仓库作业指导书（共8篇）
一、目的本指导书规定了仓库管理中主要工作内容和作业要求及考评指标，使仓库的工作有所遵循。
二、范围
适用于管理公司所有物料、成品的仓库管理的作业指导。
三、定义
物料：本指导书所指的物料均指“公司所有原材料、成品”。
四、工作内容及作业要求
1、物料的入库
⑴、流程：①接“送货单”收货→②核对物料信息→③签收送货单→④开入库单→⑤送检→⑥入库→⑦摆放、标识
⑵、主动引导和协助送货人员把货物摆放在收货区，要求摆放整齐，便于点数，不得占用通道。⑶、核对物料信息。
⑷、包装检查：采购物料到货后，仓库应先检查物料包装是否破损、变形、受潮、标识与实物是否一 致，必要时需联系采购及供应商、检验部门确认，并作文字说明和相关人员签名记录。⑸、单据核对：仓库收货时需核对送货单所对应的物料名称、规格型号、尺寸、数量等是否是一致，如存在送货单数量大于/小于申购数量情况，仓库管理员按申购物料数量实物收货。⑹、数量核对:按照先核对包装数量和总数，再核对单个包装内的数量的原则进行核对。
⑺、所有物料都需要100%检查、点数，小件物料可使用“电子称”进行称重计数，使用“电子称”称重计数的物料误差不得超过1%。
⑻、签收：仓管员核对无误后，即可签收，办理暂收手续。⑼、如无送货单，原则上可以拒收并通知相关采购人员协助处理，如果无送货单的物料是车间急需件时可先暂收。⑽、送检：开入库单，送检验部门检验。
⑾、摆放、标识：已检验合格的物料，要当天入库上架，按规定的库位和架位摆放好，并具贴好标识，记录好物料流转卡片。
⑿、摆放和标识要求按“6S内容与评分标准”执行。
⒀、物料的出库：备料时遵循先进先出、散件先用的原则进行。⒁、借料指暂时借用，一周或15天内需归还，借用人员需在仓库填写“物料借用单”并由相关主管签名，到期未归还的应当做补实处理。
⒂、辅料、低值易耗物料的领取由各部门文员填写“申请单、领料单”，经部门主管签字后领取物料。
⒃、仓库管理员坚持见单发料的原则，特殊情况下（领导不在或生产急用）可沟通延迟补单，但必须在 第二天完成补单。
⒄、以上所有的物料发料、领料都需要仓管员、领料员在领料单上签字。
2、成品管理
⑴、成品入库：生产部门负责成品的入库。
⑵、入库时，负责入库的人员把合格（已盖检验合格章）“需入库成品”送至成品仓，成品仓管员对“入库的成品”的“成品入库单”和入库成品实物进行核对，核对一致即可办理入库。⑶、成品出库：根据销售填写的“出货通知书”整理好将要发货的成品出货。
⑷、成品仓管员跟据销售下发的“出货通知书”打印出“销售发货单”，双方确认出货的成品型号、数量无误后并签字。⑸、单据处理：仓库当天的单据原则上当天需要完成录入，特殊情况下延至第二天早上10前完成。
⑹、仓库单据归档：完整单据按日期有序的整理，以月为单位，标识明确进行存档。
⑺、把领料单仓库联、财务联分开。仓库联留底，财务联递交物控给财务。
3、库存管理
⑴、物料安全与防护
⑵、仓管员要时刻注意防水、防火、防盗，下班前关窗，消防通道保持畅通，严禁非领料相关人员进入仓库，无人在仓库时要锁门并公布联系方式，严惩坚守自盗行为。
⑶、化学品、危险品类需同其它物料分开放置，化学品需加垫并存放在通风的地方，危险化学品管理需符合国家安全生产管理要求。⑷、盘点：
㈠、盘点分类：盘点分月度盘点、季度盘点、盘点。
㈡、盘点流程：a、仓库预盘
→
b、财务、物控复盘
㈢、仓库预盘：是指仓库人员自行盘点，根据仓库情况结合自己工作习惯确定盘点方案、核对物料。
㈣、财务、物控复盘：盘点方式，采用静态盘点方式，即盘点过程中暂停领料，暂停单据作业，出库物料以单据作为存料依据，入库物料放在暂放区并进行隔离。
㈤、盘点比例，月度盘点项数不得底于在库项数的30%，季度盘点项数不得底于在库物料的 50%，盘点为全盘。
㈥、财务部门主导整个盘点过程，包括人员申请、调配和管理，相关部门协助财务部门完成盘点过程。
㈦、财务人员在盘点之前需编写《仓库盘点计划》，并通知各相关人员，根据需要盘点开始前可召开盘点工作会议，落实盘点中各项工作及注意事项；财务人员应在复盘前准备《仓库盘点清单》及其它项。
㈧、仓库人员在盘点过程中协助盘点人员及对盘点过程中的数量差异进行确认，对盘点后的数据录入系统，财务人员对录入的盘点数据进行复核。
㈨、盘点结果处理：财务综合盘点流程中预盘、复盘的数据进行处理。
㈩、对于盘点过程中的差异项由仓库进行原因分析，并由财务、物控进行确认。
⑾、经过分析后需进行数量调整的差异报表须经老板批准，再由仓管员、财务、部门主管、签名确认，方可进行调整。
4、仓位管理
⑴、所有入库的物料按分类存放，相同的物料按规格的顺序摆放，建立存卡、库位。
㈡、在系统录入入库数据或移动物料仓位后，需及时（当天）修改好库位，盘点时按仓位寻找物料。㈢、系统准确性的维护。
㈣、仓库管理员需保证帐物卡一致，对系统库存数据与实物情况随时核查。
㈤、入库时如发现物料数量、型号与入库单不一致的情况下，不得入库，及时联络相关人员进行处理。
㈥、有效期管理：物料在库时间超过品质部确定的保存期限时，仓库人员要重新报检。
㈦、6S管理 ：6S内容与标准详见《6S内容与标准》。
5、主要的考核指标
㈠、盘点准确率：由财务、物控主导的复盘后数据为准。㈡、6S ㈢、工作态度
㈣、制度执行状况
提高就业率是以培养应用型人才为宗旨的职业学校的重要目标。我国现代工业社会发展,对各种应用型职业技术人才的需求不断地加大,国家开始重视应用型职业技术人才的培养,这给我国职业教育带来了很大发展机遇,职业学校招生规模逐年扩大、在校生人数大幅度增加,但随之也带来了巨大的社会就业压力。由于学生就业状况的服装行以及难于预测性,这给职校学生管理者的工作任务带来了很大的压力。特别是近几年经济发展的不景气,职校学生的就业普遍不怎么乐观,这就无形中更加剧了职校学生的就业形势以及职校学生管理工作者的工作压力。[1,2,3,4]因而,在这一严峻的社会形势之下,借鉴目前先进的数据挖掘技术,设计职校学生就业指导数据仓库,可以有效地完善职校的学生就业管理系统,提高职校学生的就业工作的管理水平和管理效率。在职校中设计并实现就业指导数据仓库用于毕业生数据的挖掘,可以高效地帮助职校学生就业工作管理者和毕业生在众多就业数据信息面前找到隐藏其后的有价值信息,进而归纳出其中的规律,为职校学生就业工作管理者和毕业生的决策判断提供一定的依据。
1 学生就业指导主题的确立
学生就业指导仓库的建立,需要一定就业主题的指引,[5]因为,在建立学生数据仓库之前就确定好学生就业的指导主题,可以在数据范围、数据内容以及数据分析目标方面为数据库的建立提供一个导向,现就目前比较重要并备受关注的就业指导主题分析如下。
第一,是职校学生的学习成绩。在学习内容上,职校学生在校期间,他们在学习通识文化知识的同时,其更多的时间与精力是放在对专业技能的学习上。与此同时,他们还通过各种技能竞赛等实践活动,来提高他们的职业综合素质,以为将来的就业提前做好准备。因此,职校毕业生的在校学习成绩,是影响他们就业的一个十分重要的变量。因而,通过德、智、体、美、劳等各方面综合考察职校毕业生的在校学生成绩的影响因素,可以方便职校学生就业管理发现其中的职业技术人才需求。[6]
第二,是职校学生所学专业。市场经济条件下,人才市场需要什么样的职业技术人才,某种程度上反映了用人单位对于职校专业设置以及职校人才培养规格的方向,因此,对职校各专业毕业生的就业情况进行分析,可以反映出人才市场对于职校专业设置的需求状况。
第三,是职校学生地区结构。来自不同省份、不同地区的职校学生,其家庭经济状况不同,就业目标会有很大的差异。因此,以学生地区结构作为一个影响变量,对来自不同地区的职校毕业生的就业状况进行总结分析,可以为不同地区毕业上的就业推荐提供一些针对性的指导。
第四,是职校学生的就业时间。受国际经济大环境的影响,国内经济发展平缓,部分中小企业生产经营困难,特别是纺织服装、加工制造等劳动密集型产业的困难较大,对就业带来一些不利影响。职业学生是依靠技能就业,在此大环境影响下,很多职校毕业生在毕业后迟迟不能就业,因此,对职校毕业生毕业后的就业时间进行分析,可以毕业生的就业提供一些有效性指导。
2 就业数据仓库建模
概念建模、逻辑模型、物流模型是当前数据仓库建模比较通用的建模方式,现将这三层数据建模方式阐述如下。
2.1 概念建模
站在决策者的角度去集中分析几个主题,特别是从多个维度多个方面对所涉及数据进行分析,是概念建模的基本要求之一。[7]在概念模型设计中信息包图是比较常用的一种描述方式,也是就业指导数据库概念建模的一种常见方式,现展示如下图
2.2 逻辑建模
易使用和高性能是数据库设计的基础主旨,因而,在此采取星型模型对就业数据仓库进行逻辑建模,具体如下图所示。
2.3 物理建模
就业数据仓库逻辑模型要想在物理系统中实现,[8]必须借助物理模型,其包括了逻辑模型中各种实体表的具体化。针对当前分析主题,数据仓库的物理表结构包括就业信息事实表、成绩档次维表、专业维表、地区维表、就业时间维表、就业状况维表和单位性质维表等等。当就业仓库物理建模完成后,我们还需要进行利用SQL Server 2000关系数据库管理系统作为就业指导仓库的物理存储,并利用关系数据库来构建输出仓库。
3 就业数据仓库的实现
首先,我们可以将学生成绩与就业信息形成一个总表,接着,再将近四年毕业生的就业数据信息汇总为就业信息总表,从而最终形成DTS转换和加载的基础数据。其次,我们可以利用MS DTS进行数据的转换和加载。例如,我们可以采用MS DTS作为新建就业数据仓库(jysjk_DW)进行数据转移和加载的工具,紧接着应用VBScript、JavaScript的脚本语言对ETL过程中的数据进行转换。与此同时,还需把MSDTS当作ETL的工具,并通过ODBC接口对DTS进行数据连接与数据抽取。而此时的转换包对于就业数据仓库的实现而言,可以发挥极其好的机制作用。它可以很好地将各种与数据转移的相关信息储存在转换包之内,并当就业数据库需要的时候,它可以迅速地将包内的各种信息转换为数据以供使用。并且,转换包的数据信息可以对此重复利用,同时,它还能在同一时间之内执行多个表格的数据信息转换任务。
对于就业指导数据仓库的实现,其重要的重点和难点就是生成就业信息事实表。例如,学生成绩档次、学生就业时间、学生就业地区以及学生就业性质等基本新字段在基本数据事实表中的生成。就那具体的学生地区等级类来说,我们可以采取“A”、“B”、“C”三个值分别对应学生苏中、苏南、苏北三个大致的地区范围。对于学生就业时间、学生成绩档次以及学生就业性质都可以按照这一方法进行。现就其相应转换包展示如下图。
如上所分析,创建转换包并对其进行分析,当这一程序成功地实现后,我们就可以进行数据加载和执行转换包,此时,数据包中的数据会自动地加载到就业数据仓库jysjk_dw中,至此,就业数据库数据的转换以及加载工作顺利完成,然后再对事实表和维度表的主键和外键进行设置,完成就业数据库的最后创建工作。
4 联机分析处理
接下来,从就业地区结构与就业状况这两个方面,进行多维数据的建立和多维数据的OLAP分析。
4.1 建立多维数据集
完成以上的就业数据库的创建工作后,启动Analysis Services可以取得与数据仓库的联系,从而一星型构建进行多维数据集的创建。利用Analysis Services所提供的集成环境,可以方便数据库使用者对各多维数据进行浏览、切片、下钻、切块、上圈进行直接而高效的多维度分析。举个简单的例子,当多维数据进行下钻的时候,对“系别”这个维度进行数据分析,我们就会发现,带有“+”的这个符号都是可以往下细分下去的,“系”下面可以分为为“专业”,“专业”下面又可以再细分为“班级”。
4.2 分析学生的就业地区结构
利用EXCEL的数据透视表工具,把它有效地跟多维数据集结合起来,可以有效而可视化地将OLAP操作及其结果报表和图形展现出来,如下学生就业地区结构图所示。
通过分析以上的学生就业结构图,我们可以看出,学生的就业地区主要地分布于B类地区,特别是扬州地区,学生的就业人数最为集中,这和学校的地区所在有一定的关系,同时学校本身就是培养扬州“三把刀”的培训基地,从这点上来看,学校应该结合当地经济社会发展的实际情况,对职校的专业设置应该以市场经济为导向,对专业设置进行相应调整以适应当地经济发展对于各职业技术人才的需求。
4.3 分析学生的就业状况
分析学生的就业状况,其重点不在于考查就业学生的这个群体,而在于对就业学生的系别和成绩等级的分布记性直观而深入的分析,同时,我们可以直观地把握就业困难学生成绩及所属专业。如通过分析一下的学生就业状况图,我们可以一目了然地看出食品工程系(烹饪系)的学生就业的数量较大,而成绩为C类的学生不能稳定就业的情况比较多。因此,通过对学生就业状况主义表面现象的分析,我们可以有效地总结出学生就业状况背后的深层次原因,从而为职校在专业设置以及毕业生的就业指导方面提供一些科学的依据。
5 结语
以设计与实现学生就业指导仓库为例,在确立了四大就业指导主题——职校学生的学习成绩、所学专业、地区结构、就业时间的基础上,研究了就业指导体系。在此基础上,设计并初步实现了江苏省扬州商务高等职业学校基于数据仓库的毕业生就业指导系统。通过数据准备、就业数据仓库建模、数据清洗、抽取、转换、装载、联机分析处理等一系列工作,学校就业处可以快速、准确的得到量化的数据,为将数据挖掘技术应用在职业学校信息化建设的各个方面提供一些有实用意义的参考依据。
摘要：通过数据挖掘技术设计与实现学生就业指导数据仓库,从数据中寻找规律,来揭示职校生在校期间的学习成绩、所学专业、地区结构、就业时间对学生就业的影响,为学生就业指导工作提供依据。在此基础上,设计并初步实现了基于数据仓库的毕业生就业指导系统。
关键词：数据挖掘,数据仓库,就业指导
参考文献
[1]Mike Gunderloy,Tim Sneath,SQL Server开发指南-OLAP(联机分析处理)[M].北京:电子工业出版社,2011.
[2]Paulraj ponniah.数据仓库基础[M].北京:电子工业出版社,2011.
[3]姜燕生,李凡.数据挖掘中的数据准备工作[J].湖北工学院学报,2011.12.
[4]邓更生,唐恒永.高校科研决策系统中的关联规则挖掘[J].沈阳师范大学学报(自然科学版),2009,22(1):7-11.
[5]郭琳,陈志军等.Oracle数据仓库解决方案概述[J].计算机系统应用,2010.7.
[6]李拥军,余晨,彭志奇.数据仓库OLAP数据挖掘之间的关系[J].包钢科技,2009.10.
[7]万芳.基于数据库的管理系统设计和应用[J].制造业自动化,2012.5.
【关键词】倒闸；操作；指导书；应用
【中图分类号】C36 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）09-0165-01
1、企业发展对专业管理的要求
加强和规范变电站倒闸操作作业的动态管理，实施对现场的全过程可控、在控、能控，夯实安全基础，规范变电倒闸操作的执行环节和执行程序，确保操作中不发生各种事故，保障人身和设备的安全，从而确保电网的坚强、可靠和安全稳定运行。
2、专业管理的目标描述
确保变电站操作安全，防止操作中发生各种事故。通过执行倒闸操作作业指导书，把工作具体到每一个人，细化到每一个环节，使安全管理的每+环节和现场行为都达到标准化、程序化、规范化，解决了电力生产过程中“干什么，怎么干”的问题。通过危险点预控分析，进行程序化操作，规范人员的作业行为，达到安全生产“可控、在控、能控”的目的，有效杜绝误操作事故的发生。
3、倒闸操作指导书应用流程过程控制说明
确保作业全过程安全和质量处于可控、能控、在控状态，以安全性、实用性为原则，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强作业过程中人员行为和工作质量的控制。作业指导书实施动态管理，根据现场实际情况及时进行补充完善。作业人员对指导书的应用信息及时反馈，以指导日后的编写。指导书应体现作业要求具体化，人员分工明确化，工作责任直接化。编写、审核、批准和执行应履行签字手续。
其过程：操作队值班员接操作预告，副值班员根据操作预告填写倒闸操作票，操作队正值班员编写倒闸操作作业指导书。编写完成后，传送到操作队队长进行审核。操作队队长对接受到的倒闸操作作业指导书进行审核，如果编写正确无误，签字后将此指导书向调度所主任发送，否则，将此指导书退回正值班员修改，并提出修改意见。调度所主任对操作队队长传送的倒闸操作作业指导书进行审批。如果编写正确无误，签字后将此指导书发送给操作队，否则，将此指导书退回操作队，由值班员进行修改，并提出修改意见。操作队队长根据操作任务确定操作人员，且符合作业指导书中“人员要求”的标准。操作人员提前到达工作现场，在操作前，监护人根据倒闸操作作业指导书中的内容向操作人交代危险点及安全措施、操作中注意事项。指导书学习、确认后，监护人和操作人检查、准备所需工器具，做好操作准备，等待调度操作指令。接到调度指令，操作人员根据操作票进行倒闸操作。完成全部操作后，对倒闸操作作业指导书的实用性、可操作性进行评估；对可操作项、不可操作项、修改项、遗漏项、存在的问题做出统计并提出改进意见。安全监察部根据现场标准化作业指导书检查与考核办法对变电站倒闸操作指导书的执行情况进行考核。所有工作完毕后，对倒闸操作作业指导书进行网上“指导书”回填、归档。
4、倒闸操作作业指导书编写流程过程控制方法说明
针对现场实际，所要操作设备的具体状况，进行危险点分析，制定相应的防范措施。编写时要考虑周全，对关键环节不要有遗漏；操作所涉及的工器具，从检查、统计、使用等方面进行编制；对设备及保护装置的操作，严格按照规程规定及操作要领、注意事项在操作卡中进行编制。
其过程：根据操作预告明确应操作设备的范围，值班员根据操作预告填写操作任务。操作任务应填写设备双重名称。每份指导书只能填写一个操作任务，操作任务可分为：运行、热备用、冷备用、检修状态之间的互相转换，或者通过操作达到某种状态。值班员根据操作现场情况进行分析编写，编写注意以下环节：人员要求，作业现场危险点分析，操作人员的精神状态及着装情况进行分析，操作程序、方法，操作票的正确使用等方面进行分析编写，从验电及接地等方面进行分析编写，检查断路器的机构和操作后的位置，避免造成误操作隔离开关，其他可能造成人员伤害方面进行分析。对编制的危险点制定相应的安全措施，值班人員针对危险点分析，值班人员针对危险点分析。对具体操作中使用的工器具进行统计，包括接地线、绝缘手套、绝缘靴、验电器、操作杆、钥匙等。
5、持续改进
目的：
通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓库人员日常作业行为，通过奖惩的措施起到激励和考核人员的作用。
范围：
仓库成品仓工作人员
职责
机头、成品的发放，成品的对单出货及防护措施
一.预防发错货措施：
1.机头仓仓库分机型 号段
颜色
状态分开码放，并做好明显标识 做到三清（商品清、数量清、规格标识清
。）
2.做好物料收发记录，对当天数量有变动的机头随时盘点，若发现误差要及时找出原因并更正
3.出入库信息及时呈报，须对数量 机型 文字描述 仔细核对确保货单一致 4.仓管员根据销售计划如实配货，并同销售计划一一核对机型、颜色、数量、配件，仓库成品组长、主管不定期进行抽检 5.机头、T卡在与包装车间交接时，颜色 数量 规格 型号当面清点 交接清楚，并签字确认
6.同品质沟通加强包装制程抽检、巡检力度，电池先做开机实验再做包装 单双电经品质确认后方可封箱
7.请包装做好重量记录 单台重量和整箱重量相验证 并详细做好装箱资料 标明：数量 规格型号 箱内物料清单等 防止客户漏收小料
8.仓库在打包物料时，严格按照物料清单进行打包，实行两人制：一人负责清点，一人负责写客户地址及核查，严禁漏发！若有异常，及时与销售人员联系
9.已经完成包装的成品 物料 要求两人以上核对客户的发货地址（包装车间一个仓库一个）核对发货的机型
颜色以保证准确无误
10.严格禁止任何人不经过仓库人员核对直接擅自发货，如有发现将对责任人严惩
11.严格禁止没销售计划先发货 所有发货的都必须有销售订单 就是来不及也要有个书面通知 禁止口头通知或电话通知 仓库接到书面通知后可先安排发货再处理出库销账。否则仓库可拒绝发货
二.奖惩制度
为避免大锅饭，干好干坏一个样。公司决定制定奖惩制度对相关人员进行激励考核
标准如下：
机头发货要求百分之百准确，如有违反将按公司制度严肃处理
一、目的规范仓库管理工作，确保对仓库物品进行安全、高效、有序的管理。
二、适用范围
使用于公司各处的仓库管理工作。
三、仓库管理员工作职责
1．负责仓库相应区域的日常物资储存安全及仓库5S管理事务；
2．按规定工作流程进行物资的收发清点，数量查验；
3．将入库的物资按指定区域位置予以存放；
4．依据发货单配齐物资并协助物资的出库；
5．物资卡进出明细、发货单的详细记录及签名确认完整；
6．发货单、进仓单、验收单、销售单等必须当日交相关人员汇总，不得遗漏；
6．不良物资定期上报处理；
7．盘点工作的具体执行，仓库物资、帐务必须要帐帐、帐实相符。
8.四、程序要点
1、库存物品的限额标准
(1)日常消耗物料的库存限额：
①一般为每月平均消耗量的两倍；
②特殊情况另行处理。
(2)常备的零件物品的库存限额：
①一般为每月平均消耗量的3倍；
②特殊情况另行处理。
(3)各处库存物品的总额，应控制在该处管理费用收入加其他各项经营收入的总和的40%以下。
2、物品采购的申请
(1)仓库管理员原则上应在每月25日前根据仓库实际库存量，编制下月物品采购计划。
(2)当仓库物品低于规定的库存限额时，应及时填制所需物品的采购计划。
(3)仓库中无储存的零星、应急物品由使用部门负责人填制采购计划。
(4)仓库管理员应在每月28日前将采购计划交公司财务部主管审核。
(5)公司财务部主管依据下列内容审核：
①仓库实际库存量；
②当月实际消耗量；
③库存物品的限额标准；
④下月预计消耗量；
⑤下月资金预算。
(6)财务部经理审核：
①采购计划不合理的，应及时予以调整申购计划；
②采购计划合理的，财务部主管应在财务审核栏内签署姓名、日期。
(7)采购计划在每月30日前报公司总经理审批。
(8)总经理审核同意后，交采购员按照《采购管理标准作业程序》中的相关规定进行采购。
3、物品的入仓程序
(1)物品的入仓程序：
①采购员原则上应在物品采购回来的当日，将物品送交仓库验收，特殊情况不能在当日入仓的，应报经营部经理批准后另行处理；
②如采购员通知物品供应商送货上门，采购员应陪同供应商一起到仓库验货；③仓库管理员应对符合购买计划的物品按照《物品验收标准作业程序》中的相关规定进行验收；
④经验收合格的物品，仓库管理员应开具《物品入库单》，并将物品分类存放；⑤仓库管理员应根据当天的物品验收单，及时登记物品明细帐；
⑥仓库管理员应在每日下班前，将《物品入库单》汇总后，交管理处财务会计根据《会计核算标准作业程序》中的相关规定进行账务处理。
(2)退回物品的入仓程序：
①相关人员将未使用完的物品送到仓库；
②仓库管理员应根据核查结果，按照《物品验收标准作业程序》中的相关规定进行验收：
——合格品，填写《物品入库单》，在备注栏内填写“退回物品入库”字样，存入合格品存放区内；
——不合格品，填写《不合格品处理表》（详见《物品验证标准作业程序》）后存放在不合格品区等待处理。
③仓库管理员应在每日下班前，根据退回的《物品入库单》，登记仓库物品明细账，并将《物品入库单》汇总后交管理处财务会计按照《会计核算标准作业程序》中的相关规定进行相关的账务处理。
(3)设备工具的入仓程序：
①新采购的工具按物品的入仓程序执行；
②以旧换新的设备工具入仓程序：
——经办人应凭其所在各部经理签名确认的《工具领用单》到仓库办理旧工具入仓手续；
——仓库管理员经检查无误后予以办理入仓手续，同时在使用《工具登记卡》上由经办人签名确认；
③退还的设备工具入仓程序：
——仓库管理员根据使用人的《工具登记卡》上的项目，逐项清点退还工具；——仓库管理员按照《物品验证标准作业程序》中的相关规定对退回的设备工具进行验收；
——仓库管理员应在《工具登记卡》上登记，并由使用人所在部门负责人签名确认后存档。
④借用工具入仓程序：
——工具借用人在工具送还仓库前必须把工具清理干净；
——仓库管理员在根据设备工具的领用记录，按照《物品验收标准作业程序》中的相关规定进行验收；
——仓库管理员应及时在《工具领用登记卡》上登记。
4、仓库物品的存放管理
(1)物品存放仓库的自然条件：
①有通风设备；
②光线充足；
③面积宽敞。
(2)仓库物品的存放分类：
①易燃、易爆与挥发性强的物品；
②吸水性强、容易发潮、发霉和生锈的物品；
③常用工具、材料和配件等；
④易碎、易损物品；
⑤食品类。
(3)物品存放仓库的区域划分：
①合格物品存放区；
②不合格物品存放区；
③待检物品存放区。
(4)仓库区域划分的方法：
①在货架上标识并隔离；
②划线挂标牌。
5、仓库物品的存放要求：
①易燃、易爆与挥发性强的物品应单独设置仓库存放，存放时应注意：——周围无明火、远离热源；
——摆放在地下；
——配备灭火器；
——保持包装完好；
——库房结构坚固，门窗封闭牢固；
——库房门内开。
②吸水性强、容易发潮发霉和生锈的物品存放时：
——用经过防火处理的货架处置；
——放在干燥的地上或货架上；
——配备防潮通风设施。
③常用工具、材料和配件等：
——不规则物品，用盒或袋装好后摆放；
——规则的物品整齐的摆放在货架或地上；
④易碎易损的物品：
——体积较小或瓶装物品，放置货架的底层、整齐的摆放在地上；
——体积较大的，应靠墙立放，放置上方不悬挂物品；
——放置位置有胶垫。
⑤食品：
——放置在经过防水处理的货架上；
——配备通风、防潮设施。
5、仓库物品的领用管理
(1)物品的领用程序：
①物品领用人应凭其所在各部经理签字确认的《领料单》到仓库办理材料领用手续；
②仓库管理员根据《领料单》上所列品种，逐一发放；
③仓库管理员根据《领料单》内容登记仓库物料发放明细登记；
④仓库管理员应于每日下班前，将《领料单》汇总后交管理处财务会计核对，并根据《会计核算标准作业程序》中的相关规定进行相关的账务处理。
(2)工具的领用管理：
①工具使用人应凭其所在各部经理签名确认的《领料单》到仓库领用工具；②仓库管理员应根据使用人《工具领用卡》的记录，核对原卡上的领用工具是否有重复现象：
——如经核对，已有领用记录，但没有报废或其他处理记录，仓库管理员应拒绝发放；
——如经核对没有该工具的领用记录，将工具发放给领用人后，并在工具领用卡》上登记。
③仓库管理员应在每日下班前将工具《领料单》，汇总后交管理处财务会计核对，财务部会计根据《会计核算标准作业规程》中的相关规定进行相关的账务处理。
(3)借用工具的领用程序：
①凡因工作需要借用工具的人员，应凭其所在各部经理签名确认的《工具借领单》，到仓库办理工具借用手续；
②维修人员也可凭有效的维修单借用工具；
③仓库管理员根据《工具借领单》，与仓库建立的借用工具登记卡核对无误后发放；
④仓库管理员对借用的工具应根据规定的归还期限督促借用人按时归还。
6、仓库物品报废的管理
(1)报废的标准：
①物品到有效期；
②客观原因造成物品工具已无使用价值的；
③按其他有关规定需报废。
(2)物品报废的程序：
①报废物品经办人凭其所在各部经理签名确认的《物品报废单》到仓库办理物品报废手续；
②仓库库存的物品报废，由仓库管理员负责填写《物品报废单》；
③仓库管理员准备好报废物品的关有原始资料：
——入库时间；
——物品性能介绍；
——使用时间；
——使用说明；
——其他有关资料。
④公司财务部主管或管理处会计，应组织相关人员验证，并填写《物品验证记录》；⑤报废物品单位价值在1000元以上的，由仓库管理员填写《不合格品处理表》附《物品验证记录》报公司总经理审批；
⑥报废物品单位价值在1000元以内的，由仓库管理员填写《不合格品处理表》附《物品验证记录》交管理处经理审批；
⑦仓库管理员根据审批意见，将报废物品的相关财务资料交管理处财务会计按照《会计核算标准作业程序》中的相关规定进行相关的账务处理。
7、仓库物品的清点
(1)每月25日前，仓库管理员应对仓库内物品进行逐一清点。
(2)根据清点结果，填写《库存物品盘点表》。
(3)仓库管理员应将库存物品明细账的余额和盘点表上的实物作额进行核对：①经核对无误的，仓库管理员应根据当月发生的入库单及出库单，编制《库存物品进、耗、存表》，同时编制下月采购计划；
②如经核对有误：
——实物多于账面余额的，应报管理处财务会计根据《会计核算标准作业程序》中的相关规定进行账务处理；
——如实物少于账面余额的，原则上视具体情况依据公司相关程序处理。
(4)仓库管理员应在28日前将当月《物品盘点表》、《物品进、耗、存表》、《物品申购计划表》报送公司财务部主管审核。
(5)公司财务部会计应于每月25~31日对仓库物品进行抽样或全部核对，并在当月31日前将核对结果报财务部主管。
8、仓库物品管理资料的保管
(1)管理处财务会计应在每月末将仓库物品的财务原始单据编制记账凭证、登记账簿，并根据《会计核算标准作业程序》中的相关规定进行账务处理。
(2)仓库物品管理的财务资料交财务部经理审核无误后，加密在管理处财务部长期保存。
9、仓库物品的管理情况，作为财务部相关人员绩效考评的依据之一。
五、记录
1、《物品入库单》
2、《领料单》
3、《工具借领单》
4、《工具登记卡》
5、《物品盘点表》
6、《仓库物品进、耗、存报表》
六、相关支持性文件
1、《采购管理标准作业程序》
2、《物品验收标准作业程序》
为实现仓库作业合理化，降低公司的生产成本，提高公司的经济效益，特制定本仓库管理制度。凡本公司有关的原材料、五金（含生产辅料）材料、半成品（含球阀、钢塑、热熔及外购外协产品）、成品的进仓（含钢塑、球阀、鞍型成品及外购外协产品）入库、出库等，皆依本规定程序进行办理。
1.0仓库管理的职能
1.1原材料、五金（含生产辅料）材料、半成品（含球阀、钢塑、热熔及外购外协产品）、成品的进仓（含钢塑、球阀、鞍型成品及外购外协产品）、出库管理。
1.2原材料、辅助材料、半成品、成品的分类、整理、标识、保管，安全库存临界点的申报为生产部编制生产计划提供可靠准确的依据。
1.3 生产部及厂办交予的其他相关任务和指令落实与完成。2.0仓管人员的主要职责
2.1仓库主管的主要工作职责是：
2.1.1负责原料、成品、半成品、钢塑、发货组整体工作事务管理，兼管机加工组日常工作管理。
2.2.2仓库管理的工作筹划与控制，审订和修改仓库管理的工作规程和管理制度，检查和审查各仓管的工作进度和工作绩效，落实5S管理和工作绩效考核。
2.2.3签发仓库各级文件和单据，参与仓库整体工作的研究与完善，跟踪生产部的生产进展情况，对可能或已发现的异常给予及时上报，对各仓管人员上报的安全库存产品审核并申报。
2.2.4参与公司召开的各种经营活动分析会，与公司其他部门的沟通与协调。2.2仓管员管理职责
2.2.1有效地管理所属库房，具体负责公司物品的保管、申报和供应工作。
2.2.2仓管员发现产品有质量问题，无品质部门或生产部处理意见有权拒收。钢塑半成品保管员负责检验并根据要求填写《入库产品检验报告》，如实把检验结果上报品质部。2.2.3各仓管员在审核入库产品检验合格后根据发票或生产任务单上名称、批次、规格、单位、数量填写入库单或收据，不符合的货物退回，发现问题要及时上报，严格把好质量关。2.2.4验收后的物资，必须按类分区标识存放，据产品的类别、型号、批次、数量、固定位置堆放，合理使用仓位，做到整齐美观。并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查并填写货物卡，把货物卡挂放在显眼的位置。
2.2.5根据各类产品安全库存，在产品接近安全库存临界点时要定期和即时向仓库主管申报，仓库主管在接到仓管员申报后认真审核，及时向生产部申报接近安全库存临界点产品或流量异常产品，协助生产部编制《生产计划》提供相关依据和意见。
2.2.6物料和产品进出仓，要遵守先进先出、后进后出原则，依据科学管理原则合理调拨、发放物料或产品。严格执行出入库手续，每日汇总票据，日帐日清，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物卡相符。
2.2.7熟悉产品，明确负责保管产品的范围，严格执行仓库的安全制度，库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证库房和产品及其他物资的安全。
2.2.8向财务部门提供成本核算和外协加工入库资料及报表，监督仓库备料和出货情况。2.2.9做好防火、防盗、防潮工作，严禁与工作无关的人员进入仓库。
2.2.10仓库保持通风，保持库室内整洁，由于仓库的容量有限，货物的摆放应整齐紧凑，作到无遮掩，标牌要醒目，便于识别辨认。2.2.11严格执行公司各项规章制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守，负责做好仓库的清洁卫生工作。服从仓库主管指挥，认真完成主管和生产部交予的各项任务和指令。3.0产（物）品入库有关制度：
3.1车间产品进库根据《生产计划单》和检验人员出具的《入库产品检验报告》，检查验收并做好入库登记。
3.2产品入库，要按照产品类型、批号、规格和要求，分类进行相应位置储存，并明确标识，悬挂《实物卡》，做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏入库，多入库，及时申报仓库主管并按要求进行处理。4.0产品出库有关规定：
4.1成品出库，仓库管理员根据生产部下发的发货清单要求，严格审核明细进行发货。因清单产品库存不足，应第一时间上报仓库主管，仓库主管审核后上报生产部，生产部根据安全库存和发货计划编制《生产计划单》。发现清单产品库存不足于一个工作日内不能及时上报的，责任人给予扣除相应岗位工资并扣除当月相应考核积分每次2分。4.2产品出库，数量要准确（账面出库数量要和出库单，实际出库实际数量相符）。做到帐、标牌、货物相符合。发生问题不能随意的更改，应查明原因，是否有漏出库，多出库。因随意更改造成帐卡物不符或给生产带来不必要的影响，责任人将给予相应的罚款和扣除该项月度考核积分每次2分。
4.3仓库管理员严格执行《发货清单》发货，无单不发货，内容填写不准确不发货，数目有涂改痕迹不发货，发生上述问题应及时的与相关的责任人做好货物的核对，保证发货的正确性，及时解决，及时供货，保证合同的完整履行。
4.4保管员要做好出库登记，并定期向主管做出入库报告。
4.5为了防止出现出库货物差错，要严格遵守出库制度，发货组应凭《发货清单》交仓库管理人员进行出库登记工作，完成后才可以到仓库拿取货物并在实物卡中记录实际发货数据及流向、经手人。
4.6对于对外加工我方应提供的组件专用物品领用必须要有生产厂长以上签字方可出库，及时交于加工方，以便我方加工货物的及时完成，交加工方时，应请主办人员签字接收。5.0 材料发放时，应经过下列的程序：
5.1仓库管理员接到《领料单》后应进行核对，如生产用料须核对车间主任签发的《工艺单》，核对无误后方可给予办理物料出库手续。
5.2仓库管理员点装好待出库物料后，及时做好相关记录。
5.3仓库管理员将物料交给领料员，双方核对无误后在《发料出库单》上签上各自的名字，并各自取回相应联单。
5.4仓管员按《发料单》的实际发出数量入好帐目。
5.5仓管员将当天有关的单据分类整理，存档准确清晰记录，定期做好各类帐表。5.6生产用五金配件、工具、模具配件凭车间主管开具的《领料申请单》，工具和特殊配件凭旧换新，仓管员根据审核《领料单》无误后发货。生产用辅料根据车间主管开具的《领料申请单》领料。
5.7领料单必须详实按规范要求填写，缺项或不明确仓管员有权拒绝发放物料。
6.0本公司规格不符之物料、超发之物料、不良之物料和呆滞料，一经发现，应及时向仓管部申请退料。铜脚铜丝类分批次或定期向品质测试组退料，经核对无误后五金库签收入账。
7.0 半成品的收发与退货
7.1半成品入库应按以下程序进行：
7.1.1生产车间严格按照有关工艺和规程进行生产，并经品质部检验合格，在《半成品入库单》上签字方可办理入库。7.1.2电熔产品仓管员根据《生产计划单》和《入库产品检测报告》核对产品登记入库。
7.1.3热熔产品生产班组将产品经品质部检验合格后，把《生产工艺流程卡》《生产工艺单》一起送至半成品仓库，仓管员根据《生产计划单》和《生产工艺单》及《入库检验报告》核对产品登记入库。
7.1.4钢塑外协产品管理员对产品根据质量要求进行检测，符合要求后填写《外协产品加工检测报告》，通知车间安排生产。
7.1.5球阀、焊制、鞍型产品仓管员根据《生产计划单》和《入库产品检测报告》办理产品核对与登记入库。
7.1.6各仓管员在针对不同产品核对无误后，在《入库单》上签名，并取回相应联单，将产品放入指定货位，并挂上《物料实物卡》并及时做好半成品的入帐手续。
8.0对因生产计划内容的变更超发或不良半成品的退料补货，车间主管根据变更要求安排及时退料。
9.0生产部门应将当天的产成品办理入库并对生产计划单进行消单。
10.0成品入库时应按以下程序进行办理
10.1各生产车间、小组应严格按照有关产品工艺要求和规定进行生产，并必须经品质部检验合格方可给予办理入库。
10.2各生产车间或小组开出《成品入库单》，送至仓管部门，经仓管部门检查合格后，在《成品入库单》上签名，将成品按指定仓位放存。
10.3仓管员及时做好成品入帐手续，将当天的单据分类归档。
11.0本公司的成品出库应按以下程序进行
11.1生产部根据供销部门的发货计划，编制《发货清单》，经审核批准后下达仓库。11.2 仓管员接到《发货清单》通知后，核实实物和单据，办理成品出库，确认产品无误后在《发货清单》上签字，并经部门主管签字认定。
11.4仓管员按《发货清单》的实际发出数量入好帐目，将当天有关的单据分类整理好存档。
12.0仓库物料保管的规定
12.1仓管员应对仓库内储存区域与料架分布情形非常熟悉。
12.2坚持每日巡仓和物料抽查，定期清理仓库呆料、滞料和不合格品。
12.3对仓库内保存时间已经很长的半成品、成品应及时作书面呈报副总经理。
12.4所有物料必须建立完整的帐目和报表，每一种物料应建立相应的物料卡。
12.5贵重物品要入箱上琐，并有专人保管，未经允许，严禁非本部门人员进入仓库。
13.0 物料收发的规定
13.1送领料的资料手续不全或缺损时，无特殊批准，仓库严禁收发。
13.2遵守仓库收发料规定，严禁私自收发料。
13.3严禁收发已经确认的不合格品，特殊情况应先征得总经理或董事会的书面同意。
13.4未经IQC检验或无标识的物料不准入库。
13.5严禁私自使用仓库物品。
14.0呆废料的处理必须按以下的程序进行
14.1仓管部门填制一年内无异动滞料的明细表，并编制滞料库存月报表。
142仓管部门上报生产部并查看正在生产的产品有无滞料可利用的机会。
143仓管查滞料一年内无异动的原因，拟是处理方式及处理期限，经以书面形式报副总经理。
15.4由副总经理组织，联合品管部、生产部、技术部或总工等部门及相关人员，审议仓管部提出的处理方式及处理期报董事会批准执行。16.0 奖罚
16.1各仓库管理员根据仓库安全库存和生产部要求，定期与即时上报安全库存临界点产品。误报、漏报、不及时上报每发生一次根据情节给予岗位工资扣除10-50元，并减少相应绩效考核积分。
16.2弄虚作假，出现假账或产品失误除扣除相应岗位工资外承担相应产品价格损失。16.3 帐卡物不符、标识标记遗漏或不明确每次给予扣除岗位工资10-50元，并扣除相应当月考核积分。
16.4不按照规定程序办理入库手续或不规范记录及操作根据情节扣除岗位工资每次10-50元，并扣相应考核积分（特殊情况有责任主管签字除外，但后续手续必须在规定的两个工作日内完善）。
16.5不服从主管管理及工作安排而影响发货或正常工作，每次扣发当月岗位工资全部，并扣除当月相应考核积分。
16.6因违纪或其他原因岗位工资扣完而不足时，从当月工资中进行扣除。16.7极完成本职各项工作，协助同事和主管参与公司其他工作或管理，根据情节给予相应嘉奖或奖金鼓励，对企业有突出贡献给予当月考核积分加分。
16.8理化建议经采纳对公司有重大帮助和贡献者给予嘉奖或奖金鼓励，并给予当月考核积分加分。
16.9处罚和厂规厂级有相悖之处，解释权在生产部。
17.0仓库的帐簿与表单
17.1仓管部门在履行仓库的管理过程中，应使用公司规定的、规范的帐簿与表单做到仓库管理工作，为公司财务部门提供成本核算、经营活动分析与监督的凭证。
17.2仓管部门每月月底应把帐簿、表单与财务部门进行校对。
一、标准化作业指导书
标准化作业指导书简称SOP (Standard Operation Procedure) , 它是对每一项作业按照全过程控制的要求, 对作业计划、准备、实施、总结等各个环节, 明确具体操作的方法、步骤、措施、标准和人员责任, 依据工作流程组合而成的执行文件。余世维说过:“一个公司要有两本书, 一本书是红皮书, 是公司的策略, 即作战指导纲领;另一本书是蓝皮书, 即SOP, 标准作业程序, 而且这个标准作业程序一定是要做到细化和量化。”有了指导纲领, 我们知道工作的重心和策略;有了SOP, 我们知道如何作业, 怎么展开工作。
二、标准化作业指导书的目的
铁打的营盘流水的兵, 对企业而言, 岗位和日常的工作是固定的, 岗位人员是流动的如同营盘里的士兵一样。对部门而言, 人员的流动一方面通过优胜劣汰提高职业素质, 同时为部门补充新鲜血液;另一方面却是新接替人员无法在短期内胜任工作, 需要花费主管或资深职员大量时间培训或者领路。不同经历、教育背景和经验的人, 做事情的方式和步骤会有很大差异。即便经过入职培训和在岗培训, 做事的方式和步骤相同, 但标准依然会有差异。比如我们要求接电话的时候要在电话响起三声时拿起电话并微笑着说“您好, 某某公司”, 这就是接电话作业的方式和步骤。你会发现不同的人说这句话的语调、语气会有很大差异, 甚至同一人因心情的不同亦会有差异。
通过施行标准化作业指导书, 将基本作业程序方式、步骤细化和量化, 将操作内容固定化、标准化。员工只需要按照标准的作业程序和步骤保质保量完成, 出现问题要怎么处理, 找谁处理, 处理结束后要如何操作, 都可以根据SOP中的要求按照步骤一步步操作, 避免因人而异产生的工作差异。当工作出现调整时, 新晋或新进人员在接触新岗位时, 细节性、事务性工作严格按照SOP进行操作, 能够很快熟悉岗位, 胜任岗位工作。SOP的运行能够保证人员快速融入工作角色, 一方面降低公司培训的成本和投入, 另一方面可以节约主管或资深同事领路的时间, 提高工作效率。
作为流程程序标准化的产物, SOP将作业程序不断提炼、总结、优化、完善, 它是制度和程序的精髓。一套标准的SOP就是企业的基本法则, 职员按照SOP的规定来做事, 就不会出现重大的失误, 也不会发生相互扯皮推卸责任的现象。发现失误或者问题, 可以马上通过SOP检查发现问题、分析问题产生原因、解决问题并做出改进。由于SOP运行是不断提炼、优化的过程, 它可以在实践中对程序和内容不断做出改善, 让相关知识不断地积累和沉淀, 成为工作中解决问题的重要工具, 从而提升企业的运行效果。
三、标准化作业指导书的作用
标准化作业指导书的推广使用, 对企业至少有着下列积极作用:
(一) SOP是员工用来上岗培训的教材, 是帮助员工发展的有效方法。
一份内容清楚的SOP, 可以有效地指导其成为一名操作工。
(二) SOP是质量改进的基础。
质量改进的PDCA循环, 是一个要按照一定的规则进行的循环, 这个循环的一个基本规则就是要将改进前后的内容、步骤、过程清楚地描述出来, 进行分析、比较。
(三) SOP是质量和安全责任事故调查的最根本文件。
很多企业和组织, 当发生质量和安全事故的时候, 首先理所当然地认为就是操作者违规的问题。在一个管理规范的企业, 只要操作者按SOP的步骤操作了, 就不应该去追究操作者的责任。这样, 一方面可以让我们的管理者制定的规章、制度、标准更加贴近实际和现场;另一方面也可以让我们的操作者清楚自己的责任。
(四) SOP是先进管理工具应用的基础。
许多先进管理工具的应用最终都要体现在SOP上, 如6S、生产线平衡、目视化管理、防错原则、拉动方法、看板管理、TPM、快速换线、风险控制等等。
(五) SOP是推进技术转化的基础。
企业在实施技术改造、推行新的技术的时候, 需要将新的技术理念转化为实际可操作的内容, 这就需要制定SOP来推行。
(六) SOP是定岗定员和工作分析的基础。
企业在定岗定员时, 要通过SOP来进行工作分析, 通过分析岗位工作量的大小来决定岗位应该配备的人数。
(七) SOP是降低成本、提高工作效率的基础。
通过对SOP的逻辑性、系统性分析, 可以发现降低成本、提高工作效率的机会。
(八) SOP是发挥员工积极主动性的工具, 是授权的基础。
管理者在制订SOP的过程中, 要征求操作员工的意见;员工在操作SOP的过程中, 如果发现SOP不合理, 或者可以改善, 可以提出合理化建议, 企业应该予以鼓励。一份好的SOP, 要确定问题一旦出现时的应对方式, 防止发现问题时的惊慌失措, 真正做到有备无患。
(九) SOP是企业文化和执行力的最终体现。
如企业奉行“质量第一”, 那么在SOP中就要把质量事故、质量隐患的处理方式方法清楚地描述出来, 让员工清楚地理解并彻底地执行。如企业文化中把诚信作为企业的价值观, 那就可以诚信的一些具体表现方式、内容体现在SOP上, 让员工准确地执行。
(十) SOP是员工理解和实施企业战略目标的有效工具。
四、供电企业现场标准化作业流程
2004年, 国家电网公司印发了《关于现场标准化作业工作的指导意见》和《现场标准化指导书编制导则》, 全面推进现场标准化作业。
(一) 标准化作业流程图
(二) 流程节点工作描述
节点1:其依据主要为《现场标准化作业指导书编制导则》相关内容以及国家电网公司生产运营部下发的各类标准化作业指导书范本。现场标准化作业指导书编制过程中要严格执行《现场标准化作业指导书编制导则》的有关规定。
节点2:工作计划是编制现场标准化作业指导书的对象及时间上的要求。现场标准化作业指导书要按照计划所列工作对象及时间要求提前一定的时间编制完成, 预留一定的时间进行审核、修订以及本工作的前期准备工作。
节点3:现场标准化作业指导书一般由技术员或工作负责人等有经验的人员组织编写, 其内容要严格依照《现场标准化作业指导书编制导则》的有关规定, 并结合作业现场实际。
节点4:现场标准化作业指导书编制完毕应交主管部门管理人员进行审核、批准, 审批人员要对现场标准化作业指导书内容负责, 主要审核现场标准化作业指导书所列工作内容是否全面、工器具准备是否充分、危险点控制是否恰当、安全措施是否完善、所列工作标准是否符合工艺要求等, 并在现场标准化作业指导书要求位置签字后交部门主管批准。
节点5:工作负责人要领导作业人员对审核合格的现场标准化作业指导书内容进行学习与培训, 使作业人员提前了解并熟练掌握作业内容、操作流程、工艺标准要求、危险点控制及安全措施。
节点6:前期准备包括备品备件、材料、工器具、仪器仪表等, 在工作的前一天进行逐项检查、落实。
节点7:工作负责人到达现场后核对现场标准化作业指导书所列内容是否符合现场实际, 对现场标准化作业指导内容的正确性做出判断。
节点8:作为现场作业的核心部分, 每位作业人员应严格执行经批准的现场标准化作业指导书, 包括现场到位人员检查现场达到作业条件后的把关签字、落实现场分工后作业人员确认签字、每进行一分项工作结束后打勾、签字、填写作业结果、总结、评估等。
节点9:对指导书的符合性、可操作性进行评价, 对不可操作项、修改项、遗漏项、存在问题做出统计。
节点10:应明确现场标准化作业归口管理部门, 负责全过程的推广应用和监督检查。
节点11:由作业班组的档案管理人员将检查后的作业指导书存档, 并保存至同类型的下一检修周期。
节点12:由现场标准化作业归口管理部门负责人对执行过的作业指导书进行检查, 对存在问题的提出考核意见。
节点13:根据对现场标准化作业指导书评估情况进行总结、补充完善。
节点14:进一步修订、补充、完善曾经保存过的现场标准化作业指导书电子文档并进行保存。
节点15:手工修改与现场实际不符的部分。
五、供电企业标准化作业指导书的运用情况
随着电力企业的不断发展和安全稳定运行, 给国民经济和社会发展了带来巨大的动力和效益, 输电线路电压等级和发电装机容量的不断提高, 给工农业用电和人民生活需求带来了有力的保证。但与此同时, 一、二次电气设备的更新换代和技术革新, 现代化检验、检测设备的使用, 以及鼓励开展状态检修和综合检修, 这些都对标准化作业管理提出了很高的要求。供电企业现场作业具有如下特点: (1) 点多面广, 不易控制; (2) 设备、作业多样, 难于标准化; (3) 停电时间短, 人员少, 工作量大等。现场标准化作业指导书存在着: (1) 过程过于繁杂, 编制困难; (2) 贪大求全, 使用大量的纸张, 现场不易携带; (3) 在实际作业环境下缺乏可操作性, 影响现场作业的工作效率; (4) 不易实现作业的全过程管理, 难以控制作业指导书的现场实时流转。基于上述情况, 供电企业现场作业指导书在现场执行和流转时往往流于形式, 存在造假和事后填写现象, 对标准化作业现场的推广应用存在着一定的阻力和畏难情绪。
六、持续改进与完善
现场标准化作业信息管理系统的推出很好地解决了这些问题, 其目的是通过规范现场作业程序和作业人员行为, 杜绝现场作业的随意性和盲目性, 确保作业过程的安全性和提高作业质量, 实现对现场作业安全、质量的“可控”、“在控”、“能控”, 将安全生产责任制真正细化和落实到每项作业和每一个作业人员, 体现安全生产管理由“事后分析”的被动管理模式向“事前管理”和“过程控制”为中心的主动管理模式的转变。系统设计思路:按照SHEQ体系贯标思想, 结合电力系统生产实际, 以安全生产为目标, 以标准化作业为主线, 以工序流程优化与控制为基础, 以信息技术为手段, 将原有的以作业面为管理单元的粗放管理模式, 变为以现场各工序及其流程为质量控制点的精细化管理模式。
针对检修、运行作业实际情况与作业指导书提炼出四卡 (作业前准备卡、工器具材料卡、危险点卡、工序质量卡 (巡视卡) ) , 下载到掌上电脑PDA带到现场作业用。现场作业使用PDA, 针对四卡进行逐项核对, 打勾电子签名, 根据设定的工序按照流程步骤进行作业, 工序提示质量标准, 危险因素。关键工序需第三方签名见证, 试验项目嵌入工序操作, 有试验项目的工序自动提示。巡视方面采用PDA RFID进行设备定位, 可按照巡视线路图进行巡视工作, 设备定位成功后, 提示该设备的历史缺陷和未消缺陷, 自动弹出相应的巡视内容与巡视标准, 方便巡视人员的巡视工作, 逐项巡视, 打勾确认, 如有缺陷则从PDA记录新发现缺陷, 选择相应的标准缺陷名与缺陷等级, 并可手动录入缺陷信息描述 (支持全屏手写) , 辅助拍照和录音记录原始缺陷信息。随时可将现场作业数据回传至服务器, 在WEB端可查看相应的作业情况, 形成试验报告、缺陷记录等各类作业报告, 形成标准化作业的闭环管理, 实现了现场作业可控, 在控, 能控。
摘要：文章介绍了标准化作业指导书的起因、定义及使用目的和产生的作用, 通过供电企业标准化作业指导书运用情况分析, 对标准化作业指导书管理系统功能与优点进行了阐述, 表明标准化作业指导书电子化、信息化的发展方向。
关键词小学数学预习作业指导
一、小学数学预习作业指导的功能
(一)预习作业为学生提供练习机会。
教师设计一些数学预习作业可以为学生提供练习和巩固的机会。预习作业既是反馈、调控教学过程的实践活动,也是在教师的指导下,由学生独立运用和亲自体验知识、技能的教育过程。
(二)预习作业帮助学生做好课前准备。
教师指导数学预习作业是数学教学的重要组成部分,是教师了解学生数学学习情况、帮助学生做好课前准备,及时调整教学计划,准备把握教学指向,取得最佳效率的一个有力手段。
二、预习作业指导中出现问题的原因分析
(一)部分学生对数学学习兴趣不浓。
部分学生由于小学的学习基础薄弱,造成了听不懂课,成绩下降的后果。另外,由于一些教师讲得少,学生自己动手动脑多,教学时注重理解记忆、抽象思维,加强学生的主动性、自觉性,那些本来就落后的学生就更渐渐失去了对数学的学习兴趣。
(二)预习作业形式单一缺少趣味性。
由于小学数学知识难度大,学科量也大,趣味性的内容又相对较少,所以小学数学预习作业多是让学生背诵概念知识或是做卷子上的习题,学生们已经厌倦了这样的模式,不再充满好奇心及新鲜感。这是造成学生不认真对待的另一原因。
(三)教师对预习作业指导不够重视。
教师习惯于把功夫下在课前或者课上,却往往忽视对课后预习作业指导状况进行进一步的研究和思考。只片面重视课堂教学,数学预习作业的检查不及时使得老师们渐渐的忽视了对预习作业的重视。
三、小学数学教师预习作业的指导方法
(一)预习作业指导方法优化应关注学生的兴趣。
兴趣是最好的老师。问卷调查表明,小学的学生对数学兴趣不浓,甚至没有,把学数学,做数学预习作业当作负担,因此应付心理严重,常出现不完成预习作业和抄袭预习作业现象。如果能激发出学生的兴趣,并且让学生能有成功的体验,这种现状是可以改善的。
(二)预习作业指导方法优化应有即时性和针对性。
即时,指的是预习作业的设计应与近期新学内容紧密联系;针对,则是要求预习作业的设计指向性要强,要把设计的着眼点放在主干知识及其交汇点上,放在基本思想方法的理解和掌握上,避免人为地在题目中过多添加障碍,保障题目的真正效用得以充分体现。
我首先根据学生的生活经验,“路程应用题”教学时布置了这样一道题,从你家门口到学校门口有多远?你是怎样得来的?你来上学用了多长时间?比一比看谁说的较准确,谁的方法好。第二天学生汇总出了这些方法:
学生1:我家离校大约0.5千米。我先测出我的步距,然后数到学校门口有多少步,相乘得来的。上学用了10分钟。
学生2:我家离校大约2.5千米。我先测出我正常情况下1分钟能走多远,然后看我到校用了多少分钟,再相乘得来的。我上学用了35分钟。
学生3:我家离校大约5千米。我是父亲用摩托车送来的,车上有里程表,我们用了15分钟。
还有骑自行车来上学的;有先走一段路,后又乘车来上学的等等,这为教师上课提供了丰富的素材。也为学生理解“路程、速度、时间”之间的关系打下很好的基础。
(三)预习作业指导方法优化应有典型性和代表性。
具有典型性意义的题目在帮助学生理解数学知识、思想方法的作用是显见的。典型性题目的设计,同时可以有效地克服普遍存在于数学预习作业指导方法优化中的“容量大、质量低”的不足,帮助学生提高、升华知识、思想与方法的效率。
如:在分析实际问题时,日常的用语经过提炼就变成比较精练的数学语言了。
收集整理如下:
(1)一条裤子48元
(2)上衣的价钱是裤子的3倍
问题是:买一套衣服要多少钱?
用画线段图这样独特的数学语言来分析了这种数量关系:
这样表达相当的直观和精炼。这种独特的数学语言也应该让学生慢慢的理解和掌握。通过此问题的设计,渗透分类讨论的思想、数形结合的思想,培养和提高学生分析问题、解决问题的能力。
(四)预习作业应适量。
过多的预习作业,不仅学生的心理和生理负担,也加重了家长的精神负担。目前,学生近视低龄化、普遍化,其原因之一就是学生的学业负担过程,其中预习作业又是加重学生学业负担的一个重要因素,因此预习作业应适量。
四、结论
预习作业是对课堂教学的巩固和补充;是对教学效果的一种有效反馈与检测;是连接学校教育与家庭教育的桥梁;是培养学生数学综合运用能力的有效途径;是数学课程的有机组成部分;也是数学学科教学宝贵的课程资源。小学数学预习作业指导策略是为了消除传统预习作业形式中出现的弊端,使学生的人格在预习作业过程中得到尊重,使学生的情感在预习作业过程得到体验,使学生的生命在预习作业过程得到发展。
参考文献
[1]小学数学预习习惯的培养 符连媚 新教育 2009/10
[2]预习——小学数学学习的利器 肖元莲 小学教学设计 2008/11
[3]新课程下小学数学的预习观 卢建琴 教育科研论坛 2005/10
