公务车驾驶员工作流程（精选10篇）
1、遵守道路交通安全法规，遵守公司车辆管理规定，做到安全、文明行车。
2、服从公司安排，完成出车任务。
3、熟悉所驾车辆的车况，发现故障或隐患主动解决，解决不了的应及时上报，经车队长确认后，填写《车辆维修申报表》将车辆送到公司客修厂维修。
4、每次出车前打扫车辆卫生并保持车内外整洁，给每位乘客一个干净舒适的乘坐空间。
5、严格按照《出车单》上的目的地行驶、停靠，严禁随意到出车单以外的地方。如遇特殊情况需上报请示车队长。
6、对待每位乘客要礼貌，热情周到，把微笑服务留给每位乘客。
7、认真填写《车辆行驶记录表》及《车辆外出登记表》上的行车公里数、车辆返回公司时间和确认已到达的地点，做到不虚填，不漏填。
1 农机驾驶员培训工作中存在的问题
1.1 农机培训人员福利待遇低, 人心浮动
当前在各地农机学校改革中正进行资源整合、优化重组, 学校面临撤并、裁减、改制等问题, 造成农机培训部门人心不稳、心中没底, 职工福利偏低, 各单位经费包干, 缺乏培训经费投入。
1.2 农机培训领域不够宽, 办学不够灵活
培训较为单一, 多数仍只培训拖拉机驾驶员, 而当前拖拉机培训随着农业、农村经济的发展而不时变动, 其培训方式远远跟不上发展的需要, 迫切需要拓宽培训领域和创新办学方式。
1.3 师资力量不够, 再教育缺乏
当前学校教学师资力量比较薄弱, 与农机培训发展的需要不适应, 缺乏市场经济条件下的竞争力和发展后劲, 大多数人员动手能力差, 知识老化, 对新式农业机械状况知之甚少, 跟不上农机的技术更新, 无法满足教学需求, 严重影响了培训质量的提高。
2 加强农机驾驶员培训工作的对策
2.1 加强领导, 提高福利待遇, 安定人心
农机培训工作, 技术含量高, 培训对象主要是农机从业人员, 目前社会认可度低, 工作难度大。为做好农机培训工作, 必须适当提高培训人员的福利待遇, 稳定人心, 同时加强行政推动, 成立相应的农机培训工作领导机构, 明确职责, 落实责任, 努力营造全县学农机、用农机的良好气氛, 引导广大农民积极参加农机技术培训, 提高农机技术水平, 促进农业增产、农民增收。
2.2 拓宽培训领域, 增强活力
在全县范围内加强农机系统管理干部队伍建设, 多举办“全县农机管理人员培训班”, 切实提高他们的自身素质及运用现代科技的能力, 让其感受到从事农机培训工作的热情, 从而激励培训人员想方设法拓宽培训领域, 创新办学方式。
2.3 加强法律法规宣传, 扩大社会影响
通过报纸、广播、电视等新闻媒体, 利用农机科技下乡、农机推广现场会、新机具销售等各种机会, 采取多种形式扩大宣传, 重点宣传《农业机械化促进法》《广西壮族自治区农业机械管理条例》等法律法规, 帮助群众了解和掌握有关法律条款, 引导群众学法、懂法、用法, 从而不断提高农机从业人员参加农机培训的主动性和自觉性[2]。
2.4 严把农机驾驶员初训关, 提高培训质量
一是严格执行农业部下达的《拖拉机驾驶培训管理办法》和《广西壮族自治区农机培训工作规范》, 制定相应的规章制度, 对农机驾驶员培训工作进行规范化管理。二是加强教学管理。不断完善教学设备, 努力改善办学条件。根据自身的条件和特点, 在现有基础上, 按照培训科目和培训重点对教学设备、设施进行合理安排, 逐步改善学习和训练场地环境;严格根据农业部颁发的教学大纲、计划和规定的教材开展培训。三是建立完善的培训记录。学员档案是反映学员培训过程的重要资料, 每期培训都应建立统一的学员档案, 做到专人管理、专柜存放, 内容完整[3]。对完成规定课程学习并考试合格的学员颁发结业证书和提供培训记录。四是农机驾校与农机监理部门要积极配合、各负其责、各尽其职、互相监督、互相支持、确保培训质量。
2.5 农机推广与培训相结合
通过举办农机实用技术培训班、邀请农机生产厂家技术员开展技术讲座、开展送科技下乡活动、举办农机演示会、实施农机补贴等方式, 把农机技术培训工作深入到镇、村、田间地头, 现场实地培训农机人员, 从而带动农民朋友学农机、用农机的热情, 提高农民运用现代技术和管理方法、进行生产管理和农产品经营的能力;通过建设甘蔗、水稻生产机械化示范基地, 引进先进农机技术和机具, 把甘蔗、水稻生产机械化示范基地变成农民学习农机技术的课堂和农民机手相互交流的场所, 提高学习科学化、机械化生产热情。
2.6 严格执行政策, 规范收费
开展农机培训工作, 严格执行相关政策, 规范各项收费行为。要本着减轻农民负担的精神搞好服务, 禁止只收费不培训、只收费不经过考核而乱发证的行为[4]。农机主管部门要加强检查, 及时发现和解决问题。开展农机培训要坚持自愿的原则, 任何单位和组织不得强制农机从业人员参加培训。农机培训机构要严格执行“考培分开”的原则, 不得以培训为由举办各类农机技能培训班。相关部门要制定好培训收费制度和标准。对所收取的费用要严格按照相关财务制度, 加强管理, 规范使用, 并主动接受相关部门的监督和检查。
摘要：阐述了农机驾驶员培训工作中存在的问题, 并提出相应对策, 以为开展农机驾驶员培训工作提供参考。
关键词：农机培训工作,存在问题,对策,广西玉林
参考文献
[1]郭万春.关于在农机驾驶员培训中“模块”式教学法的探讨[J].农机使用与维修, 2004 (1) :12.
[2]孙文兰.农机驾驶员培训档案的规范化与标准化[J].湖南农机:学术版, 2009 (1) :63.
[3]廖金波.长沙对农机监理档案交叉检查驾驶员实行交叉考[J].湖南农机, 2009 (4) :29.
[4]袁建斌, 陈建军.新形势下农机驾驶员培训的思考[J].江苏农机化, 2004 (5) :40-41.
关键词：农机驾驶员；培训考试；重要性及方式方法
中图分类号：S23文献标识码：A文章编号：1674-0432（2012）-10-0181-1
1 农业机械操作人员的现状
由于农民所居住的地理位置偏、远、散，加上过去农业机械管理部门宣传工作力度不大、幅度不广，造成广大农民的法律观念比较淡薄，还有社会上的不正之风所带来的负面影响，在百姓心里形成了种种偏见：一是认为，农业机械操作简单，向其他老驾驶员请教一下就可以操作了，没有必要去课堂上学习；二是认为，大部分农业机械都是在农村作业场所运行，许多法律法规及交通规则常识对于他们来说都是无关紧要；三是认为，培训考试工作也就是走个形式过场，交了该交的培训考试费用就应该发给驾驶证。以上这些偏见，再加上住得偏远、农忙季节时间紧等客观原因，造成了集中培训考试工作很难顺利进行。
2 培训考试机构的现状
培训机构的职能是农业机械操作人员的技能培训。经过培训合格的驾驶员，培训机构填写培训记录，转交考试部门组织考试。按上级业务部门的要求，培训机构按教学大纲制定了教学计划，并按教学计划安排教学，培训合格后由考试部门组织考试。但由于社会上存在的买证卖证的负面影响太深，加上执行过程中还有一些不理解政策的人说情等方面的因素，使此项工作还存在一些不严谨、不周密的地方，导致一些学员参加培训的课时不足，或者没能及时参加考试，使培训考试工作不能准确到位。目前，法律法规健全，各行各业都走向法制化正规化道路，农机培训考试机构也不例外。要走向正规，我们还需多宣传，多引导，在尽短的时间内，使农机操作人员认识到培训考试工作的重要性和必要性。
3 培训考试工作的重要性和必要性
通过讲授相关法律法规及政策，使学员及时了解当前农业机械的政策、法规，不仅能够很好地维护自己的合法权益，而且能够避免一些违法行为；通过对农业机械操作技能的介绍，使驾驶员掌握一些正确的使用操作方法，从而避免一些人为的机械事故，既能节省开支，又不至于耽误农时；通过对农业机械构造原理的介绍，使学员初步掌握一些机械常识和季节性保养常识，从而能够及时发现故障并能正确排除。我们认为，驾驶操作人员的培训工作是农机安全生产的一个重要环节，也是农民增收的有效保障。无论驾驶操作人员，还是农机管理人员，都应该认识到此项工作的重要性和必要性。
4 灵活掌握培训方式
法律法规做出的规定，要求培训机构要集中组织培训，但由于农机驾驶操作人员的知识水平参差不齐，居住地比较偏远分散，而且农民的季节性农活比较多等实际情况，很难达到所有课时集中培训的要求，所以，培训考试机构应该依据培训考试程序，制定出一套适合当地实际情况的培训考试方案来。学员经农机监理部门审核、体检后，到培训机构报名，填写报名表，培训机构根据实际情况来决定并告之培训的时间、地点及相关内容。根据区域或是季节，培训可以在乡镇或是村屯进行，农忙时节也可以在田间地头结合农田作业进行。培训结业后，培训机构填写培训记录，移交给考试部门进行预约考试。
灵活掌握培训方式，不仅可以方便群众，而且可以使受训人员通过感性认识，真正学到一些适用的知识，从而使培训效果事半功倍。田间地头作业场所进行小范围集中培训，可以不只局限于报名学习的操作人员，其他人员也可以参加学习，学习一些最新的相关科技知识；培训人员可以根据当地的作业条件，结合具体农业机械的性能，讲解适合当地的作业方法和保养方法，让学员真正体会到培训的重要性；同时，培训人员也可以收集并解决一些当地农田作业存在的实际问题，从而不断地充实培训内容，为以后更有效地开展好培训工作积累经验。
5 因地制宜，多种形式做好培训考试工作
5.1 宣传到位
要以多种形式搞好培训考试的宣传工作，比如电视、广播、网络、宣传车、宣传画、宣传条幅等，使每家每户都能认识到农机培训考试的重要性。
5.2 服务到位
把培训工作做到乡镇村屯，经常深入田间地头，结合实际讲解农机安全生产知识，及时为农机操作人员排忧解难，使学员在具体实践中学习，所学内容也会生动有趣，以提高培训工作的效率，使学员在农田作业的同时轻松學习，并在受益的同时提高对此项工作的认识。
5.3 培训到位
无论是农忙时节，还是农闲时节，也不论学员是身居何处，我们都要把培训工作做到位，做到实处。根据实际情况安排教学活动。农闲时，可以采取集中到培训机构集中学习，在课堂上讲解理论知识，在实习基地学习一些操作技能和修理保养常识；也可以到乡镇村屯分片培训，针对当地实际情况，真正到作业场所实地讲解一些实用的相关知识。农忙时，干脆就到田间地头，结合生产实地讲解。无论以什么形式培训，都必须达到教学大纲要求的教学目标，使学员都能够顺利通过考试，提升农机操作能力和水平。
考试是检验驾驶操作人员学习掌握相关法律法规、机械常识等理论知识及实际操作能力的一种方式，也是检验培训工作的一个环节。只有认真去执行考试的相关规定，严格考场秩序，才能真正检验每个操作人员的真实水平，决不能“随人情”，得过且过。只有这样，才能真正做到为工作负责。在考试过程中，一定要告知当事人是否合格，不合格者当场进行补考，仍不合格者，另行约考。考试机构应在考试结束后五个工作日内给合格者颁发相应的驾驶操作证件。
总之，培训考试工作是农机安全生产的重要环节之一，各部门之间要协调配合，严格把关，更好地服务于农机化事业大发展。
为切实加强单位车辆管理，确保行车安全，保障国家财产和自身人身安全，本人郑重承诺：
一、认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》，认真遵守党中央、中央纪委和总行、省分行党委关于安全保卫规章制度规定和公务车辆管理要求，严格执行不驾驶公务用车的规定，以身作则、廉洁自律。
二、提高认识，严格单位公务用车管理，切实加强车辆安全管理，加强专职驾驶员和驾驶私家车员工交通安全教育，做到防患于未然。
三、不以任何理由擅自驾驶公车，坚决杜绝公车私用、将公车转借他人或将车辆交由非专职驾驶人员使用等行为，不以权谋私。
四、在乘坐公务用车时，自觉督促以下事宜：
（一）行车前督促驾驶员查看汽油、水、电、仪表工作情况，严格检查车辆的技术状况；
（二）向驾驶员交待行车路线、任务及大约行驶里程，提醒驾驶员遵守交通规则，礼貌行车，不开“霸王车”、疲劳车、带病车。
（三）为避免驾驶员疲劳驾驶，提醒驾驶员连续驾车超过4小时途中至少停车休息20分钟以上。
（四）提醒驾驶员在驾驶中不得有吸烟、吃零食、接打手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。
（五）制止驾驶员超速行驶、挂假号牌、遮挡号牌、酒后开车等行为。
五、如发生安全事故，坚决避免以下行为发生：
（一）伪造和破坏安全事故现场；
（二）阻碍干涉车辆、交通事故的调查；
（三）隐瞒有关情况和拒绝提供资料。
六、如有违反，本人自愿按照《关于印发<中国农业发展银行违规问责办法（试行）>的通知》、《中国农业发展银行违反安全保卫规章制度行为处理办法》和《云南省分行非专职驾驶员驾驶公务用车处罚试行办法》等文件规定接受处罚。
七、本人亦郑重承诺，在驾驶和乘坐私家车时，严格遵守相关法律法规，不开“霸王车”、疲劳车、带病车，避免超速行驶、挂假号牌、遮挡号牌、酒后驾车等行为，确保安全。
以上承诺，请组织和广大员工予以监督。
承诺人：
我自从参加工作以来，能认真学习党的方针政策，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。尽心尽力，努力工作。积极配合办公室的工作，不耽误领导交办的各项任务，在做好自已本职工作同时，能积极学习各科室的业务知识和法律法规政策。
遵守单位考勤制度，做到不迟到不早退，出满勤、干满点。遇到加班也积极配合领导和其他科室加班。
勇于攻坚，破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为机关的车辆解决了一道道难题，攻克了一个个难关。我在维修诊断这些偶发性故障时，常常也会发出“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”的感叹，有的时候甚至也要走许多弯路，但同时也积累了一些经验，我认为对于这类偶发的故障现象，维修诊断起来要注意以下几点：一是详细了解车辆情况,尤其车辆的维修历史,这对我们进行诊断大有帮助;二是既要善于总结经验,又要运用扎实的汽车技术理论知识,理论和实践的良好结合在汽车维修诊断中同样起着至关重要的作用;三是善于积累和总结,只有经常收集、分析实例,总结经验,故障诊断水平才会持续提高。“听”这也是维修人员常用的技能
最常听的一句话是“某某的水平真高，坐在大门口，车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张，这也显示了维修中听的重要性。听，首先要弄清故障的部位，分清响声的类型，况且现在的故障分析中，最多的是机械故障，所以说“听功”是维修人员的基本功。
一个成熟的维修人员，应该认真总结各种响声的特性，如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等，判断出响声，是学习一些特殊结构所必须的，掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油，对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累，可以把已有的理论上升为一种实际的技能，自己的水平才能得到不断提高。
做为一名汽车驾驶与维修人员，平时注意车辆的维修和保养，能做到不开故障车、带病车，常检查、早发现、早处理，即节约了时间又节约了维修费用。
经过自己的努力实现了自己的目标，经过自己的努力成为了单位车辆维修的骨干，使自己的技术又上升了很多，但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗！技术学无止境，我还要继续努力，才能有更大的突破。
关键词：拖拉机,驾驶员,培训,建议,辽宁公主岭
拖拉机驾驶培训是农机化学校的主要工作, 是农机化事业平稳快速发展的基础, 是推动农机服务产业化发展的重要手段, 能有效预防重特大农机事故的发生。拖拉机驾驶培训工作直接影响农机驾驶人员的技术水平和安全生产, 以及农民的经济效益和农村的稳定。依法严格规范拖拉机驾驶员培训程序, 建立健全组织管理制度, 加强拖拉机驾驶培训业务管理, 完善监督管理机制, 是公主岭市农机管理部门依法履行政府监管职能, 确保拖拉机驾驶培训质量, 保障人民生命财产安全的主要职责, 全区农机管理部门认真贯彻上级业务部门的指示精神, 根据《中华人民共和国道路交通安全法》《拖拉机驾驶培训管理办法》等有关规定, 结合全区拖拉机驾驶培训工作的实际, 制定与拖拉机驾驶培训管理相关的实施细则, 取得较明显的效果。
1 公主岭市拖拉机驾驶培训工作规范化建设现状
1.1 认真贯彻落实拖拉机驾驶培训相关的法律法规等文件精神, 制定相应的实施细则
根据农业部制定的《拖拉机驾驶培训管理办法》和《吉林省县级农机化学校规范化建设管理办法》要求, 明确了拖拉机驾驶培训机构的条件、许可程序、培训业务管理、监督检查、罚则等。2005年全市下发了《关于贯彻落实<拖拉机驾驶培训管理办法>进一步规范拖拉机驾驶培训工作的通知》的文件, 对拖拉机驾驶培训的资格认证、培训程序、监督管理机制等内容制定了实施细则;并通过了吉林省农机校规范化建设达标验收, 使全市农机校得到了进一步加强和改善, 进一步明确了拖拉机驾驶培训的相关具体内容;并对现阶段拖拉机驾驶培训工作中存在的不规范现象进行纠正。
1.2 依法规范农机驾驶培训程序
全市在拖拉机驾驶培训业务中使用规范教材, 严格收费标准。及时发放培训教材, 组织学员定时、定点培训[1,2];严格进行理论知识、场地驾驶技能、道路驾驶技能等考试, 考试合格的学员及时申领驾驶证。
1.3 规范拖拉机驾驶培训机构教师队伍
根据《吉林省拖拉机驾驶培训教学人员考核管理办法 (试行) 》的要求, 严格拖拉机驾驶培训准教证、教练证申请人申报材料的审核关, 同时结合拖拉机驾驶培训教学人员的年度考核工作, 全区农机管理部门每年都举办1~2期拖拉机驾驶培训教学人员理论知识、实践操作技能集中培训班, 每年举办1次农机教师理论知识授课观摩比赛活动, 不断提高教学人员的理论知识授课能力和实践技能操作培训水平。经过近几年来的培训, 全市所有拖拉机驾驶培训机构的教学人员都具备理论知识授课和实践技能操作教学能力, 同时持有省农委发放的《吉林省拖拉机驾驶培训理论教员准教证》和《吉林省拖拉机驾驶培训教练证》2个教学资格证书。
1.4 建立健全学员学籍档案管理制度, 确保归档内容统一完整
自《拖拉机驾驶培训管理办法》和《吉林省县级农机化学校规范化建设管理办法》颁布实施以来, 全市多次召开学员学籍档案管理工作会议, 定期举办学员学籍档案管理培训班, 确保全区拖拉机驾驶培训的学员档案归档内容统一完整;定期进行学员档案管理检查, 对在检查中发现的个别问题当场反馈, 并限期整改[2];在此基础上, 实施学员亲自签名制度, 禁止代签。到目前为止, 全区培训机构使用全市统一的档案表格、试卷及档案袋, 实现了学员学籍档案实行单人单档保存, 配备了相对专职或兼职的档案管理员, 档案管理也得到了进一步的规范[3]。
1.5 严格执行拖拉机驾驶培训结业考试申报督察制度
结业考试前由学员提前1天向区农机校申报, 由专人到考试现场监督考试过程。对于考试合格者, 区农机校监督人员将在其培训记录上加盖“合格审核章”, 并指正发现的问题, 责令限期整改。考试结束后培训机构下发结业证书[4,5]。
2 拖拉机驾驶培训中存在的问题
一是教学人员所掌握的理论知识和实践操作技能相对落后。对新机型拖拉机及柴油发动机新技术掌握不够, 新型配套机具的使用调整缺乏相关资料, 多媒体视频教学、远程网络辅导等现代化的教学手段使用率低, 培训水平明显滞后, 不适应时代的发展。二是培训经费不足, 难以适应新机具、新技术的快速推广。三是拖拉机驾驶培训程序过于复杂, 多数学员难以接受。全市拖拉机虽然保有量较大, 但在农村多数只是代替牛、马耕作或用于农田作业运输, 维修、保养都由农机维修点提供相关服务。但拖拉机手却必须参加理论知识30个学时、实践驾驶操作技能50个学时的学习, 参加包括申领驾驶证在内的多次考试, 时间跨度太长, 占用学员时间较多, 大多数学员并不是自觉到培训机构报名, 只是靠执法人员进村入户做工作或在路检路查时被查出无证驾驶才来参加培训。四是县市级农机管理部门监督管理职责、权限不明确, 监管力度不大, 缺乏政策的支持, 经费开支难以保障, 没有行之有效的处理和处罚手段, 在规范管理上难度很大。
3 建议
3.1 组织教学人员定期参加培训
可采取多种方式如走出去学习先进教学经验、聘请高技术人才为教员讲解新技术、新知识等, 让教学人员逐渐掌握更多的理论知识和实践操作技能, 学会多媒体视频教学、远程网络辅导等现代化的教学方式、方法, 从而提高对拖拉机贺驶员的培训水平[6]。
3.2 建立学员学籍档案电子管理网络平台
将学员的相关信息培训情况录入计算机保存, 实行学员学籍电子注册制度, 充分利用现代化的信息网络资源优势, 逐步实现拖拉机驾驶员信息、教练员资料和驾驶培训机构信息及驾驶员考核管理信息等全国联网, 实现拖拉机驾驶培训监管与农机监理部门驾驶证申领资源共享。
3.3 简化培训程序
应根据拖拉机驾驶培训的特点, 适当减少理论知识和实践操作技能培训学时, 合理安排包括申领驾驶证在内的考试考核次数, 缩短拖拉机驾驶证申领考试间隔时间, 进一步简化拖拉机驾驶培训中的相关环节。可采取多种形式的培训方式, 针对拖拉机驾驶员都是农民劳动力的实际情况开展培训。理论教学可采取夜校的形式或利用农村现代远程教育网络播放教学光盘, 利用冬季农闲时间进村入户开展实践驾驶技能集中培训活动, 这样既保证了培训质量, 又能减少学员的费用[7]。
3.4 明确县、市级农机管理部门监督管理职责、权限
建议在即将颁布实施的《拖拉机驾驶培训管理规定》中进一步细化, 严格规定县级农机管理部门的依法监督管理职权范围, 充分发挥县级农机管理部门的监管职能[8], 规范农机管理工作。
参考文献
[1]哈尔滨纽荷兰公司对江苏用户进行110-90型拖拉机培训[J].农业机械, 2005 (2) :80.
[2]马晓, 何殿伟.当前农机培训工作存在的问题和对策[J].农机使用与维修, 2010 (6) :102.
[3]张海玲.当前农机技术培训工作初探[J].河北农机, 2010 (4) :9.
[4]贾天兰.试论县级农机培训学校教师如何提高教学质量[J].农业技术与装备, 2010 (10) :18-19.
[5]高德勇.改革创新拓宽领域走好社会化农机培训的职教新路[J].农业技术与装备, 2010 (10) :73-74, 76.
[6]董明礼, 张晓寒.浅谈新时期如何开展农机培训[J].农机使用与维修, 2010 (5) :14.
[7]皮桂珍.关于农机培训工作思路和前景的探讨[J].农业机械化与电气化, 2005 (3) :39-40.
关键词：企业；公务接待；策略
中图分类号：D630 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）26-0035-02
随着改革开放的发展，企业之间的联系越来越紧密，交流学习等方面往来越来越频繁，企业公务接待也日益增多， 接待工作是企业的形象展示，接待好坏关系到工作能否顺利进行。但如今企业公务接待的成本不断升高，公款浪费情况尤其严重，为了改变这一现状，企业负责接待的相关工作人员要认真谨慎对待接待，以节约为主，减少企业资金在餐桌上的浪费，认真贯彻落实中央“八项规定”的工作作风。
1 企业公务接待工作的思想基础
企业公务接待要以节约为主，简化接待工作，以中央“八项规定”中的简化接待为思想基础，企业在公务接待中应该做到切忌走过场和形式主义，要减少陪同人员，不贴横幅挂标语，不铺设红毯欢迎，不摆放花草，尽量减少不必要的宴请，用餐尽管安排在单位食堂，以节约为主，避免餐桌上的浪费。
2 企业公务接待前的准备工作
企业公务接待的准备工作要有十足的把握，工作人员要充分做好准备工作，尤其是要提前做好接待的成本预算，以简化接待方案为指导，杜绝铺张浪费，确保接待有序顺利进行，还要对后期的工作充满信心，为后续的接待工作打好基础，想要接待工作收获好的成果，接待之前需要做好以下三点。
2.1 接待预算
新时期企业进行的接待前要参照学习中央的“八项规定”及集团公司相关规定中对公务接待的要求，实行简化接待，接待部门要事先对接待过程中的成本花费做出预算，在确保接待圆满顺利进行的情况下，尽可能避免资金浪费，提高预算管理理透明公开度，加强企业人员的舆论与监督力度，制定严格合理的企业支付制度，强化企业经济管理，试图从财政上约束公款浪费行为，提高资金的使用效率。根掘接待对象的实际情况况的不同开展不同的接待方式。
2.2 既勤俭节约有具有特色的接待方案
企业要想制定一份合理规范的接待方案，就要坚持勤俭节约的接待理念，加强企业相关制度标准，在接待方案的制定过程中，自觉贯彻落实节约之风，杜绝走形式主义，在企业接待方案中明确规定各项资金在实际接待中的具体用途，从源头上摒弃铺张浪费的思想，从而遏制铺张浪费行为的出现。制作接待方案的过程，要思考周密、注意细节，本着接送及时合体、吃穿住绿色舒适、日程安排合理、符合实际。与此同时，策划接待的方案要有特色和新意，使来宾在接待时对当地的文化底蕴和特色产业有更深入的感触和了解。
2.3 企业要提前预见可能出现的突发情况
企业在接待前，还要预见可能出现的突发意外，事先想好应对策略，防患于未然，提前想好应对策略。例如：在会议接待时，如果召开董事会议的当天出现临时会议冲突，导致股东或董事不能准时参加会议，会把原定的时间安排表扰乱，就要求我们随机应变，根据实际情况做出合理的变更方案，这样不仅确保会议工作的进展井然有序，也减少了不必要的花费，同时避免任何来宾被忽略。
3 企业公务接待过程中的策略
3.1 接待中体现企业文化
企业在接待的安排和服务过程中，要注重企业文化发展、信息沟通和知识分析。负责接待的工作人员不仅仅要合理安排来宾的日常起居和吃喝住行，还要禁止“餐桌上的浪费”尽量不要饮酒，必要时可以自备价格便宜的酒水。在接待的过程中要把宾客放在第一位的基础上，要加强接待服务质量，尽量满足来宾的需要，还要经常征求来宾的建议，尊重客人提出的意见，尽最大的努力完成客人的意愿和需求，对来宾的接待要周到热情，从整体上提高企业接待工作的层次。
3.2 经济接待
企业公务接待中，要避免超规格接待，避免经费花销超支，接待过程中以简化、节约、务实为原则，改正以往“在酒桌上谈生意”的不正之风，实际会议接待过程中切忌铺张浪费现象的出现，要巧妙合理的安排支出资金，争取低花销高成效。
在安排来宾进行现场考察时，尽量选择便捷的交通工具，中途休息地点的安排要经济，正常情况下，最好选择就近原则，节省人力物力，选择经济实惠的就餐场所，通常不需要去星级酒店用餐，用餐所需的酒水最好自带，点菜要尽可能考虑大多数人的喜好和口味，还要注意所有菜肴的营养搭配和颜色混搭。争取以最低的花费，让来宾都吃好。在召开座谈会时，要合理安排来宾的交流活动，参加会议的双方在交流沟通时，尽量篇幅简短、内容充实丰富，减短会议的时长，降低成本花费。在给来宾购买机票时也要安排经济，根据各个来宾的时间安排，尽量提前团购飞机票，可以打折节约资金。负责接送来宾的交通工具，最好选用中等大小的车辆，一辆车尽量坐满，不要跑冤枉路，不花冤枉钱。
3.3 企业公务接待中心环节
来访的人员到齐后，就是接待的中心和重点环节。在这个环节过程中，接待人员必须根据规范、细致、特别的原则，工作人员即要依据之前制定接待方案的规定，认真负责的做好接待中的各项工作，在接待时还要根据具体情况做出具体的分析，对实际状况及时做出调节和改进，更好的服务于会议的进程。让宾客得到及时有效的帮助并且感受到与众不同的接待风格，给宾客留下深刻印象。
在会议接待的中心环节，企业安排的会议活动要简单扼要，提高会议内容的精简实效，长会短开、长话短说，避免讲一些空话、套话。在宣传过程中，要精简宣传单，注重宣扬实质性内容、对于可发可不发的文件就不要发放，会议期间还要规范出访活动，合理安排出访考察活动，尽量减少出访随从人员，尽量乘坐方便经济的交通工具，会议接待过程中每一个环节的服务都不容小视，各个环节之间的衔接理清。
3.4 不断改进，提高接待水平
企业在接待工作结束之后，工作人员要根据此次接待的成效与不足，认真总结归纳本次接待工作，既要对所收获的成效做出肯定和奖励，也要对比其他优秀的接待工作，找出差距进行学习，不断做出改进，提升接待工作的品质和水平。例如优化制订方案，做好各项准备工作；提前对接待成本做出预估，防止资金浪费；根据实际的接待规格购买接待的设备，物尽其用；对接待的工作人员进行专门的礼仪培训和素质培训，微笑服务；欢迎条幅的标语内容要简短扼要，使接待工作在改进和优化过程中更加规范特别。
4 结 语
企业做好新时期的公务接待工作都要切实落实中央“八项规定”以节俭接待为主，还要取得高成效，每一次接待工作的圆满完成都是一次锻炼接待人员合理使用资金和分配资源的机会，可以总结经验不断提高接待水平，我们在以后的接待工作中还要充分循环利用可用资源、丰富接待的内容形式、合理分配任务，改进接待方式，使工作水平更高，实现接待工作更加节约，取得最好的接待成果。
参考文献：
[1] 程露悬.酒店应加强对会议市场的服务工作[J].商业研究，1999，（11）.
[2] 马勇，陈静.会展与酒店业互动发展研究[J].桂林旅游高等专科学校学报，2004，（2）.
**年，我开始从事汽车驾驶工作。**年来，自己在领导和同事们的关怀和帮助下，各方面均有进步。
**年我调到**当专职驾驶员。每次出车，我宁可自己等候多时，决不让领导和同事们等一分钟。由于**驾驶员较少，领导的事情比较多，工作十分辛苦，多数休息时间都在用车，对此我没有丝毫意见，而是认真做好本职工作，尽职尽责地为领导服务好。
在开好车的同时，我积极参加局党委组织的各项政治学习活动，认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想精髓，增强党的执政能力的决定等，不断提高分析问题、解决问题的能力。积极参与“三创一办”工作。坚持利用业余时间，钻研汽修原理，较熟悉的掌握机件配置、运转原理，以及维护知识，以便能应付遇到的意外坏车等情况。同时，还将学到的车辆维护知识、勤检车辆的良好习惯和在不同道路条件下安全驾车的宝贵经验和同事分享。
为领导服务，要严格要求自己，杜绝不良习惯和行为，针对自己的不足之处，及时纠正改进。加强交通法规的学习，多渠道提高自身素质。同时，要严把安全关，安全第一是一名合格驾驶员的重中之重，作为一名司机，我坚持每天排查车辆，做好车辆保养，绝不因工作紧张而忽略检查、保养等任意环节。同时，保持车辆整洁，绝不影响政府机关的形象。
发挥共产党员作用，严格遵守劳动纪律、考勤制度和机关各项规章制度。团结同志，工作成绩得到领导和同志们的广泛认同。增强法律意识，遵守办公室的规章制度，做到不公车私用，非工作时间、非公务不私自用车，这样不但养成自己严谨、勤奋、认真的工作作风，同时减少了不必要的安全隐患。工作勤勤恳恳，任劳任怨，服从组织安排，勇于克服工作中遇到的各种困难。绷紧安全弦，巩固高度的安全意识，坚决杜绝作为驾驶员不应该有的不良习惯，不开“带病车”、“英雄车”。不论驾驶何种车辆，在哪里开车，始终坚持出车前仔细检查，行车时思想集中，以防止意外事件的发生，避免单位不必要的损失。一个合格的驾驶员应该把车辆当作自己的亲密战友，只有经常地悉心爱护它，它才会帮助你完成各项任务。我的经验是，做司机有“三勤”和“三检”，对车辆做到勤检查、勤保养、勤检修，出车前检查水、油、轮胎；行车中亦要留意前后轮胎、螺丝、方向球头有无异常现象，使车辆保持良好的技术状态。眼勤，勤观察各个仪表、指示器的读数是否正常；耳勤，注意辨别机械及传动部位有无异常声音；鼻勤，时刻留意车辆内有无异味。“马达一响，集中思想”就是我的人生信条。要时刻保持____醒的头脑，做到眼观六路，耳听八方，确保行车安全。
作为公司的一名司机，为领导提供周到细心的服务，是我的职责，我坚持做到车辆时刻处于良好的状态，保持车内卫生，给领导和同志们提供一个卫生舒适的乘车环境，做好出车前的各项准备工作，随叫随到，不误领导和同志们用车，严格按照驾驶员操作要求，搞好车辆的维修和保养，节约车辆的用油，确保车辆的安全。我于XX年11月份从部队转业后安排到分公司担任司机工作，现将我2010年学习、履行岗位职责的情况汇报如下。有不当之处，请批评指正。
一、注重学习，保持共产党员的先进模范作用
在业务学习方面，认真学习烟草行业知识，了解烟草行业的业务，使自己能够成为名付其实的烟草公司员工。不断的提高驾驶技术，苦练基本功，不断提高自己的驾驶水平和服务水平。
在政治理论学习方面，作为一名和平年代的共产党员，坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想，坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论，学习江泽民“三个代表”重要思想，学习十六大三中全会精神，更要认真学习保持共产党员先进性的精神和要求，要结合实际，确确实实的不愧于中国共产党，不给公司的党组添麻烦，进一步解放思想，转换观念，提高思想觉悟和认识水平，增强共产党员的先进性。
二、对新工作岗位的基本认识
作为一名部队转业的战士，要走上新的工作岗位，我的心情很激动也很高兴。首先，在部队上我学的是驾驶专业，来到分公司机关后，组织上把我安排在司机班，因此我很愿意也乐于接受这份工作。其次，烟草行业无论在行业内还有行业外都有很高的知名度和良好的形象，这对我今后的成长提供了一个很优越的环境，因此我非常热爱这个企业，我从心灵深处非常珍惜这个岗位，个人总结《公司驾驶员工作个人总结》。同时，能够跟以前的司机班老同志学一些新的知识和经验，在我的思想意识里，虚心学习，干好本职工作是我的快乐。
三、严格要求自己，遵守纪律，团结同志
在我上班后，自己时时处处都能够以热情的态度和党员的模范带头作用，严格按照党员的八项标准来约束自己。能够遵守公司的各项规章制度，在思想上严格要求自己，坚持做到早上班，晚下班，不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作中服从行政科的具体分工，以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或出差中时刻都在提醒自己，把好手中的方向盘，安全回家是关键，我这样想了也这样做了，去年全年驾车安全无事故，行驶路程5万多公里。作为一名驾驶员，把安全第一放在第一位，这样不仅是对自己、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
公司就是我的家，我能够自觉维护企业形象，不说有损公司形象的话，不做有损公司的事，能够和同志们和睦相处，搞好团结，集体荣誉大于个人的成绩，积极地参加集体活动，向老同志虚心请教，把在部队中学到的勤勤恳恳，兢兢业业，任劳任怨的工作作风坚持下来。
一年来，我在分公司党组正确领导下，和同志们的大力协助支持下，通过自己的努力，业务上有了新的进步，思想作风也有了很大转变，较好的完成了各项工作，这些成绩取得与分公司党组的关怀、科室的正确领导及同志们的帮助是分不开的。同时我也深深认识到自己工作中存在着一些不容忽视的弱点和缺点，平时出车时间长，还不能有效利用和挤时间去学习，特别是对政治学习主动性不强，汽车专业知识掌握得还不够，距离精益求精的要求差距还很大，服务质量还有待进一步提高。
在新的一年里，我决心进一步加强自己的思想政治修养和党性锤炼，向书本学习、向实践学习、向老同志学习，不断充实自己，针对自己各方面存在的不足，发扬成绩，修正错误，在平凡的岗位上，争取有更好的业绩，乐于奉献，勇于创新，按时完成组织上分配的各项任务，为烟草事业平稳较快发展做出自己的贡献。
2010年，我相信我会做的更好，这是我一直以来不断的努力，不断的进步得到的最好的启示。只要努力去工作了，万事大吉，没有什么人会来为难你，也不会有人对你说三道四，所以我相信，只要我去努力了，我就一定能够做好，我相信我的能力和我的毅力。我会在2010年做的更好！
公司驾驶员2010年工作个人总结的同主题文章：2010年教师师德教育个人总结
教师师德培训个人总结
公司办公室秘书2010年工作个人总结
大学毕业生四年生活个人总结
市委党校学习个人总结
新闻记者2010年年终个人总结
农村信用文秘工作个人总结
2010年教师期末工作个人总结
2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的第一年。一年来，全区各级公务员主管部门围绕落实党的十八大提出的建设高素质执政骨干队伍的总目标，开拓创新，努力进取，各项工作取得了新的成绩。
（一）考试录用工作取得新进展
2013年，全区顺利完成4批次公务员考试录用工作，共招录9100多名公务员。继续实行向艰苦边远地区、少数民族聚居区和紧缺职位倾斜的政策。积极探索公务员分级分类考试办法，在公安、海监部门举行特殊专业技能公务员招考。组织媒体记者现场监督笔试阅卷工作，组织人大代表、政协委员和新闻媒体对面试工作进行监督，提高了社会各界对考录工作公平公正的认可度。与工商、地税、公安等部门组成联合检查组，对部分公务员考试培训机构开展检查，对违法违规行为依法进行了查处；在实现公务员考试违纪违规人员信息全国联网查询的基础上，首次运用雷同试卷鉴定结果，并对考试中使用手机考生给予5年内不得报考公务员的具体情形作出明确规定，将无法送达违纪违规行为处理告知书的人员名单采取在网上公告的方式。一年来，对140多名违纪违规考生依法依规作出了严肃处理。
（二）公务员上下交流渠道进一步畅通
制定下发了《关于组织开展全区市以上机关新录用公务员到基层服务锻炼的实施意见》。对近5年来考录到区市两级机关前、没有在县乡两级机关和村级组织工作经历的公务员和今后考录到区市两级机关的同类公务员，在任职的2—3年内要安排到基层工作1—2年，帮助基层机关缓解人员短缺问题，个人得到锻炼提高。组织自治区直属机关70个主任科员以下职位的公开遴选工作，指导市级机关开展遴选工作，基层优秀公务员到上级机关工作的通道进一步拓展，形成了不同层级机关工作人员的双向交流。规范机关竞争上岗工作，区市两级有1700多名干部通过竞争上岗走上处科级领导岗位。防城港市首批2 个副总工程师聘任制公务员招聘工作顺利完成，聘任制试点工作取得阶段性成果。
（三）平时考核工作逐步推开
在总结试点经验的基础上，制定下发了《广西行政机关公务员平时考核实施办法（试行）》。坚持平时考核与年度考核相结合，有效提高了平时考核工作质量。通过平时考核制度化建设，公务员队伍的管理得到进一步加强，“四风”“六病”等不正之风得到有效治理。探索建立公务员平时考核管理信息平台，提高了公务员考核工作的准确性和简便性。人民日报、中央电视台等新闻媒体对我区在开展党的群众路线教育实践活动中推进公务员平时考核工作的情况进行采访报道。
（四）规范考核检查和评比达标表彰工作取得阶段性成果
自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅下发了《进一步清理规范考核检查和评比达标表彰活动工作方案》，统一认识，明确任务，稳步推进清理规范工作。全区第一阶段取消考核检查项目83项，区直机关取消表彰奖励项目188项。下发《关于规范考核检查活动若干规定》、《关于规范评比达标表彰活动的若干规定》，全区规范考核检查和评比达标表彰工作的长效机制初步建立。
（五）参公事业单位的审批管理和培训工作进一步加强
去年，我们以补漏为重点，稳慎做好事业单位参照公务员法管理审批工作。认真组织过渡考试，重点对2006年以来参照管理单位中具有工人身份的聘用制干部以及聘任在管理岗位和专业技术岗位的人员考试资格进行了严格甄别。对考试合格人员依法登记，对不合格人员的工作岗位作了适当调整。在全国率先对全区参照公务员法管理事业单位进行公务员法及公务员管理业务的全员培训，集中组织了5期共1200多人的分管领导和人事科（股）长参加的骨干培训班，使参照管理单位的领导和业务骨干依法行使管理职能的水平得到提高。
（六）培训教育的针对性有效性持续加强
公务员四类培训继续深化。公务员初任培训率继续保持100%；任职培训参训率逐年提高，全年共举办新任处科级领导干部任职培训班15期，2630人参加培训；在职培训方式和内容不断改进，继续加强网络培训，组织全员培训和考试验收，拓宽了公务员的知识面。在国家公务员局支持下，在北京举办了广西公务员管理系统领导干部能力建设培训班；选派45名各市分管农业的副处级干部和业务骨干赴山东省参加东西部对口培训项目——山东省现代农业产业开发培训班；组织全区少数民族县的50名乡镇主要领导进行专题培训；组织“公务员职业道德与公务人员采购技能”培训团赴英国学习。通过四类培训，全区公务员的综合素质和能力得到新的提高。
此外，表彰奖励工作进一步加强。全区有2名个人、2个集体分别被评选为第八届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”。会同自治区5个部门、8个系统联合开展了记二等功等表彰活动。完成全国援外医疗工作先进集体和先进个人以及工会、文联等9个系统或行业的全国先进集体、个人、劳模评选推荐上报工作。公务员管理系统机构和队伍建设稳步推进。公务员管理信息系统建设工作在接受中央有关部门抽检时在全国31个省区市名列第3名。
一年来，按照中央和自治区的统一部署，自治区公务员主管部门围绕为民务实清廉主题，聚焦“四风”问题，扎实开展教育实践活动。通过学习教育、征求意见，查摆问题、开展批评和自我批评，整改落实、建章立制等措施，有力地推动了党员干部思想政治素质的提高和作风的转变，促进了机关内部建设。
同时，我们也要清醒地看到，我们的工作还存在一些不足，干部人事制度改革的深化还面临不少的深层次矛盾和问题。主要有：落实公务员法的配套政策尚需完善。引导优秀大学毕业生到基层机关工作的办法、公务员公开遴选、竞争上岗工作的规范等需要进一步研究制定。在公务员管理工作日趋规范的同时，如何通过平时考核、评比表彰等多种手段，调动公务员工作积极性的问题需要进一步研究解决。公务员队伍的思想道德水平、履职能力、工作作风还需要进一步提高和改进，公务员管理机构建设和人员能力与承担的任务不相适应。我们必须正视这些问题，加大改革和创新力度，努力加以解决。
nlc202309012151
二、2014年工作的总体要求和主要任务
2014年是全面深化改革的第一年。全区公务员管理工作的总体要求是：以党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导，贯彻落实全国组织部长会议、全国公务员管理工作会议及全区组织部长工作会议、全区人力资源和社会保障工作会议部署，坚持党管干部和依法管理相结合，坚持深入实施公务员法和深化干部人事制度改革相结合，坚持公务员制度建设和公务员队伍建设相结合，进一步完善公务员管理制度，创新公务员管理机制，不断提高公务员管理科学化水平，努力建设一支信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的公务员队伍，为实现我区“两个建成”目标提供坚强的组织保证和人才支持。今年工作的主要任务是：
（一）积极稳妥推进公务员管理工作改革
要按照十八届三中全会《决定》明确的深化公务员管理改革的要求和国家有关部署，积极稳妥地推进改革任务的落实。一是要对前期已做的基础性工作进行总结梳理。这几年，我们在公安、司法系统开展了警员职务套改；出台了适当降低学历、降低开考比例、单独划定合格分数线等办法，引导大学生向艰苦边远地区、少数民族聚居区基层岗位就业的政策。把这些工作总结好、梳理好，对我们推进下一步公务员管理工作改革能起到积极的借鉴和帮助作用。二是要深入调研。在国家改革政策出台前，要组织力量调查研究，把涉及《决定》明确的公务员管理工作改革的情况摸清楚，把工作推进过程中可能遇到的矛盾和问题分析透，把工作思路梳理清楚，把准备工作做细做扎实。三是要结合实际推进。国家改革政策出台前，各市各部门不得擅自出台相关政策规定。国家改革政策出台后，要结合全区实际，解放思想，体现广西特点抓落实。既要发挥改革政策的导向性，充分调动公务员工作的积极性主动性，又要考虑改革政策的平衡性，对原有的相关政策办法进行修改，使之配套完善、前后衔接、首尾贯通。四是要积极稳妥。公务员管理工作改革政策性强、涉及面广、难度大。推进改革的落实，既要依法依规，确保改革政策不走样变形，又要创造性地抓落实，确保改革政策符合广西实际，发挥最大作用。既要加强宣传，增进社会理解，为推进改革提供良好的社会氛围，又要加强督促检查，及时发现和纠正存在的问题，确保改革政策顺利推进。要按照自上而下、先易后难的原则，根据条件成熟程度，逐步入轨实施。五是要形成工作合力。各地要主动作为，上下联动，畅通信息，确保改革顺利推进。
（二）努力提高公务员考录工作科学化水平
要继续坚持“凡进必考”这一公务员管理工作的旗帜，按照全国考录工作会议的部署和要求，重点抓好五项工作。一要凝聚各方力量抓考录。各级公务员主管部门要发挥工作的积极性主动性，加强与相关部门的配合协作，争取建立由政府分管领导牵头、有关部门参加的各级考试考务联席会议制度，努力形成齐抓共管的工作格局。二要按照三中全会《决定》关于完善基层公务员考录制度的要求，继续完善具有广西特点的民族聚居区、基层岗位和紧缺职位的录用制度。对已经出台的鼓励大学毕业生到基层、到艰苦边远地区、到少数民族聚居区、到急需紧缺岗位就业的政策进行梳理，在继续坚持切实可行的特殊倾斜政策的同时，探索新的途径和方法，进一步解决基层和紧缺岗位招人难问题，形成具有广西特色的基层公务员录用制度。三要进一步规范考录程序。今年要重点抓好面试和体检这两个环节。在加强面试环节内部管理的同时，适时适度地组织社会各界监督，把“自己说好”变成“大家说好”。要加强与医疗卫生部门的配合协调，通过规范体检程序，改进体检服务，使体检环节更加科学和公平公正。四要扎实做好考录基础工作。积极探索分级分类考试办法，进一步提高自主命题能力。加强考录科研工作，提高测评技术创新能力。加强考录专家队伍和面试考官队伍建设，完成公务员录用信息系统二期工程研发工作，为考录工作健康发展提供有力的技术支持。五要净化考录环境。继续联合有关部门进一步加大打击考场作弊等违法违纪行为，认真开展警示教育，加强对考录工作人员管理，对违纪违规、渎职失职人员，要严厉查处，严肃追责，确保考录工作公平和安全。
（三）深入开展公务员教育培训工作
要继续贯彻落实《2013—2017年全国干部教育培训规划》及广西《2011—2015年行政机关公务员培训纲要》，着眼服务于“两个建成”、服务公务员健康成长，围绕坚定理想信念、加强党性修养、提升职业道德水平、改进工作作风、增强履职能力和更新知识，扎实做好公务员培训工作。要突出抓好党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神的学习培训。深入开展公务员职业道德教育培训，开展形式多样的职业道德主题教育实践活动，提升公务员职业道德水平。要进一步研究开展公务员四类培训的办法，统一组织开展新录用公务员初任培训和全员网络培训，开展好全区参照公务员法管理单位工作人员全员培训工作，提高处级领导干部任职培训比例。争取国家有关部门和承办省区的支持，提高公务员东西部对口培训质量。围绕党委、政府中心工作，组织开展各类专题培训研修班。组织好公务员心理健康教育、国防教育、保密教育等专题培训。健全完善公务员培训登记信息管理办法，加强对公务员在职培训的指导和管理。严格执行中央八项规定，加强对学员学风和纪律的教育与管理。
（四）继续推进公务员平时考核工作
要认真总结近两年开展公务员平时考核试点经验，按照《广西行政机关公务员平时考核办法（试行）》的要求，坚持以德为先、注重工作实绩的原则，以建立指标科学、程序严密、配套完善、简便易行的考核评价体系为重点，抓好平时考核工作落实。一是要建立平时考核登记制度。做好公务员个人工作纪实，记录公务员完成工作任务的情况、工作效果、效率及德才表现。二是要开展平时考核评鉴评议。由单位主管领导结合各方面的评议对公务员工作目标完成情况和思想作风等方面的表现进行评鉴，并及时与被考核者沟通，对公务员履职中存在的问题进行督促指导。三是要加强检查指导和宣传培训。组织专题培训，提高各级机关规范开展公务员平时考核的管理水平。建立领导抓平时考核的工作责任机制，对规范开展平时考核工作的给予鼓励，对落实不力的单位予以督促和追责。四是要强化平时考核结果运用。要与公务员年度考核相挂钩，与公务员日常管理相结合，对平时考核中表现差的人员，及时给予批评教育和诫勉谈话，对教育无效、不胜任现职岗位的要及时调整，切实发挥平时考核的导向、激励、匹配和约束作用。
nlc202309012151
（五）切实加强基层公务员队伍建设
当前，全区公务员队伍特别是基层公务员队伍建设还存在来源不足、待遇偏低、发展空间狭窄、队伍不够稳定、能力素质不尽适应等矛盾和问题。我们要在国家政策基础上，结合广西实际，采取多种有效措施，积极加以解决。一是要深化干部人事制度改革。首先，要根据十八届三中全会对深化干部人事制度改革提出的新要求，对现有公务员管理规章制度进行认真梳理，废止不合时宜的规定，对需要补充完善的及时重新修订，并结合新情况新要求，制定出台新的政策规定，使公务员管理政策更加完善。其次，要积极推进中马钦州产业园人事制度改革试点工作。二是要逐步优化人员结构。要按照全国组织部长会议要求，纠正领导职务年龄“一刀切”退二线的做法。同时，要加大从基层优秀人员中考录乡镇公务员的力度，改善基层公务员队伍整体素质和结构。三是要拓展不同层级公务员的交流渠道。各地要认真贯彻落实《关于组织开展全区市以上机关新录用公务员到基层服务锻炼的实施意见》精神，组织区市两级新录用公务员中没有在县乡两级机关和村级组织工作经历的人员到基层锻炼，引导上级机关人员向基层机关流动，帮助基层缓解人员紧缺问题，让这些同志了解基层、了解民情，增强同人民群众和基层机关人员的感情，以更好地适应机关工作的需要。要深入开展公开遴选公务员工作，进一步规范遴选办法，客观评价公开遴选公务员职位匹配度和工作胜任力，把基层公务员上行的通道建设好。要继续抓好公务员转任、调任和职位管理工作，认真贯彻落实中组部等部门联合下发的《关于严禁超职数配备干部的通知》要求，上半年各地各部门要做好自查和整改，下半年自治区有关部门进行复查和检查。四是要树立公务员队伍的良好正面形象。应该说，全区公务员队伍中的绝大多数都是兢兢业业、默默奉献，为全区经济社会发展做出了重要贡献的，当然，公务员队伍也还存在“四风”“六病”等问题，正是这些问题的存在，容易引发社会公众的不满和误解。我们要在严格管理、严格监督的同时，多做正面宣传和舆论引导，客观公允、实事求是地介绍全区广大公务员为广西经济社会发展所做出的贡献。要结合我区受表彰的第八届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”典型事迹的宣传，深入挖掘我区公务员队伍特别是基层公务员队伍中涌现出来的优秀个人和集体，加大宣传力度，展示全区公务员队伍的良好形象，推动公务员队伍作风的进一步好转。
（六）深入开展党的群众路线教育实践活动
根据自治区党委的部署，今年1月到9月，在市、县机关及其直属单位、企事业单位和乡镇（街道）、村（社区）开展第二批党的群众路线教育实践活动。第二批教育实践活动涉及的单位和人员层级多、范围广、领域宽、数量大，与群众联系更直接、更紧密，涉及的矛盾和问题具体复杂，群众期望值高，任务艰巨。市县公务员管理部门要带头按照自治区党委的要求，认真组织，周密部署，扎实抓好教育实践活动的落实。要以领导机关、领导班子和领导干部为重点，突出抓好执法监管部门和窗口单位、服务行业，集中解决“四风”方面存在的突出问题。同时，回应群众关切，维护群众利益，注重解决实际问题，把改进作风的要求真正落实到每一个公务员身上。通过开展教育实践活动，提高公务员的能力素质，树立公务员管理部门的良好形象。自治区公务员主管部门要加强工作指导，及时帮助解决在教育实践活动中群众提出来的、需要自治区公务员主管部门帮助解决的困难和问题。
（七）切实加强自身建设
把机构建设好、把人员配齐配强，全区公务员管理工作才有坚实可靠的基础。自治区公务员主管部门将继续协调各地建立健全公务员管理机构，同时加强对工作人员素质和能力的提升培训。要继续抓好公务员管理信息系统建设，及时更新完善数据库信息，指导各市规范建设行政机关公务员管理信息系统节点。要加强对工作前瞻性和重点难点问题的研究，推动公务员管理工作的改革和发展。各级政府公务员管理部门要主动加强与同级党委组织部门和政府直属机关部门的沟通协调，逐步构建分工负责、各司其职、密切配合的工作格局。
同志们，做好今年的全区公务员管理工作，任务艰巨繁重。我们要在自治区党委、政府的坚强领导下，进一步增强使命感和责任感，改革创新，求真务实，为推动我区“两个建成”目标的实现而努力奋斗。
（作者系广西壮族自治区党委组织部副部长，自治区人力资源和社会保障厅党组书记、厅长，自治区公务员局局长）
【公务车驾驶员工作流程】推荐阅读：
公务员工作评语07-21
公务员工作建议11-22
公务员锻炼工作鉴定05-30
公务员工作经验证明06-07
公务接待工作自查情况汇报09-14
新公务员工作感受10-09
公务员工作安排11-18
公务员 工作总结12-16
公务员工作能力总结02-13
公务接待流程的控制要点03-14
