微信营销实训报告范文

微信营销实训报告范文（精选7篇）

微信营销实训报告范文 篇1

把你在网上查到的现在网络营销人才需求和网络营销专业可任职的岗位记下来，建议从新闻类网页搜索以及招聘网站查找。

实训二 网络营销认知

任务一网络购买行为调研与分析

上淘宝网选择一种产品，看看该种产品里销量最高卖家的产品页面、产品介绍是如何符合购买者行为的，分析对比其他销量不高的卖家。

任务二网络贸易信息搜集

设定一种产品，在网上搜集出售该种产品的信息，要求分别从三家不同网站查找。实训三 典型网络营销企业

把你上网最常使用的网页或软件所属的互联网公司做一个简单分析，要求两家以上 实训四 网络市场调研

会计实训报告范文 篇2

《会计基本技能训练》上机实训旨在将Excel办公软件的应用与财务会计实际工作相结合，通过上机实训，使学生在熟练使用 Excel 各种功能的基础上，学会使用并设置财务工作中常用的各种公式、函数，灵活运用 Excel 进行财务数据的处理、分析及管理，并最终达到促进学生实际工作能力、解决问题能力提高的目的。

二、实训任务及流程介绍

本学期会计基本技能训练共安排8周，每周星期一下午一至四节课。前两周为点钞和会计书写技能训练，后六周则主要为Excel办公软件的应用，其实训任务及流程如下：

（一）、第三周开始上课地点转到会计实验机房，数字盲打是上机训练的第一次课程内容，课堂中我们先是利用金山软件练习盲打，然后收到老师传送的练习题，进一步巩固练习；

（二）、从第四周开始训练Excel办公软件与财务会计相结合的应用，如本周主要内容是美化工作表和熟悉一些公式和函数的应用；

（三）、第五周主要内容是用Excel处理会计方面的账务表单和图表分析；

（四）、第六周了解了Excel在财务管理及投资理财中的应用，并附带讲解了一些其他技巧；

（五）、第七周收到老师传送的以前所有的练习，以此巩固并提升所学，开始计划写上机实训报告；

（六）、第八周上机测试，打印报告。

三、实训内容及过程

数字盲打训练是一项利用电脑办公的重要技能

面对工作中大量的、频繁的数据录入，如果不能熟练输入数据，势必会导致办公的低效率。电脑数字小键盘的应用有待于我们熟悉掌握。

第三周的主要任务便是数字盲打训练。其实不用介绍，大多学生还是比较熟悉数字小键盘的，但问题是能否熟练运用，所以有必要强化熟练度和提升技巧。首先，我们花两节课利用金山软件训练数字输入，过程中先不一定要怎要强调速度，但要保证正确率，这样先练出手感，熟练之后再提起速度。小键盘的训练不紧要熟悉数字的录入，同时也要训练+、-、*、/、小数点等的输入。之后我们收到老师传来的练习题，自然是训练数字的录入的，自己练习了一下，更觉得要保证正确率的话速度还真不及格，所以说还是要多加练习才是，要提高输入效率自然要拥有一定的熟练程度。

开始认识会计相关表格的简单处理

用Excel处理表格不是没用过，只是没有接受系统化的指导与训练，想到以前处理表格事遇到困难问题，现在挺庆幸学校给安排了这样的课程。

本周课程中我们主要学习了表格的美化处理和常见公式、函数的应用。在处理“考勤表”时有关“工作簿的保护”比较令自己印象深刻,通过工作簿的保护,工作表可以避免随意改动,其操作过程如下:(一)保护某一区域,选定该区域-审阅-更改-单击保护工作簿的按钮(背景为一张工作表)-选择“选定锁定单元格”-输入密码-重输密码确认,若要修改则“撤销工作表保护”,(二)保护整张工作表的操作过程大致相同,只是不用选定,按钮“保护工作表”的背景是两张工作表。在学习“美化工作表”时也有很多知识点需要注意，比如将金额调整为货币格式“￥”，步骤如下：选定范围-开始-数字-会计数字格式-￥。单元格格式设置在制表时使用频繁，其操作在“开始-字体-边框-其它边框”中设置，也可以选定后，单击右键，选择“单元格格式设置”进行设置。在“设置单元格格式”中有数字、对齐、字体、边框、填充、保护几项可供设置，操作简便易行，另外简要讲述了“页面设置”如怎样插入“页眉”，“页脚”，这一部分内容将在“设置打印格式”中再做整理。本次课程中还介绍了Excel中常用公式、函数的应用，例如sum()、average()、max()、min()、rank()等公式在表格处理中较常运用，又如if函数的应用举例，在处理“期中考试成绩表”，用if函数表明等级：“=IF(F12>250,“优”,IF(F12>225,“良”,IF(F12>180,“中”,“不及格”)))”,公式帮助分析工作表中的数据,完成简单或复杂的计算,函数则是一种预定义的计算关系,用以将指定的参数按特定的顺序或结构进行计算,并返回计算结果。Excel中公式与函数虽然多，但应用思路却大同小异，使用过程中要会举一反三。

财务数据的处理结合Excel软件的应用，提升工作效率

如果没有计算机办公软件的应用，财务数据处理的复杂度可想而知！第五周的主要内容是应用Excel处理会计方面的账务表单。

在设置银行名称和序列时，操作过程：公式-定义名称，注意“定义名称”对话框中“名称”区域是A6：A10，而“账号”区域是A6：B10，也就是说账号区域包括名称区域，另外银行账号数据表中，设置银行名称序列：选定要显示的范围-数据-数据工具-数据有效性-序列（注意“有效性条件”中“允许”选择“序列”，“来源”输入“=名称”。设置银行账号，应用vlookup()函数，如“=vlookup（A7，账号，2，0）”。

“日记账”的处理中认识了“筛选”和“高级筛选”，如在日记账中筛选出银行存款日记账和库存现金日记账用到高级筛选，首先是插入空白行列示条件区域，条件区域必须具有列标签，输入筛选条件，然后依次是数据-排序和筛选-高级-在“方式”组中选择筛选结果的显示位置-在“列表区域”选定 筛选区域，在“条件区域”选定筛选条件的区域-如果要筛选重复的记录，则选中“选择不重复的记录”-确定，觉得条件区域的插入是很重要的一步。建立明细账表时，先要对日记账排序再分类汇总。“企业账务总账表”中“本期借方发生额合计”应用到sumif()函数，如：=SUMIF(日记账!$E$6:$E$39,企业账务总账表!B6,日记账!$H$6:$H$39)，但也可以运用vlookup(),如:=VLOOKUP(企业账务总账表!B10,余额工作表!$B$4:$E$77,3)-VLOOKUP(企业账务总账表!B10,余额工作表!$B$4:$E$77,4),但要注意绝对引用与相对引用的设置，其他项目类似，多次应用函数和公式后愈来愈觉得其种类数量虽多，但运用思路大同小异，要注意的问题，比如，了解这些后，再加以练习，相信问题不大。

课程中还练习了会计报表的分析、成本分析、员工业绩考核等，练习内容还算熟练，多数是一些函数公式的应用，问题是里面涉及的财务会计方面的计算公式如果在老师不给出的情况下，因为不熟稔，做的肯定会很吃力，所以说平时要多巩固理论知识。这部分中应用到了图表，其根据工作表中的数据生成，能形象地反映出数据的对比关系及趋势，将抽象数据形象化。如在“部门成本分析”中用到单位成本饼图分析、单位成本分析柱状图、总成本分析折线图，其中特别注意了图形的组合运用。

用Excel计算员工薪资与传统会计计算员工薪资简易了很多，熟练掌握其操作处理过程对于负责工资的会计来说基本而重要。如在应用时间函数加班时间计算：分钟=MINUTE(G9-F9)；小时=HOUR(G9-F9)；加班时长=round(I9+H9/60,2)。年假天数的计算用到HLOOKUP（）函数，如“=HLOOKUP(F8,年假标准表!$C$8:$N$9,2,1)”，注意模糊查找参数为1。员工工资管理中讲到根据工资统计表制作工资条，其是工资管理的重要一步，要特别注意应用row(),应用mod()，column(),if(),index()进行嵌套实行功能。

然后就进入会计报表的编制与绘图分析了：大概内容是①根椐科目余额表编制资产负债表。②利用公式设置,编制利润表。③编制现金流量表。④比较分析法：计算企业财务比率，计算企业财务比率与标准比例的差额。⑤趋势分析法。本次任务的中心是从科目余额表完成对资产负债表的编制。老师教了我们两种方法，一种比较麻烦：运用SUM函数一项一项的手工录入，另一种是运用VLOOKUP函数。其中会有数据类型不相符的情况，比如资产负债表里面的“应收票据”是五个字符，而科目余额表中的“应收票据”是四个字符，就是要用到LEN函数，过程有点复杂，但用起来相对于第一种方法比较快捷。这就在于个人的掌握了。不过到现在为止我还尚未弄明白第二种方法的操作。又学习了以下几个项目。部门成本预测：①高低点法成本预测：计算最低产量，计算单位变动成本，计算最低成本，计算固定成本，计算下一年度预测总成本。②因素分析法成本预测。③利润推测法成本预测。部门成本分析：①单位产品成本核算：利用TODAY函数设置日期，利用SUM计算合计生产成本。②单位成本饼图分析：利用数据制作单位成本分析饼图。③单位成本分析。⑤产品总成本分析图。员工考勤管理：①员工加班费用计算：应用时间函数加班时间计算，计算应得加班费②员工年假天数计算：根据年假标准表计算工龄，年假天数。③员工缺勤扣款计算。④员工值班工资计算。

此外，老师还介绍了一些其他技巧，比如Excel的摄影功能，打印预览的设置等。其中，设置打印格式中我们练习了设置页面、设置页面边距、设置页眉和页脚、设置工作表等。要想美化打印出来的图表，这些功能一定要会熟练运用。

第七周收到老师传送的所有练习，以供课后练习巩固。第八周则进行课堂测试。

会计基本技能上机训练的内容及过程大致如此。

四、实训总结

此次实训，我们每天必须在机房上机作账，我们要一直面对枯燥无味的数字，肯定会心生厌烦。但是过会计基本技能上机操作实习，我们也充分的了解了电算化操作要求和会计应用步骤方法，提高了会计计算用电脑操作的处理能力，加强理论联系实际能力。同时也在实习过程中发现了一系列这样或那样的问题，并寻求到解决的方法。

通信工程实训报告（范文） 篇3

系别：电子通信工程系 班级： 姓名: 实训时间：

引言

在NII（国家信息基础设施）的建设中，大容量、高速率的通信网是主干，NII的目标在很大程度上依*通信网实现，因此通信网的发展倍受瞩目。通信网技术的发展，制约着计算机网络的发展，制约着政治、经济、军事、文化等各行各业的发展，及时了解和掌握现代通信网新技术及发展趋势，并将之运用于军事装备的设计和规划中，对于提高军事发展水平有重要意义。2“三网”发展现状和趋势

通信网的发展趋势是宽带化、智能化、个人化和综合化，能够支持各类窄带和宽带、实时和非实时、恒定速率和可变速率，尤其是多媒体业务。目前规模最大的三大网是电话网、有线电视网（CATV）、计算机网，它们都各有自己的优点和不足。

计算机网络虽能很好地支持数据业务，但实时性（QoS，服务质量）差，宽带性不够，不支持电话和实时图像业务，网络管理的让费和安全性不够。

电话网虽可高质量地支持话音业务，但带宽不够，所有的程控交换机均按传输话音的带宽设计（64kbit/s）。同时智能不够，虽有部分智能网业务（如800），但目前还达不到计算机网络的智能。

有线电视网虽然实时性和宽带能力均很好，但不能双向通信、无交换和网络管理。

三种网都在逐步演变，使自己具备其他两网的优点，电信网通过采用光纤、xDSL、以太网和ATM，提供Internet的高速接入和交互多媒体业务；CATV铺设光缆，以更换同轴电缆，采用HFC技术进行双向化改造；网络公司围绕Internet技术建网，力争在同一个网上，支持全业务。目前*单一网络的发展，难以实现通信网的发展要求，因此提出“三网融合”的概念。

“三网融合”不是指三网在物理上的兼并合一，而是指高层业务应用的融合，即技术上互相渗透，网络层上实现互通，应用层上使用相同的协议，但运行和管理是分开的。三网将在GII（全球信息基础结构）概念下，共同存在，向互通融合的趋势发展。

“三网融合”有利于最大程度地共享现有资源，为推动“三网融合”，ITU提出了GII概念，其目标是通过三网资源的无缝融合，构成一个具有统一接入和应用界面的高效网络，满足用户在任何时间、任何地点，以可接收的质量和费用，安全地享受多种业务（声音、数据、图像、影像等）。

下一代网络中软交换、能动网和分布式面向对象的网络结构（DONA）将是新的发展思路。

在现代通信新技术中，这里主要介绍宽带网核心技术（IP与ATM）、接入网技术、光纤接入技术、第三代移动通信技术及蓝牙、超宽带等无线通信技术。

目录

第一项：光纤熔接

第二项：综合布线

第三项：2M中继线制作

总结与体会

实训一 光纤熔接与制作

实训目的

一、了解和制作光纤，加强对最新技术的了解与认识

二、学会制作和熔接光纤

实训仪器

光纤若干、光纤熔接器、剥线器、小刀、光纤切割刀

实训步骤与过程记录

1、使用光纤剥线钳剥除2cm左右的光纤被覆，光纤剥线钳上有3个钳孔，孔径尺寸由大至小分别用于剥除光纤的塑料保护层、光纤的被覆以及树脂涂层。在剥除时，注意将光纤置于刀孔正中间，防止光纤折断或扭曲；此外光纤应尽量保持平直，避免过度弯曲裸光纤，从而导致光纤变形影响熔接参数。（剥线钳可以适度倾斜，方便快速剥除被覆等）

2、用蘸有酒精的镜头纸擦净光纤，去除光纤表面的被覆残留。擦拭时应注意避免重复污染，擦拭干净后不能再触碰裸光纤。

3、按步骤用光纤切割刀切断光纤。光纤切割刀的截面如图所示。将清洁后的裸光纤放置在光纤切割刀中较小的V型槽中（如果固定端有被覆，应置于较大槽内），保持光纤与刀片垂直。切断后的裸光纤不能再触碰或者切割。（注意光纤碎屑要统一集中处理）

4、打开光纤熔接机的顶盖，把LCD显示屏竖起后，接通熔接机的电源，把开关置于AC档 ；屏幕上显示“熔接方式菜单”，设定为“自动方式”；“熔接条件”设定为“SMF”； “选项”的第一个副菜单为放电时间设定，第二个为数据存储方式选择，这两个选项是根据光纤类型默认设定的。

5、参数调整完毕，打开防风盖将处理好的光纤放置于熔接机的V形槽中。注意放置光纤时手尽量不触碰光纤和熔接机核心部件，而且两端光纤不能伸过尖端电弧，否则熔接时出现“距离错误”，正确放置方式如下图所示。光纤平整放置后，盖好防风盖和顶盖。

6、按下“SET”键，熔接机开始自动熔接。从屏幕中可以看到，熔接机将两根光纤在水平和垂直两个方向进行准直和方位对准（X、Y方向），然后进行距离调整。若两端面放置距离过大，则熔接机将会停止熔接并发出警告。若光纤在V形槽内时碰触到边缘或处理不干净时，往往会在光纤端面处沾有灰尘，熔接机将使用瞬间电弧放电清除端面灰尘，然后再作端面检查，若仍留有灰尘，同样会有错误提示。

7、光纤熔接完成后，数据会自动保存，打开防风盖取出光纤，注意用力不能过猛防止刚熔接上的光纤断点裂开。同步骤3，将光纤接续点置于电子显微镜下观察，并用CCD捕获图像，对比不同实验得到的光纤熔接点（损耗不同）图像区别。

8、将热保护套管套住接续点，置于内置的加热补强器中加热1min左右。为了对光纤熔接点进行加强保护，需要使光纤被覆与管中的金属棒有接触，这就要求在剥除光纤时，长度要控制在2~3cm，不能过长或过短。加热完毕后，稍待冷却后再取出光纤。

9、关闭熔接机、显微镜电源，清理光纤碎屑。结果分析

熔接参数中最为关键的是“损耗”，其余参数都是一定程度上影响着损耗，专业实验要求做出损耗为0.01dB以下的熔接点。实验可知，第三次实验所得参数最为理想，损耗低至0dB，符合实验要求。由于仪器测量损耗精度为0.01dB（1%），不难想象实际损耗并不为零。

小结

在这次的光纤熔接制作实验中，由于老师让我们每个小组分团完成，刚好我也是负责制作光纤熔接这部分，记得当时我们都十分细心的去完成，光纤十分的细小和易断的，同时老师也在指导过程中叮属我们要小心翼翼的，在用剥线器剥光纤的时候，如果用的力度稍微大点就会造成光纤断裂，而且在用剥线器时还要凴手感，力度要把握的很好才行。

在用光纤熔接器的时候，我们不仅要小心翼翼的移动剥好皮的光纤还要将两个光纤放在同一水平线上，这样才能让光纤完整的熔接。

实训二 综合布线

实验目的

一、了解和认识光纤管道的接法和布局，提高对专业知识的理解

二、加强对布线的操作和认识

实验仪器

同轴插头（L9-J连接头）一对，电烙铁、工具刀、专用的压线钳一把 实验步骤与过程记录

一、将同轴缆外皮拨开，然后将2M头尾部外套拧开，并将尾部外套、压接套管套在同轴线上

二、用工具刀将同轴缆外皮剥去12mm，剥时力量适当，注意不得伤及屏蔽网。2Mbit/s同轴线是成对使用的，其中一根用作发信，一根用作收信，实验人员对其用途做了定义后应做好标签，剥去外皮的同轴线

三、将露出的屏蔽网从左至右分开，用斜口钳剪去4mm,使屏蔽网长度为8mm

四、用工具刀将内绝缘层剥去2mm，注意不要伤及同轴缆芯线，将露出的屏蔽网从左至右分开，用斜口钳剪去4mm,使屏蔽网长度为8mm。

五、将剥好的同轴线穿入同轴插头压接套管内，将同轴缆芯线插入同轴体铜芯杆，涂少许焊锡膏在同轴芯线上，用电烙铁沾锡点焊，焊接时间不得太长，以免破坏内绝缘，导致同轴芯线接地，要求焊点光滑、整洁、不虚焊。

六、注意：焊接时确保焊锡充分融化，并且焊点大小适中，及不虚焊由部导致同轴芯线与同轴体短路。

七、将屏蔽层贴附在同轴体接地管上，使屏蔽网尽可能大面积的与接地管接触，将压接套管套在屏蔽网上，保持压接套管与接地管留有1mm的距离，并保证屏蔽层不超出导压接管。

八、用压线钳将压接管与接地管充分压接，但用力适当，不得压裂接地管。

小结

在这次的中继线制作过程中，让我们印象最深的是在压接地管的过程。刚开始我们不是很好的把握好压的力度，所以一开始时失败了，记得老师也说过，要是用力过猛，就会造成芯线被压裂，制作的中继线无法使用，后来我们都十分的细心，这个问题也在没有出现了。

记得在焊接过程中，由于我们以前做过电子工艺实训，对焊接线点这块十分熟悉了，所以我们并没有遇到很大的问题

实训三 综合布线

实验目的

一、了解和认识通信工程的管槽制作方法和布局，加强对通信工程中综合布线的要求

二、加强对专业知识的了解，熟悉并设计管槽布局 实验仪器

模拟墙壁、塑料管槽、锁母若干、螺丝刀

实验步骤和过程记录

一、设计管槽走向布局，提前准备管槽

二、依据设计布局安装和制作管槽，在管槽内打孔，上螺丝订

三、检查管槽，避免出现漏缝，使管线受潮

小结们组决定重新制作。

在制作管槽布线过程中，由于一开始我们没有注意到避免管线出现受潮的情况，所以一开始我们虽然做的很快但还是不及格，所以我由于有上一次的经验，我们很快就制作完成了，记得在设计90度拐弯时的制作45度角管槽切片时，由于我们实验室的工具不是很齐全，我们组的一员差点被刀割到手，但幸好没事，我们也在接下的制作中更加小心翼翼了

汽车营销实训报告 篇4

在学校的安排下，我们094021专业进行了汽车营销的实训，收获很多。华晨宝马汽车有限公司——世界顶级高档汽车制造商华晨宝马汽车有限公司是宝马集团和华晨中国汽车控股有限公司（英文简称CBA）共同投资成立的合资企业，从事BMW品牌汽车的制造、销售和售后服务。

2003年5月，华晨宝马汽车有限公司注册成立，其注册地和生产厂设在辽宁省省会沈阳市。作为中国汽车工业新成员，华晨宝马汽车有限公司致力于从高起点开始，有机地融入到中国经济和社会发展的潮流中去，为中国客户提供BMW品牌最先进且拥有全球同一品质的高档轿车。

2005年，华晨宝马汽车有限公司在中国共向客户交付15,300辆BMW 3系和5系，同比增长76.7%。2006年前三季度，由华晨宝马汽车有限公司生产的BMW 3系和5系销量已超过2005年总销量。

2004年5月20日，沈阳工厂举行正式揭幕庆典，这标志着合资项目一期全部完工，为宝马在中国的发展树立了新的里程碑。

根据宝马集团2004年对宝马品牌全球工厂质量审核结果，华晨宝马沈阳工厂以完善的生产和质量控制体系、精湛的生产工艺，完全达到了宝马全球工厂统一的质量标准。

一直以来，华晨宝马视员工为企业发展的决定性因素。“像制造宝马汽车那样发展我们自身”，是华晨宝马对每一位员工的要求和承诺。公司文化和员工素质的综合培养是公司的工作重点之一。2006年7月23日，华晨宝马汽车有限公司沈阳工厂举办了首次开放日活动，包括员工及员工家属在内的9000余名嘉宾参加了本次活动。

沈阳运输集团联运分公司为集团的专业物流公司，公司拥有一支高素质的员工队伍和资深的物流专家，在服务企业所在地设有专门的物流机构。公司运用高效科学的管理方法—IT管理制度，发挥不断创新和追求卓越的精神，克服传统储运模式的弊端，实现物流全过程的“门到门”一体化服务，完善物流过程中的环节，从而使物流时间缩短、质量得到有效的保证。目前已为包括：特变电工沈阳变压器集团有限公司、苏州联运公司、南京集装箱运输中转站、佛山联运公司等企业提供优质物流服务并获得充分肯定。为推动我国物流行业进步和地区经济的发展起到了应有的作用。为适应市场需要，联运分公司不断吸收和借鉴国际的先进技

术和管理方法，不断完善发展，已形成自己独特的物流服务体系。并积极开拓市场。服务的覆盖面积进一步扩大，逐步建成具有影响的多元化、现代化的物流企业。服务质量获得认可，通过ISO9001质量认证。经营业务网络 经营区域：东北、华北、华南、华东、西南、华中等地区。服务性质：三方物流、市区配送、运输代理、仓储服务、公、铁、水、航多式联运。行业对象：建材、汽车、机电、化工、食品、饮品、家电、家具、日用品、其它行业。基地资源网络 车辆资源 人力资源 库区资源 信息资源 业务范围 最优化物流运作模式 铁路整车、集装箱中转、门到门运输服务 公路、海运等中转、配送 公、铁、水、航多式联运 大件货物运输 专业化、系统化物流服务

1、拥有一支高素质的员工队伍以及一批资深的物流专家。

2、建立了一套有效的业务运作系统和质量保证体系，业务质量及各项指标达到国内同行业的先进水平。

3、具有为各类企业优质物流服务的经验和信誉。例如：松下、沈变、狮王、华晨、康佳、娃哈哈、TCL、飞利浦、科龙、海尔、长虹等知名企业。

4、成立了物流专业部门，为客户提供最优化的物流运作模式，实现优质、高效、安全、准确，不断降低运作成本。

5、与各级政府、有关部门建立了良好的社会关系，并获得广泛有效的支持。强大的资金实力 资产状况：1500万元 流动资金：300万元 服务质量：优质、高效、安全、准确 我公司愿利用丰富的物流服务经验、良好的社会关系，全国性的物流网络、高效率的储运模式，为客户提供高质量的物流服务。企业文化 服务理念：我们一直在思考一个问题：我们为客户做物流代理的最终目标是什么？ 保证客户的货物安全、快速、及时、准确地送到消费者手中？ 帮助客户降低物流成本，使客户将精力和资金投向产品开发、生产和销售中去？ 不！不止是这些。我们的最终目标是：和客户一起携手为了提高客户产品的市场占有率，扩大产品的市场销售额以及客户更好的发展而努力！服务标准：客户的满意是我们服务的标准企业成就 我公司自创建以来，致力于发展中国物流事业，并以严格的科学管理、完美的服务、优良的质量赢得客户的好评，获得社会各界人士的关怀、鼓励和肯定。我公司以高效的物流信息处理中心，通过一体化的信息网络和高效而快速反映的业务跟踪管理系统连在一起，与客户实现物流信息的共享。现已形成“联运物流品牌联盟”。

江淮汽车股份有限公司(简称“江淮汽车”)，是一家集商用车、乘用车及动力总成研发、制造、销售和服务于一体的综合型汽车厂商。公司前身是创建于1964年的合肥江淮汽车制造厂。1999年9月改制为股份制企业，隶属于安徽

江淮汽车集团有限公司。2001年在上海证券交易所挂牌上市，股票代码为

600418。公司占地面积460多万平方米，拥有员工16000余人，具有年产70万辆整车、50万台发动机及相关核心零部件的生产能力。2010年，公司销售各类汽车超过44万辆，实现了连续20年以40%以上增长速度的超快发展。

目前公司主导产品有：6～12米客车底盘，0.5～50吨重、中、轻、微卡车，星锐多功能商用车，6～12座瑞风商务车（MPV），瑞鹰越野车（SRV），C级宾悦、B级和悦及和悦RS、A级同悦及同悦RS、A0级悦悦轿车。

公司1990年开发出的填补国内空白的客车专用底盘改写了中国客车由货车底盘改装的历史，其后开发的各系列产品均取得成功，并在各细分市场占据领先地位。6～9米客车专用底盘连续16年保持国内同类底盘市场销量第一；轻型卡车销量位居国内第二；出口量已连续10年居全国第一。HFC1048KR、HFC1061KR型载货汽车于2009年7月成功通过了国家出口免验审核；瑞风商务车连续多年荣获“最佳MPV”并稳居销量冠军；同悦上市第一年销量便突破6万辆，成为同档次车型新车首年上市销量冠军,并以优异的品质被全球权威汽车测评机构J.D.Power评为高档紧凑型轿车魅力指数第一名，也是所有获第一名的车型中唯一的自主品牌轿车；和悦被意大利宾法公司誉为“十年最美车型”，自上市以来一直深受用户喜爱；自主研发和量产的VVT发动机在国内处于领先水平、在国际处于先进水平，2.0TCI发动机被评为2009年“中国心”十佳发动机，HFC4GB1.3C发动机荣获2010年“中国心”十佳发动机。

公司长期坚持走质量效益型道路，持续深入推进精益生产，积极构筑民族汽车的品质和品牌优势，并于2010年10月21日荣获中国质量领域最高奖——全国质量奖。公司凭借着独具特色的企业文化，实现了连续20年飞速发展的“江汽现象”，受到了党和国家领导人的深切关怀和高度重视。吴邦国、贾庆林、***等党和国家领导人亲临公司视察，对公司的发展给与高度评价，并提出更高的要求。

公司坚持创建学习型组织，每周组织一次全员的学习活动并已坚持多年，员工素质得到极大提升，公司系统创新能力强、发展潜力巨大，被“学习型组织”理论创始人彼得•圣吉成为最接近学习型组织的企业。

面向未来，公司将始终保持“藐视一切困难，敢于竞争，敢于胜利”的新红军精神，始终如一的坚持“系统思考、团队学习、协调平衡、追求卓越”的核心理念，创新发展自主品牌，振兴民族汽车工业，成为世界一流汽车厂商。

本次实训很有意义。通过实训我认识到汽车是改变世界的机器。在当今世界，越来越多的人类活动已经或正在被汽车改变着，人们的生产、生活活动也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有发展前途的职业之一，因此有意者完全可以可以在毕业后从事该职业.汽车销售不仅仅只是指销售汽车，而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊严、有价值的生活.显然想做好汽车销售不是一天两天的事，需要我们下苦功，用心去奋斗

.随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟，汽车销售的难度越来越大，可以这样说，现在的汽车销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的汽车销售人才。

通过学习，让我认识到：做想做汽车销售工作，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其

三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。其

四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里！

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在汽车销售过程中，销售的是什么？是汽车销售本身，或是汽车销售服务本身？显而易见，我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身，而客户购买的不仅仅是汽车，服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处，二流的汽车销售顾问thldl.org.cn卖的是成份，三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行汽车销售产品。

成本会计实训报告 （范文模版） 篇5

我们的实训时间从2012年12月10日到2013年1月6日；目的是通过做实训书上的实验更好的掌握课本上的知识，更好的运用它，做到理论与实践相结合。

实训的内容有十四个实验，这涵盖了整个成本会计教程，包括材料费用分配，人工费用分配，其他费用分配，辅助生产费用归集与分配，制造费用归集与分配，损失性费用归集与分配，生产费用在完工产品与在产品之间分配，品种法，分批法，综合结转分步法，平行结转分步法，分类法，定额法及成本报表编制。

在实验中，我遇到了许多问题，在做实验时，因为第一次接触到实践性很强的核算题，无从下手，甚至有些一塌糊涂，该怎么做呢？各种各样的表格，如何去填？后来经过老师指导和同学探讨，自己看书的研究，打开了一个小门，开始慢慢的做，有的实验涉及范围很广，考察的知识很多，例如实验十，综合逐步结转分步法实验主要是考综合逐步结转分步法，但里面还涉及到约当产量法和成本还原，这就考察了我们的综合技能，这对于我来说有点困难，但在做完这本实训，我的综合技能有了明显提高。

在做这次实训中，我得到了不少感悟。首先，成本核算在企业中是一个相当重要的环节，也可以说控制着企业的兴衰。因此，做好成本核算工作相当重要。其次，对于会计人员来说，成本核算是一个很复杂，很有技术水平的工作，需要每个会计人员细心耐心的去做。同时，不能忽视对理论知识的学习，我国的《会计法》每年都在更新变化，要时刻掌握国家的方针政策。最后，成本会计核算是一门很大的学问，对每个企业和每名会计工作者都有着不同的意义。希望成本核算能够被重视。

网络营销实训报告 篇6

这次的实训项目，终于让我有了属于自己的网店，兴奋之余开始着手筹措开店事宜，但期间遇到的困难，让我知道，开好店并非易事。

首先，网店定位。

我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台，其实是可以代销亚马逊的商品，但是，仔细观察了一下亚马逊的主营业务（包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等），发现这些领域并不是我们所熟悉的，经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下，现在，女性网够的增量市场非常大，消费比例也很高，我一个在淘宝上开店的朋友，当初就是卖男装，但一直门庭冷落，后又转战女装市场，才逐渐的有了收入来源，于是，我听取了这位朋友的建议，还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验，就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装，选择性的代理淘宝上的女装品牌。

在消费者的定位方面。身为80年代的我们，对自己的消费特征也有着大致的了解，我想可以解读为“酷”，即有着更强的自我和个性，在购买的决策中独立特行，已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以，我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外，我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐，韩风逐渐停息，日风正起，vivi，米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标，所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品，而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件，做到独此一家，独上其身。

在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租，网上不用付房租，实体店可以试穿，网上不可以试穿，如果实体店和网上售价一样，价格没有竞争力，网店就很难生存的。所以，我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上，衡量了服装的材质和货源等因素，做出了相对合理的定价。

网店定位后，综合上述因素，我们便把小店的名字取名为“时尚解码”，因为这个名字，整体来说是简洁通俗,琅琅上口，很容易为消费者所熟记；别具一格，独具特色，体现出一种独立的品位、风格和时尚度，能吸引消费者的注意；同时也与本店的经营商品相关，符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标，从某种程度来说，这也是吸引顾客的一种方法。

总结：在经营了几周的网店后，我觉得，店铺定位是开网店前期最重要的一步，即自己店铺中的产品以及这些产品的卖点，综合起来就是店铺定位。虽然小店经营了数周，却没有做成一笔生意，我想其中一点最重要的原因就是，我们“时尚解码”这个网店，其实是有点落入了“人云亦云，跟风模仿，缺乏创意”的老套路，这就是缺乏经验的表现，所以我们在以后的经营中，应该以目标客户为导向适时的进行调整来定位我们的店铺。其次是价格，我们“时尚解码”应该灵活的调整价格，做到一种高流量保利润的价格结构，即可以用一些热门商品低价出售，来进行店铺推广，提高流量、点击率，另外的大多数商品仍能保有利润。

网店定位后，我们就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述，并设置了商品分类，推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝，能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格，也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说，一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息，包括质料、颜色、大小尺寸的描述，而且必要时，还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示，只有在保证质量的基础上，我才能买的开心购得放心。所以，我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求，让顾客安心的购买放心产品。

接着，我们的网店万事俱备了，就开始了正式的挂牌运营，而怎么才能让顾客“知道我们”，怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到我们，这就需要我们对网店进行推广营销。于是我就在本学期才刚开设的网易博客中，发表了我们网店的推广软文，旨在自己的博客好友圈中传播，让光顾我博客的朋友看到，并从他们当中发掘潜在客户。

总结：我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广，效果并不明显，我们仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是我们推广的途径太过狭窄，其实我们还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得，可以利用QQ群宣传，特别是在自己的好友群里，进行口碑宣传，树立店铺形象，还可以进行联合推广，和其他网店交换友情链接，比如我和一家网店店主成了交易朋友，他的信用很高，我经过他的同意，让他在他的网站上加入我们网站的友情链接，这其实是一个不错的推广办法。我想我们当初如果用心不断做好推广宣传，也许能收获我们的第一桶金。

虽然我们未能接待一名顾客，但要经营好网店，还有好多后续工作要做，其中比较重要的就是网店的促销，即顾客上门后，怎样利用有效的促销宣传手段促使交易成功，简单的说就是留住顾客，让顾客“选择我们”。这就需要我们对顾客进行分类：一类是已经购买本店商品的顾客，一类是购买竞争对手商品的顾客，还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类，就有助于我们针对不同类的客户进行推广和营销的工作。例如可以用感情营销，来吸引新客户留住老客户，如何带给老顾客一些感情的认同呢，我们就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动，让客户更加紧密的团结在我们周围。此外，我们还应该时时了解顾客的信息反馈，和我们店铺的推广活动所达成的效果、流量，及时的更新我们的营销计划。所以，我们应该抓住网站上新的机遇，学会使用各种推广营销工具，并且能够利用其他人所想不到的销售组合，增加新的营销手段，这样才能帮助我们更好的做好网店的推广和营销。

最后，就是服务。这其实是贯穿始终的，它以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的网店氛围，着意体现商品及服务的价值感。同时，它也可以消除网店与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化。所以，这其实是非常重要的，于是，就要求我们首先就是做好热情的销售客户服务，他能推荐顾客更喜欢的商品，帮助顾客挑选更适合他的商品，并适时的给顾客一些心理暗示，帮助顾客做决定。其次就是要有快速、高效、重信誉的订单处理服务，不要让顾客的商品停留在未处理状态。最后，要做好真诚的售后服务。通过网店的售前、售中、售后服务来提升网店在客户心中的地位，从而促进营销。无论是月入上万元的诚信老店，还是初出茅庐的小店，都要力求做到真诚服务，从买家咨询，到出售后的包装邮寄，每一个环节，都要注意细节，因为回头客是很大的一个市场，我们最终赢得市场要靠我们的真诚与诚信。

网络营销实训报告 篇7

课程设计报告

2015 / 2016 学年第 二 学期

课设题目：oppo手机 系部：计算机科学系

专业：计算机网络技术 班级： 网络141 学号：xxx 姓名：xxx 指导教师：贾丽娟

课设时间：2016.6.20——2016.6.25 课设地点: $A407 成 绩：

一、课程设计题目

海尔顺逛店

二、课程设计要求

1、掌握网络营销工具。

2、掌握企业市场细分的方法。

3、掌握网络营销策略（产品策略、品牌策略、定价策略、渠道策略、促销策略等）。

4、掌握网站建设、公众号开发的内容及技巧。

5、掌握企业网络营销商务策划书的撰写

三、课程设计任务

一、商务信息的收集与整理

集团简介

三星集团是韩国最大的企业集团，包括85个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数20余万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。

集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2006年世界500强行列，2008年三星集团营业额约1500亿美元，品牌价值高达110.85亿美元，在世界百大品牌中排名第 25位。三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖

(Industrial Design Excellence Awards简称IDEA)的评选中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业中排名第九。

二、企业实施网络营销的可行性分析

伴随中国经济的迅猛发展,手机在中国早已进入销售的成熟期,中国市场的其消费能力空间巨大.面对这样的市场,不少手机厂商跃跃欲试.面对日益激烈的竞争环境,面对老百姓购物习惯的改变,网络销售所占的比重不断上升,三星手机要想保证销售领先地位,还需要适应消费者购物方式的改变,在保证原有销售渠道的同时,大力发展网络营销.网络营销的目的是以优质服务和具有竞争力的价格，向顾客提供丰富的手机，以使网店能够顺利发展。具体分解为：1）最方便地供顾客购买手机，减少30%的购买时间2）每月增加30%的新手机品种3）网站能够快速掌握国内最新各类手机有点和特长；4）能够快速统计和掌握顾客的购买要求，及时掌握热门手机、人气手机的信息 5）入库、出库、盘库的工作效率提高20%；

可行性研究结论 通过经济、和社会等方面的可行性分析，可以确定实施企业网络营销完全必要，而且是可行的，可以立项开发。

三、网络营销的目标市场确定分析

目标市场环境分析：根据中国三大运营商公布的数据显示，截至今8月底，中国手机用户总数已经达到9.272亿户。说明中国手机市场是非常巨大的，而且随着技术的进步，跟计算机的发展一样，手机更新换代的速度也会越来越快。所以市场对于更加先进、智能手机的需求也会越来越大。

中国消费者的消费特点是追求物美价廉，但目前智能手机市场几千元的销售价格却让人望而却步，以买电脑的价格买一部手机，在很多人看来是不划算的，所以一款配置高端，价格却在千余元左右的，性价比极高的手机是很适合中国市场的。

三星的市场细分策略非常明确：定位于中高端市场。三星手机产品定位于22岁－35岁的高收入时尚人群。这部分人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是手机主要消费群。三星手机对于用户群的准确定位主要考虑的是这部分消费群体在很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。比较其他品牌侧重价格战而言，三星将一种价位策略转变为一种“价值”策略。三星手机的外观设计、视觉上十分强调个性，始终与时尚紧密结合在一起。薄和精致是三星手机取悦消费者的杀 手锏。而且，三星近来又在人性化的手机铃声、图片上下功夫，在广州专门成立了“三星乐园”，为用户提供铃声和图片下载。三星认为，加强高端产品的销售和打造品牌比卖出更多的手机更加重要。三星针对特定市场发布中高端手机，与此同时，打造高端产品的形象以吸引消费者的注意力。三星当初推出中低端类型的手机时，市场的反映和预期并不符。根据这个经验，三星知道要向市场下游走并不简单。本着这样的认识，三星一如既往地坚持产品的高端路线，树立强有力的品牌形象，笃信以品牌带动销售的策略。与摩托罗拉倾向技术及其应用的功能设置相比，三星手机在中国的创新更注重时尚和实用。三星手机的一个模具的工艺投资额可以达到其他同类厂商的数倍之高，三星手机的设计比较符合人们的消费偏好，其个性化的个人形象设计可充分展现自我风采，满足了青少年的个性需求，不仅在本土，在欧美、中国市场也得以盛行。在激烈的竞争中，三星虽然在市场份额方面还与诺基亚略有差距，但已经以其高端的定位和路线在品牌竞争力上开始后来居上。

四、实施网络营销的品牌措施、确定营销策略分折

（1）由消费者对品牌选择的敏感度演变过程分析中，可以很清晰的看出，在市场成熟期，随着市场的发展，手机品牌的不断增多，品牌对于手机消费者来说，目前主要起到了一个品牌门槛的作用：即消费者购买手机进行选购考虑的前提首先肯定是一个比较知名的品牌，有所闻有所见。但仅此是不够的，知名的品牌众多，只是列入了考虑的范围之内，关键还是看手机产品本身是否能够吸引人（手机外型是否吸引，手机功能是否满足，手机性能是否信服），以及在网络销售购买促动（促销热情、促销赠品、价格）等。

（2）产品策略

1、产品更新周期短，三星每年要开发几百种新产品，平均每隔3个月，就会推出针对不同目标客户定位的新产品，这使三星的品牌保持了旺盛的生命力，不断巩固在消费者心中的形象。

2、以中高端客户为主，三星手机在中国以中高端市场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价策略。三星根据中国手机消费者重视手机的品牌，地位，时尚设计等因素。确定了三星手机不是以产品成本为定价依据，而是以市场为导向。

3、同一时间上市的产品种类多，三星手机目前在中国大陆市场销售的产品有300多种。产品划分从B－S 拥有12个产品系列。各系列是面向不同人群划分。（3）具体产品如：

——GSM网络

系列 B系列和C系列 D系列 E系列 F系列 G系列

——定位 低端系列 豪华系列 时尚系列

多媒体系列 拍照系列

——经典机型 B108、B508 D508、D908 E958 F308、F318 G808e ——系列 J系列 U系列 W系列 T系列 I系列

——定位 面向中端 超薄系列全球双模 彩屏折叠系列 智能系列经典机型

——J608、J708 U608和U700 W599 T108、T208 i408、i450 企业可以根据自己的情况，结合实际具体应用这几种策略的组合。当然，企业开展网络营销的策略远不止这些。企业可以在实践中发现和使用更好的、更有利于自己的网络营销策略，以使自己的营销工作做得更好，更有利于企业的发展。

五、网络营销的促销手段和方法分析

1.实施网络价格策略：价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一，因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策，这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此。企业在制定网上销售价格时，应充分考虑检查各个环节的价格构成，以期做出最合理的价格。1． 由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击，所以企业可以开发一个自动调价系统，根据季节变动，市场供需情况，竞争产品价格变动，促销活动等因素，在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整，同时还可以开展市场调查，以及时获得有关信息来对价格进行调整。2． 开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格，即两种立场（成本和价格）的价格策略直接对话，充分体现网络营销的整体特点。3． 考虑到网上价格具有公开化的特点，消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格，为了避免盲目价格竞争，企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较，促使消费者做出购买决策。

2.促销策略 网上促销在目前开发较为广泛，尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销中“推”的方式，而是“拉”的方式，即“软”营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。1． 网络广告是目前较为普遍的促销方式。网络广告不象其他传统广告那样大面积的播送（“推”），而是由消费者自己本身去选择（“拉”）。网络的强大功能几乎囊括了所有的媒体广告的优势。企业在做广告策划时，应充分发挥网络的多媒体声光功能、三维动画等特性，诱导消费者做出购买决策，并达到尽可能的开发潜在市场的目标。2． 利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。这是一种调动消费者情感因素，促进情感消费的方式。在这方面成功的典型是在线书店AMAZON，在网站下开设聊天区以吸引读者，使其年销售额达到34％的递增，其中有44％是回头客，早在1996年其销售额就突破了1700万美元，充分展示了网上促销的魅力。3． 与非竞争性的厂商进行线上促销联盟，通过相互线上资料库联网，增加与潜在消费者接触的机会，这样一方面不会使本企业产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面。4． 将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。如：将产品广告融于网络游戏中，使网络使用者在潜移默化中接受了促销活动。通过组建用户俱乐部可吸引大批的网友来交流意见，也可以实现网络文化传播的作用。企业可以将其产品和企业形象精确的渗透到每一个对产品真正有兴趣的用户，同时企业也可以通过网络交流来影响网络文化，从而制定有效的营销策略。3.渠道策略 网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查寻于一体，因此具有很大的优势。企业在应用过程中应不断完善这种渠道，以吸引更多的消费者。1． 结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。采用这种方式可增加消费者的上网意愿和消费动机，同时也为消费者提供了较大的便利，增加了渠道吸引力。例如：三星生产商同软件商、网络服务商等联合进行促销和销售，会增加手机销售的销量。

六、规划商品销售的物流配送分析

产品采取线上和线下销售模式，线上直接顾客下单，进入销售系统后台，生成订单，线下模式 顾客直接进入实体店进行选购，选购-咨询-付款-拿货（送货）线上 线下，都支持免费送货，本着顾客就是上帝的原则，把最好的服务和用火体验带给顾客。

网上销售单据录入与可配送时间约定销售部门在当天8：30-12：30录入系统的单据在当天下午送货；当天下午12：30-17：00录入系统的单据在当天晚上送货；在当天晚上17：00-22：30录入系统的单据在次日上午送货；各门店在制单时，需规范备注送货安装日期（具体的几月几日），不能备注“明天、后天、星期几、先送货后安装”等备注。

七、客户的付款方式分析

网店客户比较常用的支付方式

支付宝卡通付款、信用卡付款、银行卡付款、支付宝余额付款、消费卡付款、现金付款、“无现金购物”共七大类。

如今大部分淘宝网的用户都会使用支付宝作为付款方式。支付宝(中国)网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝：支付宝为买家提供安全方便，简单快捷的购买和支付流程，极大程度的减少了买家的流失提高了可观的成交支付转换率，并且它有稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力，得到了各大银行和合作伙伴的认同。它是电子支付领域中用户们信赖的支付方式。

另外，支付宝首创的担保交易服务，为买卖双方提供一个担保账户，有效解决网购过程中的诚信问题，保障购物安全。支付宝担保交易是支付宝交易的一种，遵循买家付款，卖家发货，买家收货确认付款的流程。选择支付宝担保交易服务。保障买卖双方货款安全，防范欺诈。网上银行：网上银行付款是智能化的，它可以完成账户查询、现金存取和现金交易等。使用它可以省去很多麻烦和不必要的环节，它有着金融机构及信用机构做担保，用户的接受程度较高。支付方式流程 支付宝 ①买家通过银行支付给支付宝

②支付宝通知商家发货

③商家通过物流给买家发货

④买家通知支付宝已收货

⑤支付宝将货款打入商家账户，商家将资金转入指定的银行账户

网上银行：

①在支付宝账户中绑定银行卡

②淘宝网上购物

③结算时选网上银行

④在弹出的页面登录网银

⑤插网银盾并输密码确定

⑥支付完成，等待发货

快捷支付：登录支付宝-账户管理-我的银行卡（添加银行卡）-选择开卡银行-选择信用卡或储蓄卡-填写银行卡相关信息-确认开通。淘宝选择宝贝后点立即购买-选择快捷支付-输入支付宝支付密码即可支付。

支付宝首创的担保交易服务，为买卖双方提供一个担保账户，有效解决网购过程中的诚信问题，保障购物安全。支付宝担保交易是支付宝交易的一种，遵循买家付款，卖家发货，买家收货确认付款的流程。选择支付宝担保交易服务。保障买卖双方货款安全，防范欺诈。网上银行：网上银行付款是智能化的，它可以完成账户查询、现金存取和现金交易等。使用它可以省去很多麻烦和不必要的环节，它有着金融机构及信用机构做担保，用户的接受程度较高的接受度。八.创建微店、淘宝店或企业自身平台，利用常用网络工具参与菅销

三星店铺：【店铺展示】