旅游局年度工作总结

旅游局年度工作总结

旅游局年度工作总结 篇1

20**年，我市旅游工作认真贯彻落实1月16日胡春华书记调研湛江的重要讲话精神，按照胡书记提出“要大力发展亚热带滨海休闲旅游业，要创新旅游发展理念，要站在全局高度来谋划旅游，要用全域理念来发展旅游”的要求，制定实施建设滨海旅游休闲业行动纲要，进一步提升发展城市旅游的定位，加快推进五岛一湾建设，着力构建大金沙湾等五大旅游圈，打造亮丽的港湾旅游城市核心区，推进旅游业转型升级，培育旅游消费新亮点。今年1至9月全市接待游客1992.4万人次、增长15.7%；过夜游客1033.6万人次，增长9.4%；旅游收入107.8亿元，增长16.5%；预计全年全市接待游客2500万人次、增长11.6%；旅游收入150亿元，增长18.0%，全市旅游发展呈现良好态势，在全省影响力以及对全市经济社会发展的贡献率显著提升。

一、全市旅游工作情况

今年来，我市旅游发展着力抓好七个方面工作：

（一）提升旅游规划引领。强化滨海旅游休闲产业在我市“四规”中的核心功能布局，控制好优势旅游资源，打造亚热带滨海氛围凸显的城市旅游产业。大力推进“五岛一湾”滨海旅游产业园规划建设，协助编制湛江湾、南三岛、特呈岛规划和旅游码头规划及项目招商引资工作。已编制完成《大金沙湾海滨休闲旅游区总体规划》初稿，指导市旅游投资集团编制碧海蓝天休闲岛、湛江美食街规划设计。着力抓好东海岛分区规划、鹤地银湖等重点旅游区域规划编制工作。

（二）大力发展城市旅游。以城市建设为依托，以“五岛一湾”滨海旅游产业园为核心，加快推进五大旅游圈建设。一是打造大金沙湾旅游圈。建设完善金沙湾海滨浴场旅游指引标识、导向系统、遮阳伞、休闲小屋、沙滩运动等配套设施。花园酒店正进行外墙及内部装修工程的施工，预计2014年建成开业。喜来登酒店主体工程已完工，预计2014年建成开业。二是打造广州湾旅游圈。霞山法国风情街综合改造已完成业态规划，经市发改局立项并核准设计施工，监理公开招标。三是加快南三岛特呈岛旅游圈建设。南三岛分区规划按专家评审会议意见正抓紧修改完善。南三岛旅游发展规划已经专家评审，正进行方案深化完善和抓紧招商引资工作。特呈岛生态旅游项目修建性详细规划方案正在设计中。四是加快吉兆湾旅游圈建设。已经完成了五星级会所、体育运动场、325国到景区5.8公里长的旅游大道等三大主体工程。五星级万豪酒店已进入施工前期的各项准备工作。吉兆湾省级旅游度假区计划投入800万元完善景区基础设施，严格按照4a级的标准进行建设。五是推进大湖光岩旅游圈建设。大湖光岩旅游圈的配套服务设施建设方案完成初步设计。有关年票套票的设计方案正向相关景区征求意见。湖光岩风景区正进行风情街规划建设、景观绿化改造、游客中心、生态停车场建设，游步道翻新铺设、湖边环境整治、湖滨广场改造和内环路管道系统铺设。金鹿园正加快改造升级。

（三）推进重点项目建设。一是服务好渔人码头、吴川吉兆湾国际海洋生态度假中心等全市18个超亿元的在建重点项目加快建设。1至9月份完成旅游投资19.57亿元，增长4.4%。湛江原点广场、万达广场等部分旅游项目动工建设。二是跟踪服务万象国际酒店、南珠广场等21个总投资223.7亿的重点旅游项目尽快落地建设。

（四）打造特色旅游载体。按照今年市政府工作报告提出实施“十个一”旅游精品工程要求，今年以来加快一条海鲜美食街、一条特色风情街建设，推出“五岛一湾”一日游、市区人文一日游和雷州半岛一日自驾游线路，共建开发军事博物馆，办好首届“海洋周”，开发一系列特色旅游文化商品，打造一台特色民俗文化节目，保护修复一批近代建筑物等。今年春节黄金周，我市推出市区人文一日游和五岛一湾一日游等惠民旅游产品，截至9月底，共接待游客近15141人次，游客反应良好，活动取得了预期成效。雷州半岛一日自驾游线路在七月份启动，军事博物馆在国庆节期间对市民游客开放。

（五）成功举办首届海洋周。我市和省海洋渔业局、省旅游局于9月29日至10月5日成功举办首届湛江海洋周。市旅游局负责筹办海洋周的日常工作。首届海洋周围绕“南国港湾、欢乐海洋”的主题，按照海洋文化、海洋经济、海洋军事、海洋旅游等4大板块，精心组织了海洋周开幕式、湛江海洋经济成果展、宝钢“梦想起航”大型展览、茶业博览会农海产品展、军事开放周、湛江海鲜美食节、湛江新八景评选等13项特色大型活动，营造了安全有序、简朴隆重、欢庆和谐的节庆氛围，成为国庆黄金周期间沿XX市会展活动最大的亮点，引发各种媒体竞相报道宣传，吸引大批各地客商、游客和本地市民纷纷前来参展考察、旅游休闲。据不完全统计，首届海洋周带动全市国庆黄金周接待游客250.6万人次、旅游总收入5.4亿元，分别增长9.9％和16.7%，多项旅游接待指标创历史新高。

（六）推广旅游城市品牌。一是加大旅游城市形象的宣传力度。开展了香港、台湾、澳门等旅游推介，正在策划举办长沙、成都旅游推介会，进一步拓展中西南旅游市场。加强与中国旅游报等媒体合作，办好政府门户网旅游视窗，完善湛江旅游网、湛江海洋周专题网和湛江旅游微博微信，利用现代传媒聚焦效应，扩大宣传湛江城市旅游形象。二是完善旅游服务指引载体建设。制作具有湛江特色的旅游形象服装、帽子，印制湛江旅游画册、《湛江旅游形象宣传片》、《XX市旅游手绘地图》、《XX市旅游线路攻略》、湛江旅游明信片等宣传资料，提供全市星级饭店、景区等主要旅游接待场所和入湛高速收费站等向游客展示派送。三是拓展旅游宣传载体。在市区公交候车亭设立灯箱广告，在公交车投放车身广告，宣传“湛蓝的海、湛蓝的天”城市旅游形象。在市主要旅游星级饭店、机场安置一批国内技术领先的湛江旅游触摸查询机，为宾客提供图文并茂的湛江旅游咨询信息。四是宣传旅游形象标识。整合海洋、水产、农业、旅游、文化等商品包装，统一推广湛江旅游形象标识。吸引茗皇茶、钱大姐等旅游商品企业投资建设等我市旅游特色商品店。

（七）提高行业服务质量。全年开展导游培训近5000人次。指导君豪酒店按五星级饭店标准开展工作，君豪酒店今年3月顺利通过全国星评委五星级饭店评定检查。实施旅游培训就业“万千”工程，举办系列导游培训班和《旅游法》宣贯培训会，全市旅游企业培训员工6945人，旅游企业为社会提供就业岗位2809人，完成全年任务93.6%。积极开展“安全生产月”活动，加强旅游市场监管体系和旅游诚信体系建设，继续完善旅游投诉处理制度，旅游投诉问题得到有效控制和解决。今年以来共接听和解答游客咨询、投诉来电197人次，共受理和处理旅游投诉7件，其中正式投诉1件，结案率100%，旅游投诉案件继续下降，在去年比前年下降60.7%的基础上今年又下降36.4%。继续完善旅游市场监管制度，完善旅游质监网络监管平台，指导和监督旅游企业依法依规经营，保护旅游者权益。严厉打击旅游非法经营和消费欺诈行为，共出动检查18次，检查旅游企业67家，纠正和查处旅游企业经营违规行为27起，现场行政处罚1起，有效维护市场秩序，促进全市旅游经营管理水平和服务质量明显提高。

二、存在问题

旅游局年度工作总结 篇2

一、引言

旅游业是海南省主要支柱产业之一,而旅游活动是海南省的主要社会经济活动之一。过夜旅游者接待人数的预测有利于海南这一旅游接待地掌握旅游流的变化规律,事先做好应对旅游者人数波动的准备,以尽可能地提高旅游竞争力。

通过阅读大量文献发现:目前对海南旅游人数预测研究的文章为数并不多,就CNKI检索而言,仅有两篇。杨伟芳、田飞(2012)根据2007-2011年旅游人数,借助于MATLAB软件,采用regress函数进行分析,建立起一元回归模型,对2012年旅游人数进行预测并作出相关分析。张侨、蔡道成(2014)应用SPSS软件,根据2010年1月至2013年11月的数据,建立ARIMA时间序列模型,分析海南接待旅游者人数的长期趋势、季节性和长期扰动等特征,并对海南旅游者人数进行预测。本研究则主要采取模型比较法,通过分析2002-2013年海南过夜旅游者人数数据,建立相应的一元线性回归模型、指数模型和时间序列ARIMA模型并进行预测效果的对比,找出海南省过夜旅游者人数预测的最佳模型,揭示其变化规律和发展趋势,为有关旅游部门在采取切实可行的对策和做好旅游接待工作等方面提供依据。同杨、张两篇论文相比:

(一)本研究是在杨、张等人(杨伟芳、田飞,2012;张侨、蔡道成,2014)研究基础上进行深入探索,采用模型比较法,最终确定最佳预测模型为指数模型。

(二)本研究选取的时间数据容量相对较大,综合考虑了海南省建设国际旅游岛前后的过夜旅游者人数,研究时间跨度较大,有利于增强研究结果的可靠性。

(三)本研究在时间序列模型分析阶段,最终采用的是ARIMA(0,0,1)(0,1,1),同张、蔡二人(张侨、蔡道成,2014)所采取的预测模型是不同的。

二、数据准备及相关性检验

(一)数据准备

通过整理海南省旅游统计的相关数据,得到海南省2002-2013年接待过夜旅游者人数的数据,如表1、表2所示。表2中黑色加粗部分为缺失替换值,采用邻近4个点的平均值进行替换,因而在数据合计方面,两表可能会有点出入,实际合计以表1为准。

(二)相关性检验

利用SPSS软件对“海南省接待过夜旅游者人数”与“时间(年份)”两变量进行相关性检验,P值为0.971,即双尾相关性显著,说明海南过夜旅游者随着年份的变化,呈现一定的变化规律。

三、模型建立及分析

(一)回归模型

由图1可看出海南省过夜旅游者人数是时间(年份)的增函数,且其分布规律看似既符合线性回归模型中的一元线性回归分布特征,又符合非线性回归模型中的指数分布特征。其中:自变量X为时间,2002年则表示为“X=1”;因变量Y为海南省过夜旅游者人数。

1、一元线性回归模型

模型假设。对海南省接待过夜旅游者人数建立一元线性回归预测模型:Y=β+β1X。

参数估计。借助S P S S软件中的线性回归分析功能,对表1的数据进行分析,确定系数β和β1。由运行结果可知:β=689.917,β1=2 2 3.9 9 8,则该方程最终表达式为:Y=689.917+223.998X。

模型检验。R²=0.943,P<0.001,说明模型的拟合效果不错。

2、指数模型

模型假设。假设该指数模型为:Y=a*exp(b*X)。

参数估计。借助SPSS软件对表1数据进行分析,系统采用迭代方法,最终确定系数a和b:a=975.899;b=0.11。故而得出该指数模型的最终表达式为:Y=975.899*exp(0.11X)。

模型检验。由参数估计值R²=0.992可知该指数模型拟合效果是非常理想的。

(二)时间序列ARIMA模型

1、时间序列模型

所谓的时间序列模型,即依据时间顺序排列起来的一系列观测值,重点考察变量在时间方面的发展变化规律,并为之建立起来的数学模型。在SPSS中,时间序列模型主要包括四大分析模块:指数平滑法(Exponential smoothing);自回归线性模型(Autoregressive model);ARIMA模型;季节解构(Seasonal Decomposition)。而ARIMA模型可以算是真正的时间序列模型建模分析方法。

2、ARIMA模型的建立

缺失值的填补,见表2。海南过夜游客人数呈逐步增长性及季节波动性。

模型的确定及检验。通过应用SPSS软件中的时间序列专家建模器功能,最终确定该模型为ARIMA(0,0,1)(0,1,1),并得到相应的Q检验及模型拟合度统计资料。从Q检验离群值来看,Q统计量为12.833,P值为0.685>0.05,因此不能够拒绝白噪声假设。在数据存在长期趋势和季节波动的时候,模型的效果是不能用R²来判断的,而应该用“平稳的R²”来判断。故而采用“平稳的R²”来判断ARIMA模型的拟合效果会更客观一些。该模型的“平稳的R²”为0.504,说明其模型解释度还是可以的。

四、模型预测结果比较分析

(一)模型预测结果比较

三种模型预测结果如表3和图2所示。ARIMA模型的年度预测数据是由各个月度的预测值分别累加所得。

五、结论

通过表3和图2对三种模型预测结果的比较,发现:一元线性回归模型的预测误差及其波动性最大,其次是ARIMA模型,而指数模型的预测误差及其波动性最小。由此可见:三种模型中,一元线性回归预测模型是最不适用于作海南省过夜旅游者人数预测的。而根据ARIMA模型年度数据的计算方法,即在计算年度数据时需要先预测各个月份的数据,而后分别累加得到各个年度的具体预测值,这期间不仅加大了预测的工作量,而且所涉及的不确定因素也将随之增多,因而预测误差将有可能随之增大。因此,指数模型与ARIMA模型相比,二者的预测结果虽然看似不相伯仲,但ARIMA模型由于自身条件的限制,则更适用于作短期月度预测,而指数模型则适用作年度长期预测且操作简便。

六、结语

旅游局年度工作总结 篇3

“吃在北京”旅游美食评选餐厅征集报名工作已经启动，此次评选将综合网络投票、大众食客体验、专家评审等多种方式，最终评出年度餐厅和年度菜品，所评餐厅还将参加BTV生活《上菜》第三季节目拍摄。

作为年度旅游美食季重点项目，《上菜》一直广受关注。《上菜》是BTV生活频道打造的一档美食竞技真人秀季播节目，已播出两季。节目通过菜品竞技的形式，纪录一道菜从食材产地、取材备料、加工煮艺到餐桌上菜的过程，还原一道菜的本质，领略一道菜背后的风物人情。第二季节目组前往全国40多个食材产地，历时8个月拍摄，于2015年1月播出。《上菜》以原创的模式形态，高品质的拍摄画面，细腻的人物故事讲述获得业界和观众的高度赞誉。第三季将于近期启动。

为配合市旅游委美食评选项目，BTV生活已正式推出“金秋百店特惠季”大型美食互动优惠行动，联合北京百余家餐饮企业，包括川菜、火锅、海鲜烧烤、小吃、甜品各种品类、数万份产品将会以打折、送菜、免单等方式惠及北京市民。

同时BTV生活与北京四川企业商会策划的第二届中国川菜美食文化节“全城热辣”惠民活动也同步启动。

文化旅游局年度妇儿工作总结 篇4

2015年，我局妇女儿童工作在市妇联和市妇儿工委的正确领导下，紧紧围绕市委市府各项工作，团结带领全局及下属各单位女职工振奋精神，开拓创新，锐意进取，扎实工作，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、进一步推进妇女儿童工作

一是在全局女职工中开展各种活动，倡导女职工“用知识立家，以知识兴家，靠知识富家”，在“岗位奉献”，从而树立终身学习理念，养成终身学习的习惯，争做学习型女性，创建学习型家庭。

二是在文明单位创建活动中，全局女职工从小事做起，从身边做起，以文明为荣，革除家庭不文明陋习，做文明的表率。在日常工作、生活、学习中，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，事事处处养成健康文明科学的生活方式和良好的生活习惯，不断加强自身修养，提高自身素质，争做文明公民。

三是组织女职工积极参加广场舞、健身舞等各种活动，既强健了身体，又愉悦了心情。

四是组织女职工参加庆“三八”国际劳动妇女节“巾帼展风采”大赛，并得了二等奖。

五是动员女职工积极参加4月“全民阅读月”活动，参加“网络书香，摄美瞬间”摄影大赛和“读一篇好书，写一篇美文”大赛，同时参加巴蜀讲坛主题为“文化让城市建设更持续”的公益讲座，从而提升全局女职工的整体素质，实现女职工素质的提高。

通过一系列活动，充分调动了女同志工作的积极性，发挥她们在事业中的积极作用。

旅游局年度工作总结及工作思路 篇5

一、运行情况

(一)全县旅游总体持较快发展态势。近两年，我县旅游业发展势头明显放缓。今年更是受到宏观因素的影响，形势非常严峻，但是我县旅游业迎难而上，仍然保持了较快增长的态势。XXXX年全县共接待游客491.2万人次，旅游总收入38.45亿元，同比分别增长17.53 %和20.46%。接待游客数和增长幅度均位居全市第 三。景区门票收入11196.92万元，同比增长5.64%。

(二)乡村旅游成为我县旅游业主流。

我县立足良好的山、水、林、泉等生态资源优势，结合新农村建设、美丽乡村建设，把乡村旅游作为养生旅游的新业态进行重点发展，目前已经成为我县旅游业的主流。全县共有农家乐156家，床位张(近两年新增806张)，直接从业人员近4000人。出现了抱弄口、白革、岩坑、新荷、玉堂源、东弄、沈家等一批乡村旅游特色村。XXXX年，我县乡村旅游持续升温，全县共接待乡村休闲旅游游客206.84万人次，同比增长17.61%，占全县接待游客人次的42.11%。随着我县乡村旅游的快速发展，集农家乐、农业观光采摘、旅游特色村等产品于一体的乡村旅游发展格局正在我县逐步形成。

(三)三大旅游企业经营情况喜忧不一。

从景区接待情况看，牛头山国家森林公园、唐风温泉度假村接待游客增幅明显， XXXX年，牛头山景区共接待游客60.91万人次，同比增长69.09%。两大温泉对比明显，XXXX年唐风温泉游客接待人次和门票收入分别同比增长80.34%和39.33%，清水湾沁温泉分别同比下降32.69%和28.39%。大红岩国家级风景名胜区接待游客同比增长3.56%。而郭洞、俞源、清风寨、石鹅湖等老景区游客数量却下滑明显。从酒店情况来看，自中央“八项规定”颁布以来，星级宾馆饭店受到较大影响，团队数量明显减少，所幸散客和网络预订人数增加，总体形势仍处稳步发展，餐饮和住宿与往年基本持平。对于旅行社来说，由于《旅游法》的实施大大影响了旅行社组团出游，团队游客明显减少，XXXX年全县旅行社共接待游客17.42万人天数，同比下降21.63%。

二、主要工作

XXXX年，我局主要以生态景区全域化建设为中心，重点围绕“项目建设、品牌打造、市场营销、行业管理”等几方面来开展工作，取得了一定的成效。

(一)项目建设稳步推进。XXXX年，我局始终将推进项目建设作为首要工作，通过加强力量、强化协调和做好服务等举措加快各项目建设进度。XXXX年，除温泉度假区的建设项目之外的五大主要项目至今已实际完成投资1.98亿元，占全年总投资的104%。一是牛头山国家森林公园续建工程。XXXX年完成投资8300万元，占全年计划投资的103%，至今已累计完成投资4.1亿元。目前，上田五星级宾馆、餐饮会议中心停车场、石门峡景区新栈道工程、水上长廊等都已完成，温泉二期于12月初试营业。二是唐风温泉二期工程。XXXX年完成投资7870万元，占全年计划投资的106%，至今已累计完成投资1.66亿元。目前，占地百余亩，拥有70多个泡池的新唐风温泉已于10月正式投入使用。整个温泉区置身于壶山森林公园内，秉承了“盛唐风格”的唐代宫廷园林建筑风格，传承了“大唐风吕“的古代帝王养生沐浴温泉文化，延承了“古唐风韵”美轮美奂的盛唐文化底蕴。“龙凤迎宾汤”、“九龙至尊汤”、“五凤来仪汤”、“法善六根汤”以及一步四景，景景不同的“十二花神”四季花海温泉等温泉新产品给予了广大游客全新的温泉体验。三是我局负责的三大政府性投资项目。三大项目都已经提前完成年初确定的任务，并且已提前做好明年的工作。目前，《大红岩风景名胜区总体规划》已通过省级初评，《大红岩景区整合提升规划》编制已完成，《大红岩风景名胜区控制性详细规划》已委托北京北达城乡规划设计研究院设计，大红岩提升改造一期工程(包括游客中心、景观改造、游步道、停车场、厕所等)已于12月初正式开工建设。柳城旅游集散中心建设项目初步设计方案已完成，原第二人民医院房屋拆除工程已全部完成;休闲绿道二期工程已全部完成，同时，景观配套工程已完成招标。

(二)品牌创建成果丰硕。继成功荣获“中国温泉之城”和“大红岩国家级风景名胜区”这两个国字招牌之后，XXXX年我局继续加大品牌争创力度，今年又连获佳绩，先后获得了多项荣誉，进一步提升了武义旅游的知名度和美誉度。一是国家4a级旅游景区实现零突破。4月，武义清水湾景区正式被批准为国家4a级旅游景区。从而实现了我县高等级景区零的突破，历时3年的4a创建为全县旅游实现“聚星造月”迈出了坚实的第一步。二是成功入选“美丽中国生态旅游(十佳)示范县”。 4月，我县凭借众多优势，成功入选由中外旅游文化协会、中国文化与旅游产业联盟、中国旅游传媒委员会联合在全国范围内首次开展的“美丽中国生态旅游50强”评选，成为全浙江省唯一入选的县市。三是成功获评“浙江省十大养生福地”。5月，我县在《浙江日报》主办，中央电视台财经频道、腾讯网等著名媒体主持的“浙江省十大养生福地”大型评选活动中优势突显，顺利获评。《浙江日报》结合我县实际，从“气养、水养、体养、食养、药养”五养专版解读了我县养生福地的新内涵。四是全省首个中医药文化养生旅游示范基地落户武义。9月25日，省旅游局、省卫生厅和省农业厅联合为我县寿仙谷有机国药养生园授牌，寿仙谷有机国药养生园成为浙江省首个中医药文化养生旅游示范基地。

(三)市场营销开创新局。XXXX年，我局更加注重数据的收集和整理，深化市场分析，遵循市场发展新趋势，注重以“创新”为手段全面开展市场营销工作，各方面取得了较为显著的成果。一是创新思路，开拓新市场。在进一步巩固长三角主要客源市场的同时，创新思路，成功对接义乌市场，顺利启动“双城生活乐游乐购”等活动，借助义乌客源优势开拓新市场。二是月月活动，吸引新游客。积极整合全县各方资源，创意策划各类营销活动，开创“月月有活动”的营销新局面，吸引更多游客来武游玩。至今不仅策划了“骑绿道·领护照”、“5.19惠民”、“激爽之旅.清凉一夏”、“双城生活乐游乐购”、“微游武义”、“中高考生优惠游”、水果采摘等活动，还积极推介了“畲族三月三歌节、俞源圆梦节、七夕接仙女、后树斗牛节”等节庆活动，收到了较好的效果。三是政企互动，形成新合力。4月，正式成立了由政府主导，企业参与的“武义旅游联合营销中心”，有效整合全县各旅游企业的旅游和营销资源，形成营销合力，促进良性竞争，形成政企互动抓营销的良好局面。9月，我局组织全县23家旅游企业以“泉心泉意武义等你”为主题在杭州举行了XXXX中国武义旅游推介广场活动，共现场派发了总金额高达100多万的武义旅游景点门票、优惠券，酒店住宿餐饮折扣券等，效果非凡。四是智慧旅游，构建新平台。10月，集政务、商务、体验、app、智慧旅游客户端和微信六大平台于一体的武义智慧旅游已正式上线启用，为广大游客提供详实易用的数字“导游、导览、导购、导航”服务，既满足了旅游散客时代的需求，又将信息技术覆盖到了旅游发展的各个环节当中，使我县旅游步入了智能化、便捷化、人性化的时代，有效提升了我县旅游信息服务质量和水平，推进武义旅游跨越发展。

(四)行业管理井然有序。XXXX年，我局以“品质提升”为总要求，多措并举，着力加大对全县旅游企业的管理，有效提升我县旅游服务质量。一是规范市场秩序。年初，我局组织召开了旅游行业管理暨安全生产工作会议，与各旅游企业负责人签订了《XXXX年旅游行业安全生产责任书》，签订率达100%，全面统一了安全生产工作台账。同时，加大检查力度，规范旅游市场秩序，至今联合公安、消防、质监等相关部门先后开展了一季一次的联合大检查以及“旅游安全生产月、十一黄金周”等大规模检查共5次，实现旅游安全责任事故为零的目标。此外，我局还先后开展了酒店消防大演练、组织学习《旅游法》、统一旅游租车协议、旅游合同专项检查等活动。二是加大人才培育。针对我县旅游服务专业人才匮乏的现状，我局积极采取“走出去”和“请进来”的方式，先后开展了“旅游发展高级研讨班、旅游合同专项培训、《旅游法》讲解培训、旅游网络营销培训、旅游饭店优秀经理人巡讲、酒店管理高级技工证培训与考核、旅游饭店服务技能培训、农家乐服务人员技能培训”等一系列培训活动,组织参训人数达700多人，为我县旅游人才数量和质量的全面提升发挥了重要作用。此外，我局还专门成立了武义导游服务中心，挂牌成立了金华市旅游教育培训分中心，有效加强了对全县导游服务人员的管理和培训。三是狠抓企业品质。针对我县旅行社数量多、规模小、接待能力不强的现状，我局确定了“扶强鞭弱”的总体思路，出台了《十条意见》，积极指导符合条件的`旅行社创建高品质旅行社。至今全县旅行社总数由20家减少为16家，熟溪、温泉两家旅行社顺利获评三星级品质旅行社，全县品质旅行社由原来的1家增至3家，另外还有2家旅行社正积极申请市级初评。同时，我局积极引导旅行社通过企业重组，合理兼并的策略做大做强，目前“三峰”与“中青旅”、“温泉”和“开心假期”、“天鸿”等旅行社正在积极洽谈合作中。对于全县17家旅游饭店，我局认真做好明招四星复评、清水湾四星初评三星复评等各项指导工作，目前清水湾四星初评三星复评均已顺利通过。对照县《旅游推荐饭店划分与评定》标准，严格做好旅游推荐饭店的复核审查工作，在新增了悦居精品酒店、牛头山景区酒店2家旅游推荐饭店，9月对今年上半年审查后责令限期整改的3家旅游推荐饭店进行了复查。

三、工作思路

我县旅游经过前十多年的高速增长，随着旅游市场的不断成熟和竞争的日益加剧，发展已进入平台期。面对压力和挑战，我们既要进一步增强“建成全国知名养生旅游目的地”的道路自信，又要切实增强危机感和紧迫感。我们的总体思路是：以生态景区全域化建设为主线，以深化旅游综合改革为动力，根据三年行动计划的安排，围绕“知名度、便捷度、满意度”，进一步解放思想，开拓进取，以“六个加快”为抓手，不断丰富产品、提升服务和加大营销，夯基础促升级，真正打造长三角知名的养生旅游目的地。

(一)加快温泉项目建设。我县旅游因温泉而起步，也一直把温泉作为武义的主打品牌大声吆喝，长三角地区和省内许多人讲到武义往往想到的是温泉，而讲到温泉也往往先提到武义。武义是浙江唯一的中国温泉之城，又有唯一以温泉开发为重点的省级度假区。所以，要更加注重温泉旅游项目的引进，按照市场细分的原则，开发不同的温泉旅游产品，进一步做大我县温泉旅游。唐风温泉的改造，牛头山温泉的开发无疑给我县温泉旅游增添了新的内容，但同时更应突出温泉度假区的主战场地位，切实加快璟园古民居、武川大酒店、百泉谷温泉大酒店、汽车文化主题公园和温泉博物馆建设，争取早日投入使用;溪里湾旅游综合体、温泉休闲度假中心和有机国药养生产业园项目抓紧落地开工建设。争取在2-3年内形成规模效应，吸引更多的游客来武义泡温泉、体验温泉项目、购买温泉产品，打造名副其实的温泉名城。

(二)加快老景区改造。根据XXXX年的数据显示，我县郭洞、俞源、清风寨、石鹅湖等几个老景区游客数量下滑明显，与牛头山形成鲜明对比。分析其中原因，主要是投入不足，改造提升步伐缓慢，缺少新项目、新产品、新业态支撑，对游客的吸引力大大减弱。所以，要切实加快老景区的改造。一是加快推进大红岩风景名胜区提升改造。以创4a级景区为契机，政府投资1亿元，分三期提升改造大红岩风景名胜区，整合原大红岩、清风寨、刘秀弄三个景区，规划面积15平方公里，使其成为我县名副其实的大景区。二是牛头山争创国家4a级旅游景区。进一步完善设施，丰富产品，提升牛头山国家森林公园接待能力，争创国家4a级旅游景区。三是适时启动俞源、郭洞、寿仙谷、石鹅湖等景区的提升改造。按照谁所有、谁负责的原则，落实责任，整合资源、抓紧启动改造。

(三)加快新型业态培育。通过融合发展，培育新业态，既是做大旅游市场的需要，更是旅游富民强县的要求。20，我们计划重点做好“四篇文章”：一是积极开发农业旅游。立足武义农业特色，以万亩茶文化产业园、更香有机茶加工观光园、九龙骆驼黑茶文化体验馆、兴盛食药用菌观光园、火龙果采摘园和万亩竹海基地这几个条件较成熟的农业基地为重点，主动对接，积极发展观光游、采摘游、体验游等农业旅游项目。二是提升发展乡村旅游。总体来看，我县农家乐规模小、分布散、接待能力不强、接待档次不高等问题非常突出，农家乐大多数停留在吃的层面。下一步，我们重点做好扩面提质的文章。一方面要重点打造高速路口至柳城镇江下村的武义首条乡村旅游精品线，建设“五十百千”旅游区，即建设后陈、俞源、玉堂源、陶村和江下等五个精品村，柳城的十里荷花、王宅的百亩火龙果和桃溪的千亩桃花源;另一方面要以高端化、品质化为要求，借鉴德清县“洋家乐”等成功经验，积极引入社会资本、工商资本，利用下山脱贫旧址等优质资源，打造几个以民宿经济为特色的农家乐精品，进一步打响我县乡村旅游品牌，丰富乡村旅游的梯次。三是推动中医药养生旅游发展。要充分发挥寿仙谷有机国药养生园是我省首个中医药文化养生旅游示范基地这一优势，利用好平台，精心设计产品，加大宣传力度，推动我县以寿仙谷药业为代表的中医药养生文化旅游发展。四是积极拓展绿道旅游。进一步完善绿道配套设施建设，优化周边环境，将其建成城镇公园、旅游新景点，喊响“到武义骑绿道”，让绿道旅游成为养生旅游的新亮点。另外，积极创造条件，加强与文化的融合，着力开发诸如“印象武义”之类的文化演艺产品，既丰富夜游项目，又提升武义旅游的历史文化内涵。

(四)加快服务体系构建。做大旅游产业与旅游目的地建设是同一个问题的两个方面，我县旅游要谋求新跨越，必须在完善公共服务体系上下大功夫。一是加强旅游咨询服务。充分发挥导游服务中心的窗口作用，进一步完善87669115和12301的咨询服务功能，不断提升咨询服务水平。二是优化智慧旅游建设。以国家旅游局将年定位“智慧旅游年”为契机，依托现有的智慧旅游建设成果，积极开展智慧旅游城市、智慧景区等的建设，在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加大资源整合和产品开发力度。尤其是做好商务网的建设，加强与驴妈妈、同程、携程等大型旅游网络平台合作。三是完善交通服务体系。编制全县旅游交通服务体系规划，完成城乡旅游交通标示标牌的建设。县旅游集散中心主体完工，柳城旅游集散中心启动建设，完善县城和南部地区旅游集散服务功能。

(五)加快服务品质提升。服务品质是旅游业的生命线。2014年，要以认真贯彻落实《旅游法》为核心，以争创国家旅游标准化试点县为抓手，以打造最佳服务县为目标，加强行业管理，提升旅游服务品质。一是启动旅游标准化建设。起草制定武义旅游标准化实施意见，引导旅游企业标准化建设，促进旅游服务规范化。二是加强综合执法。建立旅游综合执法体制，进一步优化旅游环境。在行业管理方面，我们将以安全生产为根本要求，以标准化为努力方向，以创等级为重点抓手，重点抓好旅游景区、旅游饭店和旅游社三大行业管理。在旅行社管理方面，积极探索旅行社的兼并重组，调研出台鼓励政策，推动我县旅行社行业整合提升发展。在酒店管理方面，从星级评定转向主题特色酒店创建转变，鼓励创建温泉文化、大唐文化、廊桥文化、明招文化等主题特色酒店。三是加大人才队伍培训。加强与旅游院校合作，培养一批旅游人才队伍。联合县劳动人事、总工会等部门，加大旅游基层人员培训，提升从业人员素质。同时，积极开展如“人人都是导游、人人都是武义旅游形象”等文明创建活动，提升市民的文明意识和旅游意识。

旅游局年度工作总结 篇6

今年来，我局以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真落实科学发展观，围绕市委、市政府“依港立市，建设海峡西岸港口大市”发展战略，坚持“建设海西、漳州先行”发展主线，加快漳州旅游产品由观光游览型向休闲度假型的转化，加快漳州旅游市场由旅游客源地向旅游目的地的转化，促进漳州旅游产业又好又快发展。目前预计，2008年全市接待入境旅游者20万人次，增长5％；旅游外汇收入2.4亿美元，增长6％；接待国内旅游者852万人次，增长10％；国内旅游收入93亿元，增长12％；旅游总接待人数872万人次，增长10％；旅游总收入110亿元，增长10％。主要做法就是围绕一条主线，加快两个转型，重点抓好六个方面的工作：

㈠坚持政府主导、营造良好发展环境

修订完善《漳州市人民政府关于进一步加快旅游产业发展的若干意见》。进一步完善创优工作机制，积极指导东山创建优秀旅游县，现已完成自检工作，省旅游局将于月底进行检查验收。建立健全部门联动效应机制，假日旅游协调机制进一步完善，形成各部门齐抓共管的良好发展环境。规范行政自由裁量权，经过全面梳理，对带有自由裁量幅度行政处罚权35项进行规范，经细化、量化，细分为3个裁量等级，自由裁量弹 性空间趋于零的项目有2项，明确由一线执法人员行使的8项，科长（副科长）行使的10项，单位分管领导行使的10项。优化了我市旅游经济发展软环境，推动我市旅游经济又好又快发展。

㈡实施项目带动、加快产业转型升级

⒈加强项目带动。挖掘我市独具优势的滨海、生态、温泉和文化等旅游资源项目，不断加大项目的优选、扶持、推进力度，做到提升一批项目、建设一批项目、储备一批项目。“十一五”重点项目和2008年列入省、市重点旅游项目的建设步伐加快，南靖县已争取到开发银行2.13亿贷款对土楼景区的道路及游客服务中心进行开发建设，提高规模接待能力；漳州滨海火山地质公园二期工程建设，已完成征地1500亩和旅游专用道的征地和路基平整；漳浦县“石榴泉国际会议度假中心”完成长5.5公里、宽40米的旅游专用道路基平整；长泰马洋溪生态旅游区建设上半年完成投资1.75亿元，占年度计划投资的49.56％。华安大地土楼群景区、赵家堡的二期工程；东山中信“海峡论坛”项目等一批项目加快建设。科学整合全市优势旅游资源，形成以“滨海休闲度假”、“温泉生态养生”、“土楼文化探秘”为主打产品的旅游精品线路，进一步完善旅游产品体系，增强我市旅游产品的市场吸引力和整体竞争力。

⒉实施品牌战略。一是抓好旅游景区质量等级评定、工农业旅游示范点和文明风景区创建工作。龙文云洞岩、龙海龙佳 生态温泉山庄创建国家4A级旅游区已通过验收正式成为我市新的国家4A级景区，漳州片仔癀药业股份有限公司创建工业旅游示范点工作已取得阶段性成果，现已上报省旅游局等待验收，有力地推动我市旅游景区上等级、上档次。二是加快评星步伐。市局评星小组指导龙海钻石大酒店进行创四星级饭店工作，于今年上半年顺利被省评星委评定为四星级饭店。对拟创五星级的2家饭店（漳州宾馆、云霄云顶温泉大酒店）分别进行调查摸底和创星指导工作，漳州宾馆于今年10月份通过省级星评办初检，有望在今年年底或明年初取得评定工作新进展，这项工作将使我市五星级饭店零的突破。

㈢发挥对台优势、培育“海峡旅游”品牌

充分发挥我市对台旅游的区位优势，加快推进漳台旅游交流与合作。抓住开放大陆居民赴台旅游的契机，及时召开国资委下属企业、工商联各协会、省康辉旅行社、厦门建发旅行社负责人会议，部署做好组织赴台旅游首发团和后续团工作，做好行前培训工作；积极组织参加第四届海峡旅游博览会、第十一届海峡两岸旅行业联谊会和第三届海峡两岸台北旅展等活动，利用海峡两岸旅游交流合作的重要平台，在旅游项目、旅游线路、景区对接、客源互送等方面扩大合作；设立东山关帝文化旅游网站，做大做好关帝文化旅游品牌；充分发挥漳州是台胞特别是台湾政界要人的祖籍地（台湾人口中35.8％祖籍在漳州）优势，推出“漳台文化观赏游”、“台胞祖地寻根游”、“宗教朝圣观光游”等一系列富有漳台特色的精品旅游线路。扩大漳州旅游在台湾地区的影响，促进漳州日益成为海峡西岸的旅游黄金福地。

㈣创新促销手段、不断拓展客源市场

⒈认真组织旅游企业参加国内、国际旅交会和第四届海峡旅游博览会等全国性大型旅游宣传促销会展。在河南郑州国内旅游交易会上，我市共购买11个展台，组织80名正式代表参会，散发宣传品5万多份，并与全国多家旅行商达成合作意向；漳浦的剪纸和茶艺表演赢得了参展商的一致好评，取得了较好的参展效果。第四届旅博会上，我市购买8个风光台，抓住福建土楼成功申报世界文化遗产的契机，精心策划设计，推出以南靖、华安福建土楼为主打产品的土楼文化之旅，深受参展客商青睐，会后报名前往漳州旅游线路考察的境内外旅行商达70多人，扩大了世遗品牌的经济效益。

⒉充分利用各种媒体和网络搭建宣传平台，扩大宣传覆盖面。一是加强与各级电视台、电台的合作。积极协助东南卫视开展“福建省最佳旅游目的地”推选活动，漳浦、芗城成功入闱，东山被评为“福建省最佳旅游目的地”；配合东南卫视《畅游海西》栏目、台湾中天电视台、澳大利亚旅游杂志等在各县（市、区）主要景区的拍摄。二是加强旅游网站建设。更新《漳州旅游网》，链接各县（市、区）旅游网，使吃、住、行、游、购、娱六要素在漳州旅游网一网览尽。积极参与12301福建旅 游呼叫中心建设，扩大旅游服务营销平台。三是重视旅游广告宣传。积极指导南靖县在中央电视台《海峡两岸》栏目投放土楼旅游景区宣传广告；在厦门马拉松花车巡游活动中制作土楼旅游花车，进一步宣传土楼世遗品牌。提高了漳州旅游产品在国内外的知名度和吸引力。

⒊精心编制各种旅游宣传品，先后完成了《漳州市主要旅游景区导览》10000册、《漳州旅游线路精选》10000册、《漳州旅游交通图》20000册等的编制再版工作，拍摄制作漳州风光宣传片，进一步丰富漳州旅游宣传品的种类。同时，利用我市各种节庆活动积极开展旅游宣传推介，仅花博会期间，就发放上述各种宣传资料各3000份。

⒋积极开展“走出去，请进来”活动，抓住开放大陆居民赴台旅游的契机，加强对台湾市场的促销。同时，加大对省内外客源市场的促销力度，充分利用上海国际旅交会的契机，组织南靖、华安县旅游局、土楼旅游区、漳州国旅、漳州中旅等参加省旅游促销团赴杭州、上海、广州、深圳、汕头等地召开多场旅游推介会，进一步扩大了漳州旅游的影响力。主动“请进来”，抓住第二届漳州旅游节暨土楼文化旅游节、第十七届海峡两岸（福建〃东山）关帝文化旅游节、“中国奥运旅游年”第六届全国（泉州）农运会、“同程网”厦门年会等契机，邀请境内外、省内外主要客源地的旅行商、新闻媒体实地考察和感受漳州的旅游资源和旅游产品，促进来漳旅游人数的增长。⒌开展节庆促销活动。一是成功举办以“缘系关帝、和谐两岸”为主题的第十七届海峡两岸（福建〃东山）关帝文化旅游节。6月16日至18日在东山县举行了开幕式暨关帝祭祀庆典、闽台水产品博览会、东山旅游产品展、海峡两岸同根文化展览、民俗文化踩街、海峡两岸关帝文化论坛、“闽南走透透－走进东山”、特技分筝表演、沙滩焰火歌舞表演、漳州旅游线路考察等活动。来自海内外的大德高僧、关帝信众、旅游界人士、投资客商，巴西、新加坡、阿根廷等地侨胞，以及东山民众数万人共襄盛举；中央电视台，新华社、香港《大公报》、美国《国际日报》，泰国《京华》报等50多家新闻单位的70多位记者参加盛会。据不完全统计，节庆前后报纸、电视、电台共播发了活动报道近700篇，网络报道4.12万条次，海西旅游目的地的影响力正在凸显。二是成功举办首届福建土楼（南靖）文化节〃第二届漳州旅游节。7月8日至11日在南靖县举行了开幕式及“欢乐中国行〃魅力南靖”大型文艺晚会、漳州旅游产品暨南靖旅游项目推介会、福建土楼绿色生态旅游暨农家观光旅游启动仪式、漳州旅游风光暨福建土楼艺术展、考察南靖土楼景区、华安大地土楼群景区及漳州主要景区、体验塔下民俗活动等，来自日本、韩国、东南亚、台湾、香港、澳门和上海、浙江、广东、福建等境内外近百名旅行商以及投资商、旅游团队等参加了活动，节庆活动不仅充分展示了福建土楼文化的深刻内涵，而且树立推广了世遗品牌，达到了以活 动促宣传的目地。

㈤加强安全建设、强化行业管理力度

完善旅游安全保障体系。建立健全我市旅游安全防控体系和应急处理机制，全年我局发出有关旅游安全管理的文件共达29份。建立长效诚信旅游机制。开展评选“漳州市诚信旅游企业”活动，行业“星级示范窗口”评选活动。2008年我市旅游行业又推荐2个单位评选市级青年文明号，另两个全国级青年文明号通过复核。健全旅游市场综合治理机制。加强与政府相关主管部门的联合执法，认真开展旅游安全百日督查专项行动，我局牵头联合公安、工商、交通、消防等部门，分别在今年的“春节”、“五一”小长假、第二届漳州市旅游节和花博会期间，重点检查了市区、东山、南靖、芗城、龙文、长泰等县区重点景区（点），加强对导游人员及旅游用车辆的检查，同时加强对星级饭店的消防设施和消防演练的检查，出动联合检查人员1116人次，发出8份“整改通知书”。建立全市质监体系，严厉查处“零负团费”、欺客宰客、强迫购物和旅行社使用“黑车”、“黑导”等违规行为。

㈥提高队伍素质、抓好党风廉政建设

加强旅游教育培训。加快导游队伍建设。今年分别在厦门、漳浦举办二期导游员、景区讲解员培训班，培训导游员、讲解员117名，组织625名人员参加导游人员资格考试。举办旅游行业服务人员技能技巧大赛活动，发挥漳州师院、漳州职业技 术学院和漳州二职校旅游培训基地作用，建立多层次的旅游教育培训体系，提升旅游从业人员素质。抓好党风廉政建设。把反腐倡廉建设与旅游工作同规划、同部署、同检查。加强党员干部作风建设，坚决纠正损害旅游者利益的不正之风，深化民主评议旅游政风行风活动，转变职能，主动服务做法得到群众好评。吴宗宏局长亲自带领局机关各科室负责人到漳州广播电台“行风热线”栏目，就旅游局职能、我市旅游业状况、旅游线路、导游员办证、旅游投诉等群众关心问题回答热线群众的提问。为全市旅游产业又好又快发展提供思想和政治保证。

2009年工作思路

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，围绕“依港立市，建设海峡西岸港口大市”发展战略，坚持“建设海西、漳州先行”发展主线，充分发挥“山、海、侨、台”优势，构建以土楼文化旅游区和国际东山旅游岛为主体，以滨海度假、史迹探秘、生态休闲、温泉养生、祖地寻根为特色的漳州旅游目的地体系，加快漳州旅游产品由观光游览型向休闲度假型、漳州旅游市场由旅游客源地向旅游目的地的转化，促进漳州旅游产业又好又快发展，把漳州建设成为海峡西岸乃至国际性的旅游目的地。

⒈进一步强化政府主导。尽快修订完善出台《漳州市鼓励旅游业发展的若干意见》和制定出台《关于奖励发展地接旅游业务的实施细则》，为打造旅游目的地和推动产业转型升级提 供政策保证，加大政府在旅游宣传推介和项目建设的主导作用，集中把有限资源有限资金集中投放在主要精品景区，提升主打品牌的知名度，带动我市旅游企业的全面发展。

⒉进一步提升旅游规划。抓住国家、省旅游局编制完成《海峡西岸旅游区总体规划》和《海峡西岸旅游精品线路规划》、《海峡西岸温泉旅游产品开发规划》的契机，进一步修订完善《漳州市旅游发展规划》，指导重点旅游区和重点旅游项目做好专项规划，特别是指导东山岛以创建优秀旅游县为抓手，做好海岛旅游开发的详细规划，指导南靖、华安两县以创建4A级旅游景区为目标，做好土楼世遗旅游产品整体规划，进一步完善旅游产品体系，增强我市旅游产品的市场吸引力和整体竞争力。

⒊进一步加强项目带动。旅游项目是全市旅游发展的关键所在，我们要做好服务项目建设工作，首先在项目审批程序简化、大力推行项目系统管理、目标管理等科学的管理办法，认真开展重大项目稽察工作，确保项目出成果，出效益，争取又有1－2个旅游项目列入全省旅游重点项目。在抓好重点项目的同时，还要积极充实和完善旅游项目库，挖掘我市独具优势的滨海、温泉、生态、文化等旅游资源，不断加大项目的优选、扶持、推进力度，做到提升一批、建设一批、储备一批，进一步加快重点项目的建设步伐，加快建设滨海火山国家地质公园、赵家堡、明清历史街区二期工程，扩大东山风动石景区的 规模，完善景区配套设施。继续实施精品工程，大力抓好旅游景区质量等级评定、工农业旅游示范点和文明风景区创建工作。指导南靖土楼群旅游区、华安大地土楼群旅游区创建国家4A级旅游区，漳州片仔癀中药工业园创建全国工业旅游示范点工作。加快星级饭店的评定工作步伐，配合省旅游局对我市拟评五星级的2家饭店（漳州宾馆、云霄云顶温泉大酒店）分别做好迎检和初评推荐工作。争取建成一批有特色、有影响、有市场、有效益旅游精品，增强品牌带动效应。

⒋进一步加大宣传促销。酒香还怕巷子深，漳州有丰富的旅游资源，有漳浦火山地质公园、东山风动石等独特自然景观和土楼、三平寺等独特人文资源。要进一步加大宣传力度，构建电视、网络等多种宣传载体，把这些独特旅游产品宣传出去，①加快漳州旅游网的网络建设，把漳州旅游的吃、住、行、游、购、娱六要素全部集中在网络展现，使世界各地游客通过网络就可以一网识尽漳州旅游，并开通网上订购服务平台，开展网上订酒店、车票、门票等服务，方便游客出行，形成完整网络服务体系。②集中资金在央视投放漳州重点旅游景区宣传广告，如土楼世遗名牌广告，增强漳州旅游知名度，配合东南电视台做好《畅游海西》拍摄工作，吸引全国乃至全世界游客到漳州旅游，通过选择受众最多的电视、网络集中宣传漳州精品旅游产品，吸引游客，带动全市其他旅游景区发展。③继续开展“走出去，请进来”活动，继续组织旅游企业参加国内、国 际旅交会、海峡旅游博览会等大型旅游会展宣传促销活动；有计划邀请主要旅行商和新闻媒体来漳踩线、采访。同时指导各县（市、区）开发建设较好的旅游景区，加强与漳州旅行社的对接。④编辑出版中英文对照的系列旅游宣传品，如：《漳州市主要旅游景区导览》、《漳州旅游线路精选》、《漳州旅游风光画册》、DVD风光片等。通过加大宣传力度，推动全市旅游经济快速发展。

⒌进一步抓好节庆活动。配合各县（市、区）办好旅游节庆活动：1月份举办诏安青梅节；3月份举办第三届中国云霄国际“开漳圣王”文化节暨枇杷节；6月份举办第三届漳州旅游节暨第十八届海峡两岸（福建〃东山）关帝文化旅游节；11月份举办第十一届海峡两岸（福建〃漳州）花卉博览会等。通过旅游节庆活动，加强与境内外旅行商交流合作，推介我市丰富的旅游产品，吸引各地游客到漳州来旅游，推动我市旅游产业又好又快发展。

⒍进一步培育“海峡旅游”品牌。抓住大陆与台湾三通有利时机，充分发挥漳州是台胞特别是台湾政界要人的祖籍地（台湾人口中35.8％祖籍在漳州）的优势，着力“海西旅游，漳州先行”，加快推进漳台旅游交流与合作，积极组织我市旅游从业人员，旅游企业到台湾岛推介我市丰富的旅游产品，加强漳台旅行社、景区之间交流对接，推出“漳台文化观赏游”、“台胞祖地寻根游”、“宗教朝圣观光游”等一系列适合台湾民 众的特色精品旅游线路，吸引台湾游客到漳州来旅游。邀请台湾的大旅行商、有影响的新闻媒体到漳州踩线采风，扩大漳州旅游在台湾地区的影响，使漳州成为海峡西岸旅游交流的重要通道和台湾游客主要旅游目的地。