设备科岗位人员职责
设备科长岗位职责
1.在院长的领导下,根据有关法律、法规、政策和制度,制定相并的管理制度和工作计划并组织实施,保证医疗设备使用的安全和有效。
2.组织编制医疗设备、器械、消耗材料购置的计划。协助政府做好采购和招标相关文件的编制。
3.按计划和相关规范组织做好医疗设备、器械、消耗材料的招标采购和供应工作。
4.组织做好医疗设备、器械、消耗材料的验收、保管建档、调剂、报废、统计工作。
5.做好医疗设备的维修、保养、质量保证与控制的管理工作,开展相应的检查、考核。
6.收集、提供、反馈医疗设备的各种信息,为临床使用部门和领导决策做好咨询工作。
7.负责医疗器械使用过程中可疑不良事件的收集与上报工作。
8.协同人事部门做好医疗设备管理和工程技术人员的培训、调配、考核、定职、晋升和聘任工作。
9.掌握大型医疗设备的管理、使用、应用质量检测和维修保养。
设备维修人员岗位职责
1.负责组织全院医疗仪器设备、器械的维修工作,保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
2.了解、检查各科室对医疗器械的使用、管理情况。
3.对购入、调入的国内、外贵重仪器设备进行验收、鉴定工作。并按规定建立设备档案。
4.深入科室,对分管区域的设备定期进行检查保养及维修工作,保证设备完好。
5.做好操作人员指导工作,维修人员的宗旨为临床第一线服务,做到随叫随到。
6.对电气安全和生命支持、急救设备的性能进行定期检测,保证100%的完好率。
7.制定医疗设备的预防性维护计划,定期执行。
8.及时做好国家强制检定医疗设备的定期计量。
仓库保管员岗位职责
1.在科长的领导下,负责医疗设备和科研设备、器械、卫生材料、维修材料的保管和发放工作。
2.到货时与采购人员依据合同以及发票、送货单,进行及时验入和入账。若发现帐物不符,质量问题等,有权拒收并及时报告。
3.经常深入临床第一线,了解需求,解决供应和使用中存在的问题。
4.定期做好库存盘点工作。防止物品积压,做到帐物相符,帐帐相符。
5.负责做好安全工作,经常检查,做好仓库的防火、防爆、防盗工作。
6.做好日常卫生工作,确保仓库整洁。
7.要熟悉高风险器械质量性能及储存条件,做好日常仓库温湿度记录,超标时应采取相应措施。
采购人员岗位职责
1.在分管院长、科长的领导下,负责医院医疗和科研设备、器械、卫生材料、维修材料的采购工作。
2.仪器设备会同有关人员一起订购。(1000元以下)
3.根据相关的政策和制度,选择合法的采购方式,用量较大的消耗材料,参照省市招标目录或由医院自行招标及议标,确保采购工作的公平、公开、公正。
4.严格遵守财务制度,按照已批准的计划进行采购,做到采购及时、账目清楚、手续齐全。
5.采购员应将采购的情况,及时反馈给物资管理和使用人员,对于一时无法采购到的物品应采取借调或者代用。做好到货物的接收、提货工作。
6.采购中坚持质量第一,急需抢救物品优先,但要及时办理有关手续。
7.采购的数量应合理,但要留有一定的余量。
8.根据合同以及发票、送货单等,与保管人员一起对采购物资进行入库验收,若发现有不符,应及时处理。
医疗设备科档案信息管理人员岗位职责
1.在医疗设备科长的领导下进行工作,具体负责医疗器械的购买及使用前后有关信息的收集、整理、保存工作。
2.严格按照医疗设备档案管理的内容进行档案管理。
3.采用计算机管理资料,定期做好备份保存。
4.保证医疗设备信息的查询、处理及上报数据准确无误。
5.负责档案的外借与归还管理,保证档案的安全和完整。
6.与临床科室及时联系,收集各科室计划,确保招标后临床所用物资及时准确到位,有问题及时汇报。
7.加强学习,熟悉业务,改进工作,不断提高档案管理水平。
8.定期向领导汇报档案管理情况。
医疗设备科库管人员岗位职责
1.在医疗设备科长领导下进行工作,具体负责医院医用耗材的验货.保管.配货工作。
2.所有物资都必须严格办理入库、验收、登记手续。严格按区域存放。
3.在每月底前收集各科计划,并做出下月购买计划。
4.库存物资要加强保管,定期盘点,防止积压浪费,防鼠咬、霉烂、损坏、变质,加强安全保卫工作,并根据临床计划如期下送。
5.易燃易爆或有毒的危险物品必须隔离存放。库房内严禁烟火,非库房人员一律不得入内。
1、效率定员计算法。
效率定员计算法是根据生产任务和工人的劳动效率以及出勤率等因素来计算定员人数的方法。实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法。因此,凡是实行劳动定额的人员,特别是以手工操作为主的工种的定员,比较适合用这种方法来计算。
其计算公式:式中:M1——效率定员人数
M1——效率定员人数
T——单位产品工时定额
Q——产品产量(要求产品方案可靠)
C——计划期废品工时(依工种而异)
B——零星任务工时(在机械工业B=5%~10%)
t——制度工时,指一个人在一年内制度工作日数与法定工作日长度的乘积。
p——工时利用率(制度规定的工时利用程度,<100%)
α——工时定额完成率(一般>100%)
此法关键是合理确定T(劳动定额)、Q(产品产量)。
企业定员与劳动定额是紧密相关的,劳动定额是指一定的生产、技术、组织条件和质量要求下,以合理地工作方法完成单位合格产品或一定的作业所规定的劳动消耗量的限额。正确制定和贯彻劳动定额,对加强企业现代化管理,提高劳动生产率和经济效益都有着重要意义。定员是定额的一种发展和表现形式,定额是合理编制定员的前提。先进合理的定员常常需要以先进合理的定额为基础。因为凡有劳动定额的部门和岗位,其劳动定员人数等于该部门的劳动任务总量除以劳动效率,而劳动任务总量是劳动定额的函数。只有劳动定额先进合理才能得出正确的劳动任务总量,从而计算出先进合理的劳动定员数。
2、设备定员计算法。
设备定员计算法是指根据工作量确定机器设备的数量,再根据设备数量、设备利用率、开动班次、以及工人看管定额和出勤率来确定定员人数的方法。这种定员方法属于按效率定员的一种特殊表现形式。它主要适用于机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种。设备的开动台数和班次,应根据劳动定额和设备利用率来核算单台设备的生产能力,再根据生产任务来计算开动台数和班次。
M2——设备定员人数
n——同型设备开台数(按生产需要)
m——单机定员标准
s——该型设备平均开动班次(按实际需要)
k——出勤率(<100%,如95%)
此法关键是正确确定n/s。至于出勤率是为了考虑替补率J(一般5%~8%),要求J+K≤100%。尽量培养一专多能的员工,减少替补率。
3、岗位定员计算法。
岗位定员计算法是指根据工作岗位的多少、各岗位的工作量大小、工作班次等因素来确定定员人数的方法。它主要适用于看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位定员;也适用于有一定岗位,但没有设备、又不能实行劳动定额的人员,如检修工、质检工、电工、水泵和空压机的运行工、警卫人员、茶炉工、清洁工、收发员、门卫等。前者为设备岗位定员,后者为工作岗位定员。在计算时,还要考虑生产班次、倒班及替班方法,对于采用连续生产,实行轮休制的单位,还要根据轮班形式,考虑轮休人数。
M3——岗位定员人数
m'——岗位定员标准
s'——班次
n'——同类岗位数
K——出勤率
E——轮休系数(一般为7/6)
此法关键是合理确定操作岗位数n'和岗位定员标准m',应在确保安全运行和不使操作者过度疲劳的前提下,尽量扩大监护范围,减少n'和m'。
4、比例定员计算法。
比例定员计算法是指按照企业职工总数或某一类人员总数的比例,来确定某种人员定员人数的方法。在组织中,由于劳动分工与协作的要求,某一类人员与另一类人员之间总是存在着一定数量比例关系,并且随着后者人员的增减而变化。企业对这些人员的定员时,可严格根据国家、主管部门、行业标准确定的比例
M4——比例定员人数
F——服务对象的人数
m——定员标准比例
5、职责定员法。
职责定员法是按既定的组织机构和它的职责范围,以及机构内部的业务分工和岗位职责来确定定员的方法。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。
由于管理工作和技术工作比较复杂,弹性较大,其工作定额也难以量化,故多数情况下无法用数学公式表示。一般而言,可根据其职责和工作量,参照效率定员和岗位定员方法进行估算。为了使定员合理,可以在定员前用工作抽样、工作日写实、工作分析等方法,对现有工作人员实际担负的管理工作或技术工作以及时间消耗情况进行调查研究,分析其工作量负荷情况,作为定员的依据。待条件具备后,可逐步采用技术测定法、要素分析法、典型比较法等科学的方法制定科室定员。所以应提高人员素质,一专多能,一人多职,少设或不设副职,简化业务手续,使常规工作程序化、标准化、规范化,使用电子计算机等。
以上五种定员方法,在一个企业里是同时使用、互为补充的。由此可见,企业的定员管理只有在合理的定额基础上,采取科学有效的方法配备定员,才能使企业在节约成本,降低消耗的条件下,提高劳动生产率,创造更大的经济效益。
参考文献
[1]、陈全明.职业生涯管理.深圳,海天出版社,2002
[2]、余凯成、程文文、陈维政.人力资源管理.大连,大连理工大学出版社,2006
2.协调机关内部各股室之间的工作关系。
3.配合党委搞好机关思想政治工作,搞好作风建设和精神文明建设。
4.负责公文管理、文秘、收发、立卷归档、保密、信访等工作。
5.负责管理联社机关的财产、设施、环境卫生等工作。
6.负责研究和制定供销系统的教育发展规划,组织指导本系统的业务技术培训和职业技术教育,加强职工队伍建设。
7.负责全系统职工的组织、人事劳动工资管理和专业技术职称评聘、履职考核及职工档案等管理工作。
8.协助党委做好企业领导干部的选拔、考察、培养、推荐、任免工作。
9.办理供销系统干部职工的退休手续,做好离退休人员的管理工作。
10.负责搞好供销系统的综治、普法宣传教育工作。
11.配合人事部门及上级主管部门做好各类人事报表的统计上报工作。
1 资料与方法
1.1 培训对象与培训时间
对新入CSSD的护士 (包括护理员) 从其入科的第1天开始持续强化培训1个月。
1.2 方法
1.2.1 培训小组
成立由护士长任组长, 以总带教教师、质控护士为成员的培训管理小组。小组成员应选择热爱护理专业, 有高度的责任心和热情, 能以身作则并多次参加国家或省CSSD专业知识培训班培训的, 具有扎实CSSD专业理论知识和较强的岗位工作能力, 同时具有较强的语言表达能力和较丰富的培训经验, 具有大专及以上学历的护师及以上职称的护理人员担任。
1.2.2 培训目标
经过一定时间的培训, 培训对象能初步了解CSSD的工作任务、服务宗旨、管理要求和各项规章制度、岗位职责, 掌握诊疗器械、器具和物品处理的基本原则, 掌握诊疗器械、器具和物品处理的操作流程以及相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程, 能满足CSSD各岗位的工作需求独立上岗。
1.2.3 培训内容
CSSD相关法律法规、行业标准;CSSD简介、职业安全教育、各项工作制度、应急预案;岗位职责、工作流程;各类诊疗器械、器具和物品的清洗、消毒、灭菌的知识与技能;相关清洗、消毒、灭菌设备的操作规程;职业安全防护原则和方法;医院管理预防与控制的相关知识;CSSD文件书写等。
1.2.4 培训方法
以自学为主, 结合理论讲授、操作演示、流程图示、练习、岗位跟班等多样化培训方式。
(1) 自学。发放培训资料, 让培训对象首先通过自学的方式掌握CSSD相关的专业理论知识, 为接下来的培训工作打下理论基础。
(2) 理论讲授。培训者通过讲述、讲解等方法将培训内容传授给培训对象, 使之掌握相关专业理论知识, 如CSSD简介、职业安全教育、各项规章制度的讲解、专业理论知识的授课等。
(3) 操作演示。培训者演示操作步骤, 并解释每一步的操作要领及意义, 让培训对象通过观察获得感性认识。可用于诊疗器械、器具和物品处理的操作流程和相关清洗、消毒、灭菌设备操作技能的培训。
(4) 流程图示。将培训内容制成简单的流程图贴于墙上, 一目了然, 便于掌握。如CSSD工作流程图、CSSD建筑布局平面图、六步洗手法流程图等。
(5) 练习。在讲授和演示的基础上, 培训对象按操作步骤自行练习, 培训者在旁边进行具体指导并分析操作要领和注意事项。如, 手工清洗器械时, 应在专用水槽或水盆内, 刷洗操作应在水面下进行, 防止产生气溶胶, 管腔器械应用压力水枪冲洗, 可拆卸部分应拆开后清洗[2], 还应特别注意齿纹、轴节处的刷洗。
(6) 岗位跟班。根据CSSD的工作分区, 安排培训对象到去污区, 检查、包装及灭菌区, 无菌物品存发放区分别岗位跟班1周。
1.2.5 培训考核
拟定考核标准, 培训计划完成后进行口头提问、理论笔试和操作技能考试, 并建立培训档案 (包括培训日期、培训内容、培训对象签名、培训者签名、培训考核结果等) 。
2 培训结果
新入科护士通过1个月的强化培训, 完成了培训计划, 达到了培训目标, 满足了CSSD各工作区不同岗位的工作要求, 且能独立上岗 (见表1) 。
注:理论考试成绩≥80分为合格, 技能操作考试成绩≥90分为合格
3 讨论
1、负责贯彻执行“一通三防”方面的文件、指令和有关规定,参与组织编制、审批、实施、检查“一通三防”工作规划、设计、规程、措施。要监督各种瓦斯防治措施的落实,抓好“一通三防”事故的预防和管理工作。
2、经常检查 “一通三防”工作进展情况,会同总工程师分析存在的问题,积极采取措施并组织实施;
3、负责检查监督各单位,使用、管理和维护好工作范围内的通风、监控、防尘、防火等系统及设施;
4、督促召开矿安全例会,并将矿井“一通三防”工作作为会议的一项重点。
5、负责对有关“一通三防”的文件、规定、措施在现场的落实情况进行严格监督检查,负责“一通三防”隐患排查和存在问题的尽快处理;
6、组织并督促做好“一通三防”新技术、新工艺、新产品的科技攻关和推广应用工作;
7、在参与编制矿井、季度、月度生产计划时、首先考虑矿井通风能力,严格落实以风定产,以风定掘,保证均衡生产。
8、参与巷道贯通、通风系统调整、综合防尘等安全管理工作。
9、矿井发生“一通三防”重大事故,必须立即赶到现场,协助矿长组织抢救。
“一通三防” 科长
1、负责矿井“一通三防”管理工作。
2、负责组织编制“一通三防”的年、季、月工作计划,并监督执行,做好总结工作。
3、负责组织矿井盘区、工作面的通风设计,合理制定矿井配风方案。
4、参与矿井救灾应急预案、盘区工作面设计、采掘工作面作业规程和有关“一通三防”的规程和措施的审查。
5、负责组织编制矿井反风演习、矿井阻力测定、矿井瓦斯及二氧化碳等级鉴定方案,并亲自组织实施。
6、负责搞好有关“一通三防”安全仪器、仪表的定期检定和维护工作。
7、审核瓦斯日报表、监测日报表。
8、负责“一通三防”事故的追查分析和处理工作。一通三防”副科长岗位责任制
一、在一通三防科长的领导下,领导本科人员负责本矿“一通三防”及放炮火工品的业务管理工作。
二、协助一通三防科长编制“一通三防”的、季、月工作计划,并认真执行。
三、负责对有关“一通三防”的方针、政策、指令、命令、规程的实施情况,制定有关的规章制度和管理办法。
四、协助一通三防科长组织实施一年一度的反风演习和定时的矿井主扇性能的测试工作。
五、协助一通三防科长搞好的瓦斯、二氧化碳等级鉴定工作。
六、按时完成领导交办的各项任务。通风队队长
1、负责井下通风设施和隔爆水棚的构筑、维护和管理工作。
2、负责井下火工品的日常业务管理工作。
3、负责备用工作面的钻探工作,并认真做好记录。
4、协助一通三防科搞好主扇性能测定,矿井通风阻力测定。
5、参与“一通三防”事故的追查分析和处理工作。予备队队长
1、负责所辖巷道的维护工作,确保通风断面。
2、对管辖范围内的通风、瓦斯、防尘、防灭火现场管理负全面责任。
3、负责对一通三防设备和材料的运输和回收工作。通风技术员岗位责任制
一、在科长的直接领导下,负责全矿有关通风的各种技术性工作,并按时向科长汇报工作情况。
二、参加矿井主扇的性能测试工作。
三、参与矿井反风演习,制订方案和组织工作。
四、按照生产变动情况,参加通风系统调节、风量分配、通风设施建造等技术指导工作。
五、深入现场,检查通风方面的各类隐患,发现问题及时汇报并进行监督处理。
六、负责通风系统图、通风网络图的绘制、更换工作,保证及时有效。
七、负责对测风员的技术指导和业务培训,提高测风员的业务水平。
八、负责巷道贯通的现场指挥工作,根据《规程》要求进行风量调节。
九、检查通风巷道的支护情况,及时安排巷修任务,并进行检查、监督。
十、负责盲巷的技术指导工作,并按规定安排通风队,进行盲巷管理。
十一、配合本科人员搞好其它工作。
十二、积极完成领导交办的各项临时任务。防尘技术员岗位责任制
一、在科长直接领导下,负责矿井综合防尘方面的技术性工作,并将工作情况及时向科长汇报。
二、负责矿井综合防尘系统图的绘制及防尘设施管理台帐的填写。
三、领导测尘员按规定进行粉尘检测,并检查测定结果和测尘报表的填写工作。
四、深入井下,经常进行检查,发现防尘设施损坏失修,使用性能不好等问题,及时向科长汇报,并提出改进方案,经科长批准后,组织落实。
五、及时掌握巷道中煤炭堆积情况,并安排责任队进行清扫。
六、负责向通风队安排主要大巷的定期冲洗、清扫和刷白工作。
七、配合本科其他人员搞好本科其它工作。
八、积极完成领导交办的各项任务。内务干事岗位责任制
一、在科长直接领导下,负责内务工作并及时将工作情况向科长汇报。
二、负责科内卫生工作。
三、负责每月科内考勤、工资核算、材料预算工作。
四、负责劳保福利的领取和发放工作。
五、负责领取各种办公用品及材料工作。
六、负责全年三标一体内、外审和日常管理工作。
七、配合本科其他人员搞好相关工作。
八、积极完成领导交办的各项临时任务。测风员岗位责任制
一、认真执行“三大规程”及上级有关“一通三防”指示和决定。
二、根据测风制度要求,按时对井下各用风地点的风速、风量及测风站内的瓦斯、二氧化碳浓度进行测定。
三、负责设置、更换和管理井下测风牌板和测风站记录牌。
四、负责保管原始测风记录,并将测风结果填写测风报表报送有关领导和单位。
五、根据井下通风系统变动情况,及时进行相关地点的测风,掌握风量变动情况,并提出建议性意见。
六、负责矿井瓦斯等级鉴定工作中的风量测定工作。
七、负责测风站及其它通风设施的检查汇报工作。
八、完成领导交办的临时性工作。测尘员岗位责任制
一、认真执行“三大规程”和有关防治粉尘方面的指示和规定。
二、负责定期检测井上、下各工作地点空气中粉尘浓度,填制测尘报表,按规定送发有关领导和单位,并提出改造性办法。
三、负责检查工作面、转载点的洒水装置工作情况及巷道中煤尘堆积情况,检查工作地点防尘设置的使用情况。
四、妥善保管所有仪器,并及时清除尘污,并作好有关仪器、仪表保养工作。
五、认真保存有关测尘记录,测尘报表。
六、完成领导交办的临时性工作。光干涉甲烷测定器维修工岗位责任制
一、认真执行“三大规程”及上级有关仪器管理方面的指示、规定
二、负责甲烷测定器的检修、校验、编号等工作,做到检修及时,记录完整。
三、每月对每台光干涉甲烷测定器进行一次校验。每天对收回的甲烷测定器的气、电、光路及其完好情况进行检查,发现仪器清晰度不够、附件不齐全、损坏等问题,要及时进行维修并向一通三防科汇报。追查落实。严禁甲烷测定器带病入进。
四、负责更换甲烷测定器药品、电池,并及时回收上交废旧电池,保证仪器的清晰度和测量的准确性。
五、严守劳动纪律,坚守工作岗位。
六、保持工作场所及仪器清洁卫生。
七、按时完成领导交办的临时性任务。瓦斯技术员岗位责任制
一、在科长的直接领导下,负责矿井瓦斯管理方面的技术性工作,并将工作情况及时向科长汇报。
二、制定一年一度的瓦斯等级鉴定方案,并组织实施。
三、负责现场瓦斯排放工作。
四、监督井下瓦检员的检查情况,发现谎报,漏报等违章行为,及时制止,并向有关领导汇报进行处理。
五、经常深入井下进行瓦斯检查,及时掌握矿井瓦斯变化动态,并向科长提出合理化建议和改进管理办法。
六、配合本科其他人员,搞好“一通三防”管理工作。
七、积极完成领导交办的各项任务。
瓦检员岗位责任制
一、按规定负责进行分工区域内的瓦斯、二氧化碳浓度及温度检查测定,并将结果通报现场人员和一通三防科及调度室。
二、负责对分工区域内有关“一通三防”设施、设备的使用情况与工作状态进行检查、维护和管理,对存在问题及时汇报,并立即采取有效措施进行处理。
三、分工区域内如发生灾害事故,根据现场情况参加遇难人员自救、互救、安全脱离现场和抢险救灾工作
四、发现所检查区域内瓦斯超限必须立即停止该区域范围内作业,必要时撤出人员,按规定进行汇报,并在通风调度指挥下组织现场隐患处理。
通风工岗位责任制
一、按照已经批准的设计制作、安装、构筑各类通风设施,严格按技术要求进行施工,确保工程质量。
二、工程完工后,负责余料到回收和现场清理,做好文明施工。
三、按计划要求,按时完成工程任务,保证通风和安全需要。
四、注意施工安全,严守操作规程,防止事故发生
五、负责向班组长汇报管理施工情况及安全情况
六、完成其他临时性工作任务。隔爆水棚安装工岗位责任制
一、井下各地点隔爆水棚的安装、维护工作。
二、计要求安装隔爆水棚,认真执行施工安全措施;水袋内的水量要符合要求。
三、下各处隔爆水棚每天检查,发现损坏及时修复。
四、其他临时性工作任务。
其他一通三防岗位现场管理作业人员岗位责任制
一、负责所辖区域范围内,所分管的工作安全运行情况,发现问题,及时处理。
二、发现该区域瓦斯异常或超限时,必须立即停止作业,汇报矿调度室和通风部门,待查明原因、处理后方可恢复作业。
黄泥灌浆岗位责任制
1、认真贯彻执行《煤矿安全规程》和灌浆安全技术措施。
2、认真执行本工种操作规程和灌浆安全技术措施。
3、负责组织灌浆供水、灌浆供料、制浆、灌浆、清洗灌浆管道、保护灌浆设施的保温、保暖工作,并做到保质保量,按时完成,不冻坏任一部灌浆设备。
4、认真做好每一班的灌浆量、土方量、灌浆时间等记录。
5、积极和黄泥灌浆指挥部联系,促进灌浆业务水平的不断提高。
6、听从指挥,服从安排。
7、做好交接班记录和考勤等记录。
8、有其他异常情况及时汇报指挥部。
9、经常检查灌浆供水管路,供电照明系统,制浆,灌浆系统的完好情况,发现问题及时处理和汇报。
10、负责制浆、灌浆、供水、供电系统的设备安装维修和更换。
灌浆工岗位责任制
1、熟悉泥浆泵的规格、型号及性能,掌握泥浆泵的保养维修技术。
2、能独立熟练操作泥浆泵,工作中及时发现异常情况,准确判断故障部位,及时排除设备故障。
3、严格执行操作规程、煤矿安全规程和作业规程,保质保量完成当日灌浆量,不出任何责任事故。
4、严格按水、土比例制浆,班中经常查看灌浆管路完好情况,发现溃浆及时处理,如果是连班作业,要执行井下手拉手交接班,做到交接清楚,接班明白,班后及时填写记录。
5、遵章守纪、服从分配、听从指挥,不迟到早退,不旷工。
6、加强工具、配件、材料管理,保证各类消耗在规定的指标以内。
关键词:5S,设备科,管理,应用
近年来, 随着医疗机构的快速发展, 高、精、尖设备的引入, 高素质人才的加入, 大大地提升了设备科在医学领域中的地位。但与此同时, 随着发展的深入, 常常会使工作人员感到不适应, 管理也难以深入跟进, 许多工作人员多年形成的懒散、不守章程、责任心差、乱扔乱丢的坏习惯影响着科室的氛围。我们认识到:现代化的医院不仅要求医学工程人员具备全面的专业知识和技能, 更要求员工有正确的工作理念和思维, 需要有良好的行为习惯。为了改善工作现场状况, 培养员工良好的行为习惯, 设备科自从开始推行5S管理法以来, 在提高工作效率和质量、提升部门形象、提高员工价值等环节取得显著成效。
1 5S概念的引入
5S管理目的是对生产现场中的人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理。5S的内涵是:整理 (SEIRI) 、整顿 (SEITON) 、清扫 (SEISO) 、清洁 (SEIKETSU) 、素养 (SHISUKE) 。因上述5个日文词汇的罗马拼音第一个字母均为S, 故称5S。
整理:区分“要”与“不要”的物品, 并将不要的物品从工作现场清除。
整顿:将工作现场必要物品定位、定量放置好, 便于拿取和放回, 排除“寻找的浪费”。
清扫:彻底清理现场所有的垃圾、污垢、异物, 使工作现场整齐干净, 容易显现问题点, 容易清扫及点检。
清洁:重复做好整理、整顿、清扫, 形成制度化、规范化, 包含伤害发生的对策及成果维持。
素养:遵守规定的事项, 养成良好的行为习惯。
2 5S推进过程
学习宣传阶段:组织设备科全体工作人员学习5S知识, 利用墙报宣传5S, 利用黑板报宣传5S知识。在学习中, 针对科室管理是否存在的问题, 组织大家展开讨论, 收集大家对科室管理的意见和建议, 结合学习到的5S知识, 找到改进管理的突破点, 力图让所有的员工明白推行5S管理的现实意义。通过近5个月的学习、讨论、宣传, 5S管理的理念、作用、目的在大家心中有了初步印象。
成立推行组织:推行伊始, 科室成立了5S推行小组, 主任担任组长, 选任了五名骨干分子, 分别担任体系员、培训员、宣传员、督导员和提案员。他们的职责分别是:体系员:协助组长制定整理阶段“要”与“不要”的标准、绘制设备区域图、定置管理图。制定每个工作岗位的整理制度, 并将5S管理制度写进设备科质量管理体系文件中。宣传员:负责做好5S宣传工作。培训员:负责做好5S培训工作。督导员:负责督导5S推进工作具体事项的实施。提案员:负责收集整理员工对科室管理提出的改进建议。
拟定推行目标及方案。设备科5S管理的总体目标: (1) 创造并保持安全、干净、有序、整齐的工作环境。 (2) 减少和消除无效劳动、提高工作效率。 (3) 职工养成敬业、守规的好习惯, 职工素养得到提高。 (4) 科室形象得到改观, 培养职工归属感和荣誉感。
5S管理推行方案及过程。2011年, 医院创建三级乙等医院, 5S推进小组利用这个机会, 对设备科按照自身特点进行区域划分, 在搬迁过程中, 按照5S管理方法要求, 对所有物品进行清理登记, 无用物品作报废处理。2012年为整理阶段。整顿的目的是将通过整理留下的必需品, 根据现场实际情况, 进行高效、有序摆放并进行标识, 在确保安全的前提下, 快速拿取物品, 缩短寻找物品的时间, 提高工作效率。整顿的核心是:对物品实行“三定”, 即定位、定量、定容。对区域和物品建立标识。定位就是确定放置场所, 规定摆放方法;定量就是确定物品存放量, 避免积压和占用;定容就是针对不同的设备材料确定不同的装载容器, 便于存放下运输。整顿结束后, 绘制各区域定置管理图, 形成各区域整顿制度, 维持整理、整顿成果。2013年, 5S管理活动进入常态化。常态化要求日常工作中职工认真执行各区域5S整顿制度, 讲究“人人5S, 处处5S, 时时5S”。
3 推行5S管理活动的体会
通过5S推进活动, 设备科从原来拥挤凌乱, 分区不明, 程序混乱变得窗明几净、分区明白、程序清晰。物品摆放有序, 定置定量定容。职工精神状态为之一振。当现场再现凌乱无序时, 员工经常互相提醒该搞5S了, 会很自觉地进行5S行动。5S推行活动让员工知道令人身心愉悦的明朗、清爽、整洁的工作现场需要每个人用自已的行动来创造。
5S管理是基础管理, 一个脏、乱、挤的设备科, 一个工作人员懒散、不敬业、不守纪的设备科, 质量管理是不可能搞好的, 它的工作质量的可靠性是令人怀疑的。
管理需要人人参与。如果没有全体员工的参与, 要取得好效果是不可能的。对员工提出的改进意见, 要认真分析, 合理意见积极采纳, 并对建议者给与奖励, 这样可以激励员工参与的热情。只有员工乐于参与, 5S才能持续进行。
5S的推进要循序渐进。针对科室的具体情况, 制定5S的目的计划。在开始阶段, 主要是对现场的各类物品进行清理, 对区域进行区划, 以创造一个干净整洁的工作环境, 因此首先要以前3S (整理、整顿、清扫) 为重点。5S推进开始阶段, 部分员工对5S工作的意义和方法理解掌握得不够, 工作怕麻烦, 这时骨干分子一定要发挥带头作用。到了5S管理取得了一定的成绩, 大家有了认同感, 这时又出现满足思想, 认为现在比以前强得多, 持续改进的意识薄弱, 5S推进小组一定要及时提醒大家:5S管理需要坚持不懈, 改善永无止境。在完成了前期3S推进工作后, 工作现场有了明显改善, 我们着手探索研究5S管理工作与设备维修质量管理、安全管理、劳动纪律管理等有机结合的方式、方法。
5S管理取得的成绩促进了全体科室员工的主动性和创造性, 整齐和清洁的工作环境不仅仅是大家共同的愿望, 创建一个更人性化的工作氛围、更和谐的人际关系、更现代化的设备科是大家更高的追求。
参考文献
[1]孙少雄主编.如何推行5S[M].厦门:厦门大学出版, 2001.57-59.
[2]聂君剑.以“5S”管理创建一流工作环境[J].航空维修与工程, 2004 (5) :43-45.
输血科技士职责
1、在输血科技师(检验技师)的领导下进行工作。
2、负责血型的鉴定、交叉配血试验和发血工作,严格遵守查对制度,严防差错事故。
3、负责冰箱的管理,每天观察并登记冰箱温度(每日 3 次),血液的储备,血液质量的鉴定。
4、负责冰箱内的消毒工作,并定期对其进行环境监测。
5、严格执行血液的入、出库规范,每月统计一次出入库明细。
6、统计输血后不良反应回报,并上报输血科检验师。
7、做好输血前全套的送检及登记,并管理输血后的标本的存放。
8、严格执行入、出库规章,认真核对和仔细检查,核对种类、数量及质量。
9、参加输血科值班,负责填写输血科各项登记统计表。
10、大力推广成分输血,做临床医师的参谋,以合理利用血液资源,节省病人开支。
输血科技师职责
1、在输血科主管技师指导下进行工作。
2、指导输血科技士工作。
3、督促检查各项规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故。
4、经常检查血液质量,根据临床用血情况,做好血液的储备工作。
5、指导或参加血型的鉴定,交叉配血试验和发血工作。
6、负责药品器材的请领和管理,并及时向科主任反馈消耗状况,以便及时补充。
7、主动深入临床科室,了解输血情况,密切配合临床需要,开展科学研究工作。
8、领导输血科人员的业务学习,搞好进修、实习人员的培训。
9、检查或填写血库各项登记、统计,每月将不良输血反应记录上报医务科。
输血科主管技师职责
1、在科主任领导和高职技师指导下进行工作。
2、熟练掌握各种仪器的原理、性能和使用方法,协助主任制定技术操作规程和质量控制措施,负责仪器的调试、鉴定、操作和维修保养。
3、解决较复杂疑难技术,负责血液质量的检查,开展成分输血和血疗。
4、担任教学,指导和培养技师,解决较疑难的问题,担任进修、实习人员的培训,并负责其技术考核。
5、了解国内外专业信息,应用先进技术,开展科研和新业务、新技术,总结经验,撰写论文。
6、参加科室值班。输血科主任技师、副主任技师职责
1、在科主任的领导下,负责本专业的业务、教学、科研、仪器设备的管理工作。
2、负责解决复杂疑难或特殊血型鉴定、交叉配血和实验诊断,掌握先进精密仪器的使用,开展成分输血,参加有关临床会诊的抢救工作。
3、组织并担任教学,帮助下级提高专业理论和专业技术水平。
1、负责各诊室的消毒、登记。
2、负责肠道药品的管理登记。
3、管理科室防护用品及消毒隔离工作。
4、向患者进行健康教育时间不少于10分钟。
5、负责结核患者体温、血压及体重的测量,并登记在病历 上。
6、电话追踪患者,通知查痰及肝肾功检查,对痰检及肝肾 功不合格的患者继续追踪,并了解服结核药患者用药情况。
7、负责医院感染管理台账并做好登记。
8、负责科室业务学习台账登记工作。
9、负责肺结核病人预约登记卡片的填写,并发放给患者。
10、负责结核病人预约复查结果的登记。
传染科主管班护士岗位职责
1在护士长的领导下,负责病房全面管理,严格执行岗位职责及各项规章制度。
2负责全科日常工作,执行医嘱,查对医嘱,各项治疗及护理,病情观察,患者的处置及危重患者的抢救工作。
3接待入院患者,安置病人,进行入院宣教,护理评估,制定护理计划,执行护理措施,进行基础护理及心理护理,做好护理记录。
4负责检查医嘱的执行情况,负责各种特殊检查的联系工作。
5负责协助护士长进行药品,物品(包括一次性物品)请领,保管及检查工作,以确保抢救设备完好,药品齐全,无变性,在有效期内。6负责患者的会诊,检查,出院,转科等工作。
7保持护理站,治疗室,处置室,诊室,病房的清洁与管理工作。8负责查对发放口服药,做到发药到口,及时回收药杯,并清洗消毒。9负责无菌物品的清点,更换,消毒等工作。
10参加临床教学工作,负责实习护士及新职护士的带教工作。
11负责患者床单位的管理,包括保持病区清洁,整理床铺,患者被服更换,做好日常消毒隔离工作及终末消毒。
12协助患者进食,做好患者的健康教育及出院指导。
13定期参加护理查房,了解患者病情及特殊治疗,提出护理措施。14分发留取标本容器,负责标本收集,记录液体出入量,监测体温,并绘制体温单。
15在护士长不在时,代替护士长行使管理职能。
传染科夜班护士岗位职责
1阅读医嘱本,交班本,体温本,查看护理记录。
2与主管班护士交接,清点备品及药品(包括毒,麻药)并登记。
3认真交接班,病危,病重,一级护理,长期卧床,新入院,特殊检查,有病情变化者床头交接班。
4查对医嘱,查化验单,检查单,并通知次日晨采血,特殊检查。
5负责查对发放夜间口服药,并做好治疗护理记录。
6密切观察危重患者生命体征,发现问题及时报告医师,并做好救助工作。
7做好晨晚间护理。
8巡视病房,观察病情,如有问题,及时处理。
9负责急诊患者接待,安置病人,准确执行医嘱,并做好护理记录。10负责紫外线消毒并记录。
11负责采血,留取各种标本,更换引流袋,引流瓶,并做好记录。
12整理护理站,治疗室,处置室,组织早交班。
传染科主管班护士工作流程
7:45— 8:00 与夜班护士交接班,清点备品,床头交接,查看小黑板内容。
8:00— 8:10 参加晨会交接班。
8:10— 8:20 扫床,整理病房,床单位,检查床头卡及护理级别。
8:20— 8:30 检查更换无菌物品,检查更换消毒液,检查垃圾分类
及锐器盒的使用情况。
8:30— 9:00 查对医嘱本,查对液体及药物,配第一组液体,给患者
进行长期及临时处置。
9:00 —11:00 配第二组液体,巡视病房,更换液体,及时发现问题并
及时处理。清洁治疗室,治疗车。为发热门诊患者及
新入院患者接诊,执行长期及临时医嘱,处置并做好护
理记录。
10:30—11:00 与护士长查对医嘱,签字并整理办公室。
11:00—11:30 检查上午日常治疗护理完成情况。协助患者饭前洗手,打饭,进餐。
11:30—12:00 查对中午口服药,发口服药,并清洗药杯备用。
12:00—14:00 紫外线消毒治疗室,处置室,发热门诊,检温室各1小时,对消毒室进行密闭熏蒸2小时,并填写消毒记录。
病区及病区走廊进行喷雾消毒。
14:00—15:00 测体温、脉搏并记录,绘制体温单。
15:00—16:00 实施健康教育,与患者沟通交流。为患者办理出院,转
科相关手续。
16:00—16:30 检查医嘱执行情况,当日治疗护理完成情况。
16:30—16:45 书写交班记录。
16:45—17:00 与夜班护士交接班,床头交接:交代当日病危,病重,新入院,一级护理,长期卧床患者情况,以及重点观察
的护理内容。
传染科夜班护士工作流程
16:45—17:00 与主管班护士进行交接班,清点备品,交接病危,病重,新入院,一级护理,长期卧床有病情变化的患者,床头
交接,查看小黑板内容。阅读医嘱本,交接班报告本。
17:00—19:00 紫外线消毒治疗室,处置室,发热门诊,检温室各1小时并登记。
17:00—17:30 协助患者饭前洗手,打饭,进餐。17:30—18:00 核对服药卡,协助患者服口服药。
18:00—19:00 核对医嘱,进行日两次处置,执行临时医嘱,完成 治疗及护理工作并签字,书写护理记录单。
19:00—20:00 巡视病房,了解病人情况,评估患者情况,发现病情变化及时处理。核对次日早8:00口服药。
20:00—21:00 整理病床单元,查对患者“三短六洁”情况,为患者进
行基础护理及换被服等。
21:00—22:00 巡视病房,整理病室,管理陪床,督促患者熄灯,协助
患者入睡。
5:30 — 6:30 完成晨间抽血,收集尿便标本,日两次处置,及其他晨
间治疗及护理。观察记录引流量并倾倒引流液。
6:30 — 7:00 检查夜间各项长期医嘱,临时医嘱的治疗及护理执行情况,协助患者饭前洗手,打饭,进餐。
7:00 — 7:30 核对服药卡,发口服药,协助患者服药,书写交班报告。
7:30 — 7:45 整理病房,床单位,护理站,治疗室及处置室。7:45 — 8:00 与主管班护士进行详细床头交接班。8:00 — 8:10 参加晨会交班,宣读交班本。
感染控制科护士职责
1、负责全院各科室的医院感染病例的查询、登记,并整理汇总上报。
2、建立和管理各科消毒隔离工作,并开展指导和咨询工作。
3、及时发现医院感染流行疫情,并参加调查与控制工作,协助各科室建 立控制流行的方案。
4、学习和完善各项消毒灭菌措施效果检测的实验方法,以便掌握对消毒 灭菌措施进行质量控制的技能。
5、按监测计划,完成本院消毒隔离监测和标本采集,每月对监测情况进 行汇总,向各职能部门和各科室反馈,并对各部门的消毒隔离工作提出改进意见。
6、向药剂科和供应室及时提供消毒、灭菌质量监控信息,并对全院消毒 和灭菌措施进行质量控制。
7、根据工作需要,开展医院感染有关的科研工作,设计各种表格,并整 理汇总资料,进行统计分析与成文。
8、负责医院感染管理委员会会议的准备工作,并做好会议记录。
关键词:医疗设备,维修,保养,B/S架构
0引言
随着时代的发展,医疗设备的管理水平逐渐代表了医院的发展水平。医院内部购买医疗设备后,医疗设备的使用完好率、使用寿命等直接影响着医院的经济效益,因此,在医疗设备使用后期对其维修、 保养等进行严格的管理对医院建设和发展具有重要意义。
设备在整个使用过程中可借助维修和保养等方法进行多次修复,从而延长设备的使用寿命,降低成本,减少不必要的损耗,获得最佳的经济效益。因此, 建立一套完善的、科学的医疗设备维修管理系统,促进医疗设备维修管理规范化尤为重要[1]。针对以上设备维修问题,本系统旨在规范和优化维修监管流程, 达到节约维修成本以及高效管理维修流程等目的。
1研究背景
随着现代科学技术和医疗事业的发展,高科技的医疗设备如雨后春笋般应运而生,各种设备种类、品牌繁多,其维修管理工作渐渐进入医疗管理体系中。
由于医疗仪器的种类繁多、构造不同、价值差别大,需要维修的时间、方法、技术各不相同,因此,维修的形式和内容也各不相同[2]。但是,医院间在医疗仪器维修管理工作开展上很不平衡,有些医院对维修工作不够重视,对医疗设备的维修缺乏理论依据和科学性,维修管理明显落后于其他方面的管理。
医疗设备的维修保养是设备管理中的重中之重,是保证设备最大效益化利用的关键,如果设备不按规定使用或维修保养不到位,则会加快其损耗并造成极大的浪费。为提高医疗设备的维修管理水平, 做好医疗设备的维修管理工作非常重要。
2维修保养的措施
医疗设备是体现现代电子技术、计算机技术、超声技术、光学技术、新材料技术等一系列高新科技的综合标志,因此,对其进行维修管理是一项技术性的挑战工作。做好设备的维修与保养需要各方面的协调努力。
(1)院领导的重视。医院的大型医疗设备都是花费巨资引进的,维修和保养必须得到高度重视。院领导应重视维修管理工作以及维修队伍的建设,为医疗事业的发展做好后勤保障。
(2)提高维修人员的技能水平。现在的医疗设备都是高科技产品,因此,维修人员应具备良好的技能水平和掌握多种现代技术。医院可以适时为维修人员组织培训,不断提升其技术水平,提高其设备维修保养能力,激发他们的工作积极性[3]。同时,设备维修培训往往需要很多费用,且频繁参加种类繁多的培训,对于数量有限的设备维修人员来说也需要较多的时间支出[4]。因此,注重维修员工的培养十分重要。
(3)不断完善维修监管体系及流程。医疗设备种类繁多、维修设备类型不同,因此医疗设备的维修管理应具备一套完整的规章制度。
(4)定期检查。医疗设备是易损耗产品,应定期清查以免维修不到位或有遗漏。
3维修保养信息化的意义
医疗设备的维修管理是一个复杂的过程。当仪器出现故障时,首先要进行申报维修登记,其次是科室报修,然后维修员工对其进行维修。维修管理信息化使一切申报审批活动都在系统上进行,避免了填写维修登记单带来的纸张浪费,减少了因人为等待上级审批带来的时间、人力的浪费。最重要的一点是减少了一系列申报审批带来的时间延误,使设备能在最短的时间内得到维修并投入正常使用中。
在设备维修或保养的过程中需要设备配件的支持,维修监管系统可以详细地记录配件的出入库信息以及库存信息,当配件不足时可立即去购买,从而避免了因为维修条件不足而导致的设备维修延误。
维修管理系统还可记录每次维修的信息,为维修人员提供维修资料,方便其更快地查找出问题。
4系统结构介绍
浏览器/服务器(Browser/Server,B/S)结构是随着Internet技术的兴起,对客户端和服务器结构进行变化或改进的一种结构[5,6],具有以下优点:
(1)客户端零安装、零维护。B/S结构最大的优点是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。对于一个规模较大的单位来说,系统管理人员如果需要在几百甚至几千台计算机之间来回奔波, 效率和工作量是可想而知的,但B/S结构的软件只需要管理服务器就可以,所有的客户端只是浏览器,不需要做任何维护。所以客户机越来越“瘦”而服务器越来越“胖”是将来软件的主流发展方向,这使得升级和维护越来越容易、使用越来越简单。
(2)系统扩展性好。B/S结构相比客户端/服务器 (Client/Server,C/S)结构扩展性强,可以选择不同的技术和架构,异构系统之间更加方便集成和整合。
(3)系统集中部署。系统集中部署在服务器上, 一般包括Web应用服务器(如Tomcat、IIS、Apache等,一般是其中的一种)、数据库服务器(如My SQL、 SQL Server、Oracle等,一般是其中的一种)等;有的还有可能安装其他的软件,如邮件服务器、FTP服务器、基于IBM的Domino服务器等。系统运行所需的所有软件都安装在服务器上,数据也集中存储在服务器上;对于高并发(几千到上万以上的并发用户) 的应用,服务器硬件可能不止一台,多台服务器实现集群,同时需要对应的软件支持集群,如几台服务器集群做应用服务器,另外几台服务器集群做数据库服务器。数据的集中存储管理使得数据更加实时、安全、统一和完整。
5系统功能模块设计
根据设备维修管理的特点,本系统包括维修登记管理、科室报修管理、配件入库管理、配件出库管理、配件库存查看以及维修信息查询等功能,各功能模块都具有数据录入、查询和报表打印等基本功能。 模块设计如图1所示。
各模块功能如下:
(1)维修登记管理。维修登记管理根据报修时间、 完成情况、报修科室、生产商等信息进行查询并进行以下操作:
删除:针对错误的报修信息进行删除操作(如报修设备编码错误等);分派:由维修管理人员指定相应设备的维修人员及分派时间等;操作:由维修人员登记设备的维修情况(包括故障现象、维修记录、使用材料、材料费、维修费、工时等)。
通过该模块对维修设备进行登记管理,从而全面管理设备的维修信息,有效地掌握设备的质量状况,为医疗仪器的使用与保障决策提供依据[7]。
(2)科室报修管理。设备使用科室在设备出现故障时可以根据该设备的名称或编号等快速查询到该设备进行报修操作(填写报修原因等)。保存后可以在维修登记管理中查询到该设备的报修信息状态并进行相应的维修操作。
(3)配件入库/出库管理。针对维修配件的入库和出库信息进行添加和编辑,同时可以对入库和出库的配件信息进行查询。
(4)配件库存查看。查询维修配件的库存信息, 当入库的配件数量不足时,根据查询到的库存数量及时入库新的配件,保障维修设备的需要。
(5)维修信息查询。根据报修时间、完成时间、设备名称、设备编号、出厂编号、规格编号、维修人等查询相对应条件下的设备维修信息并显示总维修次数、材料费、人工费、总维修费等信息。
6数据类型表
6.1设备维修进度表
维修信息是用户需要经常查看的内容,维修系统内容在程序数据类型里面的存储方案见表1,其为程序语言按照一定规格、类型、方案等编制的系统对应设备的维修进度表,主要存储设备维修进度详细信息等内容。
6.2设备修复后所使用配件明细表(出库表)
维修过程中未必会牵扯到所用配件的问题,但维修好设备后所消耗的配件费用要按照一定类型、 规格品牌等分类登记,以后可以方便统计所消耗的配件量及所花费金额。表2为程序语言编制对应修复后所用配件明细表。
6.3设备维修前所购买的配件表(入库表)
根据实际情况,设备维修所使用的配件一般必须提前购买以满足维修时快速使用、修复设备的需要,所以提前预算购买的配件购入后进行入库登记, 方便维修使用和查询。表3为程序语言编制对应设备维修前预算的维修配件明细表。
7结语
维修管理系统具有操作简单,查询、统计便捷等基本效果,可以满足只要会操作计算机就可以了解医疗设备维修情况的要求。
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