创业型公司如何激励员工(精选10篇)
创业型公司如何激励员工
激励员工的方式很多,总得来说不外乎“物质激励”、“精神激励”以及“物质加精神激励”三种。创业型公司对员工的激励也是如此,但怎样能够灵活地搭配运用?这的确是考验着经营者和管理者的智慧。对创业型公司而言,资金和现金流的管理与掌控应该是相当重要的事,每一分线都必须花在刀刃上,因此对员工的物质激励也必须是谨慎的。所以,在谈论“激励措施”之前,我想先说说创业型公司需要员工的特质,如果你不具备这些特质,待在创业型公司将是一件很辛苦的事情。
在创业型公司里,尤其需要的是公司对员工贡献与付出的高度认同,这些认同会体现在工作成果和团队的凝聚力上。每一位员工对公司都是同等的重要,在他百分之百 地认同并融入了公司的运作之后,激励的体现哪怕只是公司的经营者或管理者轻轻拍拍员工的肩膀,说一声:“这段时间你辛苦了,你的努力和付出我都看到了,公 司会因为你的付出越来越接近成功。”个人认为这种肯定方式远比“物质激励”更加有效。让员工在物质激励之外,能获得更多的“精神激励”才是对他工作成果的 真正肯定。我要奉劝公司的领导们,绝对不要惜字如金。来自领导们的鼓励,永远都是员工最需要的,特别是对创业型公司。
真诚以待,共同成长
我会与每个来应聘的人谈清楚,作为一家小公司,加入我们是有风险的,我们给的薪资不会是最高的,但会尽量合理,且可协商,不会让他无法谋生
享受工作环境是最好的激励
理想的工作状态应该是怎样的?那就是在每天早上醒来时,就迫不及待地投入到一天的工作中,每天都 有那么多有意义的事情在等待着我,看着一件件解决,感觉是充实且快乐的;总是感觉自己在工作中能够不断学到新的东西,自己在变得更强;自己的价值能够被认可,自己的问题能够被发现;自己的建议能够被重视,有充分的发言权;我依赖公司给创造的良好环境,公司也需要我的努力和辅助,当公司获得成功时,我也能享 受我的回报。公司的所有员工很享受这样一种环境。
有竞争力的工资 对任何人来说,工资永远不嫌弃高,但对于公司来说,纯粹一味提供高工资不是一个好选择。我们需要知道市场上这个职位的工资水平情况,我们需要的人在哪里,我们愿意给出的合理的值在哪里。同时工资不是静态的,而是动态的,对于金融互联网这样的高速行业,6个月一次调薪是相对合理的时间段。
准备及时的反馈
每个人都希望有成长,对于每件事情,做了就要去总结,做得了的要及时奖励,做得不好的地方也要及时指出。当团队开形成了一种无论好环,心中坦然,不用害怕丢工作,就算觉得发现不好也是机会的时候,那么这个团队、这个员工的战斗力是无穷的。
透明的股权激励
现在的创业公司已经越来越重视股权激励,而且现在的员工也越来越能理解股权的意义,不像几年前还要和大家解释半天股权是什么。股权激励让个人发展和公司长远发展进行了绑定,可以让员工享受公司发展的成果。而我们会和大家一起坐下来算股权的价值是多少,如果公司发展到具体的规模时,它的价值 有多少,有更加清晰的认识。
真正帮到员工的福利
1.福利必须是有效的:免费早餐既节省了每个人买早饭的时间,又关注了大家的健康,而且在吃饭时还能彼此之间有更多的沟通;
2.每个月为自带笔记本的员工提供补贴,这样员工既可以用自己喜欢的笔记本,而且也基本可以cover掉成本;
3.为一公里内的员工提供租房补贴,可以让员工住得离公司更近,上下班时间节少,可以随时来公司;
4.此外,免费的饮料、水果、快递、阿姨代跑腿等各种帮到大家生活、关心大家身体健康的福利,也是极具诱惑力的。
全民参与决策
每隔两周,会有两个小时的时间召集所有员工坐在一起,就公司的任何问题提出意见,大到公司战略、营收目标、市场预算,小到饮水机水温、免费早餐的花样、报销等都可以作为讨论的内容。
精神激励远胜物质激励
要想留住员工,尤其是优秀的人才,第一个关键点一定是远景。
有人管它叫愿景都可以,远景是看得远,愿景是愿望的那个愿都可以,也就是说让员工学会做梦,要让他看到未来的生活将会是什么样。
记得我那时候在惠普,我的那个上司是新加坡人,叫JimiTang。
他来当了我们这个事业部的老总以后,就经常请我们一线的经理到他家去吃饭,他那时候住在丽都公寓,吃完饭后去丽都俱乐部打保龄球。你要知道那个年代打保龄球是个很奢侈的事情,不管去哪里,都经常带我们去一些高消费的场所。
然后话里话外逗我们:这样的生活怎么样,感觉怎么样?
我到现在还记得,在丽都俱乐部的他那个阳光屋西餐厅,在那吃饭,吃完了以后看着外面的风景。
哇感觉——这才是人过的日子!我啥时候能过上这种日子?
这样,我上司他的目的就达到了。
所以,你要想留住优秀的人才,要先让这个优秀的人才产生梦想,想过上美好的生活。
你必须让他亲自的体验一下: 这样的日子怎么样?——嗯,感觉挺好!到这样的环境怎么样?——嗯,感觉挺好!
一定要让人有梦想,要开始做梦,用美好的未来去吸引他,那这样做达成的结果是什么?
就是公司省了很多钱。也就是我常说的那句话,用明天的钱做今天的事儿。
换句话说,你今天不需要多付出多少薪水,员工是为了未来而做今天的事情。所以,那个时候我们是玩了命地努力地去干。虽然,当时的薪水并不高。
但是,我们就相信有一天我们能过上体面的生活,我们才努力去工作。而现在回想起来,我这15年的惠普的职业生涯,其实是最快乐的。即使那个时候在收入不高,但是拼命工作,个人成长的很快。
过了20年以后,你回想起来才觉着那段时光回忆起来是最美好的。所以,这是第一个方面:关于愿景,让员工对公司产生愿景。2 选择志同道合的人创业共事 第二,就是人选。
你不仅要留住人,其实更重要是先选择,选择完了才能吸引、留住、培养。选择什么人呢?——创业一定要选志同道合的。因为,创业期大家都没钱,都是同甘苦。
所以,这个时候的价值观和追求必须一致,互相之间要体贴,要瞎子背这个瘸子互相帮助才行。
所以说,你选的人一定要在价值观上一致,否则的话就会四分五裂,这个创业就没法玩下去了。
所以说,选任比留人其实更重要。我们经常说,选错了人要改造太难。
所以,一定要先把这个选人的事儿做好,事先把所有的丑话说在前面,把所有的问题都摊在桌面那,这样的话你才不会产生误解。所以,这是第二个方面,选人。3 商业模式的设计和战略规划 第三,就是路径。
也就是说,你要想吸引留住培养优秀的人才,一定要告诉TA未来是什么? 他为什么要留在这儿?
因为,TA看到了那个美好的未来。
这个时候,就涉及到两个方法论,就是我们常说的商业模式的设计和战略规划。商业模式设计,是一个创业型的公司最最重要的一个功课。也就是把未来几年的路怎么走,我们的着力点想清楚。
我们的商业模式比现在的其他同类企业好在哪儿,竞争优势是什么? 我为什么一定能超越别人?能够领先?
只要你把这个逻辑说清楚,大家就看到了成功的路径。
有了这个路径,大家就不再怀疑这家公司是否能实现目标了。
记得我2012年给给浙江九好做咨询,这是一家做后勤托管外包的企业。当时是正和岛搞的一次岛邻大会,叫《商业模式创新的研讨会》。因为,我是正和岛的蓝色岛民,我不交费,但是我需要贡献智慧。我参加正和岛的六人行,我参加了两次,完成了我的任务。每年他们都会搞各种各样的论坛,我要去友情演讲。
所以,这次他们的工作人员就跟我说:高老师啊,你能不能去一趟杭州参加一个商业模式的研讨会? 那时候,我连九好是谁都不知道!我说:需要准备吗?
他说:不用,你就坐那听听,听完以后点评一下就完了,不费劲!后来我就去了。
去了以后,九好的董事长就给在场的20多位浙江的一些知名的企业家分享,讲他的这个商业模式的创新。
他讲完以后,绝大多数人都听不懂:你这是啥玩意? 又是保安,又是食堂,又是鲜花,又是办公用品。
说你这整的那么复杂,这叫什么玩意?——这玩意能做大? 结果,越来越多的负面的观点出现。
这个时候,九好的老板脸色也就越来越不好看。
等到大家都谈完了,我就上去简单几句话,整个这个气氛就变了。我说,这是一个非常好的商业模式创新,是一个B2B的双边市场。他跟淘宝的类似之处也是有供方有买方。
但是,跟淘宝的差异是:淘宝相当于是个相亲大会,而九好是猎婚。大家听说过猎头公司吧?
猎婚就是帮人找对象,是以促成婚姻作为目的。而相亲大会啥意思?
在一个公园里,卖3000张票给女的卖3000张票给男的。你们进去自由恋爱,我就收你们一个人50块钱,你们谈恋爱成不成跟我没关系,上当受骗都跟我没关——这就是淘宝模式。
我只收门票,进来了怎么样我不管,或者说我管不了。尤其是你们都离开了以后再发生什么事情,15天以后发生啥事,那我对不起了,我就管不了。
但是,九好的模式不一样,他是要负责到底。
也就是说,以促成买方跟卖方的交易,而且是长期的交易作为他的目标。我只要把这个东西一讲,然后上去花了三笔,两弧一圈就把九好的商业模式描出来了。
我一画完这个,老板立即就喜笑颜开了。
因为,他做了七年,隐隐约约知道自己的商业模式创新。但是,他没有办法用一张图把它清晰地描述出来。当我把这个东西描述出来,大家一看豁然开朗。哇!原来这么简单!
我说,这个双边市场就像爬梯子一样。
大家都爬过梯子,是左手换右手,然后一个个地往上爬。
开始的时候很难,但是一旦往后走它就会加速,这是双边市场的特点。后来没过多久,我给九好做咨询的时候就提出来1000亿九好的目标。你别忘了,2012年的时候他们才15个亿的平台营业额。而我给他设定的指标是五年以后,1000亿。
各位想一想,有多少企业可以在五年之内从15亿到1000亿?——只有平台类企业能做到这一点。
当时我说了这个目标以后,好多人都不信,不敢信,连老板也不信。在那一次的供应商大会上,背景上写的1000亿九好邀你共享。老板说,千亿九好不是我提出来的,是高老师提出来的,一会由高老师来给你讲为什么能做到1000个亿。
因为,那个时候他自己还没有这个底气一定能做到。等我上去讲了半小时,在场的所有人都相信了。
那么,这一相信的结果是什么呢?——很多的供应商立即就签了约。因为,没有人想错过1000亿的这样一个市场机会。所以,叫赶紧的上传。
那么1000亿九好的目标一旦设定了,我们就开始做四个手册,供应商手册、客户手册、投资者手册和员工手册。在这我就着重的谈员工手册。
过去很多人在这上班的时候,谁干的累了不喜欢就跑。但是,当我们告诉大家五年以后这是一家千亿级的公司的时候,我问问大家有谁还愿意跑?
所以,这个员工手册就是告诉大家:你如果在这好好干,你们能得到什么? 你为什么应该呆在这个地方? 我们会怎么培养你?
我们会给你什么样的未来? 这样的一个员工手册有了,是不是就很容易打动员工了?——这就是我们说的路径和逻辑,让员工看到未来以后,他自然就会留下。4 事业合伙人:利益回报
最后一个呢,我们不能绕开,就是分配或者叫回报,人都不是圣人,他都希望过上体面的生活。
回报是不能绕过去的,我们必须面对它。
但是,这个回报我们可以把它分成长期、中期和短期。长期是股权激励,想办法把很多人变成了叫事业合伙人。
当然,九好也做了这件事情,很多创业的元老和高管都变成了事业的合伙人。这样,大家的利益就绑在一起了,就不会再计较今天我得多少。因为,明天得到的那个将会是一个天文数字。
同时,由于大家的利益一致了,团队合作的问题就解决了。因为,大家会互相帮助; 因为,帮别人就是帮自己;
而团队合作也好了,这样公司的氛围也就好了——互相帮助。由于整个公司大环境变好了,这样一来你就能够留住优秀的人才。同时,你也能从外面吸引优秀的人才进来。
一个新人一过来面试,我说为什么来加入我们公司,现在我15个亿,五年以后我1000个亿要不要来?
我相信没有几个人不加入,关键是我们要不要他的问题了。
作家詹妮弗-波塞克(Jennifer Prosek)在她的《创业者大军》(Army of Entrepreneurs)一书中提供了不少好用的方法。
欣赏激励。培养和奖励员工的方式,包括实行激励措施以让所有团队成员积极参与创建新业务。她还提出使用这种方法的一些常见疑虑,并介绍如何克服它们:
1、企业家是天生的,而非后天培养而来。
但事实上,所有创业技能都是可习得的技能。创业心态是一种积极主动,为求得回报敢担当风险的心态,这些都需要领导者作为榜样,用自己的领导力启发和激励员工。你需要聘请能力强且渴望学习新技能的员工。
2、员工只关心自己的一亩三分地。
这实际是企业雇员的素质问题,而非管理或薪酬体系的问题。解决该问题的关键在于,聘请拥有正确心态的人,并通过行动和语言,每天与整个团队进行沟通交流。
3、低级员工不应参与新业务。
这种陈词滥调出现于一种过时的企业文化中,在这种企业文化下,员工得先在低级职位“交学费”,才有资格为公司添加创意或做出决定。而在当今市场,低级员工通常是与市场、科技及客户网络联系最紧密的人。
4、员工会失去对自己工作的专注。
旧式管理模式鼓励员工优化自己的工作任务,且其通常以牺牲公司的整体目标为代价。有新证据表明,员工希望了解更大的公司图景,此外与业务增长挂钩的财务奖励能提高生产力,而不会降低生产力。
5、销售将成为企业的唯一焦点。
当然,你要求和奖励什么,就会获得什么。如果在一家企业中,销售是唯一能获得回报的方式,那么销售将优先于其他活动。鼓励一系列具有创业特点的行为,你也会看到相应的结果。
6、我们无需奖励潜在顾客开发流程。
初创企业并没有一个公认的品牌来吸引潜在客户。所有业务都需要借助每位员工的创造力和主观能动性,积极地寻求潜在顾客,并对员工的这些贡献作出奖励;而不是简单地去吸引潜在顾客。
7、与分权决策相关的风险太多。
对于为了生存必须快速行动或做出改变的企业来说,集中决策太慢,领导者则会成为瓶颈。如果你能够给予员工合理的培训,授权并信任他们,且他们也了解企业和业务,那么发展中的企业可以成为一场革命。
每家大企业都希望自己能够利用其员工潜藏的创业精神,以重现自己当年企业增长的辉煌。但是,大多数大型企业并未做到这点,而是甘于收购表现出这些特质的企业。
问:在运作一家大型公司时,哪些方面是最令人沮丧的?
答:毫无疑问,最令人沮丧的事情是处理日常事务来保证公司成员的平衡——也就是说,要确保公司的每一位成员对公司的承诺,他们是有热情的,通过一种正常的方式来表达自己的情绪。我们制作的电影是关于冲突、雄心、贪婪和嫉妒的。在我们的影片中,可以看到,当雄心变成了野心,当对权力的正常需求转变成向往独裁权力,当正常的对机会的渴望转变成机会主义后,会出现什么样的情况。那是电影里发生的事情。在我们的工作场所中,如果我们能发挥作用,我们并不希望看到情绪的黑暗面。我们希望抱负、权力和机会都在一定的控制之下。我希望我们的高层管理者能够摆正自己的位置,并且成为整个公司的典范。
问:当管理者成为公司的榜样时,是否意味着在整个组织中存在更多的自主权?
答:在某些情况下是这样的。我完全相信在每一个层级上公司成员的主动性和责任。迪斯尼乐园中的旋转木马的操作员必须有能力调整策略来解决顾客的问题,正如公司某个部门的副总裁必须有能力对公司的前进方向进行决策。
但是自主权是需要有限制的。在组织中,高层管理者的目标是将权力而不是自主权下放。有时候在一些大型组织中,有太多的权力下放了,尤其是现在,授权已经蔚然成风。我仍然相信那些最有经验的员工应该得到最大的机会来处理真正棘手的问题,这些可能使整个公司或部门陷入困境的问题。
在我做过的每一项工作中,我都拥有很大的权力。我主动承担这些责任,因为在现实世界中,绝大多数的责任是主动承担的,而不是别人授予的。但是我会向上司求援。如果我觉得某些运作十分昂贵,或者超过了预算,或者某些行为会使整个项目身处险境,我会告诉我的老板甚至老板的老板,我认为他们应该有能力处理。这正是他们成为高层管理者的原因,很少有老板会置若罔闻。
问:如何理解“亲自参与”这一概念?能否描述一下它所扮演的角色?
答:有些时候,你必须和你的员工在一起,必须与他们同处一室,观察他们的眼神,倾听他们的声音。我告诉你一件事情,我所做的绝大多数糟糕的决策都是在电话会议上进行的,
在一个富有创造性的公司中,你必须有能力去解读员工的肢体语言,在你提出自己观点的时候,观察他们的眼神,看他们是否已经昏昏欲睡。
如果你所拥有的组织足够小,亲自参与就仅仅意味着与员工进行接触,在员工中出现,让员工可以随时找到你。但是如果你的组织很大,你不可能参与每一位员工的工作,这就是为什么你需要拥有一个领导者的团队来使整个公司得以运转的原因。这就是我们现在的情况。我们的每家主题公园都有一位领导者,我们的电影和电视企业有一位领导者,我们的互联网运作也有一位领导者。一个组织能否成功的关键是高层领导的质量,而不仅仅依赖于最高领导者。
我每天的工作主要是关注我能够产生影响的身边的40为管理者。对他们而言,我是很容易被找到的,而且我也尽可能地参与员工的工作。我们的管理团队经常在整个公司转悠,而我们的公司遍布整个国家和世界,我们的行程遍及我们的公园、酒店和商店。最有意思的是在晚上很晚的时候去酒店的厨房。同时,我也用电子邮件与我们的全体员工进行沟通。
问:通过推动来进行管理是什么意思?
答:于我而言,就是不会忘记某些事情。我不会保留很多的记录,而一旦有些东西进入我的大脑,我就不会轻易抹去,直到我认为这些想法已经深深植入了另一个人的大脑。我总是提醒员工,总是不断地跟进,因为好的想法会随着时间而消逝。它们可能从缝隙中悄悄溜走,或者深深陷入官僚的泥潭之中,因为每个人都在自己的轨道上忙忙碌碌,所以我会随时推动。有时,好的创意或者优秀的员工所需要的就是一个永远不会停歇的倡导者。
问:您认为,领导者的最终角色是思想的发动机。思想都是来自高层吗?
答:高层管理者如果能够产生好的想法,总比产生坏的强。但其实想法在任何地方都可能发生。负责创意工作的领导者必须富有创造性,也必须像其他人一样随时可能迸发灵感。我们的许多灵感都来自于开车上班的路上,在家长漫步时,在观看孩子的体育活动时,有时候是会上瘾的。但是好多想法是不切实际的,相信我,出现这种情况时我很快就被告知。在我们的团队和企业文化中必须存在这种诚实,你的同伴会告诉你,你刚才的想法是多么糟糕。我也会毫不犹豫地告诉我的同伴我不喜欢他的想法。因此我们需要这样一种环境,这种批评的精神不仅是向下的,同时也是向上的。我们都在相互评论,有时候,某些想法确实很有意义,我们就会从中受益。
《孙子兵法》中有段针对组织管理的论调:“下军尽己之能,中军尽人之力,上军尽人之智。”也就是说,低等的领导者只会凭借一己之力,中等的领导者善于发挥大家的能力,高明的领导者能激发所有人的智慧,通过各种激励措施激发人的潜能,使人力资源得到有效利用。从组织行为学出发,只有善于对员工进行激励,才会迎合员工的心理需求与动机,也才会有组织绩效的提升。
2、我自信,故我成功,我行,我一定能行。
3、认识自我,完善自我,提高自我,发展自我。
4、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。
5、不为失败找借口,要为成功找方法。
6、把握现在就是创造未来。
7、生命是以时间为单位的,浪费别人的时间等于谋财害命,浪费自己的时间,等于慢性自杀。
8、辛苦三年,幸福一生。
9、把握住今天,胜过两个明天。
10、忘时,忘物,忘我。
11、贵在坚持难在坚持成在坚持。
12、保持平常心,营造好环境,扬起常笑脸,轻松迎高考。
13、有志者自有千方百计,无志者只感千难万难。
14、作业考试化,考试高考化,将平时考试当高考,高考考试当平时。
15、摒弃侥幸之念,必取百炼成钢;厚积分秒之功,始得一鸣惊人。
16、理想是力量的泉源智慧的摇篮冲锋的战旗斩棘的利剑。
17、鹰击天风壮,鹏飞海浪春。
18、再露锋芒,宜将剩勇追穷寇;一展鸿图,不可沽名学霸王。
19、一等二看三落空,一想二干三成功。
20、今天多一份拼搏明天多几份欢笑。
21、不思,故有惑;不求,故无得;不问,故不知。
22、做正确的事,正确的做事,把事情做正确。
23、快马加鞭,君为先,自古英雄出少年。
24、天助自助者,你要你就能。
25、做事先做人!
26、山高不厌攀,水深不厌潜,学精不厌苦:追求!
27、你想是怎样的人,你就是怎样的人;你想成为怎样的人,你就会离这个目标不会太远。
28、抢时间,抓基础,勤演练定有收获;树自信,誓拼搏,升大学回报父母。
29、争分夺秒巧复习,勤学苦练创佳绩,攀蟾折桂,舍我其谁。
30、灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败。
31、行者常至,为者常成。
32、奋起飞翔,路在脚下。
33、人生太短,要干的事太多,我要争分夺秒。
34、精神成就事业,态度决定一切。
35、学习改变观念,观念改变行动,行动改变命运。
36、精神成人,知识成才,态度成全
37、我自信,我出色:我拼搏,我成功!
38、努力造就实力,态度决定高度。
39、不敬业,就失业,不爱岗,就下岗。
40、让结局不留遗憾,让过程更加完美。
41、决战高考,改变命运。屡挫屡战,笑傲群雄。
42、修身,治国,平天下。
43、惜光阴百日犹短,看众志成城拼搏第一;细安排一刻也长,比龙争虎斗谁为争锋?
44、非学无以广才,非志无以成学。
45、太阳每天都是新的,你是否每天都在努力。
46、苦海有涯。而学无涯,志者战高考,惰者畏高考。
47、有一分耕耘,就有一分收获。
48、成功者——愿意做一般人不愿做的事情、不敢做的事情、做不到的事情。
49、言必信,行必果,有志者,事竟成。
50、不经风雨,怎见彩虹?
51、为五月最后统考拼搏,稳做王者看谁与争锋?
52、诚实,朴实,踏实。
53、勇者,必以决斗之勇气与五张试卷一决雌雄;懦夫,概以鼠目之寸光量人生此战必输无疑!
54、学练并举,成竹在胸,敢问逐鹿群雄今何在?师生同志,协力攻关,笑看燕赵魁首谁人得;
55、遇难心不慌,遇易心更细。
56、努力就能成功,坚持确保胜利。
57、回忆很美,尽管过程艰辛:也许结果总有遗憾,但我们无愧于心。
58、无才无以立足,不苦不能成才。
59、不要回避哪怕是一个简单得不好意思的问题,其实它对你很重要,其实它对别人也是一个了不起的难题。
60、勤学,勤思,勤问,苦钻。
61、没有常胜,只有常省。
62、狠抓基础是成功的基础 持之以恒是胜利的保证。
63、拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦。
64、博学之,审问之,慎寺之,明辩之,笃行之。
65、拥有知识改变命运,拥有理想改变态度。
66、辛苦一年,收益一生。
67、脚踏实地,心无旁骛,珍惜分分秒秒。紧跟老师,夯实基础。
68、努力工作是为了自己,不努力工作是害了自己。
69、改变自己 就能改变世界。
只有那些不懈追求目标和梦想的人才能明白,人生最大的收获却是起起落落后一颗坚定的心,曾经功利地追逐的东西却成了旧日里不起眼的尘埃。
人生不同的只是过程,起点和终点都是一样的,至于在这个过程中,见到什么人,碰到什么事,都是因缘。没有受过挫折的,一身“我命由我不由天”的意气风发;有些暂时还没拨云见日的,就郁郁寡欢。多少人仅仅靠自己眼见耳闻的经验就对事情做了判断,得出世界公平或者不公平的结论,可这些见识却很可能只是巍峨高山的某一个棱角。
当疲倦时候,心灵最容易失去方向,感到迷失和无边的落寞。这个时候需要内心最坚定的东西来支持我们,指引我们。
内心的沉静与思考,让一个人变得有魅力,有气质。因为他具备了足够的坚定,始终有原则性的坚持着自己要守护的一切,这是风格,也是一种内心的历练。
著名作家也好,歌手也好,设计师也好,无一例外都是内心坚定的人,不会摇摆不定,不会出尔反尔,不会口出狂言,不会去八卦别人,他们内心更多的是修炼自己,无暇顾及别人,他们无一例外的善良,正直,认真,稳重,他们做自己的主人,不会被别人所引导。在这个纷杂的社会,我们要学会辨别真伪,实质与表面,懂得取舍。
只懂得表面穿金戴银,住豪宅,开名车的人,一定体会不到修炼是一个什么样的境界。灵修,毅行,冥想,无一不是对自己的严苛要求。对别人的错误可以大而变之,采取宽容的态度,但对自己却要严格要求,不能有一刻放松,也算是苦行僧的戒律。看过一本杂志,那位作者每个月总有几天的时间去寺庙吃斋念佛,为了保持内心的宁静,她在做努力,净化心灵。我们一路走的太快,没有时间欣赏风景,没有时间净化自己,没有时间反思自己。那我们得到的东西,还算是真正有用的吗?
犯了错误的人,就要关禁闭,好好反醒一下,而现在,犯了错误也没有时间想,只能用一百个错误去弥补一个错误,回头来看,竟然什么也没有得到。
心灵的坚持是一个人最难得的财富,当一个人看到一件东西,就会想到你,说明你有了自己的风格,你的坚持得到了认可。
为了一个决定犹豫不决时,我们需要更多自信。俗语说:别往好处想,却要往好奔!这样你就不会害怕得不到了。其实有些事需要你自己想清楚才行,在失败之前你坚持不下来,说明你并没有那么强烈的欲望。
励志文章2:等待坚持让孤单变美丽
等待是美好的,只有经过漫长等待,才格外珍惜得到的美好。生命就是这样一次次中迎来,希望就是在等待中迎来。
等待,不是安于现状,也不是自我麻木,等待,因为有了信念所以坚持,因为有了孤单所以变得美丽,等待,我永远不会苍老,因为等待,也是一种美好。
冥冥之中,当我们还在母亲的襁褓之中,我们就已经在等待。我们等待着来到这个阳光明媚的世界……
我们是哭着来到这个世界的。那是因为我们一直处在痛苦中。疼痛、饥饿、束缚,于是,我们等待着被母亲抚慰、喂养、呵护……
不论何时,我们从出生到成长,总免不了要去等待,等待着春去秋来,等待着花开花落,或许等待着人,或许等待着事。
在家贪玩的时候,我们等待着走进学堂;走进学堂,我们等待着学有所成;学有所成,我们有等待着有一份好的工作;有了工作,我们等待着有一份美好的爱情,有自己一个温暖的家……
一次很严重的伤寒,我们不幸地在疾病中度过。于是,我们等着能尽快地康复……
人生不会时时顺意,总有晦暗的时候,有人说这是人生的黑夜。人们总是相信,黑夜之后,会有曙光,于是我们在等待着曙光出现……
孤独的时候,我们等待着相依的温暖;困苦的时候,我们等待解脱的快乐;漂泊的时候,我们等待着驿站的出现……
我们等待着一次偶然的相遇,我们等待着一份幸福的拥有,我们等待着渺渺之中的一次渴望……
一次偶然的事故,或许我们因此而失去了正常的生存能力,或许我们命丧黄泉。当我们失去生存能力的时候,我们等待的是终生的磨难;当我们命丧黄泉的时候,我们等待的只能是生命的再一次轮回……
等待,有时候就像沙漏里的沙子一样,有多少人能够仔细的看着它,一点一滴缓缓的从上方留下,因为我们知道了,这种等待没有意义,即使等到沙子漏完,时间还是会继续流逝,而自己,却只能够眼睁睁的看着他这样流逝,却找不到任何办法去让他停止,于是这样,多少机遇与缘分又几度与我们擦肩而过。
如果有一天,她迟到了,你会不会等她,你也许会坦坦荡荡的说,会的。如果有一天,她说她要去远方,不知什么时候回来,你会为她等候一辈子吗,你可能会答应她,但却不知道自己究竟能够等待她多久,没有结果的等待,时间的流逝让孤单的人变成了一种罪。
但有时候,却正是这种孤单的等待才造就了我们,如果有一天,你发现了自己的等待终于到来了,你会兴奋,会感觉像做梦一样。因为多少次驻足停留不前只为来到的那一刻,几度眺望远方,却也只是看到黄昏的夕阳。等待,不仅没有使我们苍老,反而使我们有了一种心灵上的信念,选择等待,选择了孤单,于是慢慢的,这种感觉变成了享受。
不要急着要生活给予你所有答案,有时候你要拿出耐心等一等。如果你是一个急性子的人,希望不要苛求生活为你变成急脾气。请让它在慢条斯里中,为你孕育美好吧。
即使你像空谷喊话,也要等一会才会听到绵长的回音。也就是说,生活总会给你答案的,但不会马上把一切都告诉你。这样人生才有滋味,才会品尝到滋味。只要你肯等待一下,生活总是美好的,只在你不经意的时候,盛装莅临。
励志文章3:莫忘初心,才不会迷失
最近一段日子总是有意无意听到朋友人说,生活啊,迷茫啊!好像真的生活糟糕到不行,一切都没有意义。我觉得迷失是人生的必要过程,只有迷茫过,才会懂得思考,挣扎一番,重新定位生命的意义,然后选一条路走下去。
迷茫的日子是转机,对人心灵的考验,没有目标时,我们更要坚持心中的信念,无论怎样,我都要过得好,好好过,才对得起生命。
找不到人生方向时,记得回首,每一次对过往的回忆都是别样的滋味,在心里,在梦里,在脑海里形成持久的记忆。
在每个人的每一段人生故事里,都有一个卑微的自己。为了一段执着的感情,坚持抑或放弃,各种理由疯狂的推动我们作出各种看似正确的判断,然后在十字路口选择一种看似理性的路,毫不犹豫的走下去,有时甚至义无反顾。
可是,我们往往在前进的道路上忘记了自己最初的选择到底是因为什么。只是因为选择了,所有我们得走下去,因为意外?因为责任?因为信任?还是别的什么都好,反正忘记了。总之我们是很用心的在捍卫自己的选择,不管这条路上的鲜花和掌声,风雨和彩虹是不是初心!我们坚持,我们承受这种选择带给我们的一切,包括忍受种.种焦虑,不安和折磨。
我们习惯了所谓思想家们所说的话:选择你喜欢的,坚持你选择的!直到有一天大梦初醒,重温初心,才发现,那么多年孜孜以求的东西,全然不是我们真正想要的。初心已丢。
因为一段感情的经历所受的折磨和代价已经太大,因为一个工作机会的把握所受的波折已经太伤,所以在拼搏,一路向前,享受爱的甜美,成就的愉悦的时候,别忘了,自己曾经是要付出多少的汗水,多少的体力和脑力才得到这一切,在珍惜的同时,别忘记,人生路上,要好好照顾自己。没有好的身体和健康的心理,再多零,都因为没有1失去意义。
累了,停下来歇歇。倦了,找张温暖的床舒舒服服的睡个昏天黑地。这个世界是一个讲究平衡的世界,在不断的耗费体力和脑力的同时,记得给身体充个电,给思想充个电!不时停下来反思自己,未尝不能获得更有力的前进的正能量。
做事是为了修炼自己,让自己具备更大的视野,更开阔的思路,思考又何尝不是,他带给我们的是更睿智的思维和更有力的价值判断。做事先做人,做人更要做事,当我们犯了错误的时候,当目的性的我们有意或者无意伤害的某些人,某些物的时候,不用过多的太深的停留在责备自己的世界里,因为在这个平衡的世界里,出来混,迟早是要还的,还也要还的大方,得体,还得君子坦荡荡!
无意中得知一位朋友的朋友因为对意外怀孕女友的责任而选择婚姻,而彼此缺乏了很多的共同语言。又有一位朋友明知道自己的女友陪酒的职业和离异有女故意隐瞒的情况下依然选择坚持走下去。我想,对于他们,未来的路一定不会平坦,也一定会有一来二去的坎坎坷坷,但不管怎样,对于人生而言,过程就是结果!在未来未知的世界里,什么都可能是对的。
我想说的是,选择、坚持、努力......但别忘了顺势而为!
多彩人生路上,得之有度,失之亦然,记得,要好好照顾自己,哪怕是片刻的独思,或是是片刻的疯狂。在这个多变的世界里,唯有赢得内心,才能得到真正的喜悦平和。莫忘初心,能在任何危难时刻,救护你!
励志文章4:年少时我们都曾自卑过,这没什么
年轻的时候我们多多少少都曾因为自己不曾拥有的东西自卑过,那是年轻的标志,渐渐地,我们长大,学会面对世界,面对自己,过着生活。在走出自卑的过程中,享受到人生的快乐!感谢自卑,让我们坚强,自卑没什么!!!
十几年前,他从一个仅有20多万人口的北方小城考进了北京的大学。上学的第一天,与他邻桌的女同学第一句话就问他,“你从哪里来?”而这个问题正是他最忌讳的,因为在他的逻辑里,出生于小城,就意味着小家子气,没见过世面,肯定会被那些来自大城市的同学瞧不起。
就因为这个女同学的问话,使他一个学期都不敢和同班的女同学说话,以致一个学期结束,很多同班的女同学都不认识他!
很长一段时间,自卑的阴影都占据着他的心灵。最明显的体现就是,每次照相,他都要下意识地带上大墨镜,以掩饰自己内心的恐慌。
二十年前,她也在北京的一所大学里上学。
大部分日子,她也都在疑心、自卑中度过。她的一张18岁时候的照片,看起来比现在30多岁的她还老。她疑心同学们会在暗地里嘲笑她,嫌她肥胖的样子太难看。
她不敢穿裙子,不敢上体育课。大学结束的时候,她差点儿毕不了业,不是因为功课太差,而是因为她不敢参加体育长跑测试!老师说,“只要你跑了,不管多慢,都算你及格。”可她就是不跑。她想跟老师解释,她不是在抗拒,而是因为恐惧,恐惧自己肥胖的身体跑起步来一定非常非常的愚笨,一定会遭到同学们的嘲笑。可是,她连向老师解释的勇气也没有,茫然不知所措,只是傻乎乎地跟着老师走。老师回家做饭去了,她也跟着。最后老师烦了,勉强算她及格。在一个电视晚会上,她对他说,“要是那时候我们是同学,可能是永远不会说话的一对。你会认为,人家是北京城里的姑娘,怎么会瞧得起我呢?而我则会想,人家长得那么帅,怎么会瞧得上我呢。”
他,现在是中央电视台著名节目主持人,经常对着全国几亿电视观众侃侃而谈,他主持节目给人印象最深的特点就是从容自信。他的名字叫白岩松;她,现在也是中央电视台著名节目主持人,是完全依靠才气而丝毫没有凭借外貌走上中央电视台主持人位置的。她的名字叫张越。
自卑不是我们想的,不是我们能控制的,它是一种潜藏在心底随时都可能浮上心头的消极情绪,这不是我们随意就能控制的。但我们可以跟自卑和谐相处。
人生的幸运与不幸,幸运与不幸的浓度和烈度,在很多时候、很大程度上是一种主观感受,就像被按摩小姐死命地捶、捏、掐、擰感到畅快,而遭老婆并没舍得下劲的捶、捏、掐、擰卻觉得窝心一样,换一个角度,变一种思维,幸运便成了不幸,不幸便成了幸运。
一般说来,将自己的短项与别人的长项比照,会更显出自己之短,心理上的不幸感便会自然放大,自卑感便会自然膨胀起来,生活便会陡然变得苦涩;而将自己的长项与别人的短项比较,则会更显自己之长,心理上的幸运感便会自然放大,自卑感便会自然逃逸而去,生活便会陡然变得灿烂。
对照有幸于你的人,你是不幸的;比照不幸于你的人,你又是幸运的。
自卑,常常是自我保护的很好的方式,它会使心平静下来,也能免去很多的麻烦。但自卑总有一天会惹恼你自己。因为内心深处的尊严从一开始就不与自卑妥协。当自卑与自尊在潜意识里打的不可开交的时候,人会突然变的无所适从,原来由自卑收拾的一小片田地变的十分狼籍。
不如用自信来爱护自己。自信是预先在心里塑造一个新我,然后观察新我的成长。而新我的每一点点成长,又会返过来生成自信。
自信当然不是傲慢无礼。在这个世界上。只有傻瓜才傲慢无礼。在任何富有成就感的事物当中,你都看不到傲慢无礼,麦子傲慢吗?河流与村庄傲慢吗?不。在一些优秀人的当中,你是看不到傲慢的。
“信心”这个词里面藏有禅机,信心就是相信自己的心。如果你相信自己的心,一切都会安稳下来。剩下的,是该做的事。
励志文章5:成功在于内在的信心和努力
一个人能否成功,并不在于外表和肤色,而是在于内在的信心和努力。自信是成功的起点,关键的第一步。
美国的白人和黑人,长久以来都各自有其特点。白人因为受教育较多,经济水平高,所以天生有种“白人的傲慢”,觉得自己比黑人优越。黑人由于受教育较少,大部份也比较穷困,所以天生有种自卑感
有一天,有一个黑人小孩,呆坐在公园一角,看着白人小孩在玩氢气球,他们把五彩缤纷的氢气球缚上长线,令气球在天空中飘扬。
当那群白人小孩越走越远,黑人小孩闪闪缩缩地走向卖气球的老伯,他说:“我要买一个黑色的气球。”老伯面有难色,说道:“对不起,我没有黑色的气球卖给你。”说罢看见小孩神情失望,就跟着补充说:“你可以等一会,我用黑颜色笔替你涂一个。”几分钟后,小孩接过黑气球,把气球缚上长线,发觉气球可以和五颜六色的气球一样升上天空,高兴得叫起来说:“原来黑色气球也可以高飞!”
卖气球的老伯对小孩说:“小朋友,你要紧记气球可以高飞,并非因为外型和颜色,而是视乎内在的氢气。”
自信首先就是认识自己的长处和优点。我们为什么要沉迷于自己失败的一面呢?没有一个人是完美的,但是每个人都有自己优秀的地方。为你拥有的特长和优点感到自豪,毕竟自己还是挺厉害的嘛~对着镜子笑一笑,人生是积极的。给自己一个笑脸,不要对生活感到怜悯,也不要厌恶或者轻视自己。常常对镜子笑一笑,让你感到更快乐更自信。
不要逃避和不敢面对失败。只有弱小的自卑者才会盯着自己的失败和缺点不放手,他们逃避现实,不敢自我肯定。有句名言说“现实中的恐惧,远比不上想象中的恐惧那么可怕”,所以敢于面对挑战,鼓气勇气,多试几次,你的自信心就会慢慢高涨起来。
为自己订下约束。给自己一点压力,制定一些约束,遵守这些约束。弥缝在参加生存训练时,就这么对自己说:不管怎么样的活动,什么都得给我尝试一遍。结果可想而知,弥缝不仅享受了其中的乐趣,还提高了自己的自信心。所以为自己订下约束,遵守约束和自我信赖,随着时间的推移你的信心就会成为你的勇气和力量。
对于自卑感,我认为每个人都或多或少在一定程度上的自卑。事实并非如你自己所说你做不来,而是你对自己的要求太过严厉。
提高自信心。当你在干一件事之前,首先应有勇气,坚信自己能干好。但在具体施行时,应考虑可能遇到的困难。这样即使你失败了,也会由于事先在心理上做了准备而不致造成心理上的大起大落,导致心理失调。
学会建立新的兴奋点。当你处于劣势或面对自己的弱项时,可以通过有意转移话题或改做别的事情来分散自己的注意力。如可将注意力转移到自己感兴趣的也是最能体现自己才能的活动中去,以淡化和缩小弱项在心理上造成的自卑阴影,缓解压力和紧张。
正确地补偿自己。为了克服自卑心理,我们可以进行两方面的补偿:一是以勤补拙。知道自己在哪些方面有缺陷,不背思想包袱,以最大的决心和顽强的毅力去克服这些缺陷。二是扬长避短。例如苏格拉底其貌不扬,于是在思想上痛下功夫,最后在哲学领域大放异彩。日常生活中,我们应注意自我调节,“失之东隅,收之桑榆”,扬长避短,克服自卑。
注意自我激励。自卑的人一般都比较敏感脆弱,经不起挫折的打击。因此应当注意,要善于自我满足,知足常乐。在学习上,目标不要定得太高。适宜的目标,可以使你获得成功,这对自己来说是一种最好的激励,有利于提高自己的自信心。之后,可以适当调整目标,争取第二次、第三次成功。在不断成功的激励中,不断增强自信心。
当你遇到挫折的时候,应该保持头脑清晰、面对现实、勇敢面对、不要逃避。冷静地分析整个事件的过程,分析一下是自己本身存在的问题,还是由于外来因素而引起的呢?还是两者皆有呢?假如是自身因素的话,那么自己就应该好好反省一下,为什么会犯这样的错误呢?以后应该怎样做,才能避免同类事件的发生呢?事情已经发生了,不要急于去追究责任或是责怪自己,而应该想想事情是否还有挽转的余地呢?要是有的话,应该怎样做才能把损失或伤痛减到最低呢?应该怎样做自己才会感觉舒服一点呢?
2. 销售是从被别人拒绝开始的。
3. 旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
4. 即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
5. 择善人而交,择善书而读,择善言而听,择善行而从。
6. 人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的。流出来后,海绵才能吸收新的源泉。
7. 行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
8. 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
9. 受思深处宜先退,得意浓时便可休。
10. 在你停止努力的那一刻之前,一切都还没有什么真正的结果。
11. 性格决定命运,选择大于努力。
12. 不要害怕遭遇风险。只有通过冒险,我们才能学会如何变的勇敢。
13. 别说真爱难求,而将爱拒之于生活之外。获得爱的最快途径是接受爱,失去爱的最快途径是饿。
14. 不要使一生庸庸碌碌匆匆奔忙,以至于忘记了自己曾去过何处,今后又要去往何方。
15. 不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。
16. 用心血铸就辉煌的明天!
17. 在前一百米的冲刺中,谁都不是对手,是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着,跑了四五百米后才能拉开距离的。
18. 这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。
19. 积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
1. 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我能。
2. 热爱创造奇迹,努力铸造成功。
3. 以提升热忱,毅力以磨平高山。
4. 乘风破浪来,雨后山更青。
5. 业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
6. 优质产品,是市场竞争必胜的保证。
7. 宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背。
8. 遵章守纪,杜绝隐患,落实责任,保障安全。
9. 百年大计,质量第一。
10. 找方法才能成功,找借口只会失败。
11. 信誉来源于质量,质量来源于素质。
12. 大事讲原则,小事讲风格。
13. 多思考才能创新,勤检讨才有进步。
14. 相信自己,相信伙伴。把握先机,容易成功。
15. 在工作中有前瞻意识,建立新方法,新思路。
16. 高质量服务,高技术创新,高速度发展。
17. 善战者,求之于势,不责于人,故能择人优势。
18. 以质量求生存,以改革求发展。
19. 向质量要市场,向管理要效益。
20. 的破产是绝望,的资产是希望。
21. 今天付出,明天收获。
22. 资源是会枯竭的,文化是生生不息的。
23. 今天比昨天做得好,明天比今天做得更好。
24. 团结一条心,石头变成金。
25. 赚钱靠大家,幸福你我他。
26. 全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新。
27. 如果没有今天,怎么会有明天。
28. 纳百川成就海业,思进取赢得未来。
29. 今日努力做事,明日高兴拿钱。
30. 互帮互助像螺母,松里松外靠不住。
31. 态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运。
32. 召之即来,来之能战,战则必胜,永不言败。
33. 心常圆满,天下宽平。
34. 做全行业的榜样,收获金色的希望。
35. 大事讲原则,小事讲风格。
36. 知难而进,重铸辉煌。
37. 产品若要无缺点,全面品管不可免。
38. 行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
39. 力求一次做好,争取效益。
40. 优质建设,以质为根。
41. 讲究实效,完善管理,提升品质,增创效益。
42. 以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
43. 光做不行,还要做好。
44. 创新奋进心牵手,收获辉煌共拥有。
45. 鉴旧日精神,创新世伟业。
46. 汗水汇聚你我,创新铸就明天。
47. 众人拾柴火焰高,众手划桨开大船。
48. 求实是我们的根本,创新是我们的动力。
49. 考试虽是一种压力,却是增长能力的催化剂。
50. 抓科技就是抓经济,抓创新就是抓发展。
企业励志销售人员口号
1. 我乐于助人,因为客人是友人。
2. 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
3. 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进
4. 活力和谐,*奋进。
5. 业绩攀新,追求卓越。
6. 团结一致,再创佳绩。
7. 不断设定更高的目标,今天的变现是明天的最低要求。
8. 秀你自信,展现自我。
9. 重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。
10. 携手谱新曲,并肩创辉煌。
11. 同心才能走得更远,同德才能走的更近。
12. 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
13. 创新引领发展,科技成就收获。
14. 赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
15. 团队精神,是企业文化的核心。
16. 因为有我,所以会更好。
17. 专业品质,超越价值。
18. 创新谋发展,同心赢未来。
19. 创新业绩你我他,成就丰收靠大家。
20. 的破产是绝望,的资产是希望。
21. 培育礼仪员工,创造文明团队。
22. 奋进没有旁观者,你我都是实践者。
23. 奇迹靠人创造,机遇靠人争取。
24. 光做不行,还要做好。
25. 以诚实的信念,承诺一流的企业服务。
26. 合作求发展,创新赢未来。
27. 一丝之差,优劣分家。
28. 商场如战场,品质打先锋。
29. 全民讲质量,质量利全民。
30. 找方法才能成功,找借口只有失败。
31. 和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。
32. 增员增力量,增员增活力。
33. 以质量求生存,以改革求发展。
34. 质量—带给你看得见的未来,说不出的精彩。
35. 纳百川成就海业,思进取赢得未来。
36. 培育礼仪员工,创造团队精神。
37. 永远战战兢兢,永远如履薄冰。
38. 一点一滴铸就成功,同心同德营造辉煌。
39. 立足新起点,开创新局面。
40. 勤俭节约,爱护公物,以厂为家,共同发展。
41. 等待是失败的源头,行动是成功的开始。
42. 如果你还可以努力,可以付出,就不要轻言停止和放弃。
43. 创新引领时尚,科技成就辉煌。
44. 协力破旧制,涅盘赢新生。
45. 质量是信誉的保证,信誉是质量的体现。
46. 快快乐乐上班来,平平安安回家去。
47. 没有比人更高的山,没有比脚更长的路。
48. 人人关心体育,体育造福人人。
49. 要想不被淘汰,只有跑在前面。
入库时间:2004年12月9日
韦尔奇用一个形象的比喻道出了管理的真谛:“你要勤于给花草施肥浇水,如果他们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果他们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。”
从管理一个人到管理GE近20年来,作为通用电气公司董事长兼总裁,杰克?韦尔奇通过600多次收购扩大了公司的规模,公司的总收入屡创新高。但韦尔奇认为他所做的最重要的工作是激励员工及对他们工作表现作出正确的评估,为此他付出了大量的时间。最近,华尔街日报记者就员工激励问题采访了韦尔奇先生。
问:第一次从事管理工作,你是如何调动员工积极性的?
韦尔奇:我非常幸运地成为GE的一个新部门——塑料制品部的第一任经理。当我雇佣第一名员工时,我们组成了一个两人团队,我从没把自己看作老板。而后我们雇佣了一个又一个新员工,大家一起去我家吃饭,一起过周末,一起参加社交活动,一起在星期六加班。我们不用备忘录来交流消息,整个部门就象一个家庭杂货店,大家共同出谋划策,而无等级之分。我想一个企业就应该这样运作。
问:现在仍象个杂货店吗?
韦尔奇:事业走一正轨,难免会出现些等级制度问题,但我们的团队精神仍在,每当我们取得一些成绩,我们都会把生产线停下来,大家一起出去庆祝。今天在GE的各个部门,这种精神仍然存在。
问:你对雇员有什么忠告?
韦尔奇:我让他们了解到在这个公司不能甘于碌碌无为,我鼓励他们勇敢地展示自己,谈出自己的看法,争取上司的赏识。我告诉他们:“如果GE不能让你改变窝囊的感觉,你就应该另谋高就。我会辞掉那些让员工产生这样心态的经理和那些不能与员工打成一片的经理。”
问:你一般花多少时间用于对雇员的业绩评估?
韦尔奇:至少一半的时间,你看(他掏出一个大笔记本,上面画满了图表,每个部门都有相关的图表,反映每个员工的情况)这是一个动态的评估,每个人都知道自己所处的位置。第一类占10%,他们是顶尖人才;次一些的是第二类,占15%;第三类是中等水平的员工,占50%,他们的变动弹性最大;接下来是占15%的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占10%,我们只能辞退他们。根据业绩评估,每个员工
都会知道他们处在哪一类,这样没有人会抱怨得不到赏识。
问:你的评估将决定是否给予他们的股票期权作为奖励,是吗?
韦尔奇:第一类员工会得到股票期权,第二类中的大约90%和第三类中的50%会得到股票期权,第四类员工没有奖励。图表是最好的工具,哪些人应该得到奖励,哪些人应该打道回府,一目了然。
问:让员工们相互竞争,面临被淘汰的危险,这对他们是不是压力太大了?
韦尔奇:不是的。这有很大的空间,比如第三类员工,不会有什么处罚。我不知道这是否比别的公司残酷。但这是我们的方式。
问:你是如何调动一般员工的积极性的?
韦尔奇:让他们明白他们有上升到第一或第二类的可能,他们有机会选择何去何从,他们中最好的那些人才会得到股票期权的奖励。
问:事实上有多少人能得到股票期权呢?
韦尔奇:我们大约有85000名专业员工,每年有10000到12000人会得到奖励,入选的员工经常变动。到目前为止,大约有29000人获得股票期权,占总人数的三分之一。问:你是否会给员工制定目标,来提高他们的业务能力?
韦尔奇:使员工们意识到他们有潜力不断进步化制定目标更为重要。使公司以最快的速度发展就是我们的目标,我希望员工能够发挥主动性,出谋划策促进公司发展。如果事事都要我来做,要他们何用?一些公司与他们的雇员签约,而我不喜欢这样的方式。如果我和你签约,我就成了你的老板。那么来见我之前你会做什么呢?你会制作50份图表向我证明你已经全力以赴了,而我一定会要求你做得更多,最后只能采取折中的办法。换一种方式,我希望你能充分发挥潜能,提出你的建议,而我会为你提供各种资源。这样你给我的将是许多建议和计划,我可能会说:“我不喜欢这个想法,但那个主意非常好”。这样的交流更有创意。
问:在要求实际成果的同时,你是如何鼓励员工勇于冒险、不怕犯错的呢?
韦尔奇:刚才我说到在大公司工作的不利之处,你会感到人才济济而无出头之日,但是大有大的好处。去年,我们耗资近210亿进行了108次收购活动,每个收购都有很好的计划,但其中大约有20%到30%将被证明是失败的。一般的小公司只能赌一、二回,而我们能随住更多的失误,甚至可以潇洒的放弃一些。有些大公司陷入困境,是因为他们只知道维持现状,而不是勇于开拓。
问:你是如何使你的指令顺利地向下传达的呢?
韦尔奇:每年大约有5,000人在科罗顿威尔(GE的经理培训中心)接受培训。经过
培训和平时的交往,我与下属的交流会比较有默契。
问:当你成为公司总裁的时候,你采取与前任完全不同的管理模式。你是如何让你的员工接受这种模式的?
韦尔奇:这确实不容易。但我有25%到30%的核心员工,他们给予我很大的支持。我的宗旨是:使公司不断增强竞争力,以更快的速度向全球扩展。我会不断重复我要传达的信息,直到大家都接受为止。
问:有很多人怨恨你,是吗?
韦尔奇:我讨厌被人称作“好好先生”,当然每个人都希望被人喜欢。
问:在员工奖励方面,你认为物资奖励和精神鼓励哪个更重要?
韦尔奇:对一位表现出色的员工进行奖励是管理过程中一个很重要的部分。奖赏对员工而言,不应是可望而不可及的,就象鼻子碰着玻璃而穿不过去那样,我希望他们能得到他们应得的。精神鼓励和物质奖励都是必要的,两者缺一不可。我遇到过只给员工发奖章的老板,他认为多给钱是愚蠢的。我认为这大错特错,金钱和精神鼓励应双管齐下。问:你是如何评价你的高层管理人员?你也鼓励他们相互竞争吗?
韦尔奇:我鼓励他们在工作上相互竞争,但不要有个人恩怨。我们的做法是将奖赏分为两个部分,一半奖励他在自己的业务部门的表现,另一半奖励他对整个公司发展的贡献。如果自己部门业绩很好,但对公司发展不利,则资金为零。皮之不存,毛将焉附?问:你认为与下属关系融洽有多重要?
韦尔奇:你可以不参与下属的社交活动,不跟他们一起打棒球、参观博物馆、出外野餐,这些都没关系。但如果你与下属在经营观念上有分歧,或对企业的文化不认同,这就有问题了,在这些事情上大家必须达成共识。
问:如果你在场,员工感到不自在,你如何处理呢?
韦尔奇:这倒难住我了,我不知道他们是否会觉得不自在,公司的气氛还是比较轻松的。我们在开会时也不总是一本正经的,就拿一个星期一的会议来说,我们花了半小时谈论星期六的高尔夫循环赛,大家都很兴奋。
问:身为总裁20年,你是否在不同的业务阶段改变你的策略呢?
韦尔奇:没有,我总是力求使公司的每项业务都做到最好。我们并不是每月都翻新花样,像进军亚洲市场,退出亚洲市场或开发互联网业务等并不改变我们的基本策略,这些只是战术变化而已。20年里公司主要完成了两件大事:第一是精减机构,取消过多的管理等级和剥离经营不利的业务;第二是不断改进奖励制度。目前我们的重点是提高质量,我们正不断改进经营方式。
韦尔奇激励员工的经验:
1、告诫员工不要甘于碌碌无为,有这样想法的员工应促其另谋高就。
2、不断提高员工队伍素质,提升好的,解雇差的。
3、通过给每个部门的员工划分等级来评估员工业绩。
4、不要给员工制定太多的目标,而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。
5、不仅要给予员工精神鼓励,还要给予物质奖励。
韦尔奇金言
韦尔奇期望GE人能够清清白白地获胜,要求每个GE人接受所谓的清白测试(Mirror test):你能每天面对镜子反省自己的所作所为后,还感到骄傲吗?即使是将公司的文具偶尔带回家使用之类的小事。韦尔奇利用所有可用媒体来传达他的思想,他说:“你无法将清白的监督建立在制度上,要通过坚持不懈、强有力的领导,不容许放纵部属、曲解法令或走旁门左道,以此来改变文化。”
杰克.韦尔奇相信:“卓越和竞争力与诚实和清白是可以完全相容的;一个全球化的企业,不靠贿赂也能获胜……不论在任何情况下,只要同时拥有质量、价格和技术优势,便能赢得胜利。”
企业文化与价值观是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止最具挑战性的一环。它关系到如何指导组织行为,有难以言伟的价值和意义。
在改革企业文化方面,韦尔奇是从指挥全企业的理念对话着手的。他能够让员工思考大组织理念,让他们习惯有关自己工作的革命性思考理念。韦尔奇推行公司全面的辩论,探讨GE的价值观应该是什么,并始终坚信最好的主意经得起公开的讨论。这些方法合起来足以使理念转变成可以接受的习惯;当习惯养成时,文化也已经改变了。
目前,GE公司每位员工都有一张“通用电气价值观”卡。卡中对领导干部的警戒有9点:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。这些价值观都是GE公司进行培养的主题。也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。
激励机制通过一套理性化的制度安排来反映激励主体与激励客体的相互作用,从物质、精神等多个层面激发员工的潜力,鼓励员工的正向行为。正所谓“种瓜得瓜,种豆得豆”,有什么样的激励机制,就有什么样的企业文化。从这个意义上来说,激励机制是连接企业文化与员工行为的桥梁,是引领员工走向企业文化目标的关键驱动因素。阿里巴巴
软激励营造开放的文化氛围
文化建设一直是阿里巴巴发展的重中之重。可以说,企业文化使“阿里”能够掀起一场互联网革命。在阿里巴巴的企业文化建设过程中,激励措施特别是软激励的有效运用发挥了重要作用。
尊重员工意愿,提供表达空间
“阿里味儿”是阿里巴巴强化企业文化的一个阵地,在这上面,员工可以直言部门主管的待遇不公,可以质疑公司的某项政策规定,甚至是集团高管走马上任也会被反对“围攻”。用阿里一位员工的话来说,可以讨论任何事情而无论层级,发表任何观点而不论对错;即便是高管的观点也经常被员工“减芝麻”。(“减芝麻”表示不同意)这样的例子随时随处可见。在阿里的历史上,一位被高管辞退的员工发帖历数前者的不公正,帖子发布后引发了大量同事“一面倒”的声援,但随后高管及时回应,说明原因和意见,也获得了跟帖支持,最终在两方意见“针锋相对”的情况下,由CEO出面,把HR的负责人、当事员工和主管都叫到一起公开讨论,而且现场情况同步直播给所有员工。阿里坚持的原则是“即使是毒草,也要让他长在阳光下”。正是在这种潜移默化的培养中,每位员工都能以一个平等、客观的姿态参与到工作的讨论和执行中。也正是这些做法使阿里开放、透明的企业文化被员工真正地接纳和吸收,有效地调动了员工的能动性和创造性。
实施赛马机制,激发创新冲动
阿里充分满足了员工的施展空间和创新冲动,“赛马”就是很好的例子,员工只要有好的想法和创意就可以提交到阿里的项目委员会,经过审批之后,员工可以放手去做,集团会为其配备人手、资金,甚至还有期权,阿里很多好的项目都是通过“赛马”成立的。在阿里的历史上,就有刚刚转正的员工提交的项目脱颖而出,之后扩容成五六十人的团队,闯入该领域内全国第一梯队。
“放任”的结果往往带来意想不到的惊喜,有些案例甚至让阿里内部员工也有点难以置信,比如一位刚刚入职的员工“不务正业”,耗时8个月痴迷于与自身业务关联不大的技术难题,部门主管也欣然接受,而这对于双方来说都是一种“冒险”:员工毫无突破,高管难辞其咎。但最终,员工的技术方案被纳入全球性的技术标准里。
自由晋升和转岗,不拘一格
在职位晋升和调整机制上,阿里也同样奉行“自由”原则。比如阿里员工的晋升并不是由主管决定,而是结合一年的工作情况自己来判断决定,如果认为自己到了晋升的某一个层次和水平就提交晋升申请,由各个部门的资深同事来进行考核,员工做述职报告,评委来投票决定。再比如,员工转岗也无需征得部门主管同意,只要接收方同意,原部门主管就要无条件放行。这是阿里包容精神最直接的体现。
当然,自由不是无原则地放任。为了将自由而活跃的“分子”纳入到整个组织的有机体中,使员工自主性与企业的需求相匹配,阿里设定了一定的限定条件。比如,晋升请求是自己提出的,但是判断的标准是透明公开、具体而微的;转岗是没有主管限制的,但是存在一些硬性条件:首先是在现有部门至少待够一年,其次就是绩效考核达到一定的水平。这样就会避免员工因为逃避而转岗,保证优秀人才的合理流动。
可见,阿里巴巴激励机制的关键点在于充分尊重员工发展的意愿,并为员工提供自由发展的平台,而这种“软激励”是阿里“开放、创新”文化的真实写照,是阿里持续进行变革创新的重要推动因素。华为
双重激励建设艰苦奋斗的团队
目前,华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。在华为,文化口号非常多,如“胜者举杯相庆,败者拼死相救”,“狭路相逢勇者胜”,“烧不死的鸟就是凤凰”,“以客户为中心,以奋斗者为本”„„但艰苦奋斗的核心理念始终未变。华为的核心价值观是扎根于每个华为人内心深处的核心信念,是华为走到今天的内在动力,更是华为面向未来的共同承诺。
物质激励:增强员工归属感
华为在物质激励方面采取的是薪酬激励与股权激励相结合的方式,员工的收入构成包括基本工资、奖金、股票分红。华为是目前中国员工收入最高的公司之一,一方面使得优秀人才聚集,另一方面调动了人才的积极性。
华为推行的全员持股制度,是对员工长期激励的有效办法。全员持股制度的推行使企业与员工的关系得到了根本改变,由原来的雇佣关系转变为合作伙伴关系,公司的发展与自身的利益息息相关,员工对公司的归属感进一步增强,员工的工作积极性进一步提高。多年来,华为秉承“以奋斗者为本,不让雷锋吃亏”的理念,建立了一套基本合理的评价机制,并基于评价给予激励回报。公司视员工为宝贵的财富,尽力为员工提供优越的工作、生活、保险、医疗保健条件,为员工提供业界有竞争力的薪酬,只要员工在某方面取得了进步就能得到一定的奖励,做到“内外公平”。
精神激励:为员工提供动力之源
华为的精神激励主要有荣誉激励和职位激励。华为曾经专门成立过荣誉部,负责对员工进行考核、奖评,对员工的点点滴滴进步给予奖励。另外,员工的晋升制度也颇具吸引力,晋升看能力,不看资历,只要你有能力,就有可能在华为大显身手。李一南就是一个很好的例子。他在进入华为两周后一跃成为高级工程师,半年后升任中央研究部副总经理,两年被提拔为华为公司总工程师、中央研究部总裁,27岁坐上了华为公司的副总裁宝座。精神激励使员工的内部因素得到满足,为员工提供了真正的动力之源,因为华为带给他们的不仅是高薪,而且是更加宽广的发展舞台以及自由发挥的空间。而这些正是刚刚大学毕业怀揣着远大理想的年轻人所需要的,他们需要一个舞台来证明,为了证明自己,他们可以奋不顾身、不屈不挠。
物质和精神上的双重激励,激发了员工的创业热情,为华为建设一支团结、高效、艰苦奋斗的团队提供了保障,也对华为“狼性文化”的形成发挥了关键作用。
企业文化落地的过程,需要借助激励机制,调动员工的自主意识,激发员工的内生动力,使员工自觉走上符合企业文化的轨道。无论是阿里巴巴的软激励措施,还是华为的物质与精
1、描绘未来——目标激励
①“共同的愿景”
企业的“共同愿景”并不是一个人所能完成,也不是一个老板自己完成,而是要依靠企业里的每一个员工的努力工作所完成。首先,作为管理者应该让员工知道企业存在的价值,更要知道企业所在行业的发展趋势以及企业自身在行业内部的发展趋势问题。
②个人未来
帮助员工设立自己的职业发展目标,并与企业的发展相联系。让员工感受到自己在公司不仅能得到能力方面的提升,还有不断晋升的机会,拥有展现自己价值的平台。向员工讲解公司下一阶段的发展目标,以及公司选拔人才的渠道和机制,重点讲解优秀员工及优秀干部的选拔方式以及相应的待遇。
2、收入及奖惩——物质激励
①能者多得,给核心员工加薪。对那些由普工升为技术工或工作能力提升的员工给予适当技术补贴,让所有员工有一颗积极学习的欲望。
②多劳多得。对于完成工作又快又好,且努力付出的员工给予相应的奖励,让所有员工看到,付出就有回报!
3、优秀员工及优秀干部——榜样激励
确保公平公正的进行优秀员工评选,让所有的获选人员名至实归。并对优秀员工进行宣传、赞扬,让优秀员工向所有员工分享经验,鼓励全体员工向优秀员工学习。
4、授业解惑——培训激励
部门科长及班组长要加强对新进的员工进行上岗培训,让其尽快的掌握工作技能、熟悉岗位要求。同时对员工技术、能力进行要求,对待员工的提问、请教要知无不言,细心传授;对表现突出,有上进心的员工进行重点培养,让其有足够的提升空间。
培训员工要有耐心,让员工感受到你不仅仅是要求他去做事,更是在引导他去掌握一门技能。
5、关心员工——情感激励
关心员工的生活,了解员工的思想动态,关注员工的工作状态,让员工感受到干部的关心、公司的关怀。乐于与员工交流,倾听他们的想法和建议,让员工感受到被理解、被尊重。
6、合理分工、适当放权——信任激励
①科长或主管可以让班组长及员工参与讨论部门工作的一些安排、决策,让员工感受到被信任,从而产生责任感与成就感。如参与优秀员工的提名、投票等。
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