市场主管岗位职责(保健品)

市场主管岗位职责(保健品)（共10篇）

市场主管岗位职责(保健品) 篇1

随着人们生活水平的提高, 保健意识的增强, 保健按摩的社会需求迅速增长, 相关行业也随之快速发展, 我校准确把握保健按摩行业对专业技能人才的需求, 顺应当前卫生职业教育改革的方向和专业调整的需要, 申请在无证、在岗从事保健按摩人员以及在校学生当中开设专业的保健按摩短期培训班, 通过专业培训为我市乃至本地区保健按摩行业输送一批理论功底扎实、操作技能过硬的专业技能人才, 促进全区保健按摩行业更快、更好、更健康地发展。

1 开设保健按摩短期培训班的必要性

1.1 对行业从业人员及在校学生进行调研

为准确掌握本行业目前的发展状况, 我们对市内25家洗浴城、健身会所、美容院、足浴中心和在校学生进行了专题调研。

1.1.1 保健按摩从业人员问卷调查 (见表1)

问卷内容涵盖学历、有无资格证、培训需求、专业胜任程度等方面。共发放问卷100份, 收回有效问卷94份, 接近理想的高效样本数。

1.1.2 在校学生问卷调查 (见表2)

问卷内容涵盖专业知识学习、培训兴趣与需求、保健按摩行业认识等方面。问卷调查在我校2008级特色班、2009级在校大专班学生中进行, 共发放问卷300份, 收回有效问卷283份。

从以上统计数据可见, 不管是从业人员还是在校学生都希望通过短期专业的培训来提高自己的“内涵”, 而在近乎白热化的行业竞争下, 行业管理者在招聘员工时, 同样希望有专业特长、持有保健按摩师资格证的人员前来应聘。

1.2 保健按摩行业的发展现状与存在的问题

1.2.1 政府及行业协会的重视程度不够

同样作为中国的宝贵文化遗产, 按摩行业的社会认知程度远远不如书画、戏曲甚至一些民间民俗文化。有关部门可以大张旗鼓地搞戏曲季、书画节、民俗艺术展览……相比之下, 按摩行业更像是在偷偷摸摸地进行, 而且很少能受到保护和扶持。很多领导不敢支持, 一些政府部门也感到很棘手, 人们的认识也是看问题多于看主流, 宁可让孩子干再苦再累的体力劳动, 也不愿让孩子学技术从事保健按摩行业, 这些都阻碍着保健按摩行业的发展。

1.2.2 按摩行业亟待规范

按摩的特点就在于身体的接触, 身体的零距离接触是按摩的基本特性, 这种特殊性一经推向市场, 就被一些无孔不入的商人发现并利用, 成为他们谋取利益的手段。有的“按摩场所”挂着保健按摩的招牌, 从事一些违法活动, 把保健按摩行业搞得乌烟瘴气。相当数量的按摩中心、足浴店没有相应的卫生制度, 从业人员缺乏卫生知识, 无菌意识淡薄。很多连锁机构只经过三四个月的培训, 就让新人上岗, 很难保证按摩质量。为了享受一些优惠政策, 一些健全人打着“盲人按摩”的牌子从事按摩活动, 诸多问题如不重视都将影响保健按摩行业的可持续发展。

1.2.3 欠缺专业培训, 无证上岗现象严重

我市调查结果显示, 其中有68.1%的从业人员属无证上岗, 其中一部分持证人员也仅仅是获得了机构短期培训证书。另外, 很多按摩足疗店在招聘人员时, 看的不是有没有经过专业培训、是否持证, 而看的是长相和性别, 条件很简单, 能沟通就行, 技术操作是次要的。而从专业的角度讲, 从事保健按摩工作的人员须经过保健按摩师职业资格培训, 并经考核鉴定取得保健按摩师资格证书, 才有从事本行业的资格。

1.2.4 理论素养差, 技能操作层次不齐

保健按摩关键在于选择刚柔得度的手法作用于人体特定部位, 使人体达到阴平阳秘, 经络通畅, 不适消除, 恢复健康。而目前很多从业人员没有经过严格的培训, 对中医基础毫无了解, 手法机械, 千篇一律。更有甚者操作手法生硬, 甚至使用暴力、蛮力, 胡乱按摩, 导致使顾客致伤致残的事件发生。

1.3 对学校和行业而言, 开设保健按摩短期培训班是一项双赢的工程

(1) 对学校而言, 经过4期培训, 学校已经向社会输送了200多名持证学员, 大部分择优被选送至北京、成都等地, 陆续走上创业之路, 这为提高学生就业率打开了突破口。

(2) 对保健按摩行业而言, 通过我校专业培训之后, 保健按摩从业人员熟悉了操作规程, 掌握了操作技巧, 从而具备了胜任本行业的能力, 可以帮助一批待岗、下岗失业人员实现就业和再就业。他们通过尽心尽力的服务, 赢得了客人的尊重;通过专业操作得到了合法收入, 改变了家庭生活质量, 推动了行业的健康发展。

(3) 使中医知识得到继承和发扬。从事保健按摩行业的人员, 在实践中不断学习中医保健知识和操作技能, 从而继承和发扬阴阳五行、经络等中医知识。在临床实践中运用纯熟的手法, 也达到提高生活质量和益寿延年的目的。

2 我校具备开设保健按摩短期培训班的各项条件

2.1 优美的校园环境, 齐全的教学设施设备

作为酒泉地区惟一一家从事卫生职业教育的普通中专, 我校教学环境优美, 学生的学习、生活条件优越。现代化的教育教学设施齐全, 清洁整齐的按摩实训室内, 按摩床、按摩椅、按摩器、针灸铜人等设施一应俱全, 完全可以满足开设短期培训班的培训与考核需求。

2.2 优秀的专业培训队伍

学校高度重视师资队伍建设, 紧紧围绕保健按摩培训发展, 建成了一支老中青相结合的、稳定优秀的专业培训队伍。学校现有保健按摩专任教师7人, 其中副主任医师1人, 中级职称2人, 初级职称3人。2008年10月, 学校选派6位专业教师参加了由甘肃省职业技能鉴定中心举办的职业技能鉴定培训班, 为我校开展保健按摩短期培训班奠定了基础。

2.3 成立了职业技能鉴定所

2008年酒泉市第八职业技能鉴定所在我校成立, 主要负责保健按摩和美容专业的初、中级职业技能鉴定工作。学校在重视培训队伍建设的同时, 花大力气购置了一整套培训设备, 使得培训条件和专业化程度进一步提高。2009年, 我校职业技能鉴定所在甘肃省职业技能鉴定评比中得到了上级领导的充分肯定。

2.4 教学形式、手段和考核方法多样

(1) 教学形式:整个教学过程包括课堂讲解、操作示范、学生自学 (讲义、录像资料) 、实验室操练, 理论教学54学时, 技能操作36学时, 教学形式以课堂讲解、学生操练为主。理论学习内容分为了解、熟悉、掌握3个层次。技能操作内容, 教师主要讲原理, 做示范。 (2) 教学手段:充分利用多媒体技术, 整个教学内容及技能操作都有配套的录像资料供学生反复观摩, 边看边做, 教师边示范边纠正动作。 (3) 考核方法:考核内容分理论笔答和技能操作2个模块, 2模块均过关才能发放资格证。

3 开设短期培训班的筹建措施

(1) 继续开展社会调研, 同时争取市卫生局和劳动部门的支持, 研究、论证开设保健按摩短期培训班的可行性。

(2) 学校招就办先后对上海、苏州、成都等大城市调研双证就业的优势, 获得了大量的资料, 为开设短期培训班提供了参考条件。

(3) 经过几年努力学校充实了专业培训的师资力量, 经过严格的考察和筛选, 选送理论知识扎实、技能操作过硬的专业教师外出学习。

(4) 加大培训资金的投入, 努力提高教学水平, 进一步改善鉴定中心的教学条件;严格考评制度, 力争做到规范化管理。

经过几届校内培训班的成功举办, 加上投资力度的加大, 师资力量的充实, 以及对保健按摩专业毕业生就业前景的看好, 我校将继续为申办开设保健按摩短期培训班做好准备。

参考文献

[1]许立勇.对萧山盲人保健按摩行业现状的观察和分析[J].按摩与导引, 2005, 21 (10) :39~42.

市场部主管岗位职责 篇2

岗位名称：市场部主管

直接上级：营运部总监

直接下级： 市场专员、策划专员

本职工作：负责公司品牌形象及市场推广策划工作

直接职责：

（1）向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。

（2）向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。

（3）主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。

（4）正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。

（5）制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。

（6）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。

（7）向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。

（8）根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。

（9）及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。

（10）监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。

（11）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。

（12）审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。

（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。

（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。

（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。

（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。

主管责任：

（1）对市场部的工作绩效负责。

（2）对市场部的培训工作负总责。

（3）对市场部的所有工作的检查反馈负责。

（4）对市场部给公司造成的影响负责。

（5）对公司及市场部的广告费用负责。

（6）对市场部工作程序和工作流程的执行情况负责。

（7）对市场部所属的人员的纪律行为、工作秩序、整体仪表、精神面貌负责。

（8）对市场部违纪者提出处理意见负责。

（9）对市场部的一切法律行为负总责。

（10）对市场部所属的办公设备、设施的完好性负责。

主要权力：

（1）向营运部总监汇报市场部真实情况的权力。

（2）对市场专员、策划专员有指挥权。

（3）对市场专员、策划专员的人事调动有建议权。

（4）对市场专员、策划专员的工作水平，有考核权。

（5）对市场专员、策划专员在工作中的争议有裁判权。

（6）对市场专员、策划专员的工作有评价权。

（7）对市场专员、策划专员的工作有监督权、检查权。

（8）对市场专员、策划专员的市场部内部范围内有处分权。

（9）对市场专员、策划专员的奖惩有建议权。

（10）对市场专员、策划专员的工作有对外代表权。

（11）对营运部所属相关部门工作有见意权。

管辖范围：

（1）市场部所属市场专员、策划专员。

（2）市场部所属办公场所以及相关的办公设施、办公设备。

（3）负责管理公司卖场内装饰物、报刊杂志、宣传画册的陈列摆放。岗位职责

1、研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信息。

2、设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施具体市场方案。

3、组织、编制大型市场规划、设计方案。

4、编写方案设计报告、实施方案报告。

5、独立完成广告策划案、品牌推广方案。

6、指导制作各种宣传材料、产品说明书、销售支持材料等。

7、负责制定项目总体和分阶段的市场推广传播策略并有效执行。

8、负责整合营销资源，与策划公司对接制定项目营销传播计划，广告创意。

9、负责项目市场营销费用的预算支出的控制。

工作内容

1、制定公司市场战略规划及销售目标, 年推广计划,并根据销售目标分解月度计划、制定实施方法，上报营运总监及总经理审批，并依照最终决议实施；定期对市场战略规划进行回顾，按照实际情况进行调整,按照批复情况执行。

2、组织市场调研对公司经营品牌的市场信息、产品的市场走势、市场份额及同比增长率、竞争品牌分析、同行竞争对手促销活动等进行调研及分析，并制定相应的市场战略和改进措施生成报告。

3、营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。

4、与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。

5、参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调, 组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。

6、对合作方的广告支持费用的收回情况进行跟踪，并协助财务如期收回。

7、按每次活动方案进行活动预先事项上报与对该活动的情况进行总结分析，并将此备案。

绩效考核

1、市场部的绩效考评每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行；

2、考评标准以上班考勤、独立完成策划方案、工作主动性、个人综合素质、市场调查报告、市场统计评估、广告赞助商。

3、市场专员、策划专员的考评实施细则在本制度基础上由营运总监、考评负责人共同制定。

4、本制度自颁布之日起实行。

市场部的主要任务

（一）作为公司的情报机构

1、跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。

3、进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据。

4、参与公司网站建设。

（二）作为公司的参谋机构

1、制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2、制订公司业务短、中、长期目标；

3、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4、参与制定卖场内精品销售部价格；

5、整理分析销售部的销售及库存资料信息。

（三）作为公司的公关机构

1、实施品牌规划和品牌的形象建设；“品牌既是企业的生命线，也是一个企业的‘金名片’，是一个企业形象、个性、素质、风格和实力的集中表现。一个企业的知名品牌，就是这个企业形象的一个直接体现，就是这个企业精

神的生动诠释。品牌是有净化力、有创造力、有扩张力的。品牌象征着财富，标志着品质，孕育着文化。品牌是企业的灵魂，是产业的基石，是企业的精华。我们坚持将品牌战略进行到底，不断提升企业品牌形象和市场影响力！

2、制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

3、完善、规范业务系统对外的宣传；

4、负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理（如客户感谢函、报刊杂志、新闻报道等）；

5、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理；

沛县食药监局保健品市场整治 篇3

4月份以来,徐州市沛县食药监局大力整顿保健市场经营秩序,切实维护老年人合法权益。截至目前,共出动执法人员185人次,检查保健品经营主体205户次,立案查处非法从事保健品经营和肆意夸大保健品功效违法行为7起,查扣虚假宣传保健品80余件,为群众挽回经济损失近10万元。

抓好清查,重点防范。重点打击非法经营老年人保健品、商标侵权、涉嫌传销等违法行为;强化协调,形成合力。协同市场监管、宣传、广电等相关部门,积极配合辖区街道办事处,协调联动,为小区老人防骗提供志愿服务;强化维权,凸显服务。开设绿色通道便利服务窗口,为广大老年人开辟绿色投诉渠道。

市场销售主管职责 篇4

2、负责所辖区域内的网点搭建和线路规划，积极提升线路拜访效率;

3、定期进行业务跟踪与分析，发掘渠道机会点，制定相关方案以有效促进目标达成;

4、严格按照公司的渠道陈列标准执行，积极进行所辖区域内公司及品牌形象的提升和维护;

5、整理分析渠道内的竞品信息及公司产品信息，并做出及时、准确的反馈和有效的应对措施;

6、根据渠道特性安排业务工作查核及指导，对各渠道业务人员进行相关业务技能提升的培训;

浅析企业会计主管的双重职责 篇5

现代企业管理体系主要包括战略管理, 技术创新与生产管理、营销与物业管理、财务管理、组织创新与人才管理、品牌与服务管理和质量管理等诸多方面。企业的财务管理可谓重中之重, 财务管理在很大的程度依存于会计管理工作, 会计主管的好坏直接影响到会计管理工作的优劣。因此, 有必要对会计主管人员的职责进行探讨。人们一般赋予会计主管人员过多的会计技术职责, 而对会计管理工作重视不够, 这已成为企业乱账的一个重要根源。

1 企业的会计管理工作

会计管理是企业的一种内部管理活动, 即对企业的会计核算和监督行为建立和实施有效的管理, 包括对会计人员的权限和职责、会计凭证、会计过程、会计质量以及会计监控等各个方面的组织和管理。这种内部的会计管理主要是通过人员管理和制度管理来进行的。

企业会计管理的目的是约束和规范企业的各项会计行为, 保证会计信息质量, 提高会计工作水平和工作效率, 最终实现会计目标。其主要内容应该包括[1]:

(1) 建立和实施企业的内部会计核算制度和方法, 设计和实施会计信息处理程序;

(2) 进行会计岗位分工, 制定会计岗位责任制;

(3) 进行会计专业人员的聘用、考核、轮换以及奖惩等;

(4) 建立、实施和检查企业的会计内部控制制度和监督制度;

(5) 检查企业的各项会计工作质量;

(6) 对企业会计运行的实际情况进行过程控制;

(7) 建立企业的会计内部稽核制度;

(8) 建立、实施和完善会计报表审核和分析制度;

(9) 组织会计专业人员的职业道德和专业素质培训等。

加强企业会计管理, 可以使会计工作有机地结合起来, 保证会计工作无盲点和漏区;可以使企业的会计政策清晰具体、程序规范严密、大大减少随意性和人为因素的干扰, 提高会计信息质量;可以使企业的内部控制落在实处, 切实防范会计风险;可以促使企业树立良好的价值观念, 促进管理的科学化和规范化。

2 会计管理工作实现的一个重要因素———会计主管的安排

会计管理工作的高效运行依赖于管理体制建设, 管理体制建设的一个重要方面就是会计管理人员的设置和安排。

企业只要有一个以上的会计人员就会存在管理的问题。因为只要有两个人, 就会有分工, 就会有协调, 就会有矛盾, 就会有制衡。如果两个人是完全平行的, 那势必导致工作的混乱。为了实现企业整体的会计目的, 企业就必须设置一个领导和指挥的次序, 实际上就是安排会计主管人员。

会计管理也是一项技术性很强的管理工作, 会计主管人员的设置尤为重要。如果会计管理人员不懂会计技术, 这种管理工作就很难深入到具体的业务协调和指导层面上去, 甚至连具体会计业务工作量的大小也无从判断, 就容易偏听偏信, 当然也就容易受到蒙蔽, 这实际就形成了外行领导内行的局面。这种情形在实际工作中少见, 但是确实存在, 主要是因为企业很难在会计人员中选拔出优秀的管理人员的缘故。这样做的效果往往不很好, 因为没有从事过具体会计工作就很难做到对会计工作的真正理解和把握。因此, 要实现企业会计工作的科学化和高效化, 就必须实施有效的会计管理, 就必须安排有效率的会计管理人员。这里面最重要的是转变观念, 要形成科学的会计管理价值观, 即如何来看待会计工作和会计人员。传统的价值取向认为会计工作是企业的一项辅助工作在企业管理中处于被动和从属的地位, 企业的会计主管往往对上级把自己视为会计专业人员, 对下级把自己视为带头干活的, 这种思想使得会计工作与管理工作脱节严重, 使得企业的会计管理工作不能系统地开展起来, 导致对会计主管人员的管理职能和管理地位认识不足, 重视不够。科学的会计管理价值观认为, 会计管理是必要的, 有价值的, 在企业经营管理中地位非常重要。会计主管不仅仅是承担具体的会计工作外, 而更应担负大量的管理职能[2]。

3 企业会计主管双重职责的冲突和协调

会计管理是企业管理的一个重要方面, 会计主管人员应该是企业会计管理工作的具体承担者, 会计管理的质量影响会计信息的质量, 也影响会计工作的成本和效率。企业会计管理工作的质量主要取决于各级会计管理人员的的素质、能力和敬业精神。企业作假的根源主要在于企业诚信的缺乏, 治理起来有一定的难度, 但会计乱帐的根源却完全是缺乏会计管理的结果。因此会计主管应该在承担一定的会计技术职责的前提下, 勇于承担会计管理责任, 做好会计管理工作。

相应的会计技术和会计管理职责是会计主管的两项基本职责。这两项基本职责有分工、有协调, 是相辅相成的关系。但在实践活动中, 我们经常看到这两者之间存在着冲突, 会计主管人员往往是顾此失彼, 绝大多数情况是重技术、轻管理, 重业务处理、轻业务管理。因此会计主管必须要清醒地认识到会计工作在企业各项工作中的地位和作用, 自己在整个组织中的地位和作用, 合理分配时间和精力, 使两项基本职责都能成功实现。

会计主管除了要更新观念之外, 还要转换行为方式, 努力实现由单一的技术性人才向管理技术型人才转变。要实现这个目的, 会计主管要补充基本的管理知识, 要能够有效地和上级沟通, 有效地指挥和安排下级的具体会计工作。会计主管要培养战略眼光和全局观念, 即使行为上不能从具体的事务中完全摆脱出来, 思想上也必须从具体的事务性工作中完全摆脱出来。会计主管要深入了解企业业务经营的特点, 把握企业业务的规律, 使得会计核算的整体思路和构想能满足企业发展的需要, 会计主管要提高专业知识的深度, 拓宽专业知识的广度, 增强专业指挥力和理解力, 努力树立技术权威和管理权威。

所有这些都对会计主管提出了更多的要求, 因为在这两项基本的职责中, 会计技术职责是基础的职责, 是第一位的职责, 没有专业的后盾, 会计管理职责就成为了空中楼阁。然而在实际工作中, 会计主管的上级和下级期望会计主管发挥的主要职责却是会计管理职责, 上级期望通过会计主管提高会计效率, 降低企业成本, 下级期望会计主管公平, 有效和科学的指挥和领导, 因此会计主管的管理职责成为了会计主管的首要职责[3]。如果一个会计人员没有管理愿望和管理能力, 即使专业能力很强也不应该被任命为会计主管;反之, 管理能力很强但专业素质不高, 也无法实施有效的会计管理, 也不能成为一个优秀的会计主管。优秀的会计主管必须能够身兼二任, 成为既通晓技术又谙知管理的复合型人才。

摘要：在现代企业的管理中, 财务管理所发挥的作用日益凸现。而财务主管人员的职责和作用应如何界定, 成为财务管理所面临的关键问题。对会计管理工作实现的重要因素—会计主管的职责, 进行分析, 提出了相关的建议。

关键词：双重职责,会计管理,企业会计主管

参考文献

[1]卢静.ERP环境下会计信息系统的风险控制[J].会计之友, 2008, (12) :52-53.

[2]徐光华.企业社会责任与财务绩效相关性研究[J].财会通讯, 2007, (12) .

市场营销主管的岗位职责描述 篇6

1、制定会员积分平台营销推广方案，在规定时间、预算内完成100%会员转换;

2、策划线上-线下多渠道的会员营销活动，促进会员活跃度，有利于园区招商与续租;

3、会员积分平台使用及推广的内部培训推动;

4、拓展、引进商务合作资源，推广可服务园区企业及企业核心决策人的活动或服务产品;

5、提炼会员服务亮点，进行营销包装与推广输出;

6、搭建会员社群，对会员服务产品进行圈层营销;

7、协助项目经理进行项目执行统筹，在项目计划时间、预算内达成项目目标。

任职资格:

1、本科及以上学历，3年以上工作经验;

2、具备市场营销专业知识及经验，曾独立策划、落地中大型市场营销方案;

3、熟悉并了解互联网营销模式，曾有过负责互联网会员营销经验优先

4、熟悉企业或企业核心决策人团队需求，了解创业圈，曾具备服务企业决策团队经验;

5、良好的文案功底，性格活泼开朗、社交属性强;

市场推广主管岗位的具体职责 篇7

2、百度广告优化：通过逻辑分析对投放的关键词广告进行分析和优化，整理优化策略，使广告效果达到最大化投放的转化率;

3、掌握网站内部优化，外部优化的常用方法，能利用论坛、博客、社区论坛推广、网络攻关等综合性推广手段，有SEO相关工作经验， 熟悉站外关键词推广;

4、清楚评估、分析网站的关键词，以求帮助网站可以在此基础上排名靠前;

5、根据项目特色和市场环境，进行项目地面及渠道推广策划和执行;

市场主管岗位职责(保健品) 篇8

随着社会的不断进步和人们生活素质的不断提高, 医疗保健旅游成为具有强大市场潜力的新兴行业。目前, 每年有超过25万的病人前往新加坡接受治疗, 而印度2002年接待病人数就已达到15万人次, 2006年超过50万人次, 并以平均每年30%的速度快速增长, 据估计, 2012年印度医疗保健旅游可直接给印度带来22亿美金的外汇收入。

医疗保健旅游是指人们因定居地医疗服务太昂贵或不太完善, 所以到国外寻求相宜的医疗保健服务, 并与休闲旅游相结合发展而成的一种新的产业。该旅游形式不同于一般的消费性旅游, 其过程不仅包含了旅游者对吃、住、行、游、购等服务的消费, 还包含了对医疗保健产品的购买消费, 整个过程以医疗保健为目的, 并以此为导向进行日程、活动等的安排, 因此是一种生产性旅游, 即对健康的生产。因此, 它不但能促进旅游业的发展, 而且对推进医疗卫生事业的发展具有重要的意义。本文在供给-需求理论的分析框架下探讨了医疗旅游市场的形成原因, 从而可以为更加清楚地认识和开发这一新兴市场提供充足的理论依据。

2 医疗保健旅游市场形成的供给分析

任何一个医疗体系在决定其有限资源的使用时都必须将其所希望提供的医疗服务的质量和数量结合起来, 如图一所示, 该图显示了这种数量与质量之间的相互替代关系, 其中质量是指卫生专业人员的培训水平——是对质量的过程衡量, 而非结果衡量, 数量指接受医疗服务人口的百分率。

该质量与数量的交替轨迹即代表着一条生产可能性曲线, 曲线上任何一点都是假设以最低成本生产出来的, 如图示中A、B两点。其中, A点代表质量较高但只能满足较少人口比例需求的组合, B点则代表服务质量较低但能够满足大多数人需要的组合。

C点则代表了所有人都得到最高质量的服务, 因此是所能供给的最优状态, 也是任何政府或医疗机构所竭力追求的目标。

目前, 世界各国都不同程度出现医疗保健服务供给不足的情况, 其中最为典型的两个案例就是英国、加拿大等提供全民免费医疗保障体系的国家, 以及中东等医疗设施不够先进但国民具有消费能力的发展中国家。

我们知道, 即使是医疗保障体系最不健全的国家, 在提供医疗保健服务时都会确定一个最低的质量标准, 以英国为例, 我们将图一中生产可能性曲线修正如下:

因此, 只有ab之间的生产可能性曲线才是可行的, 即英国的医疗保健服务最多只能满足于e水平人口比例的需求。

另外, 英国的医疗保障体系是免费的, 因此其医疗需求接近于无穷 (即100%国民的需求都是有效的) , 那么必然存在数量缺口ef, 即存在一定量的人口无法正常接受医疗服务, 而只能通过排队等候等方式加以解决。据英国政府卫生部门最近发布的一项分析报告得知:目前英国1/8在国民健康保险系统内的医院接受治疗的病人需要等待一年以上才能够接受治疗。英国卫生部门在2007年3月对20多万病人进行调查后发现, 48%的病人在18周内能接受医院的治疗, 但30%的病人要等30周之后才有机会接受治疗, 而12.4%的病人则需要等上一年多。根据这一数据, 英国大概有50万病人要等待很长的时间才能接受治疗。

因此, 当等待的时间成本超过本国私人医院的就医成本时 (公费医疗的货币成本为零, 总成本即为时间成本) , 患者就会选择私人医院就医, 而当时间成本小于本国私人医院就医成本, 而大于国外医院的就医成本时 (在质量相同的前提下) , 则选择出国就医, 从而产生了医疗保健旅游行为。

又如中东等发展中国家, 由于其所拥有的科学技术水平、医疗服务设施等许多方面均不及发达国家, 因此, 在同一人口水平下, 其所能够提供的质量水平必然低于欧美发达国家, 如图3所示:

因此, 相对于发达国家, 其存在一定程度的质量缺口ag, 即满足不了部分患者对于特定医疗服务的需求。那么, 对于这部分患者群体, 假如能够承担国外治疗成本, 则必然会选择出国就医, 从而产生对医疗保健旅游的需求。

3 医疗保健旅游市场形成的需求分析

影响患者医疗需求的因素是多方面的。如科学技术的发展, 教育的普及, 以及人们生活水平的提高, 都增加了患者的医疗需求。

另外, 医疗保健需求增加的另一个重要原因是由医疗保健产品自身的特殊性所决定的, 即产品需求的变化由患者和医生共同决定, 在这里医生同时扮演了患者顾问以及服务提供者的双重角色。

患者、医生、以及由此产生的医疗需求三者之间的关系我们可以用下图加以描述:

理论上, 患者向医生咨询, 而医生为患者提供可靠的医疗建议, 然后由患者自身决定对医疗保健等的需求量, 因此, 患者具有充分的决策权。

但实际中, 医生对于患者的需求决策具有决定性的作用。如图四所示, 医生的个人收入将依据其双重角色来源于两个方面, 一为咨询费用, 二即作为服务提供者而产生的收入, 而后者是医生的重要收入来源。因此, 医生具有充分的激励诱导患者作出有利于自身利益的消费决策, 从而导致医疗保健需求的增加。

一个经典的例子就是当医生数量增加, 即供给增加 (S0移动至S1) , 导致单个医生面临的需求水平下降 (即单个医生服务价格由P0下降至P, ) , 则单个医生为维持自身原有收入水平将诱导患者增加消费支出 (D0移动至D1) , 从而导致医疗服务需求的上升 (P1, Q1) 。此即医疗服务市场的需求创造理论 (Robert G. Evans) , 如图5所示:

以美国的医疗保健服务市场为例, 由于保险费率过高等问题, 目前美国拥有超过4.6亿的人口没有参加任何形式的保险, 面临着独立承担全额医疗费用的问题。另外, 美国还存在大量自保企业 (self-insured company) 由于医疗成本的不断提高而面临破产。据有关调查显示, 美国平均每年由于无法负担医疗费用而导致的破产达到75万次。

由以上数据可知, 目前美国医疗保健市场价格普遍偏高, 并到了无法接受的程度, 而这必将导致个人患者医疗需求的下降, 甚至有部分患者 (需求者) 由于无力支付昂贵的医疗费用而被挤出市场, 从而导致整个市场需求缩小, 在供给 (医生数量) 不变的情况下, 单个医生所面临的需求下降, 即收入下降, 由以上的需求创造理论可知, 单个医生为维持个人原有收入水平将诱导患者增加个人需求, 从而进一步加大个人患者的医疗负担, 进而又将挤出部分患者。如下所示:

从以上分析可知, 在全球经济一体化的大背景下, 将会有越来越多的美国患者因为无法负担昂贵的医疗费用而退出国内医疗保健市场, 而寻求外部市场的帮助, 从而发生医疗保健旅游。

4 结论

从以上分析我们了解到, 尽管世界上所有国家都在尽最大努力来满足本国国民医疗保健服务需求, 但是, 由于最低质量标准, 以及市场操作中存在的各种不规范因素等总是导致很大一部分国民无法得到正常有效的医疗保健服务, 而这部分患者则成为我们开发医疗保健旅游的先驱市场, 并且随着该行业的不断发展, 将会有越来越多的患者在选择决策过程中进行国内外医疗保健服务的成本-收益比较, 最终作出最优决策, 这和目前很多公司所采用的全球采购行为相类似。另外, 单就某个国家的医疗保健资源来说是有限的, 因此, 每个国家都不可能兼顾其所有国民的需求, 那么, 引入国际医疗资源来满足其自身无法满足的需求, 以达到本国总体福利水平的提高, 必然是未来各个国家的最终选择。同时, 作为医疗保健服务的输出国, 其以本国的优势资源进行服务输出, 既增加了外汇收入, 同时也提升了该国的总体福利水平。

按照福利经济学的原理, 医疗保健旅游的存在与发展将有利于提升各个国家的福利水平, 而不使任何一个国家的福利受到损害, 因此, 该行业必然会得到充分的发展。另外, 国际经济学理论中的资源禀赋理论, 即各个国家均生产其资源禀赋占优势的产品, 然后进行交换时, 必然增进全球总体福利水平的提高, 也从另外一个角度证实了医疗保健旅游的良好发展前景。因此, 如何通过服务贸易的途径, 发展医疗保健旅游行业, 应是我们拓展旅游业的一个新思路和有效途径。

参考文献

[1]孟卓.医疗旅游:医院新金矿[J].当代医学, 2004, (11) .

[2]保罗.J.费尔德斯坦.卫生保健经济学 (第四版) [M].北京:经济科学出版社, 1998.

市场拓展主管岗位的具体职责表述 篇9

1、 负责重庆各产业项目的落地实施与执行;

2、 负责项目前期简报、立项报告的撰写;

3、 负责建立项目资源库与项目信息管理;

4、 协助部门负责人确保项目按进度回款;

5、 负责各类商务协议的拟定与流程推进;

6、 负责与政府方、投资方的工作联系与日常沟通;

7、 负责供方资源(文旅项目)的建立与各方关系维护;

8、 协助部门负责人完成各部门及项目目标计划的制订，确保阶段工作顺利开展;

9、 领导安排的其他工作。

任职要求：

1、 具备3年及以上工作经验，及1年以上项目经验;

2、 具备文旅(康养)项目或房地产项目的投资拓展经验;

3、 有一定策划能力，具备策划思维，具备较强的分析、解决问题能力，思路清晰;

4、 熟悉文旅类复合项目的开发业务全链条，具备一定项目运营管理能力;

5、 具备优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力;

6、 具备较强的写作能力，能独立完成商业类文案的撰写工作;

7、 品行良好、态度端正、为人谦虚;

8、 亲和力较好、认可公司企业文化;

市场营销主管工作的岗位职责简述 篇10

(1)、在个人住所就近区域内带领团队，为公司固定客户提供收取续期保费、保险咨询、保单保全、保险理赔等服务;

(2)、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开发;

(3)、为客户提供个性化的家庭保险理财方案;

(4)，建立和管理区域团队。

入职要求：

(1)、大专以上学历，年龄22-45周岁;

(2)、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;

(3)、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;

(4)、良好的亲和力与团队合作精神，能在压力下工作;