基层管理干部培训小结(精选11篇)
虽然此次培训时间不长,但是培训内容安排紧凑。通过这次培训,真的让我们受益非浅。对新时期企业共青团和青年工作有了更为深刻的认识,让我深刻体会到做作为一名共青团干部应加强对自身素质的修养,做为一名团干部,更应该不断追求政治上的进步,积极向党组织靠拢。
通过政工部副部长江丽华和组织人事助理副总监王芸我们讲授了学习实践科学发展观的背景、内涵、和谐企业的建设、青年生力军的作用、团干部的成长、团的基础理论知识与新时期企业共青团工作实务等课程,特别是黄石团市委书记郭波的授课,他从如何看待共青团组织、工作对象、共青团干部,如何推动新时期共青团工作科学发展,共青团干部如何在自己的岗位上成长、成事、成才等方面的问题,与我们基层团干进行了深层次的剖析,使我深受启发,我深深的感到我们青年一代肩上的责任,也引发了我做为一名团干部自身与建设基层团组织工作的一些思考:
一、团干部要坚持学习,不断提高自身素质
青年是国家的未来,青年是企业的希望。作为华新水泥中年轻的一员,尤其是一名基层团干部,在自身加强理念学习的同时,更要不断引导和带领团员青年加强业务理论知识学习。对于过去我们所掌握的知识,所熟悉的经验教训,要不断的审视、沉淀,在此基础上不断接收新知识,学习新业务。“行万里路,读万卷书”,不局限单一的专业知识,还要注意学习政治、经济、社会、信息等诸多的相关知识,并以此来丰富自己专业知识的内涵,拓宽自己的业务技能领域,努力做一名复合型人才。
二、团干部要坚持实践,注重增强工作能力
通过短暂而丰富的学习、的确是获益非浅,更让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己,而且更要注重实践,注重能力的提升与锻炼。做为一名基层团干部,就要带动身边的青年大学生与团员们,像海绵一样不停吸收新知识,懂得运用新知识,还要像筛子一样,在学习中不断地筛选,勤于思考,有分析、有比较、有鉴别地学习,不断地筛选和积累思想的黄金。同时要学以致用,根据我们的具体实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用,敢于进行大胆地改造和创新,运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质,并努力将之转化为自己的素质,即深层素质,才能学以致用。还有,我们的学习也要注重形式的多样化,不仅仅是拘泥于看几本书的方式,我们还要走出去,向兄弟单位多学习、交流,长期蜗居只能是井底之蛙,要走出去接受、学习新事物,培养自己有创新意识和创新能力的头脑。
三、不断创新团支部工作,增强团组织的吸引力与凝聚力
作为一名基层共青团干部,我们要时刻将“服务青年、服务企业”的意识牢记于心,凡事都以团员、青年对我们的工作满意不满意的标准来衡量自己做为团干部是否称职的标准,不断地检测自己。与此同时,更要发挥团员的主观能动性,经常组织和开展丰富多彩的团内活动,使更多团员参与到活动中来。在此基础上,要不断关注最新信息,关注社会焦点,经常与团员青年交流思想,交流工作,交流学习,达到增进友谊、促进工作的目的。
2013年年初, 由于公司组织机构调整, 在“三集五大”体系改革对培训中心的定位和方向不够明朗、要求不够清晰、任务不够饱满的情况下, 广大干部职工思想一度波动较大, 迷惘和担忧溢于言表。随着冀北公司的独立运作, 随着公司“三集五大”体系建设的深入推进, 管理培训中心孕育而生。新一届领导班子在广泛调研、深入思考、集体研究的基础上, 迅速明确方向, 找准定位, 从转变观念、统一思想入手, 强化责任和使命, 综合分析发展现状, 积极谋划未来发展。强调要以“三集五大”体系建设为首要任务, 提出了“三个下功夫”、“三个紧紧围绕”的工作思路和满足“三个要求”、做到“三个对接”、实现“质”的提升的指导思想。上半年, 在中心党委的坚强领导下, 在广大干部职工的共同努力下, 顺利完成了“三集五大”体系建设的方案制订、动员准备、新模式导入三个阶段性目标。举办各类培训班57期、3876人次, 16220人天。完成会议接待服务工作55项, 会议接待服务人数4176人次、9112人天。完成鉴定及考试15期, 7522人次、9769人天。“两手抓、两不误”, 广大干部职工精神饱满, 队伍和谐稳定, 各项工作有序开展, 管理培训中心呈现出良好的发展态势。
一、明确提出新的工作思路和指导思想
管理培训中心新一届领导班子成立后, 按照冀北公司党组“明确定位、创新理念、健全机制、突出合力、强化责任”的新要求, 通过深入调研、沟通、分析和思考, 科学决策, 迅速明确了“三个下功夫”和“三个紧紧围绕”的工作思路, 为探索中的管理培训中心指明了方向。“三个下功夫”:一是在培训研发上下功夫, 二是在师资队伍建设上下功夫, 三是在培训宣传上下功夫。“三个紧紧围绕”:一是紧紧围绕“三集五大”体系建设要求来思考问题, 围绕新体制、新机构、新定编、新定员来思考问题。二是紧紧围绕中心新的定位来思考问题, 要围绕管理培训中心新定位, 解放思想, 转变观念。三是紧紧围绕冀北公司党组的要求来思考问题, 要加强对公司领导讲话精神的学习, 深刻领会、坚决贯彻执行, 切实增强落实公司党组决策部署的积极性、自觉性和主动性。
随着“三集五大”体系建设的深入开展, 为统一思想, 进一步推动中心各项工作, 新一届领导班子及时提出要满足“三个要求”, 做到“三个对接”, 实现“质”的提升的指导思想, 作为广大干部员工的行动纲领, 也是检验下一步工作的标准。满足“三个要求”:一是满足“三集五大”体系建设的要求;二是满足公司党组的要求;三是满足自身发展的要求。做到“三个对接”:一是实现和公司职能部门对接;二是实现和公司业务对接;三是实现和中心自身的管理和岗位对接。其目的是实现中心内质的提升, 达到内质外形协调持续发展。
二、“三集五大”体系建设取得阶段性成果
按照公司关于“三集五大”体系建设的总体部署, 借助良好的发展态势, 定方向、理思路、抓关键, “三集五大”体系建设工作扎实推进。
中心领导班子和改革小组成员发扬中心善打硬仗的优良传统, 加班加点, 不分白天黑夜, 不分工作日还是休息日, 连续作战, 全力以赴, 深度探究“三集五大”体系建设工作, 先后召开各类会议29次, 方案修改20稿, 形成实施方案并一次性通过审核。实施操作过程积极稳妥, 环环相扣, 衔接有序, 在短短10天时间就完成了最艰难的中层干部、管理岗位、培训业务岗位的人员配置工作, 中干空岗、主任培训师竞聘上岗工作, 完成新模式导入, 顺利进入磨合整改阶段, “三集五大”体系建设初战告捷, 取得了阶段性成果, 得到了公司领导的高度评价, 得到了中心广大干部职工的普遍赞誉。这项工作之所以按节点顺利完成并取得成功, 主要得益于指导思想明确, 得益于组织保障有力, 得益于方案严谨务实, 得益于班子求真务实。在“三集五大”体系建设整体工作推进中, 领导班子充分发挥整体合力, 攻坚克难、勇于担当、高度负责、不辱使命、率先垂范, 在改革过程中充分相信职工, 依靠职工, 广泛征求意见, 倾听职工诉求, 多形式、多渠道开展心与心的交流。这项工作的成功更得益于职工的理解和支持。管理培训中心的职工是一支识大体、顾大局的队伍, 绝大部分职工经历过多次改革和转型, 面对改革有很强的适应能力, 有充分的思想准备。特别是广大干部职工深深地爱着这片热土, 盼望中心一天比一天好的心情十分迫切, 都真诚希望改革能够顺利进行, 希望通过改革使中心再迈上一个新台阶。因此, 在这次改革中, 大家积极倡导改革、参与改革、支持改革, 确保了管理培训中心“三集五大”体系建设取得阶段性成功。
三、各项工作扎实推进
管理工作取得实效。在制度建设方面, 规范周碰头会、周工作例会和月度工作会制度, 通过让中层干部参加公司电视电话会议和碰头会, 及时传达会议精神, 通报中心管理、培训和服务情况, 准确将中心党委的决策部署贯彻到各部门, 执行力和管理穿透力不断增强。成立“三集五大”体系建设、规章制度等专项管理委员会, 深化研究有关中心发展的各项专题。制订管理培训中心制度梳理方案, 拟修改制度140条, 拟建立规章制度12条, 部分制度已修改完毕。在信息化建设方面, 中心根据机构调整对管理信息系统界面进行调整, 进一步明晰工作责任, 优化业务流程, 提高了数据分析能力;协同办公系统实现了公文处理全过程网上流转, 结合中心业务实际, 逐步扩展了协同办公系统应用范围。在财务管理方面, 中心完善预算管理体系, 细化分解指标, 清晰界定责任, 完善预算编制和审批, 严格预算执行与控制, 强化预算分析与评价;完善成本分析体系, 加强成本管理。在风险防范方面, 中心扎实开展清产理财效能监察、车辆清理整顿、集体企业清产核资等专项排查治理, 消除了薄弱环节。
品牌建设初见成效。在培训项目及课程体系建设方面, 根据公司“可靠、可信赖”的品牌形象要求, 确立了“培训质量可靠, 培训服务可信赖”的建设目标。组织召开6次培训项目及课程体系建设研讨会, 统一和规范了管理、运维等五部分的内容和格式, 完成资料的统一编码。结合能力维度和能力标签, 利用项目开发积累, 梳理完成10个管理培训项目、7个内部课程与课件, 为培训品牌手册的制定和培训品牌建设奠定了基础。在培训研究方面, 主动服务跟进公司改革发展, 学习研究“三集五大”体系建设, 深刻理解“两个价值最大化”的内涵, 开发形成相关讲座和课件2个、音像资料1套, 编写“三集五大”体系建设学习手册, 组织“三集五大”相关培训。在培训课程开发方面, 以《中国电力与能源》课程开发为标志, 拉开了管理培训中心课程开发的序幕, 完成方案的制订, 课程框架和提纲的编制, 形成4个标准课件, 组织2次专题试讲, 开展2次实践培训。在培训宣传上, 利用公司信息平台, 及时报送宣传稿件59篇, 被采纳44篇, 加大了核心业务宣传力度。
队伍建设稳中求进。在中层干部队伍建设方面, 为满足“三集五大”体系建设要求, 中层干部交流力度较大, 能够从中心发展大局出发, 服从组织安排, 迅速转变角色, 履职尽责, 以高昂的斗志投入新的工作, 是经得起改革考验的管理团队。在培训师队伍建设方面, 通过“三集五大”改革, 为培训师和年轻人搭建成长平台和发展空间;通过听、评课和导师辅导活动, 锻炼年轻培训师队伍;通过“三集五大”岗位适应性培训, 提高培训师的岗位履职能力;通过组织外出培训和学习, 提高培训师的业务水平。
党群工作卓有成效。深化创先争优活动, 开展基层组织建设年活动, 组织庆祝建党、建团活动, 开展职工思想动态调研, 召开座谈会、恳谈会, 通过多种形式的思想政治工作, 统一了思想, 提高了认识, 增强了凝聚力, 确保了改革期间工作不断、秩序不乱、思想不散, 营造了和谐稳定的良好氛围。
服务保障扎实有效。在培训服务方面, 高质量地完成了国网十大领军人才选拔, 审计部依法治企专项检查集中培训等高规格的考试和培训, 公司级各类会议、考试、培训和鉴定等工作, 以“真诚、热情、周到”的服务充分展示了培训服务的窗口风采, 赢得了公司领导和培训学员的一致好评。在校园建设方面, 完成校园地下管网建设改造三年规划, 水、电、暖安全运行无事故。绿化、保洁、维修工作持续改进创新管理, 完成春季校园绿化, 完善校园文化设施, 持续保持培训服务环境的优化。在提升服务质量方面, 强化重点工作落实, 建立维修、绿化及保洁计划完成情况反馈制度, 深化物业维修标准化管理。培训服务管理、物业管理、安全管理、车辆管理基础工作扎实, 为中心正常运转提供了优质的后勤保障。
一、基层管理人员的类型和培训对策
基层管理人员包括行政层(队长、指导员、副队长)、技术层(地质、注水、工程技术员)和前线班组长。这些管理人员根据不同特点又可分为三类:第一类是“老黄牛型”管理者,他们工作兢兢业业,但往往墨守成规,大多数管理人员都属于这一类;第二类是“明星型”管理者,他们工作成就显著,具有极大的发展潜力;第三类是“问题型”管理者,他们虽然暂时工作成绩不佳,但有很大潜力。
因此,我们必须根据管理人员的特点制订具体的培训对策。对于“老黄牛型”管理人员,应引导他们改善当前绩效,对他们的升迁愿望则不予鼓励。但是,如果有些“老黄牛”后来居上,则应考虑其升迁可能性,并制订相应的培训和发展计划。对于“明星型”管理人员,应给他们时间,让他们积累经验,开发潜能。对于“问题型”管理人员,培训重点则应集中在纠正其行为上。
二、基层管理人员的培训内容
第一是前线班组长。前线班组长的工作重点主要集中在:指导一线具体工作,执行行政层与技术层管理人员的指示和决策。因此,为他们设计培训内容时,应着重提高其管理技能、技巧。比如,怎样组织他人工作、如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。古人说“授人以鱼不如授人以渔”。“鱼”好比是采油队的具体工作,而“渔”则是管理人员的组织能力。在观念技能方面,首先应该转变前线班组长的思维方法,使他们学会转化思维,从操作者转变为管理者。其次,要促使其掌握组织他人工作的技巧。
第二是行政层和技术层管理人员。对行政层和技术层管理人员的培训,应注重对其发现问题、分析问题和解决问题的能力,用人能力,控制和协调能力,经营决策能力,以及组织设计技巧的培养。技术层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通。除了熟悉本专业工作的每个环节和具体工作安排以外,还必须了解与本专业业务有关的其他部门的工作情况。
行政层管理者的工作重点在于决策。因此,他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。例如经营预测、经营决策、组织分析等。
培训分三个阶段。第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受队、矿甚至采油厂各主管部门和其他部门的运转培训,对采油队整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。第二阶段是定向培训阶段,即根据受训者今后的具体职务方向,进行定向培训,加强对其所任职务的专业性培训。第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段,主要是让受训者跟着上级管理人员一边观察学习,一边参加实际管理工作。
三、基层管理人员的培训方式
培训方式主要有以下几种。
一是课堂式,主要包括讲授法和讨论法。讲授法指聘请一些上级专业人员给受训者讲课,着重讲解管理的概念、原则、方法和原理,及其在采油队管理过程中的应用,并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习效果。讨论法主要适用于对采油队行政层和技术层管理人员的培训。在讨论过程中,由培训者提出一些问题(采油队经营管理过程中的实际问题或相关采油队曾经发生过的事件),组织受训者运用已经掌握的概念、原则和原理分析这些案例,并鼓励每个受训者积极参与讨论。
二是模拟式,主要包括案例分析法和游戏法。案例分析法首先由培训者提出案例或实例,由受训者对案例进行分析和讨论,并提出个人的见解和解决问题的方法。游戏法指进行经营管理“游戏”。这种培训方式是将受训者分成若干个组,每个组代表一个“采油队”。培训者给每个“采油队”一定的人力、财力、物力和信息等资源,并提出一些经营管理或行政管理上的问题,要求各“采油队”完成指定的经营目标并解决行政管理问题。例如,培训者提出的经营目标为“稳产”若干万吨,要求各“采油队”提出达标方案,其内容应包括:成本的预算、上产措施、开发新产品的可行性,以及降低成本、费用的具体措施等。
四、培训应注意的问题
一是合理选定受训对象。采油队的培训内容必须按照职工所担任职务的层次来确定,循序渐进地进行,不可跳跃。因为过于超前的培训(低层次职工接受高层次的培训)容易助长一部分职工的自满情绪,使他们不安心于本职工作。
二是采用合适的培训方式。采油队培训的对象是成年人,培训方式必须与成年人的学习规律相适应。因此,采用参与式的培训方式是比较合适的。此外,还应该重视受训者提出的意见和问题,集思广益,有利于提高培训效果。
金秋十月,省工商局于十月二十二日开始在工商干校举办第一期为五天的基层工商分局长培训班,我有幸参加了这次培训。虽然这不是第一次参加省局组织的这样的培训,但仍感觉到省局举办的基层分局长的培训课程安排紧凑、学习内容丰富、培训形式多样、后勤保障有力,通过培训学习感觉开阔了视野、拓展了思维、丰富了知识、提振了信心,受益匪浅。
此次培训,首先是省局党组书记xxx同志在开班时以简练朴实的语言、深入浅出的说理,从带好队伍、抓好业务、搞好内务三个方面语重心长做了重要讲话,教导我们如何做好一名基层分局长。xxx书记谈带好队伍,谈到在基层带队伍要有家庭观念时,我感受深刻,在当前的监管实践中,作为一名分局长在扎根基层带队伍中树立家庭观念是非常重要的,这是干部扎根基层、安心工作、取得成绩的基础保障。王书记在讲话中,还对全系统普遍关心的国务院48号文件的来由及落实执行情况进行了通报,使参训学员心中压着的石头终于放下,心情释然。在此后的三天时间里,我和参训学员一道聆听了xxx所讲的《新时期怎样做一个优秀工商局长》《压力释放与情绪管理》;省局法规处长xxx处长讲的《工商行政管理与依法行政》;xxx市局有关同志讲的《基层工商分局(公务员)绩效考核》《基层工商分局办案实务》省局干校讲师讲的《与首先同行-做有道德的工商人》;省委党校教授讲了《领导者素质与领导力提升》等九门课程,授课老师均以其广博的学识、生动活泼的讲课让我如沐春风,实实在在地享受了一道知识大餐。
通过这次培训,我以以下几点体会:一是收获大,深受启发。短短的五天学习时间里,学习内容短而精,切合基层分局实际,个人认为收获比较大,为我们以后具体地开展基层分局监管服务工作提供了实实在在的帮助。尽管这次培训上课时间紧凑,一天下来人时常感觉
疲惫,但是和学习中的兴奋和快乐相比是微不足道的。这次学习,不仅有丰富的理论知识,如:xxx局长讲的《压力释放情绪管理》,从心理学的理论角度解释了我们在工作出现压力和情绪的表现形式,给我在今后工作中如何克服压力和情绪的干扰提供了有力的理论依据。同时课程结合基层执法监管工作实际讲了不少案例,如xxx处长讲的《工商行政管理与依法行政》及xxx市工商局的xxx讲了《基层工商分局办案实务》均以发生在我们身边的一个个鲜活真实的案例,讲解了在行政执法监管及办案中如果依法执法维护市经济秩序,又如何有效地保护执法者自身的合法权益,讲解了我们基层工商执法如何发现案源、如何发掘案源;调查取证的方法和技巧等,收获很大、深受启发、使我对今后在辖区指导和开展监管执法工作有了更浅析明确的方向。二是加深了基层分局长之间的友谊和交流。这次基层分局长培训班为我们全市的基层分局长提供了一个相互交流的平台。在这短短的五天时间里,我们一起上课,一起生活。最初我们大家都陌生,但是通过学习和生活,让我们相互认识,课间之余、用餐之际共同探讨当前基层工商分局面临的困难和困惑,共同探讨如何抓基层、带队伍、强执法的经验和教训,既交流了感情,从中增长了知识。
基层工商分局长处在维护市场经济秩序工作的最前线,是“兵头将尾”,“上面千条线,下面一口针”,工作任务重,责任压力大。这次培训虽然只有短短的五天时间,但是让我深深体会到各级领导以及培训老师对于我们的重视与期望,培训老师的辛苦工作更让我们深深明白了我们作为一名基层分局长肩上的重任,只有加倍工作和学习才能回报各级领导的殷切希望。此外通过培训让我认识到自己要履行监管服务的基本职能,不仅要精通监管执法法律知识,同时还要具备为市场主体服务的意识,要文明服务、和谐执法。
对于省局举办的基层培训我个人还有几点不成熟的建议:
一是培训的内容及时更新。对于经营参加省局分局长培训的同志来说,此次的课程与以往的课程有很的重复之处,重复的内容会让参训学员感觉枯燥乏味,降低了学习的执情。
二是培训的形式应不拘一格。培训不能光以老师讲,学生听的方式来办,多增加一些互动式的教学,比如就基层执法务实讲课,可以老师讲一些案件的办理,增加一些老师如案例及案情,由学员来进行分析并场景式地进行现场办案,也可以由参训学习提出平时所办的疑难案件与大家一起来讨论分析,再由老师来答疑解惑,这样的方式更生动活泼,让人印象深刻,效果更好。本次培训中的道德课程的互动问答的形式就很好。
三是丰富学员的课余生活。基层同志离开家到省城来参加培训,虽然时间只有五天,但毕竟不是在家,生活有种种不便,特别是晚上,除了看电视就没有别的事可干,个人认识干部可以在课余时组织一些体育比赛呀,赛歌呀,晚上也可以用投影放一放电影等方式来丰富学员的生活。
为进一步完善我镇卫生监督体系建设,切实加强基层卫生监督体系建设,促进卫生监督工作长效监管机制的建立。于2011年8月6日召开了我镇首届卫生监督协管员、信息员培训会。卫生院负责公共卫生工作人员兼任的协管员共3人和35名村卫生监督信息员参加了培训。
培训会由卫生院李习忠副院长主持,县监督中心王新宇科长宣读了《卫生监督协管员职责》《卫生监督信息员职责》《卫生监督协管员、信息员考核办法》,县监督中心办公室董主任讲解了基层卫生监督信息员工作要点。监督中心邹常学支书在会上作了重要讲话并明确此次培训的目的及要求,提出卫生监督协管员要加强学习,尽快熟悉工作任务,将理论知识与实际工作紧密结合起来,认真履职到位,切实作好各项卫生监督协管工作。要求各卫生监督协管员和信息员在工作中要做到六员,一是要做档案员,要详细了解并掌握辖区内所有餐饮、公共场所、医疗卫生、学校及托幼机构等执法相对人的底数,及时填写执法相对人的基本情况资料。二是要做巡查员,每周至少两次对辖区内执法相对人进行巡查,发现问题及时上报。三是要做报告员,及时掌握辖区内的卫生监督有关情况,特别是公共卫生突发事件、非法行医以及农家宴席聚餐等问题,及时上报。四是要做引导员,将本职工作进一步延伸,积极配合卫生部门开展十一项公共卫生服务、计划免疫等工作,引导卫生部门上门服务。五是要做好宣传员,利用多
种形式,广泛宣传卫生法律法规和卫生安全常识,提高群众的健康意识和依法维权意识。六是要做协管员,认真承担起卫生监督协管工作。此次培训会内容新颖且切合基层卫生监督工作实际,增长了协管员、信息员的专业知识,提高了他们的工作能力,为进一步做好乡镇餐饮服务、公共卫生、医疗卫生等监管工作打下了坚实的基础。
西岗镇卫生监督协管站
2011.08.07
西岗镇卫生监督协管站信息员培训通知
各村卫生监督信息员:
为进一步完善我镇卫生监督体系建设,切实加强基层卫生监督体系建设,促进卫生监督工作长效监管机制的建立,现将有关事宜通知如下:
培训地点:西岗镇中心卫生院会议室培训时间:培训内容: 2培训人员:西岗镇所有卫生监督信息员
年8月6日下午15点到18点、《卫生监督协管员工作职责》、《卫生监督信息员工作职责》
西岗镇卫生监督协管站
2012年10月10日,我踏上了去北京的路途,参加了一次难而又值得的品牌管理培训。
为期三天的品牌管理培训一共涉及八块内容,分别是:电视媒介广告执行规范、网络广告、平面媒介广告执行规范、户外广告工作规范、展会组织工作规范、公关传播工作规范和方正报工作规范。
通过这次培训,我对品牌管理有了更深的认识和理解。品牌远非一个产品、一个品牌名称、一个标志、一个符号、一句口号、一则广告、一种声音、一个发言人,这些只是品牌的有形元素,但决非品牌本身。“品牌”由多方面构成。品牌是一种承诺,是总体感知——关于一种产品、服务或企业,你所看到、听到、读到、知道、感觉到、思考到的一切。它依据过去的体验、联想以及对未来的预期,在顾客心目中占据独特的位置。它是传递特征、利益、信念和价值的捷径,帮助企业顾客认识差异性、减少复杂性和简化决策过程。
品牌管理是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销,翻开很多的品牌战略、品牌策划的书籍,里面绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动应如何策划与实施。
在做好以上方面的基础上,我认为企业文化业尤为重要。正如我们公司的标语“方方正正做人,实实在在做事”, “钢铁是科技炼
成的”,我们固然要用质量为第一利刃,但企业人文文化业是企业精神的体现。“能力+灵魂”才是企业强大的道理。
“创新”是企业永葆青春的力量,企业文化也要创新。在充分继承的基础上,对于过时的文化必须进行有效创新。在创新企业文化过程中,必须以创新理念文化为核心,以创新后的理念文化为指导,对制度文化、行为文化和物质文化分别进行创新。
(1)创新理念文化。理念文化的创新是最艰难的,也是企业文化创新的核心和重点。对企业理念的创新,首先必须对竞争企业进行研究和分析,充分了解竞争企业的经营思想和经营理念;其次必须对分析研究国内外各种先进的经营理念和思想,对其进行充分借鉴;最后必须充分分析企业自身的实际情况,在此基础上,对企业的经营理念、价值理念进行创新,提出更具有竞争力的理念文化体系。
(2)创新制度文化。对制度文化的创新必须以理念文化的基础,对不符合企业理念的制度进行修正和完善,实现制度与理念充分匹配,理念指导制度,制度体现理念。
(3)创新行为文化。理念指导行为,制度规范行为,行为实践理念,行为以制度为准绳。
(4)创新物质文化。对物质文化的创新也必须以理念文化为指导,对各种物质文化进行系统梳理和排查,彻底消除、调整和改进,最终实现物质文化与理念文化相吻合。
结合苏钢网站,苏钢新闻及时更新确保一个时效性很必要,需要一个完整的流程来执行。从外来访客人员的接待填写《集团来宾(参观)接待计划》开始,明确来访对象的目的,思考是否报道,报道的内容是什么,如果报道需及时通知新闻记者拍照,在确保思路梳理完成,及时与网站更新人员联系,以新闻内容+照片的形式及时更新。
苏钢网站在网站服务器条件允许的情况下也可以放上苏钢的宣传片和苏钢特钢产品PPT,在网站导航连里单独一栏,为“广告欣赏”。企业文化活动也可以单独列为一栏,添加上公司举办的一些活动。网站苏钢新闻里子栏目“员工风采”已经很久没有更新,建议更新。
苏钢报改版可分为四版,第一版:新闻导读+重大新闻;第二版:特钢新闻;第三版:物流产业+循环经济+地产项目;第四版:员工风采+精品文章赏析+苏钢历史性的图文回顾+每期一囧。
以上是我培训后的感想,接下来还将继续不断改进网站,继续关注苏钢报的改版工作。
郭媛媛
政工干部肩负基层医院的思想政治工作和精神文明建设的重要使命, 政工干部承担的不仅社会主义精神文明建设的规划者和组织者, 也是医院特色文化建设的实践者和开拓者。基层医院多年运营经验表明, 建设一支高素质的政工干部队伍非常重要。基层医院政工干部迫切需要提升哪些能力建设?当前, 应该加强五种能力建设。一是增强驾驭全局能力建设。政工干部一定要识大体、顾大局, 思想上坚决和党中央、国务院保持高度一致。工作上紧紧围绕医院中心工作, 不以一己利益影响全局。二是增强科学发展能力建设。政工干部要自觉落实科学发展观, 以科学发展观统领医疗服务工作, 牢牢把握发展是第一要义, 核心是以人为本的科学发展新观念, 关注基层医院的协调和可持续发展, 统筹兼顾好经济效益和社会效益的双丰收。三是增强开拓创新能力建设。政工干部要坚持以解放思想为先导, 突破思想障碍, 树立新理念。要坚持以创新为动力, 建立新机制, 采取新办法, 使思想政治教育工作在改革中创新, 在创新中发展。四是增强执行落实能力建设。政工干部要时刻牢记医院“为患者服务, 让患者满意”的服务宗旨, 始终把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点。五是增强沟通协调能力建设。从事思想政治教育的政工干部, 要全面提升自己的沟通协调能力, 用真心换真情, 建立和谐的医患关系和深厚的群众基础, 在沟通中求团结, 在理解中求和谐。一方面做好与患者及其家属的沟通协调工作, 另一方面要做好医院全体员工的沟通协调工作。
作为基层医院政工干部既要具有真心实意地为基层医院发展办实事、解难事的意识, 又要具备为基层医院发展成功服务的本领。具体来说, 就是围绕上述五种能力建设, 深入学习现代科学管理理论, 把握“准、精、严、亲、洁”五个关键字眼, 努力提高工作效率。
一、在自身思想定位上立足一个“准”字。
要想成为一名合格政工干部, 首先要在思想上找准自己的位置, 准确把握工作岗位要求, 加强政治理论学习, 牢固树立马克思的唯物史观, 努力增进对人民群众的感情。日常工作中, 坚持在医院领导的带领下, 自觉摆正自身位置, 做实做强基层医院的思想政治教育工作, 坚决做到到位而不越位, 为基层医院发展保驾护航。
二、在政工业务水平上落实一个“精”字。
政工干部是做别人思想政治工作的专职工作者, 要在全面总结过去开展思想政治教育活动经验的基础上, 做到业务上精益求精。首先加强现代管理学理论的学习, 在教育模式上坚持“科学化”, 打造具有持久竞争力的思想政治教育工作新优势;在教育理念上积极推行“人性化”, 在基层医院政工工作开展过程中确立以人为本的重要内容;在教育手段上注重“本土化”, 结合基层医院实际情况和特色优势。同时, 围绕建立现代医院管理机制, 在制定医院管理制度时强调前瞻性, 在打造医院文化环境时突出独特性, 不断夯实医院工作基础, 着力构建文明医院、星级医院, 确保患者满意、职工满意、社会满意。
三、在员工队伍管理上狠抓一个“严”字。
政工干部要掌握基层医院思
想政治工作的方针和原则, 熟悉医院全体职工的性格特点, 了解他们的思想状态, 在员工队伍管理上的目标上要高标准、严要求。在管理过程中坚持“两手抓”、“两手硬”, 落实思想教育出成效, 使医院员工“不想不该想”, 落实管理制度出成效, 使医院员工“不为不能为”。不断积累担当基层医疗政工干部所必须的管理艺术, 既敢于管、更善于管。努力创建一个团结进取、正气浩然、热情高涨、富有战斗力的优秀团队。
四、在医院内外关系上追求一个“亲”字。
政工干部要始终把为群众解决困难作为自己的当务之急, 始终把为群众办好事、办实事作为自己的第一责任。象对待亲人一样来对待群众, 关心群众疾苦, 倾听群众呼声。在与医院员工的关系上, 要吃透上情、了解下情, 把思想政治工作融合在日常工作之中, 对医院员工做到思想上关心、工作上关怀、生活上关照, 做医院员工的好参谋、贴心人。
五、在廉洁从政建设上恪守一个“洁”字。
政工干部要充分认识自己廉洁从政的重要性, 增强拒腐防变意识。坚持从小事做起, 从一言一行做起, 模范贯彻执行党的路线方针政策, 真正发挥先锋模范作用。保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风和保持艰苦奋斗的作风, 增强拒腐防变能力。在日常工作两袖清风、一身正气, 充分发挥自己作为思想政治教育工作先行者的示范表率作用。严于律己、加强修养, 明明白白做事, 干干净净做人。坚决同各种不正确的思想观念作斗争, 同一切损害党和国家的利益、影响医院声誉的不良言行作斗争。
一、存在的薄弱环节
(一)制度建设尚不完善
目前,基层人行尚未建立全面、系统的干部职工“八小时以外”的管理制度,仅有少量涉及干部职工“八小时以外”的管理规定分散于劳动纪律及休假管理、要害岗位人员管理、行员考核管理、出国(境)管理监督等制度中,这些“八小时以外”的管理规定内容较粗略、操作性差、管控难度大,干部职工“八小时以外”的管理一直是困扰基层人行的一个棘手问题。同时,基层人行《离退休干部管理与服务工作制度》仍有待完善,该制度侧重于离退休干部阅读文件、走访慰问、生活保障等服务性工作,对离退休干部管理要求没有硬性纪律约束。此外,基层人行尚未建立离退休干部党支部工作规定,离退休干部党员的教育和流动党员的管理工作仍较为薄弱,离退休干部党支部工作有待进一步规范。
(二)思想认识存在差异
从基层人行干部职工思想状况调查分析看:有的职工认为“八小时以外”属于个人活动范畴、单位只要管好“八小时以内”就可以了;有的认为“八小时以外”的管理会影响个人业余生活,甚至会侵犯个人隐私,对“八小时以外”的管理产生了抵触情绪,将不利于 “八小时以外”管理工作的开展。从基层人行离退休干部的思想状况看:有的离退休干部认为自己退休了,该放松放松了,不愿意参加离退休干部的政治理论学习活动,思想麻痹、精神懈怠;有的离退休干部党员组织观念淡薄,思想退化,不参加党支部的组织生活、不按时缴纳党费,放松了自身的思想政治教育。
(三)考核操作难度较大
从基层人行各层级干部职工的考核看涉及八小时外的考核内容较少,且考核难度大。如行员年度考核中考核部门对干部职工损害党和国家形象的行为和言论、违反社会公德、职业道德和家庭美德的行为难以全面掌握,考核难度大;要害岗位人员考核对其岗位人员个人嗜好属岗位禁忌事项和个人行为或工作表现异常的考核内容不具体,考核不易操作;领导干部考察对考察对象品德作风的考核内容未能细化,较难考核;民主评议党员中对党员在社会生活中起模范带头作用的评议内容空泛,对该项内容的评议基本流于形式;此外,离退休干部党支部未严格执行基层党支部分类定级的考核标准,离退休干部党支部的考核基本处于空挡。
(四)监督管理存在难点
一是监督制度缺失。目前,基层人行缺乏“八小时以外”的监督制度来支撑对干部职工、特别是党员干部“八小时以外”的监督,监督缺乏制度保证。如《党员干部廉洁从政若干准则》、《关于进一步从严管理干部的意见》并未对党员干部“八小时以外”监督的内容、程序等作出规定,基层人行对党员“八小时以外”的监督操作性不强。二是难以处理“八小时以外”监督权的边界问题。干部职工在八小时外,属于国家法律保护范围,享有公民的基本权利,如何不影响干部职工正常生活的情况下实施“八小时以外”的监督是基层人行面临急需解决的问题。三是监督基本处于断档。目前,基层人行的监督主要在“八小时以内”,对“八小时以外”干部职工的思想动态和行为极少关注,监督没有延伸到“八小时以外”,这就很难准确了解干部职工“八小时以外”的情况,监督出现盲点和空白点。
二、对策性建议和措施
(一)加强制度建设,为管理提供制度保证
一是制定《干部职工“八小时以外”的管理制度》,细化基层人干部职工,特别是党员领导干部“八小时以外”应规范和约束的言行举止,明令禁止的活动和行为。对违反法律、法规和制度、规定的行为分别依法、依规进行处理。同时,组织干部职工与单位签订《遵守“八小时以外”管理制度承诺书》,增强干部职工自我管理和约束能力。二是完善《离退休干部管理与服务工作制度》,增加离退休干部管理的纪律约束规定,把管理寓于服务之中,落实好离退休干部的“两个待遇”,深化老干部管理工作,努力构建和谐基层央行。同时,建立《离退休干部党支部工作规定》,明确党支部组织生活、党费收缴和党支部评分考核及流动党员管理等规定,规范离退休干部党支部工作,充分发挥党支部对离退休干部党员教育管理作用。三是制定《干部职工“八小时以外”行为监督管理暂行办法》,构建监督的保障。明确“八小时以外”的单位“一把手”、班子成员和部门负责人的管理责任及组织人事、机关党办、纪检监察和干部职工所在部门的监督责任,形成职工自律、分级管理、职能部门监督齐抓共管的监督管理机制。
(二)加强思想教育,增强职工遵纪守法的自觉性
一是健全常态化思想教育工作机制,引导干部职工正确看待“八小时以外”的管理,增强接受管理的自觉性。认真落实思想汇报、谈心、思想状况分析等制度,多渠道了解掌握干部职工的情况,加强对非正常原因不在岗、离退休干部异常状况等人员的教育管理,及时开展行为风险的排查和警示教育提醒,把苗头和隐患难解决在萌芽状态,强化责任事故的防范工作。二是要坚持不懈地抓好党员教育管理工作。落实“三会一课”、民主评议党员、党员党性定期分析、党内活动关怀帮扶等制度,加强党员的教育管理,严格党内组织生活,把“八小时以外”党员教育管理纳入组织视线,教育党员八小时内、外都要增强党员身份意识,严格遵守工作纪律、财经纪律和生活纪律,成为践行社会主义荣辱观的模范。三是加强教育阵地建设。加强基层人行职工之家、党员活动室、廉政文化活动室和离退休老干部活动室建设,发挥阵地的宣传教育作用,倡导和培养干部职工“八小时以外”保持健康的生活格调、高雅的生活情趣和文明的生活方式,树立高尚的道德情操。
(三)建立考核机制,细化考核标准
一是把落实“八小时以外”管理规定的情况纳入基层人行行员年度考核、党风廉政建设责任制检查考核、民主评议党员和干部考察、考核的内容,加强制度落实的考核评价和督促检查,并注重考核结果的综合运用。如在《行员工作关键行为和事件记录表》中记录违反“八小时以外”制度的行为,根据记录、日常工作表现和个人总结,参考民主测评结果,作出考核等次,更完整、准确地考核行员的德能勤绩廉的情况。二是细化考核标准,在行员年度考核、要害岗位人员等涉及“八小时以外”的考核中要细化其考核标准,增强考核的针对性,提高考核的可操作性。三是严格离退休干部党支部工作的考核,加强和改进离退休干部党支部工作和党员教育管理工作,对党支部分类分类定级为“较差”或“后进”的党支部要督促整改,促其晋位升级;对不履行党员义务、不符合党员条件的党员,要及时帮助教育,促其改正,对经教育不改的,要按照党章和党内有关规定作出处理。
(四)构建监督体系,形成监督合力
建立社会、单位、家庭“三位一体”的监督管理体系,加强对干部职工“八小时以外”管理制度执行力的监督。一是开展社会监督,拓宽民主监督的渠道。通过聘请行风监督员、向金融机构和服务对象公布举报监督电话等形式,通过社会监督渠道强化对基层人行干部职工、特别是党员领导干部“工作圈”、“生活圈”、“社交圈”的监督。二是加强内部监督。建立“八小时以外”情况报告制度。职工在行员考核的自我评鉴、科级以上领导干部在述职述廉中报告遵守“八小时以外”的规定的情况,并自觉接受组织和群众的监督。同时,组织人事、机关党办、纪检监察和干部职工所在部门要履行监督责任,把党内监督与群众监督相结合,共同抓好干部职工八小时内、外的监督,对不履行监督职责,致使所分级管理工作人员出现问题的应严格进行责任追究,以发挥制度的警示作用。三是开展家庭监督。通过采取召开干部职工家属座谈会、发放征求意见表、入户走访等形式,定期与干部职工家属进行沟通交流,了解干部职工的兴趣爱好和“八小时以外”的活动情况,引导干部职工家属“管好自己的人”,防患于未然。
培训时间:2017-9-29 培训目的:在卫生局的正确领导及市中心的关心支持下,坚持预防为主、预防与应急相结合的原则,不断加强以《突发公共卫生事件应急条例》及相关法规为主要内容的疾病预防控制工作,切实提高了突发公共卫生事件预警和应急处理能力,我院医务人员进行了应急知识的学习。
通过此次学习大家深入了解到事故应急救援的基本任务,明白事故应急管理中“预防”的含义,应在事故发生前通过安全管理和安全技术等手段尽可能防止事故发生才能实现本质上的安全。假定事故必然发生,要以降低和减缓事件的严重程度。此次培训还让大家明确自身所承担的职责以及具体的任务。明确应急救援预案在应急救援中的重要作用并提高自身风险防范意识。
培训时间:2小时 参加人员:43人
主讲人:**
院办
关键字:基层;农业技术指导员;培训;管理
中图分类号:F324.3 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2016)05-0297-01
在农业技术推广和普及的过程中,农业技术指导员是基层农业科学技术的推广的主要人员,基层农业技术的推广普及,全都主要依靠农业技术指导人员来实现。 目前,我国拥有国家农业技术指导人员100多万人,据估算,多元化的农技推广队伍和农业中介组织的技术指导人员的数量为国家队伍的10倍以上,这些人员主要分布在全国的县、乡两级和广大的农村地区,从事种植、畜牧和水产三个行业的良种推广、种养技术的普及和病虫害的诊断防治等有关技术指导工作。虽然我国农业技术指导员的队伍庞大,但是,我国基层农业技术指导员队的培训和管理仍然面临一些问题。
首先,农业技术指导员缺乏专业理论素养,大约三分之一的人员从全日制的大中专农业院校毕业,三分之一的人员从电大、函大和职业学校毕业,其余的技术指导人员是从实践中成长起来的,缺乏系统科学的专业理论素养。
其次,由于整个农业技术指导员培训行业缺乏统一的培训标准和培训规范,这给农业技术指导员的培训工作带来一定困难,造成许多农业技术指导员专业水平参差不齐,专业技能尚待提高。
然后,某些基层农业技术指导员在工作中没有正确定位自己的工作任务和职业角色,没有意识到自己在整个基层农业部门中的作用和责任,在工作过程中缺乏工作热情,服务意识淡薄。
最后,由于基层工作枯燥乏味,工作艰辛,许多农业方面的专业人才在择业时不太倾向于走向基层农业单位,基层农业单位出现用人难的局面,许多基层农业单位在招聘过程中就放松要求,降低学历,在农业技术指导员上岗工作后,基层农机单位对农业技术指导人员的考核制度也不健全,存在一些管理漏洞,影响着整个基层农业技术的推广与普及工作。
上面所谈到的几个方面的问题,在基层农业单位四切实存在的,并且影响着基层农业单位的的工作状况,因此,在笔者看来,我们应当从提高农业技术指导员的理论素养,加强对农业技术指导员的专业技能培训,帮助农业技术指导员树立服务意识,严格农业技术指导员的考核制度等方面来完善我国基层农业技术指导员培训与管理工作。
一、提高农业技术指导员的科学理论素养
有调查数据显示,我国目前拥有农业技术指导员100万多人,如此庞大的农业指导员队伍为推动我国农业现代化奠定了扎实的人才基础,但是,这100多万的农业技术人员的构成却不利于整個农业现代化的发展。据悉,我国目前的农业技术指导人员中,有三分之一来自于大学、大专、中专院校;有三分之一来源于电大、函大和职业学校;剩下的三分之一是在实践中逐渐成长起来的。从整个农业技术人员的队伍构成中可以看出,整个农业技术指导员的科学文化水平不高。本科大学及其以上的高等教育,是培养具有扎实科学文化基础和一定专业技术的的本专业人员,而大专、中专、电大、函大和职业技术学校,在人才培养过程中则只重视对学生专业技能的培训,忽视科学文化知识的学习,甚至有些学校的专业技能培训水平并不高。农业技术专业人员,只有在具有坚实的科学文化基础的前提下,具备系统的农业技术指导思维,才能在工作实践中不断发现问题、解决问题,从而提高整个农业技术指导员队伍的专业水平,提高我国农业现代化的程度,加快农业强国的建设步伐。
二、加强对农业技术指导员的专业技能培训
由于我国目前的农业现代化程度不高,在农业技术专业人员培养和管理方面还没有一个全国统一的、系统的、全面的标准,目前农业技术指导员的培养和管理也只能依照国家颁布的《农业技术法》相关规定,各个学校在农业技术指导员培训方面,也只能在坚持国家法律条文和工作原则的基础之上,结合实际情况尽心相关人员的培训和管理。因此,农业技术指导员的培训和管理缺乏统一的培训标准和培训要求,使得不同学校培养出来的人员在专业技能方面参差不齐,难以满足基层单位的农业发展要求,故笔者认为在农业技术指导员上岗之后,单位还应组织员工进行在岗培训,提高农业技术指导员的专业水平。
三、帮助农业技术指导员树立服务意识
农业技术指导员的根本任务在于帮助当地农民解决他们在日常农业生产中所遇到的问题,帮助所在基层单位实现农业增产增收,保障粮食安全,其根本任务在于服务农民,服务基层。但是,许多人将农业技术指导员这一职位当做闲职,在工作中缺乏应有的责任感和主动性,缺乏服务意识。为此,基层农业单位要加强农业技术指导人员的思想教育,帮助他们树立服务意识,养成主动服务的工作态度,积极与当地农民交流,帮助他们解决生产技术方面的难题,进到自己的责任和义务。
四、严格农业技术指导员的考核制度
前面谈到,某些基层农业单位因为招工难而在招聘工作人员时降低要求,导致招聘到的工作人员学历水平不高,专业水平有限。但是,一个员工的职业生涯中,个人的发展大多数是在工作中慢慢进行地,只有在工作中不断地学习和总结,才能深入掌握该领域的专业技能。由于大部分农业技术指导员在入职时,科学文化素养和专业技能都有限,因此,基层农业单位应当严格落实农业技术指导人员的考核和奖励制度,激励农业技术指导人员在工作中不断学习科学文化知识和专业技能,提高自身理论修养和专业水平,用严格的考核制度对基层农业技术指导员形成外在的激励压力,促使他们在工作中不断奋进。
参考文献
[1]陶生荣.成为合格农业技术指导员的几点建议[J].基层农技推广,2015(7).
[2]王志伟.技术指导员要把好“三关”做到“六勤”[J].基层农技推广,2015(1).
一、企业基层员工培训管理概述
企业基层员工培训管理作为一种人力资本投资具有提高企业综合实力的作用, 员工培训需要经历三个阶段:传道、授业、解惑, 其中传道指的是新知识教育, 授业是员工学习过程, 解惑是温故知新的过程, 将已经应用于实践的知识升华为理论知识。员工培训的目的在于提高工作人员的专业技能、职业能力和综合素质。不同企业具有不同的培训理念, 所以基层员工培训应该和企业文化相适合, 制定动态的培训策略。企业基层员工培训模式有四种:CBET模式、双元制模式、CBE模式和现代管理培训, 不同的基层员工培育模式具有不同的适应范围。CBET模式适合专业性强的企业, 以国家能力为标准来确定基层工作人员的能力;双元制模式中双元指的是学校和企业, 通过两者的相互配合来提高员工综合素质;CBE模式强调工作岗位所需要的职业能力, 现代培训模式更多的注重基层员工的人格品质、技术能力和企业管理的提升。
二、我国国有企业基层员工培训管理现状
我国作为一个快速发展的经济大国, 国有企业基层员工培训还存在诸多不足之处, 具不完全统计, 我国90%以上中层管理人员不重视公司培训, 进行过教育培训的人员仅占总人数的36.2%。特别是在市场经济体制不断深入的今天, 企业基层员工整体素质较低, 造成了人员流失, 企业竞争力下降的现象。概括来说, 影响国有企业基层员工培训管理的因素有三方面: (1) 培训方式落后, 采用填鸭式教学模式, 缺乏实践机会; (2) 培训深度不够, 评价体制不健全, 很难对培训结果进行全面细致的评价; (3) 缺乏制度化、程序化、针对化评价体制, 所谓的员工培训只是停留在表面之上的应急式业务培训, 不注重培训内容和培训方法选择。国有企业基层员工培训管理工作设计和实施不合理, 很难从专业技能入手有针对性的对员工进行培训, 此外经费不足造成培训缺乏系统性, 当前基层员工培训和工作目标脱节, 很难做到有的放矢。在我国某些国有企业不顾企业实际情况, 赶潮流, 自以为引进了先进的培训机制, 但是实际上导致培训和实际脱节, 培训办了一期又一期, 但是效果并不显著。
三、影响企业基层员工培训管理的因素
影响企业基层员工培训管理的因素有多种, 其中企业文化因素是基本因素, 岗位技术要求较低是关键因素, 工学矛盾是重要因素。
(一) 国有企业本身文化定位是影响基层员工培训管理的基本因素
国有企业本身的文化决定了员工培训的方向, 企业文化重视人才, 那么对于人才培养也会提升到一个较高的层次。特别是在内部职位密集的国有企业, 提供良好的企业氛围不仅能够提升员工的积极性, 而且会为员工培训管理工作扫清障碍。当前我国国有企业对基层员工的从业技能要求比较低, 所以在竞争上岗过程中, 员工缺乏优胜劣汰的紧迫感。此外, “工学矛盾”阻碍了员工培训的积极性, 国有企业基层员工生产经营业务繁重, 加班倒班的情况频繁, 缺乏时间和精力投入到学习培训过程中, 这也直接影响了员工参与培训的效果。
(二) 基层员工对自身发展的要求是影响基层员工培训管理的主观因素
我国国有企业员工学历低、经验少, 其中不乏小学或者初中学历, 加上国有企业的铁饭碗, 很多员工没有明确的职业规划, 造成进取心不够, 人生定位不明确现象。对于国有企业的培训也是心不在焉, 整体积极性不足。而对于学历高、技术好的员工, 人生目标远大, 职业规划也不会仅仅停留在基层单位, 对于基层培训工作缺乏兴趣, 对于生活环境容易产生厌烦情绪, 不但限制了自己发展前景, 而且无力改变现状, 更加不愿意参加企业培训。
四、加强国有企业基层员工培训管理的几条措施
(一) 制定针对性培训内容, 创新培训方法, 引进先进培训理念
制定针对性的培训内容首先要对企业运行情况进行调研分析, 确定基层工作人员的培训需求, 树立“能者上、平者让、庸者下”的培训原则。针对性的培训应该首先了解企业的历史和相关制度, 激发工作人员的内在积极性。创新培训方法可以引入多媒体教学方式, 将培训内容用更为丰富的形式表达出来。引进先进的培训理念, 比如现代管理培训提出了一种比较合理的培训内容比例:50%专业课程培训, 37%的人文技能培训, 13%的公司文化培训。基层员工培训工作可以分为两个部分:课堂课程与户外课程, 课堂课程按照工作特性进行设定, 主要包括理论知识和专业知识, 户外课程主要指实践环节, 是培训的拓展环节, 工作人员可以体验、思考、感悟实际, 激发自己的自信心, 磨练意志。
(二) 构建灵活、开放的动态管理体制, 激发员工培训热情
构建灵活开放的动态管理体制, 为保证员工的发展空间提供有效保障, 按照员工实际能力和绩效成绩合理安排人事工作。员工的工资和职位并不是固定不变的, 而是一个动态过程, 以资格定待遇, 以绩效定职位, 消除安于现状、不劳而获的不良风气。充分利用企业内部的师资力量, 构建“金字塔”形状的人才结构模式, 为基层员工提供晋升空间。培训讲师的选择应该根据培训内容而定, 采用内部讲师和外部讲师相互结合的方式进行培训, 内部讲师由企业内部技术熟练、经验丰富的技术骨干担任, 而外部讲师选择可以通过专业机构进行综合评价选取。
(三) 将考核制度和激励制度相互结合, 建立“公平公正”的竞争制度
建立考核制度是检验培训效果的重要措施, 而激励制度是提高员工参与培训积极性的重要措施。笔者根据自己实际经验, 建立了一种考核制度, 具体如表1所示。
表1显示了一种考核标准, 这套标准是根据企业实际情况制定的。员工培训的激励方法应该遵循“学以致用”的原则, 对于参与职业技能培训并且取得等级证书的员工采取“持证上岗”的制度, 发放技术补贴, 提高国有企业员工培训的自觉性和主动性。此外, 还可以将培训看作一种“奖励制度”, 比如对于工作认真的员工可以组织参观著名企业, 为员工提供进修机会。
(四) 完善培训体制, 解决“工学矛盾”, 将培训效果落实到工作实践
制定、落实全面的培训计划, 提供更多的培训方式, 合理调整培训时间和培训方式, 灵活多变的改变培训模式, 采用错时培训等方式, 将员工的工作时间和培训时间交错开来, 比如在业务繁重的时候安排日常工作, 空闲时间安排培训工作。课程设计方面按照基础课程服务于专业课程的原则, 课程应该完善标准, 注重激发员工的学习兴趣。引进网络课堂, 将培训方式灵活化, 对技能培训内容能够反复练习, 全面提高培训效率。
五、结语
国有企业基层员工培训管理是一项综合化、系统化的工作, 要求不同部门共同努力, 摒弃当前国有企业员工工作消极的现状, 全面提高员工综合素质, 最大限度提高员工工作积极性。
参考文献
[1]石金芳.论企业员工培训在人力资源开发中的重要性[J].黄石理工学院学报 (人文社会科学版) , 2013, (3) :44-46.
[2]苏文平, 张宁.基层及班组管理开发与组织培训方案的有效性分析[J].苏州大学学报 (哲学社会科学版) .2012, 2 (21) :103-105.
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