销售人员岗位职责(金属制成品)(精选6篇)
一、根据公司总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
二、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
三、熟悉本市场中客源大户的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
四、组织本组组员对新市场进行开发。
五、管理开发好自己的客户,并不定期的做好客户回访和客户维护工作。
六、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
七、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
八、每月组织销售人员召开例会,布置当月工作重点;汇报当月工作进行情况及次月工作重点。
九、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
十、每周组织一次销售人员部门周例会(周一上午)对本周的市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
十一、带领销售员完成公司下达的销售指标。
十二、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
十三、审核上交种类报告并提出处理意见。
十四、协助销售人员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
十五、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
十六、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成总经理下达的各项工作。
十七、积极组织和参与各地区的交易会及外地促销活动。
十八、应与公司全体同仁秉承互相帮助、互相学习、共同进步、共同提高的精神;及时反应在工作中发现的各项问题和困难,并向领导提出相应使之合理化的建设性意见。
十九、公司的所有产品在标准价格的基础上需要一个公司的底价标准,有业务主管根据每个店的情况给出政策。
二十、对公司的促销品业务主管应该有权利每月领用一定的量。个人意见:
我个人认为我们公司的员工缺乏团队精神,可以说都是没有的,在处理公司业务的时候显得都没有积极性,都是对自己的业务或者客户积极,大家都是为公司出力的,大家能走到一起就是缘分,不必为小事斤斤计较,最近抢客户的现象比较严重,我感觉现在公司怎么没有一个大家庭的感觉呢,难道是因为人多了?以前总感觉干活的时候说说笑笑再累也是高兴,心里得劲,现在怎么感觉就有拉帮接派的感觉呢,如果我们做大了,可以给每个业务划分区域,没有良好的团队精神公司就不会强大,希请王总你对大家讲讲,不要只顾自己的利益,要考虑全局利益,这样公司才可以做大。岗位职责我大致根据现有情况改了一下,这是我个人的意见,有不妥之处请你指导提出来大家商量。
1.完成或超额完成销售定额。
2.寻找客户:汽车销售员负责寻找新客户或主要客户。
3.传播信息:汽车销售员应能熟练地将公司车辆和服务信息传递出去。
4.推销车辆:汽车销售员要懂得“推销术”,客户接洽,向客户报价,回答客户疑问并达成成交。
5.提供服务:汽车销售员要为顾客提供各种服务-对顾客的问题提出咨询意见,给予技术帮助,安排资金融通,加速交车。
6.收集信息:汽车销售员要进行市场调查收集市场情报,并认真填写访问报告。
7.分析销售数据,测定市场潜力。
8.参与拟定营销战略和计划。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。
8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
一、内勤人员直接由销售部门经理领导,必须遵守公司的一切规章制度,并严格执行;
二、负责接待所有来公司业务考察及洽谈业务的客户,并做到礼貌待人;为客户提供相关宣传资料,并积极向客户做公司产品介绍;
三、负责做好客户来电及外勤人员信息反馈记录,建立销售台帐、应收帐款、回收帐款明细帐,成品明细帐、业务人员费用借支明细帐及个人销售明细帐;
四、及时准确地为公司经销商外勤人员提供投标文件;
五、负责评审合同的任务下达,开出任务通知单。根据完成任务的时间,予以跟踪;并负责将客户的反馈意见及相关的技术要求和技术变更及时以文字的形式传达到相关职能部门;如因工作马虎、失职而造成的损失由内勤当事人负责,一次处以100罚款;
六、负责客户产品的交货,按合同所签定的内容要求,采取一定方式履行交货手续,手续一定要完备,否则造成损失由本人承担。
七、负责搜集和整理顾客反馈意见书,并对客户所提出的产品售后服务要求做出及时的安排处理。
八、负责跟踪对外勤人员的货款回笼工作,对所了解的实际情况,有权向主管部门领导及时反映。
九、对外勤人员出差情况应及时了解,并对长期在外工作的外勤人员多加关心,对其家属也应给予适当的关照。
十、坚守工作岗位,努力完成上级领导交办的其他临时性的任务。
销售部外勤人员岗位职责
一、销售外勤人员直接由销售部门经理领导,必须遵守公司的一切规章制度,并严格执行;
二、根据销售部门经理与每位外勤人员所签定的目标责任书,外勤人员应发
挥其本人特长与才能,努力完成各项任务指标。任务指标主要包括:合同签定总额、合同货款回笼总额;
三、每天按规定格式填写工作日记,每周交部门经理,每月底必须将工作日
记、工作总结、市场调查表及客户情况上报销售部门经理,交内勤留存;
四、客户关系确定后,需报价时,外勤人员必须事先经过部门经理的审核,方可向客户提供报价单;
五、在签定合同时,必须按合同管理制度中《关于经济合同管理规定》的要
求填写,如客户有其他要求,外勤人员必须在当日或回公司后以书面形式上报公司领导,批准后方可予以办理;
六、在参加投标前必须上报销售部门经理,经同意后方可制作标书,参加投
标一定要按投标程序运作,每一次工作结束必须出具书面总结;
七、遵守财务制度,严格履行财务借支及领用支票、收据的手续。
八、每一笔合同的履行过程,外勤人员应积极配合和协调客户与本公司的关
系;做为合同的签定者,有责任去维护公司的整体利益,如违反按管理制度进行处罚,造成的损失,依据法律,追究其责任;
(一)工作职责:
1.收集客户,同行的业务信息,为部门的销售计划提供动态建议。
2.按部门销售计划实施,并努力完成。
3.月结客户协议的签定及货款的回收追踪。
4.参加相关公司会议及各项培训。
5.团结互助,真诚沟通,保持良好的工作状态。
6.完成上级交给的其他工作任务。
(二)每月任务:
1.每月28日下午6点前,向部门经理提交本月个人工作总结报告(销售计划完成情况,市场动态等)。
2.每周六上午完成本周工作总结和下周工作计划的制定,中午12点前交部门经理处。
3.每日下班前上交业务工作手册至部门经理处。
4.每月最后一个工作日前向部门经理提交下月工作计划。
(三)工作会议
1.每周六下午17:20召开“工作总结例会”,重点总结本周本人工作情况。
2.每日8:05~8:30分参加“晨会”,对照当日工作计划。
3.每月底最后一个星期六下午2点召开“部门工作总结会议”,重点总结本月个人工作情况及下月工作展望。
1、在部门经理的指导及管理下进行工作,并对部门经理负责;
2、在部门经理的安排下做好市场调查工作;
3、在部门经理管理下,在其他销售顾问的积极协助下做好展厅汽车销售工作,完成并超越公司下达的任务;
4、在汽车销售的同时,做好加装及保险工作;
5、与加装协作单位的工作协调,发掘与开发新的加装利润点;
6、在销售助理的协助下作好已购车客户的用户回访工作;
7、发掘潜在客户并加强与老客户之联系,完善加强自己的客户网络;
8、负责向部门经理提出销售创意,广告策划及促销活动的意见;
9、进行周边市场的开发;
10、负责展厅车辆日常清洁;
11、配合其他销售顾问做好业务后勤工作;
12、负责车辆的销售和顾客的接待。在销售顾问的指导下,协助
其进行有序的工作;
13、提高自身业务水平,用最短时间达到销售顾问所具备的能力。
14、负责日常客户的接待工作;
15、负责每日客流量、试乘试驾客户信息的登记及统计;
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