如何打造特色企业文化

如何打造特色企业文化（精选8篇）

如何打造特色企业文化 篇1

当前，在国内建筑市场“僧多粥少”的状况下，各建筑施工企业之间的竞争日益激烈，他们该如何建立自己特有的企业文化，才能使自己立于不败之地？

一、立足企业精神，增强企业快速发展的内聚力

企业精神是企业行为的内在驱动力，在企业运作中发挥着“无形”的作用，这种作用可以渗透到企业行为的各个方面。一个企业要想获得持续、健康、快速的发展，不仅要有雄厚的物质基础作支撑，而且还要靠企业文化精神来维系。利用企业精神，把企业上下统一起来，形成一个统一的共同体，增强企业的内聚力，才能最快最好地实现企业的各项经营指标。

江苏弘盛集团在多年的发展中形成了以“以人为本、诚实守信、科技兴企、精益求精”的企业精神，公司员工将这一精神深深植根于每一个员工的脑海中，并将之充分运用于工程建设中。该公司的这一企业精神作为企业文化的核心内容，一直激励着公司员工朝着共同的目标团结奋进。在相互合作中，员工与企业风雨同舟，形成了坚不可摧的共同体，对公司的发展壮大起到了不可替代的作用。，该公司实现企业总产值34.6亿元，施工总产值33.3亿元，施工面积446万平方米，竣工面积333万平方米，施工人数24906人，并先后获得“全国优秀施工企业”、“江苏省最佳企业”、“江苏省建筑业综合实力20强”、“江苏省先进建筑业企业”、“中国承包商60强企业”等荣誉称号。初，该公司还顺利拿到了国家房屋建筑施工总承包特级资质。辉煌业绩，是公司全体员工立足企业精神，团结一致，奋力拼搏的结果。

二、培育工地文化，提高一线员工的自我约束力

工程项目部是建筑施工企业的基层，也是建筑施工企业的“窗口”，依托项目，建设工地文化是体现建筑施工企业特色、构筑行业精神、树立企业形象的重要载体。基于此，建筑施工企业建立工地文化是很有必要的。

江苏弘盛集团多年来一直努力培育工地文化，加强“窗口”建设，树立良好的对外形象。该公司近年来不断开展安全文明工地创建活动，提升企业管理水平，树立企业信誉，提高安全管理人员素质，对申报文明工地的项目采取定点跟踪管理，并实施奖惩制度，做到施工现场标准化、施工过程安全化，同时将企业精神、宣传口号等具有公司特色的标语、图牌进行悬挂张贴。此外，该公司还在工程项目部为每位员工提供齐全的生活设施，创造舒适的生活工作环境，从而调动了每位员工的工作积极性。“人性化”管理，使员工以更高的工作热情回报项目部，从而创造出了更高的经济效益。

三、塑造企业形象，提高企业文化建设的外在表现力

企业形象是社会大众和企业员工对企业整体形象的感受及评价，是企业文化构成的综合反映，是企业通过各种实践活动在社会上塑造起来的知名度和美誉度。俗话说，人靠衣装，佛靠金装。在市场经济发展的今天，已不再是“好酒不怕巷子深”的时代了。即使是好的企业，也需要进行“包装”、“打扮”，利用媒体的宣传来推介自己，塑造良好的企业形象，扩大自己的知名度和美誉度。

江苏弘盛集团作为高邮建筑业的龙头企业，历来注重对自己的“包装”和宣传。该公司经常利用建筑市场推介会等宣传形式“打扮”自己，提高声誉。近年来，该公司先后在南京、天津、重庆、扬州、太原等地组织召开了多场建筑市场推介会，积极树立弘盛集团的对外形象。20，南京分公司举办了“超十亿”庆典，并隆重举行了蓝天大厦开工仪式，为市场开拓赢得了先机。重庆分公司借助扬州建筑业协会西部调研会的东风，积极宣传弘盛品牌，主动出击，用热忱感动对方，用实力赢得信任，逐步与重庆市建委、劳动、环保等部门建立了业务往来，用实力塑造了弘盛集团的企业形象，赢得了广泛的声誉。，该公司又充分利用江苏举办建筑业优势企业天津推介会的有利时机，以企业布展、会刊及报纸宣传等形式，全方位、多角度地展现了该公司的企业风采，给与会人员留下了深刻的印象。

弘盛集团还很注重品牌工程的建设，多年来，该公司一直致力于品牌工程、形象工程的创建工作。通过多年实践，弘盛人充分认识到：良好的品牌是企业的无形资产和重要资源，是企业走向市场的“通行证”，也是全市建筑业赢得信誉、拓展市场的有力支撑和重要保障。2007年，该公司新承接的亿元以上的工程就有10个，其中，上海、北京、南京、天津、重庆各有2个。南京分公司2007年获得江苏省“扬子杯”4项，南京市“金陵杯”7项，扬州市“琼花杯”8项，承接的南京市突发公共卫生事件应急处置中心工程自开工起就定下了申报“鲁班奖”的目标，争取让该公司第一个国家最高工程质量奖在南京分公司诞生。北京分公司以总承包项目为重点，着重打好三张“牌”：一是“奥运牌”，以20奥运会为契机，承接了5.7万平方米的奥运项目-五棵松文化体育中心北京商业楼；二是“重点牌”，承接了5.42万平方米的国家重点工程-国家图书馆二期工程；三是“形象牌”，先后承建了4.1万平方米的星河湾二期N4住宅楼、7.6万平方米的星河湾二期N3住宅楼、2.1万平方米的草桥欣园西区19#住宅楼等工程项目。天津、重庆、苏州、锡常、太原等分公司承接的工程无论在质上还是在量上也都取得了突破性进展，大大提升了公司的对外形象，为弘盛集团企业文化的建设增强了外在表现力。

四、坚持“以人为本”，凝聚企业发展的不竭动力

企业文化是通过人与人之间的相互作用积聚而成的，它需要根植于企业，并且通过人的活动体现出来，所以不能离开人的因素去建立企业文化。建筑施工企业的特殊性就在于人员流动性大、员工素质较低、劳动条件较差，而人作为企业文化建设中的重要因素，就需要加强对员工的素质教育，构建“人企合一”的企业文化氛围，用企业文化来协调企业员工的行为，形成统一的价值观，增强企业的内聚力。

对于公司员工素质的教育培训，江苏弘盛集团近年来一直都没有放松。该公司邀请高邮市建工学校教务人员先后奔赴北京、南京、上海、天津等地举办继续教育培训班，仅2007年就举办了10期驻外基地培训班，共有3500人接受了培训，受到一线职工的普遍欢迎。

公司也很注重全方位的引进和培养各类人才，从人才市场共引进专业对口的大学生50多名，并根据各自的专业特长对其进行岗前培训，合格后将他们分配到相应的工作岗位上，让他们能充分发挥自己的聪明才智，为公司的发展壮大注入了新鲜血液。

该公司还充分利用与南京工业大学、扬州大学、江苏广播电视大学联合办学的优势，多渠道、全方位地办好现有的本科班、大专班，努力培育一支高素质、高水准、高技能的专业人才队伍，为该公司企业文化的建设提供优秀的“文化力”资源。如今，全公司拥有高级工程师56名，工程师240名，一级项目经理53名，二级项目经理180名，一级建造师35名，二级建造师158名。

在生活方面，公司考虑到新引进大学生普遍存在住房难等现实问题，逐一给他们安排了食宿，为他们提供了良好的工作和生活环境。重要节假日，公司还组织员工进行联欢，丰富了大家的业余生活，形成了强大的创新动力。每年国庆前夕，公司都举办国庆联欢会，员工们踊跃报名参加，争相展示自己的才艺。2007年正月初九晚，该公司还汇集全市建筑界的各路精英和高邮市四套班子欢聚一堂，隆重举办了一台大型联欢晚会-《相聚弘盛》。晚会上，该公司的部分女职工自发成立的健身球表演队表演了精彩节目，博得全场观众热烈的掌声。

综上所言，建筑施工企业的文化建设是一个长期的过程，它需要企业上下同心协力，团结一致，增强内聚力，提高竞争力，使企业在竞争中发展，在竞争中取胜，不断提升企业发展的“软实力”.

1.如何打造特色企业文化

2.如何打造感恩企业文化

3.如何打造一个企业文化

4.2015职场智慧：如何打造求职妆容

5.如何打造职场万人迷形象

6.如何让企业文化落地

7.如何开展企业文化

8.如何构建企业文化

9.如何了解企业文化

如何打造特色企业文化 篇2

关键词：餐饮业,物质文化,行为文化,制度文化,精神文化

面对竞争日趋激烈的餐饮市场, 很多餐馆除了在提高饭菜质量、降低经营成本上狠下功夫外, 还以主题文化为核心, 在特色菜肴打造、环境布置、氛围营造上大下功夫, 形成了独具特色的餐饮文化。企业文化包括企业物质层文化、行为层文化、制度层文化及精神层文化四个不可或缺的层次。大东南人家正是聚焦了这四个层次, 从多维度彰显出岭南餐饮文化特色的。

1广西玉林特色菜品成就大东南物质文化

物质文化是显性文化, 在餐饮业中具体指宏观上的酒店环境、餐饮氛围营造, 也指微观上的烹饪技术、工具、原料、食品等有形的文化设施。餐饮行业的竞争从价格竞争逐步向品牌文化竞争转化。其中, 高端客户吃的是气派, 中端客户吃的是环境、文化和愉悦的心情, 低端客户吃的是价廉物美。大东南人家主要针对中端客户, 进行全方位立体文化塑造。

系列菜肴承载桂东南地方饮食文化特色。菜品的文化“包装”是文化营销的基础, 大东南人家从菜肴命名、选料、加工、切配造型、烹调到器皿的选择、装盘等方面都充分考虑了大东南“兼容并包”的文化渗透。为体现其“弘扬桂东南饮食文化, 倡导绿色健康新理念”, 在菜品的设计上, 将饭店主题的文化核心与广西饮食习惯相结合, 创造出符合消费者心理需求的文化菜系。例如酸甜扣猪手、大东南回香鸡、玉林牛巴、金牌客家煎豆腐、横县鱼生等系列菜品, 不仅在菜名上体现出桂东南玉林地区饮食文化特色, 而且在制作上讲究色、形、味、名、音的美感。还有酿豆腐, 煎酿三宝, 博白空心菜、小炒等等, 由几十道具有桂东南文化组成的特色菜肴, 与当地名山大川文化的包厢名称相映成趣, 被誉为“桂东南文化餐”。

餐厅环境氛围彰显“大东南”文化底蕴。现代消费者在饮食消费上, 往往注重进食时的环境与气氛, 要求环境“场景化”、“情绪化”, 从而能更好地满足他们的感性需求。为此, 大东南人家从酒家整体布局, 到包厢名称、厢内挂画、地脚线铺设都无不体现出以桂东南文化为核心, 结合玉林菜的制作精髓, 辅以特色化的服务, 给食客“桂东南文化大餐”的深刻感受。进入餐厅, 抬头可见楼梯拐角处的巨大玉林风景名胜画卷, 大东南包厢名称皆融入其中, 给人以桂东南风景名胜整体概览的印象。从楼梯间一路上到二楼, 沿途皆是有关桂东南特产的小挂幅, 并配有文字解说:桂东南舞狮、博白空心菜、陆川猪、被列入国家第一批非物质文化遗产名录的民间音乐——玉林八音, 让客人在饭前感受着视觉文化大餐。一楼两大包厢:万花楼与东南阁。其地脚线上皆为一幅幅名胜风景图。二楼有贵妃苑、绿珠女、勾漏洞天、都峤山、宴石山、云天城、谢鲁山庄、真武阁、龙泉九个小巧精致的包厢。包厢内皆配有与其名字相应的各景点图文介绍, 美轮美奂, 使食客宴请间无不在文化的沐浴中。这些包厢名称皆出自桂东南各处景点, 既有丹霞地貌的代表博白县宴石山等优美的自然资源。更有丰富的人文资源:代表宗教文化的“二十二洞天”的北流市勾漏洞;代表历史文化的岭南重要文化发祥地之一的铜石岭;代表民俗文化中国四大私人庄园之一的陆川谢鲁山庄。桂东南地方文化丰富多彩, 体现了一种兼容的品格, 其宗教、历史、民俗文化等等, 都以菜名、包厢名、挂画等形式成为大东南很好的卖点。一间间包厢宛若一间间客居小屋, 其窗棂、玄关、壁上书画, 客家风格的清雅淡定随处可见, 坐在里面心地自宽, 成为食客必吃理由。

最后, 做强文化名牌菜, 成就大东南气势。作为餐饮企业, 食客最终看重的还是饭菜质量, 尤其是需要有招牌菜作支撑。为此, 大东南从进货到成品, 要求都极高, 严查把关, 确保普通菜的高质量。就原材料选材上, 大东南十分慎重, 例如回香鸡, 其鸡皆为桂皇品牌鸡, 豆腐为自家制作, 味道纯正鲜美。在打造招牌菜方面, 更是下尽功夫。其酸甜扣肉王获“十七届中国厨师节”奖, 其他还打造了多个招牌菜。“浓妆淡抹总相宜”的云天佛手骨是最受欢迎的菜式之一。其肥瘦相宜的骨肉, 经过大厨3个小时的“伺弄”, 肉酥烂而香醇, 酱汁的味道渗进骨头里, 如果你牙口够好, 不妨用这味道十足的骨头“磨磨牙”。玉林的牛巴粉也很有名。手工制作的粉韧弹而晶莹, 汁香浓而爽口, 牛巴干香而味足, 点缀着紫苏、香菜和自家制作的各种酸料, 各种搭配缺一不可, 才衬出一碗牛巴粉的精工细作。大东南人家深得其中三味, 所以每桌客人都不会错过这等美味, 来晚了只能下次请早。正是这些具有玉林风格的特色菜, 撑起了“桂东南”品牌。以品牌造势成就了大东南人家在南宁较高的知名度, 在消费者中拥有良好的口碑, 并由此获得了“2006年南宁餐厅人气奖”。

2个性化服务彰显大东南行为文化

行为层文化反映企业员工的品德、风格、习俗、人际交往方式、工作娱乐方式、语言、仪表等, 是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现, 也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为层文化包括企业家行为、模范人物行为及企业普通员工行为三方面的内容。

和谐进取体现特色。大东南人家首先是一个和谐的团体。老板、员工亲如家人。一位洗碗工每当谈到苏朝昌董事见其用滚开的沸水洗碗, 关切地嘱咐其注意别伤到自己时总是满怀感激。其次, 从管理者到员工都积极进取, 呈现出良好的精神风貌与服务方式。比如在客人日益增多, 每晚满座的情况下, 经理随即提出学习“海底捞”服务方式。并且为提高翻桌率, 在客人愿意等时, 酒家给予相应折扣和热情的接待, 包括微笑服务、端茶递水。这种学习之风上至总经理, 下至员工, 都结合各自岗位需要, 从认识更新到行为方式的转变争相学习。虽然餐厅员工中文化水平较低, 但在这种学习之风带动下, 切实使得员工各方面素质都有提高。

个性化服务。大东南人家强调:要针对客人的不同需要和心态让客人感动、惊喜。在服务过程中, 应针对不同性别和文化层次的人, 设计文化内涵丰富的服务方式。巧妙地将民俗利益、风土人情、名人轶事等内容, 艺术地嫁接到饭店服务环节中去。首先服务员根据经验判断出客人类型, 再根据不同的客人类型采取相应的策略。比如介绍菜名时就根据客人的性别特征和心态需求, 给年轻人加入爱情传奇故事, 给军人加入英雄故事, 给谢师宴添加报恩故事等, 展示个性化的文化服务, 提高产品的品位。其中作者参与服务的“金榜题名宴”给我印象很深, 那是为一位考上公务员的青年举行的庆贺宴席, 其菜名就是特别订制的, 类似师生情谊、鱼跃龙门、前程锦绣、一鸣惊人等。这使其宾客均很满意。为了全面推广个性化服务, 大东南在月总结会中在全勤员工中选出十几名优秀员工, 主要是某方面有突出业绩, 富有服务个性的员工。这些优秀员工作为模范人物, 且当月有着一定的奖金, 这样的行为必然会得到其他人的竞相学习, 逐渐在企业中形成一种好的行为之风。

3 “六常法”管理凸显大东南制度文化

餐饮企业制度, 是餐饮企业精神的承担者, 也是餐饮企业行为的规范者。对餐饮企业而言, 员工的统一行为通过制度来规范, 企业文化也必须通过企业制度来推动和巩固。

“大东南”采用“六常法”管理方式。概括而言, “六常”就是常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。常分类, 就是把酒店管理的所有物品分成两类:一类是不再用了的;另一类是还要用的。常整理, 就是把不用的物品清理掉;把还要用的物品数量降至最低用量, 然后摆放井然有序, 贴上让人一看就能明白的标签。常清洁, 是整理完了就要给物品、设施做清洁工作。常维护, 即对前面“三常”的成果进行常维护。常规范, 即把员工的一切行为以文字和图表上墙的形式规范起来。常教育, 即通过批评教育, 使全体员工养成“六常”习惯。通过这套基本管理方法, 大东南人家使得餐厅能高效运作。并且通过六常法的“常维护”, 使得这种制度要求逐渐成了员工自觉的行为习惯。

在制度实施中, 彰显管理文化。良好的管理队伍是形成优秀制度文化的保证, 酒楼制度文化作为一种强制的影响力, 需要有人去推动。为此, 大东南将管理人员和优秀员工组成“六常”小组, 成为公司的核心力量。大东南每月进行两次月总结会, 一次为所有员工参加, 一次要求“六常”小组人员参加。“六常”小组参加的月总结会, 充分体现了管理者的人性化管理, 不再是经理的独角戏, 而是各部门代表发言总结。之后, 高中层管理者一起上课, 还请专业人士讲述工商管理课程, 一起具体分析大东南人家现状, 并举行相关论述比赛, 提高学习积极性。“六常”小组参加的月总结会, 通过一系列的培训活动, 高中层管理者直接参与企业未来发展规划, 使得一般管理层对餐厅文化的认知向认同尽快转化, 把餐厅一些核心价值观问题内化为一种持久的餐厅发展意识, 然后再通过中层管理者在执行中以行动向一般员工传达。同时, 这样的活动培养了这部分优秀员工对企业的忠诚度。据了解, 这部分员工流动性很小, 大部分自大东南人家创始之初便已是这里的员工, 他们大多从基层做起, 一步步做到了现在的管理层。

4以大东南文化成就酒楼的精神灵魂

企业精神是指企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的, 由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的, 并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量。

大东南人家的精神, 从其店歌中可见一斑。大东南店歌从三个方面集中凝练地体现了其经营理念。店歌内容:①不读孔雀东南飞, 却闻东南佳肴美, 山海珍奇贵不贵, 大东南人家最实惠, 味更美。这表明了大东南人家以经营东南佳肴为其特色, 讲究味美价廉的经营理念。②不饮三杯方可醉, 笑容盈门桌上堆, 春意盎然绿色环绕, 四海宾朋来相会。这体现了以微笑服务、营造优美的东南名山大川文化氛围, 吸引四海宾客, 积聚人气的服务理念。③大东南人家, 健康你我他, 满堂喝彩乐开怀;大东南人家, 健康你我他, 年年好歌唱天下。这是其倡导绿色健康新理念, 不断做强做大的信心。笔者作为其中一员, 每当面对着店外大路上来往的行人, 唱着这首歌, 油然感受到一种作为大东南人的荣誉, 自信而微笑的向着路人表达着大东南的热情待客之道。

凝练出汇聚大东南精神的企业灵魂, 是其文化品味提升的关键所在。笔者在与同事的深入交谈中, 发现许多员工对大东南餐饮文化具有认同感, 形成了忠诚和个性化的服务意识, 人文化的和谐共处追求等。这些表明, 其倡导的企业精神具有渗透性的影响力。但笔者在大东南的短暂工作中, 并未明显感觉出其所倡导的核心价值观的具体外化, 觉得其凝聚文化精神的核心理念还有待进一步提升。另外, 其在每日例会上, 倡导“团结就是力量”的概括, 似乎又没有突出桂东南文化精神的特征。因此, 根据现有大东南文化和管理文化状况, 努力挖掘、提炼、升华其内在精神的核心理念, 形成具有形式上的美感, 词语上易于理解, 场面上能贴近食客心理的文化精神内核, 是进一步提升现有文化境界的难点。此外, 还应加大宣传力度。大东南人家的特色菜及其文化资源, 皆因只有短短五年的原因尚处于“藏在深闺人未识”的状态, 需要建立自己的网站, 抓住机会在电视上露脸等, 以多种方式宣传大东南人家的特色菜, 弘扬桂东南文化。

参考文献

[1]杨德锐.刍议中小企业文化建设[J].魅力中国, 2009, (33) :58-59.

打造特色企业文化广场 篇3

企业文化广场是企业政治、文化活动的中心，也是企业员工、社区居民集中的地方，同时也是企业历史文化的融合，塑造自然美和艺术美的空间。企业文化广场建设与规划是进一步推动对外开放，全面提升企业形象、加快企业进程的需要；是改善企业环境质量、提高员工生活质量的需要；是优化土地资源配置、带动项目周围沿线开发的需要，所以企业文化广场不仅是企业的象征性标志，而且还是企业的名片。

当前企业文化广场的特点

当前企业文化广场的特点有八：

选位合宜，形成城市景观的闪光点。如中远地产2006年在CBD国宾大道建造的北京第一个品牌企业文化景观广场，它将中国原创智慧产业，尤其是处于起步期的创意型企业的标志名称及LOGO的地砖聚集一堂雕刻在广场地上，形成一条熠熠生辉的智慧产业品牌星光大道，作为时代的见证永久保留并成为CBD一道迷人的风景。

集多种功能于一身，形成企业文化的物质载体。攀钢文化广场由攀钢展厅、飞扬雕塑、音乐喷泉、柱栏休闲区、电子时钟等组成，是攀钢重要的公共活动区，一些重要活动如新党员入党宣誓、升旗仪式等在此举行。

空间布局合理，元素构成得当。有些广场能利用地下层辟为商场、停车场和展览馆等，从而拓展了空间，获得了效益。大庆铁人广场设置的多阶台地园很有新意，人们既可以登高俯瞰广场景色，欣赏多层花坛，又可利用台地下的空间布置设备用房和公厕等。

规模适当，尺度宜人。广场用地一般都在5公顷以下，这样的占地面积便于集中使用，并可保持一定的活动强度，使用者容易获得亲切感。如首钢投资建成的占地1.25万平方米的音乐喷泉广场，广场上有百米跑泉、环形突泉、净水池、广场彩灯和园林造型等壮丽的景观；厂区内还有中国第一座顶吹转炉实物及各种纪念性、理念性大型雕塑。

人工环境与自然景观融合，个性特征突出。泸州国窖广场具有反映地域性和时代性的文化内涵，它不仅有沿袭最原始古老的操作工艺的酿酒作坊、品酒阁，还有文思风流的龙泉碑记和省级重点保护文物龙泉上风格独特的酒史浮雕图、文化长廊、参观走廊、船山楼及演出广场等。

注重生态和谐，植物配置合理。注意乔、灌、草、花的合理搭配并在树荫下铺设硬地，既保持了较高的绿化覆盖率，又安排了足够的活动场地。这种复合式的空间处理值得提倡。广东核电集团企业广场之“脸”——核电的徽标。是用绿色盆景缀成的迎面向你“飞来”的一只白鹭，几年来，白鹭选择核电站栖息，已经把核电站当成了它们的家。

服务设施完善，景观艺术精良。许多广场配置了多种设施，从而大大提高了环境的舒适度与吸引力。五粮液世纪广场规模宏大，气势磅礴。由奋飞门、《观沧海》、总部大厦、180499荣誉馆、百味园、怡心园、集团公司标识、功勋榜、多功能馆、档案培训楼等建筑，以及《大鱼吃小鱼》等雕塑和广场综合园林等景点组成。

施工质量好，管理维护到位。许多广场都有专人负责日常的管护工作，并经常组织各种活动，深受市民喜爱，增添了广场的凝聚力，提升了广场的文化品位。有的大型广场还设有专门的管理机构。

建设企业文化广场存在误区

目前，建设企业文化广场存在一些误区，主要有：

形式雷同、千场一面、一哄而上。有的广场设计上盲目模仿外地广场模式，多以喷泉、绿地、雕塑几个建筑元素进行堆砌，形成千篇一律无特色的格局，独创性不强；空间构成元素过多，缺乏整体优化与协调，是当前广场建设的最大弊端。

功能定位迷失、实用性差、缺乏人气。 广场是居民参与社会活动的场所，而不仅仅是以政治、纪念意义为主，过分追求几何构图，对人性化环境的创造重视不够。有的企业把广场建设看作形象工程，在广场选址上不考虑企业社区居民使用需要，甚至远离企业和社区居民生活区，缺少可达性；有的广场功能过于简单，缺乏空间层次和宜人的生态小环境。

城市文化体现不够，缺乏可识别性。以格式化的建设取代个性化的企业广场文化，有些广场中心景观为一尺度巨大的不锈钢雕塑，辅以大面积硬质铺装和绿篱圈起来的草坪，毫无特色可言。企业文化广场其文化内涵包含企业的历史、文脉、精神与情感的内容。如果在设计中缺乏对不问文化环境独特差异的理解与领悟，那么这样的广场注定不会有长久的生命力。

因地制宜、因财制宜做得不够。比排场、讲规模，抛弃原有的绿地一律建绿化广场，过度重视观赏草坪等平面绿化，忽视树木在广场中的美化和生态作用。

在规划设计、施工管理中缺少精品意识。目前能成为精品的广场则是凤毛麟角。

灯光色彩配置不当，使人产生不安。由于广场夜景景观的公共性质是追求吉利，祥和的灯光色彩寓意是所要遵循的“公德”。但有的广场中用湖兰色或淡兰色等易让人产生恐怖联想的光来“亮化”，不仅与广场的欢乐气氛相悖，还会给社会带来不良影响。

服务设施不足，不能充分体现人性化。广场作为一个兼有多种功能的生活服务性场所应尽力满足使用者多方面的行为需求，使居民在广场内就能得到便捷的服务。有的广场设计中少有像耐用的固定长凳、必要数目的电话亭、挡雨设施等，这样会制约广场服务功能的全方面发挥，减弱广场的舒适性及吸引力。

企业文化广场的设计理念

企业文化广场设计，应首先坚持系统的设计原则——既要巧妙地布置景观群等实体要素，设计好广场主轴线、空间开合度、韵律与秩序感等形态要素，又要处理好广场建筑质感与色彩等属性要素，同时还要结合气候、环境等生态要素的特征，融入历史、文化等观念要素，综合地解决企业社区中的各种矛盾与问题。企业文化广场的引人之处在于接近民情风俗的宽松自然的环境。除经济实用外，具有地域特色，注重文脉、尊重自然才是企业文化广场设计应遵循的基本理念。

地域特色

广场应具有可识别的地方性。地域特点是多年来和企业发展留下的鲜活遗产，也是企业社区居民的共同财富。每个企业都有自己所处的自然环境、风俗习惯等地方特色。企业文化广场应在有机融入当地居民活动的前提下对这些地域特色有所体现。

首先应充分把握每一企业文化广场自然要素的特征，使广场的景观特色化(如广场形态结构、当地地理特征、植物特色等)。企业文化广场空间往往是多个层次的空间复含体，每个空间层次完成一个或两个广场的功能。而多个空间层次组织在一起就实现了广场的综合性。为了使不同年龄的使用者都能在广场上自由自在地进行自己的活动，可把广场空间分为许多层次，以鼓励使用，使广场空间既完整又丰富。一方面在平面布局的划分上尽量使用流畅的设计手法保持其贯通的空间品质；另一方面，运用景墙、台阶高差、铺地材质变化等方式，将整个广场空间划分为几个相对较小的空间层次，使其更接近人的活动尺度。

其次是挖掘企业当地的人文景观特色，提取企业和当地中值得培育的文化基因，充分体现广场的历史价值和场所意义。一个有地方特色的广场往住被当地居民和来访者看作企业的象征和标志，使人产生归属感和亲切感，因此地方性应成为企业文化广场设计中必须考虑的要素。

文化内涵

文化是企业特色的本原。如今广场文化已成为企业文明的窗口。人们在广场中不仅仅是活动筋骨，更重要的是在这样一种开放的空间里，通过组织一些有意义的活动陶冶情操。在广场的设计中,一定要把创造人性化的空间放在第一位。并注重配置一些富有文化内涵的雕塑、小品、水体、绿化等，有利于形成一个具有浓厚文化氛围，环境优雅的公共空间。企业文化广场是展示文化的“平台与载体”。随着企业社区居民对精神生活追求的提高，广场的文化性显示出愈加重要的地位。广场文化是大众文化，应该为企业社区居民所理解、所接受，千篇一律的大型列柱或图腾、巨型不锈钢雕塑、不能反映不同文化环境的独特差异，大尺度、大手笔也不是广场建设成功的标准。企业文化广场想要做出文化品位来，设计技巧固然有一席之地。但最佳的技巧莫如理解企业与社区的生活，从生活中寻找个性，从个性之中寻找创作源泉。在塑造广场文化特色方面，结合行政中心、商业街及居民社区各自的特点，体现以信息文化为基调，以现代气息为特征的企业文化特色，同时，适当地表现历史文化。

尊重自然

生态环境与人们的健康有着极为密切的关系。企业文化广场设计应贯彻生态第一，景观第二的设计理念。一方面广场建设应考虑当地的气候。我国大部分地区 夏季长且气温高、日照强，这使得遮阳成为广场设计中应充分考虑的问题。北方广场强调日照，南方广场则强调遮阳。一些专家倡导南方建设“大树广场”便是一个生动的例子；北方地区缺水，广场硬质铺地采用透水砖、种植适合当地的乔木等都是较好的解决方法。北方冬季寒冷，使得植被比较单一，可以换一种方式来处理。比如冬天举办广场冰雕、雪雕等展览活动，就可吸引大量的游客。

另—方面广场设计应通过融合、嵌入等园林设计手法，尽量采用富有地方特色的建筑艺术手法和建筑材料，体现地方山水园林特色，以适应当地气候条件。引入当地自然的山体、水面，使人们充分领略大自然的清新愉悦。植物绿化不仅有生态作用，还起到分隔或联系空间的双重作用，是企业文化广场空间环境的重要内容之一。环境设计方面，运用喷泉、叠水、雕塑和绿化等艺术手段，使建筑融入自然环境，实现“蓝带”、“绿带”与建筑景观带的有机结合，体现“园林广场”的景观内涵。

【案例】

富有特色的铁人广场设计

功能定位

明确功能定位是广场设计的立足点，也是广场设计取得成功的前提条件。铁人广场是由大庆石油管理局和大庆油田公司共同出资兴建的一处大型休闲娱乐广场, 总投资8 418万元，占地11.11公顷。

铁人广场位于大庆石油管理局所在位置也就是大庆龙南地区的中心区域，广场周围是居住区和大型行政办公用地。广场设计立意以弘扬大庆精神、铁人精神为主题，展示着大庆人艰苦创业的精神和勇攀科技高峰奔向未来的美好理想。该广场是代表大庆油田形象的重要广场，应适于大庆油田的各种庆典、集会活动，同时也应具有综合性。由于处在市中心，还应具有城市生态公园的功能，是居民日常娱乐、休闲的最佳场所。作为大庆的重要景观之一，广场还应充分反映当地的自然环境特色。因此给该广场定位是：集集会、休憩观光、文化娱乐于一体的综合性、多功能特色企业文化广场。

空间布局

空间围台、尺度、比例都是影响广场空间质量的重要因素，企业文化广场尤其应在空间形态方面多下功夫。

铁人广场基本上采取南北向中轴对称布局形式，划分有不同景区，地处大庆龙南地区的中心地带，周边主要为居住区和大型行政办公用地。适宜举行群众集会等大型活动。主体部分划分成一个核心区和旱喷泉、五色土、台地园、春华园、秋实园五个景区。这些景区的空间组织各有特色，构思精巧，错落别致。各个功能分区之间的关系及位置考虑了主题展开、空间节奏与游览路线等几方面的因素。广场设计集中了大型雕塑、浮雕、音乐激光喷泉、大屏幕、张拉膜等多种造景手段，充分表现企业形象、城市形象并满足社区居民文化需求。

核心区：广场中心为44 000平方米的集会广场，设计充分运用了中国传统园林中的“挖湖堆山”的手法，设计了一条折线形的水面穿过广场，水面的中心是一层层渐高的平台，最高层的平台是广场的中心雕塑基座。主雕塑名为“腾飞”，高27米，其立面形象即象船帆又象雄鹰的翅膀，采用镜面不锈钢板制成，由9片螺旋状升高的镜面不锈钢片叠成（以此表现扰动的地质岩层，反映石油工业的特点），耀眼发光，成为全广场的视觉中心。象征着大庆石油企业蓬勃向上的气势，充分展示了大庆石油工人迎接挑战、二次创业的精神。

五色土：广场西北角设计了一个正方形的平台，平台内用红、黄、棕、褐、黑五种颜色铺装组成图案，黑色位于中心，象征着大庆油田的建设者来自祖国的四面八方，他们为了祖国的石油工业来到这片黑土地。平台上有一个红色张拉膜结构的棚架，象征着祖国的荣誉。五色土的设计充分宣扬团结、奉献的企业精神。

台地园：设计将厕所、监控室、茶座和其他一些管理服务用房集中在一起，形成一种台地状的建筑形式，建筑外墙装饰反映大庆创业史的大型花岗岩浮雕，使原本纯功能性建筑变成一种景观。其造型写意，气魄磅礴，突出体现出“石油会战，油田发展和未来展望”三个主题，每个主题紧密衔接，浑然一体，令人过目难忘。台地的顶层，人可抬阶而上，四周作屋顶绿化，供人们休憩观光。

春华秋实园：设计保留并设计了大面积的绿地空间，其间布置游步道、园林小品等设施，这是对于广场实际利用空间的充分开发，避免在广场设计中常出现的只注重平面构图和视觉效果，而忽视实际利用率的情况。

音乐喷泉：是围绕主体雕塑而设置的，分别有中心音乐喷泉，环形音乐喷泉，旱喷泉、激光水幕四部分。其中，中心音乐喷泉的4个25米高的主喷泉喷涌时，在效果灯、五彩灯和地埋灯的映照下，五彩缤纷，令人惊叹，广场西侧的金字型建筑，就是激光水幕控制室，反映在水幕上的各种景物，都来自这个控制室的操作。

旱喷泉：广场西侧设计了圆形的旱喷泉小广场，目的是满足人们小范围的聚会要求，相比核心区的集会广场，它的尺度适合于社区居民的日常活动。旱喷泉四周设计有四组不锈钢抽象雕塑，内容反映东北的传统民风民俗。广场的大面积水池空间为喷泉设计者提供了广大的施展余地，广场喷泉有涌泉、摆泉、跳泉等多种形式，控制方式和造景效果有激光音乐喷泉和水幕电影等。

作为社区居民休憩的场所，广场广植树木，绿化面积53 650平方米，广场设置4盏25米高的高杆投射灯，把整个广场照如白昼，加上音乐音响，更加营造出一个美妙轻松的氛围。

会议型酒店如何打造特色文化主题 篇4

一、会议型酒店打造特色文化主题的意义

会议型酒店，在我国是近十年左右的市场经济产物。我国改革开放后，随着经济的发展，尤其我国加入WTO后，我们国家与世界经济成为同一个经济体，同处一个地球村，无论是经济、政治、科学还是教育、文化、体育等，交流频繁，会议急剧增多，传统、单

一、分散的会议大礼堂、以住宿为主兼营餐饮的旅馆等，已满足不了现代会议的综合需求，集大小会场、食宿、康乐等会议专业功能为一体的会议型酒店由此诞生。典型的有1999年上海国际会议中心(滨江大酒店)隆重开业，2009年北京国家会议中心开张营业，2008年在中国旅游饭店业协会组织下“中国会议酒店联盟”成立。而且，这几年的会议综合收入已成为会议型酒店的重要来源之一，如杭州天元大厦约65%的营业收入来源于会议的综合收入。

随会议经济效应的显现，传统的酒店行业或投资者逐渐认识到会议经济的潜力，近五年大建、改扩建会议型酒店也突飞猛进。以浙江省杭州市为例，五年前只有四、五家酒店能专门接待政府等会议，现在已发展到有二十几家酒店能接待各类大小国内国际会议。中国会议酒店联盟，2008年成立之初只有40家会议酒店成员单位，截止2011年11月参加会议酒店联盟年会单位已达600多家，预计2012年会议酒店联盟单位还会增加。

会议酒店的急剧增加，也带来了竞争。投资竞争，表现在建设规模一个比一个大，会堂内无柱子、能容纳千人，配套大型宴会厅、客房等相应设施，会场主题不采用布料横幅和写真喷绘，改为大面积LED墙，不计成本巨额投资;营销竞争，表现在为争取客源，满足自己的经营需要，加大广告宣传、增加销售人力、组团促销等;产品与服务竞争，表现在为吸引客户，激发产品与服务创新，提供高质量会议产品，如高流明投影、话筒音响设备、桌椅台布、茶歇、会议贴身管家，等等;价格竞争，表现在会议型酒店建多后，供大于需，对于一些盲目跟风，无特色的会议酒店，为保自己的营业，不惜低价销售，结果产生不了效益，也搞乱了市场价格和行业应有效益。

虽然会议型酒店是近几年的新型产业，但大多数会议型酒店还是在传统酒店的基本功能(客房、餐饮、康乐)上加上会议功能(会场、会议设备、会议服务)，类同、百店一面，无差异、无个性、无显著特色、无文化性依然存在。在当今跟风、克隆、一哄而上、竞争残酷的现实社会，如何使会议型酒店能立于不败之地?打造特色文化主题，做出唯一性、特色性、文化性，是会议型酒店战胜竞争的一贴良方。

二、会议型酒店打造特色文化主题的方法(一)主要步骤程序图(见图)

(二)主要步骤说明

1、领导班子统一思想。打造特色文化主题的会议型酒店，无论是新建还是改建，都是一个综合性的系统工程，需要投资大，希望见效果。因此，是否需要打造特色文化主题的会议型酒店?打造什么样的特色文化主题的会议型酒店?有无财力投入打造?需要会议型酒店投资者和经营管理者统一认识、统一思想，统一决策，作出初步的打造意见，便于下一步顺利组织人马、开展调研和后续打造工作的开展。否则，领导班子认识不统一、思想不统一，会造成日后打造工作资金不到位，举步艰难，或半途而废，或达不到预期目标。

2、组建相关专业专家团队。打造名副其实的特色文化主题的会议型酒店，会涉及知识、文化、专业的广度和深度，一般仅靠会议型酒店投资者和经营管理者是难以担当特色文化主题的会议型酒店的策划与研究，一定需要相关专业的专家参与研究和讨论，挖掘和开发，找出依据，建立理论，确定方向。因此，要舍得投资专家团队的组建。否则，在特色的鲜明性、文化的显著性、主题的准确性上会把握不到位，造成定位不准确，产品设计不对路，理念与服务不扣主题，更谈不上文化与特色及顾客的体验性了。

3、调研、策划、论证。领导班子统一思想，决定打造特色文化主题的会议型酒店了，还需要进行市场调研，策划出特色文化主题的会议型酒店的系统方案，进行可行性研究论证，通过各类专家论证，项目可行，方可实施。绝对不可跟风、赶时髦、追潮流，盲目上马做项目，否则不是功亏一篑，就是投资达不到预期目的。调研、策划、论证，决策的步骤与要点如下。

1)根据专家组列出的调查项目，组织人员进行市场调查和资料查考，如会议型酒店和会议型酒店所在地背景、独特文化资源、行业现状等，供研究、策划、决策用。

2)通过调查研究，提炼出会议型酒店的特色文化主题，拟出运用的范围、表现的方式与途径，开展的项目种类，以便估算经费，决策投资与否，以及下达设计任务书、制订项目实施时间。

A、提炼概括出的特色文化主题，不但具有高雅、悠久、深远的文化性，在该地区唯一的独特性，更要有深厚底蕴，能落地生根，能通过会议型酒店、产品与服务，让顾客感受到这种特色文化主题给他(她)带来的享受和物有所值的体验性。要避免有名无实，虚无缥缈，不能落地，不可操作、不可体验的伪特色文化主题。

B、运用的范围、表现的方式与途径：特色文化主题一旦确定，为体现显著性，便于识别和认知，可采用浓郁的特色文化主题表现手法来体现，如通过建筑、环境、公共区域、特色文化主题博物馆、图书馆、陈列馆、经营场所(客房、餐厅、商店、会议中心、康乐中心等)、产品、经营管理与服务理念、VI系统、会议型酒店行为规范、宣传印刷品、员工服装、员工素质、市场营销等途径表现出来。也可采用典雅、点到为止的各种方式表现和传递。具体根据自己的实际情况和已通过决策的打造特色文化主题的会议型酒店的策划书和设计方案来实施。

C、开展的项目种类：特色文化主题的会议型酒店的系统策划与推广运用，设施新建或改建，增添特色文化主题物品，开展特色文化主题素质教育，特色文化主题的新产品开发与推广等。

3)投资估算。根据策划实施的项目种类表，聘请专家对项目进行初步投资估算，供决策层决策，以便量力而行，实现投资目标。

4)预测打造特色文化主题的会议型酒店的投资价值。打造特色文化主题的会议型酒店，是会议型酒店在激烈的市场竞争中求生存、谋发展的需要。投资打造特色文化主题的会议型酒店，其目的是为了更好地产生经济效益和社会效益，实现投资回报。因此，预测投资效益，评估投资价值，便于投资决策。

5)编制打造特色文化主题的会议型酒店项目可行性研究报告，召集有关管理部门和专家、行家讨论审议可行性报告，修改可行性研究报告，供决策和立项审批等使用。

6)会议型酒店投资、经营决策层讨论研究可行性报告，统一思想，决策干与不干、干到什么程度，形成决议供执行。

4、专业设计。打造特色文化主题的会议型酒店，本身追求的就是个性、特色、文化、品位、体验。要做到这一点，就需要舍得花钱支付设计费和考察费，聘请有经历、有品位的专业设计，对项目进行全方位系统设计。俗话说，良好的开端就是成功的一半。设计是打造特色文化主题的会议型酒店的实质性开端。如果设计能体现出特色文化主题了，那么投资项目成功的概率也就稳操胜券了。反之，实践中也有不舍得花费考察费，对设计费也斤斤计较，能省则省，甚至耍小聪明，自作主张，擅自修改设计，最终事与愿违，达不到需要的效果，得不偿失。专业设计主要包括以下内容：

1)概念部分：特色、文化、主题、会议型酒店等。

2)硬件部分：建筑、环境、装饰、展品等。

3)软件部分：软饰、印刷品、服装、员工要掌握的特色文化主题知识、言行规范、激励政策等。

4)产品部分：既能体现特色文化主题又能使顾客体验的产品、商品、用品、物品、器皿、菜谱、书刊、服务流程与标准等。

5)品牌建设：同步打造计划、主题词、名称、识别标志等。

6)市场营销：推广计划、营销活动、叫卖亮点与促销措施等。

5、全面实施。分二块，一硬件建设或改造，二软件开发和建设。硬件建设或改造是根据新建会议型酒店还是已有会议型酒店进行改建而定。无论新建还是改建，硬件建设都是做特色文化主题的会议型酒店的有形实体、基本功能和设施，如体现特色文化、紧扣主题的建筑、环境、景点、大堂、餐厅、客房、展览馆、博物馆、图书馆等，使人能直接看到，感受到的。硬件是特色文化主题的会议型酒店的基础。软件是做神，做内涵、做素质与气质，做硬件基础上的锦上添花，如与会议型酒店特色文化主题相匹配的经营管理理念、产品、员工综合素质、服务流程与标准等，有些不一定是有形的，摆着放着，能直接看到、摸到的，但通过环境氛围、员工服务，能让人感受到与众不同的底蕴与享受。全面实施的步骤与要点如下。

1)建立实施组织体系。成立打造特色文化主题的会议型酒店组织，落实人员组成，保证打造工作在有组织、有领导、有实办人下进行。

A、打造领导小组：组长(董事长)、副组长(总经理)、成员(特色文化研究专家或顾问、策划负责人、设计负责人、工程负责人、财务负责人、经营负责人、安全负责人、市场营销负责人)。

B、专家顾问组：与该会议型酒店特色文化主题相关专业及行业管理的学者、专家、教授、领导等。

C、各专业工作组：特色文化主题研究与运用策划组、综合设计组、工程实施组、产品开发组、物资物品采购组、资金保障组、行政办公后勤保障组、安全保障组、品牌建设与市场营销组。以上各专业工作组可专设，也可在现有会议型酒店组织架构中整合共用，明确任务，落实责任即可。

2)编制项目实施时间进度表。打造特色文化主题的会议型酒店，尽管是一项不断深化的系统工程，但初创时期，涉及项目种类多、范围广、工作量大，为了保证阶段性成果的实现，必须有项目实施时间进度要求。进度要求可通过《项目实施进度表》来反映，该表要反映项目序号、项目名称、项目事项、项目时间进度、项目主办部门与负责人、项目协办部门与负责人、项目检查验收责任部门与负责人。

3)根据决议，研究落实资金来源，编制资金使用计划表，以保证项目能按计划顺利进行。

4)宣传发动。召开打造特色文化主题的会议型酒店动员大会，向会议型酒店全体干部职工宣传打造特色文化主题的会议型酒店意义、目的、目标、内容，发布打造特色文化主题的会议型酒店的组织体系、实施计划、任务与责任及奖惩措施，使打造工作深入人心，人人皆知，人人有责，人人参与。

5)硬件建设

A、需要新建的特色文化主题的会议型酒店，则按设计施工图对建筑工程、设备安装工程、装饰工程规范施工建设;在已有的会议型酒店基础上打造特色文化主题的会议型酒店，则按新设计的方案和有关规范对建筑、内外环境、设施设备等进行改建与装饰。

B、收集、征集、采购和布置、展陈各类体现特色文化主题的文物、实物、真品、赝品、工艺品、艺术品、字画、图片、照片等。

C、各类展陈品的展陈需注意：环境温湿度控制，灯光照明专注目的物不偏离，展陈物品高低纵横错落有致，方便观看，摆放在通道的以不影响他人通行，定时保洁，防盗防偷防火灾等消防、监控设施和措施一应俱全。

6)软件建设

A、成立有专家、会议型酒店人员组成的特色文化主题研究小组，收集、整理特色文化主题资料，分门别类汇编，研究、挖掘特色文化主题的精髓，梳理建立理念，为开发运用提供素材。

B、向社会和员工征集主题词、广告语、服务用语、特色文化主题产品、营销方法和服务方式，通过广泛征集，调动外部人才、内部员工积极参与打造特色文化主题的会议型酒店，增加店内和社会关注度，扩大知名度和影响力，同时创造爽爽朗口、易识别、鼓舞人心、反映主题的主题词和广告语。

C、起草、编制、贯彻、执行具有特色文化主题的管理制度、服务程序与标准;通过店刊、宣传册、宣传栏、标语、横幅、讲义、竞赛、考评、兴趣活动小组等各种形式培训员工，使员工掌握特色文化主题的内容;通过产品和员工的服务，向顾客传递特色文化主题的会议型酒店的差异和品位，使顾客体验到特色文化主题的会议型酒店的享受与价值。

7)产品开发。可充分利用会议型酒店场所，客房、餐饮、会展中心、康乐中心、商店开发与特色文化主题相适应的产品，如餐饮的菜肴，客房的用品、特色文化主题的商品、服务的方式和语言等。

8)品牌建设。中国会议型酒店是近十年的新产业，是随国内经济的快速发展，会议型酒店数量急剧增加。但由于历史短暂，经验不成熟，基本处于克隆、模仿、学习、实践阶段，会议型酒店产品也基本类同，更无品牌效应可谈，同质化竞争是必然结果。会议型酒店为了生存，大多采用低价竞争，其结果是恶性循环，艰难维持日常经营，更谈不上投资回报。因此，会议型酒店面对激烈的市场竞争，何去何从?如何走出困境、走出自己的发展之路?打造特色文化主题的会议型酒店，打造特色文化主题的会议型酒店品牌，是会议型酒店走出困境、走出发展之路的重要途径。具体可将打造特色文化主题的会议型酒店与打造品牌同步结合起来做。

9)市场营销。打造特色文化主题的会议型酒店是为了吸引更多的客源，创造更多的经济效益和社会效益。俗话说：“酒香还得勤吆喝。”因此，打造特色文化主题的会议型酒店的同时，应同步考虑市场营销的策划和推广。特色文化主题的会议型酒店市场营销的策划与推广基于四点：

A、特色硬件和特色产品是基础。

B、特色服务是锦上添花。

C、富有特色的体验活动与价格。

D、软硬广告宣传与报导。

6、检查验收。硬件建设或改造工程，如建筑、设备、装饰等完工，按国家有关规范规定进行竣工验收，合格后投入使用。软件项目部分，按事先策划、设计要求检查验收，合格后投入运行和使用。

7、总结、修正、完善、深化。特色文化主题的会议型酒店是个新事物，又具有独特、唯一性，没有经验可借鉴，在实践中一定会暴露出一些不完善的问题，需要在打造特色文化主题的会议型酒店过程中及时总结、修正和完善，并在完善中进一步深化，使特色文化主题的会议型酒店名副其实，真正受到顾客的欢迎，也为会议型酒店和社会创造良好的经济效益和社会效益。

三、结语

(一)特色文化主题的会议型酒店是市场竞争的新产物，由于特色文化主题的唯一性，无法照抄照搬或克隆，这也正是特色文化主题的会议型酒店的魅力所在，前景所在，生命力所在。但如何打造特色文化主题的会议型酒店?文本的方法在杭州天元大厦打造特色棋文化主题的会议型酒店的实践中证明，切实可行，行之有效，值得借鉴和推广。

(二)打造特色文化主题的会议型酒店需要注意的是，一、选题、定位和运行如何不脱离六性：会议型酒店的功能性、主题性、主题的文化性、文化的独特性、顾客的体验性、项目的效益性。

二、特色文化主题如何给会议型酒店带来营收所需要的客户?

如何打造特色企业文化 篇5

作者：杨梦薇

单位：乌鲁木齐市妇联幼儿园

职务：教

师

联系电话：***

2015年7月27日 内容摘要：文化是一种软实力。从文化的角度来审视廉洁,以廉洁的尺度来评判社会,是廉洁文化的根本特征。乌鲁木齐廉洁文化是促进乌鲁木齐进步的精神动力和智力支持，也是乌鲁木齐先进文化的重要组成部分，创造更加灿烂的廉洁文化是建设文明乌鲁木齐的一个重要课题。

一、廉洁文化与乌鲁木齐历史文化

古往今来，我国十分重视廉洁文化的培育，至今已孕育出大量廉洁的优良传统和丰富的廉洁文化遗产。早在《周礼》中就对“廉”提出了六种具体标准，即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辩”，这些内容主要表现为善良、能干、敬业、公正、守法、明智等六方面的要求。《吕氏春秋－忠廉》有“临大利而不易其义，可为廉矣”的论述，其精神实质是如何正确处理利益和廉洁之间的关系。清朝王永彬在《围炉夜话》中也提到 “见小利，不能立大功；存私心，不能谋公事”等，这与现阶段我党提出的“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”的价值观有异曲同工之妙。

乌鲁木齐的称谓早在公元925年和田塞语《使河西记》中已有记载，乌鲁木齐为蒙古语，意为“优美的牧场”。乌鲁木齐是个历史悠久的城市。历史文化资源是人类精神文明的结晶，是人类文明的先进载体，也是人类文明发展进步可资汲取的营养源。高举乌鲁木齐特色文化的精神，乌鲁木齐多民族人民在经济领域 积极倡行实业强国，大力弘扬我国积极创新、艰苦奋斗的民族精神。

二、乌鲁木齐廉洁文化的内涵

优秀的传统文化是文化的重要组成部分，是文明传承的重要载体，也是重要的社会生产力。继承优秀的传统文化就是培养我们民族的根重要渠道。善待乌鲁木齐文化精髓，承传古代人文历史，这是我们建设社会主义和谐侨乡的重要课题。胡锦涛总书记在十七大报告中指出，“弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园。中华文化是中华民族生生不息、团结奋进的不竭动力。要全面认识祖国传统文化，取其精华，去其糟粕，使之与当代社会相适应、与现代文明相协调，保持民族性，体现时代性。”

乌鲁木齐廉洁文化是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为主导，坚持解放思想、实事求是，坚持理论联系实际，注重挖掘和利用乌鲁木齐本土文化中的廉政元素及资源，把廉政文化建设融入社会主义精神文明建设和反腐倡廉建设的全过程，努力建设与乌鲁木齐文化精髓相传承、与积极发展地位相适应、与文化强市相衔接、与全市干部群众要求相一致的具有鲜明乌鲁木齐特色的廉洁文化，为营造风清气正的经济社会发展环境提供思想保障和文化支撑。

乌鲁木齐人民自强不息、艰苦奋斗、廉洁自律的优良传统是侨乡文化的重要组成部分。廉洁自律精神文化，已深深地贯穿于侨乡人的日常的学习和工作中。廉洁，即公正不贪，清白无污。廉洁文化具有丰富内涵。廉洁文化是廉洁的理论和行为方式及其相互关系的文化总和，是关于廉洁的知识、理念、制度及与之相对应的生活方式、行为规范的总概括。廉洁文化是以廉洁为思想内涵，以文化为表现形式的一种特殊文化，是党风廉政建设与文化建设相结合的产物。

三、乌鲁木齐廉洁文化具有浓厚的地方特色

古语云：吏不畏吾严，而畏吾廉；民不服吾能，而服吾公。公则民不敢慢，廉则吏不敢欺。公生明，廉生威。廉洁文化是社会主义先进文化的重要组成部分，廉洁文化的发展可以有力地促进社会主义先进文化的发展。在促进乌鲁木齐构筑惩治和预防腐败体系的过程中，应高度重视廉洁文化建设。创建乌鲁木齐廉洁和谐的环境，推动乌鲁木齐形成良好的社会氛围，为乌鲁木齐廉洁文化建设提供思想保障，为社会主义和谐社会的创建奠定良好的文化基础。

乌鲁木齐的廉洁文化具有浓厚的地方特色，一方面，结合当地人民艰苦奋斗、自力更生的优良传统，另一方面也体现着当地人民勇于创新、积极进取的新时代精神。乌鲁木齐的廉洁文化建设坚持以优良党风促政风带民风，营造激浊扬清、廉荣腐耻的社会风气，大力推进廉洁文化建设，创新的惩治和预防腐败体系，筑牢拒腐防变的思想道德防线。同时，落实领导干部廉洁自律各项规定，强化对权力运行的监督制约。加大查办案件工作力度，严肃查处腐败行为，严肃查处以权谋私、贪污、受贿等渎职犯罪，解决群众反映强烈的突出问题。深入推进机关作风建设，坚持和完善明察暗访制度、问责制度，切实解决一些部门和干部办事不公、效率不高等问题。争取以最贴心、最高效、最廉明的廉洁文化精神切切实实地为侨乡人民办实事，办好事。

在社会主义和谐社会建设的前提下，乌鲁木齐廉洁文化建设为乌鲁木齐廉政建设提供坚实的思想政治保证。加强廉洁文化建设，有助于更好地贯彻“以人为本”的原则和重在建设的方针，在理解人、尊重人、关心人、培养人和促进人的全面发展的前提下，有助于更好地丰富和深化乌鲁木齐廉洁文化的内涵；有助于更好地整合、利用各种社会资源和力量，调动一切积极因素，使乌鲁木齐廉洁文化建设具有更广泛的群众基础，社会基础和文化基础。

乌鲁木齐廉洁文化，是积极促进乌鲁木齐社会主义和谐社会建设的重要软实力，它是乌鲁木齐腐败文化的对立面和批判者。它以科学的态度批判腐败文化，探寻腐败文化的根源，倡导、引导乌鲁木齐人民以廉为镜，营造以廉为荣的浓厚社会氛围，给有腐败行为者造成巨大的社会舆论压力和社会心理压力，从而遏制和减少腐败，达到干部廉洁、政治清明、社会廉正的目的。

四、探索乌鲁木齐廉洁文化建设的突破口和结合点，促进廉洁文化品牌建设

廉洁文化建设不能一味强调对党员领导干部的廉洁从政教育而忽视了对普通民众廉洁意识的灌输和廉洁行为的培养，不能 把企业廉洁文化建设泛化、庸俗化，在乌鲁木齐廉洁文化建设过程中要有明确的目标，不能一提廉政文化建设，就把一些其他的什么专题学习和宣传内容都包括进来，使廉洁文化建设主题泛化，难以凸现其旗帜鲜明的良好主题氛围。同时，廉洁文化建设要避免流于形式，不讲效果，要在认真分析的基础上，找准廉洁文化建设的突破口和结合点，为此，我们必须做到以下几点坚持：

第一，坚持以廉洁文化建设为发展重点。清廉是一个先进政党、先进团体凝聚人心的旗帜，也是一个先进政党和先进团体战无不胜的力量所在。廉洁文化建设应面向全社会、全体人民进行全面的、全方位的廉洁文化教育。在党内和各社会团体中积极开展廉洁文化建设，引导人们坚持廉洁自律、以廉洁为荣的作风，在社会形成的清廉洁正的良好风气。

第二，坚持以先进性要求为廉洁文化建设的主线。廉洁文化作为人们关于廉洁的知识、信仰、规范和与之相适应的生活方式、价值取向等，是社会主义先进文化的重要组成内容。所以，廉洁文化建设必须体现先进性的要求，有力地促进社会主义先进文化的发展。廉洁文化不仅是一种道德观念，还是一种价值尺度。一个社会的廉洁氛围浓厚与否，是衡量这个社会是否健全的一个重要指标；一种文化是否先进，应看这种文化是否包含廉洁文化。廉洁文化作为先进的文化形态，反映了当代先进文化的价值取向，是当代先进文化的有机组成部分。

第三，坚持丰富廉洁文化建设的载体。廉洁文化是廉洁特殊 性与文化普遍性的有机统一，是廉洁内容与文化形式的完美结合。廉洁文化建设要具有影响力、吸引力和渗透力，就必须寓教于理、寓教于文、寓教于乐，寓教于各种有益的活动之中，从而达到宣教的效果。在廉洁文化建设的过程中，运用各种形式多样的载体宣传廉洁文化，使人们潜移默化遵循着一定的文化印记来指导和引领各自的行为品德，在不知不觉中受到感化。

第四，坚持走群众路线，从群众中来，到群众中去。建设廉洁文化的目的之一就是要营造积极的反腐倡廉社会环境和文化氛围，要在广大群众中形成反腐倡廉的意识，使人人都成为反腐倡廉的促进者、监督者和执行者。所以，廉洁文化建设不仅要通过文化的形式教育群众、启发和引导群众，而且要让群众参与到这一文化建设的活动之中，成为廉洁文化建设的主体。

五、努力创建乌鲁木齐特色廉洁文化

廉洁文化是中国特色社会主义文化的重要组成部分，与社会主义荣辱观密切关联，它作为一种潜在的文化力量，为乌鲁木齐反腐倡廉建设提供有效的智力支持、坚定的思想保证和良好的舆论氛围。乌鲁木齐廉洁文化建设，深深地烙着乌鲁木齐的品牌特色，乌鲁木齐本地人民艰苦奋斗、自力更生的优良传统和勇于创新、积极进取的新时代精神共同构建了乌鲁木齐特色廉洁文化的精神实质。继续坚持弘扬优良传统文化，大力打造乌鲁木齐本土特色侨乡廉洁文化品牌。

首先，着力解决廉洁文化建设渗入群众的问题。从根本上讲 廉洁文化作为一种社会文化，其终极目标是培养民众廉洁从政、廉洁从业的信仰和追求，使廉政成为整个社会的共识，成为社会文明、政治文明的重要组成部分。我们必须从构筑积极的社会评价体系入手，为乌鲁木齐廉政文化建设提供广泛的社会支撑。一是从培养群众的社会正义感入手。教育人们分辨是非、美丑、善恶，在侨乡里营造起一种“崇尚廉洁”、“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣”的良好社会风尚。二是着眼提高对社会公共权力使用的审美批判能力，引导人们讴歌正义，鞭挞丑恶，形成“褒廉贬腐”的社会文化氛围。三是以扩大群众参与面为着力点，增强“廉洁文化建设人人有责”的意识，发动群众实行全方位民主监督，努力营造“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的良好社会氛围。四是以建立反腐倡廉成效评价体系为保证，强化制度建设，既要从法律上、经济上、舆论上三管齐下严惩腐败，也可考虑设立奖励廉政基金，对廉洁奉公者、检举腐败者、惩治腐败者给予大力表彰和必要的物质奖励。

其次，努力探索乌鲁木齐廉洁文化建设的突破口。健康文明的生活方式是廉洁文化的重要支撑，面对着来自中西文化相互激荡、市场经济负面效应和传统文化消极因素的“三大挑战”。在这样的时代背景下，廉洁文化建设光靠上大课、作报告、树典型的“老三篇”是远远不够的，可从以下方面来开展工作:一要以陶冶高尚的道德情操为突破，积极应对来自中西文化碰撞过程中文化变异的挑战。坚持以德治廉，通过思想道德素质的提高，自 觉抵制西方文化中的极端个人主义与我国传统的小农意识的侵袭，消除西方文化和传统文化给生活方式带来的不良影响。二要以养成高雅的情趣爱好为突破，积极应对市场经济折射出的文化阴影的挑战。教育和帮助人们树立终身学习的理念，处理好工作与休闲、劳动和享乐的关系，把琴棋书画、诗词歌赋、运动健美等作为兴趣爱好，在娱乐和运动中不断充实、丰富和完善自己，脱离低级趣味，形成与社会主义市场经济发展相和谐的生活方式。三要以建立健康的人际关系为突破，积极应对来自传统文化中消极因素的挑战。把好“交友关”和“人情关”，摒弃任人惟亲、攀附权贵的陈腐交际方式，近贤人、远小人；把“君子之交淡如水”作为人际交往的基调。四要从培育廉洁意识，养成良好的行为习惯为突破口，坚持预防为主，教育引导人们“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从自身做起，从点滴做起，时时处处检点自己的言行，把清廉、清正、清白的行为体现在社会生活的方方面面。五要以选拔、树立、宣传勤廉兼优典型人物为突破口。廉洁文化的实质是“人化”，廉洁文化的功能是“化人”。勤廉兼优的先进人物的奋斗经历和感人事迹，具有很强的示范和导向作用。

最后，注重文化渗透，推动廉洁文化落地入心。廉洁文化从策划、归纳、产生到人们的认知、认可，中间有一定的距离。要根据不同群体对廉洁文化多层次的需求，充分利用各种文化设施、活动载体引导人、凝聚人、鼓舞人，不断提高乌鲁木齐人民的廉 洁文化素养，营造反腐倡廉的良好氛围。一是要注重将集中宣贯和日常宣贯相结合，做到廉洁文化宣传和普及的经常化。组织召开廉洁文化宣传会议，对廉洁文化体系文件进行集中宣讲。开展主题教育、警示教育，设立廉洁文化专栏、专题网站等进行媒体传播。通过廉洁承诺、征集廉洁理念、开展廉洁文化“四进”活动等进行文化渗透；通过建设廉洁文化载体，如廉洁桌牌、廉洁标语、廉洁橱窗等，使廉洁文化深入人心。二是注重效果追踪，实现对廉洁文化建设的持续改进。可在一定范围发放认知度调查问卷，对廉洁文化实现水平进行合理分析，采取有效措施进行整改和完善，促进侨乡廉洁文化持续改进和大力发展的目的。

六、结语

打造乌鲁木齐特色廉洁文化特色品牌工作光荣而艰巨，任重而道远。倡导乌鲁木齐廉洁文化精神工作应坚持高举旗帜、服务大局、改革创新、注重实效，以更振奋的精神、更开阔的思路、更得力的措施，为乌鲁木齐廉洁文化特色品牌建设提供更为有力的思想保障和舆论支持，不断促进乌鲁木齐廉洁文化特色品牌建设工作更上一层楼。

读书的好处

1、行万里路，读万卷书。

2、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

3、读书破万卷，下笔如有神。

4、我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的。——达尔文

5、少壮不努力，老大徒悲伤。

6、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。——颜真卿

7、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

8、读书要三到：心到、眼到、口到

9、玉不琢、不成器，人不学、不知义。

10、一日无书，百事荒废。——陈寿

11、书是人类进步的阶梯。

12、一日不读口生，一日不写手生。

13、我扑在书上，就像饥饿的人扑在面包上。——高尔基

14、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游

15、读一本好书，就如同和一个高尚的人在交谈——歌德

16、读一切好书，就是和许多高尚的人谈话。——笛卡儿

17、学习永远不晚。——高尔基

18、少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；志而好学，如炳烛之光。——刘向

19、学而不思则惘，思而不学则殆。——孔子

如何打造特色企业文化 篇6

十七届六中全会明确指出要积极推动文化产业发展。就国家层面而言是文化产业，从企业角度而言企业文化则是需要推动的重点。企业文化是企业的核心价值观，是企业全体员工共同遵循的价值理念。农村信用社对文化管理模式的选择，决定着未来的生存方式和发展模式，制约并影响着企业经营管理目标的实现。从诸多企业文化建设的经验来看,个性挖掘尤为重要，要根据农村信用社的特色来构筑企业文化。信用社个性特点来看，一是机构设置小而散，一级法人的设置，网点众多，分布城乡；二是多而杂，员工数量往往是地方金融机构最多的，而且人员素质参差不齐；三是广而频，服务的客户范围广泛，市民、农民、个体经营户等，业务量大，柜面服务繁忙。

针对农村信用社的几个特点，信用社的企业文化建设主要要做好五个方面：

“人文文化”。人本文化的核心，是企业管理者对员工的职业生涯负责；要树立“对人才培训的投入是效益最大的投入”的观念，培训资源既投向全体员工，又突出对核心人才的重点培养；加强管理人员专业知识水平和管理能力的培训，加强后备干部的培训；充分利用现代网络优势，进行在线、在岗培训，让更多的员工享受到学习、进修的“福利”；要为他们提供充分的成长和深造空间，通过各种方式努力提升员工的专业技术水准，培养和

造就一支优秀的人才队伍。

“家园文化”。就是企业在内部通过营造“家园”氛围，加强相互之间的沟通和交流，增强全体员工的凝聚力、向心力和“爱家”意识，从而使企业的核心价值观得到员工的广泛认同，企业的经营方针得到员工的充分理解和全力支持；企业要充分满足员工生活、学习、成长和自我发展的需要，要为他们提供良好的工作环境和生存空间，为他们提供优越的政治待遇和生活环境，从而使全体员工对企业产生家的依恋。建设“家园”文化，构建和谐顺畅的沟通体系。工会、共青团等部门要整体联动，各自发挥自身的职能作用，共同营造“家”的氛围。

“客户文化”。对客户负责，即从客户需要出发，不断提升服务品质，以最专业、最便利、最规范的流程和无可挑剔的服务态度满足广大客户的现实需求和未来期望。以推行ISO9000质量贯标为契机，量化标准后附加奖惩标准，严格兑现奖惩制度，从服务细节入手，提升服务水平，以优质的服务品牌赢得市场竞争的优势。

“敬业文化”。热爱本职工作，尽职尽责，“爱文化”的核心就是员工对自己负责，对企业负责热爱企业、热气工作。企业应充分利用竞争机制、激励机智、淘汰机制、培训机制等，加强企业竞争机制建设，加大考核评比力度，营造优胜劣汰的竞争氛围，使员工有一定的危机感和紧迫感，从而不断增强他们做好工作的主动性、积极性和创造性，实现企业价值和职工人生价值的和谐

与统一。

“创新文化”。创新，增强发展活力。学习型银行的构建和优质服务品牌的打造，最终取决于创新能力，要以鼓励员工思维变革和创新，以现实工作群体为创建平台，以改善组织结构和管理模式为基本依托，构筑创新特色的企业文化，不断增强企业的核心竞争力。

在建设落实企业文化过程中，要特别注意以下几个方面内容:

全员参与，共同建设。企业文化是在企业员工高度自觉的努力下形成的,是企业自觉的自我意识所构成的文化体系。企业文化需要全体员工的自觉修炼和维护,并与时俱进,不断发展。工行所有员工都对企业文化有所贡献。人是企业文化的主体,是企业文化的体现者和传播者。企业文化是人的本质和文化的本质的统一。人本性特征是企业文化的本质要求和首要特征。人是活的资源,是能不断升值的资源,是企业生存和发展的第一资源。企业文化体现出浓厚的人文性,就是以人为本,育人为先,关心人、爱护人、尊重人、理解人,发挥人的才能,使人得到自由全面的发展,成为企业持续发展的动力。

系统整合，发挥合力。企业文化系统逐步完善,各要素紧密联系,环环相扣,整合互动,共同作用。企业文化是一个由相互联系、相互作用的多种要素组成,具有一定的形态结构,并发挥特定功能的系统。企业文化不是如一盘散沙,而是各要素紧密联系、共同作用,由于结构方式不同,导致系统整体功能的不同。

形成制度，目标长远。企业文化建设应与制度建设相互促进、相得益彰,企业文化建设成果要得到制度保障。企业文化形成以后会保持一定的持续性和稳定性,延续下来形成制度,逐渐成熟和发展。企业文化传统具有传承性,优良传统和不良因素都会传承下来,因而要注意保持和发扬好的传统,摈弃恶劣的习气。

不断创新，保持活力。企业是一个活的有机体,企业文化是可以塑造和培育的,我们应通过多方面的努力,动态地变革、设计、调整、创造某些新的形态和模式,以适应企业的发展。企业文化的形成和发展是动态的过程,强调在运动中存续和发展。企业必须不断创新,才能有竞争力。企业文化也不能一成不变,随着形势的变化,而不断增加新的内容,采取新的形式。企业文化创新战略应成为信用社整体发展战略的组成部分,并且是核心部分,决定着未来发展的方向。

如何打造特色企业文化 篇7

一、构建职工认同的企业理念文化

企业文化是以价值观塑造为核心, 以规范职工群体行为为基础, 以培养团队精神、树立企业形象等为途径, 以提升企业绩效和管理水平为目的的一种科学管理理论和方法。有学者认为, 优秀的企业文化必须包括两个要素:一是核心理念正确、明晰与卓越。二是这种理念能够让每个职工认同, 并长期成为职工的行为准则。因此, 能否建立职工认同的企业理念文化, 是企业文化建设成败的关键。笔者认为, 要从三个方面建立职工认同又符合时代潮流和外闯单位特征的企业理念文化:

1. 从身边故事中提炼理念文化。

一个企业在长期的发展过程中, 一定会沉淀一些可以支撑职工为企业发展而奋斗的理念和精神。这些理念和精神, 蕴含在企业创业和发展之中, 也可能隐藏在一些重要事件之中。正是这些理念和精神鼓舞激励着职工艰苦创业、克服重重困难, 取得创业的成功, 并在企业的发展道路上创造出一个又一个奇迹, 伴随着员工们饱尝创业的苦涩后, 畅饮了成功的甘甜。在建设企业理念文化中可以深入调查, 广泛收集企业中的有影响的典型事迹, 随后进行加工整理成故事。最后从故事中的含义和教育启迪中, 提炼出代表企业文化理念的关键词。把这些词经过加工, 就是企业理念和企业精神。

2.用企业理念培养树立企业先进典型。

在一个企业中, 不管时间长短, 都会存在各种先进人物或典型人物。在外闯市场企业文化建设中, 要发挥企业各种媒体的重要作用, 注重对符合企业文化建设需要的理念的各类先进典型人物和先进事迹进行大力宣传, 让全体职工清楚为什么他们是先进, 他们做的哪些事是符合企业文化要求的。当然, 对职工有积极警戒意义的反面事例也要宣传。如海尔集团的“砸冰箱”事件的宣传, 对全体职工提高质量意识就具有很深刻的教育意义。这样, 对企业提倡什么, 反对什么, 旗帜鲜明, 对规范员工的行为, 培养职工树立正确的价值观, 树立本企业良好的社会形象和市场信誉, 都会产生积极影响。

3. 把企业理念融会到企业生产经营的全过程。

企业的理念文化形成后, 就要做好导入工作。导入企业文化就是要把各种理念融会到企业的生产经营的全过程, 化为广大职工的行为。在导入工作中, 不能采取急迫强压的方法, 否则会让职工产生逆反心理, 结果是欲速而不达。要让每个职工参与讨论自己在具体工作中应该如何遵循企业文化理念对本工作岗位的具体要求。使职工明白个人应该如何转变观念, 改进工作方法, 与企业文化更好地适应和融合。职工们对企业文化有较深刻的理解后, 在行为上才会表现出高度的自觉。

二、企业文化建设要凝聚众人心

1. 品德高尚、爱岗敬业的员工形象。

在站队文化建设形成过程中, 一队把企业道德、员工道德和集体主义道德紧密地联系在一起。在员工道德教育中以“提高素质”教育为载体, 开展主题教育活动, 即对员工进行政治思想方向教育、学习科学技术的开发性教育和提高操作技能的技术性教育, 旨在提高员工的综合素质。在政治思想引导的方向性教育中, 着重进行了共产主义理想、爱国主义、集体主义和道德修养教育, 引导他们注重形象、爱岗敬业。

2. 自力更生、奋发图强的价值观念。

企业文化的核心是企业价值观体系, 在探索站队文化建设中, 一队引导员工形成企业价值观念。在地处沙漠戈壁中为了更好地绿化、美化站队, 一队用“自力更生、奋发图强”的精神来引导员工。划分绿化任务分担区, 确保绿化美化站队这项工作天天有人管, 天天有人干。在新队点建设中, 从平整场地、挖树坑、栽树苗、栽花草到浇水、除草、修剪、打药, 他们都是自己干, 种植了向日葵、西瓜等多种瓜果, 春华秋实, 建设成了花园式站队的同时。到了收获季节, 每个员工都能喜滋滋地品尝到自己种植的水果。

3. 先进文化、群体活动的凝聚功能。

用精神文明建设活动来唤起员工爱岗敬业的斗志, 并将其转换成巨大的物质力量, 是一队在站队文化创建中的做法。自编自演身边事, 自娱自乐鼓士气。这是一队在开展群众性文艺演出中的特点。每逢重大节日和遇有重大活动, 业余文工团都要进行演出。一井一个“身份证”。遵循“地面入手、立足井筒、着眼油层”原则, 给所辖多口油水井都佩戴上了“身份证”, 制定出切合每口油水井特点的管理对策, 实施技术员、资料员、管井工人、油水井“四方合一”动态管理, 有效提升了油水井整体管理水平, 改变了以往只重地上、不重地下的管理模式。

三、企业文化是企业经营管理和发展壮大的灵魂

建立了符合油田实际的企业文化管理体制, 形成了较为科学和完善的企业文化体系, 以人本管理为核心, 以建设学习型组织为载体, 构建具有塔河油田特色的企业文化体系, 追求企业文化与企业发展战略的和谐统一, 打造积极持久的企业文化力, 最终实现“企业文化与企业发展战略的和谐统一, 企业发展与员工发展的和谐统一, 企业文化优势的和谐统一, 最终达到一人价值观统一、愿景一致的全新的和谐油区”的战略目标。一是要坚持“以人为本”理念, 尊重人的生命健康、尊重人的人格尊严是企业文化建设的出发点和落脚点, 运用先进的文化理念, 激发员工的主观能动性和创造潜能, 使企业获得持久的发展动力, 使企业和员工共同成长;二是要增强企业文化建设的紧迫感, 同时要把握好节奏;三是要处理好上级文化建设与下属企业文化建设的关系;四是要在企业文化“落地”上下功夫, 使优秀的企业文化在塔河油田沃土上生根开花, 为油田持续健康有效地发展提供强有力的文化支撑。

1. 以和谐的企业文化理念为统领推进企业快速发展。

构建社会主义和谐社会是一项伟大工程, 作为石油企业, 同样需要和谐安全的环境, 就必须坚持用和谐理念为统领, 推进企业又好又快发展。 (1) 以人为本求和谐。员工是企业发展之本, 是建设和谐企业的主力军, 只有时时处处坚持以人为本, 把广大干部职工的积极性和创造性充分发挥出来, 企业做强做大才有深厚的群众基础和精神基础。 (2) 企业文化育和谐。企业文化是企业发展的灵魂, 只有以文化育人为切入点, 才能不断加强职工思想道德建设, 为企业和谐提供强有力的精神支撑。以开展“创建学习型组织、争做学习型职工”活动为载体, 进行系统技能教育;通过举办知识竞赛、演讲比赛等活动, 营造出善于学习、勇于创新、公平竞争的良好氛围。领导干部在营造健康、和谐的企业文化氛围的同时, 坚持以身作则、身先士卒, 干部职工心往一处想, 劲往一处使, 干群关系在劳动中更加和谐。同时, 大力推广精细化管理、无缺陷管理的经验。

2. 文化是促进采油厂生产经营管理的理念基础。

先进的企业理念, 是企业生产经营活动的理性依据和观念指导, 是企业经营管理思想的核心和基础。采油厂企业文化建设的过程中, 围绕“全面提升采油厂整体发展水平”这个战略目标, 大力培植“资源有限、追求无限”的勘探理念、“细化管理、细分化开采”的开发理念、“以人为本, 技术创新、管理创效”的管理理念、“强基固本、全面提升”的基层建设理念、“综合治理也是生产力, 也能创造经济效益”的油区治理理念教育和引导广大干部员工牢固树立“追求经济效益最大化、社会效益最佳化”的企业发展观、促进采油厂的持续发展。

四、企业文化建设应注重“四个力”

1. 个性力。

个性是企业文化的生命。任何企业的发展壮大必然都有自己鲜明的特点, 即使在相同的文化背景下, 不同的企业都必须有各自经营个性的支撑。企业文化的个性力是企业形象脱颖而出、迅速传播的关键, 它直接影响着员工对企业的认同、公众对企业的识别, 也直接影响着企业在市场中的竞争力。企业文化不能雷同化、空泛化, 但也不能一味地标新立异而脱离实际。因此, 企业文化建设的第一步就是准确地找出企业的个性。企业文化的个性定位不能靠拍脑袋想出来, 也不能单纯依靠“外脑”咨询, 更不能直接从其他优秀企业拷贝或嫁接过来, 而是要综合企业所处行业、自身发展阶段、历史传统、发展目标、经营策略、内外环境等诸多因素进行全面系统的定性定量分析, 理顺价值差异, 清晰组织个性, 提升品牌信仰。唯有如此, 企业文化才能有感召力、吸引力和生命力。

2. 领导力。

从某种意义上讲, 企业文化就是企业家的文化。张瑞敏的成功不仅在于救活了一个企业、创立了一个品牌, 更在于他创造了一种文化模式———海尔文化。张瑞敏用实际行动说明企业家应当是企业文化的第一设计者, 第一身体力行者、第一宣传者。由此可见, 企业领导层的“领导力”极为关键。这就要求各级党政主要领导要从战略的高度认识企业文化, 要先学一步, 学深一步, 在真正深刻理解企业文化功能、意义的基础上, 将个人的经营理念融合于企业核心价值观中, 带头实践, 身体力行。领导层要利用各种方式传播、宣扬企业核心价值观, 让职工逐步接受、认同。领导者的率先垂范是一种无声的号召, 领导的实际行动就是对企业核心价值观的最好诠释, 也是对职工最自然的引导和灌输。如果领导者说一套做一套, 所做的行为与企业文化相悖, 那么再完美的企业文化也只能是“纸上谈兵”。

3. 制度力。

制度是物化了的理念。优秀的文化要通过制度贯彻到管理的方方面面, 没有制度的支撑, 企业的精神理念只能是虚无的“口号”。著名的惠普公司奉行“以人为本”的理念, 十分注重人才培养, 因此该公司制定了完善的培训制度, 员工从入职开始, 就接受各种有针对性的培训, 公司还将培训列入每个经理人的职责。惠普公司之所以能成为行业内的楷模, 不仅在于它拥有优秀的文化, 更重要的是它通过科学的制度使文化变得生动、具体、有效。当前, 企业价值理念与规章制度的不一致性, 是企业文化建设难以体现明显成效的一个“致命伤”。因此, 企业文化必须配套实施具体的管理制度。比如, 提出了“不拘一格用人才”的用人理念, 就要在招聘、培训、考核、奖惩等方面辅以实实在在的管理制度。如此, 企业文化才能实现从虚到实, 从理念到行动的转变。

4. 认同力。

只有职工普遍认同的企业文化, 才是有价值的企业文化。个性力、领导力、制度力的施行, 都是为了实现企业文化的认同力。职工是企业文化建设的主体, 只有职工普遍认同了, 企业文化才能得以体现、创造和发展。要让职工深刻理解企业文化是什么, 怎么做才符合企业文化。要尊重职工的意愿和利益, 让每个职工认识到企业文化是自身成长、发展的需要, 是自己与企业一起走向成功的精神源泉, 逐步使职工从被动的承受者转变为主动实践者, 从而让企业文化真正融合到职工思维行动中, 形成共同愿景和群体意志。海尔的“创新文化”, 就在于创新已经渗透到每个海尔人的行动中;宝钢的“用户满意”理念, 就在于每个员工形成了“我的下一道工序就是我的用户”的共同认识。总之, 职工对企业文化的认同度是企业文化建设成功与否的试金石, 只有大家认同的企业文化才能内化为企业不竭的动力, 企业才能真正形成核心竞争力, 才能生生不息、永葆活力。

摘要：企业文化是企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素的整合、提炼和倡导而形成并固化下来的。随着老油田的改革不断深入, 越来越多的单位走出油田, 进入外部市场, 面对新环境、新服务对象, 原有的企业文化以不适合。外闯市场队伍负责人要积极加强企业文化建设, 形成适应新形势、富个性化的企业文化, 使其对职工起着导向、约束、凝聚、融合、激励的作用促进企业生存竞争发展。

如何打造特色企业文化 篇8

关键词 石化 营销调运 特色 企业文化

2008年，独山子石化销售公司与铁路管理处整合成立了营销调运处。为了融合资源，理顺工作思路，深入贯彻以人为本理念，推进企业文化建设，营销调运处制定了“一二三四五”的工作思路，即：一个统领（以科学发展观统领全局）；二个坚持（坚持以人为本抓安全，坚持以生产运输、经济效益并重）；三个第一（把安全当做领导班子的第一政治，员工的第一利益，企业的第一效益）；四个到位（管理体系努力做到“组织、领导、责任、措施”四个到位）；五个站段（继续构建“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”）。而铁路站段作为营销调运基本组织单位，对营销调运处工作思路落实执行的好坏会直接影响到营销调运处企业文化建设的进程。在建设初期，营销调运处党委对各站段的宣贯及企业文化建设情况进行调查，发现基层站段企业文化建设中存在以下问题。

一、推进企业文化建设中存在的思想认识误区

一是不了解企业文化的正确涵义，认为企业文化建设就是文化技术培训，把二者混为一谈，持这种观点的人员占20%。

二是不清楚营销调运处的“一二三四五”工作思路的具体内涵，认为落实工作思路、进行企业文化建设是处领导、机关科室和站段长的事情，与自己无关。因此不愿意学习和参与企业文化建设，只是为了应付上级检查而对相关条款、内容进行死记硬背，这类人员占30%。

三是歪曲理解以人为本、实行人性化管理的正确涵义，要求取消现行规章制度的约束考核，在工资奖金的分配上实行“平均主义”，这类人员占5%。

四是认为“一二三四五”是新产生的额外的工作，增加了自己的工作负担，因而产生厌恶、排斥情绪，这类人员占20%。

五是认为“一二三四五”牵涉的范围比较宽泛，在实际操作中不知该从何处入手，这类人员占15%。

六是能正确理解并在工作中积极探索、参与本单位的企业文化建设，这类人员占10%。

从以上分析可以看出，一个好的工作思路或管理理念如果得不到基层干部员工的正确认识和理解，就无法很好地落实执行，从而成为一纸空文，如果被曲解，还会造成管理和生产混乱的局面，不能发挥其积极作用。

由于在执行“一二三四五”的工作思路和实行人性化管理上，所有的站段都处在零起跑线上，再加上各自工作性质的不同，谁也无法借鉴彼此的经验，因此，营销调运处通过摸索、尝试采取以下措施，逐步创建出了一套适应本单位的管理模式，使“一二三四五”（尤其是“五个站段”）和以人为本的企业文化建设迈入了良性轨道。

二、加强宣传贯彻，使员工时企业文化建设有正确的认识

针对75%的员工对“一二三四五”工作思路和企业文化建设认识混乱的问题，处党委加大了宣贯力度，使大家明白了以下几个问题：

1.企业文化建设不是技术文化培训，而是指企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

2.企业文化建设不仅仅是决策者和管理者的工作，它需要全体员工身体力行，全员参与，全面营造氛围。

3.以人为本的核心虽然是实行人性化管理，但这并不意味着就要抛弃规章制度，因为作为高危石化行业单位，要从根本上改变其存在的各种不良工作秩序，就要建立一系列的运行机制，从而从严约束人的行为，建立良好的工作学习秩序，创造良好的环境，提高工作效率和效益，并通过有效的激励评价机制、高效的运行管理平台使企业文化真正深入人心，否则，以人为本的人性化管理就有可能变异成“你好我好大家好”的“人情化”管理或是肆无忌惮、为所欲为的“任性化”管理。

通过近5年的宣贯，目前全处已有80%的员工对“一二三四五”和企业文化建设有了正确的认识，对企业文化建设措施由排斥、抵触逐步转变为主动接受和逐步落实，为本单位进行“五个站段”和以人为本的企业文化建设扫除了思想认识上的障碍。

三、结合工作实际，逐级分解指标

“一二三四五”的工作思路中，与站段直接相关的就是“五个站段”（即：“平安站段、诚信站段、和谐站段、文化站段、绿色站段”）建设，“五个站段”从字数上看内容不多，但涉及的面却非常宽泛，以至于部分站段不知道该从何处入手进行。针对这种情况，处党委根据工作实际，对“五个站段”的内容进行了认真研究，并抽丝剥茧，将“平安、诚信、和谐、文化、绿色”对应分解成“安全生产、诚实守信、团结安定、勤奋好学、环保节能”的工作指标，为“五个站段”的建设提供了参考思路，并取得了以下成果。

1.“五个站段”的内容同本单位的一日标准化作业、班组日常管理紧密联系起来，如工电段借鉴并提倡的“四不伤害”原则（不伤害自己、不伤害他人，不被他人伤害，保护他人不被伤害），使段上员工在工作中学会重视自身安全的同时，也培养了关爱、保护他人的意识和行为，平安与团结和谐的氛围逐步形成。

2.要求员工说老实话、做老实人，爱岗敬业，遵守职业道德，使“诚信”建设具有了可操作性。

3.创新员工培训，鼓励员工自学成才和参加处、公司和社区的各类文化活动，并努力营造文化建设氛围。

4.大力开展绿化工作，建设生态文明。以全国绿化模范单位、集团公司绿色车间洗罐站为模板，五年来种植各类树木13.8万棵，灌木50万株。绿化面积由原来（2008年）54万m2，增加到了目前的109万m2。做好环境绿化的同时，部分站段进一步延伸、扩大“绿色”的范围，把其与“5S”管理和节能降耗结合起来，每天及时清理工作现场的工作和生活垃圾（主要是在现场用餐时所用的塑料袋和一次性筷子），及时回收废旧材料进行分类，始终保持生活和工作环境的干净整洁，并做到节能降耗，使“绿色”站段建设的概念不再狭窄和抽象。

5.补充、完善管理制度，对表现优秀、工作突出的员工予以奖励，对无视单位规章制度、工作不力的员工进行警示教育，形成有效的激励机制，避免了人性化管理向“人情化”管理和“任性化”管理发展。

由于把“五个站段”建设和人性化管理融入了本单位日常工作的方方面面，因此企业文化建设不但没有成为本单位的额外工作负担，反而为管理提供了新的思路方法，通过近5年的努力，营销调运处的管理水平得到了很大提升，“五个站段”和以人为本的企业文化建设初见成效。

四、结束语