电脑产品维护服务合同

电脑产品维护服务合同（通用10篇）

电脑产品维护服务合同 篇1

甲方：(用户)

乙方：宁波市海曙区八二电子商务有限公司(82生活网)

甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方对合同所列电脑产品及网络设备进行技术维护服务事宜达成合同如下：

第一条 总则

82生活网是创建于国际互联网上的，面向大众的专业购物、服务网站。网站本着“82生活网，天天帮您忙”的经营方针，以“倡导时尚消费，播撒电子商务种子，把便捷、实惠、个性化服务送到家”为服务宗旨，竭诚为社会大众提供全方位的一站式服务。

第二条 服务内容及服务设备清单、服务费用

甲方在本合同所列的电脑设备在合同期内，均可享受乙方提供的故障免费上门维护优惠(7×24小时全天候响应，老三区1小时、宁波大市范围内其他区域24小时到位服务)。

乙方为甲方提供的维护服务主要内容包括：

网络设备检测维护、软硬件故障排除、硬件维修(不包括维修成本)、设备清洗保养、病毒检测清除、系统软件整理以及解答用户技术咨询、帮助用户解决电脑设备使用过程中遇到的相关问题等。

服务设备清单及费用：

设备名称及型号

设备编号

单位

服务费用(元)

设备共 台，合同服务费用总金额为 整，￥： 元。

第三条 服务响应约定

甲方在设备发生故障或需要提供服务时，乙方提供7×24小时全天候响应，老三区1小时、宁波大市范围内其他区域24小时到位服务，甲方可以通过网上(.cn)下“82电脑上门维护服务”订单或拨打乙方24小时服务热线(87348282、87368282、87938282)方式提出服务需求。响应服务约定如下：

1、乙方保证网上“82电脑上门维护服务”订单即时处理，服务热线24小时接听。一般故障电话解答，需现场服务的，一般情况下老三区1小时、宁波大市范围内其他区域24小时内响应到位;

2、故障无法现场解决需场外维修的，一般故障3个工作日内修复并送达甲方处，较大故障原则上7个工作日内修复并送达甲方处;

3、因设备本身原因导致的特殊故障无法修复或无法在规定期限内修复的，乙方在5个工作日内以书面(或传真)形式通知甲方。

4、甲方提出服务要求时应报出维护服务合同(用户ID)号，经乙方即时处理人员核对无误后方可提供相应服务。

5、每次上门服务完毕，甲方人员均应在乙方服务人员出示的服务工单上作确认签字，并可提相应的意见、建议。

第四条 合同服务期限及付款方式

本合同服务期限为自合同签订之日起壹年。甲方须在合同签订之日起三个工作日内一次性付清合同规定的服务费用，乙方收到服务费用款项后开始履行本合同。

如因乙方原因导致合同提前中止，此服务费用款项可按剩余合同期占合同期比例返回，否则不再退回。

第五条 乙方服务规范

除上述服务内容及服务响应约定外，为保证服务质量，乙方承诺乙方服务人员按下述服务规范为甲方提供服务：

1、形象规范

服务人员应保持总体形象整洁，不蓄长发、染彩色头发;

面部保持清洁卫生，男士不留胡须，保持口腔清洁，无异味;

保持双手干净，不留长指甲;

工作期间应穿着统一的工作服并保持服装的整洁，无油泽、破损;

服务人员上门服务时应佩带82生活网工作牌，并主动作自我介绍;

服务人员工作时应精神饱满，积极热情。

2、工作规范

每位服务人员必须全面熟知服务内容与规范，熟知网络和电脑的性能与故障排除方法;

服务人员应本着全心全意为客户服务的宗旨，做到礼貌、热情、微笑式服务，体现82优秀服务形象;上门服务前先与客户电话联系，确定上门具体时间及路线。上门时应带好必备的工具(维修工具,备件维修单,服务名片,电脑专用清洁剂,鞋套,抹布,系统盘等);

必须在客户许可情况下，才能进入相应场所，必要时应穿上鞋套;

服务过程中，应仔细认真，按维修工艺流程操作，并注意安全，不容许带电插拔外围设备;严禁服务人员给客户安装非随机所带的软件或非正版软件;

设备维护前,服务人员应与客户共同检验机器配置和故障现象，然后填写《服务工单》相应内容;在维修过程中，必须注意保护客户的数据，对硬盘进行操作前必须将可能发生的结果告诉客户，并请客户确认;

对需场外维修的设备，在带离客户现场前须先征得客户同意，并出具收条。维修完毕应及时送还客户处，并索回收条;

遇到客户有怨气，应主动向客户解释、道歉，积极处理好与客户的关系;不应推波助澜，怂恿客户投诉;对免费服务范围的服务项目不能收取任何名目的费用。对合同范围外的有偿服务内容,服务前要出示收费标准并征得客户同意,收款时必须凭发票或收据;

整个服务完成后，服务人员应再次与客户共同检验机器配置和确认故障的修复，请客户在《服务工单》上签字确认，并向客户礼貌告别。

3、行为规范

服务人员应积极维护客户的利益，维护82生活网形象;勇于承担服务责任，不得无故推诿或推卸责任，不做有损企业形象和利益的行为;

服务过程中应主动与客户交流，讲解电脑维护常识;

服务过程中要专注工作，不乱走动，不乱动用客户的物品;

移动或借用客户的物品时，事先需征得客户许可，借用物品离开前必须归还;

服务结束主动为客户擦拭显示器和机箱，并清洁现场;

工作完毕应与客户相关负责人打招呼，确定没有其他问题后方可离开;

服务过程中不得在客户处吸烟、吃饭;

服务过程中不得打听客户的隐私(包括不乱查阅客户数据)，不负面评论客户的人员和环境;

服务过程中不得使用客户的电话;如确有必要使用客户的电话，应获得客户同意，并应长话短说，简单明了，尽快结束通话。绝不容许使用客户的电话拨打长途;

损坏客户的物品要向客户道歉,并按价赔偿;

服务人员不得向客户索取礼物;对客户的馈赠应婉言谢绝;

服务人员不应将工具或备件遗忘在客户处;

服务人员不容许强迫客户对服务结果表示满意。

甲方有权对乙方服务人员遵守上述服务规范情况进行监督，并有权要求乙方对不规范之处进行整改。

第六条 特别约定

1、本合同签订后，合同附件内登记(已标记设备名称及型号、设备编号)的设备为本合同指定由乙方履行维护服务的设备。

2、如因不可抗力或网络系统故障等因素，造成甲方服务需求通知不顺利或中断，乙方对由此引起的服务延缓、暂停或取消，不承担法外责任。

3、对合同规定条款，如因国家相关法律、法规、政策的调整而与之不符时，乙方有权按照相关法律法规条款变更或停止执行。

第七条 争议解决及其他

1、合同中未尽事宜或执行过程中发生的其他问题由双方协商解决或申请行政调解，如协商或调解不成，双方同意按下述第 种方式处理：

a)提交乙方所在地仲裁机构进行仲裁;

b)向乙方所在地人民法院提起诉讼。

2、本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年。

3、本合同除签名、盖章外，均以打印稿为准。

4、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方地址： 联系人：

联系电话： FAX： E-mail：?

甲方：(盖章)乙方：(盖章)

代表：(签字)代表：(签字)

电脑维护保养服务合同 篇2

乙方：_________

甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月。

二、合同内容

1．乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；

2．除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；

3．甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；

4．甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；

5．乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；

6．乙方为甲方服务的范围如下：

（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；

（2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；

（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；

（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；

（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

三、收费标准

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。

四、其他

1．甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2．本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。

3．本协议在双方签字盖章之日起生效。

4．合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_________负责人（签字）：_________

电脑公司维护合同 篇3

甲 方：_______________________________（以下简称甲方）

电 话：________________

地 址：______________________________________

乙 方：______________________________________（公司地址）

电 话：________________

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协

议

一、合作的内容

1.无限次服务：

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____

（□年□月。甲方共有计算机_______台给乙方维护，共需要维护费用￥__________元(RMB)；在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(□年□半年□月)付清

商议服务款项给乙方。

该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写__________________元(RMB)。

3.按次服务：

此项按次服务，费用按30元/次/台收取（不含发票），费用支付方式为现场支付。

二、上门服务项目

服务项目 描述

1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操

作系统重装

2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪

3．系统软件安装 WIN2K、WINXP、WIN VISTA等

4．工具软件安装及维护 Office、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

5．电脑升级 给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能

6．各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、Modem

7．查杀电脑病毒 各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀

8．数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

9．各类网络维护、网络设备安装、设置、检测，（大规模的网络变动，所需配件费用另计）

三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。(仅服务于无限次客户)

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、硬件及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收

服务费，在城区外需加收相应的服务费时。

5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日（不包括报价等待的时间），乙方可以提供替用

配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是

由乙方维修的情况，不在此列。

6．所有品牌电脑（如联想，七喜、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费，在城区外需加收

相应的服务费。

四、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒

软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成 硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代

做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认

甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需

要备份，甲方应当主动配合。

八、合同的解除

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

九、此协议未尽事宜，由双方协商解决。

此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方：乙 方：

负 责 人：负 责 人：

单位盖章：单位盖章：

公司地址：公司地址：

联系人：联系人：

电话：电话：

电脑维修服务合同 篇4

电 脑 维 修 服 务 合 同

甲 方：

乙 方：

电 脑 维 修 服 务 合 同

甲 方：_____________________________________________（以下简称甲方）电 话：________________________________ 传 真：________________________ 地 址：______________________________________联系人：______________ 乙 方：_____________________________________________（以下简称乙方）技术支持电话：_______________________________联系人：______________ 甲、乙双方经共同协商，本着平等互利、自愿的原则，就甲方单位计算机的维护服务等有关事项订立本合同。

一、合作的内容：

甲方同意将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。

协议项目：

上门服务收费项目种类：

1．按上门次数收费制;台式机_____元/次,笔记本_____元/次,每次每1台。

(注:以上价格均包含_____元上门费, __________区范围内免除上门免费.)

2．按每月上门收费制;家庭电脑1台_____元包月,固定时间上门维护_____次。

3．按每月上门收费制;单位每月固定上门____次, 十台起步价____元包月,不足十台按十台计费。

4．若单位有更多电脑可以按实际情况进行调整：

__________________________________________________________________________________________________________________________________________ 甲方共有计算机_______台给乙方维护，维护方式为：第_____种，（按以上所列几种方式选择，）

合同期限:自_______年_____月_____日，至 _______年____月____日止。

在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每月（）或每季度（）付清商议服务款项给乙方。按每月（）或每季度（）付￥________元(RMB)，大写￥_________________元(RMB)。（打勾为选择，叉为

放弃）该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_____元(RMB)，大写￥________

元(RMB)。合同到期后，乙方在同等条件下有优先签订权。

二、上门服务项目：

1．电脑各类故障检修 无法启动，不能进入系统、运行常死机、电子邮件设置、操作系统重装等；

2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪；

3．电脑系统软件安装 windowsXP, 正版软件由甲方提供；

4．电脑常用软件安装及维护 Office2000、ACDsee、QQ、MSN等软件；

5．用户增加及更换电脑硬件设备 CPU、主板、内存、显卡、声卡、光驱等（更换配件费用另计）

6．为用户电脑提供软件、硬件升级见意最佳的升级方案，用到电脑最佳的性能；

7．各类电脑硬件显卡、声卡、主板等安装驱动程序；

8．各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；

9．数据备份 光盘或硬盘备份（所需的备份介质由客户提供）

10．各类网络维护安装、网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动，费用另计）

三、硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）硬件故障修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费、运费按实际修理费、运费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，硬件保修期由厂家提供.3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4．甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证修理成功及所需时间。一切以厂家为准，修理费、运费按实际修理费、运费收取，不另收取服务费。

5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费、运费用按实际修理费、运费收取，不另收取服务费。

6．所有品牌电脑及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商无法联系或不提供维修则交由乙方修理，修理费、运费用按实际修理费、运费收取，不另收取服务费。

四、软件维护范围：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。

甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间：

甲方报障时请预约时间，承诺从与甲方约时间内准时到现场为用户解决问题,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认,乙方工作时间为早9：00-晚17：00。如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付往返打车费用。

下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在预约时间内送回：

1． 甲方不希望上门工程师在现场操作。

2． 故障情况在现场无法解决。

3． 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、保密：

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化及其他硬件故障等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料数据的完整性承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、职责与义务：

甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。甲方电脑协议由乙方负责维护的电脑必须由乙方进行维护，紧急或特殊情况由双方电话或传真约定，否则，因其他企业，个人维护或其他情况所照成甲方的损失由甲方自行承担。

八、乙方工作需要甲方的配合的情况：

乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当尽可能配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

九、协议的解除：

自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方续签合同，则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清合同签订期限内的服务费用。由其他不可抗力（如，水灾、风灾、旱灾、地震、战争、封锁、政府禁令等意外事故的引起没有当事人疏忽或过失等主观因素）所造成的损失，由甲方自行承担。

十、此协议未尽事宜，由双方协商解决，此协议一式两份，双方各执一份。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：负 责 人：负 责 人：

盖章：盖章：

电脑维护包年合同 篇5

甲方：

地址：乙方：地址：电话：电话：

联系人：

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就乙方向甲方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：

一．服务方式及响应时间

乙方向甲方提供一年 365 天正常工作日内、8 小时 / 天、2 小时响应、4 小时到现场的服务 , 如因特殊情况乙方未能在规定时间内到达,双方协商解决。

二．服务价格

□电脑台数：1-10台价格：300元/台/年

□电脑台数：11-30台价格：280元/台/年

□电脑台数：30台以上价格：260元/台/年

三．服务内容

1.负责向甲方提供电脑硬件的日常维修，维护；局域网及广域网的正常访问；系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀等，若甲方机器出现的故障 2 天内无法修复，则乙方将向甲方提供备机。

2.电脑若在保修期内，则按照甲方与电脑销售单位达成的保修条例执行，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)。保修期外的，若硬件损坏，须更换，乙方向甲方收取硬件成本费 , 更换的设备以厂家的保修标准提供保修。

3.所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收费,保修期由厂家提供,并按厂家的保修标准执行。

4.乙方全年负责甲方内部网络维护，网络打印机连接（打印机 / 终端等设备维修维护不包含在维修服务范围之内）。

三．合同日期及总金额联系人：

1．甲方每台电脑维护费用为：元 / 年；

2．电脑维护费：元 *台 =元；

3．签订服务时间为年，合同总金额为元；

4．日期从年月日起到年月日止。

四．付款方式

本合同生效之日起一月内，甲方需向乙方支付合同总金额的 50%，计元，余款计元在合同签订后一个月内即年月日之前付清。

五．双方责任及义务

1．技术支持和维护过程中，乙方应负责依照劳动安全卫生等规定为其必要安全卫生设施，如乙方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由乙方负责；在条件允许情况下，甲方应给予技术维护过程中的乙方提供适当帮助。

2．乙方不得泄漏甲方协同工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。

3．甲方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因甲方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，乙方不承担任何责任。

4．乙方只负责协议商定的电脑，如果甲方有新增的电脑需要维护，刚维护费用另行计算

5．维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据，资料丢失等。甲方应当自行备份数据资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料，数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

六．特约事项

a)该服务协议签订时间最少年限为一年。

b)本合同未尽事宜双方另行协商。

c)本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。

甲方：乙方：

签章：签章：

电脑维护保养合同范本 篇6

乙 方： (以下简称乙方)

甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题，经充分协商，决定签定本合同。

一、合作的内容、维护费用及结算方式

1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护，乙方提供相关维护服务。维护费用为 元/年，大写 。签定合约后，甲方在15个工作日内支付相应费用;

二、服务内容

1、软、硬件故障诊断及排除

2、新增电脑及相关软、硬件接入

3、局域网故障维护

4、电脑设备合理使用建议及帮助

5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

三 、硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装。修理费用按实际发生费用收取。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，保修期由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方检测后，由甲方联系供货厂家上门维修。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取。

5.所有品牌电脑(如联想，惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，经检测结果是硬件损坏则由相应的厂家维修。

四、软件维护范围：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需

安装正版软件可以委托乙方代购。

五、服务响应时间(如遇国家法定休息日顺延)

乙方接到报障的2小时内响应。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错，在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不承担责任。甲方应当自行备份数据、资料。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下， 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

八、合同的解除

自 年 月 日至 年 月 日止，合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向，可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议，由双方协商解决，如协商不成，依法提起诉讼。

九、其它事项

合同期内，当出现不可抗拒的因素，双方确实无法履行合同时，合同自行无效，甲乙双方均不承担任何责任。

十、此合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字: (盖章) 乙方代表签字: (盖章) 日期： 日期：

电话： 电话：

电脑维修与维护包年合同书 篇7

地 址：地 址：

电 话：电 话：

甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就甲方向乙方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议：

一．服务内容及时间 ：

1、甲乙双方同意建立长期合作关系，如乙方电脑出现故障，甲方应在接到乙方电话通知后2小时内赶到乙方出现电脑故障的现场，对乙方电脑进行维修。

2、乙方现有电脑为____余台，如出现故障所需更换硬件。由甲方按市场价格，经乙方同意后，方可购买。甲方对电脑的硬件和软件进行免费维修。

3、甲方负责向乙方提供电脑硬件和软件的日常维修和维护,确保局域网的正常访问，负责全部电脑操作系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀。包括：打印机加粉和维护保养等。

4、乙方维修电脑范围包括乙方办公楼内（）所有办公电脑和局域网。（不包括节假日和其它范围外的维护电脑等）

5、乙方需要购买电脑、耗材等相关产品时，在与市场同等条件下，应优先在甲方处购买。

三．合同日期：

从年月 日起到年月日止。

四．付款方式

本合同签字生效之后起12月内，甲方向乙方支付合同总金额的100%，计3600.00元（叁仟陆佰元整），在合同结束前一周内一次性付清，付款时甲方应向乙方提供合法票据。

五．双方责任及义务

1、技术支持和维护过程中，乙方应严格依照劳动安全卫生等规定进行操作，如甲方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由甲方负责。在条件允许情况下，乙方应给予甲方技术维护过程中的提供适当帮助。

2、甲方不得泄漏乙方相关工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。如发现泄漏事件，乙方有权追究乙方经济赔偿责任和法律责任。

3、乙方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因乙方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，甲方不承担任何责任，甲方在维修服务前有义务提醒乙方作好重要数据备份。

六．特约事项

1、该服务协议签订时间一年。

2、本合同未尽事宜双方另行协商。

3、本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。

甲方：乙方：

签章：签章：

IT软件产品维保服务合同 篇8

合同编号：【 】

IT软件产品维保服务合同

甲 方：【 】

乙 方：【 】

【 】年【 】月

IT软件产品维保服务合同

甲 方： 【 】 法定地址： 【 】 法定代表人：【 】 联系人：【 】 电话：【 】 传真：【 】

邮政编码：【 】

乙方： 【 】 法定地址： 【 】 法定代表人：【 】 联系人：【 】 电话：【 】 传真：【 】

邮政编码：【 】

甲方同意委托乙方承担【】软件产品的维保服务工作，为明确双方权利义务，经协商，达成如下协议：

第一条 协议期限

1.1 本协议有效期从【 】年【 】周期【 】日起至【 】年【 】周期【 】

IT软件产品维保服务合同

日止。

第二条 服务费用及付款方式

2.1 甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行维保服务，合同项下服务费用为【 】元（人民币大写：【 】整）。该价格已包含乙方按本合同约定履行维保服务工作所需的全部费用。最终金额按甲方考核审计结果为准，考核标准详见附件【 】。

2.2甲方维保服务费以【 】为周期支付，并根据甲乙双方确认的考核结果结算服务费。

2.3甲方或甲方各地市分公司在支付前对乙方上一周期的维保服务工作进行考核，并进行服务费的结算。经双方核对无误后，乙方凭甲方的维保服务工作考核表及合法的税务发票向甲方结算，甲方在收到乙方的结算通知后，在以【 】个工作日内支付服务费。

2.4协议执行当中，因甲方业务发展新增加或减少IT软件产品，则在下一周期内对维保服务费用全额增减。服务费增减标准按本协议所规定的同类型软件服务费用计算。

第三条 材料费用

3.1 以下情况发生的费用由甲方负担材料费用：

（1）因人力不可抗拒的自然灾害造成软件损坏的修复工作。

（2）协议规定的维保服务工作范围外的经甲方批准的各项技术维护施工工作。（3）甲方提出的系统调整及改造工作。

IT软件产品维保服务合同

第四条 维保服务工作范围

4.1具体维保服务范围详见附件【 】。4.2 维保服务工作包括【】。

第五条 维护内容

5.1维护内容详见附件【 】

第六条 维保服务质量考核标准及奖惩办法： 6.1 维保服务质量考核标准和奖惩办法详见附件【】。

第七条 双方责任 甲方责任：

7.1 如实提供受保软件的详细资料。

7.2 通知甲方下属公司积极主动配合乙方工作，提供乙方工作所需要的方便。7.3 听取和采纳乙方技术人员的合理化操作使用建议。

7.4 监督检查乙方维保服务的工作质量，发现问题有权要求乙方整改。7.7 按协议条款及时支付服务费。

7.8 甲方维保服务范围内的软件需要乙方负责维修，所需配件费用由甲方支付。7.9 为做好维保服务工作，甲方不定期会同乙方商定维护工作内容、实施办法。7.10 甲方应在协议生效后，将维保服务软件状况与乙方作好工作交接并填写相

IT软件产品维保服务合同

应表格。乙方责任：

7.11 向甲方提供营业执照和软件维护资质证明。

7.12.组织专门的维保服务部门和技术人员保证完成各项服务工作。7.13 自负盈亏地开展本协议规定的维护工作。

7.14 必须保证维保服务的甲方软件完好及运转正常，发现软件故障和隐患要及时处理，不得以任何理由和借口推诿、拖延处理故障时间，同时及时向甲方作书面汇报。

7.15 本合同项下的安全生产责任由乙方承担，协议履行过程中发生人员伤亡及财产损失事故均由乙方负责处理并承担一切赔偿费用。

7.16 因乙方维护人员疏忽职守，不按维护规程操作而造成人为损坏的软件均由乙方按甲方购买的价格全额赔偿。

7.17 乙方维护人员应遵循甲方的工作时间并遵循工作所在地的甲方有关规章制度，不得随意向甲方提出不切合实际的要求，积极主动完成任务。7.18 乙方应建立和完善服务体系，保证服务质量； 7.18.1必须建立甲方受保软件档案；

7.18.2及时响应甲方的技术服务需求，做到反应迅速，高效排障，缩短软件故障时间；

7.18.3对每次维修维护活动进行规范记录, 并提交甲方部门或网点负责人签字确认；

7.18.4定期向甲方提供软件运行情况报告。

7.19 乙方维护人员不得以明示或暗示形式索要甲方任何财物或利益。7.20 未经甲方同意，不得擅自进入与维保服务无关的甲方场所和区域。

IT软件产品维保服务合同

7.21 维护甲方软件运行场所的整洁有序。7.22 乙方维护所需工具及仪表由乙方自备。

7.23 乙方必须向甲方提供值班电话、工作质量服务监督电话，并保证在规定时间内随时有人接听。

7.24 乙方向甲方提供维保服务服务人员的名册及通讯方式。

第八条 双方权利 甲方权利：

8.1 甲方有权获知乙方维保服务人员的从业资质、联系电话及其他紧急情况联系办法，以及乙方服务质量监督电话。

8.2 甲方有权拒绝乙方技术人员提出的下列不合理要求: 8.2.1索要额外服务费用或财物；

8.2.2指定填写维修意见栏内容或其他违背甲方意愿的调查反馈意见； 8.2.3其他与协议不相符的要求。

8.3 甲方有权要求乙方调换维护能力较差的维保服务人员。8.4 甲方有权表达对乙方维修维护服务活动的意见。

8.5 甲方有权对乙方维保服务软件的维护情况进行随机抽检，对软件运行状况进行测试，对维护报表及现场记录进行核查，发现乙方有违反协议规定的情况时，有权根据协议的规定要求乙方承担相应的法律责任。

8.6 若甲方根据本协议的内容提出整改意见，乙方在一周内不纠正，甲方有权暂停乙方的维保服务资格，直至取消本协议。

8.7 甲方有权根据上级公司要求及实际情况，随时修改维护技术标准，并要求

IT软件产品维保服务合同

乙方执行，为此产生的维护费用增减由甲乙双方协商解决。乙方权利

8.8 乙方有权及时获得维护技术要求及软件的相关资料。8.9 对以下情况，有权提出异议，或按额外收费服务处理： 8.9.1超出本合同约定的乙方服务范围的服务请求； 8.9.2与本协议约定内容不相符的服务请求；

8.9.3因违规使用不合格耗材或易损件造成软件损坏或系统故障的； 8.9.4因不遵守操作规程造成软件或系统损坏故障的；

8.9.5 因甲方人为故意造成故障，经乙方3次以上劝告未见改善的。

8.10 乙方可在不违反甲方维护规程、技术标准及本合同约定的情况下自行制定和实施软件维护计划。

8.11 乙方有权根据本合同获得维保服务酬金。

8.12 乙方有权向当地甲方部门或网点反映维护中出现的问题及维修建议。8.13 需要更换部件时如甲方未指定供应商，乙方可根据当时配件情况选择适当配件（或替代产品）进行更换，但需报甲方同意方可实施更换。8.14 乙方有权拒绝甲方在协议范围之外的不合理要求。

第九条 保密条款

9.1 “专有信息”指双方合作过程中一方从另一方（披露权方）得到的披露权方开发、创造、发现的或转移至该披露权方的，对该披露权方具有价值的信息。专有信息包括但不限于商业机密、知识产权。

9.2 双方应该注意保护自身和对方的知识产权及其他商业机密等“专有信息”。

IT软件产品维保服务合同

未经对方书面同意，另一方必须对任何专有信息保密，并且不得将涉及对方的技术秘密、商业秘密等“专有信息” 透露给第三方（甲方关联企业除外），否则违约方应向守约方支付【】的违约金，并赔偿守约方由此所受一切损失。守约方并有权提前终止本合同。

9.3 甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方（甲方关联企业除外），否则违约方应向守约方支付【】的违约金，并赔偿守约方由此所受一切损失。守约方并有权提前终止本合同。9.4 双方另行签订保密协议的，以保密协议为准。

第十条 违约责任

10.1乙方迟延履行或不适当履行本合同义务的，每逾期一日或发生一次，应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金。

10.2甲方无正当理由迟延履行付款义务的，按中国人民银行同期贷款基准利率支付逾期违约金。

10.3乙方不履行或不适当履行本合同义务，给甲方造成损失的，应赔偿甲方的全部损失和相关费用，并支付合同总金额【】的违约金。

10.4乙方违反本合同约定，给甲方造成重大损失，或造成本合同无法继续履行，或迟延履行合同义务超过【】日,甲方有权以书面通知方式立即单方解除合同，乙方应退还全部已收款项，支付合同总金额【】的违约金，并赔偿甲方的全部损失和相关费用。甲方亦有权选择不解除合同而要求乙方补救和赔偿，则乙方应停止一切违约行为，向甲方支付合同总额【】的违约金，根据甲方提出的书面要求和时限履行合同相关约定，并赔偿甲方的全部损失和相关费用：

10.5本条所提“全部损失”，包括但不限于直接经济损失、可得收入和利润损失、商誉损失等，“相关费用”包括但不限于因乙方违约而直接或间接发生的差旅费、IT软件产品维保服务合同

交通费，调查费、鉴定费、文印费、通信通讯费、诉讼或仲裁费用、律师费等。10.6乙方应付甲方的违约金、赔偿金等甲方有权从应付服务费用中直接扣除。

第十一条 不可抗力

11.1 本协议所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。

11.2 协议生效后，协议各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本协议履行时，则延长履行协议的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任，但一方延误履约后发生不可抗拒力的，不能免除责任。

11.3 受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式通知其他两方，在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文件交对方确认。

11.4 当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应在24小时内以电报或传真形式通知其他两方，并在3天内以挂号信证实。

11.5 如果不可抗力事件的影响持续达三十（30）日或以上时，双方应根据该事件对本协议履行的影响程度协商对本协议的修改或终止。

第十二条 争议解决

12.1如果任何争议或权利要求起因于本协议或与本协议有关或与本协议的解释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。

12.2 如果双方通过协商不能解决争议，则各方同意按下列第【 】种方式解决：

IT软件产品维保服务合同

(A)将该争议提交至【杭州】仲裁委员会。该会依据其现行有效的仲裁规则在【杭州】进行仲裁。

(B)向【甲方住所地】人民法院提起诉讼。

12.3诉讼【或仲裁】进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方应继续履行。

12.4本合同全部或部分无效的，本条依然有效。

第十三条 协议生效与终止

13.1 本协议自双方授权代表签字盖章后立即生效。

13.2 协议执行期内，甲乙双方均不得擅自变更或解除协议，协议如有未尽事宜，须经双方共同协商，做出补充协议。

13.3 协议终止后，甲、乙双方应在30天内办理以下手续； 13.3.1 甲、乙双方应结清一切款项；

13.3.2 乙方应归还所使用的甲方的资料及工具； 13.3.3 乙方应与甲方作好软件完好状况交接工作。13.4 本协议一式【 】份，甲乙双方各执【 】份。（以下无正文）

IT软件产品维保服务合同

【签字页】

合同名称：【 】 合同编号：【 】

甲方：【 】（盖章）

签字：

日期：【 】年【 】周期【 】日

乙方：【 】（盖章）

签字：

日期： 【 】年【 】周期【 】日

乙方账户信息： 开户名称：【

】

开户行： 【

】

帐

号： 【

电脑公司用工合同 篇9

乙方（雇请人）：

甲方因生产（工作）需要，雇请乙方。经双方自愿协商同意，订立本合同。

一、合同期

自 年 月 日起至 年 月 日止。其中试用期二个月，试用期间工资为XXX元（其中生活费，房租，水电费每月XX元）。

二、生产（工作）任务

乙方同意服从甲方的生产（工作）需要：在 岗位，承担 生产（工作）任务。

三、劳动纪律

甲方应根据上级部门的有关规定制定各项管理规章制度，乙方应自觉遵守国家的法律，法规和本单位制定的各项规章制度，服从管理，积极做好工作。

甲方有权对乙方履行职责和执行制度的情况检查、督促、考核和奖惩。

四、劳动时间与劳动报酬

1、甲方实行8小时工作制度，因工作需要，有时要进休息换班，乙方应服从甲方的安排。

2、甲方执行本市中等工资标准规定，保证乙方的工资收入不低于本市当年规定的中等工资标准。

3、乙方工资按 元/月，试用期满根据乙方所从事的工作表现在位认证由甲方负责给予乙方加薪。

4、甲方每月十五日如期发放工资，（逾期未发工资的，从超过发薪日期第六日起，甲方每天按拖欠工资额1%的标准赔偿给乙方）。

五、社会福利待遇

1、退职费，凡在本单位连续鉴定用工合同，合同期满后，视工作年限发一次性退职费，满三年的发给人民币800元，满五年的发给人民币1500元，满八年的发给人民工币2000元，满十年的发给人民币3500元。

2、探亲休假，凡在本单位连续工作时间达到两年以上者，分别可享受探亲假待遇，休假其间发给基本工资，路费自理。工作满两年可享受七天假期，满三年可享受十天假期，满四年以上者可享受十四天假期。

六、劳动保护和劳动条件

1、乙方有权拒绝甲方的违章指挥，对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举、控告。

七、终止解除劳动合同条件

1、有下列情形之一的合同一方可以随时解除劳动合同。

（1）、双方一致同意的。

（2）、乙方试用期不合录用条件或乙方不愿供职的。

（3）、乙方被叛刑，送劳动教养、以及有贪污、盗窃、赌博、打架斗殴、营私舞弊等严重问题，或因失职给单位造成重大损失和屡次违犯劳动纪律，经教不改的。

（4）、甲方有以暴力威胁或非法限制乙方的人身自由，强迫劳动、侮辱乙方合法权益行为的。

（5）、甲方连续二个月不支付乙方工资的。

（6）、有关部门确认劳动安全、卫生条件恶劣的。

（7）、律法规规定的其它情形。

2、有一方提出解出劳动合同的，应提前15天书面通知另一方。

甲方辞退：（1）甲方因生产经营，技术条件等客观情况发生变化，需裁减人员的。（2）乙方患病或因公负伤的医疗期满，不能从事原来的工作，也不能从事另行安排的工作。

3、如在合同其内提出辞工没有得到批准离开的甲方有权不退还给乙方压金和当月工资。

4、在合同期内乙方严重违反劳动纪律被甲方开除的，甲方不退还压金和当月工资。

根据《中华人民共和国劳动法》，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

甲方：

电脑销售合同 篇10

销

合同

合同编号：20190815

签定日期：2019-08-15

甲

方：

乙

方:

为保护供需双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经协商一致，同意签订本合同。

一、甲方向乙方采购下列物品：

品牌名称

型号

配置

数量（台）

单价（元）

合计（元）

联想笔记本电脑

小新-14I青春

处理器：I5-8265U/内存：8G/硬盘：512G

SSD/显示卡：mx110-2G/win10/灰（含挎包、鼠标）

4900

4900

本合同货款总计金额：

4900元

大写:

肆仟玖佰元整

二、甲方指定交货或发货日期：合同签订后3个工作日内发货。

三、运输方式：

乙方送货至甲方指定地址

四、甲方收货地址、收货人及联系方式：。

五、结算方式：

银行转账。

付款方式：合同签订后，乙方开具发票，货到甲方验收货后，甲方即在0天内支付乙方剩下合同余款100%金额：4900元。

注：甲方在付清货物款项前，乙方对货物具有所有权。

六、本合同所涉及产品如无质量问题，不能退换货且不享受价保。

七、违约责任：

1、双方签章后，甲方不得更改产品数量和型号，乙方不得拖延交货，否则，视其违约。

2、若甲方未能按合同按时付款，乙方每天加收总货款额3‰的滞纳金。

3、守约方有权向违约方提出赔偿，最高金额为本合同金额。

八、解决纠纷方式：

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，应由双方通过友好协商解决，如未能通过协商解决的，提请供方所在地人民法院裁决。

九、其它：

本协议自双方授权代表签字或盖章之日起生效。本协议一式二份，甲方乙方双方各执一份。

甲方

单位名称：

开户行：

账号：

单位地址：

电话：

委托代理人签字：

乙方

单位名称：成都达禄科技有限公司

开户行：兴业银行成都磨子桥支行

帐号

：***461

单位地址：成都市一环路南二段1号数码科技大厦416室

电话

：028-85435082

委托代理人签字

：