经济管理学生公司实习心得体会(精选13篇)
xx公司的实习机会是我踏入社会前锻炼自我的一个很好的平台。
2019年上半年,我主动申请xxxx公司暑期培训。面对陌生的行业和工作环境,有力不从心之感,但在物流专业xxx老师和公司培训师的帮助和指导下,很快便烟消云散。回校后,我把经验分享给参加实训课程的同学们,看到他们从懵懵懂懂到和我一样能够独立面对客户,很有成就与满足感。
2020年又是很特殊的一年。学院十分关心我们教学跟岗的实习生各项工作安排,保障我们战“疫”同学的人身安全和实习质量,一日一报一关怀,师生齐心共战“疫”,我继续积极主动报名xxxx公司的培训,进行知识储备和更新,给自己不断“充电”发挥物流专业所长,提升职业技能和职业素养。
再次回到熟悉的公司,负责的项目和以往截然不同,相比之前,业务拓展电话、售后及O2O对于我来说又是一个新的挑战,因为是直接人与人之间的电话交流,对本身的表达能力和应对能力又多了一份考验,处理好顾客在购买商品后产生的负面购物体验,让他们对我们有足够的信任。这时,所学的专业知识客户关系管理、物流市场开发、企业管理对我有了很大帮助。要学会换位思考,替客户着想,以怎样的服务是他们所需,为客户创造什么样的便利,带来怎样的效益,我们需要的是创新,需要自己的特色,独一无二才能让别人看到我们的不同。实习让我对岗位技能知识真正做到了“懂,会,做”。
该次教学实习是旅游管理专业本科学生的第一次正规的为期三个月的实习。为了更好地将第一次实习安排好, 分院组织了专门的领导小组, 对外开展了大规模的实习安排工作。该次实习设定的实习目标为:把理论教学与实践结合起来, 充分认识旅游教学的特点和旅游业的实际状况, 从而促进教学的深入, 切实提高教学质量。在实习生进入实习单位之前, 分院根据该批学生几乎都是独身子女的现状, 从思想上向学生灌输了大量在体能、忍耐力等方面准备苦战的心理准备。
一、实习安排
海南大学三亚学院旅业管理分院2005级的学生主要有三个专业方向:会展、景区与高尔夫和酒店。出于对口实习的考虑, 分院从已有的合作伙伴开始, 并通过三亚市旅游局和饭店协会的帮助, 与一部分酒店、会展公司、高尔夫球会和景区建立了联系, 并根据实际情况对实习的要求进行了适当的调整。鉴于三亚市会展主要是以会议为主、时间较短的现状, 分院将实习的时间进行了调整, 在有会的时间安排学生实习, 如在2006年12月底, 针对三亚城市名片颁奖活动, 派出了8名会展专业的学生全程参与, 受到了主办单位的好评。同时还针对三亚会议都在酒店举行的事实, 调整了会展专业必须到会展公司实习的思路, 针对酒店的需求, 将部分学生安排到了酒店实习。在学生进入实习单位实习之前, 陆院长为全体实习生作了一次动员讲话, 该讲话彻底打开了分院实习安排的思路:旅游行业是服务行业, 我们实习的目的是学习服务技能, 是培养我们的沟通能力, 是对我们礼貌礼仪应用能力的一次检验。服务意识、服务技能培养的思路为跨专业方向安排学生实习提供了理论依据。
本次实习使分院与以下12家用人单位建立了友好关系:大小洞天风景区、南燕湾高尔夫球会、康乐园高尔夫球会、天域酒店、环球城大酒店、假日酒店、皇冠假日酒店、红峡谷高尔夫球会、亚龙湾高尔夫球会、三亚国际旅行会展公司、海口国际旅行社、北京天都会展责任公司。
二、实习学生心理变化的四大阶段
从实习动员大会的召开到学生走上实习岗位, 他们经历了兴奋期—迷茫期—适应期—成熟期等四个阶段。该阶段还可以分成被动服务 (兴奋期—迷茫期—适应期) 和主动服务 (成熟期) 两个阶段。
1. 兴奋期
面对即将走上的工作岗位, 全新的工作生活环境, 以及太多的人生第一次, 同学们进入了紧张的准备阶段, 即将走上岗位的兴奋和新鲜感, 使他们跃跃欲试。
2. 迷茫期
等他们走上工作岗位后才突然发现, “我什么都知道”只是自以为是的一厢情愿。在不同单位实习的同学都遇到了相似的问题:“第一天站前台, 手足无措, 只会在旁边傻站着, 结账的客人对我们嚷:‘你们在那边站着干什么, 不懂得结账吗?’当时自己非常尴尬, 心里犹如打翻了五味瓶, 堂堂一个大学生, 却什么都不会。”“我才学会叹息:浪费的太多, 学会的太少, 现实社会往往不尽如人意。”“辛苦的工作背后, 刚来时的激情正在一点点消减, 有了委屈, 开始了不满。加之频繁的体力支出, 使我们从第一天的新鲜转变为厌烦。刚开始有点紧张, 怕弄错什么。”
3. 适应期
以前在家, 永远是父母的宝贝, 可是到了工作岗位上, 角色由学生转换成了企业员工, 同学们不再是一个学生, 不能用学生的眼光来处理在工作中遇到的问题以及套用在学校时与人交流的方法。服务岗位要求同学们要有服务他人的意识, 应该胆大心细, 为客人着想, 所有的想法都应赶在客人之前并付诸实施, 而且还要放下面子, 因为随时会被客人骂, 还要有吃苦耐劳的精神。这时同学们才发现父母的溺爱让他们得不到完全的发展, 他们开始把岗位当成是锻炼自己独立走上社会的第一个起点, 用以磨练自己的身心, 学习忍耐力, 塑造自己的性格。面对从来没有经历过的工作中的困难, 同学们明白了怕也不行, 该面对的就得面对的道理。“我们是来学习的, 就不要不好意思, 一个劲儿地往后站, 什么都学不会。不懂就要问。要大胆, 认真学, 不要放弃任何机会。”心理障碍没了, 上手就快了。一周后, 同学们学会了基本的操作流程, 可以自己独立操作了。“大学生就是不一样, 悟性高, 上手快。”这是学生们的切实体会, 也是用人单位对实习生的真实评价。
4. 成熟期
从最初的磨合到融入工作环境, 再到“真诚待客、用心工作”, 三个月时间不长, 但学生收获不少。学生们明白了只有永远想在客人前头, 才能为客人提供优质的服务;只有将客人服务快乐了, 客人才会给自己带来快乐的道理。
学生在实习中, 服务观念从感知上的认识到工作中的转变, 均有明显的提高, “微笑待客”“宽容、理解”“主动服务”等词语频繁见于学生的实习总结中。实习中, 学生待客时有理有节、热情周到、举止大方、谈吐稳妥, 工作认真细致, 好学勤奋, 能吃苦耐劳。因为观念的转变, 学生认可了所学专业, 端正了学习态度, 在操作技能、能力锻炼上也收获了不少, 对自身的优点和缺点看得更清楚, 为他们返校学习, 进一步充实自己确立了目标, 也为后期的专业学习奠定了实践基础。
三、学生实习的主要收获
学生通过实习期间的“介入—上岗—岗上培训—技能提升—社交技能扩展—融入职业社会生活”的一系列经历, 在工作技能上有不同层次的提升, 面对困难的独立自主能力及心理承受能力也得到了锻炼。整体上看, 同学们的收获还是相当大的, 不但理论联系了实践, 掌握了操作的技能, 心理抗压能力与承受能力也得到了锻炼, 身心成熟很快, 对知识的宏观把握和专业的认识都有了进步, 对社会上人才的需求方向也有了感知, 故而, 返校后不但能对两年来所学知识融会贯通, 也能深刻意识到学习的重要性。有些学生因此认识到, 重返校园是为了将来的辉煌。
通过实习, 学生普遍反映收获最大的是沟通与写作能力得到了极大的锻炼与提高, 语言表达能力也因接待工作以及会展活动而日趋增强。因岗位安排不同, 导游部、前台部、销售部、餐饮部的同学在接待能力上强于其他部门的同学。另外, 积极参与实习工作, 并与企业、学校、同学三方之间沟通、协商的同学, 在组织管理能力方面提高很快, 心理承受能力也增强了很多, 乐于接受安排, 没有抱怨。外语能力提高不大, 除有些企业日、韩语客人多外, 大多数企业接待的还是中国人。所以只有少部分积极主动的同学在实践中运用了语言的优势, 相当多的同学还是没有抓住机会。“学到了东西, 交了朋友。”“体验到了劳作的艰辛和为人服务的快乐。”“学到了与人相处的基本礼仪和沟通的技巧, 学会了微笑服务。”“学会了忍耐和包容。”有一次, 在大小洞天实习的一位同学担任电瓶车售票员, 由于上午的忙碌, 到了中午有些乏, 坐在那里打起了瞌睡。这时有游客来买票, 他轻敲了一下桌子, 该同学醒了以后意识到了自己的失误, 马上站起来:“您好, 请问先生您几位?”顾客边掏钱边说:“打瞌睡可不行呀!”该同学不好意思地笑了笑, 一边给他票, 一边微笑地对他说:“谢谢您, 您收好票。”本有些不满口气的顾客竟像换了个人似的开玩笑:“下次可不许被我逮到。”该同学说:“一定不会。”真心的微笑让顾客打消了指责的念头, 起到了意想不到的作用, 融化了双方的心灵。
从总体上看, 实习单位对学生的表现还是很满意的, 从实习单位反馈的实习鉴定和双方的沟通中, 均可看到有的单位已经预订了不少学生, 希望他们在假期甚至毕业后到他们单位就业。企业和校方多次沟通, 就学习交流等事项达成了合作意向, 也为学生以后的实习和就业拓宽了道路。
为了更好地安排今后的实习工作, 实习的计划性必须加强。老师须在实习的前一个月就开始做摸底和动员工作, 消除学生的多种疑虑, 实习单位最好也能提前和学生接触, 将实习单位的具体情况和要求描述清楚。与此同时, 在日常学习中应始终贯彻对学生的思想教育, 让他们清楚地认识到服务的观念和服务的精神, 以及对自己今后工作要有较为准确的定位, 不能盲目求高。
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.589 文章编号:1004-7484(2014)-03-1654-02
近年来,检验医学在我国得到了快速发展,包括新的检验方法的不断建立,各种自动化检验仪器的更新换代等,新方法、新设备、新技术的发展都对医学检验人才提出了更高的要求。随着高职院校的不断扩增,开设中专、高职检验专业的学校越来越多,然而,随着检验人才的增多,社会提供的就业岗位相对减少,同专业的竞争也越来越激烈,这些新问题的出现给高职高专的医学检验教育带来了很大的冲击,因而如何提高高职、中专医学检验学生业务技术水平,面对择业压力必须有的放矢,让实习学生掌握最基本的检验技能以适应中小医院、卫生院、社区中心检验人才的需要,重点从临床实习工作进行全面的能力综合素质的提高显得非常重要。
1 做好检验医学生临床实习岗前教育培训
办好岗前教育培训,让实习学生充分认识到遵守规章制度的重要性,岗前教育是实习生迈出校园踏进临床实践生活的第一步。每年实习生在进入科室实习时,由科主任及教学秘书介绍医院及科室情况、服务宗旨、工作流程、详细介绍科室的各项规章制度和工作要求、实习管理制度、考勤制度、请销假制度及如何消除安全隐患等,让学生充分认识遵守规章制度的重要性[1]。
2 配备基础实验设备,加强实验室整体建设
完善的实验室条件是提高教学质量、培养学生实践技能的前提,学校及教学医院应加大对实验室投入,改善教学条件,及时补充新仪器,新技术,使实验教学紧跟学科发展前沿,迅速与医院接轨,为毕业生的就业提供过渡基础。结合高职学生未来工作的实际情况,学校和教学医院要购买了大量中小医院日常检验工作所需的仪器,比如普通光学显微镜、离心机、电泳仪、分光光度计、半自动的生化分析仪、血细胞分析仪等等。让实习学生掌握最基本的检验技能以适应中小医院、卫生院、社区中心检验人才的需要。
3 提高带教老师的知识和修养
带教老师是医学知识的传播者,也是社会道德准则,行为规范的传授者,他的教授对象是医学实习生,他是整个临床实习带教活动中的组织者和引路人,其能力是关键,作为一个带教者,要有丰富、广博的医学知识宽度,并具备某一专业深度,系统掌握本专业扎实的基本理论和基本技能,熟悉本专业在国内国际的发展动态,而且有良好的心理素养、思想道德和医德医风修养,这样才能在临床带教过程中,运用自己丰富、广博的医学知识和良好的自身修养的影响力、感召力,促使实习生内在的学习动力和树立为患者服务的思想准则,把实习生培养成为良好的医学事业接班人。
4 树立实习生的生物安全意识
生物安全是研究各种生物因素对人体健康的影响以及对生物危害进行有效控制的理论及技术措施的学科。实验室生物安全事关工作人员的人身安全,医务人员应切实强化生物安全意识,医疗单位应高度重视医院感染控制,临床实验室要重点抓好安全管理和质量管理。目前的专业教材,对生物安全有关内容论述较少,实习学生的生物安全意识淡薄,是影响实验室生物安全的重要隐患,因此,实习生在上岗前要先进行生物安全培训,然后再进科室实习。
5 针对岗位需要和临床实际,开设具有代表性并与医院接轨的实验课
高职高专的办学理念是以培养市场需要的应用型高技能人才为目标,所以在医学检验项目的选择上应该与医院的实际工作紧密联系,这就要求学校和医院开设一些经典的并与实际工作相吻合的实验内容,让学生掌握基本的实验方法和原理,为今后的工作打下良好基础[2]。
6 加强基础实验训练,提高实习生的实际操作能力
检验医学是一门实际操作性极强的学科,需要极强的动手能力。由于学生在学校把主要精力放在理论学习上,对检验仪器了解不多,动手机会相对较少,因此他们大多动手能力差,操作不正规,因此我们在带教过程中,不管是血液检验、生化检验、免疫检验还是微生物检验,不管是手工操作还是仪器管理运行,对其操作过程和注意事项都加以详细讲解和示范,养成其规范操作的良好习惯。对于形态学的内容则要求其多加练习、反复辨认,直至掌握[3]。
7 树立实习生的质量管理意识,培养良好的职业习惯
临床实验室开展全面的质量控制,是提高检验质量的一种有效途径,随着质量保证体系理论和实践的成熟,已发展成为实验室建设与管理的一项重要内容。质量控制包括分析前、分析中和分析后的质量控制,分析前和分析后都对检验结果的质量产生重大影响,分析中的质量控制更是临床实验室质量保证的核心。因此我们从一开始就要让实习生了解质量管理程序,树立质量管理意识,参与质量管理工作,切身体会质量控制的必要性和重要性,培养良好的职业习惯。
总之,临床实习是医学检验专业学生走上工作岗位、走向社会的关键阶段,在新形势下只有正视检验专业实习生实习与就业的矛盾,以积极向上的态度制定相应的对策,方能保证和提高学生的培养质量,为社会培养出合格的检验工作者。保证实习教学质量,完善实习教学管理,提高医学检验专业学生综合素质是一项系统工程,只有在教师、学生以及教学管理人员的共同努力下才能较好地完成,作为带教教师只有不断提高自身素质,在实践中大胆探索,不断总结经验,才能提高实习教学水平,为医学事业的发展培养高质量的医学检验人才。
参考文献
[1] 孟茵,李玉云,郝艳梅,等.如何摆正实验教学在医学检验教育中的位置.淮海医药,2004,22(3).
[2] 朱建军,尹一兵,涂植光,等.探索建立医学检验专业实验教学模式.西北醫学教育,2001,9(3).
实习,这是每一位大学生在毕业前夕必须经历的。在实习期间要写实习心得也是正常的,qc99分享,欢迎阅读!
大学生财务公司实习心得体会800字一
这是我的第一次真正的实习,怀着一份新鲜又有那么一点紧张的心情,我开始了实习的第一天。第一天做了分录。紧接是第二天。虽然大学里从来没有正真实习过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的没有那个“氛围”,当老员工说“开始登记凭证”时,面对着实习时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在指导人员的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一
个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,很枯燥,但是很充实!
有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证;根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。下来我就开始着手做“填制原始凭证,根据原始凭证,填记帐凭证,填制科目汇总表,根据科目汇总表填总分类帐,根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐等等。往后几天又学会了如何填制支票,要求很多,所以要很仔细。这样的日子充实的过着。实习的倒数第3天老员工们教我如何订凭证以
及相关注意的事项,也时通过这次学习使我对会计工作有了系统全面的认识,摒弃了以前“一叶障目不见泰山”的那种窘迫状况。
经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:
1、比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,最后勾稽关系不对,帐表不平衡,无法进行结账等一些不必要的麻烦;
2、虽然这两个月里,每笔业务的分录都有老员工们在旁边进行指导监督,但想到毕业后在实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
通过这两个月来的会计实习深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。总而言之,两个月的实习让我对“填制原始凭证”并根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。在接下来的日子里,进入单位后还要努力学习虚心向前辈请教,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实习,我们对会计核算的感性认识进一步加强并进入了理性认识,这次实习使我的认识有了质的变化。我们这次实习是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基
本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
大学生财务公司实习心得体会800字二
我学的专业是会计,为了加强自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,本学期初,我在一家建筑公司进行了专业实习。
建筑公司的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计艳姐。刚到会计部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。
总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握,也正是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来艳姐让我尝试制单的良苦用心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。
毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。
别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。
因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也
有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。
并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。艳姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
通过在建筑公司这一段时间的实习,使我第一次把自己所学到的理论知识真正地应用到实践中去,并且在实践中得到了经验,同时又获得了许多理论知识中所没有的实践经验,这不仅丰富
我的工作经验,更加提高了我的业务理论水平。
时间:20XX 年 X 月 X 日
在公司实习的心得体会
过一个月的实习,我有以下体会:
首先,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学东西挺快的,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力,只要努力认真负责没有什么做不了的。
在实习的地方,什么都是从新开始。在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是的同事和朋友们。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢巨业公司的工作人员让我来到这里,这是一次很好的经历。很感谢公司的各位老师,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢你们!
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。在公司实习的心得体会 相关内容:教育实习反思录 虽然只有短短的一个星期的实习,但是却让我受益匪浅。成为一名老
师不难,但要成为一名优秀的老师却十分的不简单。我和一般实习生一样,刚开始也只能坐在教室后面听指导老师讲课,坐在办公室改改作业。
家居集团实习体会 刚刚从大学的校园里走出,有很多的思维和习惯与工作岗位所要求的是完全不一样的,所以刚开始的时候有些不适应,反映到现实中就是适应能力差的问题。
实习心得体会 三个月的实习生活结束了。从最开始的无所适从到得心应手再到最后的怅然若失。个中滋味只有自己才能去感受、去懂得、去怀想。。。。一个人总要经历一些事情才不枉来这个世界,一个美好的生活不是总在安逸中过来的,不是衣来伸手饭来 盐化实习心得体会 化学化工学院 xx 级 9 班 郑凤霞 在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销 定岗实习心得 实习时间:xxx 实习公司:xxx 有限责任公司培训方式:现场学习。
厂区依然在建设中,看起来还是有些凌乱,到处躺着乱七八糟的钢管、砖头、满地的保温棉,还有工具类等等。
学会感恩--实习体会
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根 本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走 实习中期交流会心得 xx 年 4 月 9 日,我们与栾城五中吉校长、郭校长和崔主任面对面做了一次交流。
首先是郭校长先给我们介绍了学校近期的一些工作,接下来又对我们在场的所有实习生提出了一些要求:1.对于工作要严谨。
物流实习体会 踏入 11 月,冷空气不期而至,给热情如火的人措手不及,给惨淡经营的人雪上加霜。这个月的报告,我真不知道如何开头,自己刚开始的那股冲劲在公司业绩下滑中消退,而公司的面临的提早而来的“寒冬”也是有点愕然。
实习心得体会
致自己的励志语录:
读万卷书,行万里路!
把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!
所谓的成功,就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。
浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。
服务的工作都不容易。作为客服,我需要面对业主,积极的去解决他们的问题,刚实习的时候,有同事带我还好,毕竟很多方面我是不懂的,但真的我自己独立做的时候,也是有很多的物业问题让我有些解决不了。也是让我明白,要学的物业东西还有很多,不像学校里面是学一些理论的知识,而客服工作中学的就是当时要解决问题的方法。作为物业的客服,为业主们服务,他们的问题我甚至有些没听过,但是我也是必要去给他们解决,很多时候都是去问同事,找其他部门的人帮忙,一天工作下来,可以说非常的辛苦,以前别人还说做服务业赚钱,的确是如此,那些优秀的物业客服薪水很好,但是实习的我却很低,也是由于自己的能力不够,但同时也是说明要做这个服务的工作真的挺难,需要我们付出很多的时间和精力的。
工作更注重解决问题,而不是你做了多少的努力,记得在工作里,有一个业务的问题,我一直没有解决,拖了很久,有我个人的原因,也是有维修人员太慢的`原因,但最终业主找的我,甚至后来还投诉了我,我由于给他解决问题太慢了,也是无法去把业务的问题解决好让我明白,无论我之前做了多少的工作,如果不能解决问题,其实都是白费了力气,当时我还觉得委屈,我为业主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事没配合好,就成了我的问题了,知道被投诉也是很愤怒,但是后来领导找我谈话也还是跟我说了,只有解决了问题,那么才是工作做好了,如果我积极一些,快一些,跟维修人员的沟通迅捷专业一些,就不会发生投诉的情况了。
通过实习,我也是明白我距离真正优秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方还有很多,虽然我做的是基本客服的工作,但实习结束我也是勉强可以做好而已,跟真正优秀的客服还是有巨大的差异,也是让我知道要在以后的工作当中要更加积极主动的多学,多了解相关的工作方法和技巧,能让自己的工作经验有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定会有更大的进步,也是为了进入社会,我有了一定的信心,也是准备好了接受社会职场的一个挑战。
1一般资料
我院自2005-2009年共接收各院校护理实习生483名, 其中本科生49名, 大专生312名, 中专生122名, 历年接收情况见表1。
2分析
2.1 护生人数分析
从表1发现我院从2005-2009年实习护生总人数呈逐年增多趋势, 这一方面因为各医学院校扩招生源增多, 我院作为二级医院, 医疗环境、设施、技术及管理等各方面日趋完善, 每年来院联系实习的院校增加, 护生人数也相应增多;另一方面我院2007年新建搬迁后床位从500张扩大到1000多张、护理单元增至30多个, 导致临床护理工作量增大, 护生的需求量也增加。
2.2 护生学历层次分析
以前我院接收的实习护生主要以中专层次为主, 近2年来则主要以专科生为主, 而且本科护生人数也不断增加。不同学历层次的护生在自身意识、思想观念、处事行为等方面均存在着明显差异, 如中专生 (含高职生) 因年龄较小, 主观意识相对薄弱, 随从性强, 但独立性差, 缺乏主观能动性, 在临床实习时适应慢, 需带教老师耐心指导, 反复示范;而大专、本科护生则相对来说自我意识强, 思想独立, 善于思考, 主动性强, 适应快, 但在临床上有时难于管理。
2.3 从实习时间和要求分析
一般中专、大专护生实习要求相对简单, 所注重的是基本操作能力的培养, 时间6~10个月左右, 本科护生的实习要求较高, 除了操作技能外还侧重于理论要求, 如护理管理、护理科研、护理教学及临床医疗等, 时间一般为12个月。
3教学管理体会
3.1 抓好护生岗前培训, 做好实习热身运动
护生从在校的专业学习过渡到入院的临床实习, 是一个很大的转折, 心理、行为、环境等各方面都会面临适应障碍, 进入岗位往往有无所适从感。我院在护生来院后首先进行集中岗前培训, 通过一系列学习教育, 帮助护生顺利上岗实习。 (1) 通过安排院部、护理部等相关领导与护生见面、介绍医院的基本情况、组织参观医院环境等形式, 使护生消除对医院的陌生感, 尽快把自己溶入到医院生活中去。 (2) 开展医德医风、护理专业思想、护生管理规范的学习。教育护生进行临床岗位要具有良好的医德医风、严明的组织纪律和吃苦耐劳的奉献精神, 加强护生的素质培养, 巩固专业思想, 明确护生在我院实习的各项具体管理要求, 使其在实习初期就端正思想认识, 摆正心态, 服从管理, 重视行为约束。 (3) 加强医疗法律法规、规章制度、护理安全、院内感染管理等知识的教育, 强化安全防范意识, 尤其是教育护生作为一名临床护士, 必须要时时刻刻牢记无菌原则、三查七对、交接班等的具体规定, 从源头抓起防范差错事故的发生。 (4) 进行护理基本技能的培训, 包括护士礼仪规范、护患沟通技巧、护理文件的书写要求、基本技能操作要求等。
3.2 周密安排, 统一轮转, 扎好管理口
我院作为一所综合性的教学医院, 接收实习护生的学历层次不同, 本科、大、中专的实习大纲要求有所差异, 各院校的实习期和各科轮转时间也有所不同, 为了便于管理, 确保临床单元带教工作有序实施, 以及各院校护生实习计划的顺利完成, 由护理部扎口管理全院护生, 建立护生实习管理档案, 并编制统一的全院护生实习轮转表[1]。在安排护生轮转时主要从以下几方面着手: (1) 在轮转安排上统筹兼顾, 既考虑护生实习大纲要求全面轮转科室, 又要使相关科室的护生人数合理分配, 确保各科室不发生或尽量减少重复或轮空。 (2) 对不同学历层次护生合理搭配, 本科护生均分到科, 使各层次护生同步轮转, 同时在科室内可充分发挥本科护生的理论优势, 在护理查房、科内讲座时安排本科护生进行主讲, 培养其教学管理能力。 (3) 把各个院校的护生拆分成临时实习小组, 每组由不同院校2~3名护生组成, 使同一组内的护生既互相协作, 又互相制约, 形成不同院校护生间比、学、赶、超的良好实习氛围。 (4) 对不同层次护生在轮转安排上各有侧重, 大、中专护生以临床技能为主, 本科护生则在理论和管理方面有所侧重, 在实习轮转中安排一定时间的临床医疗和护理管理岗位实习。
3.3 考勤到科, 责任到人, 定好岗
护生进入临床科室由护士长负责日常管理, 把护生与本科室护理人员一起排班定岗, 强化劳动纪律的约束和考勤制度管理, 不允许随意脱岗换岗。每1名护生均由护士长指定1名带教老师负责带教, 跟班作业, 以白班为主, 小夜班、大夜班各1次, 这样的安排有利于老师和护生之间的个别交流和指导, 加深师生之间的情感联系。要求各科室带教老师根据护生实习大纲要求及本科室专业特点制定具体带教计划, 要认真带教, 悉心指导。
3.4 严格技能训练, 把好考核鉴定关
我院在护生教学管理过程中重视对护生临床护理技能的培训, 以护理22项常用基本操作为例, 护理部把这些项目化整为零安排到各个实习科室, 每个科室负责其中的1项, 要求护生在实习科室除了要学习掌握本专科护理技能外, 重点强化掌握22项基本操作技能中的一项。对每一项基本操作先由带教老师作示范操作, 然后让护生进行反复练习, 要求做到熟悉操作标准、熟练操作步骤, 能准确完整地完成整项操作。在护生出科时, 由护士长、带教老师严把考核关, 采用综合考核的形式对护生专科护理知识、实践操作技能及劳动纪律、工作态度等各方面进行综合评定, 其中操作技能的考核内容包括一项专科技能的抽考及规定项目的考核。实习结束前再由护理部对全体护生进行集中考核, 每个护生抽考22项操作中的一个项目, 作为实习鉴定的依据之一。
临床实习是护生理论联系实际, 培养独立工作能力、保证培养素质型、多向型、创新型人才的关键环节[1]。加强临床实习教学管理, 严格带教, 严密把关, 严肃考核, 通过上述几方面的管理, 我院近几年来临床实习教学质量得到显著提高, 抓好实习管理至关重要。
参考文献
【关键词】顶岗实习 学生管理
实习是学生完成学业的重要一环,是开始职业生涯的前奏。实习的好坏直接影响着学生学习成绩的评定和就业,所以,走好这一步尤为重要。目前,中职生生源质量逐年下降,不懂学习的学生人数较以往明显增加。学生学习成绩较差。针对这样的一群学生,如何搞好他们的实习,是我们广大中职教师一直都在探讨的话题。笔者结合多次带队经验,浅谈以下体会。
一、实习期间必须加强学生的思想政治工作
必须讓学生明白从学校走上社会,一年的实习是必不可少的。这是他们进入社会的过渡时期,学生离开学校的严格管理,远离老师,容易产生懒散的思想,组织纪律松弛现象较普遍,有的上班迟到早退。每年临近春节前后实习生寻找工作期间,有的不请假有旷工脱岗现象。这时我们带队教师就必须对实习生的组织纪律除加强教育外,重视行政管理,建立健全实习生管理。由带队教师和实习组长抓考勤登记。带队教师必须经常和各实习组长沟通,还经常深入企业向车间主任等了解实习生的思想、学习、纪律的情况,发现不良现象及时召开实习生会议进行教育。对个别违反纪律实习生坚持做好思想工作,使实习生感到学校关怀备至,深受教育。要让他们明白作为一名员工,一定要遵守好厂里的各项规章制度。
二、充分几类人的积极性对实习学生实施管理
1.企业班组长。在学生顶岗实习过程中,企业班组长扮演着重要角色,他既是企业的生产员工,又是学校与企业的联系纽带,他带给学生的不仅仅是实践知识,还有工作经验、企业文化、企业管理制度、行规及团队精神,他应给实习生的职业操守、工作任务完成情况、工作创新程度、团队意识等方面进行管理和打分。
2.学生干部。实习学生中的学生干部既是实习者又是实习学生生活、实习秩序的管理者,他可以对学生的自我管理状况进行打分。并时刻向带队教师报告其余学生在实习期间的思想状况。有什么突发事情,他们也能第一时间知道和处理。
三、制订操作性强的顶岗实习计划和完善的管理制度
顶岗实习计划应在制订专业教学计划的同时制订出来,是专业教学计划的延伸,与专业教学计划一起体现专业培养目标和专业技能培养过程,并随着顶岗实习的循环往复进行而不断完善。具体说顶岗实习计划应包含以下内容:
1.顶岗实习领导机构和工作班子
顶岗实习是学校的重要工作,应由学校一把手任领导小组的组长,分管的副校长具体负责,领导小组其他各成员和实习管理工作人员明确分工。领导班子和工作班子各成员责任细化,具体到人,不留空档。
2.顶岗实习的具体内容和要达到的目标
实习内容主要是专业实践,也包括适当的公共课和企业文化的学习,内容安排要尽量具体。根据各项内容确定各自要达到的目标,目标要十分明确,能用数字说明的一定要用数字说明,不能用数字说明的也要尽可能界定准确,不能留下大的游移空间。
3.顶岗实习阶段的划分
可以依据专业实践的内容的不同自然分成几个不同阶段;也可以依据实习内容的难易程度从易到难分梯度划分出几个阶段;还可以以整个实习时间为依据,将实习分为适应期、成熟期和提高期等等。在各个不同的阶段或时期,对学生要有不同的要求,让学生觉得从头到尾有学不完的东西,从而增强学生的紧迫感,激发学生的上进心。
4.顶岗实习的考核和评价
顶岗实习是学习的一部分,是三年学习中的一个必不可少的阶段,自然要对它进行考核和评价。计划中要明确评价的办法和操作方式,并另外制定考核和评价标准。
四、充分利用实习生返校进行教育
笔者所在学校规定在学生实习期间每个月都要进行一次返校教育(汇报工资情况时),这是一个非常好的机会。班主任可以通过返校时学生上交的实习反馈表了解学生在校外实习时的基本表现,包括实习时的劳动纪律如何;对待实习岗位的工作态度;在实习中的工作能力如何等等。班主任还要在返校时对学生重点强调实习期间的安全问题,既要强调上下班途中的交通安全,也要强调工作期间在劳动安全,要保证每一个学生在实习期结束后都能平平安安、顺顺利利的返回学校。还有就是,利用返校让学生之间进行充分的交流,选出几个在实习期间表现较好的学生讲述在校外实习的生活体会,这样可以更好的激发学生的实习动力,也可以让其他学生得到借鉴。
五、带队教师必须正确处理突发事件
由于生活和工作环境的改变,加上学生的适应能力不强,在整个实习过程中会出现各种意想不到突发事件。如学生突然发病、工伤事故、与别的员工发生冲突,交通安全等等。学生突然发病在实习过程中很常见,因为突然这么紧张的工作,身体肯定吃不消,带队老师到了企业要先找到医务室和附近医院,在我带队实习中学生上夜班经常发病,一发病就发高烧,就得送医院。一般工业园区都较偏僻,我们要先联系好车,留下司机的电话,这样才能保证学生的生命安全。遇到工伤事故、打架斗殴都要及时的解决,还要及时与企业领导和学校相关部门取得联系。寻求他们的配合,一起处理好各种突发事件。
综上所述,只有加强顶岗实习学生的管理,才能提高学生的操作技能,同时,也密切了校企的关系。这样到企业实习既能进得去,又能留得下,技术过得硬。为我们的招生和分配工作带来了勃勃生机。
【参考文献】
[1]谷琛 ,曲宗湖 ,郝长水;谈谈搞好我院各种学制教育实习管理工作的几点体会[J];北京体育大学学报;1983年02期
体会一:实习跟着指导老师走
“刚到公司,为了让我们尽快适应工作环境,掌握工作流程,公司为我们一对一地安排了指导老师,每一位指导老师都是经验丰富的部门经理,可以教导我们要看什么,要了解什么,要学习什么,要怎么做。”来自广州大学的季瑞欣对实习第一天的情景记忆犹新。她的指导老师是公司物业管理部的林祥明经理。
实习期间,季瑞欣在大堂站过岗,这听起来像是一件很容易的事情,但并不简单,要学会观察、留意。当有突发状况出现时,要快、要准地定出处理方法,尽量减少负面影响。环境的日常巡查也是物业管理工作的一部分,每天要巡视、巡查公共设施设备的完好情况,检查清洁卫生、绿化保护情况,这些都是一项很需要耐心的工作。
季瑞欣觉得,作为一个刚刚步入社会的年轻人,什么都不懂,没有任何的实践经验,在指导老师的指引和帮助下,可以更快地融入到企业。
体会二:实习要坚持到底不当逃兵
广东工程职业技术学院的陈思荣,在学校主修房地产经营与物业管理专业。记得刚收到实习消息时,全班同学都是满怀期待的。实习前,老师还特意召集所有同学开了个会,语重深长地说:“你们去实习要坚持到底,不要中途当逃兵。”陈思荣说,当时没有人能体会到老师那句话的意思。
实习过了两个星期后,新鲜感渐渐减退,有些同学已经感觉到工作无聊,甚至产生了不想干下去的念头,这时大家才想起了老师的那句话。陈思荣觉得,实习当逃兵是一种不负责任的表现。一来对自己的不负责,二是实习单位的不负责,他由此坚持了下来。
体会三:实习要主动请求工作
很多刚到单位实习的同学都会有这样的体会:实习期间,除了干一些简单的日常工作外,其余时间就是干一些杂活,例如复印文件、整理办公室文件等,基本上没有接触过一些重要的工作,感觉自己被忽视了。
陈思荣在实习中,与其他人的想法不一样。他觉得,“这从一个侧面说明我们在工作中是比较被动的,总是等着别人去安排工作,不懂得主动去请求做一些重要的工作,更不懂得如何展示自己的能力。”
初来到世界一流品牌的水泥公司,心里自然有些窃喜和自豪,一路的舟车劳顿,长途跋涉,来到了这里,成为了海螺的一份子。对未来充满希望和想象,起初的精力就像注入了鸡血似的激情燃烧;每天看到的太阳比任何时候的还要光明和灿烂,食堂的伙食让大家吃的是不亦乐乎,美在其中,终于脱离了学校食堂的艰苦岁月;走在海螺的绿荫小道,海螺的和谐与美好能将整个人融化,似乎感觉你的梦即将起航。
大家都明白,刚开始必然会有一些意想不到的考验,对于起初的义务劳动大家都非常的积极,表现踊跃,在高涨的情绪下,辽阔无比的杂草被我们势如破竹地消灭掉。海螺的绿化工作在领导的组织下,年轻人的热血实践下,进行得顺利完美,几天的时间,四周都是绿树环抱,小草映衬,交相辉映。工作场地的卫生工作,在组织的安排下,搞得更是风风火火,大家在劳动之中,感受到了工作义务和责任,在不断地实践之中培养我们的担当与作为。对待任何的工作,都需要身体与思想的结合,正确对待工作的每一个细节,是培养我们今后工作能力的重要部分,基本的义务劳动让大家懂得了务实与踏实,谦虚与谨慎。
之后,在各位师傅的耐心讲解和指导下,对于水泥知识有了崭新的认识。首先水泥的主要原料是石灰石、硅质校正原料、铝质校正原料、铁质校正原料、煤。这些初始的原料首先从原料堆场中经过预均化处理,然后通过皮带传输装置传输到破粹机中进行粗碎、细碎。在破碎过程的相关设备有鄂式破碎机,锤式破碎机等细碎后的生料被传送到生料磨中粉磨,在此过程中粉磨机还通有二次风,利用其余热进行烘干兼粉磨的作用,粉磨粒度达到要求的物料就进入到生料库均化,没有达到要求的物料进过循环提斗再次粉磨直到达到要求的粒度。在此过程的主要收尘装置是电收尘和布袋收尘。生料经过均化库均化后,进过传输装置进入悬浮预热器中,物料经过旋风筒的三次风余热起到预热和CaCO3的分解,CaCO3的分解的温度大约在800-900度左右。经过悬浮预热器的生料从窑尾进入,进入预热带、烧成带、冷却带,熟料烧成的温度大约在1350度左右,熟料的主要矿物包括硅酸三钙,硅酸二钙,铁铝酸四钙,铝酸三钙。水泥熟料烧成以后,进入熟料库,熟料经过皮带传输装置传输到辊压机中辊压,熟料中还必须加入煤矸石,脱硫石膏,石灰石等混合材料以提高水泥强度。熟料经过辊压成料饼后经过打散装置打散,通过循环提升机提升到选粉设备中,粗的物料进入球磨机内球磨,细的物料直接入库,物料经过球磨机球磨后也进过循环斗提提升到选粉装置选粉,细的物料直接入库,粗的物料又回流到球磨机内继续球磨,同时球磨时必须要分析各种物料的物理性质,比如水分含量,湿度,密度,以及球磨机内的刚球级配等都将影响粉磨效果。磨机的主要构成:进料装置、出料装置、传动装置、滑履装置、回转装置、滑履轴承润滑装置。海螺公司的磨机尺寸是4.2X13m。在选粉的过程采用的是V型选粉机,与其相关的设备有稳流仓,循环风机,布袋收尘器,各种皮带输送机,变速机等等。同时成品水泥还需要通过实验分析测定水泥的早期强度以及终凝强度,净浆的强度及稠度等相关的指标,这些参数的反应将对原料的配比以及中控的操作起到一定的指导作用,使其对水泥高品质的生产有着重要的指导意义。
[关键词] 野外实习 学生管理 高职院校
【分类号】G717
野外实习的学生管理是野外实习管理的重要组成部分,是影响实习任务能否按时、按量、保质完成的关键因素。“读万卷书,行万里路”,这在重视理实一体的高职院校教学中尤为明显。野外实习能让学生对课堂所学内容进行实践,扩大视野,提高观察能力、动手能力、实践能力。而野外这个特殊的、开放的、充满诸多不确定因素的环境,加之我们高职院校学生活泼好动的性格特征,造成了我们责任大、管理难度大的难题,这就要求我们高度重视野外实习学生管理,探索管理规律,完善管理机制,做好野外实习学生管理工作。
一、野外实习特点
“知己知彼,百战不殆”,我们在探讨野外实习学生管理之前,应先了解野外实习所特有的特点,才能做到有的放矢,取得事半功倍的效果。野外实习主要有以下3个特点:
1、野外安全隐患的不确定性。野外是个开放的大环境,我们会遇到各种困难,恶劣的气候环境、复杂多变的地形、不便的交通、简陋的住宿、粗淡的饮食,还时常缺水断电,加之行行色色的野生动物,这都是我们在室内所不碰到的挑战,存在巨大的安全隐患。同时,这些因素都不是人为可操控的,带有突发性特征。
2、实践性。野外实习更注重的是理论联系实际,用课本上的知识解决实际的问题,这就赋予了学生更多的动手、动脑的机会,提高他们自主解决问题的能力。
3、持续性
高职院校一直秉着“理实一体”的原则,把实习放在一个重要的位置,所设置的野外实习一般也持续较长一段时间,短则数天,长则数周,有些甚至数月。面对长期野外相对艰辛、单调、枯燥、贫乏的环境,对于20岁左右的大学生来说,对他们的身体和心理都是一种较高的挑战,如果意志力不够坚定,很多学生会产生疲惫和松懈的心理。如何在较长一段时间内对安全问题保持高度的重视,是我们需要认真思考的一个问题。
二、安全高于一切
安全高于一切,安全是其他一切工作的前提。我们本着对生命、对学校、对家长、对学生负责的态度, 在野外实习学生管理中始终把安全放在第一位。为了野外实习的学生安全,我们应制定科学严格的管理体系,严格的纪律约束,防患于未然。
野外存在以下人为不可控制安全隐患:
1、野生动植物危害。我们的学生活泼好动,对野生动物充满了好奇心,有些学生还喜欢抓蛇、捅马蜂窝,这是非常危险的,不能主动招惹野生动植物。一般来说,蛇不会主动攻击人,万一真是被蛇咬伤,首先可以根据牙痕判断蛇有无毒性,如果是两排细牙或无牙痕,一般为无毒的蛇,如果是2颗牙印的,应为毒蛇。如若真是被毒蛇咬伤,首先要保持冷静,不要惊慌失措,按照毒蛇咬伤急救处理方法处理,并及时服用蛇药。如果天黑看不清楚牙痕,也要按毒蛇咬伤处理,千万不能视伤口情况变化而定。除此之外,我们还应注意一些平时不关注的,甚至有些同学不以为意的小昆虫,如蜂、蚁、蜈、蝎。其实,它们的袭击也是非常可怕的。大家对这些昆虫最好避而三尺。
2、水火无情。首先要防溺水。在野外来回的奔波,徒步行走,大家常常会汗水湿透了衣服,看到野外清澈清凉的溪涧,恨不得跳入其中一洗为快。但是这种体温的高热和山水的冰凉的温度差,极易引发感冒,并引起抽筋,加之对野外溪涧湖塘深浅的不了解,最易溺水身亡。进入野外就要郑重宣布,严禁下河游泳、洗澡,只能在特定浅水区域,洗脸、洗衣等等。其次,要注意野外用火安全。无故不能玩火,因工作需要生火的,应尽量选择背风区,并将火堆附近的易燃物移开。灭火的时候需要浇上水,尽量多浇水,彻底弄灭火苗。要确保火苗和火星都熄灭了人员才能离开,千万不能留下无人看管的火堆。
针对这些客观的存在的问题,我们需要 制定一套完善的管理机制,形成“一重视、二完善、三严守”的模式。首先,领导要高度,完善组织机构,成立由专人负责的野外实习小组,加强实习动员与监督。制定相应的规章制度,明确大家的职责。落实好与实习相关的各项具体工作,如实习前的实习动员、安全教育、实习前的材料准备工作、实习中的安全管理各项事情。其次是安全工作应全体师生参与,严守纪律。在野外的实习活动,要一切活动听指挥,遵守实习的各项规章制度,服从老师统一安排,不得擅自行动。
我们要把学生的安全问题放在首位,只有保证安全,才能保证实习任务顺利完成。
三、加强思想政治教育工作
野外实习过程中的思想政治教育主要是为了提高学生专业知识技能的学习和思想道德境界的提高。
思想政治教育——提高学生专业知识技能
我们高职院校的学生活泼好动、动手能力强、渴望走进大自然,喜欢游山玩水,对大自然的神秘充满了好奇心。然而,这种好奇心、新鲜感只是对流于表面和最求新奇,并不是对知识的深入感兴趣,而且这种心理也只能维持一段时间,当这段时间过去后,随之而来的是野外枯燥而单调的生活,难免会有 “这么个鸟不拉屎的地方真是一天都不想呆”的怨言,学生们在野外活动的身心疲惫后,对学习也产生了惰性心理,往往抱着敷衍了事的形态对待后面的学习。秀美的湖光山色使他们忽视了学习目标,陷入无意义的玩乐之中,而真正应该学习的专业内容反而被疏忽了。正对这样的情况,我们的老师出了对个别同学进行提醒、教育后,就要引导学生明白“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理,要求学生在实习中作到“五勤”、“五多”, 眼勤、耳勤、嘴勤、腿勤、手勤、脑勤,多看 、多听、多闻、多记、多思,充分调到学生的各个身体器官,提高学习的主观能动性。要求学生对采集的信息、资料进行分类、整理、分析,培养学生独立思考的能力,结合教师的言传身教,使学生真正体会到 “学而不思则罔,思而不学则殆”的道理,坚持“实践、认识,再实践、再认识”的学习规律,能真正体会到“实践出真知”的意味。
除了学习好专业知识外,还要引导学生向德才皆备的方向努力。首先,最重要的是加强团队协作、合作精神,我们现在的学生普遍都是独生子女,很大一部分同学存在自私自利的情况,情绪容易走极端。这就要求我们的老师采用循循善诱的方式的方式加以引导,并通过分组合作的方式,体质强陪体弱、性格快陪性格慢及学习成绩好陪成绩差,让同学们能够强助弱、快催慢、优帮差,加强了同学间的合作,培养学生宽厚待人、助人为乐的性格品德,并保证了整体队伍行进速度和学习效率。在野外实习过程中,经常会碰到陡峭的地形,体格好的男生应该多主动伸手搀扶体弱的同学,或是帮助大家背背书包,拎拎行李,一个小小的举动会让同学们心中感受到集体的温暖,加强了同学们之间的友谊,提高了团队意识。其次,注意培养学生学生不怕苦、不怕累的精神,注重学生非智力因素的培养,让学生明白“自强不息,厚德载物”做人做学问的起码要求,吃苦精神也是衡量一个学生能否勇于实践、顽强探索的精神尺度。既利于教育,又利于学生成长。
我们要牢牢抓住野外实习的实践性、艰苦性、团队性、运动性和师生同伴性等特点,对实习学生从学习、纪律、行为、道德及安全等方面全面要求和管理,既注重对学生的实习智力培养,又注重对学生实习期问的非智力培养,即将野外教学实习的内容同人的全面发展结合起来,提高学生的综合素质和能力。
参考文献:
[1]李虎杰 易发成 高德改,地质工程专生实践教学的改革与实践,中地质教育,2000年第4期.
[2]刘勇健 张丽娟 李子生 梁仕华,工程地质实习的教学改革与实践, 广东工业大学学报(社会科学版),2007年6月第7卷增刊
1 管理方法
1.1 建设一支高素质的师资队伍
我院根据医院实际情况, 总结多年的带教经验, 认真审核带教教师的资格, 通过自荐、科室推荐、护理部考核等程序, 挑选专业理论知识扎实、临床经验丰富、具有教学能力、大专以上学历、主管护师职称以上的人员承担临床教学工作, 制订严格的带教制度, 做到分工明确, 责任到人。
1.2 完善院科两级教学质量保证管理体系
质量保证措施和监控手段是教学保障体系的主要内容, 也是质量标准得以实现的关键[3]。我院健全护理部、护士长、带教教师层级管理体制, 根据不同的职责有计划、有标准地对实习生开展系统、规范的带教工作。定期召开全体实习生联系会议, 搭建师生之间有效的沟通平台, 对教、学2方面存在的突出问题及时在护理管理会议上反馈, 提出切实可行的改进措施。定期、不定期对各科教学工作进行抽查、考核, 达到自查、科管、院控相结合的360°管理方式, 健全全程可操作性管理流程, 实行责任追究制, 使教学质量持续提高。
1.3 制订切实可行的培训计划
护理部接受各学院实习任务后, 依据各院校实习大纲要求、学生的学历层次, 结合医院各科室的专业特长, 制订切实可行的阶段性培训计划, 实行“一对一”导师带教制, 保证每位护生有专人带教, 教师设计“学导式”和“以问题为基础”的观摩、讲解、示范、演练、教学查房、独立操作等教学环节, 遵循“教为主导、练为主线、考为手段、以考促练”的带教宗旨, 实施“训练-考核-总结”三段式考评培训模式[4]。
1.4 制订护生临床实习进度表
护理部根据每年接收护生的数量、学历、教学大纲, 合理分配教学任务, 制订教学计划, 遵循循序渐进、由浅入深、由易渐难的教学原则, 制订不同时段教学进度表, 进行阶段性教学。推行“放手不放眼、放眼不放心”的责任制带教模式, 以确保临床带教安全。实习前期以教师操作、护生观看为主, 实习中期护生在教师指导下逐步完成基础操作, 逐渐过渡到专科操作, 实习后期以护生操作、教师监督为主, 护理部定期或不定期到科室进行监督, 检查教学进度。
2 建立双向教学评价体系
2.1 建立教学过程评价体系
教学评价不仅有“鉴定”和“促进”作用, 还有“引导”和“激励”功能[5], 实习护生严格按护理部统一转科计划实习, 每科实习结束后, 由实习护生本人书写实习小结, 由科室进行理论和技能考核、带教教师填写实习评语、护士长签字把关, 对实习护生进行出科综合质量量化评价。
2.2 建立教学反馈评价体系
临床教学是教学医院的一项长期工作, 必须针对临床带教建立全面的评价反馈系统[6]。每季度末护理部组织实习护生例会, 统一填写实习护生满意度调查表, 提出问题并及时反馈, 通过动态评价持续提高教学质量, 达到实习生满意的标准。
3 效果评价
通过上述措施对2009级我院接收的159名实习护生和171名临床带教教师的实践教学活动进行评价, 使用实习护生毕业前自行设计的问卷调查表进行双向教学质量评价, 评价结果见表1、表2。
表1、表2显示, 经过不断探索、创新教学模式, 突出规范化管理主题, 对临床教学进行科学的管理, 护生的操作能力明显提高, 与病人沟通及护理人际交流等职业综合素质的满意度达85.5%;同时, 规范化管理也提高了临床带教教师的教学能力, 引导学生充分发挥潜能, 激发其爱岗敬业的热情, 体现自我人生价值。
近几年, 医院加强了与各医学院校的联系及沟通, 加强了双重管理的力度, 临床护理带教紧紧围绕转变师生观念、转变“师带徒”的模式进行研究和探索[7]。但各教学医院临床带教师资水平有很大差异, 截至目前, 全省还没有形成对带教教师进行量化选拔和考核的统一指标体系。今后还需不断努力创新, 探索医院与各医学院校的合作模式, 共同管理实习过程, 共同参与临床教学、实习护生考核、带教教师培训等, 最终实现教学质量持续提高, 教与学互相促进[8], 达到教师、学生知识的双提高, 为教学医院奠定坚实的根基。
关键词:临床护理,实习生,教学实践管理
参考文献
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[2]张萍, 郑聪, 陈松.临床护理带教教师资格考评标准的设计与应用[J].中华护理教育, 2008, 5 (3) :118~119.
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[6]李晓焕, 温兆杰, 朱颖.浅谈临床护理工作中的带教学[J].中国医院管理, 2007, 27 (8) :59.
[7]王新霞, 王国美.角色扮演法在临床教学中的应用[J].中华护理杂志, 2003, 38 (10) :823~824.
公司前台实习心得体会一
新的的环境,新的出发点,当我第一次走进xx公司,我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。能够在实习期间成为xx公司的一位前台文员,深感荣幸。
第一周的时候,在上级领导和同事们的大力支持和帮助下,逐步熟习身边的同事,对公司的业务有了初步的了解。我的工作内容主要包括:来电的接听、访客的接待工作,订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理,构成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等。
工作刚开始的时候很慢,而且轻易出错,实在在第一周中,工作中还是比较少的,由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体,偶然分配工作给我。渐渐的我也融进了这个集体,发现在这个集体中很多值得我学习的地方。
前台文员需要一份仔细,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解,到需要加速工作的时候,不断加强自己的仔细。假如不仔细,在文件上出现错误,假如后来发现错误了,那末我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来勤俭;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来讲,更需要仔细的工作,由于这属于女孩子本来应具有的特性。
前台文员,需要纯熟的打字技术,和简单的电脑操纵能力,一定的文字能力。对这些来讲,平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就可以做好一件事情。天天将面对公司的一些重要信息,固然他们不能够在高岗上往处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对一个刚刚出校园的大学生来讲,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每一个部分的精心计算,只有这样,才能够更多的勤俭物流本钱,才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。后来我真正融进了这个集体,我看了集体的调和进程,需要同事们的相互沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。
业务主管知道我是在校实习生,所以在他带我参观了xx公司的很多地点,跟我讲述了很多工作的流程,我很感谢他对我关怀。固然只是在短短的实习,但是让我经验倍增。社会上的工作经验是难得的,是学校学不到的知识。工作以后,眼界更宽,看得更广,不再局限在小小的象牙塔里。
有一次,我遭到了业务主管的表扬,他说我仔细,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很兴奋。为何我会仔细,是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这类计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。固然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。
这个职位,需要职员的仔细和保密精神。在文件里面有很多公司的机密,不能泄漏,这正是考验职业道德的一面。我固然只是在这个公司工作那末短的时间,但是我还是要忠于自己的公司,由于这个公司给了我一个尝试的机会,因此我要好好努力,最后来个完善的结束。
实习结束了,有点不舍,由于我将离开这个公司,但是欣慰的是,我可以拿到我的人生的第一份工资。在最后一周里,依然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好,给业务主管留个好印象,只希看以后还有机会能来这里上班。
身边同事的工作经验与人生经历让我见识很多,他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。由于有他们,我才能够在短时间里面善悉公司,熟悉公司的每一个部分,熟悉公司的制度。他们是我人生里面碰到带给我知识的人,是给了我学校学不到的知识的人,我感谢他们。
最后一天的我,在工作做完以后,我打开了我这五周所打印过的文件的复印件,看到了我的工作成果。有过错误,有过修改。这就是我五周所经历的。文员的工作很琐碎,但是只要有一定的条理,每一个工作都能有条不紊地进行。希看还有再次来公司工作的机会。再次看到那些让我熟习的面孔。第一次的工作经历很丰富,天天都过得很充实,让我学到了很多知识,感谢这样的工作机会。
公司前台实习心得体会二
两个月的前台接待岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
这段时间,我的主要实习岗位是前台接待,因此对于这份工作认识最深刻:前台接待是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
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