财务总监应具备的知识体系（推荐10篇）
作为财务总监应具备的知识体系，若有不全的请各位网友在后面指正，谢谢！第一模块：企业战略财务战略金融资决策
1、企业和行业发展的方法论和路线图、企业战略与财务战略的一致性
2、优秀CFO的系统观与决策观、公司治理与CFO的职业与定位
3、中美会计准则分析及应用、国内外最新会计准则比较
第二模块：财务管理专业技能知识、财务管理财务管理与资金运作
2、财务报表深度精析、预算制定、执行与管理
3、现金流量与营运资金管理、成本分析、控制与管理、最新税收政策与纳税筹划
5、资本运作与投融资、融资常规技战术及海内外上市、投资与并购重组、风险投资与私募股权投资、机构投资者及股票与基金实务
6、财务信息化建设财务信息化建设及ERP、Excel表格、工具软件在预算、评估、价值、分析中的应用
第三模块：风险防范
1、内部控制与风险管理、外汇运作与外汇风险管理
2、涉外企业的运作外与汇风险管理
3、内部审计与风险管理、相关财经法律、法规经济法、合同法与相关法律法规、企业常见法律纠纷解析
5、财务风险管理与防御体系建设、财务诊断与风险防范
6、信用管理与应收款管理，有效应收款管理与信用控制
第四模块：公共关系建设
1、领导力与团队建设和创新思维、职业化团队建设与执行力
2、管理沟通
关键词：军事财务人才,知识结构,能力素养
21世纪是人才竞争的世纪。人才资源是第一资源,人才竞争是最根本的竞争。军事财务人才也不例外。随着军队财务科学化、精细化管理的整体推进,以优化军事财力资源配置为牵引,加强军事财务人才培养使用,优化知识结构,提升能力素质,努力做好新时期财务保障工作,已成为新时期对我军财务人才提出的客观要求。
一、军事财务人才知识与能力方面存在的主要问题及成因
(一)军事财务人才方面存在的主要问题
1. 财务人员知识结构相对单一。
部分财务人员虽长期工作在财务岗位上,但知识更新的积极性不够,特别是对于军事知识还比较缺乏,在一定程度上影响了财务工作质量。有的财务人员缺乏事业心、责任感。不积极学习和钻研本职业务,习惯于做“老好人”,失去了财务人员应有的原则性。有的同志甚至从掌握的权力上“捞好处”,以至于走上违法犯罪的道路。
2. 信息技术普遍存在差距。
部分财务人员对信息技术存在畏难情绪和轻视心理,对财务信息化工具使用不够。多数财务人员仅能基本掌握财务账务处理系统,只是进行一些简单操作,知其然而不知其所以然。
3. 创新意识能力有待提升。
部分财务人员不注意学习研究,多是被动地处理业务,不善于主动提出新思路、探索新办法、应用新手段,对财务保障工作中出现的新情况、新问题处置能力不强,有时束手无策。
(二)军事财务人才存在问题的成因分析
1. 财务人员来源渠道窄,新生力量补充不足。
财务人员存在着来源不足的基础性问题。从现实情况分析,受院校调整、精简等因素的影响,财务生长干部来源越来越少,新上岗的许多是其他岗位转行的人员,未经财务专业培训,缺乏必要的财经知识,不懂业务、不会管理的问题比较突出。
2. 财务工作人少事多的矛盾突出。
随着军事斗争准备和军队现代化建设的加速推进,财务保障任务日益繁重。但由于财务人员一人一岗,甚至一人多岗,有很多经常性的工作要做,难以抽出专门的时间参加继续教育。有的单位甚至两三年组织一次培训,财务人员新、老人一起训,形式内容差别不大,培训成本高,质量无保证,由此影响了财务人员知识结构的更新与能力素质的提高。
3. 财务人员使用不尽合理,配套制度不够健全,提升知识结构与能力素质的动力不足。
当前,财务人员管理制度尚不够健全,训用不一致,引进与使用脱节等问题比较突出,影响了财务人员提升知识结构与能力素质的积极性。一是财务人员从业资格管理制度落实不力。有的单位在管理上流于形式,难以真正发挥效用,未能有效督促依法任用财务人员的行为,忽视了在财务人员业务素质和职业道德方面进行把关。二是交流轮岗制度执行打折扣。现行财务制度要求财务人员实行定期轮岗制度,但有些单位由于编制限制、业务素质参差不齐等原因,其制度并未切实执行。三是激励约束制度亟待健全。当前,对军事财务人才管理主要采取的是行政手段,相关考核评价体系很不健全、规范,难以准确掌握财务队伍情况,不利于激励财务人才奋发向上、全面发展,财务岗位留人才难的问题仍比较突出。
二、新时期军事财务人才的知识结构与能力素质要求
(一)知识经济时代要求财务人员必须具备复合型知识结构
进入新世纪后,知识经济从根本上推动了社会、经济、军事等各个领域的飞速发展,进而对军队财务工作产生了积极而深远的影响。一是财务政策法规修订更新快。随着经济社会的不断发展,国家财经政策法规在保持相对稳定性的前提下,会适时对财经政策法规作出必要的调整。而相应的军队财务政策法规制度与此一致,也必然相应的做出修改。二是财务保障地位作用日益显著。当前,军队财务职能作用正得到不断拓展与提升,以记账、算账、报账为主要内容的微观军队财务,正朝着以分析、预测、控制、决策为主要内容的宏观管理财务的方向转化。财务管理必须广泛吸收和应用现代管理方法、预决策技术、计算机技术等其它学科的理论成果,在管理功能和管理内容上更加充实、完善。这些变化,使得军队财务工作正成为一个综合交叉的学科,需要拥有复合型知识结构。
(二)市场经济环境的变化,要求财务队伍必须提高职业道德水平
在实际工作中,由于军队财务参与市场经济的深度和广度在不断扩展,这使得相关的财经风险也在逐步增大。一方面,业务风险有所增加。由于军队财务工作涉及面广,财经业务越来越复杂,财务处理日渐细化,财务规则和各项法规制度也随着军事经济环境的发展而不断变化,加之现有的部分军事财务人才水平有限,工作量大,有时势必会出现非故意性的错记和漏记等问题,进而影响到财务信息的真实性、准确性和可靠性。另一方面,道德风险显著增加。由于军队财务法规制度尚不健全,一些财务人员受到社会不良风气的影响,财务行为的不可预测性在增大,容易出现人为的粉饰、修改财务信息等现象,从而影响到军队财务整体功能的有效发挥。
(三)信息技术手段的广泛运用要求财务人员必须具备信息化知识与素养
技术与制度的融合,是军队财务事业发展的基本趋势。随着军队财务信息化建设的整体推进,财务工作广泛应用信息技术。早在上世纪90年代,总部就组织开发了军队财务账务处理系统,2003年启动“军财工程”,将财务账务处理系统和其他相关业务系统,综合集成为军队财务管理信息系统。目前,各项财务业务处理全部实现了电子化,各类账表(证、册)实现了数字化,军队财务工作模式实现了根本性改变,同时也对财务人员信息技能提出了新的更高要求。所以,军事财务人才必须具备信息发现、评价、利用、交流和创造等各种能力,具有良好的信息意识、信息情感、信息道德修养、信息知识和信息能力,能够掌握使用军队财务账务处理信息系统,牢固树立“信息就是资源、就是效益”的信息价值观,自觉地关注各种相关信息乃至信息技术的发展情况,具有较强的信息敏感性,并充分利用各种信息乃至信息技术,解决财务工作中出现的各种问题。
(四)财经制度的不断改革深化要求财务人员必须具有创新能力
进入新世纪以来,军队后勤保障进行了各种改革,作为具有综合保障能力的财务保障,更是从预算编制到军队采购,从有偿服务、军人保险、住房资金管理到后勤保障社会化等方面进行了一系列改革,这些改革无不对军队财务工作产生了重大而深远的影响。以资产管理改革为例,随着“钱物共管”观念和机制的逐步形成,财务核算范围已经从单纯的经费核算拓宽到经费、资产核算等。但是,现阶段我军虽然颁布了一系列的财务管理法规,对于军队固定资产财务核算也提出了较为具体的规范和要求,但是,这也只是一些指导性的文件,并没有制定固定资产核算的统一标准,如对于军队固定资产确认、特别是金额的确定尚未做出明确的规定,由此对军事财务人才的能力素质也就提出了较高要求。所以,军事财务人才必须具备创新意识和创新能力,要充分发挥主观能动性,钻研财务业务,对于资产核算的一些具体操作性问题,能够提出创造性见解,提高工作成效。
三、提高军事财务人才知识结构与能力素质的基本措施
(一)优化院校培养体系,拓宽财务人员来源渠道
院校是军事财务人才来源的主渠道,必须坚持以科学发展观为指导,优化财务人员院校培养体系,努力解决财务人员来源不足的问题。
一是巩固强化军队院校主阵地作用,抓好军队院校基础学历教育。对当前财务工作任务繁重、财务人员补充难等问题,要认真搞好统计调查,得出量化数据,并积极向有关部门反映,争取理解和支持,尽可能加大院校财务专业本科学员招生员额,培养和储备财务人才。二是坚持军民融合式人才建设思路,依托国民教育培养军队财务人才。要跳出传统的军队自培养模式,采取“取之于民”的方法,落实军队招收地方财经院校应届毕业生“四加一”培训规划,增加签约培养财务专业国防生数量,加大引进地方高等财经院校毕业生力度,通过短期培训使其尽快成为军队财务岗位的骨干力量。
(二)搞好在职培训,更新财务人员知识结构
在岗培训是提升财务人员知识结构和能力素质的主要方式,必须加强统筹规划和组织协调,充分利用现有资源和条件,完善与院校财务教学协作机制,对全军财务人员分类施训,鼓励财务人员立足于岗位成才。
一是落实按纲施训。按照新时期军事斗争准备要求,总部颁发了新的训练大纲,全军军事训练跨入了一个按纲施训阶段,军队财务业务训练工作也有了新的依据。因此,必须按照训练计划,以战备训练为牵引,跟踪财务事业建设与发展前沿,采取灵活多样、高效快捷的方法,加大财务专业知识的培训力度,严密组织,科学施训,不走过场,培养一大批政治合格、业务精湛的财务人才。二是抓好业务培训。根据部队培训需求和院校师资力量、教学条件等情况,通过集训、轮训、短训、以会代训等多种形式、多种途径,加大财务业务培训力度。围绕财务基础知识和业务技能,合理开设课程,严格管理考核,合格者颁发结业证书,对学员在校期间表现和考核结果,通报所在大单位。三是搞好练兵比武。大单位财务主管部门应定期组织财务练兵比武,培养和发现财务人才,努力提高财务人员的综合能力和素质。四是注重个人自学。打造学习型军营,通过交任务、压担子等方法,倡导财务人员自学,组织财务人员参加国家计算机、外语等级考试以及国家财务会计资格认证,鼓励财务干部在职攻读硕士乃至博士学位,提高科学文化素养与水平。
(三)多方并举综合治理,加强财务人员职业道德建设
加强财务人员职业道德建设是一项系统工程,必须着眼长远、多法并举,构建一个有利于军队财务职业道德建设的长效机制。一要健全军队财务职业道德规范体系。只有形成军队财务职业道德理论与规范体系,才能逐步完善军队财务职业道德评价标准和监督内容体系。当前可将军队财务职业道德概括为爱岗敬业、诚实守信、廉洁奉公、客观公正、坚持原则、保守秘密等内容。二要加强军队财务职业道德教育与舆论引导。加强军队财务职业道德教育,是培养军事财务人才职业道德意识与观念的重要手段。教育方法可以是理论教育与工作实践相结合。同时,要注重舆论引导作用,形成良好的军队财务职业道德舆论氛围。三要健全军队财务职业道德监督与评价机制。要建立一套科学的财务人员职业道德评价系统,定期对财务人员履行职业道德情况进行测评,完善财务人员诚信档案,并将测评结果与财务人员从业资格审验、技术职务晋升结合起来。
(四)建立激励机制,强化财务人员使用与管理
军事财务人才能力素质培养需要制度作保证,要营造制度管理人、制度督促人、制度培养人的良好环境。一是规范军队财务从业资格管理制度。这样,更有利于提高财务人才的从业起点,进而提升整个财务工作的质量和效率,同时也能够有效地维护财务人才的合法权益。为此,要建立联审制度,把好财务人才的资格审查关,明确资格审查的内容、重点;坚持抓好继续教育工作,落实每年继续教育的时间,明确继续教育的内容,规范不同单位因工作性质、地理位置等因素应采取的教育形式。二是健全财务人员激励约束制度。要按照军事财务人才的工作绩效,实施奖优惩劣。对于表现突出,考核评价优秀者,应在立功受奖、职务晋升等方面予以优先考虑;对于表现一般者,要通过问责机制,调离财务工作岗位;对于提供虚假财务信息、造成严重后果者,应追究其法律责任。
参考文献
[1]仲鸣嵩,刘冬青.对基层财务部门“按纲施训”的建议.军事经济研究,2003(11)
历史教师的知识素质主要包括基本理论知识素质、专业基本知识素质和其它相关知识素质。
一、基本理论知识素质
历史教师必须要掌握的基本理论知识主要有：马克思主义基本原理，主要是马克思主义的认识论与历史观，历史唯物主义与辩证唯物主义理论；历史学科原理，主要是唯物主义历史观，历史发展的辩证法；教育学心理学理论知识等等。只有具备这些基本理论知识，才能运用辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点分析历史现象和历史事物的本质，阐述历史发展的规律。如：原因和结果，共性与个性，形式和内容，现象和本质，主要矛盾和次要矛盾，生产力和生产关系，经济基础和上层建筑，这些辩证唯物主义的基本概每和观点，给我们指明了研究人类历史的重要方法。又如，人民群众是历史的创造者，英雄人物在历史中的特殊作用，阶级斗争是推动阶级社会历史发展的重要因素等历史唯物主义观点，是历史研究和历史教学的指导思想。
二、专业基本知识素质
历史教师必须具有广博坚实的历史专业知识。系统的全面的掌握中外历史上的重要事件、重要时间、重要人物等。懂得人类社会发展的基本规律和各民族各国家在不同时期的发展过程。还应阅读一些基本的历史文献，如中国史应选读《史记》、《汉书》、《资治通鉴》等，以丰富知识构成，使历史教学有广泛的内容。还要不断充实和更新历史知识。教师不论学历有多高、教龄多长，都要吐故纳新、与时俱进，文物考古有了新发现，学术研究有了新成果，现实生活中提出新课题，必然会影响或推动教学内容的变化，教师不应对此孰视无睹。对大纲、课本的正确态度，是尊重它的科学性、规范性，而不是每字每句奉为神明，是在尊重它的前提下驾驭它、运用它。
三、相关知识素质
历史教师应当具有比较渊博的知识。因为历史是一门综合的學科，它涉及到天文、地理、政治、经济、科技、文化等多方面的内容。在说明一些历史现象或历史过程中，往往需要综合运用前后左右的相关知识，而不是孤立僵直地了解，才能达到既能“知其然”，又能“知其所以然”。这就要求历史教师不仅要有丰富的历史知识，而且还应具备一些与历史专业知识相关的社会科学知识、有关的理工科专业知识、音、体、美等基础知识，另外，还应具备一些现代化教学手段方面的知识。
相关的社会科学知识，一般包括语言文学及中外文学知识、中外哲学知识、中外政治经济学知识、民族学知识、法学知识、伦理知识、社会学知识、宗教学知识及民俗学知识等等，这些知识在中学历史教材的每一课中几乎都涉及到一些。例如，历史与文学的关系极为密切，自古以来有“文史不分家”的说法，只有具备一定的文学知识，对各个时代的文学作品、作家了解，才能更好的从历史的角度出发，发掘时代对作家、作品的影响，揭示作品所蕴含的深刻内容。相关的理工科专业基础知识，一是指地理知识、尤其是历史地理知识，含中国地理和世界地理。这是因为历史上一些民族的变迁，一些自然山川的变迁，一些市镇地名的变化，在历史教材中是经常遇到的。二是数学知识。古今中外历史中，都有大量有关数学方面的基础知识，如中国历史中的《九章算术》、祖冲之和圆周率等，世界史中的“毕达哥拉斯定理”、古阿拉伯人的代数学等。历史老师只有具备一定的数学知识，才能把它们讲好。三是物理学、化学、医药学、建筑学方面的知识。只有了解和掌握这方面的知识，才能讲好物理学家牛顿和他的运动三大定律、化学家门捷列夫和他的化学元素周期表、医药学家李时珍和他的《本草纲目》、建筑学家李春和他主持建造的赵州桥等问题。
历史老师还应有一定的音乐、体育、美术方面的基础知识。因为现在中学历史教材中，涉及到中国历史上各时代的文化和世界历史上很多国家各时代文化，而在文化中，音、体、美等方面的知识不断增多，只有掌握这方面的基础知识，才能对聂耳、贝多芬、柴可夫斯基等音乐家及一些名曲有所了解；才能对围棋、足球、摔跤等一些体育竞技比赛运动的产生发展有所了解；才能对齐白石、达芬奇等艺术大师和其作品有所了解。只有教师对此有所了解和掌握，才能把它更好的传授给学生。
随着科学技术的发展，历史老师还应具备一些电子计算机、电化教学手段、有线广播电视技术等方面的知识。把它们应用到历史教学中去，这样可以体现教学的直观性，提高学生的学习兴趣，更好的完成历史教学任务。
做好一个合格的财务总监必须具备的十个职业素质推荐讲师：冯美旺
引言：现代企业对于财务总监的要求是越来越高。而要区别于一般财务人员，一名合格的财务总监到底需要什么样的素质呢？本文总结了10条，既包括专业的财务知识和技能，更包括了一些管理甚至人格方面的技能，这些或许能给你一些思路。
--安越讲师：冯美旺
做财务的门栏比较低，这也是会计人员比较泛滥的原因之一，但做一个好的财务人员却实实在在不容易，做一个合格的财务总监更不容易;如果你所在的企业只把你当帐房先生(当然如果你连一个帐房先生都做不好，你就不用去做财务总监了，那是基础，改行吧!)，而你又不能凭你的能力改变这种状况，让老板欣赏你的才能，履行一个财务总监应有的职权，即便你是有财务总监的头衔，你也永远做不了一个真正的财务总监。我很欣赏香港人对做财务负责人的看法，除了老板，很多公司的第二号人物就是财务总裁(总监)，他的地位是仅次于老板的，而且他对老板或CEO有制肘的作用，甚至常对老板或CEO说：NO!(当然你得注意方法)。其实，这对防范企业在经营过程中的风险极为重要，如果你是老板或CEO，你得财务总监总是和你的意见一致或附和你的意见、那你的财务负责人是不合格的财务总监。真正的财务负责人永远是一个头脑冷静、对数字高度敏感、正直和谦逊、总是在主动的忘我工作、不断在想着如果企业明天出问题应该怎么办或现在需要作那些准备工作的人。你是吗?
做好一个真正的财务总监，你必须具备：
1、喜欢和数字打交道。财务总监必须天天和各种数字(包括财务和非财务数字)打交道，你如果喜欢和数字打交道的话(但是你要记住，你的工作是和数字打交道，但不只和数字打交道，更不是指和财务数据打交道，只是和数字打交道是财务总监的工作基础而已)，又有相当丰富的财务会计知识，长期你就会积累相当对数字高度的敏感经验，如果你是财务总监，这种高度的数字敏感性可能是对企业是生死攸关的。财务行业的同仁们如果你想做财务总监要千万要记住，如果你以前从你所在的企业的数字中看到企业的未来发展趋势，而且又被证实过你的预测是对的，你差不多就可以胜任财务总监之职。说个不客气的话，很可惜，有这种对数字高度敏感的财务总监少之又少，包括和我一起工作过的香港同行，在讨论的过程中每每对企业的未来预测都让我说中了。企业破产绝大部分原因是由于经营不善或财务风险引起的，而经营不善的结果导致财务状况恶化最后破产。从这个角度来说财务总监的位置关系
到企业的生死存亡。而你对数字的高度敏感是一个危机预警信号，很关键!
从财务管理角度来讲，对财务上的数据你要把握住两个关键点：控制财务风险，降低成本费用。
及时做好完整的财务报表等工作时不用这里讨论的，这是帐房先生式的财务总监的职能
上的最重要的工作。
2、你的知识不仅限于财务会计。一个优秀的财务总监因该是T型的知识结构。即在专业知识方面必须有相当的深度，这包括财务、会计、审计、税务、投融资活动等;同时它还必须掌握一定其它知识的范围广度，这包括经济法律、企业管理、企业兼并和重组、本企业的生产技术基本知识和一些营销知识、谈判技能、公司治理等等。我特别强调财务总监应精通管理会计和绩效管理、公司治理、公司战略等方面的知识，这是大有裨益的。我平时学习
很注重专业以外的知识的积累。
谈判技能，作为企业财务总监，你必须参与一些商业谈判，这里你是以财务专家的身份出现的，当然你要有技能才行，可能关键时刻你的发言也许就是机会的转折。同样作为一个优秀的财务总监如果你对你所在的企业生产技术过程不了解，你也就不能很好的发挥成本管理制职能，切中时弊的提出意见和建议，也就不能为企业的竞争打下良好的基础。所以，你要把你的财务工作发挥到极限，必须具有T字形知识结构。假设如果今天让你当财务总监，到年底你能够把企业的付现支出降低百分之十吗?
3、良好的文字功底。我在第二家公司是老板很有一点文字功底，特别是文学修养，一般人写东西他都看不起。我刚到公司大部分都是从事文字工作的，那个时候我用电脑还不熟练，所有的公司文件起草工作都是我动笔写了以后再打印，涉及的不光是财务分析和制度方面的，包括股权重组计划、项目商业计划书、甚至包括产品出口的销售合同。实际上你的文字功底也反映了你的各项知识综合水平。学知识的目的使用，你必须会把所学的东西用恰当的文字表现出来，而且尽量不要用专业化的术语表达。你要记住你写的东西不是给自己看得，是个别人看得，他们大多是外行。就像我常给我的会计人员所讲的那样，你做帐如果仅仅自己看得懂，你一定不是好会计，你必须用会计规范化的语言表达，让别人看一目了然、清清楚楚才行(即便是例外情况——地球人都知道，你越清楚，说明你的水平越高，嗬嗬!)。财务分析也是这样，外行人看懂了才说明你水平高，你写的财务分析才会起到真正的作用。如
果你当财务总监，你能单独主持起草一份商业计划书吗?
4、团队精神。独木不成林，你必须把你所属的财务团队搞好，这个团队是由不同经验、不同学历组成的不同层次的人员，你要善于团结每一个人并安排他们适合自己的岗位上才工作，发挥他们各自的特长。在业务上你是他们的导师，平时你是他们的同事，只有你在公司为他们争取应得的利益和承担责任时才是他们的领导。你要他们好好的工作，更要为他们争取应得的利益，这点非常重要。我有一个香港来的下属企业财务总监，人挺不错，工作也认真仔细，可是财务部对他的意见大了去了，财务部经理常常来诉苦，后来我一了解，才知道财务部的平均工资比别的部门都低，同级别的也低很多，我想大概是该公司老总是搞生产的出身，当然对生产技术部门偏爱些，了解到这家公司每当给职工提工资或福利时，那位老弟从不为财务人员说话，所以，就造成了待遇上的偏差，只知道让人干活，那不行，我提醒他以后，很快就改变和平息了内部矛盾，大家一心一意地把活干好，也没有多大的怨言了。工作出了差错也是这样，首先是你要替他们先在公司承担责任，下来在找原因，作出恰当的处理。团队精神是你顺利搞好工作的基础，千万不能马虎。还有一条就是财务人事权你必须自
己亲自掌握，不可交与其他人打理。为培养稳定的团队，你的人员组成从学历上来讲是不同层次的人员。譬如，如果不是培养一个人，那末，出纳你千万不要找个大学生干，中专生的就可以了。但对于专门从事成本管理和控制的人员必须要求素质高和有经验的人。
5、沟通能力。大多数会计人员不善于沟通，性格内向。我开始也是这样。但随着地位的上升和业务的扩大，沟通能力成了财务总监必备的能力之一。沟通分两个方面，一是财务内部勾通，即在你的团队内部要经常沟通，这也是形成团队精神不可缺少的前提。二是外部沟通，这里面有分内外两部分，包括企业内部和企业外部。先说企业内部沟通：比如做企业预算，我看到一家企业作的预算，他们的财务总监高高兴兴拿来让董事长审批，董事长征求我的意见，我看了以后立刻去了一趟企业，找了几个中层干部问了问，谁知预算的细节是一问三不知，问分管部门的高层管理人员，也回答不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。这样的预算执行起来的结果可想而知。实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通，每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题，而财务报表预算最终表现的是综合性的结论，所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题，平衡就显得很重要，而平衡就是反复沟通达成的一致意见，只有深入的让企业所有人理解了，企业的目标才能达到，这就离不开沟通。记住，沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程，你越了解的深入，沟通也就容易得多了。企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要，所以，在西方有的教材中，认为财务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁，他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为：超级财务总监。再就是外部沟通，一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。和他们保持良好的持久的关系，对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入，最高境界是和他们做的朋友，这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的，免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。但这其中对象不同，沟通方法上又有所不动，如和银行沟通、和政府有关部门沟通侧各有所异，这一切都靠你自己慢慢体会得来，即有的只可心领神会，不可言传;当然，如果你是一家上市公司的话，那你的沟通代表着公司公开形象，不但要对企业各方面都熟悉，而且说话
就要十分谨慎，其沟通能力的要求更高.6、要有工作压力和吃苦的准备。会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理，要求你的下属平时做好信息录入工作，不要等到那几天才去做。
还有一种压力就是对财务工作性质认识压力
7、持续不断的学习准备。中国处于一个改革的年代，改革就意味着变革，就像古哲学家阿里斯多德说的：每一天太阳都是新的。这就要求我们必须不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表，完全是计划经济那一套，虽然在原单位也接触过资产负债表，也学过一本资本主义会计教材，那也不系统。九三年会计制度改革后，才走上轨道。为了适应这种变化，就开始参加注册会计师考试，考完以后，又参加一个大学的研究生课程班学习，学完以后又参加国际内部审计师考试(很可惜，过了两门，后来因为一些事给耽误了)，我除了参加考试外，自己当了十年财务总监，大约买了有一万块钱的专业书籍自学。说实话，不管在哪家公
司，闲暇时我基本上都是在看书，我有今天，除了机遇之外，更多的是自己不断的学习的结果，而学习就是一种准备，机遇总是给有准备的人。当然，参加考试，拿到各种证书，是一
个结果，有一块招牌，但是，你更要注意这个学习的过程.8、财务管理工具的掌握。计算机大普及对会计人员来讲，是效率的提高，这种提高集中反映在对市场的决策快速反应。你当然要掌握好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术，这是毫无疑问的。不用我唠叨。我觉得，你不应限于对财务工具的掌握。你要对企业分析得透彻，必须掌握得更全面一些。但你要记住，所有的管理工具的掌握，都是为你分析企业的未来发展趋势服务的，为你预测和将要实施的目标服务的;是为了快速获得有用的信息，及时决策，以便适应企业所面临的市场不断的变化情况。
9、擅于用人。我再次强调的财务总监的用人本事，财务是一个至关重要的部门，很多商业秘密都集中于此，作为一个财务总监，你的用人策略就显得极为重要，不要仅仅依靠人力资源部的人，你得亲自选人和鉴别人。如果一个人用两个标准来衡量的话，对这四种人
你必须有清醒的认识。一个标准是品质(或人品);另一个标准是专业(或学识)。
10、原则性和灵活性的把握。财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门，很容易成为众矢之的。如果你把很多人都得罪了，你的工作就很难展开。其他工作就做不下去，比如
怎样做一个合格的开发采油地质工作者，我想从以下一些方面给大家提出参考：
1、懂得勘探的过程和勘探成果的计算
（1）、了解二维、三维地震，能识别三维地震剖面；
（2）、知道勘探体积和储量的计算方法和参数的计算方法，及参数的录取方法，储量丰度和采出系数；
（3）勘探过程中，钻井的作用是什么；探井，详探井，各有什么用途，要什么资料；
（4）、探井，详探井试油的目的（落实产能，求下限，落实钻探成果，求K值，原始压力，高压，物性，地下流体性质）
（5）钻井和作业（井下作业）压井液比重的确定方法，压井液对油层的伤害表现及预防
（6）钻井取心种类和目的（开发后期取心直观，注水井水侵程度），井壁取心（观察油气层开发，加深电阻环认识），定向取心，分油基泥浆和 取心。直观油气显示，分析Φ，k，ρ和薄片坚定——岩性成分，胶结物含量，类别，胶结类型，油层的敏感性试验——为下步措施提供依据。
（7）裸眼测井和完井电测内容。和多种组合测井图的曲线结合及各条曲线的主要用途（地球物理测井）（开发测井），裸眼测井主要为组合测井——解释油气层（电阻，感应，井径，自然电位，声波时差，侧向）。下完井油层套管的叫完井电测——声幅，固井。掌握油层解释标准，解释图版，特别是油水层。
（8）射孔。泥浆压井射孔，清水射孔，半压井射孔，复压井射孔。视地层压力，油层K，Φ而确定射孔方式，否则回伤害油层，影响产能——出油——二次污染——往往产量达不到预期的效果。孔密的大小——油层完善细说，对产量也影响
（9）、完井方法：总有来说有裸眼，筛管完井，固井射孔完井。不同的油层，使用不用的完井方法。碳酸盐地层裸眼，地层坚硬，不易坍塌。筛管——地层疏松，稠油。
（10）改造油层的措施。Kh/μ，一切措施都是为了提高Kh/μ，包括三次采油，三次采油——热采，注气，注聚合物，注细菌。热采——火烧，注蒸汽；注气——二氧化碳，蒸汽，氟气，天然气。三次采油均为降低μ，增加流体流动性。
1）、酸化。溶解油层中的胶结物，使其增大Φ和K。有盐酸和土酸之分，盐酸溶解C，土酸溶解二氧化硅。但岩石中绿泥石和亲水油层则不宜酸化。
探井试油过程中，采用酸化措施时，是油砂做薄片坚定，找出胶结物类型和含量，再进行粉末溶解试验，找出浓度和反映时间。
注意的是，酸化效果好坏不单单取决于酸的用量、浓度、排残酸的程度也十分重要，否则再次堵塞孔隙，施工过程中应注意的是酸液不能有未溶物进入地层。
2）压裂。在高压外力的作用，把固体颗粒物挤入压开的裂缝中的过程。酸化只能处理近井地带，而压裂可深入几百米。酸化一般只是径向范围，而压裂增产的理论则是把流体由径向流变成线性流，所以效果要大的多。
影响压裂效果的主要因素：加砂量，排砂量，压裂液的粘度，施工中注意连续性。
图1为未压裂地层流体的流动状态，图2为压裂后地层流体流动状态，从图2可以直观的看出，有效裂缝越长效果越好，加砂量越大，效果一般也好。加砂排量大，使砂子进入更深，排量小，会形成短而粗的裂缝，同时造成施工困难和井筒出砂（沉降速度大于流速）。压裂液的粘度十分重要，粘度的，携砂能力弱，造成的有效裂缝短而粗。
压裂方式可适用探井，生产井，我们了解以上技术后，就可以制定较为符合的方案。
3）排砂，是提高完善程度的方法之一。
4）挤柴油，溶解近井地带的有机堵塞物，如：蜡，沥青。
（11）以上是勘探过程中探井试油一般采用的措施，勘探试油中，还要配合生产中，取压降资料。
（12）、四性的关系：含油性，电性，物性，岩性
（13）、试油的目的2、懂开发过程中的相关技术和一些基本常识
（1）了解开发方案，熟悉开发方案中的一切资料、数据：面积，储量，层系，油水井井数，各中压力资料（原始压力，含气和压力），油藏类型，地面地下流体性质，构造图，小层平面图，分层细说，单井数据，方案，地层压力数据，油层物性，岩石性质，胶结物类型，含量，胶结形式，油层的润湿性和敏感性，注采比，注水量，含水上升率，小层连通图，栅状图。
开发方案中开发储量计算公式，储量计算参数的取值原则和数值。方案中实施要求和产量要求，实施步骤，了解断层和断层走向，封闭性。
（2）、会编制单井方案，首先要会地层对比，小层对比，采用加权平均方法计算单井储量，单井生产后进行单井注采编制。
（3）、会编制各种试验方案，如注水试验方案，目的，要求，连通关系，注水强度，试验区面积和储量，注采比，试验步骤，分期试验要求。
（4）、掌握动态分析的各种方法，统计法，对比法，曲线法，表格法。
（5）会画采油曲线，注采反映曲线，多种等值图，Φ，K等值图，Φ，K直方图，含水等值图，有效厚度，构造图，水线推进速度的计算。
（6）会计算开发数据及了解每个数据的意义。如，自然递减，综合递减等。
（7）会绘制水驱特征曲线，并能评价开发效果，能分析曲线，提出调整意见，能编制调整方案。
（8）、能综合评价开发效果，掌握方法，找出目的，提出措施。
（9）、掌握各种开发测井方法和原理并会运用。
（10）、会水文勘探
（11）、会油水井压力测试和压力计算方法，及影响压力数值的主要因素。知道注水井分层调剖的方法，分层水量的计算方法。
（12）了解有其水分析化验的过程，会分析注入水，计算氯根。
（13）、会判断油井出水性质，地层水？注入水？
（14）、注水井加强层，会绘制注水井指示曲线
（15）、温和注水，间歇注水，周期注水，多在什么情况下运用，如何换算。
（16）、注采比和含水上升，压力回升等的关系，有什么规律？
（17）、各种增产措施的效果对比
（18）注水后，油水在地层的流动规律
（19）、流体在地层单相流动，双相流动，多相流动的特征，为什么不能低于饱和压力下采油
（20）、什么叫做三大矛盾（平面，层间，层内），为什么说开发中的一切工作都是在解决三大矛盾？
（21）、为什么要分层系开采？分层系开采的原则？一定的储层，厚度，流体性质，压力系数
（22）、注水井调剖方法
（23）、非均质程度的标志有哪些？
（24）、油井堵水方法和效果对比（暂时堵水和永久性堵水）
（25）、地下油水井粘度比十分重要，高粘度油藏和低粘度油层划分标准，采油特征曲线不一样，多阶段采油方式不一样——这是决定地面集输流程主要依据。高粘度油层，主要采油期在中高含水阶段，80％的油在此阶段采出。无水期到50％以后上升缓慢，以增加流动达到增加油量的目的，故而需增加生产设备和能力。
（26）、滚动扩边，主要是充分利用边缘探井出油井点，进行追踪C，在三维地震剖面上标上追踪深度，找出相应的点，进而追踪布井。
（27）、重新研究，认识四性关系。含油性，电性，物性，岩性。勘探过程中，由于资料较少，电测解释图有可能有误差。极可能漏掉油层，开发后井数增加，资料增加，实践多了。勘探时，电阻在1.0欧姆以上才能解释油层，开发后，有的井电阻在0.7-0.8欧姆就出油。试油时，K在2md以上才出油，后来有的井1.5md也能出油。
（28）、老井复查的内容和作用。（主要是钻井、录井、取心等油气显示，电测图未解释层）找新油层。
（29）、死油层的分析。历年的水线推进图。
4、其它方面
（1）、了解五厂集输站点情况，包括油水处理（脱水，注水处理），注水站，原油输送站，注水站出口泵压，原油处理能力，注水能力。
（2）、为什么要外输，温度高低和那些因素有关，外输排量——即流量，外输管线大小要注意，地面管线要堵，造成管线破裂。
（3）掌握悬空量油法和分注计量情况
（4）如何监督井下作业
1）井场：管杆架空排放；管杆清洁、无尘土、无蜡、无垢；管杆无裂缝、洞，无损伤。
2）数据：管杆丈量有记录，施工入井流量计量，处理液量计量准确并完全符合技术要求。
3）各种计量容器摆放平放，施工有施工曲线（压裂）
（5）如何监督钻井
1）泥浆性能
2）按设计深度录取资料，油砂样取心，井壁取心，岩心摆放整齐，有深度记录，油气显示描述
3）井场有泥浆比重计，有荧光灯，有测失水仪
4）井场各种记录齐全——深度，钻时，油气显示，比重，失水，显示记录，遇卡解卡记录
5）钻杆，套管摆放蒸汽，有钢印有编号
（6）如何鉴定电测
1）射孔，发射率90％以上，有射孔曲线，对照射孔单看孔密，深度，厚度
2）开发测井
国家机关审计人员肩负着维护国家财政经济秩序，提高财政资金使用效益，促进廉政建设，保障国民经济和社会健康发展的神圣使命。随着社会经济的发展，当前审计工作所涉及的事项越来越复杂、综合性也越来越强，审计人员不仅应精通审计业务，掌握审计发展规律，熟练运用现代审计技术方法，还应具备很高的思想素质及综合素质，只有这样，才能成为政治坚定、执法严明、清正廉洁、业务过硬的高素质审计人员。
一、思想素质
一具有很高的思想政治素质
科学、正确的世界观、人生观、价值观，是审计人员必须具有的政治素养。审计人员必须努力加强政治学习，不断改造自己的主观世界，牢固树立“八荣八耻”社会主义荣辱观，以不变应万变，始终保持坚定的政治立场，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，坚定不移、不折不扣地贯彻执行党的路线、方针、政策，不断增强政治意识、政治敏锐性和政治责任感，敢于执法，努力做一名国家资产和人民利益的忠诚捍卫者。
要有高度的责任感和使命感，认清当前的经济形势，明确自己肩负的历史重任，认真履行宪法和法律赋予自己的神圣职责，紧紧围绕党委、政府的工作部署和工作重点，依法履行审计监督职责，为经济建设保驾护航。要严格按照法律规定的权限和程序开展审计工作，坚决维护国家法律、法规和规章制度的权威性、严肃性，查处各种违法违纪行为，做依法行政的推动者和实践者，确保国家法律和方针政策落到实处。要具备抵御腐败能力。如果审计人员不能坚持原则，不能自觉抵制各种诱惑，就失去了审计监督的威力。因而审计人员要保持清醒的头脑，加强教育、严加防范，自觉遵守廉洁自律的有关规定，维护审计队伍良好形象。
二具有高尚的审计职业道德。
职业道德是国家机关工作人员在从事职业活动时应当遵循的行为准则。审计人员应具备的职业道德主要体现在：
一是依法审计，坚持原则。审计人员在实施审计任务时，要按照国家的法律、法规和审计程序办事，对问题的处理，要坚持以事实为依据，以法律为准绳，做到不徇私情，不拿原则作交易，不被干扰所影响，不被人际关系所左右，正确行使审计职权，严格审计执法，努力维护法律、法规的严肃性和审计监督的权威性。
二是实事求是，客观公正。审计人员在办理审计事项时，要以严肃认真的态度，严谨扎实的作风，从严实施审计，力求掌握最真实可靠的审计证据，并对获取的信息资料，认真加以归纳分析，对问题不掩盖、不夸大，如实反映情况，慎重作出审计评价，确保审计质量，尽力规避审计风险，力争使每一个审计结论都能经得起法规和历史的检验。
三是廉洁奉公，保守秘密。审计人员只有做到廉洁奉公，才能树立良好形象；只有做到保守秘密，才能赢得被审计单位信任。因此，审计人员一定要自觉遵守各项廉政规定，严守工作纪律，依法行使职责和权力，顶得住诱惑，守得住清苦，耐得住寂寞，在思想上筑起一道抵御腐朽思想文化和生活方式侵蚀的坚固防线。
二、业务素质
一具有过硬的审计专业技能。
《审计法》第十二条规定：审计人员应当具备与其从事的审计工作相适应的专业知识和业务能力。审计工作是一项综合性很强的工作，客观需要其人员的知识结构层次呈现多学科、多领域的状态。因此，审计人员必须随着时代的发展，不断学习，尽快实现知识更新换代，努力达到一专多能、精益求精的要求。审计人员应具备的专业技能主要包括：
一是审计专业知识。审计方法选择恰当与否，不但会直接影响到审计工作效率的提高，而且还会对审计质量、结果产生很大影响。因此，审计人员必须熟练掌握并灵活运用各种审计方法，如审阅法、核对法、查询法、比较法、分析法、顺查法、逆查法、详查法、抽查法、盘点法、调节法、观察法等，熟知并在实践中实施审计全过程。
二是会计专业知识。会计专业知识是开展审计工作的基础知识，在一定程度上影响着审计工作质量的提高。因此，审计人员要掌握《财务会计》、《财务管理》等会计专业知识，通过审查分析财务会计数据，反映被审计单位经营管理过程中的利弊得失及未来发展前景，为改进被审计单位的财务管理工作提出合理化建议和措施。
三是法律法规知识。审计人员发现被审计单位有违反国家规定的财政、财务收支行为需要依法定性时，国家法律、法规和行业的规章制度就显得尤为重要。因此，审计人员要熟悉国家的法律法规和行业的规章制度，如：《审计法》、《会计法》、《预算法》等。同时，要注意法律法规的层次性、时效性和地域性，做到对问题的定性客观、准确、适当、合法。
四是计算机知识。李金华审计长曾说过,“不懂计算机的审计人员，将失去审计资格”。计算机审计的开展，减少了手工抄录、计算、汇总等方面的工作量，大大地提高了审计工作效率，增强了审计实施的针对性，保证了审计质量。审计人员一定要熟练掌握计算机的操作运用，如目前正在应用的AO软件，通过学习培训不断提高计算机专业水平，以适应不断发展变化的审计事业的需要，提高审计人员专业素质中的科技含量。
五是文字表达能力。审计报告、审计信息是审计成果的载体，集中反映了审计工作的整体水平和审计人员的业务水平。要让更多的审计报告、审计信息进入领导决策，提高审计地位，审计人员就必须要有良好的文字表达能力，对审计中发现的问题，能以小见大、由表及里地分析问题的根源，围绕党委、政府的中心工作和宏观经济形势，归纳、提炼出具有本质性、规律性的东西和管理制度中的薄弱环节，进而从体制上、机制上提出解决和预防问题的办法，使审计报告成为党委、政府宏观决策的参考。二具有扎实的工作作风。
审计工作的特殊性，决定了审计人员必须具有扎实的工作作风。一是要严肃认真。在贯彻执行上级指示决定上，要不折不扣、一丝不苟；在日常工作中，要严格落实各项规章制度，坚持按审计程序办事；在实施具体审计任务时，要潜下心来，真抓实干，切实把问题查深查细查透，做到不留死角、不走过场。二是要准确无误。对审计数据要准确统计；对审计查出的问题要如实反映；对问题的处理要提出切实可行的解决办法和建议，做到合理合法，便于执行。三是要严谨细致。审计工作是一项既细致又繁琐的工作，稍有疏忽，就会出现差错。因此，审计人员一定要注意磨练自己的细心和耐性，做到不马虎、不厌烦，努力把工作中可能出现的差错降低到最低点。四是要实事求是。要敢于说真话，不欺上瞒下，不弄虚作假，做到“诚实、本份、公正、可靠”。
三具有积极的进取精神。
当前审计工作面临着许多困难和矛盾，客观上要求审计人员必须具有创新意识和顽强拼搏的精神，顺应形势，跟上时代发展的步伐，要求审计人员不断更新知识结构，加强学习与研究，提高消化新东西、理解新思想、挑战新技术的能力和水平。因此，审计人员一定要知难而进，树立有所作为的思想，消除畏难情绪，勇于向困难挑战，变压力为动力，不断增强使命感、责任感。要勇于创新，敢于同陈腐的意识决裂，实现思维方式、思想观念和行为模式的转变。随着计算机技术、网络技术的发展和普及，计算机审计势在必行，这就要求审计人员必须奋发学习，大胆实践，勇于创新，不断改进传统的思维方式和工作方法，在实践中探索出一套适应新时期审计工作的新思路、新方法，以适应未来审计的需要，实现审计工作的跨越式发展。
四具有较强的综合分析能力。
一是要有职业敏感。面对给定的审计材料，要能迅速找到切入点，能从蛛丝马迹中发现问题，这取决于个人对问题观察的敏锐程度，需要长时间知识和实践的积累。
二是要有敏锐的洞察力。审计就是要抓住实质问题，敏锐的洞察力可以帮助审计人员找到解决问题的着眼点，从纷繁复杂的各种资料中确定审计重点，找到深入调查切入点，提高审计工作的敏锐性。不少重大问题的发现，不是就账看账查出的，而是通过与有关人员的交谈，从而发现了蛛丝马迹，查出隐藏的问题。
三是要有高度的综合判断能力。判断能力不仅仅是简单的分析判断，而是要从问题的宏观层面进行剖析，分析问题的产生和发展脉络，对被审计单位所处的行业现状有不同程度的研究，能够把握审计所涉及的方方面面。在统筹分析的基础上才能对所掌握的材料进行高度的概括和总结，做到对问题准确的处理，提出有价值的意见和建议。
三、综合素质
一具有较强的沟通能力
作为一名审计人员，要与不同审计对象打交道，因此，审计人员要摆正自己的位置，既做到不卑不亢，又不能简单地以监督者自居，要掌握沟通的艺术和技巧，使被审计单位能够端正态度，积极配合，共同完成审计项目。二具有宏观的思维能力
审计工作要发挥宏观监督职能，审计人员就必须具备宏观思维能力。广大审计人员务必要加强学习，不断提高自身的综合分析和文字表达能力，力争多出高层次的“成品”、“精品”审计报告，少出或不出低层次的“次品”、“劣品”审计报告，努力使审计监督发挥更大的价值。
三具有良好的团队意识
审计工作是一项集体性工作，需要依靠审计人员的集体智慧、分工协作去完成，这就要求审计人员必须牢固树立团队意识。因此，在实际工作中，审计人员要明确自己所承担的角色和任务，充分发挥自己的主观能动性，努力做好本职工作，力争在团队中实现自己的价值。在审计实施阶段，审计组长根据工作进展和情况变化作些人员分工调整是经常遇到的事情，对此，审计人员要不讲条件、愉快服从，要变要我干为我要干。审计工作专业性强，每个人都有自己的专业特长，所以，相互之间要注意协调配合，以己之长，避他之短，取长补短，齐心协力，共同为团队的整体利益与目标的实现而尽力。四具有较强的协调能力
审计工作需要协调处理好审计与被审计对象、与各有关部门的关系。上述关系协调处理好坏，将直接影响到审计机关的形象与威信。当前，还有不少人认为审计就是找毛病、查问题，他们只知道审计的监督职能，而不知道审计的维护、促进和公正职能，从而对审计产生了一定程度上的误解。因此，审计人员要充分利用各种时机和场合做好宣传解释工作，努力创造出良好的外部审计环境。在工作中，审计人员要充分发挥自己的主观能动性，把各方面的力量吸引到关心、支持审计工作上来，努力形成党委政府重视、机关上下协同的良好审计氛围。同时，审计人员还要对查出的问题认真分析其形成原因，区别不同情况，客观公正地提出处理意见和建议，使违法者得到惩处，使过失者受到教育，使蒙冤者得到解脱，只有这样，才能更好地推动和促进审计工作。
五具有健康的身心素质
一是要有健康的体质。“身体是革命的本钱”。干审计加班加点是常事，有时甚至通宵达旦，电脑伴随着账本，加班伴随着疲惫，如果没有健康的体质、充沛的精力，就难以适应审计工作的需要。因此，审计人员一定要加强身体锻炼，注意劳逸结合，保持身心健康。只有这样，才能始终保持健康的体质、充沛的精力，以昂扬的斗志去完成各项审计工作任务。
实行建设监理制度是我国建设领域的一项重大改革, 是我国对外开放、利用外资、国际交往日益扩大的结果。建设工程监理制于1988年开始试点, 五年后局部推开, 目前, 正在逐步由摸索、借鉴阶段向完善、成熟阶段发展, 从而使我国的建设工程管理体制更趋于社会化、专业化和规范化。工程建设监理实施的对象是工程建设顼目, 其行为主体是监理单位, 现阶段工程建设监理主要发生在项目建设的实施阶段, 工程监理是属于微观性质的监督管理活动, 其中心任务是控制工程项目目标, 并力求实现项目的目标。《建设工程监理规范》总则第1.0.4条写明“建设工程监理应实行总监理工程师负责制”, 而总监理工程师则是由监理单位法定代表人书面授权, 全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。那么, 作为一名总监理工程师, 在工程项目监督管理活动中肩负如此重任, 他 (她) 应该具备怎样的个人素质呢?下面本人就此问题谈一谈自已的一些观点和看法, 不足之处请各位专家批评指正。
2 政治素质
作为一名总监理工程师, 应具备较高的政治素质。所谓政治素质, 就是要遵守国家的法律、法规, 就是要“依法办事、依法监理”。在工程项目监理活动中, 总监理工程师必须掌握和熟悉相关的法律、法规, 譬如, 《中华人民共和国建筑法》;《中华人民共和国招标投标法》;《中华人民共和国合同法》;《建设工程质量管理条例》;《建设工程监理规范》;《建设工程监理范围和规模标准规定》 (建设部令第86号) ;《建设监理企业资质管理规定》 (建设部令第l02号) 等等, 只有掌握和熟悉了这些法律、法规, 才能做到遵法、守法, 才能做到“依法办事、依法监理”, 不然的话就很难体现作为总监在建设工程项目监理管理过程中所处的地位与发挥的作用, 甚至于会出现在与外部关系协调中处于十分尴尬的境地, 给监理工作总体效果造成不可逆转的损伤。
3 思想素质
一名总监理工程师, 要有高尚的职业道德和严明的工作纪律, 这也是做好总监工作, 管理好项目监理机构的必要条件。在实施工程顼目监理过程中, 总监必须坚持独立自主地开展工作, 不收受被监理单位的任何礼金, 不以个入名义承揽监理业务。目前, 我国法律尚不够健全, 我们的监理工作规范化程度还不高, 监理从业人员的思想品德素质良莠不齐, 个别人有“吃、拿、卡、要”违纪行为, 虽人数甚少, 但其负面影响极坏。例如, 某项目总监, 在项目监理过程中, 多次收受施工单位的“意思”, 以至于对施工单位大开绿灯, 最终使一几百方混凝土的基础出现了严重的质量事故, 不得不拆掉重来, 既给建设单位造成了不可挽回的经济损失, 也让监理单位的诚信度大打折扣。因此我们必须强化对全员职业道德与工作纪律的教育, 同时在监理企业内部制定廉洁制度和过错、渎职责任追究制度, 全面提高监理的社会信誉。作为项目总监, 是代表行为主体监理公司行使被授权职责范围内的全权代表, 是监理项目的决策者, 也是其行为主体的带头人。总监的行为效果相当关键, 监理项目工作的成败在很大程度上取决于项目总监的行为, 因此, 总监要求监理人员做到的首先自己要做到, 并力争模范的做到, 才有可能使其成员做到或自觉地遵守。在项目监理机构中, 总监要富有人情味, 要有亲和力, 依靠大家, 团结大家, 缩短磨合期, 整合人力智力优势, 努力创造一个良好的健康向上的氛围, 只有这样, 才能为实现建设工程控制目标打下坚实的基础。
4 业务素质
总监的工作纷繁复杂, 事无巨细, 从质量控制、进度控制、投资控制、安全控制到合同管理、信息管理以及各方关系的协调, 其业务水平的高低, 工作成效的好坏, 均体现在这几个方面。
4.1 安全管理意识
所谓“安全为天”, 本人认为, 在工程项目管理中, 总监的安全管理意识将决定项目的最终结果, 一个项目管理的好坏, 第一位的应该是有无安全事故的发生, 质量再好, 进度再快, 投资再省, 一旦发生安全事故, 一切都等于零, 南京“10.25”重大伤亡事故, 河南“5.12”井架倒塌事故, 西单工地坍塌事故等等, 监理人员均被追究了刑事责任。所以, 总监要综观全局, 同时要把工作抓深抓细, 在动态管理中要有律有节地进行, 不要轻易放过工程项目中任何影响安全的细节, 只要管理得力、控制有方, 同时提高自我保护意识, 该发通知单的不要用联系单来代替, 善于抓事故的苗头, 防患于未然, 有些事故是完全可以避免的。
4.2 质量管理意识
“百年大计、质量第一”, 在工程项目建设中, 监理机构的主要职责是进行工程质量的监督, 在施工阶段要以动态控制为主, 事前预防为辅的管理办法, 主要抓住事先指导, 事中检查、事后验收三个环节。一切以数据说话, 一切以书面为根据, 做好提前预控, 从预控角度主动发现问题, 对重点部位、关键工序进行动态控制。在施工管理过程中, 抓“重点部位”的质量控制, 对工程施工做到全过程、全方位的质量监控, 从而有效的实现工程项目施工的全面质量控制。总监在抓好质量控制的同时, 也要做好进度控制和投资控制的工作, 努力协调三者的关系, 使工程项目最佳化。
4.3 合同、信息管理意识
合同是工程建设管理的依据, 只有依法做好合同管理, 才能使工程项目顺利进行。而随着“信息时代”的到来, 作为建设工程总监来说, 熟练掌握建设工程项目信息的构成和分类, 建设工程项目信息管理的基本任务和信息分类编码的方法和原则, 了解国际、国内常用的几种工程信息代码分类标准就显得尤为重要。
4.4 组织协调能力
组织协调对总监来说, 是一项非常重要的工作, 作为总监理工程师, 应当根据动态相关性原理, 使项目监理组织机构做到一体化运行, 将全体人员的积极性调动起来, 以实现监理目标。同时, 总监也是以工程建设监理单位在工程项目上的代表身份, 与建设单位、承包单位以及政府监督机构等相关部门进行有关问题的协调与沟通。总监在项目监理机构内部人际关系的协调方面, 要认真处理好各专业人员的关系, 否则的话, 将直接影响到工作成效。总监更要协调好与建设单位的关系, 按照目前的实际情况, 可以说, 业主就是监理单位的上帝, 处理好与业主的关系, 就等于增加了监理单位的效益, 但是不是一切就以建设单位的意志为转移哪?本人以为不尽然, 总的原则, 应遵守国家的法律、法规, “依法办事、依法监理”, 做到不卑不亢, 坚持原则, 注意工作方法, 坚持科学态度, 实事求是, 不随意附和对方, 总之, 要让对方感觉到我们是认真负责的, 是有高度责任心的, 这样, 也就为监理企业的诚信度加了分。
总监在以上几个方面都应该努力做好, 同时, 他 (她) 更应该具有精深的专业理论知识和丰富的实际经验, 具有高尚的品德, 强烈的工作责任心和使命感, 具有良好的身体素质和实事求是、廉洁奉公、冷静果断、公正无私的品质。
5 结束语
综上所述, 谈论作为一名总监理工程师的个人素质, 似乎是老生常谈, 但是面对目前监理企业竞争激烈, 从业人员素质良莠不齐, 建设监理法规制度不完善, 监督引导机制不健全等现状, 讨论总监理工程师个人素质的问题就显得尤为必要。如果说科研工作的成败取决于学科带头人, 那么, 建设工程项目管理成效在很大程度上, 要取决于总监理工程师能否驾驭工程项目建设全过程的有效运行。如果说每位总监理工程师都能够注重自身的修养, 加强学习, 全面提升个人素质, 那么, 我们的监理队伍就会兴旺发达, 监理企业的发展就会前途光明。任重道远, 让我们携手同行!
摘要：《建设工程监理规范》总则第1.0.4条写明“建设工程监理应实行总监理工程师负责制”, 而总监理工程师则是由监理单位法定代表人书面授权, 全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。那么, 作为一名总监理工程师, 在工程项目监督管理活动中肩负如此重任, 他 (她) 应该具备怎样的个人素质呢?本文将对此问题加以论述。
关键词：总监理工程师,个人,素质
参考文献
[1]《中华人民共和国建筑法》.
[2]《中华人民共和国合同法》.
[3]《中华人民共和国招标投标法》.
[4]《建设工程质量管理条例》.
[5]《建设工程监理规范》GB50319-2000.
社会经济的发展离不开广告，企业的市场竞争更需要广告，广告在沟通产销方面发挥着重要的作用。随着市场发展变化，企业争取产品市场份额的竞争，已经由过去通过宣传产品本身优势来占领消费市场，演变为今天通过介入企业文化占领消费者心灵空间来影响消费者忠实品牌消费的战略竞争。市场如战场，广告市场的竞争，归根到底是广告人才综合性素质的竞争。
然而，当前的广告设计人才的素质不尽如人意。大多数广告设计师仍主要以美术和平面设计方面的知识为基础，基本都是围绕着构思、创意、构成要素、色彩、字体、版式等在各种类型的平面广告商运用和表现主题，缺乏广告设计创意人才所必须的跨学科、跨媒体的思维和创造能力。
二、知识结构应向多元化方向发展
广告设计行业最喜欢的就是创意，这就需要从业者具有丰富的各科文化知识、精深的专业知识、想象力和创造力超群，同时具备良好的职业道德。
1.美术基础知识。毫无疑问，广告设计是一门综合性很强的学科，是文化艺术与数码技术相结合而产生的一门交叉学科，广告设计者，不仅需要有较好的美术理论知识和丰富的专业知识，还应该具备心理学、营销学、社会学、人类学、美学等多方面的知识和修养，对于广告设计都是需要的，设计的本质是创造，设计创造始于设计师的创造性设计思维，系统的掌握美术理论基本知识，能具有比较宽广的人文社会科学及美学视野，了解广告设计的基本研究方法，以及拥有认识和分析设计市场的能力，是对当代广告计工作者提出的素质要求。特别在当今信息化、数字化走向大众的情况下，要求广告设计人才不仅要时刻关注本专业的文化知识发展，更要了解与设计息息相关的知识。这样才能随着时代的进步不断提高自己的设计水平，不断有新的设计。
当前的现状是，绝大多数广告设计人才都是非美术专业出身。所以，需要他们扎实的学习美术知识。不管是课本还是实践上面。在这点上，需要学校教育作出正确的引导。在教学过程中，教师可以根据教学的重点和难点，设置不同的从“抄”到“超”式教学内容，无论是电脑图文设计、平面广告设计，还是影视广告设计等相关课程，将知名、获奖的广告作品案例融入到非美术类广告设计人才的培养之中，并随着时间的推移不断地更新案例。正如莫康孙所言：“广告手艺是永无止境的，因为时代在改变，生活在改善，技术在进步，口味各不同，因而影响我们对手艺的要求。
2．艺术与设计专业知识。俗话说：“隔行如隔山”，也就是说专业知识的重要性。设计与艺术有着非常亲密的关系，设计专业知识是广告设计人才知识结构的主要部分，其内容既有理论要求，又有很强的专业性和操作性。从大的方面讲，设计专业知识主要包括造型基础技能、专业设计技能和相关理论知识。从小的方面讲，更具体的是传播学、广告学、市场学、心理学、印刷工艺等。随着社会的需要，科技的进步也为设计师提供了更新的设计技能和手段，电脑辅助设计实际上已成为设计师最有利的武器，贯穿于设计的整个过程。
电脑辅助设计对广告设计发展的推动力可以说是一场空前的革命，电脑辅助设计作为现在信息时代的一个重要組成部分,已渗入到生活的每一个领域，成为人们生活工作中不可或缺的一部分。
3．实践经验知识。广告设计是实践性很强的科目，设计如不能接触市场，不实践，难以从现实的层面了解广告，许多设计师对市场调查、消费分析、媒介投放、受众心理、广告效果反馈等操作流程中必须考虑的因素还没有概念，这反映到具体的设计中是对广告作品视觉美感的偏执和不理解市场的创意表现，设计实践是整个设计过程不可或缺的环节，经验不仅是设计师不断积累的宝贵资源，同时也是设计作品的重要保障。不重视实践经验，广告作品就很难站在一定的高度审视正在发生的广告现象及广告带来的社会影响。
这里所说的实践，通俗的讲。就是“走出去”。提高学生的专业素质，将“请进来”和“走出去”相结合。设计专业课程的教学，老师在授课中不能只一味的给学生传授书本上的那些带有枯燥味的理论知识, 也不能把学生关在教室里整日的空想空画，教师应安排一定的时间，让学生在教师的指导下走向社会，每做一个课题应尽量到生产的第一线去观察、体验，在生产实践过程中去直接获取理论知识。广告设计、包装设计等教学，学生可以随同教师到印刷厂或广告公司、商场去感受从作品的构想到实现为成品的艰苦与成就并存的体验。
当今社会经济迅猛发展，广告领域也在发生翻天覆地的变化，这也不断加快了广告设计知识的更新，向现在的广告设计者提出了新的要求，即设计人才的培养必须加强实践能力和创新能力的训练，以适应新时代和市场的需要。作为广告设计者来说要不断的学习新的知识，接受新讯息来完善自己的知识体系，是广告设计工作者当前的任务。
参考文献：
[1]张树庭. 广告教育定位与品牌塑造[M]. 北京：中国传媒大学出版社，2005.
（作者简介：徐 随，女，湖北黄冈人，江汉大学文理学院本科生，专业：广告学。）
那么，站务员需要掌握哪些服务技术和业务知识呢？
首先，需要了解旅客。在服务中不能千篇一律，尤其是迎门服务员、候车室服务员等，必须要懂得一些心理学知识，揣摩旅客心里，注意观察，摸索规律，才能做好工作。这方面掌握的越全面越细，积累的经验越丰富，反应越迅速，服务工作就做得越好。
其次，要掌握过硬的服务技术。无论旅客购票多么拥挤、托运行李多么多，服务工作都要有条不紊，保证质量迅速、准确无误，要能讲普通话，懂得一些地方方言，还需要懂得一些常用的外语。
第三，要讲究服务艺术，态度上的主动、热情、耐心、周到和有礼貌，各个环节上的高效率、服务程序上的安排能适应旅客急需和特殊的服务要求，语言艺术讲得好，能在无形中预防和消除与旅客间可能发生的误会和矛盾，能使急躁的旅客变得安静，使发怒的旅客变得冷静，使未能满足要求的旅客给予充分的谅解，也就是能因人、因时、因事妥善处理矛盾，做到恰到好处，使旅客满意。
第四，要具备丰富的业务知识和广泛的社会知识，了解旅客的不同要求，在工作中分别给予满足。在具有丰富的岗位业务知识的同时，还要具有多方面的社会知识，如一般的安全、卫生、地理和导游知识，以备应答旅客的咨询，满足旅客的要求。
第五，要掌握改善经营管理的技能。企业经营管理是需要不断改进的，站务员接触旅客，通过与旅客的交往，能最先发现旅客的意见和要求。同时旅客也往往会把意见和建议首先反映给站务员，帮助车站发现经营管理中存在的问题，这就要求站务员善于收集、综合归纳旅客的意见和建议，及时反映汇报，使客运汽车站整体工作得到改进提高，使旅客的需求得到满足。
主持人这一名称最早是由哥伦比亚广播公司(ＣＢＳ)制片人唐·休伊特在1952年有关美国总统竞选的报道中正式提出的。目的是为了改变当时电视新闻节目一直以来由播音员播稿的单调形式。
高老师从我国大量的广播电视实践证明中得出结论，节目主持人的出现成为广播电视节目改革的突破口，节目主持人对广播电视节目的影响是深远重大的：首先是突破了沿袭几十年的播音腔，促进了播音风格的多样化，使新时期广播电视节目形态各异、生动活泼、更具魅力。突破了广播电视固有的宣传模式和格局，为创建采、编、播一体化的新的运作机制创造了条件，造就了大批采、编、播能力结合的新型人才，提高了综合素质。
其次是突破了广播电视界长期以来沿用的报刊部门的“编辑中心制”，编辑部分审稿权下放，有的直播节目只是审看提纲，逐步向“主持人责任制”、“主持人中心制”过渡，确立了主持人地位，这是节目运作体制的一个重要改革。第三是使广播电视媒体人性化，拉近了与受众间的距离，增强了交流感。由于主持人的出现使大众传播与人际传播得到了融合，使得广播电视增强了开放性、参与性，搞活了节目，扩大了社会影响，提高了收视(听)率。
最后主持人的出现使广播电视行业增加了一个新的工种，出现了新人才。主持人为广播电视节目增添了新的魅力，产生了明星效应。
这一新职业的出现也促进了广播电视系统人事制度的改革和人才交流。现在很多电台、电视台都面向社会招聘主持人，也出现了大量的兼职主持人。一方面是电视台、电台成为了吸引人才的地方，另一方面也给了更多的人展示自身才华的机会。这一新兴的职业还促进了广播电视系统教育制度和人才培训的改革。为了给广播电视事业及时输送急需的合格的新型人才，加快了广播电视院校招生制度、专业设置、课程调整等方面的一系列改革。
主持人的出现使广播电视节目包含了更多方面的内容，也使广播电视节目的形式得到了更大的变化发挥空间。主持人形式的节目包括新闻性、知识性、文艺性、服务性等，版块节目的各个版块之间又缺乏联系，如果没有一条线，那么节目就会是一盘大杂烩。而主持人通过对节目内容的精心组合与衔接，就可以实现各个单元之间的自然过渡。这样既保证了节目的完整性，又适应了多种内容合理安排的需要。于是节目的内容得到了丰富，节目质量得到了提高。
主持人不同于播音员，播音员的主要职责，是通过声音感情忠实地传达节目的思想内容。而主持人则要根据不同节目类型的需要，从自身的播音特点出发努
力创造出多种节目风格，允许在保证节目总体风格不变的前提下，充分发挥个人的播讲特点，这也是主持人节目的必要条件。再加上主持人采用谈话的方式进行播讲，语言生动活泼、亲切自然，比播音员的书面语多了随意性和灵活性，于是节目也就具有了生动、富于变化的条件。
节目主持人最大的长处就是打破了采、编、播长期分割的状况。一方面主持人参与到了节目的全过程，对节目各个环节更加熟悉、对节目意图更加了解，在制作中创作主动性得到了最大发挥。另一方面编导能从节目效果出发，把节目内容、表现形式编排得更适合主持人的特点，使主持人的个性特点达到最大限度地发挥，增强了节目的个性魅力。此外主持人与编导在节目创作的过程中可以随时交换意见，增加了节目成功的保障，同时也使节目整体性得到增强。
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