爱岗奉献 敬业爱生

爱岗奉献 敬业爱生（共12篇）

爱岗奉献 敬业爱生 篇1

敬业爱生

秦屿中心小学 丁爱菊

[内容摘要] 爱岗敬业作为教师职业道德的基本规范，是做好教育工作和履行其他教师道德规范的思想前提。只有具备了这种精神，教师才能甘于奉献、严谨治学、热爱学生，为祖国培养高素质的人才。因此，作为一名教育工作者，我们应把“爱岗敬业”作为加强师德修养的主题，不断提高自身专业素质，适应时代发展需要，完成教书育人的重任，不愧于教师这一神圣的职业。

[关键词] 教育 师德 师魂 爱岗 敬业 奉献 爱生 [正文]

“百年大计，教育为本，教育大计，教师为本，教师大计，师德为本。”国家的兴衰，取决于教育；教育的兴衰，取决于教师。教师是立校之本，而师德则是教育之魂。《中小学教师职业道德修养》指出：“爱岗敬业精神是师德的核心内容。”爱岗敬业作为教师职业道德的基本规范，是做好教育工作和履行其他教师道德规范的思想前提，也是教师实现自我价值、完成人格升华的有效社会途径。因此，作为一名教育工作者应把“爱岗敬业”作为加强师德修养的主题，不断提高自身素质，提升教师的形象，适应时代发展需要，完成教书育人的重任，不愧于教师这一神圣的职业。

首先，需要热爱教育岗位、甘于奉献。

教育事业是太阳底下最光辉、最神圣、最值得骄傲的事业。长期以来，教师一直被人们尊喻为“蜡烛”、“人类灵魂的工程师”、“园丁”等。虽然教师岗位没

有令人羡慕的地位和权利，没有显赫的名声和财富，更没有悠闲自在的舒适和安逸，而更多的是默默无闻的辛劳和耕耘，可以说它赋予了教师更多职业的责任感和使命感。因此，立师德、树师魂核心在于爱岗敬业，它既是师德师风的核心和基础，又是促进教师不善进取的源泉和动力。

教师只有爱岗敬业，才能把学校教育工作的发展、国家教育事业的兴旺和自己前途命运紧密地联系在一起；才能视平凡的工作为不平凡，视琐碎的工作为不琐碎；才能兢兢业业，勤勤恳恳，甘于奉献，甘于寂寞，淡泊名利地耕耘在三尺讲台之上，从中领悟从师的乐趣，体验人生的意义－－“以从师为荣，以教书为豪”。只有对教育事业满腔热爱，教师会认真对待教育事业，关注教学的每一个环节,于细微处显精神，于小事上下工夫，并将自己的一切毫无保留的，没有任何条件的奉献给每一个学生。所以教师的情怀和快乐在于奉献，把给予作为自己最大的幸福。

其次，需要正确定位自己、提升专业素质。

新课程改革导致教育理念、内容、方式、方法等方面很大的变化，同时也势必造成教师角色的转变。这就需要教师在新课改的浪潮中，正确地定位好自己的职业角色。行正为范，学高为师永远是师德、师魂的真谛。

第一、教师是人类灵魂的工程师，以自己的模范的言行、师德来教育和影响学生。古人云：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”教师的言行举止是教师精神面貌的外在体现，也是其内在素质的和个人修养的反映，对学生具有强烈的示范作用，对学生心灵的烛照深刻且久远，甚至可能影响学生的一生。教师语言美，才能取得学生的信任感，引导学生其心善良而正；教师的仪表美，才能赢得对学生的亲和力，引导学生着装整齐清洁；教师的品德美，才能彰显对学生的人格魅力，促进学生健康成长。总之，立师德、铸师魂要求教师具有为人师表的高尚师德。

第二、教师是学生的引路人，要有知识渊博的学者形象去赢得学生的爱戴和尊敬。21世纪的教育崇尚创新、鼓励创新、培养创新，强调以创新谋生存、求发展、促人才。这就要求一个合格的教师具备广博的知识和较强的教学实践能力，不仅要精通教育理论，具备稳健扎实的教学基本功，还应主动地进行知识的更新和“充电”，了解所教学科的发展动态和各学科之间的相互联系，将最新的、最实用的知识和技能传授给学生。只有教师不断装满自己这桶“水”，才能赢得学生的爱戴和尊敬，才能胜任教育教学的工作。

第三、教师是课堂的掌舵者，要有良好的教学技能水平去挖掘学生的潜力和能力。学生是有灵性的，其灵魂所需要的不是被塑造，而是被唤醒、被激发和被升华，因此，我们教师不断装满自己这桶水时，还要帮助学生挖掘学生身上的潜力和能力。好比学生就是一眼泉，而教师就是引导发掘泉水的人，使泉水喷涌而出，永不停息。而新课改带来的大量的鲜活新问题，比如如何指导学生探究性学习、如何兼顾学生的层次差异、怎样提高小组讨论的有效性，怎样教好综合课程等等，这就要求教师要在教学中不断的反思，将理论与自己的教学实践相结合进行深入研究；要求教师在课堂上能因材施教，联系实际问题，解决学生的疑难；要求教师的教学要有趣味性，能调动学生的求知欲，能激发学生的积极性。

再次，需要热爱学生、关注每一位学生的成长。

热爱学生是教师所特有的一种宝贵的职业情感，是良好的师生关系得以存在和发展的坚实基础。教师对学生的爱，它来源于教师对教育事业的高度责任，来源于教师对学生的无限期望。

我国著名教育家陶行知所说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”陶先生从侧面教育我们教师不能岐视学生，而要用海洋般博大的胸怀，天空般广阔的胸襟来爱每一个学生。因此教师的爱应该是广阔的、面向全体的，即要爱满天下。无论学生家境如何，家长地位如何、学生成绩、品行如何，教师都要敞开自己博大的胸怀，去关爱每一个学生，关注每一个学生的成长。热爱学生，就要尊重学生、信任学生，尊重学生的人格和自尊心，尊重学生的个性、爱好和隐私，帮助学生、激励学生去解决困难，不粗暴批评、压制、体罚、训斥、辱骂、讽刺学生。对学生要耐心说服教育，动之于情，晓之以理，导之以行，保护学生身心健康发展，正如教师对学生的爱如“春风化雨，润物无声”。

爱岗奉献 敬业爱生 篇2

蔡建同志胸怀大局、善于学习、勤于思考、勇于创新, 不断寻求适应交通管理工作发展的新思路、新机制, 切实将交警系统推进社会管理创新工作落到实处。在他的提议下, 选派退居二线的科级干部到街综治办任职, 开创了交警驻街从事社会治安综合治理的先河;与河西分局建立“警种联动巡控勤务”机制, 最大限度地发挥了警务效能。2010年初, 在他的提议和协调下, 交警河西支队会同区人民法院建立了交通事故巡回法庭, 并会同区人民法院、区司法局建立了行政调解、司法调解、人民调解“三位一体”的交通事故调解机制, 成立了交通事故损害赔偿联合调解中心, 为事故当事人提供了事故纠纷调解“绿色通道”。同时, 他积极协调有关部门, 建立了河西交警服务中心, 方便了群众, 提高了服务质量和工作效率。

蔡建同志始终把用心谋事、用心干事, 把保持一种不懈追求的精神看作干部的标准, 勇于开拓、精益求精, 推动工作不断向前。他带领班子成员, 认真研究, 精心谋划, 年年都有新思路。抓班子, 强调加强一把手建设;抓队伍, 强调从教育训练入手, 提高民警的综合素质;抓工作, 坚持“一降四保”, 严格路面、源头管理, 确保道路安全畅通;抓执法, 强调把规范执法落实到执法工作全过程;抓服务, 为区域经济发展提供良好的服务和保障;抓和谐, 他积极为民警及家属解决子女就业、就学、就医等实际困难。

爱岗敬业 默默奉献 篇3

关键词：爱岗敬业；低年级；教育管理；奉献；师德

多年来，我一直从事低年级的教育教学工作。工作中时刻以敬业、爱生、奉献为准则，努力做到教书育人，关心热爱每一个学生。勤勤恳恳、尽心尽责，在平凡的工作岗位上默默奉献。

一、以爱育人

爱如空气，人人需要；爱如阳光，谁沐浴它，都会感到暖和。爱是一个博大如海的字，它包容着理解、帮助、宽容、激励……在平凡而伟大的教育工作中，我深深体会到爱的力量。

低年级的孩子年龄小、自理能力差、认知水平较低，他们需要老师更多的爱和耐心去呵护、引导，他们对老师也有一种特殊的信任和依赖。从他们步入校园的那一刻起，我不仅是他们的老师、班主任，更是他们亲人。带他们熟悉校园、认识老师；教他们上课铃响要坐好、课上听讲要专心、想发言要举手；下课了要先按照课表整理好文具再活动，叮嘱他们把水要喝足；教他们学会读书、学会写字；帮他们穿衣服、系扣子、拉拉链，整理书包、收拾文具；午餐时，教他们双手取饭、文明用餐，为孩子们盛好汤放在桌上我才能坐下来休息一下。繁忙而细致的工作使我经常半天都顾不上喝一杯水，下班后不愿意张嘴再说一句话。

瀚文由于家庭的变故，父亲再婚、双胞胎弟弟的诞生，使刚升入小学的孩子受到心灵的创伤，成了班里最淘气也最让老师们头疼的孩子。经过观察，我发现瀚文的顽劣只是想得到大人的关注。了解到这些，除了与家长沟通，我在学习和生活上给予了孩子更多的关注与爱。我时常把他搂过来说说知心话，手把手教他把字写工整，看到他文具盒里的铅笔粗了帮他削好铅笔，天凉了，我买来袜子帮他穿上。慢慢的我惊喜的发现小瀚文变了，变得听话懂事了，不再是以前那个小淘气了。我知道这是爱的力量。当我们给予学生一份博大的师爱，收获的将是沉甸甸的欣慰与幸福。

二、科学治班

著名作家托尔斯泰曾说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。有无责任心，将决定一个人生活、家庭、工作、学习的成功与失败。”责任心强的小学生，学习自觉努力，勤于思考，作业认真，更有行为自觉意识，乐于接受和承担任务，努力完成任务。反之，缺乏责任心的小学生表现出马虎、自私、任性，不会关心他人，不会关心集体等缺点。在班级管理中，我把每一个学生都当作班级的主人，让他们每个人都有事可做、有责可负，体会承担责任的酸甜苦辣。让他们在自我管理中增强责任意识、树立自信，提高明辨是非的能力和组织能力。每次带一个新班，我都要利用一到两周的时间观察每一个孩子，发现他们身上的闪光点，然后按座位、按学生特点分组，每组指派安全巡查员、卫生监督员、课前负责桌面文具摆放的监督员、收发各科作业的课代表等职务，让孩子们明确职责，都参与到班级管理中，充分调动学生的积极性，让他们在小小岗位上感受到班级对他们的需要，激发他们为班级服务的热情，从而树立责任意识，增强责任心。因为孩子们出色的表现，我所带的班每年都被评为三好班集体。现在的家长更注重孩子能力的提高，都希望孩子在班里有锻炼能力的机会。每人一岗的设置提高了学生的能力，使家长更加信任我、对我的工作更是大力的支持。

三、家长助力

我的工作离不开家长的信任与支持。平时我注意与家长及时沟通交流，热情耐心地为家长服务，尊重、理解、接纳每一位家长。我一直以为家长的力量能帮助我教育学生，一件事情的发生让我认识到家长的助力。一天中午，小嘉不小心划破了手指，我拿出医药箱将孩子的伤口包裹上，因为临近上课，我让小乐带小嘉到医务室做消毒处理，并打电话通知孩子的妈妈。孩子的妈妈得知小嘉的手破了，首先问到：“是不是有同学带刀片了？”我回答：“没有，绝对不会有这种情况，连剪刀都是不允许带的。”中午，家长把孩子接走就医，我从3点20开始给家长打电话，一直到5点多，家长始终不接电话。因为担心孩子，我决定去家访。我让先生到学校带儿子在学校附近等我，我查找小嘉家的地址，给家长发了家访的信息，买了水果直奔家中。不到6点我敲开小嘉的家门，父子俩在家，孩子对于我的到来非常惊喜。小嘉父亲告诉我，孩子的手拍了片子骨头没事，没有缝针，但也非常严重。他还问我：“当时老师您在什么地方？”并询问了当时有没有小朋友在周围，看是否是人为因素，还询问了教室的设施，看是不是设施问题。我告诉他：今天加上托管班，我是7节课，中午还看饭，所以从7点50进了班里，我就沒出过教室。对于其它的问题，我已经进行了排查，孩子的手确是意外受伤。将近半小时的沟通，我感到家长对我的埋怨，觉得还是我没有照顾好孩子。小嘉要请病假复诊，我允诺回来给孩子补课。回到家中已是将近晚上8点，一天的劳累和家长的不理解让我感到很委屈。第二天，孩子家长中午在班级群里发了一条微信，@小乐的家长，感谢小乐在小嘉的手严重受伤以后带小嘉去医务室就医。事件开始反转，全班家长都在为小乐同学的乐于助人点赞，没有家长去询问受伤的事情。小嘉复课后，我和老师们帮他补课，照看受伤的手。其间，小杰的妈妈找到我，了解了情况，告诉我小杰的爸爸认识小嘉的爸爸，要去说说他。几周以后，小高的妈妈和我无意中聊到小嘉妈妈抱怨老师，孩子的手受伤了也不亲自带孩子去医务室。了解老师工作的小高妈妈告诉她，当时的情况老师就要这样处理，要上课了，她不能为了一个孩子不管班里其他35个，如果老师不在出了问题，是责任事故。我非常感动，不只我在为孩子们付出，家长们也在背后默默地支持着我，助我排除困难，让我心无杂念的投入到班级工作中。

后记：前不久，小嘉在固定妈妈装在铅笔上的握笔器时，不小心扎破了手，我按相同的方法处理孩子的伤口，并告知家长。第二天孩子妈妈发来微信，对我表示感谢，并附上四枝玫瑰、四颗红心。工作虽苦虽累，甚至受到委屈，但当爱化解坚冰，让我的工作得到理解之时，我的世界豁然开朗。

正己 敬业 爱生 奉献 篇4

十一前在全市范围内开展了模范教师先进事迹学习，通过近两周的包括听报告、读报纸、看新闻等的活动，让我在繁忙的工作之余加深了对教师重要性、师德定位及自己该如何做才是合格教师和优秀教师等问题的系统反思和理解。“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”雨果旨在告诉我们教师就像那默默奉献的绿叶，时时刻刻衬托着鲜花的娇艳。要是没有我们默默奉献的教师绿叶，哪来学生们如鲜花般的娇艳！说这话是自豪的，也是有着千斤重的压力的，我想要有教育的成功必须有学生的成功，要有学生的成功必有教师的成功，教师的成功，师德先行，在此结合学习和我的反思着重谈正己、敬业、爱生及奉献这八个字，算是我对师德标准的再认识重新定位。

正己。“师者，所以传道、授业、解惑也。”一句中并没对师德方面提什么要求，显然是将为师者的师德作为了最最起码的要求，作为教师要注意自己的行为举止、言谈风貌，在日常教育教学中发挥模范、表率作用，教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。言传有，身教更得注重，否则会使之成为空洞说教，不仅班主任我们普通老师要从细节抓起，如开会时与学生坐在一起听会；做操时站在队伍后面一起做，而不是在前台闲逛闲聊；劳动时亲自动手，而不是只做“甩手掌柜”；要求学生按时到校，不准迟到，我就坚持每天早到校，有意识的跟学生比一比等。所谓“学高为师，身正为范”，用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。“桃李不言，下自成蹊。”就是这个道理。

敬业。敬业的人，会专心致志于本职工作，在工作中尽心尽力，尽职尽责，尽自己的义务，努力将工作做好。对教师而言，就是尽自己应尽的教育义务，表现出高度的责任心和对得起职业，对得起教育学生的良心，努力经营良心教育。这是对良知的尊重，是神圣在工作中的体现，是在工作中流露的优秀品德和人格。学校无小事，教育无小事。每一张教案，每一堂课，每一次作业，都需要去认真对待；学生上学、放学，课间活动，午间休息，都需要去密切关注；思想、心理、学习、身体、个性发展，都需要去全面关心；活泼好动的、沉默寡言的、优秀的、顽皮的、聪明的、落后的，都需要去细心呵护；成功的喜悦、失败的伤感、平凡的细节、难忘的片断，都需要及时总结。这一切，只有在勤奋者的耕耘之中才会领悟其中的精华所在。在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师

惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。“我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦”。

爱生。爱生一要有一个信念，没有教育不好的学生，实际行动中也是不离不弃。另外重要的是还必须做真诚的倾听者，不做真诚的倾听者，就算不上爱学生。苏格拉底说：“上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见先少言。”寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。我们经常在课堂上看到这样的现象：教师怀里揣着教案，脑中其实暗暗在想下一个教学环节该如何进行，自己的表现如何等，对学生的发言听而不闻，漠然处之，生怕学生的发言影响课堂的顺畅；还有的教师在课堂上是代替学生说，连续几个学生说不出自己需要的答案时，就会控制不住地自己讲出来，全然不顾学生的感受；有的教师在没有听到自己理想的答案时便迫不及待地打断学生的发言，阻止学生继续说下去„„因此，我们教师要学会倾听，倾听可以增加对学生的了解，可以了解学生的真实想法，减少误会，能与学生很好的沟通，建立和谐的师生关系，学生才有表达自己想法的勇气。可见，倾听是一种尊重，一份理解，一份悦纳，一种期盼，倾听就是爱。

奉献。百度一搜便知奉即是捧，献给的意思，献则是把实物或意见等恭敬庄严地送给集体或尊敬的人，俩字合在一起是恭敬的交付，呈献的意思。毫无疑问我们这个群体就应秉有终身从教的献身精神，将个人青春献给教育事业、祖国未来，把教育工作当终身事业，敢为平凡，无悔奉献。毕竟我打心底就涌动着教师是太阳底下最神圣的职业这一职业幸福感，尤其是在听了无数优秀教师楷模事迹后更加深了我的这一理解。

爱岗 敬业 忠诚 奉献 篇5

——做一名对企业忠诚的员工

古人说“人无忠信，不可立于世”，又说“不信不立，不诚不行”。忠诚是一种操守，是一种宝贵品格，而员工对于企业的忠诚则是一种职业操守，是将岗位当作一生的事业的一种态度，员工的忠诚与否是企业生存和发展的关键。

对企业忠诚，首要的是遵守企业的一切规章制度，这是我们每一员工应尽的义务，应把它作为我们工作的行为准则。比如就我们新世界项目而言，对于安全方面制定了许多规章制度，如果有一个员工在某个环节上没有遵守安全制度，很可能不仅自己本身会遭受身体方面的损害也会使公司蒙受一定的损失，这时候又怎么能说是对企业忠诚呢，所以对企业忠诚应该从最基本的遵守一切规章制度做起。

其次是要忠诚于自己的岗位，做好本职工作。无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加。很多时候，一些员工会为自己的消极怠工应付工作找各种理由，如果那样没有“干一行，爱一行”的精神，就很难干好本职工作了。所以我们每一个员工都应该学会摆正心态，爱岗敬业。既然选择了这个企业，就应该好好对待自己的工作，从某种方面来说这也是我们自身素质的体现，当然也是对企业忠诚的体现。

第三，将企业长远利益放在第一位，把自己融于企业中，多多为企业的发展出谋划策。这就要求我们不应该把自己的利益放在第一位，在任何时候都应该先考虑到企业的长远利益，毕竟企业利益就是我们员工大家的利益，维护企业利益就是维护大家的利益。只有企业发展壮大了，我们的工作生活才能得到保障得到改善，所以作为我们应该做到不仅能与企业“同享福”也可以与企业“共患难”。

爱岗敬业默默奉献 篇6

——２０１１年暑期师德学习体会

三甲街道中心小学 朱美君

今年暑期我在洪家中学体育馆参加了椒江区教育核心价值先进事迹报告会。会上椒江区的六位教师分别代表椒江八中王燕等五位教师和台州一中金鑫同学作了先进事迹报告。听了她们的报告后，我深受感动。尤其是椒江八中王燕老师的事迹，更是深深的感动了我。王燕老师去世前是椒江八中的副校长，因探望失足的、曾经学生而不幸遇车祸亡故。在王燕老师身上默默奉献，捧着一颗心来，不带半根草去的精神得到了很好的体现。

在王燕老师心里 不论外地学生还是本地学生，均一视同仁。在她眼里，学生没有优劣，需要帮助的学生她都尽量帮助。

来自四川的学生郭凤莲家境贫寒，父母在黄岩打工。东山中学周末不能住校，每到周末，郭凤莲必须回黄岩，很不方便。2007年，她向学校申请周末住校。但考虑到安全问题，校领导不同意。王燕是郭凤莲的自然科学老师，了解了她的实际难处后，主动找到她，让她住进自己家。这大出郭凤莲及其父母的意料。她爸爸来到王燕家里，激动地说：“太谢谢王老师了，我们每月给你……”话没说完，王燕抢着说：“不用每月给我多少钱，多个人多双筷子而已。你们就安心让凤莲住我家里吧。”王燕家里就两个卧室，郭凤莲来后，她和郭凤莲睡一个卧室，老公和儿子睡一个卧室。吃住一起，郭凤莲俨然成了王燕家的一份子。平时，王燕就像对待女儿一样，给郭凤莲买衣服，买礼物。一年半后，郭凤莲中考考了624分的好成绩。

不知道有多少个后进生，由于王燕的鼓励与支持，变成了优秀生。

2003年，个性刚强的学生张宁因为打群架，被学校警告处分。2004年临近中考，他担心因为处分影响升学，对前途感到迷茫。他把这种情绪写在周记中。王燕看到后，及时安慰他，处分不影响升学，让他不要分心，并送给他两件特殊的礼物：一块手表和一枚浙江大学校徽。张宁得到鼓励，成绩突飞猛进。初三时，参加市中学生实验技能操作比赛，夺得第二名，中考考入台州一中重点班，高考考入浙江大学。

现在中南大学读书的陈梦露也是在东山中学毕业的。在初中，她是严重的偏科生，自然科学成绩在班里倒数。“在几次考试之后，王老师主动提出利用中午的时间帮我补课。”陈梦露回忆。每天午饭后，王燕都会准时出现在教室，耐心地向陈梦露讲解每一个知识点。一遍不懂讲两遍，两遍不懂讲三遍，直到她完全理解为止。“不知道补了多少回，我第一次在自然科学的考试中考了第一名。”陈梦露说，此后，她上自然科学课不再那么难懂了，成绩一直维持在班级前列。

“每当寒暑假快来临时，总能见到王燕的办公室里围满了前来看她的学生，师生有说有笑，让人看了羡慕不已。”东山中学教师林慧红说。这些都是王燕曾经教过的学生，大学放假比中学早，所以，放假回来，就先来看她了。

2003年、2004年两年，王燕基本上以校为家，早上来校，晚上学生宿舍熄灯了才回家。连周末也在学校里面。学生有学习上、生活上的困难，她都及时给予帮助和解决。通过一年的努力，初三中考，19名学生考入台州一中。

2005年下半年，由于长期超负荷工作，王燕经常感冒。年底，被查出肿瘤。2006年上半年，她不得不去上海做了手术。但术后还没休息两周，因为工作需要，她又返回学校主持招生工作及初三的教学工作。她还在实践中探索出了“三清”教学管理模式，被列入省级研究课题。

学校工作忙了，家务自然就落到了婆婆和丈夫的身上。儿子豆豆小时候体弱多病，每次生病，都是丈夫和婆婆在医院照顾孩子。后来，她被任命为副校长，丈夫坚决不支持。但文件下来了，反对也没用。婆婆一直把王燕当女儿看待，她知道王燕平时工作忙，从不要求王燕为家里做点什么，洗衣做饭，都由婆婆包了。儿子豆豆有时候想妈妈了，哭着说：“妈妈都不是我的了，我要把妈妈抢回来。”

王燕在工作笔记中写到：“我谨记陶行知先生的一句话：„捧着一颗心来，不带半根草去。‟全身心地投入到教育教学工作中，对待学生坦诚而不鲁莽、关心而不骄纵、信任而不包庇，使学生敬而亲之。”“当好一名老师，仅仅靠„嘴‟和„手‟是不够的，更重要的是用„心‟去思考，用„心‟去工作。也正是这样，我才能真正体会到工作的高尚和育人的欢乐。”她把自己全部的身心都奉献给了教育事业。压力自己扛着，呈现给人的，永远是最阳光的一面。无论在东山中学还是椒江八中，学生们对她“甜美的笑容”都留下了深刻的印象。“王燕老师的笑容和乐观感染了班级里的每一个同学。

职校班主任敬业爱生立德树人研究 篇7

工作着是快乐的,但也遇到一些问题。比如,动员学生参加班干部竞选时,响应者不多;精心设计的课,有些学生兴趣不高。在职业生涯最困难的时候,学校领导不断地关心着,教学部领导不断地支持着,同事们也热心地帮助着。为了心中的美好梦想,很快放下了各种思想包袱,不断审视着、修正着和充实着自己,并且通过参加学校的各种培训学习提升自己对中职教育的认识,摸索适合中职学生管理和教学的方法和措施,并不断付诸实践。经过几年的教育教学管理实践,认识到,要成为一名合格的中职教师,必须从以下方面下苦功夫。

一、坚持教书育人并重

通过管理和教学实践,逐渐明白了教师不应当只是个机械的教书匠,在“教”“育”的过程中不应只是挑起“教”的重担,还应当有“育”的责任,即“育德”的责任,这不仅是一名教师应尽的义务,同时也是学生学习的关键意义所在。古人说过:“立人先立德,治学德为先。”凡有成就者都会称为之德才兼备,这也充分说明有才之人、有用之人一定是以德为先的。基于这样的理念,开始在自己中职的从教道路上逐步转变了过去存在着的重教学轻育人的偏向,不断地改良教书育人的方法,进而领略到教书育人相辅相成、相得益彰的乐趣。实践证明,育人工作做好了,学生的素质就会不断提高,学生的学习动力就会增加,厌学、逃学的现象就会减少,由“要我学”,变成“我要学”,而教师教书的阻力自然也就会大大减少,学生的学习兴趣和自觉性必然会进一步提高。

二、正确评估学生素质

诚然,中职生确实是一群特殊的群体,他们年龄小,有的自律性差;遭遇的失败多,很少为人所肯定;困难多,自卑感强;自暴自弃,逆反心理强;行为习惯偏常……但是,这些学生并不是一无是处,不可造就。因此,对他们要正确地评价,要充分发现和挖掘他们的优点和长处。同时,这里还有着一个评价标准的问题。在“应试教育”制度下,以高分论英雄,一些学生在这样的学习过程中失去了学习兴趣和学习动力,在这种制度下被另眼相看,并被贴上“差生”的标签,使他们从此抬不起头来。但是,事实上,每个人都有性格志趣的差异。著名教育家陶行知先生说过:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛顿,你的讥笑中有爱迪生。”社会需要各种类型的人才,而每年中职学校培养的一大批技能人才都广受社会欢迎。这说明,我们必须改变一下视角,树立起当代职业教育的基本思想和教学理念,认识到传统教学内容与方法的局限性,以创新的意识锐意进行教学改革,努力建立与当代中职学生对话的语言系统;教师的思想、表述和授课方式应更贴近职业教育规律、贴近当代中职学生,如能这样,就会正确评价学生了。正是在这种理念和评价标准支配下,感觉到班上原来一些在我心中一无是处的学生,逐渐变得可爱起来。过去看他们总觉得他们一无是处,现在发现其实他们身上隐藏着不少优点和长处。于是,也从过去不断地挑他们的毛病向不断地发现他们的优点转变着,打着灯笼寻找学生的优点,用显微镜来观察学生的“闪光点”……与他们的心贴得更近了,彼此之间的关系也变得融洽起来。

三、用爱心润湿学生心田

教育事业是爱的事业。没有爱便没有教育,这一点对中职生而言显得更为重要。因此,教师要经常在课外与学生谈心,了解学生的实际情况,对贫困生、后进生重点关注。以真情、真心、真诚,教育和影响学生,让学生“亲其师,信其道”,做学生的良师益友,做学生健康成长的指导者。首先,在生活上的关心让学生体会到教师对他们的爱心。当天气转凉时,及时督促学生添加衣服;在学生生病时,能做到嘘寒问暖。其次,在辅导上用心让学生树立信心。一些学生虽然学习用功,但效果不佳,教师就应当重点对学生做好辅导工作,让他们不至于失去学习的信心。同时,要善于用成功教育激励学生,尽力发现学生的闪光点,给予表扬,使学生树立信心,认识到自己的优点。所带的班级中有一名学生,平时对学习总是心不在焉,多次教育均不见成效。一次,发现他总在上课时画漫画,并没有在课堂上直接批评他,而是在班上做课室文化建设时,请这名同学参与课室文化建设的活动,并为班级设计和绘画出几幅图画。果然,不用几天,他就圆满完成了这次特别的“任务”。后来教师在班会课中对他进行了表扬,从此这名同学完全变了,对班里各种工作都积极参与并能认真负责地完成各项工作,学习的兴趣和学习成绩较之前也有了很大的提升。再次,用谈心换交心。作为一名合格的中职教师,必须经常了解学生的心理状况,与学生谈心,通过彼此交流掌握和了解学生的思想状况,帮助学生树立正确的人生观、价值观,用尊重学生的爱心、诚心换取他们的理解和认可。

四、寓立德树人于第二课堂活动中

根据个人的教育教学管理实践,深感要做到立德树人,还必须结合中职学生的兴趣爱好特点,认真开展丰富多彩的第二课堂活动。这些活动必须贴近生活、贴近学生,为他们充实自我、锻炼自我、提高自我、展示自我提供广阔的舞台。如开展学雷锋活动、各种文艺活动、校运会、艺术节、专业职业技能竞赛、校园歌手大赛和书画大赛等。这样,能让学生在第二课堂活动中,以润物细无声的方式接受高尚情操、道德及美育等全方位的品质教育。

五、立德树人还需量化考核

由于中职学生的总体素质较低、年龄小、自制力差,对他们的教育和培养要在注重常规教育的同时,及时给予量化考核,使他们既有压力又有动力。在制定和实施班规的同时,通过早操、晚修、操行分评定、班团活动等进行日常考评教育并定时张榜公布,激励学生在各项考核中要敢于拼搏、全面发展、再创佳绩,要树立“不进则退、骄者必败、精益求精、坚持就是胜利”的竞争意识,要树立“你无我有,你有我优,你优我新”的创新意识,要树立“取长补短,借力发展”的学习意识,要树立“今日不努力学习,明日终被淘汰”的危机意识。

六、结束语

我国的社会主义现代化建设需要数以千万计的专门型人才和数以亿计的高素质劳动者,二者缺一不可。紧密结合社会实践展开德育工作,并以社会需求人才为契机构建人才培养的立交桥来深化德育工作,这是新时期德育工作的应有之义和创新之举,更是实现中职教育的可持续发展策略。立教圆梦不是黄粱美梦,立德树人也并非空中楼阁。因此,只要教师敬业爱生、脚踏实地、默默耕耘、永不言弃,在这片大有作为的土地上,中职教育所有的梦想必定能够开花并结出馥郁芬芳的硕果。

参考文献

[1]孙永新.加强师生紧密接触开创立德树人新局面[J].高教学刊,2016(05).

[2]刘幸福.中职学校立德树人浅窥[J].创新与创业教育,2014(06).

[3]吕京,吕丁.立德树人视域下教师素质的新内涵及其提升[J].中国教育学刊,2014(11).

[4]方晓珍.高校“立德树人”的理论指导与实践路径[J].思想理论教育导刊,2013(06).

[5]李炳义.高校教师立德树人的实现途径[J].教育探索,2014(05).

爱岗敬业,乐于奉献 篇8

我是一名普普通通的乡村人民教师，也是一名普普通通的乡村小学校长。我带着心中的爱，用自己的才华扎根乡村教育，几十年来培养了一批又一批的祖国花朵。

一、清正廉洁 求真务实

本人从事教育工作以来，忠诚党的教育事业，认真贯彻执行党的教育方针，热爱教师这个职业，在工作中切实履行教书育人的职责。从事小学教育管理工作十余年，始终坚持依法治教，工作责任心强，在思想上严于律己，处处以身作则，团结广大教师，关心和爱护每一位学生，时时处处为人师表。原任本乡南邓小学校长，学校连续被评为乡全面先进单位。现担任八一中心小学（本部）校长，团结和带领校级领导班子成员一班人，注重学生的行为习惯养成教育，爱岗敬业，务实求真。

学校原先有些教师在校园内进行有偿家教行为，在社会上引起家长的反对。本学期通过努力工作和与教师进行职业道德教育，坚决取缔了教师在校园进行有偿家教的行为，受到家长的好评。在工作中，我几十年如一日，吃苦耐劳，由于本部工作量大，众多事务缠身，但是我从未请过一天假。每天总是校园迎来朝霞的第一个人，送走夕阳的最后一个

人，几乎是以校为家。在政务上清正廉洁，两袖清风。上学期末，有的教师进行违规有偿家教活动，把收取学生的费用分一部分给我，但我坚决拒收，并责成教师将收款全部退还给学生，我用自己的行为感化了有违规行为的教师，并适时对教师进行职业道德教育，制住了在校内有偿家教行为。上学期全县对三年级进行质量检测，我校获得总成绩第三名。本学期初，我校率先在全县实行教师轮岗制，我是积极配合中心小学领导做好这项工作，并使轮岗工作平稳过渡。我一直把教书育人作为人生事业来追求，把自己的一切融入其中，诚信做事，干净做人，作风民主，做到政务公开。工作得到了领导的肯定，教师的称赞，家长的好评，用自己的行动践行了党的群众路线教育。

二、吃苦耐劳 乐于奉献

工作中，我不计得失、不计名利。在工作中，我几十年如一日，吃苦耐劳。由于学校工作量大，众多事务缠身，我从未请过一天假，从未耽误一件事。其实，我的家庭也有不少困难。母亲八十多岁，在家无人照料，有一次母亲半夜打电话给我，让我赶快回家。于是我四处找车，到家后，看到年迈的母亲躺在床上，由于多日发烧无人在身边照料，说话没有气力，促使老人家病情加重。看到这种情况，我没有扪心自责，只是因为学校工作太忙，没有及时问候母亲。一个多月没有看望年迈的母亲，母亲身体显然消瘦了。此情此景，我看到了心里十分难受，我赶紧把母亲送到医院去治疗。母亲的病情稍有好转，她就叫我赶紧回学校工作，不能耽误了工作。但她非常理解和支持儿子的工作。学校工作和家庭困难双重重担压在我的肩上，那些日子我总是往返家校之间，有时连午饭也没吃，从家里回学校直接就投入到紧张的工作中。、在我的悉心照料下，母亲也恢复了健康。我常想，社会主义教育事业，既是伟大、崇高的事业，又是平凡、琐碎的事业；既是为祖国和人民谋幸福的事业，又是需要付出艰苦劳动的事业。我是这样想的，也是这样做的。

今年，学校新建教学综合楼，从开工那天起，我就在原来的工作基础上，多出了一份活。我天天奔波于学校和工地之间，在工地监督工程质量，协调一些工地上的工作。经常在工地忙到学校人都走了自己还没走。建校期间，我从未休息过一个星期天，甚至经常在工地忙到深夜。有一回，下午又下起了小雨，忙到七点多才想来没吃晚饭，连饿带冻，在小饭店里肚子突然疼起来，抱着肚子缩成一团，小饭店主人看不过去，把自己的黄大衣拿来给我穿上，帮着买药，盛来热稀饭，这才慢慢好转。

谈到贡献，我总是笑笑说，能为这么有意义的事，做一点自己的贡献是值得的。其实，在无私奉献自己爱的同时，我觉得最亏欠的是自己的家人。我没有时间照顾家人，包括自己的孙子，小孩每日跟随自己在校，食宿不定，跟着自己

“遭受罪”。

爱岗敬业奉献忠诚 篇9

古吕电力小学曹卉梅

“我不知道你是谁，但我知道你为了谁，为了秋的收获，为了春回大雁归”。如果你问我是谁，我会自豪的告诉你，我是正在为事业奉献忠诚的共产党人。

何谓忠诚？忠诚是一种气节，也是一条人生准则。苏武牧羊十几载是对大汉的忠诚，屈原抱石投江是对楚国的忠诚，鲁迅写下“我以我血荐轩辕”是对中华民族的忠诚，矢志不渝的忠诚是不倒的旗，不断的根，不灭的魂。

赤胆忠心是我们共产党人的公仆情结，爱岗敬业是我们共产党人的不懈追求。被人们赞颂为“生如夏花之绚烂，死如秋叶之静美”的王瑛，扎根山区11年，身患绝症仍忘我工作，把对党无限忠诚的一颗红心，化作了对纪委书记这一职责的严格恪守，以她闪耀的一生捍卫了纪检干部的神圣使命。杨善洲老书记为官40载，清正廉洁，被群众亲切的称为“草帽书记”，退休后奔赴大山植树造林20年，把价值3亿元的林场无私的奉献给国家。老书记走了，他为官一生清贫去，留下身后青山绿。王瑛，杨善洲，他们无私奉献的精神将激励我们永远去追寻。

“ 春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干是对奉献最好的诠释。爱岗敬业是社会最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大，敬业不是加班加点，不是任劳任怨，而是把工作当成人生的追求，把理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给你所从事的职业，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花。我国敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超，他们就是那种把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人，他们是幸运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。还有很多的奉献者默默无闻，或许我们成不了名人，纵使我们平淡一生，但这都不要紧，群星闪烁时我们同样灿烂，这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚，平凡的岗位需要我们付出，火热的生活需要我们的付出，构建整个和谐社会需要我们大家一起付出。而这些付出无疑就是一种奉献，奉献不分大小，没有先后。因为有了奉献，在我们的青春岁月里，才留下让我们刻骨铭心的记忆，因为有了奉献，我们的人生才充满色彩，青春才得以放飞，因为有了奉献，我们的能力才日益增强，价值才得以肯定。朋友们，我们的奉献拧在一起，就是一道闪电，一束火绳，聚在一起，就是整个太阳，整个星空，就是中华民族不老的传说。让我们奉献吧.奉献着青春，奉献着热血，奉献着对党和人民的无限忠诚。

领导个人魅力引领团队敬业爱岗 篇10

一、个人魅力及团队的定义

个人魅力:就是个人满足他人需求的能力。个人由语言, 动作, 气质所表现出来的, 得到别人的感性认可。甚至模仿自身所能散发出的气质, 潜移默化地影响他人的情感, 活动。

团队就是员工和管理层所组成的一个共同体, 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作, 解决问题, 从而达到共同的目标。他们最好是有共同的爱好和兴趣, 在合作的同时就可事半功倍的完成任务。

二、领导者个人魅力所具有的特征

具有深刻的使命感, 高度的敬业精神, 巨大的创新能力, 非凡的感召力, 强烈的感染力等, 这些能力通过领导的思想、行为、形象综合呈现出来。

(一) 精力充沛、充满热情、自我激励。

魅力型领导精神饱满、精力充沛, 对实现目标充满激情。而且他们能够用各种方式充分地表达自己的情感和热情。他们不需要别人的鼓励, 而是自我激励。

(二) 有对未来的美好设想。

魅力型的领导者是未来取向的, 他能够认识到现存秩序的缺陷, 并能够提出如何克服这些缺陷的方法。他所设想的远景不只是一种预测, 而且表达了整个组织的未来理想。这种远景为追随者解释各种事件和行为提供了共同的概念框架, 因而它对追随者既具有激励的效用, 也具有凝聚的效用。但休斯等人认为, 魅力型领导者的远景与变革型领导者的远景是有差别的, 前者是基于追随者的价值, 后者是基于领导者自己的价值。

(三) 高度自信。

魅力型的领导者对自己的能力、信仰及在道德上的正义感高度自信。他们在情感、动机、情绪和价值观念上的内心冲突比其他人要少得多, 在斥责团体成员时很少感到愧疚和不安。而那些非魅力型的领导者在失败与批评面前总是怀疑自己。越是自信的领导者, 越能够对下属产生激励, 激励下属全身心地投入, 以实现领导者的愿望。许多魅力型的领导人, 如马丁!路德!金、卡斯特罗、昂山素姬和纳塞尔, 都能在极大的压力下仍然坚持自己的信念。

(四) 善于言辞。

魅力型的领导者善于表达自己的思想, 擅长运用各种言辞和非言辞的表达技巧。他们有卓越的沟通能力, 与下属交流时思想内容丰富, 旁征博引, 能够对追随者产生强烈的感染力。凭借这种表达能力, 他能够使追随者理解他的愿景, 激发追随者的热情, 挑起人们对现状的不满;推动他们对新的未来设想的支持。

魅力型的领导者广泛地使用隐喻、类比和故事, 而不是用抽象而缺乏色彩的理性说教来阐述他们的观点。当这些隐喻和故事被表达得引人入胜并引发强烈的情感时, 会特别有效。

三、领导人格魅力如何引领团队敬业爱岗

领导应该一如既往地和同仁一道营造宽松、和谐、进取的办公氛围, 凝聚广大员工的集体智慧, 充分发挥团队的整体效应, 为单位的建设做出积极贡献。

(一) 领导用激情感染员工。

有魅力的企业领导一般都对自己的企业充满激情, 心中时时刻刻都想着企业的发展, 不停地勾画着企业未来的蓝图。这种对企业的激情能够感染许多原来只带着打工心态前来工作的员工, 使他们也从内心深处愿意为企业的成长和发展做出贡献。因此, 有魅力的领导能够升华员工对工作的看法, 使他们在认同领导的同时认同企业。

(二) 领导善于学习、充满自信能够使员工对企业充满信心。

有魅力的领导都善于思考善于学习, 不断总结不断提升自己的认识。去看一看张瑞敏这些年来对运作海尔悟出的道理, 去读一读任正非写的《华为的冬天》、《天道酬勤》等文章, 去看一下那些蓝底白字的“牛根生语录”, 去听一听柳传志在联想发展的各个阶段所作的演讲和报告, 我们就不难体会到他们的魅力并不来自于虚张声势的自我吹嘘或者连篇累牍的媒体报道, 而恰恰是来自他们的脚踏实地, 他们的埋头耕耘, 以及他们永不停歇的思考总结。

有魅力的企业领导还都充满自信, 但同时并不张扬。他们在与人交流的时候总是不急不躁, 沉稳耐心, 显得底气很足。这种自信, 尤其在企业面临危机之时, 能够给员工以强大的安全感, 使大家对企业充满信心。

(三) 领导慧眼识才能够保证员工不断的成长。

当今社会是一个合作、沟通、双赢的时代, 作为一名优秀的领导者, 要有海纳百川、严于律己、宽以待人的博大胸怀, 要善于发现每位员工的闪光点并为他们施展才华提供宽阔的人生舞台。并且能够舍得为培养企业的管理者投资, 在这样的领导手下, 员工能够学到新的知识技能, 能够学到沟通管理的技巧, 也能够有不断成长发展的空间。比如, 永业集团副总裁仝宝生能够从技术岗位到在纳斯达克上市企业的管理岗位, 正是因为永业集团董事长吴子申和我共同对中国的农业未来的发展进行探讨, 仝宝生也是在吴总的感召之下, 加入到了永业, 可以说这个过程也是仝宝生个人全方位研究农业解决方案的一段实践。

四、结束语

领导者无外乎是一个领导者自身的修养与处理管理活动中的一些态度与方式问题, 作为一个新时代的优秀领导者, 必须努力加强自身素质修养, 提高个人魅力指数, 用行动影响身边的人, 带领团队一步步走向成功。实现这个目标就需要现代领导者在变幻莫测的具有非凡的领导魅力, 任人唯贤、纳忠言、听诚谏, 使得领导权力与领导魅力相结合, 取得更多的追随者为其效力, 从而提高领导效能成就一番事业。

参考文献

爱岗敬业,奉献社会 篇11

爱岗敬业，奉献社会洋墩中学七

（一）班毛晓涵 指导教师：廖伦姬如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗小螺丝钉，你是否永远坚守着你的生活岗位？每一次想起雷锋，就想起这段话。有多少人在回首往事的时候，为自己碌碌无为而悔恨，为曾经虚度年华而悲哀。有少人能像雷锋一样，永远的那么富有爱心，永远的那么真诚善小的螺丝钉。雷锋日记说过：一个人的作用，对于革命事业来说，就如一架机器上的一颗螺丝钉。机器由于有许许多多的螺丝钉的连接和固定，才成了一个坚实的整体，才能运转自如，发挥它巨大的工作能力，螺丝钉虽小，其作用是不可估量的。我愿永远做一颗螺丝钉。虽然雷锋的工作岗位是多么的平凡，可他愿意像一颗永不生锈的螺丝钉。坚守他的职位。一心为他人，为人民，为社会、为国家、为民族做贡献，敬业。雷锋是我们的模范，他在自己的工作岗位上默默地为社会做了无私的贡献。雷锋曾说：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去......”是啊！奉献是无私的付出。虽然它是公民的基本道德规范，但也是我们做人的最高境界，雷锋无私的态度去敬业，在道德上是高尚的，是值得我们每个人尊敬和学习的。恪尽职守！对事业学习雷锋的“钉子”精神，立志在平凡中作出不平凡的业绩，做一颗永不生锈的“螺丝钉”。

爱岗敬业真诚奉献 篇12

在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。我没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，但却为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚。

我：xxx，女，现年xx岁，一名很普通的干部，至今工作已有xx年，两年前市政府成立政务中心时被万山区林业局抽调到市政务服务中心林业窗口工作，由于领导的信任和大力支持，民众的好评，使得我服务的窗口至成立以来一直被评为“文明窗口”，本人2012考核评为优秀，2013被评为“文明服务标兵”。的确这些成绩微不足道，不值得一提，但为了更好的为民众服务，高标准要求自己，鞭策自己，我还是把两年来的主要工作呈现如下：

恪尽职守、爱岗敬业

那是2012年3月，我接到局领导通知，抽调我到政务中心窗口工作，当时的心情真是难以言表，既高兴又不安，高兴的是领导能把这样的窗口交给我，说明组织信任，领导放心，为此，我高兴，我自豪；不安的是:这份工作与自己一直以来所从事的工作截然不同，一切还得从零开始，我能胜任吗？

为了让领导放心，我得首先从思想上提高认识，得把它-1-

当作是我工作历程的一次机遇，工作能力的又一次挑战，只有爱岗，才能敬业。言行上严格要求自己，认真履行岗位职责，不拖拉、不推诿，和蔼可亲，有问必答，有事照办，树立求真务实的个人形象。业务上不懂就问，不会就学，问领导，问同事，问百度，积极参加各项业务培训，努力提高业务水平、办事能力，只有工作勤勤恳恳，脚踏实地，对群众真挚诚恳，胸襟开阔，言行一致，表里如一，不论是什么工作，都对自己高标准、严要求，精益求精，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，才能不愧对国家的培养、组织的认可、领导的信任，实现为民服务的最终宗旨。

牢记宗旨、一心为民

其实在工作中经常碰到有些民众办事：上班不来，下班来；白天不来，傍晚来；平时不来，节假日来。这真叫人难以取舍，我也需要休息，我也有孩子需要照顾；但想到这是为民服务的窗口，窗口的宗旨就是为民服务，他们也有难以言表的困难时，我理解了他们的无奈，如果现在不办理，虽然也是在情理之中，但我的良心难安，我为何不重新定位自己岗位的重要性，变被动为主动，不更能解民众之困吗？为了让更多的民众享有这些便捷服务，及时推出了“延时服务”、“预约服务”和“上门服务”。民众的需要，就是对工作职责肯定，是人生价值的具体体现，也只有换位思考，将心比心，才能

赢得更多的理解与尊重。

窗口工作得有足够的细心、耐心和爱心。为此，我在工作中始终坚持细心周到的服务，努力做到想服务对象之所想，急服务对象之所急，帮服务对象之所需，解服务对象之所难。对服务对象提出的合理要求，自己能够解决的，尽力当场解决;当场不能解决的，向领导汇报情况寻求解决办法，及时给服务对象答复;不能解决或暂时不能解决的，向服务对象说明情况，请服务对象谅解。对服务对象提出的不合理要求，耐心做好解释说服工作，取得他们的谅解。学会用真诚的微笑来化解矛盾，用耐心细致的解释来排除纠纷。努力做到询问有答声，临走有送声，服务不周有歉声、配合工作有谢声。