医务人员先进事迹（精选12篇）
妇幼保健院
XX同志自2008年来到妇幼保健院药局工作以来，一直从事窗口服务工作，在工作岗位上她始终坚持“一切以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务，急病人之所急，想病人之所想，举止文明，态度亲切，注重医患沟通，耐心解答病人的询问。严格执行各项规章制度，遵守岗位纪律和操作规程，业务上精益求精，工作上踏踏实实。为医院构筑和谐的医患关系和打造高质量服务窗口工作做出了积极贡献。
一、坚持以病人为中心，做到文明服务、优质服务。药局窗口是医院直接面对病人，保障医疗服务质量的窗口，其服务质量的好坏直接影响医患关系的和谐，甚至整个医院的形象。XX同志在窗口服务中始终以端正的仪表、饱满的热情和诚挚的热心面对病人，主动使用文明服务用语，举止文明，态度和蔼，保证每一名病人都能在舒适和谐的环境中接受服务。一次，一个农村妇女带着孩子到妇幼保健院就诊，孩子又哭又闹，妇女又不明白医院就诊的程序，急得满头大汗。恰巧被侯玲同志看到了，她放下手中的工作，来到妇女面前询问她具体情况，经过了解得知，她的孩子发烧，不知该到哪个科去看，XX赶忙帮助她联系了儿科的医师，并亲自带领她们母子俩来到儿科就诊，随后有帮助她们办理了住院手续，在医师为其开好处方后又帮助她把所需的药品送到儿科护士站，等一切都安顿好后才离开，她离开时已经过了下班时间，但她却说：“只要患者能得到好的治疗，我耽误点儿个人时间不算什么。”
二、注重医患沟通，建立和谐的医患关系。XX同志作为药局的工作人员，直接面对患者。因此，她深知沟通的重要性，具备一定的沟通技巧和应对能力，是做好药局工作的基本要件。在工作中，她注重医患沟通，专业、严谨和耐心地解答患者的询问，时刻注意自己的态度和语言表达方式，坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推、托”等情况的发生。有一天，已经到了下班时间，来了一位喝酒过量的中年男子领着孩子来看病，该男子由于喝酒过量，在药局的窗口大喊大叫，对侯玲同志恶语相向，侯玲同志并不与其争执，而是耐心地劝慰他，并联系医师为其孩子诊断、治疗，并指导其用药的剂量。几天后，该男子的孩子诊治完毕后，特意来到药局窗口向侯玲同志致谢。
【关键词】 医务人员；防护用品
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.11.043 文章编号：1004-7484（2013）-11-6171-01
医务人员每天的诊疗和护理操作中可能接触到患者的血液、体液、分泌物，或者不小心被针头等锐器刺伤，这样很容易被感染疾病，医务人员易受到职业伤害。那我们怎么去做好这些防护呢？带着这个问题，在此浅谈医务人员的职业防护。
1 标准预防的具体措施
为了保护医务人员的工作安全，减少不规范的医疗操作造成的医源性感染，在有可能接触病人的血液或其他体液时，医务人员应该坚持采取标准预防的具体措施。措施有：
1.1 接触患者血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时应戴手套。
1.2 脱去手套后立即洗手。
1.3 一旦接触了患者的血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品后应当立即洗手。
1.4 医护人员的工作服、脸部有可能被血液、体液等物质喷溅到时，应当戴一次性外科口罩或者医用防护口罩、护目镜或者防护面罩，穿隔离衣或围裙。
1.5 处理所有的锐器时应当特别注意安全，防止刺伤。
1.6 对病人用后的医疗器械、器具应当采取正确的消毒措施。
2 防护用品的正确使用
加强医务人员隔离和防护知识的培训，为其提供合适、必要的防护用品，并正确使用。
2.1 各种防护用品的具体使用情况
2.1.1 口罩的使用 一般诊疗活动，可佩戴纱布口罩或外科口罩；手术室工作或护理免疫功能低下患者、进行体腔穿刺等操作时应戴外科口罩，接触经空气传播或近距离接触经飞沫传播的呼吸道传染病患者时，应戴医用防护口罩。
2.1.2 护目镜、防护面罩的使用 下列情况应使用护目镜或防护面罩：
2.1.2.1 在进行诊疗、护理操作，可能發生患者血液、体液、分泌物等喷溅时。
2.1.2.2 近距离接触经飞沫传播的传染病患者时。
2.1.2.3 为呼吸道传染病患者进行气管切开、气管插管等近距离操作，可能发生患者血液、体液、分泌物喷溅时，应使用全面型防护面罩。
2.1.3 手套的使用 接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、呕吐物及污染物品时，应戴清洁手套。进行手术等无菌操作、接触患者破损皮肤、粘膜时，应戴无菌手套。
2.1.4 隔离衣与防护服的使用 应根据诊疗工作的需要，选用隔离衣或防护服。下列情况应穿隔离衣：
2.1.4.1 接触经接触传播的感染性疾病患者如传染病患者、多重耐药菌感染患者等时。
2.1.4.2 对患者实行保护性隔离时，如大面积烧伤患者、骨髓移植患者等患者的诊疗、护理时。
2.1.4.3 可能受到患者血液、体液、分泌物、排泄物喷溅时。下列情况应穿防护服：临床医务人员在接触甲类或按甲类传染病管理的传染病患者时。接触经空气传播或飞沫传播的传染病患者，可能受到患者血液、体液、分泌物、排泄物喷溅时。
2.1.5 鞋套的使用 从潜在污染区进入污染区时和从缓冲间进入负压病室时应穿鞋套。应在规定区域内穿鞋套，离开该区域时应及时脱掉。
2.1.6 防水围裙的使用 可能受到患者的血液、体液、分泌物及其他污染物质喷溅、进行复用医疗器械的清洗时，应穿防水围裙。重复使用的围裙，每班使用后应及时清洗与消毒。遇有破损或渗透时，应及时更换。
2.1.7 帽子的使用 进入污染区和洁净环境前、进行无菌操作等时应戴帽子。被患者血液、体液污染时，应立即更换。布制帽子应保持清洁，每次或每天更换与清洁。
3 职业暴露的处理
3.1 局部处理 医务人员发生职业暴露后，应立即实施局部
3.1.1 用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗黏膜。
3.1.2 如有伤口，应当在伤口旁端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行伤口的局部挤压。
3.1.3 受伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液，如：75%酒精或者0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口；被暴露的粘膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。
3.2 报告 医护人员个人在作好暴露部位处理后，立即、主动向院感科报告，以便尽早征求专家对该次职业暴露的处理意见。
3.3 评估与预防 处理职业暴露的专业人员通过上述信息，明确了暴露的种类、体液类型和暴露的体液量、暴露源的现状、暴露者的易感性，评估该次暴露造成暴露者发生传播危险性的大小，作出暴露者是否有必要采取预防性用药的决定。
3.4 实施职业暴露后预防性治疗 预防性治疗原则上越早开始预防越好，在暴露后24小时之内开始。
3.5 随访和咨询
3.5.1 主管部门负责督促职业暴露当事人按时进行疫苗接种和血清学检查，并负责追踪确认化验结果和服用药物，配合医生进行定期血清学随访。
3.5.2 在处理过程中，主管部门应为职业暴露者提供咨询。
然而让我敬仰的是，他不仅仅是一位科学大家，更是一位好医生、好老师、好党员，这其中的事迹更让人动容。在迎接中国共产党建党90周年前夕，我有幸身临吴孟超先进事迹报告会中国科学院专场，现场聆听他的战友、学生和患者讲述他的感人事迹和他本人发自肺腑的话语。作为听者，感动之处不禁潸然泪下，令人心潮澎湃、思绪万千。
像我这个年龄的人，是在正统的共产主义理想教育下长大的，并很早就把它作为人生的奋斗目标。我不得不承认，在市场经济大潮到来的时候，我还欠缺与时俱进地与之相融的能力，因而感到迷惘、感到彷徨、感到孤独。这场报告会，让我重温了一堂生动的党课，又经过了一次人生意义的心理历练。吴老是我为人、做事的楷模，他的事迹使我有了继续坚守的信念和力量。
作为党员，学习他践行“全心全意为人民服务”宗旨的做法
吴老说，“我一生中有过两次宣誓：当医生我是宣过誓的，加入中国共产党我是宣过誓的，宣了誓，就要信守诺言！”
全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。这句话在吴老那里可不仅仅是美丽的装饰，而是实实在在的行动。他甚至是用别人不解的行动来实践这一宗旨。
2005年冬天，吴老被推荐参评国家最高科技奖，上级确定的考核谈话时间与原定的手术计划相冲突。吴老得知后，坚持手术不能推迟。不解的人以惯性思维问到：这是个什么病人，怎么这么重要？吴老说：“一个河南的农民，病得很重，家里又穷，乡亲们凑了钱才来上海的，多住一天院，对他们都是负担。实在抱歉，让你们等我了。”这就是吴老，他把患者的生命看得比天还大，把老百姓的利益看得高于一切！
在吴老所在的医院，有一条不成文的规定：在确保诊疗效果的前提下，尽量用便宜的药，尽量减少重复检查。为了减轻患者的负担，他宁愿不辞辛苦手工缝合手术刀口。他曾批评主刀的大夫：“你干吗非要用那个器械？咔嚓一下几十块钱，病人的负担该多重？你不会用手术线？那一根才多少钱？”挨了批的大夫不敢回嘴，可在他离开的时候还不解地嘟囔：“没见过院长拦着医生为医院赚钱的！”
什么是全心全意为人民服务？什么是群众的利益高于一切？在吴老这里还需要苍白无力的阐述吗？他的行动就是最好的诠释。当听到这样的事迹，我才为自己也是一名共产党员而挺直了腰板，才让我重新相信我曾经的选择没有错！
作为科学工作者，学习他“标新立异，一丝不苟，奋勇拼搏，亲自动手”的精神 医界有一句话：德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医。吴老是一位倾心为民、德技双馨的一代名医。
他创立了我国肝脏外科的关键理论，他创造了我国肝脏外科手术的经典方法，他推动了我国肝癌基础理论研究的创新发展，因而他当之无愧地获得了国家最高科技奖。然而让我感触最深的还不是这些，而是这样一位大家的科学态度和精神。
跟随他身边近30年的护士长说：“很多人都想知道，吴老的手术成功率为什么那么高，为什么做得又快又漂亮。我很清楚，他不完全是靠技术，更不是靠运气。他真正的过人之处，是他对待每一台手术都极其认真负责。”
“尽管吴老医术高超、经验非常丰富，但他对每一台手术都做了非常充分的准备。不管这个病人是谁，不管病情轻重，不管病人的CT、磁共振等影像检查结果多么肯定，他都要在动手术的前一天，再次和B超室的医生做一次术前病灶确认，上手术台之前，还要在看片灯上再次查看病变部位，验证一下，好做到万无一失。”
“当遇到比较复杂的病情时，吴老一定要召集专家会诊。一次会诊不满意，就再来一次，甚至换一批专家会诊，充分吸纳各个方面的意见，直到把所有可能出现的问题都预见到，把各种应对措施都制定好，他才会上手术台。”
于是，吴老成功地做了不少堪称“中国第一”的手术；于是，吴老是全医院中做手术最快的大夫；于是，在手术过程中，他就像一个叱咤风云的将军，大胆谨慎，有繁有简；于是在走出手术室，摘下口罩的时候，吴老才会轻轻地说一句：“比我想象的容易。”
可是，我心里深深地知道，没有之前那些严密、认真准备的不容易，这样轻轻的一句“容易”谈何容易！
写到这里的时候，我不由得记起了汪德昭先生为我们立下的所训：“标新立异，一丝不苟，奋勇拼搏，亲自动手。”吴老面对科学工作的态度恰是这十六个字的生动写照。如果没有标新立异，他何以取得那么多的中国第一、甚至世界第一？如果不是一丝不苟，他的手术怎么会做得又快又好？至于奋勇拼搏，亲自动手，我记住了一组数字：吴老从医68年，做过14000多例肝脏手术。作为一位快90岁的老专家，他目前仍坚持在临床一线，仅去年就主刀手术190台。
报告人以平和的语气，声音也并非很洪亮地报出这组数字，然而会场上却立刻爆发出意想不到的热烈掌声。一个中国甚至世界知名的大师竟然还在做着一个普通医生都在做的手术，而且数量如此之多。这与那些成天夸夸其谈、上下“忽悠”却鲜做实事的“科学家”相比，吴老才是一个真正的科学家。
我想，越是期待的东西可能正是自己当前最缺少的东西，这掌声正是一种对于科学研究真正回归的最大企盼。
作为老师，学习他惜才爱才、甘为人梯、倾囊相授、虚怀若谷的大家风范
一位良师可以让学生受益一生。
吴孟超的老师是医学大家裘法祖。老师给了吴孟超一生的影响，其一就是教了他怎么干净利索地做手术，其二则为他指出了将薄弱的肝胆外科作为以后业务的努力方向。于是这一指点，指点出了中国肝胆外科的创始人，一个人又带起了中国肝胆外科整个学科。
裘法祖是一位良师，他的学生吴孟超也是一位良师。
如今在肝胆外科领域，有不少领军人才，都是吴老从普通学生和普通医生中发现、培养起来的。比如，他会将偶遇的一位“外语水平不错、工作认真细致、科研思维也好”但眼下却名不见经传的普通大夫推荐到国外留学；若干年后，他还会冒着风雪交加的严寒，夜间驱
车6个多小时去拜访这位学生，邀她回国工作。于是这一次并不经意的接触和一次格外的垂青推荐成就了一位中国工程院院士。吴老的爱才之心、惜才之情由此可见一斑。
吴老技高于人而心胸坦荡。他开办进修班，自编教材，亲自示范，把他独创的“吴氏刀法”毫无保留地教给每一个进修学生。有人提醒他：“外科医生靠的就是一手绝活，教给别人，你的优势就没了。”吴老却说：“我国有几十万肝癌患者，我一个人救不了那么多病人，只有把技术贡献出来，才能挽救更多的生命！”
吴老不仅毫无保留地授之于人，而且甘为人梯。有的学生在临床实践中感到“吴氏刀法”还有可以改进和完善的地方，但考虑到这是老师的成就，不敢贸然尝试。吴老知道后，热情地鼓励说：“后人有质疑前人的胆识，学生有超过老师的勇气，我们的事业才有希望，你们不要有顾虑，要大胆地去试。”于是，肝脏手术技术一次再一次地得到发展，手术成功率不断提高。
吴老胸襟开阔、虚怀若谷，虽身居领先地位却绝不居高自傲、固步自封。他甘愿做学生的学生，从学生那里学习了先进的腹腔镜技术，从而最早把这项技术应用到肝脏手术上。
吴老还是一位严师。他的学生现在有的已近６０岁，提起老师还是吐舌头：“老师凶！”每到吴孟超查房，年轻大夫们就全身紧张，他会手拿病历，一项项让他们背着说出病人的各种化验数据！病历上的字写错一个都不成！
老师是过于严厉了！可严才是真爱，正所谓严师出高徒！
为人师是一件极神圣、严肃的事情。我常常会这样想。每当想到此，越想就越感到没有足够的底气来担当。作为一名老师，吴老也是为师者的楷模，给我榜样的方向和力量。
吴老自己说：“作为一名医生和老师，看病、治病、做学问、带学生，是我的本职工作。”这不是什么豪言壮语，它朴实无华；也不需要成为大师，人人可以为之，但现实却远远不是人人都能做到的。吴老不仅做到了，而且做得很好，于是他成为了大师。我自知与吴老无法相提并论，吴老所达到的高度是我无法企及的，但我还是可以像他一样做人、做事，尽管没有他做得那么好。
自工作以来，他认真做好本职工作，加强学习，提高各方面素质。认真学习工作业务，注重贯彻落实省市委的重大决策文件。
他，勤奋敬业、甘于奉献。
用心服务，蠃得反哺。为纳税人服务，他不但坚持原则，还注重原则性与灵活性的结合。真实的用心服务、诚心服务，真正站在纳税人的角度思考问题，换得征纳双方的互信与互哺。工作期间，兢兢业业，从无迟到早退现象，每天上班都比别人早到至少半个小时，收拾干净自己所在的工作环境。只有看到自己工作环境干净整洁，他才会踏实的工作。每到申报期，常常是从上班开始就一直忙到下班，不顾疲劳，总是有问必答、有求必应，始终坚持 “文明办税、优质服务”的工作作风，尽最大能力想纳税人所想，急纳税人所急，使纳税人满意而归。
他，热爱生活、热爱家庭。
有句古语说的好“百善孝为先”，工作之余，还要照顾自己体弱多病的母亲，从不影响自己的本职工作，处理好兄弟姐妹间所有事物与纠纷。是个人人称赞的孝子。在自己的小家中，是严格的父亲，称职的老公，一直秉承“家和万事兴”，来照顾好自己的小家。
——记XX乡民政助理员XX同志先进事迹
XX，男，1982年2月出生，大专学历，中共党员。2004年1月参加工作，2009年7月加入中国共产党，先后在XX县电力公司、XX乡畜牧兽医站、XX乡民政所工作。曾担任发变电运行员、畜牧兽医检疫员等职，现任XX乡民政助理员。
2009年9月，XX开始担任乡民政助理员。三年来，他本着“以民为本，为民解困，为民服务”的工作理念，几乎走遍了XX乡10个村（居）委会，100个自然村。在确定五保和低保保障对象时，他生怕有遗漏、有偏差，不辞辛劳地跑遍了每一个有孤寡老人的家庭，走访了大量的低保对象，努力做到应保尽保、应补尽补、应退尽退。只要是困难群众有事，不管多忙，他总是想办法赶到。他严格要求自己，积极抓好各项工作，亲自到受灾一线了解灾情，并及时上报受灾情况，同时做好灾后安置和救助工作；及时发放低保金、定期定量补助款、优待金等，确保困难群众的基本生活；严格按照新《婚姻法》和《婚姻登记条例》，认真做好婚姻登记工作；积
1极做好城市低保和农村低保工作，切实把有限的资金送到最需要帮助的困难群众手中；在完成本职工作的同时，以高度负责的态度，积极协助乡党委政府抓好新农村建设、核桃种植等政府中心工作。
“权为民所用、利为民所谋”。每逢乡里遇上自然灾害和困难群众急需临时救济时，XX总是深入救济对象，掌握第一手资料，把有限的钱用在最需要的地方。不管是谁，不管有什么关系，凡是不符合条件的，一点情面也不给。在一次洪涝灾害中，有个村干部的家也遭受了损失，要求申报补助。XX认认真真地到现场进行了仔细调查，发现这名村干部说的言过其实，不符合申报条件，就硬是给顶了回去。而对于真正的受灾户，他绝对坚持原则，按实际情况申报，并且极力争取，尽快将救济款、物发放到灾民手中。
“灾民和困难群众最需要党和政府的温暖，我们这些做民政工作的，就是要把灾民和困难群众当成自己的亲人，最大限度地把党和政府的温暖及时送到他们的心坎上。”XX是这样说的，也是这样做的。
大家一定还记得2003年“非典”肆虐的时候，战斗在抗击病魔第一线的医务人员被国人奉为“白衣天使”，医疗纠纷很少。但在“非典”尘埃落定后不久，当有新闻媒体曝光少数医务人员收受红包和药品回扣，某些医院不合理收费之后，在国人眼中，医务人员又一次变成了“白眼狼”“杀手”“强盗”。
还有部分媒体对一些医疗意外的报道，不是以科学严谨的态度来分析和判断事实，而是为了吸引读者关注，一味渲染患者的死亡和家属的悲痛，把医疗意外的责任全部推给医生。这种不负责任报道的直接副作用是一次次加深读者对医院和医生的不信任，从而酿成更多不必要的医疗纠纷。与此同时，一些过度美化医务人员的宣传同样也会误导公众向医务人员提出过高或不现实的要求，一旦这些要求达不到，理想和现实出现巨大反差，也会导致医患关系的紧张化。
作为一个医生，我非常希望媒体能够客观、公正地对待医务人员，我们不是“天使”，也不是“白眼狼”，更不是“杀手”或“强盗”，我们是一群活生生的普通人。
理想中的好医生的确不应该犯错，但常识告诉我，“不出一个错”的医生几乎不存在。因为医学是一门探索性、风险性极高的科学。面对疑难病症，一位合格的医生必须努力去探索，去研究。在这个过程中，不可能不犯错误，更可能会遭遇失败。“有些病现在是治不了的。”这是不得不承认的客观事实。作为新闻媒体，应该了解和尊重医疗行为的特殊性，不断通过报道把科学的精神和思维方式传达给公众，最终建立起全社会对医学探索性和风险性的共识。一味要求医生在探索未知领域时“不出一个错”，不现实也不科学。若非要医生“不出一个错”，最好的解决方法就是不要做任何探索和尝试。但这样的医生，算好医生吗？若大家都这么做，医学还能发展吗？
袁建，男，汉族，1969年7月出生，本科学历，中共党员，省优秀人民警察，原五里口派出所所长，现任杨庙乡派出所所长。
我时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，舍小家保大家，忠于职守、秉公执纪，忠诚奉献，兢兢业业，忘我工作，为公安事业鞠躬尽瘁；他与时俱进、亲历亲为，创造了一流的业绩，为辖区社会治安的稳定、警民关系的和谐作出了积极的贡献。
一、加强派出所的队伍建设
在公安基层基础工作中，队伍建设是根本。我作为派出所所长始终把加强队伍建设，营造充满生机和活力、战斗力强的队伍环境作为全所工作的中心环节来抓，紧紧围绕队伍正规化建设的要求，最大限度调动民警工作积极性，最大限度地凝聚警心，做到规范抓队伍，科学带队伍，从而使队伍始终保持昂扬的精神状态，心往一处想，劲往一处使，把全所民警紧紧凝聚在所支部周围。全体民警在袁健同志的带领下政治坚定、思想觉悟高尚、精神追求健康、工作热情高涨。全所上下互敬互爱、互容互让、团结如“一家人”，整个队伍充满凝聚力和活力。
二、树立服务意识，坚持为群众办好事、办实事。
派出所是公安机关的窗口。我经常能够积极主动协助户籍民警办理各类户口、身份证等业务。在接待群众上，推行“微笑、预约、上门服务”，想群众所想，急群众所急，让群众满意在心中。为了贴近群众，与群众保持“零距离”，对待办事的群众务求做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，态度和蔼，服务热情。为了让群众了解社区民警的工作，每月开展一次“相约警务室”活动，宣传党和政府的路线、方针、政策，向群众通报社区治安状况，倾听群众的意见和建议，激发群众积极参与社区工作的热情。为了体现党和政府的温暖，把关心特困户纳入警务室工作的重要组成部分。在
日常工作中，他经常走访特困户，力所能及地帮助他们解决生活和工作中遇到的困难；三年以来，救助群众、为民排忧解难78起，以自身的实际行动树立了人民警察的良好形象。
三、立足治安防范，打造平安社区
袁健同志把强化治安防范，打造平安辖区作为自己最基本的工作目标，积极会同村委会组建由低保人员参加的看家护院队伍；教育群众发扬团结互助的精神，开展邻里守望活动；动员企事业单位和学校，在重点部位安装监控设施，在辖区编织了一张严密的治安防范网络，为构建平安五里口打下了坚实的基础。三年来，五里口乡发生入室盗窃、抢劫、抢夺等可防性案件连年下降，人民群众对治安状况的满意都在97%以上。他成功化解了辖区大大小小矛盾纠纷120余起，消除了一大批不稳定因素，取得了辖区“民转刑”案件为零、群体事件为零的佳绩。
四、加强治安管理，突出管理重点
在担任所长的时间，对辖区人口实行动态管理，通过信息采集，入户查访，全面地掌握了辖区常住人口、暂住人口、重点人口、监管对象的底数。并练就了进百家门、知百家情的基本功，为日常有针对性地开展工作奠定了良好的基础。
一、组织各项培训，强化医护人员业务能力，增强百姓防疫意识
1.1月21日，我为全院医务人员及各乡村的村医详细讲解了《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》，重点讲解新型冠状病毒感染的肺炎病例特点、临床表现、实验室检查和影像学表现、病例定义、病例报告、治疗。
2.201月27日-29日，我多次到马山、辉石埠、西谭家泊、东谭家泊、南寨村委及滨河社区、农大社区物业中心，反复为工作人员做《烟台高新区新型冠状病毒感染的肺炎摸排说明》的讲解，内容包括排查对象、排查人员个人防护、体温检测、额温枪使用方法、物资配置、消毒管理等。每天直到天黑我才回到医院，顾不上喝口热水，抓紧时间整理资料，及时上报，并与组员们一起研究下一步的工作安排。
二、组建心理援助干预队伍，注重心理疏导
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，及时疏导群众恐慌、焦虑等不良情绪，我区组建心理危机干预队伍，我任队长，主动公开心理援助热线号码，安排人员24小时值守，及时为有需要的求助者提供咨询服务。
三、放弃休息，首个请缨
1.2020年1月22日晚，我院接诊一位高烧患者，该患者1个月前自武汉回烟，体温39.7℃，值班医生将情况汇报给我后，我第一时间上报给组长及疾控中心，并迅速赶回医院。经检查后排除了新冠肺炎的可能。
2.2020年1月24日，接到上级指示，要求街道办、派出所及医院共同摸排，尽管我刚值了一宿夜班，非常疲累，但是排查疫情刻不容缓，整理好装备，我冒着可能被传染的风险到有外地旅居史返烟者家中逐户摸排，详细登记，汇总信息，上报主管部门，直到晚上11点才结束了工作。这天是大年三十，虽然我不能与家人团聚一起吃年夜饭，但是能为防控工作尽自己一份微薄的力量，我感到非常光荣与自豪!
自2020年1月21日传染病防控工作领导小组成立至今，我已连续工作二十天，虽然身体很累，但是心里始终有一团火在燃烧，我坚信，按照习近平主席的指示，在区委领导及院领导的正确带领下，我们有信心将防控工作做好，新冠肺炎的战争我们一定会取得胜利!
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2020抗击疫情个人事迹材料大全
【关键词】手卫生：洗手依从性：管理
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455（2012）02-0501-02
手 卫生是控制医院感染的一项重要的措施。为提高医务人员的手卫生依从性，通过几年的强化学习培训和监督检查，各级医务人员对手卫生的认识和认同意识已形成， 基本能够执行手卫生。大多数的医务人员知道进行各种诊疗操作前后应洗手，但规范执行者较少，分析其主要原因是工作繁忙，洗手意识差，缺乏正确的洗手知识， 洗手效果差。
1 对象与方法
1.1调查对象 随机选择本院医务人员共计320人次。其中医生133人次，护士160人次，卫生员27人次。
1.2调查时间 2010年9月－2011年12月。
1.3调查方法 根据卫生部规定的洗手指征自行设计调查表。调查表内容包括观察的时间、所从事的操作、每日患者量、洗手情况、消毒液的选择等，由院感科和抽调的2名监控护士共同进行观察并记录。在未告知医务人员的情况下，采用隐蔽性观察方法，每周随机选择2－3个工作日不定时观察并记录医务人员诊疗操作前后洗手执行情况，每月1次进行手部采样检测，并做成汇总资料进行反馈，进行院感实例教育。
2 结果
调查结果表明，医务人员诊疗操作前洗手依从率只有6.5%，诊疗操作后洗手依从率为61.3%。其中医生洗手依从率为46.5%，护士洗手依从率为78.3%，卫生员洗手依从率为36.4%，部分医务人员规范洗手行为差，实际洗手执行率低，习惯用手套代替洗手，存在手的再污染现象。
3 讨论
本 次调查结果显示，笔者所在医院医务人员洗手依从性较低，对手部卫生不够重视，在诊疗操作时不洗手的现象普遍存在。虽然大多数医务人员知道洗手指征和原则， 具备了预防感染的知识和技能，但缺乏严格遵守的理念。调查还发现，相当一部分医务人员诊疗操作时习惯于用戴手套代替洗手。分析医务人员洗手依从性差的原 因，主要有工作繁忙，洗手意识差，缺乏正确的洗手知识，洗手设施不方便，洗手后手湿、擦手麻烦、皮肤问题等。医务人员手的污染是造成医院感染最直接的传播 途径[1]。而洗手是最简便易行的预防和控制病原体传播的手段之一，是防止医务人员因操作引起外源性医院感染的重要措施，是患者与医务人员双向保护的有效手段[2]。为了加强医务人员手卫生管理，笔者所在医院在认真执行卫生 部《医院感染管理规范》，加强重点部门消毒隔离、无菌技术操作管理的同时，将医务人员手卫生列入医院感染管理的重要内容，建立并规范了医院手卫生管理制度，加强监测和管理，层层监控、做到定期检查与随时检查相结合，提高医务人员手卫生依从性。
3.1 加强教育和培训，普及手卫生知识 通过在不同的层面、针对不同的人群和需求、采取不同的培训方式，来提高医务人员对手卫生工作重要性的认识，将手卫生管理与医务人员职业道德素质管理相结合，纳入三基三严培训与考核的内容，创造手卫生管理氛围，确立洗手信念。
3.2完善监测和管理，加强洗手质量控制 结合医院的实际情况制定操作性强的手卫生管理制度，科室医院感染管理小组与医院感染科协调配合并加强监督、监测与指导，督促医务人员提高洗手的自觉性，不断提高手卫生质量，从而达到预防和控制医院感染的目的。
3.3 改善手衛生设施 采取一定的行政干预措施，增加手卫生方面必要的投入，完善、改造和配备洗手设施，在容易引起交叉感染的地方配备非手触式水龙头，使洗手设施的可及性强、方便、实用。提倡六步洗手法，要求洗手尽可能用流动水液体肥皂、配备一次性纸巾或一次性小毛巾，以保证洗手质量和效果。
3.4 大力推广速干手消毒剂的使用 速 干手消毒剂具有作用快速、杀菌效果好、使用方便、护肤功能、可以节约医务人员工作时间，提高工作效率等优点，同时速干手消毒剂还不受水源、场所等限制，非 常方便医务人员的使用。当手没有受到患者血液、体液等有机物明显污染时，可以使用速干手消毒剂消毒双手来代替洗手，国外有文献报道提供免洗消毒剂能够促进 医务人员的手卫生行为。
3.5 控制环境污染，保持物表清洁 环 境污染会导致手部污染加重，增加院内交叉感染的机会，因此应加强环境的清洁消毒，要求医务人员在各种诊疗操作中要特别重视消毒隔离，严格遵守各项控制医院 感染的管理规章制度，做好环境、物表和双手的清洁和消毒，减少传播疾病的发生，在保障医疗安全的同时也保障医务人员的职业安全。
3.6 实施标准预防措施，加强职业卫生安全防护 通过培训使各级医务人员树立正确的防护观念，熟练掌握防护用具的使用指征和使用方法，提供必备的个人防护用具，从而提高标准预防行为的依从性，保护患者和自身的健康。
参考文献：
[1] 王玲，塔衣尔江，规范手卫生预防医院内感染，检验医学与临床，2008，5（14）：869－870.
坚定信念，树立党员形象
工作14年、入党7年来，他始终坚持学习不动摇，始终以“三个代表”及科学发展观为服务宗旨，以院为家，满腔热忱地为患者服务。事事处处以病人为中心，不管是刮风还是下雨，无论是白天还是深夜，不管是休息还是下夜班，不论曾经在乡镇，还是如今在县城医院，只要病人需要，他都毫无怨言，几乎一年到头都能在单位和科室看到他的身影。在平时的工作中，他时刻用共产党员的标准严格衡量和约束自己的言行，不断增强党的观念，加强党性修养，按照党章的规定履行党员义务，严格遵守党的纪律，执行党的决定，珍惜党的光荣称号，以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己，不断提高综合素质和业务能力，把每一位老党员、优秀党员作为自己的折射镜，树立自我的人格魅力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。
爱岗敬业，以实际行动诠释职业之美
自1999年从卫校毕业后分配至卫生院工作以来，他一直从事医院临床一线工作。凭着丰富的临床经验和踏实的工作作风，他积极的将医学理论与临床工作相结合，成功救治了大量危重病患者。十余年如一日，在医疗卫生岗位上付出了辛勤的汗水，连他自己也记不清有过多少个不眠之夜，又放弃了多少次休假。特别是在调入中医院工作后，他更加努力工作，以更加饱满的工作热情回报身边的每一个人、回报每一位患者。特别是近2年来，新医院建成并投入运行，住院及门诊病人成倍增加，需要做的工作很多，工作量较前明显增加，而他却总是毫无怨言，冲锋在前，凭着自始至终的热情和对患者高度负责的精神去完成每一项工作。近1年多以来，为了使中医院腹腔镜项目及手术能更好地应用于临床并使更多的患者从中受益，他更是起早贪黑，付出了大量的努力。功夫不负有心人，在他带领的手术小组共同努力下，截止目前已完成腹腔镜下胆囊、阑尾、输卵管切除术等手术逾百例，使我院外科医疗水平有了里程碑式的跨越，我院腹腔镜手术的开展，开创了我县微创外科的先河，填补了本县在这一领域的空白，使医院社会效益进一步提升。
廉洁行医，始终淡泊名利
宋龙基是一名普通医生，他始终淡泊名利、廉洁行医、本分做人的人格魅力感召着身边每一个人，是医务工作者的优秀楷模。
在十余年的从医生涯中，他坚守着医务工作者的原则，服务患者，不求回报，患者送“红包”，他是坚决不收，还经常和患者开玩笑：“你如果爱戴我，就不能这样，接了你的红包，不是对不起我这身白大褂吗”。患者送补品，他心疼患者身体不好，坚决要患者自己拿回去补身体;患者送锦旗，他嫌贵，从不让患者花这个钱。
言传身教，对同志满腔热忱
作为上级医师，他严谨求实，言传身教，毫无保留，认真做好“传、帮、带”。及时帮助下级医师解决困难和问题，以真心赢得了同事们的信任。很多年轻医生向他请教问题，他都会耐心讲解，尽自己最大努力给他们提供指导，对待普通护士也是如此，传授各种医疗知识，以提高护理质量，加快患者康复的进程。从医多年来，他已经带出了许多下级医生，有的已经成为了科室业务骨干。这一点，对于同和他在一个科室工作的许多年轻同志来说深有体会。
勤学苦练，全面提高治病救人的本领
多年来，他对医术精益求精，也始终坚持把学习放在重要地位。除了学习医学知识外，还有心理学、伦理学、教育学等方面的内容。他觉得医生是和人打交道的，只有全面了解人的心理，才可以更好的与患者沟通。许多与他接触过的患者都觉得他的治疗感到心里很舒畅，因为宋医生好像特别了解他们的心思，说的话总是让人感觉暖暖的。
——记左则沟煤业有限公司机电队长冀耀樑
煤海深处展英豪
——记左则沟煤业有限公司机电队长冀耀樑
在泾河边上，在百里矿山，有这样一位青年，远离了亲情厚意的亲人，远离了繁华喧闹的城市，只身一个来到了这个寂寞的战场。没有敌人，没有牺牲，却要付出无数的心血和辛劳，在这里必须要有一种耐得住寂寞的坚韧毅力和刻苦钻研、默默奉献的敬业精神，这是一个奉献的战场。
冀耀樑，男，1983年出生，2000年毕业于晋中职业技术学院，2001年参加工作，现任鑫峪沟集团左则沟煤矿机电队长。自参加工作以来，他始终坚持党的安全生产方针，牢固树立“以人为本，安全第一，生命至上”的安全管理理念。在公司机电部的正确领导下，团结带领全队职工，积极投身生产，严格安全管理，上下齐心协力，圆满完成了各项工作任务。
扎扎实实干好本职工作，是他最大的追求
这是冀耀樑在工作中常说的一句话，多年来他是这么说的，更是这么做的。担任队长以来，他从整体上管理的同时，又时常深入现场，掌握实际生产的供电情况，亲自指挥、与工人并肩作战，今年有一次他在巡查设备点时，接到电话说：井下9101工作面煤机突然出现异常，煤机正在运转时有一滚筒突然停止转动，重启煤机时又发现不牵引，不能行走，频频出现各种异常现象，所有人都不知道该如何处理，这时已经是晚上十一点多了，听说这一情况的他立即赶往9101，等他到工作面的时候煤机已经彻底无法运转，他就立即对煤机进行全面检查，在打开煤机显示盖板后判断是PLC出现故障，依靠他多年的实践经验，在十分钟内排除了这一故障，使煤机得以正常开启，排除了安全隐患，同时也减少了影响正常生产的时间。他每月组织两次职工强化教育培训，以提高职
工业务技术素质作为安全的基础工作来抓，坚持环境育人，努力创建安全文化，组织学习安全法律法规，改变了以往片面强调生产，而忽视安全不良作风，实现了动态中求安全的一个平衡生产秩序。他多次召开机电专业会、班组长联系会，集体研究讨论并制定相应措施。严格执行各种规章制度，首先自身做起，狠抓现场管理，坚持抓基础工作和质量标准化工作。正是因为有了他的精心组织、合理安排，和全队职工的共同努力，为今年联合试运装验收工作，奠定了坚实的基础。
保证职工平平安安上班，是他最大的责任
参加工作以来，冀耀樑一直与基层职工打交道，多年的工作实践使他深深体会到：抓好安全工作不仅是一种责任，更是一种感情，是对职工兄弟们最大的情、最好的爱。因此，在全矿机电管理工作中，他始终坚持把安全工作放在首位，作为“天大”的事来抓。在工作中中，他认真执行质量标准化标准，加强现场管理，夯实标准化基础工作。对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的管理制度，杜绝了机运质量验收走过场、检查留死角的现象，全面提高了矿井供电质量和质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。在一次设备应急检修中，由于时间紧迫，临近交班时间，有两名电工图省事、赶时间，不停电进行检修，冀耀樑发现后，立即制止。对这一问题，引起了他的高度重视，他利用班前会，对三班进行质量标准化教育，让大家深入了解不按操作规程操作的危害性，使每一个人从中都受到了深刻教育。
强化教育培训，全面提升员工技能素质
在生产一线打拼了多年的冀耀樑深知，要实现安全生产，最根本的因素是提高全员的技能素质和发现问题、排除隐患的能力。面对公司机电队大多数都是刚从学校毕业的青年学生这一现象，他以安全教育为突破口，每月两次的培训学习时间向大家宣传安全方面的知识，全面提高广大新员工的安全意识和防范能力。为强化安全规程、质量标准化标准、技术措施的学习，他平时根据实际情况对作业人员实行随时随地、实情实景的“现场互动教学法”，手把手地教新员工，边教边告诉他们要注意的事项。通过这种交互式讨论、互动式教学，大大提升了员工的安全和技术素质。
总而言之，他作为机电队长，服从上级的正确领导，以身作则、以矿为家，不说空话、多干实事，不畏艰难、开阔进取，使机电队的工作蒸蒸日上，一步一个新台阶。为左则沟煤业公司的美好明天而努力奋斗。
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随着市场经济的不断推进和医疗改革的不断深入，人们的价值取向、道德观念、医疗诉求等都发生着深刻的变化，医患关系在这些变化中也呈现出新的形势。医务人员除了以精湛的医术作为技术支撑外，高尚的医德、良好的沟通能力和对医疗法律的熟知等都是处理医患矛盾的必要条件。长期以来，国内的相关教育一直处于缺失或十分薄弱的状态，已不再适应当前医务工作者的职业要求。笔者以为，加强医务人员医患关系教育，必须以科学发展观为指导，建立起伴随医务人员职业生涯始终的、规范化的、实用性强的医患关系教育体系。
一、加强医学基础教育阶段的医患关系教育
医学基础教育阶段是医务工作者形成基本的医学伦理观、培养良好医德的关键时期。初入医学殿堂的医学生们怀着“健康所系、性命相托”的责任使命和救死扶伤的职业愿望，却又承受着现实中频发的医患冲突所带来的心理压力，久而久之，便会产生对神圣医学事业的怀疑，并影响其未来的从业信心和职业选择。因此，在这一阶段，应以对医患关系的认知教育为基础，通过理论学习、事实教育、沟通训练形成对医患关系的基本认知，培养处理医患关系的基本技能，使医科学生能够放下包袱、心态坦然地走入社会，顺利实现从学生到执业医生的角色转换。
首先，卫生和教育主管部门应深刻认识国内医患关系现状的背景和成因，高度重视当前医患关系教育的不足和紧迫性，借鉴先进国家的成熟经验，结合国内实际，联合制订医学基础教育阶段医患关系教育大纲，设计制式课程，开发相关教材，规范教学内容和教学模式，明确对医学院校的考核要求和评价标准，构建适合中国国情和社会现状的医患关系教育体系，并随着医患关系形势的发展和变化及时进行修订和完善。
其次，医学院校要按照教学大纲的要求，将医患关系教育列为医学生必修的重要课程。一是要加强医学生的人文素质教育，顺应医学模式由传统的“生物”医学模式向当前“生物—心理—社会”医学模式的转变，以医学伦理学、心理学、社会学等为理论基础，注重科学精神和人文精神的结合，引导医学生树立以患者为中心的观念，着力塑造以人为本的医德价值观。二是要灵活运用教学模式，避免空谈理论和一味说教，可以将医生、医疗管理人员、律师、媒体记者乃至患者等请到课堂，客观呈现医患冲突的现状，通过讲座以及对典型案例的分析和研讨，加强感性和理性的双重认知。三是要进行专项沟通能力训练。沟通是建立信任的基础，绝大多数医疗纠纷是因为医患沟通不畅所致。世界医学教育联合会发布的《福冈宣言》指出：“所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能。”而目前国内医学院校几乎没有专门的沟通能力训练课程。在国外，通过创设模拟情境，以移情体验为特色，进行角色扮演和信息反馈，是行之有效的提高医学生沟通能力的训练方法，值得我们借鉴和参考。四是要强化卫生司法教育，通过梳理和解读与医药卫生有关的法律法规，使医学生正视医疗行为中的法律责任，一方面约束其在未来的职业生涯中能够恪守道德底线，不违法犯法，另一方面也能帮助其运用法律武器维护职业尊严，保障自身权益。
再次，对医学生而言，努力学习医学知识和熟练掌握临床技能是成为合格医生的基本前提，在专业上精益求精是降低未来医疗技术风险的根本途径。在此基础上，医学生要注重自身综合素质的提升，主动进行课外学习，加强医德修养，培养人文情怀，不仅学“技艺”，更要学“做人”，客观理性地认识医患关系，对医患矛盾不回避、不恐惧，学会与人沟通，培养健康的人际关系，有步骤、有目的地提高处理医患关系的技巧和能力。
二、加强岗前阶段的医患关系教育
岗前阶段包括医学见习期、实习期以及全日制临床研究生培养阶段，这一阶段是医学生开始与患者进行实际接触但并不独立承担医疗责任的时期，也是医学生从校园到社会、从学生到职业人的过渡时期。较之基础教育阶段，本阶段的医患关系教育更加侧重实际，并落实到具体的医疗行为当中，是培养医务人员医患关系处理能力的关键阶段。
第一，与基础教育阶段相同，本阶段亦需卫生和教育主管部门制订指导性的医患关系教育教学大纲，明确医务人员岗前各时期的教育目标，对教学医院相关的教学安排和教学质量提出具体要求。
第二，教学医院应细化岗前各时期医患关系教育内容，将医患关系的教育目标与见习、实习期和研究生阶段的医技培养目标相结合，将教学活动落实到每一个与患者打交道的环节。一支技术过硬、医德良好、善于沟通、经验丰富的带教医师队伍是实现本阶段医患关系教育目标的依托。教学医院应当严格带教医师的准入标准，明确考核要求，同时赋予相应权利并制订激励措施，调动带教医师的积极性和主动性，确保相关教学活动的顺利进行。
第三，带教医师是本阶段医患关系教育的具体执行人，是岗前医生进入临床实践的引路人，一言一行都会对他们起到潜移默化的作用。因此，带教医师必须以身作则、率先垂范，做到言传身教，树立良好的教育典范。带教医师一是要在思想上建立正确导向，不断强化以患者为中心的服务理念，引导岗前医生进行换位思考，帮助他们准确了解患者的心理状况和心理需求。二是要了解岗前医生的实际能力和心理状况，给予他们足够的尊重，通过良好示范帮助他们克服与患者接触的焦虑情绪和心理障碍。三是要积极鼓励岗前医生与患者进行沟通，提供锻炼的机会，并对他们的表现及时给与纠正或鼓励，使其树立与患者交流的信心。四是要有针对性地对岗前医生进行沟通训练，辅导他们在容易产生医疗纠纷时的谈话方式和沟通技巧，如问诊、病情解释、检查必要性说明、诊疗方案选择、术前谈话、预后评估、拒绝红包、告知“坏消息”等。五是要能够采用小组讨论、案例分析、情景模拟等多种教学模式，从临床中就地取材，帮助岗前医生深刻认识医疗纠纷的起因、避免方法和解决路径。
第四，本阶段岗前医生在进一步提高临床技能、丰富临床经验的同时，要树立“治疗从沟通开始”的观念，养成主动与患者接触和与上级医师交流的习惯，多观察，多学习，多思考，在医疗实践中强化训练、不断总结，为独立走上医疗岗位奠定坚实的基础。
三、加强执业阶段的医患关系教育
在医患关系中，具备执业资格的医务人员由于对医学专业知识的掌控而成为这种关系的主导者，因而承担着更多的义务和责任。加强执业阶段的医患关系教育，依靠的主体是医院和医务人员自身。
在医院层面，一是要加强医院文化建设，围绕医患关系在医务人员中推行人文关爱文化、患者中心文化、职业精神文化等，利用各种宣传手段，在院内营造文化氛围，使医务人员在耳濡目染、潜移默化中加强身心修养，培养良好的职业道德。二是要建章立制，对医务人员的医患关系教育提出明确要求和标准，并与业务考核和工作绩效挂钩，从思想上引起大家对学习处理医患关系的足够重视。三是要把握成人教育的心理特点，丰富医患关系教育内容和形式，开展专家讲座、法律课堂、专题辩论、知识竞赛等多种多样的教育活动。四是要为医务人员创造更多的医患沟通机会，如利用节假日宣传医疗知识和开展义诊等社会实践活动，使医务人员在压力较小的环境下得到沟通能力的锻炼，也增强了医务人员应对医患关系的信心。
在医务人员自身层面，要以职业精神为依托，了解自身权利和义务，强化综合素质，加强自身学习，主动投身实践，向着“德艺双馨”的职业目标不断努力。
加强医务人员医患关系教育是缓解当前医患关系紧张状态的有效途径，虽然不能彻底解决医患矛盾，却是医患双方关系中“医方”必须迈出的一步。医学是关乎人类健康和幸福的科学，不是纯技术的学科，需要更多的人文关怀。我们期待全社会动员起来，在不断深化医疗体制改革中，共同努力创造有利于全体人民的新型的和谐的医患关系。
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