手机支付发展分析报告(通用9篇)
“移动支付”风潮从国外刮来,国内的用户早已翘首以待。用手机绑定银行卡,轻轻一刷就能完成所有交易,用户脑海中版图早已定型。然而,一切都没有那么简单。尽管各大运营商已马不停蹄地追赶海外的成熟市场,但必须得承认,国内的手机支付行业仍有很大的一段距离要走。
2011年的最后一天,手机支付行业发生了一件大事:央行公布获第三方支付牌照名单,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商同时上榜。这一趟“末班车”来得很是时候。
在此之前,三大运营商虽有动作,却迟迟没有进展。去年3月,中国电信成立“天翼电子商务公司”;4月,中国联通“沃易付”完成注册;7月,“中移电子商务公司”正式获得营业执照。牌照的申请过程,比他们想象中要艰难得多。
牌照获批之后,有专家预言,2012手机支付行业或迎来“井喷”。
两个月过去,三大运营商虽然没有懈怠,但用户需求的奔跑速度实在过快。用户可能早已设想了这样一幅画面:手机与银行卡绑定之后,集支付、转账、还款等功能于一身,在POS机上轻轻一刷,就能完成所有交易。
然而现实的情况是,大多数的手机支付只具备远程支付功能。在运营商跑马圈地的背后,亟待完善的支付体系和用户的“高要求”一时间还难以匹配。
“小问题”制约大发展
之前,有国内运营商曾推出过一款类似于“手机钱袋”的业务,基本与用户的设想比较贴近:具备POS机支付功能、且不要输密码、便捷又实用。而且手续也相对简单。“办完手机支付业务后,可以得到一张卡,卡的后台有账户,通过账户可以把钱转到 钱包 里,然后去POS机上刷。”一位不愿透露姓名的业内人士为笔者介绍说。但它有一个限制。“钱包不会超过500元,超过500元就得用账户里的钱。”而“钱包”作为一种小额支付,这个限制暂时无法放开。
对于“手机钱袋”,行业专家钱小磊很有发言权,与此同时,他本人就是一位曾经参与测试的用户。国内运营商的通常做法是在信用卡上贴一块膜,“但很快就坏了”。坏了之后,用户必须自己掏钱买。因为用的是摩托罗拉大屏手机,他自己的卡就被后盖弄坏了。钱小磊表示,在手机上也有很多限制,“后盖不能是金属,电池必须大于多少厘米”。此外,国内手机支付业务也不太稳定。钱小磊介绍说,有一次在办理支付业务时,工作人员苦口婆心地跟他讲:“办了该卡之后,味多美可以用、物美可以用、公交可以用……”办理之后,钱小磊才发现这仅仅是宣传的噱头,因为上述的大部分功能,在实际操作时都无法使用。等到他想到联系客服时,已经到了“无力回天”的地步,“那边告诉我,这些业务已经停止推广了,建议我赶紧把卡退掉,等到钱退还之后,卡却不能换了。”
“高标准”拖累运营商
尽管如此,手机支付业务一直深受用户的关注。该业内人士表示,虽然运营商自有的支付体制还不够完善,但用户的增长速度很快,“增长速度一个月约为20%,全国范围内都差不多”,交易额也一直在上升。这其中有两个原因,一是用户的基数较少;二是对手机支付感兴趣的用户的确挺多。然而,用户的“高标准”却让运营商屡次受挫。由于国内的终端、应用尚不是一个成熟的市场,所以手机支付的整体氛围还没形成。
目前,用户反映最多的问题就是终端失配,如果终端跟卡不配套,就会影响刷卡效果,用户在使用时刷卡成功率就会很低。“用户还在乎手机支付的场合多不多,功能多不多。”该业内人士表示,结合国内的具体情况,这些暂时还不用考虑。除了公交功能比较成熟外,手机支付在主流的购物功能上,尚处于摸索阶段。
安全与便捷存在冲突
为了早日实现手机支付,用户早已把“安全问题”放到了其次。钱小磊表示:“用户最大的问题是麻烦,而不是安全。”他曾用过手机支付进行话费充值,先要填许多东西,然后再是验证短信,确认……“我完全可以去报刊亭买张充值卡,用手机支付用户还得去营业厅办一张卡。”这种说法是有依据的,因为国内的手机支付安全隐患确实很小。“由于是小额支付,大多数是500元以下,超过这个数后就透支不了。”钱小磊认为,国内的手机支付“基本不存在安全隐患”,因为额度小,使用范围也窄。
对于手机支付来说,安全与便捷是一对矛盾体。国内的运营商为了减少安全隐患,在消费时增设了许多环节,但钱小磊表示:“手续实在太过复杂了”。然而,支付安全依旧存在漏洞。比如说“手机钱袋”,如果用户不小心遗失,那就几乎没有挽救余地。“丢了就必须补卡,但捡到手机的人也可以刷里面的钱”。对此,钱小磊也是深有体会,他认为在这点上,“手机钱袋”就有点像公交卡,丢了就回不来了。
市场等待核心“霸主”
国内手机支付之所以遭遇如此大的阻力,是因为行业内的标准太多。纵观所有的商家,几乎是一个商家一个标准。“有人在信用卡上做文章,有人自己做终端,还有人在SD卡上下工夫”,令人担忧的是,在这个偌大的市场里,缺乏一个核心的霸主,大多数都在“摆地摊”。对此,钱小磊表示:“没有一个商家能说这个标准是我的,大家跟着我做东西就行了。”于是,用户也开始摇摆不定。各式的产品通过不同的渠道被用户看见后,他们也开始“犯糊涂”,不知道做何选择。
消费主流无法形成,近程支付标准不统一,上游厂商也就无法进行芯片和机具生产。目前主流的技术标准有13.56Mhz和2.4G,前者的应用者有中国联通、中国电信、银联,而中国移动则选择了后者。在解决方案上也是纷繁复杂,包括SIM卡、全终端、SD卡、贴膜等。
“突围队伍”并不孤独
商家的唯一动力就是:前途很美好。据钱小磊介绍:“在美国,有用户在支付时,直接掏出一个安卓手机。操作过程也很简单,拿上信用卡,手机上签名,交易就可以完成。”“如果朋友以后吃饭想AA,只要每个人拿出一个手机刷一下就行了。”他表示,这可能是未来手机支付的发展方向。在国外,这种手机刷卡模式已经很成熟。
运营商要想加快脚步,首先得明确自身的商业模式。钱小磊表示,两年来一些运营商对自己的业务都分不清楚,比如说手机支付与“钱包”;在运营策略上也犹豫不决,比如是推还是不推?或者该怎么推?也有业内人士指出,手机支付业务的商业模式、产业链不成熟是一个大环境,要想在短时间内突围很难。
但突围的队伍并不孤独,这并不是三大运营商个人的战争。钱小磊表示,目前致力于攻坚支付业务的还有乐刷、拉卡拉。乐刷采用的模式是银行卡+刷卡器+一部乐刷App手机的模式;而拉卡拉则能把大商场存在的POS机普及到连锁店,甚至家庭,尽管目前与手机支付的距离比较远,然而未来的方向,谁也说不准。
一、我国手机APP支付的发展现状
移动支付制度虽然由来已久, 但是其发展趋势更倾向于与智能化手机终端相结合, 通过对手机智能化终端和无线网络等的结合进行支付。APP, 即Application的缩写, 即应用, 指可以在移动设备 (包括平板电脑、手机、和其他移动设备) 上运行的一切应用程序。
手机APP支付极大的简便了人们的生活, APP可以同时和金融、餐饮、商业等不同的产业合作, 通过线上、线下等多个应用场景, 可以进行手机或固定电话缴费、校园一卡通充值、网购支付、水电等生活缴费、信用卡还款及账单付款等涉及生活的方方面面进行便捷支付, 其发展前景非常广阔。根据易观智库《2013年中国第三方支付市场季度监测》数据显示, 2013年中国移动支付市场进入爆发式增长阶段, 总体交易规模突破13010亿元, 同比增长率高达800.3%。2013年基于移动互联网的新型移动支付如手机钱包客户端、应用内支付、手机刷卡器、二维码支付、NFC近场支付等新型的移动支付方式发展迅速, 代表未来移动支付发展的主要方向, 而原有的短信支付方式占比逐渐下降。[1]由此可见手机APP支付的发展速度将越来越迅速。手机APP支付目前之所以发展潜力巨大, 是因为其的有一个巨大的优势, 即通过对其使用可以掌握用户特性。在当今这个数据价值作用巨大的时代, 对用户即消费者的了解即意味着无限商机的开发和对商业策略的调整方向的掌握。近期以来, 支付宝支付和微信支付的激烈竞争, 就反应出阿里巴巴和腾讯两大巨头在抢占手机APP支付市场, 以便搭乘手机APP支付这一快车, 在将来的金融、电商等领域获得更多制高点。
尽管手机APP市场的发展潜力巨大, 但是其还是其目前的发展并不均衡, 法律的监管不到位, 存在诸多的不正当竞争现象, 手机APP支付的信息安全保障问题, 信用制度的完善问题, 三大监管部门三足鼎立、各自为政等, 这些都是横在手机APP支付快速发展道路上的绊脚石。
二、我国手机APP支付领域存在的问题
随着手机APP支付产业的迅速发展, 其存在的问题也日渐暴露出来, 因此对其监管也应当相应加强, 同时加强监管就必须明白问题所在, 否则将不利于手机APP支付产业的发展。我国手机APP支付领域存在的问题还是比较突出, 具体有:
1. 监管主体交叉监管, 监管缺位。
目前我国手机APP支付的监管主体是由不同的部门检查监管的, 监管职责不明确, 各自为政。具体来说监管部门主要有中国人民银行、银监会和工信部三个部门。这三个部门中, 中国人民银行是总负责人, 负责制定支付结算的规则, 负责对非金融机构开展移动支付业务市场准入和业务监管等。银监会是监管银行业务, 对手机APP支付业务仅针对其APP手机银行, 不对非银行类结算业务进行监管。工信部主要负责对移动电信运营商在移动APP支付领域的内容进行监督和管理。我国在手机APP支付领域的监管并没有一个统一的监管主体, 三大部门各自兼顾职责不明确极容易造成监管的缺位和重复监管, 不利于对这个新兴的朝阳行业的监管和发展, 同时也会使监管部门在该领域的监管形同虚设。
2. 监管的法律、法规缺位。
手机APP支付属于一种新型的支付方式, 虽然它已经在悄然改变着人们的支付生活方式, 但是法律对其监管还是空白, 立法有很大的滞后性, 现存的相关法律法规仅有电子支付方面法规和非金融机构支付服务管理办法等, 这些尽管对手机APP支付有一定的监管和借鉴意义, 但其很多内容已经不能适应手机APP支付所带来的许多新问题, 同时其仅属于部门规章和规范性文件层次, 法律效力和位阶较低, 因此要规范手机APP支付这个新兴支付方式, 并使其发展不断步入正轨, 就必须根据现实的情况出台相应的法律, 明确相关执行主体, 促进移动APP支付的发展。
3. 信用监管机制和安全机制不健全。
手机APP支付作为一种新型的支付方式, 给人们带来便捷的同时也让人们对其安全性产生很大的怀疑。现代社会科学技术的快速发展, 使得传统的银行提供的金融服务都产生了很多的安全隐患, 如导致客户信息泄露等问题, 手机APP支付这种新型的支付方式安全隐患更会增加, 因此, 在移动APP领域的信用问题和安全问题也层出不穷, 这些问题也严重影响着移动APP支付的规范发展。
4. 存在较大的洗钱风险。
尽管在金融机构和特定非金融机构我国在反洗钱义务方面做出了明确的规定, 但在新型的手机APP支付领域, 我国并没有对对其反洗钱义务做出明确规定, 这很容易被犯罪分子利用作为一种新型的洗钱机制来漂白自己的非法收益。移动APP支付具有明显的交易隐秘、便利、匿名、不易查找和发现等特点, 这些特点更加便利了犯罪分子进行非法收益洗钱。因此, 在新型的移动APP支付领域的洗钱问题也应当提起足够的重视。
三、国外手机APP支付领域的监管经验
在手机APP支付领域, 韩国、日本、欧盟和美国等都具有先进的经验, 如, 美国在监管移动APP支付领域更加注重支付服务行为和支付服务内容本身, 因此其反洗钱和保护金融信息安全等方面做的更好;欧盟和韩国则对移动支付的准入门槛设计比较严格, 同时欧盟还设置了信用机制牌照, 韩国则是实行准入条件许可证制度;日本则更侧重对资金安全和客户信息保密的保护等。综合国外的监管机制, 我们不难发现将移动APP支付纳入监管, 善相关法律, 规范准入门槛和相关准入牌照, 注重客户信息安全和资金安全, 防范洗钱等非法犯罪活动, 完善移动APP支付企业的信用评级机制, 规范支付行为和支付内容等都是移动APP支付行业监管的重点内容。
四、加强我国手机APP支付的监管对策
近期移动支付领域发生了很多让消费者受益的事情, 一方面是移动支付和微信支付在短期理财产品上的竞争, 随后就是打的软件嘀嘀打车和快的打车两家在支付上给予的巨大优惠, 在之后就是手机淘宝支付获得减免优惠等。这一系列的活动反应了阿里巴巴和腾讯这两个互联网巨头的业务竞争从PA端向移动手机客户端的迁移, 其实他们都看到了在手机APP支付下所可能掌握的包括餐饮、住宿、生活缴费、公共缴费、手机网购缴费和金融服务等一系列的生态圈的掌握, 谁能掌握手机用户, 谁就能在电商、金融等领域赢得更多利益。因此, 双方都不惜代价希望抢占手机APP支付的未来战略制高点市场。但是手机APP市场的巨大发展前景也要求我们必须加强对其监管, 同时也要处理好发展与监管的关系, 否则将不利于该产业其规范有序的发展。
1. 明确统筹监管主体, 加强各部门的分工与配合。
目前提供手机APP支付服务的的主体主要包括第三方支付机构、移动运营商和银行等, 尽管第三方支付机构和移动运营商都属于非金融机构, 但其提供的服务仍然属于支付结算服务, 因此应该确立以人民银行为统筹监管主体, 工信部、银监会、工商行政管理部门等配合的监管体系。人民银行负责相关支付结算制度的制定与分工, 工信部负责信息安全、信息审核等方面的监管, 银监会负责对金融服务、反洗钱、资金安全等为内容的监管, 工商行政管理部门负责对不正当竞争行为的法律监管。这样不同的部门分工负责, 各司其职, 将促进手机APP支付产业的规范发展。
2加强立法, 完善相关法律法规。
一方面, 要完善相关的法律法规。首先, 加强支付交易安全方面的立法, 这方面的立法是影响支付交易秩序的法律, 因此必须加以明确, 要明确交易双方当事人的权利义务, 手机APP支付相关部门应该保证该交易信息的真实和可靠, 以保证发生交易纠纷时有安全可靠的信息可查。其次, 立法明确移动APP支付发生纠纷时的举证责任, 由于平台提供商才能查询和保存相关交易记录, 因此, 在涉及这方面的问题时必须明确他们承担相应的举证责任。最后, 法律应当明确对各方责任承担等方面的划分。
另一方面, 要提高立法的层次, 以维护各参与主体的合法权益。目前在涉及移动支付领域的法律大多以部门规章为主, 当与较高位阶的其他法律发生冲突的时候, 经常会导致其适用无效。同时, 在保护用户的利益方面的法律也几乎没有, 只能勉强适用《消费者权益保护法》。因此, 如果不专门针对该领域的用户利益立法, 那就必须完善《消费者权益保护法》。
3. 建立反洗钱机制, 打击非法犯罪。
应当积极借鉴美国的监管经验, 防范在手机APP支付领域的洗钱犯罪。手机APP支付交易具有简便、隐蔽、不为人知等特性, 这些特性也给犯罪分子提供了可乘之机。因此, 必须完善相关的规定。借鉴欧美等相关国家的做法, 把手机APP支付业务纳入反洗钱监管之列, 防范利用手机APP支付进行非法收益漂白。尽快出台手机APP支付反洗钱规定, 提高客户身份识别标准、大额交易和可疑交易等进行报告、用户身份信息存档制度, 以保障反洗钱工作的顺利进行。加强客户身份识别措施和相关技术, 允许支持手机APP支付接入公安部公民身份信息核套系统, 保证账户实名制的落实, 实现风险预防端前移。建立移动支付大额电子交易和可疑电子交易自动报备系统, 监控异常手机APP支付交易。
4. 建立统一的信用评价制度。
完善的相关的信用制度对于保护用户利益, 加强法律监管等有着积极的意义。首先, 应当建立同一的信用信息数据库, 可以由中间机构负责, 这样有利于实现个人信用信息和企业信用信息的共享。其次, 有中间机构提供查询服务, 是信息更透明和公开, 便于需求者查询和使用, 也更有利于监管和降低相关的交易风险, 最后, 建立系统的信用评价机制依据统一的信用评价方式、信用度量方法和信用管理办法由中间机构进行信用评价。
5. 注重手机APP支付的可持续发展。
监管部门在加强手机APP支付市场监管的同时也要注意培育市场, 不能一味监管而影响该行业的积极发展, 监管是为了更好的发展而不是限制其发展, 不能打着交易安全、金融安全、信息安全等的旗号限制该行业的发展, 因此, 在制定监管策略的同时要明确哪些应当监管、哪些应当交给市场自己进行, 要积极引导手机APP支付行业的发展, 促进多元化支付市场的繁荣发展。
摘要:随着科技的发展, 人们的支付方式发生了很大的变化, 从2013年开始, 手机APP支付市场发展迅速, 其在迅速发展的同时也存在一定的问题, 监管主体交叉监管、监管缺位, 监管的法律法规不健全, 信用机制和安全机制、非法洗钱等都存在很大风险, 因此, 必须加强对其监管, 明确监管主体, 完善相关法律, 建立反洗钱机制和信用评级机制, 促进手机APP支付市场的可持续发展。
关键词:移动支付,手机APP支付,监管机制
参考文献
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近日,中国联通推出“联通招行手机钱包”,而中国移动下属负责手机支付业务的中移电子商务有限公司也宣布与国航展开手机支付合作。
不过分析人士指出,目前手机支付市场需求迫切的仍是通过网络实现的远程支付。远程支付实现缴话费、公共事业缴费、网站购物等功能,近场支付可以实现用手机刷公交卡、超市购物等。
“近场支付是对原有支付方式的替代,在合作客户和终端支持有限的情况下,面临着培育用户习惯的重重困难。”易观国际分析师张蕾对《投资者报》记者表示。
实际上,目前运营商在远程支付上的发展要快于近场支付。中国移动的移动支付仍以远程为主。而中国联通产品创新部总经理李红五也对《投资者报》记者表示,联通的移动支付将结合远程支付和移动支付。
争夺近场支付市场先机
与中国移动不同,联通一直就追随银联的13.56MHz标准,而中国移动则坚持自己的2.4GHz标准。据了解,中国金融移动支付标准将统一于13.56MHz标准。
艾瑞咨询分析师王维东此前在接受《投资者报》采访时就曾指出:“移动支付产业链漫长,牵涉到芯片设计、芯片模块封装、支付卡制造、读卡设备、应用开发、运营、银行、商家等多个环节,使用哪个标准,产业链的利益都要重新调整,对设备供应商的影响尤其大。”
但国标的发布,对于运营商的影响没有设备供应商大。“中国移动在2010年下半年开始,就暂停了2.4GHz标准的研发,开始尝试13.56MHz的标准,今年8月,也宣布跟银联合作,已经经历了两年多的准备期,影响不会太大。”张蕾称。
事实上,由于此前移动支付标准已经趋向统一于13.56MHz的标准,运营商已经开始积极开发近场支付产品,争抢市场先机。
在11月27日,中国联通和中国移动同时发布了自己近场支付产品。据中国联通产品创新部总经理李红五介绍,招行用户申请开通“联通招行手机钱包”业务,即可收到一条预约短信,前往联通指定营业厅办理将招商银行账户内置在手机USIM卡中,即可实现银行卡功能与手机功能合二为一,刷手机即可直接进行各种消费。
同一天,中国移动下属负责手机支付业务的中移电子商务有限公司宣布与国航展开手机支付合作启动仪式,国航的国内网站将支持中国移动手机支付业务,国航旅客可通过手机号码完成机票订购。这还只是双方在移动支付领域合作的第一步,后续双方还将联合发力近场NFC支付。
“由于国标确定,各家运营商的产品开发方向、市场开拓目标也会更为精准,发力更猛,众人拾材火焰高,这样市场崛起的速度也会更快。”第三方支付公司钱袋宝执行董事孙江涛对记者表示。
远程支付需求更为迫切
近场支付对于用户消费体验是否有实质性改善?一位消费者表示,如果自己在商场进行消费,更愿意将银行卡递给收银员刷卡,而不是自己的手机。“手机更贵重,怕摔。而且刷手机比刷银行卡更方便吗?”
“远程支付现在需求更迫切,电商也需要通过远程支付形成闭环,而近场支付,是对原有的支付方式的替代,需要提供更好的用户体验或者优惠,才能吸引用户,慢慢培育用户习惯。”张蕾表示。
近场支付的一大制约因素是其受到终端数量的制约。据了解,银联计划在今年年内全国铺设约150万台具有中国银联闪付quickpass标志的非接金融POS终端,其中上海的非接金融POS终端有16.2万台,该POS机支持联通的手机支付。
此外,NFC手机的普及对于近场支付也至关重要。据李红五介绍,目前在国际上支持NFC的手机终端超过40款,品牌涵盖三星、LG、HTC、索尼和RIM等,而此次联通招商银行钱包已完成的NFC终端有7款。
但手机咨询机构战国策首席分析师杨群对《投资者报》记者指出,这些手机目前在市场上占比还非常低。“运营商合作的主要是国产手机,如联想、中兴、华为等,主要销量在二三级城市,这些手机目前并无NFC功能,而二三线城市对于手机支付没有那么高的接受程度。”
孙江涛认为,近场支付的价值链链条比较长,短期之内真正普及、走进千家万户还比较遥远的。他认为,可预见的未来几年,中国的移动互联网将迎来迅猛的发展,包括运营商在内的整个行业都对提供手机远程支付服务产生迫切的需求。
在这个移动改变世界的时代,手机除了能通信之外,还能带给我们什么惊喜呢?
今天我们要跟大家分享的话题就是“手机支付,(点击鼠标)你准备好了吗?”。
(点击鼠标)那么,在接下来的时间里,我们小组将从以下四个方面跟大家介绍这个话题。首先请允许我进行前言部分的介绍。
有句话叫做:“手机虐我千百遍,我待手机如初恋”,在手机、电脑、和钱包的重要性排名中,有一项社会调查,大概十年前的时候,我们看到的排名是这样的(点击鼠标),但是十年之后,我们看到的排名却变成为了这样(点击鼠标)。一个重要的转变就是:曾经最重要的钱包现在变得不再那么重要,而曾经不那么重要的手机现在却成为了人们的新宠。通过这样一种对比,我们会发现:在现实生活中,人们必须使用现金的趋势正在转变,人们转而在寻找一种更加便捷的支付方式,而在这时,“手机支付”便适时的出现了。
(点击鼠标)其实在中国现在的移动互联网上已经具有了很多手机支付的运用,就比如说:工商开发的“手机银行”、阿里巴巴开发的“支付宝”、中国移动开发的“手机支付”等等。
在这些运用当中,大到转账、还款,小到购物、消费我们都可以通过手机来完成。(点击鼠标)我们发现,其实,哎,手机支付正在通过慢慢的融入我们的生活从而改变着我们的生活和消费习惯。
要取消手机登录,支付宝官方提供的方法很麻烦,需要人工服务,而且还要提供一个新手机号,如图:
对于只想取消手机登录而不想更改手机号的朋友来说,支付宝官方提供的方法根本达不到目的。其实,我们可以先解绑手机,然后再重新绑定手机的方法来实现单纯取消手机登录而又不改变手机号的目的,
整个过程只要几分钟的时间,非常方便。
1、解绑手机:账户设置→手机设置→解绑手机,然后按提示操作。
2、绑定新手机:按提示操作,绑定的手机号还可以是刚才解绑的手机号。
3、绑定新手机后,系统默认手机号码登录“未开通”。
4、现在,无法用手机号登录,只能用邮箱登录。
5、完善安全措施:解绑手机时要先取消数字证书,重新安装即可。
1、中国邮政储蓄银行手机银行支付目前可以在哪些网站实现,是否可以在支付宝支付
目前可在易宝支付上完成支付,也可以在中国邮政储蓄银行手机银行通过上海银联电子支付服务有限公司进行手机充值。暂时不能在支付宝上完成支付。
2、可以查询到多长时间的通过中国邮政储蓄银行手机银行支付的交易明细?
可查询手机银行最近6个月内的支付交易明细,查询的时间跨度不能超过3个月。日期输入8位数字。
3、中国邮政储蓄银行手机银行支付功能关闭时是否需要安全认证
通过中国邮政储蓄银行手机银行关闭支付功能时,不需要安全认证,但在做开通时需进行安全认证。
4、如账户处于非正常状态,则不能办理手机充值业务。非正常状态包含哪些情况?
非正常状态包括账户挂失,账户冻结,账户止付。
5、中国邮政储蓄银行手机银行可以缴什么费
1 手机支付在我国人们生活中的应用现状
1.1 手机支付在城市应用
近年来,越来越多的人奔向城市,在城市工作,安家,生活节奏不断变快,水电煤气费的交纳也需占用人们日常的休息时间,随着手机支付业务的推出,手机用户可以通过发送手机短信的方式完成水电煤气费的交纳,大大节省用户在缴费途中的花费,方便日常生活。其次手机支付看电影、手机支付用餐、手机支付超市结账、手机支付商场购物等等,使用手机支付买东西跟刷信用卡一样,几秒钟就能轻松结账。例如,超市中,在用手机支付功能结账成功后,马上就收到了消费的短信提示,同时收银小票上有交易金额,作为“看得见的消费凭证”,消费者可以妥善保管小票,以便以后查收。现在包括超市、影院、商场、咖啡厅都可以实现手机支付刷卡功能,一些小店里也有专门的小POS机可以用手机付款。手机支付业务的发展将能使用手机支付的网点会越来越多,下一步,手机支付业务范围将继续扩大,逐渐覆盖出租车、高速公路、公众旅游、公用事业缴费、便民性服务等小额支付领域。[1]
1.2 手机支付在农村应用
从目前来看,农村相对城市而言,经济发展较为落后,意识形态以及消费能力的差距不容忽视,农村的手机支付的推广难度还是比较大的,但是目前中国的农村人口仍较城市人口多,分布广泛,农村占地面积大,农村的移动支付如果能够有效进行传播的话,推广度和传播性都是不容小窥的。例如,上海农村手机支付试点工作在2011年10月25日正式启动,这次的试点工作通过选择乡镇小超市、小卖部等人流汇聚场所建立“捷付站”,将“捷付站”店主手机号码与银行卡进行绑定,由店主使用手机短信为周边民众代理缴纳水、电、煤气等公用事业费。通过这种形式,不仅有效弥补了农村地区金融服务网点的不足,也能大大节省民众去网点缴费的时间和交通成本,既快速又便利,十分适合一些村镇的日常支付业务。手机支付在农村中的一些使用获得一些突破,但是也面临着盈利点低等问题,还是有待进一步的改进和完善,其在操作上也应注意循序渐进,不能大跃进,要注重效果的凸显和实施。
2 手机支付面临的隐患分析
2.1 手机支付网购安全隐患
手机用户逐渐增多,使用手机支付的金额越来越大,如手机购物、手机团购、手机缴费等各种手机支付应用越来越频繁,由于客户端的一些漏洞,系统的不完善等,使得越来越多的人遭遇手机病毒入侵导致资金被盗。也有人因使用非正版手机支付软件从而被盗刷帐号带来巨大的财产损失。据腾讯移动安全实验室《2012年7月手机安全报告》显示,隐私窃取类病毒高速增长,在Android病毒中占据了35%的比例。而2013年必然是手机网购和手机支付爆发的一年。数据显示,2012年双十一光棍节当天191亿的天猫淘宝成交额之中,手机支付已达到9.4亿。据知名市场调查机构调研指出,到2013年中国手机用户数将达到9.96亿,手机支付用户数将达到4.1亿人。手机支付的普及方便了生活,而手机支付客户端一旦被病毒利用则后果不堪设想,毋庸置疑手机支付安全已经成为阻碍手机网购发展的罪魁祸首。
2.2 手机支付信任危机
Edigita IR reach调查在2012年5月份进行的时候,大家普遍会有的怀疑是主要的障碍,51%用户仍在担心手机支付的安全性。2012年3月份Voucher C odes.co.uk的一份调查展示了类似的调查结果,在2 000份对英国成年人的调查中,对安全的顾虑(3 6%)是用户不使用手机支付最常见的原因。再强调点,超过一半(53%)对安全问题的顾虑,来自对新技术更容易被诈骗分子利用(40%)和技术本身可能有的问题(38%)的假定。[2]手机支付的风险隐患多来自于手机银行客户端感染病毒风险,随着手机病毒伪装性加强与多样化趋势明显。而且一些用户下载的客户端是非官方的,本身存在病毒,大量手机病毒纷纷看中了手机支付和网购类应用病内置其中,借助这些手机支付类应用的安装潜伏到用户手机中,伺机偷偷转账和盗取用户帐号信息。手机用户增加了更多顾虑。这些对安全问题的顾虑也会严重的影响人们对手机支付的使用频率、范围。
3 手机支付国内外对比
虽然中国手机业务蓬勃发展,但目前国内市场对手机支付的认可,远远没有达到理论上应当达到的程度。就目前来说中国手机支付普及率就与国外相比低很多,业务渗透率也仅仅超过移动通信用户数的20%;信用体系缺失,尚未建立良好的币场环境供其发展;商业模式不清晰,各方面的利益难均衡。[3]目前,从全球范围看,日韩移动支付体系趋于完善。
中国与日韩手机支付业差异及原因:其一,日韩移动用户数量增长迅速,保证了有效的用户基数,使得日韩的移动支付业发展速度快,普及率高,运用面积广;其二日韩移动运营商的积极推动,银行对移动银行业务的高度重视,创造了良好的币场环境,使得各终端匹配值较高,业务模式统一,也有助手机支付业务横向发展;其三,日韩政府对移动业务的重视和支持,在政策上采取鼓励态度,推动了行业内的整体发展,以及产业上下级的系统化整合。[4]这些都无疑促进了日韩国家手机支付业的快速发展,中国支付业应该从中受到启示,通过政府和企业共同构建良好支付环境,进行商家选择和激励策略培养消费者的消费习惯,排除消费者对该业务的疑虑。
4 关于手机支付安全性的对策与建议
4.1 改进技术,开创手机支付新局面
改进网络通信技术,首先对一些技术实行标准化。如:没有统一的NFC软硬件协议,大家都各自做自己标准,那么势必会造成资源的浪费,并且很难使这种支付方式普及。其次,尽量协调移动运营商和银行系统的利益,促进运营商、手机厂商、信用卡发卡商合作。中国目前要推进支付业务的不断发展,必须解决好技术问题,补全系统,更好的完善现有终端,开发新型系统,协调各方利益。然而中国目前技术型人才较为缺失,人才脱节现象严重,培养这些人才急需政府的鼓励以及教育质量的不断提高。
4.2 法律保障,营造良好环境
手机支付作为一种新型的电子支付方式,发展迅猛,得到了越来越多消费者和移动运营商的青睐。而基于银行卡帐户的“手机钱包”业务,目前在中国也是处于发展的初期阶段,消费者对于通过手机连接银行帐户的这种方式的安全性还有比较大的担心,之前的淘宝账户用户信息被泄露,更加加重了人们对银行帐户信息的安全性。手机业务的快速发展,问题的增多,凸显出立法、监管的相对滞后,面对严峻的形势,从法律角度的解决途径,就是要从立法、监管、司法等诸多层面进行完善。一是制定详细的关于手机支付的法律法规,让手机支付业务有法可依,规范手机支付市场。在注册手机支付时严格实行实名制,确保手机与用户和银行卡用户的一致性。二是加强社会监管,充分利用媒体的力量,监督移动通信业务营运商,严格区分预存话费与消费,不然会出现变相非法吸收公众存款的可能,同时也会出现通过话费预存达到变相行贿的目的。[5]预存话费需在一定的范围之类,和银行卡日最高金额一样,超过一定的额度,将需要通过自己与银行建立相关协议,确保资金安全。三是对泄露用户信息,运营商或者银行乱收费等行为进行严格的制裁,在社会中形成威慑力,规范其行为,维护消费者的合法利益。
摘要:近年来,随着手机用户急剧增长,手机业务快速发展,安全性日益突出,使得我国手机支付业务机遇与挑战并存。该文在讨论手机支付应用、安全隐患、国内外对比等现状的基础上,从技术,法律等方面出发,提出了有关支付安全的对策与建议。
关键词:手机支付,手机银行,安全隐患
参考文献
[1]何晓蕊,万学峰.手机支付系统在城市一卡通上的应用[J].物联网技术,2012(5).
[2]罗锦莉.36%用户因安全问题不使用手机支付[J].金融科技时代.2013(1).
[3]周建华.浅谈手机移动支付中的安全问题[J].吉林工商学院学报,2012(5).
[4]日韩手机支付与中国移动支付市场对比[J].互联网周刊,2012(3).
“NFC手机支付系列产品大规模推广的基础条件已经成熟,”在5月27日的NFC全手机产业峰会上,中国银联助理总裁胡莹高调向与会的商业银行、手机生产商、芯片技术供应商等表态。
经过长期的前期铺垫,在激烈的竞争环境下,中国银联主导推进的NFC产业在2014年有了更多发力的迹象。
据中国银联发布消息,截至2014年一季度末,全国“闪付”终端近300万台可支持金融IC卡和NFC手机支付受理,全国金融IC卡发卡量也超预期推进,移动支付行业飞速发展。
不用刷卡、不用输入密码,只要拿手机靠近收单机器,就能在瞬间完成支付。这种被称近场通信(NFC)的技术手段,通过在手机、SIM卡或sD卡中植入芯片,让手机与银行卡合为一体。在中国,NFC标准化的进程始于2012年,此后数年,产业各方致力于支付环境的改善以及技术、服务的筹备,银联、手机芯片厂商、通信运营商、商业银行合作推出一些试点,不过,产品普及率仍有限。近期第三方支付推出的移动支付新模式也令近场支付的支持者们担忧。
胡莹在会上还表示,“未来的移动支付是哪个标准、哪个方向来推进,一直都存在质疑,运营商也在推自己内部的标准。但是从银联角度来说,我们一直是以坚定不移的态度朝着NFC方向在走。”
NFC发展迎机遇
2014年初,几个大型互联网企业在二维码支付市场试水,短短几个月之内就改变了为数众多的手机用户的出租车费用支付习惯,这让多年致力于NFC推广的业界人士咋舌。
浦发银行是最早投入NFC产品开发的商业银行之一。中国移动的入股以及战略合作使浦发银行对NFC领域的探索获得了近水楼台的优势。2011年,该行就已经发出具有NFC功能的手机支付产品,移动金融被确定为未来发展的五大战略之一。截至目前,浦发银行纯非接银行卡发卡120万张,NFC发卡约30万张。
“好的技术不一定有好的市场。NFC产业链各方是时候共同努力了,市场化的紧迫感很必要。”浦发银行电子银行部负责人说。
招商银行也在发力进场支付。2012年,招商银行携手中国联通推出名为“联通招行手机钱包”的信用卡手机支付产品,这是国内首款基于SWP-SIM卡模式的近场手机支付产品。
今年,中国银联提出,希望与产业链各方全面推进合作。运营商方面,继去年联手中国移动和50家主流商业银行推出手机移动支付平台后,今年内银联还将陆续推出和中国联通、中国电信合作的手机移动支付平台。银行方面,银联与全国性银行已全部达成TSM(可信服务管理)系统方面的合作,其中12家已经正式发布了业务;区域性银行已经有30余家与银联达成了合作意向,其中已经有7家上线发布了业务;2014年,中国银联计划完成100家成员银行的接入。手机厂商方面,三星、HTC、小米、魅族、OPPO、步步高等都推出了NFC全手机产品,苹果公司与银联的合作虽未证实,已有传闻。
NFC的发展也在今年获得了最重要的政策口径支持。中国人民银行金融IC卡领导小组办公室主任李晓枫今年4月公开表态,将促进移动金融服务与金融IC卡融合,商业银行、通信运营商、中国银联的NFC移动支付电子化路线为主导,第三方支付机构、地方性区域性移动支付电子化路线为补充,实现优势互补、多方共赢。
标准之争
2013年,由中国银联建立的13.56Mhz移动支付企业标准被确立为移动支付国家标准。当时被市场广泛认为是注入NFC市场的强心剂。然而,从交易规模上来看,NFC支付的前景不容乐观。据艾瑞咨询的统计数据,2013年第三方移动支付市场交易规模达到12197.4亿元,同比增速达707.0%。以支付宝、财付通等第三方移动支付机构为代表的远程移动互联网支付交易规模在整体移动支付中的比例达到93.1%;以NFC为核心驱动的进场支付则未能取得重大突破,占整体行业的比例反而降至0.8%。
中国社会科学院发布的《中国支付清算发展报告(2014)》分析,在移动支付发展过程中,由于涉及的产业链环节众多,如银行、支付企业、软件厂商、手机厂商、运营商等,还没形成可持续的、各方共赢的行业发展格局,业务模式与定位尚不清晰,导致行业主体之间缺乏明确的权责分担机制,也使现有的业务拓展和竞争往往停留在低水平阶段,这是移动支付发展中面临的核心挑战。
实际上,近场支付的利益各方都在试图主导未来的市场。从硬件构成而言,NFC分为控制器、感应天线以及基于安全sE集成的存储空间三部分。按照分布位置不同,其解决方案分为全终端(手机)、全SIM卡以及“SIM卡+手机”的SWP-SIM方案三种方案。前两者易理解,第三种则是将控制器、感应天线两部分集成在手机硬件上,将存储空间集成在SIM卡上,并遵循SWP(单线协议)达成兼容。
由于目前支持NFC功能的手机占全球手机总出货量不足20%,在普及程度不高的前提下,全SIM卡模式在过去的几年是国内的主流方案。这种方案包括由中移动主导的、基于2.4G的REID-SIM卡方案以及银联、中电信支持的基于13.56MHZ的SIMpass方案。
在推广2.4G标准上,中国移动不遗余力,但这个标准和中国人民银行2010年制定的《中国金融集成电路卡规范》(POBC2.0)有冲突。最终标准之争的天平还是倒向了银联和中国电信。2013年8月,在中国人民银行主持下,运营商、银联及第三方支付公司共同参加关于移动支付的技术规范的内部评审会,明确13.56MHz为NFC技术标准。2.4G技术开发者,广东国民技术股价应声暴跌。
明晰的前景
继阿里和腾讯进军支付行业之后,百度钱包也席卷而来。当移动互联网大潮浩荡来袭,作为昔日风光无限的支付业大佬,无论愿不愿意,银联都要应对这场已经吹响号角的线上线下支付战争。
银联商务原本是中国银联的市场部,2002年分离出来成为独立法人。简单地说,中国银联是中国银行卡联合组织、跨行交易清算组织,而银联商务则是银联控股的从事线下银行卡收单业务的子公司。
10年前,线下POS交易市场还是银联和银行的天下。根据发改委的规定,发卡行、收单机构和银联按照7:2:1的规则分配POS交易过程中商家交纳的手续费。给商家发POS机的收单机构不是银联商务就是银行,而银联作为清算机构稳赚10%的银行卡清算组织网络服务费。
但也就是在这期间,中国第一批第三方支付机构在线上悄然诞生。对于那些出生于草莽的第三方收单机构,一开始银联系并不在意。2006年左右,银联商务在线下的地位看上去牢不可破,银联另一家控股子公司银联电子支付服务有限公司(ChinaPay)则从2005年起发力线上支付。谁能想到线上支付的老大老二支付宝和财付通还会在今天如此气势汹汹地从线上转战线下?
去年支付宝线下POS因“某些众所周知的原因”被停止,今年虚拟信用卡和二维码支付被暂停,但移动互联网已经开始给传统线下POS支付市场带来深刻变化。
实际上,不管何种模式最终成功做到普及,移动支付的前景已经清晰。《中国支付清算发展报告(2014)》指出,2013年是中国移动支付的崛起之年,未来必将呈现“无终端不支付、强终端强支付”的格局。随着智能手机的普及、3G/4G网络的应用,手机这种人们生活中最常用、最便利的个人移动终端将会改变整个终端体系的结构,成为未来最主要的支付工具。
相关产业对移动支付这块大蛋糕的争夺,显然还没有结束;移动支付模式之争也不仅是利益的战争,也将是技术与服务并重的战争。
2013年是中国移动支付的崛起之年,未来必将呈现“无终端不支付、强终端强支付”的格局。随着智能手机的普及、3G/4G网络的应用,手机这种人们生活中最常用、最便利的个人移动终端将会改变整个终端体系的结构,成为未来最主要的支付工具。
电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转。电子支付是电子商务系统的重要组成部分。2011年中国第三方互联网支付市场交易额连续四个季度保持快速增长。全年交易额规模达到21,610亿元人民币,较2010年增长99%。
《2013-2017年中国第三方电子支付市场调研与发展趋势分析报告》共十二章。首先介绍了电子支付产业相关概述、中国第三方电子支付产业运行环境等,接着分析了中国第三方电子支付产业运行的现状,然后介绍了中国第三方电子支付市场竞争格局。随后,报告对中国第三方电子支付做了重点企业经营状况分析,最后分析了中国第三方电子支付产业发展趋势与投资预测。您若想对第三方电子支付产业有个系统的了解或者想投资第三方电子支付行业,本报告是您不可或缺的重要工具。
本研究报告数据主要采用国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
第一章 电子支付产业相关概述
第一节 电子支付相关概念
一、电子支付的定义
二、电子支付的分类
三、电子支付的特征
四、电子支付的工具
五、电子支付主要方式的比较
第二节 第三方电子支付概述
一、第三方电子支付定义
二、第三方电子支付平台概念及优势
三、第三方支付提供的服务价值
第二章 2012-2013年中国电子支付产业运行形势分析
第一节 2012-2013年中国电子支付发展概况分析
一、电子支付的发展历程
二、电子支付逐渐走向成熟
三、中国电子支付指引的基本原则
四、电子支付业“马太效应”初显
五、电子支付业步入规模制胜时代
第二节 2012-2013年中国电子支付发展现状分析
一、电子支付行业发展环境逐步完善
二、价值链角色分配有待合理合法化
三、交易额高增长凸显广阔市场前景
四、市场高度集中导致竞争异常激烈
咨询热线:400-600-8596 010-80993936
五、网关支付仍为当前主流支付模式
五、支付产品不断创新造就多元平台
第三节 2012-2013年中国电子支付模式的比较分析
一、在线转账及合并账单支付模式
二、电子现金及电子支票支付模式
三、第三方平台结算支付模式
四、信用卡在线支付SSL及SET模式
第四节 2012-2013年中国电子支付行业存在的问题分析
一、中国电子支付业务的不足之处
二、中国电子支付的发展瓶颈
三、中国电子支付存在的缺陷
四、电子支付面临三大制约因素
第五节 2012-2013年中国电子支付的发展建议及策略分析
一、中国电子支付的发展建议
二、中国电子支付模式需本地化
三、电子支付安全的解决方案
四、电子支付应倡导绿色理念
第三章 2012-2013年中国第三方电子支付产业运行环境分析
第一节 国内宏观经济环境分析
一、GDP历史变动轨迹分析
二、固定资产投资历史变动轨迹分析
三、2013年中国宏观经济发展预测分析
第二节 2012-2013年中国第三方电子支付产业政策环境分析
一、支付清算组织管理办法
二、电子支付指引
三、中国电子支付的政策法律环境分析
第三节 2012-2013年中国第三方电子支付产业社会环境分析
第四章 2012-2013年中国第三方电子支付产业运行状况分析
第一节 2012-2013年中国第三方电子支付发展概况
一、第三方电子支付逐渐深入人们日常生活
二、第三方支付行业面临的机遇
三、第三方电子支付涉水分期付款
四、中国第三方支付市场寻求变革
五、中国第三方电子支付安全问题分析
第二节 2012-2013年中国第三方电子支付存在的问题
一、第三方支付发展存在的主要问题
二、第三方支付企业管理存在的主要问题
三、第三方支付市场新业务发展不够成熟
四、网购中第三方支付平台盈利面临的问题
第三节 2012-2013年中国第三方电子支付的发展对策
一、第三方支付平台的发展策略
二、完善第三方支付的主要措施
三、第三方支付企业管理的发展措施
第五章 2012-2013年中国第三方电子支付市场运行动态分析
第一节 2012-2013年中国第三方电子支付市场发展分析
一、第三方电子支付市场回顾
二、第三方网上支付市场发展状况
三、第三方支付市场的主要变化
第二节 2012-2013年中国第三方电子支付环境分析
一、支付行业发展环境概况
二、国内第三方支付企业的营销环境解析
三、央行规范第三方支付
第三节 2012-2013年中国第三方电子支付用户分析
一、用户对第三方支付服务的态度变迁
二、中国第三方支付用户体验情况
三、中国第三方支付用户的黏度有待增强
四、第三方支付发展新用户的制约因素及发展对策
第六章 2012-2013年中国第三方电子支付市场竞争格局分析
第一节 2012-2013年中国第三方电子支付市场竞争概况
一、第三方支付平台竞争格局分析
二、第三方支付市场主要企业竞争局势分析
三、浅析第三方支付厂商对用户的争夺
四、第三方支付市场竞争转向对细分市场的竞争
第二节 2012-2013年中国主要第三方电子支付工具对比分析
一、综合情况
二、信用体系
三、产品服务
四、支持服务体系
第三节 2012-2013年银行与第三方电子支付的竞争关系分析
一、银行在第三方电子支付中所起的作用二、二者在多领域内的竞争分析
三、银行进入第三方业务存在的困难
第四节 2012-2013年中国第三方电子支付竞争策略探讨
一、第三方支付避免同质化竞争的策略分析
二、细分与创新成第三方电子支付市场竞争要点
三、第三方电子支付创新应从安全性突围
第七章 2012-2013年中国第三方电子支付主要企业对比分析
第一节 支付宝
一、公司概述
二、支付宝用户规模增长情况
三、支付宝与卓越亚马逊达成战略合作
四、支付宝进入G2C电子政务领域短期内面临较多阻碍
咨询热线:400-600-8596 010-80993936
五、支付宝与软银合作拓展日本市场
六、支付宝推出国内首个第三方支付的U盾产品
第二节 财付通
一、公司概述
二、财付通新业务再降第三方支付门槛
三、财付通在航空机票第三方支付市场占据领先地位
第三节 ChinaPay
一、公司概述
二、ChinaPay推出基金在线交易平台
三、中国银联大力发展ChinaPay网上支付业务
第四节 快钱
一、公司概述
二、快钱的发展模式分析
三、快钱的经营发展状况
四、快钱对个人用户收费情况调整
五、快钱在保险领域的应用发展
第五节 环讯
一、公司概述
二、环迅支付业务扫描
三、环迅牵手建设银行欲破第三方支付壁垒
第六节 其他企业
一、汇付天下
二、网银在线
三、贝宝
四、云网
第八章 2012-2013年中国银行业运行形势透析
第一节 2012-2013年中国银行业运行总体概况
一、中国银行业的分类及职能
二、中国银行业发展的基本特点
三、国内的银行业发生历史性的巨变
四、中国银行业信息化建设发展分析
第二节 中国银行业改革分析
一、中国银行业股份制改革发展综述
二、银行业拟推治本新举措
三、浅析推进银行业监管改革的路径选择
第三节 2012-2013年中国银行业存在的问题与对策
一、我国银行业发展存在创新不足
二、中国银行业发展的主要策略
三、加快中国银行业发展的主要措施
四、中国银行业发展方向选择的若干建议
五、解析国内银行业并购的战略选择
第九章 2012-2013年中国电子商务产业运行态势分析
第一节 2012-2013年中国电子商务发展综述
一、中国电子商务行业大事盘点
二、国内电子商务进入了一个高速发展的阶段
三、电子商务市场规模增长迅猛
四、中国电子商务企业用户数量
五、中国网络购物交易额占社会消费品零售总额
第二节 2012-2013年电子商务网站发展分析
一、电子商务行业站点数量增长
二、电子商务网站访客行为分析
三、电子商务站点经营模式分析
第三节 2012-2013年电子商务热点问题探讨
一、我国电子商务中的诚信问题及对策
二、我国电子商务税收问题研究
三、电子商务网络信息安全问题研究
第十章 2012-2013年中国第三方电子支付的应用与合作分析
第一节 电信业
一、第三方支付切入通信业的发展意义
二、运营商携手第三方支付拓展3G市场
三、中国电信牵手第三方支付谋求互联网发展
第二节 游戏产业
一、第三方支付在网游支付中日趋流行
二、第三方支付与网游企业合作日渐广泛
三、第三方电子支付在中国手机游戏用户中的应用情况
第三节 航空业
一、航空公司网站在线支付现状
二、第三方支付纷纷抢占航空票务市场
三、民航新规使第三方支付“圈地”加速
四、第三方支付与航空公司合作的用户分析
五、第三方支付与民航业合作背后的隐忧
第四节 其他领域
一、第三方支付助推在线旅游市场发展
二、第三方支付成为网络捐赠的新渠道
三、第三方支付在物流行业中应用情况
四、第三方支付开拓网上日常缴费市场
第十一章 2013-2017年中国第三方电子支付产业发展趋势预测分析
第一节 2013-2017年中国中国电子支付的发展前景及趋势
一、电子支付终端业前景广阔
二、电子支付呈现多元化趋势
三、中国电子支付市场趋势预测
第二节 2013-2017年中国第三方电子支付前景趋势分析
一、第三方电子支付市场前景展望
二、中国电子支付的独立及多元化趋势分析
三、中国第三方支付市场整合趋势分析
四、第三方电子支付产品和服务将更趋多样化
五、第三方支付企业的收费趋势分析
第三节 2013-2017年中国第三方电子支付产业市场预测分析
第十二章 2013-2017年中国第三方电子支付产业投资机会与风险分析
第一节 2013-2017年中国第三方电子支付产业投资环境分析
第二节 2013-2017年中国第三方电子支付产业投资机会分析
一、中国第三方支付投资吸引力分析
二、金融危机对行业影响分析
第三节 2013-2017年中国第三方电子支付产业投资风险分析
一、市场运营风险
二、法律风险
三、政策风险
四、进入退出风险
咨询热线:400-600-8596 010-80993936
图表目录:
图表:国内生产总值同比增长速度
图表:全国粮食产量及其增速
图表:规模以上工业增加值增速(月度同比)(%)
图表:社会消费品零售总额增速(月度同比)(%)
图表:进出口总额(亿美元)
图表:广义货币(M2)增长速度(%)
图表:居民消费价格同比上涨情况
图表:工业生产者出厂价格同比上涨情况(%)
图表:城镇居民人均可支配收入实际增长速度(%)
图表:农村居民人均收入实际增长速度
图表:人口及其自然增长率变化情况
图表:2012年固定资产投资(不含农户)同比增速(%)
图表:2012年房地产开发投资同比增速(%)
图表:2013年中国GDP增长预测
图表:国内外知名机构对2013年中国GDP增速预测
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