电信增值业务的常见问答（精选8篇）
一办理互联网信息服务许可证（ICP）移动网信息服务许可证（SP）常见问题解答
1.什么是信息服务业务？
答：信息服务业务是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络直接向终端用户提供语音信息服务（声讯服务）或在线信息和数据检索等信息服务的业务。信息服务的类型主要包括内容服务、娱乐/游戏、商业信息和定位信息等服务。信息服务业务面向的用户可以是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。
2.什么是互联网信息服务（ICP）？什么是移动网信息服务（SP）？
答：互联网信息服务（ICP）是指通过互联网向上网用户提供信息的服务活动。互联网信息服务分为经营性和非经营性两类。移动网信息服务是指利用附加在基础电信网上的短信息设施向用户提供有限长度的文字、数据、声音、图像等形式的传送服务。
3.什么是经营性互联网信息服务（ICP）？ 答：是指通过互联网向上网用户提供信息内容或者利用网站向用户提供某种在线应用，从而获得收入的活动。经营性ICP，目前提供的网上信息大都是免费浏览的，经营的内容主要是网上广告、网页制作、有偿提供特定信息内容、电子商务及其它网上应用服务。国家对经营性ICP实行许可证制度。
4.什么是非经营性互联网信息服务（ICP）？
答：是指通过互联网向上网用户具有无偿提供公开性、共享性信息服务的活动。非经营性ICP，主要是政府上网工程的各级政府部门的网站、新闻机构的电子版的电子版报刊，企事业单位、教育科研机构的各类公益性网站和对本单位产品或业务作自我宣传的网站。国家对非经营性ICP实行备案制度。5.申办ICP需要前置审批的是那方面信息内容？
答：在《互联信息服务管理办法》的第五条中规定：从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务的网站应办理前置审批手续。
6.跨地区经营ICP的公司分支机构如何申办许可证？
答：对于跨地区、多处设置网站经营ICP的公司申办许可证，若该公司在各地网站所在地设立了具有独立法人资格的分支机构，则应对分支机构分别审核发证；若没有分支机构或分支机构没有独立法人资格则不单独发证，要求使用与其上级机构同样的ICP许可证和编号，并通过其上级机构对其进行管理。7.公司注册地和网站服务器所在地不一致如何申办ICP许可证？ 答：公司注册地和网站服务器所在地不在同一个省级行政区域内主要以公司注册地为准办理ICP许可证或备案手续，同时到服务器所在地通信管理局进行备案；若服务器所在地有具有法人资格的分支机构，则可在服务器所在地办理。8.代理网站、个人网站是否需要办理申办安徽省ICP手续？ 答：代理网站是指有独立的域名、网址和网页，自己不建立实际网站，由他人（ICP运营商）代为制作网页并租ICP运营商的服务器空间的单位；个人网站是指使用自己独有的域名、通过购买或租用服务器、以个人名义建立的网站。对代理网站、个人网站实行ICP备案制度。9.ICP证号或备案编号应该放在网站的什么位置？
答：ICP经营许可证或备案编号应当放在网站主页显著位置，建议统一放在主页左上角和页末，上网使用者点击编号应弹出ICP许可证的详细页面。10.如何办理ICP经营性备案
经营性备案即申请增值电信业务经营许可证中的互联网信息服务业务。
11.未取得经营许可证/未履行备案/擅自从事非经营性互联网信息服务/超出备案的项目提供服务将受到什么样的处罚？
答：限期整改/罚款/关闭网站。见《互联网信息服务管理办法》（国务院292号令）。
12.未履行备案手续或擅自从事非经营性互联网信息服务或超出备案的项目提供服务将受到什么样的处罚？
答：违反本办法的规定，未履行备案手续，擅自从事非经营性互联网信息服务，或者超出备案的项目提供服务的，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令限期改正；拒不改正的，责令关闭网站。
13.已办理备案手续但未在网站的主页上标明编号的将受到什么样的处罚？ 答：由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，处罚款。见《互联网信息服务管理办法》（国务院292号令）。
14.如果备案信息不准确将受到什么样的处罚？
答：关闭网站并注销备案，同时在网上名单中公布。
15.如果网站未办理备案手续，接入服务单位为其提供接入服务，网站和接入服务提供单位将受理什么样的处罚？
答：对未办理的备案的网站，通信管理局将要求限期整改/关闭网站；对接入服务提供的单位，通信管理局责令改正并处以罚款。
十六、非经营性企业和非经营性企业的区别？
答：按照《互联网信息服务管理办法》（国务院的292号令）所规定内容,经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或网页制作等服务的活动。非经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动
十七、如果一个备案单位同时具有两个网站，需要提交两个备案申请吗？
答：不需要。如果两个网站的备案主体都是同一个备案单位，那么只需提交一个备案申请即可。
十八：如果某公司准备建立自已的网站但网页还没有做好,是否还需要网上备案?
答：暂不需要,但要在网站上传之前(即做好的网站挂在互联网上之前)进行备案即可。
十九、涉及前置审批的单位如何作备案？
答：凡涉及前置审批的单位，应先到有关部门办理前置审批手续,再进行备案。【第二部分】 IDC/ISP业务申请常见问题解答
一、目前IDC/ISP业务经营许可证申请和变更有哪些必须了解的政策性文件？ 答：
（一）《中华人民共和国电信条例》；
（二）《电信业务经营许可证管理办法》；
（三）《外商投资电信企业管理规定》；
（四）CEPA（Closer Economic Partnership Arrangement）协议；
（五）《关于重新调整<电信业务分类目录>的通告》（信部电[2003]73号）；
（六）《工业和信息化部关于鼓励和引导民间资本进一步进入电信业的实施意见》
（七）《工业和信息化部关于进一步规范因特网数据中心业务和因特网接入服务业务市场准入工作的通告》；
（八）《关于进一步规范因特网数据中心（IDC）业务和因特网接入服务（ISP）业务市场准入工作的实施方案》
也可以登录中国通信咨询网（），首页->通知公告->工业和信息化部关于进一步规范因特网数据中心业务和因特网接入服务业务市场准入工作的通告。
三、IDC/ISP业务是否所有省份均可受理？申请部颁证和省颁证分别如何提交？ 答：全国31个省（自治区、直辖市）和跨地区的IDC/ISP业务均已于2012年12月1日起恢复受理，部颁证和省颁证都是通过电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）提交申请材料。
四、IDC/ISP许可证申请的统一咨询窗口在哪里？
答：IDC/ISP许可证申请的相关问题可通过以下联系方式进行咨询：电话：010-62304694，网址：http://，地址：北京市海淀区花园北路52号综合受理厅。
五、IDC/ISP业务申请流程是什么？
答：为方便企业，使申请企业尽可能符合许可证审批要求，申请企业在登录电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）后要首先详细阅读“申请企业资质确认须知”内容，确认是否符合IDC/ISP资质要求。
在确认“申请企业资质确认须知”内容后，进入技术评测环节。评测的时间不计入行政许可要求的60天内。申请企业的技术评测申请可以逐项提交，也可以一次性全部提交，各项评测分别按顺序排队进行。若某项评测未通过，申请者待修改完善后，可再次提出评测申请并重新排队。评测结果可在系统中查询。技术评测全部通过后，申请企业可根据需要选择“跨地区申请”或“省内申请”，并提交IDC或ISP业务的申请材料。其中跨地区IDC或ISP的许可证受理及审批由工业和信息化部负责；省内IDC或ISP的许可证受理及审批由各省、自治区、直辖市的通信管理局负责。
六、IDC/ISP业务申请需要公司具备哪些资质条件？ 答：
（一）经营者为依法设立的公司；
（二）申请在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营IDC或ISP业务的企业,实收资本最低限额为1000万元，其中货币资本不低于实收资本的30%。申请在省、自治区、直辖市经营IDC或ISP业务的企业，实收资本最低限额为100万元，其中货币资本不低于实收资本的30%；
（三）有可行性研究报告和相关技术方案；
（四）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
（五）有必要的场地、设施；
（六）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；
（七）企业及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；
（八）承载IDC/ISP业务的系统和机房要通过工业和信息化部指定评测机构的技术评测并取得评测报告；
（九）国家规定的其他条件；
（十）符合CEPA协议的外商投资电信企业可以申请IDC/ISP业务经营许可，其中香港或澳门资本比例总计不得超过50%。
七、外商投资企业目前是否可以申请IDC/ISP业务？
答：外商投资企业可以申请IDC/ISP业务，但仅限向港澳资本开放（依据CEPA协议），且外资比例不超过50%。外商投资企业申请IDC/ISP业务需先取得工业和信息化部通信发展司批准的《外商投资经营性电信业务审定意见书》和商务部批准的《外商投资企业批准证书》。
八、提交IDC/ISP申请材料出现问题时向哪里咨询？ 答：
（一）政策及受理咨询电话：010-62304694；
（二）ICP/IP/域名备案系统和接入资源管理平台评测咨询电话：010-6230240
（七）62302460、62302554；
（三）信息安全管理系统评测咨询电话：010-62303571；
（四）机房运行安全系统评测咨询电话：010-62301690；
（五）跨地区许可审批咨询电话：010-62304691；省内许可审批咨询电话：0551-65680767.九、IDC、ISP和网络托管有什么区别？ 答：
（一）因特网数据中心业务（IDC）：属于第一类增值电信业务，是指利用相应的机房设施，以外包出租的方式为用户的服务器等因特网或其他网络的相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备的出租及其存储空间的出租、通信线路和出口带宽的代理租用和其它应用服务。因特网数据中心业务经营者必须提供机房和相应的配套设施，并提供安全保障措施。
（二）因特网接入服务（ISP）：属于第二类增值电信业务，是指利用接入服务器和相应的软硬件资源建立业务节点，并利用公用电信基础设施将业务节点与因特网骨干网相连接，为各类用户提供接入因特网的服务。用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入因特网。因特网接入服务业务主要有两种应用，一是为因特网信息服务业务（ICP）经营者等利用因特网从事信息内容提供、网上交易、在线应用等提供接入因特网的服务；二是为普通上网用户等需要上网获得相关服务的用户提供接入因特网的服务。IDC、ISP业务经营者须严格遵守《电信业务分类目录》（信部电［2003］73号）的要求，不得超范围经营，ISP业务经营者不得提供虚拟主机业务。
（三）网络托管业务：属于第二类基础电信业务（比照增值电信业务管理），是指受用户委托，代管用户自有或租用的国内的网络、网络元素或设备，包括为用户提供设备的放置、网络的管理、运行和维护等服务，以及为用户提供互联互通和其它网络应用的管理和维护服务。
十、怎么界定IDC/ISP的业务覆盖范围？ 答：
（一）申请经营IDC业务的企业应根据其机房所在地申请业务许可证：如机房位于某一省、自治区或直辖市内，应向当地通信管理局申请省内经营许可证，其用户可以位于他省；如果机房位于一个以上省、自治区或直辖市，应向工业和信息化部提交跨地区经营许可证申请。IDC业务只能以城市为单位申请。
（二）申请经营ISP业务的企业根据其业务用户覆盖范围申请业务许可证：仅在某一省、自治区或直辖市内提供因特网接入服务的，应向当地通信管理局提交申请；在多个省、自治区或直辖市提供因特网接入服务的，应向工业和信息化部提交申请。ISP业务可以以省为单位申请，也可以以城市为单位申请。
十一、申请IDC/ISP业务分别需通过哪些系统评测？ 答：
（一）若单独申请IDC业务，或者同时申请IDC业务和ISP业务，则需通过“ICP/IP/域名备案系统”、“IDC/ISP接入资源管理平台”、“IDC机房运行安全”和“IDC/ISP信息安全管理系统”评测。
对于申请“IDC机房运行安全评测”的企业租用基础运营商机房，申请企业只需在网上提交IDC机房运行安全相关申请材料，申请阶段不再进行机房的实地检查，但在年检或清理整顿环节时会对机房进行实地补测。
（二）若单独申请ISP业务，则需通过“ICP/IP/域名备案系统”、“IDC/ISP接入资源管理平台”和“IDC/ISP信息安全管理系统”评测。
ISP业务申请者如果不直接提供网站服务，可只进行“IDC/ISP接入资源管理平台”和“ICP/IP/域名备案系统”评测。但在许可证首页的“服务项目”中会注明“不含网站接入”。以后拟提供网站接入时，须先行通过“IDC/ISP信息安全管理系统”评测方可进行许可证变更。
十二、申请IDC/ISP业务，机房、各项业务管理系统是否需建设好后才可申请？ 答：IDC/ISP业务申请企业，需建设机房和相应的业务管理系统，并通过工业和信息化部指定评测机构的技术评测才可申请许可证。
十三、机房是否可以租用？
答：经营IDC/ISP增值电信业务的企业可以自建机房和租赁机房，其中，机房IT设施（数据库系统、机架、服务器、存储等）的租赁限定为只可租赁基础电信企业、持有IDC牌照的增值电信企业的机房IT设施。
若租赁持有IDC牌照的增值电信企业的机房IT设施，则租赁企业的IDC机房的出口带宽只能向基础电信企业租用。
十四、如何区分房地产出租范畴与IDC经营范畴？
答：出租土建、供电、消防、监控、制冷、安全防范等属于房地产出租范畴；若涉及出租IT设施（数据库系统、机架、服务器、存储等）或通信线路和出口带宽的代理出租，属于IDC经营范畴。政府园区等单位若经营IDC业务，需取得因特网数据中心业务经营许可证，未取得许可证时仅限于房地产出租范畴经营。
十五、申请企业新增机房或对原有业务机房进行改/扩建、或对原有业务链路进行调整，还需要做系统评测吗？ 答：
对于“ICP/IP/域名备案系统”和“接入资源管理平台”评测，申请企业需扩展已有的“ICP/IP/域名备案系统”和“接入资源管理平台”的管理范围，涵盖新增机房部分。申请阶段不再对企业的“ICP/IP/域名备案系统”和“IDC/ISP接入资源管理平台”进行测试，但会在日常监管和年检环节中，对企业“ICP/IP/域名备案系统”和“IDC/ISP接入资源管理平台”进行检测。
对于“IDC机房运行安全”评测，若新增或改扩建的机房是租用基础运营商的，申请企业只需在网上提交IDC机房运行安全相关申请材料，申请阶段不再进行机房的实地检查，但在年检或清理整顿环节时会对机房进行实地补测。
对于“IDC/ISP信息安全管理系统”评测，要求IDC/ISP信息安全管理系统有关设备应根据业务用机房、业务链路分布等实际情况进行部署和建设。IDC/ISP企业应遵照业务经营与安全技术手段“三同步”的要求，做到系统与网络扩容和业务发展同步配套，凡新增（新建）IDC/ISP业务用机房或对已有机房及业务链路进行调整的，应能及时同步进行系统有关硬件设备的扩容或升级，确保实现对业务用机房、业务链路的全覆盖。
十六、IDC业务经营者的经营范围仅限于已实现IDC信息安全管理系统覆盖且通过“IDC信息安全管理系统”评测的业务机房范围；提供网站接入服务的ISP业务经营者的经营范围仅限于已实现ISP信息安全管理系统覆盖且通过“ISP信息安全管理系统”评测的业务链路范围。新增（新建）局址（机房）或原有局址（机房）及业务链路经改/扩建的，未经现场评测或评测未获通过的不得经营业务。若公司已有IDC/ISP许可证，在续期、扩大范围时是否也需要通过评测？ 答：
（一）关于续期。对于持续健康经营且未出现重大违规事件的企业，可先批准企业通过续期和年检，同时要求企业承诺在指定期限内按照实质性审查要求完成机房系统改造，通过全部技术评测。若企业未在规定期限内通过全部技术评测的，则不予年检通过。
（二）关于扩大范围。申请扩大业务覆盖范围的企业应一律按照新申请企业对待，要求通过全部技术评测和申请审查审批流程后方可扩大业务覆盖范围。
十七、评测、申请许可证是否收费？ 答:
（一）现阶段申请IDC/ISP许可证所必需的“ICP/IP/域名备案系统”、“IDC/ISP接入资源管理平台”、“IDC机房运行安全”和“IDC/ISP信息安全管理系统”评测是免费的；
（二）申请许可证属于行政审批项目，不收取任何费用。
十八、评测机构是哪些？是否需要现场评测？ 答：
（一）工业和信息化部电信研究院负责跨地区和省内的全部技术评测工作。
（二）ICP/IP/域名备案系统、IDC/ISP接入资源管理平台的大部分项目是采取远程登录的方式进行评测，小部分进行现场评测。
（三）对于租用基础运营商机房，且机房已通过“IDC机房运行安全系统”评测的，申请企业只需在网上提交机房运行安全相关申请材料，不再进行IDC机房的实地检查，但在年检时会对IDC机房进行实地抽查评测。除此以外，申请企业的IDC机房均需实地进行“IDC机房运行安全系统”现场评测。
（四）“IDC/ISP信息安全管理系统”评测采取现场评测。
十九、公司通过评测后未及时申请IDC/ISP许可，评测结果可以管几年？
答：要看评测所依据的技术规范版本是否已更新，若无更新，原有的评测结果有效；若已更新，原有的评测结果无效。
二十、各种测评的流程是什么？
答：企业登录电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn），点击“IDC/ISP业务评测申请”，企业填写完毕相应资料并提交后需排队等待，评测机构根据排队顺序安排评测，并在系统上实时更新企业系统的评测状态供企业查询，待测评完成后，企业可在系统中查询评测结果。二
十一、测评的依据（或者标准）在哪里能够查到？ 答：实质性审查依据的各项标准名称在https://tsm.miit.gov.cn网站上全部公开。
工信部颁发的规范性文件可在网站上直接下载，行业标准需要企业通过通信标准化协会等渠道去购买。
（一）网站备案系统测评标准：
Ø 工信部电管[2009]308号《关于印发〈接入服务提供者互联网站备案管理系统功能要求第1部分备案管理系统功能〉的通知》；
Ø 工信电管函[2011]219号《关于印发〈ICP/IP地址/域名信息备案管理系统企业系统接口规范〉的通知》；
（二）信息安全管理系统测评标准：
Ø YD/T2248-2012《互联网数据中心和互联网接入服务信息安全管理系统技术要求》；
Ø YD/T2405-2012《互联网数据中心和互联网接入服务信息安全管理系统接口规范》；
Ø YD/T2406-2012《互联网数据中心和互联网接入服务信息安全管理系统及接口测试方法》。
（三）机房运行安全测评标准：
Ø 《通信网络供电系统运行安全监督管理办法》（工信部电管[2010]563号）； Ø 《通信机楼消防安全监督管理办法》（工信部电管[2010]543号）； Ø 《电信网络运行监督管理办法》（工信部电管[2009]187号）； Ø 《电子信息系统机房设计规范》（GB 50174-2008）。
（四）接入资源管理平台测评标准： Ø YD/T2432-2012 《因特网数据中心（IDC）和因特网接入服务商（ISP）接入资源管理平台技术要求和接口规范》
二十二、IDC业务申请的业务覆盖范围是否必须与机房评测的范围相一致？ 答：IDC业务申请的业务覆盖范围应与机房评测的范围相一致。
二十三、某项测评没通过，还能测第二次吗？下次什么时候还能评测？ 答：某项评测没有通过，可以申请第二次评测，但需要重新排队，建议企业全面、深入、认真的进行自测，避免因反复排期评测而影响牌照申请办理的时间。【第三部分】增值电信业务经营许可证申请变更常见问题解答
一、什么情况下需要申请电信业务经营许可证？ 答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第四条的规定，企业经营电信业务，应当依法取得电信管理机构颁发的经营许可证。企业从事的业务满足如下两个条件时，需申请电信业务经营许可证：
（一）从事的是电信业务。电信是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。各类电信业务的解释详见《电信业务分类目录》。
（二）是经营性行为。若是免费、公益或企业自用的行为无需申请电信业务经营许可证。
建议企业在申请电信业务经营许可前确认是否属于许可受理范围，如有疑问可咨询0551-65680767。
二、申请电信业务经营许可证前需熟知哪些政策性文件？
答：以下三个法律法规文件是申请电信业务的基础，需要企业在申请前熟知。
（一）《中华人民共和国电信条例》（中华人民共和国国务院令第291号）；
（二）《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）；
（三）《电信业务分类目录》（信部电【2003】73号）； 如要了解更多的政策法规，请访问工业和信息化部网站（http://。详细使用说明见系统首页“资料下载”栏目中的《用户手册》。
增值电信业务经营许可证的申请、变更初审通过后，将会在系统站内消息中通知企业提交书面材料，请企业及时关注站内消息，按要求按时限报送书面材料。报送时间为：国家法定工作日，无需提前预约。报送地点为：
如果是新申请许可证或者申请许可证继续经营的，申请者在系统中打印受理通知书，并携带受理通知书于每周五提交到安徽省合肥市马鞍山路509号省政务中心3号大厅综合窗口（40-41），联系电话：0551-62999847。在材料提交的同时，工作人员将核验营业执照、员工学历证明、前置审批文件（若有）的原件，原件不全则不予受理。
如果是进行许可证变更的，请将纸质材料提交到安徽省合肥市财富广场首座安徽省通信管理局712室，并核验营业执照等相关材料原件，联系电话0551-65680767。
八、网上申请材料有哪些提交要求？ 答：
（一）网上申请材料（尤其是申请表部分）填写的相关信息务必与营业执照、章程等完全一致；
（二）网上申请材料中所有上传的附件均应为原件的彩色扫描件。
（三）上传附件如果页数少于5页的，建议分别以JPG格式上传；如果页数多于或等于5页的，建议按顺序全部粘贴在一个WORD或PDF文件中统一上传，图片请不要倒置。
（四）扫描文件必须清晰可见字。
（五）当网上申请材料退回企业时，若企业三个月仍不能提交修改材料，系统将自动视为企业放弃本次申请。
九、网上提交材料出现问题时向哪里咨询？
答：与电信业务政策相关的问题，可以拨打0551-65680767；对系统使用不够了解，可以登录电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn，详见系统首页“资料下载”栏目中的《用户手册》。
十、许可证综合管理系统密码忘记怎么办？
答：可以登录电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn），登陆界面点击“忘记密码”，按照网站要求提交“重置密码申请书”，发送到工业和信息化部指定邮箱进行重置。
十一、受理后的审核期间，企业还需要做哪些工作？
答：在审核期间，请联系人及负责人注意保持电话畅通，确保及时收到审核员的反馈信息，若需要企业补正材料，请企业积极配合修改并尽快提交。在此期间，若联系人及负责人的联系方式有所变动，请尽快告知0551-6568067，以防电话无法通知到企业。省通信管理局还会组织工作人员对企业进行现场审核，请企业予以配合。若未收到反馈，说明申请材料正在顺利的走流程，企业只需耐心等待审批意见。
十二、如何领取电信业务经营许可证？ 答：
如果是新申请许可证或者申请许可证继续经营的，申请者在系统中打印予以批准通知书，按照通知书要求于指定时间到安徽省合肥市马鞍山路509号省政务中心3号大厅综合窗口（40-41）领取，联系电话：0551-62999847。
如果是进行许可证变更的，到安徽省合肥市财富广场首座安徽省通信管理局712室领取，联系电话0551-65680767。；
领取人若是法人，只需携带本人身份证原件及复印件；领取人若不是法人，需携带法人亲笔签字并加盖公司公章的介绍信或授权委托书、领取人的身份证原件及复印件。
十三、在审核期间如果想办理营业执照或股东的变更该怎么办？ 答：建议公司在审核期间不要去工商办理营业执照或股东的变更。若必须办理工商变更，请公司先撤销对电信业务经营许可证的申请。待工商变更完毕后，重新申请电信业务经营许可证。
十四、获得电信业务经营许可证后要做的第一件事是什么？
答：拿到许可证后，企业领导及相关人员请务必仔细阅读许可证使用规定、电信业务经营者的权利和义务、许可证特别规定事项，对经营许可证的使用或其他相关问题可拨打0551-65680767咨询。
此外，建议企业扫描并复印许可证，以防遗失后无底可留。
十五、获得电信业务经营许可证后还需要到哪些部门办理相关手续？
答：企业拿到许可证后，请按照《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第十七条的规定和《许可证特别规定事项》第六条的规定，到工商行政管理机关办理公司变更登记手续。获准经营无线电通信业务的，到无线电管理机构办理无线电频率使用手续。
十六、获得跨地区增值电信业务经营许可证后，企业应进行哪些手续？
答：登陆《电信业务市场综合管理信息系统》并在分支机构列表中填写负责经营电信业务机构相关信息表。
十七、获得电信业务经营许可证后对开通业务时间有什么要求？
答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第二十一条的规定，除经营许可证中有特别规定外，电信业务经营者取得许可证后，应当在一年内按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。
十八、许可证变更的种类都有哪些？
答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第六章的规定，目前可以办理的许可证变更种类有如下几种：
（一）公司名称变更；
（二）法定代表人变更；
（三）注册资本变更；
（四）注册地址变更；
（五）股东变更；
（六）经营主体变更；
（七）业务覆盖范围变更；
（八）有效期届满要继续经营；
（九）有效期内终止经营；
（十）信息服务补申请大区制管理方式；
（十一）互联网信息服务项目变更（域名变更，仅限中外合资企业）；
（十二）许可证遗失补办。
（十三）其他
十九、企业应在什么时间办理许可证续期手续？
答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第三十条的规定，经营许可证有效期届满需要继续经营的，应当提前90日向原发证机关提出续办经营许可证的申请。
二十、电信业务经营许可证已过期是否能办理续期？
答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第三十条的规定，许可证有效期届满需要继续经营的，应当提前90日向原发证机关提出续期申请。所以，许可证已过期是不能续办的，若企业在许可证有效期内无违规行为且想继续经营，可以重新申请电信业务经营许可证。
二十一、有多项许可证载明事项发生变更时，如何提交申请材料？
答：有多项许可证载明事项发生变更时，企业可在《电信业务市场综合管理信息系统》中对变更事项进行多选，填写后一并提交。
二十二、年检前办理许可证变更未审批完毕，是否会影响年检？
答：只要按时提交了变更申请材料，即便到年检仍未审批完毕，也不会影响年检结果。
二十三、许可证丢失是否可以补办，如何补办？
答：许可证丢失可以补办。登陆《电信业务市场综合管理信息系统》，点击“许可变更”，选择“许可证遗失补办”，填写完相关材料后提交。【第四部分】电信业务经营许可证年检常见问题解答
一、哪些企业需要参加安徽省电信业务经营许可证年检？ 答：上一年前获得安徽省通信管理局颁发电信业务经营许可证的所有企业需参加年检，颁证时间以许可证年份编号为准。
二、年检时间如何安排？ 答：
（一）自年检通知印发之日起，电信主管部门通过走访检查、业务拨测、意见征集等方式开展监督检查工作，同时省颁证企业需进行自查，发现问题及时改正。
（二）每年第一季度（一般为3月1日～3月31日），省颁证企业向安徽省通信管理局报送年检材料，安徽省通信管理局对年检材料进行审核。
（三）2015年4月起，电信主管部门公布年检合格企业名单并办理年检盖章手续；对于存在问题的企业，责令其限期整改。
三、主管机关将主要采用哪些方式进行年检： 答：
（一）全面审核参检企业报送的年检材料
（二）对参检企业经营行为进行重点监督检查
（三）适时组织业务拨测和现场抽查
（四）征求省内外相关部门对参检企业在信息安全、电信设施建设、电信资费和服务质量等方面的监督检查意见
（五）征求社会用户对参检企业的意见
（六）年检盖章现场审核企业有关资质文件的原件
四、年检重点监督检查工作包括哪些内容？ 答：
（一）是否按要求在工商营业执照经营范围载明电信业务
（二）是否擅自变更股东股权
（三）是否及时缴纳码号等资源使用费用
（四）是否严格执行用户服务质量规定
（五）是否严格执行网络信息安全要求，落实《通信网络安全防护管理办法》《互联网网络安全信息通报实施办法》等法规要求
（六）是否落实网站备案管理要求
（七）是否存在不良信息
（八）IDC/ISP企业是否按照《关于进一步规范因特网数据中心（IDC）业务和因特网接入服务（ISP）业务市场准入工作的实施方案》（工信部电管函〔2012〕552号）
五、对参检企业有何总体要求？ 答：
（一）提前做好年检准备工作，按照近年年检常见问题及有关要求，有针对性地自查并提前改正。
（二）自愿参加年检政策和系统使用培训。
（三）在年检过程中，我局将组织有关部门围绕重点问题，对重点企业进行走访检查和业务拨测，对典型企业进行调研，并随机抽查部分企业年检数据，届时请相关企业给予配合。
（四）按照国家统计法规的有关要求认真准确填写总部和相应分支机构的年检材料，并按时提交。保证所提交资料的真实性、准确性、完整性。
（五）经营因特网数据中心（IDC）业务和因特网接入服务（ISP）业务的企业，应按照《关于进一步规范因特网数据中心（IDC）业务和因特网接入服务（ISP）业务市场准入工作的实施方案》（工信部电管函〔2012〕552号）及相关法规要求，从专业人员设置、机房和场地建设、接入管理责任、网络信息安全管理和技术手段建设等方面加强管理，按照《关于印发<接入服务提供者互联网站备案管理系统功能要求第1部分 备案管理系统功能>的通知》（工信部电管函〔2009〕308号）、《关于印发
（六）加强网站备案工作，确保“未备案不接入”，保障网站备案率和备案信息准确率。
（七）涉及整改的，应在整改期限内改正问题，向安徽省通信管理局提交整改报告（主要包括原因分析、整改措施和改正情况等）。【在整改期限内改正问题的，按“经整改合格”处理；对逾期仍未改正的，按“年检不合格”处理】
（八）年检合格的和经整改合格的，应在指定时间及时到安徽省通信管理局加盖年检印章，并按要求现场出示有关资质证明及相关材料。有关原件审核为年检工作审核环节之一。对材料不齐备的，不予办理手续。年检工作结束后将封存印章，不再为任何企业办理盖章手续。
六、参检企业如何提交年检材料？ 答：
（一）基础电信企业应在规定期间通过电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）向安徽省通信管理局报送年检材料。
（二）增值电信企业应应在规定期间通过电信业务市场综合管理信息系统（https://tsm.miit.gov.cn）向安徽省通信管理局报送年检材料。
七、参检企业营业执照载明信息已发生变更或续期的，并已向部提交电信业务经营许可证变更或续期申请，但新的许可证还未颁发，如何处理？
答：此种情况，企业正常参检即可。如果企业按规定要求正在履行变更手续，我部不会因许可证和营业执照载明事项不一致对企业整改；如果企业尚未提交变更申请，应尽快按要求提交。
2 G和3G分别是第二代移动通讯技术和第三代移动通讯技
术的简称, 2G以数字语音传输技术为核心, 3G是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术, 代表特征是提供高速数据业务, 目前3G标准有WCDAM (联通采用) 、CDMA2000 (电信采用) 、TD-SCDMA (移动采用) 。3G对比2G, 最大优势在于它能够提供更高速的数据接入, 3G不仅可提供原2G提供的话音业务和短信业务, 除此这外, 还能提供更多需要高速数据接入的新的增值业务, 3G从一开始就不是定位于以提供话音业务为主, 互联网的迅猛发展, 使3G逐渐明确定位于移动多媒体业务。因此, 一大批新的电信业务必将以增值服务的形式在3G时代取得蓬勃发展。
3 G增值业务种类繁多, 从不同角度出发可以有多种分类方法。
如果按业务内容可以划分为通讯类、查询类、娱乐类、移动互联网类等等。从应用的客户群体角度来看, 运营商有两个方向的客户应用, 一类是集团行业应用业务, 一类是个人用户业务。娱乐类应用是目前最受欢迎的业务, 尤其是音乐下载业务, 但行业应用也是3G时代很具发展潜力的业务, 交通、公安、海关、物流等行业, 移动增值应用具备先天的优势, 移动办公、移动定位、远程控制和数据业务传输都应当成为这些行业增值服务的发展重点。最早接触并消费增值业务的用户群体是个人用户, 所以目前娱乐业务占据了市场的主流, 但3G增值业务最终会推广至行业应用。
分析总结国外发展较好的增值业务, 结合我国的实际情况, 移动流媒体、WAP上网、手机游戏、定位业务、手机支付、彩铃和多媒体短消息业务、行业3G应用是我国应该重点培育和发展的3G业务。以下对各类3G业务的发展进行探讨。
移动流媒体:国外移动流媒体业务发展得很好, 移动流媒体可以说是日韩主要运营商的3G特色业务:NTT DoCoMo 3G业务品牌FOMA下的特色应用为视频下载和转发、可视电话和可视电话会议等。移动视频类、移动音乐类和视频下载都属于移动流媒体的范畴。其中移动视频类主要为时传时播、容量较大、无法或不允许被存储在手机上的节目内容, 如手机电视、手机动画、移动可视电话、移动视频会议、实时的交通路况等。移动视频下载和转送类主要传送实时性要求不高或容量较小的流媒体内容, 如影视视频短篇、音乐短篇、体育视频片断、热点新闻等等, 可以通过移动手机邮件附件和彩信等进行传输。如果手机终端可以满足业务需要、有多种业务类型可供用户选择, 那么基于3G网络的移动流媒体业务在我国将有很大的发展潜力。
WAP上网:3G网络的数据传输速率已经完全达到目前以ADSL技术为主的固定宽带上网的水平, 上网速度的提高将极大促进WAP上网的发展, 通过WAP上网, 无论你在何地、何时只要你需要信息, 你就可以打开你的WAP手机, 享受无穷无尽的网上信息或者网上资源。如:综合新闻、天气预报、股市动态、商业报道、当前汇率等。电子商务、网上银行也将逐一实现。
3 G手机游戏:
利用3G网络在手机上玩游戏已经成为一种发展趋势。根据日韩等较早进入3G时代的国家来看, 手机游戏在其3G起步后2—3年时间内得到了快速发展。因此, 相对数倍于日韩手机用户的中国, 手机游戏无疑成为移动互联网的下一个巨大“金矿”。手机游戏的发展前景光明, 但需要整个产业链不断的深入合作及共同努力。
3 G定位业务:
随着全球3G网络的规模发展, 全球移动位置服务进入了高速发展的阶段, 据统计, 韩国定位服务产业的年增长率达到200%~300%。除了现已实现的位置服务、手机地图、查询周边消费信息之外, 更可以充当移动媒体, 在街头向消费者进行促销, 成为街道广告、电视广告之后的新一轮消费传媒。手机定位技术可以准确地识别该用户的实际位置, 因此商家可以在用户处于周边位置时发送促销信息, 实施特定区域化营销策略, 消费者也可以订阅感兴趣的广告信息。可以预见, 手机将随着3G的到来转变成为新的移动媒体, 为运营商提供丰富的收益来源。
手机支付:用户通过手机支付就可以用手机来代替银行卡和钱包, 现在手机的高普及率使得这项增值业务有很大的市场空间和推广普及的可行性。运营商只需将支付芯片集成到SIM卡去, 然后与广大商家达成合作协议, 用户就可以在这些合作的商家使用手机进行支付。手机支付这项业务使运营商、银行、商家形成了一条新的产品链, 也给运营商带来了一种新的盈利模式。由于运营商是这条产业链的“游戏规则”制订者, 佣有产业链的控制权, 因此, 运营商不仅可以从手机支付过程的佣金提成中获利, 更能在后续的运营过程中深入挖掘新的盈利途径。
彩铃和多媒体短消息业务 (MMS) :这两种业务均是从2G或2.5G网中延续过来的, 但3G会对这些业务提供更好的支撑。彩铃将铃声改变为个性化的丰富多彩的歌曲和音乐, 该业务推出后受到了用户极大的欢迎。MMS是短信业务的延伸, 短信业务的巨大成功拉动了MMS的发展。MMS所提供的服务, 使用户可以像使用短消息一样收发更加个性化的多媒体消息, 包括文本、图形、图像、音频、视频、动画、音乐等形式的内容。
3 G行业应用:
目前我国正处在一个现代信息化建设的过程中, 为行业用户提供增值业务是一个大有可为的发展方向。3G时代移动通信网络的速度大大提高, 以及短信、WAP、JAVA等移动数据业务平台被引入, 可为行业应用提供有力的移动网络和业务支撑, 能有效满足一些行业用户对移动办公、移动定位、远程控制、数据传输及移动电子商务等方面的需求。为了更好地推广3G行业应该就必须分析研究不同行业的特殊性, 从而为用户提供真正有价值的服务。例如安全执法部门, 该行业工作人员流动性高, 需要移动通信的支持来保障人员的安全 (报告状态, 呼叫请求支援等) , 现场信息需要及时验证。有吸引力的增值业务:语音业务、短信和多媒体短信、路由图、定位业务、数据库接入业务。
[日期:2011-07-20]来源:职称论文网
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一、电信增值业务简介
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什是电信增值业务？电信增值业务是指凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，可为用户提供更多更有价值的信息、更广泛应用及更深层服务的业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高，有时称之为增强型业务。
增值业务广义上分成两大类：一是以增值网(VAN)方式出现的业务。增值网可凭借从公用网租用的传输设备，使用本部门的交换机、计算机和其它专用设备组成专用网，以适应本部门的需要。例如租用高速信息组成的传真存储转发网、会议电视网、专用分组交换网、虚拟专用网(VPN)等；二是以增值业务方式出现的业务。是指在原有通信网基本业务(电话、电报业务)以外开发的业务，如数据捡索、数据处理、电子数据互换、电子信箱、电子查号和电子文件传输等等业务。
二、目前主要电信增值业务介绍
目前，主要使用的电信增值业务有：
（一）电子信箱，也称电子邮件。最新一代的电子信箱是消息处理系统(MHS)，可实现异种计算机之间互通。
（二）可视图文。作为电话机用户的附加增值业务，它通过公用电话网与分组交换网上的数据库互连，可以按需检索各类文字、图像(彩色)信息，也可用作电子信箱的终端设备。
（三）电子数据互换(EDI)。是采用计算机按照规定的格式和协议进行贸易或信息交换的手段，故也称之为“无纸贸易”，它是发达国家最现代化的贸易手段，已被许多国家采用，我国推行的“金字”工程中的“金关”就是EDI在我国的开发与应用。
（四）传真存储转发。是通过计算机将用户的传真信号进行存储、转发或具
有传真检索信息功能的设备，为用户提供高性能的传真业务。通常利用专线或公用分组网为电话网上的用户提供迂忙重发、多址或广播传送、定时投送、语音提示查询以及传真/电传转换等业务。
（五）语音信息业务。以语音平台为用户提供语音信息业务，如160台人工辅助的信息台、168台自动声讯服务、166台语音信箱，其服务范围遍及新闻、体育、科技、金融、证券、房地产、医疗保健、娱乐、交通、购物指南、旅游、人才交流、热点追踪等各方面，这些服务正逐步走向全国信息台联网、数据库检索等方式过渡，实现资源共享。
（六）固网彩铃业务彩铃业务也称个性化回铃音业务，旨在为用户提供丰富多样的个性化回铃音以替换普通回铃音。用个性化回铃音包括旋律、音乐、音响效果、录音、广告信息等音频文档。这个业务迎合了时尚、年轻用户彰显个性的需求，用户可以通过对铃声的管理，对主叫用户进行分类处理，如主叫是朋友、恋人、家人、客户、不受欢迎的人等可以听到不同的个性化回铃音。使用户虽然做被叫仍然可以掌握更多的主动权利。
（七）预付费业务预付费业务按照使用形式可以细分为两种，即预付费卡类业务和主叫预付费业务。
1．主叫预付费业务 主叫预付费业务是预付费卡类业务的一种变化形式，对于相对固定的用户群体提供更加方便的服务。主叫预付费业务是一种更加贴近用户需求的业务模式，它使得用户在使用预付费业务的情况下，可以将用户的电话号码和预付费卡的账号、密码绑定（或者使用主叫电话号码作为预付费业务的账号），使得用户可以无需每次输入卡号和密码（如果允许一部话机绑定多个卡，则只需要输入密码来识别）就可进行预付费呼叫。
（八）移机不改号业务无论用户多么频繁地修改个人电话，用户只需要申请一个固定的号码，每次更换新号码时只需要重新登记该号码和真实号码的对应关系，其他人只需要拨打此号码即可接续到用户的真实号码上。这既可为普通用户带来方便，也为局方在接入网割接时提供方便的割接过渡方案。
（九）“一号通”业务 “一号通”业务的总体需求为“一个号码，一拨即通；万千信息，囊括其中”。要求将固定电话、小灵通、手机、传真、寻呼、短消息、电子邮件等多种终端和服务的优势集于一体，支持固定电话、小灵通、移动电话、计算机等多种终端方式的惟一号码解决方案，实现无论何时何地以何种方式均可通过惟一号码进行沟通，以“一个号码”实现个人通信的一体化。
（十）彩信业务，通过移动通信数据网络传送包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
其他如“200”电话呼叫卡业务、“800”被叫付费业务、“400”主、被叫分摊业务、虚拟专用网(VPN)业务、集中式用户交换机业务、企业总机业务、电
视会议业务均属于增值业务。
三、电信增值业务有着广阔的发展前景
随着技术革新和新产品开发力度的增强，以及国家进一步加大管控力度，为电信部门开发更多的增值业务提供了良好的政策环境和发展机遇；2007年6月14日，信息产业部提出了“三谁原则”，即“谁接入谁负责”、“谁经营谁负责”、“谁收费谁负责”，旨在消除责任死角，规范电信信息服务管理。在国家政策面的指引下，未来中国电信增值业务市场，将会有更快的发展，特别是移动增值业务的发展更加迅速，移动增值业务已经成为拉动整个移动市场的重要手段，全球各个市场移动增值业务的收入比例都在逐年提高。经过近几年的运营和推广，移动通信的发展已经基本构建起以语音业务为核心的多媒体业务服务体系，许多以前广泛宣传的多媒体服务目前已正式商用，并且受到用户的青睐，体现出良好的发展前景。全球3G市场正在稳步发展，TD-SCDMA经过三年的规模试验网的磨砺后预计走向商用，3G是无线信息通信的高速路，而增值业务则是路上的车流。从核心网到移动接入层面，3G的商用必将为电信增值业务创造一个广阔施展平台，日益丰富的多媒体应用以及不断提升的用户需求，使运营商的业务体系逐渐向外扩张，未来电信增值业务与行业的融合趋势明显，将形成以下几种模式：
会话性业务：IM（Instant Messaging即时消息）业务、视频电话、增强型多媒体会话业务、个人路由策略；
会议性业务：多媒体会议业务、Web会议业务、实时的电子远程课堂；信息型业务：人和人之间的信息互发（点对点、点对多点、多点对点、文字、图象、声音和视频信息）；
分配型业务：视频点播VOD、Digital Pay TV、E-Learning；
检索型业务：资讯业务、导航信息、基本定位业务、互动型。
(一)注册资本最低限额为100万元人民币;
(二)有可行性研究报告和相关技术方案;
(三)有相关技术人员和必要的场地和设施：
1. 申请经营因特网数据中心业务的经营者应具备标准机房至少一个数字机架和20M带宽的电路，网络与信息安全管理员和客服人员各不少于4名，
2. 申请经营因特网接入服务业务的经营者应具备至少20M带宽电路和网络与信息安全管理员和客服人员各不少于4名。
3. 申请经营呼叫中心业务的经营者设置坐席应不少于10个，业务人员应不少于20名。
(四)近三年内未发生下列情形之一：
(1)申请经营许可时提交虚假证明材料;
(2)违反规定被依法注销经营许可证;
一、对外资开放申请的增值电信业务
按照我国承诺的WTO减让表中所列出的服务项目，对非香港、澳门资本开放申请的增值电信业务为在线数据处理和交易处理业务、存储转发类业务（语音信箱、传真存储转发业务）、信息服务业务等3类。
按照CEPA协定，对香港、澳门资本开放申请的增值电信业务为在线数据处理与交易处理业务、国内因特网虚拟专用网业务、因特网数据中心业务、存储转发类业务（包括语音信箱、X.400电子邮件业务、传真存储转发业务）、呼叫中心业务、因特网接入服务业务和信息服务业务等7项业务。
二、外资投资经营增值电信业务的申办程序
（一）外商投资经营电信业务审定程序。外商投资电信企业的中方主要投资者应当按照《外商投资电信企业管理规定》第十一条规定，向工业和信息化部（具体执行机构为通信发展司）提交审定材料，由其对予以批准的颁发《外商投资经营电信业务审定意见书》。
（二）外商投资电信企业设立审查程序。外商投资电信企业的中方主要投资者应当按照《外商投资电信企业管理规定》第十五条规定，凭《外商投资经营电信业务审定意见书》，向国务院商务主管部门或省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门提交申请材料，由其对予以批准的颁发《外商投资企业批准证书》。
（三）申请《电信业务经营许可证》程序。外商投资电信企业的中方主要投资者应当按照《外商投资电信企业管理规定》第十六条规定，凭《外商投资企业批准证书》，向工业和信息化部（具体执行机构详见第一章）提交《电信业务经营许可管理办法》规定的申请材料，由其对予以批准的颁发《增值电信业务经营许可证》。
（四）外商投资电信企业注册登记程序。外商投资电信企业的中方主要投资者应当按照《外商投资电信企业管理规定》第十六条规定，凭《外商投资企业批准证书》和《电信业务经营许可证》，向工商行政管理机关办理外商投资电信企业注册登记手续。
三、对外商投资电信企业申请增值电信业务经营证的特别要求
1、必须提交工业和信息化部颁发的《外商投资经营电信业务审定意见书》和国务院商务主管部门或省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门（申请在省内经营企业）颁发的《外商投资企业批准证书》。
2、中外合资企业的法定代表人应为持有居民身份证的中国大陆公民。
3、中外合资企业必须提供中文资质文件。涉及的外文资质必须按照国际惯例，翻译成中文。
4、中外合资企业尚未获得企业法人营业执照的申请者，申请书和规定的承诺书应当由全体股东签署，还应当提供合资合同复印件。
5、外商投资电信企业办理完成工商注册登记手续后，应当及时向《电信业务经营许可证》审批部门提交企业工商营业执照副本复印件。
1.1随着我国经济的迅速发展, 人们对于通讯工具的使用越来越多, 手机的使用也越来越普及, 如此庞大的手机使用队伍, SP管理子系统的未来发展也越来越光明。根据相关数据显示, 自从2000年以来, 手机短信和彩信, 手机上网等一系列增值业务迅速兴起, 几乎同一时间SP管理子系统也开始活跃起来, 这些业务的使用人数快速增长起来。
1.2由于SP客户群体的不断壮大, 带来了巨大的经济收益, 导致SP服务水平相有所降低, 造成客户不断放弃SP, 甚至开始对电信增值业务产生厌恶。大量客户对SP管理子系统进行了服务质量的投诉, 这时候国家相关机构开始对SP管理子系统展开监管工作, 促使了SP身陷困境。
1.3纵观任何行业的发展特点, 假如某一行业得到了国家政策的扶植, 我们可以大胆预测这个行业的发展前景是美好的, 同时该行业又具有很大升值发展空间, 我们就可以坚定的认为该行业的发展前途是无法估计的。国家相关机构对于SP管理子系统的监管, 我们不能狭隘的认定SP行业已经失去的继续发展的可能, 恰恰相反, 我们不妨可以这样认为经过整改之后的SP行业会具有更加惊人的力量, 只要实际运作没有任何问题, 它的前景依然令人期待。我们知道了国家相关机关对于SP的监管是因为其服务质量出现了问题, 为了达到利益的最大化而丧失了诚信。针对这个突出问题, 今后SP要提高服务质量, 设计出增值业务的特色, 最大限度的增强客户的使用欲望, 这样一定会受到移动公司的鼎力支持, 市场体系会不断扩大并且越来越好。
2.电信增值业务平台SP管理子系统的分类
SP具体指的就是电信增值业务, 通过增值业务端口向客户提供对应服务, 服务费用是由运营商从客户的手机和宽带费用中取得, 最终分别按照一定比例获得利润。
2.1 SP的具体分类我们可以这样理解, SP是依靠门户网站提供的短信服务。其中主要包括新浪网、搜狐网、中华网等几家门户网站。短信服所务涉及的内容包含铃声、新闻、图片等, SP的门户型网站就是要不断对其服务进行更新和补充。但是SP最主要的业务还是短信, 把业务做的更加具体化之后, SP的专业类型还要针对既存在优势, 做到永不间断的进行创新研究, 拥有大量新颖的创意。SP的一些代表网站中比较特别的就是腾讯, 腾讯是有别于其他运营商的, 没有铃声、游戏等相关业务的设置, 只是专心专注于QQ业务, 从这就体现了SP的专注型。
2.2电信增值业务的分类也有很多, 随着电信网资源和一些通讯业务的踊跃开发, 把网络市场经济价值提高, 所以出现了电信增值业务。电信业务依靠增值网的方式产生, 有效通过租用公共网的机械设备, 运用计算机和一些专用设施构成了专用网络, 用来适应需求。比如对会议电视网、分组交换网、专用虚拟网等高速网络信息组成的租用。另外依据增值业务形式衍生的业务, 通过原来的通信网业务作为基础, 发展电子邮箱、电子查号和电子文件等。
3.电信增值业务平台SP管理子系统流程
电信增值业务服务平台SP管理子系统包括四个部分如图1, 查看信息公告、SP本地管理、SP全国查询、第三方的管理。查看信息部分的作用是能够将运营商的列表公告和公共信息清晰的查看, SP本地管理达到了将SP信息查看、改正、注销以及注册, SP全国查询能够查看全国的信息, 并且能够逐条逐页的进行显示, 第三方的管理是将SP端口扩展的权限。
4.电信增值业务平台SP管理子系统的实现
4.1信息公告系统的实现, SP操作人员进行操作开始时, 在SP管理系统中找出菜单, 将信息公告菜单查询链接至当下界面。此项功能能够从数据管理库中搜寻出有关的SP信息并且逐个在界面上反映出来, 信息的题目就是链接的形式, 只要选中链接就可以查看相关的信息情况。
4.2 SP本地信息, 客户进入这个界面时候只会提示搜寻框, 不能在数据管理库中搜寻信息, 这样的设定完全是考虑到客户的需求, 能够保证客户以最快的速度刷新出界面, 不会因为进行海量的数据搜寻工作耽误时间。在这个界面, 客户可以把SP的相关信息填入就可以轻松的看到SP的资料, 同时可以对搜寻到的SP信息进行详细查看和改正、注销等操作。可以选中链接名称进行详细情况的查看, 选中更改标志就可以切换到更改界面, 同样选正注销标志就可进行注销操作。这项技术的做操需要注意的是查询时条件很多就很困难, 操作停止后状态也发生变化。
4.3 SP的全国信息查询, 客户初次登陆这个界面同样会出现以上的现象, 只是出现搜寻框, 准确录入要查找的文件名称后, 查找的SP信息就会在下方显示, 假如不设定查询条件, 而是直接选中搜寻标志, 就会得到一个按照页码和条数排列的SP资料, 这些信息只是能够查看但是改正等其他操作是不能进行的。这项操作困难的地方在于分页的处理, 分页处理是依靠某个关键字进行调控的, 在关键字之后可以允许两个字段的连接, 它们是显示第几条数据和总共多少条数据。需要记住的是数据的提取是以零位置开始的。SP本地注册的方式分为两种, 单项界面注册和导入批量注册。界面注册是界面的注册以及改正, 导入注册将文件大量导入电脑中。对于SP信息中铃声的上传管理, 首先界面会显示出搜寻框, 接着依据所要搜寻的条件会准确显示一项SP信息。客户对上传的数量值进行更改管理一个星期需要上传的数量, 选择保存选项把重新更改的值保存入数据管理库中。
4.4第三方的管理的界面属于端口实施扩展的界面, 每一个SP信息都要与一个第三方的权限设置一一对应, SP信息的管理工作人员可以随时更改。管理者第一次登陆界面时只能看到搜寻框, 将准确的搜寻信息录入之后, SP端口的动态权限显示出来, 对于每一个动态权限进行更改, 也能对整体统一进行更改。这些年加强了对电信增值业务平台SP管理子系统的研究设计, 并且实现了系统的实践。
5.结束语
通过文章的概述, 我们对于电信增值业务平台SP管理子系统有了深刻认识, 对于业务内容也拥有了基本了解。电信增值业务平台SP管理子系统的发展情况是令人欣喜的, 通过对其分类介绍, 我们知道生活中的短信也是属于增值业务的范畴。最后文章还阐述了电信增值服务平台SP管理子系统的实现方式, 我们清楚了其工作原理, 并且体会到SP管理子系统的强大功能, 只有合理利用, 才能使其发挥重大作用, 促进电信增值业务发展的更好。
摘要：通讯设备成为人们生活中的必需品, 电信增值业务也蓬勃发展起来, SP管理子系统的应用, 使人们的生活更加丰富多彩。从辩证唯物主义思想看, 一个新事物在带来众多积极意义的同时必然会夹带着不好的东西, 电信增值业务平台SP管理子系统的实现也是这样, 从对其现状分析, 我们知道了其中的不足, 深度剖析电信增值业务的系统分类, 我们最终要做到使SP管理系统更加完善。本文不仅介绍了电信增值业务平台SP管理子系统的实现方式, 对于SP系统的流程也做了简单介绍。
关键词：电信增值业务,SP管理子系统,实现平台
参考文献
[1]张克, 李洋, 刘阳, 崔正光.电信增值业务平台SP管理子系统的设计与实现[J].计算机工程与计算, 2010, (13) .
[2]时俊.浙江电信增值业务的SWOT分析运营模式探讨[J].中国新电信, 2010, (21) .
[3]黎艳, 郭建昌.浅谈电信增值业务应用安全[J].广东通讯技术, 2010, (12) .
一、申请经营增值电信业务的条件：
（一）经营者为依法设立的公司；
（二）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；
（三）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；
（四）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币；
（五）有必要的场地、设施及技术方案；
（六）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；、（七）国家规定的其他条件。
二、从事经营性互联网信息服务，除应当符合《中华人民共和国电信条例》规定的要求外，还应当具备下列条件：
（一）有业务发展计划及相关技术方案；
（二）有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度；
（三）服务项目属于新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，已取得有关主管部门同意文件。
程序和期限：
一、申请程序：
申请增值电信业务经营许可证的，应当向省、自治区、直辖市通信管理局提交下列申请材料：
1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；
2、公司的企业法人营业执照副本及复印件；
3、公司概况。包括公司基本情况，拟从事增值电信业务人员场地和设施等情况；
4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人财务会计报告或验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料；
5、公司章程，公司股权结构及股东的有关情况；
6、申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。包括申请经营电信业务的服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等；
7、为用户提供长期服务和质量保障的措施；
8、信息安全保障措施；
9、证明公司信誉的有关材料；
10、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书；
11、申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。、申请经营无线电通信业务的，应当提交国家或者省级无线电管理机构出具的无线电频率资源预指配意见。
尚未获得企业法人营业执照的申请人，应当提交企业名称预先核准通知书，无需提交上述第2、9项中规定的材料。上述第1项规定的书面申请和第10项规定的承诺书，拟成立有限责任公司的，应当由全体股东签署；拟成立股份有限公司的，应当由全体发起人签署。
二、受理、审查、决定程序
关于申请经营增值电信业务的审批程序
经营增值电信业务的申请材料齐全、符合法定形式的，省、自治区、直辖市通信管理局予以受理，并发出受理通知书。对不予受理的，省、自治区、直辖市通信管理局应当向申请人者发出不予受理申请通知书，并说明理由；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，在5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。
省、自治区、直辖市通信管理局应当在自发出受理申请通知书之日起60日内完成审查工作，作出批准或者不予批准的决定。
经审查，对申请人的申请予以批准的，颁发省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》。尚未获得企业法人营业执照的申请人应当在取得企业法人营业执照后，向省、自治区、直辖市通信管理局补充提交企业法人营业执照副本及复印件。对申请不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由。
电信业务市场综合管理信息系统申请材料填写要求
（一）业务发展和实施计划专用表格
申请业务简述应描述为用户提供什么样的业务、业务的内容以及资费情况等，包括但不限于申请业务类别，服务对象、产品内容、收费项目、赢利模式等。业务实施计划应包括业务开通时间、业务发展地域范围等计划安排。服务设施建设计划应填写设备采购、安装、调试、试运行、正式上线和客服建设等服务设施建设的时间计划。服务项目应与申请业务一致。
（二）技术方案专用表格
主要设备清单应包括但不限于类别、型号、主要参数、数量、品牌等信息。
（三）为用户提供长期服务和质量保障措施
至少应当包括相应的管理制度、技术措施、服务要求、服务标准。应承诺：在向用户提供服务时，服务质量将不低于《电信服务规范》规定标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处理。
（四）公司域名、商标证书
域名注册证书原件彩色扫描件、使用商标的注册文件原件彩色扫描件，域名及商标的注册机构应为申请单位，且在有效期内。
（五）前置审批文件
网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等需前置审批的互联网信息服务，提交相关主管部门审核同意的文件原件彩色扫描件。申请其他业务或其他内容的互联网信息服务，应参照相关规定执行。
（六）增值电信业务经营许可证申请表
企业法人营业执照载明的相关信息核查无误；股东股权结构与章程核查无误；是否取得过电信管理部门颁发的电信业务经营许可证与营业执照核查无误；负责人和联系人应在主要人员中。
（七）公司概况
公司基本情况介绍应至少包括公司机构设置、职能简介、公司人员概况、已设立分支机构情况、主营业务介绍等内容。要求主要管理人员、技术人员不少于5人，其中，主要管理人员要求至少两人，主要技术人员要求至少三人，专业应为计算机通信相关专业，学历应为大专以上。身份证、学位学历证明和社保证明资料齐备。
（八）完整详细的股权结构图及其相关证明
公司盖章法定代表人签字的股东股权结构图至少应包括股东名称、股东股权比例，出资方式，并承诺公司不含外资成分（已批准的外商投资企业除外），如涉及企业法人股东应提供法人股东相应股东股权结构图，一直追溯到自然人或国有资本。此处需原件彩色扫描上传；公司股东为自然人，需上传其二代身份证原件彩色扫描件；公司股东为企业法人，需上传企业法人营业执照副本原件彩色扫描件和加盖工商局档案查询章的公司章程原件彩色扫描件；如有多层股东的，参照上述要求提交相关扫描件（2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单替代）。
（九）公司验资报告原件和审计报告原件
公司成立不满一个会计（公历1月1日起至12月31日），上传自成立以来历次的验资报告原件彩色扫描件；公司成立满一个或一个以上会计上传上一会计的审计报告原件彩色扫描件，如本会计内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应上传相关的验资报告原件彩色扫描件。
（十）互联网信息服务相关信息表
“网站接入方式”栏应当填写虚拟主机、主机托管或专线接入等接入方式。“服务器放置地”栏填写网站服务器或租用的服务器空间所在的城市。“网站接入服务提供单位名称”应填为其网站提供互联网接入的单位名称（该单位应取得相关许可）。“网站负责人”指公司法定代表人或者公司指定的负责网站信息安全的负责人。“网站主要内容”是指提供信息服务的主要应用方式，如信息浏览、信息下载、网络游戏、电子邮箱、电子公告、博客等。“需前置审批的项目”栏：网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等需前置审批的互联网信息服务，提交相关主管部门审核同意的文件。
（十一）公司近期为员工所上的社保证明
社保名单应至少包括主要管理、技术人员，社保证明材料需加盖社保局公章。社保证明中至少应包含公司概况中的所有人员，需包含以下要素：公司名称、人员姓名、身份证号、缴纳社保期限、社保部门公章等。
（十二）其他材料
要求提交主要管理人员、技术人员学历证书。申请互联网信息服务，还应提供互联网接入协议及接入商资质证明。
（十三）声明条款、依法经营承诺书、股东股权结构图、情况说明、申请书等，需要法定代表人亲笔手写签字，要与工商档案查询章程上的签字字迹一致。
纸质材料提交注意事项
（一）申请材料请按照增值电信业务经营许可证申请书（详见增值业务许可资料下载栏目）准备，用A4纸打印并加盖公章,按目录顺序编页码装订，法人签名的文件必需法人亲笔签名。所有附件复印件注明“本文件与原件一致”外，超过两页的还应加盖齐缝章。
（二）办证人员申请和领证时各需出具本公司的法人委托书一份，注明被委托人姓名、职务、身份证号码及委托事项，在领证的法人委托书上要注明授权领证人员签署《特别规定事项》（该文件由发证机关在发证时打印，领证人员领证时当场签署，领回后公司加盖公章）。
（三）申请时需提交工商营业执照、审计报告或验资报告的原件和复印件进行查验。社保证明材料、加盖工商行政管理局查询章的章程应提交原件。
（四）申请书、公司章程、验资或审计报告中的股权结构需一致。
（五）申请多种业务的，只需提供一份申请材料，除了申请书封面、申请表、依法经营电信业务承诺书以及附件之外，不同的业务要有不同的可行性研究报告、网络技术方案、网络与信息安全保障措施以及为用户提供长期服务和质量保障措施。
申请多种业务中含有因特网信息服务业务（ICP）的，除按前款所述之要求外，应增加网络接入（主机托管、主机租用、虚拟主机）协议、接入商许可证的正副页和年检页（基础运营商可免）、使用商标的注册文件复印件、域名注册证书复印件。如需要前置审批，还应提交相关部门前置审批文件复印件。
备注：
省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期限为5年。
增值电信业务试点管理办法
第一条 为了适应中国（上海）自由贸易试验区（以下简称试验区）外商投资经营增值电信业务的需要，根据《中华人民共和国电信条例》、《外商投资电信企业管理规定》、《国务院关于在中国（上海）自由贸易试验区内暂时调整有关行政法规和国务院文件规定的行政审批或者准入特别管理措施的决定》及《工业和信息化部、上海市人民政府关于中国（上海）自由贸易试验区进一步对外开放增值电信业务的意见》等有关规定，制定本办法。
第二条 试验区外商投资企业可以经营的增值电信业务及外方投资者的出资比例，由工业和信息化部根据有关规定确定。
第三条 试验区外商投资企业申请经营增值电信业务的，应当符合下列条件：
（一）经营者为在试验区依法设立的公司。
（二）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。
（三）有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
（四）注册资本最低限额为100万元人民币。
（五）有必要的场地、设施、技术方案以及网络与信息安全保障制度和措施，其中服务设施须设在试验区内。
（六）公司及其主要投资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
（七）国家规定的其他条件。
第四条 试验区内申请经营增值电信业务的外商投资企业，应向上海市通信管理局提出申请并报送下列文件：
（一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。
（二）公司外方主要投资者的有关材料，包括公司登记证、基本情况介绍、经会计师事务所审计的最近财务会计报告、资信证明；公司其他投资者的有关材料，包括公司登记证或者营业执照、基本情况介绍。
（三）公司的《外商投资企业批准证书》或《中国（上海）自由贸易试验区外商/港澳台侨投资企业备案证明》、《企业法人营业执照》副本及复印件。
（四）公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。
（五）公司章程、公司股权结构的有关情况。
（六）申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。
（七）为用户提供长期服务、质量保障及用户个人信息保护的措施。
（八）网络与信息安全保障制度和措施。
（九）证明公司信誉的有关材料。
（十）公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。
第五条 上海市通信管理局应当对申请材料进行审查，申请材料齐全、符合法定形式的，应当向申请企业出具受理申请通知书。申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当当场或者在5个工作日内一次告知申请企业需要补正的全部内容。
第六条 上海市通信管理局应当自受理之日起60日内完成审查工作，作出予以批准或者不予批准的决定。予以批准的，颁发《中国（上海）自由贸易试验区外商投资经营增值电信业务试点批复》（有效期暂定为3年）。不予批准的，应当书面通知申请企业并说明理由。
第七条 上海市通信管理局向申请企业颁发试点批复后，应当在10日内向工业和信息化部备案。
第八条 试验区外商投资电信企业应当依法规范经营增值电信业务，保护用户合法权益，按时报送业务发展情况，不实施任何方式的不正当竞争，做好用户信息保护，维护网络与信息安全。
第九条 上海市通信管理局对试验区外商投资电信企业实行年检制度。外商投资电信企业应当在报告年的次年第一季度向上海市通信管理局报送下列年检材料：
（一）本的电信业务经营情况；业务发展、人员及机构变动情况；服务质量和用户个人信息保护情况；落实网络与信息安全管理要求情况；执行国家和电信管理机构有关规定的情况等。
（二）公司的企业法人营业执照复印件。
（三）上海市通信管理局要求报送的其它材料。
第十条 上海市通信管理局进行年检时，应当对外商投资电信企业报送的材料进行全面审核，并对其经营主体、经营行为、电信资费、服务质量和用户个人信息保护、落实网络与信息安全管理要求、执行国家和电信管理机构有关规定的情况等进行检查。
按时参加年检并且年检事项符合规定的，为年检合格。未按规定参加年检或者年检事项不符合规定的，上海市通信管理局应当责令改正，并依法给予相应的行政处罚；按时改正的，为经整改年检合格；拒不改正的，为年检不合格。年检结果和处罚情况应当在《试点批复》附件《年检和违法记录》中记录，向社会公布并通报工商行政管理机关。
第十一条 试验区外商投资电信企业有《外商投资电信企业管理规定》第十八条至二十条规定情形的，上海市通信管理局依法予以处罚。
第十二条 工业和信息化部负责组织对试验区外商投资经营增值电信业务试点工作进行评估。上海市通信管理局应当依据年检及日常监管情况按季度出具外商投资经营增值电信业务评估报告，报送工业和信息化部。
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