武汉社保操作规范（推荐9篇）
来源:武汉智通财务
武汉工商营业执照代办中的代理记账，应购领统一格式的账簿凭证，启用账簿时送主管税务机关审验盖章。账簿和凭证要按发生的时间先后顺序填写、装订或粘贴，凭证和账簿不得涂改、销毁、挖补。对各种账簿、凭证、表格必须保存10年以上，销毁时须经主管税务机关审验和批准。
一、代制会计凭证
会计凭证是记录经注业务，明确经济责任的书面证明，是登记账簿的依据。会计凭证按填制的程序和用途不同，分为原始凭证和记帐凭证两种，代制会计凭证主要是在审核原始凭证的基础上代制记帐凭证。
（一）审核原始凭证。原始凭证是进行会计核算的原始资料，它分为自制原始凭证和外来原始凭证两种。例如，个体户销售货物提供应税劳务所开具的发票，材料验收入库时填制的收料单，产品（商品）出库时填制的出库单等。代理记帐但不代客户制作原始凭证，仅是指导其正确填制或依法取得有效的原始凭证。为了保证记帐凭证的真实合法性，应注意以下几个方面审核原始凭证。
1、原始凭证内容的真实性与完整性。原始凭证所记录的经济业务应与实际情况相符，各项内容应填写齐全。例如，开具或取得的发票，其客户名称、业务内容、单位价格金额等栏目应真实完整地反映某项经济业务的来龙去脉，凡属名实不符或项目填列不全的发票，应指导纳税单位加以改正。
2、原始凭证取得的时效性与合法性。原始凭证入帐的时间有一定的时限要求，其凭证上注明的时间应与会计核算期间相符，凭证的取得也应符合现行财务和税收管理法规的要求。
（二）代制记帐凭证。记帐凭证是根据合法的原始凭证或原始凭证汇总表编制的，它是登记帐簿的依据。代制记帐凭证时，应根据纳税单位原始凭证的多寡和简繁情况，按月或旬到户代制记帐凭证。记帐凭证可以根据每一张原始凭证单独填制，也可以按反映同类经济业务的若干原始凭证汇总填列。
1、根据原始凭证简要概括业务内容，填入“摘要”栏内，可有助于登记帐簿和日后查阅凭证。
2、根据会计科目的内容正确编制会计分录，做到帐户对应关系清晰。
3、将记帐凭证连续编排号码并附列原始凭证，按月装订成册。
会计凭证是重要的经济资料和会计档案，完成记帐凭证的编制后，应帮助纳税单位建立立卷归档制度，指定专人保管。
二、代为编制会计帐簿
根据记帐凭证所确定的会计分录，分别在日记帐和分类帐的有关帐户进行登记的工作简称为过帐。代理简易帐的记帐工作是以收支方式记录、反映生产情况并进行简易会计核算，在编制记帐凭证后根据业务内容按时间顺序记入相关帐户即可，实际上是俗称的流水帐。而代记复式帐的操作就应根据会计帐户的特点来进行。
（一）现金日记帐和银行存款日记帐，应由纳税单位的出纳人员登记，审核有关凭证和登记内容，使其能逐日反映库存现金和银行存款收入的来源、支出与结存的情况，保证帐实相符。
（二）总分类帐一般应采用借、贷、余额三栏式的订本帐，直接根据各种记帐凭证逐笔进行登记，也可先编制成汇总记帐凭证或科目汇总表，再据以登记。每月应将当月
已完成的经济业务全部登记入帐，并于月份终了结出总帐、各分类帐户的本期发生额和期末余额，作为编制会计报表的主要依据。
（三）明细分类帐是总分类帐的明细科目，可分类连续地记录和反映个体户资产、负债、所有者权益、成本、费用、收入等明细情况，税务代理等社会中介机构应根据个体、私营业户所属经营行业的特点，经营项目的主要范围，设置明细分类帐。例如，从事饮食服务的业户，可设置“存货”、“固定资产”、“应收款项”、“应付款项”、“应付工资”、“应交税金”、“营业收入”、“营业成本”、“营业费用”、“本年应税所得”、“留存利润”等明细分类帐。
明细分类帐一般采用活页式帐簿，其格式可选择三栏式、数量金额式或多栏式明细分类帐。登记方法可根据原始凭证逐日定期汇总登记，或者逐笔登记。
税务代理人将上述帐簿登记编制完毕，还要进行对帐工作，进行帐证核对、帐帐核对和帐实核对，在会计期末即月份、季度和终了时进行结帐，以确定本期收入、成本、费用和应税所得，同时也为编制会计报表准备数据。
三、代为编制会计报表
会计报表是提供会计资料的重要手段。个体工商户的会计报表比企业的要简单许多工。设置复式帐的个体工商户要编报资产负债表，应税所得表和留存利润表。设置简易帐的仅要求编报应税所得表，它除可以总括反映业户的资产负债情况外，最重要的是为个人所得税的计算提供真实可靠的依据。
（一）数字真实，内容完整。根据权责发生制的要求，会计报表应在全部经济业务都登记入帐，进行对帐、结帐和试算平衡后，再根据帐簿资料编制，应做到内容填报齐全，数字编报真实可靠。
（二）计算准确，报送及时。会计报表要以会计帐簿各明细科目期末余额为依据，反映出表帐之间、表表之间严密的数字逻辑关系，既不能漏报，也不可随意编报，并应在规定的时间内报送主管财税机关。
四、代理纳税申报
税务代理人代理建帐、记帐过程中，对于客户生产经营情况应有较为全面、深入的了解，在按月结帐编制报表的同时，可代理纳税申报事宜。
有关个体工商户的所得税，应单独填报《个体工商户所得税申报表》，它要依据应税所得表按月填报并附送有关财务报表，在终了后三个月内汇算清缴，多退上补。如果分月、分次取得所得并已预缴税款，可在汇算时计算应补退税额。
育的最低缴费基数是1360.70元。
社保缴费比例
1、缴费标准：职工工资总额。（职工工资总额低于上年社会平均工资60%的按社会平
均工资60%缴费。高于上年社会平均工资60%的按实际工资缴费）；
2、养老保险： 单位20%、个人8%；
3、医疗保险：单位8%、个人2%；
4、失业保险：单位2%、个人1%；（农民合同工个人不缴纳）
5、工伤保险：以从事行业风险确定比例单位0.5%、1%、2%；
6、生育保险：单位0.7%
2008年-2009年灵活就业人员缴费标准
2010年7月-2011年6月武汉市社会保险缴费明细及缴费比例
2009全市城镇单位在岗职工年平均工资为33320元（月平均工资为2776.7元）
养老保险最低缴费基数为1666元（在岗职工月平均工资的60%）养老保险最高缴费基数为8330元（在岗职工月平均工资的300%）2009全市城镇单位全部职工年平均工资为32429元（月平均工资为2702.4元）
其他四险最低缴费基数为1621.4元（全部职工月平均工资的60%）其他四险最高缴费基数为8107.2元（全部职工月平均工资的300%）
2010年7月-2011年6月武汉市社会保险最低缴费金额与各明细
2011年7月-2012年6月武汉社保缴费标准（最低档）
2.身份证 一代 正面 二代正反面
3.登陆网上系统，录入系统，参保，退保。
4.参保的时间：按照网上开始的时间推迟一个月。（例如5.4号参保，6月开始扣钱）
5.退保的时候 需要在表格里面标注成黄色。
6.只管理东阳光实业，保存的时候点击否
7.在申请书上写着参保日期作为手工存档。东莞网上需要下载证书。
8.领取社保卡，一个月去两次。离职的话，输入身份证号，解除关系。一切都从草稿箱来确定。
9.参保的调入，仅限东莞地区。社保的转出，从家里开介绍函，外地的无法进入东莞参保（1不是本地户口，人事局盖章，要么在本地叫，要么来东莞重新来过。）
10.财务每个月都要社保的数据，月初头一周内。
11.先进入网上系统，下载单位缴费明细，上个月在查询系统中，单位征缴中查询。下载需要修改名字在东莞实业四月份的社保征缴明细。
12.退出进入东莞科技（企业网上的申报非OA系统）
13.进入深圳的社保系统。
14.单位管理单位征缴明细，月份打印，页面设置为横向。
15.两个，深化发给廖倩茹（她），神中实。OA给方艳萍（东莞实业），东莞实业，东莞科技，自己加密的电子表的。
16.深圳的打印两份。
7月份正值大学毕业生离校上岗之际，武汉市劳动保障部门15日提醒，无论是否找到工作，毕业生一定要关心自己社会保险关系的建立、转移和接续等问题，尽快办理社会保险。
部分应届毕业生认为，自己现在还年轻，养老保险似乎很遥远。业内人士称，这是一个很大的误区。社会保险是一种必要的社会保障制度，当劳动者因工伤、疾病、生育、失业等原因影响工作时，可获得一定的.物质帮助。
1、登录“北京市人力资源和社会保障局”网站：http://
2、点击网页中部“热门办事”中的“社会保险”
3、个人用户注册及登录：
如之前没有注册过，需要点击“我要注册”进行注册，注册过程中需要填写“医疗保险卡号”，即社保卡右下角数字。
一、单位办理职工参保增员需提供的材料及要求
1.《厦门市社会保险参保人员增加情况申报表》（一式三份，加盖公章）2.其他情况还应提供下列证明材料：
◆ 个体工商户无公章的还应提供个体工商户税务登记证副本原件及复印件;◆ 行政事业单位属市财政统发人员还应提供：市编办（组织部）、市人事局审核后的《行政事业单位增加减少审核表》；
◆ 用人单位为超过劳动年龄的职工办理首次投保的，需提供经劳动部门审核后的《参保个人继续缴费申请审批表》原件及复印件；
◆ 为二等乙级革命伤残军人及因工伤残人员（1-4）级办理参保手续，需提供工伤认定原件及复印件；
◆ 为港澳台人员参保，需提供返乡证复印件、就业证原件及复印件； ◆ 矿山企业为农民工参保，需提供采矿许可证副本复印件； ◆ 为老红军、5.12干部、离休人员、军队退休人员，无军籍退休人员、二等乙级伤残军人等特殊人群参保，需提供审核部门批复的原件及复印件；
◆ 劳动合同签订3个月后延期办理参保的，还需提供劳动合同原件。
二、单位办理职工停保减员需提供的材料及要求
1.《厦门市社会保险参保人员减少情况申报表》（一式三份，加盖公章）； 2.其他材料：
◆ 个体工商户无公章的应提供个体工商户税务登记证副本原件及复印件;◆ 行政事业单位属市财政统发人员还应提供：市编办（组织部）、市人事局审核后的《行政事业单位增加减少审核表》；
◆ 非正常户企业下的员工，个人办理停保的，需提供职工本人的身份证原件及复印件，并在身份证复印件上说明单位情况及个人自行停保意愿，并签章确认；
◆ 办理死亡减退的，还需提供死亡证明原件及复印件。
三、办理参保人员信息变更需提供的材料及要求
1.《厦门市社会保险参保人员信息变更申报表》（一式三份）；
2.身份证原件及复印件一份。（单位确实无法收取所有员工身份证原件，可提供复印件一份，但复印件上需加盖企业公章）； 3.其他情况还应提供下列证明材料：
◆ 医疗IC卡 ◆ 养老手册 ◆ 户籍证明 ◆ 单位证明等
四、单位办理参保职工缴费信息变更需提供的材料及要求 1.《厦门市社会保险参保人员缴费信息变更申报表》（一式三份）； 2.其他情况还应提供下列证明材料：
◆ 外来员工取得我市城镇户口或蓝印户口还应提供：户口簿复印件；
◆ 变更缴费基数：参保单位应在申报表填写变更情况说明（加盖单位公章），税务管理员应对变更基数进行审核，申报基数无误的，由管理员签署审核意见方予办理变更。
五、办理政策性补缴需提供的材料及要求
《厦门市社会保险费政策性缴费个人核定通知单》（一式二份，补缴单位非核定单上的缴费单位的，还需在政策性补缴核定单上加盖实际补缴企业的公章）。
六、办理社保账目纠错调整需提供的材料及要求
1.《社会保险费征收账目出错处理申请表》（一式二份）（适用于个别参保人员信息错误）；
2.《社会保险费征收批量账目调整申请表》（一式二份）（适用于单位工伤比率或社保行政区域错误导致的单位所有账目错误）； 3.其他需要提供的材料：
◆ 办理补缴费款涉及3个月之前的，还需提供劳动合同原件；
◆ 非正常户下的职工个人办理欠费清缴的，还应还需提供职工本人的身份证原件及复印件，并在身份证复印件上说明单位情况及个人意愿，签章确认；
◆ 办理单位员工冲账业务还需提供：单位情况说明书（加盖公章），合同原件、退工手续原件及复印件。
七、办理公务员医疗补助认定申报需提供的材料及要求
（一）办理公务员医疗补助网上审批的用人单位
市属机关事业单位（含部分省属、部属单位）通过财政局网站或金宏网向厦门市财政局办理公务员医疗补助网上审核，审核通过后，由地税局接收市财政局审核数据，并统一处理，用人单位无需再向地税部门办理公务员医疗补助认定申报。
备注：该程序接口正开发中，程序未上线前（11月）规费处将按周以电子表格形式将财政公务员医疗补助审核数据发送各区局，各区局据此办理公务员医疗补助认定，无需此类单位再提供审批材料。
（二）其他未办理公务员医疗补助网上审批的用人单位
其他未通过财政局网站办理公务员医疗补助审批的机关事单位，为新录用人员办理公务员医疗补助认定申报，需携带经各区人劳局和区财政局审批的《厦门市公务员医疗补助对象花名册》。
八、单位办理社保申报需提供的材料及要求
1.《参保单位在职人员社会保险费申报表》（一式二份，适用申报在职参保人员）2.《参保单位退休人员社会保险费申报表》（一式二份，适用申报退休参保人员）
九、独立个人办理参保登记需提供的材料及要求 1.《独立个人参保申请表》（一式二份）； 2.本市户口簿或身份证原件及复印件； 3.代办还需代办人身份证原件及复印件； 4.其他情况还应提供下列证明材料：
◆ 经街道劳动保障事务所审批的《厦门市灵活就业人员认定申请表》原件及复印件（“4050”补贴对象应提供）；
◆ 渔民、农场流出人员以最低工资参保，还应提供养老保险手册（手册中应有原在渔民、农场单位参保记录）。
十、独立个人办理停保登记需提供的材料及要求 1.《独立个人停保申请表》（一式二份）； 2.户口簿（或个人身份证）原件及复印件；
3.代办，还需代办人身份证原件及复印件，或代办村居委会公章（指村居委会批量代办个人参停保）；
4.4050补贴对象如停缴失业保险，需提供经街道劳动保障事务所审批同意的《厦门市灵活就业人员停止灵活就业确认表》。
十一、独立个人办理社保申报需提供的材料及要求 1.《独立个人申报表》（一式二份）； 2.本人身份证原件；
3.代办，还需代办人身份证原件及复印件。
十二、异地就业人员办理参保登记需提供的材料及要求 1.《独立个人参保申请表》（一式二份）； 2.本市户口簿原件及复印件；
3.与用人单位签订的劳动合同原件及复印件。
十三、单位办理建筑项目工伤保险费款申报需提供的材料及要求 1.《建筑企业工伤保险团体参保登记表》（一式四份）； 2.投标中标标书或工程施工合同（协议书）原件及复印件。
十四、单位办理建筑项目员工参保登记需提供的材料及要求 1.新增员工报备：
《建筑企业工伤保险参保职工花名册》（一式三份）2.工伤员工信息录入
（1）《工伤鉴定书》复印件或《参保工程项目未及时申报名册职工工伤按参保职工处理申请确认表》
（2）《厦门市社会保险参保人员增加情况申报表》（一式三份）（3）原员工新增时报送的 《建筑企业工伤保险参保职工花名册》
十五、办理社会保险费退费需提供的材料及要求 1.退费申请
（1）《社会保险费退费申请表》或《社会保险费特殊退费申请表》（单位加盖公章）（2）独立个人退费还应提供本人身份证原件及复印件；（3）直系亲属代办的还应提供代办人身份证原件及复印件。2.社保退费执行（规费处统一办理）
（1）单位应提供《资金往来统一收据》（加盖发票专用章）；（2）个人退费的，退费个人应提供本人身份证原件及复印件；
（3）直系亲属代办个人退费的，还应提供代办人身份证原件及复印件及直系亲属 证明材料（户口簿等）原件、复印件；
（4）个体工商户退费无法提供《资金往来统一收据》的，应携带营业执照副本原件及复印件，并由法人代表携带身份证原件及复印件；
（5）个体工商户法人代表无法自行办理的，授权办理的，应填写授权书（附法人代表身份证复印件），被授权人还应提供本人身份证原件及复印件。
十六、办理社保费费款申报需提供的材料及要求 1.《社会保险费缴费申报表》（一式三份）；
2.每月20日以后延期申报的，还需提供《社保费延期申报申明》（一式一份，加盖单位公章）。
十七、办理残疾人就业保障金申报需提供的材料及要求 1.《厦门市残疾人就业保障金申报表》（一式三份，加盖公章）2.预缴申报的，申报表上需由管理员签署意见并加盖分局公章。
1.1 登录
登录个人查询系统，需要在登录页面输入身份证、真实姓名、所在单位、密码、校验码且全部正确，方可登录系统；（注：“身份证”有字母的需大写，“所在单位”是指参保人目前在社保系统中的参保单位，需注意的是身份证、姓名都是以社保系统的参保资料为准，如对登录项有疑问的请致电业务科室核准参保资料。“初始密码”为身份证后六位，身份证最后一位为字母也算一位数，必须大写）
注意：如果所在单位没数据弹出，请确认是否已输入身份证号码，必须输入身份证号码才会有内容弹出。若仍未弹出内容请尝试重新刷新页面并且需要手工重新输入身份证号码（若浏览器有记录身份证号码也不要选择，手工重新输身份证号码）或选择其他浏览器尝试登陆。
登录系统后，如果密码为初始化密码（未修改过，或再次初始化为身份证后6位时），则系统会在每次登录成功后弹出提示“请及时修改密码”，如下图所示：
1.2 修改密码
在系统工具栏中点击“
”进入密码修改页面进行修改密码的操作；
图：修改密码按钮在系统工具栏的位置
1.2.1密码初始化安全问题设置
【功能说明】
如果还未设置密码初始化安全问题，则系统会弹出提示“您还未设置密码初始化安全问题，请先设置密码初始化安全问题”并进入密码初始化安全问题设置页面，如图1-图2所示：
图1
图2 【操作步骤】
1、在图2中，输入 “密码保护问题”、“你的答案”、“请再次确定你的答案”，点击 “确定”按钮即可保存密码初始化安全问题及答案。
1.2.2修改密码
如果已经设置了密码初始化安全问题及答案，则可直接修改密码，“原密码”是身份证后6位，“新密码”及“确认密码”为您自己想设的密码，点击“保存”按钮。
1.3 密码初始化
【功能说明】
当用户忘记密码后，可通过设置的密码初始化安全问题及答案，初始化用户密码为身份证后6位。
【操作步骤】
进入个人查询系统登录页面：
第1步：在登录页面输入身份证，并点击“密码初始化”按钮，进入密码初始化页面，如下图所示：
第2步：在密码初始化页面输入正确的“密码保护问题”、“你的答案”、“校验码”，点击“确定”按钮，即可将用户的登录密码初始化为身份证后6位。
1.4 查询界面
1.4.1 进入查询页面后，点击个人信息查询的个人用户查询，显示下图各项目：
★ 个人基本信息：显示个人的基本参保资料
★ 个人养老账户：显示个人养老账户信息，包括本年单位划入、本年个人缴纳、本年划入利息、本年缴纳利息、历年单位划入、历年个人缴纳、历年划入利息、历年缴纳利息、单位划入余额、个人缴纳余额、个人账户总额。
★ 养老保险参保历史：
1、显示参保的年月，开始参保日期以及终止日期。2010年9月前的参保历史是在系统的参保历史而非实际缴费历史（需看“欠费情况”中是否有欠费记录），2010年9月地税全责征收后的参保历史为实际缴交的历史（终止年月显示为最新的缴交月份）；
2、缴费基数、个人缴费金额、单位划入账户金额、单位划入统筹金额、备注。需注意，如上图，缴费基数的变化会生成新的一条明细。★ 医疗保险参保历史、工伤保险参保历史、失业保险参保历史、生育保险参保历史同养老保险参保历史可查看信息类型相同。
★ 养老保险欠费情况、医疗保险欠费情况、工伤保险欠费情况、失业保险欠费情况、生育保险欠费情况
可查询2010年9月前的个人欠款情况，若没有记录指参保人2010年月份前没有欠款的记录，从9月份开始的欠费情况需咨询地税。
★ 个人医疗结算查询
显示参保人在医院结算过的记录。★ 个人待遇查询
显示参保人领取待遇的各项记录查询。
★ 各项数据有不明白的地方可致电各业务科室电话：关系科2789225、医疗科2789205、医保卡2789223、工伤生育2789210、养老失业待遇核发2789232/ 2789231、信息技术科2789271、社会保障卡咨询电话2890770.各分局联系电话：惠城分局办公室2169001；惠阳分局办公室：3381751 ；惠阳制卡部：3381761；惠东分局办公室：8801815；博罗分局办公室：6630600；龙门分局办公室：7789202；大亚湾分局办公室：5562362。
1.4.2 点击个人信息查询二——社区参保信息查询、IC卡信息查询，出现以下图标：
请注意：
1、居保的上级单位编码为缴费的家庭编码。即刷卡缴费的家庭代码。
2、IC卡消费明细（每个月银行返回社保局一次消费明细数据，需查看最新的消费明细和余额可前往广发行进行查询）
1.5 忘记初始化问题及答案，即无法初始化密码。
可通过以下两种方式处理：
一、在办公时间将身份证复印件及联系方式传真至2789276。传真件上需备注以下两点（不备注的视为无效复印件不处理）：
1、标明“初始化密码”；
2、身份证复印件的身份证号码下方再写一次身份证号码（以防身份证复印件有模糊字样无法辨别）。我们将在2个工作日内初始化您的密码，密码为身份证后6位，登录系统后请重新设置初始化问题及答案并修改密码；
1、渠道进场和品类分销不全, A、KA系统进场不足：目前仅武商系统（百圣店）品项进场比较全。而易初莲花只有两个者哩膏条码；大润发没有洗发水条码；中百系统没有洗发水条码，美发产品也只有者哩膏两个条码；家乐福系统沐浴露没有进场；中商系统没进场等不一而述。B、BC类终端处于空白状态。C、膏霜和洁面类没有市场运作。
2、终端建设几乎为零。整个终端的推进缺少建设规划，现有经营的卖场也只是将产品搁在货架上，没有具体的建设目标和和缺少建设的方法。
3、品牌市场推广定位比较模糊。“A品牌是什么？”从走访的该品牌促销员和竞品促销员身上了解，没有一个人能说得清。这反映了一个问题：该品牌是什么？为何而诞生？诞生后要解决什么问题？如何解决？诸如此类问题，需要再重新定位。从目前市场的操作和推广看，我们只是在“卖产品”——简单的降价销售（促销活动以全品项特价外加赠送为单一方式，缺少主题和主推产品，整个市场处于一种价格混乱的无序操作中，使公司缺少利润支撑点的品项，为下一步该品牌的持续稳定发展埋下隐患），而不是在“卖价值”——一种让消费者容易识别和接受并循环认可和消费的利益，说得浅显点，就是缺少品牌运作。
4、促销队伍建设需要重塑。通过对促销员的走访，发现她们对品牌的推荐仅停留在简单的价格和饱和度的阐述上，缺少对该品牌核心价值的把握。这反映一个问题，我司产品核心竞争力到底体现在哪里？（产品力；销售力；品牌力）
5、价格体系定位不尽合理。如洗发水400ML零售价格定在21元左右，跟花王在一个档次，比拉芳等二线品牌价格要高，缺少真正的竞争力；沐浴露也和花王一个价格档次，比玉兰油等沐浴露品牌价格要高。过高的零售价格定位和目前大幅度大力度的降价促销形成一对明显的矛盾。一方面前期的高高在上给人高不可攀的映象，另一方面自掉身价的全面降价给品牌的塑造带来致命的伤害。
6、市场产品线比较单一，缺少拳头产品组合。比如洗发水、沐浴露和者哩都有，但就是那么一点点，在某个品类上缺少强势，这体现了该品牌在产品力上存在先天不足的现象，必将制约该品牌的后续发展。第二部分：A日化品牌操作思路
一、爆破武汉市场，带动武汉外围发展。一年内建立武汉市场形象点，二年内建立和塑造湖北市场根据地，三年内爆破华中市场，五年内全面拓展全国市场。
1、确立主打产品，打造该品牌利润品项。
2、制定有竞争力的各层次价格体系（如各级供应价和合理零售价），杜绝目前乱价市场行为。
3、标准化和规范化各级操作流程，建立操作框架，完善操作制度和培训制度，塑造一只有战斗力和发展力的市场营销队伍。
4、进行武汉市场VIP形象店建设，以点带面，全面拓展武汉A/B/C类卖场及专卖店。（建议大店选择20家，中小店选择100家A、强化市内C/D类店的VIP形象包装，可以通过门牌制作、宣传画、店内陈列及橱窗包装、店内收银台包装、包柱等形式，在人流量大地段如十字路口、居民区、车站码头等位置进行选择性包装，强势提升品牌，爆破中心地点，带动市内各级渠道的发展。B、针对市内KA，由于费用很高，建议通过货架和相关促销活动来展示我司品牌形象。）该工作在今年9月前完成。到时武汉市场终端部建议下面可分为市场一部和市场二部，一部负责KA卖场的拓展和管理，二部负责BC类卖场和专卖店的拓展和管理。
5、湖北省内重要地区建议按照设立办事处或分公司形式进行直控操作，非重要地区城市以代理制的方式进行运作。省外城市按区域一级经销制的形式进行代理市场拓展。
6、营销模式：直供与经销制共存；人员密集全程服务式分销；
二、健全队伍班子，强调执行力建设。
1、业务班子构建
（1）KA系统：KA系统业代合计6名，商超主任合计1名，共计7名,，另地方四大系统配理货员各1名（具体系统业务配置人数略）
（2）BC类店和市内批发系统人员配置
设置原则：按行政区域划分兼顾重点批发市场的原则；每行政区域设置分销商，配以专人全程协销原则；B/C类连锁按就近区域原则划拨到各主管业务人员。武汉市内7个区，需要设置7名主管业务人员。同时设置1名中小店主管进行整体市场工作管理与协调。
（3）外埠系统人员配置
武汉郊区共有6个县区，每区设置一名代理商，每代理商设置1名分销员，同时设置外埠流通主任1名，进行外围市场的整体协调。
（4）特殊渠道人员配置
武汉高校多的特点决定了学校这个特定区域内有着广泛的销售市场，设置该渠道主任1名（建议由促销督导兼任），流动促销队伍6人，日常专门负责学校渠道的拓展同时兼影楼等特通渠道拓展及新开卖场的促销培育，周末进行公司各大卖场的主题促销。
（5）促销人员的设置，除了商超设置一定编制的促销人员外，在汉正街批发市场可以选择1-2家批发商上促销人员，另外中店根据卖场潜力也可以上一定的促销人员。
2、整顿工作作风，加强销售竞赛活动开展，强化团队精神和执行力，培养一支作风优良、敢打硬仗、业务技能娴熟的队伍班子。
1、通过销售竞赛和设定明确目标调动队伍工作积极性；
2、通过定期多形式多内容的培训提高员工业务素养；
3、通过传帮带和队伍梯队建设来激发员工创业热情；
4、通过定期的文化活动及生日卡来培养员工的归宿感和 稳定感，而不是简单粗暴的处罚；
5、严格执行公司目前管理制度，赏罚并举。
三、制订全年市场活动推广计划，整合营销，避免目前市场运作的无序状态。
结合各大超市活动挡期和本品牌每个季度月度的工作重点，制定全年品牌活动推广计划，尽量作到“有主题、有形式、有内容”。
1、设计制作一定的助销道具，如促销陈列展示架、超市货架托台、背景喷绘、促销台等。
2、进行适当的中小门牌店的投入宣传，营造品牌市场氛围。
3、制定各个时间段的终端活动推广促销方案，增加互动性。建议围绕“莱思歌尔，让青春飞扬”这一中心来设计和开展活动。
4、进行适度的品牌文化建设推广工作，如建立品牌文化框架、开展公益性活动、校园推广活动、有奖征文比赛活动等，进行深层次品牌文化建设。
四、加强市场管理，规范业务流程，提高工作效率。
1、档案工作定期更新完善化：作好市场严密调研，建立市场档案并每月更新完善，这是把握规划市场的关键。
2、工作线路固定化：制定客户分布图并按照客户不同等级通过拜访频率计算设计科学的线路图——一般以周为单位制定
3、业务工作流程化：规范表格管理（如日报；竞品登记表；区域内客户名录清单；线路图；周工作计划； 产品分销表；门店记录卡；区域费用单价表）——建议每天用一个夹子进行每天业务工作归类，一个星期六个夹子，以周为单位一个月一结案周而复始流程化业务工作。
4、品种分销和陈列标准化：按照公司各类渠道进场品种标准及相关陈列标准，标准化业务工作内容。
5、宣传工作规范化：制定不同渠道宣销形式规范化操作，让宣传工作“有的放矢”，不至于杂乱无章。
6、客户管理全程服务化：要让客户经营我们的产品既能赚取看得见的利益又能带来潜在收益，这就需要我们规范市场操作行为，不搞无序操作，全面服务于客户，走双赢路线和建立长期合作伙伴关系，只有这样才能真正将本品牌在区域市场作大做强做长远。
第三部分：A日化品牌（某年度）时间推进表
1)6月15日—8月1日 调整、补充和健全销售队伍。
2)6月15日—9月1日 KA和B类卖场全部入场,补齐SKU数；C类卖场80%以上进场
3)8月1日前，完成市内外二级分销体系的建立和运作。
4)7月1日前，完成各项激励方案的申报批复工作。
4)9月开始启动特通渠道如学校、影楼等。
（具体涉及到单个渠道、单个分销商各种方案的具体落实时间不再赘复）
第四部分：A日化品牌市场操作可达成目标(略)
个人用户登录操作指南
单位用户和离退休人员按照现行办法登陆网站进行操作，在职参保人员按以下方法登陆网站进行操作：
一、用户注册操作流程
1、输入网址，进入广东省社会保险基金管理局网站首页,点击个人社保服务，进入注册登录您的个人社保账户。
2、输入您的姓名、18位公民身份号码，点击查询。
3、如您之前从未登录过省社保基金管理局网站办理过社会保险业务，或从未更改过个人初始密码，需要先注册再登录使用，如下图所示点击注册。若您原先在省直及多个地市参保，已注册多个密码，系统将为您保留省直用户记录的密码。
注：如果该用户之前注册时，因验证信息填写错误次数过多，系统将提示“由于您身份验证信息输入错误连续超过4次，该帐号的注册功能将被锁定24小时，请在24小时后再注册”。
2、系统进入填写验证信息页面，如下图所示。用户按要求填写姓名、个人编号和选择工作单位。系统将对用户填写的信息进行验证。其中，个人编号的获取，可向所在单位查询；若为我局参保人员，本人可凭居民身份证至我局业务前台打印职工养老保险对账单，若为地市社保经办机构参保人员，本人可凭居民身份证至当地社保经办机构查询。如果验证失败，系统将作出提示，例如“姓名不正确”。为防止非法用户通过多次尝试破解验证信息，当用户输入的验证信息错误次数超过4次，系统将对该用户的注册功能锁定24小时，24小时后自动解锁。
3、系统进入填写注册信息页面，如下图所示。系统将校验用户填写的电子邮箱是否已被其他用户注册时占用。如果被占用，系统将提示“该电子邮箱已登记，请输入其它电子邮箱。”。
4、成功注册，进入如下页面。
注册成功，系统会将用户的网站登录初始密码发送到上一步中用户填写的电子邮箱中。如下图所示：
二、用户登录操作流程
进入广东省社会保险基金管理局网站首页，在“全省个人养老保险信息查询”栏目中输入需要登录的个人身份号码后，点击查询按钮进入登陆界面，如下图所示，输入用户登录密码和验证码后，点击登录按钮。为防止非法用户通过多次尝试破解登录密码信息，当用户输入的密码错误次数超过4次，系统将对该用户的登录功能锁定24小时，24小时后自动解锁。
三、个人参保用户密码找回操作流程
个人用户（在职参保和离退休人员）不慎遗失网站登录密码，可通过以下方法找回密码：
1、系统进入登录页面后，点击“忘记密码”按钮。如下图所示。
注：如果该用户没有注册过，系统将提示“该用户未注册,不能找回密码”。请参保人先注册。
2、参保人若已注册，系统则进入填写验证信息页面后，点击下一步按钮。如下图所示。
注：系统将校验用户填写的邮箱，密码提示问题以及问题答案是否与用户注册时填写的信息一致。如果验证失败，系统将作出提示，例如“邮箱不正确”。
3、验证成功后，系统进入完成密码找回页面，如下图所示。
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