省考公务员面试题

省考公务员面试题（共5篇）

省考公务员面试题 篇1

一、现在很多人办事情首先想到的不是按规则程序来办，而是托关系、找熟人。去医院看病、孩子上学、经商贷款等，都是如此。这就滋生了很多“潜规则”。你对“潜规则”是怎么看的?

【参考答案】

所谓潜规则，是指没有规定却又是广泛认同、人们必须“遵循”的一种规则。不可否认，当下社会流行着各种各样的潜规则，有人说没有熟人就不能去医院看病，有人说孩子上学、公司贷款你必须得托熟人来办。不难看出，潜规则在有些行业已根深蒂固，若不遵守，甚至都存步难行。

潜规则已广泛地存在于我们生活的各个方面，比如官场潜规则、学术潜规则、经济潜规则以及题目中所提及的看病、孩子上学找熟人的社会潜规则。足以看出其沉渣泛起，危害至极。

第一，简要分析潜规则的危害：

一是毒化社会风气，滋生、助长各种消极腐败现象；二是损害公平正义，威胁和谐社会构建；

三是消解正式制度，破坏成为规则的公信力和权威；四是损害党和政府形象，威胁执政安全和社会稳定。

潜规则之所以潜，它不但见不得阳光，拿不到台面上，是某些行业部门谋取一己之私的工具，而且与总书记提倡的“让民众感受到公平正义”的精神也是相悖的，不能提倡。

第二，建议从以下几个方面来消除潜规则的影响：

首先，要建设廉政文化。我们必须时刻保持警惕，坚持以人为本、公平公正的执政理念和原则，为人民群众创造一个祥和、公平的生活环境。当然在这个过程中，社会各界的人民群众也要积极支持和配合，大家共同努力，创造美好的未来。

其次，要健全法律法规和制度。推出急需的立法，完善现有法律，增强法律政策的科学性和可行性；严格依法依规监管。

再次，要打造“公共阳光工程”。各部门各组织要提倡做到党务公开，政务公开，医务公开，企务公开；

最后，要加强干部队伍建设。要加强干部队伍自身思想道德建设，树立全心全意为人民服务思想，牢记自身责任，踏踏实实做人，干干净净做事。

结合自身报考岗位的实际来说，如果有幸能考上公务员，我在自己的日常工作中，要做到坚持原则，秉公办事，不能一味顺从潜规则。要真心为群众服务，尽力避免潜规则损害群众利益，影响干群关系。

二、某报刊登了一则记者的暗访报道，其中提到你单位一个办事窗口的电话一整天都没人接听。领导要你处理这件事情，你会怎么办?

参考答案要点：

办事窗口是直接面向社会接待和服务群众的工作窗口，某报公开暴光的一则记者的暗访报道中，提到我们单位一个办事窗口的电话一整天都没人接听，这事如果领导交给我去处理，我会充分发挥自己在担任多年学生干部中练就的组织协调方面的能力优势，从这样几个方面去处理：

第一，虚心接受媒体批评。媒体记者的暗访报道，是对我们工作的监督，我们要抱着有则改之，无则加勉的态度虚心接受，并采取切实有效的措施，及时加以改进。

第二，摸清底子，了解情况。我通过对这个下属单位的调查了解，发现这个原编号为5号办事窗口的电话无人接听的情况是这样的：为方便群众办事，该单位近日对窗口工作人员职责分工

进行了重新调整，这个办事窗口的职能已经合并到2号窗口，并在办事大厅贴了告示，在单位网站也同步贴出告示，有的群众因不知情，仍然打这个电话，所以出现这个办事窗口的电话一整天都没人接听的情况。

第三，提出处理意见。我要将了解到的情况及时、如实向单位领导汇报。同时，向领导提出处理意见：建议将5号办事窗口的电话设置语音提醒。我的建议得到领导同意后，我会立即与电信部门联系，将已经撤消合并的5号办事窗口的原电话号码设置语音提醒，通知来电群众到2号窗口办理业务，并同时告知2号窗口的联系电话。

第四，吸取教训，落实整改措施。建议单位领导以这件事情为教训，认真排查本单位在为群众服务方面还做得不够的地方，并落实整改措施，坚决加以改进。同时，要将这件事情的处理结果向媒体记者通报，并感谢他们对我单位工作的及时监督和大力支持。

三、减少舌尖上的浪费，某民间公益组织倡导光盘行动。为了响应这一行动，单位领导让你策划主题宣传活动。你会如何策划？

参考答案：

“光盘行动”是指在饭店就餐时，倡议人们将吃不完的饭菜打包，“光盘”离开饭店。这一行动是由一家民间公益组织推行的公益活动。“光盘行动”提出的背景是中国日益严重的“舌尖上的浪费”现象。活动的主题是：从我做起，今天不剩饭菜。为了响应这一行动，单位领导让我策划这次主题宣传活动，我会从这样几个方面去开展工作：

第一，拟定活动方案。根据“人人加入光盘族”的活动主题，确定本单位的全体干部职工为参与活动的对象，活动时间与领导商定后为本周五下午单位组织学习时进行。

第二，认真组织实施。首先，要请单位领导进行简单动员，要求人人参与这一活动；其次，邀请当地卫生部门营养学专家上课，为大家简要介绍按营养学要求合理搭配荤素菜比例的知识；再次，以单位工会的名义发出倡导光盘行动的倡议书。

省考公务员面试题 篇2

当前, 我国已经进入全面深化改革的新阶段。党的十八届三中全会明确提出, 必须适应市场化、国际化的新形势, 进一步深化国有企业改革, 推动国有企业完善现代企业制度。

经过30多年的探索和实践, 国有企业改革不断深入推进, 现代企业制度建设成效显著, 全国90%以上的国有企业完成了公司制股份制改革, 多数企业建立了股东会、董事会、经理层和监事会等机构, 公司治理结构逐步规范, 一批企业在市场竞争中成长壮大。2003年至2012年, 国有企业营业收入从10.73万亿元增长到42.38万亿元, 年均增长16.6%。然而进入2013年以来, 国有经济运行困难, 不少国有企业经济效益出现下滑现象。1—11月份, 部分国有企业出现亏损, 钢铁、煤炭、有色金属、建材、化工、重型机械、造船等行业产能严重过剩, 大多陷于增产不增收、增收不增利的经营困境。

深化改革是国有企业提高发展质量和效益的动力, 现代企业制度是这种动力的引擎。只有加快完善现代企业制度, 才能进一步激发国有企业的活力和创造力, 奠定经济发展方式转变和长期可持续发展的基础。加快国有企业现代企业制度建设, 必须以完善公司法人制度为基础, 以产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学为基本要求, 以规范经营决策、资产保值增值、公平参与竞争、提高企业效率、增强企业活力为重点, 通过完善的现代企业制度, 进一步提高国有企业发展质量, 不断增强国有经济活力、控制力、影响力。

1.2013年以来, 国有经济运行出现下滑, 部分国有企业出现亏损。你认为出现这种现象的原因是什么?作为国资监管部门, 当前应该如何帮助亏损企业度过难关?

2.结合党的十八届三中全会精神, 从国资监管部门角度谈谈推动国有企业完善现代企业制度的主要任务都应有哪些?

【答案要点】

第1题

从外部环境看, 外需不足, 出口乏力, 贸易保护和贸易壁垒影响严重, 内需不足且不稳定。从内部因素看, 一是企业增长模式和经营方式还比较粗放。过去主要依靠要素投入和规模扩张, 2013年以来经济下行压力较大, 企业投资规模上不去, 导致经济效益下滑。二是企业运营质量不高、管理不精细。成本费用和负债规模持续上升, 且增幅高于同期收入和资产规模增幅。三是多数企业处于产业链中低端, 产品技术含量和附加值较低, 竞争力不强, 企业对市场变化的应对能力较弱。四是一些地方仍在盲目上项目、铺摊子, 造成重复建设, 一些地方没有及清理整合劣势企业和低效资产, 导致整体效益下降。

对重点亏损企业, 要一企一策, 深入研究脱困举措, 帮其走出困境。要指导企业大力开拓市场, 着力推进精细管理, 降本增效。督促企业注重防范大宗商品融资性贸易、金融衍生品等业务风险, 防止出现新的损失。指导企业盘活存量, 用好增量。坚决清理处置低效无效资产, 止住出血点。从严从紧监管国有企业投资, 严控非主业、产能过剩以及超过财务承受能力的投资。大力整合辅业资产, 推动国有资本向本地区优势特色企业集中。

第2题

公务员省考面试答题题目 篇3

中公试题解析本次“邻里节”活动是为了拉近邻里关系，打造一个和谐融洽的幸福社区。因此我会做好充分的准备工作，确保活动的顺利进行。

首先，我会通过调查，一方面了解本社区的基本情况，包括社区人口数量、年龄分布、平时的主要工作和休息时间、社区整体的邻里关系如何等;另一方面则向居民了解一下他们的兴趣爱好、平时感兴趣的活动、对此次“邻里节”有什么好的意见和建议等。

其次，在调查和了解社区居民的需求后，我会设置好活动的流程和游戏环节，将整个活动流程分为社区领导发言、邻里互动游戏(包括二人三足、拔河、你画我猜等)和抽签环节三个部分。

再次，我会做好活动场地的选择和活动所需物资的准备工作。在场地的选择上，为了方便居民参加，我会把场地设置在小区的广场，并且做好场地的布置，场地布置的氛围要温馨。在活动物资的准备上，我会根据设计的互动游戏来采购一些游戏道具，比如气球、呼啦圈等，此外我还会采购一些饮料、水果和奖品。

省考公务员面试题 篇4

2、组织一次到别县的外出考察，说说你的思路。

3、今年某镇的西瓜丰收了，可是无销售途径，很多烂在了地里，你做为镇长，该怎么办？

答：1.依法治国是我国的治国根本方针，只有依法行政，才能使各项工作有序，事情规范，符合最广大人民利益；2.农民通过法律手段赢得了自己的利益，说明我们国家法制建设取得了很大的成绩，政府是实实在在依法开展工作的；3.同时，也说明人民群众法制意识的增强，民主意识的增强，通过法律来维护自己的利益越来越深入人心；4.相信今后随着法制建设的不断深入，我国法律会更加完善，人民群众的利益会更加得到保障。

2.1.认真研究外出考察的目的和具体项目；2.根据目的项目，写出考察提纲，包括参加人员，考察内容和具体项目，考察对象或部门，经费安排，日程，考察要求等，报领导同意；3.联系对方有关单位，将考察提纲发对方有关部门，商谈具体接待和考察安排；4.组织有关人员集中培训，保证考察顺利进行。

3.1.认真调研镇里西瓜的具体滞销数量，传统销路，滞销原因，种瓜成本等；2.迅速组织强有力班子，研究解决办法，分工负责外出推销；3.可以通过多种媒体登广告推销；4.及 时向上级领导汇报，求得领导支持，帮助解决困难；5.做好深入细致的思想工作，稳定农民情绪。

1.有人说“做事不如做人，人脉关系最重要”

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2.你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理?

3.一火车为了方便日籍乘客乘飞机，在最近的车站停了1分钟，对此很多人很有意见，你怎么看待?

4.让你作为代表参加一个自来水涨价的听证会，你会怎么办? 答：1.1.中国作为礼仪之邦，有着悠久的人际关系传统，我们应该继承和发扬优良的传统；2.好的人际关系可以使人得到友爱帮助，催人向上，带来精神上的抚慰，不好的人际关系则会使人堕落；3.不管是做事和做人，都有一个道德规范、社会规范、法律规范的底线，不能无视底线而随意作为；4.这句话是片面的，有时甚至是有害的，对待工作，要努力完成，高质量完成，对待同事，要搞好团结，共同进步，两者都是很重要的，不能有偏激思想。

2.1.迅速组织人再仔细查看一下房间和询问该房间游客，看是不是在哪里放着而忘了；2.如果实在找不到，则按照酒店规定先行赔偿，以保证旅行团行程；3.及时向游客说明，注意不要乱动酒店的物品，以免有不必要的麻烦；4.及时向领导汇报此事，并将处理情况告诉，求得领导的指示。3.1.帮助别人是中华民族传统美德，我们应该努力去帮助需要帮助的人；2.由于是外宾，这就不单单牵涉到一个国家，所以，在条件许可的情况下是可以停车的；3.但是也不能只看到外宾，国人有了困难，也应该努力去帮助，不能不管；4.铁路系统应该不断总结经验，制订更完善的制度，保证为每位旅客服务好。

4.1.事先仔细调查自来水价格的构成机制和成本，研读有关管理法规文件；2.向自来水用户进行一次调查，越广泛越好，看大家是什么意见；3.根据调查的结果和有关情况，拟订发言材料，材料要分析透彻，准确；4.听证会上认真听取各方面意见，做好记录，并积极参与听证发言。

如果民意调查中对你的满意率不高，你会怎么办？ 1.认真研究民意反映的问题，以真诚的态度认真反思自己的工作；2.针对问题，增强服务意识，加强思想和业务学习，不断完善提高工作水平，提高工作效率；3.提出的整改措施如果牵涉到群众，可以告示群众；4.向领导认真汇报自己的思想和改正自己错误的决心及措施，保证在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。

政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？

.保持镇静，告诉群众目前办公有点困难，不要说章忘了，可 以说一些群众能够谅解的理由，比如说由于是现场办公，缺乏经验，在程序上还有漏洞之类；2.立即组织人员回去拿章，并继续受理群众的问题，请大家少等，做好盖章前的各项工作；3.等章取回后抓紧办理业务，并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况，并勇于承担责任，总结经验，避免下次再出现同类问题。

1.你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导？hehe，我第一题就卡壳了

2.上级领导来你所在部门视察工作，突遇暴风雨雪天气，你作为负责接待的同志，怎么处理这个事情？

第一题：1.两分法看问题，可以说说两种类型的领导的优点和缺点。2.不管哪种类型的领导，作为下属来说，都要努力按照领导的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，尽力弥补两种类型领导的不足；3.对于领导类型，不是下属所能选择的，但作为个人来说，可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。

第二题：分两种情况，如果领导还没有来，则：1.随时和上级领导保持联系，比如和领导秘书及时沟通；2.及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示；3.准备暴风雪情况下接待上级的措施，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等；3.如果暴 风雨比较严重，及时告知上级领导当地情况，并建议上级领导改期来。如果领导已经来了，则：1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用；2.根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报；3请求单位领导向上级领导汇报，建议改变行程。

1，现在的干部学历越来越高，但能力越来越低，你对此有什么看法？

2，单位要你开展新业务，与现有的业务有冲突，你会怎么处理？

3，单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做？

4，一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？

答：1.这种时政论述题注意要两分法看问题，并且不能太偏激，还要会看到背景情况。我认为应该这样答：1.国家现代化建设需要更多高素质人才，所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的；2.相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍，对于改变公务员队伍知识结构，提高各方面管理水平，更好的为现代化建设服务，是有很大好处的；3.作 为公务员，也要不断去学习新的知识，提高素质，以提高工作水平；4.学历越高，能力越差的观点，是有失偏颇的，这里可能有两方面的情况，一种情况是一些新公务员是从家门到校门，出校门到机关门，缺乏工作经验，但通过党和国家培养和工作锻炼，会不断积累经验，胜任工作的，另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历，但工作水平并没有提高，这种情况应该是极个别现象；5.可以谈谈个人的看法，如不赞成这种观点，这种观点是一些人的片面认识。2.这道题不是很明白意思，我试着回答。1.新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则：及时调整手头工作进度，尽快完成手头任务，并把调整的情况向领导汇报；利用业余时间构想新工作的计划，并开始准备；如果时间紧，则要加班，以完成任务；向领导说明情况，提出自己的建议，求得领导的支持。2.如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突，则要向领导汇报清楚，按照领导的指示开展工作。3.这道题也不太明白意思，试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；2.和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；3.在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；4.加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；5.及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。4.几个要点：1.充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；2.两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；3.如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足（最好是把另外领导的建议作为不足），以求得他们的理解；4.不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，是矛盾激化。

单位要做一份年度计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？ 1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明），求得两位处长的理解；4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。你们单位与外单位一起工作，你们单位出现了错误，你的领导不明情况，给外单位打电话说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？

1.及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；2.以适当的方式向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；3.及时与外单位沟通，共同商量弥补措施。（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；4.按照领导的指示去努力弥补损失；5.及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。

你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主动向领导汇报，工作成果都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？

1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况（同事不能在场）；2.不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续支持同事的工作；3.今后会更加努力的工作，做出更大成绩。你怎么看“新官上任三把火”？

1.每个人都有不同的认识事物的思维和做法，所以作为单位的新领导，肯定和前任会有不同的工作方式方法，就会给人有三把火的感觉，其实可能是四把、五把火，作为单位的同志们应该理解领导的用心，支持领导的工作；2.作为领导，烧三把火不能盲目，下车伊始，哇啦哇啦，要经过周密细致的调查研究，提出正确的工作思路；3.烧三把火不是全盘否 定过去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。今年爆发的金融危机，使大学毕业生的就业更加困难，现要求你对2009年的毕业生就业心态做一个调查，你怎么确保调查的真实性，对此你如何打算？

1.认真研究调查的目的，明确任务和要求；2.这项调查是反映整个毕业生的心态的，所以应该越广泛越好。根据任务和要求，搜集有关信息，如本地区的高校数量，全部毕业生人数；3.根据经费情况选择合适的调查方法，这种调查肯定是抽样调查，需要用到抽样原理计算。如本地区高校较多，可按照地域分布抽选部分高校（高校少就可每个学校都调查），每个学校抽选部分学生开展调查，制定调查方案，拟定调查问卷；4.抽选调查人员进行培训，严格纪律，开展调查，并有督导人员监督调查过程；5.调查结果上来后进行汇总，评估汇总结果，做出正确判断，得出正确结论，写出调查报告。

“单位要组织一次双休日公务员新知识讲座,你将如何筹划?”

1.认真研究这次活动的目的，可以和有关人员讨论；2.搜集一些信息，比如公务员目前的知识结构，党和国家对公务员的政策、要求等，公务员希望讲什么（可以开座谈会征求意见），以明确讲座的内容；3.根据实际情况选定活动方式，实际情况包括经费情况、参加人员情况等等，是邀请专家讲 课？还是参观一些事例、场所等；4.写出活动方案报领导批准。

假如局长器重你，经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事，有时影响到你的本职工作，对此科长有看法，同事背后有一些议论，你将怎么办？

注意几点：1.最好不要向局长说越权的事情，因为这是局长的职权范围；2.局长的每项直接交代给你的工作，都要向科长汇报，求得科长的指示；3.每项工作完成后或过程中，先向科长汇报，遵照科长的指示修改工作；4.最好把局长交代的工作放在业余时间完成。5.不要向科长抱怨局长越权，而是努力按照两位领导的指示做好每项工作。

西游记》中孙悟空每次将“妖精”制服，都被“领导”接走了，从而证明了“关系”的重要。对于“关系”你有何看法？

1.人类社会是由各个人组成的，所以，必然存在关系问题，关系有很多种；2.对待关系问题要辩证的看，比如，通过关系，可以使工作成功，可以使人改正一些问题，可以创造一些机会，但也可能使人坠落，等等；3.我们在人生事业中要处理好各种关系，但也不能陷入到里边，不能只凭关系，还要有自己的努力；4.对于导致不好结果或不良风气的关系问题，如受贿、作弊等，要加强防范制度建设，减少这种关系对社会正气的影响。1.有人建议恢复五一七天长假,以拉动内需刺激消费,你怎么看? 2.小张受单位委派,去调查农村困难户工作,碰到有返乡农民工准备创业但有农业技术方面的困难,如果你是小张,你怎么办? 3.某机关人员在工作时间死亡,经县公安局调查认定为自杀,死者家属表示不满,策划群众围攻县政府,请你应对这种情况搞一个应对方案.4.你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办? 5.现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办? 答：1.这种时政方面的题目，一般没有什么对错的，只是看考生是否思路开阔，认识正确。答这种题注意要两分法看问题，认识要正确，不能有反动或不良的认识。我试着答：1.国家在取消五一长假时，是考虑了很多人的建议，特别是弘扬中华传统节日的考虑（这是说事件的背景）；2.国家进行假日改革已经有几年了，通过每年3个长假，的确拉动了假日消费，成绩是显著的，但也带来一些负面问题，如交通问题；3.取消和要求恢复，都有它的道理，特别是从减轻交通压力上看，不宜恢复，而从要求恢复上看，主要是无法落实带薪 休假，这个问题应该是继续加强制度建设；4.我的看法，从弘扬中华传统上看，我认为不能取消已经确定的清明等假日，但从国家层面上看，不可能过多增加假日，我建议国家再增加一天假日给五一。

2.我会这样考虑：1.搜集有关信息，如了解这种困难具体是什么样的，是个例还是群体，在创业方面还有其他什么困难；2.调研回来后及时写出报告，向领导提出建议；3.到相关部门去咨询，建议他们采取一定措施帮助农民工，如举办培训班；4.对于那个向你反映情况的农民工，向有关单位咨询技术问题，并回馈那个农民，指明他去哪里可以得到有效帮助。3.1.尽快向领导反映情况；2.及时通知死者单位，来人疏导家属；3.及时了解有关情况（如向家属、单位了解），并根据情况向家属说明，安抚家属；4.及时通知有关部门，如公安、家属所在单位等，协助维持秩序，防止出现过激行为；5.根据领导指示，确定负责人员和地点，同家属进行沟通协商，找出解决办法。

4.这种人际关系处理问题，注意要有沟通、理解和反思意识，注意搞好团结。这道题：1.作为新同志，会认真的向两位老同志学习，尊重他们，热情的和他们相处；2.两位老同志布置的工作都会认真完成；3.不参与他们之间的事情，也不支持一方反对另一方；4.尽量避免他们工作之余私人的邀请，以免引起误会。5.1.迅速向领导汇报，求得领导的指示；2.迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况，致歉，求得理解；3.迅速和有关人员研究，找出技术问题的造成原因，看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开；4.组织人员向领导等征询意见，看有什么要求，能够办理的及时办理，如交通费用、住宿费用等。5.可以组织一些纪念品，如果已经准备好了，就当场发放。

你是某机关的综合办公室秘书，你的上级机关办公室主任授权让你保管和在他同意的情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职，但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨，办公室主任从你处取走印章，并拒绝将印章交还机关，致使机关无法从事正常的政务活动。此时，你怎么办？你会提出何种建议？

1.立即向上级领导汇报清楚事情事情经过，听从领导指示办事；2.详细回忆有关事情细节，搜集相关证据、证人备用；3.作为印章保管人，是负有保管职责的，印章是不能随便让一个人拿走的，所以，你应该写出检讨；4.建议领导完善规章制度，防止此类事情再发生；5.建议领导依法追回印章，并采取必要措施防止因印章发生事件，如登报声明等。组织国庆70周年活动

我觉得应该这样考虑：1.认真思考研究国庆60周年活动的内 涵和意义，明确任务要求；2.如果是设计方案，可把内容和方式考虑的更广泛一些，如果是组织一次活动，可考虑一项什么活动（文艺、宣传板报、体育比赛、诗歌朗诵、外出教育等等）3.根据经费情况设计活动方案；4.认真组织实施；5.如果是设计方案，要报领导审阅。

部门领导对你的工作方案不回复，上一级领导催你工作 1.认真调查研究工作方案不回复的原因，可向各个部门领导询问；2.针对原因展开工作，如因部门领导没有看到方案，就要认真告知方案。如因部门领导忘了，就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满，拖延工作，可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难，则要了解清楚为什么。3.对不满工作方案的意见进行认真研究，如果不属于原则问题，告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题，要整理出来报上级领导；4.对完成有困难的或不能完成时，在自己的职权范围内帮助解决困难，不能解决的，报告上级领导。5.不管怎样，要设身处地从部门领导考虑，避免矛盾激化。

对找个好工作不如找个好老公的看法

1.每个人都有自己的世界观，价值观。但要树立积极向上的世界观、价值观。2.承认目前就业压力很大，但要努力去开创自己的事业，积极就业，不能有等、靠、要思想。3.有这种思想认识的人应该是少数，并不能代表主流思想；4.我自 己是不赞同这种思想认识的。女性应该自强自立，积极创造自己的幸福生活。如果我是女性，我不会这样做。

1、目前出现了PK，粉丝等网络语言，中小学生的作文中经常出现，你怎么看？

2、有人负责我服从，没人负责我负责，这句话你怎么看？

3、一个杯子里，要倒进干净的水，首先必须倒出肮脏的水，你怎么看？

4、一个重病患者亟需手术，但银行卡密码丢失了，银行坚持要补办手续后才能取钱，而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做？

答：1.1.人类语言是不断发展的，在目前网络时代，出现这种语言很正常；2.作为中国，汉语文字是母语，但也是会不断吸收外来语言来丰富本民族语言，如已知的沙发等等，就是外来词语；3.外来词语经过汉语改造，有其特定的含义，是可以作为汉语词语使用的，像粉丝之类，但必须规范，像PK之类，就不好；4.国家应该对汉语词语进行规范，不能随便，不能有外来字母的情况。

2.1这个问题要两分法看。1.有人负责我服从，如果是领导（或自己是助手）负责，当然服从，如果是自己的责任，必须自己负责，就不是服从的问题；2.没人负责我负责，要根据情况。该我负责的我必须负责，不能不管；不该我负责的，没人负责，要积极向上级领导汇报，确定责任，同时认真做好自己份内的事情；3.不管怎样，都要积极工作，不能推卸责任，更不能看着工作掉地上。

3.我觉得这种题目，就是看能否思路广阔，立论正确，没有什么对错的。1.不破不立，要完善、创新，必须除旧，树立改革意识；2.对于思想，要破除束缚、影响发展的思想，树立改革、创新的思想；3.对于工作，要敢于揭露错误，改正错误，取得新的成绩；4.对于人生，要不断纠正方向，开创自己的事业。可以举例说明。

4.1.不要断然拒绝，要有热情服务思想；2.安抚用户不要紧张，冷静想想密码是什么，可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆，提示；3.耐心向用户解释，求得用户的理解；4.积极向领导反映情况，并提出自己的建议，看能不能特事特办。尽快解决问题。5.尽自己力所能及帮助用户，如向医院说明情况，求得理解。

领导派你和一名同事共同办一件事，该同事不配合，并在领导面前说你坏话，领导在开会时公开批评了你，你会怎么做？追问：假如领导相信那位同事的话而不信你，你又怎么做？

1.镇静对待，不要过激；2.认真反思自己的工作，特别是同事说你坏话的问题，看是否有做得不够的地方，努力纠正； 3.不管是否领导批评，努力按照要求完成工作，工作完成后认真写出工作总结；4.选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚；5.严格要求自己，认真工作，襟怀坦白，做好团结，以优异成绩取得同志们和领导的理解，信任。

某市有规定，老人上公交车后，如果没有座位的话，公交车不能启动，假设你是一位公交车司机，在公交车站，一个老人上车了但他没有座位，按规定你不能开车，这时，面对乘客的纷纷指责，你怎么办？

1.稳定情绪，避免矛盾激化；2.耐心细致向乘客解释为什么这样规定，从尊老爱幼和安全方面讲，求得乘客的谅解和支持；3.动员乘客让出座位给老人；4.待老人有座位后，向大家致歉，并在安全前提下，提高运行效率，安全送达每位乘客。

作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？ 1.树立正确的定位思想，努力维护班子团结，支持正职做好工作；2.要求下属认真开展工作，完成各项任务，不能使工作受到影响；3.认真调查研究矛盾的各个方面，看是什么原因造成的。如果是非原则问题，可以适当方式在适当时机调解矛盾，如果是原则问题，则要坚持原则，敢于批评，但要在适当的场合和适当的方式；3.教育下属要尊重领导，多向领导汇报工作，化解矛盾；4.任何时候都要做好协调工作，不能做有损团结的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。你带领10名共青团员下乡去宣传法律知识，怎样组织？ 1.认真研究宣传对象，以明确宣传目的和内容；2.根据任务拟订整个行程计划和宣传方式，做一些后勤保障方面的准备；3.对10名共青团员进行摸底和培训，讲明工作目的和任务，以使他们能胜任工作；4.根据分配的下乡区域合理进行编组，分工，指定每组负责人；5.联系当地的政府或对口管理部门，告知任务、行程以及要求他们做的事情；6.组织车辆，开始行动。

上级领导来检查工作，你的领导在发言时发生了一个重大错误，你该怎么办？

1.如果上级领导当场没有看出来错误，可以在底下向你的领导说明情况，由领导决定如何补救；2.如果上级领导当场看出有问题询问时，那可以及时代替领导向上级领导做出正确解释，注意不要使你的领导难堪，所以说话时要有分寸，主动把责任揽过来；3.下来后及时向你的领导承担责任；4.针对上级领导的要求，及时组织调研，补充材料说明情况；5.认真总结教训，今后注意及时向领导汇报工作，避免发生类似错误。

1.如何使平凡的工作变得不平凡？ 2.”三个和尚没水吃“，你如何理解？

3.从水资源保护的角度，谈谈如何使人与自然和谐？ 1.1.做什么事情都要脚踏实地，勤勤恳恳做好每一件事情；2.工作中要能够不断总结经验，努力追求最好，取得更大成绩；3.在平凡的工作岗位上，通过热爱岗位，做出实绩，就能够得到大家的认可，实现自己的人生价值；4.像雷锋同志那样，从小事做起，不求名利为人民服务，就是最大的不平凡。

2.1.对待工作，应该积极主动完成每一项任务，不能领导推推动动，不推不动；2.对工作应该有责任心，不能因为任何原因使工作受到损失。工作不是做给别人看的，而是自己的责任；3.工作的目的不是追求名利，而是通过工作，服务大众，实现人生价值；4.要有团队意识，能够团结大家一起搞好工作。

3.1.水是人类赖以生存的基本条件，水资源不是无限的，水资源的减少（污染），将威胁人类的生存条件；2.由于人类社会的活动，特别是工业化，大量使用了水资源，同时也造成污染，我们必须重视这个问题；3.应该合理利用水资源，在工业化过程中，既要发展经济，也要注重保护环境。要积极研究科技，使污染减少，使水资源得到循环利用；4.我们每个人都要树立环保意识，主动爱护每一滴水，减少浪费，保护水源地。

城内的人想出来，城外的人想进来。你要是进入我们单位，发现不认您想象的好，您该怎么做？

1.每个人都有自己的理想和工作定位，别人怎么做我管不着，但我会踏实做好每一项工作，实现自己的人生理想；2.对于一个单位好坏的评价，每个人都有自己的认识，这山望着那山高的人是不好的；3.进入新单位，肯定有不适应的问题，我会在工作中努力学习，提高自己的素质和业务水平，尽快适应工作；4.要树立正确的职业道德思想，尽自己的最大努力做好本职工作，干一行爱一行，在平凡的岗位上实现自己的理想。

如果你被选聘为社区主任助理，接触社区居民时要注意什么问题

1.树立为民服务思想，谦虚谨慎的对待社区的每一位公民；2.与社区居民多沟通，积极认真听取社会居民反映的问题和建议，并认真解决；3.主动接触社区居民，了解情况，管理好社区；4.认真做好本职工作，为社区居民服务好。同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办？ 1.如果单位没有对打私人电话有什么规定，那就不要太认真，由上级领导处理；2.如果单位有规定，那就要以适当方式处理，避免影响团结。可以以适当的地点方式在私下里向老同志劝解（比如向老他说领导批评了，让他自己领会）；3.向领导建议加强电话管理，比如可以每月打出电话话费清单等；4.不管怎样，自己会严格遵守规定，尽量不在上班时间处理 个人私事。

1.你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？ 2.领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道以后，批评你不够积极主动，你如何处理？

答：1.静观一段时间，看有没有改善；2.如果还是没有改善，认真观察，看是什么造成浪费的，可以再次提出，并有具体制止浪费的意见；3.可以和同事们说，让大家注意节约粮食。2.1.认真反思自己的行动，看有什么不合适的，马上改正；2.虚心接受领导的批评，积极主动去做工作；3.虚心向小张学习，更加积极去完成任务；4.多和小张商量工作，共同把工作做得更好。

你到一个新单位，和一个老员工一起值班，他交接班时经常迟到，你该怎么办

1.认真履行自己的职责，按时上下班；2.坚守岗位，等待他来接班；3.和老同志沟通，了解他迟到的原因，尽量帮助他，理解他；4.以自己的实际行动赢得老同志的理解和支持，共同完成任务。

切记不要向领导反映。温家宝总理在记者招待会上说：“只有把人民放在心上，人民才能把你放在台上”。对此你有什么看法

1.全心全意为人民服务，是中国共产党领导下的中国政府所要遵循的根本宗旨；2.政府无论什么政策和工作，都要以人民的利益为出发点，时刻牢记人民的利益；3.凡是人民赞成的事情，我们都要努力去做好，凡是损害人民利益的事情，我们坚决不做；4.只有通过不懈的努力工作，为最广大人民利益谋福利，不断改善人民的生活，才能得到人民的拥护；5.每个国家公务员，都要树立良好的操守，始终把人民利益放在首位，做好人民的公仆，不能有特权思想。

有群众到市里反映，县里将安全环保卫生等事务全部推给下属单位，并签订责任状，领导安排你去对这件事进行调研，怎么着手？

这种题目，一定要针对题目出的目的去回答。像你说的制定计划，报领导批准都是废话。比如你说的这项调研工作，就要抓住要调研什么，怎么调研去回答。这道题目要点是：首先搜集有关信息，比如举报人，领导对安全环保等等的要求，哪些部门负责这些工作；然后到县里采取一些有效措施去了解情况，如到县政府，到相关责任部门去详细了解；根据了解的情况分析，得出正确的结论，写出调研报告呈报领导。金融危机对房地产业造成了巨大影响,你去调查,应重点调查什么? 答：这个题目的思路应该这样：1.搜集有关金融危机方面的信息，比如金融危机的主要危害是那些？受金融危机影响的房地产业面临的主要问题是什么？2.根据搜集的信息，有针对的确定调查对象；3.拟订各个调查对象的调查方法方式；4.开展调查，如到政府主管部门，到房地产企业，到居民中；5.根据调查到的信息进行分析研究，得出正确的观点，写出报告呈报领导。对于企业的社会责任。

答：1.企业都是追求利益最大化的，没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业，创造更多的就业机会，这也是一种社会责任，因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非；2.企业在经营活动中，遵纪守法，照章纳税，也是企业的责任。因此，在经营竞争中，一定要守法，公平竞争，不能做违法的事情，不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件；3.在国家出现重大事件时，相应国家号召，挺身而出做慈善事业，也是企业的一种责任。4.总之，企业在经营活动中，不能只盯着钱，还要承担着社会责任，对自己的经营负责。

领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办 答：这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识，不能使矛盾激化。这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担；4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。

你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做

答：这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好：1.主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客；3.不知的情况，可以帮助游客询问工作人员得到答复，4.对于和游客有同感的问题，适当机会向这里的管理部门反映情况，提出建议。

单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织

答：这类题目是考察考生工作组织能力的。你答得不是很对，要针对组织活动来答题。我认为应该这样答：1.组织新同志座谈会，了解他们对单位的想法；2.针对了解的情况，开展 一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作；.组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课和答疑。

你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办

答：这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使会议能够正常进行，方案能够得到讨论。要点是：稳定情绪，不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案，使会议能够正常进行；2.认真听取大家的意见，做好记录，便于集思广益，修改方案；3.一些不能一致或敏感的问题，向领导汇报，请领导决定。

有人说，现在的年轻人喊苦喊累，是因为社会竞争激烈的原因，你如何看？

答：我一再说过，这种时政题是没有什么对错的，答这种题目一是要很了解国家方针政策及社会思潮，能够答出背景情况；二是要两分法看问题，三是要有认识正确，不能偏激，更不能有不健康思想或者反动思想。这种题目对于年轻人来说，其实很难的，一般都不会回答很好。而要回答好这种题目，主要靠平时积累，要关心国家大事，平时经常对国家大事和社会热点问题进行多角度思考。对于你说的这个题，我的看法是：1.对于苦、累的认识。一方面，年轻人刚刚进入 社会，对于生活和创业的艰辛经历不多，有很多不适应，因此面对各种生活问题总感到压力大；另一方面，现在很多年轻人都是独生子女，在家长的呵护下成长，有很多人更是从小就生活在福窝里，不知什么是艰难，一些小小的困难就感到苦、累；三是每个人对苦、累都有自己的理解。2.社会竞争是什么时候都存在的，不管是过去还是现在。每个人的创家立业，都要通过努力去实现。因此，要正确认识社会竞争；3.目前就业压力比较大是现实，应该承认，但相信会随着国家经济的发展，人们的生活会越来越好。4.自己会努力开创自己的事业，敢于面对困难，相信困难会克服。吃苦受累，也是对自己的锻炼，也是一种经历。

1.07年某市把养老保险推行进农村，第一次把农村居民纳入养老保险计划，花费3.6亿元。对此你有何看法？

2、大学生自主创业越来越多，如果要你做一个相关的调查，你如何保证数据的真是准确？

答：1.我认为这样回答好一些。1.要回答背景。我国社会保障体系过去一直比较弱，特别是过去由于城乡二元结构造成农村居民比城市居民的社会保障更弱；2.随着国家经济发展和社会进步，社会保障体系建设越来越受到政府和各界的关注，社会保障体系在逐渐完善；3.把农村居民纳入社会保障体系，是我国社会保障体系建设的重要一环，这个市启动农 村居民养老保险制度，是体现国家民生工作的重要内容，是好事；4.目前我国社会保障体系还有很多有待完善的地方，随着国家和居民的财力提高，相信社会保障体系会更加完善；5.对社会保障，自己可以提一些建议。比如要体现公平，要保证落实，要实事求是等等。

2.看来你工作经验少，有点套路化。这道题是要组织一项大学生自主创业调查，就要根据这项工作来回答。1.研究调查工作要求，确定调查目的和任务；2.根据目的和任务选择调查对象和时间限制，这里当然是已经就业的大学毕业生；3.搜集有关信息，如本地区大学生毕业人数，就业人数，居民户数等，可以到有关管理部门和学校去搜集；4.这个调查显然要采取随机抽样调查方法。根据经费情况，拟定调查方案，抽取调查样本，方案中要有甄别和质量控制要求；5.培训调查人员；6.开展调查，调查过程中要有督察人员，保证调查质量；7.根据调查结果写出调查报告。

1、你的领导经常在你快下班的时候给你布置紧急任务，导致你经常加班，为了改变现状，你将采取什么方法？

领导在快下班时布置紧急任务，我想应该是大局所需，对于完成好工作是义不容辞的。我会努力把布置的工作做好，这就需要提高自己处理公务的能力，统筹安排自己的工作，合理分配时间。我会分清工作的轻重缓急，既然是紧急 工作，我会把手头上不是那么急的工作缓一缓，先做好紧急的工作，事情一件一件的处理。

如果我有发现更好的解决方法，我也会向领导提出来。比如在条件允许的情况下请示领导安排其他同事和我协作，这样即能解决下班后自己一个人做不便协调的问题，同时也给了其他同事锻炼的机会。

我从加强自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在处理问题时兼顾灵活。

2、你的单位成绩突出，表现优秀，兄弟单位经常过来参观学习，领导要你负责接待任务，你将如何做？

3、你们单位上组织了一个培训，开始时间到了，领导和主要人员都到了，但是参与的人数缺席过半，你作为培训的组织人员，这时该怎么办？

答：1。这道题目你答得比较好，实际工作中，经常会有这种情况出现，那只有服从领导安排，努力把工作做好，同时要努力学习，提高业务能力。同时，根据实际情况，在适当的时候和适当方式，向领导提出工作建议，使工作能在工作时间内完成的最好不要加班。

2。这种题目应该很好回答呀，就按照你平时接待同学应该怎么做就行了。1.准备好对方要来参观学习的各种文字材料备用；2.询问对方来的情况，如人数，职务，男女，来此几天，日程，来回时间，来此要参观学习的主要内容等等；3.根据对方的答复，拟定接待方案，报领导同意。方案包括：住宿地点，房间安排，宴请地点，参观学习地点和己方参加人员，己方接待陪同人员，接待车辆安排，回程票务安排，注意事项，接待经费预算等等，另外根据当地旅游项目，制订一个计划，等对方来了后与其商量确定有关项目。4.根据领导同意的接待方案，印刷成小册子，发本单位有关领导和人员，以使每个有关人员都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小册子给对方人员，使对方人员也清楚整个行程。5.对方来了后根据情况及时把调整的行程告知双方有关人员。3。这种危机处理题目，要抓住尽快改变尴尬局面这一基本原则。1.迅速组织人员对未到人员进行询问，看是什么情况不能参加培训；2.根据询问到的情况及时调整工作，如是因为大部分在路上，向领导表示歉意，看是否少等一下；如是因为没有接到通知，请示领导看能不能延期举行；3.如果不能延期举行，那就如期开始培训（你说的组织一些人员临时参加也可以）。等培训结束后，要对没有参加的人员进行处理（如通报批评，继续培训之类）；4.不论怎样，都要向有关领导表示歉意，承担责任；5.事情结束后，要及时反思，承担责任，总结经验，以使此类事情不再发生。

1．根据统计，我国大学生自主创业率不到1%，而西方发达国家的在20%-30%之间，对此，你有什么看法？ 2．你和同事一起完成某项工作，领导在会议上表扬了你，但同事对你逐渐疏远，对此，你怎么办？

3．你所在单位在网上被网友批评服务态度不好，效率低，你怎么办？

4．作为学校的代表，校长派你接待地震灾区的20名小学生来交流学习，如何安排活动？

5．你们学校校庆，校长派小学女生在寒冷的天气里穿短裙迎接，网友反映指责，说你们不爱护学生，记者来采访，你作为校方代表，校长派你接待，你如何接受采访？ 答：1.背景。我国长期以来形成的学而优则仕观念，使读书做官观念在人们头脑中根深蒂固。大学生是天之骄子，读书出来就要国家分配工作也是新中国长期计划体制下的思想影响；2.改革开放后市场经济体制的建立，打破了传统的就业体制和创业思想，但还有很多人不能适应；3.其实在现在，很多思想活跃的大学生已经在探索创业，并有很多成功的例子，这些人应该是当代大学生自主创业的楷模；4.国家应该建立更完善的大学生就业机制，完善支持大学生创业的各种政策措施，鼓励大学生自主创业；5.作为大学生，要打破传统思想，拓宽就业思路，在各个行业上做出自己的成绩。

这种题目是没有什么对错的，关键是思路要宽。

2.1.不管领导表扬不表扬，要一如既往努力工作，并取得更大成绩；2.以坦诚、热情的态度和同事搞好团结，尽自己能 力帮助同事，消除一些误会；3.认真反思自己，看是什么原因造成疏远，改正自己的缺点；4.对于一些误会，在适当的场合以适当的方式向同事做出解释，以得到理解。3.1.认真对待批评，不能视而不见；2.认真总结反思各项工作，查找网友批评的问题症结在哪里；3.对于网友批评的正确的，要虚心接受，并做出整改措施；4.对于网友有误会的，可以在适当的场合和适当的方式，向网友做出解释，并表示虚心接受网友的批评，欢迎监督工作。

4.1.详细询问灾区到达学生的情况，如人数、男女、受灾基本情况、有什么特殊要求（如受伤），日程安排等等；2.根据了解的情况，研究交流学习的目的，明确任务，针对每个特殊情况做出接待安排，制定详细的接待方案；3.由于是从地震灾区来的小学生，主要目的应该是消除地震造成的阴影，可根据这个目的组织一些活动和措施，如组织一帮一，发动募捐，安排参观学习以励志等；4.将学习交流计划和经费预算提交领导审定，组织实施。

5.1.以谦虚、认真的态度接待媒体记者；2.可向记者提供一份书面材料，详述这次校庆活动的情况；3.对于网友的指责，抱着谦虚的态度认真反思，如果指责的对，提出整改意见，虚心接受网友的批评；4.如果与事实有出入，也向记者解释清楚，求得记者的正确理解；5.不管怎样，都会在今后的类似活动中注意网友的批评，加强对学生的爱护和管理，让家

长放心。

假如领导把会议的名单给你，让你通知，有个人不在名单上却老打电话给你要求参加，在被你拒绝后现在又打电话给你，假如这个人就是我，你会怎么跟我说？

答：1.仔细听取要求参加的理由，看跟会议有无矛盾或影响；2.告诉要求参加人他的心情和要求已经知道了，能够理解；3.告诉他参加会议的名单是领导拟定的，自己不能随便改变；4.同时告诉他自己的一些推测，比如为什么没有让他参加会议的理由（如会议目的和他的工作职责不同）；5.告诉他会把他要求参加会议的情况向领导汇报，等领导决定后再回复他。

1．政协会议有20名旁听代表，对此现象怎么看？

2．大学生小韩，你要对群众关注的热点难点焦点问题，进行调查，广泛提取意见，你怎么做？

3．要组织一次十七大精神研讨会，有各方面的领导，还有区长、副区长，等，在制作工作方案时要注意什么？ 答：1.这种题目一定要记住一般没有什么对错的，要求认识深刻，观点正确，会广泛看问题就行。这道题目我觉得要点是：1.背景。我国是中国共产党领导下的人民民主制度的社会主义国家，这就表示公民在国家体制基本框架下，享受充

分的民主和自由，有参与国家大事的权力；2.政协会议就是就是具体体现各个不同阶层，不同党派在一起参政议政的场所；3.政协会议让旁听代表参加，充分体现了我国公民参与国家政事的民主权力，也体现了国家大政方针的制定是最广泛的吸取各方面意见的；4.通过这个事情也可以看到，随着我国政治体制改革的不断深入，我们每个公民的民主权力将会得到更广泛的重视和体现。

2.1.弄清是什么样的热点难点问题，以明确调查目的；2.搜集必要的有关信息，如地区的一些全面情况；3..根据搜集的信息，以及经费情况，制定详细周密的调查方案；4.组织培训人员开展调查，保证调查的真实可靠；4.对调查资料进行评估甄别，得到正确调查结果；5.根据调查结果写出调查报告。

3.1.认真准备十七大有关文件；2.列出一些主要精神的提纲；3.根据提纲注意选定一些发言人做主题发言，以保证研讨会能够落到实处；4.要有领导的讲话。可请示领导确定。

谈谈你对“小事讲风格，大事讲原则”的理解。

答：这是如何处理人际关系的题目，注意一定要抓住题目的实质问题。像你说的这个题目，我觉得应该注意这几个要点：1.由于每个人的认识和处理方式不同，同事之间的矛盾是经常会有的；2.出现矛盾了，就要注意避免激化，对工作造成

损害；3对于一些小事上的矛盾（一些对工作影响很小，或者不牵涉到重大违纪违规的问题），要讲究互相理解，谦让，多从自己方面找问题，大家团结一道把工作做好；4.对于一些重大原则问题，则不能谦让，要有原则性，不能当老好人。比如同事有违机关工作纪律问题，就不能谦让，看着不管，或者一起违纪。

你的领导脾气古怪，经常骂人，许多同事心生不满，你在年终会上要反映该情况，该如何反映该问题？

答：1.要有宽容心，尊重领导，努力完成领导交办的工作任务；2.不能是反映，而是要给领导提出意见的态度。在会上可以先指出领导的工作成绩，然后指出不足，要他注意说话方式，以带领大家更好的开展工作，取得更大成绩；3.注意多和同事沟通，不要太计较小节，看主流，大家共同做好工作。

作为教育局的工作人员，组织一次关于弘扬中华文化风采的活动，对象是外国朋友

答：1.认真研究外国朋友的情况，看是初次来还是已经来过，是以什么为主题来中国的，从中找到着力点；2.根据情况，选取本地区有特色或者做得比较好的一些活动，比如演唱会，民俗活动，书画会等等，作为外国朋友参观交流的重点；

3.做好翻译和解说准备，让外国朋友能够看懂听懂；4.也可以搞一些外国朋友亲身参加的，寓意深刻的的活动。

某个贫困山村培养了500名大学生，却没有一个大学生回去，导致山村依然贫困，对此你有什么看法？

答：1.这个村子能够培养500名大学生，说明当地学风的浓厚，在艰苦条件下，大家仍然克服困难，认真学习，精神是好的；2.学生们考出了村子，没有人回来，应该理解。作为一个贫困山村，对于这些已经学有所成的大学生来说，不可能提供他们应该获得的工作岗位（不可能回去种地去）；3.不管怎样，村子仍然是他们的家乡，相信绝大多数学子不会忘本的，有能力的人终将会回来报效自己的家乡；4.作为村子的领导，应该珍惜这些资源，注意利用这些资源，改善村子条件，为他们的回报创造条件。

1大学生争考公务员是社会的倒退，你怎么看？

2从基层工作角度谈一下，如何解决当地农民工返乡就业问题

答：1.这道题你答得不是很好。我认为应该这样看：1.背景。在目前就业形势不是很好的情况下，考公务员作为大学生就业的一种选择，无可厚非；2.国家通过公考，使大批高学历的人才进入机关，有利于政府工作水平的提高，也是我国现

代化建设的需要，这是公考的初衷；3..考公是社会倒退的认识有点偏颇，虽然中国几千年来学而优则仕的传统观念根深蒂固，但今天的考公和过去的科举是两回事，不管从那个角度看都不同；4.大学生就业，不能只盯着考公务员，应该转变观念，努力去开创自己的事业；5.国家和学校应该加强教育引导，使大家对考公有正确的认识。

2.这道题你答得基本可以。1.注意掌握当地农民工返乡的实际情况，认真调查了解返乡的原因；2.妥善处理返乡问题，安抚大家情绪；3.根据情况采取多种措施解决返乡人员的工作技能；4.积极应对，在上级领导支持和自身努力下，通过各种渠道帮助他们重新工作。如何看待司法腐败问题？

答：第一，司法是解决社会纠纷、维护社会稳定的重要机制，司法裁决是社会终局裁决，司法正义是社会公平正义最为核心的层面，司法不公会导致人们对一切社会权威的不信任，要高度重视。

第二，我国法制建设起步较晚，但取得了瞩目成绩。依法治国，建设法治国家是我国的治国方略，民主法治公平正义也是我们构建和谐社会的重要目标，要充分肯定我国目前司法体系所发挥的重要作用

第三，由于悠久的人治传统，群众对法律的不熟悉，法治的推广建设必然会遇到困难，司法腐败现象只是暂时的挫折，36 相信随着司法改革推进，这种不正之风会得到逐步遏制 第四，各级司法机关干部一定要认清司法腐败危害，加强作风建设，维护司法公正形象，执法用法的前提是秉公奉法--最后一点，可以加上制度建设，对少数害群之马的处理 你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此，你怎么办？

答：1.虚心接受领导批评，承担责任；2.认真分析误发文件的后果，并及时向领导提出挽救办法；3.如果后果还没有形成（或后果影响很小），则及时发文收回误发的文件，可重新发文。如果已经形成后果，则迅速提出纠正措施，把损失降到最低程度；4.认真反思自己的工作，吸取教训，并加强修养，保证以后不出现类似错误。

领导给你一个红包,说这是奖金,但不是人人都有的,你怎么处理? 答：1.如果在企业里，这是很平常的事情，当然应该收；2.会认真总结经验，更好的工作，取得更大的成绩；3.不会和同事们说红包的事情，也不打听别人的红包问题；4.如果在机关，则要弄清楚为什么给红包，正当的可以收，不正当的要拒收。

有些人扎根基层工作了一辈子，对此，你能理解吗？

扎根基层和在中央工作都是为人民服务，对于一些人扎根基层，值得我学习

答：

1、基层工作是国家工作的重要组成部分，基层和中央是相对而言的，同样重要。

2、想要治理好一个国家，必须要从基层抓起，基层和中央一样，需要大量的人才，而且由于基层事物琐碎、繁杂、条件艰苦，需要更多的有志青年深入基层服务。

3、应该看到，当前，我国的部分地区，条件还比较艰苦，国家更应该加快这些地区的建设，以使得更多的人愿意去基层工作。

你的下属遇到了不公正的待遇，而这恰恰是你的上司造成的，你怎么做？

答：1.你的思路还可以。注意加上自己能够理解，在基层同样能够做出成绩，实现自己的事业，干什么工作都要踏踏实实做好每一件事情。这样更全面一些。这种题目没有什么对错的。

2.这样考虑：1.认真了解实情的始末，原因；2.耐心做好思想工作，避免矛盾激化，要求下属要努力工作，完成好领导交办的每一项任务，这是根本；3..根据了解的情况，协调好下属的工作，如适当调整下属工作；4.在适当的场合以适当方式正式向领导说明你了解到的情况，求得领导的理解；5.不会和下属一起议论领导的不是，保持中立。

一个交通警察因为情绪不佳，乱贴罚单，遭投诉，该警察所属的交警大队出台《情绪不佳时不得外出执勤的规定》。该规定试行一段时候后，你的领导让你制定该规定的实施办法，你认为应该怎么做。

1.认真调查了解试行中的情况和引起情绪不佳的原因，可以开座谈会，询问当事人等；2.根据了解的情况有针对的起草实施办法；3.组织有关人员讨论草稿，征求意见；4.修改完善实施办法，定稿后报领导审阅，批准执行。

刘少奇的一句话：人总是会用自己的言语去伤害着别人，而当别人伤害我们时，也应要承受得起。结合自己的体会谈谈看法。

答：1.承认在人际交往过程中，总会有被伤害和伤害别人的情况；2.努力提高修养，学会尊重别人，尽量不去或者少伤害别人，伤害了别人时应该勇敢的，真诚的道歉和补偿；3.被别人伤害的时候，要有宽广的胸怀，要会包容，战场上的敌人还有相逢一笑泯恩仇呢。只要不是很严重、原则的问题，要能谅解，不能因此而采取激烈的反映；4.遇事快学会交流、沟通，避免激化，大家和谐共处，使每个人的生活都能阳光灿烂。

2.分析追求完美的利弊。

1.努力去追求完美，是我们对待生活和工作的正确态度。只有这样，才能使生活更加美好，科技不断进步，工作不断取得新的成绩，它是动力之源（可举例）；2.追求完美不能好大喜功，而是要踏踏实实的做好每一件事情，不断提高自己的工作生活能力；3.对完美的认知和标准是无限的，而且每个人对完美的理解也是不同的。我们只有尽量做得更好，不要陷入狭隘中去，甚至走向反面，更不能把自己认为完美的生活建在别人的痛苦上。这是我们在追求完美时要避免的。

培根说过的一句话：有些书可以稍微品尝，有些书不值一看，有些书则要认真咀嚼。谈谈你的看法。

答：第一，分析题意。培根的话至少告诉了我们两点内容，一是要读书，正如高尔基说的书籍是人类的朋友，是人成长的阶梯；二是如何读书，如何选择书的问题。从而对我们有如下启示：

第二，读书要有所选择。浩如烟海的书籍，可以说是无限的，可是人的时间精力却是有限的，必须有所选择。

第三，读书要讲究方法。如何实现浅尝，抛弃，或是咀嚼，都应讲究方法。

综上所述……

你答得可以，再加上延伸出来的问题，如学习方法，生活方法，工作方法等等。其实有些书读一辈子都不够，有的书看

都不要看。

青少年沉迷网络，无法自拔，或荒废学业，或自闭不出。应采取什么措施。

1.网瘾是新时代出现的一种病态的社会现象，应引起各方面高度重视；2.作为政府，应研究制定一系列更严格措施，保证青少年不致陷入网络不能自拔，如规定网吧营业时间，限制未成年人上网吧，规定网吧最高收费等等，充分开发社会力量减少这种现象的发生；3.学校和家庭要联合起来教育孩子，加强正面引导；4.软件公司应承担社会责任，开发游戏软件要有节制功能等等。

你按照领导的指示，处理一项工作，结果给单位造成了重大经济损失和不良的社会影响，此时，领导却将责任全部推卸给你，你将如何面对？

答：1.敢于承担责任；2.认真反思总结经验教训，避免以后犯类似错误；3.根据造成的损失和影响情况，积极思考，向领导提出补救建议，该是自己承担的要承担；4.努力提高自身素质，不断把工作做得更好。

以下是两个大学生刚到单位一个月，两人之间的一次谈话。

大学生甲说：我现在不知道要怎么办，以前都是老师教的，现在什么都要自己做，就不知道该怎么做了。

大学生乙说：我现在很怕做错，常常担心自己会出错，而且越担心越出错。

请你就两个人的谈话，说说你的想法

答：这种题目无所谓对错的，谈谈个人看法就行了，只要认识上正确就行。上面两个年轻人进入单位的问题，这是每个新人都会有的。可以这样考虑：1.承认这种现象存在；2.加强学习，自学，多向领导和老同志请教；3.认真完成每一项工作，会总结经验；4.经过磨炼，会成长起来的。一个官员提出“新世纪人才培养”中的有关标准：首先要有一颗爱国心，然后要有很好的奉献精神，最后要有专业能力和过硬的知识水平，才能更好的为国家做贡献。

请你谈谈你的看法。

答：你说的这道题，应该说是比较好回答的，因为没有对错概念，只有认识是否全面，正确，平衡。像上面的题目，可以这样考虑：1.对题目本身提出的标准的看法，认同还是不认同，或者有补充；2.认同时应该怎样。比如我认同，那我就按照爱国，有奉献精神，有专业知识，过硬知识各个方面去谈看法。

政府想对下岗工人的生活状况进行调查，时间短，任务重。你是负责人，会如何组织调查？

1.认真研究调查任务，明确调查目的，范围（调查那些方面，如收入、就业情况，消费情况，家庭负担等等），调查方法

42（这里显然要用抽样调查或重点调查、典型调查）；2.到有关方面如劳动局，企业搜集必要的信息（如哪些企业下岗多），以确定在哪个范围开展调查；3..根据搜集到的信息和可行性（人力，经费，时间要求等），拟定调查方案，组织好人员培训，设立必要的管理机构和责任人；4.调查中加强督导和检查，保证调查顺利进行；5.及时对调查结果进行分析评估，最后写出调查报告。

德才兼备，以德为先是选拔干部标准，你怎么看？新时期“德”字包括哪些方面？

1.肯定德才兼备，以德为先是对的，只有这样才能选拔出真正能为人民服务的优秀干部；2.一个干部，首先必须具备良好的品德，才能为人民的利益无私奉献，不会在大是大非面前见利忘义；3.一个干部，还要德才兼备，不仅有良好的品德，还要具有工作才干和专业知识，只有这样才能更好的为人民服务，更好的落实党的各项方针政策，得到群众的拥戴；4.选拔干部，既要看品德，也要看才干，不能偏废。新时期的德：遵纪守法，廉洁清正，襟怀坦白，作风踏实，联系群众，谦虚谨慎，以身作则，艰苦朴素，不滥用职权，不以权谋私，遵守社会公德等等等等。你对“道高一尺，魔高一丈”有什么看法

1说明法律滞后于事物之后。2事物总是在不断的发展变化，43 3我们在工作中不断加强学习提高自身素质提高自己的能力才有能力应对新事物，新情况。4我们在工作中学习马列主义毛泽东思想，用党的理论武装自己的头脑，提高自己对社会发展趋势了解的能力，提高自己架控复杂问题的能力一有新问题的出现就有新办法，甚至有跟好的方法来预防新问题的出现

你去商店买了一件价格不菲的大衣，没拿发票，回来发现有质量问题，人家不给你换，怎么办

1.努力去搜集有关的证据，比如购货小票，当班售货员是谁，商场售货记录，能否找到证人，是否就是这一个商场卖这件大衣等等；2.努力心平气和的，又有一定压力的去和商场有关人员谈，既有基本要求，又有调换的高要求，比如修补一下就可以了，那就是底线，给双方都有回旋余地；3.实在不行的话，可以找消协，或者诉诸法律。

分蛋糕有二种方法，一种由一个人负责分配，分配者先拿蛋糕；另一种是分配

者最后拿蛋糕。你认为何种方式好，为什么？

这种题目是考察对待利益的态度和处理人际关系的。要我选我就选后一种。1.努力做好工作是每个人的基本态度，工作不是为了荣誉（利益）；2.但在利益面前，却要认真考虑，我个人的处世哲学是利人再利己，所以，在荣誉（利益）面前，应该先别人，再自己；3.团结和谐，是做好工作的重要条件；

4.先让别人拿蛋糕也是一种礼貌；5.特定情景下，也可以先拿。比如大家很谦虚或者有顾虑，这时可以先拿以起到示范作用。

假如你是人事处科员，今天有如下几件事情必须完成，你该怎么做？（1）上级纪检部门接到几件关于本次招聘的投诉材料，转到你处。（2）有18个考生（3个外地）仍未联系上。（3）老干部要到医院集中体检，要你到场。（4）面试方案仍未写，要交给处长审阅后明天开会讨论。（5）面试会场仍然没有布置，需要布置。

答：这是考察协调工作的计划性的，就是要求能够分清主次，协调完成好每项工作。应该这样考虑：1.按时带领老干部去医院体检，由于自己不体检，期间可以研究投诉材料，以便确定如何处理，完成联系18个考生的任务；2.中午休息时间去面试会场，安排布置；3.利用空余时间构思方案，最迟晚上加班写出。下午下班前再到会场看看布置情况。

在工作中与其他部门发生矛盾，该如何处理

答：1.认真研究矛盾情况，看是否是原则问题，向本部门领导汇报，并提出处理建议；2.在部门领导的指示下，继续和别部门沟通，争取达成一致；3.在无法解决矛盾问题时，建议部门领导向上级领导汇报，协调解决；4.面对矛盾和分歧，45 不能情绪化，不能搞本位主义和山头主义，要讲大局。

1.你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但你的直接领导怕影响处室评奖决定掩饰你的错误。这种情况下该怎么办？

2.有人说：“在人之上，要视别人为人；在人之下，要视自己为人。”你是怎么理解这句话的？

3.谦虚使人进步，骄傲使人退步，但现代社会又强调表现自我，你怎么看？

答：1.1.努力工作，以弥补失误，不能有情绪；2.如果是一般性的失误，则要向直接领导检讨承担责任，并建议是否向上级领导汇报；3.如果失误是原则问题，则应该勇于承担责任，要求直接领导向上级汇报，并向其表明必须向上级汇报；3.在适当的场合，向上级领导承认错误，并表明是自己失误造成的；4.加强学习，吸取教训，提高工作能力，避免犯类似错误。

2.1.对下级要尊重，充分发挥他们的工作积极性，创造性，不能凌驾他们之上，每一个人都有各自的长处，都有自己学习的地方；2.尊重领导，同时努力工作，创造性的完成工作，不能领导说一句动一句，唯领导是从，有独立的思考，开拓性工作；3.不管怎样，都要谦虚谨慎，尊重别人。3.1.谦虚和努力工作、脱颖而出是不矛盾的；2.只有谦虚，46 努力向别人学习，不盛气凌人，才能把工作做好，才能和同志们一道把事业推向前进；3.但谦虚不是无作为，老好人，在工作中要能够创造性的开展工作，要对工作精益求精，在共同推进事业的同时，实现自己的人生价值。

目前，社会上出现一种“炫富”的畸形消费现象。有人说自己有钱，咋消费是个人自由。你认同这种说法吗

答：1.作为自己不认同；2.个人财富是自己的事情，有钱了吃得好一些，穿的好一些，消费水平较高未可厚非；3.但也不能有钱了就炫耀，就浪费，就无节制，能够满足自己的生活需求就行了；4.有钱了更应承担起更多社会责任，应该想到更多穷人的事情。为社会多做贡献。

嫦娥卫星发射圆满成功，但是记者向工程师祝贺时，工程师说“别人感冒我吃药”，请谈谈你的看法。

答：主要是说祝贺是别人的事情，和我无关。1.工程师的喜悦埋藏在心底，这是自己多年心血的结晶，个中的酸甜苦辣是别人无法体会的；2.取得成绩当然该庆祝，但更重要的是继续前进，而不能沾沾自喜，停滞不前；3.新的工作在等待着自己，需要更加努力奋斗；4.完成了任务之后的片刻休整，以利再战。

如果安排到基层工作,由于基层领导要求较高，压力很大,怎么办? 答:1.端正态度,到基层是一个锻炼的机会,应当好好珍惜

2.基层领导要求高,应当充分理解与支持,由于基层工作比较烦琐，但又都是直接关系到群众利益的事情,所以要求我们必须对自己对工作要求严格

3找出自己压力大的原因,是由于不适应基层工作环境,工作方法不当,工作效率不高,还是工作安排欠妥等,应积极想领导同事学习,改进自己的不足,提高自己的工作效率,来减轻工作的压力 4.不管是在基层还是其他部分工作,工作压力都有可能存在,而特别对于我们年轻人来说就更加了,我们对待压力时,不应当消极,而应当积极看待,化压力为动力,这样才能真正提升自己的工作能力,适应工作需要.领导安排你组织一次交流会,涉及其他单位成员,怎么组织? 答：1.认真研究交流会的内容,目的,涉及人员等，明确如何组织，达到什么目的；2.草拟组织方案，明确各方的责任，各发言人要发言的主题，交领导批准；3.通知有关单位人员，把要讨论的内容告诉，并要他们做好发言准备；4.认真组织会议，安排好会议的程序，后勤等各个方面

有些单位录用海外高层人员,但取得效果不明显,怎么看? 答:1.引进海外人才作用,海外人才相对在一些方面比较优秀，48 管理或者技术等方面可能比较新异,能给单位注入新的血液,一定程度上推动单位的改革与发展 2,效果不好,可能由于单位岗位需要的才能海外人才不具备,或者海外人才的这方面的能力没有得到发挥

3.由于每个职位要求不同,所以对所需人才也不一样,所以在招聘人才是，应当注重招聘合适人才

4.对于海外人才来说，就业需要自己理性选择.一旦选择好后,就应当踏踏实实地做好,而不应当眼高手低.遇到一次交通肇事,肇事司机逃匿,你送伤者去医院抢救,但被赶来的家属误认为你是肇事者,怎么办? 答:1.控制自己情绪,对伤者家人的做法充分理解,情况危机,常人都会这么想.2.充分解释,说明当时情况,如果有相关证据,证人,可以拿来证明当时的真实情况,一求得伤者家人认同

3.实在不行,可以等待伤者醒来后澄清事实再走,或者等交警来处理后再离开

4.帮人为乐,是我国传统美德,不能因为这件事情而改变这种想法,以后遇到别人有需要的时候,应当及时伸出援助之手

5.在帮助别人的时候,也应当学会保护自己,可能的情况下,收集一些证据等,以避免类似误会发生.领导当面指责一位同事，那位同事站起来说领导错了，她说你可以为她作证，你会怎么办？ 先谢谢了。

1.首先安慰同事不要着急，让领导把话讲完，有什么事情下

来说；2.不在当场给出证明或解释，等会议后，单独找领导解释；3.尽量实事求是，不带任何其他色彩把事情说明；4.回头安慰同事，说领导误会了，不要因此而影响工作。

第一题：基层会议太多，北方某省决定3月为“无会月”，你怎么看？？我说 首先文山会海的现象的确存在，它影响了我们的政府效率。其次，辩证看待会议召开，开会时为了保持工作的协调等。最后，提出对策，合并相同的会议，开会重在落实等；

第二题，有的大学生毕业后卖猪肉，有人认为与传统大学生就业不同，你在大学生就业座谈会上发表关于行行出状元的演讲：我的答题思路是1.肯定结业的严峻性，2，国家出台相关就业政策，鼓励创业。3，鼓励大学生在不同的领域发动主创精神，争取光辉灿烂的前程。第三题：领导说你批评对待信访工作中理论知识充足，解决问题的能力不够！你的看法：：答：1，肯定大学生经验不足这个问题，2，认真正视领导的批评，3，像老同志学习，4，多向领导请示汇报，5，经验不足，那我就多锻炼，多工作，争取在工作中总结自己，使自己做一名合格的公务员！

您觉得怎么样？？？

省考公务员面试题 篇5

举例一：《劳动合同法》公布实施了，让你对企事业单位做一个调查，你怎么保证调查的真实度？ 正确答法：

我会采取以下措施来保证调查结果的真实度：

第一、我会加强《劳动合同法》的宣传，提高企业的守法经营意识，提高劳动者的维权意识。„„我觉得劳动者维权意识强了，就更敢讲真话。

第二、我会在调查前做好企事业单位的政策宣传和沟通工作，要求他们做好配合工作。„„防止他们给员工施加压力。如果企业有意隐瞒或给员工施加压力的，进行严厉批评。

第三、我会合理设计调查问卷，把调查信息反映得细致到位，提出详细的填写要求，更能反映真实情况。

第四、找企事业单位的员工谈心沟通，关心他们，帮助他们，拉近与他们的距离，打消他们的疑虑，让他们敢讲真话。

第五、在调查时间地点的选择上，尽量避开人多的场合，或者直接到员工家中等地进行调查，打消他们的顾虑；因为„

第六、对反映出来的违反劳动合同的情况，马上进行查处，并予以通报，以实际行动鼓励员工维权。第七、开通意见箱，鼓励反映情况和举报。„„ 我想通过以上措施，来保证调查的真实度。

举例二：（2009年4月19日省考题）如果政府要组织对农民工进行培训，如何体现针对性和实效性？ 正确答法：

我会通过以下措施来体现针对性和有效性： 在针对性方面：

第一、要针对企业的需求开展培训，企业需要什么们的工人、市场最紧缺什么样的工人，我们就培训什么样的工人。我会做好市场调研，详细了解市场上对技术的具体要求„„

第二、要针对农民工本人意愿和需求开展培训„„ 在实效性方面：

第一、要以实用为主要目的，课程设计方面都在体现为用而学，理论与实践相结合； 第二、要选好师资，可以直接聘请企业技术主管来上课； 第三、要选好场地，可以直接到企业里去实习，边实习边培训；

第四、要划分培训等级，如初级、中级、高级工证书培训，建立持证上岗制度，证书省内通用。„„ 材料题举例：2009年4月18日浙江省考真题：

一、请谈一谈你对浙江省官员与网民在线交流这件事有什么看法？

二、如果由你来组织一次在线交流，你需要注意哪些问题？ 第一题：对于这件事，我有以下几点看法：

首先，我认为我省政府高层官员和群众在线交流这件事，充分体现了党和政府尊重群众、心系群众、以人为本的精神，也反映了密切联系群众的优良作风。（结合材料展开……）

其次，这也体现了我省各级政府务实的工作作风，一切从实际出发，务求实效。（结合材料展开……）第三，这也是政府工作机制上的创新，通过网络直接开展宣传、政策咨询、网上办事等工作，也体现了一种新型的工作方式方法。（结合材料展开……）

第四，对群众来说，这样做完善了社情民意表达机制，畅通民情民意的渠道，非常有利于人民参政议政，开展民主监督，是时代的一大进步；

第五，与传统方式比，在线交流这样的形式传播速度快，效率高，有直接对话和互动交流信息更真实，大大地扩大影响力和宣传面，是现代高科技条件下的新的交流方式和工作方式。特别是当前网络社会，网络在大众日常生活中已是不可或缺的信息渠道政府能够通过网络在线的方式来开展各类学习和交流，向群众宣传政府重要决定和政策学习，说明我们政府工作的进步，能够有效利用高科技手段，大大提高了政府各项工作的开展进度，也便于领导体察民情，了解实际民意。材料中在线访问量1158万人次，在线人数220万，足以证明这点。

第二题：如果由我来组织在线交流，我会注意这些问题：

第一，我会注意与领导协商确定合理的交流时间，既要方便领导的工作安排，又要方便网民上线交流，一般放在周末晚上比较合适。

第二，我会注意做好事先在线交流的通知和宣传，有关内容提前一周通知，告知交流的领导、部门职能、交流的主要内容，让更多的人知道交流这件事，提高网民参与的积极性。

第三，我会注意事前设计调查问卷，先对群众关心的相关问题进行调查，汇总整理交给领导，提供相关题材及内容，请领导事先做好准备，便于在线回答。

第四，我会注意把好技术关，切实解决好在线交流的技术问题，防止出现网络堵塞、黑客入侵、病毒攻击等情况，确保在高访问量的情况下不死机、不断线、不影响速度，交流前作好测试，做好预案。

第五，我会注意把好政治关，做好交流现场的管理工作，宣布交流规则，强调交流纪律，加强非法词句过滤，对提问进行梳理，防止出现不文明或违禁语言。

第六，我会注意提高交流的效率，现场进行筛选整理，选出最具有代表性的问题让领导回答，同时做好记录，对领导的回答及时进行置顶，方便网民阅读。

第二部分 2010年浙江省面试预测题

1.2月21日，本月刚上线的“人民微博”上出现一个特殊的名字——国家主席胡锦涛。目前，“胡锦涛的微博”已经过人民网“人民认证”。“胡主席‘开’微博了”，这一消息迅速成为网友热议的焦点。截至2月21日晚8点，该微博已注册粉丝（支持者）8088人。微博，即“微型博客”，或者称为短篇网络日记。三言两语，现场记录，发发感慨，晒晒心情，有人将其称为新一代传播媒体。写微博也被网友戏称为“织围脖”。和原有的博客相比，其打通了移动通信网与互联网的界限，草根性更突出。

请谈谈你对这件事的看法。

2.今年黑龙江省公务员招考首次在省直司法行政系统实行聘任制管理，监狱、劳教单位招考的381个公务员岗位将打破“铁饭碗”。这次全部集中在司法系统中，共有招聘岗位381个。聘任期间，监狱劳教单位与录用人员签订书面聘任合同，合同期限5年，并根据个人表现确定续聘或解聘。谈谈你对此事的看法。

3.为推动“诚信龙江”建设，黑龙江省人力资源和社会保障厅、省纪委、省委组织部、省诚信办今年联合印发了《黑龙江省公务员诚信档案建设工作方案》，将公务员诚信建设列为公务员队伍建设的重点工作，力争今年年底前完成省直机关公务员“诚信档案”各类相关信息的归集、整合。根据公务员诚信体系建设内容，公务员在公务活动中对百姓的承诺要兑现到位，对政务公开的内容要落实到位；公务员在私人生活中要做到诚实守信，在个人交往活动中要讲真话、讲信誉，在个人信贷、交费、纳税等方面要做到不拖欠、不隐瞒；公务员在社会交往中要做到遵守社会公德、遵纪守法。黑龙江省人力资源和社会保障厅的负责人表示，全省将进一步加强对公务员“诚信档案”信息平台的监督检查。对公务员不诚信信息一经查实，由单位领导对其进行诫勉谈话，作为年度考核评定等次的参考依据。同时，与个人的晋职晋级相挂钩，记入本人“诚信档案”。

谈谈你对此事的看法。

4.商务部启动“中国制造”海外宣传，推出一系列全球广告，在CNN等国际主流媒体上投放，这则30秒的广告围绕“中国制造，世界合作”这一中心主题，强调中国企业为生产高质量的产品，正不断与海外各国公司加强合作。对商务部的这一做法谈谈你的看法。

5.10月26日，上海市浦东新区人民政府举行新闻通气会，通报“联合调查组”关于10月14日“孙中界事件”（钓鱼执法事件）的调查报告和区政府关于此事件的处理意见，认为有关部门在执法过程中使用了不正当取证手段，10月20日公布的结论与事实不符，为此向社会公众作出公开道歉。请就此事谈谈你的看法。

6.自从1994年实行最低工资制度以来，浙江省在16年中已经对其调整了11次。根据浙江省政府2010年3月1日印发的《关于调整全省最低工资标准的通知》，从2010年4月1日起，全省最低月工资标准调整为1100元、980元、900元、800元4档，非全日制工作的最低小时工资标准调整为9.0元、8.0元、7.3元、6.5元4档。各市将根据所辖县(市、区)实际，选择确定当地最低工资标准并进行公布。而这个新的最低工资标准水平目前全国领先。

浙江省人力资源和社会保障厅指出，最低工资标准本身并不是工资支付的一个实际标准，而是向劳动者支付报酬的法定底限。企业与劳动者签订劳动合同、确定劳动报酬时，应当按照劳动者的岗位职责、个人业绩和企业效益确定不同岗位、职位的劳动者的实际工资水平。

结合实际谈谈你的看法。

7.有人大代表提出，要取消高校行政级别。对此你怎么看？

参考：（否定为主）我认为，行政化是高校没有活力的症结之一，行政级别的确应该取消。

第一、学校行政化的后果就是使行政权力凌驾于学术权力之上,学术与权力，不重视知识重视权力，容易混淆，渗杂过多权力色彩，限制了学术生产力,使创新人才“难产”,对学校科研和教学质量造成损害。学校是学习教育的地方，应该重视学术，重视知识。第二、高校行政化，按官阶定地位、定待遇的结果,使不少教师千方百计挤进管理者队伍,把当官看成追求的目标。大学行政化的表现是一切运作都以行政权力为主导,做什么事都是靠行政命令,谁权力大谁说了算,而不是通过学者、科学家讨论。也很容易利用权力为学术谋利益。

第三、行政级别终身制，不利于学者学术上的追求，机关化，严重不利于开展科研。行政化可以肯定的地方：

一是体现党和政府对教育工作的重视，在过去历史条件下的机制，给教育者更高的级别，享受社会资源，是对教育工作者的重视。二是有利于促进人才流动，打通教育部门与政府部门的界线，便于从高级知识分子中遴选人才，有利推进精英治国。

三是便于开展管理，更具有权威性，严肃性，庄重性。

计划组织类重点题示例：

1、机关里经常开会，但是有的会议却效率不高。如果领导让你组织一次研讨会，你如何提高会议的效率？

第一、我会事先做好会前的准备工作，把本次研讨会的材料、研讨的主要内容提前发给各个与会人员，要求做好前期学习工作，并提交研究心得，在会前发给我，我会将这些研究心得制作成会议交流材料。会前准备充分了，可以提高会议的效率。第二、会议上明确研讨的主要框架内容，限定范围，避免无边际地研讨。第三、合理安排会议流程，紧凑有序，简单明了。

第四、加强会议现场的引导与管理，紧紧把握主题，及时引导，避免偏题，做到不拖会，不无谓争论。第五、对研讨会中争议较大的问题进行，现场讨论，集思广义，现场解决。

2、有个村民打架被拘留，在派出所死亡，公安局鉴定是自杀，家属不信，要聚众围攻公安局，你怎么处理？

首先，我会代表单位与死者家属进行沟通，安抚家属情绪；

其次，向他们讲道理，说明事实，请公安人员将当时的情况进行说明，提取证人证言，有监控的调用录像；向他们讲法律，提醒他可能引发的法律后果，要求他们保持冷静。第三，若仍有疑问，请异地的法医重新进行鉴定，第四，通知村民所在地乡镇政府，请他们配合做好劝解工作。第五，出于人道主义考虑，给予死者家属一定的抚恤金。第六，把情况向上级汇报，做好相应的应急预案，以防万一。

3、如你到某单位担任领导，新上任后发现内部存在两个对立派系，人际关系紧张，工作上互不支持，工作效率低下，士气低落，严重影响单位工作。你会怎么办？

答：首先，我会全面了解单位当前各方面的情况。我会与上任领导沟通了解基本情况；会与单位其他领导、中层干部以及员工谈话。通过谈话了解单位内部的情况，促进双方相互了解。在进行充分思想交流的基础上，再深入了解两派对立的原因，以及产生矛盾的具体人员。对单位情况做到心中有数，为下一步工作作好准备。其次，我会在集思广益的基础上，理清单位的发展思路，着手开展各项管理工作，把单位业绩搞上去。我认为一名新领导只有在做出业绩之后才能树立起威信，才能去解决更多组织内部深层次的问题。我会召开全体人员会议，全面推进单位改革发展，对于单位下一阶段的工作进行布署，鼓励大家努力工作，同时也将单位目前存在的一些明显问题在会上进行分析，要求全体人员发扬大局意识，团结一致，共同奋斗。

第三，我会在工作中布置任务给这两派人员，有意促进他们之间的协作；同时，充分发挥党团组织的作用，在单位内部开展一系列集体活动，活跃内部氛围，促进团队融合，以此来消除他们之间的矛盾或误会。第四，全面展开工作以后，如果仍然存在矛盾，仍然不团结，那么我会分别找到两派核心人物，进行委婉批评（尊重老员工，谈心、交流为主）。同时选择合适的时间将两派人员请到一起，开个座谈会，做个和事佬，调解好他们之间的纠纷，消除隔阂、化解矛盾。第五，通过以上安排，如果仍然有人屡教不改，三令五申，不听劝阻，我会严厉批评，按单位规章制度进行处罚。

4、如果你是环保局工作人员，现接到群众反映说，某河段被工业污水污染，严重影响村民生活并造成一定损失。单位要求你组织人员进行查处，你会如何去做？

答： 首先，我会组织人员立即赶赴污染现场，进行现场勘查，确定污染范围、程度，调取水样，进行分析化验，确认污染成分。取证后同步开展治污工作。

其次，走访周围居住群众，鼓励群众举报，了解相关线索，征集群众意见，核实确定群众损失。顺上游方向搜集，开展排查行动，对企业排污口进行检测，搜寻排污嫌疑单位。

第三、要求相关区域的各企业做出书面说明，提供生产日志，逐一进行核实，如果找到污染单位，对其进行批评教育，依照有关环保法规进行查处，同时责令其进行赔偿。

如果有多家单位排污成分相同，无法确定污染单位，我会对可疑单位进行逐一走访，找到其负责人进行谈话，动员他们主动说明情况。若无法确定，则将这些企业列入环保监控重点对象，加强对污水检测及监督，防止此类情况再次发生。

5、你们单位上年度被评为“群众不满意单位”，今年单位准备搞一个“优质服务月”活动，来提高服务水平和的质量，改善单位的形象，由你来策划实施，你会怎么做？

答：首先，我会在单位内部组织开展作风建设大讨论，进行作风整顿，强化服务意识；加强内部管理，提高服务质量，改善服务态度。其次，广泛征求社会各方意见，开展一系列问需于民，问政于民活动。我会邀请办事群众参观，召开座谈会、恳谈会征求意见。或者通过网络平台，设立有奖征集意见活动栏，欢迎广大群众提出批评意见。每周安排一次局长接待日活动，公开接受群众意见和建议，办理相关事务。

第三，精简办事流程，提高工作效率，并开展一系列便民服务。例如大厅增设饮水机、叫号机、阅报栏等，增设延时办公、上门服务、代办邮寄、网上办公等，方便群众办事。

第四，鼓励群众进行监督。窗口单位设立“满意评价”按钮，结参与考核评估。公开接受群众批评意见，邀请有意见的群众来单位检查评估工作。

第五，集中精力解决一批群众反映强烈、意见突出的热点难点问题，切实做好工作，为群众办实事、办好事。

第六，邀请新闻单位参与报道和监督，做好我单位优质服务的宣传工作。

五、2010年浙江省考面试预测题套题练习

2010年浙江省考面试特训冲刺班全真面试模拟试卷一A卷（3月18日）

（时间10分钟，思考不超过2分钟）

1、在我国，高校普遍有行政级别。今年两会上有代表提出，要取消高校的行政级别，认为行政级别的存在严重影响高校发展。但也有代表反对，认为给予高校行政级别正是表明国家对教育的重视。请谈谈你的看法。

2、你所在的局要推行公务用车改革，如果由你来组织实施，请谈谈重点工作有哪些。

3、单位即将推行公车改革，局里的专职司机普遍反对，担心他们要下岗。这段时间很多司机迟到早退，开车注意力不集中，存在很大安全隐患。如你是办公室主任（司机们的直接上级），现在召集全体专职司机开会，请你对他们讲一番话。

第二题参考答案：

重点工作有以下这些：

第一个重点是做好本单位车辆管理使用基本情况的调研，了解清楚单位目前的全部费用支出情况、所有车辆的车况、专职司机的情况等；这样可以做好成本核算，为下步工作做准备。

第二个重点是制定公车改革的方案，要在单位内广泛征求意见；确定车改的相关措施，合理制定相关补贴标准；要区分不同职务、不同级别进行补贴；做好经费核算，方案最终以单位正式文件形式发布。

第三个重点是做好专职司机的思想工作，合理调配他们的岗位，或者解除聘用关系，保留必要的公车。

第四个重点是做好现有车辆的评估工作，组织好内部拍卖；原乘坐者优先购买；做好车辆过户工作。第五个重点是做好相关政务公开工作。

2010年浙江省考面试特训冲刺班全真面试模拟试卷一B卷（3月19日）

（时间10分钟，思考不超过2分钟）

注意：村干部和大学生村官回答1、2、3题，其他同学回答1、2、4题。

1、当前，房价居高不下，实现“居者有其屋”成为难题。国家应采取哪些措施来解决这个问题？请选择你认为最重要的两个谈谈。

1)加强宏观金融政策管理，限制房地产企业贷款 2）加强廉租房、经济适用房、两限房等政策性住房建设 3)给予低收入人群直接的住房补贴

4）提高相关税费，打击炒房等房产投机行为 5）征收物业税

6）规范房屋租赁和房产中介服务

7）要示开发商公开房产开发成本，出台房产价格限制措施 8）加大土地供应量，严肃查处囤地行为

2、上海世界博览会将于5月1日开幕，你所在县准备组织一批村干部去上海参观考察。你是负责此项工作的乡镇干部，你镇共有20个村，要选出50名村干部去参观。谈谈你的主要工作思路。

4、（其他同学回答）临近月底，某机关办事大厅里办事人特别多，队伍很长，而手续复杂，群众长时间等候开始发牢骚，大厅里骂声、批评声不绝于耳，并且有人打市长电话投诉说你们服务态度差，服务效率低。你作为现场负责人，会怎么办？

2010年浙江省考面试特训冲刺班全真面试模拟试卷二A卷（3月19日）

（时间10分钟，思考不超过2分钟）

1、正在公开征求意见的《广州市政府重大行政决策程序规定》规定，政府重大行政决策须通过座谈会、公共媒体征求公众意见，并组织专业论证会及听证会，听证代表中，利害关系人代表不得少于2/3，现职公务员不得被选为听证代表。这一规定日前引发热议，谈谈你的看法。

2、现在市政府准备提高城市自来水价格，要举行一场水价听证会，如果由你来负责，你觉得要重点抓好哪几个环节的工作？

3、假设现在正在召开水价听证会，某群众代表情绪激动地发言，他说过去市政府的听证会从来没有真正听取过民意，现在水价上涨已经是定局，政府完全是在作秀，愚弄群众。现场一片哗然，你作为主持人，请你对这位代表以及全体人员说一番话。（面对考官模拟演说）

参考答案： 第一题

1、“政府重大行政决策须通过座谈会、公共媒体征求公众意见，并组织专业论证会及听证会，”这条规定充分体现了政府以人为本，尊重民意的精神。

2、“利害关系人代表不得少于2/3，现职公务员不得被选为听证代表。”这条规定充分体现了听证会要体现民意的要求，体现了对人民当家作主权利的保障。过去没这方面的规定，导致听证会代表并不能真正代表民意，听证的意义也就失去了。

第二题

1、要抓好提高水价的论证工作，组织好专家进行研讨，提交详细认证报告。

2、向社会发布通告，告知水价听证会的时间、地点、听证事项及理由，征集听证会代表。

3、由社会各方民主推荐听证会代表，做好代表资格审查工作，确保代表符合法定比例，确保听证会代表能代表各方利益，比如普通居民、用水大户、自来水厂、政府部门均应有代表；

4、印好有关现场发放材料，准备好相关提问及相应的回答，为现场领导当好参谋；

5、抓好会议现场的管理环节，宣布听证程序、听证规则，要求与会人员严格遵守。

6、做好各方意见的记录工作。

第三题主要框架：

1、表明政府以人为本的态度，说明听证会的目的是本是实事求是的态度来的，是为了听取民意；

2、肯定其积极参与的态度，同时指出这位代表偏激的一面，举例否定“从来没有真正听取过民意”，指出即使听证后水价上涨了，也不能证明政府没有听取民意，要辩证看待政府的工作，政府是综合考虑各方因素做出的决策，既要考虑到群众的承受能力，又要考虑到自来水企业的生存。

3、最后表态，我们始终会认真对待群众意见，欢迎大家对政府工作进行批评监督。

2010年浙江省考面试特训冲刺班全真面试模拟试卷二B卷（3月19日）

（时间10分钟，思考不超过2分钟）

1、据《重庆晨报》3月2日报道，山东济南市城肥清运管理二处招聘的5名大学生掏粪工，经过半年的试用期正式签订聘用合同并上岗。这5名大学生掏粪工是从391名应聘大学生中经过严格考核脱颖而出的。消息一出，舆论哗然，有观点认为大学生当掏粪工完全是教育资源的浪费。但中央电视台主持人、全国政协青联委员朱军表示，大学生从事掏粪工作的意义恰体现在“可能会改变中国的掏粪现状”，因为，无论是在思维，还是掏粪工具的使用上，大学生都具备优势，从而将“使中国摆脱传统意义上的掏粪”。他完全支持大学生的这一做法，“我为他们鼓掌，他们摘下了顶在头上的‘花冠’。”

请谈谈你对此事的看法。

2、去年市里开展“家电下乡”活动比较成功，今年市政府决定在全市范围内开展“家具下乡”活动，由你来组织实施，你觉得要把握好哪些重点工作？

3、你是卫生局办公室工作人员，现有一名医患纠纷当事人（张某）到你办公室上访，情绪激动，说卫生局偏袒医院。这时办公室李主任打电话来要求你立即起草一份文件在半小时内送去。这时又来了一位退休老同志（老王）来办公室反映单位对他关心不够，过年时领导慰问了其他老同志，唯独不慰问他，要求见领导讨个说法。请你模拟现场办公进行演说解决，任选三名考官为对象。

2010年浙江省考面试特训冲刺班全真面试模拟试卷三A卷（3月21日）

（时间12分钟，思考不超过3分钟）

1、温总理在2010年政府工作报告中说：“创造条件让人民批评政府、监督政府，同时充分发挥新闻舆论的监督作用，让权力在阳光下运行。”谈谈你对这句话的理解。

2、某县人民政府要落实“创造条件让人民批评政府、监督政府”这一要求，你觉得要“创造哪些条件”？谈谈落实的具体措施。

3、你所在县出台一系列“创造条件批评政府”措施后，群众反响热烈，县内各网站论坛上都出现了大量批评政府的文章，你所在的局群众投诉案激增，不少过去的政绩都遭到了群众的质疑，办事窗口压力骤增，干部工作积极性受到严重打击，怨声载道。你如果是局长，会怎么办？

4、针对上述情况，局里召开全体机关干部会议，请你（局长）向全体与会人员作个主题为《统一思想，客观看待，用成绩说话》的讲话。模拟现场演说，时间3分钟。

参考答案： 第一题：

首先，“创造条件让人民批评政府”，是表明一种亲民态度，体现了政府的公仆意识。态度决定一切。“官”对“民”的态度在很大程度上决定了民生的温度。“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，无疑应该是政府为民服务、办实事的真实写照。但是，在现实当中我们也看到，某些政府部门或公务员还存在着一些官僚主义做风，还不能摆正自己的位置。“创造条件”让人民监督政府，缩短了人民和政府之间的距离，让权力在阳光下运行成为可能。

其次，“创造条件让人民批评政府”也体现了政府虚怀若谷、敢于正视问题的态度，随时愿意接受群众的批评，„„

第三，“创造条件让人民批评政府”体现了一种更加积极主动的态度，相比之下，过去可能也欢迎群众批评政府，但可能是被动地等群众来批评，群众在批评上还多有不便之处，也许还不能很好地发挥批评监督作用，现在我们“创造条件”是创造一种更好的舆论氛围，提供更多的批评渠道，现代社会为民意的表达提供了更多渠道。这是一种更加积极主动的态度。

“ 第四，“创造条件让人民批评政府”，也为如何监督政府的行为，丰富监督的手段，提出了新的思考，我们要为群众创造什么样的条件，如何去创造，还有待于深化，但无疑这为民主监督实践提供了更多的可能，它既有对政府信息公开的期盼，也有对政府依法行政的渴望。

总之，创造条件让人民批评政府”，体现了与时俱进的思想，展现了政府的智慧和远见。如果各级地方政府都能做到“创造条件”，那么人民对政府的监督就会更上一个层次，更多的民意期盼也将在监督政府过程中实现。

第四题框架：

第一部分说明我们开展“创造条件让人民批评政府”的由来，说明这一举措的重要意义，强调统一思想，保持一致，响应国家号召，切实这一政策。

第二部分要求大家客观地看待群众意见，对确实存在的问题，要虚心接受批评；对群众反映不真实的地方，要有本着有则改之，无则加勉的态度去面对，本着更高的要求去看待。

第三部分要求大家齐心协力，努力工作，认真做好本职工作，精益求精，以出色的成绩来回应群众的质疑。

2010年浙江省考面试特训冲刺班全真面试模拟试卷三B卷（3月21日）

（时间10分钟，思考不超过2分钟）

1、近段时间来部分省份出现用工荒，倒逼企业提升薪资福利的现象。请你谈谈你的看法。

2、近段时间来我市（地级市）下辖部分县市出现用工荒的现象，你是人保局工作人员，由你负责去调查这个事情，你如何保证调查工作的快捷有效？

3、近段时间来部分省份出现用工荒的现象，你作为沿海某市劳动力市场的负责人，你如何去帮助企业招聘更多的人才？

2010年浙江省考面试特训全真面试模拟试卷一A卷（3月15日）

一、随着行政管理体制改革的深入，政府审批权限不断减少。有人说，公务员已成为社会改革相对利益的受损者。你是怎么看的？

二、为了丰富群众的文化生活，2010年，县政府要求各乡镇把“百场电影”下村、进社区放映作为重要的工作来抓。假如你被录用为乡镇公务员后，领导让你负责本乡镇“百场电影”放映的管理工作，你会如何开展这项工作？

三、近期，市经贸委、工商局、综合执法局等多个部门联合发布《杭州市鼓励下岗职工开展市场经营活动的通知》，允许下岗职工在规定路段、规定时段摆摊。市政府办公厅要求金平（综合处副处长）对该政策在基层的贯彻落实情况进行调研。金平在调研过程中，了解到如下意见：

市综合执法局：我们部门参与这个政策的制定是顶着很大压力的，这一政策确实给下岗职工带来好处，但我们基层执法部门工作压力大了很多，以后管理那些小商小贩喉咙就响不起来了，这段时间一线执法队员都闹情绪呢。

下岗职工代表：我们很感谢市政府的好意，但一到基层政策就象走过场，街道办事处、工商局随便划了一个地段给我们摆摊，但那些地方地段偏僻，什么服务措施都没有，时间又规定只能是晚上6：30以后，路灯光线暗，生意很差，本钱都赚不回来，这不是画个饼给我们吃么！还有综合执法局的人仍然把我们当街头游击队看，喝来斥去的，我们下岗工人也要面子的啊！

某社区居委会主任：我们小区旁自从开了下岗工人夜市后，天天晚上人声嘈杂，交通混乱，治安也差了很多，夜市上假冒伪劣产品泛滥，甚至还有黄色录像等乱七八糟的东西，社区居民强烈要求取缔这些马路市场！要求：请你扮演金平，向市政府办公厅王主任（由主考官扮演）汇报调研情况并提出建设性意见，以便让该政策得到有效落实。（演说题）

四、贵州省委书记石宗源在谈到瓮安事件时说，“要改变过去群体性事件是不明真相的群众在少数坏人煽动下发生的思维公式。”

请结合实际谈谈你对这句话的看法。

2010年浙江省考面试特训全真面试模拟试卷一B卷（3月15日）

一、习近平曾经说过：“源远流长的浙江精神，始终流淌在浙江人民的血脉里，构成了代代相传的文化基因，她们一遇雨露就发芽，一有阳光就灿烂。”谈谈你的理解。

二、因宠物而产生的各种问题，已成为社区管理的难题之一。如宠物随地排泄粪便和宠物身上的寄生虫引起的小区环境卫生问题；随意遛狗、放狗而引起的恶犬伤人问题；狗类宠物深夜狂叫影响居民的休息问题，等等。如果你被录用街道办事处工作人员，领导让你负责辖区内各社区的宠物管理相关工作，请你谈谈开展此项工作的思路。

三、如果你是市综合执法局部门负责人，现你部门有一位执法队员在执法过程中因态度粗暴、殴打群众而引起群众不满，社会影响恶劣。现在，你刚得知这一消息，只见被打群众带着电视台记者来到了你办公室进行投诉。当事人情绪很激动，要求严肃处理这位队员，记者的摄像机正对着你，请你对当事人说一番话。（假设考官就是当事人）

四、近年来，长兴县委县政府认真贯彻落实中央1号、省委1号文件和中央、省、市农村工作会议精神，以实施“八大工程”为抓手，突出富民、强村、发展现代农业三个重点，全市新农村建设取得显著成效。

在前些年大力发展特色产业的基础上，长兴县近年来开始探索着走上了农产品品牌创建之路，对有发展潜力的特色产品进行挖掘，引导农民严格按照无公害标准进行生产，形成规模优势的品牌。目前，长兴县90个行政村，几乎个个村都有自己的特色品牌，涉及蔬菜、家禽、水产、特种动物、花木等几大类，实现“打响一个品牌，带动一个产业，富裕一方农民”。该县已有“川荡牌”中华鳖、“凤湖牌”青虾、“勤之立”生态猪、“新毛”牌芋艿、西瓜、葡萄等特色农业品牌，其中还包括芹菜、丝瓜、番茄等无公害绿色蔬菜。今年，还将发展韭菜、粮油等特色农业品牌。“一村一品”特色品牌撑起长兴富民工程。

请谈谈上述材料给你的启示。

2010年浙江省考面试特全真面试模拟试卷二A卷（3月4日）

（时间15分钟）

材料一：今年春节,浙江城乡充满了浓浓的文化味:被称为“城市大客厅”的杭州图书馆,从正月初一到初六共接待了4.5万读者;在杭州大剧院,广大市民尽情欣赏着高雅的歌舞节目;台州市黄岩区的51个农民学习会馆成为全区农民学习、娱乐的乐园„„

2009年,浙江制定了《关于支持文化体制改革和文化企业发展的意见》,在财政、税收、投融资等方面出台新的扶持政策。浙江文化体制改革进入攻坚期,一批文化单位和企业通过改制、重组、合并,开始在文化市场上纵横驰骋,全省文化产业增加值占GDP总量的3.2%。

材料二：习近平就任浙江省委书记后,大力推进浙江文化大省建设的步伐。他说:“今后一个时期浙江能否在全面建设小康社会、加快现代化建设进程中继续走在前列,很大程度上取决于我们对文化力量的深刻认识、对发展先进文化的高度自觉和对推进文化大省建设的工作力度。因为,文化的力量,或者我们称之为构成综合竞争力的文化软实力,总是润物细无声地融入经济力量、政治力量、社会力量之中,成为经济发展的助推器、政治文明的导航灯、社会和谐的黏合剂。” 浙江省委书记赵洪祝说,浙江发展走在全国前列的一个重要原因在于“文化的力量”,在于“文化软实力”。

杭州市委副书记叶明说,“文化对老百姓已不是休闲点心,而是一日三餐。既然是一日三餐,文化就变成了党委政府下决心解决的民生问题。”

1、请结合上述材料谈谈你的感想。

2、浙江省《关于支持文化体制改革和文化企业发展的意见》下发已经有半年，省文化厅想了解该政策实施的具体效果，决定由你（省文化厅工作人员）负责做一次调研，你会怎么做？

3、某市话剧团在本次体制改革中转制为企业，剧团认为无法在市场上生存，意见很大。现在，话剧团成员30多人来到省文化厅上访，情绪非常激动，你负责接待，请你对他们讲一番话。

4、请以“文化软实力”为主题，结合我省实际，作一个2-3分钟的演说。

2010年浙江省考面试特训全真面试模拟试卷二B卷（3月4日）

（时间15分钟）

材料：从首次设立“新嘉善人”管理委员会，到“嘉兴市新居民事务局”正式挂牌，再到2009年10月27日嘉兴市首张新居住证的发放。嘉兴市在外来流动人口的管理上独创了“嘉兴模式”，为我省流动人口服务管理方式提供了全新的模板。

从“暂住”到“居住”一字之差，暖的是人心。

今年36岁的肖良军到嘉兴洪合镇打工已经4年了，随着儿子年纪的增大，有一件事情让他很犯愁，孩子到了入学的年龄该往哪儿送。

幸而还未等到孩子入学，这件烦心事就主动消弭了。去年11月15日，他的出租房迎来了一位客人——嘉兴市洪合镇新居民事务所协管员周志泉。周志泉掏出流动人口居住证登记信息表，告诉肖良军，只要填了这张表，申领了居住证，他儿子在嘉兴上学就能享受本地孩子一样的待遇。不仅如此，肖良军达到一定条件后，还能在嘉兴落户，享受大病救助等政策。

除了外来打工者，外来创业者也纷纷在第二故乡找到了家的感觉。今年49岁的柳洪银是温州永嘉人，8年前，他从老家到嘉善淘金，在嘉善县西塘大舜纽扣工业区开了一个纽扣厂。

经过8年奋斗，柳洪银的纽扣厂从原来的“小搞搞”到去年公司员工达30多人，产值520万的规模。不过柳洪银始终觉得自己只是个外地人，是个“外来民工”。再有钱，也难以融入当地人的生活。当“外来人口”的名称悄悄变成“新居民”的同时，福利待遇也发生了改变。柳洪银在公共卫生、公共管理等方面享受到了本地人的待遇。对于现在的生活，柳洪银常常用“身在异乡，像家一样”来形容。这一切，主要得益于嘉兴市在全省率先试点实施的居住证制度改革。而我省从去年10月1日开始实施的《浙江省流动人口居住登记条例》，又为流动人口服务管理工作提供了更加强有力的法律支撑。

1、请结合材料内容，谈谈你的感想和启示。

2、省里决定要在嘉兴召开“浙江省外来流动人口管理经验交流会”，如果你是嘉兴新居民事务局的工作人员，由你来负责会议的筹备工作，你会怎么做？

3、现在会议正在进行，假设你是柳洪银，要作为嘉兴市新居民代表在会上作一个简短的发言，请你现场模拟演说一下。

4、你负责会务管理，现会议即将结束，突然有两个温州的会议代表怒气冲冲地跑来质问你，他们原定要在会上发言的，但发言名单中却漏掉了。你会怎么办？

2010年省考面试特训全真面试模拟试卷三A卷

一、河南郑州市须水镇西岗村原本被划拨为建设经济适用房的土地被开发商建了别墅和楼中楼，记者对郑州市规划局进行采访时遭到副局长逯军质问：“你是准备替党说话，还是准备替老百姓说话? ”这句话迅速成为网络上的热语。请就此话谈谈你的看法。

二、如果你是单位领导，到了年底，单位中有两个部门眼看无法完成年度任务，部门经理天天发牢骚，并开始消极工作，不配合其他部门的工作，单位整体工作受到严重影响，你会怎么办？

三、最近所在城市中发生了几起重大火灾，如果你是某大型建材市场的负责人，要在市场内开展一次消防安全教育活动，你会如何组织好这次活动？

四、近日公布的《广州市旧城更新改造拆迁补偿安置工作指导意见》，其中规定了拆迁小区时，只要占2/3的住户数签字后，如仍有钉子户，就可以进行强拆。请谈谈你对这个意见的看法。

2010年省考面试特训全真面试模拟试卷三B

一、当前是一个竞争社会，单位中同事与同事之间也存在无形的竞争，你如何看待竞争？

二、小张是某区城管队长，小摊小贩经常和他们打游击，小张以说服教育为主，但收效不佳，被领导多次批评；而当他们执法强行没收小贩物品时，总是被围观群众责骂，甚至阻挠，打市长电话说他们暴力执法。小张很苦恼，如你是小张，会怎么办？

三、如果你是一名乡镇领导干部，你乡引进了一个重大投资项目，于年初开工，但由于村民对土地补偿款不满意，以及对环境污染的担心等原因，在开工过程中遭到所在地村民的多次阻挠，项目进程受到严重影响，投资商意见很大。作为此事的主管领导，你会怎么处理好这件事？

四、实验人员把五只猴子关在一个笼子里，上面挂有香蕉和装置。一旦有猴子拿香蕉，装置就会向笼子喷水，所有猴子都会一身湿。

在每只猴子都尝试拿香蕉后，发现总会弄一身水，于是它们认识到：不要去拿香蕉。之后实验人员释放了一只猴子，换进去新猴子A。猴子A看到香蕉，马上去拿，结果被另外四只猴子暴打了一顿。因为另外四只猴子认为A会害它们被水淋到，所以制止它的行为。A尝试了几次，被打得满头包。当然，这五只猴子也没有被水喷到。后来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B。B看到香蕉，也迫不及待去拿。结果自然是被另外四只猴子暴打一顿。特别是猴子A，打得特别卖力。猴子B试了几次，总被打得很惨，只好作罢。后来所有的旧猴子都陆续被换成新猴子，但大家仍然都不敢去动那串香蕉。他们都不知道为什么，只知道去动香蕉会被其他猴子痛扁。

这个实验给你以什么启示？谈谈你的看法。

第四题参考：这个故事的原意是“道德的起源”，指道德就是在人们不经意之间建立起来的，其实人们并不了解为什么这样做，更多是从众行为而导致首先规范。

注意在公务员面试中，这个故事可以理解为一种习惯势力会阻碍人的开拓创新，要有求真务实的精神，要有探索真理的勇气，不能因为多次受挫就接受现状，不思进取。要突出敢闯敢拼，勇于挑战，勇于打破条条框框。尤其是不能人云亦云，随波逐流，就象猴子A一样。

滕头经验—社会主义新农村建设的和典范（全体同学都要看）

奉化滕头村简介

滕头村是江南的小村，现有村民343户，830人。自上世纪60年代初，特别是党的十一届三中全会以来，滕头人发扬“一犁耕到头”的精神，与时俱进，开拓创新，把一个贫穷地旧滕头建设成了生产发展、生活富裕、生态良好的社会主义现代化新农村，相继荣膺全球生态500佳、世界十佳和谐乡村、国家首批AAAA级旅游区、全国首批文明村、中国十大名村、全国先进基层党组织、全国模范村委会等60多项国家级荣誉称号。江泽民、朱镕基、曾庆红、吴官正、李长春、罗干等党和国家领导人及联合国副秘书长伊丽莎白?多德斯韦尔女士、越南共产党总书记农德孟、贝宁总统托马?搏尼?亚伊等曾亲临视察，对滕头村科学发展理念及营造和谐社会所取得的成绩予以高度评价。

滕头村原是一个远近闻名的穷村，生产条件和生活水平相当落后，当时有民谣“田不平，路不平，亩产只有二百零，有囡不嫁滕头村。”为摆脱贫穷，从1965年起，村里先后迈出改土造田、旧村改造、兴办企业、发展三产四大步，较快地实现了由温饱到小康，由小康到富裕的跨越式发展。近十年里，滕头村又进入了农村现代化建设的新阶段，谱写了滕头发展史上新的一页。主要表现在：

综合经济实力不断增强。2009年，全村实现GDP6.09亿元，社会总产值40.21亿元，利税4.22亿元。滕头集团公司跨入了全国最大经营规模、最高利税总额乡镇企业的行列。一、二、三产全面发展。工业经济突飞猛进。全村现有各类企业60家，2009年全村工业产值达到24.31亿元。爱伊美制衣有限公司已成为全国最大羊绒服饰出口生产基地和全国服装销售、利税“双百强”企业，大衣、西服双双荣获出口免验资格。传统农业得到提升。经过调整和优化农业产业结构，大力实施“科技兴农”战略，建立高科技蔬瓜种子种苗基地、植物组织培养中心、农业观光示范区等，初步形成集“精品、高效、创汇、生态、观光农业”于一体的发展格局，村民直接从事农业的人数已降至劳动力总数的8%，2009年实现产值3550万元，创历史新高。以房地产开发、园林绿化、生态旅游为主的第三产业蓬勃发展。房地产公司在稳定现有市场外，进军抢占宁波、北仑房地产市场。园林公司已被国家建设部授予园林资质一级企业，绿化业务拓展到北京、上海、福建等全国20多个省市；生态旅游方兴未艾，累计前来旅游、观光、考察的中外人士络绎不绝，其中副省级以上领导达380批次，将军100多名，来自美、日、英、法等50个国家和地区的外宾520多批次。旅游区被授予首批“国家AAAA级旅游区”称号，2009年旅游门票收入2630万元，综合经济收入达1.18亿元。

生态环境更加优美。村里根据“扩大规模、完善功能、优化环境、提高品位”这一总体要求，坚持可持续发展战略，牢固确立“既要金山银山，更要绿水青山”的科学发展观，结合旅游业景点开发，把生态环境和村庄建设紧密相结合，实现村庄环境的持续优化。早在上世纪90年代初，村里成立了环境保护委员会，对村里引进的项目实行一票否决制，至今已累计否决了46余项经济效益好但有污染的项目。近年来，又先后投入8100多万元，全面实施“蓝天、碧水、绿色”三大工程，兴建农家乐园、将军林、音乐喷泉广场、石刻窗花馆等生态景点20多处，全村呈现出绿树成荫、碧水环流、花果相间、百鸟和鸣的江南田园美景，实现了人与自然和谐相处。2001年还通过了ISO14001国际环境管理体系认证，使村庄生态环境建设走上了国际化、制度化、规范化道路。

精神文明建设硕果累累。改革开放以来，在紧紧抓住经济建设的同时，村党委清醒认识到：物质文明与精神文明必须协调发展。只有坚持按照先进文化的前进方向，大力弘扬和发展“滕头精神”，推进文化与经济的相互交融，才能建设社会主义现代化新农村。因此，从1982年起就制订并实施了以“奔小康、育新人、树新风”为目标的创建文明村规划，广泛开展以“精神立家、勤劳富家、科技兴家、守法持家、绿化美家”为主题的“五好文明家庭”创建活动。承办了中日、中韩网球邀请赛，全国体育大会象棋比赛等丰富多彩的文体活动。近年来，村里共投入6300多万元，新建了文化中心、图书馆、文化展览厅、文化中心、电子阅览室、篮球场等教育文体设施，促进了教育、文化、体育事业的蓬勃发展，全方位营造健康、文明、进步的村风、民风。此外，把教育放在优先发展的位置，专设了“滕头村育才基金会”，于每年7月10日，对优秀教师、优秀家长、优秀学生进行表彰、奖励（对考入大学的村民子女奖励2000—10000元，考入研究生的再奖励2万元，考上博士生的则奖励5万元），现在全村共出了60多位大学生，6位研究生和2位博士生。1998年村里还创办了学生社会实践基地，至今已接待全国各地及海外师生200多万人次，并被命名为全国青少年科技教育基地、全国中小学德育工作先进集体。

党建、民主法制建设不断增强。“党组织过得硬，充分发挥了战斗堡垒作用，”这是江泽民同志1991年视察滕头村的赞语，也是滕头村由穷变富的关键。几十年来，村党委时刻牢记党的宗旨，践行“三个代表”重要思想，求真务实，开拓奋进，勤政廉洁，形成了优良的党风、政风。长期以来，村党委形成了一个共识：打铁先要自身硬，坚持“三先”即：凡是要求村民做到的，党员干部必须首先做到；凡是要求党员干部做到的，党委成员必须首先做到；凡是要求党委成员做到的，党委书记必须首先做到，从而大大增强了党组织的凝聚力和战斗力。同时，村里广泛开展以民主选举、民主决策、民主管理和民主监督为主要内容的村民自治活动，加强和改善了党对农村工作的领导，加快了社会主义民主政治建设步伐。建立了各项民主管理、民主监督制度，先后制订《村规民约》、《滕头人形象8条规定》、《滕头村关于保护生态环境和加强卫生管理的若干规定》等一系列规章制度，走出了一条以民管民、以约教民、以规治民的路子。

村民生活日益富庶。2009年村民人均收入达到23500元。近几年来，又新建了面积达200平方米的小康住宅楼126套。村民人均居住面积由1991年的40平方米提高到80平方米。完善了医疗卫生、农村住房财产和社会养老保险制度。60岁以上的老人可按月领取450—810元的养老金，2009年还向每位村民每月发放500元福利金。全村还实施了义务教育免费、计划生育补助，历年来累计捐助各类扶贫基金达2190多万元。目前全村没有一户困难户，家家都是小康、富裕户，实现了共同富裕。

滕头村在新农村建设中，呈现了经济、社会、生态环境平衡快速发展、“三个文明”建设齐头并进可喜局面。新时期，新目标，新发展，滕头人将继续发扬“一犁耕到头”精神，加快现代农业，特色工业，第三产业的发展步伐，努力把滕头村建设成为生产发展、生活富裕、环境优美、乡风文明、管理民主”的社会主义新农村。

滕头村努力构建低碳生态乡村系统

“我们滕头目前正在积极构建村落低碳系统，道路用上了‘风光能’环保路灯，地上地下没有架铺一根电线，均靠风力发电和太阳能蓄电池来提供能源，无论晴天阴天还是台风灾害天气都能保证照明。”这是正在北京参加十一届全国人大三次会议的全国人大代表、滕头村党委书记傅企平在浙江代表团对媒体开放的一次全体会议上作交流时说的一番话。

傅企平所说的村落低碳系统，即滕头低碳生态乡村系统。在2009年中国城乡生态和谐发展论坛上，中国联合国协会副会长陈士球赞誉：“滕头村能解决好乡村环境污染问题，关键是他们成功构建了低碳生态乡村系统，村落的低碳已形成系统，这是全球的典范。”

效益型、科技型农业是滕头低碳生态乡村系统的基础。土地不足千亩的滕头，已在浙江、江苏、山东等全国20多个省市建立起了5万亩的“绿色银行”，成功完成2008北京奥运会部分体育场馆的绿化项目，仅为上海世博会就提供10万株苗木。科技、生态、效益——滕头农业始终走低碳之路，不断推广标准化生产，实施品牌战略，大力发展现代绿色农产品基地、种子种苗基地，成为全省农业科技示范的样板。

生态旅游是低碳生态乡村系统的亮点所在。1999年滕头开始卖门票，成为全国最早卖门票赚钱的村庄之一。去年，滕头生态旅游景区共接待游客119万人次，门票收入2630万元，旅游综合经济收入1.18亿元，同比分别增长14.8%、11.4%和10%。

另一个亮点是滕头生活污水处理。滕头有800多位村民，还有大量在村企业中工作的外来务工人员，每天必然产生大量生活污水。但这些污水从不会流入清澈的自然河道，更不会对土地造成污染，因为滕头有一个先进的生态绿地处理系统，该系统可以同时治污、净水和节能。

村民良好的生活习惯，也是低碳生态乡村系统不可或缺的组成部分。“节电、节油、节气，从点滴做起，尽量减少二氧化碳的排放。”滕头村民傅德明谈到对低碳生活的理解时这样说。现在，很多滕头村民都有低碳生活习惯，如到超市购物时带上环保袋，上班少开车等。

滕头低碳生态乡村系统的根源在于超前的环保理念和发展理念。滕头一贯坚持“既要金山银山，更要绿水青山”，几十年来，在发展经济的同时，注重建设优美生态环境、提高村民生活质量，把生态环境建设与村庄建设结合起来，改善人居环境。1993年获得“全球生态500佳”之后，村里成立了当时全国首家村级环保委员会，十几年来，50多项高利润但可能产生污染的投资项目，都被该委员会一票否决。

作为入选上海世博会的唯一乡村馆，宁波滕头馆专门开辟二楼用来突出“生态屋”的理念，“家居绿化、风能、太阳能、屋顶种植、水处理、垃圾处理、鸟禽豢养等，生态屋内注重低碳细节。”傅企平说。

“滕头模式”给新农村建设的启示

滕头是浙江省宁波市奉化县的一个村庄。但是，这个村庄已经完全不同于我们认知经验中的村庄，也许，我们一直在苦苦追求、探索的新农村，就是这个样子。应该说，滕头村居于沿海发达地区的地缘优势和经济先发优势，决定了它与我们内地农村的不可比拟，但是同一般的经济发达乡村相比，它有一个更显著的特色，那就是其刻意追寻、触手可及的生态文明，这一点，值得我们这些后来者深思、借鉴。

“我的家乡滕头村很小,位于中国东海之滨的一个村落,很难在地图上找到她;同时,我们滕头村很大,因为我的父老乡亲们所追求的是全人类生生不息所追求的伟大主题——人与自然的和谐共存,人与人之间的和谐相处。”在奥地利维也纳“世界十佳和谐乡村”的颁奖台上,中国宁波奉化滕头村书记傅企平的讲话赢得了在场的联合国官员、各国元首与贵宾雷鸣般的掌声,他们由衷地向这位村书记表达出敬意之情。无数的摄影记者按下了相机的快门,定格了这一历史性的镜头。在记者的影像世界里,他们拍下的只是一个中国农民的身影;而在影像世界之外,他们记录的却是一幅今日中国新农村建设中的华丽篇章。

在占世界人口1/5的中国,亿万农民为了更加美好的生活,世世代代都在付出辛勤的汗水,同样也有千千万万的村支书为了建设美好家园,履行使命,带领农民走向富裕。傅企平和他所在的滕头村便是其中的代表。从1993年拿到“全球生态500佳”到2007年获得“世界十佳和谐乡村”,滕头村在我国不断前行的大背景下所走过的发展道路、所创造的翻天覆地的变化,不愧为中国新农村建设中的楷模。

和谐是根本,发展是主题。说千道万,就是要用科学发展说话,始终致力于富民强村

当初,历史上的滕头在地理位置、人力资源和资金配备等关键资源要素上并无优势,当地有民谣:“田不平、路不平,亩产只有二百零,有女不嫁滕头村。”从1965年起,滕头为了彻底摆脱贫困,前后用15年时间,投入43万劳动工日,硬是将1200多块高低不平的“靠天田”改造成了大小划

一、走向一致的“吨粮田”,不仅解决了村民的吃饭问题,还为国家提供商品粮做出了突出贡献。在发展农业、解决温饱之后,他们从自身实际出发,致力于提高农业劳动生产率,努力调整产业结构,注重效益农业、科技农业、现代农业发展,探索形成了规模化经营、市场化操作、科技化生产、社会化服务,集生产、科研、示范于一体的现代农业产业结构,实现了农业的效益提高、功能拓展。

与此同时,滕头又以敏锐的发展眼光,积极实施工业兴村战略,大力发展工业经济。目前,滕头已形成了以服装为龙头,电子设备、建材、机械、出口包装等行业共同发展的工业新格局。全村的企业也从一家27人的小服装厂滚动发展到今日拥有60家企业、年产值超过23亿元的滕头集团公司。

随着经济的发展和社会的进步,滕头村瞄准城乡绿化和旅游发展的大趋势,开始大力发展花卉苗木、“农家乐”等为重点的服务性产业,并且与科研院所合作,参与开发一批高科技项目。他们依托滕头这块闪亮的牌子和诚信,积极探索走出去发展的新路子,先后在北京、河北、福建等地建立了2.5万亩的花木基地,并在第一时间中标了奥运会等大型场馆建设的部分绿化项目。坚持中国特色社会主义新农村方向的根本,是坚持共同富裕。滕头的发展始终不忘富裕村民。为了实现这个目标,滕头开展了“先富帮后富、能者带弱者、先进促后进”的结对帮扶活动,不让一户村民掉队,不让一户村民有后顾之忧。目前,滕头村的人均收入已达到16700元,每人有500元的家庭承包土地使用权参股金,2006年春节前还发放每人2000元的福利金,村里老人都享受每年8000-12000元不等的集体福利。让滕头人最感自豪的一句话就是:“创业靠自己,保障靠集体,我们没有贫困户,家家都是富裕户。”

温家宝总理曾说,没有土地的农村不是新农村。今天,中国很多农村在转型中失去了土地,而滕头在2006年实现社会总产值23.1亿元的同时,仍然保有原先的农田。这得益于他们始终注重生态,注重三个产业的协调发展,不吃土地这个老本,不吃子孙饭,新农村建设之路走得十分坚实而长远。

选择“生态”,就是选择美好的未来。从山水绿到产业绿,使滕头的生态成了持续的生产力

滕头前几年先后投入8000多万元,全面实施了“蓝天、碧水、绿色”工程,全村的绿化率达到67%。走在国家首批AAAA级旅游区滕头就像走入了现代江南生态园林:柑橘观赏林、盆景园、将军林、国家级的生态示范园、江南风情园等依次而列,人与自然的和谐在这里得到了充分体现。而更令人欣喜的是,蓝天、碧水、绿地为滕头带来了巨大的财富。近年来,滕头依托本村良好的生态环境,及时发展农业观光旅游业,走在了全国各“农家乐”旅游点的前列。去年,已建成的30多个极具农家特色的风景点,接待了超过76万人次的中外来宾,光门票收入就超过1000万元,旅游综合收入达4500万元。滕头已经将生态保护与经济发展融为一体。

绿色的农业产业同样带动了其它绿色产业的发展。滕头人以前瞻性的眼光,先后运用高科技建立了“植物克隆”车间;与日本大和种苗株式会社合作建立了种子种苗基地,培育各种瓜类种子,出口日本,亩产值上万元。园林公司已被国家建设部评定为园林一级资质企业,各类花卉苗木品种达1000多种,“滕头园林”不仅接下了2008年北京奥运会部分体育场馆的绿化项目,而且还将为2010年上海世博会提供优质的绿化苗木。滕头的绿色产业已经全面进入了市场。

滕头从改革开放初被国家农业部确定为生态农业试点起,坚持不懈地贯彻生态立村的发展思路。作为上世纪90年代初成立的全省唯一的村级环保委员会,至今已累计否决了46项经济效益好但有可能污染环境的项目。为了保护生态,从1998年开始,各家各户也先后改用液化气,现在都用上了太阳能,全村污水、废水实行无污染达标排放,还开展了ISO14000国际环境管理体系认证。

坚持持续的村庄整治,全面改善民生,努力提升生活品质,让村民像城里人一样享受幸福生活

从解决了温饱问题那时起,滕头就着手村庄规划,大力进行旧村改造,将破旧、杂乱的房屋建成布局合理、整齐有序的农家楼,第一次旧村改造新增了土地36亩。目前,村里又盖起126幢排列有序、宽敞实用的小康住宅楼,全村人均居住面积从1991年的40平米增加到了目前的80平米,并将房前屋后、道路两旁进行统一美化、绿化,河道上架起了葡萄藤,显现了“田成方、屋成行、花香日丽四季春、碧水涟涟胜桃源”的新农村景象。1998年以来,村里已先后投入巨资用于村容村貌的改造,新移栽树木400多棵。2004年以来,村里再投入400多万元,改建、新建了16座高标准的生态型公厕,新增垃圾箱70多个。村里还专门安排了7个村民分段包干公共场所的卫生保洁工作,使生态环境的建设和管理走上了规范化和制度化轨道。

改善民生,提升生活品质,滕头不仅体现在硬件上,更体现在农村公共服务体系、社会保障等软件建设上。村里很早就有了整体规划,实现了住宅和人口集聚,提高了垃圾、污水处理,用水、道路等基础设施和公共服务的共享性,并通过垃圾袋装化、日常保洁专业化等管理制度与体系的建设,确保了公共服务的长效性。同时,村集体先后实施了养老金(村里60岁以上老人每月可领取380元至740元不等的养老金)、小学免费教育、合作医疗、大病医疗补助等制度,全体村民均参加了人身、住房财产保险,真正实现了少有教、老有靠、病有医、户户有保险。村民们各尽所能、各得其所,安居乐业。

美善的引导,友爱的滋养,以集体主义为纽带的团队精神使滕头人的精神永远富有

一个村庄的干部群众就像一个团队。在滕头我们又看到了集体主义所散发出的巨大能量。滕头村始终把培养村民积极向上的精神、健康高尚的情操作为精神文明建设的核心,充分调动全体村民的主人翁意识。在硬件建设上,村里先后投资6300多万元兴建了设施一流的滕头小学、多功能文化中心、农民音乐广场、图书馆、村史展览室、老年活动室等完善的科教文体设施。在软件建设上,村里成立了青年科技协会、老年协会、体育协会等群众组织,并经常开展活动。高达85%的群众参与率不但凝聚了滕头人的团队精神,而且陶冶了群众的兴趣、提高了群众的文化素质、丰富了群众的业余生活,培育了新型农民。

村里还加大力度开展各种和谐文化的建设,组织村民参加“文明村庄文明人”大讨论,开展“精神立家、勤劳富家、科技兴家、守法持家、绿化美家”为主题的“五好文明家庭”创建活动,制订“滕头人形象”的8条标准。村团委、妇联、工会还组织评选“岗位标兵”、“巾帼示范组”及“好党员、好职工、好村民”等先进集体和个人。如今的滕头民风淳朴,几十年保持着零犯罪率的记录,80%以上的家庭是“五好家庭”,由此滕头被评为全国首批文明村。争创文明让滕头村的人心凝聚在了一起,当他们第一时间获知滕头被评为“世界十佳和谐乡村”的消息时,都自发地热烈庆祝,并组织了村民代表到机场迎接傅企平一行的领奖归来。集体主义的荣辱观和团队精神已经深入人心。

注重自身的提高,更注重人才的培养;不仅追求口袋富,更追求脑袋富,这才是创新创业的不竭动力

俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”作为新老两任村书记,先后都被评为全国劳模的傅嘉良和傅企平对滕头村的发展功不可没。在采访中我们了解到,新老书记都被群众称为不怕苦、不怕累、勤奋好学、勇于创新的带头人。现任书记傅企平十分注重学习全国各地先进村的经验做法,取长补短。他曾经用5天时间跑了6个省,吃、睡几乎都在车上。可在访谈中,傅嘉良和傅企平不但只字未提自己的功劳,还不断向我们强调是滕头的干部群众可亲可信、勤劳创业。

有这样的好书记,自然也带出了一群优秀的领导班子成员。在滕头村党委会有这样的“三先四不”原则:凡是村民做到的,党员干部必须首先做到;凡要党员干部做到的,党委成员必须首先做到;凡要求党委成员做到的,书记必须首先做到。村里的主要干部不多占股份,不领最高工资,不住最好的房子,不拿最多的奖金。党员干部严以律己、以身作则的带头精神,产生了极大的向心力。这么多年来,滕头村的村民与村干部同心同德、齐心协力,建设自己的美好家园,这与村民打心底里信服于自己的村干部是分不开的。