生，不能申请证书，只能获得成绩合格证明。
成绩合格证明无需申请，考试结束后将按照考生报名时留下的邮寄地址在证书发放期间以挂号信寄出。成绩合格证明2年有效，2年内通过公共基础考试，且符合证书申请条件的银行从业人员，可于当年证书申请系统开放时同时申请公共基础以及专业资格证书。
《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》 (国发[2014]19号) 明确提出, 高职教育要服务需求, 就业导向, 推动五个对接:“专业设置与产业需求对接, 课程内容与职业标准对接, 教学过程与生产过程对接, 毕业证书与职业资格证书对接, 职业教育与终身学习对接”。高职院校应主动构建符合国家职业标准、以能力为本位的考核评价体系, 积极开展教学改革, 适应新形式、新要求。
近年来, 广西经济迅速发展, 到2020年将建成区域性金融中心, 南宁市大力实施“引金入邕”战略, 银行机构入驻南宁的数量快速增加。随着经济发展水平的提高, 经济的金融化程度越来越高, 银行业对人才的要求也越来越高, 通过银行从业人员资格考试才能增加从事银行业的就业砝码。而诱人的薪资及良好的发展前景, 使银行业近年来成为炙手可热的黄金职业, 也带动了银行从业人员资格考试的“热潮”。因此, 有必要针对银行从业资格考试的特点和要求, 采取各种措施, 帮助金融专业学生提高银行从业资格证的获证率, 提高学生就业竞争力。
1 现状分析
中国银行业从业人员资格考试是银行从业人员入门的初级基础考核, 由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施的, 银行从业资格考试分公共基础科目和专业科目 (个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷) , 公共基础科目为必考科目, 专业科目可自行选择任意科目报考。考试形式采取全国统一考试、闭卷、计算机考试方式进行, 有题库, 随机抽的题。考试时间为120分钟, 全部为客观题, 包括单选题、多选题和判断题, 题量145题左右。
广西国际商务职业技术学院现有投资与理财、金融保险、证券投资与管理三个金融高职专业, 鼓励学生参加职业资格考试。目前, 学生在校期间参加银行从业资格考试的通过率约为15%, 通过率总体偏低。
2 通过率低的原因分析
广西国际商务职业技术学院学生参加银行从业资格考试的通过率偏低, 其原因主要存在于三个方面:
2.1 课程考核方面
2.1.1该校现行的金融课程考核偏重期末考试, 学生对平时学习的重视程度不够。专业课程的期末总成绩一般由平时成绩和期末笔试成绩组成, 平时成绩 (考勤, 平时作业完成情况等) 占30%, 期末笔试成绩占70%。在实际的课程考核中, 平时测验次数偏少、难度偏低, 平时成绩占比较低, 平时成绩对总成绩影响不大, 学生的平时学习相对放松, 形成了考前临时突击的习惯。由于银行从业资格考试的题型均为客观题, 部分学生心存侥幸, 不认真备考, 考试答题靠猜, 导致通过率偏低。
2.1.2现行的金融课程考核主要采取纸质化笔试, 学生不适应资格证考试的现代化考试手段。学生的平时测练和期末考试都是纸质试卷笔试, 而银行从业资格考试为无纸化机试, 由于平常没有得到充分训练, 学生对考试手段陌生, 计算机操作不熟练, 容易造成情绪紧张。对操作手段的不适应影响了学生的考试成绩。
2.1.3银行从业资格考试内容的覆盖面广, 学生备考难。银行从业资格考试的题量大、知识点多、覆盖面广, 要求识记和掌握的内容多, 学生准备考试有一定难度。
2.2 授课教师方面
该校金融课程教学的授课教师队伍由专任教师、校外兼职教师组成, 拥有扎实的金融理论知识和一定的银行从业经历。不过, 在针对银行从业资格考试的教学与指导方面, 有些工作存在一定不足。
2.2.1课程内容与职业标准对接不够。对课程的开发和对课程的把握能力欠缺, 参照职业标准对教材内容进行取舍的能力有待提高, 课程教学大纲与银行从业资格考试大纲不一致, 不善于总结分析考试规律。
2.2.2教学活动的设计和调整不够优化。在教学过程中, 未能根据学生的学习兴趣、知识水平、理解力和课堂表现灵活调整, 创造性设计教学活动的能力有待加强。
2.3 学生学习方面
2.3.1 基础水平因素
从历年招生情况来看, 该校金融专业学生录取分数线较省内同类高职院校偏高, 但与本科生相比, 学生的基础知识不够扎实, 要深入理解和掌握金融基础知识, 存在一定困难。
2.3.2 学习态度和能力因素
该校金融专业学生的学习目标不够明确, 缺少学习规划和职业规划, 并且考证通过的自信心不足, 考证备考积极性不够, 备考的主动性偏低。再加上学习能力和学习方法有待加强, 导致考证成绩不够理想。
3 改进建议
3.1 改革课程考核方式
3.1.1 实行多元化考核
课程考核上, 将职业资格考试贯穿课堂练习、平时作业、模拟考试、期末测试等课程考核的全过程, 诊断性评价、形成性评价和总结性评价三种评价类型有机结合, 将侧重点放在诊断性评价和形成性评价上, 反映出学生的综合能力和实际水平。课程考核的最主要功能是帮助学生不断提高自己, 尽可能让学生平常多练习。老师教和学生自学有机结合, 如果平常测试不合格, 学生可以反复自我训练, 熟悉考试题型, 把握考试难度, 多次鉴定, 不懂的教师给予指导, 在平常测试中积累知识, 提升自我, 以练促学, 从而提高考试通过率。
3.1.2 逐渐实行网上测试
通过在网上建立试题数据库, 自动生成电子试卷, 学生可通过在线进行自我练习或测试。利用现代信息技术实现试题库管理系统, 具备题库管理、自动组卷、在线考试、自动阅卷、指导答疑等功能, 满足课程训练与考核的要求。让学生熟悉这种考试形式, 以训练促考证。
3.1.3 构建课程考核试题数据库
针对银行从业资格考试大纲和考试要求, 收集和编制银行从业资格考试历年真题和模拟题资源, 并且完善试题答案、试题难度和区分度、重要程度等信息, 平常测试中模拟银行从业资格考试出题难度, 让学生在平常反复的训练中较全面掌握知识点。
3.2 对教师的要求
建设一支优秀的双师型教师团队是提高高职教育的质量和吸引力的关键之一。对教师进行培养培训, 充分发挥来自企业的教师的作用, 使专兼教师优势互补, 取长补短。加强与银行证券、金融培训机构合作, 与企业合作建立了良好的实训协作关系;专门配备实践经验丰富、业务能力强的专兼职实训指导教师。同时改革教学评价模式, 发挥教师的积极性与能动性, 提高教学效能。
3.2.1 做到课程内容与职业标准对接
将银行从业资格考试科目整合到课程体系中, 把《银行从业基础与个人理财》、《职业从业资格考证》科目内容融入到专业课程中, 培养学生从事相关岗位工作所需要的基本知识和职业素养, 促进课程内容与职业标准对接, 并且在一些专业课程中将银行从业人员资格考试用书选定为教材。教师要不断学习, 提升自己的专业素质, 校企合作, 到企业锻炼, 增强自身的实践能力。教师应认真学习研究银行从业资格考试大纲, 平时注意搜集历年考试真题, 总结考试规律, 有针对性地布置作业, 让学生多学多练, 从而以训练促考证。
3.2.2 加强教学反思, 改进教学方法
对金融专业的学生加强实践动手能力的培养, 从新生一入校第一至第四个学期都有《金融操作技能》的实践与技能训练课程, 《金融操作技能》第一个学期为教师教学;第二、三、四学期是在期末进行测试, 教师教授和学生自学相结合。多运用实践教学、互动模式、案例教学等方法, 强化教学、学习、实训相融合的教学活动, 设计出富有弹性的课堂教学活动, 根据学生的学习兴趣、知识水平、理解力和课堂表现灵活调整, 创造性设计课堂教学, 利用现代信息化教学工具, 提高教学活动效能, 激发学生学习兴趣, 从而提高学生考取银行从业资格证的通过率。
3.3 对学生的管理
3.3.1 提升学生自信
注重知识在实践中的延展, 充分发挥学生的主动性和创造性, 让学生参与课堂, 在课堂讨论中发掘自身潜能和发现自身的不足, 不足的加以弥补, 不断积累金融基础知识。课外组织学生参加校内外大学生银行技能竞赛, 自全国大学生银行技能竞赛首次举办以来该校已连续2届夺得一等奖, 学生的金融操作技能在全国遥遥领先, 激发学生练习技能的热情, 营造学生练习技能的良好环境, 增强学生的基本业务技能。增强学生综合素质, 给个性发展提供了良好的环境氛围, 不断提升学生自信。
3.3.2 端正学生学习态度
帮助学生确立学习目标, 做好职业规划, 加强校企合作, 工学结合, 让学生在实践中感受到现代社会竞争日趋激烈, 明白只有不断学习不断充实完善自我才能立于不败之地, 激发学生自我提升的效能感。
3.3.3 实行“双证制”
将人才培养与就业岗位对接, 高职院校学生毕业时必须取得毕业证和相关岗位的职业资格证这两类证书才能顺利毕业。给学生适当压力, 强化学生学习, 激发学生学习潜能。学生学习的内在因素和外在因素有机结合, 共同起作用, 让学生逐步增强自学能力, 不断获取知识和技能, 提高考证通过率。
摘要：通过分析广西国际商务职业技术学院金融专业学生银行从业资格考试通过率不高的原因, 围绕提高银行从业资格考试通过率, 从课程考核、教师、学生等方面提出金融专业教学改革的措施与设想。
关键词：金融专业,教学改革,银行从业资格考试
参考文献
[1]李娟, 范保兴.高职教师教学能力的构成与培养[J].中国成人教育, 2009 (1) :89-90.
[2]王水江.如何激发高职学生的学习动力[J].改革与开放, 2010 (9) :158.
[3]何牧, 刘永刚, 季秀杰, 刘永成.中国银行业从业人员资格认证刍议[J].哈尔滨金融高等专科学校学报, 2008 (9) :42-44.
[4]闫薇, 杨晨.实施“双证制”课程考核方案的研究[J].软件, 2012 (5) :109-115.
A.授信业务
B.受信业务
C.表外业务
D.中间业务
答案：A
解释：个人授信是指银行根据客户的资信状况和提供的担保，事先给客户核准一个额度，在一定时期内，客户可在该额度内连续.循环使用贷款。
2、银行业从业人员应当遵守有关“监管规避”的规定，包括不向客户建议暗示如何规避法律法规的监管.不帮助亲友规避监管以及对规避监管的业务进行必要的报告等多个方面。()
3、银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是()。
A.坚持服务客户的理念，妥善处理，不轻慢任何投诉和建议
B.在银行规定的反馈时限内答复客户
C.在投诉时限内无法拿出意见，将当前投诉处理情况答复客户时，没有明确告知下一个反馈时限
D.没有规定投诉时限的，可按口头承诺的时间答复客户
4、抵押是担保的一种方式，根据《物权法》，下列说法正确的是()。
A.债权人不占有债务人或第三人用于抵押的财产
B.债权人任何时候都无权就抵押财产优先受偿
C.抵押需将财产移交给债权人，一旦债务人不能履行到期债务，可直接用于清偿
D.抵押财产的使用权归债权人所有
答案：A
解释：债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。抵押财产的使用权仍归债务人所有。
5、以下有关货币政策的说法不正确的是()。
A.我国货币政策的最终目标是保持货币币值稳定，并以此促进经济增长 B.现阶段我国货币政策的操作目标是货币供应量
C.货币政策的“三大法宝”包括公开市场业务.存款准备金和再贴现
D.M1被称为狭义货币，是现实购买力
答案：B
解释：现阶段我国货币政策的操作目标是基础货币，中介目标是货币供应量，故B选项说法错误。A.C.D选项说法均正确。
6、下列属于银团贷款目的的有()。
A.分散贷款风险B.增进各家银行对借款人的了解C.提高对银行的保障D.提升贷款银行的知名度E.稳定市场货币流通量
7、为了规范监管行为，检验监管工作成效，在总结国内外银行监管工作经验的基础上，银监会成立之初，提出了良好监管的六条标准，其中包括()。
A.能够促进金融的稳定，同时又促进金融的创新
B.努力提升我国银行业在国际金融服务中的竞争能力
C.对各类监管权限做到科学合理，监管者要有所为，有所不为，减少一切不必要的限制
D.为金融市场上的公平竞争创造环境和条件，并且维护这种有序的竞争，反对无序竞争
E.对监管者和被监管者两方面都应当实施严格明确的问责制
8、衡量通货膨胀水平的指标不包括()。
A.消费者物价指数B.生产者物价指数C.国内生产总值物价平减指数D.国民生产总值物价平减指数
9、行为人制造出来的物品完全不可能被人们误认为是货币的，不可能成立伪造货币罪，但构成伪造货币罪的并不要求完成全部印制工序。()
10、贷款人在贷款将受或已受损失时，可以按合同规定采取使贷款免受损失的措施。()
对错
标准答案：正确
11、银行的中间业务也叫收费业务，是指不构成银行表内资产.表内负债的非利息收入的业务。下列关于银行中间业务的说法，错误的是()。
A.不运用或不直接运用银行的自有资金 B.不承担或不直接承担市场风险
C.以收取服务费(手续费.管理费).赚取价差的方式获得收益
D.银行作为信用活动的一方参与其中
答案：D
解释：在中间业务中，银行不再直接作为参与信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常提供有偿服务。
12、()是衡量银行资产质量的最重要指标。
A.资本利润率
B.资本充足率
C.不良贷款率
D.资产负债率
答案：C
解释：资本利润率是衡量盈利能力的指标。资产负债率是衡量杠杆比例的指标。资本充足率是衡量银行资本是否充足的指标
13、客户开立用途为日常转账结算和现金收付的账户名称是()。
A.临时存款账户B.基本存款账户C.一般存款账户D.专用存款账户
14、银行可以进行的代理业务包括()。
A.代收代付业务B.代理保险C.委托贷款D.银行保函E.代理证券业务 15、5 E.3
16、下列关于非银行金融机构的说法，错误的是()。
A.企业集团财务公司是一种完全属于集团内部的金融机构，它的服务对象仅限于企业集团成员，不允许从集团外吸收存款，为非成员单位提供服务
B.汽车金融公司为我国境内的汽车购买者及销售者提供贷款服务
C.货币经纪公司的服务对象仅限于境内外金融机构
D.基金管理公司是中国银监会监管的非银行金融机构
17、短期借款是指期限在一年或一年以下的借款，主要包括()。
A.发行普通金融债券B.同业拆借C.发行可转换债券D.证券回购协议E.向中央银行借款 18、10
19、关于存款准备金，下面说法正确的有()。
A.存款准备金分为法定存款准备金和超额存款准备金
B.不良贷款率越高，存款准备金率越低
C.央行提高存款准备金率时，货币供应量减少
D.2004年，我国开始实行差别存款准备金制度
E.超额存款准备金主要用于支付清算.头寸调拨或作为资产运用的备用资金 20、71B.300
21、根据“了解客户”原则，客户由他人代理办理业务的，银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。()
22、金融市场发展对商业银行的促进作用不包括()。
A.能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理
B.银行上市发行股票，其股票和债券的价格会影响商业银行的经营管理，尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为
C.为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准
D.货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险
答案：B
解释：金融市场发展对商业银行的促进作用包括能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理;为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准;货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险等。
23、银行业从业人员除应当遵守职业操守外，还应当接受()的监督。
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、金融市场发展对商业银行的促进作用不包括()。
A.能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理
B.银行上市发行股票，其股票和债券的价格会影响商业银行的经营管理，尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为
C.为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准
D.货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险
答案：B
解释：金融市场发展对商业银行的促进作用包括能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理;为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准;货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险等。
2、银行业从业人员除应当遵守职业操守外，还应当接受()的监督。
A.所在机构B.银行业自律组织C.监管机构D.社会公众E.政府机构
3、被称为狭义货币供应量的是()。
A.M1 B.M0 C.基础货币 D.M2
4、某商业银行资本余额为80亿元，当地一家企业向其申请贷款，则贷款额可能为()亿元。
A.10 B.7 C.5 D.5、国际收支记录的是居民的交易行为，居民是指在国内居住一年以上的自然人和法人。()
对 错
标准答案：正确
6、我国目前个人住房贷款利率()。
A.下限放开，实行上限管理B.上限放开，实行下限管理C.上下限均放开D.实行上下限管理
7、银行金融机构对违法的票据予以承兑.付款.保证侵犯了国家对票据的管理制度，行为人主
观方面是故意，且必须对造成的重大损失有明确的认识。()
8、银行业金融机构擅自提高或降低存款利率.贷款利率，违反金融市场公平竞争的行为，银行业监督管理机构对其的处理措施包括()。
A.责令改正，没收违法所得，并处20万元以上50万元以下罚款
B.情节特别严重或逾期不改正的责令停业整顿或吊销经营许可证
C.构成犯罪的依法追究刑事责任
D.没有违法所得的，处10万元以上50万元以下罚款
E.取消直接负责的董事.高级管理人员一定期限直至终身的任职资格
9、银行在提供个人理财服务时，往往需要利用各种金融产品和投资工具，下列属于个人理财工具的有()。
A.银行产品B.信托产品C.证券投资基金D.金融衍生品E.保险产品 10、71B.300 11、1999年，我国为了管理和处置国有银行的不良贷款，成立了四家资产管理公司，分别收购.管理和处置四家国有商业银行和()的部分不良资产?
A.国家开发银行
B.中国进出口银行
C.中国农业发展银行
D.中国人民银行
答案：A
解释：1999年，我国为了管理和处置国有银行的不良贷款，成立了信达资产管理公司.长城资产管理公司.东方资产管理司和华融资产管理公司，分别收购.管理和处置四家国有商业银行和国家开发银行的部分不良资产。
12、建立征信体系可使信用交易中的授信方能够综合了解信用申请人的资信状况，在法律.法规规定的范围内为社会提供服务。()
13、下列属于银团贷款目的的有()。
A.分散贷款风险B.增进各家银行对借款人的了解C.提高对银行的保障D.提升贷款银行的知名度E.稳定市场货币流通量
14、下列不属于商业银行内部控制原则的是()。
A.适应性原则 B.审慎性原则
C.独立性原则 D.有效性原则
15、抵押权人应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权，未行使的，人民法院不予保护。()
16、银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是()。
A.坚持服务客户的理念，妥善处理，不轻慢任何投诉和建议
B.在银行规定的反馈时限内答复客户
C.在投诉时限内无法拿出意见，将当前投诉处理情况答复客户时，没有明确告知下一个反馈时限
D.没有规定投诉时限的，可按口头承诺的时间答复客户
17、政策性银行按照分类指导.“一行一策”的原则，推进改革，三家政策性银行一起全面推行商业化运作，对政策性业务实行公开透明招标制。()
18、建立征信体系可使信用交易中的授信方能够综合了解信用申请人的资信状况，在法律.法规规定的范围内为社会提供服务。()
19、抵押权人应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权，未行使的，人民法院不予保护。()20、下列不属于商业银行内部控制原则的是()。
A.适应性原则 B.审慎性原则
C.独立性原则 D.有效性原则
21、下列哪些属于民事主体?()
A.婴儿B.动物C.合伙组织D.个体工商户E.国家
22、我国货币经纪公司可以向境内外机构提供经纪服务，以及从事金融产品的自营业务。()
对 错
标准答案：错误
解
一、考试大纲
3．1从业基本准则
诚实信用
守法合规
专业胜任
勤勉尽职
保护商业秘密与客户隐私
公平竞争
3．2银行业从业人员与客户
熟知业务
监管规避
岗位职责
信息保密
利益冲突
内幕交易
了解客户
反洗钱
礼貌服务
公平对待
客户投诉
3．3银行业从业人员与同事
尊重同事
团结合作
互相监督
3．4银行业从业人员与所在机构
忠于职守
争议处理
离职交接
兼职
爱护机构财产
3．5银行业从业人员与同业人员
互相尊重
交流合作
同业竞争
商业保密与知识产权保护
3．6银行业从业人员与监管者
接受监管
配合现场检查
二、练习题
（一）单选题
在以下各小题所给出的4个选项中，只有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码
填入括号内。
1．制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员_______，提高中国银行业从业人员整体素质和___ __，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守”。（）
A．职业纪律，职业道德 B．职业行为，职业道德水准
C．职业操守，职业纪律 D．职业道德，职业操守水平
2．银行业从业人员不包括（）。
A．银行工作人员 B．信托公司工作人员 C．汽车金融公司工作人员 D．证券公司工作人员
3．银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力是（）准则。
A．守法合规 B．专业胜任 C．勤勉尽职 D．诚实信用
4．下列符合“守法合规”要求的做法包括（）。
A．遵守法律法规 B．遵守行业自律规范 C．遵守所在机构的规章制度 D．以上都应遵
6．以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确?（）
A．银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，透露任何客户资料和交易信息
B．出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为，可能侵犯客户隐私
C．银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息
D．银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后，为了继续为客户提供连贯服务，可以将客户信息带至新机构，在介绍新机构的产品与服务后，由客户自行选择是否购买其产品或服务
7．以下哪一项不属于公平竞争行为?（）
A．某银行为了提高为客户提供服务的质量，定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
B．某银行虽然在同类同质产品的定价上并不是最低的，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务
C．某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得某些奖品
D．某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成8．银行业从业人员的下列行为中，不符合“熟知业务”的有关规定的是（）。
A．熟知向客户推荐的产品 B．银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险
A．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B．在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C．设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
11．某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候，向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30%，暗示肯定能够达到该收益目标，并强调该产品没有风险，对该行为评价正确的是（）。
A．没有做到向客户充分提示风险
B．由于历史上该产品确实没出过问题，也就不用向客户说明是否存在风险
C．该人员是为了完成销售目标，对银行有利，所以是合理的D．以上说法都不对
13．银行业从业人员应当做到授信尽职，但对申请贷款企业的审核不应该包括（）。
A．了解该企业所处行业情况 B．如该企业申请担保贷款，应当了解担保物的情况
C．了解客户所在区域的信用环境 D．必须了解该企业总经理的个人信用卡消费情况
14．法院持法定手续到某银行支行查询某贸易公司的存款状况，该行某业务员因与该贸易公司保持着很好的业务关系，闻讯后立即告知该贸易公司，此行为违反了（》规定。
A．反洗钱 B．协助执行 C．内幕交易 D．监管规避
15．已知银行的一个团队中的某个成员将要辞职到竞争对手处工作，则团队的研究成果是否应当与其共享?（）
A．不应当与其共享 B．该成员有权分享团队的研究成果，并可以将该成果带到新的工作岗位
C．应当与该成员分享成果因为该成员目前仍是团队的一员 D．可以与其分享部分成果，但工作中应当处处提防该成员，不能再使其利用本团队资源增长工作经验
16．银行某工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标，则该工作人员（）。
A．应当帮助同事隐瞒，以便增加银行销售额
B．不管该行为是否符合规定，与自己无关，不应当过问
C．应当及时提示、制止，并视情况向所在机构或有关部门报告
D．应当立即向监管部门检举该同事的违规行为，不必事先提醒同事或向本行领导报告
17．当银行业从业人员对所在机构的处分有异议时，采取的正确行为有（）。
A．先按正常渠道反映与申诉
B．偷拍窃听相关人员的行为与谈话以获得对自己有利的证据
C．立即向媒体披露所受冤屈
D．以上方式都正确
18．我国《商业银行法》规定，银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理，孙某在当地企业家协会兼任顾问的行为（）。
A．违反了有关法律法规和职业操守的规定，必须停止兼职活动
B．非盈利机构属允许范围内的兼职活动，并应当向所在银行披露白己的兼职身份
C．非盈利机构属允许范围内的兼职活动，可以把一半以上的时间用于此兼职工作
D．与银行业务不直接相关，因此可以不披露自己的兼职兼作
20．近期传言某银行支行因为一笔违规批贷可能导致重大损失，记者李某找到他在该支行的一位朋友张某欲进行采访。在这种情况下，（）。
A．张某本着诚实信用的原则，有责任对李某将他所知道的情况实话实说
B．张某本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认
C．如果李某答应不对外宣传，张某就可以将他所知道的情况告诉李某
D．张某不应擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
21．张某是银行的一名职员，一次偶然机会张某发现该银行以低于规定利率向客户发放贷款，这种情况下，作为一名银行业从业人员，张某认为（）。
A．该情况属于银行正常经营行为，不用大惊小怪
B．这件事情与自己关系不大，不用理会，做好自己的事情就可以了
C．自己也加入这种低利率放贷活动，并利用这种机会给自己的朋友提供贷款
D．应当向所在机构有关部门报告，或向监管部门举报
24．《银行业从业人员职业操守》由（）负责解释。
A．各银行党委 B．中国银行业监督管理委员会 C．中国银行业协会 D．中国人民银行
25．我国《银行业从业人员职业操守》于（）起正式通过并实施。
A．1995年3月 B．2000年8月 C．2003年4月 D．2007年2月
（二）多选题
在以下各小题所给出的4个选项中，至少有1个选项符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内。
1．对于银行业从业人员的行为，《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有（）。
A．从业人员所在机构 B．银行业自律组织 C．银行业监管机构 D．社会公众
2某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的（）原则。
A．诚实信用 B．礼貌服务 C．风险提示 D．互相监督
3．以下哪些行为明显不妥，有可能会对从业人员及所在机构产生不利影响?（）
A．某银行业务人员在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该业务员暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以满足申请条件，并规避法律约束
B．某银行业务人员发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，于是按照内部流程进行了必要的报告
C．某银行业务人员出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便
D．某银行客户经理明确告知某客户，其申请资料存在不实之处，并让客户重新提交真实的申请材料，以顺利提交审核
4．（），银行从业人员应遵守信息保密原则。
A．在受雇期间 B．在离职后 C．在受雇期间与离职后 D．遇有国家机关查询客户资料，不论是否合法，都不能透露
6．某银行分行行长要求其分行的一名信贷经理关照一笔贷款，而该信贷经理发现该笔贷款明显不符合规定，则该信贷经理（）。
A．应服从领导的指示，按照分行行长的意思做
B．可以向该分行行长解释相关规定以及该贷款不合规的地方
C．可以书面汇报请示有关领导
D．若受到该行长的巨大压力，可以向监管部门报告
7．银行业从业人员离职时，（）。
A．应当归还相关办公物品 B．应当妥善交接工作
C．只能带走自己在工作中积累的客户资料 D．归还所欠公司费用
8．根据从业人员职业操守中“电子设备使用”的有关规定，银行业从业人员（）。
A．不得利用本机构的电子信息技术设备浏览不健康网页 B．不得在本机构电子设备上安装盗版软件 C．如果是为了工作，可以安装盗版软件 D．以上都对
9．银行业从业人员的下列行为中，违反“同业竞争”原则的有（）。
A．超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
B．与一些商铺协商，安装具有排他性的POS机
C．向客户转发网上有关竞争对手的负面消息
D．以免费方式向客户提供国际市场的有关信息
11．银行工作人员配合监管机构的监管，应当（）。
A．按照要求提供监管机构需要的数据
B．向监管人员提供财物或免费出国旅游，以便建立并保持良好关系，使所在银行避免处罚C．建立重大事项报告制度
D．以上都对
12．违反从业人员职业操守的人员，（）。
A．可能受到公众谴责，但尚无法进行实质性的约束
B．其所在金融机构应当视情况给予相应惩戒
C．情节不严重的，不应当受到惩戒
D．情节严重的，将被开除，并被通报银行业协会乃至同业，丧失在银行业金融机构工作的机会
（三）判断题
请判断以下各小题的对错，正确的用T表示，错误的用F表示。
1．某银行会计临时请假离开公司，因为领导不在，为了节约时间，该会计人员将财务章交给无权使用此章的同事，并告知其可以利用此章处理紧急业务。这是为银行业务考虑的合理行为。（）
2．“利益冲突”原则要求银行业从业人员本人及其亲属不能接受其所在机构提供的金融服务，以避免机构利益和个人利益的冲突。（）
3某上市银行的员工在家中无意间向亲属透露了所在银行可能面临重大诉讼的信息。该亲属第二天就卖掉了该银行的股票。由于是无意中的行为，不属违规。（）
4．根据“了解客户”原则，客户由他人代理办理业务的，银行只需对代理人的身份证明文件进行核对并登记。（）
5．银行业从业人员不允许有任何礼物收送的行为。（）
6．某银行业务人员向当地一家集团公司争取存款的时候，为了避免商业贿赂的嫌疑，自己掏钱请该公司相关负责人去国外旅游一次，使该负责人感到应当与该银行进行交易，并最终使该银行得到了这笔业务。这种行为属于正常的营销手段。（）
7．银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时，可以在反馈时限内及时告知客户相关情况，并提前告知下一个反馈时限。（）
8．银行业从业人员在引用同事已经公开发表并获得著作权的论文及著述时，若是在内部文稿中交流，则不必提及来源。（）
9．银行中如有闲置的手提电脑，从业人员可以带回家中供家人使用，银行需要时随时还回。（）
10．银行业同业人员之间应当互相尊重，在面对竟争的时候不能互相诽谤；还可以进行正常的学术交流，但不能互相交换商业机密或知识产权。（）
11．银行及其从业人员在接受非现场监管的时候，提供的数据一定要真实、准确，但不必很完整。（）
1B 2D 3B 4D 5B 6D 7D 8B 9C 10B
11A 12C 13D 14B 15C 16C 17A 14B 19B 20D
21D 22C 23D 24C 25D
（二）多选题
1ABCD 2AC 3AC 4ABC 5BD 6BCD 7ABD 8AB 9ABC 10ABD 11AC 12BD
关键词：食品行业,人员,资格
中国是世界上最早生产食品的国家之一, 食品行业随着人类文明的发展而不断地壮大, 是古老的产业、生命的产业。传统的食品行业泛指以农业、渔业、畜牧业、林业或化学工业的产品或半成品为原料, 经过一系列专门的技术加工、制造、提取成成品或者半成品的一种行业。现代的食品行业还包括高新技术水平上的加工、研发和生产[1]。
一、食品行业发展历程
建国以后, 涌现出大量的国营企业, 这些国营企业多数来自于外商转让, 还有一部分市政府没收的官僚资本企业。政府大力扶持私营企业:对民族资本经营的私营企业实行新政策, 不断对公私关系、产销关系、劳资关系等进行合理调整;对粮食生产等人民生活基本保障食品的私营加工厂实行委托加工;对个体手工业积极扶植, 帮助改良技术, 提高产品品质[2~3]。与此同时, 政府还重点对国营企业投入资金, 用于恢复和改造遭到严重破坏的工厂, 新建了部分企业, 大力加大生产力度。1952年全国食品工业总产值达到大幅提高, 所占比例可观, 在工业各部门中居前位。次年, 中国第一个五年计划开始实施, 食品工业有史以来首次进行有计划有重点的建设, 重点发展人民生活基本需要的产品[4~5]。1978年, 食品行业迎来了春天, 开始了新的发展。最明显的改变和发展在于管理体制的整改, 食品工业在以往的记载中一直有多个部门进行分散式的管理, 直到1981年中国成立了食品工业协会, 有多个职能部门, 聘请了大量的行业专家进行指导, 整个食品工业的统筹、规划和协调工作都有该协会来完成。三年后国家经委又专门设立了食品工业办公室并且成立了中国食品工业技术开发公司, 与中国食品工业协会一起对食品工业进行管理和负责协调, 强大了管理组织力量, 优化了管理结构。中国食品工业协会还组织起草了《1981—2000年全国食品工业发展纲要》, 经国务院常务会议讨论通过后发布, 这项文件明确了发展方针和目标, 放宽了相关政策的同时还写明了措施, 为食品工业的快速、稳定发展奠定了基础。
除此之外, 国务院批转国家经委、商业部、财政部《关于大力发展商办工业的报告》、国家经委、财政部、人民银行发出《关于进一步对食品工业放宽政策的通知》中提出了大量关于食品工业的优势相关政策, 再一次为食品工业的快速发展提供保障, 显现出食品工业的辉煌发展。
二、食品行业现状
到目前为止, 中国食品工业还是以农副食品原料的加工为主, 精细加工的程度比以往已有很大程度的提高, 大量的食品生产企业涌现出来, 正处于蓬勃发展期[6]。
食品行业仍为完全竞争行业, 集中度相对较低, 中小企业所占比例偏高, 还有大量的小作坊出现, 从事简单的食品加工, 技术水平低, 同质化严重, 价格竞争激烈, 利润空间狭小。这样, 随着行业整合及行业成熟度的提高, 大型的有竞争力的企业势必会集合多数利润, 用高超的技术水平和强大的管理水平向小型企业施加压力, 行业龙头企业越来越多的占据市场份额, 必将主导整个市场[7~9]。
三、食品行业工作架构流程
食品企业依据食品的分类具体工艺有所差别, 但是食品行业的大体工作过程基本相同, 依次为原料采购、产品的生产、产品的出厂前检测、产品的销售及产品的售后工作[10]。
四、食品行业从业资格
食品行业的从业人员应具备符合食品行业技术要求和职业道德要求的相关资格, 各个岗位对从业者的要求有所不同, 均要求从业者具备相应岗位的技能并获得由劳动局统一颁发的职业资格鉴定证书或行业鉴定认可的资格证书。
1. 食品检验员。
是指运用物理、化学以及生物学的方法, 对食品的感官、理化、微生物等指标进行检验, 并对食品安全、卫生及质量进行判定的人员。本职业共设三个等级:四级 (中级) 、三级 (高级) 、二级 (技师) , 其中四级、三级已列入鉴定公告, 可面向社会开展培训与鉴定。
要求从业人员遵守国家法律、法规和企业的各项规章制度;认真负责, 严于律己, 不骄不躁, 吃苦耐劳, 勇于开拓;刻苦学习, 钻研业务, 努力提高思想、科学文化素质;敬业爱岗, 团结同志, 协调配合。从事的工作主要包括: (1) 检验设备、器皿的准备; (2) 培养基、溶液的配制; (3) 检验样品的制备; (4) 检验设备的使用与维护; (5) 食品卫生微生物的检验; (6) 检验结果的分析; (7) 传授技艺与技术管理等工作。
2. 营养指导师。
营养指导师是指经过营养指导师培训后, 掌握了营养保健的理论及系统的专业知识, 能独立地进行营养保健、营养咨询和宣传教育等工作的专业人员。本专业人才分三个等级, 即初级、中级和高级。
要求具有较强的理解能力和专业技能操作能力。身体健康, 具有较好的语言与文字表达能力、综合分析能力和人际沟通能力;具备熟练、准确的计算能力;手指、手臂灵活;具备正常的色、味、嗅辨别能力。营养指导师就业之途宽广, 可供营养师大展拳脚的领域很多, 包括诊所营养指导师:通常在医院、社区健身中心或保健机构工作, 负责确诊病人的营养问题, 列出保健计划, 并监督饮食变化的有效性。餐饮服务管理营养师:营养指导师加盟餐饮服务管理行业, 使得不管是一日三餐还是零食小点都能够安全、卫生、成本经济地预备和配送。营养咨询师:为个人、机构、商务组织提供有关营养、食疗和餐饮服务等方面的专家建议, 这类营养师一般在专业咨询机构工作。公共保健营养指导师:在社会公共保健领域和社会服务部门工作, 负责了解大众的营养需求, 确认社区中的营养问题, 提出营养教育项目和健康促进战略, 并向其他公众部门、专家和公众提供信息与咨询服务。商务领域中的营养指导师:多为食品和制药公司、市场协会和餐饮服务供应商服务。营养师们协助企业领导进行研究, 对管理和市场提出专家性意见, 促使企业生产出更好的食品和营养产品并投放市场。研究性营养指导师:通常在大学、保健机构和企业工作, 负责制定研究项目的计划并执行。这些项目能从根本上提高医疗护理水平, 节约餐饮服务成本。
3. 食品安全师。
食品安全师是指具备食品安全管理的相关知识, 运用相关技术方法按国家标准实施食品安全管理的从业人员。其职能主要就是食品安全管理, 当然, 肯定还要和具体的工作岗位结合起来, 资格证书只是证明你具备了从事此方面的能力。职业等级:助理食品安全师、食品安全师、高级食品安全师。
食品安全师要了解从原材料到生产全过程各个环节的质量控制标准和规定, 要对食品从农田到餐桌的全过程进行监控, 要对食品安全细节管理负责, 要切实保证食品在到消费者手中时是安全的。如果说企业的法人是食品安全的第一责任人, 那么食品安全师就是食品安全的直接责任人。从事的工作为食品安全管理。要求具备食品加工原材料的安全、食品加工的安全、食品流通与消费的安全等专业知识;掌握食品安全质量控制技术、食品检验技术、熟悉食品安全法规、食品安全规范、食品安全标准。
参考文献
[1]宋杨.食品工业的发展趋势[J].辽宁食品与发酵, 1996, (4) :20-21.
[2]周国富.食品工业现状和未来发展趋势的探讨[J].广州食品工业科技, 2003, (3) .
[3]张成文.世界食品补充剂市场分析[J].现代中药研究与实践, 2004, (6) .
[4]孔凡真.世界食品工业的发展趋势与中国食品工业的现状[J].食品与药品, 2005, (2) .
[5]欣溪.中国玉米深加工产业发展概况[J].中外食品工业信息, 2001, (2) .
[6]汤天曙.近年来中国食品工业发展概况[J].中国食物与营养, 2003, (11) .
[7]裘申生.世界各国食品工业生产与发展概况[J].国际贸易, 1985, (3) .
[8]任木荣.农业产业化的产业组织研究[D].长沙:湖南农业大学, 2006.
[9]季健霞.中国中小企业技术创新的现状、问题及路径选择[J].技术经济与管理研究, 2000, (2) .
【1.银行从业资格】推荐阅读：
银行从业资格考试资料05-27
银行从业资格练习公共基础06-02
如何申请银行从业资格证书06-13
银行从业资格证教材07-07
银行从业资格模拟题09-15
银行从业资格证初级09-25
银行从业资格考试证书申请09-27
银行从业资格证考试须知11-07
2022银行从业资格考试个人贷款10-14
09年银行从业人员资格认证考试知识点归纳07-18
