班级目标责任书(精选11篇)
班主任安全工作目标责任书
学校安全工作事关师生个人安全,事关千家万户,事关社会稳定。班级安全稳定是学校安全稳定的基础,因此,各班主任决不能掉以轻心,要警钟常鸣、抓落实、常察细看、消除隐患。为进一步强化各班级安全工作管理,有效防止各类事故的发生,保障班级教育教学秩序,学校特与各班班主任签定此安全目标责任书。
一、目标:
班主任是该班安全工作的第一责任人,全面负责本班级的安全教育和安全管理工作,确保班级安全稳定,创建平安班级,为我校创平安校园贡献力量。
二、责任要求:
1、建立健全班委会,发挥班委会成员的力量搞好本班的安全教育和管理工作。
2、定期进行安全专题教育活动(安全课),做到有专题、有教案、有效果。
3、搞好班级日常管理工作工作,妥善处理班级发生的各类偶发事件,协助科任教师处理好学生问题。
4、每天利用一定的时间强化对学生日常安全提示,加强学生行为规范的养成教育,强调“十一”个“不准”:不准带管制刀具到校,不准课间剧烈活动,不准在楼道打跳、吵闹,不准私自下河、下塘游泳,不准与校外闲散人员勾结欺侮本校同学,不准毁损公物,不准敲诈同学,不准爬围墙校门,不准攀高显能,不准食用不卫生的食品、上学放学不准确搭乘摩的和在公路上骑自行车;加强对学生预防各类传染病教育;切实落实、组织好学生的两操及课外活动,确保学生参加体育锻炼的时间,增强学生体质。
5、认真做好每天晨检工作,加强对学生预防各类传染病教育,发现学生有异常情况应及时报告学校安全办公室,以便学校及时处理,切实落好各类疫情登记报告制度。
6、每天早上和下午上课前清查学生到校情况,发现学生未到校必须查明原因,作好登记,必要时上报学校安全办公室。
7、认真落实行课期学生的进出校园的请假工作(学生在行课期要出校门必须有班主任签字的请假条,门卫才能放出),杜绝学生不假离校事件的发生。
8、认真督促、检查、指导本班教室的清洁卫生打扫工作,保障教室内干净、整洁,各类用具摆放有序。
三、考核与奖惩
年终由学校安全办公室和德工作领导小组组织考核,考核得分纳入学校玫主任综合标考核评定,凡发生重特大安全事故的班级,班主任当年不评优、不评职、不晋级,实行安全工作“一票否决制”,情节严重者学校将严肃处理直至追究法律责任。
四、此责任书一式两份,学校和班主任各一份,若有人员变动,由接任者继续履行
旺苍县河边小学(盖章)校长:
班级班主任:
签定时间:
关键词:高校,班级管理,模式,探究
高校是培养人才的摇篮, 而班级是高校实施教育教学活动的基本单位。良好的校风来源于良好的班风[1], 良好班风的形成取决于行之有效的班级管理, 而实施班级目标管理, 对班集体的创建有着十分重要的作用。前苏联教育家马卡连柯认为, 班集体并不是简单聚集起来的一群人, 而是由于目标的一致, 行动的一致而结合起来的有一定组织纪律性的统一体[2]。因此, 在高校探讨研究班级目标管理模式, 对促进学校学风、校风, 促进学生的全面发展有着深远的意义。
一、目标管理的内涵与意义
目标管理, 最初由美国管理学家德鲁克提出, 其涵义是“目标管理和自我控制”。就是通过目标的设置, 来激励、指导人们的动机和行为, 使需要、期望和目标相结合, 实施管理目标[3]。目标管理的优点在于, 它具有极大的激励功能。目标能激发学生的行动, 鼓励学生为争取实现愿望而努力, 当学生行动遇到障碍时, 目标给人克服困难的力量;当行动较为顺利时, 目标给人以鼓舞、增添热情、增强信心[4]。加强目标管理, 就能在班级里营造一种催人奋进的集体心理气氛, 靠集体的力量, 用集体中优秀成员的优良品质形成一种教育力量, 达到同学们互相教育, 共同提高, 在德、智、体等诸方面得到健康发展。[5]
二、班级目标的制订与实施
1. 班级目标的制定。
马斯洛认为, 人们尚未满足的需求能强烈地左右人的行为, 需求是行为的原因, 它能对人的行为产生巨大的推动作用[6]。因此, 制订班级目标, 能最大限度地引领班级全体同学齐心协力, 为班级目标的实现而共同努力。而且, 在朝着目标迈进的过程中, 作为个体的学生可以根据自身的实际情况, 拟定自己的职业生涯规划, 把个人的全面发展与班级的共同目标结合起来, 互相促进, 共同进步。以担任云南农业大学动物科学技术学院2006级动物医学一班班主任为例, 经过对学生的一一分析, 以民主选举的形式产生了班委会。在与班委商议并广泛征求学生意见后, 制订出了班级目标。接着又把班级目标进行细化, 分学年进行主题设计, 每一学年中学期工作计划就按照学年主题进行安排。大一, 结合新生入学教育, 以“重树目标、迈好大学第一步”为主题;大二, 针对考级情况, 以“打牢基础, 营造良好学习氛围”为主题;大三, 根据学生普遍进入专业课学习, 学习任务与学习压力有所减轻的事实, 以“深入实践, 历练本领强素质”为主题;大四, 围绕学生就业这个中心, 以“调整心态, 理性面对就业问题”为主题。
2. 班级目标的实施。
有了班级目标, 那只是万里长征迈出了一小步, 如何组织实施, 关系到目标能否达成, 达成效果能否尽如人意的问题。因此, 每到一个学期开学, 总有一场班委研讨会, 针对学年主题讨论组织相关活动。四年来, 我们围绕班级目标开展了以游戏、活动、讲座、交流、分享、体验等丰富多彩的活动来实施目标管理。在参与活动的过程中, 同学们得到了极大的锻炼和提高。大一年级, 以“重树目标、迈好大学第一步”为主题。我们组织了: (1) 宿舍合家欢; (2) 生日送祝福; (3) 人际交往训练; (4) 赞美训练; (5) 团队精神培养; (6) 爱心行动; (7) 角色互换; (8) 西山游等活动。引导学生尽快适应大学生活, 积极参加社团组织, 培养与人相处能力, 做好职业生涯规划等提供指导。大二年级, 以“打牢基础, 营造良好学习氛围”为主题, 我们组织了: (1) 趣味运动会; (2) 情感问题引导; (3) 公益活动; (4) 猪场参观; (5) 护欧行动; (6) “迎评创优”知识竞赛; (7) 篮球友谊赛等活动, 鼓励同学们扩大人际交往圈子, 走出去, 积极参加社会实践, 积极参与老师课题研究。大三年级, 以“深入实践, 历练本领强素质”为主题, 我们组织了: (1) “说句心理话”座谈会; (2) 中秋迎新晚会; (3) 海埂春游; (4) “科学发展大家谈”; (5) 环保在我心———落索坡小学环保宣传活动; (6) 班委、党员问责制等活动, 鼓励学生加强动手能力和社会实践能力培养, 扩大知识面, 完善个人目标, 为毕业就业或是升学做准备;大四年级, 围绕学生就业这个中心, 以“调整心态, 理性面对就业问题”为主题。我们组织了 (1) 就业准备交流会; (2) 就业信息直通车; (3) 就业心理疏导; (4) 考研座谈等活动, 引导同学们树立正确的就业择业观念, 以积极心态面对就业, 做文明的大学毕业生。
三、实施班级目标管理成效
四年时光过去了, 在学院领导的关心指导下, 在2006级动物医学一班全体成员的共同努力下, 我们取得了不错的成绩。 (1) 2006-2007学年、2007-2008学年连续两次被评为学校“先进班集体”; (2) 党员比例为58%; (3) 英语四六级过级率:27.69%, 学院同年级最高; (4) 社团参与率:46.43%; (5) 毕业证学位证获取率:100%; (6) 毕业生年终就业率:95.4%; (7) 征文获奖:以班级活动为题材而撰写的征文《净化心灵从点滴做起》获得了云南农业大学心理健康教育活动方案“二等奖”, 获云南省大学生心理健康教育征文和活动方案评选“三等奖”。 (8) 制订出“动物科学技术学院班级目标测评参考指标”。对学生政治思想、党团活动、专业学习、综合素质拓展、学生骨干队伍建设、宿舍自管、规则制度、班风及特色活动给予了一些指导, 以帮助其他班级更好地管理班级, 取得更好的成绩。除此之外, 学生个人的精神面貌得到极大改善, 集体荣誉感显著增强, 个人发展能力显著提高, 团队竞争合作意识显著提升, 为他们今后走上工作岗位更好地实现自我价值奠定了良好的基础。
随着知识能力化、经济全球化、信息网络化、教育素质化时代的来临, 对学生教育管理模式也提出了新任务新要求。面对改革开放后在幸福生活中成长起来的新一代, 他们的生长环境、思维模式、行为举止无不带有深深的时代烙印, 因此, 传统的学校教育模式必然要被新的教育管理理念取代。心理学家勒温认为:一个人的行为是个性与环境中各种力量相互作用的结果。班级集体是学生所处的主要环境, 它影响着学生的行为及个性心理特征、道德规范和行为准则。[7]因此, 在高校实施班级目标管理, 不仅能让学生产生集体归宿感, 个人幸福感, 形成良好正确的人生观、世界观、价值观, 而且在同学你追我赶的积极氛围中激发出向上的动力, 最终实现个人的全面发展。虽然2006级动物医学一班的最终目标并未完全实现, 在四年的相处中, 同学们也不同程度或多或少地遇到了成长的烦恼, 但经过自己的反思, 经过班主任积极正确的引导, 他们最终都发展得很好。在今后的学生工作中, 我将不断完善班级目标管理模式, 力争取得更好的成绩。
参考文献
[1][5]刘国华.中学班主任工作100例[M].北京:教育科学出版社, 1995.
[2]谭湘龙、张晓波、宋东日.浅谈高校班级的目标管理[J].中国电力教育, 2009, 2 (131) .
[3]韩亚梅.高校班级目标管理的探索[J].安徽文学, 2011, 4 (232) .
[4]邵珥.教育科学[J].浅谈班级目标管理, 1999, (3) .
[6]赵新华.试论目标管理在高职院校班级管理中的运用[J].职教论坛, 2007, (20) .
一、育人为本、德育为首、注重实效
班级工作必须以改变学生的行为习惯为突破口,在教学中突出人文关怀,有针对性地开展系列主题教育活动,认真抓好学生的日常行为规范,努力把学生培养成为具有真、善、美的健全人格、健康向上的身心素质、宽厚扎实的基础知识的合格人才。以养成教育为主要手段,以“争做合格小学生,争创文明班级”为载体,加强德育工作的力度。在德育活动过程中,体现为学生服务、给学生帮助的工作准则,不断加强学校、家庭和社会“三教”的联合,形成教育合力,突出教育实效,在课堂教学和课外活动中渗透德育,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,促使学生健康发展,是班级工作的首要目标。
二、细化班级管理过程,凸显学生生活自立的管理特色
勤劳是中国人的美德,勤以立志、俭以养德。没有热爱劳动的习惯养成,谈不上学习的刻苦认真,只有在勤劳朴实的习惯养成中,才能够不断培养坚韧不拔、持之以恒的学习品质。在学校,要积极培养学生的劳动习惯,包括积极参加公益劳动、教室卫生、宿舍卫生以及个人卫生的打扫和保持,要常抓不懈,并且要作为班主任的重要日常工作去抓。如果忽视了对生活习惯、生活技能的培养,就等于对学生的教育缺失了一大块。一个只将学习成绩放在首位,而不热爱劳动、热爱生活的人,就算有聪明的大脑,也会因为社会经验的缺少,而被社会无情地淘汰。在细化班级管理的过程中,我们要做到以下几点:其一,让每位同学都树立“安全问题无小事”的思想,加大对学生安全教育的宣传力度,设置主题班会,宣传饮食安全、交通安全、用电防火安全等,加强自身的防范意识。其二,班级对问题学生和特殊学生要健全档案,委派课任教师或班主任作为帮扶对象,在一定的时间范围内,督促、检查问题学生的思想状况,促其不断改正,不断进步。其三,发动各课任教师以培养学生的生活自理、自立能力为突破口,并以此为亮点,形成班级教育合力,提高学生的生活技能。
三、体现班级管理特色,培养学生的学习能力
1.强化学生的书写练习,培养学生良好的书写习惯。书写习惯是每一位学生的“门面”,是考试批卷过程中留给教师的第一印象,没有好的书写习惯,就可能导致严重失分。班主任要有计划地安排好班级每天的书写数量,检查评比办法,写字的固定时间,使写字练习常态化、经常化,促进其书写水平的大幅度提高。
2.以阅读为突破口,为学生的终身发展奠定基础。名著阅读能够进一步拓宽学生的视野,丰富学生的精神生活,提高学生的阅读能力。班级应建立“图书角”,每天为学生留出固定的阅读时间,进行名著导读活动,以此激发学生的阅读兴趣,提高其思维能力。
3.开展好第二课堂活动,全面培养学生的整体素质。班级有计划地开展兴趣小组活动、环保实践活动、科技创新活动,通过这些活动的开展,学生能将所学知识应用于实践,使学生逐渐走人社会,提高社会适应能力。
4.未雨绸缪,做好优秀学生的培育工作。班级在学习方面,总要有带头羊,要有计划地培养优秀学生,以此为学习标杆,促进优良班风、学风的形成,带动班级整体成绩的提高。
四、規范班级秩序,让学生学会自治自理
学生的发展是班级管理的核心,秩序是一切规矩的前提。在现代教育活动中,班级活动是培养人的实践活动,满足学生的发展要求不仅是班级管理的出发点,也是班级管理的最终归属。通过班级管理,让学生心中有秩序的概念,做到令行禁止,是必要的。在制定班级制度时,应充分发动学生的自主性,组织学生积极参与,让他们分组起草讨论。班长收集各组意见,进行汇总,班主任只需要在必要的时候加以引导即可。实践证明,只有充分地发挥学生集体的智慧与积极性,才能使班级制度真正达到为全班学生服务的目标。一个好的班级制度不仅是学生的行为规范,还是学生学习的激励器。学生都是祖国未来的栋梁,学生的健康发展对我国能否最终实现小康社会起着积极的作用。因此,班级制度应该对学生的德智体美劳等各方面进行素质的提高要求和行为的全面规范。班级制度也要经过多次修改,最终找到最适合学生的规章制度。同时,各小组组长,班长,委员,也应该由学生自主选举,自主更换,充分发挥学生的能动性,让学生自己管理自己,让学生真正具有主人翁意识,主动地管理自己所在班级,并自觉按照班级制度来规范自己的言行。
为了加强学校安全工作,根据教育厅关于《中小学安全
工作的暂行规定》精神,特制定班级安全管理目标责任书。
一、班主任要牢固树立学生安全重于泰山的意识,把对学生的安全教育、安全管理落在实处。
二、班主任要对学生进行防火、防盗、防食物中毒,防意外事故的宣传教育,使学生增强安全意识和临危防范自救的能力。
三、学生在校期间,班主任要确保学生安全。如在课堂上发生不安全事故,班主任要协助上课老师进行处理,如在课间发生,班主任应及时处理。
四、中午、下午放学后,班主任组织整队和学生一起就餐;晚自习放学后,班主任督促学生按时就寝。
五、如班级要组织学生外出活动,必须提出安全措施,经校长同意方可进行。
六、各班要做到“人离电断,人去灯灭,关好门窗”。
七、班主任应经常与家长取得联系,配合家庭做好学生安全教育工作。
八、各班级出现不安全事故,要做到不隐瞒,不推拖责任,及时向学校汇报,以便妥善处理。
九、对不尽职责,出现问题,学校将酌情处理;对责任心强,学生无流失、班级无安全事故、积极维护学校安全工作的班主任,学校将进行表彰奖励。
校长签名:
为了加强学校财产管理,确保学校财产安全,更好地落实班级财产管理责任制,提高小学生爱护公共财产的自觉性,培养良好的道德品质,养成“人人爱公物,公物人人爱”的良好习惯,保证学校教育教学设施及其他辅助设施的正常使用寿命,使其最大限度的为教育教学服务,特与班主任及科任教师签定以下财产管理目标责任书。
一、班主任和科任教师是本教室公共财产管理责任人。班主任是第一责任人。
二、学校每学期初按照班级人数配齐课桌凳套,定期检查桌凳、门窗、墙壁、讲桌等使用情况,若有损坏,除照价赔赏外,还将追其责任人的相关责任。
三、班主任管理责任如下:
1、班主任应在开学初将桌凳等班内学校财产登录造册,落实到人,并实施跟踪管理。
2、教育学生要爱护公共财产,不在课桌凳和墙壁上乱涂乱刻,不随意粘贴物品,不得踩踏、敲打、晃动课桌凳。
3、教育学生不得私自将课桌凳和能搬动的物品挪至室外或借给他人使用。
4、教育学生做值日时轻拿轻放,悉心爱护。
5、每天检查课桌凳使用情况,对因质量问题造成的螺丝松动、开胶、破损的课桌凳应及时上报总务处,经总务处查验属实后由总务处处理和维修。
6、教育学生要自觉爱护公物,互相监督,发现破坏行为应立即制止并及时向班主任报告。
7、班级人数若有异动时,应及时把异动情况上报学校,由学校搞好课桌凳的调整工作。
8、班主任异动时,做好课桌凳及其它财产的移交工作,明确各自的责任。
10、班主任要自觉履行管理职责,负责保管好学校配置给班级的财产,如有损坏或遗失除照价赔偿外(如课桌凳人为损坏,按每套150元进行赔偿或自购一套同型号同质量的课桌凳),班主任负连带责任,其经济赔偿比例为:当事人70%,班主任30%。
11、班级财产管理将纳入评模和评优等年终考核,并实行一票否决制。
四、科任教师管理责任如下:
1、上课时加强对学生的坐姿习惯的培养和教育,不让学生乱晃乱动。
2、教育学生不得在课桌凳上乱涂乱刻,对有损坏桌凳的现象要及时制止和上报班主任。需要赔偿时,当事教师负主要责任。
3、科任教师在授课期间出现桌凳或其它财产损坏时,除追究当事人责任,也将追究科任教师的相关责任,其经济赔偿比例为当事人70%,当事教师30%。
4、科任教师配合班主任管理班级财产工作将纳入考核、评优、表模,同时,实行一票否决制。
五、责任书效力
本责任书一经签定,班主任和科任教师采取有力措施,认真贯彻落实执行,完成规定的责任目标。
本责任书一式两份,双方各执一份,有效期为一年。
新建小学分管领导(签字):班主任、科任教师(签字):
为认真贯彻落实庐城镇综合治理委员会和中心学校关于加强安全目标管理的规定和要求,积极创建“安全文明单位”,全力构建和谐校园,推动安全工作各项措施的落实,特与签订2009/2010学年班级安全目标管理责任书。
一. 责任目标
1.坚持教育为主、预防为主的原则,加强安全工作的教育、管理,实行安全工作一票否决权。各班主任为班级安全工作的第一责任人。
2.各班必须将安全工作放在班级管理工作的突出位置,做到班会次次讲安全,并完善记录,同时要健全班级日志的填写工作,以备学校及上级检查。
3.各班级每天必须有一名班干部协助班主任负责班级的日常管理,发现学生违反校纪班规及教师上课问题要及时报告班主任和学校值班负责人。
4.班级要完备学生请假制度,每天清点学生到校情况、毕业班住校生晚间在校情况,建立与家长的联系制度,发现问题及时与家长联系,问题比较严重必须在第一时间报告校长。
5.各班应加强学生在校园内的安全教育,坚决杜绝学生上下班猛跑、推搡别人、以跑代步现象;应教育学生远离危险源,不洗冷水澡、不玩火,寝室内严禁点蜡烛,遵守交通规则;教育学生养成良好的卫生习惯,不吃零食,不吃来源不明的食物等,严防食物中毒事故发生。
6.各班级应教育引导学生不与校园外的闲散人员交往,不得把校园外的人员引入学校打架斗殴,携带刀具等凶器到校。
二. 考核奖惩
本责任书所规定的责任目标,各班级都要按照职责任务认真履行,每学期结束前须向学校提交安全工作小结。对先进班级予以表彰,并上报中心校;对后进班级予以批评,责令整改,并同责任人当年评先、晋职、考核相结合,直到行使“一票不决”。
此责任书一式二份,签字即生效。
校长:
班主任:
一、目标管理的内涵
(一) 目标管理的含义
目标管理 (简称MBO) 是管理大师彼得·德鲁克在其名著《管理实践》中最先提出的, 它用系统的方法, 使许多关键管理活动结合起来, 高效率地实现组织目标和个人目标。其核心涵义是“目标管理和自我控制”, 是一个全面的管理系统。即通过科学地制定目标、实施目标、依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。目标管理的一般原理是:由组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要, 与下属一起共同制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标, 然后层层分解落实, 要求下属各部门主管人员以至每个员工根据总目标的要求, 分别制定子目标和保证措施, 形成一个目标体系, 并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
(二) 目标管理的特点
目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点, 可概括为:
l.重视人的主观能动性。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度, 也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下, 上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持, 下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2. 建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程, 将组织的整体目标逐级分解, 转换为各单位、各成员的分目标。从组织总目标到单位目标, 再到部门目标, 最后到个人目标。在目标分解过程中, 权、责、利三者已经明确, 而且相互对称。这些目标方向一致, 环环相扣, 相互配合, 形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标, 整个企业的总目标才有完成的希望。
3. 重视成果, 强调自主性。
目标管理以制定目标为起点, 以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准, 也是人事考核和奖惩的依据, 成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法, 上级并不过多干预。所以, 在目标管理制度下, 监督的成分较少, 而自我控制目标实现的能力却很强。
二、班级管理应用目标管理方法的意义
尽管目标管理主要运用于企业管理领域, 但笔者认为, 它在学校班级管理中同样可以发挥其效用。
(一) 目标管理可以充分调动学生的积极性
人的需求大致可以分为物质需要和精神需要两种, 在学校, 提供给学生的是精神层面的需要, 除了最基本的满足学生的求知需要以外, 还要提供学生的社交需要、尊重需要和自我实现需要。目标管理恰是一种以人为本的激励管理模式, 强调参与性、民主性、自我控制性。在班级管理中实施目标管理, 使学生参与制定集体目标并拟定自己的个人目标, 再由他们自己去贯彻实施, 可以有效地满足学生的集体归属感、尊重感乃至成就感。按照马斯洛的需要层次理论, 这些高层次的需要是激发人行为的最强大动力, 目标管理可以利用学生的进取心理, 满足其正当需要, 进而集中班级全体学生的力量, 促使班级每位学生各司其职、各负其责, 使他们紧紧围绕班级管理目标和个人目标, 充分发挥其聪明才智和潜能, 调动他们的积极性。
(二) 能够形成良好的班风
目标管理动员了全体学生参加管理, 把目标制定与实施的分目标都落实到每位学生身上, 从而使全体人员明确了共同目标, 增强了集体观念。目标管理重视目标成果, 成果越大, 说明对班级贡献越大, 得到师生的赞誉和肯定也越大, 可以起到争先进、促后进的作用。班级管理目标是靠全体学生共同协作、互相配合完成的, 在管理全过程中, 通过班主任、班干部及全体学生的调节与自我调节各种问题和矛盾, 可以融洽师生之间、学生之间的人际关系。
(三) 目标管理使班级管理规范化、科学化
目标管理是一个完整的科学的管理活动体系, 它不同于传统的管理方式, 过去我们的班级管理通常是被动式的, 即:出现问题→解决问题→新问题……, 班主任只是扮演救火员的角色。而目标管理方式是:树立目标→实现目标→新目标……, 这种管理使班主任实现了从家长式、事后把关、重表象的管理, 向民主式、分权式、分层式管理的转变。
(四) 目标管理契合了实施全面素质教育的需要
实施班级目标管理, 通过激励作用和良好班风的建设, 可以培养学生的好胜心、求知欲, 帮助学生自主学习、独立思考, 保护学生的探索精神、创新思维, 营造出崇尚真知、追求真理的氛围。教师和学生之间通过共同制定、实施、评价班级管理目标, 可以相互学习、相互切磋、相互启发、相互激励, 培养学生的团队精神、协作精神, 树立集体荣誉感, 锻炼学生的人际关系能力。目标管理的核心理念———自我控制的贯彻实施, 可以有效地培养学生的自我管理能力、意志力。所有这些, 都契合了当前实施全面素质教育的需要。
三、如何在班级管理中实施目标管理
根据目标管理的理论, 结合学校班级管理工作的特点, 班级目标管理可分三步来进行:班级目标构建、目标的实施和控制、目标成果的评价考核。
(一) 班级目标构建
1. 制定班集体总目标
班级总目标的制定方法可以根据学生的成熟度的不同, 分别采用自上而下和自下而上的方法。自上而下法适用于低年级并通用于各个年级层, 先由班主任提出总体理念, 然后交给学生们讨论, 最后修改形成班级总目标;自下而上法适用于成熟度比较高的年级 (尤其是在低年级时已经实行过目标管理的班级) , 由学生自己讨论, 提出目标, 再由班主任审议, 形成班级总目标。制定目标时主要把握三个原则:
一是参与性原则, 班集体目标要由班主任与学生共同确定。在现实工作中, 很多班主任都自认为在实施目标管理, 但他们在制定班级目标的时候, 往往都是班主任一人做主、一锤定音, 这显然是与目标管理的基本理念相悖的。在学生时期, 有更多的参与欲望, 渴望在班级中体现自己的价值, 如果仅有班主任一个人做主, 没有广泛的学生参与, 对于大多数学生而言, 就会逐渐丧失班级管理的热情, 从而不利于班委会开展工作, 不利于班级各项活动与目标的实现, 使班级失去了应有的教育意义。因此, 在制定班级目标时, 要经过学生反复讨论与筛选, 而班主任的主要任务是要对学生进行宣讲, 让学生明了制定这些发展目标的意义, 在取得学生的共识后才能成文。
二是个人目标与集体目标相统一原则。个人目标与集体目标相结合是指在班集体目标构建过程中要考虑到个人的需求, 在个人发展需求基础上使个人目标与集体目标保持平衡。例如个人要提高学习成绩, 仅仅个人奋斗还难以彻底达到目的, 它有赖于班级提供良好学习氛围, 还需要班级成员在出现学习困难时通过集体力量获得帮助。与此同时, 个人的目的不能同班集体目标过于冲突, 否则就会受到班集体成员的排斥。
三是激励性原则。激励性是指目标制订以后, 能够凝聚班级各种力量, 协调班级各种活动, 成为学生个人乃至全班的学习动力。目标提出以后必须同具体的事例相结合, 进一步转化为学生的学习与生活目标。激励性的关键在于使学生感觉到有进一步行动的价值, 并且克服困难向着既定目标行进。这就需要班主任发挥宣传作用, 通过名人示范, 学校中的优秀代表的现身说法, 以及通过学生个人的带头作用, 调动班集体的积极性, 使这些规范经过理解、立志、克服困难到付诸行动。
2. 目标层级的分解
首先把班级管理目标分成若干项目的二级子目标, 如日常行为规范子目标、学风子目标、集体荣誉子目标等等;然后在把二级目标分解成具体的三级子目标, 如日常行为规范子目标又可以分解为课堂行为规范、饭堂行为规范、宿舍行为规范、集会行为规范等等, 如此层层展开, 最后落实到每个学生制定个人目标。与此同时, 班级目标还应纵向分解为短期目标、中期目标和长期目标, 从而构成班级目标管理体系。
(二) 目标的实施和控制
这是决定性阶段, 主要是按照责权统一的原则, 根据实现计划目标的需要, 授予目标执行者必要的权力, 以充分发挥其积极性、主动性和创造精神, 进行“自我控制”, 促使目标完成。班主任在此过程中主要任务是了解情况, 组织协调, 提供信息和服务, 帮助发现和解决问题, 支持学生及学生干部工作, 实现计划目标。
1. 目标的实施
首先是定责授权。在目标分解的基础上, 每位学生要建立与班级目标相适应的个人目标, 使大家明确各自在实现班级目标中应该做什么, 应达到什么样的要求, 并授予一定的权限。这样有利于广大学生充分发挥个性特长, 通过个体创新思维和创造性的工作, 采用不同的方式方法和途径来达到共同目标。
二是商定目标值。目标值是目标内容的定量化, 有时间、数量、质量、程序等指标, 通常我们可以用百分比或换算成等级来表示。目标值凡能用数据表示的都要尽量用量化指标表示, 避免用模棱两可的概念质量指标。还可以用“目标树”或矩阵图来表示目标内容、目标值、对策、责任者、时间等基本内容, 使到其清晰形象、一目了然。此外, 还应把握激励性原则, 指目标值应略高于一般性指标, 以提高学生积极性、工作能力和创新意识, 以起到激励、诱导作用。
三是明确责任, 制定措施。首先要宣讲目标管理的目的意义, 让同学们知道目标管理来龙去脉;其次要熟知班级各项目标要求;最后是每个学生要和班级签订《目标管理责任书》或《目标管理卡》, 其内容包括目标项目内容、目标值、成果评价、签发日期和签订人等。目标的实施必须有措施来保证, 措施应该由学生自己制定, 这样才更符合实际、更具有可操作性, 并能调动学生的主动性, 一旦实现目标, 就会产生成就感, 满足其高层次的心理需要, 从而形成激励, 使学生既服从管理又主动参与管理。
2. 指导与控制
在目标实施过程中, 对具体工作中的困难和问题, 师生之间要相互给予及时的帮助, 要出主意想办法, 提供物质或信息的支持, 做好必要的思想工作。学生干部应成为沟通师生信息的桥梁, 做好班主任的助手。班主任要深人实际, 经常亲临工作现场指导工作, 注意引导而不是代替操作, 更不要压制。
班级应根据目标设置, 成立目标管理检查小组, 检查组应由主要学生干部和普通学生组成, 还可聘请任课老师参加, 配合班主任和班干部进行经常性的检查, 检查班级各级各项目标实施进度情况, 质量情况, 措施落实情况等。目标控制是以检查为基础进行的。班级管理中的控制是指为保证实际工作与目标要求相一致, 师生采取的管理活动。它的基本过程为:明确目标要求→检查实施效果→对比找出偏差→采取措施纠正偏差。班级目标控制主要有: (1) 自我控制。它是指学生根据《目标管理责任书》或《目标管理卡》的要求, 自我检查, 自我纠正偏差, 实行自主管理。 (2) 逐级控制。按照层级管理原理, 班主任抓目标管理检查组, 检查组抓班干部, 班干部抓全体学生。注意在控制中, 一定要逐级控制, 不要随意插手下一级的工作, 特殊情况除外。 (3) 关键点控制。这是一种选取对实现班级总体目标有决定意义和重大影响的关键因素进行重点控制的形式, 这些因素有人、事、物、时间、空间和信息等, 需要班主任和全体学生投入较大精力。
(三) 目标成果的评价考核
对目标成果的评价是目标管理的最后一个阶段, 也是下一个目标管理周期的开始。作用有二:一是掌握各级目标完成情况, 为正确进行奖励或批评提供依据;二是为了认真总结经验教训, 以便发扬成绩, 克服缺点, 进一步提高目标管理水平。
1. 考评
目标考评是建立在检查的基础上, 没有检查就没有考评。进行成果评价的依据是目标的完成程度、目标的困难程度和为完成目标的努力程度。成果评价的方法, 一般采取自我评价和领导考核相结合, 以自我评价为基础的方法。把目标完成的数量、质量、进步率等综合起来, 换算成百分比, 便可得出各项工作和每位学生的工作成果如何。
2. 诊断
诊断是通过调查研究, 找出存在问题, 分析产生原因, 提出切实可行的方案, 使问题得到解决。首先是诊断目标, 目标项目是否合理, 目标难易程度是否得当, 目标措施是否有效, 资料, 信息、数据是否准确, 量化方法是否科学等。其次是个人诊断, 可采用个人自查, 同学互查, 了解反馈信息等方式, 对照《目标管理责任书》或《目标管理卡》, 找出存在问题的主客观原因, 明确应该加以改进的薄弱环节。第三是班集体和个人针对存在问题提出改进方案, 民主讨论协商, 使之切实可行, 并纳入下一个目标管理周期运行。
3. 奖惩
对于目标完成良好的学生, 应该实施适当奖励。奖励要坚持以精神奖励为主, 精神和物质奖励相结合的原则, 通过多种奖励手段, 激发全体学生的积极性。譬如设立三好学生、优秀学生干部、文明学生、科技创新先进个人、文化艺术活动先进个人、体育活动先进个人、社会服务活动先进个人等精神荣誉奖励, 结合各类奖学金、助学金等物质奖励。使学生获得各层次尤其是尊重需要、自我实现需要等高层次的心理满足, 从而激励、强化学生的正向行为。而对于目标完成差的学生, 要帮助他们查找、分析原因, 如果是主观不努力的原因, 也必须批评和适当惩戒, 引导其在下一个目标管理周期走向良性发展。
参考文献
[1]彼得·德鲁克.管理的实践[M].北京:机械工业出版社, 2006.
[2]王绪君.管理学基础[M].北京:中央广播电视大学出版社, 2002.
企业的产品生产出来了,定位清晰了,模式确定了,销售方案也清楚了,但团队要如何管理?企业操盘手最核心的内容就在这里。比如你给别人发工资,是发4999元,还是发5100元?什么时候发4999元,什么时候发5100元?团队中將来会提拔哪个人,又不提拔哪个人?
我曾看到这样一条微博:“职业经理人应该为企业付出所有时间和精力,因为一家企业发了工资、奖金、股权激励,花了培训费用,用来购买员工的时间和能力。如果这个员工工作时间在上QQ,或者这个员工的努力并没有发挥出来,那么这个企业就是亏损的。”所以,我们一定要制定企业目标责任书。
那么,企业目标责任书是什么样的呢?下面是某企业的目标责任书,仅供参考。
这就是企业目标责任书,内容包括时间、职责、基本目标、收益、考核指标、行为考核指标、工资结构、义务、权限等。
我和公司的每个总经理签订了目标责任书后,我的睡眠可以每天保证达到8个小时了,但我的总经理们却从此再没睡够过8个小时。因为我跟他们签了目标责任书后,他们的责、权、利全部清晰了。我们公司有80多个代理商,42家分公司,而且每个分公司主营的业务都不一样,有的做行业研究,有的做关键人才培养,还有的做网络营销策划……也就是说,我作为老板,在每个分公司又要担任其他角色,所以我一定要跟员工们签目标责任书。
目标责任书是企业老板一定要和企业高管签署的文件。为什么一定要签呢?因为所有和你签过目标责任书的人,你能知道他们都做了什么。我们公司的执行总裁张年艳,天天泡在市场里,就是因为我和她签了目标责任书。这不仅涉及收益问题,关键还在于赋予了员工成就感。目标达成的具体细节、很多方面都会在目标责任书中体现。
很多人问我目标责任书是根据什么制定的,其实目标责任书需要根据企业的战略规划来制定。也就是说,先有企业年度规划目标,后有目标责任书。
为了进一步加强学校安全工作,促进全体教职员工切实担负起学生安全的责任,并为学生提供良好的学习和生活环境,保证学校整体工作的正常运行,按照市教育局和中心校创建平安校园的要求,特制定本责任书。
一、责任范围:
1、根据“谁主管、谁负责”的原则,各班班主任为班级安全的第一责任人。主管领导对班级安全负全面责任。
2、各班班主任和所有科任教师要经常对本班学生加强安全教育。班主任要利用班会、团会等时间定期开展以安全教育为主题的活动,明确个人安全的重要性,有针对性的提出具体要求,逐步提高学生的自我防护能力。
3、教师如发现学校的校舍、场地、教育教学设备以及学校提供给学生使用的学具和生活设施等不符合国家规定的安全标准,或有明显不安全因素的,要及时报告学校,以便消除隐患。
4、班主任要按学校规定提前到岗,所有科任教师要按时到班上课,不得私自调课或未请假而旷课。教师上课前要清点学生人数,确保全体学生到堂。课堂上要管理好教学设施,组织好学生,严防出现不安全事件。
5、学生在校期间,教师不得以任何理由让学生中途离校,上课时间不得以任何理由将学生拒之门外。若发现学生擅自离校应及时告知其家长,并上报学校。
6、教师要按时放学,下午放学一律不许留学生,特殊情况应事先与家长联系或由教师护送学生回家。
7、要充分关心和爱护学生,了解学生的身体状况,对有特异体质或特定疾病学生要做好登记工作,合理安排好教育教学活动。
8、组织学生参加校内外大型集会活动,一定要事先报学校批准,做出周密计划,有教师或负责人带队,有安全保障措施,有应急防护措施。
9、学生在校期间突发疾病或者受到伤害时,要根据实际情况及时采取相应措施,避免导致不良后果。
10、教师在负有组织、管理学生的职责期间,发现学生具有危险性,要进行必要的管理、告诫或制止。值日教师要巡视校园,在可预见的范围内对全体学生的安全予以关照。
11、严禁体罚或变相体罚学生。
二、责任目标:
各班班主任、科任教师要对学生加强思想品德教育、法制教育和安全知识教育,要对学生严加管教,把安全教育渗透到教育教学环节中,让本班学生切实做到如下几点:
1.上学、放学路上要走人行道,要靠右行。2.严禁在路上扒车、拉车、追车。
3.不准玩易燃易爆危险品,如打火机、火柴、鞭炮、烟花等,不准带危险玩具上学。
4.课间不要做有危险性的游戏,严禁坐在楼梯扶手上滑行。5.集会、做操各班要整队入场和出场,上下楼梯一律靠右走,严禁拥挤,严禁往下冲。
6.放学后要按时回家,不经过家长同意,不能私自外出。7.严禁到建筑工地施工现场去玩耍。8.没有家长带领不准私自游玩。
9.学生中无打架骂人、无进入网吧、游戏室、舞厅、歌厅等事件发生。
10.语言文明,礼貌待人,团结同学,有强烈的集体荣誉感。
说明:如有岗位变动,由继任者履行责任,本责任书一式两份,解释权在学校。
学校盖章:
班主任:
为进一步明确责任意识,积极开展文明修身,把我校爱国卫生工作各项任务落到实处,学校与____________________签订爱国卫生工作目标管理责任书。
一、各班的职责:
1.坚持宣传爱国卫生工作,按照上级指示完成部署的工作任务,经得起检查。
2.确保包干区环境整洁,并积极参与学校卫生工作。
3.要做到教室四壁无污痕、无积尘与蛛网;门窗清洁;桌椅物品摆放整齐。
4.督促本班学生遵守文明规范,不在校园内乱丢垃圾。
5.注意食品卫生,严格控制、预防传染病和集体食物中毒事故的发生。
6.带头维护学校的卫生环境,发现路面有果皮、纸屑等垃圾,能主动拾起并投入垃圾箱。
二、奖惩办法:
1.学校爱卫会组织经常性的检查,张榜公布检查结果。
2.学校年初签订责任书,年终由校爱卫会进行综合评比,奖惩兑现。
三、责任期限:
一、制定切实可行的班级管理目标
目标管理(Management by Objectives缩写为MBO),是由彼得•德鲁克(Peter F.Drucker)创建的管理方法,它通过让组织成员亲自参加工作目标的制定,实现“自我控制”,并激励员工努力完成工作目标。借用于班级管理就是要使一个班级形成一个同心同德的集体,采用各种手段来实现既定目标。它用系统的方法把许多关键管理活动结合起来,并且高效地实现班级目标和个人目标。
目标管理是适应时代要求的教育管理模式。班级实施目标管理是形势的需要,有助于将学生培养成具有良好的思想政治素质、道德素质和良好的心理品质,同时具有较强的综合能力的应用型人才,有助于学生综合素质和能力的提高。班级目标管理工作,要遵循系统性原则、自我管理原则、全面激励原则和实效性原则。在目标制定、目标实施和目标成果评价的三个阶段,班主任起到了不可缺少的作用。
1.确立循序渐进的总目标
(1)一年学规范。生日常行为规范的养成需要一个过程,必须经历从“习”到“惯”的过程。刚进入新环境的学生需要在教师的指导下去适应环境,认知学校的规章制度,使“规范”深入人心。在学规范的同时,制定阶段性的子目标,如每天的行为规范和寝室纪律,学习方法和学习习惯等。临时班委会成员要明确工作目标,这样管理才能到位,才能真正做到行之有令,有令必行,有令必止,让学生在较短时间内规范自己的言行。
(2)二年成示范。要求学生在班团干部的带领下,围绕学校和班级工作要求制订经常化,系列化,规范化的子目标。班主任的主要工作是指导班团干部开展工作,让学生在自我学习,自我管理,自我教育中增长才干。
(3)三年当模范。全体学生树立“勤学、慎思、务实、志远”的班风,自觉地完成班级的常规工作,积极主动学习,同时参与班级的管理工作,为班级的发展作出贡献。
2.班级子目标
(1)班级考核的各项考核成绩争取名列前茅,争创市级“三好班级”;
(2)室内外卫生考核争取上一台阶;
(3)院运动会上争取得优异成绩;
(4)早间操考核争取名列前茅;
(5)团支部争取成为“优秀团支部”;
(6)住宿生各项常规考核争取名列前茅;
(7)积极参加学校各类活动,争取在活动中获得优异成绩;
(8)学习成绩及格率争取达到85%~95%。
3.学生个人目标管理标准(共分五级,见表1)
4.协作式考核
根据学习成绩和日常表现划分十个自然组(共40人)
A1 A2A3A4B1 B2B3 B4
C1 C2C3C4D1 D2D3 D4
E1 E2E3 E 4F1 F2 F3F4
G1 G2G3G4H1 H2H3H4
I1I2 I3 I4J1J2J3J4
(1)每组一号为组长,负责本组的学习,纪律,卫生,值日,内务和活动的完成任务,形成协作小组 。
(2)进行月检查和评估,累加组员总成绩,分为学习(35%),纪律 (20%), 卫生和劳动(20%),内务(15%),活动(10%)。各项排出1-10名,分别记10 ,9 ,8,7,6,5,4,3,2,1分,乘以各项百分率,相加为各组成绩。
(3)排出名次,加减操评分3,2.5,2,1.5,1 ,0.5,0,-1, -2,-3
(4)每组形成协作互助,实现各个方面共同进步。按排名给团体前三名奖励,对落后团队要及时帮助,做思想工作,以达到共同提高的目的。
二、采取有效措施加强班级目标管理
在目标管理实践工作中,坚持全面实施目标管理,以目标育人。学校,班级都要有明确的目标和制度、科学的评价机制,通过评价能引导学生,督促学生,激励学生,规范完善学生的日常行为规范,通过丰富多彩的文体活动,培养符合发展要求的人才。坚持采用以学生为主体的行动研究法,真正发挥学生主体的积极性。
1.坚持全面实施目标管理,以目标育人
班级管理教育实践活动的切入点是引导学生的情感健康地发展,特别是帮助学生克服自卑或自傲等缺点,帮助每一位学生树立“我能行”的理念,笔者通过多种渠道,对学生进行心理调查,发现班级中大多数学生有较强的自信心,树立了较为牢固的专业思想,学生开始对学习感兴趣,活动的潜能已经开始发挥。时机成熟后,笔者又组织全班学生共同研究,共同规划,制定了《一年学规范,二年成示范,三年当模范》的总目标。
一年学规范——学生日常行为规范的养成需要一个过程。刚进入新环境的学生,需要在教师指导下去适应环境,认知学校的规章制度,使“规范”深入人心,“知规”是“守规”的基础。在学规范的同时,制定 阶段性的子目标。如每天的行为规范和寝室纪律,卫生等。
二年成示范——要求学生在班级核心“班团干部”的带领下,围绕学校工作要求制订经常化,系列化,规范化的子目标。班主任的主要工作是指导班团干部开展工作,让学生在自我管理,自我教育中增长才干。
三年当模范——全体学生树立“勤学、慎思、务实、志远”的班风,自觉地完成班级的常规工作,积极主动学习,同时参与班级的管理工作,为班级的发展作出贡献。
2.加强制度建设,以制度规范行为
“思想引导行为,行为变成习惯,习惯塑造品格,品格决定命运”,这句话说得很有道理。俗话说得更好“没有规矩,不能成方圆”。接手新班时,是规范学生言行的最佳时期,首先要认真贯彻学校的各项规章制度,尽快了解学生的实际情况,班委会成员要明确工作目标,这样管理才能到位,才能真正做到行之有令,有令必行,有令必止,让学生在较短时间内规范自己的言行。当然,作为完善的班级管理还需制定其他条例职责。制定既符合同学情况又具有一定针对性的班级约。如《班级公约》、《班级行为规范考核细则》。这里重点说说值周工作,它既是班级管理的一项制度,也是班级成员能力锻炼的一项制度,具體如下:
工作时间 :早:7:30到班
中:12:40到班
晚:4:20离班
值周班长工作职责:
(1)卫生完成情况;
(2)值日生出席情况;
(3)课间活动、课外活动;
(4)文明监督日常行为。
3.加强网络建设,以网络导向行为
有了科学的制度,还得有科学的管理网络,网络的核心是班团干部。班主任、班干部和学生三者之间的关系如同把伞把、支架和伞布,如果没有支架,仅凭伞把也撑不起来,只有形成合力,才能撑起班级这一片蓝天。在日常生活中,让他们放手开展工作,及时总结,肯定和鼓励,调动班干部工作情绪,同时指出其存在的不足,使其能力得到提高。在实践中,笔者是如此组织班级自我管理网络的:
班主任→ 班长→ 学习委员→科代表,班主任还要了解班级的听课状态,反馈信息
↘生活委员→寝室长,宿舍纪律卫生,班费使用情况
↘体育委员→早间操出席及质量,大型集会组织工作
↘文艺委员→文艺骨干,联欢会以及文艺活动组织
↘劳动委员→班级室内外卫生
↘团支书→ 宣传委员→板报布置
↘组织委员→团员活动
4.构建科学的评价机制,以机制激励行为
多“表扬”少“批评”,多“鼓励”少“责备”寻找每一位学生的闪光点,真正做到赏识教育。基本原则是:用微笑代替冷酷;用亲切代替尖刻;用幽默代替威严;用宽容代替体罚;用沟通代替怨恨;用冷静代替暴躁;用关爱代替冷漠;用尊重代替讥讽。
学生在日常学习生活中难免会出现差错,老师应该对其正确地加以引导,切不可一味的去批评指责。每名学生都有自己的优点,我们应该去发现学生的闪光点,多加以表扬。鼓励能促使学生不断进步。
5.以活动为载体,学习为主线贯穿日常
开展德育工作必须以活动为载体。“实践”是学校德育工作的生命,积极开展校内外德育活动,让德育回归生活,让学生在日常生活中进行道德体验,这样才能使学生真正理解德育的内涵,自觉加强自身的思想品德修养。
树立“一切为了学生学习”的理念,采取行之有效的方法,逐步提高学生学习的自觉性和积极性。首先了解学生的动态,积极与科任教师联系,培养几个小老师,利用自习讲解问题,形成问题日解决,利用晚自习多做题,背公式,定期进行周考、月考,月考后及时总结,把相关的情况与家长进行沟通,以确保每一名学生具有前进的态势,这样我们的教育就更加有针对性,学生对学习由被动变成主动,形成了学习的氛围,提高学生学习的自觉性。为了激励学习优异和学习进步的同学,设立单科成绩奖和月份抽奖,奖给同学们励志方面的图书或学习用品,充分调动了同学们的学习积极性。
三、目标成果评价
通过目标管理,建筑材料06-1班迅速发展为具有较强凝聚力的班集体,班级同学齐心协力、团结拼搏,学风浓厚,并取得了优异的成绩,学生学习成绩及格率达到85%以上,成功举行了“六个一”主题班会,多次获院田径运动会第一名,广播操比赛获第二名,连续两年被评为铁岭市“三好班级”。
通过目标管理,全面提高了学生的综合素质,班级涌现了一批能以身作则、工作能力强、热心于班集体、乐于助人的“优秀干部”、 “优秀學生”赵峰、范永才,“校长奖励基金获得者”薄亚男,“劳动标兵”郎娜,“纪律标兵”杨成、宋萍等,有20余名学生递交了入党申请书。
围绕总框架将目标管理教育实践工作具体分解成“目标、制度、网络、评价、活动”五个模块,以上五个模块构成一个有机整体,使班级工作实现和谐发展,在实践的基础上,笔者所撰写的《构建激励机制 关爱学生健康成长》的论文汇编于铁岭市中等职业教育德育工作集锦,并在大会上作交流发言。
四、实践体会
一是做学生的朋友,关心学生生活,走进学生心里,形成和谐师生关系。
二是立好规矩,开好头,构建激励机制,注重学生的养成教育和赏识教育。
三是通过学生写周记,学会倾听,学会沟通,真正走进学生。
四是要善于调动学生的积极性,保护学生的自尊心,做耐心细致的思想工作。
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