企业文化在企业市场竞争中的作用浅析

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析（共8篇）

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇1

本科生毕业论文（设计）开题报告

题 目 企业文化在企业市场竞争中的作用浅析

专 业

学习中心姓 名学号指导教师

年

月日

《企业文化在企业市场竞争中的作用浅析》开题报告

一、文献综述

（一）国内外学者的主要观点

近年来，国内外部分学者根据企业文化理论和核心竞争力理论，着手研究企业文化与企业核心竞争力之间的关系。山西财经大学副校长赵国浩教授是国内研究企业文化与企业核心竞争力关系的主要学者之一。他认为，企业文化从理想信念、价值反馈、思想观念、行为规范和知识技能等方面，决定着员工队伍的整体素质，为核心竞争力的形成奠定了观念平台和思想基础。核心竞争力是企业发展的源动力。其运行机制就是建立“核心竞争力－核心产品－最终产品”的竞争力树，使企业获得持续的发展动力。他将企业文化比喻为人的血液，通过机体的循环网络弥散到身体的每个角落，而核心竞争力就像人的心脏，是整个机体的最初动力源。企业的成长和发展都要依靠核心竞争力，企业核心竞争力的形成与文化、知识、营销等密不可分。同时他认为，培育和提升核心竞争力要发掘和强化企业的动力源。纵观国内学者关于企业文化与核心竞争力的关系的研究，目前主要有以下观点：

1．企业文化是企业核心竞争力的主要组成部分

刘光明

1、卞华舵、吴云海2等研究认为，文化是有个性的，企业文化是企业在长期发展过程中形成的企业价值观和经营哲学，很难被竞争对手和其他企业所模仿，因此具有核心竞争力的特性。企业文化所形成的经营理念和价值观是一个“内化”过程，“内化”成熟即产生一种强大的规范力，成为人们自觉遵守的行动准则，继而产生一种强大的推动力，促使人们积极地去实现既定目标。这种规范力和推动力是核心竞争力不可缺少的一个内在动因，其自身更是一种独特的核心竞争力。

2．企业文化决定着竞争力的管理

覃伟东

3、王成荣4等认为：企业核心竞争力的知识性是以人力资源为载体的对核心竞争力的管理，实质上是对人的管理。因此，企业文化作为一种对人的柔刘光明主编，《现代企业文化》，经济管理出版社，2010年第一版，P102-103。卞华舵吴云海著，《中国企业的五大差距》，经济科学出版社，2010年第一版，P15。覃伟东编著，《公司文化》，经济日报出版社，2011年第一版，P114-116。王成荣主编，《企业文化》，中央广播电视大学出版社，2011年第二版，P 85-89。

性管理，始终贯穿于核心竞争力管理的整个过程中。企业核心竞争力的管理过程分为三个阶段，即核心竞争力的挖掘培育阶段，核心竞争力的整合、扩散阶段，以及核心竞争力的更新阶段。

3．企业文化决定着核心竞争力的积累方向

王吉鹏5探讨了企业核心竞争力的建设，更多地是依靠经验和知识的积累，而不是某项重大发明导致的重大跃进。在核心竞争力的积累过程中，企业核心价值观指明了企业存在的意义和根本目的，决定了企业努力的大方向。在此前提下，企业会根据内外环境条件和自身的努力确定经营范围和短期目标，探索符合自身价值观的行为方式，并根据内外环境条件的变化不断调整并努力实现其经营业务、经营策略和短期目标。在这个无限循环的过程中，企业逐渐形成了自己的核心竞争力。因此，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次原因，在核心竞争力的形成过程中发挥着无可替代的基础性作用。其中核心价值观是企业的精神支柱，企业的一切经营行为在本质上都要受到价值观的指导。

4．企业文化与企业核心竞争力的焦点是企业核心价值观

经张大中、孟凡驰6等研究得出：企业核心价值观是企业在长期的经营管理实践中所形成和遵循的基本信念以及所追求的目标，是企业对自身存在和发展的意义、对企业经营目的、对企业员工和顾客的态度等重大问题的基本思考以及评判企业和员工行为的标准。崇高的企业核心价值观对内可以激励员工，对外则可以在社会中树立良好的企业形象，增强企业竞争力。而企业文化是以企业哲学为主导，以企业核心价值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业理念为基础，以企业道德为准则，以企业环境为保证，以企业形象为重点，以企业创新为动力，以激发员工积极性为目的的独特文化现象和管理思想，其核心内容是企业核心价值观。企业核心价值观是企业文化的基石，企业文化的所有内容都是在核心价值观的基础上产生的，都是核心价值观在不同层次、不同角度、不同方面和不同时期的不同体现及其具体化。核心价值观在企业文化中的核心地位，使它不仅决定着企业的发展方向，而且决定着企业的特征，直接关系到员工和企业的行为，影响企业目标的实现，进而从根本上影响企业的发展。

（二）本文观点

王吉鹏主编，《价值观的起飞与落地：企业文化建设实证分享》，电子工业出版社，2011年第一版，P68。张大中孟凡驰主编，《企业文化论》，东方出版社，2011年第一版，P12-15。

本文在上述研究的基础上，将理论与企业管理实践相结合，提出个人对于企业进行基于企业核心竞争力的企业文化建设方面的政策建议，希望能够对企业文化建设以及培育企业核心竞争力起到现实的指导和借鉴作用。

1．在理论上，通过对具有核心竞争力的企业的研究，将企业文化与企业核心竞争力通过核心价值观联系起来，扩展了企业核心竞争力的内涵，拓宽了企业文化的作用范围；通过探讨企业文化对企业核心竞争力的作用机制，为核心竞争力理论增添了新的内容。

2．在实践上，针对中国企业的现状和存在的问题，集中探讨如何通过塑造先进的企业文化促进企业的核心竞争力的形成，从而取得竞争优势，更好地参与到国内外市场竞争中去。

二、论文提纲

摘要

关键词

一、企业文化在企业市场竞争中的作用

（一）企业最核心的竞争力是文化的竞争

（二）信誉文化是企业生存的基础

（三）整合文化是企业并购的前提

二、企业文化在企业市场竞争中存在的问题分析

（一）注重企业文化的形式，忽略企业文化的内涵

（二）将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理

（三）将企业文化视为传统文化在企业管理中的直接运用

（四）忽视了企业文化的创新和个性化

三、健全和完善我国企业文化发展的建议

（一）要加强企业文化研究

（二）注重企业环境变化对企业文化发展的影响

（三）要坚持“以人为本”的原则

（四）要建立完善的网络和必不可少的激励机制

参考资料

三、参考文献

1．奚从清,谢健等主编，《现代企业文化概论》，浙江大学出版社，2011，89-90。

2．叶生，陈育辉，吴傲冰，《重塑企业文化培训手册》，机械工业出版社，2011，33-35。

3．段万春，王鹏飞，仲崇峰，《企业文化构建及评价》，科学出版社，2008，54-55。

4．翟清岩，宋杨，《企业文化的结构和功能之社会学分析》，延安大学（社会科学版），2006，（5）41-42。

5．黎群编著，《企业文化建设100问》，经济科学出版社，2010，82-83。

6．(美)马尔科姆奥纳，帕特乔思特主编，赫继涛译，《跨文化管理》，机械工业出版社，2010，38-40。

7．李柏松编著，《企业文化宣言》，蓝天出版社，2010，54-56。

8．张德主编，《企业文化建设》，清华大学出版社，2011，30-31

9．邢以群，张大亮著，《企业文化建设—重塑企业精神支柱》，机械工业出版社，2007，16-18。

10．张文昌，于维英编著，《东西方管理思想史》，清华大学出版社，2007，39-41。

11．袁闯著，《管理哲学》，复旦大学出版社，2011，90-92。

12．彭新武等著，《管理哲学导论》，中国人民大学出版社，2011，46-49。

13．韩子贵编著，《管理思想概论》，经济管理出版社，2010，52-56。

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇2

一、企业文化是企业的灵魂

首先, 从战略高度看, 企业文化可以明显地将企业与其他企业区分开来, 可以传达企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业, 可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次, 从经济的角度看, 只有实现物质生产力的发展和经济的发达, 然后才能有文化的昌盛, 这是经济社会发展的一般规律。当前, 我国正进入全面建设小康社会的新阶段, 群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高, 其经济附加值也就愈高。再次, 从文化的角度看, 随着社会主义市场经济的深入发展, 文化在保持其意识形态属性的同时, 其产业属性也越加明显。一方面, 在文化产品生产和服务的过程中, 价值规律、市场机制等经济因素的作用越来越大, 文化产业和社会化大生产已成为现实, 文化产业已普遍具有生产、流通、交换、消费等市场条件下经济运行的基本特点;另一方面, 随着高新技术尤其是数字技术、网络技术的广泛运用, 文化产品的生产效率将越来越高, 文化传播的力度将越来越大, 文化的覆盖面将越来越广, 文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。

最后, 文化作为一种精神力量, 也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展, 人类文化素养的进一步提高, 文化在综合国力竞争中的作用确实越来越突出, 甚至会具有全局性的决定意义。因此, 面对文化与经济相互交融的发展趋势, 我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系, 更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。[

二、企业文化对企业竞争力会产生重大影响

首先, 企业文化影响企业经济中生产要素的质量。尤其影响作为生产要素中最重要的因素———创业者和普通劳动者的素质。劳动者具有什么样的文化背景, 有着什么样的价值观念, 会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影响到工作的质量。所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神, 是否能够承受创业活动的辛劳, 这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用, 核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。

其次, 企业文化影响企业经济活动的软环境。从具体内容来看, 企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、价值标准和精神状态, 即民众个体的价值观和意识形态, 这是企业文化的微观内容;企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度, 这是它的宏观内容。在硬件条件一定的前提下, 企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。软环境本质上是人的素质问题, 软环境的好坏影响到市场秩序、投资水平和经济发展的可持续性。

再次, 企业文化影响企业经济的产业结构。具体来说又表现在两个方面, 第一, 特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。第二, 文化的类型决定了产品的品质。劳动者的文化水平、道德水平、个人爱好以及鉴赏能力, 都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三, 消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者, 消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉, 是一种重要的资源。

三、企业文化能够提升企业战略管理能力

首先, 企业文化有助于明确企业总体战略、经营战略和职能战略, 根据国内外市场环境、国家政策、国际规则等外部因素的变化, 结合本企业实际, 明确企业发展目标, 提出实现目标的重大方针与计划, 确定企业经营业务类型, 确定产业发展方向以及它的竞争地位, 避免盲目跟随别人, 造成决策失误。

其次, 企业文化有助于提高企业学习与创新能力, 建设创新型企业, 全面提升企业的技术创新、制度创新、管理创新和文化创新能力, 为实现企业的持续健康发展创造条件。学习能力是企业生命力之根、竞争力之本、创造力之源。要建设学习型企业, 树立忧患意识, 着力增强获取知识、传递知识和发明、反思、推广、执行的能力。要拓展企业获取外部知识的渠道, 探索企业内部知识分享的办法。要在重视经营者个人学习能力的同时, 提升经营团队的学习能力, 并转化成企业组织学习能力。创新能力是企业生存与发展的必然保证。企业可在全球范围内同行业中寻找战略伙伴, 通过持有外国公司股权, 跨越式提升研发水平。加强与科研院所、大专院校的合作, 推动产学研结合, 实现双赢。积极参与国际国内专业标准制定工作。可以大力推进企业制度创新, 使具备实力和条件的企业, 积极争取上市。企业上市不仅仅是解决一个企业融资的问题, 更重要的是为企业引进一套外部规范机制, 提升企业整体管理水平, 改善企业形象。

再次, 企业文化有助于积极推进国际化战略。目前, 国家实行积极鼓励企业“走出去”的政策, 企业推进国际化战略提供了重要机遇, 有利于化解人民币持续升值和国际贸易摩擦带来的市场风险。大量中小企业要抓住机遇, 增强承接国际产业转移的能力, 积极引进与消化吸收国际先进管理与技术, 善于利用国际资本、人才等资源和市场, 采取合作、合资等方式, 提高国际化水平和国际竞争能力。但在合作、合资过程中, 要谨防“国际化陷阱”, 注意规避风险。

四、企业文化能够打造企业名牌文化, 确保名牌之树常青

为了使企业文化更好地托举和支撑名牌, 使之产生更大的经济效益和社会效益, 企业必须在精神文化、行为文化、器物文化这三个方面进行名牌文化的培育, 确保名牌拥有丰厚的文化底蕴支撑。

一是在精神文化层面上, 要强化名牌意识。名牌意识是指企业领导和员工主动追求名牌、培育名牌、发展名牌的意识。它是名牌文化的核心, 是企业实施名牌战略、创造名牌产品的前提。具体讲, 名牌意识又包括追求卓越的进取意识、科技创新意识、社会责任意识、品牌形象意识、大市场的意识和现代营销意识等。一旦将这些意识植入企业愿景、企业价值观、企业精神和企业作风等等领域中, 就会影响企业全局并贯穿于企业的全部活动过程, 那么企业离名牌就不远了。

二是在行为文化层面上, 要狠抓名牌管理。名牌管理是指企业为创造和保持名牌而在制度文化方面对企业组织及员工的各种行为所做的规范和约束, 它是创造名牌的组织基础和制度保证。狠抓名牌管理, 就意味着必须把名牌愿景转化为企业宗旨, 融入企业发展战略中, 细化为经营方向、经营目标, 成为职业理想, 再具体输入到企业各项管理制度之中, 尤其是企业员工录用制度、工作规程、员工行为规范等, 用制度激励员工创造名牌业绩;狠抓名牌管理, 还意味着必须树立典型榜样, 加强员工培训, 让员工知晓、领悟名牌文化的真谛, 使员工具备追求卓越的思维习惯, 进而产生创造名牌的心理需求。

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇3

关键词：企业文化；竞争力

对于现代企业而言，一个企业所具有的企业文化对其自身竞争力的提升是有着决定性影响的。尤其是在现阶段科学技术不断发展和创新的时期，企业自身面临的问题不论在外部环境还是内部因素上都在发生着变化。因此，对企业文化在提升企业竞争力中的作用进行分析，为企业建立自身的企业文化并对健康的企业文化进行保持具有参考意义。

一、企业文化的形成和影响

（一）企业文化的形成

对于一个企业而言，建立企业文化首先要进行企业文化的准备工作。企业文化准备主要是在企业全体员工的层面上形成建立企业文化必要性和重要性的充分认识。即引导企业员工认识到建立企业文化后将有助于提升企业自身的整体竞争力以及创新能力，进而使得企业在与其他企业的竞争中能够保持相对的优势。其次，在完成企业文化的准备工作后还要从企业的管理层角度入手分析企业文化建立后潜在的弊端，进而保证建立后的企业文化对企业的整体竞争力能够产生一个促进作用，而不是对企业产生局限性。在进行潜在弊端分析阶段，企业管理层和决策层可以采取从上往下的形式将责任和具体工作落实到部门和个人。同时，通过强化企业自身分析能力以及聘请外部相关学者和专家对企业文化潜在弊端进行讨论。最后，在明确了企业文化的建立以及潜在弊端之后要从整个企业员工层面上进行企业文化建立的动员会，进而提高企业员工参与企业文化形成的积极性。通过走群众路线的方式保证企业文化在企业中能够深入人心。

（二）企业文化的影响

首先，由于企业文化是一个企业的精神象征。因此，企业文化能够对企业自身相关的规章制度制定和执行、一线生产和运营以及企业员工的思想、行为和价值观念产生一定的引导作用。当企业的文化具有积极引导作用时，不但有助于企业自身建立适应市场发展变化的战略和规划，同时还有助于在规章制度的建立和执行上更加有针对性。而且，企业文化还能从员工的思想上促进企业员工积极投身于一线生产经营工作中，进而提高企业的竞争力。其次，企业文化还对企业员工的行为，尤其是企业员工的日常工作中，具有一定的影响。对员工行为的制约一方面要依靠相关的规章制度，更重要的是借助企业文化，从思想上帮助企业员工形成遵章守纪、认知执行的理念，进而提高企业竞争力。第三，企业文化还影响到一个企业的凝聚能力。当企业中的每一个员工都对自身企业文化感到认同后就能够集中反映整个集体的意志，进而将整个部门、整个企业中所有员工的力量凝聚到一起。

二、健康的企业文化建立的条件和难度

首先，对于一个企业建设自身企业文化的过程而言，往往存在着企业文化建立缺少自身特点的问题。近年来，随着我国经济水平的提高以及企业在运行上逐渐趋于现代化，大多数企业都建立了自身的企业文化。但大部分企业建立的企业文化显示出雷同、缺少自身特点的问题。这也是在建立健康企业文化中的面临的一个问题。目前，大多数企业在企业文化中提出了“创新”“和谐”等词语。虽然这些词语在一定程度上代表了企业未来的发展规划和自身的发展理念。但需要认识到，上述词语过于的笼统也导致了企业文化难以鲜明的突出企业自身的特征，进而也就使得企业文化趋于同质化。不仅如此，过于笼统的企业文化不但无法突出企业特征，在实际的操作推行阶段也难以找到合适的着力点和抓手，进而给企业文化的实施带来困难。其次，在企业文化的建立中将企业文化深入人心也存在一定的难度。目前，大多数企业在总结制定出自身的企业文化后往往会通过将企业文化挂在日常的工作场所中的形式或引导企业员工背诵的形式进行企业文化的推广。但需要认识到这种方式仅仅在形式上将企业文化推广到员工之中，企业员工也很难从思想上真正的认同。这就要求在推广企业文化时不但要注意形式上的推广，更要积极引导企业员工从思想上接受和认同企业文化，进而与企业一同成长。第三，在企业文化的建立过程中还容易出现脱离实际的问题。这是由企业管理层和一线员工从各自的出发点对企业文化进行理解产生的结果，也是企业文化建立过程中容易出现的问题。企业文化往往是由企业管理层总结提炼出的，其代表的也自然是企业管理层的理念。但在实际的工作中是由一线员工完成的。这不但给企业文化代表一线员工理念造成了一定的难度，也容易造成企业文化的建立脱离实际的问题。而脱离实际的企业文化在生产经营的监督和管理中必然缺乏足够的作用。

三、建立企业文化后的呵护和发展

（一）坚持以人为本的理念

企业文化的发展不但需要企业管理层的推动，更需要依靠企业一线员工的积极实施。因此，在促进企业文化发展过程中需要坚持以人为本的理念。通过企业文化对企业一线员工的思想和理念进行反映和体现，使得企业一线员工能够感受到企业管理层对一线员工日常工作的关注和认同，进而在思想上提高员工对企业文化以及对整个企业的认同感和归属感，进而促进企业文化的发展和实施。而且，通过坚持以人为本的理念还能有效激发一线员工自身活力以及特点，进而促进企业文化的发展。

（二）完善企业制度

对于一个企业而言，企业制度是保证保证企业文化顺利实施和发展的先决条件。企业文化通过从思想上引导企业员工积极开展工作，企业制度则是从规章的层面将这一工作进行了明确。因此可以说企业文化与企业制度还是一种相辅相成的关系。企业文化保证了一个企业能够具有持续的创新能力以及推进落实工作的执行力。而企业制度则从规章的角度，从财务、人事和行政三个角度对实施过程中需要注意的问题进行了明确，进而对企业文化的推进起到了把握方向的作用。因此，保证企业文化的发展还需要对企业制度进行完善。

参考文献：

[1]陈宁.基于企业核心竞争力的企业创新文化研究[D].西南交通大学，2007.

[2]郑琼海.中小企业文化建设探究[J].科技经济市场，2010.

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇4

摘 要：企业文化作为企业的精神支柱，日益成为现代化企业管理的重要内容。近年来，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。当前市场竞争更加激烈，大力加强企业文化建设是增强企业竞争力，追求企业效率，提升经营绩效的重要衡量标志。

关键词：企业文化；经营管理；作用

一、建立先进的企业文化是企业发展的现实需要

企业文化是指企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的，以文化取胜的的群体竞争意识。企业文化的作用主要体现在以下几个方面：

1.提升企业形象。良好的企业文化能够对外树立企业的整体形象，能够提升企业在市场中的知名度、美誉度，能够提升企业的市场竞争力。当今社会，企业之间的竞争除了产品上的竞争外，更多的表现在企业形象的竞争。越来越多的企业把提高企业的整体形象，作为企业发展的一个重要战略步骤来实施。

2.为企业发展提供精神动力。企业文化对企业发展的巨大作用，首先表现在能够提高劳动者的思想道德素质，激发劳动者的生产热情，从而为企业的发展提供强大的精神动力。

3.为企业提供智力支持。企业文化对企业发展的巨大作用还表现在它能够提高劳动者的科学素养，开发人的智力资源。先进的企业文化给人以思想武器、知识武器，成为一种智力的力量，推动企业进步。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用，甚至是关键的作用。

二、加强企业文化建设以推动企业全面发展

1.切实把握企业文化的内涵，搞好企业文化的全面建设。

突出精神文化建设，以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式，更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神，只有被员工所认同，才能起到激励作用。

把握好制度文化建设，以制度文化约束人、激励人。根据企业实际，健全各种便于操作，且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上，把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程，把尊重人、理解人、关心人，最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点，使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。

抓好知识文化建设，以知识文化提高人，提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习活动为载体，搞好员工在职培训和素质教育，提高职工技术业务水准，增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去，公平、公开、公正地开展岗位竞争，营造浓厚的学习氛围，推进全员素质的提高。

2.企业文化是一种团体文化，代表先进文化的前进方向。

企业文化建设是一个复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面，需要各部门的共同努力才能做好。因此，企业文化建设需要各级领导带头示范，各部门相互协调配合，各尽其责，共同培育企业文化精神。

3.加强宣传灌输，增强全员认同感是行动的先导。

一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时，首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手，通过广泛的宣传，普及企业文化知识，更新思想观念，提高认识水平。以员工思想教育活动为载体，强化目标利益共同体的宣传教育，深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训，引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体，激发职工强烈的责任感和工作热情，促进企业的全面发展。

三、如何营建良好的企业文化

良好的企业文化是企业获得成功的关键，也是企业管理的内在需要。如何营建良好的企业文化，我认为应从以下几个方面着手：

1.理顺企业文化和企业管理的关系。企业文化和企业管理有着密不可分的关系，二者相辅相成，缺一不可，企业文化又是企业发展的内在动力，对企业管理举足轻重。理顺二者的关系要从企业的人、财、物三方面入手。

首先是人，因为企业是人的企业，企业文化的主体是人，所以对企业职工的文化素质和技能培训就显得极为重要，高素质的企业人才是企业发展的根本动力，先进的领导班子和优秀的领导更能够把握机会，是企业获得最好的经济效益，满足员工日益增长的物质文化需求。做好人的工作，要从以下几点抓起。树立“以人为本”的思想理念，把职工的利益放在首位。要建立良好的用人机制，对传统的用人机制进行全方位改革，使人才潜能得到充分挖掘。建立激励机制，激发职工的工作热情。

其次是财，也就是说企业的资金运用和流通必须符合企业的发展目标，形成良性循环。理财活动是企业的管理工作之一，收好、用好、管好资金，把有限的资金用在刀刃上，才能使企业在激烈的市场竞争中有一席之地，只有管好资金、用好资金，才能为企业的可持续发展奠定良好的基础。

其三是物，企业资源配置的优劣，对企业实现自己的目标影响程度很大，企业的领导者要合理调配好企业的人、财、物资源，在资源配置上要统筹兼顾，合理安排。要因人而宜，人尽其才，物尽其用。合理配置企业资源可以保障企业的运行处于良好状态，使企业目标能够顺利实现，也是企业文化深层结构内容之所在。

2.企业文化在建设发展中必须要有自己的特色

“特色”就是一个企业的文化个性，是这个企业在文化上与其他企业不同的特性。它只为这个企业所有，只适用这个企业，是这个企业生存、发展条件及其历史延续的反映。假如把企业看作一个生命体，那企业文化就是他的思维方式和行为举止。现实生活中没有完全相同的两个人，同样，完全相同的两个企业也难以寻觅。建设企业文化不要加以模仿，否则就像影子一样显现不出来，企业文化必须突出重点，对不同的价值观念进行分析整合，精心提炼出最适应本企业发展、最有价值的精神，而不是简单的模仿别人。

3.企业文化的力量源泉来自创新

市场是在不断变化的，企业一成不变的结果只能是被市场所淘汰。21世纪竞争胜利的企业只能是那些学习型的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。必须不断地扬弃过去，超越自我，展望未来，提升原有的企业价值观和企业文化。

四、结语

总之，建设先进的企业文化，不仅是社会主义企业的本质要求，而且也是企业发展的自身现实需要。

参考文献

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇5

职工文化是企业文化的重要组成部分。发展企业先进文化，就是要以丰富多彩的职工文化活动为载体，用先进的理论武装职工、用丰富的文化引领职工、用向上的文化凝聚职工，努力培养职工与企业共建共享的企业文化，促进企业与职工和谐发展，为发展社会主义先进文化奠定坚实的基础。

企业文化在现代企业管理中具有重要作用

企业文化是企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，是企业在长期生产经营实践中所形成的，具有企业特征并以企业价值观和企业精神为核心的一种群体意识。其三大结构要素即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素对于加强和促进企业管理具有十分重要的作用。

企业文化具有灵魂支柱作用。企业文化作为企业的共同价值观和精神信念，无疑是企业的灵魂，对企业发展具有重要的保证和支撑作用。有文化的企业未必都能成功，但没有文化的企业注定不会成功。纵观国内外成功的著名企业，无不具有优秀而独到的企业文化，其令人称道的技术创新、体制创新和管理创新无不得益于其独到的企业文化，其令人瞩目的名牌、信誉和业绩无不是其优秀企业文化的结晶。

企业文化具有凝聚感召作用。企业文化建设的核心是以人为中心，建立一种团结、拼搏、积极、进取，做一流员工、创一流产品、建一流企业的企业精神。企业文化能以种种微妙的方式来联络和沟通员工的思想感情，融合职工的理想信念、作风、情操，培养和激发员工的群体意识，使员工对本职工作产生强烈的光荣感、自豪感和使命感，以及对本企业的认同感、归属感和责任感，自觉地把自己的思想、感情、行为与整个企业紧密联系起来，从而使企业产生一种强大的感召力、向心力和凝聚力。

企业文化具有激励约束作用。优秀的企业文化营造出团结和谐、求实创新、拼搏奉献、共谋发展的良好氛围。良好的氛围能够调动和激励员工的积极性、主动性和创造性，把员工的潜在智慧激发出来。通过模范人物、优秀员工的表率作用，激励员工争先创优，从而使企业形成积极进取、努力向上、充满活力的良好局面。同时，企业文化具有一种无形的约束力，无时无刻不在支配着员工和企业的行为，并潜移默化地形成一种群体道德规范和行为准则，渗透于企业管理的各个方面，使企业的制度不断得到完善，使员工的行为不断规范。

企业文化具有意志导向作用。优秀的企业文化，能使员工改变原来只从个人角度着想的价值观念，树立以企业为中心的价值观，充分激发其爱岗敬业精神，自觉地将自己的行为与企业要求相协调，自觉地把个人利益和局部目标同企业的整体利益和远大目标相联结，自觉地把自己的力量和智慧汇集到企业的发展壮大上，从而使企业产生一种统一意志力，推动企业发展。

企业文化具有形象塑造作用。企业形象是企业文化的综合体现及外部反映，是社会公众对企业总的印象和评价。一个好的企业形象能够通过留给外界美好印象，获得社会的信任，从而为企业的发展创造一个良好的外部环境。企业形象是企业的宝贵财富和资源，企业文化建设是塑造和获得这种财富和资源的基本有效途径。我们平常工作中能够反映企业形象的载体很多，如企业标识、工地文明、文字宣传、图片资料、员工仪表、员工举止、员工的敬业水平、接待水平等等，这些外在的表现都融于并体现着企业文化。

职工文化活动是企业文化塑造的重要载体

职工文化活动是企业文化建设的重要载体，通过丰富多彩的职工文化活动能够有效地发挥教育、引导、激励、促进的作用，推动争先创优劳动竞赛，使企业精神、价值理念、发展目标、规章制度内化为职工的自觉行为，从而不断推动企业文化建设。

职工文化活动有利于增强企业团队精神。团队精神是企业文化的核心，也是企业最为看重的价值理念。在社会生活中，每个人都是独立的个体，都在自觉不自觉地通过自己的价值观念、思维方式来评价事物、处理问题，而组织强调更多的是集体主义观念和行为。文化活动具有目的的统一性、动作的协调性、整体的合作性、信息的沟通性，文化活动的集体性质要求每个员工在参与活动的过程中必须放弃狭隘的个人偏见，树立集体主义思想；用集体规则规范个人行为，服从集体目标，达到统一和谐。职工文化活动的这种性质有利于培养职工团队精神，增强职工集体荣誉感，进而形成团结协作、拼搏进取的集体主义精神和企业凝聚力。

职工文化活动有利于提高企业凝聚力。丰富多彩的文化活动是企业文化的一种展示，是展现企业风貌、增强员工体质、活跃业余生活、激发员工挑战性、提升企业凝聚力，增进企业文化建设工作的有效载体。通过文化活动，员工之间可以减少摩擦、缓解矛盾，进而产生信赖，密切合作，潜移默化地增强广大员工的向心力。而且，职工文化活动可以满足不同年龄、不同层次、不同爱好者的需求，广大职工的专长、个性可以在群众性文化活动中得以充分的体现。通过这些生气勃勃、丰富多彩的文化活动，可以极大地激发职工工作热情，增强主人翁意识，提高职工的企业归属感，真正为企业的发展增添内在活力。

职工文化活动有利于塑造企业和谐文化。企业和谐是企业发展的根本，一个先进的企业文化必然是和谐的企业文化，是企业与职工和谐相处、共谋发展的文化。职工文化活动有着丰富多彩的内容和形式，它在陶冶职工情操、塑造职工健康心态方面发挥着重要作用。企业职工文化活动开展的好坏，对构建企业和谐文化具有十分重要的作用。去年发生的富士康事件，虽然原因是多方面的，但职工文化生活单调也是原因之一。文化活动可以活跃职工文化生活，舒缓职工工作压力，培养职工的健康阳光心态，营造和谐向上的企业文化，同时，员工们在参加各种活动时，其潜在的意志品质和思想作风最容易真实地表现出来，可以有针对性地多方面培养员工良好的思想道德、坚韧的意志品质，培养自觉遵守纪律、顾全大局的优良作风，为实现“建设新长炼，发展大长岭，构建和谐长岭”提供精神动力。

开展群众性职工文艺活动应把握三个主题

一要突出思想性。社会核心价值体系是兴国之魂，是社会先进文化的精髓。建设企业文化，就要始终坚持社会主义核心价值体系建设。要通过各种形式的学习教育活动，用科学理论武装全体职工的头脑，坚持用先进文化指导职工文化建设，教育培养职工坚定社会主义信念，引导职工发扬工人阶级团结友爱、忠诚奉献、艰苦创业、爱岗敬业、遵纪守法的优良传统，着力打造和谐、卓越、奋进的大长岭。

二要注重群众性。职工是企业的主人，在企业文化塑造中，要坚持以职工为本，尊重职工的主体地位。要针对职工当前心理需求和精神文化的需要，广泛开展适合职工特点，丰富多彩的职工文化活动，着力满足职工日益增长的物质、精神文化需求；要把教育人、引导人、鼓舞人与尊重人、理解人、关心人结合起来，创造平等交流、民主讨论、尊重差异、包容多样的氛围，引导职工自我学习，自我提高，调动广大职工的积极性和创造性，以达到增强企业的凝聚力和向心力的目的。

三要体现时代性。当前，职工的业余文化生活日益多样化，传统的职工文化活动已经不能满足职工需求。这就要求我们在开展职工文艺活动时，把握信息时代特点，与时俱进地采取职工乐于接受的方式，用丰富多彩、富有时代气息的职工文化活动，使职工文化活动更好地发挥育人功能，推进企业文化建设。

工人文化宫俱乐部等职工文化活动阵地是企业文化大发展大繁荣的重要组成部分，是满足职工群众精神文化需求的重要阵地。要充分发挥自身优势，紧扣“学校和乐园”的主题，开展了丰富多彩的职工教育和职工文化活动。一是注重发挥教育培训功能，在职工文艺素质建设工程中发挥了积极作用。二是注重打造职工喜闻乐见的文化品牌，做到了主题文化特色鲜明，广场文化丰富多彩，假日文化彰显魅力，职工乐园品牌响亮。但我们还应该相应地开展职工文化艺术节、职工文化博览会，最大限度地满足职工文化需要。

职工文艺队伍建设要继续坚持三个强化

长岭炼化十分重视文艺队伍建设，几乎每个单位都有自己的文艺队。一方面，通过走出去、请进来，开展文艺讲座、采风、学习交流，着力提高文艺队的素质；一方面，通过文艺队以点带面，做好文艺的普及工作，让每一个职工都能参与文艺活动。我们的做法是；通过搭建平台，提供培训，给群众提供文化场所，丰富职工的业余文化生活。

一是不断强化工会文化宫俱乐部的职能优势，推动职工文艺创作。工人文化宫俱乐部是工会工作的重要组成部分，是社会主义精神文明的重要阵地，承担着政治宣传、文化活动、教育培训、团队建设等职能。是职工群众的“乐园和学校”。这里聚集了很多文艺骨干，充分发挥他们的优势，挖掘他们的潜能，能提高职工文艺创作热情。

二是不断强化企业文联组织管理，推动文艺培训和文艺创作。文联组织的文艺人才的集居地，它体现了一个企业的文艺水平。在文联的管理上，我们每两年召开一次文联年会，每年召开五大协会座谈会，探讨文艺工作形势，申报文艺活动计划，布置培训任务。要求文艺骨干培养新人，一对一地对新人进行帮扶。

三是不断强化职工娱乐文化，推动社区文艺活动。职工的文化需要的多方面的，就要有阳春白雪，也要有下里巴人。我们的做法是：加大娱乐设施投入和文艺辅导，尽可能提供帮助，不断满足群众的文化需求。

职工文艺活动要坚持做到四个深度贴近

一是要深度贴近生产，提升企业文化活动成效。从去年开始，工会定期组织文艺骨干深入基层调研，了解生产一线职工的文化需要，帮助基层单位培养文艺新人，协助基层单位开展文艺活动，把“走基层、转作风、改文风”活动不断引向深入。实践证明，这样做的效果很好，不但激发了职工的创作热情，提升了职工的文艺水平，还丰富了文艺骨干的生活，创作了一批反映生产一线工人争先创优的好作品。

二是要深度贴近生活，提升职工文化活动内涵。文艺来源于生活，没有生活，文艺创作就会枯竭。组织文艺骨干上工地，去感受建设者们火热的生活。晚会节目都是自编自演，真实地反映了建设者的火热生活。可以看出创作者深厚的生活底蕴。现在，文艺骨干下基层体验生活已经常态化，从反馈的信息来看，跟一线工人一起跟班工作，获得了创作灵感，编排、创作出的节目和作品更受职工欢迎。

三是要深度贴近需要，提升文艺队伍整体素质。在调研中，我们发现，职工文艺素质普遍较低，而群众文化需求越来越高。为了解决这一矛盾，我们创办女工业余学校、老年大学，组建了女工合唱团，全面提升职工文艺素养。深度贴近需要还有一个意思，就是要贴近企业文化建设需要。

四是要深度贴近发展，提升群众文艺创新热情。要充分发挥企业文联专业优势，整合文艺资源，建立促进文艺发展的长效机制，激发职工文艺创作热情。深度贴近发展就是要跟上形势，这包括两个方面的意思，一是要跟上文艺发展的形势，与时俱进。我们在改编传统歌曲时，都会加入现代音乐元素，让人耳目一新。二是要跟上企业发展的形势，百花齐放地为企业的发展鼓与呼。为我们的文艺工作提供了施展才华的机会。我们鼓励他们参与到企业的发展中来，艺术地再现企业发展的历程。

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇6

一个企业物流管理的质量如何对企业是非常重要的。物流管理质量高低关系到企业的生死存亡。本论文运用现代物流和供应链管理的理念，阐述现代物流如何提升企业的竞争力。现代物流如何对企业产生作用，必须要借鉴国内外先进企业的经验，以更好地发挥物流在我国企业改革中的作用。关键词：现代物流 物流管理 企业竞争力

物流管理在提升企业竞争力中的作用

前言：物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被大家普遍认为是企业重要的利润源泉，在国民经济和社会发展中有着举足轻重的作用。企业物流的发展，有利于优化资源配置，提高经济运行质量，降本增效，使企业得到更好地发展，这也是现代物流所追求的目标。所以，研究现代物流管理对提升企业竞争力的作用，具有非常重要的现实意义。

一、现代物流与提高企业竞争力

经济全球化已是当今社会的大势所趋，其导致的结果就是各个企业无论实力或是规模上的区别，都必须面对全球化的竞争市场，物流企业更是不可避免。企业生存与发展的根本是企业的竞争力，企业为客户所创造的价值是竞争力的核心部分。特别是当今面对愈发激烈的市场竞争，很多的企业开始关注以客户为主导，以顾客的需求和利益为中心，最大限度地满足顾客的需求，以体现企业核心竞争力。与此同时，更多的现代企业对于物流管理加以重视，同时引入了现代物流和 1 供应链的管理思想，所取得的经济效益十分显著，使企业更加关注物流管理在提升企业竞争力中的作用，物流实践活动的效果正在逐渐显现出来。现代物流的很多理念，如：管理创新、成本观念、服务观念、速度观念等，都对企业提升竞争力起到关键作用。

（一）企业取得竞争优势的方式

企业取得竞争优势的两条重要途径是：保持产品的独特性和降低产品的成本。产品的独特性是企业所有竞争力中最具特色的，别的企业所不具备或难以企及的一种特性。无论产品的独特性是源自哪个方面，有一点是肯定的，即产品和同类产品区别越大，它所遇到的的竞争就越小，同时利润就越高。这种特性是企业赖以生存和发展的灵魂。

经济规模扩大使得产品成本的降低能有效地阻止新竞争对手的加入从而减少竞争。随着销量的增加，产品的单位成本就会下降。成本优势的取得会成为有效手段，将给企业取得很大的利润。

现代物流将上述两个途径紧密结合，使它们的作用得以充分发挥，从而使企业占据竞争优势。物流是促进产品流动和服务销售的一个重要的系统。物流过程进行的得好坏对企业的成本战略有巨大的影响。对之进行有效的物流管理生产出独特性的产品，并使产品及时送达到客户手中，这就是产品独特性的重要因素之一。并且正是由于高效的物流管理才使得在保证产品独特性的同时又能降低成本，这二者的统一使企业占据竞争优势。由此我们可以看出物流在其中起到的必不可少的重要作用。

（二）物流与企业核心竞争力的形成

企业是经济社会的活跃分子，企业竞争力关系到企业的生死存亡。企业核心竞争力的形成是一个复杂的过程，因为它不仅仅是单一技术知识的转化，而是多种知识交融、多种因素相互作用的过程。只有了解其生成机制之后，才能对其做出合理的分析和评价。核心竞争力的生成是在企业战略的指导下，以价值创造为核心，通过技术创新、价值创新加以培养，通过组织创新、管理创新加以整合、2 最后从财务稳健性上体现出来。

物流在企业核心竞争力形成中的作用主要体现在以下四个方面：

1、物流对企业财务的影响

现代物流是企业除了降低物质能耗、提高劳动生产率之外的“第三利润源”。有关统计表明，产品的制造成本已不足总成本的10%，产品的制造时间只占总时间的5%，所对应的90%的价值成本及95%的时间成本，是在储存、装卸、运输、包装、销售等作业过程中消耗掉的。

（1）物流与资金周转率

资金周转率是年销售额与库存成本的比值，它是反映资金周转速度的指标，库存成本与资金周转率成反比。资金周转率已成为现代商业竞争的秘密武器。据统计，我国的物流水平低下导致我国流动资金周转率较低，我国资金周转率分布从国有工业企业的1.2次到国有商业企业的2.3次不等，美国平均为15~20次，一些大型跨国企业可以实现30。

（2）物流与企业主要财务指标

物流体系对于企业的主要财务指标都有重要影响，从成本最优化的目标来看，有必要对企业进行整体的规划和运作，这样对财务业绩会有巨大的贡献。因此，物流就对企业竞争力有巨大的影响。

2、物流对企业战略的影响

企业从根本上是追求价值追求利润的，而企业必须拥有它的竞争优势来达到这个目的，如：价值优势和成本优势。从价值优势来看，物流管理能提供差异化服务，提高服务质量和快速应变能力。从成本优势来看，物流管理能提高生产率和资产周转率，使业务流程得到优化整合。物流提升了价值和成本优势，以使顾客的满意度得到提高。

3、物流对企业创新的作用

企业的创新可分为管理创新、技术创新、市场创新等。而其中管理的创新是通过对企业物流管理的创新来获取。物流管理的创新可以改变企业的业务流程，3 从而影响企业的竞争力。所以，物流管理的创新必将是未来企业提升的重点之一。

4、物流对企业价值创造的作用

物流通过两方面来提升企业价值：一是提高企业反应速度，减少订货提前期，提高市场反应速度；二是改变流程，如由卖方管理库存，并提供销售库存等经济数据，直接供货结算，最终实现双赢。这能使客户减少库存量并增加现金流，同时卖方也能减少库存, 减少滞销的产品。例如戴尔计算机的直销模式就采用了订单生产，用物流的方式实现“零库存”，采购零部件用的是顾客的钱，即用顾客的钱组织生产。

（三）企业竞争力提升的物流管理因素

企业竞争力的提升物流管理方面的因素有：成本因素、服务因素和信息因素，且所提及的均指总体的指标。

1、成本控制

成本控制，是企业根据一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件采取的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。效率与成本是现代物流管理的重要目标。从供应链与物流管理的角度看，供应链末端的成本最值得注重。这就要以系统理论和总成本分析作为基础，要兼顾到是否几个企业都能达到这样的目标，当然这比单单分析一个企业要难度增加。物流管理职能的关键是总成本分析，减少物流活动的总成本是企业的目标，单是减少一个企业的成本或许不会有任何作用。

2、服务提升

对物流企业来说，客户服务使其不被市场淘汰并赢得利润的关键所在。在研究现代物流的作用时，客户服务对企业物流是十分重要的，客户服务是对物流系统在创造产品效用方面的一种衡量。优质的客户服务能招徕更多的客户，使企业具有更强的竞争力，给企业带来巨大的经济效益。

3、信息管理

通信技术飞速发展导致了商业领域的根本性革命，对于物流行业来说，企业对市场变化的反应速度，对变化发展方向、趋势的预测，以及快速应变能力均是极为重要的。

信息流的管理的关键是现代物流管理的效益与效率。物流管理能力要达到最大化，信息流就必须是一个双向通道。其主要特征就是信息的共享，那样就能做到信息实时化，以降低市场风险，同时还能减少安全库存并降低库存费用。

二、现代物流对提升企业竞争力的作用

现代物流的整合和支撑功能有效提高企业竞争力，而保证物流实现这一点的关键因素有信息、成本和服务因素。信息系统是企业管理运作的基础，高效的信息平台决定了企业的成本和客户服务水平。为客户提供满意的物流服务是企业的目标，而优质的客户服务又要以成本最佳为前提，最佳的成本和最优的服务要想能兼顾就必须建立起高效的物流信息系统。三个关键因素相互作用并带动其他因素，从而影响企业的竞争力。企业取得竞争优势的两条重要途径是：保持产品的独特性和降低产品的成本。

物流管理能构建起稳定的企业资源网络，与产品独特性和降低成本的企业战略相联系，提升企业的竞争力，提高客户满意度，使企业在市场中立于不败之地。

（一）现代物流对提升企业竞争力的作用的理论描述

一个企业在其企业战略方针的指导下，基于物流管理的供应链管理思想，制定相匹配的物流战略，并对企业管理的所有资源进行整合与合理配置，并培育出企业的核心竞争力，最终形成全面的企业资源网络，从而提升企业的核心竞争力。具体可以分为三个层次：

第一层次：功能层次。分析企业各部门绩效，找出对企业核心竞争力不利的瓶颈，并对其进行调整，发挥物流职能部门在其中的协调作用。

第二层次：流程层次。实时地对物流流程进行调整，使之适应业务流程，以确保整条供应链顺畅的运行。

第三层次：网络层次。企业内部流程设计要与外部资源相结合，建立适合企业发展的资源网络系统，使企业内外部资源得到更好地整合和使用。

1、现代物流对提升企业竞争力的功能分析

一个企业的资源是有限的和分散的。单独在一个部门考察资源管理的问题，也许不会发现任何问题；企业能否发挥其核心竞争力的优势，关键看某些特定环节。

在企业的生产部门值得关注的指标有三个：第一是产销率，即通过销售获得收益的速率；第二是备料，加工过程的在制品和暂时不用的备件、库存品，固定资产之类的库存等，即企业暂时不用的一切资源；第三是将库存转化为产销量过程中的一切费用的运行费。这三个指标决定了企业的核心竞争力，是企业管理中的重要环节。

根据供应链管理理论，企业的资源和精力必须投入到最重要的环节。现代物流管理的核心思想是强调各部门间的沟通和协作，由物流部门进行全局的把握和协调，把分散的资源进行整合，打通“瓶颈”环节，达到抓重点的效果。

库存的降低一般都能减少运行费开支，从而提高企业的投资收益率，而且它将产品的制造周期缩短，这正是提高企业竞争力的一个重要因素。

现代物流是如何来提升各业务部门的整体功能的呢，其作用与意义主要体现在三个方面：

（1）现代物流在降低产品总成本方面的作用

产品成本结构分析中物流费用占了很大的比例。有资料显示，在我国目前工业企业生产中，直接劳动成本占总成本的比重不到10％，而物流费用占商品总成本的比重，从账面反映看约为40％，全社会物流费用支出约占GDP的20％。

与原材料、劳动力成本相比较，物流领域节省成本的空间还相当大。美国的零售业巨头沃尔玛能一直维持低价，其中一个主要原因就是它拥有自己庞大的物流配送体系，并实施了严格有效地配送管理制度。使它的物流系统能够更有效、更节省地运行，能够让供应链上的信息迅速、及时、准确地流动。

6（2）物流企业必须提供差异化客户服务

面对市场环境变化，竞争的日趋激烈，差异化经营已成为共识。体现于物流方面，企业应该迅速进行市场定位，采用差异化的市场经营对策，加强服务。例如：采用“一对一”方式，使客户得到更及时有效的服务。企业物流的及时可得性已成为现代企业是否有竞争力的重要标志之一。

（3）企业各部门之间的沟通与协作

企业的管理者在管理中经常会只注重于垂直的功能性部门，追求直属部门的最优效益，有时会与其他部门发生效益冲突。而现代物流管理追求的是整个系统的最优化，追求的是各个部门之间的良好沟通与协作，最终能整体提升效益。例如，库存管理部门要降低成本，就必须削减库存量，然而降低库存量就可能导致客户服务质量的降低，这还关系到运输部门的运力、运输费用等，这都需要整体的沟通和协作。

2、现代物流对提升企业竞争力的流程分析

过去的竞争总结下来就四个字：质优价廉。谁能做到这点，就有了很强的竞争力。而如今有了很大的变化，除了价格和品质外，更重要的还有时效性和选择性。当今社会信息技术的快速发展，使得一切预测、规划都跟不上市场的变化。只有善于应变的企业，才能在竞争中胜出。而现代物流使企业的作业流程更加柔性化，更能应对市场的不断变化，使企业立于不败之地。

物流管理在流程层次的作用，和企业物流系统的建立有关。如今很多企业都有自己的物流体系。然而企业的物流系统的完善性如何？对于销售的动态需求能否满足？这是物流管理在企业实践中体现的关键。

成本领先在企业竞争战略中已经成为共识，物流成本是企业必须关注的。但是，对于不同行业物流成本占的比例是不同的。物流成本对于高附加值行业占的比例很低，如奢侈品行业。那么物流系统的重点就在于提供差异化服务。而对于低附加值行业来讲，物流成本占了很大的比重，甚至制约了企业的发展扩大，如一些劳动密集型的制造业。有测试表明，一件低价值的商品运输距离超过400公 7 里，企业几乎无利润。若企业为发展壮大追求更大的市场，就必须使生产规模和物流成本相平衡，选址建厂，对物流网络统一规划管理，这样才能更好地发展。

3、现代物流对提升企业竞争力的网络分析

20世纪90年代以来，许多企业在供应链管理的基础上对组织进行优化改革，并且运用信息技术规划上下游组织之间的物流、信息流、资金流等，并进行供应链全过程的规划、组织、协调与控制，这种改进使得企业打开了视野，能统筹整个组织的物流总成本和效益，这种方式达到的效果极其显著。

事实上，物流要发挥更大的作用就必须上升到供应链管理的层次。因此，现代物流对提升企业竞争力的作用就要建立企业的资源网络。该网络不仅包含采购、外包、转化等过程的计划和管理，还包括了全部物流管理活动。同时，它包括了战略伙伴间的协调和协作，如：供应商、中间商、第三方服务供应商和客户。总之，该资源网络是企业内部和企业之间的需求和供给管理的总成。一个好的企业在市场网络等方面一定有其独特之处，而这是以物流网络为基石的。企业的物流看上去是物品的流动，而根本上其实是企业利润的流动。它可能给企业带来利润，也可能吞噬利润。

（1）物流企业的客户资源整合

客户资源的整合是很重要的。资源整合的重要内容是满足和不断开发客户需求，并且创造客户价值。

资源整合可以使企业的员工意识到客户资源的重要性，并以供应链整合和系统优化思想管理客户运作的全过程。通过资源整合，物流企业可以同时为多家客户服务，降本增效，并对不同客户差异化服务，合理搭配。通过现代物流的整合采用第三方物流或与其他企业合作共建物流网络，就能共享客户资源，达到“1+1〉2”的效果。

（2）物流网络对企业的作用

所谓物流网络结构，是指由执行物流运动使命的线路和执行物流停顿使命的结点两种基本元素所组成的网络结构。物流网络的广阔与否对企业至关重要，它 8 能很好的支撑起市场网络。若企业的产品拥有最高的市场占有率，即成为该市场的领导者。企业的物流就可以发挥规模效应，运用低成本战略来巩固市场优势。这种企业所需的是成熟而高效的配送网络，以提供强有力的后勤支持。客户企业选择物流网络就是为支持销售而服务，为配合销售改变配送网络的规模；这样做的目的就是为了提高市场占有率，最终提高核心竞争力。

（二）现代物流对提升企业竞争力的特点分析

核心竞争力是企业的一种特有的，是经得起时间考验的、具有延展性，是竞争对手难以模仿的技术或能力。但同时，其作用模式也具有一定的可模仿性、可交易性、可替代性。正因为如此，才可以与其他企业进行协作，才能资源共享。

1、企业之间的可交易性

企业和自己的战略伙伴彼此之间可以通过加强合作而发挥整体优势，提高竞争力。一般意义上，企业的竞争对手都被视为敌人。企业与竞争对手都想用各种手段将对手击败，达到占有市场的目的。20世纪后期，更多的企业感到仅是依靠自身的资源和能力愈发难以适应快速变化的市场，因此，协同竞争观念就渐渐为大家所认同。在利益一致的情况下，经营对手也可以达成合作，共同提高竞争力。这样，企业避免了恶性竞争的情况出现，实现“双赢”或是“多赢”的目的。

2、企业之间的可模仿性

企业存在就是为了获取利润。随着时代的发展，市场竞争日趋激烈。但是没有哪个企业能一直拥有生产经营所需要的全部资源，那么企业之间就需要进行优势互补和资源整合，以弥补自身的不足。以消灭对手为目标的经营理念是不会给企业带来成功的，只有基于合作基础上的竞争才有利于企业的长期发展，企业之间的合作已是必然的选择。可模仿性使企业之间能进行资源整合和优势互补，达到强化各自资源优势的目的。物流组织网络中的企业在共同管理与协调下，资源流动的持续性和可靠性得到保证，创造了更多的商业机会。在企业核心竞争力的基础上进行资源整合是必要的。在现有实际条件下，企业都会只保留核心功能，而将其非核心功能虚拟化，在此基础上进行整合。

3、企业之间的可替代性

市场环境总是不断变化的，企业的经营风险因此得不到保证。通常这种风险是政治、资金和技术。

政治通常主导经济，企业总是依存于某一国家，总要受到该国政治的影响。所以很多国际性的大企业都追求本地化经营，“可替代性”的具体表现形式就是本地化经营。企业与当地的企业合作，共同建立物流网络就能减少一定的政治风险并降低成本。企业的运营全靠资金，当面临很好的发展机遇，企业因为资金的原因无力独自进行，更无法承担失败的风险。因此，多个物流企业合作共同出资，共享利益，成了唯一可行的选择。

三、结论

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇7

1.1 企业文化的概念

伴随着我国经济的持续发展, 越来越多的企业开始认识到企业文化建设的重要性, 并把企业文化当成一项重要任务来抓, 但是很多企业的管理者对企业文化的定义和内涵并不是很了解。很多管理者觉得给企业制定几句口号, 或者组织几次员工活动就算是企业文化了, 其实企业文化的内涵要远远比这丰富的多。

对企业文化的界定学界有诸多争论。比较公认的是西方学者希恩下的定义“企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特征的价值观念、团体意识、行为规范和思维方式的总和”。企业文化是通过企业全体职工在日常工作中不断积累、沉淀才形成的, 并非一朝一夕就可以建设成功。

1.2 企业文化基本要素

企业文化是一个有着丰富内涵的系统体系, 其中包括许多相互联系、相互制约的基本要素。企业文化的基本要素包括了以下几个组成部分:企业价值观、企业精神和企业形象。

1.2.1 企业价值观

企业的价值观, 是指企业生产经营活动中所信奉宗旨和倡导的理念, 是指导员工工作的价值标准。员工价值观的交集形成了企业的价值观。企业价值观以鲜明的感召力和强烈的凝聚力, 调整企业的各种实践活动, 可以说, 企业价值观是基石, 很多优秀的企业往往将崇高的目标, 或者高尚的社会责任作为企业的核心价值观, 例如美国迪斯尼就将为顾客提供快乐作为企业价值观。

1.2.2 企业精神

企业精神是企业文化的灵魂, 企业精神能够反映企业全体成员的的思想境界和价值取向。它反映了全体职工在生产经营活动中对企业经营理念和总体战略的认同与支持。体现出了员工的工作风貌, 在整个企业文化中起着主导作用, 是企业文化的核心。企业精神一般用高度概括的语言总结而成, 例如美国IBM公司的企业精神就是“IBM就是服务”。

1.2.3 企业形象

企业形象是指社会对企业、对企业员工、对企业产品的总体印象和总体评价。企业形象包括员工素质、组织风格、人文环境、发展战略、文化氛围等内容。良好的企业形象可以使组织在公众眼中更加完美。

2 企业文化的重要作用

新经济时代, 企业内部员工之间的竞争模式逐步由过去的恶性竞争向既竞争又合作的新型模式转变, 新的模式对企业文化建设提出了更高的要求。新的经济背景下, 企业文化在企业中的重要作用表现在以下几个方面:

2.1 企业文化能增强企业凝聚力

企业文化通过强化组织成员对企业的认同感和归属感, 可以把员工与企业紧紧地粘合在一起, 企业的凝聚力是实现根本目标的基础。任何一个成功的企业背后都有强大的企业文化作为坚强的后盾。

2.2 企业文化具有改造功能

企业文化能够改变员工旧有的思想观念, 建立与组织要求相适应的新的观念。新进入企业的员工由于固有的思维方式、心理习惯、行为方式与企业产生冲突在所难免, 这时就需要企业文化来对员工进行改造、约束, 使他们的行为与企业保持一致。一旦员工接收企业文化所倡导的价值观, 员工就会自动做出符合企业文化要求的行为。如果员工违反了企业的行为规范, 企业的正式组织或者非正式组织就会以正式的或者非正式的方式惩罚员工, 从而迫使员工接收企业文化, 因此企业文化具有改造功能。

2.3 企业文化具有激励功能

激励有物质激励和精神激励, 而企业文化的激励就属于精神激励。新时代的企业员工对企业的要求已经不再局限于物质激励, 他们对工作环境、企业文化都提出了更高的的要求。按照赫茨伯格提出的激励—保健双因素理论, 物质激励属于保健因素, 当保健因素恶化到员工可接受的程度以后, 员工就会产生不满意, 但是当相关条件改善时, 员工会消除不满意, 但是却没有满意。而企业文化所带给员工的激励属于激励因素, 企业文化所形成的价值导向和文化氛围能够起到精神激励的作用, 将职工的潜能激发出来, 员工的能力能够得到充分发挥, 从而使企业发展和职工发展齐头并进。

2.4 企业文化具有延续功能

企业文化的形成受到社会、人文、企业自身等多种因素的影响, 因此其形成是一个漫长的过程。然而一旦形成以后就具有了历史传承性, 不会因为企业领导人的更迭而在短期内消亡。比如著名的英特尔公司虽是一个公众公司, 经常更换职业经理人, 但是其企业文化却没有发生改变, 成为企业不断进取的精神动力。

2.5 企业文化有助于塑造企业的形象

企业文化是企业的一个重要形象展示窗口, 优秀的企业文化可以获得公众的认可和尊敬, 是企业的无形资产。优秀的企业文化不仅会对本企业的发展产生推动作用, 甚至会对整个行业产生不可估量的影响。一个企业从创立到成熟, 从成熟到优秀, 企业文化的作用功不可没。

2.6 企业文化能保证企业可持续发展

人才是企业最宝贵的资源, 对人力资本进行投资会给企业带来高收益。但是企业如何吸引并能留住人才就需要进行企业文化的建设, 要加大投入力度, 一个良好的企业文化可以使职工全力投入工作。企业文化的生生不息, 让公司基业长青不再是梦想。企业文化就好像企业的灵魂, 因此, 一个企业要长远发展, 就必须建设优秀的企业文化。

3 企业文化建设途径

3.1 领导层要重视企业文化建设

虽然很多企业逐渐认可和重视企业文化建设工作, 但由于传统体制的影响, 很多企业的领导者对企业文化的认识还停留在计划经济时代, 并没有充分认识到企业文化建设对企业经营管理的重要意义, 依然认为企业文化建设投入不能带来直接的经济效益, 导致在实际工作中, 仅仅重视生产与市场, 忽视文化建设。而已经进行企业文化建设的领导也往往认为企业文化的建设就是喊一些假、大、空的口号, 而忽视了企业文化中最本质的部分, 即企业理念和行为方式的确立与推广。

3.2 重视企业文化的设计

企业文化的设计, 要结合企业自身情况, 既要立足当前, 又要着眼长远。有的企业虽然有完整的企业文化, 但是与企业的实际并不相符, 员工不认同, 成为摆设而已, 根本不能算作真正的企业文化。同时企业文化的设计还要注意企业价值观、企业形象、企业精神的协调一致, 各要素要经过科学的搭配才能系统最优。企业文化的设计要注意听取员工的一件, 保证员工文化在员工的可接受程度之内, 标准过高或者过低都不利于推广。

3.3 企业文化建设以人为本

人是企业中最重要的生产因素, 如果企业文化建设忽视员工, 必然导致失败。很多企业都是把企业家文化当成企业文化, 往往是领导者的个人喜好被总结推广成为所谓的企业文化, 员工只能被动地接受和服从, 自己的声音不被倾听, 自己的建议不被采纳, 这样的企业文化建设必然达不到理想效果。因此企业文化建设过程中, 要加强员工的反馈与沟通, 多采取座谈会让员工参与到企业文化建设中来, 从而减少了企业文化推广过程中的阻力和障碍, 以实现预期的目标, 充分发挥企业文化的影响力。

3.4 增强企业文化个性特色

企业文化的生命力和影响力的重要来源于就在于其自身的独创性, 如果企业文化平淡无奇, 就不会有强大的生命力。因此在文化建设过程中, 企业要结合自身的发展历史, 文化积累进行深层的剖析、总结和提炼, 使企业文化能够表现出企业本身特有的文化特点, 能够真正的反映出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格, 能在员工心中产生强烈的共鸣。从而对员工产生强烈的凝聚力和向心力, 使社会公众通过这些文化特征识别企业形象, 产生对企业的认同与选择。

企业文化是一种无形的资产, 具有强大的生命力。优秀的企业文化对促进企业的发展作用巨大, 所以企业要加强文化建设, 使企业文化与本企业的实际情况相适应, 让二者能够互相补充、互相促进。

参考文献

[1]周三多.管理学——原理与方法[M].上海:复旦大学出版社, 2003.

[2]芮明杰.管理学[M].上海:上海人民出版社, 1999.

[3]赵红岩.如何加强企业文化建设[J].兵团工运, 2005, (2) .

企业文化在企业市场竞争中的作用浅析 篇8

关键词：企业文化;企业管理;对策

关于企业文化最早可以追溯到上个世纪六十年代，当时企业文化主要是通过经营者的主观意愿融合于企业之中从而形成一种教育与氛围，这也是企业文化最初的表现形式。伴随着时代的进步与变迁，企业的所有者与经营者出现分离，从而出现了专门从事企业经营的人员即现在企业的管理者，为了实现对于企业更好地管理，这些企业的管理者便在企业之中自上而下创设了一种适合工作的良好氛围与环境，从而形成了现在意义上的企业文化。伴随着经济全球化的进程加快，企业之间的竞争愈发激烈，我国的众多企业面临着更为严峻的挑战，因此在经济全球化的今天我国的企业要想在激烈的市场竞争中生存下去，不仅仅依靠经济硬实力水平的增强，同时也离不开文化软实力的支撑，本文正是对于企业文化软实力的建设予以论述。

一、企业文化理论概述

(一)关于企业文化的内涵

所谓的企业文化就是指依托于企业管理的主体意识，以实现企业发展目标为最终目的的一种萦绕于企业各个环节的文化形态的集合。可以看出，企业文化并非是企业内部所有人员思想观念简单地加和，而是一种具有共同目标、共同价值的意识体现。从某种层面来讲，所谓的企业文化其实就是指企业管理的文化，企业文化不仅仅是一种组织文化，它具有自己的群体意识与奋斗目标，同时也是一种经济文化，因为它是在企业的生产经营等经济活动中形成的，离开了企业的经济活动，那么企业文化也将不复存在。

(二)企业文化的功能

纵观企业文化，笔者认为企业文化主要有五大功能即：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能与辐射功能等。

所谓的凝聚功能就是指企业文化能够将企业内部所有的员工团结在一起，使其奋斗目标更为一致与明确，将企业员工的个人利益同企业整体的利益紧密相连，形成一个统一的整体，使企业内部上下更为凝聚。

企业文化的导向功能主要体现在企业文化中的核心价值观念以及所体现出来的企业精神都能够我企业与员工的发展指明方向，使其在激烈的市场竞争中始终坚持正确的道路为之奋斗。

企业的激励功能主要体现在对于企业员工工作积极性的充分调动以及对于优秀员工的奖励等，通过对其精神上的激励从而不断激发他们的工作积极性，激发其智慧，发挥员工的主观能动性，最终实现企业整体的发展。

企业文化的约束功能主要是指在发挥其导向功能的同时，对于那些不利于企业发展的行为予以制度上的约束，从而纠正员工的不良意识与观念，提高其自我约束能力，明确工作的意义与方法。

辐射功能则是指优秀企业文化对于社会大众所显示出来的一种良好的精神风貌，通过文化的辐射作用，扩大企业对于社会公众的影响力，为企业建立自主品牌奠定基础。

二、关于良好企业文化建设的相应对策

(一)始终坚持企业文化建设路线

企业文化的建设不同于经济的发展，它需要一个相对漫长的过程，并且必须是不间断的过程，一旦出现中断就很难再开展下去。因此，在企业的文化建设过程中就必须做到始终坚持，具有持之以恒、坚持不懈的伟大精神，并且企业文化建设不仅仅是企业管理者的任务，企业中所有的员工都应当积极参与到文化建设中来，并且将企业的文化建设始终作为一项伟大的工程。

(二)发挥顶层设计的领导作用

就企业文化建设的根本原因来看，就是能够使企业的管理者实现对于企业更好地管理，正是通过营造这样一种良好的企业文化氛围对于企业员工的行为与目标产生一种积极的引导作用，这就使企业文化的现实功能。因此，企业中的管理者在对于企业文化进行设计的时候，就理应以实现企业与员工的双赢为基本目标，这就要求管理者在顶层设计的工作中充分发挥其领导的带头作用，从而能够为企业的发展营造一种良好的文化氛围，同时对于企业在未来的发展上也应当有所规划，力求做到亲力亲为。企业的领导层应当充分发挥自身伟大的人格魅力与管理艺术才能，对于员工的行为起到一种强烈的感染力与号召力，继而实现企业文化的多元化与可持续发展。

(三)重视并引进优秀的人才

当时企业之间的竞争是科技的竞争，就实质而言，则是一种人才上的竞争，企业人才作为企业实现生存发展的重要因素，已然成为企业之间进行竞争的内容之一。伴随着我国经济水平的不断提升，单纯通过物质金钱的方式来招揽人才已然不合时宜，真正吸引人才的手段不仅仅是可观的薪酬体系，同时更为重要是就是人文关怀。也就是说当前的企业文化中应当重视“以人为本”的理念，重视对于人才的关怀与培育，从而使人才能够在满足自身心理需求的基础之上全身心投入到工作中，更好地融入到企业的文化建设中，从而为企业文化建设的工作注入崭新的活力。除此之外，还应当重视沟通渠道的建设，建立多元化的沟通渠道，从而实现企业文化以多元化的方式进行宣传与推广，实现信息的共享。

(四)注重文化建设的亲身实践

企业文化的建设最终的落脚点就是立足于实践，在实践之中发挥企业文化的重要作用。因此，企业文化中所蕴含的价值观念以及经营战略等在得到所有员工认可的基础之上，应当重视其学习实践，在实践之中发挥企业文化的作用，同时还能够发现当前企业文化中所存在的不足之处。实践是检验真理的唯一标准，因此企业应当重视对于文化建设的实践环节，而在未来最为成功的企业也必将是注重学习与实践的企业，用理论去指导实践，通过实践来证实理论，正是通过这种不断的学习与实践才实现企业竞争优势的提升。

参考文献：

[1]刘淑云;刘扬林.浅析企业文化在企业管理中的地位[J].企业技术开发.2006（02）

[2]王玉芳.浅论企业文化在企业管理中的地位和作用[J].科协论坛(下半月).2013（12）

[3]殷一平.论企业文化在企业管理中的地位[J].商场现代化.2007（20）