园林绿化人员培训（共7篇）
本人多年来从事园林绿化景观工程，多年的工作经验，使本人积累了一定的工作经验，在工作中也取得了一定成果。可本人不是学这个专业的，一直以来，感觉专业知识不够，在工作中经常遇到一些专业知识的难题，希望得到系统的专业知识培训。所以，这次报名参加了培训。希望通过系统的专业培训，使自己的专业知识有所提高，对今后的发展起到一定的作用。
这次培训的内容有：
1、园林景观识图与施工；
2、城市生态与立体绿化；
3、园林法规；
4、植物繁殖与栽培技术；
5、绿化植物配景造景与施工；
6、园林景观规划与设计。通过这六个方面系统地学习，使我全方面的了解和理解了景观建筑、城市生态学、植物基础知识和植物在造景中的作用。在过去的工作中，大多是植物景观设计，都是多年工作中积累起来的经验，通过这次专业知识学习，使我懂得园林造景中植物是重要的一个要素，又由于园林植物具有生命，其种类复杂多变，观赏性质及生态适应性各异，所以在以其为材料而进行的造景设计就显得复杂许多。植物在形态、叶色及花果等方面有的不同观赏价值，如和建筑结合，能体现出不同的园林艺术效果，所以作为园林设计者，在掌握各种园林植物的生态学、生物学特性的有关知识的同时，还必须掌握园林植物的艺术功能，才能在设计中充分运用。这也使我认识到，在景观设计中还要有美学，艺术、音乐等多方面的知识，在设计中也需充分考虑植物是有生命的，需要用科学的方法设计和养护。逐着科学的发展，人们对生活的环境不断提高，城市环境生态化，是今后发展趋势，城市生态学是以生态学的原理与方法研究城市的结构、功能和动态调控的一门学科；从生态学的角度出发，城市生态学是研究城市人类活动或城市居民与城市环境之间关系的一门学科。因此城市生态学既是一门重要的生态学分支学科，又是城市科学的一门重要分支学科，也是一门两者的交叉学科。运用生态学原理规划、对调和管理城市，提高资源利用率，改善城市系统关系。增加城市活力。这些知识充实我自己，也了解了今后发展的方向。对于今后理解设计师的意图，在实际施工工程中更好的体现设计师的设计有着较大的帮助。
主营业务收入账如果由记录应收账款之外的职员独立登记, 并由另一位不负责账簿记录的职员定期调节总账和明细账, 就构成了一项自动交互牵制;规定负责主营业务收入和应收账款记账的职员不得经手货币资金, 也是防止舞弊的一项必要措施。另外, 在手工会计系统, 应收账款的总账和顾客明细账应由不同的人来记录, 而记录现金和支出的人员不应负责调节银行存款账户。
(一) 会计业务的不相容岗位一般包括以下几个方面
(1) 出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。单位不得由一人办理货币资金业务的全过程, 付款凭单的批准同支票签发相分离。 (2) 记录现金和支出的人员不应负责调节银行存款账户。 (3) 现金总账和现金日记账应由不同人员来登记。 (4) 银行总账和银行日记账应由不同人员来登记。 (5) 应收账款的总账和明细账应由不同的人员来登记。 (6) 应付账款的总账和明细账应由不同的人员来登记。 (7) 主营业务收入和应收账款记账的职员不得经手货币资金。 (8) 财务专用章应由专人保管, 个人用章必须由本人或其授权人员保管。严禁一人保管支付款项所需的全部印章。 (9) 独立稽核, 即由另一个独立的人验证工作的正确性。
(二) 严格执行会计内部控制制度, 保证财务管理工作安全、稳定运行
经济业务事项、会计事项的授权人员、经办人员、审核人员、出纳人员、会计核算人员、物资保管人员的职责权限应当明确, 并相互分离、相互制约。 (1) 任何一项经济业务, 必须有两人以上参与, 不应有脱离监督的经济行为。 (2) 在开户银行的预留印鉴, 不能由出纳一人保管。 (3) 会计工作岗位, 可以一人一岗、一人多岗或者一岗多人。但出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作、银行存款日记账与银行对账单的核对工作。 (4) 会计核算人员负责编制会计凭证, 登记会计账簿、会计报表的编制工作, 但不能管理货币资金、不能管理实物资产。出纳人员负责管理货币资金, 但不管理账簿 (除现金、银行存款日记账外) 、实物资产、会计凭证、账簿、会计报表等财务会计资料。 (5) 会计核算人员应及时与出纳核对库存现金余额, 发现账款不符, 应及时查明原因。会计核算人员应每月将银行存款日记账与银行对账单核对, 对未达账项, 应逐笔核实, 并编制银行存款余额调节表。 (6) 物资核算人员应每月与仓库保管员核对物资收、发、存的数量, 如有不符, 应及时查明原因。
(三) 明确会计事项相关人员的职责权限
记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确, 并相互分离、相互制约。具体要求是:第一, 经济业务事项、会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员、记账人员的职责权限应当明确, 做到职权明确, 程序规范, 责任清楚, 避免因职责不清相互扯皮、推诿, 甚至越权行事, 造成管理失控。第二, 记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员要实行职务分离;同时, 审批人员、经办人员、财物保管人员之间也要实行职务分离。职务分离是内部控制的重要手段之一, 可以有效防止因权限集中、职务重叠而造成的贪污、舞弊和决策失误。第三, 记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员应当相互制约。如汇出一笔采购货款, 要由采购经办人填写请款单, 供应计划员或供应部门负责人审查请款数额、内容及收款单位是否符合合同和计划, 会计员审核请款单的内容并核对采购预算后编制付款凭证, 最后由出纳员凭手续完整的付款凭证办理汇款结算。出纳员开出汇款结算凭证, 还要通过会计员审核, 前后须经四人分工负责处理。而采购汇款的报账业务, 则规定要经过采购经办人填写报账单, 货物提运人员提货, 仓库保管员验收数量, 检查员验收质量, 以及会计员审核发票、账单及验收凭证, 编制转账凭证报销。
二、园林绿化企业财会部门人员配备合理化研究
(一) 建立科学有效的财务管理信息系统
财务信息是企业生产经营活动的集中反映和各类信息的交汇点, 也是支撑经营决策的基础。企业财务管理信息化是企业管理信息化的核心内容, 搭建企业的财务管理信息平台是成功实施企业管理信息化的关键因素之一。财务信息化的解决方案应建立在一定的网络基础上, 其直接效果表现为数据的集中管理与控制, 使得集团公司分公司和子公司的财务信息更加透明。
(二) 会计机构建立内部稽核制度和内部牵制制度
会计机构内部稽核制度的内容, 按照财政部发布的《会计基础工作规范》的规定包括:稽核工作的组织形式和具体分工;稽核工作的职责、权限;审核会计凭证和复核会计账簿、会计报表的方法等。会计机构内部牵制制度, 也称钱账分管制度。内部牵制制度要求, 凡是涉及款项和财物收付、结算及登记的任何一项工作, 必须由两人或两人以上分工办理。如现金和银行存款的支付, 应由会计主管人员或其授权的代理人审核批准, 出纳人员付款, 记账人员记账。再如单位发放工资, 应当由工资核算人员编制工资单, 出纳人员向银行提取现金和分发工资, 记账人员记账。银行票据的签发印鉴, 必须有两人分别掌管。不相容会计工作岗位应当相互分离, 出纳员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。在手工会计系统中, 应收账款的总账和顾客明细账应由不同的人来记录, 而记录现金收入和支出的人员不应负责调节银行账户。在计算机信息系统 (CIS) 部门内, 及CIS部门与使用部门之间应进行适当的职责划分, CIS系统的很多职能, 如系统分析、程序设计、电脑操作和数据控制应被分开。
(三) 明确重大经济业务事项的决策和执行程序
重大经济业务事项的决策和执行程序应当明确, 做到制度化、规范化。决策和执行程序中应当体现决策人员与执行人员之间能够相互监督、相互制约, 既要防止权限过于集中, 也要防止政出多门、各行其是。如在公司制企业, 董事会拟订重大对外投资、资产处置、资金调度的计划或方案;股东会审核、批准, 形成决议;以总经理为首的经营者执行股东会决议;监事会对经营者执行股东会决议情况进行监督。
(四) 进行财产清查
各单位不仅要建立财产清查制度, 而且要明确规定财产清查的范围、期限、组织程序。如在编报年度财务会计报告之前, 必须进行财产清查, 对账实不符的问题根据有关规定进行会计处理, 以保证会计数据真实、完整。财产清查既可定期也可不定期进行, 清查时根据单位实际情况, 既可全面也可部分进行。清查的范围和方法:对财产物资实行实地盘点, 对库存现金、银行存款、债权债务进行清查核对。
(五) 明确在人事任免中的利害关系回避制度
如单位领导人的直系亲属不得担任单位财会机构负责人和财务主管;财会机构负责人、财务主管人员的直系亲属不得在本单位担任出纳工作。
(六) 重要岗位人员的定期轮岗制度
如会计岗位中的出纳、材料核算、固定资产核算、债权债务核算、工资核算, 收入、成本、费用核算等岗位应当定期轮换。
(七) 提高财务管理人员的业务水平和职业道德水平
在建立健全财务管理机构和财务约束机制的同时, 必须加强财务管理人员业务素质培训和职业道德培养。需要强调的是, 财务管理作为一项综合性的价值管理, 不仅仅是财务管理机构及其工作人员的专项工作, 它需要企业领导, 其他职能部门的共同配合、协助和支持。只有企业全员上下齐心协力, 增强法制观念, 确立财务管理的核心地位, 才能真正推进并搞好财务管理工作, 才能确保企业持续稳健发展。
(八) 加强内部审计与稽核
内部审计既是内部控制的一个组成部分, 又是内部控制的一种特殊形式。内部审计是组织内部对各种经营活动与控制系统的独立评价, 以确定既定的政策和程序是否贯彻, 建立的标准是否遵循, 资源的利用是否合理有效, 以及单位的目标是否达到。内部财务审计是对会计工作和会计资料实行控制和再监督。在单位内部应当有除会计机构、会计人员以外的专门机构或人员对会计资料进行再监督, 有内部审计机构或内部审计人员的单位, 该项工作应当由内部审计机构或内部审计人员进行;没有设置内部审计机构或内部审计人员的单位, 也可以由其他负责监督的机构、人员进行, 如公司制企业的监事会等。对会计资料进行内部审计应当制度化、程序化。
摘要：园林绿化企业财会部门应设置财务管理与会计核算分离的平行组织机构, 必须设立专职的财务管理机构, 将财务管理工作与会计核算工作区分开来, 且以财务管理职能为轴心划分内部职责。
关键词：园林绿化企业,财会部门,内部职责划分,人员配备合理化
参考文献
可持续发展是社会、经济、自然三者协调不断的发展，社会的发展必须以人为本，满足人的各种物质和精神需求，保证社会的自由、平等、公正；经济的发展必须保持和合理利用各种自然资源和能源，提高再生和综合利用水平，实现资源的高效利用；自然的发展则必须优先保持自然生态，使开发建设在自然环境的承载能力之内。城市园林绿化可持续发展要求在城市总体规划的框架内以生态学理论为指导，结合城市及城乡结合带自然资源的保护，制定科学、合理的城市生态绿地系统，采用先进适用技术，建设稳定的人工自然生态群落，不断提高城市绿地定额指标，更好地发挥城市园林绿化的生态效益，提高居民生活环境质量，最大限度地促进城市生态系统的改善和城市可持续发展。
随着我国经济的不断发展，在可持续发展这一战略目标的迫切需求下，我国城市环境建设产业的发展也日渐成熟，但同时也使得我国城市环境建设产业面临着更大的挑战，尤其是园林绿化工程。城市现代化建设所造成的大气污染日益严重，水体污染大幅度扩散，给园林绿化工程管理人员带来巨大的压力。部分园林绿化工程管理人员并没有足够的协调能力处理园林绿化与城市现代化建设工作、区域性绿化的平衡关系，往往为了完成绿化工作而忽略了区域性绿化的平衡及城市现代化建设工作的合理控制，使得城市的整个环境搭配愈发不协调。
园林绿化工程是城市环境建设产业发展的一个里程碑，也是我国园林绿化事业的重要组成部分。在可持续发展这一伟大国策的不断落实下，我国的园林绿化工程规模也日趋庞大，其绿化技术系统也日渐复杂化，这就从根本上在带给了园林绿化工程强大的市场支撑的同时也使园林绿化工程管理人员面临着更大的挑战，尤其是在市场经济体制日渐成熟、科技日新月异的今天，工程管理能否有足够的时效性已经成为决定园林绿化工程企业发展的一个重要影响因素。
园林绿化工程可持续发展协调工作要点
（一）园林绿化工程管理人员应做好相应的环境设计工作
环境设计是可持续发展协调工作的主要依据，也是主导整个工程开展的一项重要指导意见，这就意味着可持续发展协调工作是一项极具计划性的工作。可持续发展协调工作要想贯通整个园林绿化工程，实现全方位的协调管理，首要工作就是对园林绿化进行计划性的评估。工程管理人员在实施可持续发展协调工作前，必须有足够的全局性掌握观念，对园林绿化工程的各个环境设计要点有一个良好的把握能力，将各个环境设计要点所需的建设需求进行合理化整合，再以以往的相关经验以及城市的现状作为依据，对绿化图进行严谨、时效地设计，从根本上保证整个园林绿化工程的协调度得到合理控制。在此过程中，必须对协调工作中所有可能出现的突发事件进行可靠性评估，将评估结果充分融入设计中去，使设计更具灵活性。
（二）园林绿化工程管理人员要对城市环境信息进行收集
在环境设计图完成以后，要想从根本上落实该设计，就必须实行全方位地协调管理工作，对设计规定实施的各项环境信息进行监控。管理人员应在城市各个环境要点设立一个信息接收站，对环境设计后的各方面情况进行实时监控，调派专人或亲自到达现场进行设计的督促执行。如有突发事件，则应重新对设计的可行性进行全方位的评估，如发现设计不能满足环境现状，则应以该设计为基础，对环境设计进行全面革新，直至设计满足工程需求，达到控制园林绿化目的为止，在保障园林绿化得到合理控制的同时，确保绿化工程的正常开展。
（二）园林绿化工程管理人员要对环保指标偏差进行稳定性处理
随着我国经济的不断发展，社会主义现代化建设工作的日益加快，我国的建筑市场也得到了充分的发展，这对于园林绿化工程来说，无疑是一个挑战。科学技术是直接主导着园林绿化工程规模和系统的，而就现今我国的科技发展来说，由于科技的发展日新月异，园林绿化工程的可持续发展协调工作往往会因为市场的不断变动而显得过于紧缩，部分工程管理人员由于管理方式不够灵活反而起了限制作用，让工程没有合理地应用相应的高新技术以保障工程的时效。尤其是在环保指标出现偏差时，部分管理人员仅仅依照环境设计来实施可持续发展协调工作，并没有很好地结合相关的环境现状，从根本上降低了整个城市现代化建设发展历程。这就要求工程管理人员在发现环保指标存在偏差时候，应该对其偏差加以稳定性评估，依照相应评估结果对原设计进行相应的保留或变动，充分保证整个可持续发展落实工作的时效性。
【参考文献】
[1]刘丽，吴杨哲，孟朝.城市园林绿化的可持续发展[J].河北林果研究，2000（s1）
[2]方仕龙.探析城市园林绿化与城市可持续发展[J].城市建设理论研究（电子版）.2012（15）
一、植物的分类（五类）
1.乔木：树体高大、具有明显的主干，树高6m以上。
2.灌木：树体矮小、主干不明显，呈丛生状，6m以下。
3.地被植物：植株矮小，用于覆盖园林地面的植物，50cm以下。
4.草坪：多年生低矮草本植物，在人工建植后经养护管理而形成的相对均匀、平整的草木植物。
5.藤本：径柔软，需依附他物向上攀缘的植物。
二、植物等级养护标准
一级：
1.绿化植物养护措施完善、管理得当、植物配置合理，达到黄土不裸露。
2.园林植物：生长健壮；草坪及地被植物覆盖率99%，无杂草，绿色期（冷季型不少于300天，暖季型不少于210天）；绿地整洁，无杂物，重点区域随产随清；园林设施完整、安全、维修及时；
二级：
1.绿化植物养护措施比较完善、管理基本得当、植物配置合理，基本达到黄土不裸露。
2.园林植物：生长正常；草坪及地被植物覆盖率95%，杂草不超过2%；绿色期（冷季型不少于270天，暖季型不少于180天）；绿地整洁，无杂物；园林设施基本做到维修及时；
三级：
1.绿化植物养护措施基本完善、管理基本得当、植物配置合理，黄土裸露不明显。
2.园林植物：生长正常；草坪及地被植物覆盖率90%，杂草不超过5%；绿色期（冷季型不少于240天，暖季型不少于160天）；绿地整洁，无杂物；园林设施基本完整完整，能进行维护；
三、施
四、现场植物识别：
地点：A2街区
1.乔木3种（随机抽问）
2.灌木3种（随机抽问）
3.地被植物6种（随机抽问）
第一篇 保洁与绿化管理人员职责标准 第一章 保洁主管职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施厂区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置厂区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保厂区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视厂区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
六、负责保洁员的岗位技能培训工作。
七、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。第二章 保洁组长职责标准
保洁组长在保洁主管领导下，负责实施厂区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：
一、熟悉厂区楼宇结构、单元户数、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、办公区、生活区、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置厂区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，厂区内不留卫生死角。
四、厂区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保厂区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视厂区2次，有效制止厂区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒（抛）垃圾，随地吐痰等不良现象；培养员工爱护厂区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
七、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受厂区员工监督。
八、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
九、完成服务中心主管交办的其他任务。第三章 保洁员职责标准 保洁员职责标准如下：
一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日xxxx 和xxxx 分2次清运垃圾到中转站。
四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。第四章 清洁工职责标准 清洁工职责标准如下：
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻员工勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻员工自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到的，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻员工不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，应上报上级从速修理。
八、如有需要，通告或口头劝员工切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层员工的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层员工修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的员工，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。第五章 绿化班长职责标准
绿化班长在绿化主管的领导下，对厂区的绿化工作实施全面统筹管理，保持怡人的绿化环境。
一、熟悉厂区绿化概况，充分利用绿化地面积，保持绿地率达35%以上，绿化覆盖率达40%以上，绿化完好率达到99%以上。因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。
二、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，园林器具的使用方法。
三、对花木进行挂牌，标明品种，科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等，方便员工欣赏。
四、巡视厂区绿化，做好分析和记录，掌握厂区绿化的基本情况。
五、借鉴他人先进的管理方法，收集厂区对绿化管养的建设性建议，结合实际情况，制定管养计划、办法，确保绿化管养工作的正常运行。
六、关心绿化员工的生活，多交流思想，多渠道增进绿化工的知识和素质。
七、与服务中心其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。第六章 绿化工职责标准 绿化工职责标准如下：
一、熟悉厂区的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能，熟悉花草树木的品种和数量，充分利用发展地面积，合理不止花草树木的品种和数量。
二、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修剪枝叶、淋水等，大棵灌木，要给生动活泼的造型，丰富厂区绿化内容。
三、懂得花草树木的名称，特性和培植方法，并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称，种植季节，生长特征、管理办法等，供员工欣赏。
四、保持绿化清洁，保证不留杂草，杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，花草生长茂盛。
五、每月定期检查绿化草坪完好情况，花草树木生长情况，并做好详细记录。
六、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木稳固工作，采取相应的保护措施，防止造成大损失。
七、检查巡视厂区绿化地，严禁在草地上践踏，倒垃圾或用树干晾衣服等行为，一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。
八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
九、完成班长交代的其他任务。第七章 园艺工职责标准
园艺工在绿化班长的直接领导下，负责厂区花圃的管理工作，其职责如下：
一、负责厂区花圃的花草培植工作，根据厂区的土壤水质状况和业主对花草的需求，培植不同品种的室内外花草等。
二、根据花草的不同生长特性，制定工作安排程序，时机上安排合理，并给每个品种都插牌公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等。
三、花圃内培养的花草，应一一登记成册，明码实价，并对厂区业主保持优惠，优先的服务。
四、花圃内外保持环境清洁，无枯叶、大小花盆对方整齐，盆栽花草品种分类集中管理办法等。
五、根据培养花草的生长特性进行浇水、松土、剪叶、除虫等，若不遵循花草的生态规律，不定期浇水，松土，修枝等导致花草枯死者，一切经济损失自负。
六、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木的防风加固工作，检查苗圃的沟渠是否堵塞，苗圃的木稝结构是否牢固，防止造成大的损失。
七、协助绿化班长办好绿化员工的上岗培训，传授园林知识，指导栽培、种植技术。
八、完成服务中心主管和园艺工程师交代的其他任务。第二篇 保洁工作制度执行标准 第一章 服务中心主管巡检执行标准
为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系；服务中心主管对各项工作有必要进行检查和监督，使厂区楼宇管理工作更加富有成效。
一、服务中心主管负责服务中心的大局，同时也巡查分管厂区楼区域公共设施，清洁，卫生，杀虫灭鼠，绿化美化、日常维修等管理工作。
二、服务中心主管每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
三、服务中心主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
四、服务中心主管应对厂楼公共设施管辖范围、卫生区域责任、消杀范围和重点部位、绿化责任区做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。
五、服务中心主管应对各项管理工作高标准，严要求，除每个月定期检查以外，还采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。在抽查过程中可走访部分入驻企业，虚心听取业主意见和建议，增强与业主之间的良好关系，努力改进工作要求和提高质量标准，取得业主的理解、支持和配合、信赖。
六、服务中心主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。
七、服务中心主管每月对各项管理工作完成情况做出评价，评价结果与楼管员，清洁工，绿化工，维修工的奖金或工资直接挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣。
第二章 卫生管理员执行标准 卫生管理员执行标准如下：
一、做好物业管理公共区域的卫生。
二、每月安排半天大扫除，提前一周报办公室安排。
三、环境卫生涉及部门与有关职能部门联系时，应及时向环卫所、公司口头或书面报告，提出解决办法。
四、恶劣天气造成影响环境卫生，应采取突击清理办法解决，不得无故拖延。
五、凡装修工程造成环境卫生破坏，必须及时督促清理，必要时采取非常措施。
第三章 楼管员卫生检查监督执行标准
一、管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱楼宇管理工作，热心为业主服务，团结全体员工齐心完成工作任务。
二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼层公共区域设施的使用情况了如指掌，对环境清洁卫生、绿化区域长期负全面责任。
三、楼管员应不定期走访住宿员工，虚心听取住宿员工的意见和建议，做好住宿员工走访记录，增强与住宿员工之间的良好关系，努力改进工作，取得用户的理解、支持和配合。
四、楼管员每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层，公共区域的清洁卫生和设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时报告监控总值班，并督促及时解决。
五、妥善保管住宿员工登记表及各类档案资料，建立健全住宿员工档案。
六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，楼管员每天应全面检查两次，填写检查登记表。将结果填入考核表格内，每月总结一次，报服务中心主管评定，考核结果与月份工资挂钩，做到“奖勤罚懒，奖优罚劣”。
七、每月发放卫生工具和清洁材料，工具和材料的领用应本着满足工作实际需要，努力减低消耗，节余成本，从严控制的原则。
八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和经验，取长补短，不断改进日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清洁标准。
第四章 公共卫生管理员工作执行标准
一、监督清洁工按时清洁道路、走廊、楼梯，停车场等公用地方。
二、劝喻业住宿员工日间勿将垃圾放置于走廊楼梯等公用地方，以免影响环境卫生及堵塞通道。
三、如发现有杂物置于楼道间，应劝喻住宿员工自行搬往附近的垃圾收集站，如无法找到住宿员工，就让清洁工清理，并记录在服务中心记事本内向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理，难以清理的地方，可暂时淋上油渣，并研究处理方法。
五、如发现属于厂区的污水渠和沙井等淤塞或破烂，应迅速安排修理。
六、如有需要，应通告住宿员工不要将垃圾抛出窗外。
七、如发现冷气机滴水或发出大量热气、噪音等，应及时上报，从速修理。
八、若上层的水龙头或水管破烂而导致下层天花板渗水，则应通知修理；如无结果，则应该详细记录并请示上级处理。
九、如有不顾公共卫生的住宿员工，经屡劝不改的，应做详细记录并报告上级。
四、程序
1、物业管理员每年1月15日前根据物业管理合同中有关清洁卫生的规定，厂区管理的有关要求和最新的访问记录总结中有关清洁卫生方面的意见，拟定《清洁工作检验标准》（以下简称卫生标准）或提出对其修改意见，报服务中心主管审批。
2、服务中心主管批准的卫生标准作为物业管理员组织保洁工作和检查保洁质量的依据。
3、保洁工作安排：（1）物业管理员考虑各花园各部保洁工作量的大小，提出保洁员配置方案并划分各保洁负责范围，报服务中心主管审批后施行。（2）保洁员聘用及管理按《员工管理工作标准》进行。（3）保洁质量的检查监督：
（4）物业管理员正常工作日，每天检查保洁质量，并保证对《保洁质量巡视记录表》。若发现问题，适时要求责任保洁员处理。（5）物业管理员每月初汇总上月《保洁质量巡视记录表》提交服务中心主管审阅批。
（6）服务中心主管每周至少一次检查保洁质量，检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。若发现问题，即时通知物业管理员处理。（7）服务中心主管每月至少一次检查保洁质量，检查结果记录在《保洁质量巡视记录表》。如发现问题，采取进一步的改进措施。第五章 卫生清洁达标标准
一、楼内区域卫生 各个楼层公共区域卫生：
1、地面：无废杂物、纸屑和污迹。
2、墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹等。
3、电梯厅：墙面、地面、门框电梯知识牌表面干净，无油痕、污迹、灰尘等。
4、玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁。
5、各种设施外表（如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清洁干净，无积尘、污痕。
6、楼梯（所管辖区域内的楼梯，防火梯）：无灰尘，无杂物。
7、扶手、栏杆：光洁、无积尘，玻璃无污迹。
8、门（各卫生区域内的门）：干净，无灰尘、污痕。
9、电梯内卫生（墙、地面、门、天花板）：外表干净，无污痕、积尘、无脏杂物。
二、楼外区域卫生
1、所管区域地面和道理：路面整齐，干净，无垃圾，沙土，纸屑、油痕，无积水等。
2、绿化带、花草盆；无垃圾、脏杂物，花草叶无枯萎和明显积尘、花草盆无积水和异味，花草树木剪整齐，摆放美观。第三篇 清洁保养操作标准 第一章 楼道清洁操作标准
一、清洁范围：楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。
二、清洁作业程序
1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶袋各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头收集于胶袋中然后到入垃圾车；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。
2、备抹布一快，胶桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。
3、清洁消防栓、管：备扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦拭消防栓和玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐个清洁。
4、清洁墙、面、宣传板、开关：备干净的长柄胶扫把，胶桶（装水）、抹布和刮刀。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸张，慢慢用刀刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦抹干净；将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦拭各楼道灯开关板。
5、清洁电子门：备梯子一个，胶桶和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信箱一遍。擦拭时，清洗抹布数次，然后用干抹布抹信箱和电子门上的号牌和按钮。
6、用干抹布擦抹配电箱，电表箱上的灰尘和污痕。
7、清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。
8、每小时巡视检查楼道内外卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。
三、清洁标准
1、每星期清扫，擦拭两次。梯级每月用拖抹一次，窗户玻璃每月清洁一次。
2、目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污痕等。
四、安全事项
擦拭配电箱时禁用湿毛巾，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。第二章 公共场地和马路清洁操作标准
一、清洁范围
厂区的汽车道，人行道，消防通道，羽毛球场，门球场。
二、作业程序
1、用长竹扫把把道理中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。
2、用胶扫把垃圾扫如垃圾斗内，然后倒进垃圾手推车。
3、对有污痕的路面和场地用水尽心清洗。
4、雨停天晴后，用竹扫把把马路上的积水、泥沙扫干净。
三、清洁标准
1、每天打扫三次，每小时循环保洁一次，从早上 点到 点，保持整洁。
2、共用场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污痕。第三章 绿地清洁操作标准
一、清洁范围：物业管辖区草地和绿化带。
二、作业程序：
1、用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。
2、对烟头、棉签、小石、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾斗内。
3、在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。
三、清洁标准
1、每天早上、上、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次，保持清洁干净。
2、目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，xx CM以上无石头块等垃圾和杂物，烟头控制在 xx㎡ 个以内。第四章 散水坡和排水沟清洁操作标准
一、清洁范围：物业管辖区内的散水坡和排水沟。
二、作业程序：
1、用扫把清扫散水坡上的泥沙果皮等垃圾。
2、用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通。
3、用铲刀、钢丝刷清除散水坡和墙上空调滴水的污水和青苔。
三、清洁标准：
1、目视：干净、无污痕、无青苔、无垃圾和沙石。
2、有空调滴水的地方每星期擦拭一次，散水坡和排水沟每天保洁在三次以上。
第五章 游乐场清洁操作标准
一、清洁范围：物业管理区内的游乐场所。
二、作业程序：
1、备抹布料、胶桶、扫把等工具以及清洁剂。
2、用抹布抹干净秋千、游戏器具上的灰尘。
3、倒少许清洗剂在污剂处，用抹布擦拭，然后用水清洗干净。
4、用扫把把坑外的沙扫入坑时，同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等垃圾。
三、清洁标准
1、每半月清洗一次，其他设施每周抹一次，清洁后保持无灰尘、污痕。
2、每天将场地扫三遍，每小时循环保洁一次，目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。
四、清洁过程中注意事项
1、发现游乐设施损坏，报告班长或服务值班室。
2、发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐实施时，应给予制止、纠正。
第六章 停车场清洁操作标准
一、清洁范围：物业管辖区内停车场。
二、作业程序
1、备用水管、扫把、胶刷、垃圾等工具和清洁剂。
2、用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。
3、发现有杂物一起清运上垃圾车。
4、用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油痕和污迹时，倒少量清洁剂在污痕处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。
5、清洁周围排水口和下水道，保证排水畅通。
三、清洁标准：
1、目视地面：无垃圾、果皮、纸屑、无积水，无污迹和杂物。
2、每天清扫两次，每周用水冲洗地面一次。
四、安全注意事项：
1、发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油，再用清洁精清洗油污，以免发生火灾。
2、清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。第七章 雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌清洁操作标准
一、清洁范围：物业管辖区内的雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌。
二、作业程序：
1、雕塑装饰物的清洁：备长柄胶扫、抹布、清洁剂、梯子等工具。用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯上，用湿抹布从上往下擦拭一遍，如有污痕用清洁剂涂在污迹处，用抹布抹，然后用水清洗。
2、宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦拭一边，玻璃用玻璃刮清洁。
3、宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，先撕下纸，再用抹布从上往下抹牌，然后用干抹布一次。
三、清洁标准
1、宣传牌每周清洁一次。
2、室内标识每天清洁一次。
3、雕塑装饰物每月清洁一次，清洁后检查无污迹，积尘。
四、安全注意事项
1、梯子放平稳，人不要爬上装饰物，防止人员摔伤。
2、清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。
3、清洁工具不要损伤被清洁物。第八章 地下雨、污水管井疏通操作标准
一、工作范围：物业管辖区内有地下雨、污水管道和检查井的井底。
二、作业程序：
1、铁钩打开检查井盖，人下到管段两边检查井的井底。
2、用长竹片捅管内的粘附物。
3、用压力水枪冲刷管道内壁。
4、用铁铲把粘在检查井内壁的杂物清理干净。
5、用捞筛捞起检查井内壁的杂物清理。
6、把垃圾用竹筐或桶清运至垃圾中转站。
7、放回检查井盖，用水冲洗地面。
8、雨、污水检查井每半月清理一次。
9、雨、污水管道每半年彻底疏通清理一次。
三、清洁标准
清理后，眼看检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污痕等。
四、安全注意事项
1、掀开井盖后，地面要竖警示牌，并有专人负责监护以防行人跌入。
2、掀开和盖上井盖时应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。
3、如发现管道堵塞、污水外溢时，立即组织人员进行疏通。
4、作业时穿全身制边身裤，戴胶手套。第四篇 保洁应急工作执行标准 第一章 清洁工作应急执行标准
一、目的：对影响厂区环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为入驻企业提供始终如一的清洁服务。
二、适用范围：厂区出现的突发性火灾，污雨水井，管道，化粪池严重堵塞，暴风雨，户外施工等现象。
三、应急措施
1、发生火灾后的清洁工作应急处理措施：
（1）救灾结束后，清洁班长组织全体清洁员参加清理现场的工作。（2）用垃圾车清运火灾遗留惨留杂物一并清运，打扫。
2、污雨水井、管道、化粪池堵塞，污水外溢造成不良影响。（1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水外溢造成不良影响。（2）该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点，协助维修工处理。
（3）将从污雨水井、管、池中捞起的污垢等直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。
（4）疏通后，清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。
3、风雨影响环境卫生的应急处理措施：
（1）暴风雨后，清洁工及时清扫各个责任区内所有地面上垃圾袋、纸屑、树叶等杂物。
（2）发生塌陷或大量泥水沙溃至路面，绿地，清洁工协助服务中心检修，及时清运、打扫。
（3）清洁工查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生外溢，及时清运、打扫。
4、施工影响环境卫生的应急处理措施：
（1）厂区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，清洁工配合做好场地周围的清洁工作。（2）及时清理员工退宿时遗弃的杂物，并清扫场地。
四、标准：清洁处理后符合《清洁工作检验标准和办法》中对应的标准。
五、安全注意事项
1、清理火灾场地时，应在消防部门调查了解情况后，经过同意方可进行清理。
2、台风时，清洁员不要冒险作业，以防止发生意外。第二章 梅雨天气应急工作执行标准
梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。
一、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
二、加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹。
三、若发潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。
四、仓库内配好干拖把、海棉、地毯、毛巾和指示牌。
五、安全注意事项：梅雨天气作业要穿胶鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。第三章 暴风暴雨天气应急工作执行标准
一、清洁班班长勤巡查，督导各个岗位清洁的工作，加强与其他部门的协调联系工作。
二、天台、裙楼平台的沟渠由班长专人检查，特别在风雨来临前要巡查，如有堵塞及时疏通。
三、检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。
四、各个岗位清洁员配合安全管理员关好各个楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面或打碎玻璃。
五、仓库内备好雨衣服，鞋、铁勾、竹片、手电筒，做到有备无患。
六、安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空坠物。第四章 楼层内发生水管爆裂事故应急工作执行标准
当楼层空调水管，给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时，应按如下步骤处理：
一、迅速关闭水管阀门并迅速通知安全管理员和维修人员前来救助。
二、迅速用扫把走流动电梯厅附近的水，控制不了时可将电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电梯。
三、电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品，如资料、电脑等。
四、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。
五、打开门窗，用风扇吹干地面。
六、安全注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意防止触电。第五章 突发火灾事故应急工作执行标准
一、要掌握火情，有计划，有组织地做好人员，贵重物品、仓库物质，文件等的疏散转移工作，并协助做好业主的疏导工作。
二、加强易燃清洁用品的管理。
三、清洁班仓库常配各种应急工具如：手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等。
四、及时清理干净火灾遗留的杂物。
五、安全注意事项：清理火灾现场要等现场调查结束后，经有关部门批准后才能进行。第六章 日常养护（1）除草：
A、保洁员除草责任范围和工作内容的确定。物业管理员根据物业管理绿化面积，保洁员人数的多少，划分和规定保洁员除草责任范围和工作内容，并列出《保洁员除草责任范围和工作内容一览表》； B、保洁员对自己责任范围的绿化带内杂草每半个月清除一次，保证无显目的杂草。
（2）浇水：由绿化养保员按以下要求进行：
A、对新栽绿化地，自栽种之日起十天内，须早晚各浇水一遍，待成活后，可酌情减少浇水次数。B、持续一星期干旱时，需浇水一遍。（3）施肥、杀虫、修剪按以下要求进行：
A、杀虫：每星期至少检查一遍，如有虫害应及时进行消杀治疗。B、修剪：每年不少于5次，应保持绿化植物的整齐、美观。C、施肥：每季度应施肥一遍，并保持生长良好。D、补种：枯死、病死和损坏死亡的绿化植物应及时补种。（4）以上项目由物业管理员每月填写《绿化养护记录表》，并交服务中心主管签署意见。绿化带的日常维护（1）绿化带的开挖或占用
A、物业管理员知道或发现施工单位需要或正在开挖、占用绿化带时，应要求施工单位提交《临时占用、开挖共用地（道路）申请表》，对未经批准擅自开挖、占用绿化带的，按《业主违例事件处理程序》对委托该施工单位的业主进行处理；
B、物业管理员办理审批手续，并将经批准的《临时占用、开挖公共用地（道路）申请表》原件交施工单位据以施工，复印件存底备查。C、开挖或占用完毕，物业管理员应检查绿化带恢复情况。（2）绿化带受损的处理
物业管理员发现绿化带受损时，可以： A、要求责任人限期恢复绿化带原状。
B、安排绿化养护单位恢复绿化带并要求责任人支付该费用。
五、记录
1、《绿化工程存在问题处理单》复印件、《临时占有、开挖公用地（道路）申请表》复印件、《绿化巡视记录》、《绿化养护记录表》由物业管理员保存一年。
2、最新的《保洁员除草责任范围和工作内容一览表》原件由物业管理员保存、复印件由服务中心主管保存。
3、《绿化工程验收移交记录表》由物业管理员保存一年后交公司档案室。
第七章 绿化日常养护方法和要求标准
一、日常养护方法
1、浇水：植物生长离不开水，但各种植物对水的需要量不同，不同的季节对水的需要量也不一样，所以要根据具体情况灵活掌握，做好浇水工作。
（1）根据气候条件决定浇水量
A、在阴雨连绵的天气，空气湿度大，可不浇水；
B、夏季阳光猛烈、气温高，水分蒸发快，消耗水分较多，应增加浇水数次和分量。
C、入秋后光照减弱，水分蒸发少，可少浇水。D、半荫环境可少浇水。
（2）根据品种或生长期来决定浇水量。
A、旱生植物需要水分多，浅根性植物不耐旱，要多浇水。B、生长期长的植物生长缓慢，需要水分少，土壤透气性差，会抑制根系的生长。
上述浇水量和浇水次数确定的原则是：以水分浸润根系分布层和保持土壤湿润为宜。如果土壤水分过多，土壤透气性差，会抑制根系的生长。
2、施肥：园林绿地栽植的花草树木种类很多，有观花、观叶、观姿、观果等植物，又有乔木、灌木之分，对养分的要求也不同。（1）行道树、遮荫树，以观枝叶，观姿为主，可施氯肥，促进生长旺盛，枝叶繁茂，叶色浓绿。
（2）观花观果植物，花前施氮肥为主，促进枝叶生长，为开花打基础。
（3）花芽形成，施磷钾肥，以磷肥为主。
（4）树木生长旺盛期，需要较多的养分，氮磷钾肥都需要，但还是以施氮肥为主。树木生长后期应施磷钾肥为主。树木生长后期应施磷钾肥，促进枝条、组织木质化而安全越冬。
（5）肥料分为无机和有机肥两种。堆肥、人粪是有机肥、迟效肥。化学肥料属无机肥、速效肥。
园林绿地由于环境条件限制，有机肥多用作基肥，少用或不用于施肥。速效肥料易被根系吸收，常用追肥使用，在需要施用前几天施用。迟效肥，放入土壤后，需要经过一段时间，才能为根系吸收，需提早2-3个月施用。
3、整形、修剪
整形修剪是园林栽培过程中一项重要的养护措施，树木的形态、观赏效果、生长开花的结果等方面，都需要通过整形修剪来解决和调节。树木修剪要根据树木的习性和长势而定，主干强的适宜保留主干、采用塔形、圆锥整形；主干长势弱的，易形成丛状树冠，可修成圆球或自然开心形，此外还应考虑所栽植地环境组景的需要。整形修剪的方式很多，应根据树木分枝的习性，观赏功能的需要，以及自然条件等因素来考虑。（1）整形修剪方式
A、自然式修剪：各种树木都有一定的树形，保持树木原由的自然生长状态，能体现园林的自然美，称为自然修剪。
B、人工式修剪：按照园林观赏的需要，将树冠剪成各种特定的形式，如多层式、螺旋式、半圆式或倒圆式，单干、双干、曲干、悬垂等。C、自然式和人工混合式：在树冠自然式的基础上加以人工塑造，以符合人们观赏的需要，如杯状，开心状、头状形，丛生状等。（2）整形修剪时间
A、休眠期间修剪：落叶树种，从落叶开始至春季萌发前修建，成为休眠期修剪或冬季修剪。这段时间树林生长停滞，树体内养分大部分回归发根部，修剪后营养损失最小，且伤口不易被细菌感染腐烂，对树木生长影响最小。
B、生长期修剪：在生长期内进行修剪，称为生长期修剪或夏季修剪，常绿树没有明显的休眠期，冬季修剪伤口不易愈合，易受冻害，故一般在夏季修剪。
4、除草、松土
除草是将树冠下（绿化带）非人为种植的草类清除，面积大小根据需要而定，以减少草树争夺土壤中的水分、养分，有利于树木生长；同时除草可减少草树争夺土壤中的水分、养分，有利于树木生长；同时除草可减少病虫害发生，消除了病虫害的潜伏处。松土是把土壤表面松动，使之疏松透气，达到保水、透气、增温度的目的。
5、防治病虫害
花木在生长过程中都会遭到多种自然灾害的危害，其中病虫害尤为普遍和严重，轻者使植株生长发育不良，从而降低观赏价格，影响园林景观。严重者引起品种退化，植株死亡，降低绿地的质量和绿化的功能。
病虫害防治：贯彻“防御为主，综合防治”的基本原则。预防为主，就是根据病虫害发生规律，采取有效的措施，在病虫害发生前，予以有效地控制。综合防治，是充分利用一直病虫害的多种因素，创造不利于病虫害发生和危害的条件，有机地采取各种必要的防治措施。药剂防治是防治病虫害的主要措施，科学用药是提高防止效果的重要保证：
（1）对症下药：根据防治的对象，药剂性能和使用方法，对症下药，进行有效地防治。
（2）适时施药：注意观察和掌握病虫害的规律适时施药，以取得良好的防治效果。
（3）交替用药：长期使用单一药剂，容易引起病菌和害虫的抗药性，从而降低防治的效果，因而各种类型的药要交替使用。
（4）安全用药：严格掌握各种药剂的使用浓度，控制用药量，防止产生药害。
二、日常养护要求
1、同一品种的花卉，集中培育，不要乱摆乱放。
2、要分清阳性植物和阴性植物，阳性植物可以终日晒太阳，阴性植物只能是在早晨、傍晚接受阳光照射。
3、根据盆栽花卉的植株大小、高矮和长势的优劣分别放置，采取不同的措施进行管理。
4、不同的花木用不同的淋水工具淋水。刚播下的种和幼苗用细孔花壶淋，中苗用粗孔壶淋，大的、木质化的用管套水龙头淋。淋水时要注重保护花木，避免冲倒冲斜植株，冲走盆泥。
5、淋水量要根据季节，天气，花卉品种而定。夏节多淋，晴天多淋，阴天少淋，雨天不淋。干燥天气多临，潮湿天气少淋或不淋。抗旱性强的品种少淋，喜湿性的品种多淋。厂楼内阴性植物每星期必须浇水两次，厂楼外阴性植物除雨天、阴天外，每天早晨须淋水一次（含绿化带、草坪、树木），如遇暴晒天气，每天下午须再浇一次。苗圃内的阴性植物由于受到纱网的遮阴每天早上浇水一次即可（雨天除外）；苗圃内的阳性植物每天早晨浇水一次（雨天除外）；如遇暴晒天气，每天下午须再浇水一次。
6、除草要及时，做到“除早、除小、除了”，不要让杂草挤压花卉，同花卉争光、争水、争肥。树丛下、绿化带里、草坪上的杂草每半个月除一次，花圃内的杂草每星期除一次，花盆内的杂草每3天除一次，并且要清除干净。
7、结合除草进行松土和施肥。施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则，避免肥料过高造成肥害。花木每季度松土和施肥一次，施肥视植株的大小，每株穴施复合肥2-4两，施后覆土淋水。
8、草坪要经常修剪，每月需修剪一次，草高度控制在5厘米以下，每季度施肥一次，每亩撒肥5-10KG，施后淋水或雨后施用。
9、绿化带和2ML以下的花木，每半个月修枝整形一次。
10、保持花卉正常生长与叶清洁，每星期擦拭叶上灰尘一次。
11、发现病虫害要及时采取有效措施防治，不要让其蔓延扩大，喷药时，在没有掌握适度的药剂浓度之前，要先行小量喷池试验后，才大量施用，既做到除病灭虫又保证花卉生长不受害，喷药时要按规程进行，保证人和花的安全。
12、绿化带每3天杀虫一次，苗圃、花盆等每半月杀虫一次，树木、草坪每月杀虫一次。第八章 绿化工管理执行标准
为搞好厂厂区整体绿化工作，为业主提供优质服务，提高工作质量，严肃工作纪律，特制定本标准。
一、楼管员履行对绿化工的日常管理，绿化工必须服从管理，听从指挥。
二、绿化工必须了解岗位职责和工作范围，尽心尽职搞好绿化工作，必须熟悉掌握园艺技术，提高环境美容质量，为业主提供优质服务。
三、绿化工当班时间内必须佩带工号牌，穿工作服。注意仪表整洁，讲话要和气，待人要诚恳、热情大方。
四、绿化工负责花卉培植、育种、移栽、施肥、松土等工作。
五、绿化工负责厂区楼内外重要装饰部位配花、换花和养护工作。
六、遇有重大节日和庆典活动时，绿化工应提前做好准备工作，负责购花，配花并布置场地。
七、绿化工应经常到达花卉现场进行检验，定时给花卉浇水、施肥、修剪等。防止枯死。
八、绿化工作有责任要求业主爱护公共花卉和草坪，严禁将烟头、茶渣等杂物倒入盆内或草坪上。发现蓄意破坏的现象要及时劝阻和制止，严重的报服务中心主管处理。
九、绿化工应遵纪守法，不得损公肥私，一经发现予以辞退，并根据情节轻重，损失大小予以罚款。
十、绿化工应严格遵守服务中心制定的劳动纪律和各项规章制度。如有违背将按服务中心的有关规定予以处理，情节严重者予以辞退。
十一、绿化工应以服务中心利益为重，遵守业主，尽量给业主，提供方便，不得损坏业主利益，影响服务中心形象。
十二、因绿化工失职使花卉或草坪出现大面积枯死现象，将追究其责任，直到罚款和开除。
十三、绿化工应不断学习专业知识，积累经验，努力提高业务和服务质量。
十四、绿化工具和各种用料必须妥善保管，厉行节约，反对浪费。
十五、注意防盗，避免不必要的损失。第九章 绿化工工作执行标准
绿化美容是保持生态平衡，营造舒适美观、安逸、清新工作环境大基础，为强化绿化管理工作，特制定本标准。
一、绿化工对苗圃养育现场要精心培植，细心照料，充分利用有限场地增加品种，并做好花卉的过冬工作。
二、绿化工要保持苗圃整洁卫生、杂物、脏物要及时清理。
三、绿化工要配合清洁工搞好绿地的环境卫生工作。
四、绿化工要保护草坪生长良好，严禁制止他人践踏草坪。
五、花木的死株、病株要清除，缺株要补植。
六、花盆破损及时换，盆泥量少要添加。
七、台风对花木要做好立支柱、疏剪枝叶的防风工作，风后清除花木断折的干、枝、扶正培植倒斜的花木。
八、搬运花卉时，要注意保护花卉株形态不受损和注意场地卫生，尽量减少花泥等的散落。
九、对花卉实施浇水、施肥、松土等工作时，要特别注意周边环境的环境卫生，及时清理周边地面的污泥和水。
十、发现摆花有枯萎的现场时，要立即更换。
十一、摆花要讲究艺术，品种配置、摆放位置要适当，风格统一协调，构图造型要合理。
十二、发现病虫害，要进行捕捉或喷药消灭。
十三、节约用水，严禁浪费水源。
十四、杀虫农药要妥善保管好。喷洒农药时要按防治对象配制药剂和按规程做好防范工作，保证人、花、木的安全。
十五、学好种花、养花、摆花知识，提高花饰技艺，并向业主宣传讲授，争取业主配合，共同做好花饰工作。
十六、任何无关人员不得随意进出苗圃或索要花卉，在较难处理情况下及时上报服务中心主管。第十章 厂区绿化养护管理执行标准
为搞好厂区的绿化养护管理工作，保持厂区环境卫生，特制定本标准。
一、厂区的绿化，指区内绿化、花草树木、园林建筑小品等属厂区共用设施组成部分，其更新、改造和完善工程由服务中心负责，并按市绿化达标要求管理区内绿化。
二、服务中心采用各种形式开展宣传，使“保护绿化，美化厂区”成为业主共识，形成良好风气，自觉爱护区内“一草一木”。
三、服务中心绿化人员职责如下：
1、熟悉厂区的绿化面积和布局，花草树木的品种和数量，充分利用发展绿地面积，保持绿化覆盖率98%以上，并合理布置花草树木的品种和数量。
2、熟悉花草树木的名称、特性和培植办法，并对较为名贵、稀有的品种在适当的地方公告其名称、种植季节，生长特征、养护办法等，供居民观赏。
3、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修剪枝叶、补苗、淋水，大棵的灌木，要给予造型，丰富绿化内容。
4、保持绿化清洁，保证不留杂物，不缺水，不死苗，不被偷窃，花木生长茂盛。
5、每月检查、记录、报告绿地、树木情况，及时劝阻和处理违反有关绿化管理规定的行为。
6、维护好水泵、电机、喷淋设备跟其他器材、工具。第六篇 绿化服务项目操作标准 第一章 绿化服务要求标准
一、加强厂区的环境建设，不断提高绿地景观效应。坚持环境绿化“三分种，七分养”的原则，加强绿化的养护管理工作，深入环境景观化的管理制度，强化环境的绿化园容景观，为业主提供十分和谐、温馨，并能反映时代特色，高品位的绿色环境空间。
二、绿化工要熟悉厂区的绿化布局和个人包干地区的职责范围和花草树木的品种数量，并逐步掌握花草树木的种植季节、生长特征、培植管理方法等。
三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥，并修理枯病枝，伤害枝等，更换死亡苗木，浇水。
四、要保证绿化场地不留杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，遇到有违章违法行为，要及时加以劝阻，不听劝阻的要及时报告保安人员和主管人员，协助对其劝阻和处置。
五、淋水要根据季节、天气、花卉品种而定。夏季多淋，晴天多淋，阴天少淋，雨天不淋。干燥天气多淋，潮湿天气少淋或不淋。抗旱性强的品种少淋，喜湿性品种多淋。
六、除草要及时，做到“除早、除小、除了”，不要让杂草挤压花卉，同花卉争光，争水、争肥。杂草多，劳力少时可用化学除草剂进行灭草。
七、结合除草进行松土、施肥。施肥要贯彻“勤施、薄施”的原则，避免肥料浓度过高造成肥害。
八、发现病虫害要及时采取有效措施防治，不要让其蔓延扩大。喷药时，在没有掌握适度的药剂浓度之前，要先行小量喷施实验后才大量施用，既做到除病虫又保证花卉生长不受害。
九、管理好划定区内的绿地，养护树木，培育花草，使草地绿茵，花木枝叶茂盛。
十、不断学习与研究新技术，积极引进和培育新品种，培育出各种花卉苗木，满足厂区绿地的补植，更新和本公司用花、业主摆花、插花的需要。
十一、用色彩艳丽的花卉，碧绿青翠的植物，通过艺术的处理、装点室内空间、绿化美化室内环境，给人们清新高雅、赏心悦目的感受。
十二、搬运花卉时，要注意保护花卉株姿态不受损和注意场地卫生，尽量减少花泥及污物的散落。
十三、发现摆花有枯萎的现象时，要立即更换，在业主室内不准有枯死的花卉出现，插花要按时换插。
十四、保持花卉正常生长与叶清洁，每星期擦拭叶上灰尘和淋水一次。
十五、摆、插花要讲究艺术，品种配置，摆放位置要适当，风格统一协调，构图要合理。
十六、学好种花、养花、摆花、插花知识，提高花饰技艺，并向业主宣传讲授，争取业主配合，共同做好花饰工作。第二章 绿化养护作业检查标准
一、适用范围：管辖区内的绿化养护工作。
二、职责：
1、保洁绿化主管负责绿化工作的作业指导和日常巡查，填写《绿化巡查养护记录表》。
2、服务中心主管负责绿化工作的检查，并把检验结果和整改措施填写于《绿化养护质量巡查表》。
三、工作规程
1、及时登记辖区内绿化状况，完善《绿化档案》。
2、托管绿地，根据绿化检查标准定期巡查，填写《绿化养护质量巡查表》，发现问题及时出具《不合格整改单》，跟踪检查直到合格为止。
3、自管绿地，严格按照绿地养护规程实施。
四、绿地养护工作的检查
1、养护工作每次完成后由实施负责人填写《绿化养护操作记录表》，并由服务中心专人核实后签字确认。
2、绿地养护班长每周进行检查，并将结果记录于《绿地养护质量巡查表》相应栏中。
3、绿化负责人每月对辖区内的绿地养护情况进行一次检查，并将检查结果记录于《绿地养护质量巡查表》中。
4、绿地养护外包的，每月由养护部门填写《分承包方服务质量检查评价表》，并交服务中心填写评定意见。第三章 喷雾器操作标准
一、适用范围：绿化、消杀手动喷雾器。
二、作业程序
1、检查喷雾器性能是否良好，将喷雾开关打到关闭。
2、治不同的病虫害，使用不同的药物配成不同浓度的药剂，将原药按药量倒入喷雾器内，盖上过滤网。
3、用桶或水管加入无杂物的清水至水位线处。
4、将喷雾器背在背上，左手拿压杆，右手执喷杆手柄。
5、左手上下压动压杆至有一定压力时，右手打开开关，根据被喷植物的大小调节开关大小。
6、右手摆动喷杆，使喷头按要求上下或左右喷雾。
7、每次使用完后，将剩余药剂倒入污水井中，再加入清水，压动压杆，打开开关，使清水喷出，清洗喷雾器，并将喷雾器倒立，使剩余的清水流尽。
三、安全注意事项
1、操作人员要戴好口罩和手套，着长衣长裤，防止中毒。
2、药物要妥善放置，以免他人误用。
3、水位不超过水位线，防止药液外流，接触皮肤，引起中毒。
4、保持左手压力均匀，上下压动次数在30次/MIN，不要使压力过大损坏气压箱。
第七篇 工作考核及奖惩标准 第一章 清洁保洁工作考核标准
一、考核内容
1、地面清洁（1）地面无杂物垃圾，道理无泥沙，无杂草、无积水。（2）单车棚、停车场、楼梯口无杂物，无蜘蛛网。（3）清洁率99%以上。
2、保洁
（1）所有公共场所无杂物、垃圾（2）清洁率99%以上。
3、楼梯道
（1）楼道无杂物垃圾，无乱张贴。（2）无蜘蛛网、无乱堆放。（3）扶手无尘。（4）清洁率99%以上。
4、垃圾清运
（1）日产日清率达100%。（2）整洁、无味、无污迹。
5、消杀：无蝇，少蚊，灭蟑螂。（1）鼠密度：1%以下。
（2）蟑螂密度：室内18㎡，室外管道20米4只以下。
二、考核标准
1、每日由楼管员巡视抽查。
2、每周由服务中心主管抽查1-2次。
3、每月由本组评比一次，每半年由服务中心评比一次。
三、奖惩制度
1、考核内容扣分5分以下，由服务中心发放奖金100元。
2、考核内容扣分5分以上10分以下，由服务中心发放奖金50元。
3、考核内容扣分单项零分，扣发当年奖金20%。
4、连续两个月不合格者辞退。
四、附件
1、《清洁工作检验标准和方法》
2、《消杀工作检验标准和方法》
3、《保洁主管岗位月考核表》
4、《保洁组长岗位月考核表》 附件：
清洁工作检验标准和方法
分类 序号 项目标准 检验方法 清洁频率 室外组
1路面、绿地、散水坡
无瓜果皮壳、纸屑等杂物，无积水，无污垢，每10㎡内的烟头及相应大小的杂物不超过1个。沿路线 全面检查
每天彻底清扫2次，每半小时循环1次，每月用水冲刷1次。2果皮箱
内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。全面检查 每天清倒2次，每天刷洗1次，每周用洗洁精刷1次。3垃圾屋
地面无散落垃圾，无污水无污痕，无明显污迹。全面检查
每天清倒、冲刷2次，每周用洗洁精刷1次。4垃圾中转站
地面无散落垃圾，无污水无污痕，无明显污迹。全面检查
每天清理洗刷2次，5标识牌、雕塑装饰物
无乱张贴，目视表面无明显灰尘，无污迹。全面检查 每天清抹1次，6沙井
底部无垃圾，无积水、积沙，盖板无污迹。抽查3个井 每天清理1次，7雨、污水管、井
检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污迹。抽查5个井
雨、污水井每半月清理1次；污水管道每半年疏通一次。地下室 1车库地面
无垃圾、杂物、无积水、无泥沙 抽查5处
每天清扫2次，每2小时循环1次，每月用水冲刷一次。2车库墙面
目视无污痕，无明显灰尘 抽查5处
每月清扫，冲洗一次。
3地下车库的标识牌，消防栓公用门等设施 目视无污痕，无明显灰尘 抽查5处
每天清扫2次，每2小时循环1次，每月用水冲刷1次。4车库和天台管线 目视无污痕，无灰尘 抽查5处
每两月用扫把清扫1次。室内组 1雨篷
目视无垃圾，无青苔，无积水。全面检查人员 每周清理1次。2天台、转换层 目视无垃圾，无积水，无污痕，明沟畅通。抽查5处 每天清理1次，3水磨石、水泥大理石、地毯地面的清洁
无垃圾杂物，无泥沙，无污痕，大理石地面打蜡抛光后有光泽；地毯无明显灰尘，无污痕 抽查5处
每天清扫1次，大理石打腊每两月1次；每周抛光1次；地毯 吸尘每周1次，地毯清洗1次。
4大理石、瓷片、乳漆、喷涂墙面的清洁。
大理石、瓷片、喷涂墙面用纸巾擦拭50厘米，无明显污痕，乳胶漆墙面无污痕，目视无明显污迹。抽查7层，每层抽查3处 每月扫尘1次，5天花板、天棚
距1M处目视无蜘蛛网，无明显灰尘。抽查7层，每层抽查3处 每月扫尘1次，6灯罩、烟感、吹风口、指示灯 目视无明显灰尘、无污痕 抽查7层，每层抽查3处 每月清抹1次。7玻璃门窗
检查井内壁无粘附物，井底无沉淀物，水流畅通，井盖上无污迹。抽查7层，每层抽查3处
玻璃门每周刮1次玻璃窗每月刮1次 8公用卫生间
地面无积水、无污痕，无杂物；墙面瓷片、门窗，用纸巾擦拭无明显灰尘，便器无污痕，天花板、灯具目视无明显灰尘，玻璃、镜面无灰尘、无污痕。全面检查
每天清理2次，每2小时保洁1次。9公用门窗，消防栓，标牌、扶手、栏杆 目视无明显无污痕，用纸巾擦拭无明显灰尘。全面检查
每天清理2次，每2次保洁1次。消杀工作检验标准和方法
分类 序号 项目 标准 检验方法 清洁频率 地下室 1灭鼠
老鼠密度不超过1%，鼠洞每2万平方米不超过1个；楼道、厂区家无明显鼠迹
抽查3处约2万平方米的面积，查鼠洞。投药：1次/半月，堵鼠洞：1次/半月 2灭蚊
蚊幼虫孽生在5%以下，仓库或地下室在10%以下，目视无明显蚊虫在飞。抽查10-20处
喷药、投药：草地和楼道等面积1次/半月；垃圾池（箱）：1次/半月。3 灭蝇
每1万平方米，暴露的蝇孽生地不超过1处；商场、酒楼和办公室无蝇孽生地 目视抽查
喷药、投药草地和楼道面积1次/半月；垃圾池：1次/周 4灭蟑螂
室内不超过5%，室外污、雨水井不超过10%。抽查室内20间，污雨水井20个，取平均值。喷药：1次/月，发药（到户）：1次/2月。保洁组长岗位考核表 序号 考核内容 满分 实得分 熟记《物业管理条例》内容（0.4分）,熟记厂区管理规章制度(0.3分),熟记服务中心岗位责任制(0.3分)1分 按时上下班(0.1分),无迟到早退现象(0.1分),无旷工(0.1分),佩证上岗(0.1分),着装整洁(0.1分)0.5分 积极参加消防训练，按要求达标(0.2分),掌握火灾、台风、消防和治安等方面突发事件的应急措施和救生知识（0.2分）0.4分 4 接待业主热情,有礼貌(0.1分),有耐心(0.1分),不含糊其辞,推卸责任(0.1分),投诉处理 0.5分
5反腐倡廉,遵守服务中心廉洁制度(1分),每违反一项扣0.2分,扣满1分为止。1分
6日常工作安排划分合理责任片区（0.5分）,人员调配合理(0.2分),组织临时性的打扫除(0.2分),定期发放灭虫药物(0.3分)和组织疏通沙井等工作(0.3分),并配合市环卫部门的统一行动。1.5分 7 每日巡视厂区卫生清洁情况汇报并详细做记录(0.5分),垃圾清运及时(0.4分),无卫生死角（0.4分），无蝇蚊孽生地（0.4分），公平的考核员工工作情况（0.4分），每月岗位考核公平合理(0.4分)若故意歪曲事实,发现一次扣0.2分,扣满1.9分为止。2.5分 8 员工宿舍整洁（0.2分）,无乱搭(0.2分),督促队员搞好个人卫生和着装整洁(0.2分),遵守员工宿舍管理制度(0.3分)0.9分 9 定期组织人员进行消防训练，思想文化和火警、及突发事件的应急措施的学习，熟悉救生知识，人人都达标（0.6分）,有1人不达标扣(0.1分),扣满0.6分为止.0.6分 定期回访业主并征求厂区清洁卫生的意见和建议并做记录(0.3分),检查卫生服务情况（0.3分）0.6分 提供卫生清洁服务,无乱收费现象(0.3分)0.3分
12工作不负责和态度不端正被投诉一次扣2分,员工被投诉一次扣1分,扣满10分为止.0分 合 计 10分
1.1 对园林绿化工程养护管理工作的重视和认识不够
现在政府部门、机关团体、企事业单位包括园林绿化施工单位本身普遍都特别重视绿化工作, 但往往只是重建设轻管理, 苗木成活率低, 养护管理不到位, 养护质量较差, 导致绿化景观效果差, 难以收到预期的效果。
1.2 对园林绿化的损坏现象严重
当前社会保护园林绿化的法律法规还不够完善, 园林执法部门的职责不够明确, 管理权限又受到限制, 损坏园林绿化现象在城市很多地方表现严重, 很多居民破墙毁坏市政道路绿化开店, 小区内居民擅自在树上拴绳子晾衣服, 私自开辟一块绿地种蔬菜, 古树名木缺乏必要的保护措施, 乱砍乱伐大树, 向绿地内乱扔垃圾, 乱折花草树木, 这些恶劣的现象都给园林绿化养护管理工作带来极大的困难。
1.3 园林绿化管理制度自身的不完善
当前社会园林绿化是一项社会公益事业, 政府机关对园林绿化养护企业实行费用包干, 园林绿地养护管理单位普遍存在着政府给多少钱, 做多少事, 管理职责不明确, 没有主动性、积极性、能动性。很多国有、集体甚至部分民营园林绿化养护企业管理机制不够灵活, 管理过于混乱、松散, 职工工作责任心普遍不够强, 干好干坏一个样, 不能很好地实现按劳分配、多劳多得的原则, 很难提升工作积极性。
2 园林景观工程的绿化管理
2.1 本土植物的优先选择
依据每一个地方的气候特征和土壤理化特征, 在园林建设中运用地被植物时, 应优先选取本土地被植物。本土地被植物对当地的土壤、气候有很强的适应性, 即使从深山中搬到城市里种植, 它的适应性也优于外地引进植物。本土地被植物的种植, 也可表现出本地特色, 避免与其它地区园林雷同。另外大量选用本土地被植物, 可以节约成本, 增加效益。本土野生地被植物拥有各异的生态位, 能满足园林景观的各种要求。合理开发应用本土野生地被资源可减少某些外来物种的入侵, 有利于自然植被和人工植被的协调发展, 充分体现地方的资源特色。
2.2 实行生态绿化配置
利用地被植物造景时, 必须了解该地的环境因素, 选择能够与之相适应的地被植物, 根据选用的地被植物的生态习性、生长速度以及长成后可达到的覆盖面积, 与乔、灌、草合理搭配, 使各种植物各得其所, 构成和谐、稳定、能长期共存的植物群落, 才能取得较理想的效果。常绿树 (香樟、桂花、广玉兰等) 因为郁闭度高, 树下面常常形成秃斑或空地, 可以选择种植山麦冬、八角金盘、沿阶草等地被植物, 相较草坪易成活。在林分密度不大的树林中, 光线较好, 可选择开花的地被植物种植, 例如常绿地被植物———佛甲草, 春季茎叶碧绿, 对落叶树林起了补充作用。在岩石上可配置虎耳草、络石、蕨类植物等岩生地被植物。台阶、石隙问种植石蒜类、阔叶山麦冬等。
3 园林绿化工程养护管理水平提高的方式方法
(1) 科学规划设计, 精心组织施工是提高园林养护管理水平的关键。根据其不同的使用功能和性质, 科学设计园林绿地, 合理布局。按照生态学的原理进行合理配置, 以乡土树种为主, 乔木、灌木、地被、草坪, 常绿与落叶相搭配, 满足植物各自生长所需的立地条件。园林绿地植物只有严格按照规范、标准科学合理地设计、施工, 从而达到较高施工质量和效果, 为后期的养护管理提供良好的基础条件。园林绿化施工工作是体现设计理念的重要手段, 只有高质量的施工工艺才能充分体现设计师在整个项目中的设计意图、理念、思路。施工时必须改良绿地的土壤、粗平整、细平整、选苗、起苗、包装、运输, 以及放线定位、打坑、栽植、填土、浇水、打桩等一系列施工步骤都要精心组织实施, 合理改良盐碱地土壤, 按照图纸施工严格平整场地, 标高到位, 地形平顺饱满, 放线放样线条流畅富有艺术性, 苗木粗壮、健康、形态优美、树形完美, 种植技术娴熟、科学、合理, 后续技术措施到位, 做到种一棵活一棵, 种一片活一片, 只有花木成活生长旺盛, 才能充分体现园林景观的整体效果。
(2) 制定园林绿化工养护管理的技术标准和操作规范, 使养护管理科学化、规范化。园林主管部门应制定统一的园林绿化养护管理的技术标准和操作规范, 使养护管理工作目标明确。作为园林绿化施工单位, 应该严格遵循园林绿化工养护管理的技术标准和操作规范实施具体工作, 制定出一套合理、高效、科学、全面的绿化养护管理制度, 标准化、科学化管理园林绿化养护工作, 只有这样才能使园林绿地的景观效果和质量有一个大的提升和质的飞跃。
摘要：随着环境的日益恶劣, 为了提高人们的生活质量, 园林绿化养护管理工作在园林绿化工程中起着举足轻重的作用, 它是一种持续性、长效性的工作, 有较高的技术要求。园林绿地的建成并不代表园林景观的完成, 俗话说“三分种, 七分养”, 只有高质量、高水平的养护管理, 园林景观才能逐渐达到完美的景观效果。本文主要是分析园林绿化养护管理的影响因素, 提出提高园林绿化养护管理水平的方案。
摘要：随着时代的进步，城市园林绿化也在随之进步着，我国城市园林景观开始越来越接近于世界园林景观，并且含有鲜明的中国特色。本文主要概述了我国城市园林绿化的发展现状，并且提出了未来国家园林绿化工程的任务和目标，提出将文化艺术和科技元素结合在园林绿化中，使园林绿化的领域和设计方法得到拓宽，使园林景观更加符合人类生存需要及生态要求。
关键词：城市；园林绿化；规划设计；创新
前言：由于近年来国家大力建设园林化城市的带动，城市园林绿化已经成为一门新兴的环境产业。园林城市是在中国传统园林和现代园林的基础上，紧密结合城市发展，适应城市需要，顺应当代人的需要，以整个城市辖区为载体，以实现整个城市辖区的园林化和建设国家园林城市为目的的一种新型园林。
一、城市园林发展概述
我国正处在城市化的加速发展期，自然生态已被极大地破坏，生物物种十分匮乏。在这样的城市空间中，城市园林绿化的重要性更加突出。近年来我国城市园林绿化虽已得到很大发展，但受经济发展、体制功能、思想观念等因素影响，园林绿化规划水平仍处于较低水平，尤其是6大类绿地中与城市生活密切相关的公共绿地、公园绿地和单位绿地等方面，尚未摆脱旧有园林绿地的框架。如节日的人工花坛摆设、公园过度侧重花坛布置和人工修剪，盲目引进外来树种，这些不仅未能将生态观点、维护生物多样性、地方文化特色与造园的表现手法相结合，而且破坏了极有限的自然资源和脆弱的生态环境。
二、未来城市园林绿化创新的目标与任务
1、目标
城市建设的特殊性使其环境对生物多样性与物种生存竞争存在正负 2个方面的影响。随着城市的兴建，环境生态系统逐渐恶化，适应性差的物种也正逐渐减少或毁灭，但由于环境的选择压力以及在自然选择基础上增加的人工引进、驯化、选择，使物种多样性和遗传多样性都会有一定的增加。为了大力提倡城市园林绿化建设，改善城市生态系统、美化城市环境，国家已将“园林绿化水平有较大提高、城市环境质量得到明显改善”作为城市园林事业和城市建设的主要目标。
2、任务
城市环境园林绿化创新的任务：①规划和治理城市建设中对生态环境造成的破坏和污染；②对现存自然条件尽可能地加以保护修复，并辅以人工手段提高生态系统和绿地质量，达到必要的生态效益，尽力构筑城市完整的生态系统和绿地系统；③尽力通过自然山川的绿地系统，形成城市良性气流循环，改善城市小气候，最终缓解或消除城市的热岛效应，为人类的生存提供适宜的环境，为城市社会的可持续发展提供必要的保障。以世界园林绿地发展趋势为主线，根据建立可持续发展的城市园林绿化生态系统为基本原则，应坚持以生态平衡为主导，遵从“生态位”和“互惠共生”的宗旨，科学配置、协调植物种群间的关系；保持物种多样性，模拟自然群落结构的生态学原理，结合园林绿化设计的原则，合理布局，创建园林绿化精品。
三、园林绿化规划设计创新的关键技术
科学技术的进步使园林绿化行业的规划设计手段、研究方法不断改善，对园林艺术的研究更加深入。设计手段、研究方法和园林艺术的结合使园林艺术的发展更趋完美和成熟，其主要关键技术如下。
1、计算机的应用使传承与创新进入崭新阶段
计算机信息技术的发展，使园林绿化的研究方法更先进，更科学和易操作。如虚拟技术的运用，将园林绿化的相关因素，如景观生态、行为心理与土地的合理利用、交通布局等进行模拟配置，通过调整、比较分析，选择出最佳方案。
这种通过计算机进行的创作和可行性研究，迅速而准确，大大提高了设计质量和速度；信息技术还有利于对规划设计寻求更广泛的合作，集中多方智慧，创造出更好的成果；计算机的应用还有利于实现规划设计与工程实施管理的衔接，最大限度的保证设计目标实现。只有通过先进科学技术的广泛应用，积极推广科技成果，园林绿化的传承与创新才能得到技术支撑，走向崭新的发展阶段。
2、艺术是园林绿化成功的重要标志
众所周知，园林本身就是一门造型艺术，它始终和艺术相互影响，共同发展而成为优秀文化的载体，它体现人们的精神理念和价值追求及对自然和美好生活的向往。园林绿化的艺术观，艺术素养直接影响到规划设计的传承与创新。园林设计师应把大地作为一张画布，通过造园技术用景观实现诗歌、绘画的创作。现代科学技术的发展，有利于设计师们不断从现代艺术理论中吸取营养，并通过先进手段把中国传统园林造园的空间艺术、色彩艺术、造景艺术进行科学的总结、提炼和应用，以创造出高水平的园林佳作。古代园林大多是少数人享受的“独乐园”，现代园林是人民群众的“众乐园”，现代园林性质、风格、用途的变化影响到艺术观的改变。在规划设计中，运用传统园林时空处理方式，将景观与艺术有机地结合在一起，为现代园林景观规划设计增添光彩。
四、城市園林绿化规划应遵循的原则
1、满足功能与需求原则
园林绿化具有改善生态环境、美化城市、为居民提供休憩空间、减灾避灾、改善投资环境和促进旅游业发展等作用。绿地系统由公共绿地、住宅绿地、交通绿地、防护绿地及单位绿地等组成，它们所发挥的功能不同，应根据其具体功能进行规划设计，从而满足人们的需求。如公园是大众休闲的场所，规划设计时要考虑游人散步通道及安全，同时提供遮阳避雨的林荫和相应的措施，考虑安置路椅，方便休憩，有条件时还应考虑文娱体育设施或创建主题公园等。居住区及单位绿化规划应根据地形条件、周围建筑特点，向高标准的园林化发展。
2、符合美观舒适原则
园林设计要立足于创造优美舒适的环境，更好地为提高人们生活质量服务。创建充满生机的植物景观和充满活力的设施，能使人们在紧张的工作之余体验回归自然的感受，使身心得到休息，唤起对生命的热爱和美好感情的滋生，启发、培育审美情趣和尊重自然、保护自然的道德情操。将以人为本的观念与对造园艺术的追求相结合，使园林景观的自然美、社会美、人文美更符合人对舒适度的追求。
3、遵循生态观原则
工业生产、交通运输的发展给人们的生活带来很大的物质享受，也给环境带来污染，影响了人类自身安全，经济可持续发展，而改善城市生态环境是园林绿化首要功能。园林绿化承担了协调城市建筑和环境的重要任务，因此，在规划时应将生态观放在头等重要的位置，使传承和创新得到有机结合，实现园林绿化的形式、内容和功能的统一。
4、坚持绿地数量与质量并重原则
适宜的绿地指标是保证城市健康的最低要求，是环境改善的重要因素。绿量是绿地植被类型与数量的结合，是衡量绿地生态功能的指标。所以城市绿化应根据实际情况，参考先进国家地区的经验，把人均绿地面积等指标建设放在重要位置，同时提高绿地建设质量，把绿量、绿地布局、绿地稳定性和植物抗逆性、物种多样性、特异性及自我维持机制很好地结合，更好地发挥园林美化城市，净化空气、减少污染的功能。
结束语：创建国家园林绿化城市成为众多城市追求的重要目标，因此对园林绿化规划、人性化的设计、绿化树种配置及其功能作用、栽培技术的研究都需达到一个新的水准，从而更好地与国际城市园林绿化发展趋势接轨。
参考文献：
[1] 童伶俐.乐清市城市园林绿化建设探讨 [J].安徽农业科学，010，38（6）：3069- 3071，3077.
[2] 王秉洛.城市绿地系统生物多样性保护的特点和任务[J].中国园林，2003（1）：4- 6.
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