企业文化转型升级(精选8篇)
摘 要:志鉴是文化建设的重要组成部分,是企业文化建设中的重要实践项目,志鉴事业的发展也是企业文化的发展。文章结合企业转型发展的关键时期,探讨做好志鉴编修工作,发挥和拓展志鉴功能,提升企业文化软实力,推动企业实现可持续发展目标的作用和途径
关键词:企业文化 志鉴 助力 企业发展
中图分类号:F270
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2016)04-261-02
笔者所在的中国石油化工股份有限公司广州分公司(以下简称:广州石化)始建于1973年,至今走过了40多年的历史,期间生产规模实现了跨越式的发展,为国家和地方经济发展做出了卓越的贡献,并积累了丰富的文化底蕴。近年来,替代能源和新能源飞速发展,石油化工产能过剩、产品市场持续低迷。在新形势下,我公司通过走内涵发展之路,在产品技术含量、质量、性价比和成本竞争力上着力,努力培育发展增量;与此同时,随着城市的发展、国际化进程加快,处在城市中心、被周边社区和众多楼盘包围的广州石化,面临巨大的安全环保压力,民众和政府对生态环境要求零容忍、资源环境制约、生产结构不完善等矛盾和问题,倒逼企业进行转型升级发展。2015年,公司明确转型升级发展目标:建设绿色低碳城市型炼化标杆企业,努力实现企业与城市和谐发展。如何在此关键的转折点上突破挑战,找到可推动企业长远发展的动力和支撑,形成新优势、再创新辉煌,是企业发展中急需要解决和面对的课题。本文试图以《广州石化志》、《广州石化年鉴》(以下简称:志鉴)的编修,做好企业文化基础工作,发挥并进一步拓展志鉴功能,助力企业实现可持续发展服务方面进行探讨。
一、准确把握志鉴定位,为提升企业文化软实力服务
企业文化决定一个企业的走向,而编修志鉴是一种文化积累,志鉴具有记载、传承、发掘、创造文化的功能,是企业文化重要的组成部分和企业文化内涵的重要载体,人们可以从志鉴中全面系统地了解企业的历史和现状及其发展过程,了解创业者和几代职工在企业发展壮大过程中进行的艰苦卓越的奋斗历程,可以综观一个企业的历史与变迁,从而使企业文化资源及其精神财富得以代代相传,为增强企业综合竞争力提供强有力的精神动力和文化支撑。对广州石化而言,经过40多年的发展,企业站到了新的起跑线上,在这个转折时期,文化的引领作用无可替代,编修志鉴是企业文化建设和企业发展的需要,是文化继承与创新的中枢和纽带,对于提升企业文化内涵、丰富企业文化底蕴,具有极其重要的作用。因此,准确把握志鉴的定位,对提升企业文化软实力,实现“神形兼备,内外兼修,软硬实力兼具”的广州石化有着深远的意义。
1.企业志鉴是企业文化建设的重要组成部分。企业文化是企业软实力的体现,其包含了企业管理、经营理念、产品销售、职工素质、宣传及思想政治工作等方面,这也是志鉴重点载录的内容。可以在志鉴资料的积淀中提炼企业文化,通过志鉴中记载的企业在实践中创造的新经验,在经验中总结、挖掘,并整合创新,凝练出既有石化行业特色又吻合时代特征的核心价值理念,成为激励职工的精神动力。同时,年鉴作为企业大型公报性资料,在信息功能、服务功能、宣传功能、展示功能等方面具有不可替代的作用,要充分依托其特殊功能,为企业拓展生存和发展空间,成为企业与社会连接、沟通的桥梁。
2.志鉴是企业管理不可缺少的重要文献。作为管理者,要管理好企业,首先必须认真研读企业志鉴,了解企业从无到有、从小到大的发展史,从历史的成功与失败中获得经验教训,掌握企业发展的内在规律,只有对企业的发展做出长远的战略思考,才能引领企业在瞬息万变的激烈竞争中赢得主动,不断地发展壮大。因此,企业要实现科学发展,必须重视企业文化建设,做好志鉴编纂这一企业文化基础性工作。
3.企业志鉴是反映企业发展的权威性历史资料。志鉴内容以文字、图片、表格等多形式的版式,全面、客观、真实地记载了企业发展全貌,撰稿人所提供的稿件均经过各单位主管领导、编辑、总编、公司领导共“四关”审查程序,全方位对稿件质量进行把关,有效地保证了志鉴资料的准确性、系统性、权威性;这也是互联网信息难于取代志鉴资料的重要因素。
4.企业志鉴是可读、好用的工具书。企业志鉴记载的企业基本情况和基本数据,包含企业全方位的有价值的信息资料,实在是一卷好用的工具书,给企业管理者、社会各界提供了研究企业、了解企业的窗口。随着志鉴资料的网络化、信息化及检索服务的便捷,能最大程度满足读者多方面的阅读检索需要;企业志、鉴能回答本企业甚至是行业的一切基本问题,包括专业术语、产品标准、行业宏观的发展态势等等。
二、发挥并拓展志鉴功能,为企业转型升级发展服务
发挥志鉴在企业两个文明建设和经济发展中的助力作用,是续修志鉴的重要课题和使命,编纂人员要保持科学严谨的态度和前瞻性,树立“志鉴发展要寓于企业发展”的理念,紧密结合企业发展实际与时具进、注重创新,广泛吸纳好的经验和成果,充分发挥、拓展志鉴功能,使企业志鉴为企业转型升级实现可持续发展发挥应有的作用。
培育先进理念
汉机公司站在科学发展的高度, 根据企业长期的文化积淀, 在职工中积极倡导诚实守信、精益求精的工作作风, 努力打造高素质的干部职工队伍, 精心培育共同的价值观和人生追求, 逐步形成了具有汉机特色的核心价值体系, 即:“诚信为本、精益求精”的企业精神;“做强做大螺纹磨床和滚动功能部件”的“大汉江”发展战略;“守信用, 用户至上;重合同, 质量第一”的经营理念;“一流的产品, 一流的管理, 一流的技术, 一流的服务”的治企准则;“以质取胜, 实施品牌战略”的质量方针;“奋发、向上、和谐、互助、团结、参与”的文化要求和“敬业、理解、诚实、努力、友爱、拼搏”的素质要求。
为使公司的核心价值体系落到实处并深入人心, 公司采取“教育宣导、领导垂范、典型引路、制度约束、奖惩激励”等有效方法, 积极开展内容丰富、形式多样的宣教活动, 使核心价值理念得到迅速推广和落实。公司根据核心价值体系制定、完善了一系列规章制度, 出台了新的岗位行为规范, 对党员、干部、职工提出“四个一流”工作要求, 对生产、经营、管理、品牌建设等各项工作提出了新的规划和思路, 同时建立了更加科学的考核奖惩机制, 激励职工不断开拓奋进, 为用户提供更好的产品和更好的服务。这些工作使得核心价值理念得到干部职工的广泛认同, 为企业发展提供了强有力的理想信念保证。
促进自主创新
2010年是汉机公司的“转型升级年”, 公司把企业文化建设延伸到科技管理、技术研发和经营管理工作中, 坚持以企业文化为导向, 制定科学的生产经营机制和管理制度, 提高经济运行质量。对科技人员进行思想政治理论、文化素质、科技专业知识和生产现场实践培训, 鼓励科技人员自觉学习、终身学习, 不断吸收、消化先进的专业技术知识, 提高科技水平和研发能力。对科技人才资源、两大主业、技术研发体制进行整合重组, 设立了国家级螺纹磨床研究所和全国首家滚动功能部件研发中心, 与南京理工大学联合建立产学研基地, 加快科技成果向产业制造转化, 增强了产品的科技含量和竞争力, 提高了自主创新能力, 加快了技术发展步伐。
在自主创新方面, 公司突破了多项关键技术瓶颈, 解决了一系列重大技术难题。一是瞄准丝杠加工前沿技术, 积极开展丝杠旋风硬铣削工艺研究, 在旋风硬铣削多项核心技术上取得突破性进展。二是针对电站、空港、军工等行业需求, 在大型螺纹磨削、加工精度控制与动态补偿技术、大型滚珠丝杠、梯形丝杠精度动态检测技术等方面取得一系列技术成果。三是进行关键技术研究, 掌握了具有自主知识产权的精密螺纹磨削加工机床制造技术, 打破了国外异型螺杆转子精密加工技术的垄断和封锁。
公司新产品研发制造水平大幅提升, 相继研发成功一批高新技术产品, 如H J系列高效数控旋风硬铣削机床、S K系列数控丝杠磨床、H J Y系列丝杠动态测量仪、S K系列数控蜗杆磨床、数控丝锥磨床、内螺纹磨削中心、高精度数控外圆磨床等高精度数控机床, 以及重载滚珠丝杠、空心滚珠丝杠、重载滚柱导轨等一系列高速、重载、精密滚动功能部件, 这些产品均具有自主知识产权, 在国内同行业中处于领先地位, 填补了数十项“中国制造”空白, 达到世界先进水平。
在产业结构调整方面, 公司充分发挥专业制造螺纹磨床的技术优势, 积极向新行业、新领域转型升级, 努力研发国家急需的太阳能光伏产业专用设备, 采用国际最先进的工艺, 成功研制出具有独立知识产权的中国首台数控线锯导轮开槽磨床、数控多线硅片切割机、数控螺杆铣床、数控螺杆转子磨床等新产品, 其技术性能指标达到国际先进水平, 打破了国外在光伏行业、压缩机行业、螺杆泵行业高档加工设备上对我国长期垄断的局面, 研制的数控万能磨床、数控塞规磨床等一批新产品先后进入国家重点工程、重点领域及新兴行业, 并打入国际市场。
塑造品牌形象
汉机公司高度重视品牌建设工作, 积极实施品牌战略。通过企业文化建设, 引导职工树立精品意识和品牌意识, 坚持“做人求诚, 做事求精”, 以“一流的产品, 一流的管理, 一流的技术, 一流的服务”为准则, 把品牌建设的要求贯彻落实到生产、管理、技术、营销等各个环节。公司坚持以IS O90001质量体系为标准, 以“质量零缺陷”为目标, 不断改进产品质量, 提高产品品质、产品性能, 并积极帮助用户解决有关技术问题, 赢得了用户的广泛好评。
如今, 凝聚着汉机人睿智与心血的“汉江机床、汉江丝杠、汉江导轨”已发展成国内知名品牌。公司连续五年荣获中国工业行业“机床附件制造行业排头兵企业”称号, 连续三届荣获中国机床工具工业协会“精心创品牌十佳企业”称号。公司生产的“汉机牌”螺纹磨床系列产品、滚珠丝杠及导轨系列产品荣获“全国机械工业用户满意产品”和“陕西省名牌产品”称号;数控机床产品被中国知名品牌评价协会评为“中国最具影响力的知名品牌”;丝杠产品荣获“中国丝杠质量公认十大知名品牌”称号, 用户满意度在国内同行中排名第一;研发的数控导丝辊磨床、内循环滚珠丝杠副等十余项新产品被国家知识产权局授予“实用新型专利权”证书;石油钻井钻头牙爪轴颈磨床荣获陕西省知识产权局“专利三等奖”;数控旋风铣床荣获数控机床“春燕奖”。中国机械工业质量管理协会授予公司董事长高荣森“全国机械工业质量管理突出贡献奖”, 授予丝杠导轨厂巾帼丝杠班“全面质量管理30年明星班组”称号。公司还被陕西省认定为首批“高新技术企业”, 荣获“陕西装备制造业最具竞争力企业”称号;被陕西省工信厅认定为省级“企业技术中心”。众多殊荣有力提升了汉机公司的品牌形象。
增强发展动力
汉机公司充分发挥企业文化的导向作用、约束作用、凝聚作用和融合作用, 不断优化企业的发展环境。公司坚持以人为本的文化理念, 把职工群众视为企业的第一资源, 努力提高职工的思想文化素质, 推动和激励职工不断开拓前进。公司坚持把企业文化建设与生产经营紧密结合, 渗透到各个部门、各项工作中, 使公司人才、知识、技术、管理和资本的活力得到充分涌现, 增强了公司的发展力。
短短几年间, 公司的产销量已从四、五千万元, 发展到2009年的2.5亿元。2010年, 产销再创历史新高, 累计完成工业总产值3.3亿元, 同比增长28.72%;实现主营业务收入3.5亿元, 同比增长20.11%;实现税金总额2685万元, 同比增长16.13%。
电建企业转型发展的新要求
随着能源建设市场的日趋饱和,企业重组整合频速加快,电建企业在整体战略、市场营销和文化融合等方面强力推进;同时积极实施“走出去”,加强国际市场开发力度,向清洁、环保和非传统行业转型发展。国际市场上,基础设施建设正逐步向私人参与投资的方式转化,PPP等新的商业模式逐步成为主流。而传统能源建设市场的“倒逼”现状,企业长期微利经营,迫使传统电力施工企业逐渐跳出长期的主营业务范围,制订转型升级战略,不断提升自身投融资能力、抗风险能力和一体化运作能力,寻找推进自身转型升级的路径和方法,谋求新的发展空间、市场份额。
就电建企业本身而言,受能源产业链分工影响,电建企业的地位长期处于弱势地位,工程建设中的施工分包话语权、主动权无法有效行使,也需要通过加快转型升级的步伐,以脱离在行业中边缘化、低端化处境,走出“生存线”的发展困境。建筑市场中BT、PPP等高端商业管理模式因具有较高的经济附加值,可为企业形成丰厚的资金积累,从而帮助电建企业实现本质转型。因此,企业可以通过延伸产业链、创新管理模式,实现转型升级战略。
就电建企业内部而言,企业实施转型升级战略,对企业的内部管理模式、管理流程等提出了革新性的新要求,经营风险进一步增多,需要进一步从管理效率和管理效益上下工夫,适应企业进一步向高端挺进、向一体化产业链延伸发展的需求。同时,企业转型发展,也给员工队伍思维、能力等带来冲击与压力,容易滋生畏难、短视、悲观等负能量情绪,进一步加大转型发展的难度和风险。
因此,电建企业在转型发展中,应加快建立与公司转型发展相匹配的管理模式、运作流程及管理体系;加快建立转型期风险管控体系,提升整合、配置资源能力和层级;加强企业文化建设,引领企业广大员工转变思维、主动适应新要求,主动建立与企业转型发展相适应的职业能力、行为习惯和作风形象。
电建企业文化创新发展的新路径
电建企业实施转型升级战略,企业文化必须超前谋划,主动作为,要自觉根据企业发展战略的调整和内外部环境的变化,积极转变企业战略思维、发展观念和经营理念,以引导企业增强变革调整的自觉性、主动性,化解改革发展阻力和内外压力,通过文化理念创新、文化活动升级和品牌打造等途径,推动企业战略的转型与升级。
企业文化思维理念的转型发展
第一,电建企业应从企业文化内涵入手,对企业的战略思维、经营理念和价值导向进行系统的梳理与审视,提出新的发展愿景、核心价值观和战略思维,以新的文化理念促进思维认识转变,提前为转型或创业战略提供新的精神原动力。微观上讲,电建企业应从产品服务思维向客户导向思维转变,关注客户需求和体验,挖掘潜在需求,在此基础上形成全产业链服务能力,以新的商业模式创新来创造新的业务领域和新的价值。
第二,电建企业应对企业文化体系进行继承性创新,结合“四个全面”“一路一带”和“互联网+”等国家战略,自觉进行调整、适应和拓展,提出新的经营理念、管理理念和技术理念等,形成新的企业文化体系支撑。新的企业文化体系要引导企业广大干部员工加强对互联网经济、大数据和信息消费等理解认识,梳理并形成新的商业模式、新的管理流程和新的核心竞争力,为企业发展开拓新的行业领域和市场空间。操作层面上,电建企业要做好文化理念融入管理、指导业务、规范行为,推动文化与管理、文化与制度、文化与流程的有机融合,让企业文化积淀为新的柔性管理体系,指导、规范企业转型步伐。
第三,企业文化建设要创新思维,追求协同化发展。电建企业在转型发展中整合资源、发挥优势,打造全产业链服务能力,实现价值链的延伸拓展,进而构筑新的发展格局。随着国内外超大型工程、综合性项目增多,对包括投资、设计、施工、运营等综合性一揽子的产品需求大幅增加。单独一个企业很难具有这样全面的实力,这就要求企业必须转变思维,和企业相关方组团合作,共同发展。这就需要电建企业以新的思维谋划和构思企业相关方(上下游、协作方)的关系,以协同化发展来重新定位,与相关方一起打造利益共同体和发展共同体。因此,电建企业文化要从零和博弈向合作共赢转变,强化开放共赢意识,积极主动组织各方携手合作,通过强强联合取得和放大竞争优势,实现合作生态上台阶、发展模式互联互通、共建共享。
企业文化活动的转型升级
电建企业实施转型升级,离不开与转型战略高度融合的文化活动。企业实施转型升级,必然会对原有惯性路径、管理模式、分配制度和责任机制进行再造,容易影响员工心理波动和队伍稳定。因此,通过与转型战略相匹配的文化活动,既能为转型升级积极造势,帮助企业“软转型”,也有利于职工队伍的平稳过渡。
就实现途径而言,第一,要用转型主题文化活动的舆论导向形成转型共识。电建企业要通过开展转型文化活动,在企业内部传播新理念新思维新观念,明确转型发展指导思想、主要步骤和保证措施,加快干部员工对转型发展的理解认识,认清改革发展趋势,及时消除悲观、被动等消极思想。第二,要用转型文化活动来集聚发展合力。通过开展富有成效的文化转型升级活动,有效激发广大干部员工的干劲和斗志,自觉服从服务于转型发展,进一步凝聚转型发展的力量与智慧。第三,要讲好转型好案例好故事,构筑精神新高地。要及时发掘、整理和宣介转型中的优秀事迹、先进案例,及时传播转型正能量,鼓励干部员工树立改革发展的自信心。第四,要进行转型文化活动创新,积极传播新的核心价值体系,加强与转型发展相适应的员工队伍职业能力建设,构建强有力的人才队伍和良好的文化生态。
文化品牌的建设升级
电建企业实施转型升级战略,需要尽快在新的市场领域建立新的团队品牌和形象。这就需要丰富和发展企业文化内涵,打造和企业转型发展匹配的企业文化新品牌。
具体而言,第一,要加大宣传推广力度,及时凝练、传播企业新文化品牌的丰富内涵。电建企业对内宣传要凝聚发展的正能量场,对外要扩大市场影响力,为企业市场开发提供文化营销支持。第二,坚持把企业文化建设融入党群及思想政治工作。用项目管理的理念创新党群工作,用生态文化的思路创新思想政治工作,突出抓好企业文化的成果应用,实现文化建设实体化;突出抓好企业文化的价值贡献,实现文化建设效益化,突出抓好文化建设的融会贯通,以文化建设的自动自觉来推动企业持续、健康发展。第三,兼容并包,积极打造文化发展共同体。电建企业要主动对接上级单位文化,加强与优秀企业文化交流融合,锻造自身核心软实力。比如通过银企合作,加强融资能力;实施跨行业联合,延展服务产业链;创新思维,以文化共识促进市场营销,自觉地为转型升级开疆拓土,积极打造协同发展的文化共同体。
企业文化转型发展
推动企业转型升级发展
企业文化作为公司软实力和核心竞争力的重要组成部分,也是企业管理的重要策略和手段。以企业文化转型升级来推动转型升级战略的实施,为电建企业提供新的发展思维、转型动能和操作路径。
企业文化转型引领企业转型发展。通过加强企业文化建设,主动解放企业干部员工思想,促进员工达成共识,扫除内部阻力和障碍,制订新的发展战略和实现路径。具体路径包括:重塑核心价值观,不断创新和发展企业新价值体系,推动文化理念从内向封闭向开放系统转变;创新发展思维理念,确立新的发展战略和经营模式,推动传统产业向一体化工程服务商转变;转变经营管理理念,重新梳理管理体制和运营流程,推动管理方式向价值创造型转变;激发创新动力,完善人才培养和创新激励机制,推动文化氛围向创新进取型转变。
企业文化转型主导新的核心竞争力打造。通过企业文化建设,加快企业主营业务及板块调整,尽快建立新的经营结构和盈利模式。在新的核心竞争力打造过程中,一是要以先进的企业文化理念来统领企业运作流程再造和升级,促进内部管理架构的升级;二是通过企业文化的导向作用,进一步加快内部与外部资源整合,提高企业资源配置和管控能力;三是积极构建新的企业文化品牌,以良好的企业品牌形象促进新的市场竞争力形成和固化。
企业文化加快员工能力提升。企业文化建设的转型升级,员工队伍能力提升是重点之一。要通过企业文化宣贯与浸润,让企业广大干部员工自觉提高思想素质,提升职业能力,进一步规范行为习惯和作风形象,适应企业转型发展需要。
企业文化拓展品牌新价值。企业文化建设的转型升级,有助于提升企业在新业务市场的知名度,加快新产品价值提升,帮助企业在转型发展中顺畅地抢抓市场机遇,构筑新的市场区域。
(作者单位:河南第一火电建设公司)
张靖笙
印象开台
开-广东开平,台-广东台山,是广东省江门市下辖的两个县,开平台山地理上紧邻,笔者父亲出生在开平沙洲镇附近的一乡村,沙洲与台山的白沙镇仅约20米宽的小河分隔。开平台山文化风俗语言也相通,使用独特的乡音“四邑话”(有时也叫“开平话”或者“台山话”),开平是笔者的祖辈家乡,不过笔者五岁就随转业的父亲定居佛山,从小在佛山接受文化,对开平印象大多停留在回去祭祖和探亲的浮光掠影以及从亲戚口中的描述,本文以笔者所了解的开平讨论开台地区的侨乡文化。
说到开平,大家的第一印象是开平华侨,据不完全统计,旅居海外华侨及香港、澳门、台湾胞,约有75万人,均分布在68个国家和地区,这比本地六十多万开平人口还多,因此有内外两开平之说,笔者三代内的家族亲属里面也有过半旅居海外。
第二印象是开平碉楼,2007年6月28日,“开平碉楼与古村落”申请世界文化遗产项目在新西兰第31届世界遗产大会上获得通过,正式列入《世界遗产名录》,成为中国第35处世界遗产,中国由此诞生了首个华侨文化的世界遗产项目。
第三印象就是开平人口传的标识清晰的乡音,笔者弟弟有一佛山土生土长的朋友,移民到美国加州后,没学会英语却学会了一口开平话,皆因他在那边接触的开台人太多,耳闻目染也习惯了一些开台的习俗。
开台以侨成名,旅居世界各地的开台人成就了开台侨乡之名,而乡音乡俗的传承维系了旅居世界各地的开台华侨和家乡血浓于水的联系,内外两开平、六十八个国家和地区广泛分布的开台人民群体,成就了世界闻名的侨乡文化,在经济全球化的移动互联网时代,探索如何用互联网的思维,把侨乡文化的弘扬和发展与开台地区的经济发展紧密联系起来,聚侨成桥,帮助开平的经济发展实现转型升级。承笔者熟识的原佛山南海的父母官@樵山潮人 履新江邑大开微博问政之际,笔者不吝孤陋寡闻水平低下,以本文尝试做一些探索。
经济全球化时代侨乡的机遇
华侨是一个文化和经济交流的载体,广大的海外华侨毫无疑问是开平台山的一笔巨大的财富,过去通讯交通都没有今天发达,背井离乡对于很多人不但意味着地理上的分离,更是现实生活与故乡的割裂,因此,在过去的时代,开台华侨出国了就像散出去的珍珠,要再聚合起来一般不是一件容易的事情,唯一能够保持和故乡链接的可能只是思乡的情节和祭祖风俗的固守。当然抗日救亡时期是个例外,广大华侨为抗战爆发出了巨大的能量,做出了不可磨灭的贡献,这是民族存亡危机的特殊年代,爱国主义凝聚出来巨大的民族力量。而在一般和平时期,大家都忙自己的生计,夫妻尚且因两地分居而离异,真要远居海外的华侨为家乡做些什么事情,除了富贵显达之辈慷慨捐资,占开台华侨大多数的谋生型移民是做不到的。
而实际上开台外侨和家乡的经济纽带一直没有断裂过,在开台有一个很普遍的现象,每个有海外关系的家庭每年都能收到一笔数额不菲的汇款收入,而现在遍布开平的一千多座精美的碉楼也是海外归侨回乡建造的,可惜这种来自海外的经济收入和文化输入并没有能帮助开平走上经济发展的快车道,相对落后的本地文化、滞后的社会管理和长期“出去闯世界谋出路”的顽固观念,让开平守着外有庞大的华侨资源,内有大好平原、水陆交通便利的良好地利条件也不能在珠三角地区获得应有的经济地位,还一直稳居欠发达的位置,特别在十年前,官场的腐败助长了民风的颓废,让很多开平本地人守着海外汇款得过且过、贪图享乐、不学无术、不思进取,这个很大程度上成为社会发展停滞的绊脚石。而很奇怪的是,很多在家乡过得浑浑噩噩的开台人,一出国就生龙活虎起来,吃苦耐劳、勤奋工作、热爱学习,完全和在家乡“一条虫”的表现截然颠倒,不同水土养同一个人,居然有完全不同的表现,这确实是很值得开台的执政者深思的问题。
今天随着通讯的发达和交通的便利,特别是经济和金融全球化,海外华侨完全可以通过网络时刻关注家乡事务,发挥文化和经济交流使者的身份价值,为家乡经济发展做出自己力所能及的贡献,并且实现自己的价值和合理的回报,而海外华侨众多的开台地区,这无疑是经济全球化巨大的发展机遇,如何构筑一个让广大外侨能随时和家乡连线、热心为家乡服务的低门槛的准入平台,让家乡成为广大外侨具有真实意义的精神家园,这毫无疑问是盘活广大外侨资源,激发广大外侨帮助家乡经济和文化的转型升级的重大历史性机遇。
在互联网时代侨乡可以怎么做
今天的社会各方面的发展都已经绕不开互联网,互联网让我们每个人都置身其中,在观察世界的同时也被世界所观察。因此,利用移动互联网信息技术,构造一个吸引广大开台外侨心理回流的网上开台精神家园,无疑是一个很好的实现乡侨一体化的便捷通道,用移动互联网技术来构造前文所说的让广大外侨能随时和家乡连线的低门槛准入平台,可以做以下几方面事情:
一,办用开台乡音制作节目的网上电台或者网上电视台通过互联网全球播出,开发支持国际标准手机APP的接收器,通过乡音向广大外侨时刻介绍家乡生活的方方面面的发展、让外侨享受熟悉的家乡文化,这无疑会对远离故土、思乡心切的广大外侨的一个巨大的心灵安慰,也将是乡土文化国际化的一个大创新之举,随着节目制作水平的提升,甚至可以达到当初香港传媒业的市场影响力,当然,要先向国家广电和宣传主管部门申请允许用开台话做节目制作的政策授权,不过我相信借此平台如果能激发起用开台话创造电台和影视节目的热情,必然对我国的文化产品出口独辟蹊径。
二,通过互联网构造一个更容易让外侨参与家乡发展规划,回家乡创业的环境。应用目前已经很成熟的智慧城市相关技术,完全可以把地理上的开平搬到互联网上,结合政府配套的一些落实政策措施,鼓励有国际视野和经济能力的开台外侨参与家乡事务,出谋划策、献计献力、搭桥牵线、招商引资。三,针对海外庞大的华侨老人群体,可以从软硬件建设和配套政策上,想办法吸引他们回乡养老,安度晚年;另外可以利用互联网通讯技术,让他们能随时和海外的亲属保持密切联系,并用互联网技术链接家政、医疗、购物、出行交通等日常生活所需,获得无后顾之忧的照顾。这样一方面可以给家乡的相关服务产业发展带来很大的商机,另外一方面也加强了外侨和家乡的经济联系,在海外工作的子女亲属必然加多了回乡探亲的活动,这也给酒店等相关旅游产业带来很大的需求。四,为了短时间弥补开台地区生活水平和发达国家和地区的差距,可以运用互联网开展跨境电商和相关物流产业,配套国际化水平的商贸地产和入口关税优惠措施,让归侨回到开台地区生活也不至于感受到巨大的落差,让他们常回家乡看看,多在家乡住住,当然也愿意多在家乡消费,这样必然也能创造一些新的经济增长机会。五,通过互联网技术开办一些可以邀请海外或者外地高素质开台人士参与远程教育和技术交流指导活动,通过他们更高的国际化视野和科学技术水平帮扶本地人才团队,解决制约地区发展的人才瓶颈问题。
当然,用互联网可以做的事情还很多,而归根到底也只有一条,就是通过以侨人为本的机制,打造开台侨人向往归根的文化的氛围。
结语
俗语常言:“根深才能叶茂”,对于侨外的开台人来说,乡音是不变的情节,拜祖祭祖是不舍的信仰。在互联网时代,信息技术已经能有效地消除了地理上的藩篱,今天印度的Back office(后台办公室)服务产业正在利用互联网和倒时差构造企业后台外包服务的全球化交付的新产业模式,并且获得巨大的经济利益,如何利用互联网凝聚庞大的外侨资源,用归根文化把内外两开台的人民拧成一股绳,心往一处想,力往一处使,成为一个全新的经济和文化命运共同体,何愁开台地区不能异军突起,突围而出,实现经济和文化上的转型升级?
海南作为全国独一无二的生态岛、旅游岛和健康岛,要突出自己的特色,不仅要有独特的自然景色,还要具备深厚的人文底蕴。深挖本土文化,助推旅游业转型升级,是海南旅游业发展的当务之急。
海南,独特的地理位置,优越的自然环境,似乎是与生俱来的“慢生活”节奏。这种慢节奏滋养了海南与世无争的“慢生活”。这种以休闲文化为底色的慢节奏地方文化特色,可以称之为“慢文化”。然而海南又是需要快节奏的。1988年,海南建省办经济特区,起点是落后的,不加快就跟不上发展的脚步。但这种快节奏必须是稳步走的快节奏。2015年,海南被国家唯一授权为省域“多规合一”试点单位。坚持生态立省,划定生态红线,推进基础设施五网建设,确定六大类园区,集约发展十二大产业,其步伐无疑是快的。特别是2015年年底海南环岛高铁西段的开通运营,与海南环岛高铁东段实现连通。标志着全球首条环岛高铁全线贯通。
此外,一年一度的博鳌亚洲论坛、三亚国际大型选美赛事,海口系列国际会务会展等活动,吸引着大量国内外游客,海南省对外开放程度和国际化水平不断提高,一边是外来人员在海南对快节奏的需求,另一方面是当地“慢生活”的习惯。于是,在海南的发展过程中不可避免要面临这样的“快慢”冲突。然而,海南发展中的快与慢的冲突不是不可调和的,二者应是对立统一的,这种“慢文化”一定情况下可以转化为促进经济“快发展”的因素。这是需要深入破解的课题。
“慢文化”助推海南旅游业“快发展”
如何从“慢文化”中挖掘出自己独特的人文与经济价值?每所城市都有自己的发展模式,深圳有深圳的“快速度”,厦门与杭州亦有自己的“慢节奏”,但这些城市都实现了经济的较好发展。海南作为全国独一无二的生态岛、旅游岛和健康岛,要突出自己的特色,不仅要有独特的自然景色,还要具备深厚的人文底蕴,若只是自然风景独特,而全无文化内涵,那么其吸引力与价值就会大打折扣。海南有着极为丰富的农业、海洋、矿产、旅游和文化等资源,如何立足优势、统筹兼顾,化资源优势为竞争效益是海南未来发展的重头戏。海南要认准自身发展的优势。海南的地理位置,在“一带一路”经济建设中位于关键,它连接着中国东南沿海和东南亚国家,是海上丝绸之路的中转站,新加坡就是借助海上生命线马六甲海峡,迅速发展第三产业,服务业与金融业的繁荣使之成为现今的全球金融中心之一,海南也可借鉴其发展模式,在自身工业基础较为薄弱的情况下,利用地理位置优势,抓住战略性机遇,实现外向型经济发展。
深度挖掘开发海南文化使其形成产业。“一方水土养一方人”,因为文化是不可复制的,是一个地区最有价值的资源。宜居的自然环境,加上恬淡平和的心态,闲适悠然的生活方式是海南人长寿的重要因素,海南也不可替代地成为我国长寿指数最高的地区,这样的社会氛围是发展度假养生产业的重要基础。英国的哲学家罗素曾经有一句话,说人类的最终极产品就是休闲产品。休闲养生产业是时代的必然。中国改革开放以来,随着经济的发展,现代化生产方式的转变,交通条件现代化,国民可自由支配的时间增多,假日制度改革等有利条件的变化,也迎来了休闲时代。休闲养生产业也渐渐进入人们的视野。海南因其环境资源优势,自然是国内休闲养生的首选目的地,这是海南发展的一个机会。
海南发展休闲养生产业的基础是旅游业的转型升级。旅游业综合性强、带动性大,涵盖着吃、住、行、游、购、娱六大要素,涉及到农业、贸易、交通、服务等众多领域。近年来,海南积极打造以新产品、新效益为支撑的新形象,实现从以观光旅游为主向以休闲度假旅游为主的结构升级;从以低档次、低消费的旅游市场目标为主向高档次、高消费的旅游市场目标为主转变;从以规模扩张的初级阶段向以效益扩张的高级阶段发展?
从旅游收入接待游客数量来看,2013年以来,海南旅游业呈现蓬勃发展态势,2016年,海南接待游客总数达到6023.59万人次,比上年增长12.9%;旅游总收入达到669.62亿元,同比增长16.97%;入境游客数量增长19%,旅游外汇收入增长45%。
在旅游环境改善方面,2013年以来,海南加快实施“国际旅游岛+”计划、进一步放宽离岛免税政策、创建全域旅游示范省以及“多规合一”等政策效应持续放大,加大了对旅游业的有效投资力度。海南省相继推出十大旅游套餐,海南旅游业及相关产业的建设规模不断扩大、设施逐步齐全,带动了海南旅游业服务质量的提升和品牌影响力的扩大。
在旅游产品体系构建方面,2013年以来,海南大力发掘本土特色旅游资源,开发相关旅游产品。乡村旅游、森林生态旅游、航天主题文化旅游、民族风情游、养生健康游等新的旅游业态和新的旅游产品蓬勃发展。目前正在统筹发展海洋旅游,深入开发休闲渔业、滨海度假等旅游新业态,加快构建多元化海洋旅游产品体系。此外还不断开发带非物质文化遗产特色及环保理念的旅游纪念品,包括:黎族织锦制品、黎族骨艺制品、椰壳制品等,既实现了旅游创收,同时也扩大了海南旅游业的影响力。这些都推动了“十三五”期间海南旅游产业发展模式的升级与创新。
海南旅游业转型升级方向
海南旅游业关系海南的知名度和经济发展水平,同时还是拉动就业、增加群众收入的最直接的渠道。未来海南旅游业的转型升级有两个方向。
一是发展全域旅游。全域旅游是把一个行政区当作一个旅游景区,是旅游产业的全景化、全覆盖,是资源优化、空间有序、产品丰富、产业发达的科学的系统旅游。要求全社会参与,全民参与旅游业,通过消除城乡二元结构,实现城乡一体化,全面推动产业建设和经济提升。海南是国家批准的第一个全域旅游试验区,就要求各行业积极融入旅游优化升级中,各部门齐抓共管,全城居民共同参与,充分利用海南全省的旅游资源,为前来旅游的游客提供全过程的体验产品,从而全面地满足游客的全方位体验需求。“全域旅游”所追求的,不再停留在旅游人次的增长上,而是旅游质量的提升,追求的是旅游对人们生活品质提升的意义,追求的是旅游在人们新财富革命中的价值。
二是发展“全时旅游”。如果全域旅游是打破旅游目的地的空间分割,实现区域一体化,那么,“全时旅游”就是要打破旅游目的地的时间分割,实现旅游目的地价值实现的时际均衡,打破淡旺季反差,实现均衡旅游。为此海南要加强旅游产品层面的平衡发展。多年来,海南省旅游淡旺季反差大,每年一到旺季,游客蜂拥而来,一房难求;而一到淡季,人迹稀少,客房闲置。从供给侧来看,长期以来海南的旅游产品开发偏重于服务外来游客而忽略了本地居民,偏重于观光旅游而忽略了休闲度假旅游。所以,海南必须实现全时旅游,加强文化创意,从供给侧改革设计旅游产品,布局合理化的高中低档酒店比例,大力发展家庭度假、乡村旅舍、汽车营地、青年旅馆等大众休闲旅游产品。
为了通过旅游产业转型升级而大力发展休闲养生产业,海南还必须做好多方面的准备。首先,要努力提高海南教育科学文化水平,以更新观念,把握机遇。一个地区经济发展的快慢取决于人的素质,而人的素质的提高,关键在教育。教育形式应是多元的,大众文化担当的社会教育是家庭教育和学校教育的第二课堂,通过各种健康有益的文化活动吸引大众,实现自我教育自我提高。还要充分利用各种现代化媒体宣传工具,努力提高本岛居民的思想道德素质和科学文化素质,改变旧有的传统观念及落后的生产方法,生活方式,促进贫困地区经济文化的发展。
为什么有的企业做不大,做不长? 为什么有的企业今朝像“巨人”,明朝却不见人? 为什么曾经成功的企业很难获得二次辉煌? 中小企业在度过早期的快速增长期后,管理就开始出现问题,企业就再也发展不下去,陷入了增长停
滞的泥潭中,甚至有忽然之间轰然倒塌的可能,最终能够持续保持高速成长并成为“航母级”的企业寥蓼无几。
“中小企业如何突破成长中遭遇的发展瓶颈?”“ 怎样才能确保自己企业的发展速度总是快于竞争对手?”是中国的众多中小企业领袖们一直期待解答的难题。企业的转型与升级,是每一位企业家必须直面的挑战,但现实中大多数人都在浑沌中摸索,缺乏一张清晰的“地图”。商业模式的创新往往来源于一个点子,但是要想真正落地就必须上升到结构严密的逻辑,而这个商业逻辑就是顶层设计的核心。众多企业战略模糊、转型失败的根源,是顶层设计的严重缺失。企业家作为“领头羊”,必须革自己的命,尽快完成自身思维模式的转变:必须系统性思考,要用“从
后往前看”的全新方式进行顶层设计。
【课程目标】
我们给出一张企业转型与升级的“地图”,从企业家转型,战略转型,管理体系转型,企业文化转型
等四个层面设计了一套完整的方法论,可操作性很强。
【标准课时】:12小时/02天
【授课对象】: 企业董事长, 总经理,【授课讲师】:钟灵山 先生
【课程大纲】:
第一讲 危机:中国企业的顶层设计严重缺失
一 , 对环境变化不敏感,缺乏危机意识
1、越成功的企业,往往越固执
2、管理者忙于低头拉车,忘了抬头看路
3、固守抄袭、模仿模式,扼杀了创新的萌动
4、视线之外的危险:iTV必将再次改变产业格局
二 , 顶层设计缺失导致企业战略模糊
1、误把 “想法”和 “梦想”当战略
2、企业战略缺失的4大表象
3、很多人都习惯于 “从前往后看”
三 , 顶层设计不到位导致公司转型失败
1、转型失败的企业有8大共性
2、公司转型过程中普遍存在的两个思维误区
3、把握不好企业发展的“火候”是不行的第二讲 : 出路:注重顶层设计,实现企业转型升级
一 , 什么是顶层设计 ?
1、顶层设计,就是系统规划
2、顶层设计的6个宏观要素
二 , 把握企业成功转型的基本逻辑
1、打造智慧型企业:企业转型的终极目标
2、企业转型是有先后顺序的3、企业家转型是公司转型的源动力
4、树立员工利益至上的企业理念
5、没有满意的员工,就没有满意的客户
第三讲 起点:企业转型从企业家转型入手
一 , 高瞻远瞩:未来10年的经济环境
1、经济总体增速放缓已成必然
2、市场正从商品经济转向产品经济
3、小众化消费时代已经来临
4、中产阶级将成为主流消费群体
5、低成本战略将难以为继
6、企业员工将以“80后”“90后”为主体
二 , 企业家转型的10个方面
1、指导思想:从 “后知后觉”到“先知先觉”
2、经营理念:从 “利己主义”到“利他主义”
3、经营模式:从 “摸着石头过河”到“借力腾飞”
4、经营策略:从 “微利经营”到“厚利经营”
5、企业追求:从 “股东利益最大化”到“员工利益最大化”
6、领导风格:从 “军事化管理”到“人性化管理”
7、决策机制:从 “感性决策”到“系统化思考”
8、管理模式:从 “粗放式管理”到“精细化管理”
9、关注重点:从 “看得见的成本”到“看不见的成本”
10、工作模式:从做 “应用题”到做 “选择题”
第四讲 : 核心:战略转型是企业转型的关键
一 , 战略转型到底意味着什么?
1、确保领先竞争对手半步
2、找到新的业绩增长点
3、设计创新的商业模式
4、重塑品牌定位和价值诉求
5、要想提高利润,首先提高成本
二 , 战略规划:清晰定位,系统制胜
1、战略规划的“四项基本原则”
2、战略规划是一套内外沟通的文件
3、战略规划以提高组织智商为目的4、组织架构必须为战略目标服务
三 , 中国企业战略转型的7种途径
1、延伸式转型:按照T型发展模式,找准支点,进行延伸
2、多元化转型:从单一业务转向其他行业或领域
3、聚焦式转型:从大而全、小而全,转化为大而专、小而专
4、兼并式转型:通过兼并其他企业提高竞争力
5、升级式转型:从低端产品为主转向中高端产品为主
6、差异化转型:从大众化产品转向小众化产品
7、特区式转型:通过试验田来降低整体转型的风险
四 ,企业战略转型成功的两大标志
1、化解根本性的矛盾,鱼与熊掌可以兼得
2、真正理解分配才是第一生产力
第五讲 :配套:企业转型需要管理体系的全面升级
一, 管理升级必须落实到各个职能部门
1、人力资源部门与财务部门
2、采购部门与研发部门
3、销售部门与市场部门
4、生产部门与质量部门
二 , 用系统的员工培训体系为转型做支撑
1、警惕 “浅思维”培训误导员工心态
2、健全适合企业特征的培训体系
第六讲 :沉淀:文化转型,打造智慧型企业
一 , 变口号文化为行为文化
1、理解企业文化的内涵
2、把理念落实到行为,才是文化
二 , 创建激发员工创新热情的宽松环境
1、创新必须有高额的回报
2、员工迫切需要的是 “跨界学习”
3、从压力式管理到动力式管理
三 , 努力摆脱官场文化的深刻影响
1、不搞 “一把手”政治
2、“执行力”不等于高压政策
3、淡化 “权力意识”
4、避免短期机会导向
5、凡事不能 “一刀切”
6、允许员工犯错,但不允许撒谎
反对口号文化,根除空谈弊病
钟灵山老师
本元管理专家,专注组织系统安人共赢
中国企业成长战略研究专家、 管理哲学与商业伦理传播专家、 中国传统企业文化研究专家、 真道学院院长
本元文化传播人, 本元管理系统创造者. 本元文化国际传播中心总干事
第八届中国工信部企业教育百强大会“十佳培训师”
2013年全球500强企业商学院最认可的TOP100培训专家. 北京师范大学研究生院管理专业毕业
清华大学深圳研究院特约培训专家;
钟老师在经营企业之余潜心研究中西方管理经典,求真务实,追本溯源,并形成独特的诠释风格,开创“本元管理”的管理体系。
当前, 文化产业对社会经济发展的作用日益凸显, 文化产业对提高区域竞争力和转变经济发展方式的贡献逐渐攀升。丽水作为一个文化资源丰富、经济发展空间巨大、后发优势显著的城市, 更应顺应时代发展的要求, 抓住机遇, 发挥自身优势, 做大做强文化产业, 以带动丽水综合竞争力的提升。
1 丽水文化产业发展存在的不足
1.1 人才资源匮乏, 制约文化产业发展
由于受限于地理位置及经济发展水平等因素, 与长三角区域内其他经济较发达城市相比, 丽水市文化产业人才十分匮乏。人才引进缺乏优势, 本地人力资源开发不充分, 人才结构有待优化, 特别是艺术创意人才、高层次的经营管理人才和科技创新人才更是稀缺, 远远满足不了文化产业领域高科技迅速发展和现代化管理的需要。另外, 缺乏深厚的产业基础, 人才创新创业平台较狭小, 加之高校和科研机构较少, 制约了文化创意产业人才的培养和集聚, 导致人才竞争缺乏优势。同时, 文化产业发展的政策环境尚不完备, 创意人才的引进、培养机制还远远落后于其他地市, 很大程度上制约了丽水文化产业整体水平的提高。
1.2 生产效率不高, 缺乏产业竞争力
近年来, 全市的工艺美术品制造业和文化用品制造业两大优势产业门类的从业人员总数和营业收入在全市文化产业中的比重均占70%左右, 但产业产值总量和增加值占比仍然偏低。尽管丽水总体文化资源丰富, 但是科学技术没有有效嵌入传统特色产业, 像剑瓷、石雕等工艺产品主要依靠手工制作, 很多为手工作坊式和家庭管理式的中小企业, 以传统技艺组织生产, 还没有形成规模化、集约化、专业化的生产, 生产效率有待提升, 传统的文化产业面临着市场竞争、科技创新和转型升级的挑战。
1.3 创新能力欠缺, 创意渗透融合较少
许多传统文化产业固守千年传统, 而较少考虑时代变迁。产业竞争在不断升级, 人们的文化层次和审美品味在逐渐提升。丽水有许多具有较高知名度的独特文化产品誉满全球, 这些产品技术和工艺虽然具有较高品牌知名度, 但依然以传统工艺为主, 现代科技和创新创意应用较少, 应用还未正式起步, 另外产品的同质性较高, 缺乏细分市场的文化产品, 市场定位狭窄, 与国内同类产品相比附加值较低。许多文化资源像仙都文化、畲族文化、廊桥文化等资源的创意提炼和应用开发还远远不够, 资源尚未有效嵌入文化产业中去转化为产业优势。
1.4 产业链尚不完备, 产业有效集聚程度低
当前我市的文化产业集聚已经初步形成, 然而, 要实现规模效应和网状互动需要一个构成上下游关系的、共同创造价值的完成的产业链, 而非单纯的一定数量的企业的集合, 从而实现产业的有效集聚。各个县 (市、区) 的文化产业具有“一县一品”的特点, 然而大部分文化企业处于产业链低端的制造环节, 上下游产业链整合能力不足, 知识与新技术的横向扩散缺失, 无法形成产业园区的资源有效配置的基本功能。
2 丽水文化产业发展面临的机遇
2.1 政府高度重视, 国家、省、市分别出台文化产业发展政策
省委、省政府高度重视文化产业的发展, 在《浙江省国民经济和社会发展第十二个五年计划的建议》中将文化产业定位为我省国民经济新增长点和经济转型的新引擎, 《浙江省文化产业发展规划 (2010—2015) 》进一步明确了文化产业发展目标、产业布局和发展重点。近年来, 丽水按照中央和浙江省委的要求, 着力弘扬绿谷文化, 增强文化软实力, 推动丽水跨越式发展。2005年, 市委一届十三次全会通过《关于加快绿谷文化建设的决定》;2006年, 市委办发出《关于印发“培育特色文化品牌”等六大举措实施方案的通知》;2009年出台了《丽水市进一步推动绿谷文化大发展大繁荣纲要》;2013年制定了《丽水市文化产业发展规划 (2013—2020) 》, 持续加大政策性支持力度, 为文化产业发展提供政策保障。
2.2 经济发展潜力巨大, 为文化产业转型升级提供持久动力
2014年二季度GDP三次产业产值分别为32.82亿元、180.75亿元、198.78亿元, 占比为7.6:43.8:48.6。由此可见, 经济发展已经由过去第二产业带动, 转变为二、三产业协同带动, 并且第三产业贡献度居于首位。在服务业中, 文化产业占据产业价值链高端, 具有极强的渗透性, 可以有效提升产品的附加值, 推动经济产品向微笑曲线的两端拓展, 促进经济转型发展。
2.3 消费水平提升, 生产、生活型文化市场广阔
根据国际经验, 当人均GDP在2000~4000美元时, 恩格尔系数出现较大幅度下降, 居民文化消费需求将强烈凸现。2013年, 丽水人均GDP已经达到7490美元, 属于国际上的中等收入水平, 这意味着丽水开始迈入以信息化、知识化为主要特征的后工业社会, 消费需求快速扩张, 消费结构由物质消费向精神消费转变, 文化需求进入空前旺盛的时期, 文化产业发展的潜力和空间巨大。
2.4 丽水生态优势与文化产业生态化特征的高度契合
当前经济发展中面临的资源、能源和环境制约越来越突出, 文化产业的一个突出特征是资源消耗低、环境污染小, 是与资源、能源、环境制约关系不大的新兴行业之一, 最能实现人与自然协调发展, 是典型的低碳经济、绿色经济。丽水具有极其丰富的生态资源, 生态环境质量明显优于全省其他城市, 生态环境状况指数达99.5, 居全省第一位, 全国内陆城市第一位, 生态环境质量公众满意度全省首位, 这些都为丽水文化产业发展提供了资源优势, 为在新的起点上推动文化产业发展取得新的突破给予助力。
3 丽水文化产业转型升级的对策建议
3.1 构建创意农业产业体系
用创意产业的思维方式和发展模式整合农村生产、生活、生态资源、创新农副产品、完善农村多层次产业链, 创新农业发展模式。
(1) 树立丽水的高端绿色农副产品品牌, 提升产品附加值。丽水是著名的“生态之乡”“长寿之乡”, 农耕历史悠久, 农产品资源丰富, 还有很多的特色作物品种。如果将这些先天优势发扬光大, 采用先进的科学技术, 推行严格的标准化生产, 注重品牌的打造, 就会形成丽水的地方优势产业, 打造出浙江乃至长三角的农产品高端品牌。
(2) 创新销售模式, 构建农副产品销售与配送平台。目前在打破传统销售模式, 将电子商务与绿色农业相结合方面, 遂昌县已经做了不少有益的尝试, 取得了不俗的成绩。在此基础上可以考虑与阿里巴巴、正谷等知名电子商务企业、生态农业企业开展战略合作, 打造一个整合全丽水地区高端农产品种植、推广、销售与配送的网络平台, 通过网络、物流等渠道开展直销, 面向长三角中高端市场, 直供餐饮企业和用户。
(3) 将创意渗透融合农业产业链, 提升价值实现功能。以特色农产品和农业园区为核心, 形成包括核心产业、支持产业、配套产业和衍生产业的产业群, 带动一批产业的兴起。
3.2 弘扬文化品牌, 做强文化产业载体
一个没有自己独特文化的城市群, 很难保持持久的吸引力和发展速度。高品位的城市文化能为城市经济及各方面的发展提供强有力的精神动力和智力支持, 是经济可持续发展的保障。
(1) 延续城市文脉, 树立城市文化品牌。综合考量城市性质、城市发展方向、城市形象, 将文化品牌建设纳入城市发展的总体规划之中, 制定文化品牌发展战略, 加强对本地文化的研究, 深入挖掘本土文化的底蕴和内涵;加强城市文化宣传, 在挖掘文化的基础上, 广开门路, 建网站, 开博客, 设论坛, 与权威电视台合作广告, 拍摄纪录片等, 将丽水优秀的品质文化、悠远的智慧文化、高超的技能文化变成城市的集体记忆, 既达到高尚的艺术享受, 又受到追终思远的古文化熏陶, 提升城市整体知名度和美誉度。
(2) 伴随文化品牌的传播, 将文化的产业载体推向品牌竞争的前台。打造一个商业品牌, 一个企业或商品可以受益, 打造城市品牌, 则是城市所有企业和人们受益。通过树立城市文化品牌的优势, 具有增强城市对消费人群的吸引力、提高城市文化产业的经济价值、打造文化特色和符号象征中的多重作用。文化的产业载体在某种程度上实现了产品与城市地域的协同营销, 进而使产品与城市的品牌价值得以达成互动增值的良性发展格局。
(3) 推进科技与特色文化产业相结合, 创新符合市场需求的产业形态。探索将丽水传统文化艺术产品打上高科技的烙印, 利用科技创新为文化产业提供效率, 降低成本, 让规模化、集约化、标准化生产成为可能, 逐步培育出大规模、高水平、产业链完整的文化产业龙头企业。科技创新为文化产业提供设计与创意, 赋予产品更多的文化内涵, 既传承历史文化也兼具时代元素, 塑造品牌特色, 实现差异化竞争, 推陈出新, 提升市场竞争力。
3.3 构建创意旅游产业体系
发展创意旅游意在对传统旅游产业的创新和改造, 提倡用创意产业的思维方式重塑旅游产业体系, 形成适应社会经济转型的全新旅游模式。
(1) 拓展产业链, 跨越产业边界联动发展。传统旅游产业发展重心是为旅游活动提供各项服务, “游、购、行、吃、娱、住”6大要素成为旅游业主体, 旅游产业链的构成也局限在相关服务行业, 如旅游信息咨询、旅游金融服务等, 注重旅游产品的价值实现。
(2) 延伸产业空间, 区域内外联动发展。将丽水的旅游产业优势资源与其他地区的优势资源相结合, 实现跨行政区域联动, 在更大的地理范围内优化配置旅游资源, 形成跨行政区旅游产业链。可以与长三角内、与丽水存在差异, 具有不同产业定位的城市组成富有竞争力的旅游集群。
3.4 完善人才集聚和培育成长的政策体系
人才是文化产业的核心资源和财富源泉, 围绕“引、育、用、留”的宗旨, 加快人才集聚、培育步伐, 使人才层次与结构满足丽水的文化产业发展需求。
(1) 加强政策引导, 实施人才优先发展战略。文化产业既具有集约化、规模化的工业特征, 又强调个体的创新精神、创业能力和创造力的发挥, 其本质是以智力资源为依托的知识经济, 是文化在精神产品与物质产品领域的创造力, 它使人的积极性、主动性、创造性得到充分发挥, 实现人的全面发展。今天, 真正的财富是思想、知识、技能、管理才能和创造力, 它来自人们的头脑。
(2) 突出引进重点, 不断加大人才引进力度。着眼全市文化产业的需求, 重点引进文化与创意的“创造者”, 即原创者, 位于文化创意产业价值链高端, 既包括文化名人、艺术家、设计师等, 也包含草根阶层, 只要能够为文化企业提供有价值的文化内容;文化与创意的“生产者”, 即管理者和组织者, 在文化产业生产环节具有举足轻重的作用, 包括文化需求的预测者、文化产品的策划者、生产管理, 人、财、物的组织协调者;文化与创意产品的“经营者”, 推动文化产业化的关键力量, 包括职业经理人、拍卖师、评估师、中介人、制片人等。不断创新人才引进举措, 产业转型升级的重点项目, 大力实施“高层次人才创新创业推动工程”。
(3) 挖掘现有资源, 强化本地人才的培养。广泛开展多领域、多层面的培养工程, 大力培育现有的高层次创新人才、优秀青年人才、传统文化技艺的传承者, 支持本地科研院所、职业学院、企业等培养中间力量, 建设人才培训基地, 加强与国内外高效与研究机构的交流与合作, 加大文化创意人才梯队建设。
(4) 形成“集群效应”, 优化人才成长环境。文化创意人才对工作氛围的要求比较高, 需要能够提供相互促进、研讨和交流的营地, 需要目标一致、层面相近、分工不同的合作团队, 人才“集聚”是创新创业的重要条件。政府应该通过文化产业协会和文化产业集聚区的建设, 对人才集聚进行积极引导。经由文化产业协会组织合作交流、咨询培训、中介服务、资质认证, 为会员开拓国内外市场服务, 促进专利申请、保护和维护会员合法权益, 健全投融资机制等, 这对文化创意人才的创新、创业, 具有很好的引导和扶持作用。
3.5 打造浙江文创产业中心
文化创意产业在当今世界方兴未艾的事实已经证明:创意产业是最符合经济发展潮流、最具商业价值和文化内涵的朝阳产业, 必将成为引领丽水城市发展、城市创新的重要力量。
(1) 突出特色, 做好文创的战略规划。依据自身的产业基础、资源禀赋, 科学谋划, 发挥文化资源优势与产业优势, 规避长三角区域内的文创同质化竞争, 走出具有丽水特色的文创发展道路。同时要注重推动与名城名校的战略合作, 形成制度化、常态化的合作机制。
(2) 以万象创意园区为龙头, 带动九大园区产业整合。文创产业特性决定了单一的空间聚集无法形成规模效应和价值裂变。丽水可以尝试以全方位的优惠政策, 引导针对龙泉青瓷宝剑文化园、青田石雕文化产业园、云和木制玩具产业基地、庆元铅笔文化产业园、缙云仙都文化产业基地等9大文化产业园区提供产业链顶端服务的企业入驻万象创意园区。另外有针对性地引进贸易企业、信息服务企业、现代传媒企业、教育培训业、艺术品鉴赏企业和专利认证机构等, 通过设计、生产、贸易联动, 资源、创新、渠道整合, 实现整个文化产业圈良性循环, 提升文化产业效率, 极大增加产业价值, 激活大丽水文化产业模式创新。
一、文化全球化带来产业发展新格局
1.文化全球化的发展特征
经济的全球化推动了文化的全球化发展。世界上的一切文化,以各种方式在“融合”和“互异”的共同作用下,在全球范围内实现互动[1] 。文化全球化作为客观的历史进程和趋势,将伴随人类长期存在,是文化同质化与异质化交织共进的过程。其本质是各民族或国家的文化在全球范围之内,广泛而快速地交流、互动、交融,致使每个文化体的发展、变化都与全球各文化体之间密切相关的进程与趋势[1]。
世界范围内的生产加工以及市场的形成,促进了商品、信息、人群的资源性流动,不同国家的文化意识形态也随之扩散到世界各地,推动了文化全球化的发展。经过多年的发展历程,文化全球化在应对国际市场的同时,也表现出一定的特性。首先,文化全球化不是单一的某一种文化意识形态的垄断,也不是世界上某个国家、某个民族的主要文化内涵,而是世界范围内、包含一切文化内容的统一整体,在发展过程中体现出整体性的文化特征。其次,文化全球化是一个动态发展的过程,促进了文化群体在世界范围内的交锋,有助于形成跨越国家、地区、种族的全球意识,在一定程度上促进解决全球发展的共性问题。再次,文化全球化不是建立在土地、疆域划分基础上的文化融合,而是基于人的发展而形成的文化异同。
生产的国际化、贸易的自由化、金融的一体化,是文化全球化得以发展的重要动力,文化市场化的国际趋势已成为文化全球化不可阻挡的发展潮流。科技的发展与进步,改变了人们的消费观念和消费模式,形成了世界范围内的互通有无。媒体的数字化、信息化和网络化成为文化全球化快速发展的有效途径。文化产业作为新兴的第三产业,已成为各国经济发展新的增长点,在融合第一、二产业,提升各国文化竞争力方面凸显作用。
2.文化全球化带来发达国家产业竞争优势
文化产业作为文化全球化的现代形態,已成为当今世界具有巨大发展潜力的重要经济领域。一是文化以产品或服务的形式渗透于经济运行中,提高了文化附加值;二是产业化的经营方式实现了人类精神文化产品的互通有无,促进了世界多元文化的交流与合作。
纵观西方发达国家文化产业的整个发展历程,创新活力、产权保护、文化品牌等驱动力量均显示出产业的巨大优势。与中国的历史文化积淀相比,美国并非文化资源大国,但却是重要的文化产业强国,其产值已占GDP的18%~25%。美国控制了世界75%的电视节目和60%以上广播节目的生产与制作。美国的电影产量只占世界电影总产量的6%~7%,但好莱坞电影却占据世界电影市场份额的90%以上[2]。英国一方面鼓励民众积极参与文化创意活动,强调个人的创造力,培育文化产业潜在市场;另一方面加快文化部门的建设与保护,提高文化的经济利用价值。据英国文化传媒与体育部发布的《文化与创意2007》报告:在1997~2007年的10年中,文化创意产业在英国GDP中的比例已达到8.5%,平均年增长率为5.3%,是整个经济增长速度的2倍[3]。日本是亚洲各国文化产业发展速度最快的国家,动漫、游戏软件、日剧等文化产业已成长为国民经济的主要支柱产业。2007年,《文化产业发展战略》出台,强化了日本文化软实力的发展地位,2011年文化产值已经超过1.1万亿美元,占GDP比重15%,不管是文化产业规模,还是占GDP的比重都远远高于我国[4]。韩国提出了“文化内容产业”概念,逐步加大与文化产品的开发、制作、生产、销售、消费等相关服务产业的基础设施建设,尤其加强电影、游戏等文化产业内容建设。据韩国文化信息振兴院2012年发布的《2012韩国游戏白皮书》统计,2011年韩国国内游戏市场的规模增长了18.5%,达到了8.8万亿韩元,游戏出口额为23.78亿美元,比2010年增加了48.1%[5]。总之,美国的尖端技术、英国的创意政策、日韩的高速发展,都显示出文化产业发展的巨大实力,对我国产业的发展具有一定的启示意义。
二、文化全球化背景下我国文化产业发展现状
在经济全球化、文化多元化、信息网络化的时代背景下,近年来我国文化产业发展势头良好,在产业规模、运行机制、技术研发、人才管理等方面都卓见成效。但作为我国的战略性新兴产业,文化产业的发展与发达国家相比,还缺乏优势特色,存在一定差距。
1.集约化程度低
文化全球化形成产业之间的融合发展,发达国家完善的产业链条直接决定了产业的高水平发展。与发达国家精细化的企业模式相比,目前我国文化产业的高度化、集约化程度较低。大多数按照传统生产工业产品的发展方式进行文化产品的打造,追求产业规模和产品数量,文化仅依托产品发挥附加价值,较少产出以文化为核心价值的真正意义上的文化产品,仍趋向于“文化工业”的发展模式。文化产业项目投资发展缺少统筹和合理规划,产业集群发展存在泡沫现象,粗放式的产业链条长期存在,都在一定程度上削减了文化产业的集约化发展水平。
2.管理体制滞后
文化全球化的发展使我国文化产业的开放性增强,管理体制也发生了一定变化,但政府与文化经营主体之间的权责关系仍不明晰。政府权力的高度集中导致文化产业市场化程度较低,资源大多集中在国有企业、事业单位手中,市场在资源配置中的决定性作用没有充分发挥。同时,整个产业发展由于缺乏成熟的产权法律法规的运用与实践,无形资产、品牌商誉的评估系统仍无法进入金融市场发挥抵押担保的效能,小微规模的文化企业正常融资受到限制。现今的金融管理体制,难以满足文化产业的“轻资产”特性,制约了产业的规模化发展。
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3.科技含量不足
科技的高速发展,成为推动文化产业繁荣发展的基本动力之一。美国、日本、韩国等文化输出国都以先进的科学技术为支撑,促进了产业的升级换代和提速发展,创造出诸多高端文化品牌。而目前我国文化产业在影视制作、动漫技术、新闻出版等方面的科技含量较低,一部分文化产品还停留在对制造业提高附加值的发展水平上,没有随生产力和消费者市场需求的变化而转变生产方式,文化资源优势远没有转化为产业优势和核心价值,高新技术的研发、应用与国际水平差距较大,缺乏全球化发展的品牌影响力。
4.消费活力不够
我国文化消费同发达国家相比,动力不足,零星分散,网络化运营水平较低,整体文化消费水平还有待提高。创新能力作为文化市场发展的重要因素,在公众教育、意识培养和市场规范上程度较低;知识产权保护的缺位使盗版、山寨等不法行为盛行,公众仍偏爱“免费的午餐”,不愿为文化、知识和创意买单,市场的良性循环受阻。金元浦教授曾指出:“目前,我国文化产业发展中最短的短板是消费,是市场化的结果不好,消费文化是短板中的短板。”文化消费设施薄弱、消费品层次失衡等问题,制约了文化消费的健康发展,导致供需不适,无法满足人们不断提升的多元化精神诉求。
5.专业人才匮乏
全球化加剧了各国之间人才的竞争。我国文化产业的高速发展,需要兼顾文化内涵与经济视角的高端人才,需要具备从策划、生产、销售到体验的专业运营人才。从文化创意产业人才占总工作人数的比例来看,美国纽约占12%,英国伦敦占14%,日本东京为15%。而我国北京、上海等一线城市,文化产业从业人员占总就业人数的比例还不足千分之一,专业人才的差距可见一斑。从我国文化产业的人才培养和效能来看,目前我国文化产业从业者一部分来自传统产业,缺乏专业的知识体系与对新兴产业的深刻理解,按照工业产业的发展思维来衡量文化产业的现象屡见不鲜。人力资源体系与产业刚性需求之间匹配度的失衡,使我国文化产业较难适应全球化的产业竞争趋势。
三、文化全球化提升我国文化产业发展潜力
尽管我国文化产业起步较晚,在文化全球化的发展体系中,与发达国家相比还有较大差距。但我国作为社会主义发展中国家,经济稳定,资源丰富,社会安定,国际关系良好,在全球化的国际市场中日益发挥着重要作用,文化产业体现出长足的发展潜力。
1.国内文化消费需求大
我国作为发展中人口大国,人口数量达到全世界人口总数的五分之一,国内民众文化消费需求巨大。文化全球化加剧了各国之间的交流与合作。我国作为拥有悠久历史文化的文明古国,民众对于文化的推崇与继承拥有深厚的民族文化心理,对文化产业的消费需求,既有城乡居民的精神情感诉求,又有政府、企业、社会组织等非居民的集体精神感召。随着我国经济水平的提高,文化消费日益成为每个家庭必不可少的消费支出;开展文化消费日、开办文化惠民卡、举办文化公益活动也不断成为单位集体组织推崇精神文明建设的重要举措。实现文化与物质的协调发展,促进精神文明与物质文明的协同共进,已成为我国发展国民经济的重要发展目标。
2.文化市场体系逐步健全
我国是多民族的社会主义国家,56个民族的特色元素汇聚成中国独特的民族风格,使文化产品和服务呈现出多样化的民族声音,极大地丰富了文化市场。科技的进步与开放化的国际、国内环境,也促进了国内、国际两个市场的融合发展,文化的全球化在传播中国文化的同时,又丰富和完善了中国元素,实现了中西方的文化统一。全球文化市场体系的高速发展,使我国不断构建起集演出、影视、娱乐、艺术品、动漫、图书、网络媒体等多种文化形式于一体的文化市场体系,为我国文化产业的发展提供了广阔的发展空间。同时,我国政府充分利用政策手段对文化市场进行规范化管理,也为文化产业的探索式服务发展提供了安全保障和制度支持,净化了文化市场环境。
3.民间资本的极大丰富
民间资本是有别于国有资本、外资资本的一种社会资本形式,具有灵活性、便捷性的资本特点。经过改革开放30多年的发展,民间资本借助全球化的经济发展潮流,已由社会闲散资金发展为具有一定规模的产业资本和金融资本,逐渐形成社会投资热潮。据全国工商联统计,2012年上半年我国民间资本固定资产投资93657亿元,占全国固定资产投资的62.1%,且增长速度为25.8%,超过了固定资产投资平均增长速度[6]。民间资本投资规模的急剧扩张,丰富了文化产业的投融资途径。除政府投资、银行贷款的传统融资方式,文化产业可以借助更多的民间资本实现融资需求,缓解融资难题,实现进一步的发展壮大。民间资本的极大丰富,提升了文化產业的发展潜力,也进一步适应了文化全球化的发展环境。
四、探究文化全球化语境下我国产业转型升级
文化全球化带来资本、技术、文化、资源的交流与融合,但也给文化的多样性带来巨大冲击。文化产业作为低耗能、低污染的“朝阳产业”,已成为各国参与国际竞争的支柱产业。我国文化产业发展的巨大潜力已受到国家各级政府的高度关注。如何发扬中国品格,保持中国特色,突破文化产业发展的瓶颈,开拓更为广阔的国际市场,从整体上实现产业的跨越升级,已成为各级政府应对文化全球化、占据国际经济制高点的重要议题。
1.优化产业结构,从粗放型向集约型转变
为了应对文化全球化的竞争环境,我国文化产业的发展要聚焦在文化产业的高端环节,将文化产业从规模偏小、分布分散、经营水平低向规模化、集约化、产业化、专业化方向发展,实现文化产业从简单的外延式扩张向内涵式发展的结构转变。以科学发展观为指导,发挥各地文化资源优势,明确产业定位,加大对文化产业集聚区、文化园区、文化基地的资源整合,建立资源共动的长效机制,形成行业资讯共享。鼓励文化企业合理利用剧院、影院、演出场所等现有公共文化设施,增强集约效能,提高文化产业设施和资源的整体利用率。基于文化产业具有不同的产品特色、营销渠道和受众对象,文化产业的集约式发展需要深入细化产业特质和市场规律,形成系列性产品开发与品牌价值,对文化价值的开发要从理念、方式、体验等方面注重文化交流与传播,寻求差异化特征,发挥文化效能。
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2.完善产业机制,从政府主导向市场主导转变
在文化全球化市场环境下,文化产业的跨越式发展需要转变政府职能,深化文化产业体制改革,实现由政府主导向市场主导转变,真正发挥市场在资源配置中的决定性作用。针对我国国情和所有制结构,要想转变政府主导产业的初始阶段发展模式,应积极实现以市场需求为导向,理顺部门职能,减少行政交叉,实现文化产业经营主体自主经营、自负盈亏。建立长效孵化与潜力分析的扶持模式,形成科学规范、统筹有序、务实高效的产业推进机制,加快文化产业跨地区、跨行业、跨部门、跨所有制的兼并重组与战略合作。政府还应从产业轻资产、难估值的行业特性出发,借鉴发达国家的先进经验,打破行业垄断,降低准入门槛,简化审批手续,逐步实现由政府主导投资、银行发放贷款向政府、企业、个人、社会力量共同参与的多元化投融资渠道转变,形成跨产业投融资的市场化资本助推机制,实现文化产业融资的市场化发展。
3.技术与内容融合,从中低端向高端转变
文化产品之间的差异性是产生吸引力和竞争力的源泉,产品要想产生国际化的品牌影响力,一定要增加内容的原创性,增强本土化色彩,以技术创新作为保障。美国学者罗森道夫认为,不断进步的通讯科技与美国大众文化之间的联系已成为20世纪文化全球化的关键动力,在21世纪里它同样是非常重要的[7]。数字化模糊了国家、地区之间的界限,数字技术已逐渐取代模拟技术,占据产业发展的制高点。美国利用地道的中国元素——功夫与熊猫,创作生产的系列动画影片《功夫熊猫》,展现了美国先进的影视制作技术。同时又利用东方元素在全球,成功输出了美国文化意识,打造品牌衍生品,创造高附加值。我国文化产业要想实现从制造业向创造业的转变,从中低端向高端的转变,就需要提高科技创新能力,加大数字化、高科技文化产品的生产、创作投入,通过科技创新与文化创新的融合驱动,打造中国的文化品牌,传播国际影响力。
4.增强消费能力,从投资驱动向消费拉动转变
文化全球化带来的是一个更趋于统一性的国际市场,按照消费需求进行生产开发,更符合市场规律。目前,我国文化产业还处于以“能生产什么”,而不是“消费者需要什么”来发展;政府供给驱动型职能明显,较为注重以产业扶持政策引导发展、拉动生产,多针对生产者进行补贴。为提高产业的创新能力,要从补贴生产者转变为补贴消费者,利用财政补贴、税费优惠、鼓励引导等方式激活文化市场,形成产业发展的内生动力。通过文娱活动、心理健康教育,逐步提高文化消费意识,在文化资金上对消费者给予一定的免费与优惠措施,提升居民收入中用于文化消费的比重。培育新的文化消费点,利用网络等数字媒体资源,开发文化消费的多种有效实现路径,突破地域、行业限制,发挥文化消费的整体拉动力。
5.创新培养模式,由单一型向复合型转变
文化全球化带来了人才市场的活跃,我国文化产业的发展离不开人才的培养。针对我国文化产业人才较为匮乏的现状,要转变产业从业人员的培养与引進机制,提高创意阶层的从业水平和专业素养。中国人民大学教授金元浦指出,当务之急是要培养和引进一批懂市场、懂经营的管理人才,努力造就一支精通文化工作、熟悉国际国内文化市场规则,具有先进管理理念和现代科学素养的复合型、外向型文化经营管理人才队伍,全面提高我国文化产业的运营水平[8]。顺应全球化的发展局势,加大力度寻找具有国际化项目运作经验的高端人才,建立人才成长和储备的长效机制,提升学科专业设置与产业发展的匹配度,重视已有团队人才培养模式的建立,推动我国文化产业人才资源平台的构建与发展。
综上所述,在文化全球化的发展格局下,文化产业作为我国战略性新兴产业,面临着国外市场与国际文化资源的竞争与冲击。激发产业的创新原动力,实现由“中国制造”向“中国创造”的迈进,从产业结构、市场机制、技术融合、拉动消费、人才培养等多个方面加快转型升级,正是我国提升文化软实力,增强文化产业的国际竞争力的重要路径与发展方式。
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