医院档案管理工作现状（共10篇）
工号：7005 1.档案管理的需求
2.档案管理建立的内容：先以供应商为主(建立档案目录)，产品位次（需要厂家的三证），重点为消毒产品（必须有产品的检验报告）。
3.以月度为一个管理单元，每月管理检查一次
4.完善供应商1-2月的资格证件，并与院感科联系，了解应需要产品证件
5.重点设备档案回顾5万元以上的。6.生命支持设备档案 7.计量设备档案
医疗设备档案管理制度
为了保证医院设备档案资料的齐全、完整与安全，特制定如下制度：
一、凡医院购置的五万元以上且使用年限在五年以上的仪器、设备必须逐一编号登记，建立完整的技术档案。医疗仪器、设备档案设专人管理。
二、档案的内容包括：
1、购置设备的申请报告。
2、定货合同书、购置设备手续凭证或影印件。
3、仪器、设备全部的技术资料如产品使用说明书、技术图纸等。
4、开箱单、验收报告单。
5、设备运行维修记录或报告。
6、定期巡检情况记录或报告。
7、新添置的设备，开箱验收时要由档案管理员及使用科室人员参加，详细填写验收报告。
三、已建档的仪器设备在管理、使用、维修和改进工作中形成的文件材料应归档，不得随意乱放，以免丢失。
四、归档的文件资料力求完整、系统、准确；改造、更换原部件的图纸必须与实物相符。各项设备应归档的材料，除随设备带来的产品合格证，技术资料，说明书等外，还应对设备添置时间，必要的性能型号，颜色等登记存档。
五、档案管理人员负责仪器设备档案的收集、整理、统计、建档工作，医疗仪器、设备档案每年要整理、核对一次，做到账物相符。归档文件要编排有序，目录清楚，装订整齐，查找方便。要建立计算机仪器、设备档案台账和检索。
六、医疗仪器、设备的技术档案原件原则上不外借，确因工作需要时：
1、在档案管理人员监督下复印，原件如数收回。
2、写出借阅申请，经院领导批准后，办理借阅手续，时间不得超过一个月。
3、借阅人必须爱护档案，妥善保管按时归还，造成缺损、丢失将给予经济处罚。
关键词：医院,档案管理工作,现状
档案是医院重要的信息资源, 档案管理越来越受到人们的关注与重视。随着医学技术的提高, 医院管理力度不断加大, 对医院档案工作也提出了新的要求。档案工作由保管、记录活动的证据, 变为确保这种证据的确实产生, 进而确保上述活动本身有可信证据作为证明。档案人员也因此由消极的文献记录保存者, 变为档案遗产的积极塑造者, 从不仅仅继承公正的、不带偏见的保管者, 变为在档案形成过程中, 明确历史责任感的积极干预者。医院应结合本单位的实际情况, 有的放矢狠抓薄弱环节, 推动档案工作发展, 从而更好地服务于医疗、教学、科研等各项工作。当前医院档案管理仍有不尽如人意之处, 如医院领导重视不够, 档案意识不强;档案管理格局混乱, 管理机构不健全、管理职能不明确, 等等。要做好医院档案管理工作, 医院的档案管理必须适应新形势的发展, 调整管理思路, 改进工作方法, 着力解决当前客观存在的突出问题, 促进档案工作步入规范化、标准化、制度化轨道。在提高管理人员素质和强化全员档案意识的同时, 要健全档案管理制度, 建立档案管理的新模式, 最重要的是改变重管轻用的现状, 多途径地开发利用档案信息资源。此外, 要强调管理现代化, 不仅要设备配置现代化, 还要管理标准规范化, 管理技术及管理思想现代化。笔者认为, 医院档案管理存在如下问题:
一、档案管理意识淡薄
医院里不少同志, 尤其是领导干部的档案管理意识还较为淡薄。因为医院领导大多来自于临床部门, 缺乏档案工作的知识, 一贯重视医疗护理人员素质和技能提高, 在规划医院人才培养体系时, 往往会对卫生技术人员培养作为重点, 忽略档案工作人员知识提高和更新的必要性, 对档案工作需要规章制度、依法保管、依法利用、学习和借鉴国内外先进管理经验和技术的
医院档案管理工作现状
□文/黄辉
认识不足, 认识不到档案在医院管理中的重要性和必要性, 档案利用率低。同时, 档案在医院工作中发挥作用和开发程度不够, 也导致医院领导和职工对档案工作的认识有偏差。由于对档案重视程度不够、档案信息资源开发不足, 造成档案利用率不高。领导重视是做好档案管理工作的重要保证, 是实现档案科学管理的前提。医院领导要把档案管理纳入医院发展和管理的重要内容来抓, 与医院业务建设同步规划、同步发展;要大力宣传医院档案管理的意义, 加强档案法律法规学习, 使全院干部职工充分认识档案的重要性, 认识档案与医院日常工作的密切关系, 更好地支持档案管理工作。
二、没有建立科学的档案管理体制和机制
档案管理体制和机制不健全、不完善, 医院档案工作业务受上级档案业务主管部门指导, 工作关系受本单位领导。这种不健全、不完善的档案管理体制和机制, 必然导致医院档案管理混乱。在确定医院档案发展方向、档案管理结构、档案工作人员的业绩考核时, 单位领导和业务主管部门往往因为评价的指标和要求不同经常会出现矛盾, 档案管理人员会出现无所适从的现象。另外, 由于档案管理体制和机制不健全、不完善, 也会导致轻视档案管理工作。如, 目前绝大多数医院都制定了较为健全的医院管理制度和各级各类人员工作职责, 而涉及档案管理的制度、职责、考核标准却较少, 没有统一规范的医院档案管理模式;有价值的文件材料得不到足够的重视和统一收集, 造成档案收集效率不高, 信息管理与档案管理严重脱节, 失去了档案工作的完整性, 医院信息资源缺乏整合性, 跟不上新时期发展的需要, 不利于科学管理。
三、档案管理人员素质不高
档案是人类在社会实践活动中直接形成的原始历史记录, 是最可靠的固化记录物, 最具有权威性和凭证性。尤其是独一而珍贵的历史性档案资料, 一旦损毁、消失其原始原貌, 无法复原再生, 其损失无法估量。对医院来讲, 档案是医院重要的信息资源, 在深化医院改革、建设文明行业、提高医疗质量中发挥着重要作用。因此, 档案作为一种社会事物, 之所以得到精心呵护, 关键在于它的有用性, 不断强化档案管理, 对于保护档案资料, 提高档案服务质量, 充分发挥档案无可替代的凭证作用, 至关重要。随着医院档案管理工作的逐步建立与完善, 对医院档案管理工作人员提出了更新更高的要求。档案工作者只有端正思想、更新观念、加强学习、提高素质, 才能促进医院档案管理工作再上新台阶。目前, 档案专业人员素质参差不齐, 与时代发展的要求悬殊较大。表现为档案专业出身的人员较少、专业知识老化、知识面较窄、知识结构不合理、学历普遍较低、高层次的档案专业人才较少, 这些情况已不适应新形势下的档案事业发展。档案管理人员的素质影响档案管理水平。许多档案管理人员的管理水平停留在传统的经验上, 思想观念和管理水平跟不上时代的发展, 缺乏创新和活力。同时, 档案管理人员工作变动较大, 给档案管理带来较大困难。档案管理是专业性较强的学科, 管好用好档案需要有一定专业知识的人才, 特别是在长期管理过程中所积累的知识与经验对档案管理很重要, 而一些医院的档案管理人员经常变动, 致使已经培养好的档案人员发挥不了作用, 而新的人员需要重新开始培养, 给档案管理带来较大困难。因此, 医院要重视人才培养, 提高人员素质。要将档案人员培养纳入医院人才培养计划, 通过专业培训、知识更新、进修学习等, 提高业务水平, 建立档案管理人才梯队, 适应档案业务发展, 推动档案管理水平的提高。
四、档案工作硬件投入不足, 档案现代化管理水平不高
由于一些医院资金紧张, 档案工作硬件投入不足。没有现代化的设备, 要跟上时代的发展步伐就是一句空话。要不断加强基础设施建设的投入, 按照档案管理的要求, 档案管理要配备计算机、复印机、扫描仪、防磁柜、空调、刻录机、灭火器、加湿机、温湿度计等一系列硬件设备, 装密集架档案柜, 科学安排档案柜架的排放和档案存放布局, 制作柜架档号标签, 做到各类档案排架整齐美观、档案存放规范合理、档案查找醒目方便, 但现实生活中一些单位档案用房狭小, 不符合档案保管的标准;档案管理设备陈旧, 管理技术落后, 医院使用计算机及网络技术管理档案的较少, 不少医院还采用手工收集、检索, 不利于档案的收集、利用和开发, 也制约了档案事业的发展。要充分发挥电子计算机在档案管理中的作用, 利用电子计算机管理档案信息的收集、传递、开发利用的主要功能, 加大电子档案管理相关规范的宣传教育, 使档案信息在现代化机器设备中迅捷、准确、方便地再现, 使档案信息的处理、传输获得前所未有的积极效果。
五、档案管理工作规范化、标准化程度不够
由于档案不能直接为医院创造经济效益, 特别是有些医院主管档案工作的领导对档案工作存在价值认识不足, 对其作用把握不准, 因此档案管理工作规范化、标准化程度不够。一是档号不规范, 没有目录号, 一卷多册现象较多;二是案卷标题不规范, 有标题但不能反映主题内容, 或标题缺少基本要素、甚至没有案卷标题等现象;三是大部分案卷缺少卷内目录, 以至于部分未被案卷标题涵盖的内容永远无法检索而难以利用;四是许多案卷未标页码, 如果使用中掉页很难发现;五是组卷混乱, 如有按时间组的, 也有按职能部门管辖权限组的, 还有按文种组卷的;六是案卷厚薄不一, 有的一两页纸一文一卷, 有的五六百页纸一类一卷。在市场经济发展过程中, 医院注重经营而轻视了档案, 落实档案管理工作的规范化、标准化更是没有被提及。
参考文献
[1]陈永生.档案学论衡.北京:中国档案出版社, 1993.
档案管理；现状；对策
档案管理工作是医院管理工作的一部分，是提高医院工作质量和工作效率的必要条件。科学规范的管理档案，是衡量一个医院业绩与管理水平的重要尺度。医院档案记载着这个医院发展史上的优秀成果，对研究医院的管理业绩和科学发展提供了第一手资料，是进行科学分析、扬长避短、制定发展方向的好帮手。做好档案管理工作，一方面为医院高层管理人员及时了解医院整体经营状况，适时调整经营策略提供准确依据，为经营决策提供支持性证据；另一方面有利于社会各方准确认定医院经营管理成果，为医院与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。
本文立足于医院档案管理的现状，并提出加强医院档案管理工作的对策，以指导医院档案管理工作，达到逐步培养档案管理工作人员的历史责任感感和使命感，进而激发广大档案管理工作人员工作热情的目的。
1.医院档案管理工作的现状
档案管理的意识不强，工作责任感不够。档案管理工作的重要性被进一步淡化，很多人对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识，认为档案管理工作可有可无。再加上一些医院的档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视，在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感，良好的职业道德，办事细心的工作态度，乐于奉献的工作精神，又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识，因而不能充分认识到档案事业在社会医院发展中的战略作用和实际意义。工作中存在失位现象，工作责任心不强，对档案管理工作重要性的宣传力度不够，档案管理无用论在本部门滋生蔓延到整个医院。不利于形成医院管理层关心、重视档案管理工作的氛围，整个企业的档案意识进一步弱化。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程遇到新的障碍，在整个医院发展进程中有边缘化危险。
档案管理制度不健全，档案收集效率不高。在医院管理中，各级医院制定了适用于本院的、较为健全的医院医疗、人事、行政、后勤管理制度，而涉及档案管理的制度却较少。在医院目标管理考核方案中，一般也没有将档案管理纳入目标考核，造成档案收集效率不高，档案不齐全。
对医院档案内容界定不清，管理范围不明。到目前为止，医院档案的管理还没有一整套科学统一的管理制度标准。随着科学技术的进步，社会的发展，档案的内涵和外延都在发生变化。各级医院在管理档案时，由于还没有统一的管理标准和模式，各级医院根据自己的理解和实践进行管理，使许多应该纳入管理的档案没有纳入管理。
档案管理分散，不利于档案的完整和安全，档案利用率也不高。各科室分散管理，不便于综合利用，不利于档案的完整和安全。每个科室都要有人兼管保存，重复保存，造成人力、物力和空间的浪费。由于档案管理分散，造成档案利用率不高。
档案管理人员业务水平不高。档案知识欠缺在医院人才培养中，一般重视医疗技术人员素质的提高和继续教育，对档案管理人员的素质提高没有纳入计划和要求，档案管理人员平时进修学习的机会不够，缺乏系统的档案知识培训，许多档案管理人员的管理水平停留在经验上，思想观念和管理水平跟不上时代的发展要求，缺乏创新和活力。
档案工作硬件投入不足，档案现代化管理水平不高。有些医院由于医疗用房紧张，致使档案用房狭小，不符合档案保管的标准。另外，档案管理设备陈旧，管理技术落后，也制约了档案事业的发展。近年来，随着科学技术的进步，计算机及网络技术在医院管理中的广泛运用，医院管理手段不断进步。而运用计算机及网络技术管理档案的却较少，一些档案工作还停留在手工收集、检索，信息量小，不利于档案的收集、利用和开发。
2.加强医院档案管理工作的对策
A.领导重视支持是做好档案管理工作的关键
每一项工作，领导的关注和支持是关键，只有得到领导重视和支持，才能确保这项工作的顺利开展。而档案工作如何能得到领导的重视和支持，档案管理人员主要应具备以下几个方面：
一是爱岗敬业，认真做好本职工作。档案人员要热爱档案工作，努力学习和钻研业务知识，不断提高管理水平，要做档案工作的行家里手，干一行爱一行、钻一行，以出色的工作业绩，给领导和同志们留下良好的印象。
二是勤请示汇报，增强领导档案意识。有些单位的领导对档案工作还不够重视、还缺乏档案意识，与其他业务工作相比，认为档案工作无关紧要，可有可无。由此看来，经常向领导请示和汇报档案工作，以引起领导的关注和支持，是档案管理人员应努力做好的一项工作。
三是树立大局意识，主动服务中心工作。档案管理人员要树立大局意识和服务意识，紧紧围绕中心工作，做好服务工作，只有及时、准确地为领导和相关科室、部门提供档案信息资源，档案工作的知名度和影响力才能随之得到提升。
B.提升档案管理水平是做好档案管理工作的前提
一是加强学习《档案法》，提高依法归档的自觉性。大力宣传档案工作，使医院领导、职工都充分认识档案的重要性，认识档案与自己日常工作和生活的密切关系，更好地支持档案管理工作，从而促进全员档案意识格局的形成。《档案法》规定：档案工作实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的完整与安全，便于社会各方面的利用。此外，医院管理干部及医、教、研人员的档案法制观念淡薄，甚至有相当一部分人不知道《档案法》的基本精神，缺乏依法归档的自觉性，因而学习、宣传《档案法》非常重要。
二是配备责任心强、懂专业的档案管理人员。档案管理工作专业性很强，要求档案人员既要有高度的责任感，又要具有一定的档案管理专业水平，尤其是运用现代科技手段和先进的管理方法管理档案的基本技能。因此，档案管理人员只有不断地学习丰富的专业知识，给大脑“充电”，开拓视野，优化知识结构，提高综合素质，才能做好新时期档案管理工作.
三是掌握科学化、规范化、现代化的管理技能。计算机技术在各个领域中的运用，为我们的各项工作提供了极大便利，有利地提高了工作效率，档案管理工作也不例外。档案管理数字化、信息化是信息社会对档案工作的要求，也是档案人员应努力的方向。档案管理工作与办公自动化息息相关，一篇文稿不论是从起草、修改、删减、检索和打印，还是登记、汇集统计等各个环节都离不开办公自动化，这就要求档案管理人员，必须掌握和运用现代科技手段和先进管理技术，以适应现代化档案管理工作的需要。
四是档案管理工作要运用信息网络技术。档案是历史的真实记录，记载着丰富的信息，汇集着大量的资源，利用计算机等现代科技手段整理档案，可按照文件形成的先后顺序进行排列打印，这样，对于降低文件归档工作量、发挥计算机管理优势、减少手工操作以及提高工作效率将起到重要的作用。
五是加强培训、结合实践，提高档案管理人员素质。档案管理人员素质直接影响档案管理水平，医院要将档案人员培养纳入医院人才培养计划，全面提高档案管理人员素质。一方面是通过专业培训、继续教育、知识更新、进修学习等提高业务和知识水平。另一方面是深入临床一线调查研究医疗、教学和科研对档案信息的需求，不断总结探索档案管理工作，适应档案业务发展，推动档案管理水平的提高。
C.完善档案管理体制和运行机制是做好档案管理工作的中心
一是建立科学的档案管理体系，健全档案管理制度。促进档案工作规范管理，建立科学的档案管理体系，健全档案管理制度，是促进档案工作规范管理的关键。医院要结合本单位档案工作实际，根据《档案法》、《医药卫生档案管理办法》等有关法规，制订一套比较科学、完整、系统、切实可行的档案管理制度。对各科室的各类档案材料进行集中统一管理，统一考核，使档案管理与医疗业务同步考核评价，同步发展。
二是建立医院档案三级网络管理模式，为档案的开发利用提供可靠依据。由医院院长或副院长直接分管，形成一个以分管院长全面领导，办公室主任或副主任负责，各科室负责人和专、兼职档案员为成员的医院档案三级网络管理模式。医院的档案管理应统一领导、统一机构、统一制度，统一操作、统一保管，从而有利于贯彻上级精神；有利于组织监督各职能部门的档案工作；有利于档案的收集和利用；有利于解决档案综合管理中的人员、经费、设备等问题；有利于医院档案的安全、完整，为医院档案的开发利用提供可靠依据。
加大投入，提高配备，实现档案管理的现代化是做好档案管理工作的保障。加强资金投入，引进现代化的技术和设备是实现档案现代化管理必须的条件。一方面要提高档案保护设备和技术现代化的配备，如档案库房的去湿、空调设备，高效灭虫、灭火设备，这些设备和技术的应用是档案现代化管理的重要内容；另一方面要引进计算机管理，用计算机储存整个医院的各种业务、行政上的档案，方便使用者及时查找、阅读，既节省时间也节省人力、物力和财力，提高了工作效率，同时利用计算机管理可以减少档案的有效空间，保存信息方便简单，也增加了其保密程度。因此，医院应充分利用计算机管理应用设计完善的软件和网络等现代化办公设备，实现档案管理的自动化、现代化。
文书档案管理工作主要包括收集、整理、鉴定等。
下面重点探讨文书档案分类整理。
一、案卷级文书档案的整理
(一)分类
分类的首要任务是确定其分类方案，所确定的分类方案为：年度一保管期限一问题(机构)。
确定分类方案后，即可按分类方案进行分类，方法如下
1、分年度。
也就是从医院形成的起始年代开始，将各个年度产生的文书档案分开。
2.分保管期限。
即将各个年度文书档案依据《文书档案保管期限表》和档案的重要程度划分为永久、30年、(以前为永久、长期、短期)。
3.分问题(机构)。
依据各单位形成文书的实际状况，将各个保管期限内的文书按问题(或机构)，按照党、团、工、青、妇类、纪检类工作文件、行政公文、上级批复、重大活动等顺序整理。
(二)组织案卷
将各个年度、各个保管期限和各个类别的文书按问题、时间或文件名称等特征组成案卷。
文书档案的组卷要注意两点：一是拟写正确的案卷标题。
文书档案的案卷标题一般由作者、问题和文种组成。
二是按文件的排列顺序编写卷内目录。
文书档案卷内文件的排列应遵循一定的规律，如按时间、问题、重要程度、文种、作者等排序。
卷内文件材料排序后，按排列的顺序填写卷内文件目录。
(三)案卷排列
永久保管期限内两年档案案卷的分类整理和案卷排列。
次年的永久党群档案要注意接着进行排列，其他年度的案卷排列以此类推。
长期和短期档案的分类整理和案卷排列方法与永久党群档案的相同。
(四)编制案卷目录
将排列好的各个年度的永久党群案卷依次登记在永久文书案卷目录之中即可完成案卷目录的编制工作。
编制案卷目录要注意以下几点：按年度排列的永久党群文书案卷顺序号也就是永久党群文书案卷的案卷号;党群文书档案永久案卷目录的编目项目有：案卷号、作者、题名、日期、页数、备注等。
(五)案卷上架
将文书档案案卷按排列好的顺序进行上架即可。
按文书档案案卷排列顺序上架，也就是按案卷号的顺序上架排列，这就可根据文书档案案卷目录中的案卷号在档案柜架中查找到相同号数的党群文书档案案卷。
二、文件级文书档案的整理
12月6日，根据国家档案局发布了中华人民共和国行业标准DA/T22-《归档文件整理规则》要求，对归档文件整理的原则和具体方法作出了规定，将“立卷”归档改革为文件级整理，文书档案的基本整理对象从“卷”转变为“件”。
(一)分类
所采用的分类方案为：年度—机构—保管期限。
确定分类方案后，就可按分类方案对文件进行分类，具体步骤为：
1、分年度。
就是将各个年度的文件分开。
如该单位成立于1981年，那么就形成了1981年、1982年、1983年、1984年、1985年等类别的文件。
2、分机构。
依据医院文书的实际状况，将各个年度的文书档案按机构或问题划分为党务、院务、人事、医务、感控等类型。
3、分保管期限。
将各个机构的文件，依据《文书档案保管期限表》和档案的重要程度划分为永久、30年和10年三种类型;这样，该年度内的文件就划分成永久、30年、10年三个保管期限的文件。
(二)排序与编号
将各个机构内的文件按永久、30年、10年三个保管期限分开后，即可对三个保管期限内的文件进行排列，排列原则是“同一事由的相关文件应当排列在一起，时间、重要程度等作为参考因素”。
(三)编目
将排列好并编号的某年永久工作文件按序号在文件目录中进行登记后就完成了该年度永久档案文件的编目工作。
文书档案文件目录的编目项目有：件号、责任者、文号、题名、日期、页数、备注。
(四)装盒
装盒是把各个年度各个保管期限内的文件按件号顺序装入档案盒中的一项工作。
装盒包括填写备考表、编制档案盒封面及盒脊项目等工作内容。
归档文件应严格按照件号的先后顺序装入档案盒，与归档文件目录中相应条目的排列顺序相一致，保证检索到文件条目后能对应地找到文件实体。
装盒时应注意以下问题：
档案盒的封面应使用全称或规范简称标明全宗名称，下加双横线。
卷脊设置各项检索项，包括：全宗号、年度、保管期限、机构、起止件号、盒号。
备考表放在盒内所有归档文件之后，用以对盒内归档文件进行必要的注释说明。
备考表上设置的项目包括盒内文件说明、整理人、检查人和日期。
(五)上架
文书档案编目装盒后，将档案盒分保管期限按盒号顺序上架即可完成档案的整理工作。
1.1 技术档案的不完善、不规范、不准确。
由于制度不健全，在某些科研活动中，医务人员不注意积累科技文件材料，更没有监督措施，使档案形成不齐全、不完善、不准确。
甚至只保存了最终的呈报、审批及奖励材料，而原始的记录、实验数据等材料都没有。
1.2 档案意识不强。
有些医务人员缺乏档案意识，有的甚至根本不知道什么是档案，致使绝大多数科技文件材料在现实工作中外流，甚至丢失、损坏。
1.3 少数医务人员不愿将科技文件材料归档。
科技文件材料的形成记载着医务人员的劳动成果，有一定的价值和使用价值，立卷归档后有利于开发和利用。
但是仍有一部分人不愿归档，一是怕交的文件材料不合格，重抄，太麻烦;二是认为留在自己手里用起来比较方便安全，怕有些文件归档后就查不到了;三是确有少数人思想保守，把知识私有化，更有甚者用假材料假数据归档。
1.4 行文制度不健全，立卷机制不灵活。
有些业务科室在某项科研完成后，不经医教科或档案管理部门处理，就向上级部门呈报，不留底稿，不存档，造成归档的文件中只有审批材料。
在立卷零散文件材料的收集机制不完善。
1.5 没有专职的档案管理人员。
2 做好医院科技档案管理工作的对策
2.1 增强档案意识，重视档案工作。
领导重视是做好科技档案工作的前提。
科技档案是医院重要的信息资源。
医院领导应把档案工作摆在适当的位置上，关心档案建设，支持档案工作，并向全院职工宣传档案工作的意义、目的，提高其认识，增强其协助档案部门做好档案收集工作的自觉性。
2.2 把医院科技文件材料的形成、积累和归档纳入各项管理和制度中。
一是纳入医疗工作程序中，例如：某项医疗科研活动，要按照医疗科研的工作程序，明确规定医疗科研准备阶段、研究阶段、鉴定阶段、上报奖励阶段以及推广应用阶段各自应形成和积累哪些文件材料。
二是纳入医疗工作计划管理中，每项医疗科研工作在计划阶段，都要相应地把有关文件材料的形成、积累列入计划之中，与科研任务同时下达，同时完成。
三是纳入有关人员的责任制中，以强化有关人员的责任感。
2.3 发挥各医疗科室的协同作用。
对于医疗科技档案的收集，除档案部门收集外，要求业务部门也参加收集，帮助把关。
因为业务科室部门最清楚哪些科技文件材料应该归档，从而保证科技档案的完整准确。
2.4 强化对零散科技文件材料的收集工作。
为使零散科技文件能完整及时地归档，制定了零散文件收集归档的制度，并要坚持下去。
在方法上做到三个结合，即全面动员与个别收交相结合，发动医务人员主动交与档案管理人员具体指导相结合，一般要求与有针对性收集相结合。
2.5 建立档案人员相应的工作制度。
相应的工作制度是做好科技档案管理的可靠保证，为此先后建立了档案人员的责任制度，又相应建立了归档、立卷、阅卷、借卷以及档案收集的交接手续制度，并将制度上墙公布于众。
使全院职工了解科技档案收集的意义，使他们放下包袱，消除顾虑，积极参与科技档案管理。
2.6 培养档案管理人员的良好素质。
档案管理工作要求档案人员业务要精、责任心要强。
选派专人到上级档案部门进行短期培训，订阅档案管理刊物进行学习。
随着现代科学技术管理手段在档案工作中的应用，要求档案人员熟悉和掌握复制、缩微、视听以及电子计算机等现代技术知识。
3 进一步完善科技档案，健全医疗照片档案注释工作
在一项科研成果、一个科研项目或一次科技医疗实践等档案材料中，都有不少照片出现。
照片能直观地、形象地反映事物，反映历史。
但是，一张照片如果没有文字说明，也就失去了利用和保存的价值，因此，应加强和完善对医疗科技照片档案注释工作。
注释内容要繁简恰当，照片的标题和文字说明要简洁，语言要通顺，避免重复，对不同情况要区别对待。
如单张照片或一组照片总说明要详细注释，尽量揭示照片所包含的全部内容，但一般不超过200字。
在照片档案注释中繁简要合理、恰当。
注释内容要齐全完整，不能随意省略。
照片档案的文字说明包括事由、时间、地点、人物、背景、摄影者等六要素，它是保持照片档案齐全、完整的必要条件。
注释时要避免以误传误。
本人思想上积极要求进步，做为一名党员，能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，能从思想和行动上与党中央保持高度一致。作为一名档案管理人员，能爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感，能潜心钻研业务，不怕苦，不怕累，认真扎实地完成好本职工作和领导交办的各项工作任务。
本人深知档案管理是医院管理向制度化、规范化、科学化方向发展的重要标志，是不断提高三级甲等妇幼保健院基础管理水平的需要，并在医院建设和医疗事业发展中发挥着越来越重要的作用。档案管理工作的好坏，充分体现了医院的基础管理水平，与三级医院管理、文明单位建设、医疗保健事业的发展密切相关。干好这项工作不仅需要细心、耐心，而且还需要掌握档案管理和相关法律法规的知识。多年来，本人能始终把学习和钻研业务知识作为干好工作的抓手，向书本学、向领导和同志们虚心请教，较好的掌握现代档案管理应具有的相关知识。通过边学习，边实践，通过扎扎实实、默默无闻的努力工作，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，1999年院综合档案室通过市档案局、卫生局评审，达到市一级标准和省级标准。之后，本人并没感到满足，继续严格按照标准进行档案管理，规范档案管理制度，完善基础设施，加强业务建设。2001年被评为全市档案工作先进集体称号。为确保档案管理工作的内涵质量。不断提高档案管理水平，本人积极参加市档案局组织的理论学习和业务培训，经常下科室对兼职档案管理人员进行业务指导，组织档案管理人员外出参观学习，积极撰写档案管理论文，不断提高自身素质。科室、部门档案移交时，严格把关。按照有关标准对每年上交归档的档案认真逐一检查，凡档案不符合要求的科室，均要求兼职档案人员一起随档入库负责达标。建立新的案卷目录和统计台帐，以科学的原则和方法对档案进行收集、整理、鉴定、编目、保管、检索、统计、编研、利用。
本人能重视档案的开发和利用，不仅组织编印《历史沿革》、《大事记》、《档案利用效果汇编》、《统计资料汇编》、《医疗统计分析汇编》等系列资料汇编，还向医院及上级主管部门提供各种信息近千期，为医院管理（制定规划计划、工作总结、实施措施等）、决策制定（进行妇幼保健机构重组、创建三级甲等妇幼保健院、创建南京医科大学附属医院等）、工作质量评价、保健、医疗、护理、教学、科研、论文撰写等提供了大量信息资料。并配合重点专科检查、学科带头人选拔、科研课题确立完成、经济责任审计前期自查、本院财务部门债权债务检查等提供了相应的档案资料。科学规范的档案管理、健全完整的档案资料，内涵丰富的档案资源，受到了全院各个部门的一致好评。2002年医院综合档案室被省档案局评为档案利用效益优秀单位。
本人能认真学习省档案局《归档文件整理操作必读》一书，根据市主管局的要求，并结合本院实际，拟定相应措施，逐渐实施。
能充分认识到档案管理工作的重要性，认真做好档案工作为医疗、保健、教学、科研、管理等各项工作服务，科学管理档案，进一步开发利用档案，发挥档案的最大效能，使之为医院的建设和发展做出贡献。2003本人被评为南京卫生系统档案工作先进个人。
1 当前医院档案管理情况
1.1 档案管理工作力度不够
目前,一般医院都只关注医疗设备的建设、医学技术的研究以及医院是否获得利益,但是对于医院的档案管理工作,没有给予一定的支持,这就使医院的发展并不完善。比如:有的医院里负责档案管理的工作人员没有充分的工作责任心,没有意识到档案管理这项工作直接关乎病人的隐私以及医院的声誉,在进行档案管理上敷衍了事。除此之外,档案管理的相关工作人员在进行档案整理时,只完成医院管理制度所规定的工作,一板一眼,缺乏创新,缺乏对于工作认真的了解。这给医院在实践过程中发现问题带来了很大的阻碍,影响着医院档案管理工作的发展创新。
1.2 档案管理工作存在漏洞
由于医院没有对档案管理工作给予一定程度的重视,导致医院的档案管理工作的进行毫无规章制度可言,管理体系也存在着很多的漏洞。正是由于档案管理制度的不健全,导致医院不同部门的管理各有差异,相互之间的沟通交流也存在很多的障碍,不利于医院管理部门整体管理工作的进行。除此之外,医院管理体系的不完善也导致了医院档案管理的相关工作人员工作任务混乱,每个人分配的工作不够具体明确,使管理工作的难度更大。当然,正是由于管理制度体系的不完善,缺乏明确的管理考核制度,导致负责档案管理的工作人员在工作马虎了事,使医院档案管理工作的管理效率低下。
1.3 档案管理制度不规范
在医院的管理工作体系中,档案管理是保密性比较高的一种工作,这就需要医院有完善的管理制度,档案管理人员具备高度的工作责任心。而国内医院的档案管理者对此意识不够。这种漏洞的主要表现就是医院档案的整理没有规范化的管理制度,档案类型没有明确的规定,对于一些医疗使用的设备记录不完全,仅仅记录了一些实物的使用情况。这种管理体系存在着很大的漏洞,有着很大的安全隐患,使档案管理工作进行中出现重复记录的情况,降低了医院的工作效率,浪费了原本并不需要的资源。
1.4 档案管理工作中资源投入不足
随着我国经济的飞速发展,人们的生活水平也有了很大的提高,为人们生活服务的行业也有着很大的发展,当然,医疗行业的发展也不例外。然而,资源的分配不均,导致了医院档案管理工作效率低下,发展也不全面。对此,医院应改革管理体系,均衡发展力度,促进管理效率的提升。然而,我国不同地区的经济发展也存在着很大的差距,一些地区的医院管理工作缺乏资源的支持,比如:先进的医疗技术、先进的医疗设备以及先进的科学管理技术。由于资源不足,导致医院设置的档案室不仅简陋,而且技术落后,需要分配大量的人力去进行资料的整理,这就降低了档案管理工作的效率。这些都是许多医院跟不上时代发展潮流的原因,是当前急需解决的问题。
2 加强医院档案管理的措施
2.1 完善档案管理体系,规范医务人员的工作
在医院的档案管理工作中,需要建立完善的管理制度体系,消除目前管理工作中的隐患,保证医院档案管理工作的正常运行。一些相关的法律规定,比如《医院卫生档案管理办法》《档案法》都对医院的管理工作提出了很大的要求,要求医院能够根据实践进行档案管理工作,保证档案管理工作的每一个细节都不出现问题。除此之外,医院在管理上也需对不同部门、不同的档案管理方式都能够提出明确的规定,只有这样,才能够确保医院档案管理工作的正常运行。
2.2 对档案进行科学分类
医院档案管理工作需要管理的档案种类比较复杂,比如:记录医院重大事件的文件,一些有着重大历史意义的视频、图片等都需要进行科学的管理。档案管理的工作人员需要有序归档文件、声像与影视制品。医院可通过日常、定期及年终3个阶段进行档案资料的采集。医院在年终时,可以对各个科室资料文件统一清理和整合,确保档案的完整性。按内容可将档案大体分为财务档案、业务档案、文书档案及基建档案等;按照保存时间可分为定期的和永久的;按照档案属性可将档案分为业务类型、综合类型及政工类型等。档案种类繁杂,所以档案管理工作人员要先熟悉各种分类,才能保证医院充分利用档案资料,这体现出档案分类管理的重要性。
2.3 配备和培训专业管理人员
档案管理人员的专业性和较高的综合素质是档案管理顺利进行及持续进行的重要条件,因此医院要挑选德才兼备的人来进行管理。档案管理人员对待工作需要认真负责,落实每一个环节和细节。档案管理工作比较复杂性,这就要求管理人员具有高度责任感,也要具备基本技能和专业水平。由此可以看出,医院档案管理水平与人才培育及档案管理人员的素质等有很大关系。目前,医院要重视将档案管理人才的培养纳入医院人才培养计划中。档案管理人员应定期参加专业培训及进修,不断提升专业水平。另外,档案管理人员要自觉学习,不断提升能力,才能投身管理工作,促进医院档案管理事业的稳步发展。
2.4 档案网络化,管理信息化
目前网络化、信息管理及办公自动化,开始快速在人们的生活中普及,传统的档案管理模式已经无法适应新时代。科技技术的进步,使档案的内涵不断延伸。医院的医疗业务越来越繁忙,产生的档案非常冗杂,每年数万份病案等都要进行整理归档,传统的储存方式会占用太多的位置和空间,甚至使医疗用房变得紧张。此时,如果通过计算机存储档案,可以节省很多的存储空间。此外,传统的档案存储工作量较大,很浪费时间和人力,也不方便使用者查阅档案。档案实现信息化管理后,很大程度上可以提升存储档案的工作效率,避免很多浪费,使用者能够通过计算机快速查到所需档案和相关资料,帮助各项工作顺利开展。总之,档案一旦实现网络化管理,就可以实现信息资源共享,更加方便地保存信息同时减少存档空间。因此,在未来医院必须实现档案管理信息化,将办公自动化、数字化及信息化融入档案的起草、检索、修改、打印等每一个环节,这样才能让档案管理与时俱进。
3 结语
医院的档案是医院稳健发展的基础,科学合理的档案管理体系可使医院在管理上更加方便快捷。社会在发展,医院的档案管理工作不管在工作方式上还是模式、意识上,都要学会改变,不应困在传统而陈旧的模式里一成不变。社会的标准化和信息化为医院的发展带来了机遇和便利,也带来挑战,医院必须重视现阶段的档案管理工作中发现的问题并予以纠正,提出合理科学并且有效的解决办法,不断促进医院的发展。
参考文献
[1]李萍.医院档案管理的现状及对策[J].中国医药导报,2011(3).
[2]沈露茗.浅谈医院档案管理的创新举措[J].医药前沿,2013(15).
【关键词】病案；档案管理；现状；发展趋势
【中图分类号】R197.3
【文献标识码】B
【文章编号】1004-4949（2014）09-0741-01
病案档案的作用就是对患者疾病症状变化情况进行详细记录，它在疾病诊断与治疗过程中有着重要作用，可明确患者治疗、转归情况，为临床诊断与治疗提供了有利条件。与以往的管理情况相较，目前的医院管理已经逐渐朝着标准化、现代化、科学化方向发展，病案档案管理属于医院管理的重点环节，做好病案档案管理，可提升医院管理、科研水平，对医院经营活动会造成很大影响。
1 医院病案档案管理现状
1.1 管理理念比较落后
病案档案属于医院的宝贵财富，这一信息资源非常重要，病案管理实际上是独立学科，该工作潜力非常大，医学界已经逐渐意识到病案档案管理的重要性。然而，由于我国病案档案管理工作起步相对比较晚，在管理中仍旧存在很多不足之处，部分管理工作者对病案管理的意识较差，单纯以为病案管理只是简单的借出、整理、收集、归还等工作[1]。部分管理者尽管具备一定医学尝试，不过在档案管理、计算机知识等方面却了解不够，无法体现病案管理内涵。医护人员突然改行也加大了医院病案管理难度，对病案管理质量造成很大影响。
1.2 管理质量较低
医疗信息主要载体就是病案档案管理，通过该档案管理，可以对医院管理水平进行评估。不过在现阶段市场经济条件下，部分医务人员在病历书写过程中不够认真，重视经济效益，对社会效益重视不够，医学术语的使用缺乏规范性，导致病案管理质量较低。
1.3 管理效率较低
目前，科学技术非常发达，很多医院虽然引入计算机技术对病案档案进行管理，不过在引入方面还存在不完善之处，还需有进一步发展。计算机技术的引入可以减少管理难度，提升工作效率。由于医院未将计算机充分发挥作用，导致医院病案管理效率相对低下。
2 医院病案档案管理发展趋势
2.1 注重人才培养 转变管理观念
病案档案管理不能局限于以往单纯的病案保管、收集、统计、编目等工作，它属于医院中心信息，管理人员必须要将专业知识完全掌握，其中包括计算机应用知识、档案管理知识、医学基础知识等，需要学习的边缘学科较多，在日后的病案档案管理过程中，必须转变管理模式[2]。
目前，要鼓励相关院校设置病案管理专业，培养出专业化、现代化管理人才。医院要定期培养管理人员，培训班可在档案部门、卫生部门指导下，设置考核标准，培训内容包括病历档案管理方法、档案管理学、医学等。定期开展学术交流活动，便于管理人员能够对病案管理知识有进一步了解，对自身专业知识更新。培养管理人员的职业素养，告知管理者在提升管理质量时，重视职业道德，管理者要拥有高度责任感与自觉性[3]。可引入先进的管理手段与技术，将其与我国医院档案管理特征相结合。
2.2 设置管理标准
在病案管理中，必须设置相应的管理标准，有利于实现管理规范化。需明确患者手术名称、疾病类型、中毒原因、基本信息等内容，建立统一数据库进行管理，采用统一管理软件，设置计算机网络，利用先进的计算机技术管理病案档案，可大大提升工作效率。工作人员要意识到病案管理重要性，将患者真实情况详细记载，减少医疗纠纷的发生，领导者也要重视这一点，指导管理人员的工作，监督管理人员的工作，制定合理的管理计划与管理标准，便于相关人员根据这一标准执行操作，实现病案管理规范化[4]。
2.3 专业组的设立
在管理过程中，各种责任可明确至个人或小组，通过设置专业小组，可以使档案管理更加有序。可设置住院病案档案组、编目组、质量控制组、随诊组与计算机组。住院病案档案组负责的内容包括统计、装订、借阅、整理、装订、补缺补漏、保管、归档病案等[5]。编目组就是负责做好相关档案的编码、编目、分类与检索工作。质量控制组需评价病案档案管理质量，开展质量控制教育工作，严格要求病历书写需规范化，对检查质量与档案书写认真检查[6]。随诊组负责的内容主要为随诊咨询工作，其中有社区服务、信件反馈、电话随诊、医疗咨询等。计算机组负责内容由组织病案管理讨论会，在条件允许的情况下，可实现国内外的相互联网，建立电子档案病例。
2.4 构建质控管理体系
醫院可设置委员会，监督与检查病案管理工作，构建有效的质控管理体系。将计算机技术引入病案档案管理中，促进资源共享，转变以往的工作方式与管理理念。计算机的发展对很多行业均起到了促进作用，它具备高效、便捷等特征，错误率非常低，在医疗管理工作中，值得推广应用。可构建医疗管理系统，实现通信联网，确保病案信息完整可靠，具体诊断与治疗方案、主治医师编号均需详细记录。病案信息属于患者隐私，这就要求系统具备较高的安全性，防止信息泄露。系统访问需有专门的权限设置，同时还要防止意外的发生，例如出现火灾、地震后，可能数据会丢失，因此，病案管理人员要做好备份，防止数据流失，可刻录VCD将光盘保存[7]。
2.5 出版相关的书籍
病案档案管理专家可以需将自身的管理经验总结起来，并做出系统总结，将其总结为一套管理理论，最终编辑成册出版为书籍，这有利于促进我国医院病案管理工作的发展，推动医疗事业的进步与发展。
2.6 改变传统管理状态
以往主要为库存式保管，现阶段可转变为开放性管理，死档案可逐渐变为或档案，以往为无形资产，现阶段，病案档案管理变为了有形资产，以其利用方向、服务对象、信息类别为依据进行管理。针对疑难病患、慢性疾病患者，可给予跟踪调查，为患者提供更加舒适的服务。根据患者治疗效果、疾病临床特征想，选取有价值的方案，便于医务工作者学习与交流，对治疗经验进行总结。建立健全管理机制，做好就诊导医、社区服务、康复咨询、家庭保健、疾病预防等工作，摄取有价值的医学信息。
结束语：
病案档案信息管理工作对于医院而言至关重要，现阶段，我国医院管理中仍然存在一些问题，不过通过采取各种措施，有利于实现病案管理现代化，将纸质档案转变为电子档案。病案管理是医院管理的重要内容，已经逐渐向专业化、信息化、现代化过渡。管理人员要提升自身技能，积极参与业务培训，意识到病案管理的重要性，强化培训力度，促进业务水平的提升。尽管我国病案管理还存在部分问题，不过从本质上而言，已经取得了较大进步，在档案管理中，计算机的使用逐渐普遍起来，促使管理效率大大提升。
参考文献
[1]秦占霞，宋艳丽.新时期医院病案档案管理的对策分析[J].科技资讯，2013（01）：234.
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[3]张红艳.医院档案管理的现状与发展对策分析[J].经济研究导刊，2010（26）：208-209.
[4]许克新.加强医院病案档案管理 适应医疗体制改革——以黑河市第二人民医院为例[J].黑河学刊，2014（03）：116+129.
[5]陈玉萍.发挥病案资料作用 加强病案档案管理[J].青海医药杂志，2013（12）：75-76.
[6]云凤羽.我国病案管理现状的文献计量学分析[J].中华医学图书情报杂志，2012（07）：70-73.
关键词：医院;综合档案室;计算机技术;应用;管理
1引言
一、人事档案管理的重要性
人事档案管理不仅是保密性极强的工作，也是一个对专业性要求比较高的管理工作。医院的人事管理部门需要对人事档案管理进行高度的重视，加强对人事档案管理，对出现的问题要及时解决，从而保证人事档案管理工作的正常运行。随着医疗事业的单位改革的深入，医疗行业的人才流动更加频繁，这不仅有利于经验的交流和学习，也有利于医院的整体发展，因此做好医疗人才交流工作至关重要，而人事档案工作在人才交流中的重要性毋庸置疑。在现实中，有很多人忽视了档案的重要性，造成了很多档案管理部门人手稀缺，档案的流失、资料不完整和信息错误，更忽视了档案是人才交流信息的主要载体;因此各部门领导和档案管理部门应该高度重视医院人事档案管理工作，加强对人事档案工作人员的教育和培养，提高管理人员的综合素质，使其认识到人事档案管理工作在医院人才引进、交流和培养方面的重要作用，从而更好地为单位提供有效的服务。
二、人事档案管理中存在的问题
1.缺少对人事档案管理的重要性认识
人事档案的管理工作与其他工作不一样，要经过长时间的工作积累，才能取得显著的成绩。长期以来，因人事档案管理是属于幕后类型工作，大部分领导与管理者仅仅通过字面意思粗浅理解档案管理仅是记录与看管人员信息的工作。只要做到档案安全完整就可以了，认为这项工作完全可以由人事档案管理部门自行开展工作并不需要着重安排。就是因为这样的思想而被视为一项应付了事的工作，因此，人事档案的管理工作未被重视，大部分时间都对人事档案的管理停留在口头上说说，使得人事档案的管理处于表面形式，等到使用档案资料时才发现人事档案的管理的重要性，这对医疗事业的人力资源选择有着较大的影响，为改革与发展提供不了高质量的服务与效果。
2.人事档案的现代化管理水平不高
随着社会的科技不断进步与发展，对人事档案管理工作的技术要求也在不断提高，尤其是信息化理念的学习、技能的掌握不足。根据调研、统计，部分医疗单位安装了信息化管理系统与软件，但是没有注重系统与软件的完善问题，使得医院人事档案管理工作难以开展，更谈不上发展与改革。这样不但无法实现管理信息化，而且造成了医院人事档案信息记录不完整等严重问题;还有部分医疗单位仍然采用传统的档案管理方式，很难适应不断改革深化的档案管理工作，一是资料收集手段落后，二是管理方式落后，三是服务方式单调。目前只满足于工作需要，缺乏将工作与本地区的经济和社会发展结合起来的意识，手工操作不仅花费时间大量，浪费人力、精力、财力，而且增加了档案管理的重复操作和整理难度，严重降低了工作的质量和效率，远远落后于现代化管理工作的需求，不能很好适应人事档案数字化的要求。
3.管理人员素质和设备仍需提升
医院人事档案的管理不是一项简单普通的工作，它对工作者的专业技能、管理操作技能都有着较高的要求，管理部门如果缺乏资金与资源的投入、缺乏人员的培养，根本无法向档案管理发展提供充足的保障。许多医疗单位仍在进行改革中，部门与人员进行大量的缩减，人事档案管理部门也是缩减部门。在这种情况下，档案管理工作则直接变成了一项兼职工作，甚至有些单位直接交给不具有专业性的兼职人员去完成。根据统计，部分医疗单位已经安装的信息化管理系统与软件，因没有注重系统与软件的完善问题，有些设备配备不完整无法使用，使得人事档案管理工作难以开展，更谈不上发展与创新，这样不但无法实现管理信息化，而且造成了人事档案信息记录严重不完整等问题。4.管理人员的创新性不强医院人事档案管理工作也需要创新与发展，多数单位的管理者相对保守，遵循旧的管理模式，缺乏足够的创新性和主动性，依旧重保管轻服务，工作处于被动状态，难以配合迅速发展的新技术，不能适应现代化社会发展的需求，阻碍着档案管理的创新与变革。
三、提高人事档案管理的措施
1.提高人事档案管理的认识
首先是提高单位领导对人事档案管理的重要性认识，以积极的态度来面对医院人事档案管理工作，加强对人事档案管理工作的监管力度，加大人事档案管理工作的财力、人力的投入，充分提升人事档案管理人员的工作积极性，从而提高管理人员对人事档案管理的服务质量。
2.提高档案管理信息化水平
由于人事档案在一定程度上是人才信息资源库，为了合理利用各种人力资源,从而更好地使其发挥作用，医疗单位相关管理人员首先需要与时俱进，将先进的科学技术手段应用于人事档案管理,从而提高工作效率，延长人事档案的寿命。只有应用高科技的档案管理信息系统，将人事档案和计算机、扫描仪等现代设备和技术相结合，使文字、图片、声像等资料转变成数据资料，从而实现无纸化档案，使医院人事档案的纸质与数据格式并存，这样就能杜绝作假、篡改人事档案，同时还能提高阅览档案的便利性，提高管理效率。随着科技的不断发展，人事档案数字化、信息化在各个行业中的运用越来越普及，利用计算机自身的优势，可以加强医院人事档案管理电子档案的建立，从而加快电子信息化档案建设与管理。
3.加强提升人事档案管理人员的整体素质
对于医院人事档案管理人员来说，不再是简单的整理、查询档案，而应成为既懂得人事档案管理专业知识，又会运用现代化管理方式的综合性人才。因此，要不断地提高医院人事档案管理人员的整体素质，使其更加符合现代化人事档案管理的需求与社会需要，从而更好地推动医院人事档案管理事业的发展。同时，任用人事档案管理人员，要选拔责任心强、作风严谨的人员。医院人事档案管理人员也要不断通过各项技能的学习来完善自身的业务知识，同时，要加强人事档案管理工作的服务意识。
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