大学网络调研报告

大学网络调研报告（精选8篇）

大学网络调研报告 篇1

朱波

随着现代社会的发展，网络技术的更新和发展的速度越来越快，网络技术对于人们生活的影响也越来越大。网络技术丰富了人们的生活，开阔了人们的视野，同时，网络不文明现象也层出不穷。对于为有着极大求知欲的大学生来说，每个人拥有属于自己的电脑已经普遍化，追求现代科技知识并将其融入到个人学习和生活的现象也极其普遍。为了了解现代大学生对于网络技术的使用情况和大学生个人对网络不文明现象的看法，我们做了关于“大学生网络生活方式及网络文明现状”的调研。对于此次调研情况的报告如下：

调查结果显示，大学生对于利用网络更好地生活学习以及维护网络文明方面存在诸多问题。具体表现有以下几个方面。

1，从调查结果中可以发现，大多数大学生在周一到周五上网时间明显少于周末，原因是显而易见的：周一到周五大多数学生忙于上课写作业没时间来上网，而每到周末双休日，空余时间增多，很多大学生便把这些时间用来上网。而上网的内容则大多数偏向于看电影、听音乐、聊天、人人网、玩游戏等娱乐活动，只有少数人用网络来学习或者完成工作。这反映出大学生对于时间安排的盲目以及对于网络利用的盲目，相信绝大多大学生都能认识到应该合理安排时间，合理利用网络，但是大多数人往往不能做到这一点。反而，往往出现的情况是：有空余时间的时候上网来娱乐，当上网娱乐把时间消耗之后，总是发现有很多应该干的事情没有完成。之所以出现这样的窘状，主要是因为无计划的生活和自制力的缺乏。因此，每次产生了要上网娱乐一会儿的想法时，我们不妨问问自己还有什么事情没有完成。当然，必要的娱乐放松是不可少的，但是不是该完成这些事之后再来上网娱乐。缺乏远大理想也是造成大学生盲目利用时间的原因，不少大学生在考上自己理想的大学之后没有及时确立自己的目标，使得大学生活漫无目的，最终导致大学生活中自己碌碌无为，大学时光在空虚中度过。对于这点，大学生自身应该增加对于人生的思考，以更大的视野去面对社会，及时确立自己的理想。同时，作为大学生，自主安排的时间增多，而自主学习的时间也增加很多，因此，合理利用网络去学习各方面知识，提高我们的个人素质，应当是每一个大学生的正确选择。

2，调查结果显示，大多数人利用网络中巨大的信息量来达到自己的目的。但是，巨大的信息中必然会包含一些不健康的低俗的内容，有部分大学生在面对这些巨大的信息时，往往会因一时兴起或者其他原因不加选择地盲目转发，在一定程度上造成了一些低俗内容的迅速传播，即使这些人本意不是这样，或者他们并没有意识到这一点。这反映出大学生在对网络信息的选择中的随意。大学生尚处在对于社会的逐渐认识阶段，认识不够深刻不够成熟无可厚非，因此小到学校大到社会都应该加强对大学生的认识教育，使得大学生对于网络中的那些信息具备自主选择的能力。在接触到这些信息时，大学生往往是以自我为中心，个人发布的往往是符合自己心情方面的内容来求得他人的关注，而对于一些重要通知公告总是自己看过之后置之不理，网络信息利用方面也反映出大学生的自私性，这方面原因也是比较明显的，大多数大学生都是独生子女，从小全家人疼爱有加、甚至有些时候纵容造成了大学生的自私，对此，全社会应该帮助大学生，教育大学生做无私的人。

3，对于网路中的不文明现象，大多数大学生都表示不文明行为了以理解，但是自己不会这样做。其实，对于不文明现象的容忍往往会使自己在无意中有一些不文明行为。对于不文明现象，我们大学生不能妥协，我们的态度必须明确，作为一个有知识，有头脑，有认识的群体，我们应该坚决反对网络中的不文明现象，并保证自己在使用网络时不会有不文明行为。因为，网络不文明行为影响的不仅仅是某个人，某个群体，我们也不应该简单地认为网络不文明行为与我无关，随着使用网络的人数的不断增多，网络不文明行为产生的影响将是

巨大的，悄悄地慢慢深入到每个人的生活，再到整个社会。大学生作为有知识的群体，作为未来的建设者，不能容忍这些不文明的行为，我们应当把这作为自己的责任，培养自己的社 会责任感，而不能仅仅停留在“我不做就可以了，别人做我不管”的层面。还有不少人认为社会组织或者政府是解决网络不文明现象的主力军。其实，我认为，作为当代的大学生，我们有必要带头来解决网络不文明现象，我们大学生应当做好解决网路不文明现象的先锋队，引领风骚，带动社会，给网络不文明现象以重击！

大学网络调研报告 篇2

关键词：上海大学生,网络团购,市场调研,销售建议

1 引言

近年来, 网络团购模式引爆网络购物市场, 无论关注度、参与人数和组织团购的网站都有很大的增长。预计到2010年年底, 国内团购网站数量将达到880家。随着搜狐、腾讯、新浪等互联网巨头的加入, 使这场被媒体戏称为“百团大战”的电子商务大战在无声无息中硝烟弥漫, 这使得投资者开始担心, 这种进入门槛低、营销模式易被复制的营销方式是否真的有市场前景, 因为已经有越来越多的小网络团购网站的运行处于瘫痪状态, 甚至关门大吉。究其原因, 一是网络团购网站推出的产品种类少、商家少、利润低;二是单个网站的回头客数量少, 消费者都是冲着低价的产品去的, 网站没有进行客户需求的市场调研。与购物网站客户相比, 团购网站客户更集中于白领和青年大学生, 而上海作为中国经济发展的核心重地, 在这之中更起到至关重要的推进作用, 几乎所有的团购网站都推出与上海大学生相关的团购项目。上海市目前有大学62所, 在校大学生共计50余万人, 它还有很强的影响辐射作用, 所以就此强大的客户群进行市场需求调查显得非常必要。通过我们的市场调查, 为网络团购网站提供提高网络团购人数、产品档次、销售利润的建议, 使得网络团购网站提高售后保障力度, 从而建立网络团购网站的品牌形象, 也为中国的网络团购网站的健康可持续发展作出我们的贡献。

2 网络团购市场现状调研与分析

2.1 网络团购的起源

网络团购是随着电子商务的兴起而形成的, 因此它的出现可以追溯到电子商务的起源。但是网络团购这一营销方式真正被商家所发掘, 真正有专业的网络团购网站成为连接商家与消费者之间的桥梁, 还是最近才发生的事。2008年11月, 一个名叫Groupon.com的网站在美国芝加哥注册成立, 此网站为包括纽约、芝加哥、华盛顿、洛杉矶在内的26个美国主要城市提供本地团购商品和服务。

2.2 网络团购模式分析

网络团购是一种营销模式, 如果说阿里巴巴是B 2B、淘宝网是B 2C的话, 那么网络团购就是一种C 2B的模式, 由许多消费者集体向商家购买货品或者服务, 而这其中网络团购网站扮演着相当于中介的角色, 负责联络商家, 招徕消费者。他们之间具体的关系见图1。

如图1可见, 这三者之间的关系是相互的:商家将货品信息提供给网络团购网站, 并与网络团购网站协商最终价格, 与之一并提供给消费者;消费者将货款通过第三方支付程序支付给网络团购网站, 而网络团购网站将佣金剥离后, 将剩余资金付给商家。

(1) 网络团购分类。按网络团购商品种类不同来分类, 大致可以分成以下几类。如表1所示。

注:以上实例均出自国内用户浏览排名前十的网络团购网站 (此排名在之后章节会有详细说明) , 因此我们认为具有一定典型性。

根据上述网络团购商品种类, 网络团购网站分为两类, 一类网络团购网站的商品种类选择范围广, 几乎上述4种都会涉及, 例如美团、糯米网等, 而另一类网络团购网站只有一类商品, 如聚美优品 (原美团) 只做化妆品, 但化妆品种类非常丰富。

(2) 网络团购网站宣传方式。网络团购营销模式的关键在于吸引回头客, 让更多的消费者持续关注网站信息, 因此信息的宣传起到了至关重要的作用。总结国内网络团购网站的宣传方式如表2。

信息宣传方式的更新与用户使用的时间相关, E-mail订阅的发送时间应该早于用户每日查阅邮箱的时间;手机短信的发送时间应该尽量在用户能上网的时候;RSS订阅的发布时间应该早于用户每日查阅RSS阅读器的时间;微博与社交网站的发布应尽量频繁。

3 上海大学生网络团购产品类别调研与分析

3.1 调研样本

本次问卷调研的目标总体是上海市的在校大学生。通过网络问卷调研的方法, 共收集了157份答卷。样本的置信度为95%, 估计的最大误差为±3%。

3.2 基础信息展示

在参与问卷调研的所有大学生中, 男性比例为51%, 女性比例为49%。

在参与问卷调研的所有大学生中, 每月花费开支集中在800～3000元, 具体数据见图2。

参与问卷调研的所有大学生, 每天上网的平均时间为5个小时左右, 具体数据见图3。

由图3可知, 被调研大学生的上网时间绝大部分在傍晚至深夜, 其他时段的上网人数则较少。

3.3 数据交叉分析

(1) 网络团购支出与性别的关系。根据性别与网络团购每月支出数据交叉分析得表3。

单位:%

女生在月网络团购消费大于200元的人数中高于男生10个百分点, 而在低于50元以下的人群中, 男生则高于女生14.4个百分点。

交叉分析大学生常去的团购网站以及大学生网络团购每月支出, 数据见表4。

单位:%

在每月团购支出超出200元的大学生中, 最常去聚美优品的人最多, 是唯一一个超过10%的, 而聚美优品所团购的产品均为女性用化妆品

(2) 性别与期望的产品种类的关系。男性对休闲娱乐活动的喜爱程度排序为:看电影, 听音乐, 体育活动, 看书报杂志购物看电视其他美容美发

女性对休闲娱乐活动的喜爱程度排序为:看电影, 听音乐, 购物, 看书报杂志, 看电视, 美容美发, 体育活动, 其他。

(3) 潜在消费者对网络团购产品价格的期望。在没有网络团购经历的消费者中, 有兴趣去尝试的消费者占绝大多数, 两者关系见图4。

有兴趣尝试网络团购的大学生中, 有86.8%的人希望每月网络团购的支出在20元以下。

(4) 网络团购的卖点。55.4%的人认为, 网络团购最吸引他们的地方是低廉的价格, 其次是便捷的购物方式、精选的产品及每日一团的新鲜模式。

(5) 上网时段与团购信息获取方式的联系。上网时段一定程度上决定了团购信息的更新时间, 团购信息的更新时间根据该团购信息获取方式的特点决定, 先于消费者上网时段更新, 抓准消费者上网时段更新, 或迟于消费者上网时段更新。上网时段与团购信息获取方式的交叉分析见表5。

习惯直接浏览网络团购网站的用户上网时段在22:30—次日2:00比较多, 习惯通过团购导航网站获得信息的用户上网时段在17:00—次日2:00比较多, 习惯通过社交网络来获取团购信息的用户上网时段在8:00—11:30比较多, 习惯通过邮件来获取团购信息的用户上网时段在22:30—次日2:00比较多, 习惯通过微博来获取团购信息的用户上网时段在22:30—次日2:00比较多, 习惯通过短信来获取团购信息的用户上网时段在比较多。

4 结论及促进上海大学生网络团购的建议

(1) 女性比男性更肯在网络团购上花钱

调研结果表明, 女生在网络团购上的热情比男生高得多, 因此, 这可以解释为什么像聚美优品这类产品单一的团购网站仍然能运营的红红火火。

(2) 电影券、餐饮券仍然是团购主流

无论商家如何投机取巧, 都不能忽视电影券、餐饮券这两者所带来的稳定收入, 无论是团购人数还是总销售额, 这两项产品均遥遥领先于其他产品。

(3) 稀有的产品比较赚钱

像杂志、鲜花、温泉旅行这些团购项目, 虽然在调研的300多项团购产品中分别只占有1项, 但是它带来的利润却是非常巨大的。

(4) 折扣并不是越低越好

消费者更看重的是团购网站究竟为其节省了多少钱, 而不是折扣有多低, 折扣低至1折以下的小成本产品并不见得比原价很高 (成百上千) 但折扣是2～3折的产品好卖。

(5) 最畅销产品≠最赚钱产品

分析得出, 最畅销的产品并不等于最赚钱的产品。如现有的影楼写真、杂志、美发等网络团购产品, 虽然团购人数并不多, 但由于价格较高, 所以仍是比较赚钱的产品。相反, 价格比较便宜的安全套等, 虽然团购人数多, 但几乎没有给网络团购网站带来多少利润。

(6) 打破每日一团的定式是一种提高关注度的方法

但这也仅仅只是一种提高关注度的方法, 这种方法被证明并不能给网络团购网站带来更多的利润。因此, 网络团购网站的出入还是在提高产品本身的选择以及品质上。

(7) 要在正确的时间, 发出准确的信息

团购网站更新信息的时间, 应该放在晚上九十点钟, 这将会迎来团购网站信息关注的高峰。而在社交网站发送团购信息的时间, 应该设定在早晚各发一次, 因为不但晚上是人流高峰, 上午8:00—11:30也有许多人在关注社交网站上的团购信息。总之, 团购网站应该学会在正确的时间, 发出准确的信息。

(8) 想要拉拢更多潜在消费者, 还是要靠低价

有很多没有团购过的人其实是很希望得到团购机会的, 团购网站想要得到这些潜在的消费者, 还是需要推出一些低价位的产品来迎合这部分人, 使得网站得以可持续发展。

(9) 偶尔推出一些新奇的小玩意能赚足眼球

大学生网络行为和网络心理调查 篇3

本调查选取山东某大学城10所高校在校学生为调查研究对象。共发放调查问卷1050份，收回有效问卷1023份，有效回收率为97.4%。

过度休闲娱乐表1中的数据显示：总体上认同网络是良好的休闲方式的大学生占到66.4%。在“网络的主要活动类型”中，22.2%的大学生选择“音乐、电影”，26.8%选择“游戏与聊天”，网络休闲已成为大学生网络活动的主要内容。但过度采用网络休闲方式，容易让人沉溺其中，不但浪费大量的时间和金钱，还影响到大学生的正常学业和身心健康。

迷恋聊天交友表1中的数据显示：26.8%的学生上网的主要活动是玩游戏和聊天，表明聊天交友已经成为大学生上网的重要目的。许多大学生迷恋网络聊天交友，而缺少了在现实中对人际交往能力的学习和锻炼。从网络回到现实中，他们往往难以处理相对复杂的人际关系，刻意封闭自己，造成人际关系的狭窄和淡化，影响到现实中的社交活动。

沉溺于网络游戏表1中的数据显示：在“网络的主要活动类型”中，选择“游戏与聊天”的为26.8%，是该题目中选择率最高的一项。这表明有相当一部分大学生沉溺于网络游戏。很多网络游戏中充斥着各种暴力思想，沉溺于网络游戏中的大学生长期受到暴力思想的误导，很可能将这种错误的思想导入现实生活中，容易导致各种矛盾的产生，甚至诱发犯罪。

依赖网络学习工具表1中的数据显示：21.3%的大学生使用网络的目的是查找资料。经常使用网络工具查找资料容易使大学生对网络工具形成过度依赖心理，而造成在现实中动手查找资料的能力弱化，一旦离开了网络工具，他们的学习能力将受到影响。

大學生网络心理存在的问题

大学生的网络行为和网络心理是相辅相成的关系。一方面，大学生的网络行为促使他们的网络心理发生改变。另一方面，大学生的网络心理又引导着大学生的网络行为。正确地处理好二者之间的关系，才能更好地引导大学生合理使用网络。本次问卷调查总结出大学生网络心理存在的几个问题：网络沉迷、人格异化、逃避归属心理和获取认同感心理。

网络沉迷本次问卷结果显示，约有25%的大学生有网络沉迷倾向，详见表2。大学生长时间沉溺于网络游戏、网络聊天、个人主页和网上猎奇，造成对网络的过度依赖，导致个人身心健康受损，已经严重影响正常的学习、生活及社会交往。

人格异化关于“网络中的朋友更了解我”一题，91人表示“有点同意”、28人表示“同意”、11人表示“非常同意”，其比例分别为8.9%、2.7%和1.1%，总体比例为12.7%，详见表3。网络世界的虚拟性会使大学生混淆视听，大学生在网络世界中可能形成与现实世界中不同的人格，并且这种人格将作用于现实中的个体行为。在这种人格作用影响下，大学生难以正确评价自己的行为方式，难以正确处理复杂的人际关系、对周围环境刺激作出恰当反应。这种人格的裂变将直接导致心理偏差，如社交恐惧、否定和逃避现实等行为的发生。

宣泄情绪有的大学生渴望得到友好的情感，但又担心他人对自己言行的消极评价，所以喜欢使用网络这个隐蔽的社会交往渠道与他人交流。在关于“网络提供了一个发泄的渠道”一题的选择中，有33.5%的大学生表示“有点同意”、15.3%表示“同意”、2.4%表示“非常同意”，总体上对网络情感宣泄表示赞同的达到了51.2%，详见表4。可见在网上进行情感宣泄已经获得了普遍的认同。经常在网络中宣泄情感的大学生，在现实中就缺少了人际交往能力的锻炼。一旦离开网络，现实同虚拟网络间的差距将被放大，网络所获得的各种心理满足瞬间消失。这种情况反过来又刺激网络使用者继续使用网络来宣泄情绪。

获得认同网络的虚拟性使自我成就感强烈的大学生可以重塑自己的形象，获得价值认同。本次调查显示：“在网络世界中，我感到更自信”一题中，222人表示“有点同意”、93人表示“同意”、18人表示“非常同意”，其比例分别为21.7%、9.1%、1.8%，总体上达到32.6%，详见表5。大学阶段是大学生价值观形成的时期，自我意识逐渐增强。大学生可以在网络中扮演各种不同的角色，实现自己的价值。但是长期在网络上寻求认同感，使得他们在现实生活中失去奋斗、竞争的动力，往往容易造成心理上的孤僻、自卑甚至厌世等情绪。

大学生网络行为和心理问题的解决方案

大学生在网络行为和网络心理层面出现的问题和大学生自身、校园环境以及社会环境都是密不可分的，如果能够采取一系列行之有效的措施，去粗取精，是可以引导大学生合理使用网络、帮助大学生健康成长的。为此，笔者提出如下几点建议：

适当控制大学生的上网时间大学生进入大学后，校园网络的发达为大学生的网络行为提供了基本条件，学校相对宽松的管理又为他们提供了相对较多的上网时间，这二者都是大学生进行网络行为的客观条件。减少大学生上网最直接有效的方式就是控制大学生的上网条件。另外，还需要加强网络使用宣传教育工作，让大学生能够从思想上认同这种做法。

加强网络心理健康教育，提高大学生的心理素质必须重视、加强大学生网络心理健康教育，培养大学生形成正确的网络心理素质和网络认知，使他们正视网络的“双刃剑”效应，避免网络沉迷、人格异化等网络行为问题的产生。

丰富校园文化生活，营造健康向上的校园氛围高校应该努力丰富大学生的校园文化生活，重视学生社团的建设，并以社团为载体，鼓励大学生发展多方面的兴趣，使他们在社团活动中体验到现实交往的乐趣。还可通过开展文体竞赛、学科竞赛、学术讲座和社会实践活动等，让学生积极投入到丰富的校园文化活动中来，把大学生从虚拟世界中引导到现实生活的正常轨道上来。

加强高素质网络心理健康教育队伍建设要帮助学生解决由网络引发的心理问题，就必须建立起一支适应网络发展需要的高校心理辅导教师队伍，这就是“具有较高理论水平、了解思想政治工作规律，又能有效掌握网络技术”的心理辅导教师队伍。使心理咨询和心理辅导工作更加适合时代发展的要求和学生的心理辅导需要。

大学生网络素养调查报告 篇4

摘要: 随着网络的发展和普及，当代大学生的上网率已接近100%，并且有着越来越广泛的网络应用行为，网络时代的发展要求大学生具备相应的网络素养。文章以常州某高校为样本，进行了大学生网络素养现状的问卷调查，对调查数据进行了汇总分析，调查结果显示: 由于从小学到中学的学校教育中缺乏系统的媒介教育，当代大学生的网络素养还处于一个自发状态，层次水平较低，个体差异较大。

关键词: 大学生；网络；素养

随着时代进步和社会发展，网络成为了大学生学习生活不可或缺的重要组成部分。网络显著地改善了大学生的学习条件和生活质量，但也给一些大学生带来了信仰危机、网络成瘾、网络低俗、网络犯罪等网络素养问题。本次的问卷调查是在参考专家学者相关实证研究的基础上，围绕着大学生网络使用情况、网络知识与技能、网络信息素养、网络道德与安全等方面，采取自编问卷的形式，在网站上发布了问卷调查。

大学生是使用网络普遍性和频率高的群体大学生是一个具有良好知识和技能的高素质群体，同时，也是网络使用普遍性和技能整体水平较高的群体。目前，在高校里不会上网的大学生肯定是“OUT”了。在现代生活中，人们使用网络的途径多种多样，通过笔记本电脑、手机、台式电脑、网吧等方式都能上网。网络日渐成了大学生生活不可或缺的重要组成部分。调查显示，在使用网络学生中，对网络“密不可分”和“相当需要”的学生占据大多数，而只有26.67%的学生对网络是持“无所谓”态度。高校大学生绝大部分为在校寄宿生，而且享有充裕的自主活动安排时间。调查中，有12.50%的学生平均每天上网时间在4小时以内，37.50%的学生4－10小时，23.21%的学生10－15小时，15小时以上的学生有26.79%。

大学生是利用网络为个人服务能力强的群体。大学生具有强烈的利用网络为个人生活和发展服务的意识，能自主利用网络进行学习、社交、购物、娱乐等具体活动。这些网络活动深刻地改变了高校大学生传统的学习生活方式，极大地丰富了大学生的校园生活，显著地提高了大学生的学习生活质量。大学生善于利用各种网络软件工具为自身学习、生活和发展提供服务，同时网络也为大学生提供了一种全新的可自主抉择的交往方式。

大学生网络接触行为自我管理能力情况 大学生网络接触行为自我管理能力是大学生网络素养的重要内容，一些学生不能自我控制上网时间，在行为和心理上有明显网络依赖倾向，存在过度使用网络、难以自拔的“网络成瘾”问题。调查结果显示，有51.79%的学生上网时间“总是”超过原先的计划时间，有23.21%的学生“经常”超过原先的计划时间，19.64%的学生“偶尔”会超过，只有5.36%“几乎不会”超过。

大学生网络信息免疫力情况网络的自主性、开放性和全球性，使得各种正面负面、积极消极的信息混杂在一起充满着整个网络世界。大学生在网络信息搜索和浏览网页获取有益信息的同时，也面临着各种负面信息的冲击和考验。在调查中，有大部分学生偶尔会遇见过色情、暴力、反动等不良信息，有小部分的学生经常遇见，当然也有学生从来没有遇见过。大学生应具有信息敏感性，理性批判网络信息的能力，正确处理有害信息。调查显示，大学生在遇见网络色情图片、暴力、反动等不良信息时，选择“立刻关闭窗口”处理方法的学生占41.07%，选择“点开浏览”的学生占16.07%，选择“没有影响继续上网”的 学生占33.93%，选择“其他”的学生有8.93%。大学生的社会阅历和人生经验普遍不足，对网络虚假信息、欺骗信息的警惕性和辨别力不高，个别学生往往更加容易在更具隐蔽性和欺骗性的网络信息中上当受骗。

大学生网络道德与网络侵权情况 部分大学生在利用网络为个人学习生活服务的同时，也存在道德责任、法律意识淡化和网络侵权行为。一些网民利用网络的无约束性、隐蔽性，随意不经思考地在QQ群、微博、博客、网页、贴吧、论坛等网络媒介上发表观点和看法，甚至在网络上曝光他人隐私、上传图片、造谣、辱骂来进行人身攻击和宣泄不满情绪。问卷调查中，对“有没有传播过未经核实过的消息”持肯定回答的学生有48.21%；认为“网络黑客很酷很值得崇拜”的学生有19.64%，认为“黑客行为是不道德应受法律制裁”的学生有60.71%；认为“人肉搜索是充分发挥网络作用”的学生有23.21%，会“人肉搜索会伤害当事人应禁止”的学生有17.86%，认为“网络是把双刃剑应理智使用”的学生有58.93%。

大学生综合素质好，但个体网络素养水平不均衡，一些学生仍存在着“网络成瘾”、网络信息免疫力不高、网络侵权等网络素养问题。

其中影响大学生网络素养的因素主要有以下五个方面。首先，高校网络素养教育的滞后，我国高校网络素养教育与网络新媒体发展步伐不一致，高校网络素养教育没有及时跟上网络迅猛发展的步伐。近年来，相对网络的迅速普及、网络功能的拓展与应用软件的快速创新、网络虚 拟世界的风云变化而言，高校网络素养教育观念明显陈旧和滞后。另外，高校尚未建立系统的网络素养课程教育体系，对网络素养教育只是零散地分布在计算机基础课、马克思主义政治理论课、思想品德修养与法律基础等课程中进行讲授。在新形势下，大学生应该具有较高的网络素养，而仅靠这些课程的非系统化教育，显然是不够的。同时，高校应建立全方位的网络素养育人环境，努力构建对“网瘾”学生的早发现、早挽救的预防体系，建立“网瘾”大学生的治疗方案和对策，加强对沉迷网络低俗信息大学生的教育引导，处理好网络犯罪大学生事后工作等等。高校的网络素养教育应具有前瞻性并形成合力，形成良好的育人氛围。

其次，家庭网络素养教育的缺失与不当。第一，家庭在大学生网络素养教育中存在缺失问题。首先，网络新媒体新技术日新月异，让部 分家长产生落后感，觉得教育成为大学生的孩子有些力不从心和不妥当，心理上存在着不自信。其 次，有些家长认为子女上了大学已经长大、懂事成熟，不用再操心了，思想上存在过于信任的问题，认为孩子的教育全是高校的事情，相信学校一切会管教好的，在行为上造成了对孩子教育问题彻底放手的现象。最后，多数学生家庭远离高校，对子女学习生活情况了解不及时，这为家庭网络素 养教育造成了客观的困难，导致家庭对大学生网络素养教育的缺乏。第二，家庭在大学生网络素养教育中存在不当问题。当大学生因网络成瘾、沉迷网络低俗信息、网络侵权等导致厌学、经常迟到、旷课、学业退步预警等问题时，许多家长的教育处理方式欠妥。在高期望值与不争气的现实对比下，家长往往直接采取打骂等过激而简单教育方式，而这更容易激发青年学生的逆反和赌气行为，达不到预期效果。有些家长面对大学生网络素养问题时唉声叹气、束手无策，甚至采取放任自流、听之任之，家校之间没有形成教育合力，最终导致了个别大学生不能按时毕业，甚至中途退学，荒废学业。

除此之外，网络社会和现实社会不良因素的诱导也是影响大学生的因素之一。随着改革开放和市场经济的发展，社会文化多元化和各种思潮给大学生带来了剧烈冲击，功 利型和强调个人利益的价值观以及西方文化深深地影响着当代青年大学生。“金钱至上”、“金钱不是万能的,但没有金钱是万万不能的”、“挣钱才是硬道理”等观点被许多大学生所接受，他们视“首富”“新贵”为偶像，一些学生热衷于“网赚”，一些学生追求“个性”“自由”，流行什么就学什么，随心 所欲，不加思考判断地“跟贴”“围观”，导致部分大学生网络素养意识渐淡、水平下降。另外，网络虚拟社会中“自由的传播者，自由的信息，自由的受众”，共同建构出一个崭新的个性张扬、丰富多彩、令人眼花缭乱的世界，在这个世界里存在着博大的古今中外优秀文化和时时推陈出新的信息内容，同时也混杂着大量的暴力、色情、虚假、欺骗、反动、歧视等有害信息。这些消极因素对自控力、识别力不强的大学生产生了心理上的负面影响，强烈冲击着大学生原来所具有的传统伦理和价值理念，造成了传统道德规范约束力明显下降，弱化了行为自律意识，出现一些在现实社会中不可能 去做的不道德或违法行为。最后，也是要归责于网络有效监督管理机制的缺失。首先，网络企事业单位负有网络信息发布把关人的职责，但在现实网络管理中存在网络信息 把关不严的问题。有些网络媒体企事业单位只注重网上业务、提升访问量和知名度，对网页论坛、BBS动态交流管理不到位，导致部分论坛中甚至部分大型门户网站的微博、博客上充斥着大量的所谓虚假信息、欺骗信息、色情信息、反动信息等有害信息和网络陷阱。对负面信息处理不及时，最后形成网络社会众人皆知的大事件，对青年学生造成不良影响。其次、政府对网络监督 管理力量比较薄弱，尚未建立完善的网络信息监督管理机制和责任追究措施。网络虚拟世界缺乏行之有效的监督管理机制和责任追究措施，致使网络媒体企事业单位和部分网民责任感缺失，网 络法制意识淡化，网络素养水平降低。网络的匿名性和监管缺位，使个别青年学生责任感下降，随意性增强，受情绪影响容易发布一些人身攻击、低俗内容等不良信息。网络缺乏责任追究机制和惩 罚力度不大，存在违法成本过低问题，这不仅助长了网络社会的不正之风，而且促使网民网络素养水平的下降。

我认为高校应积极推进网络媒介素养教育，帮助大学生树立正确价值观；同时对症下药，积极采取各项措施为建设和谐的网络环境做贡献。参考文献：

大学生网络舆情调查报告 篇5

随着信息全球化的波及，网络对我们的影响是潜移默化的。电子媒介在我们进行外界交流过程中充当着重要的角色。以下就网络舆情的影响程度、主动积极发起以及参与其目的情况，进行汇报：通过调查结果显示，有一半的调查对象认为网络舆情对其是有一点影响的。网络上的信息多种多样，难免会受其影响。尤其是社会的一些热点问题备受群众的关注，对于社会的认知也就受到无形的影响。从大家参与目的方面来看，这是一个多项选择。绝大多数的人群主要通过网络舆情来娱乐和开阔视野，同时，与他人交流也占百分之五十的分量。由此可知网络上的一个热点话题的出现，大家通过这样的方式参与进行讨论，不仅可以与他人交流娱乐而且开阔了视野，了解到更多的知识和信息。从大家的主动积极度发起网络舆情上分析，大部分人群都未主动发起一个网络舆情的讨论话题。只有极少数人主动发起过。由此可知，大家参与网络舆情时，普遍呈现一种“看客”的状态。这些在调查中得出的结论，可发现出几个问题：一是大家对网络舆情的好坏取舍问题；二是参与网络舆情应当有更高尚的目的而不是仅仅是娱乐；三是在参与网络舆情时应当主动积极发表自己的观点，从“看客”上升到“说客”。

如今通讯便利，大家通过手机、电脑与他人交流。互联网的信息大批涌入，品类繁多。在进行网络舆情讨论时，我们应当选取一些品位高雅的话题进行交流发表见解，坚决抵制低俗无趣，使自己在参与网络舆情时，真正地学到知识开阔视野。理性地看待网络信息，选取对自己有益进行吸收学习，主动避开一些“非主流”的文化。同时，对于网络市场有关部门应当加强管制，让那些低俗无趣的文化从源头上就被扼杀流入互联网。这样才能使网络舆情更加健康、向上发展，为人们的素质提高营造良好的氛围。每天大家结束了忙碌的工作学习，无非想通过参与网络舆情来缓解压力娱乐自身。然而在娱乐自身的同时，网络舆情参与目的已不再如此单纯。有些人通过参与来让自身出名，有些人通过参与来宣泄情绪，有些更是通过这一平台展开一场骂战。让那些真正想参与网络舆情来开阔视野与他人交流见解的群众对网络持消极的态度。因此，我们在参与网络舆情讨论时，应当顾及他人感受，发表积极乐观的见解，更多的是学术上的讨论，而不是通过运用网络可以虚拟匿名这一优势做那些与社会正面相背驰的行为。参与网络舆情不仅开阔了我们的视野，同时还可通过这一途径提高自身的能力和知识。在面对网络上的热点问题，我们当然能发表自身的观点，以及听取他人相关看法和见解。我们通过参与网络舆情来讨论一些自己主观提出的问题，是不是可以更能使其问题能得到更广泛地解决，而且同时也说出他人的心声。这样有利于提高我们谈话技巧和他人交往的能力。积极当一个“说客”，发表健康向上的言论，不仅有利良好网络舆情环境的营造，更提升了我们自身的交流水平。

大学生网络购物调查报告 篇6

(一)调查的背景和目的

随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的对象或潜在用户。

这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。

(二)调查方法和对象

这次的调查，我主要是对在校大学生的调查，因为在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求，其预期收入也相对较高，因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。

本次我主要采取问卷调查法。首先，制作出调查问卷;然后，用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。

(三)调查结果及分析

1.调查对象性别

通过本次的调查，我一共调查了100人，在本次的调查对象

中男生有46人，女生有54人。从图中可以看出调查对象中女生人数比男生人数多。

2.调查对象年级

通过上图，可以看出本次调查的问卷发放的范围大二的学生较多(调查时间为2012年6月底)，这也收我年级的局限性，由于大四的学生基本没在学校了，所以我就取消了对大四学生的调查。

3.调查对象月生活费水平

通过调查显示，每月生活费有15%的人在500元以下，生活费有60%的人在500-900元之间，生活费有25%的人在900元以上。由此可见，大学生是一个相对比较富裕的群体，只要企业有足够的心思来满足大学生的需要的话会有很大的市场。

4、是否有网购经历

是 否 由图可见，可以清晰的看出，将近70%的学生有有过网购经历，这个数据说明网上购物游很大的市场，大学生的思想比较先进，容易接近新事物，所以网购在大学生中比较盛行。网购也可能成为一种趋势，相信会有越来越多的大学生进行网购。

5. 网购原因分析

(1)据调查显示，没有尝试网购或对网购有所顾忌的原因主要是：对网上购物支付安全、对商品质量不信任;以及可能是所购买商品价值较大，不愿意或不敢在网上购买;还有就是对网上商品的服务不太满意所致。

(2)在调查中显示，大学生选择网购的原因主要为：网上商品种类多样、商品价格实惠以及网上购物节约时间、方便快捷。而且，也有

一部分人认为网上购物方式时尚、新颖，对网购比较青睐。

6. 大学生对购物网站的选择特征

本次问卷调查中主要涉及的网站有：淘宝网、京东商城、当当网、卓越网、拍拍网等。从调查结果来看，大学生在日常生活中浏览的网上购物网站中比例较大的是：淘宝网、当当网、卓越网(如图表五所示)。这大学生有着较清晰地品牌意识，对知名度高，信誉良好的网站更加青睐。也说明未来大学生网上购物时如淘宝网、当当网、卓越网成为学生们的首选。

7. 大学生网购行为的特征

购买的商品或服务类型：

从调查结果来看，大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。

与网上购物其他类型相比有所不同的是：对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高，其主要原因是：数码产品价值较高，消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同，一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

8. 大学生选择网购平台的标准

本次实验调查有关网购平台标准方面共涉及以下几方面的内容：产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他因素。通过调查显示，大学生在选择网购平台时主要对产品质量(81.7%)、产品价格(70.0%)、产品口碑(53.3%)的因素考虑较大。这反映出大学生在选择网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是产品质量和产品价格;对产品品牌的需求不是很大(31.7%)以及较大的依赖产品口碑可能是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠消费者在网上的评价来进行分析和选择的;而对产品服务较看重的只有(43.3%)可能是因为商家的服务整体上不是太好，更多的是需要改善，所以消费者也只能选择一种默许的态度了。

(四)存在的问题与对策

根据以上分析，我针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议：

1. 网络购物的薄弱环节

调查显示，无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素，他们普遍认为网购在很多方面还有待提高，如商品的质量(66.7%)、商家的售后服务(60.0%)、网上支付安全(46.7%)以及送货速度(31.7%)等。

以上调查结果说明，大学生在选择网上购物时还不能完全接受，尤其是对网上商品的质量还很不满意，在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者，商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关，还应提供较好的售后服务，以满足消费者的需求。

2. 网络购物存在的制约因素

有些大学生认为，目前，不少网站的网上购物流程较繁琐，这影响了一部分大学生的购物积极性。如果此点得到改善，网上购物的比例会更高，金额会更大，对电子商务交易也会有促进作用。

3. 网络购物的安全性问题

网络安全成为网上购物的重要障碍，因此，在网络构建平台方面，建议支付平台能够提供安全可靠的支付方式，尤其是在网购方面，消费者对网上支付安全不太信赖时，就更加值得注意。故而，相关网站应尽力改善，加强网站宣传设施的建设和宣传力度，让消费者了解商家在网上采用的主要安全机制和作用，努力打消人们对安全问题的担忧。同时也建议大学生进入了网站选购自己所需的物品之前，先要查看售货公司和网站的信用度。此外，还要加强信用机制建设，规范身

份认证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解网上信用机制，学会信用评估和鉴别方法，对于促进网上购物的发展也具有现实的意义。

4. 有关网络购物的法律方面

据调查，大学生在对网购方面的法律了解程度上严重欠缺：比较了解的仅有3.3%，了解一点的也不过一半(46.7%)，不了解的(43.3%)和有困难求助他人的(6.7%)占到了所调查人的一半。这说明网上购物的相关法律知识还需要大力宣传和普及。一方面，商家应着手向消费者宣传网购的流程和法律;另一方面，大学生自己在购物之前也应对网购的法律做一主动的了解，以便于遇到问题时维护自身的合法权益。这样才能促进网上购物的健康持续发展。

(五)调查总结与展望

1. 网上购物发展前景广阔

大学生虽然对网上购物有较大的不满或意见，但对网购的未来发展前景还是比较乐观的。此次问卷调查也支持这一结果，51.7%的被调查学生认为网上购物是个不错的行业，有很大的发展前景;即使只有38.3%的大学生也认为网上购物发展的还不错，可以试试;然而，仅有10%的大学生认为网上购物发展前景不太乐观或对其不太关注。

2. 大学生网上购物市场已经形成

由调研我们可以看出，大学生上网已经普及，并且大学生对网络有一定的依赖性，同时，在曾经有过网上购物经验的人群里有相当一部分大学生对其进行的网上购物是基本满意的，至少说明他们对网上购物是能够接受。以上调查结果告诉我们,网上购物市场的扩大，正等待商家去进一步开发。

3. 网购和传统购物的对比

虽然说网上购物有很多的优势，而传统的购物形式还是不可替代的。比如去买衣服、鞋子，以及自己没有用过的化妆品或者是家电数码等价值较大之类的东西，需要自己本人亲自去试了才确定要买，这样的商品，人们一般情况下还是会选择传统购物。

电子商务的快速发展给网购带来新的革命，新的生机，也极大的带动了物流业的发展。可以见得，网上购物预期很好，未来的发展前几不可估量。

网上购物市场的基础环境越来越稳定，各种知名网站(如淘宝网、当当网、卓越网)的网上购物平台已成为当代大学生网上购物的场所。随着我国经济持续快速的增长，人民生活水平的提高，中国电信网络规模的壮大，电脑的普及率的提高、计算机技术的发展以及政府多层次多角度推动，网上购物市场越来越火爆，会逐渐发展并形成人们购物的主要形式;网上购物也势必在上述因素的推动下朝着更加健康、稳定、广阔的道路发展。

对大学生网络消费行为的调查问卷

亲爱的同学: 您好!为了了解目前大学生网上消费的基本情况，我设计了这次大学生网上消费情况的调查问卷调查，共13道问题，非常感谢你在百忙之中填写这份问卷。请你您认真阅读每一项问题并选择你认可的选项，本次调查采用不记名的形式。对于您的合作，我们再次表示感谢!

1.您的性别是?( )

A.男 B.女

2.您所在的年级?( )

A.大一 B.大二 C.大三

3.您的月生活费是多少?( )

A.500元以下 B.500-900元 C.900元以上

4.你是否有通过网络进行购物的经历? ( )

5.A.是 B.否

5.如果没有，那么您没有网络购物原因是?( )

A.担心产品质量 B.商品服务 C.担心支付安全 D.商品价值大小 E.个人兴趣爱好

6. 如果你有网购过，那么你选择网购的原因是什么： ( )[多选]

A.方便、快捷 B.价格实惠 C.商品种类多样 D.配送快捷 ，方式时尚新颖E.其他

7.你所选择的购物网站有哪些?( ) [多选]

A.淘宝及阿里巴巴网站 B.京东商城网

C.当当网等购书网站 D. 卓越网 E.拍拍网 F.其他

8.你网络购物时,最看重的是什么( )

A. 支付安全 B.商品质量 C.送货速度 D.售后服务 E .其他

9.你对网络法律的认知程度?

A.比较了解 B.了解一点 C.不了解 D.有困难求助他人

10.您认为网络购物那些方面有待提高?( )[多选]

A.支付安全 B.商品质量 C.送货速度 D.售后服务 E.其他

11.您对网络购物发展的前景怎么看?

A.很好，是个不错的行业 B.还可以，可以试试

C.前景不乐观，做这个的公司太多了 D.不怎么关注

13.如果有机会，你是否考虑网上消费?( )

A.是 B.否

黄石地区大学生网络成瘾调查报告 篇7

关键词：黄石地区,大学生,网络成瘾,调查报告

网络成瘾 (IAD) , 又称“网络成瘾症” (IAD) 或“病理性网络应用” (PIU) 。网络成瘾是指在无成瘾物质条件下的上网行为冲动失控现象, 它主要表现为由于过度和不当地使用网络而导致个体明显的社会、心理功能的损害, 并伴随有和上网有关的耐受性、戒断反应以及强迫性行为等[1]。这一概念最早是由美国精神病学家尹凡·戈登伯格提出来的。我国是世界上网民数量最多的国家之一, 网络已成为日常生活的重要组成部分, 我国网民的构成以年轻网民为主, 大学生是接触网络的主要人群[2]。有文献[3]显示, 网络成瘾对大学生的危害主要有5个方面: (1) 危害大学生的身心健康; (2) 对大学生的学习造成不良影响; (3) 弱化大学生的道德意识, 易诱导大学生走上犯罪道路; (4) 影响大学生交往能力的正常发展; (5) 影响大学生正确的人生观、价值观和世界观的形成。大学生因网络成瘾而导致留级、退学, 甚至犯罪的新闻层出不穷。为了大学生身心、学业与生活的正常发展, 我们深入调查大学生网络成瘾现状, 为探讨合理有效的预防性措施提供参考依据。

1 调查对象与方法

1.1 对象

随机选取黄石地区高校全日制本科理工类、文史类、医学类学生各500人, 其中一年级至四年级各125人, 合计1 500人。

1.2 内容

由于目前全球尚无网络成瘾的统一诊断标准, 故采取当今世界研究网络成瘾采用较多的诊断标准之一———美国匹兹堡大学K.S.Young教授根据《美国精神疾病分类诊断手册》 (DSM-IV) 编制的自测量表。该量表包括10个条目, 共有“是”、“否”两个选项, 满分10分, 其诊断标准为总分>5分即为网络成瘾。

1.3 方法

采用匿名方式进行问卷调查, 由调查员现场发放调查表, 15分钟后收回。此次调查共发放调查表1 500份, 收回有效问卷1 488份, 有效回收率99.20%, 其中理工类494份, 文史类499份, 医学类495份。问卷结果采用SPSS 17.0软件进行数据处理。

2 结果 (见表1、表2)

3 讨论

3.1 不同学科类别大学生网络成瘾一般情况

由表1、表2可知, 理工类、医学类、文史类大学生网络成瘾发生率较高, 依次为8.10%、5.86%、4.81%, 调查对象总体网络成瘾发生率为6.26%。这些与有关文献[4]报道的IAD在大学生中发生率为4%～13%相符。大学生作为受高等教育的群体, 其身体体能、心理调适能力、社交能力等综合素质应表现出较高的水平, 但有如此多的大学生受到网络的严重影响, 表明大学生网络成瘾现状较为严峻。

3.2 不同学科大学生网络成瘾发生率不同的原因分析

网络成瘾对大学生的影响是不言而喻的。网络成瘾的病因尚未明确, 目前病因解释主要为互联网的影响、人格素质和认知行为。对于本次调查的不同学科大学生网络成瘾发生率不同的形成原因可能与学科之间的差异性有关。 (1) 理工类大学生中男生所占比例较大, 甚至有的班级全部是男生, 极易形成成团组队玩网络游戏的现象;大学生活和学习环境相对于高中较为自由和轻松, 也促使了这一现象的发生。而医学类、文史类女生相对较多, 较容易形成良好的学习环境和氛围, 因而其网络成瘾发生率相对于理工类大学生来说稍低, 但仍处在全国大学生IAD发生率[4]之间, 也不能忽视。 (2) 由于学科之间课程设置的不同而引起的。理工类课程设置偏向于数学、物理、化学等逻辑思维较强的科目;文史类课程则以人文课程为主, 需要文史类大学生阅读大量的课外文学书籍来开阔眼界和拓展知识;医学类课程中专业必修课、专业选修课较理工类、文史类多, 课程任务相对比较繁重, 医学生不得不花大量时间学习, 无形之中降低了网络成瘾的发生率。另外, 医学类课程相对于文史类较为复杂, 课程难度相对较大, 这可能是引起文史类与医学类大学生网络成瘾发生率稍有差异的原因。

总之, 网络会带来一系列心理和行为问题, 这就要求各大高校积极开展科学的网络心理教育, 督促和引导大学生的健康网络行为, 加强大学生的网络道德教育, 加大对大学生网络成瘾的心理干预, 侧重对学生积极应对方式的培养, 以维护大学生的身心健康。

参考文献

[1]Young K S.What makes on line usage stimulating?Potential explana-tion for pathological Internetuse.Paper presented at the 105 hannual meeting of the American Psychological Association[C].Chicago:1997.

[2]华道云.大学生迷恋网络问题的调查[J].高等教育研究, 2006 (4) :88～89.

[3]李谨.大学生网络成瘾的危害分析[J].黑河学刊, 2011, 165 (5) :147～148.

全球宽带网络报告 篇8

两个东亚国家日本和韩国分别以61Mbps、46Mbps的网速位居冠亚军,遥遥领先其他国家。而互联网的发源地美国的平均网速仅有7.6Mbps,排在第15位。欧洲宽带网络建设情况最好的是斯堪的纳维亚半岛国家,芬兰的平均网速为22Mbps,其次的瑞典为18.2 Mbps,紧随其后的是法国,平均网速为17.6 Mbps。

价格方面,日韩不但速度快,平均流量价格也是最便宜的,1Mbps的速度下需要付出的网费分别是0.27和0.45美元。其他国家差异较大,例如墨西哥平均1Mbps流量的网费高达20美元。而欧洲地区普遍超过了5美元1Mbps。