东软导师辅导管理制度(精选4篇)
第一章
总则
第一条
导师制的意义:导师制是东软为组织构建的一种良好的工作学习氛围和机制。一方面,导师为新员工理解公司、融入公司及个人职涯发展提供学习指导;另一方面,在导师和新员工“教学相长”的互动过程中,为导师成为未来的领导者提供了具体的管理实践机会。为加强公司导师的管理与规范运作,特制定本制度。
第二条 导师制的理念:坦诚开放、学习互助、共同发展,构建学习型组织。第三条
适用范围:本制度适用范围为公司选聘的所有导师。
第二章
实施导师制的目的
第四条 增强公司凝聚力:加强新员工对公司的认同感、归属感,降低新员工流失率;同时使导师的能力得到提高,增强自身的责任感、使命感,降低骨干员工的流失率。
第五条 提升组织绩效:可以缩短新员工的技能成熟期,迅速提高新员工的胜任能力,使其更快地满足职位要求,提高公司的整体绩效及员工的人均绩效。
第六条
构建学习型组织:通过实施导师制,构建学习型组织学习的机制,在组织内部倡导“坦率开放、互助学习”的氛围,充分体现东软的团队精神、创新精神、挑战精神和奉献精神。
第七条 促进公司后备干部培养:通过实施导师制,可以培养一批既懂技术又懂管理的优秀管理者队伍。
第三章
导师的含义与角色
第八条 导师的含义:导师的全称是“员工发展辅导导师”,是协助管理者指导和帮助新员工在融入公司、事业发展、工作行为、业务知识技能等方面得到提升的组织内资深人员。第九条 导师的角色:
1、公司理念、文化、制度、发展方向和目标的传播者、实践者和建设者;
2、公司和部门目标完成的协助者;
3、提高新员工知识与技能的指导者。
第四章
导师的选拔与聘任
第十条 导师聘任资格:
1、公司正式任命干部、确定的后备干部或者部门骨干员工;
2、认同并理解东软理念、企业精神和企业文化;
3、品行端正、为人正直,具有较高的业务水平和丰富的工作经验;
4、具有建立开放式和坦率气氛的能力,具有亲合力,能获得被指导人的充分信任;
5、参加过导师技能培训或已具备指导新员工的实际经验。
第十一条 聘任流程:在每年的6月份,根据当年的新员工招聘情况,员工在满足导师聘任资格的基础上,自愿提出申请,填写《导师聘任申请表》(见附件1),经部门负责人同意、人力资源部审核,报公司主管领导审批,以文件形式确定当年度聘任导师名单。
第十二条 导师聘期:导师的聘任期一般为一年,聘期届满将根据考核结果重新申请聘任。
第五章
导师辅导技能的培养
第十三条 导师的辅导和培养:导师制是一项长期的利在长久的系统工程,它要求导师必须具备辅导新员工相应的理念、能力和技巧,否则难以达到预期的效果;对导师的辅导和培养由导师的上级、所在公司人力资源部、集团人力资源部共同负责组织实施。公司将保证给予每位导师每年不少于16学时辅导技能提升的培训机会,同时,公司将每年定期召开专题会议研讨导师制实施中存在的问题。第十四条
导师培训内容:主要包括东软经营理念与发展战略、东软的企业文化、沟通与指导的技巧、领导的艺术、激励技巧、时间管理、职涯发展规划、潜能开发、团队共识、拓展训练等内容;对导师的培训内容安排将随着指导内容的增加而做相应调整。
第六章
导师辅导过程的跟促与反馈
第十五条 导师辅导人数:导师辅导新员工数量一般限制在5人以内,导师辅导对象的指定由新员工所在部门和人力资源部共同负责。
第十六条 导师辅导过程跟促:导师在具体辅导新员工时,应参考《导师手册》规定的日程与内容进行。在新员工入职2周内,导师与新员工应进行至少一次交流的活动,并做好记录。导师进入指导新员工期间,以月为周期,导师和新员工应共同完成《导师辅导记录表》(附件2),并按要求提交给公司人力资源部。
第十七条 导师座谈会:人力资源部将根据需要定期组织导师进行座谈,及时就指导过程中出现的问题同导师及有关领导进行沟通解决,同时分享导师指导的优秀经验和心得体会,共同促进导师自身能力的提高。
第七章
导师的考核
第十八条
考核原则与周期:对导师的考核是结合指导过程完成反馈情况和新员工工作表现的结果来进行综合评价。对导师的考核分为三次,分别在新员工三个月试用期满、聘期的中段与聘期届满时进行。第十九条 考核组织实施:导师的考核由人力资源部提供方案,各相关部门具体组织实施。具体考核方案由人力资源部根据公司导师制的执行情况在进行考核时公布。
第二十条 考核内容:导师考核的内容主要包括但不局限于以下几个方面:
1、辅导人数、频次以及《导师辅导记录表》的记录内容;
2、新员工绩效考核及能力评估结果;
3、新员工导师满意度调查结果;
第二十一条 考核结果分类:导师聘期届满时,由各公司人力资源部根据导师考核结果,将导师分为“优秀”(20%左右)、“良好”(70%左右)和“一般”(10%左右)三个等级,公司将依据考核结果制定相应的奖励方案。
第八章
导师的激励
第二十二条 餐费补助:在新员工入职一月内,为使导师便于利用午餐或晚餐时间和新人联络感情,各公司可以给予导师一定的餐费补助,具体金额由各公司自行确定,报销时需要新员工和导师的共同签名确认;
第二十三条 辅导书籍:公司将不定期给导师购买相关书籍供导师阅读,以提高导师辅导技能; 第二十四条 导师津贴:每个导师聘期届满时,将根据导师考核结果,评选出优秀导师,并由所在公司颁发证书、奖金或奖品;
第二十五条 后备干部储备:优秀导师将会作为公司各级后备干部的人选,进行重点培养。
第九章
附则
第二十六条
生效日期:本管理制度自下发之日起执行。
第二十七条
一、注重素质培养,要求辅导员努力成为学生的“人生导师”
1.加强理论修养,形成良好的政治品质。每周二下午是辅导员政治理论集中学习时间,我院积极组织辅导员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,认真学习党的路线、方针、政策,并要求辅导员每两周写一篇理论学习总结,在理论学习会上相互交流。
2.加强品德修养,培养优秀的道德素质。要求辅导员认真学习《公民道德建设实施纲要》,严格遵守教师职业道德规范,不断加强职业道德修养;奉行勤勉、务实、高效、奉献的原则,踏实勤干,兢兢业业,精益求精,从不拖拉懈怠,按时保质保量完成工作任务;认真学习并践行社会主义荣辱观,在工作、生活和学习中严格要求自己,不断加强自身修养。
3.更新工作思路,树立人本的管理理念。我院积极探索辅导员工作新思路,引导辅导员恪守“四个坚持”,树立“四种意识”,做到“四个深入”。所谓“四个坚持”,即坚持“严管、深爱”的管理理念,在管与爱的统一上做文章;坚持“一切为了学生,为了一切学生,为了学生的一切”的理念,在实践中体现以人为本、教书育人精神;坚持把“先成人,后成才”作为学生工作的出发点,培养德才兼备、全面发展的四有新人;坚持以“赞赏”为主的基本工作方法,用正面教育促进学生思想转化。所谓“四种意识”,即尊重学生,树立平等意识;帮助学生,树立服务意识;影响学生,树立师表意识;相信学生,树立民主意识。所谓“四个深入”,即深入宿舍、深入教室、深入餐厅、深入课外活动之中。
4.加强专业训练,构建坚实的知识储备。组织辅导员不断学习各种专业知识。比如,学习思想政治教育方面的理论,使他们掌握了思想政治教育的特点和规律;学习心理健康方面的理论,使他们掌握了大学生的心理动态;学习管理方面的理论,使他们掌握了管理的方法和技巧,打造和谐班级、和谐宿舍。
5.加强能力训练,历练娴熟的工作艺术。我院从实际出发,给辅导员分任务、压担子,磨炼辅导员的意志,锻炼他们的能力;分期分批安排辅导员到兄弟院校考察学习,借鉴先进管理经验;聘请专家学者对辅导员进行专题培训;成立河南师范大学大学生法律援助中心和实践基地,由辅导员担任顾问,提高他们的组织管理能力和法律意识。
二、鼓励辅导员搞教学科研,做学生的“专业导师”
辅导员不仅应是学生的“人生导师”,还应从事教学和科研工作,做学生的“专业导师”。根据实际,我院配备了专兼职相结合的辅导员队伍。专职辅导员从党员教师和党政干部中选聘,他们关心热爱学生,善于做大学生思想政治工作,具备较强的组织管理能力、群众工作能力以及语言和文字表达能力。兼职辅导员是辅导员队伍的重要组成部分,从思想素质好、业务水平高、奉献精神强的青年专业课教师中选拔。我院建立健全了有关规章制度,保证兼职辅导员不丢专业,鼓励专职辅导员从事教学科研。
1.实施政策倾斜,鼓励专职辅导员管理教学两手抓。根据学校有关政策,我院不仅建立健全了有关辅导员的管理制度,并且在政策上予以倾斜,鼓励辅导员从事与自身专业相近的教学工作,并且从事教学工作没有基数限制,直接按实际上课数量计算课时费;辅导员从事科研创新,没有底数要求,直接按发表论文数量计算科研奖励。这种从制度层面鼓励专职辅导员学生管理工作和教学科研工作两手都要抓的做法,为辅导员的专业化、专职化打下了良好的基础。
2.完善规章制度,保证兼职辅导员教学管理两不误。根据实际,我院合理调配了专职辅导员的上课时间和值班时间,并对专职辅导员的教学和科研工作量进行科学调整,既保证了他们不会因教学和科研工作量过于繁重而无暇顾及学生管理工作,又保证了他们不会因学生管理工作的烦琐而忽视了教学和科研工作,使兼职辅导员的教学、科研和管理工作相得益彰,锻炼了他们的组织管理能力,为其成长成才奠定了基础。
辅导员(或班级)评语范本
该生在校期间严格遵守学校各项规章制度,思想政治素质过硬,积极向党组织靠拢;学习认真刻苦、成绩优异,积极考取等职业技能等级证 ;曾(或现)担任班级委员,工作认真负责,乐于助人,得到广大师生的认可;积极参加学校各类文体活动,具有较强的管理、组织、协调能力,具有一定的社会实践经验;作风正派,刻苦耐劳,踏实上进,是一名综合素质较高的毕业生!
专业导师意见评语范本
实施导师团队制,从根本上看,是一场教学与管理的大变革,对高职院校教师队伍、管理队伍提出了观念、思维、能力方面的新挑战。如何应对新挑战,有待于教育者们在实践中逐步摸索、求解[2]。作为导师团队的核心成员,作为学生工作管理专职者,辅导员如何面对挑战,发挥作用,促进团队战斗力与可持续发展,亦值得求一解以作参考。
一 导师团队
机电学院为办创新型学校,提供创新型教育,培养创新型人才,全面推进大学生素质教育,系统探索实施“产学结合建专业、工学结合塑能力、校企结合筑平台、四全育人作保障”的人才培养体系,积极尝试与运行了一种全新的教育管理模式——导师团队制。
导师团队是学校为班级所配备组建的指导团队,承担着该班级在校期间的主体性的教育任务和管理责任。导师团队主要由专业教师、公共课教师、辅导员、企业专家、学生家长代表组成。一般而言,导师团队的人员数量、结构、职责等根据专业培养目标和要求而设。导师团队指导的学生既可是一个班级,也可是班级内的小组,或由同专业跨年级的若干学生组成,抑或跨专业跨年级的若干学生组成。在试行阶段,机电学院以一个自然班为单位进行组织,由一个导师团队对一个班级学生从入学到毕业的全部教育任务和管理责任全程负责到底。
导师团队引入企业ISO9000“全程,全方位,全员”概念,实施“四全育人原则”,即全员育人、全心育人、全方位育人、全过程育人,将学习活动过程与学生的能力个性发展联系起来,从“导向”“导学”和“导心”三个维度出发,系统地设计和推进实践技能的培养、基础理论知识的培养和第二课堂的活动开展,致力于从机制上保证融素质教育于专业教育之中,解决“教、学管理两张皮、素质教育不附体”的难题。导师团队不仅带领学生通过承接项目任务进行技术创新,还指导学生制订学习计划、选课和确定专业方向、进行职业生涯规划;指导学生参加社会实践、第二课堂活动、技能比赛、实训实习、技能考证、就业和传授职业道德以及岗位应知应会的知识、方法和技能等。可以说,“导师团队是班级学生从一年级到三年级学习、生活、实践、就业的教育者、指导者、管理者,也是学生职业生涯的辅导者、表率者、鼓舞者。既为经师,更为人师,不仅授业解惑,更教学生处世之道。”
二 辅导员在导师团队中的作用
辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员集教育、管理和服务功能于一体,具备倡导和组织学生进行自我教育的传统和优势,也有寓思想政治教育于活动之中的实践经验,在学生教育管理服务的规范性、系统性、科学性、指导性方面发挥着不可替代的作用。基于其职业特点来看,在导师团队里,辅导员主要起桥梁与纽带、组织管理、协调与激励、人生导师等作用。
1 在导师团队中具有桥梁和纽带作用
在这个团队里,辅导员角色已涵括了班主任的角色。从工作时空来看,专业教师、公共课教师无须坐班,时间地点不定,企业专家、学生家长代表也不定期不定点,辅导员时间地点固定,与学生接触面较宽,相较于专业课教师,他们是“任课”时间最长的老师,也是“上课”门数最多的老师;相较于企业专家以及学生家长代表,辅导员和大学生接触最广泛、最具体,思想情感易于交融。由于接触时间最长、“课程”最多,同时有教育、管理、服务等多种功能,因此,辅导员成为学生与团队之间的桥梁,也成为学生与学院之间承上启下的纽带。
2 在导师团队中起组织管理作用
一个导师团队往往负责一个班级在校期间的全部教育任务和管理责任,在这个团队里,辅导员兼具班主任的角色,是班级学生的教育者和组织者,是学校领导进行教育工作的得力助手。辅导员对一个试行班的日常学生工作全面负责,组织学生进行班团建设、班级文化建设、学风建设、开展第二课堂活动、社会实践活动,选拔、培育、管理学生干部,进行日常事务管理,保障班级稳定有序。
3 在导师团队中起协调与激励作用
现代社会,人际关系渗透到许多领域,影响到各项工作的顺利开展。导师团队内部、导师团队与学生之间,导师团队与其他组织单位,难免有冲突、意见不统一、要求不一致,以及资源调配、信息反馈、沟通等问题。导师团队中的辅导员在工作中起协调作用,除了要进行同学与同学之间、同学与干部之间、学生与教工、学生与导师团队、学生与领导之间的关系协调,也要协调班集体与班级外的各种关系,调动方方面面的力量,寻求班级发展的机会,更要在团队里,协调各方对学生的要求、活动安排及资源配置等。此外,还要协调团队成员的关系与教学活动安排并鼓舞士气,在协调的基础上,激励团队为同一个培养目标而团结协作,协同育人。
4 在导师团队中起人生导师的作用
作为导师团队核心成员,专业教师、公共课教师主要任务是课堂授业、进行专业实践和实习、专业教育等,重在学业教育与专业指导。而导师团队中的辅导员,不仅是学生日常思想政治教育和管理的组织者和实施者,也是学生的人生导师,从做人、做事、做学问各个方面教导学生,更是学生心理健康成长的知心朋友。因此,辅导员在导师团队中,更需担负起人生导师的主要职责,与团队其他成员的角色互补,相得益彰。人生导师需从学生的成长出发,在学业方面给予指导,在社会认识方面给予辅导,在职业方面给予引导、在心理方面给予疏导、在人生目标方面给予向导。endprint
三 辅导员在导师团队里如何发挥作用
辅导员基于职业特点,应该通过明晰团队理念,自我角色定位,厘清人文与技能的思考,搭建互动式的立体沟通平台,主动自发地在导师团队中发挥出应有的作用。
1 明晰团队理念,树立可持续发展意识
导师团队按照产业和高职人才全面发展的要求,坚持责效导向、四全育人,融“教、学、做、育”于一体,突出团队发展的自主性和创新性;坚持将思想政治教育、全面素质教育贯穿于人才培养全过程;构建符合职业教育特征的、和谐的新型师生关系。从科学发展观来看,导师团队必须树立可持续发展的意识。从人才培养质量来看,必须是既能够培养出贴近社会生产和职业分工的人才,又能够使这些人才具备持续的学习能力、创新能力,以应对日新月异的科技发展要求。辅导员在明晰团队理念的基础上,才能更好地自我定位。
2 强化角色,明确定位,发挥人生导师作用
团队是一个有机整体。辅导员必须认识团队中个体的定位,即成员在团队中扮演什么角色。每一个团队中,每个成员所扮演的角色各有不同。如果想要把工作做好,就得知道自己在团队中扮演的角色,并清晰地理解该角色的位置。辅导员在充分自我认知的基础上,理解在团队中的角色,支持专业人才的培养,发挥人生导师的作用,以理想信念教育为核心,深入进行社会主义核心价值观教育的同时,围绕学生成长成才,切实做好学生的思想教导、学业辅导、生活引导、心理疏导和就业指导工作,帮助学生顺利就业、乐业。
3 厘清人文与技能的思考,深度介入学生素质教育
专业教师与辅导员因专业知识背景不同,任务与育人角度更有侧重。辅导员应该了解技能背后有什么样的人文思考,首先要界定清楚专业培养目标,其次思考学生为什么学。结合自身的成长历程,辅导员把客观现象与微观实际结合起来,抓住人文素养,深度介入学生素质教育,督促学生在校期间按“六个一”要求(即每一个学生在校期间至少要参加一次科技赛事;参加一次企业实践;投身一项志愿服务;形成一项业余爱好;参与一项企业项目;取得一项职业证书)自觉提升素质、能力,高效实现学校人才培养素质、能力目标。
4 搭建互动式的立体沟通平台,团结协作
建立辅导员与团队成员之间良好的沟通机制,及时掌握学生的学习状态和授课教师交流。通过多种渠道听取任课教师的意见,针对所出现的问题及时处理、及时发馈。辅导员不定期听课或走访企业观摩学习,收集学生的专业学习信息,定期召开团队碰头会,或利用网络信息技术,互相交换信息、沟通交流,对学生集中出现的问题、教学中需要改进的环节、当前学生的整体状态交换意见,以便给学生提供最优质的教育资源,有效地协助设计富有特色的专业活动,取得对学生教育的共识,统一对学生的要求和教育的步调,形成相互支撑、密切配合的工作格局,逐步形成全方位育人的良好机制。
总之,导师团队作为一种新的管理模式,需要摸着石头过河,必有一些不足之处,期待求索。作为学生教育管理服务的一线工作者的辅导员,应该在充分理解导师团队制的愿景并参与行动的基础上,与时俱进,加强学习,及时自我定位,协调环境,有信心在导师团队中发挥出应有的作用,从而实现个人工作能力的提升与个人职业的可持续发展。
参考文献
[1]方勇.对全程导师制和年级班主任双轨育人模式的思考[J].职教论坛,2008(10):49-51.
[2]陈光潮.论“四结合”高职教育人才培养模式体系[J].高教探索,2010(4):103-108.
[3]赖红莫;刘慧婵.导师团队对学生“负责到底” [N].中国教育报,2010-03-02.
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