健身房收费管理系统

健身房收费管理系统（推荐11篇）

健身房收费管理系统 篇1

根据对健身中心、瑜伽房的运行成本核算，结合市场收费标准，按照低于市场收费标准且维护公司运行成本的原则，提出以下收费调整方案：

一、健身中心：

1、原羽毛球场地收费标准：

周一至周五：07:00--12:0012.00元/小时/块场地12:00--17:0010.00元/小时/块场地17:00--22:3012.00元/小时/块场地 周六至周日：07:00--22:3012.00元/小时/块场地 培训学生周一至周日：07:00--22:30按30.00元/块场地

2、现羽毛球场地收费标准：

周一至周五：07:00--12:0014.00元/小时/块场地12:00--17:0012.00元/小时/块场地17:00--22:3014.00元/小时/块场地 周六至周日：07:00--22:3014.00元/小时/块场地 培训学生周一至周日：07:00--22:30按40.00元/块场地

二、瑜伽房：

1、原收费标准：一直处于亏损状态

每课时10.00元（提供课后餐、沐浴）

2、现收费标准：亏损或保证基本成本

每课时15.00元（提供课后餐）

每课时14.00元（不提供课后用餐）

3、现收费标准：略盈利或保证基本成本 每课时20.00元（提供课后用餐）

每课时18.00元（不提供课后用餐）

健身房收费管理系统 篇2

一、全民健身设施的准公共产品的属性

从最终产品的角度讲社会产品可分为私人物品和公共物品, 理论上主要从以下两个特征区分:非排他性和消费的非竞争性。所谓非排他性是指只要有人提供了公共产品, 不论其意愿如何都不能排除其他人对该产品的消费。所谓消费的非竞争性是指从经济学的角度, 某物品在增加一个消费者时, 边际成本为零, 即在公共产品数量一定的情况下, 将其多分配给一个消费者的边际成本为零。同时具备上述两个特征的物品是纯公共产品, 两个都不具备的是私人产品;但有的物品只有非竞争性不具有非排他性, 或非竞争性和非排他性都比较弱, 这类介于两者之间的称为准公共物品。在现实中, 真正的纯公共产品是很少的, 大多数物品都可以被看作是介于纯公共产品和私人产品之间的准公共产品。

不收费的全民健身设施超过了一定的人数就会出现拥挤现象, 产生消费的竞争性;不收费的健身设施具有非排他性, 但把它进行收费, 又具有一定排他性。因此, 全民健身设施具有较弱的非排他性和消费的非竞争性, 属于公共物品中的准公共物品。

二、全民健身设施作为准公共产品的特征

第一是具有消费数量非均等性。在一定时期内每个消费者对健身设施的消费数量和获得的效用数量是各不相同的。作为准公共品的健身设施, 每个市居民使用的数量从而获得的效用数量会存在较大差别。由于人们的需要及健身的形式有所不同, 导致使用健身设施的数量存在不同。此外, 健身设施的普及程度及数量也起到了重要影响。

第二是拥挤性。从消费者主体数量上看, 纯公共品对消费主体的数量没有限制, 例如国防、天气预报等纯公共品都是如此。但准公共品对消费主体的数量却有一定限制, 或者说存在“容量”问题。全民健身设施所容纳的锻炼者的数量有一定的限制, 在他的容量之内, 消费具有非竞争性。但消费者数量超过了容量界限, 健身设施就会出现拥挤状态, 锻炼者获得的效用就开始减少。换句话说, 健身设施的消费就开始产生竞争性。

第三是具有局部排他性。由于健身设施有一定的消费容量, 因此他不会完全排他, 或者说变成私人物品。但又因为它的拥挤性和消费的竞争性, 决定了健身设施的局部排他性。部分健身设施的收费, 也正是其具有局部排他性的具体表象形式。

正是因为健身设施以上特点, 决定了其收费的客观必然。现实生活中也确实存在健身设施拥挤、过度使用的问题。一方面减少了使用者的消费效用, 另一方面也对器材的维护和正确使用带来众多问题。因此, 从理论上讲健身设施等全民健身工程等准公共产品的收费与其经济杠杆一样有其存在的客观必然和特有的功能作用。

三、健身设施社会产品属性的不稳定性

健身设施准公共产品的特征和属性不是一成不变的, 也不是绝对的, 它具有一定的灵活性和可选择性。众多的因素影响健身设施的准公共产品的属性, 不同的影响因素又有着不同的作用。其中影响较大的主要是经济发展水平。

全民健身计划建立的主要目的, 解决人们锻炼器材的紧缺, 培养人们体育锻炼的兴趣和习惯。随着社会的发展, 群众体育的蓬勃发展, 人们的体育意识的不断提高, 体育锻炼的种类和形式出现多样化趋势, 人们可能选择更为丰富的健身器材, 从而减少了健身设施的消费数量上的非均等性特征, 而变为纯公共品。不同的因素会使健身设施的属性发生不同的变化, 可能会变成纯公共产品, 也可能变成私人产品。因此, 在不同国家和不同时期, 健身设施准公共品的属性会发生变化。

四、健身设施收费问题的具体分析

健身设施作为准公共产品的收费有其存在的客观必然和特有的功能作用, 但在不同的时期和环境中其社会产品属性的可变性决定了健身设施收费的复杂性。

1. 健身设施的目的及收费的原则、性质。

全民健身计划是在国家宏观领导下、依托社会、全民参与的社会系统工程, 是动员和组织群众积极投入各种形式的体育锻炼, 提高国民整体素质的跨世纪体制建设发展战略规划。鉴于健身设施提供的目的及其管理等方面的要求, 决定了其收费的客观必然, 也决定了其定价的主要原则, 即受益原则。对此, 我们可通过锻炼者的付费意愿来衡量。健身设施收费的性质是消除拥挤的准入性收费, 任何主管单位不得进行以营利为目的的收费。

2. 是否收费的具体分析。根据当前我国健身设施的使用状况, 可将其是否收费作以下分类:

(1) 当锻炼群体超过了健身设施的拥挤点, 出现了过度消费, 健身设施产生消费的竞争性, 可对其进行象征性的收费。目前我国大部分健身设施都是象征性的收费, 但收费的价格要依据受益原则制定。 (2) 人们的健身意识较差, 健身设施还没有得到很好利用的情况下, 健身设施相对意义上可看成是纯公共物品。这时可以考虑免费提供, 并积极宣传吸引人们锻炼。 (3) 对于人们的健身意识较强, 但人们的锻炼方式种类较多, 建设实施的使用上达不到其拥挤点, 也可看成是纯公共物品, 即也可免费供应。

五、结论

1. 全民健身设施应属于公共物品中的准公共物品, 具有较弱的非排他性和消费上的竞争性。

2.作为准公共产品, 具有拥挤性消费数量非均等性局部排他性等具体的特点, 决定了其收费的客观必然。3.健身设施的目的是动员和组织群众积极投入各种形式的体育锻炼, 提高人们的整体素质;如需收费应遵循受益原则, 但收费与否需相关部门根据建设实施的相对属性而定。

参考文献

健身房收费管理系统 篇3

【关键词】医疗收费；加强管理；规范收费；管理问题

0.前言

现在，随着社会的发展，在医疗收费上也越来越多地引起了社会上的关注。随着国家经济及社会制度的发展，各方面的原因都会引起医疗费用的增长，比如科学技术的进步、疾病谱改变、人口老龄化、人们生活水平的提高以及健康意识的增强，还有卫生用品、药品的更新换代以及加价等问题都是非常重要的因素。除此之外，不合理的收费结构也是直接导致医疗费用过高的原因。“以药养病”虽然补偿了医疗技术服务收费低水平的损失差，使医院的亏损得到了弥补，但同时也使医疗费用在一定程度上被提高了。根据社会的发展形势分析，医疗费用不可避免的会增长，因此我们要控制医疗费用使其增长速度放慢。一些相关的政府部门以及医疗人生也要致力于研究相关对策。现在，医疗费用管理和医疗收费行为中存在着很多问题，对医疗机构的声誉和病员的利益有着直接的影响，同时也增加了医患矛盾的产生。所以，加强医疗收费管理，规范医疗收费行为在当前的工作中是一个非常重要的任务。

1.医疗收费现状及管理中存在的问题

随着经济的发展，医疗体制也在不断的深入改革，如今“看病难、吃药贵”在社会上已经成为了非常热的话题，同时医疗服务收费问题也成了人们最关心、最直接的焦点问题。几十年前，“一根针一把草药”的时代已经远去，如今，1台医疗设备都要上百万，医疗费用过高当然也是不出意料的。根据经济的发展规律来看，质量在某种程度上来说是价格的代表，人为地降低医疗收费的价格并不能真正地解决医疗管理问题。目前，随着科学的发展，很多医院都采取网络系统进行收费，很大程度上减少了收费人员的负担，也就减少了人为的失误的发生，对工作效率有很大的提高。但是，目前仍存在很多的费用纠纷问题，在进行物价检查时仍发现很多的问题存在，医院在收费问题上存在许多不合理的现象。

1.1收费系统项目不能及时更新，收费标准不能及时做出调整

随着国家的发展，医疗卫生事业也在不断的进步，医疗技术以及医疗项目也在不断的更新和发展。然而医院内部人员对国家的物价政策法规不够了解，新项目不能及时申报，对一些没有根据的项目根据其他的项目进行收费，甚至自立项目进行收费，这不仅会违反现阶段的物价政策，还造成了很多不必要的医疗问题以及医疗纠纷。在成本上，医疗耗材的变化是随着采购的不同批次而发生的，如果采购材料的部门不能及时和医院的物价管理部门进行沟通和交流，就会造成医院不能及时调整电脑的收费标准，这种不合理、不正确的现象会对医院的患者产生直接的影响。当买的价格比卖出的价格低的时候，患者的利益就会受到伤害；反过来就会损失医院的利益。

1.2收费结构不合理，医疗成本增长过快

目前的医院在医疗收费上，看似有很高的收入，但是纯利润却非常少。一方面来说，在总收入上药品占了近45%，另一方面来说，高额耗材的比重太大了，这些都会使医院的成本过大。此外，在医院补助的补助上政府越来越削减，医院在基本的生存问题上都出现了危机，因此发展也就更加困难。医院为了能给职工发放工资，有些甚至出现了不正当的经营理念，因为只有多收费医院才能正常的生存下去，因此形成了一种歪理歪风。

1.3医院内部核算不规范

现在，很多医院采取的经营方式都是进行科室成本核算，他们把医院的业务收入作为各个科室的硬性指标，业务收入多少决定了科室主任的政绩和奖金的发放。在这种利益为上的思想指导下，医生的原则不再是以人为本，而是想方设法、千方百计地在病人身上创造自己的经济效益。

1.4医疗收费标准偏低

国家在对医疗卫生的财政拨款补贴上存在严重的不足，近几年来，虽然全国的医疗服务价格有了一定的提高，但在医疗成本上还是背离了30%，医疗服务收费标准还是比较低。医疗体制发生了改革以后，医院为了生存和发展开始实行企业化的管理运营方式，必然会产生医院各工作人员的强烈的逐利冲动，他们会把经济效益放在第一位，因此多收费、乱收费现象就会常常发生，以补偿医疗服务时产生的亏损。如果医院长期发展这种经营理念，不仅使医院以及病人不堪重负，也会使医院的经营进入恶性循环。

1.5服务意识没有根本的转变，业务操作不够规范

工作人员在进行收费时，仍然采用一些过去的收费行为，“被动服务”观念比较严重，医院工作人员不能主动地去帮助病人及其家属解决医疗上的问题和困难，服务态度太差，服务意识淡薄，因此造成医患关系比较紧张。可以说，乱收费问题并不都是医院故意造成的，而是由于部分工作人员的业务不熟练造成的。

2.强化医疗收费管理及规范收费行为的措施

在医院管理中，医疗收费管理是其重要组成部分。所以，加强医疗收费管理，规范医疗收费行为，对每一个收费环节认真执行，完善和健全价格监督机制，严格执行国家的价格法规，是对国家、对人们、对医院都有利的事情，也有利于提高医院的社会效益以及经济效益。

2.1完善计算机收费系统设置

在系统上设置自动控制收费准确性功能，使医护人员手工操作的过程尽量减少，手工录入的错误率也进行降低，充分发挥现代的科学技术对医院管理带来的革命性变化和好处，使收费管理更加科学性，更加先进。比如对级别护理费、住院诊查费、消毒隔离病区加收费进行电脑录入，对医嘱时间进行事前控制，以使对患者的收费按照患者的实际住院天数进行准确收费，对多收费或者少收费的现象尽量避免。

2.2完善医院内部的成本核算制度

奖金发放的依据不应该是成本核算。衡量医院的医疗消耗以及补偿的尺度就是成本，也是经营决策和职工获取劳动报酬的重要依据。然而，如果把成本核算当成员工奖金发放的唯一根据，就会产生一些负面影响，导致个别员工一味的追求个人的利益，在物价政策上钻空子，甚至对物价政策不管不顾，产生多记账或者超出记账范围或者重复记账的行为。所以，成本核算的准则必须是物价的标准，同时加强收费管理，制定一些制约措施和奖惩制度，不能单纯地为了增加收入或者谋取个人利益而违反物价政策，从而增加患者的负担。

2.3建立健全医疗收费管理制度

对医院内部的备案项目进行清理，对一些即将过期、需要重新申报的项目及时向物价部门进行报备，等相关的物价主管部门批复以后才能继续收费；新的医疗服务收费标准颁布后，要停止执行那些已经作废的项目，不断地修订和完善医疗物价收费标准。现在，我国的医疗服务项目及价格的确定问题上存在着很多不足：医学发展和社会经济的发展不相适应，不能明确医疗服务内涵，医疗项目条目没有细分，价格成本的计算方式不够完善，技术难度、风险系数不能体现等。因此，医疗服务价格如何才能更加合理， 收费标准及时进行修订，是当前物价和卫生部门急切需要解决的重要任务。

2.4建立健全医疗收费管理制度

建立健全医疗收费管理制度包括很多方面，比如价格公示制度、价格管理奖惩制度、门诊及住院患者退费管理制度、费用清单制度、病历抽查制度、医院收费信息系统管理制度、新增医疗服务价格项目申报规定、医院物价管理培训制度、医疗价格政策文件档案管理制度等等。

2.5加强医德医风的教育

医院在物价收费的管理力度要进行加强，同时对医德医风的建设问题也要进行加强。医学是一项非常严谨的科学，医术和医德是决定医疗服务质量是否良好的两个重要决定因素。医术是行医的基础，医德是其保证。只有切实加强医德医风教育，树立优质服务的理念，对国家的物价政策严格的进行执行，对于乱检查、乱收费的现象进行杜绝，使患者的利益能够得到维护，这样才能拓展医院的生存空间和发展空间。

2.6加强医务人员规范收费知识的培训

对医务人员的规范收费行为进行知识培训，帮助他们学习政府实行的价格文件以及查询价格文件，使他们更加准确的理解和掌握收费标准的项目内涵和说明，对各项医用材料收费规定进行熟悉的掌握，制定医院的物价管理制度，增加医疗服务项目的申报审批程序等等。

3.结语

总的来说，新的时期下医疗改革有了新的发展趋势，只有建立健全医疗收费体制，完善医院人员的工作机制，确保医务人员的责任落实到位，对于物价局的各项收费规定和标准严格的执行，才能使医院的物价管理工作规范、有序以及科学的进行，全面提升医院的核心竞争力，打造群众满意的良好医院形象，并创造良好的社会效益以及经济效益，真正地为人民服务。

【参考文献】

[1]赵军，张正华.医疗费用过快增长的动力机制和控制策略谫论[J].中华医院管理杂志，2003，19.

[2]康永军，张洪彬.当前医疗费用上升的原因和对策[J].中华医院管理杂志，2005，21.

[3]王桂芳.治理医疗服务乱收费之我见[J].中国卫生经济，2006，25（4）.

健身房管理制度 篇4

1、开放时间：周一至周五上午8：00至12：00；下午14：30至17：30；晚上19：00至21：00。

2、本健身房只对西南科技大学教职工开放。

3、进入健身房请先换自行准备的干净软底鞋类入场。

4、入场健身锻炼每人1.00元/时，请先交费并做好登记后入场。

5、爱护室内环境卫生，不吸烟，不乱扔垃圾，不随地吐痰；

6、不高声喧哗，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐友好的氛围。

7、爱护室内健身活动设施，规范使用健身器材；故意造成的器材损坏，照原价赔偿。

8、严格遵守该管理制度，锻炼时如有疑问请咨询管理人员。积极配合管理人员做好相关服务工作。

范文二:

为了各位职工锻炼体质，强身健体。为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材，特制定以下管理制度，希望大家能自觉遵守。具体如下：

1、开放时间，每日中午12：00--13：00，下午17：00--20：00。

2、职工活动室是供职工业余开展各种文体活动的场所，不准带闲杂人员入内。健身房只对本单位职工开放。

3、职工进入健身房尽量穿干净的软底鞋。使用健身器材需穿运动服、鞋、禁止穿高跟鞋、皮鞋锻炼，如不清楚请在管理人员指导下使用。

4、根据科学健身要求，职工应根据自己不同体质，科学调节运动器材，强度不宜太大，逐渐增大运动量，避免因超负荷运动带来负面后果。

5、职工应积极参加健身锻炼活动，按规定时间入场。爱护活动器具，正确使用健身器材，确保人员及器材安全，防止使用不当造成不安全事故，并文明安全使用运动器

6、健身器材发生故障或损坏，应停止使用，并及时报告管理人员进行维修。

7、爱护室内设施和活动器具，不准乱丢乱放，不准在球台上和墙面上乱画，不准坐在或站在球台案上,使用哑铃轻拿轻放,在地毯上活动,不得拿到其他地方，以免砸坏场面。

9、凡在活动室活动者，须遵守活动规则；讲究卫生，不随地吐痰，不乱丢垃圾，不在室内争吵打闹，不高声喧哗，健身房内禁止吸烟。

10、活动结束后迅速退场，不滞留打闹，每次活动完后由管理人员进行断电关灯、关窗，关门锁好。

范文三:

为了规范健身房管理，防止发生安全事故，现就有关事项规定如下：

一、健身房仅供我社工作人员进行健身活动，无关人员请勿入内。

二、健身房周一至周五开放时间：下午：4：00-9：00。周六、星期天全天开放。

三、注意自我保护，确保人身安全。社机关和印刷厂工作人员的未成年子女进入健身房，必须经管理人员同意，由父母陪同进入健身房，进入健身房的未成年子女，必须在家长的看护下使用健身器，否则，发生的任何伤害事故均由当事人家长负责。

四、必须正确使用器械，使用健身器械须仔细检查器械是否安装好，保险锁扣是否好，是否在规定的位置上，以防发生意伤亡。使用完器械必须归回原位，并做到轻拿轻放。

五、不得将饮料、水洒落在地板上。不得随地吐痰、乱丢纸屑、杂物等。不得在健身房内赤膊锻炼。

六、健身人员锻炼时要循序渐进，量力而行，不许进行超本人能力的练习，以免发生意外。

七、健身器材一律不予外借，不得将任何器械携带出健身房外，如发现一律视为偷窃处理。

八、损坏器械照价赔偿，损坏大型器械按修复实际费用赔偿。

九、健身设备属高档活动器材，使用时应注意保护，严禁乱扭乱扳。违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予以赔偿。

十、活动结束后，工作人员要及时整理活动器械，打扫室内卫生。

范文四:

中学积极开展各项文体活动，在活跃教职工业余生活的同时提高教职工的身体素质，为方便教职工落实健身活动，增强身心健康，学校专设健身房和乒乓房各一个。为加强管理，确保有一个文明、安静、舒适的健身环境，健身房使用特作如下管理规定：

1、健身房是教职工健身的场所，属于公共活动场所。

2、健身房由学校工会直接管理，为落实安全责任制，确定学校工会主席为健身房安全管理第一责任人。

3、健身房内的任何器材一律不予外借。

4、健身房是本校教职工健身活动的场所，谢绝非本校教职工进入。为预防安全事故发生，学生和本校教职工子女严禁进入健身房健身。严禁带儿童、幼儿进入健身房，以防受到意外伤害。

5、教职工在使用跑步机时，请勿直接穿皮鞋（尤其是带钉的皮鞋）跑步，以免磨损皮鞋和跑步器械，同时也避免运动中脚踝受伤，因此请教职工自带运动鞋。

6、健身房的使用人员和管理人员要遵守学校用电管理规定，严禁私自乱拉电线，严禁增加用电设备。

7、健身房内的活动用具，只供在本室内使用，教职工要爱护健身器材和公共设施，严禁用器材打闹取乐，严禁乱扭乱扳。健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程，随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。

8、教职工健身应按照操作规程使用健身器材，应掌握正确使用方法。初次使用者应主动向管理人员咨询正确使用方法，避免因使用不当而造成事故。

9、教职工健身要科学使用体育器械，根据自身条件循序渐进，要量力而行。注意自我保护，确保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法，做到规范使用，保障安全。健身时要摘下钥匙串和手机等硬物，以防伤害身体和扎坏器械座、背软垫。

10、教职工在健身时要保持室内卫生整洁，严禁在健身房内吸烟，吃瓜果等零食。请勿随地吐痰，不得丢弃纸屑等垃圾。饮料瓶（罐）请随时带走，共同创建文明和谐的活动场所。

11、教职工在健身时要讲究文明、秩序，互相关照，不得喧哗，找范文就来 ｗww.ｄｏｗｎｈｏｔ.ｃｏm。不得干扰正常教学秩序，影响学生上课。人多时，要互相谦让，交替使用活动器械，不可一人长时间独自占用。勿赤膊，勿穿拖鞋入内健身。教师健身要自觉遵守学校规定的作息时间，时间一到，停止一切活动，做到人走灯熄，关闭所有电器。健身时严禁随意搬动、拨弄电器和灭火设备。

12、教职工健身要自觉服从管理人员管理，尊重管理人员的劳动。

13、健身房管理人员要切实负起责任，把安全放在第一位，在规定时间开、关门，并做好安全防火工作，加强电器管理。活动结束后，管理人员要及时整理活动器械，设备摆放整齐，关好门窗，各种电器设备要切断电源。

健身房管理制度 篇5

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定本管理规定。

1、健身房仅供三一员工使用，健身人员必须遵守健身房的管理规定，服从

管理人员的管理。

2、健身人员到领取健身卡，登记后方可进入健身房，健身时间不超过1小时。

3、按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造

成伤害。

4、进入健身房以运动服、运动鞋为主，杜绝工作鞋、高跟鞋入内。

5、健身前做好热身运动，发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操

作。

6、使用健身器材时，必须轻拿轻放，如有损坏视情节轻重，酌情处理。

7、健身房内禁止吸烟、嚼槟榔，严禁翻窗入内、酒后锻炼，违反者处罚10

分/次。

8、随身物品请放入物品存放柜内、贵重物品请自行保管。

9、如违反以上管理规定，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

10、健身房开放时间：

夏季工作日：中午12:30——14:30晚上18:30——21:00节假日：上午9:00——下午17:00

冬季工作日：中午12:30——15:00晚上18:00——20:30

节假日：上午9:00——下午17:00

员工休闲活动室管理规定

1、员工休闲活动室仅供三一员工活动使用，其他人员请勿入内。

2、台球厅内禁止追逐打闹，对损坏设备、设施的要照价赔偿。使用者需保管好自己的物品，若有丢失，后果自负。

3、活动器材一律不予外借，勿私自带走活动器具。

4、保持厅内安静，不得大声喧哗；讲究卫生，不准随地吐痰，不准乱丢杂物。

5、室内禁止吸烟、嚼槟榔，严禁翻窗入内、酒后锻炼，违反者处罚10分/次。

6、严禁在休闲活动室进行赌博及其它各种变相赌博活动。

7、活动结束后，请将活动器具摆放整齐；离开活动室，请关好电灯、空调及门窗。

8、休闲活动室开放时间：

夏季工作日：中午12:30——14:30晚上18:30——21:00

节假日：上午9:00——下午17:00

冬季工作日：中午12:30——15:00晚上18:00——20:30

节假日：上午9:00——下午17:00

健身卡

正面： 三一汽车起重机械有限公司员工小区健身房专属卡，3101

（3102,3103……）(照片)

背面温馨提示：1.健身前请着运动服、运动鞋，做好热身运动

2.室内严禁吸烟、嚼槟榔，禁止酒后锻炼。

3.请爱护器材，按照使用说明健身，使用器材时，必须

轻拿轻放。

健身房管理制度 篇6

为加强健身房管理，特制定本制度:

一、健身房对小溪塔城区老同志开放。老同志凭有效证件入室活动。

二、健身房由一楼协管员负责管理。工作人员应加强职责心，照章管理，坚守岗位，不得擅自离岗。

三、工作人员应主动向老同志介绍各种器械的性能及使用方法，指导老同志正确使用，保证使用安全。

四、工作人员应加强对器械的管理和保养，登记造册，不准外借，保证账物相符，防止丢失，如有损坏，应及时报告。

五、健身房内应持续清洁，入室应换拖鞋，室内不准吸烟。

健身房收费管理系统 篇7

【关键词】公路；收费标准；交通管理收费

公路收费标准的制定主要是根据这几个因素决定的，分别是公路的收费收入最大化、收费企业的获得经济利益最大化、社会利益最大化以及公路建设项目的资金投资的偿还能力最大化等等。但是如果当公路建设项目的投资成本过大，并且公路的交通量较低，导致根据当前的公路收费标准进行收费时无法在规定的限期之内收回投入成本时，这就需要对当前的公路收费成本进行优化。并且对公路收费的标准进行优化，还可以在一定程度上调整公路的交通量，使相关的部门可以更好的进行交通管理。

一、我国公路收费现状

我国公路收费类型比较多，收费的标准不统一，并且存在收费过高或者收费过低导致的一系列问题，因此，通过对我国公路收费现状的分析来是对优化当前的公路收费标准的必要的前提条件。

1.我国公路收费的类型

我国公路实行收费的原因是因为我国的财政无法满足对公路的建设成本，因此通过对公路的收费来解决公路的建设成本问题。在当前我国的收费公路中，收费还贷这种收费类型占了大多数，而剩下的就是外资经营和合资经营。

（1）收费还贷型

收费还贷型指的是公路的经营主体和管理主体都是当地政府的交通部门。针对收费还贷型的公路，主要措施就是通过当地政府的自主控制公路的数量，防止公路的数量短时间内增长太快。其主要目的是为了保证在规定的时期内能够收取到足够的资金来偿还投入的成本，因此需要将建设公路所贷款的本金、贷款利息、还贷期限作为制定公路收费标准所必须考虑的因素。

（2）经营型

经营型公路指的是由国内或者国外的企业或集团通过投资而建造的。经营型公路与收费还贷型公路的区别在于，经营型公路是通过投资建设公路的方式来得到收费权的，而收费还贷型公路是通过购买的方式来获取收费权的。经营型公路是我国比较提倡的一种建设公路的方式，是因为通过企业或者集团的投资可以有效的缓解我国财政方面的压力。

2.我国公路收费的标准

由于我国国土面积较大，各个地区的经济发展都不一样，这就直接导致了各个地区的公路的数量和质量都有区别，这就使我国公路的收费标准由于地区的不同而产生一定的差别。我国公路当前的收费标准包括级差收益法、成本反算法和人均收入关联法。

（1）级差收益法

级差收益法是决定公路收费标准的重要因素之一，就必须遵循公路使用者共同分享公路使用级差效益的原则，公路收费标准不应该超过公路使用级差效益，即公路使用者在该段公路上支付的费用不应该超过收费公路节约的成本。

（2）成本反算法

成本反算法遵循的是政府交通部门或者是投资企业或银行向公路使用者收取费用，以对公路的建设、维护和经营方面的成本的支出。这里总共包含了两种成本：其一，车辆对公路造成的成本，如公路建设的投资成本、公路维护成本、公路管理成本、公路收费成本等等。其二，是交通拥挤成本。

（3）人均收入关联法

人均收入关联法是指通过不同区域的人均的水平来制定公路收费标准，换言之，资金投入相同的公路，在人均收入水平不等的区域的收费标准是都一样的。

以上三种制定公路收费标准的方法，都不能很好的解决公路收费标准制定的问题，主要是因为这三种方法都忽略了公路具有商品的属性这一特点以及市场机制的作用。以下主要通过对公路收费标准不合理的原因进行分析并采取措施对公路收费标准进行优化。

二、公路收费标准不合理的原因

1.公路收费标准不合理的原因

造成公路收费标准不合理的原因包括公路建设成本、公路经营权转让价格以及公路企业经营成本息息相关。以下将做出详细的分析。

（1）我国公路建设的成本

公路建设的成本多少决定了公路收费标准的高低，而造成公路建设的成本过高的原因主要是因为以下几个方面：其一，贷款不科学合理。主要是为了公路能够正常施工，需要保证公路施工资金的充足，因此财务部门的人员需要向银行事先进行贷款，而实际上又会出现这样一种情况，贷款资金出现剩余，导致了施工成本需要加上那些不必要的利息。其二，管理费用失控。在建设公路时，由于会投入大量的人力物力，因此对于人员的管理方面也需要加大力度，但是由于某些单位制度不够完善，导致公路收取的费用被挪用等情况的出现等等，无疑就增加了公路建设的成本。

（2）公路经营权转让价格

公路经营权的转让价格无疑也会对公路收费标准的制定造成影响。一般而言，转让价格越大，公路收费标准就越高。如果转让价格比评估价格要高，比如就需要通过提高公路收费标准来弥补价格差，这样就相当于向公路使用者收取的费用转变为交通部门方面的收入，就会对公路的社会利益造成影响。当前我国公路经营转让价格的评估存在对收费公路价值评估的认定不清晰以及公路经营的年限更改的随意性过大。

（3）公路企业经营成本

公路的管理费用是公路企业经营成本的重要组成部分。当前公路收费技术落后以及收费设施的不完善导致了在公路的收费这一方面需要加大投入成本。并且由于相关的部门对于公路的管理没有一个监督的体系，造成管理不当、管理费用过高的状况。无形中就增加了公路企業经营的成本。

三、对公路收费标准的优化既其在交通管理中的应用研究

对公路收费标准的优化主要是通过差异价格法、二部收费法、交通拥挤收费法以及超载对公路经营成本的影响这四个方面进行。以下分别对它们进行詳细的说明并分析它们在交通管理中的应用

1.差别价格法及其应用

差别价格法指的是在投资成本相同的公路中，对交通车辆采取不同的收费价格。在交通管理中应用差别价格法，对于收入水平较高的公路使用者，就可以制定较低的价格，通过这种方式来吸引收入水平较高的公路使用者进行消费，公路的交通量在一定程度上也会增加，收费量也会随之上升。在制定公路收费标准时，应用差别价格法，降低私用小汽车的收费标准，既可以增加消费者剩余，也可以提高公路的交通量。

2.二部收费法及其应用

二部收费法是指对公路使用者的收费分为两个不同的部分，其一，收费与使用量无关，按月或者年来进行收费。其二，根据使用次数来进行收费。二部收费法可以在一定程度上的降低公路在收费时的管理费用，以达到增加经济效益的目的。

3.交通拥挤收费法以及收费标准的制定

（1）交通拥挤的原因

交通拥挤主要是由于这几个方面的原因造成的：第一，当地公路设施落后无法满足当地的交通运输业的需求。第二，公路使用者考虑到运输成本，首先选择公路作为运输方式，这就造成了交通拥挤。第三，交通高峰。是由于在短时间内该路段的使用者过多导致的交通拥挤。对于第一种情况，应该加快建设公路的基础设施。对于第二种和第三种情况，就可以通过交通拥挤收费来调节公路的交通量。

（2）交通拥挤收费

当公路收费标准过低时，就会出现交通拥挤的情况，此时就应该通过交通拥挤收费这一方式来对交通进行管理。交通拥挤收费的费用由三个方面组成：第一，交通量过大导致的公路经营成本的加大。第二，交通量过大导致对其他车辆运营成本的加大。第三，交通量过大和拥挤导致车内的乘客或货物所在的时间过长和效益的下降。

（3）交通拥挤收费的管理

交通拥挤收费主要是对公路的交通量进行管理，在某种角度而言，首乌交通拥挤费用可以很好的控制公路交通量，缓解交通拥挤这种情况的发生。

4.超载对公路经营成本的影响

超载不仅会导致公路的质量下降，对公路造成极大的破坏，增加公路维护的成本；也会对交通的安全造成一定的影响。不同的车辆超载对于公路路面的损坏程度是不同的，但是对会导致公路维护成本的增加。不管是考虑到公路的维护成本还是其他公路使用者的交通安全，都应该禁止车辆超载这种情况的出现。

四、小结

总而言之，我国当前的公路收费标准无法使公路项目建设成本（包括经营成本、管理费用）和贷款偿还能力达到一种平衡的状态，这个时候就需要对于公路的收费标准进行优化。另外在交通拥挤收费和超载这两个方面也应该加以重视，一定程度上可以增加经济利益和降低公路的维护成本。

参考文献：

[1]李颜娟，程龙.经营性收费公路收费标准的确定方法[J].内蒙古科技与经济.2007.

[2]艾西，傅金祥.公路收费标准制定方法探讨[J].建筑与预算.2014.

[3]高景萍.高速公路动态收费对物流车辆出行选择影响研究[D].北京交通大学.2013.

[4]顾政华，李旭宏.基于供需均衡分析的高速公路效益产生机理研究[J].交通运输系统工程与信息.2004.

单位健身房管理制度 篇8

一、入室锻炼必须爱护室内每一件运动器械，不得争抢或乱扔乱丢器械，做到小心轻放，用完归还原位；

二、注意健身器械的正确使用方法，做到合理使用器械，切忌暴力和不科学地使用器械，凡损坏者照价双倍赔偿，有意损坏者，除赔偿罚款外，还要报学生处严肃处理；

三、健身房内不准打闹、追逐，运动时应注意他人所处位置，以免造成伤害事故；

四、因健身房地面铺设地毯，凡进入者必须脱鞋或换上干净的鞋，违者罚款20元,或罚打扫场馆一星期；

五、健身房内严禁吸烟，不得随地吐痰，不得乱丢果皮纸屑，违者罚款20元,或罚打扫场馆一星期；

六、收费标准：2元/人/次

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免

造成伤害。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

11、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

社区健身房管理制度

作者：谢晓未 日期：2013-01-24 11:27:33.0 浏览次数:35 次

健身是社区职工家属活动和休闲的场所，为保证器械正常使用，方便大家活动，特制定以下管理制度：

一、免费向社区职工家属开放，非社区的外单位人员不得强行占用运动器械。

二、参加运动者，要遵守器械上的指导牌要求进行锻炼身体，遵守科学健身原理，因使用不当造成自伤的，后果自负。15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人，在锻炼时应有成年人监护，以避免伤害。严禁在路径器械上做危害他人安全的动作，若给他人造成伤害，由其承担相应民事责任。

三、对场内的设施器材如发现不安全因素，居民、运动员均有义务向物业管理工作人员报告，物业管理指定专人定时检查器械和设施使用状况，发现异常时应及时维修，保持完好使用。如器材损坏严重，予以拆除。

四、路径场内及运动器械上严禁堆垛杂物、凉晒物品，如有违反，首次警告，再次发现，清理出场，并由占用人支付卫生清洁费，每次50元。人为故意损坏设施、器械者，照价赔偿。

健身房会籍 管理制度 篇9

1.帮助前台进行会员监管和控管，如不配合前台工作一次罚款20元。

2.严禁偷卖黑卡，周卡，体验卡，任何职位，发现一次立即开除，扣除本月工资，交给公安机关处理。赔偿公司所有损失。会籍顾问如拼单，拼业绩，所涉及人员一律开除，或记大过一次罚款200元以上。业绩进行平分。

3.会籍顾问外出时间禁止干与工作无关的事，如外出常时间干私事，发现罚款40—100元。4.会籍顾问文件夹宣传彩页放入自己的文件筐中，不得乱放违者罚款20元 5.收集资源阶段，假资源一个处罚50元（即日生效）

6.会籍顾问楼上楼下值班时，组长必须带头工作。不得长时间逗留办公室，否则组长罚款40元。出现空岗全组受罚。组长加倍。

7.严禁非法承诺会员，如造成严重后果由会籍顾问负全部责任，自己承担一切后果，如发生退卡扣除当月业绩

8.会籍顾问必备工具必须齐全，由组长或主管定期检查。如检查时重要物品不齐全罚款20元。

9.员工犯错误，根据错误大小进行分类分为：口头警告，小过罚款20元，中等过失罚款40元，大过罚款100元。

10.早班上班时间为预售前期：早10点00—晚8点，正式开业后早9点—晚6点，晚班时间为下午1点—10点，全班时间为早10点—晚10点，上班之前所有准备工作必须做完，必须打卡，否则按迟到旷工处理，不得迟到、早退，迟到或早退未经主管的 罚款20元，屡次发生直接开除。

11.禁止发生旷工现象，员工请假需提前3天，如临时请假或旷工后请假，除扣除当日工资外，罚款40—100元。

12.公司组织的紧急重要会议必须参加，如不参加，不请假罚款20—100元。

13.员工之间禁止打架斗殴，议论是非，违反者根据情节轻重，给予罚款或开除。（初次40元，再次100元，三次开除工职）

14.上班时间不得与员工、会员发生非正常工作关系。

15.根据国家规定，禁止在俱乐部以及楼内吸烟，违者罚款500元。造成火灾一切损失由肇事员工负责赔偿 16.严禁打私人电话，违者罚款100元。并在工资中扣除当时所用的电话费（特殊情需经过领导同意）17.公司营业时间禁止使用一切娱乐设施（台球，乒乓球，上网等）和洗浴设施。

18.上班时间必须穿着相应的工服，注意自身的素质及仪容仪表。任何理由下不穿工服上班罚款40元。19.发现后不制止卖黑卡，卖黑私教，不制止任何恶劣的行为，不和公司领导反应，立即开除

20.上班期间，打闹，持零食，干私事，聊天，和会员或朋友长时间聊天，带家属上班，罚款20—40元，严重者开除。

21.上班时间，每人的吃饭时间为30分钟，禁止超时，否则按迟到处理。特殊情况需主管批准方可 22.每天上班时间必须提前十分钟到岗，做好前期工作。迟到10分钟内罚款20元，10分钟以上罚款40元 23.严禁员工之间代打卡。代打卡一次罚款100元。迟到旷工早退人员按纪律处理。

24.未经主管同意擅自离岗，空岗，未经领导请假，调班发现一次罚款20元—40元，严重者开除。25.不得与会员、非会员争吵，发生冲突，如有违反者根据具体情况罚款，最低标准200元

26.严禁带亲属、朋友等非会员进入俱乐部内锻炼。如有事必须进场必须通知店长，并在指定区域等候 27.上班时间及时关闭没用的灯光为公司节省能源，如大量浪费能源，发现一次罚款40元 28.领导分配的工作不要以任何理由不服从，如出现第一次警告，再不服从罚款20，第三次开除。

29.损坏公司财产的，根据情节轻重罚款或照价赔偿。自公布之日起执行，如有违反者一律按公司制度执行。30.因违反各种规定，给公司带来损失的由员工承担其全部损失，和全部责任，如非故意纵火，偷盗会员财产，损坏会员财产，故意或不故意破坏公司财产，应按财产损失额进行赔偿。严重者送往公安机关进行处罚。

31.服从公司的安排和管理，服从公司的调动。严禁透露任何公司领导电话给会员或其他人，如发现一次罚款100元，未经公司批准禁止给公司领导打电话，否则算做越级。罚款100元。严重者直接开除。32.员工应尊重公司领导，见到公司领导应主动上前打招呼，公司开任何会议时，无论领导怎样，禁止和领导在会议上顶撞、争辩，如有发现一次罚款100元，严重者直接开除。

33.员工在上班时间外所发生的所有意外事故，各种犯罪，财产丢失等，与本公司无任何责任关系。任何关于外部和员工之间的争端造成本俱乐部损失的将承担赔偿，及各种责任。34.服从公司的安排和管理，服从公司的调动。

我同意并接受以上条款，严格按照公司管理制度执行，犯错时接受惩罚

签字：

健身房收费管理系统 篇10

【关键词】收费管理系统；终端通讯技术；采集数据

随着科技的不断发展，通讯网络技术和信息技术也得到了提高，终端通讯数据的采集与分析技术能在不同的通信场合实现信息的接收，且具有功耗低、成本低、方便快捷等特点。要实现收费管理系统在手机和分析终端通讯数据是更为精准和便利，很有必要确定串行通讯格式与协议的转换和统一。由于本次研究所应用的是国外的收费管理系统，系统內核不可避免地存在着内核的不确定性和不透明性，因此无法运用系统的内核分析数据并得到结果[1]。为此，可以巧妙运用MCS-51单片机中的开发器对串行通讯的数据进行截获，并在反复的试验下，通过详细的分析与细致的检验，找到系统的内在运行规律和系统所反映的通讯数据的具体格式，进而分析数据所代表的具体意义。

1、确定串行口数据的发送方式

串行接口指的是数据一位一位地顺序地传送出去，其特点是通信线路较为简单，只需一对传输线就能够实现双向通信，这样就使得传送成本得以大幅度地降低，因此串行接口适用于近距离的通信，但其传送速度比较慢。一条信息的各位数据被逐位按顺序传送的通讯方式称为串行通讯。串行通讯的特点属于数据位的传送，传送方式是按顺序进行，至少只需一根传输线就可以完成传送工作，传送的成本相对较低但传送速度较慢。串行通讯的距离可以从几米到几千米。

分析该收费管理系统的串行口数据的发送方式，可以从了解系统的工控机和键盘开始。深入观察发现，系统的磁卡机与工控机之间是运用RS-232C为串行通讯接口的，且该接口为异步串行通讯接口。一般情况下，串行口所采用的数据发送方式一共有四种，分别是方式0、方式1、方式2以及方式3。以传统的处理方式，将发送方式的具体模式输入示波器进行检测，可以得到该系统的通讯模式的具体波形。经过详尽的分析比对，可以精准地确定烯烃的数据发送方式[2]。在系统运行正常的情况下，磁卡机周期性地发出了如下图1所示的发送信号波形。

为进一步展开分析和研究工作，需对串行接口的四种工作方式中所具体表现出来的通讯形式与该系统的波形信号进行比对，以得出系统的串行通讯的工作方式，经过对比分析发现其串行口的工作方式为模式一。

串行口工作的方式1是在设定的SM0、SM1为01的情况下出现的，它的数据传输率是可变的8位异步通信方式，即：由TXD发送，RXD接收，一帧数据为10位，1位起始位，1位停止位8位数据位。串行口工作的方式1的数据传输率取决于定时器1或2的溢出速率和数据传输率是否加倍的选择位SMOD。如图2所示：

根据模式1的具体特征，在获取该波形信号的数据信息时，要去掉数据的其实为何停止位，这样，就选取了随货取得两端进制为二的数据：

（00001100） （10110001）

对数据进行反向处理，则有：

（00110000） （10001101）

将这两段二进制数据转化为十六进制数据，则为：

（30H） （8DH）

2、通讯波特率的确定

在电子通信领域，波特率事实上就是调制速率。在信号被调制出来之后，在单位时间内符号传送的变化，即单位时间内载波参数变化的次数，就是通讯波特率。通讯波特率是对符号传输速率的一种度量方式和数量计算，1波特即指每秒传输1个符号。

通过运用NCS51单片机的开发器来设置各种各样的波特率，来接收上文所提及的磁卡机向工控机所发送的数据信息，假如所接收到的数据信息为30H、8DH，并且体现出一定的周期性，就证明NCS51单片机的开发器所设置波特率与系统串行接口的通讯波特率是相同的[3]。运用NCS51单片机的开发器时，可以用定时器1来作为波特率的发生器，并将开发器的波特率设置为定值，对TH1与TL1进行设置，以此改变波特率，具体可按以下公式计算：

在循环往复的试验下，通过不间断地变换TH1与TL1，当TH1与TL1设置为FDH之时，收集到的数据信息与数据的信号波形相契合，并可以计算出该系统的磁卡机想工控机所传诵的数据的波特率为9.6K。

3、串行数据的接收

串行数据输出是将组成数据和字符的码元，按时序逐位予以传输。该方式需要在信道数目较少的情况下进行，一般是运用于远距离无线通讯。传输时，传送和接收两方均要有约定，以统一格式传送和接收数据。串行通信一次只传送一位二进制的数据，从发送端到接收端只需要一根传输线[4]。串行方式虽然传输率低，但适合于远距离传输，在网络中（如公用电话系统）普遍采用串行通信方式。

根据磁卡机向工控机发送的数据，可以发现，该系统的设计思想是将磁卡机和工控机之间相互传输熏洗的串行接机上，连接好接口板和对应线，让接口板上能够有过路信号通过。在这种情况下，运用NCS51单片机的开发器的串行口进行中断操作，并详细地编写中断服务程序，使得截获的数据能够被存储到所制定好的单元，方便之后的分析与使用。

4、串行数据的细化接受及分析

收费操作系统的运行过程必须遵守一定的操作规范和操作原则，收费必须严格按照程序要求和相关标准进行。在此次的试验过程中，可以明显地发现，每次操作都很有可能会使得工控机和磁卡机二者所产生的通信讯号不大相同，这些信号对于建立通讯协议具有重要的作用，是通讯协议建立所必不可少的东西[5]。通讯协议对于系统的具体操作和通讯网络的结构创建具有重要的意义，因为通讯协议是通过将通信信道和设备相互连接起来，构建多个不同地理位置的数据通信系统，使其能通过一定的协议的设定在工作中实现信息交换和资源共享，通讯网络之间必须具有共同的语言，这样，网络化的通讯工具在执行交流工作时，交流什么、怎样交流及何时交流，都能够遵循某种互相都能接受的规则，并在通信协议的制约下进行合理的操作。

本次的实验研究过程中，收费管理系统的通讯协议就是在工控机和磁卡机之间互相发送和响应的数据在信号的交换之中建立起来的。此次的研究方法同样可以用开获取此卡的数据格式等各方年的数据信息。这些信息与数据的取得，是完善系统通讯协议的基础。

小结

本次的研究是在未能明确掌握收费管理系统的核心技术即串行通讯的各种格式与通讯协议的情况下上进行的，本次研究采用的是传统的数据分析法，该方法不仅简洁便利，而且操作过程相当可靠。在数据分析法的有效解析下，系统的串行口中所有的通讯数据都获取到了，对系统有了更为深层次的掌握。在这个基础上，本次研究开发了IC卡的读写系统以、对报价的识别系统以及语音发送系统，这对于优化收费管理系统的整体水平，提高收费管理系统运行机制的效益具有积极的意义。总之，收费管理系统终端通讯数据的采集及分析对于优化收费管理系统具有重要的意义。

参考文献

[1]刘辉.提高高速公路收费服务水平 完善收费服务设施[J].现代经济信息，2012（10）：23-24.

健身房收费管理系统 篇11

作者：杨传宝 文章来源：本站原创 点击数：

2050 更新时间：2011-1-13 10:55:28

收费工作是高速公路运营管理的中心工作。收费站在完成征费任务的同时，员工的言行举止和精神面貌，也体现着高速公路管理单位的形象，所以收费管理工作就显得极为重要。针对目前省高速集团改制逐渐走向成熟，收费管理日趋规范的情况，本人结合工作实际，通过对收费站站长业务知识的学习，工作责任的落实，现场管理的有效实现和突发事件的处理能力等几个方面深入思考，总结出收费站长应如何履行好工作职责，提高工作效率的几点看法：

一、不断学习，全面学习，进一步提高综合素质

学习是各项工作顺利开展的基本保证，特别是在收费工作中，随着司乘人员维权意识的不断加强，只有加强学习，全面掌握和充分应用收费政策、法律法规，才能在收费过程中避免不必要的矛盾发生。

收费站的管理琐碎而纷杂。比如收费系统的如何应用，机电、监控等系统设备的保养和日常维护，发电机怎样使用等等。这些问题要求站长必须心中有数，才能有针对性的解决问题。为此，收费站长不仅要学习政治理论，收费相关法律法规，还要学习现代化企业管理知识，甚至日常后勤管理知识，才能有效的保证收费工作的正常开展。

同时，在日常管理中，站长必须以身作责，严于律己，否则无法严格要求员工。当站长一双眼睛观察所有员工时，所有的员工也都在关注着站长，站长严格要求自己是员工信服站长管理的基本要求，更重要的是，站长在与不在时，员工的工作表现是否一致，取决于日常工作检查是否规范，落实是否到位。

二、团结一致，明确分工，各负其责

团结是一个基层所站各项工作顺利开展的关键，要做到团结就要确定共同的工作目标，把集体利益放在首位，强调理解和宽容。在日常工作中站长应多注意与副站长、班长的沟通，不能“君子动口不动手”或当扔手领导，凡事不仅要动脑、动口、更要动手。首先，站长应认真做好值班记录，制定工作计划，协助整理各项资料，参与站、班组织的义务劳动和班组讨论，帮助职工认清窗口服务本质，找准岗位定位；其次，遇到问题及时召开站务会，通过商讨来共同解决，增加工作透明度，消除可能发生的隔阂，增进相互间的理解和信任，落实责任。工作采取直站式管理，尽量减少多重交叉引起的不必要的摩擦和推诿扯皮。

三、重视现场管理，发挥班长作用

班长是站长与员工的连接环，是各项制度落实的第一监督人。在收费工作的现场管理中，班长发挥着重要的作用。班长最先发现收费过程中存在的问题，是化解、处理收费矛盾的第一关，也是特殊车辆操作的授权监督人。收费任务的完成、制度的落实实施，及时上报下达、规范有序的收费现场管理这些都离不开班长，班长的作用是至关重要的，为此站长要充分认识和发挥班长的作用。

首先要了解班长，他们的性格、工作方法、优点和缺点。做到心中有数，在了解的基础上，可以引导他们扬长避短，做好班组工作；其次，培养班长的独立工作能力，只要能达到预期的目的，不怕他们走弯路，让他们从中总结经验教训，明白怎么样更好地工作；再次，是“适度放权”把权利交给班长，让他们依照收费员上岗要求大胆考核上报，在没有大的偏差时，尽量尊重班长的意见，树立班长在员工中的威信，鼓励班组活动，合理、公平地考核班组，考核班长工作，让班长在责任和关注中寻找各项工作的切合点，充分调动班长的积极性，发挥班长的作用。

四、机警果敢，积极应对收费突发事件