社区服务征文（精选6篇）
这是一个发生在我们社区的真实的故事。一个生活在特困家庭、被丈夫抛弃、备受精神疾病折磨的弱女子，在社区温暖大家庭里获得了新生。
她叫华华（化名），是都昌路社区的一个普通居民。她母亲早年去世，父亲下岗，家境贫寒。两年前她曾结过婚，但没多久便被丈夫抛弃，导致精神崩溃，引发精神疾病。由于家境贫困，无力就医，她的父亲只能暗自流泪叹息。这时，社区及时向她伸出了援助之手，为她四处联系就医，后又在上级民政部门的大力协助下，将她送进精神病院接受治疗，并为她申办了最低生活保障金。
阿容病情稳定出院后，仍需要每天配合药物进行巩固治疗，这使她原本就清贫的生活更加拮据。此时，社区又义不容辞地为她想办法，找工作，与都昌路6号院七个单元的居民商量，让她承担社区的环境卫生清扫工作，得到居民们的一致支持。自从她接受了这份工作之后，心情变得爽朗起来，每天工作热情很高，不仅将职责范围内的卫生区域打扫得干干净净，做到随脏随扫，还主动扩大了自己的清扫范围，将里里外外打扫一新，受到社区居民的一致好评。
有了工作，她每月可增加200元的收入，基本生活和日常用药有了保障，生活压力大大缓解，她的心情也越来越好，病情逐步稳定，整个像变了个人似的。每每干完自己份内的活，她都要到社区办公室去坐坐，看看有没有其它需要做的活计。用她的话说就是：“社区就是我的家，我得为这个家做点什么。”她的老父亲也常常高兴地说：“多亏社区的帮助照顾，让她走出了噩梦，获得了新生。真是感谢党感谢政府挽救了我们这个家。”
亲眼目睹这样感人的故事，笔者也深有感触，社区能如此体恤照顾弱势群众，谁能不爱社区这个家呢！
社区是我家 居民是亲人
都说社区工作苦，马杰一干就是7年；都说社区工作烦，她却乐在其中；都说社区工作难，年过花甲的她却坚持“一切为了居民，为了一切居民”的理念，多年来带领社区党员干部，为居民的安居乐业、社区的和谐稳定默默耕耘，忘我工作。她为社区建设破解了一个个难题，走出了一条新路，用自己的实际行动诠释了一名共产党员一心为民的庄严承诺。
翠湖社区地处昆明市中心，公共户单位众多，虽然辖区经济文化发达，拥有不少优势资源，但如何破解社区管理服务体制滞后于社区发展，如何打造和谐社区，仍然面临诸多困难和问题。对此，马杰从注重社区“两委”班子的思想和组织建设着手，打造了一支积极、民主、活跃，能做事、会干事的团队。她用火一般的热情带领班子成员跑遍了辖区内的家家户户。多少年来，她不畏风霜酷暑，磨破了多少双鞋，始终坚持立足便民，拓宽社区服务领域；立足安民，创建社区安全环境；立足乐民，丰富社区文化生活；立足亲民，营造社区和谐氛围；立足助民，强化社区救助机制。社区干部和群众都称赞她是凝集班子的当家人。
在工作中，马杰是一个敢于突破、敢于创新的人。她立足社区实际，抓住社区资源，突出社区特色，认真落实省、市、区委“三有一化”的社区工作部署，想方设法真正做到社区有人管事、有钱办事、有场所议事，推进了社区的党建工作。在她的带领下，社区推出了“三
亮一树”暖人心、三园一湾建家园、三创一争促文明、三进一解系民情等一系列彰显翠湖特色文化品牌的活动，推进了和谐社区的建设。为加强社区的民主建设，她带领社区制定了《翠湖社区居委会公开制度》、《社区居委会民主议事规则》等规章制度，完善了社区组织的自律机制，并通过多种形式密切社区与居民的关系，引导居民树立“我为社区做贡献、我与社区共发展”的意识，促进了居民自治、民主决策、民主管理和民主监督。
社区在实践中总结归纳的一套工作方法、创新出的管理服务机制，打造出了翠湖社区特色品牌，为新型社区管理服务机制的探索提供了许多鲜活的成功经验，受到了上级的肯定和辖区居民的好评，并先后获得了“全国先进文化社区”、“云南省和谐社区”、“云南省社区建设先进社区”等20多项殊荣。这些荣誉的取得无不凝集着马杰的心血和汗水。
马杰带领团队打造的翠湖社区建设，无一不是从她亲民、爱民的每一件小事做起。辖区内的海潮巷住户大部分是外来务工者和租房户，这里曾经成为一个脏、乱、差的小区，治安案件频发。马杰知道后迅速到小区开会研究，成立了小区楼院小组，配置了治安巡逻队，安排了志愿者队伍打扫卫生，维护小区环境，并发动住户积极参与到小区管理中。在她的治理下，如今的海潮巷变成了一个环境优美、治安良好、邻里和谐的小区。
归国华侨李荣华，在昆孑身一人，无房无收入。马杰知道情况后，亲自出面协调相关部门为他安置了住房，并办理了低保，让他的生活有了着落。他感谢社区，并经常积极到社区帮助做事。80多岁的孤寡老人杨桂英把马杰当做自己的亲闺女，马杰时常去问寒问暖，并安排志愿者帮她买菜、做饭、洗衣。每逢老人生病，她都要亲自送老人到医院……老人临终前拉着马杰的手说：“我虽然无儿无女，但社区是我家，你们是我的亲人，让我老有所养，有所终，我没有什么遗憾的，我感谢你们。”老人走得十分安详。社区居民林绍柱早年离婚，是个低保户，常年生病，马杰为他申请了廉租房，时常把他的事放在心上，无微不至地照顾他。在他弥留之际，马杰和社区的同志赶去看望，林绍柱希望死后，妻子儿子能来看看他，为他送终。马杰迅速赶到他的老家澄江，费尽周折找到了他的妻儿，他们却误以为是上门为林绍柱要钱，把劳累一天的马杰拒之门外。马杰耐心说明原委，三番五次晓之以理，并告诉他们林绍柱的后事社区已经料理，找他们只是帮逝者了却最后的心愿。马杰的诚心深深感动了母子二人，于是欣然来到昆明看了亲人，并把骨灰带回了老家。马杰就是这样，把社区每一个居民当做自己的亲人，人们总夸她像春天的风，常暖着社区人的心。
看着马杰对社区工作的如痴如狂，老伴曾不解地问：“我们家又不缺钱，子女也很独立，你为什么放着安逸不去享，总要找苦找累？”马杰笑哈哈地答：“我很喜欢这份工作，为广大居民办事我是快乐的，我要把余热奉献给社区的居民群众。”
如果我是一名社工如何做好社区工作
沟通放在第一位 社会责任感
社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况，都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者，将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题，使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务，并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业，来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要，服务社区，贡献社会。
平民意识
社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的，社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要，充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与，增强社区成员对社区事业的关心和介入，帮助他们找到最关键的问题，培养人们的自助能力；并通过共同的工作计划或项目，推动社区发展。没有这种“群众路线”，社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份，也要充分重视志愿参加和民主合作的精神，促进社区成员或团体的自由发展和自动调适，充分发展各自的潜力。
知识基础
社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分：第一，社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法，社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点，掌握基本的专业理论知识和技巧。第二，相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中，吸收了各种现代科学成果。如果说，从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话，社区工作则更需要政治学（如公共行政学）、社会学（如组织社会学）以及经济学、教育学知识。第三，社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。
沟通技巧
社区工作成功与否，在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任，与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道，也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务，还是推动工作对象的自助、互助和自治，都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力，处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样，因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下，遵循沟通与合作的原则，运用相应的知识技巧，建立信任关系。通过相互的沟通和合作，更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色，最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。
组织能力
社区工作也被称为“社区组织”，也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标，通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构，挖掘利用社区内外资源，满足社区需要、实现社区目标，以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源，是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源，善于将各种要素有机组合在一起，平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力，如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。
职业伦理
社区工作者的职业伦理由社会工作专业的自身规范所规定。几乎所有国家和地区的社会工作专业权威机构都制订了社会工作伦理守则（Code of Ethics）或职业道德守则。Durkhein（译为涂尔干或迪尔凯姆）将伦理分为两种：一是适用于所有人的伦理；另一种则适于特定团体。社会工作的伦理守则属于第二种，人们称其为专业或职业伦理。专业伦理至少有4种功能：（1）指明该专业的核心价值观，并为专业人员的日常工作行为提供具体规范和标准；（2）专业人员在工作过程中遇到某些职责冲突或伦理矛盾时，能够遵循专业伦理守则，维护专业的原则；（3）为社会公众提供理解社会工作专业职责的伦理标准；（4）提供一套评价或衡量系统，评判专业工作的优劣，尤其用于裁决专业界中的不道德行为。美国全国社区工作者协会最新修订的《伦理守则》（1999 年），洋洋数万言，详尽规定了社区工作者的日常行为规范（美国全国社区工作者协会[NASW]网页）。这套守则为社区工作者的行为和作出决策时的价值观列举出基本的价值观、原理及准则，这些准则以美国社会工作的价值观作为基础，包括服务取向、社会公义、人的尊严和价值、人际关系的重视、诚信以及职称与否等项（Rowena
Fong，2000）。香港社会工作注册局于1998年10月订立的《工作守则》也列明了社区工作者与其服务对象、同事、所属机构、专业及社会建立专业关系时的道德行为标准，其应用范围包括社区工作者以社工身份所从事的一切有关活动（参见香港社会工作注册局网页）。必须承认，大陆有美国社会和香港地区不同的历史观和价值观，因此大陆中国人所奉行的职业伦理也会与此有所不同，这就要求，我国一方面需要探求境外社区工作者伦理守则在中国的可行性，另一方面，还要根据自己的情况尽快制订出符合民族文化和社会发展的社会工作专业化的伦理守则。
谈谈你怎样做好社区工作？
如果我是社区工作人员，我会与居委会的同志们一道全心全意为居民服务，充分发挥好居委会在联系党和政府与人民群众之间的纽带和桥梁作用，全力推进社区建设，按照管理有序、文明祥和的新型社区建设目标，努力把我们的社区建设成为党建更加扎实、民主更加健全、服务更加完善、治安更加良好、环境更加优美、居民生活更加便利、人际关系更加和谐的小康社区。
一是要突出社区居委会服务职能。本着“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的原则，积极组织、依法办理好各项公益、公共事务。紧紧围绕居民群众的需求，完善社区服务体系。设立服务热线电话，积极开展家政服务，举办健康讲座、就业培训班，组建社区服务志愿队，以”一帮
一、多帮一”的形式，构筑面向困难群体的社会救助服务网，面向孤、老、残等特殊人群的社会福利服务网，面向下岗和再就业人群的社会保障服务网，面向双拥优抚对象的社会化管理服务网，面向全体社区成员的信息化服务网，形成社会福利服务、社会救助服务和市场有偿服务相结合的多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络，满足社区居民日益增长的物质和文化需求。
二是要强化居民自治。强化自我管理、自我教育、自我服务的基层群众的自治作用。扩大居民评议会、社区咨询会、社区协调会、社区听证会等多种载体和形式，引导居民群众参与对社区居委会事务的管理。
三是搭建社区民间文化平台。根据居民自身特长和兴趣爱好，组织不同形式、不同规模的民间文化、文娱团队组织。如秧歌队、合唱队、乐队、老干部演讲队等，在条件成熟的时候，我们可以联合企事业单位共同举办书法、征文、绘画、体育等文体活动，积极组织开展社区“文化广场”活动,社区居民自娱自乐演出群众喜闻乐见的文艺节目。丰富居民生活，培养健康情趣，努力为居民营造积极向上、活跃生动的社区文化生活氛围。
四是创建安全小区。积极配合有关部门，落实综合治理工作的各项措施，组织志愿治安联防队，守楼护院，做好“防盗、防火、防治安灾害事故、防重大刑事案件发生”的四防工作。协助公安机关做好本辖区内流动人口、暂住人口的管理工作。与居民共同创建安全和谐的生活环境。
五是创建学习型社区。开展“三个一”学习型社区建设活动。即：由居委会牵头，每年“向小区居民推荐读一本好书，举办一次读书会，评选一户明星学习型家庭。”培育居民“学习光荣、终身学习、获益一生”的学习理念、营造社区学科学、学知识的氛围，提高居民素质。
六是加强文明建设。广泛开展各种宣传、教育，提倡“助人为乐、见义勇为”的社会风尚，积极争创先进社区、文明社区。开展创建文明小区、文明楼、五好家庭活动，形成“一楼一亮点，楼楼有特色”的良好局面。年内创市或街道建设示范户1—2家。
我思考的越多，就越发现居委会工作大有作为，就越感觉到我们需要做的工作还很多，也就越坚定了我做好居委会工作的决心和信心。所以，我真诚地希望组织和居民能够投我一票，给我这个机会，能为居民提供更多更好的服务与帮助，共同把我们的社区建设得越来越文明、生活得越来越和谐与美好。
一、主办单位
中国标准化研究院
中国标准化杂志社
二、交流会和征文主题
标准文献知识管理与公益性服务
标准数据挖掘、组织与应用
标准知识关联
数字图书馆与知识产权
知识服务与大数据
信息检索
信息可视化与探索
标准信息服务推广与营销
标准文献资源建设
数字资源长期保存
标准信息组织
标准数据资源建设策略
特色标准资源建设案例
以及其他与标准信息资源建设与服务相关的内容
三、交流会时间、地点:
时间:2016 年10 月
地点:(具体以会议通知为准)
四、议程安排
1.优秀论文颁奖
2.演讲报告:邀请相关领导、专家、优秀论文代表就标准知识管理和服务进行主题演讲。
3.就相关主题交流研讨
五、征文要求
1.本征文活动的来稿必须是从未发表过的作品,选题新颖,题目自拟,论点明确,论据充分。且一旦投稿,不得一稿多投。
2.论文应为作者原创,不得抄袭、拼凑他人研究成果。
3.来稿需有中英文标题、作者姓名、作者单位、摘要和关键词,第一作者简介(包括学历、职位/ 职称以及研究方向)。
4.图、表应用阿拉伯数字标注序号和表头、图名,并在正文相应位置予以说明。
5.稿件中的参考文献格式请参照GB/T7714-2005《文后参考文献著录规则》,表达方式如下:
[ 期刊] 主要责任者. 文献题名[J].刊名, 年, 卷( 期) :起止页码.
[ 书籍] 主要责任者. 文献题名[ 文献类型标识]. 出版地: 出版者, 出版年: 起止页码.
6.字数控制在4000-5000 字以内。
7.来稿请注明作者姓名、单位、详细地址、邮编、办公电话和手机号码,以便联系。
免责声明:凡是参与征文投稿作者,稿件一经发送,就等于认可并向主办方自动声明自己的投稿征文符合未经发表、作品原创的原则。如有版权纠纷,与主办方无关。
六、征文投稿与评选事项
征文截止日期:2016 年8 月10 日。
七、有关费用
会议费:待定
八、征文评选与表彰
征文评选严格按照公开、公平、公正和择优的原则,邀请有关专家成立评选小组, 对征文进行评选,符合要求的论文将集结成册,优秀论文将在《标准科学》正刊上分期出版。
本次征文活动设一、二、三等奖,名额分别为3 名、5 名、10 名,奖金分别为1000 元、800 元、500 元。
九、联系方式
请将文章的电子文档发送至lij@cnis.gov.cn,并在邮件主题栏注明“标准知识管理与服务征文”。
联系人:李景010-58811325;赵奇010-58811335
在我短短15年的军旅生涯中，一次次野营拉练、一回回抗洪抢险，一场场驻训演习，自己也常常被那种军民鱼水的融洽，当地群众如火的热情感动得热泪盈眶，如今脱下军装的我，虽然进入地税大家庭工作才短短三个月，但也常常被身边同事爱岗敬业、一心为民、无私奉献的精神所激励和感染。从部队到地方，所有这一切都使我深刻认识到：正是因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，才得到了最广大人民群众的真诚拥护，才有了我们今天的强军梦、中国梦。
我很庆幸自己刚刚脱下闪亮的绿军装，就能穿上这身凝重的蓝制服，我知道，我虽然已不用去冲锋陷阵，但同样是心系群众、为民服务，是在没有硝烟的战场上为国聚财为民站岗，同样倍感神圣和自豪。三个多月的学习教育，我不仅丰富了理论知识，加深了对地税各项工作的了解，树立了“聚财为国，收税为民”的意识，更增强了做好本职工作的责任感和紧迫感，此次教育是我融入单位的“润滑剂”，也是缓冲适应调整心态的“加油站”，更是我能力素质提升的“推进器”，我想，在今后的工作中，我应该着重从以下几个方面把握自己，进一步明确投入地税工作，更好的服务人民的努力方向。
应树立正确价值观，有重新定位的平常心。实现从一名军人到一名合格地方公务员，无论从思想上还是行为上都需要一个过程。社会是一个大舞台，每个人都有自己的角色，有什么样的角色定位，就会有相应的行为倾向，用什么样的心态看待人生，就会表现出什么样的工作和生活态度。通过这次群众路线教育使我认识到无论在部队还是在地方只要是能为人民服务的工作就是好工作，能为人民干实事的岗位就是好岗位。无论在哪里工作，只要心中想着人民群众，就一定能干出属于自己的成就，一定能够实现自己的人生价值。做为一个受党教育多年的共产党员，受部队培养多年的军队干部，应该把全心全意为人民服务，做为自己人生的第一目标，用平常的心态，以“小草精神”去融入单位、融入社会，以实际行动践行为人民服务的宗旨。
应激发社会责任感，有重塑未来的进取心。事业心责任感，作为一种精神面貌、工作姿态、思想境界，是每一名国家公职人员必备的政治素养，也是我们从事任何工作、成就一切事业的基础。在部队的岁月，我为国防事业和保卫人民群众的生命财产安全做出了自己应有的贡献，今天脱下军装回到地方，我仍将一如既往、振作精神，把在部队长期养成的作风带到地方的工作之中，认真学习贯彻落实群众路线，把以人为本、服务群众作为自己工作的出发点，把奉献社会作为自己的最高精神境界。当然，为人民服务不仅要有愿望，还要有本领，要成为工作上的行家里手，真正做到干一行，爱一行，钻一行，精一行，在平凡工作岗位上做出一流的业绩，前辈们用心树立的地税精神将是我终身的信仰和不懈的追求，除了继承和发扬之外，更多的，是要以军人的忠诚、铁一般的纪律、过硬的思想作风和一流的政治素养让金灿灿的税徽在自己的职业生涯中熠熠生辉。
初一（5）班
卫逸
这里富饶而美丽；这里的空气是那样的清新,环境是那么的优美；这里的人们生活和谐富足；这里道路宽敞，绿树成荫；这里是我们生活、学习的地方。这就是我们的社区——一个鸟语花香，充满诗情画意的人间天堂！
地球就像慈爱的妈妈一样给我们带来幸福、快乐可是，你们知道吗？我们生活的地球，美好的环境正在遭到破坏。人们享受现代科技带来的便捷、舒适的同时，却忽略了身边的环境，不曾察觉它们正在渐渐地恶化：我们随手丢弃的塑料制品、废旧电池、生活垃圾污染了我们的水、土资源；一些看似平常的不良习惯,正无情的破坏着生态平衡，其中一些严重的情况，将导致我们的环境遭受不可逆转的破坏。如果这些行动不被制止，这些恶习不能改变，这些问题不被重视，那么，不久之后，我们就再也看不到那红的花、绿的草、清的水、蓝的天。我们的美丽社区将不再美丽。虽然我们不能做出什么惊天动地的环保大行动，但是我们却能从身边的小事做起，为清洁社区出一份绵薄之力。因为我们深深地明白：涓涓溪流终将汇成大海，小小的环保之举也能很好得改善我们的环境。
今天，我们捡起一枚枚电池，就是清理了一处处隐患；今天，我们拾起一个个垃圾袋，就是洁净了一寸寸土地；今天，我们发出了一份份倡议，就是希望带动更多的人加入到环保的行列。拉起我们的手吧，我们共同努力，让草地更绿，让天空更蓝，让河水更清，保护好环境，共建我们的美丽家园。
作为一名工作在教学一线，有着12年教龄的教师，总是希望自己的学生能够“青出于蓝而胜于蓝”，总是渴望自己的学生能够在知识、做人方面成为学习的榜样，总是盼望自己对学生的殷殷期望，真心付出能够得到学生的理解和认可。可往往美好善良的愿望并不一定能够如愿以偿，并不一定能够得到学生的共鸣。现实不由得让我们深深思索。作为老师，我们兢兢业业，认认真真地工作，牢记“师者，传道、授业、解惑也”，但往往忽略了我们教育的对象——学生。他们是有血有肉，有喜怒哀乐，有自己的思想和见解的活生生的人。如果不能了解学生的所思所想，不能了解学生的内心深处，不能从心底打动学生，教育教学必将是苍白的。这就要求我们学会换位思考，多从学生角度考虑问题，多走进学生的内心，去了解他们，而不仅仅是站在教育者的位置看待问题。下面“老师，请走进我们的心灵”就来自不同学生的心声。
镜头一
老师，今天你把我的作业拿在全班级里“展示”，我知道我的作业做的不好，字也写得很差，可是我已经尽力了。可是老师你有没有思考过每个人都需要自尊心？
老师，请您站在学生的角度，为学生想一想，我们也需要自尊心，也需要信心。请您多给学生鼓励和信心，让我们不再害怕，不再自卑。请您抽出您宝贵的时间走近我们，哪怕笑一笑也好。请您别用冷漠的语言回答我们，因为我们已经尽力了，每个人的水平不一样，请你们别拿一个标准来教育每个学生。
是啊，在大力倡导素质教育的今天，仍有些教师不注意自己的言行会引起学生怎样的心理感受，动辄就乱扣帽子“差生”、“问题学生”，甚至辱骂学生“朽木不可雕、无可救药”等，好像不用这种挫伤学生心理的语言，便不能显示自己的高明。也许这样做能解一时的心头之“恨”，但由此而造成的后果却不堪设想：学生会因为老师的粗暴冷漠而厌学，甚至辍学；憎恨老师，不愿服从管教，师生关系紧张；严重的还可能诱发一些心理疾病，影响学生的将来乃至一生。同时，教师不善聆听学生的发言和意见，匆忙结论，往往也会给学生造成一定的伤害。这的确值得我们老师去深思啊„„教师要放低你的高度，学会蹲下来和他们交流，这样才能真正的了解他们。
镜头二
老师，我今天不想回家，我知道回到家里我爸爸又会狠狠的打我。因为你让我们把期中考试的试卷拿给家长签字，而我的英语只考了48分。所以老师我不敢回家，可是我又不知道去哪里？
老师，关于签字这个问题，你们是不是应该认真思考思考？让家长签字到底好还是不好？这个出发点肯定是好的，谁不想自己的学生能考个好成绩，可是对于成绩好的孩子来说也许是好的，可你们有没有想过，当一个孩子他考得并不理想，他该怎样面对自己的父母？成绩不好并不代表他就比别人差啊，可是现在这个社会家长、老师，都会给他们定性为“差生”，学生承受着双重的压力。在校被老师批评，在家会受到父母的打骂。也许他的成绩是不理想，没有达到老师、家长为他制定的目标，可他已经尽力了。每天他在太阳升起之前起床，在夜深人静之时入睡，他以最快的速度吃饭，只为挤出更多的时间学习，他付出了汗水。希望老师能多与学生交流，多听听他们在学习生活上遇到的困难，给他们学习的自信心，看到他们的进步，适当表扬。在他们退步时不能一味的批评，要帮他们找到失败的原因，从失败的阴影中走出来。爱是要讲究方法的，作为老师应该走进孩子的心灵世界，真正地了解孩子，了解他们的思想，他们的世界，他们的需要。
镜头三
老师，我不想去学校了，我因为在春节期间玩鞭炮将头皮烧伤，现在带着假发，同学们都用异样的眼光看着我，我都好伤心、好难过……
老师，请让同学们再给我一个机会，举起他们高贵的手，让我感受感受他们的温度。他们的拒绝让我好孤单。小伙伴们，请你想一想要是我也那样对待你们，你们会怎样。我只希望你们别给我“贴标签”，我只希望你们能让我和你们一起玩游戏、一起读书、一起分享，我只希望你们不再用鄙视的眼光看待我，请再亲切一点，哪怕一点点也好。俗话说“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，作为教师千万不能否定你的学生，更不能允许其他学生排斥和歧视任何一个同学。我们应该站在他们的角度思考，做到“关心、耐心、细心”——三心。某些学生在班内受到同学的岐视，找不到自己合适的位置；在家中受家长的批评，没有家庭的“温暖”，而倍感孤单。所以他们常常就会产生“破罐子破摔”的自暴自弃的落后想法。教师、家长、同学应该给予他们更多的关爱，用他们的思维去思考，用心灵去倾听他们的心声。
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