质量保证责任书（精选8篇）
为保证工程质量，依据《中华人民共和国建筑法》与《建设工程质量管理条例》要求，施工单位应当建立质量责任制。现将本项目部(项目经理)工程质量责任明确如下：
1、本工程项目经理为：xxx、技术负责人为：xxx、施工管理负责人为：xxx。
2、项目部必须严格按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改设计、不得偷工减料。在施工时发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。
3、项目部必须按照工程设计要求，施工技术标准和合同的约定，对建筑材料、建筑配件、设备和商品进行检验，检验应当有书面记录和专人签字，未经检验或检验不合格的，不得使用。
4、必须严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
5、对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质的质量检测单位进行检测。
6、建立、建全教育培训制度，加强对职工的教育培训，未经教育或者考核不合格的人员，不得上岗作业。
7、工程竣工后，其工程质量必须满足合同要求，在保修范围和保修期内发生质量问题的，项目部应当代表公司履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
公司：xx项目部：xx
总经理：xx项目经理：xx
(一) 教学质量
教学质量不是一个固定不变、明确具体的概念, 而是不断提升、动态变化的概念。教育家布卢姆对教学质量曾有过描述:教学质量指如何向学生提供线索或指导;学生参与 (外显地或内隐地) 学习活动的程度;以及如何给予强化以吸引学生学习。教学质量指的是教学对学生达到预期教育结果的促进程度, 包括学习活动是否合理和恰当, 是否考虑了学生的特征 (如年龄、先前知识、动机等) 等, 涉及众多的教学因素, 特别是教师对学生和教学内容的处理、对学习任务和教学活动的有效组织等。按照现代教育观, 教学质量指的是教学双方及社会各界对教学效果的满意程度, 这是一个比较抽象的概念, 也是要求较高的描述。由于满意度是不断充实、完善和深化的, 因此, 教学质量的内涵是不断改进、优化和提升的。由于评价主体 (教学双方和社会各界) 多元化, 教学质量的评价标准也是多维的, 因而教学质量的优劣也不是单方面能够认定的。
教学质量的概念随时代的发展而不断演化, 由此引发了人们对承担责任主体的重新思考。
(二) 责任主体
教学质量的责任主体是谁?这是涉及责任溯源的根本问题。有人认为, 教学质量的责任主体是学生, 主导是教师, 主管是学校领导。将学生置于责任主体的位置上, 有其一定的道理和法律依据, 因为学生的主要责任就是学习知识, 增长才干。学生学得好, 才干增长快, 教学质量就好。但学生是分年龄段的, 不同的年龄段, 承担不同的民事责任, 在学生未成年之前, 将教学质量的责任主体置于学生身上, 既不符合《中华人民共和国未成年人保护法》, 也不符合教育规律。对于无能力承担民事、刑事责任的学生而言, 教学质量的责任主体不应在学生, 而应在教师和学校。前面有关教学质量的描述, 强调的是立足于学生, “以学生为主体, 以教师为主导”, 用适当有效的方式, 组织、指导并帮助学生学好知识, 增长才干, 教师是教学质量的主要责任人。
将教师作为教学质量的主要责任人, 是以《中华人民共和国教师法》为依据的。教学质量的其他责任人, 实际上包括从事教育教学工作的所有人员, 是以《中华人民共和国教育法》为依据的。但教学不同于教育, 适龄学生的教学场馆主要在学校, 学校所有教职员工 (包括学生) 都是教学质量的责任人, 只不过由于教学任务的分工不同, 承担的责任有所区别。不能将教学质量的责任认为仅仅是具有教师身份人群的责任。实际上, 从校长到学生, 从教学行政管理人员到实验实训室的仪器设备管理员, 对教学质量都负有不同程度的责任。但就某一分工而言, 责任有所侧重。因此, 教学质量的责任溯源, 可以映射到校园中的每位个体。
(三) 相互关系
认可教学质量是教学双方及社会各界对教学效果的满意程度, 实际上就在教学质量与责任主体之间建立了内在联系。教学质量是教学双方共同关心的培养与成长的大事, 责任共担, 成效共享, 质量互评, 教学相长。教学质量的责任溯源, 可以追溯到教师方面、学生方面、管理方面或领导方面, 而非单纯是某类教学群体的责任。这种内在关系是客观存在的, 随着信息化社会的发展, 远程教学和网络课程、“云课堂”和“大数据”式教学信息技术的普及应用, 责任主体各方对教学质量的贡献份额和程度不断发生演化, 使教学质量的责任溯源显得十分重要并能发挥有效的导向作用。当研究某项教学质量问题时, 依据内在联系, 通过责任溯源, 可以提出有针对性的对策。
责任履行与质量监控
(一) 责任履行
教学质量的责任履行从设岗分工开始。担任某一教学岗位角色的人员, 如专职专任教师、班主任、职能处室负责人、党政领导干部等, 从上岗之日开始, 就肩负相应的责任。没有质量的责任, 等于没有上岗, 也即没有履行责任。因此, 所谓责任, 均有某种质量标准要求。为了达到责任人 (至少) 应该达到的教学质量标准, 学校常采用师德师风思想道德教育、制定各级各类教学人员规章制度、签订教学任务 (质量) 责任书等作为要求, 促进和衡量不同角色的责任履行。
责任履行的基本原则是“按需设岗, 定岗定编, 各司其职, 各尽所能, 各守其责, 按劳分配”。为了清楚地看出某类教学角色担当的责任, 笔者整理出高职院校四类教学人员应该履行的责任, 以便分析问题。
教学行政管理人员的责任 归纳起来, 有如下四种:规划责任 (专业建设、教学计划、教学大纲、教材遴选) , 行政责任 (教学组织、管理体制、规章制度、项目执行) , 保障责任 (师资队伍、设施设备、实验实训、成本效率) 及质控责任 (备课授课、作业辅导、实践教学、检查评比) 。
专业教师的责任归纳起来, 有以下四个方面:培养责任 (培养学生具备一定的专门知识、能力和素质) , 研究责任 (学习研究发现真理、增扩知识和开发新技术) , 质控责任 (对教学质量提高和不断改进承担义务) 及社会责任 (以教师的身份和角色发挥社会文明促进作用) 。
专业学生的责任归纳起来, 有以下四项:学习责任 (学习专业知识、技能, 具备专业素质) , 成长责任 (成为社会主义国家的建设者和接班人) , 社会责任 (道德文明、理想信念、遵纪守法、就业创业、身心健康) 及安全责任 (学习生活、交通交友、实训实习、饮食运动、公共财产等安全责任) 。
教学督导员的责任教学督导员队伍是一个特别的群体, 其工作的性质和特征决定其承担以下四项责任:监督责任 (通过调研, 实施督教、督学、督管和质量测评) , 协调责任 (协调师生之间、师生和管理部门之间、各部门与学校领导之间关系) , 指导责任 (发现问题、指出缺点、分析原因、总结经验、信息反馈) 及参谋责任 (研究教学热点、难点、疑点问题, 提供解决方案报告) 。
问题是, 在现实教学活动中, 各种角色的责任履行能否做到“各司其职, 各守其责, 各尽所能”, 即责任履行的程序、质量、成效能否达标?如果不能达标, 责任不能有效履行怎么办?由谁监管 (监管主体) ?怎样监管 (监管方法) ?监管到何种程度 (监管力度) ?监管中发现问题怎样处理 (监管成效) ?这就涉及责任溯源的基本任务。
(二) 质量监控
教学质量监控的任务之一是责任溯源。学校采用建立“教学质量监控和评价体系”对责任履行情况进行实时监控。教学质量监控涉及上述五个基本问题, 即监控主体、监控方法、监控时间、监控力度及监控成效。高水平现代化职业学校的教学质量监控与评价, 如果仍沿用传统的教学督导模式, 已经不能满足责任溯源的要求。此处提出的改进对策是:监控主体的多元化, 监控方法的网络化, 监控力度的过程化, 监控时间的常态化, 监控成效的公开化。教学质量监控与评价“五化”的目的是创建新型的教学质量监控体系和运行机制。由于教学质量的责任履行包括明确的或隐含的多种影响因素, 又因为责任履行是分层交叉和延续不断的, 因此教学质量的监控与评价必须是全程的、动态的、综合的。
总之, 现代化职业学校的教学质量监控与评价体系, 应该以动态需求为关注焦点, 由骨干起带头作用, 让全体师生参与, 视过程为管理重心;据全局选监控方法;将改进当永恒目标;依现状做未来决策;讲服务求社会支持, 从而创建富有职校特色、行之有效、多元参与的责任溯源体系。
(三) 相互关系
责任履行和质量监控是对立统一的两个方面。责任履行属于“内化自律型”质控模式, 质量监控属于“外界控制型”质控模式。“内化自律型”质控模式依据内化的理想或榜样改进教学行为, 使其达到满意的质量要求, 如一系列的自觉行为和积极进取, 一旦发现没有达到理想满意度, 会诉求自律自强和自尊自立, 以提升教学质量。“外界控制型”质控模式依赖外力制约或控制规范教学行为, 使其达到某种质量标准或要求, 如一系列的规章制度和一整套的教学规范, 一旦违反质量标准、要求或规范, 即给予责任追究、处理或处罚, 以重返正确轨道。
在教学质量的责任溯源过程中, 两种质控模式交替进行, 互为补充, 缺一不可。没有“内化自律型”质控, 许多职责将形同虚设, 责任溯源将无从落实;没有“外界控制型”质控, 责任履行将失去规范和约束力, 责任溯源将无标准衡量。犹如道德规范和法律制度并存, 维护社会的正常秩序一样, “内化”与“外控”质控模式, 共同保障教学质量的长期可持续发展。
责任分析与客观评价
(一) 责任分析
责任是人类文明进步的特有产物, 是精神文明的特征性表现。责任既是教学规章制度明确强调的现实诉求, 也是教学思想道德提倡的长期目标。责任是一种心理活动, 也是一种伦理思维。责任因其复杂的社会背景、隐含的道德义务和内化的能力而具有多种涵义。
责任在现实社会中具有以下涵义:
责任代表一种能力和意志敢于承担某种责任, 意味着具有某种能力和意志, 凭借能力和意志能够实现某项指令性任务。
责任代表一种义务和信誉敢于承担某种责任, 意味着自觉自愿履行义务, 即使未能及时履行义务, 也敢于对自己所做事情的后果承担应尽的责任。
责任代表一种担当和惩罚敢于自责和担当过错或过失, 承担追究的相应责任, 包括赔偿、弥补或接受处罚等。
从上述责任的涵义可以看出, 履行某项责任时, 必定处在一定阶段的社会关系中。履行某项责任时, 实际面临六种基本问题:责任在谁 (责任主体:个人或团体) ;责任是何 (责任内容:人、事或后果) ;责任为何 (责任目标:为谁负责、服务于谁) ;责任咋定 (责任标准:直接的、间接的、可预见的) ;责任区域 (责任范围:相应行为与责任领域) ;责任时段 (责任时间:承担责任的规定时间段) 。
责任分析就是针对具体的责任, 从上述六个方面 (简称“5w1h”, 即解决who、what、why、where、when、how等问题) 分析一定阶段的社会关系, 一般即可对责任进行溯源。
(二) 客观评价
责任溯源的方法之一是对责任问题进行客观评价。提倡客观评价, 就是提倡实事求是, 即不掺杂个人主观因素, 该怎样就怎样。就是注重现状事实和责任阶段的各种社会关系, 以及责任事件和当事人在特定教学环境中产生的客观效果。
责任一词具有多种涵义, 若将责任从溯源的层面进行分类, 可大体分解成六类:
第一, 追溯性责任, 即可以追溯或回顾的责任。
第二, 前瞻性责任, 即责任人主动承担的责己之任。
第三, 地位平等者之间的相互责任, 即共同承担的责任。
第四, 地位不平等者之间的非相互责任, 即上下级之间的主从责任。
第五, 教学各方均应承担的自然责任, 即公共责任。
第六, 契约责任, 即在专项教学责任书上签字的责任, 等等。
可见, 责任有正副主从关系, 有连带映射关系, 有大小轻重关系。这主要源于责任人的个人能力、身份地位和岗位职权。客观评价某项责任, 尤其是追究评价某项责任时, 不能简单地将责任说成是领导责任、管理责任、教师责任、学生责任、学术责任、安全责任、教育责任或督导责任, 等等, 而要指出责任的类型、性质、根源、影响因素及所产生的后果, 使人心服口服, 起到正本清源的作用, 更要指出纠正的对策、路径和方法。
(三) 相互关系
责任分析和客观评价是责任溯源过程中的两个重要环节。正确的分析和客观的评价可以为教学质量找到科学的解决方案。有的学校采用简单的方法, 将全校的责任层层分解落实到各个处室和具体个人, 进而签订“目标责任书”。从形式上看, 似乎“责任到人, 管理有方”, 但从运行情况看, 实际上是:有责任分解, 无责任分析;有责任条款, 无责任轻重;有责任考核, 无责任追究;有责任奖励, 无责任处罚。尤其是养成一种“眼睛向下查责任”的工作作风, 以为责任分解了, 就是责任落实了, 上级完不成的任务, 责任全在基层, 哪个部门没有尽责, 扣罚哪个部门奖金。奖金发放后, 所有负责任的、不负责任的、失责的、欠责的、违责的都没有得到客观评价, 第二年重新签订“目标责任书”, 开始往返式循环。可见, 有责任分解, 无责任分析与评价, 就是不负责任的管理。完全依赖签订“目标责任书”, 不对责任进行溯源和评价, 尤其是不想办法解决责任落实中已经发现的困难和问题, 就会屡犯教学质量上常见的错误。
责任矩阵与责任管理
(一) 责任矩阵
追溯责任的基础, 有赖于责任的早期规划设计与分工安排。事实上, 没有教学质量的早期规划安排, 也就没有教学质量的后期责任溯源。因此, 落实教学质量的第一步, 就是要对所有教学人员的角色分工进行总体设计安排, 明确各自的责任。现实中常用责任矩阵图, 责任矩阵图是用来进行教学人员责任分解的有效工具。
教学质量的责任矩阵图实际就是将m×n个元素排成m行 (横排是行) 、n列 (纵排是列) 的矩形图, 称为m行n列的矩阵图。责任矩阵图如图1所示, 责任矩阵编号如图2所示。
责任矩阵中横向 (m元素) 为教学项目, 也可以是专业建设、课程教学、实验实训项目或教材开发等, 纵向 (n元素) 为教学人员或职能部门名称, 纵向和横向交叉处填入的符号 (a11, a22, …, amn) 表示项目成员或部门在某个项目中承担的相应责任或职责。图1和图2中使用的是数学符号, 每种编码符号代表一种责任, 该种责任可用另文描述, 便于计算机系统统一管理和责任溯源, 或采用象形符号便于提示责任人并执行。
科学的责任矩阵是由线条、符号和简洁文字组成的图表, 借助常用办公软件不但易于制作和解读, 而且能够较清楚地反映出项目各部门之间或教学人员之间的工作责任和相互关系。
责任矩阵可以与工作分解结构法 (WBS) 结合使用, 如制定教学行政管理部门的“目标任务责任书”和实施性“专业建设方案”责任矩阵、“专业人才培养方案”修订的责任矩阵, 乃至某项专业课程教学活动的责任矩阵等。通过责任矩阵关系图, 教学团队中的每个成员角色都能明确肩负的责任和面临的问题 (“5w1h”) , 明确责任的边界范围、时间节段、主辅协从、轻重缓急, 从而做出相应的决策、咨询、培训、行动、执行、质控、建议或通报等。
(二) 责任管理
责任矩阵的编制可为责任管理奠定扎实的基础, 管理部门可以随时知晓某项责任的履行进度和负责程度。凡进度顺利和责任履行成效明显的优秀人员, 可以安排从事责任重大的工作, 或予以奖励, 或安排旅游疗养等。节省的时间和资源可用以开发新的教学创新项目, 提供新的质量服务。凡进度不顺或履责有困难和问题的人员, 可以采取促进或帮扶措施, 预防责任事故的发生, 避免事后追究的被动局面。
责任管理需要利用现代网络信息技术。在“大数据”时代, 教学质量的编码信息可以全部进入教学质量监控与评价信息管理系统, 为责任溯源提供质量和效率。
教学质量的责任管理不同于一般的项目管理, 除了具备一般项目管理需要的元素和特征外, 还需要有人文社科如心理学、伦理学、社会学、关系学等方面的管理知识和经验。因为责任、责任心、责任意识、责任担当等在本质上都是针对文化水平、教育程度、道德观念、人生价值观不同的人员进行管理, 而不是对物的管理, 管理的对象比较复杂, 管理的内容难以限定, 责任的标准不断变化, 因此, 责任管理需要责任矩阵的帮助, 对责任管理有待开展深入的研究。
(三) 组织机构
就目前高职院校的教学督导组织机构人员组成、职责权限、技术方法及运行机制而言, 开展教学质量责任溯源的综合能力仍显单薄。
第一, 由于历史的原因, 原先建立督导机构的初衷仅是满足于教学质量监控与评价。
第二, 社会转型时期教学质量的影响因素比以前更为复杂。
第三, “中国梦”的实现需要有社会主义核心价值观的支撑, 诚信社会、责任伦理、反腐倡廉成为当下人们的共同追求。
教学督导工作要跟上时代发展的变化, 需要更新理念, 重塑威信, 引进技术, 改变方法, 拓展范围, 采用科学的工作模式, 将教学督导室的工作职能转变为教学质量评估中心的工作职能, 才能适应高水平现代化职业学校的发展需求。
参考文献
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培训班由省阳光办副主任杨晓君主持。省阳光办主任邱玉林作了《加强培训基地法人责任意识》的讲话，绿园区检察院副检察长周显光作了《防微杜渐从源头遏制渎职犯罪》的专题报告，省农委财务处副处长郑红霞对《吉林省农村劳动力培训专项补助资金管理办法》进行了解读，省阳光办副主任王丽文作了《阳光工程项目实施要点》的专题讲座。邱玉林主任在讲话中强调：在项目检查与抽查中凡出现虚假培训、培训时间不足，挪用、骗取国家财政补助资金或资金使用不合理的，一定要通报批评，对情节严重的要取消该项目县及培训基地承担阳光工程项目的资格，存在违法行为的要移交司法机关。
此次培训班设置的培训内容针对性强，聘请的专家理论、实践经验丰富，讲授内容具有很强的指导性。参加培训的人员统一了思想，提高了认识，进一步增强了培训基地法人的责任意识，为进一步提高阳光工程培训质量奠定了基础。
工程质量责任书1
甲方：
乙方：
经甲乙双方协商，甲方将xxxx承包给乙方施工，为使工程能够顺利进行，特订立此施工责任书，双方共同遵守。
一、承包方式：
本工程采取大包干做法（发放乙方工程量由甲方安排为准）。以承包临时便道的路面结构及两侧排水沟施工以及工期、质量、安全、文明施工的方式承包，并自行办理相关作业手续，施工期间乙方所发生的所有费用由乙方自行支付并完成，
二、工期
从xxxx年xxx月xxx日——xxxx年xxx月xxx日，共计xxx天。
三、甲方责任：
派驻现场代表负责工程管理和协调工作，甲方现场代表定为：
项目负责：xxxxxxxx联系电话：xxxxxxxx业务负责：xxxxxxxx联系电话：xxxxxxxx施工负责：xxxxxxxx联系电话：xxxxxxxx
四、乙方责任：
1、派驻现场代表负责工程管理和协调工作，乙方现场代表指定为：
项目负责：xxxxxxxx联系电话：xxxxxxxx业务负责：xxxxxxxx联系电话：xxxxxxxx施工负责：xxxxxxxx联系电话：xxxxxxxx
2、服从甲方指挥，接受甲方监管，按质量完成工作；
3、对施工安全负全部责任，对乙方人员的安全负全部责任；
4、遵守法纪，文明施工；
5、负责提供自乙方施工用水、电接口以后的所有乙方自用临时水、电设施设备的提供，安装和使用维护管理；
6、负责乙方施工用水电的水电费；
7、负责乙方所有人员的吃、住、交通安排；
8、负责乙方自用临时设施的搭建、自用工具设备的管理；
9、道路起点接xxxx公司路口便道，终点在一号中。
10、路面结构采用0—5mm碎石面层（15cm厚），级配开山石基层（50cm厚），路面宽6米。
11、临时路面的平整度必须严格按设计及施工验收规范要求施工。
12、路面的密实度达到90%。
13、临时路两边各修一排水明沟，明沟内不允许出现倒坡积水等，边坡要求机械拍打。
14、负责（xxxx）年的工程质量保证维护。乙方承担工程完工后（xxxx）年内的质量保证和质量维护，保质期内发生事故，乙方需在接到甲方电话或书面通知后24小时内赶到现场维修，若发生需立即抢修、无法等乙方到来的情况，甲方也可委托第三方抢修。事故维修或抢修的费用，若事故属施工质量问题引至，由乙方负责。
五、处罚责任
1.因甲方未能及时提供其责任范围的施工条件或其他甲方责任造成误工时间工期顺延。
2.因乙方责任发生安全事故，造成人员伤亡或财产损失的，乙方承担一切责任，赔偿损失，并罚款xxxx元/次，属重大安全事故的，甲方并有权终止责任书。
3.因乙方未能遵守安全文明施工规定，不听从甲方劝阻的，罚款xxxx元/次，在安全文明施工检查中被政府有关部门处罚的，乙方除需承担所处罚金额外，并罚款xxxx元/次，被登报点名批评的，甲方并有权终止责任书。
4.因乙方责任工程未能按合同工期完工，乙方除需承担甲方因此受到罚金外，并罚款xxxx元/天，造成甲方总工期延误超过xxxx天的，甲方有权终止本责任书。
5.保质期内，乙方未能按时对工程进行维护，或发生事故时乙方未能在规定时间到场维修，罚款xxxx元/次。
6.工程途中所有机械设备以及承包方人员不得退出，不得讨价还价。否则，全部工程量不予结算，当作赔偿。
六、工作内容及单价
1.临时便道长度暂定xxxxm，总价xxxx圆，结算时按实际长度按比例多除少补。
2.乙方负责k1+040处砼排水管的安装（管材由甲方提供），不再给乙方增加费用。工程款xxxxxxxx
八、付款方式
乙方必须于工程完成后将工程进度报给甲方，甲方xxxx日内审核完毕并将结果通知乙方，工程完成xxxx%后支付xxxx万圆工程款给乙方，余下工程款验收合格后两个月付清。
九、其他
1、该施工责任书一式四份，甲乙双方各执二份，
2、未尽事宜双方可另行协商解决；
3、该责任书自双方签字起生效，工程完工，工程款支付完毕后失效。
甲方（签字）：
甲方代表（签字）：联系电话：
乙方（签字）：
乙方代表（签字）：联系电话：
日期：年月日
工程质量责任书2
为了更好的实现**市都京港**江大桥工程项目质量目标，坚持实行“领导工程施工者必须管好质量，指导工程施工者必须负责质量，供应材料者必须确保质量，施工操作者必须保证质量，检查质量者必须核定质量”的原则，把质量管理的每项工作、每个环节，具体落实到每个部门、每个人身上，用工作质量保证工序质量，以工序质量保证工程质量，要求各从业人员依法对所从事的工程质量负责，从而达到项目质量管理目标。
一、质量目标
1、全部工程质量交工验收达到国家现行的工程质量验收合格标准，竣工验收达到优良标准。
2、单位工程一次交工合格率100%。
3、顾客投诉整改率100%。
4、杜绝工程质量重大事故，遏制工程质量一般（或较大）事故。
二、质量职责
1、项目经理是工程项目施工质量的第一责任人，对项目施工质量负主要的领导责任。项目部应建立并健全项目部质量管理体系，并确保质量管理体系在项目部得到有效实施；负责贯彻落实公司（或子分公司）下达的经济责任制所规定的质量目标和创优目标。
2、设置项目部专职质检部门，配置满足行业要求和生产需要的质检人员。
3、 根据有关规定，细化项目部岗位责任，明确质量责任人。当人员发生变动情况时，应及时完善变更手续，重新调整质量责任。
4、建立和落实施工质量检查制度。
5、 参加项目部质量检查。
6、 建立项目部质量奖惩制度并组织实施。
7、对质监站、业主、监理、总承包和上级等单位的质量投诉、质量检查发现的问题制订各项措施，及时作出整改。
8、根据质量优劣决定奖惩。
三、质量管理原则：质量具有否决权，上道工序不合格决不进入下道工序。
四、本责任书期限从签订之日起至工程竣工验收有效。本责任书一式二份，双方各执一份。
**港航·**四航局都京港 责任人
**江大桥工程项目经理部 日 期： 年 月 日
**港航·**四航局都京港**江大桥工程项目经理部
工程质量责任书3
工程的第一年，是非常关键的一年，镇党委、政府高度重视城乡富民安居工程工作，全面安排部署了实施城乡富民安居工程的各项工作，将其纳入了目标考核范围。村委会要积极努力，保质保量地完成20xx建设任务。为把此项工作落到实处，并长期贯彻下去，特与村委会质量监督人员签订此质量目标管理责任书。
一、充分认识实施城乡富民安居工程的重要性、紧迫性。认真贯彻执行自治区、地区和我县实施富民安居工程有关政策法规和工作部署
二、建立严格的统计制度，按要求及时向镇抗震办报送统计报表，并保证数据的准确性和真实性。对弄虚作假、虚报数据的，要追究相关人员责任。要切实加强信息建设报送工作，每周不得少于两篇，上报信息质量要高。
三、加强补助资金的管理，建立资金管理办法和审批程序，加强资金使用监督。要把补助资金用到特困户、贫困户的建房上，不得挪用、滞留、缓拔、发现问题要及时纠正。
四、加强技术指导，加强工程质量监督。认真落实地区各种质量管理措施，确保工程质量。发生重大质量问题，要追究有关人员责任。不断完善质量管理体系、责任追究体系、日常监督检查体系、舆论监督体系。
五、加强施工组织管理，维护群众利益。认真落实到地区关于施工组织管理的各项规定，不得发生损害群众利益的行为。对施工中发生纠纷的，要向社区（村）主要负责人如实汇报，社区（村）主要负责人要及时调查、及时协调解决，对解决不力，造成群众上访或群体上访的将追究社区（村）领导及干部的责任。
六、加强宣传、营造氛围。社区（村）要进一步增强工作的主动性，因势利导，向广大农牧民积极宣传实施富民安居工程对建设社会主义新农村的重大意义，教育群众转变传统建房观念，增强防震减灾意识，认真落实各项优惠政策，动员全社会力量，加大定点帮扶工作力度，多渠道筹集建房资金，强化技术指导
和服务，通过全社会的共同努力，进一步激发群众的建房热情，使这项工作充分得到群众的认可，获得群众的支持，形成全社会积极参与富民安居工程的浓厚氛围。
七、强化目标管理，把城乡富民安居工程的实施情况作为对村委会干部的考核内容，与目标管理考核和干部考核有机结合起来。对按要求完成目标任务的，将给予表彰奖励。如不能按计划保质保量完成工作任务，将取消年底评优资格。
八、社区（村）质量监督员如不能按时参加抗震办的例会或不能及时上报富民安居办所需材料及信息和报表，镇抗震办将一一记录，作为年底考核依据。
九、以上工作完成情况，镇抗震办将记录在册，年底呈报镇党委及政府，作为村委会年底评选先进、“五好”党支部等各项评选活动的主要依据之一。
十、本责任书一式两份，镇富民安居办公室、 社区（村）各一份。
XXX富民安居领导小组：
村鉴定人员或工作人员：
村委会或党支部（盖章）：
工程质量责任书4
为进一步贯彻企业法人质量思想，规范施工质量行为，强化工程质量管理，增强质量意识、品牌意识和市场竞争能力，坚持以质量求生存、求效益、求发展的宗旨，严格按照规范标准精心组织施工，积极创建精品工程，并切实完成公司质量工作目标，特决定与xxxx项目部签订该责任书。
一、目标工程名称：xxxxx
二、工程质量等级目标
1、确保完成该工程质量目标为xxxx。
2、确保该工程竣工验收后无任何用户投诉现象。
3、确保本工程在各级主管部门、总公司等上级部门检查中及季度考评中无停工、罚款、通报，出现不合格分项、扣分等现象，严格执行iso9002质量体系标准，确保各级审核顺利通过。
4、确保工程基础、主体结构安全，满足设计要求和使用功能要求，杜绝出现工程质量事故。
三、具体措施
1、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、
上级有关文件，严格执行公司质量管理规定的全部内容，并严格执行日照分公司编制的《项目质量内控管理办法》。项目部对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。
2、建立健全质量管理保证体系，项目部必须按上级部门设置专职质检员文件要求及集团公司管理规定设置足够的专职质检员、资料员，认真执行公司制定的各项申报验收制度，需由公司质量管理处验收的分项隐蔽工程，及各分项工程样板，必须经各项目部专职质检员验收合格后上报，经质管处检查验收符合设计要求及施工规范要求后方可进行下道工序施工。
3、确保该工程所使用的一切材料、构配件及设备均应达到国家标准以及日照市建委实行的产品材料备案证制度要求，所使用的材料必须按规定进行试验合格后才能使用，杜绝不合格建筑产品以及先使用后化验的建筑材料使用到工程上。
4、严格按一体化质量体系要求，深入开展qc攻关活动，严格按攻关程序进行精心施工，消除不合格因素，使竣工工程质量达到无使用功能质量通病工程。
5、年内质量大检查（月检、季度检查）所查工程分部分项均应达到合格以上标准，杜绝公司所施工的工程出现不合格分项、停工、罚款、通报批评、扣分等问题，否则，日照公司将按公司管理大纲规定进行处罚
6、工程资料应按一体化标准规定进行编制，加强过程控制，专人管理，与工程实体同步进行，严格按规范、规程组织施工，规范施工管理，对单位工程各检验批、分项、分部资料认真进行核定，督促项目部认真及时整理工程技术资料，工程竣工验收前必须整理好三套资料（包括竣工图），工程竣工后负责报送各部门归档、办理交接手续。
7、切实落实好工程验收备案制度，严格按照日照市建委下发的《建设工程竣工验收备案管理实施细则》，及时进行基础、主体结构分部及单位工程的备案验收工作。
8、积极做好工程回访工作，工程竣工验收3个月内必须进行一次全面回访，凡因施工原因造成的质量问题均应做到及时返修，达到用户满意。并将回访维修情况报公司质量部门存档。
四、奖罚规定
1、奖励
在确保完成集团公司确定的目标外，创出日照市优质结构奖的给予每单体工程1000元奖励；创出日照市“市优”工程的每个单体工程给予XX元奖励；创出“港城杯”，给予每平方米2元奖励；获省泰山杯奖工程，给予每平方米5元奖励；创出国优工程，每平方米奖励6元；创出鲁班奖工程根据所签合同的实际情况按照竣工决算值的1。5%给予奖励；qc成果奖按公司管理大纲进行奖励。（上述奖项只计奖），完不成上述指标的等额处罚。凡在青岛市范围内的质量观摩工程，每平方米奖励2元；在山东省范围内的质量观摩工程，每平方米奖励4元。对各级奖项创奖有功人员，各单位根据实际情况自行奖励。
2、处罚
1、未达到企业标准化管理规定所规定的质检人员配置标准，虚报人员或者借用非本单位人员的，每发现一人次罚款1000元，质检员与其他岗位人员互相兼职的，每发现一人次罚款1000元，质量管理人员不到岗到位的，每发现一人次罚款1000元，质量管理人员应严格管理，隐患检查记录应在技术资料中存档，未履行管理职责的，每发现一人次罚款1000元。
2、工程主体分部备案验收时出现以下情况者，按企业大纲有关规定处罚。
a、砂浆、砼强度不足，主体结构抽检回弹未通过；
b、现浇砼板负筋位移超标、板厚不足、板面严重不平整；
c、按青岛市下发的二十条治理质量通病技术措施进行质量通病治理。每出现一项通病未解决的。
3、对上级部门的质量检查，检验批、分项、分部合格率达不到100%，出现不合格、通报批评、罚款、停工、扣分等情况，根据轻重罚项目部1000—5000元，项目经理1000—XX元，质检员100—500元。
4、日常巡检及月底检查和上级部门的检查，对各项条款的奖罚执行公司质量管理规定的相应条款和公司下发的文件规定。
5、加强工程回访制度的落实，工程竣工验收后各公司应认真组织各栋号进行回访、维修、确保用户满意，杜绝投诉现象，并将回访结果报公司主管部门存档备查。如不按期进行回访或对用户提出的问题整改不及时，被建设单位投诉到分公司的罚项目部1000元，如投诉到集团公司，罚项目部XX元，如发生投诉到主管部门现象影响集团声誉的，视情节轻重，罚项目部3000—5000元，罚项目经理500—1000元。
6、工程基础、主体、备案必须及时，各项资料与工程进行同步，在巡检和月底大检查中，缺项多，不规范，不认真者每次视情节轻重罚资料员200—500元，项目部500—1000元。基础、主体和竣工无故不及时备案者，罚项目部500—1000元。
7、年内凡出现工程质量事故，造成经济损失5000元以上的，或因工程质量原因给公司造成恶劣影响的。除按公司管理规定严肃处理外，年底不得参加集团公司及开发区分公司先进单位和先进个人的评比。
8、对不服从公司质量管理部门管理，施工质量多次纠正仍然达不到公司质量验收规定和国家验收标准的项目部或项目经理，建议开发区公司取消其在日照分公司范围内承担项目的资格（内部分包队伍不在日照安排任务）。
9、其他事项的奖罚执行企业管理规定及质量管理规定。
五、有关事项
1、本责任书双方签订后应严格认真的履行其职责，确保本责任书目标的完成，本责任书由开发区分公司质量管理处授权日照分公司负责签订和解释。
2、本责任书自xxxx年xxxx月xxxx日始至该工程竣工验收完成目标止。保修和回访执行施工合同。
房建八分公司（签章）：xxxx项目经理（签章）：xxxxxxxx
经理（签章）：xxxxxxxx专职质检员（签章）：xxxxxxxx
xxxx年xxxx月xxxx日xxxx年xxxx月xxxx日
工程质量责任书5
甲方：
乙方：
为了认真贯彻《中华人民共和国建筑法》和国务院《建设工程质量管理条例》，执行实施公司质量管理制度和《项目部管理标准》中的有关质量管理要求，进一步明确质量责任，特订立工程质量责任书，条款如下：
一、甲方责任：
1.及时传达贯彻国家及行业主管部门的有关质量法规和标准。
2.制定完善公司有关质量管理制度、奖罚条例，并督促项目部实施。
3.公司每季度组织一次定期质量大检查，平时不定期进行质量检查，及时对乙方的质量管理和技术资料整理工作进行检查指导、监督。
4.负责对重大工程质量事故的调查、分析处理工作。
5.负责报批创优计划，并进行技术指导。
6.审批项目的施工组织设计，组织指导新技术、新工艺的使用，组织管理TQC攻关。负责质量的企业内控，负责对工程质量等级的企业自控核定。
7.组织并督促项目部进行技术培训和技术交底工作，负责对质量责任人的考核、评比。按照公司质量奖罚规定，实施质量奖罚。
8.工程质量责任书与竣工资料一起归档保存。
二、乙方责任：
1.项目经理即为项目工程质量第一责任人。
2.乙方应建立项目质量管理网络，设专职质量管理员、资料员，落实分项工作责任人，应把质量管理工作和职责分解并落实到每个责任人。
3.乙方应按照公司质量管理要求制订项目部质量管理责任制和质量管理制度，以制度约束行为，把质量责任贯穿到每个施工过程。
4.按照工程设计图纸和有关施工技术标准精心组织施工，不得擅自修改工程设计，自觉接受公司职能部门和行业主管部门的检查，在检查中发现的质量问题，应及时进行整改。
5.乙方必须认真执行“三检”制度等有关质量检验制度，认真组织各分项工序的完成验收和工种交接验收工作，形成记录，把质量隐患消灭在萌芽状态。
6.乙方应做好图纸会审的自审工作，熟透施工图纸，编制详细的分工施工方案，做好技术交底，努力克服施工中的质量通病。
7.乙方应订立培训计划，及时组织管理人员和施工人员进行质量教育、业务知识技能培训工作，提高项目管理人员和操作人员素质，增强质量意识和质量管理能力，积极推广先进的施工工艺。
8.乙方应对进场原材料、半成品和设备的质量严格把关，在监理单位和建设单位的见证下，及时做好原材料验收和复试工作。严禁使用不合格的原材料和半成品。严禁在施工过程中偷工减料，如有违规，将追究有关责任人员的责任。
9.在施工过程中，及时收集和整理工程技术资料，确保工程资料的真实、有效、完整。竣工后资料原件一套递交公司存档。
10.工程竣工后，乙方应做好质量回访工作，根据保修要求，负责对工程进行保修，落实联系电话、联系人，及时组织保修，努力使用户满意。
11.发生重大质量事故应及时上报，并执行“四不放过”原则。
本责任书一式二份，公司、项目部负责人各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方：
代表：
乙方：项目部
项目经理：
签订时间：年月日
工程质量责任书6
责任书编号：
工程名称：
第一施工标
建管单位：
施工单位：
为了加强新乡市南水北调配套工程的工程质量管理，落实质量责任终身制，确保工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理规定》及南水北调工程质量管理办法等有关规定，签订本责任书。
一、目标
本工程质量目标是：单位工程质量等级达到合格。其中：单元工程合格率100%，优良率达到85%以上；主要单元工程、重要隐蔽工程及关键部位的单元工程全部合格优良率90.0%以上；单位工程外观质量得分率70％以上；无重大质量事故。
二、施工单位责任
施工单位在工程施工过程中，具有以下责任：
1、施工单位项目经理对建设工程施工质量负全责，并确保实现质量目标；
2、项目经理必须全面贯彻和执行各种有关质量的政策、法规、制度，落实各项质量保障措施；
3、要建立健全质量保证体系，制定项目管理制度、质量责任及考核办法，落实工程质量责任制；
4、设置总质检师、质量管理机构、专职质量管理人员；
5、经常对职工进行质量安全教育，加强施工人员的岗位技术培训，提高质量意识；
6、依据国家、水利行业有关工程建设法规、技术规范、技术标准的规定以及南水北调相关部门的相关规定、通知，设计文件和施工合同的要求进行施工，认真贯彻执行强制性标准施工条文，不得擅自修改设计，不得偷工减料；
7、施工组织设计中，明确制定保证施工质量的技术措施；
8、设置专职质检机构，配备专职质检人员，配置实验仪器且精度满足要求，质检人员持证上岗，并不得擅自更换，接受建管局、监理部的核查；
9、必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对使用的工程材料和半成品，送建设单位认可的具有相应资质等级的质量检测单位进行检测，未经检验或检验不合格的，不得使用。涉及结构安全的试块、试件及有关材料，应当在监理单位见证下取样；
10、要推行全面质量管理，在施工过程中切实加强质量检验工作，严格工序管理，认真执行“三检制”，认真做好工程质量的全过程控制，及时做好工程质量评定记录，保证工程质量技术资料的及时性、完整性、准确性；
11、落实质量追溯制度，对工程重点部位、关键工序实行现场操作人员实名签名制，建立健全台账管理制度；
12、不得将其承接的工程项目进行非法分包和转包；
13、工程质量必须符合国家、行业和南水北调的现行标准，达到设计及合同要求，竣工验收前提交完整的工程技术档案、试验成果及有关资料；
14、认真贯彻执行技术交底制度。对主要隐蔽工程和工程关键部位实施预检和复检；
15、发生质量事故，要严格保护现场，采取有效措施抢救人员和财产，防治事故扩大，并在规定时间内向监理单位、建管局报告。接受工程质量事故调查，提供质量事故的分析报告，认真进行事故处理；
16、接受建管局、监理单位和质量监督机构对施工质量的检查监督，并予以支持和积极配合。
三、其他
1、本责任书一式两份，双方各执一份；
2、本责任书从签订之日起生效，有效期至工程验收合格。
建管局（签章）：
局长（签字）：
签订日期：
项目部（签章）：
项目经理（签字）：
签订日期：
工程质量责任书7
一、工程质量责任承担主体
1、工程质量出现问题就建设方与承包方及建筑施工方而言，其责任一般由承包方承担。《建筑法》第58条规定，建筑施工企业对工程的施工质量负责。建筑施工企业必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得偷工减料。工程设计的修改由原设计单位负责，建筑施工企业不得擅自修改工程设计。第59条还进一步规定，建筑施工企业必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同的约定，对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验，不合格的不得使用。这一点也可以从《合同法》的第281条规定中得到印证：“因施工人的原因致使建设工程质量不符合约定的，发包人有权要求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建。经过修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任。”如果承包人拒绝修理、返工或者改建的，发包人还可据此请求相应减少支付工程价款。
鉴于建筑工程质量出现问题可能存在多方原因，既可能是施工方施工不当造成，也可能是出于勘察、设计或建筑等方面的原因。因此，在判令施工方对工程质量承担责任之时，一般界定在以下几个方面：
（1）建筑工程施工方不按照工程设计施工图纸和施工技术规范施工造成的工程质量问题。工程施工图纸是施工的直接依据，而施工技术规范也称为施工技术标准，严格按照两者进行施工是保证工程质量的基本前提，也是划分责任的重要依据。
（2）建筑施工方未按照工程设计要求、施工技术规范和合同约定，对建筑材料、建筑构配件和设备进行检验，使用不合格的建筑材料、构配件和设备造成的工程质量问题。
（3）建筑物在合理使用寿命中，地基基础工程和主体结构的质量出现问题；建筑工程竣工时，屋顶、墙面留有渗漏、开裂等问题，均应归入承包方应承担的质量责任。
（4）司法实务中遇有建设方以工程质量存在问题请求酌量减少工程款时，其所能得到支持的减少额一般就是工程质量修复所实际发生的费用，包括对原不合格工程实施拆除、返工、修复的建筑材料、机械设备和人工费用等，双方就上述费用达不成一致时可以通过对质量修复费用进行审计的办法予以认定。除此之外，建设方由此造成的损失仍然可以以法律规定和合同约定向承包方追讨。在程序上，工程质量问题可以直接作为对请求给付工程欠款的抗辩理由，而不必另行提起反诉。
二、工程质量责任划分
1、建设单位
建设单位应将工程发包给具有相应资质等级的单位，实行监理的工程，建设单位应委托具有相应资质的工程监理单位进行监理；建设单位应依法对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备，材料等的采购进行招标。建设单位向有关的勘察、设计、施工、工程监理等单位提供与建设工程有关的原始资料必须真实、准确、齐全。
建设单位应将施工图设计文件报建设行政主管或其他有关部门审查，所提供的材料、设备、构件应符合设计文件和合同要求。工程竣工后应组织竣工验收。
2、勘察、设汁单位
勘察、设计单位应按资质等级承揽相应的勘察设计业务，按国家现行的有关设计规范和勘察设计合同进行勘察设计，对本单位编制的勘察设计文件的质量负责，注册建筑师、注册结构工程师等注册执业人员应当在设计文件上签字，对设计文件负责。
除了特殊要求的建筑材料、专用设备、工艺生产线等外，设计单位不得指定生产厂、供应商。设计单位应做好设计交底工作，参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。
3、施工单位
施工单位应按资质等级承揽相应的施工业务，按国家现行的施工规范、勘察设计文件和施工合同施工，对本单位施工的工程质量负责，接受工程质量监督站和监理工程师的监督检查。建设工程实行总承包的，总承包单位对全部建设工程质量负责，分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量问题向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
施工单位必须对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验，并有书面记录和专人签字，对试件及有关材料，应在建设单位或者工程监理单位监督下取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
施工单位须建立并健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程质量检查和记录，对施工中出现质量问题的建设工程或竣工验收的建设工程，应负责返修。
4、工程建设监理单位
工程建设监理单位应按资质等级和批准的监理范围承揽业务，依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并承担监理责任。
未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。
三、工程质量安全责任书范文
项目名称：
责任人：身份证号：联系电话：
为将各项目部工地管理工作的职责落到实处，确保各施工项目有序的进行，落实“预防为主,安全、质量第一”的方针，减少各类（安全、质量、劳资、材料款）事故的发生，我将在本工程项目管理中实行安全质量管理责任制度，并对项目的质量安全全面负责。为落实好这一责任，我郑重承诺如下：
1、无条件地接受公司对本工程项目安全、质量、劳资、材料款各个方面的监督和管理。
2、严格科学管理，杜绝野蛮施工。按照国家相关规定和公司要求，购买相应的人身和财产保险。
3、严格执行国务院的相关规定，及时发放工人工资和支付材料款。否则将承担由此引起的一切经济和法律上的责任。
具体管理责任如下：
（1）工地文明施工安全管理责任
（2）工地用电安全管理责任
（3）施工质量管理责任
本责任书一式二份，公司和责任人各执一份，经责任人签字生效，该工程保修期结束，本责任书自行终止。
责任人签字：
xxxx年xx月xx日
工程质量责任书8
为保证工程质量，依据《中华人民共和国建筑法》与《建设工程质量管理条例》要求，施工单位应当建立质量责任制。现将本项目部(项目经理)质量责任明确如下：
1. 本工程项目经理为：___________、技术负责人为：___________、施工管理负责人为：__________。
2. 项目部必须严格按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改设计、不得偷工减料。在施工时发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。
3. 项目部必须按照工程设计要求，施工技术标准和合同的约定，对建筑材料、建筑配件、设备和商品进行检验，检验应当有书面记录和专人签字，未经检验或检验不合格的，不得使用。
4. 必须严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
5. 对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质的质量检测单位进行检测。
6. 建立、建全教育培训制度，加强对职工的教育培训，未经教育或者考核不合格的人员，不得上岗作业。
7. 工程竣工后，其工程质量必须满足合同要求，在保修范围和保修期内发生质量问题的，项目部应当代表公司履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
公 司： 项 目 部：
总经理： 项目经理：
年月日 年月日
工程质量责任书9
为进一步贯彻企业法人质量思想，规范施工质量行为，强化工程质量管理，增强质量意识、品牌意识和市场竞争能力，坚持以质量求生存、求效益、求发展的宗旨，严格按照规范标准精心组织施工，积极创建精品工程，并切实完成公司质量工作目标，特决定与__________项目部签订该责任书。
一、目标工程名称：____________________
二、工程质量等级目标
1、确保完成该工程质量目标为__________。
2、确保该工程竣工验收后无任何用户投诉现象。
3、确保本工程在各级主管部门、总公司等上级部门检查中及季度考评中无停工、罚款、通报，出现不合格分项、扣分等现象，严格执行iso9002质量体系标准，确保各级审核顺利通过。
4、确保工程基础、主体结构安全，满足设计要求和使用功能要求，杜绝出现工程质量事故。
二、具体措施
1、质量管理应严格按照国家规范、标准、有关规程、
上级有关文件，严格执行公司质量管理规定的全部内容，并严格执行日照分公司编制的《项目质量内控管理办法》。项目部对各级部门提出的质量隐患，应认真及时整改，杜绝出现停工、罚款、通报批评、扣分等情况，确保顺利完成工程质量目标。
2、建立健全质量管理保证体系，项目部必须按上级部门设置专职质检员文件要求及集团公司管理规定设置足够的专职质检员、资料员，认真执行公司制定的各项申报验收制度，需由公司质量管理处验收的分项隐蔽工程，及各分项工程样板，必须经各项目部专职质检员验收合格后上报，经质管处检查验收符合设计要求及施工规范要求后方可进行下道工序施工。
3、确保该工程所使用的一切材料、构配件及设备均应达到国家标准以及XX市建委实行的产品材料备案证制度要求，所使用的材料必须按规定进行试验合格后才能使用，杜绝不合格建筑产品以及先使用后化验的建筑材料使用到工程上。
4、严格按一体化质量体系要求，深入开展qc攻关活动，严格按攻关程序进行精心施工，消除不合格因素，使竣工工程质量达到无使用功能质量通病工程。
5、年内质量大检查(月检、季度检查)所查工程分部分项均应达到合格以上标准，杜绝公司所施工的工程出现不合格分项、停工、罚款、通报批评、扣分等问题，否则，日照公司将按公司管理大纲规定进行处罚
6、工程资料应按一体化标准规定进行编制，加强过程控制，专人管理，与工程实体同步进行，严格按规范、规程组织施工，规范施工管理，对单位工程各检验批、分项、分部资料认真进行核定，督促项目部认真及时整理工程技术资料，工程竣工验收前必须整理好三套资料(包括竣工图)，工程竣工后负责报送各部门归档、办理交接手续。
7、切实落实好工程验收备案制度，严格按照XX市建委下发的《建设工程竣工验收备案管理实施细则》，及时进行基础、主体结构分部及单位工程的备案验收工作。
8、积极做好工程回访工作，工程竣工验收3个月内必须进行一次全面回访，凡因施工原因造成的质量问题均应做到及时返修，达到用户满意。并将回访维修情况报公司质量部门存档。
三、奖罚规定
1、奖励
在确保完成集团公司确定的目标外，创出XX市优质结构奖的给予每单体工程1000元奖励;创出XX市“市优”工程的每个单体工程给予xx元奖励;创出“港城杯”，给予每平方米2元奖励;获省泰山杯奖工程，给予每平方米5元奖励;创出国优工程，每平方米奖励6元;创出鲁班奖工程根据所签合同的实际情况按照竣工决算值的1.5%给予奖励;qc成果奖按公司管理大纲进行奖励。(上述奖项只计最高奖)，完不成上述指标的等额处罚。凡在XX市范围内的质量观摩工程，每平方米奖励2元;在山东省范围内的质量观摩工程，每平方米奖励4元。对各级奖项创奖有功人员，各单位根据实际情况自行奖励。
2、处罚
1、未达到企业标准化管理规定所规定的质检人员配置标准，虚报人员或者借用非本单位人员的，每发现一人次罚款1000元，质检员与其他岗位人员互相兼职的，每发现一人次罚款1000元，质量管理人员不到岗到位的，每发现一人次罚款1000元，质量管理人员应严格管理，隐患检查记录应在技术资料中存档，未履行管理职责的，每发现一人次罚款1000元。
2、工程主体分部备案验收时出现以下情况者，按企业大纲有关规定处罚。
a、砂浆、砼强度不足，主体结构抽检回弹未通过;
b、现浇砼板负筋位移超标、板厚不足、板面严重不平整;
c、按XX市下发的二十条治理质量通病技术措施进行质量通病治理。每出现一项通病未解决的。
3、对上级部门的质量检查，检验批、分项、分部合格率达不到100%，出现不合格、通报批评、罚款、停工、扣分等情况，根据轻重罚项目部1000—5000元，项目经理1000—xx元，质检员100-500元。
4、日常巡检及月底检查和上级部门的检查，对各项条款
的奖罚执行公司质量管理规定的相应条款和公司下发的文件规定。
5、加强工程回访制度的落实，工程竣工验收后各公司应认真组织各栋号进行回访、维修、确保用户满意，杜绝投诉现象，并将回访结果报公司主管部门存档备查。如不按期进行回访或对用户提出的问题整改不及时，被建设单位投诉到分公司的罚项目部1000元，如投诉到集团公司，罚项目部xx元，如发生投诉到主管部门现象影响集团声誉的，视情节轻重，罚项目部3000—5000元，罚项目经理500—1000元。
6、工程基础、主体、备案必须及时，各项资料与工程进行同步，在巡检和月底大检查中，缺项多，不规范，不认真者每次视情节轻重罚资料员200—500元，项目部500—1000元。基础、主体和竣工无故不及时备案者，罚项目部500—1000元。
7、年内凡出现工程质量事故，造成经济损失5000元以上的，或因工程质量原因给公司造成恶劣影响的。除按公司管理规定严肃处理外，年底不得参加集团公司及开发区分公司先进单位和先进个人的评比。
8、对不服从公司质量管理部门管理，施工质量多次纠正仍然达不到公司质量验收规定和国家验收标准的项目部或项目经理，建议开发区公司取消其在日照分公司范围内承担项目的资格(内部分包队伍不在日照安排任务)。
9、其他事项的奖罚执行企业管理规定及质量管理规定。
四、有关事项
1、本责任书双方签订后应严格认真的履行其职责，确保本责任书目标的完成，本责任书由开发区分公司质量管理处授权日照分公司负责签订和解释。
2、本责任书自_____年_____月_____日始至该工程竣工验收完成目标止。保修和回访执行施工合同。
房建八分公司(签章)：_____ 项目经理(签章)：__________
经理(签章)：_________ 专职质检员(签章)：_________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
篇三：五大员质量责任书
经太康县建筑公司技安科同意，在周口市庆丰小区住宅楼工程的施工中，由 同志担任施工员。为保证工程保质保量的完成，现签定质量责任书：
1、 施工员在施工过程并担任一切技术工作(建筑测量、图纸会审、技术交底等)，按照图纸设计要求及施工验收规范正确地进行施工。
2、 担任施工中的班组配合、组织协调工作，合理组织施工，安排工程进度，并负责工程的各项准备工作的协调问题，保证工程的进度。
3、 针对工程中遇到的各种技术问题，进行必要的处理，保证工程的质量与进度。
4、 配合质检员进行质量检查工作发现问题及时处理，在工地中开展质量竞赛活动，调动广大职工的工作积极性。
5、 配合材料员进行材料采购计划的编制、同时对进场材料进行必要的检查。
6、 对工程中存在的问题及时处理、并向项目经理汇报。
7、 负责对施工现场的管理，按照文明工地的标准进行工地现场的管理工作，发现问题及时处理。
施工员：
太康县建筑公司
20xx年 11 月 日
经太康县建筑公司技安科同意，在周口市庆丰小区住宅楼工程的施工中，由 同志担任材料员。为保证工程保质保量的完成，现签定质量责任书：
1、 负责工程中材料、构配件的采购，对采购的产品(各种建筑材料)的质量负责，不得因采购不当，影响工程的质量或进度。
2、 负责施工中的需要的机械、设备的采购、租赁，对采购、租赁的机械、设备，要满足工程的使用，保证工程的进度和质量。并负责进场材料的外观等有效的鉴定。
3、 根据不同的施工进度，制订材料采购计划，报项目经理批准，进行实施。
4、 材料进场后，通知施工员、质检员、取(送)样员进行鉴定。不合格材料不得进场，更不得使用。
5、 熟悉各种材料的保管、储存、运输方法，并负责对保管、储存、运输方法进行监督检查。
6、 通过科学的管理，加强成本核算，在保证质量的前提下，降低成本，避免不必要的浪费。
7、
材料员：
太康县建筑公司
20xx年 11 月 日
经太康县建筑公司技安科同意，在周口市庆丰小区住宅楼工程的施工中，由 同志担任质检员。为保证工程保质保量的完成，现签定质量责任书：
1、 熟悉各个分部分项工程的质量检查方法和验收评定标准，通过正确的观感及实测实量，检查工程的质量，对存在的质量隐患及问题及时进行整改。不合格的及时整改，未整改合格不能允许进入下道工序的施工。严把工序质量关。
2、 对各道工序的施工前，必须做出书面的技术交底，对可能存在的问题提前提出，制订预防质量保证措施，特别是质量通病的预防。
3、 配合施工员指导全面的质量管理活动的开展，在工地中形成工人“比、学、赶、帮、超”的学习岗位技能的良好势头。进行岗位先进个人的评比工作。
4、 进行建筑材料及构配件的检测，发现不合格及时提出，并使其不在工程中使用。
5、 负责各道工序的报验，经监理检查不合格或存在的问题及时通知并监督班组进行休整。
质检员：
太康县建筑公司公司
20xx年 11 月 日
经太康县建筑公司技安科同意，在周口市庆丰小区住宅楼工程的施工中，由 同志担任质检员。为保证工程保质保量的完成，现签定质量责任书：
1、认真贯彻贯彻国家有关安全生产劳动保护的政策、法令和分公司的安全生产的规章制度;
2、参与编制重点工程项目的专项施工方案和安全生产技术防范措施;
3、开展安全生产竞赛、创优达标活动，安全生产大检查;
4、参加调查处理重伤、死亡事故;
5、与有关部门共同做好新工人安全技术培训和特殊工种作业人员培训、复审工作;
6、总结推广安全生产先进经验，积极向领导建议表扬和奖励安全生产先进单位和个人;
安全员：
太康县建筑公司公司
20xx年 11 月 日
取(送)样员质量责任书
经太康县建筑公司技安科同意，在周口市庆丰小区住宅楼工程的施工中，由 同志担任取(送)样员。为保证工程保质保量的完成，现签定质量责任书：
1、 负责施工进场的各种材料的取样及送样工作，各种材料到场后在监理的监督下及时进行取样及送样工作，对工程的材料质量严格把关。及时领取各种检测报告，发现不合格的通知材料员及相关人员清理不合格材料出厂。
2、 在见证员的监督下进行留置混凝土试块、砂浆试块的取样、养护，送样工作，并保证取样的科学性、真实性。
3、 完成各种材料的报验工作。
4、 对进场的材料进行必要的现场检测，发现问题处理。
5、 对混凝土、砂浆在搅拌过程中进行旁站监督，保证混凝土、砂浆的各项技术指标符合要求。
6、 通过熟悉的业务知识配合材料员进行材料的初步鉴定。
取(送)样员：
太康县建筑公司
20xx年 11 月 日
篇四：施工单位各人员质量责任书
施工单位技术负责人质量责任书
施工单位施工员质量责任书
施工单位质检员质量责任书
篇五：施工项目人员各质量责任书(全)
项目经理质量责任书
认真贯彻安全生产方针政策、法规和各项规章制度，是本项目安全生产第一责任人，其职责：
1、确保项目目标实现，保证业主满意 这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。
2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划 项目总目标一经确定，项目经理的职责之一就是将总目标分解，划分出主要工作内容和工作量，确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
3、组织精干的项目管理班子 这是项目经理管好项目的基本条件，也是项目成功的组织保证。
4、及时决策 项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
5、履行合同义务，监督合同执行，处理合同变更 项目经理以合同当事人的身份，运用合同的法律约束手段，把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。
技术负责人质量责任书
1、在公司经理的领导下，认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。
2、项目负责是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责。
3、遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。
4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。
5.深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。
6.搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。
7.做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。
8.完成公司交办的其它工作。
材料员质量责任书
一、材料员必须熟知各种材料的性能、价格、产地、用途、按照项目部提出的材料计划单在2日内及时采购回所需的材料，不得影响工程进度。
二、材料员应对所采购的材料质量负责，并对其购进的劣质材料所产生的后果负全部责任。
三、材料员要随时掌握好各种材料的市场动态，采购材料应货比三家、价比三处，购回的材料应物美价廉，购材料应有税务发票，票据背面注写用途及对方联系电话，票据上应有项目经理、材料员及保管员签字，方可报销。
四、按照项目部提供的钢化材料计划单、在2日内及时租赁和归还，租赁和归还单据必须当日由项目经理签字方可结算，做到日租、日算、月结、对零星材料定期检查，督促整理归堆，杜绝材料浪费。
五、每月月底将本月所有的收料单收回、分类结算后、交项目经理审批、材料科长复核，交于会计处挂账。
六、采购材料应遵循优质价廉的原则，严禁弄虚作假、贪吃回扣或购进劣质材料。
七、必须服从项目经理的安排，服从材料科长监督，配合好各施工班组及保管员的工作。
八、做好材料成本核算工作，核算预算量与实际用量的差额，核算预算价与实际价的差额，核查工地材料的用量及消耗、损耗情况。
九、积极督促、检查收料员、库管员、门卫三人的工作内容。
施工员质量责任书
一、贯彻执行国家和上级主管部门关于建筑业的政策、法规、条例及公司有关规章制度。熟悉国家颁布的《建筑工程施工质量验收规范》和企业技术标准。
二、熟悉施工图纸，了解工程概况，绘制现场平面布置图，搞好现场布局。对设计、质量要求、具体作法要有清楚的了解和熟记，组织班组认真按图施工。
三、全面负责本工程施工项目的施工现场勘察、测量、施工组织和现场交通安全防护设置等具体工作，安排临时设施修筑等工程任务，对施工中的有关问题及时解决，向上报告并保证施工进度。
四、参加图纸会审，审理和解决图纸中的疑难问题，碰到大的技术问题负责与甲方和设计部门联系，妥善解决。坚持按图施工，分项工程施工前，应写出书面技术交底。
五、参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底、操作方法交底。严守施工操作规程，严抓质量，确保安全，负责对新工人上岗前培训，教育督促工人不违章作业。
六、编制单位工程生产计划。填写施工日志和隐蔽工程的验收记录，配合质检员整理技术资料和施工质量管理，按时下达各部件砼及砂浆的配合比。负责安排各分部分项的检测。
七、负责施工计划安排实施，根据总工期和总施工进度计划编制月或旬施工计划进度表，并组织安排相应施工班组根据计划施工，保证工程如期完成。
八、根据施工计划做好各施工班组的日常工作安排，提前做好劳动力动态表，合理安排劳动力资源，合理组织实施施工。
九、对原材料、设备、成品或半成品、安全防护用品等做好检测复试工作。质量低或不符合施工规范规定和设计要求的，有权禁止其在工程中使用。
十、按照安全操作规程规定和质量验收标准要求，组织班组开展质量及安全的自检、互检、交接检三检制度，努力提高工人技术素质和自我防护能力。对施工现场设置的交通安全设施和机械设备等安全防护装置经组织验收合格后方可进行工程项目的施工。
十一、认真做好隐蔽工程分项、分部及单位工程竣工验收签证工作，收集整理、保存技术原始资料，办理工程变更手序。负责工程骏工后的决算上报。
安全员质量责任书
一、贯彻执行国家安全生产的有关方针、政策和各项规定，搞好安全生产，督促检查安全技术各项措施和操作规程的实施情况。
二、在项目经理的领导下，全面负责工地的安全工作，建立健全的安全生产组织机构。
三、参与施工组织设计的编制，学习安全管理有关规定，领会安全管理的精神，提供切实可行的安全生产措施。
四、搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财物的安全。
五、组织进行安全技术交底，搞好日常安全教育工作。
六、每日进行安全生产巡回检查，做好日检台帐记录，及时处理事故隐患。
七、参与安全事故的调查，提出预防事故重复发生的措施。
八、会同有关部门搞好特殊工种的安全培训和考核。
九、负责工地的安全保卫工作，完成领导交给的临时任务。
质量员质量责任书
1、 对项目的质量管理工作负责。
2、 参与技术方案、交底、措施制定的初部编制。
3、 参与质量通病纠正预防措施的初步编制。
4、 按有关规范及交底情况组织检查、监督现场施工质量，及时掌握工程质量动态、 核定分项工程质量等级，杜绝不合格品进入下道工序。并对该项资料进行保存。
5、 参与进行样板施工，确保样板施工达到质量要求。
6、 组织项目质量验收工作，参加不合格品的评审并对其处置结果进行跟踪检查。
7、 组织收集分项工程质量检查评定记录，确保工程技术资料与工程进度同步。
8、 对每天质量情况进行记录，报告并跟踪督促作业队整改，参与质量的过程控制。 参加隐蔽工程、分项工程的验收工作及预留、预埋洞口标高的检查，模板几何尺寸、轴线标高的复核并做好记录。
9、 参加局、公司组织的质量大检查及项目质量事故处理分析，督促和检查质量问 题的整改。
10、 责质量目标及质量责任制的考核工作。
11、 写好质量日志，每日对质安部的质量记录进行检查;运用统计技术，对可能产 生不合格品的原因进行统计分析，为编制纠正预防措施提供依据，并进行跟踪检查及记录。
12、 组织召开现场分析会及质量专题会。
17、 组织开展质量竞赛及奖罚活动。
14、 负责现场人员质量管理培训、宣传教育，提高项目人员的质量意识。
15、 积极配合其它岗位的工作。
16、 及时完成领导交办的其它工作。
预算员质量责任书
(1)工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程度的理解。
(2)编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。
(3)参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目经理参考。
(4)及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整，及时分析提供调整后的数据。
(5)正确及时编制好施工图(施工)预算，正确计算工程量及套用定额，做好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比工作。
(6)施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时做好增减帐，作为工程决算的依据。
(7)协助项目经理做好各类经济预测工作，提供有关测算资料。
(8)正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。
(9)经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标准的，及时向项目经理汇报。
工程质量责任书10
为落实本项目质量目标责任，根据公司与建设单位签订的工程施工承包合同要求，确保该工程按合同履约，保证工程质量，用户满意。决定对 工程项目施工与签订质量目标责任书。
本工程按工程施工承包合同规定达到的质量等级为合格，项目部拟达到的质量目标为合格 。
一、项目部在质量管理工作中，必须服从公司和有关部门的管理，还应接受建设单位、政府主管部门，监理单位对工程的检查和指导，并随时征求他们的意见，作为持续改进的目标。
二、有关质量管理事项：
1、工程部指导项目部贯彻落实国家质量管理体系和公司对工程质量的要求，项目部应严格执行国家质量管理程序文件和技术操作文件，保证工程施工在正常状态下进行，达到质量管理目标；
2、项目部应建立完整的质量保证体系，健全质量管理机制，制定质量管理制度，落实质量管理责任；
3、严格按照国家颁发的施工验收规范及工程设计图纸要求进行施工。遵守公司质量管理制度，工程质量必须达到施工合同承诺的质量等级；
4、公司工程管理部门如发现项目部在工程施工中存在质量问题，有权要求其无条件改正和返工，并承担所有损失，对施工中机械设备、项目部管理人员及施工人员达不到工程施工需求的，公司检查人员在场要求更新设备及更换人员；
5、在施工过程中，如发生质量问题，由公司与项目部共同配合有关单位进行调查处理，因此而发生的所有费用均由项目部承担。在必要时下发质量惩罚通知书；
6、若工程质量达到合同规定的质量要求，建设单位给予的奖励的75%属项目部所有，若工程质量未达到合同规定的质量要求所造成的罚款等费用，由项目部承担。若工程项目获更高的`荣誉，
公司另行对项目部进行奖励；
7、特种作业人员须持证上岗；
8、分部分项工程施工应进行技术、质量交底，完成后按验收标准进行严格检查，工程所用材料、隐蔽工程应按规定进行检查验收，工程技术资料齐全完整。
三、工期目标责任：
1、工程施工合同规定的工期 天；
2、项目部就工程工期须延时或有关特殊情况要及时向公司汇报；
3、项目按合同约定提前完工的，建设单位给予的奖励属项目部所有。由于违约、工期延误所造成的经济处罚和损失，由项目部全部承担。
四、施工中发生下列质量问题，公司将对项目部进行罚款
工程质量责任书11
工程质量管理责任书
甲方：成都宏天电传有限公司研发基地二期非生产性工业用房项目部 乙方：架工班组
为加强成都宏天电传有限公司研发基地二期非生产性工业用房项目施工质量、安全生产文明施工管理，保证工程施工质量要求，公司特与项目部签订工程质量管理责任书。具体内容如下：
一、编制依据
1、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律、法规。
2、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理办法》、《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》及相关规范标准。
二、质量管理目标
1、一次验收合格，并一次通过备案。
2、杜绝较大以上质量事故，防止一般质量事故发生。
3、严格按照设计文件和合同要求，完成所有施工内容。
4、消除质量缺陷，保证及时履行保修责任，减少质量投诉。。
三、质量责任内容
1、劳务分包班组应当在公司资质等级许可的范围内承揽工程。不允许无证企业挂靠，不得转包或违法分包工程。
2、未取得施工许可证之前不得擅自进行工程项目施工。
3、劳务分包班组应当建立健全质量责任制度，项目负责人、技术负责人、质检员、安全员等专业技术管理人员配备齐全，具备有相应资格。
4、分包班组必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。
5、分包班组必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录；未经检验或检验不合格的，不得使用 。
6、凡相关规范、标准及规范性文件规定应见证取样和送检的试块、试件、材料，必须在建设单位或监理单位见证下现场取样，并送有资质的检测单位进行检测。
7、分包班组应全面负责具体住宅工程质量通病专项治理工作，明确责任，细化措施，制定专项治理技术方案，经监理单位审查，建设单位批准后实施。施工过程中严格执行技术方案和治理措施，强化技术交底和监督检查，加强专项治理的过程控制和中间环节验收。工程完工后，应组织自评自改并提出专项治理自评报告。
8、严格落实样板引路制度，样板工程未经检查验收，不得进行全面施工。
9、分包班组必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，项目部应当通知相关单位。
10、住宅工程涉及分户验收内容的完成后，分包班组应在自检合格后向项目部提出分户质量验收书面申请，并做好分户验收准备工作。分户验收时不得简化程序，检查不符合要求的，应及时进行返修。
11、认真履行保修义务，对保修期内的工程质量问题，及时进行维修。
五、本责任书一式两份，项目部、劳务分包班组各一份。
甲方：成都宏天电传有限公司研发基地二期非生产性工业用房项目部
乙方：架工班组
负责人：（签名）：
组 长：（签名）：
年 月 日
工程质量责任书12
为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以“强化红线意识、促进安全发展”为宗旨，加强水利工程建设安全生产监督管理，做到安全施工管理工作的标准化与规范化，确保大丰市川东港20xx工程建设项目安全、优质、按期完成，同时为进一步明确参建各方的安全职责，防止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》（国务院令第393号）、《水利工程建设安全生产管理规定》（水利部令第26号）等法律、法规，结合水利工程的特点，建设管理单位和监理单位、施工单位签订本《水利工程安全生产责任书》，以明确各方职责，作为安全管理的指导与检查执行依据。
一、建设管理单位安全责任
1、根据国家有关安全生产法令、法规，选择符合安全资质、安全信誉良好的施工企业承包施工。
2、根据招投标的有关规定，履行合同约定的义务，不得任意压级压价、拖欠工程款，为确保安全措施经费足够到位创造条件。
3、工程开工前，应当向施工企业提供与施工现场相关的地下线管等各类隐蔽资料，积极配合施工企业做好安全准备工作。
4、督促监理单位、施工企业加强安全管理。鼓励监理单位、施
工企业加大安全投入，自觉执行国家及行业安全管理的先进技术标准，争创一流企业。
二、监理单位安全责任
1、受业主委托，负责对新建、改建、扩建工程施工现场安全生产的监督检查工作，对工程施工过程中违反安全生产的法律、法令、法规的行为予以查处。
2、在工程开工前，应当就落实保证安全生产的措施进行全面系统的布置，明确施工单位的安全生产责任。
3、应随时督促施工企业加强安全管理，按操作规范与规程作业，对施工现场存在的安全隐患应及时通知施工单位处理整改。
4、根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》、《水利工程建设安全生产管理规定》、《水利工程建设监理管理规定》和《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》等法律、法规进行管理，要求施工单位努力提高安全管理水平。
三、施工单位安全责任
1、施工单位对施工现场安全生产负主要责任。施工单位应当建立安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规范，对所承担的水利工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。
2、施工单位法人代表依法对本单位的安全生产工作全面负责。项目负责人（项目经理）应当由取得相应执业资格的人员担任，对水利工程建设项目的现场安全施工负第一责任，落实安全生产第一责
任、安全生产规章制度和操作规程，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。
3、施工单位应当设立安全生产管理机构，按照国家有关规定配备专职安全生产管理人员。施工现场必须有专职安全生产管理人员，负责对安全生产进行现场监督检查。发现生产 安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，应当立即制止。
4、施工单位在编制施工组织设计时，应当根据特点制定相应的安全技术措施；对专业性较强的分部分项工程，应编制专项安全施工组织设计，并采取措施严格执行。
5、施工现场应健全各类现场安全管理制度，如施工现场定期安全检查与会议制度，各类设备、设备的安全验收制度，安全技术交底的制度，安全生产奖罚制度，安全内业资料管理制度及各种技术操作规程及职责等施工现场必须严格执行施工临时用电、脚手架及高处作业防护、施工机械的安全检查、验收制度，对无验收手续或验收不合格的坚决不予适用。
6、施工单位应严格执行国家及建设行政主管部门有关水利工程建设安全的各项法律、法令、法规及兴业规章、规程等管理规定，严禁各类违章指挥与违章作业，同时加强安全日常检查，对存在在的问题及时整改，并做好记录。
7、施工单位应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工岗位教育培训，提高工人安全防范意识，特种工人必须持证上岗。
8、施工中发生事故时，施工单位应当采取紧急措施，减少人员伤亡和事故损失，并按照国家有关规定及时向有关部门报告。
四、本《水利工程建设安全生产责任书》自签订之日起生效。
建设管理单位： 法定代表人（或授权代表）：（盖章）
监理单位： 法定代表人（或授权代表）： （盖章）
施工单位：法定代表人（或授权代表）：（盖章）
年 月 日（签字）（签字）（签字）
工程质量责任书13
一、工程质量保修范围和内容
具体质量保修范围和内容双方约定如下：主合同载明的工程范围和内容，即为乙方保修范围和内容，因乙方原因造成的质量责任，由乙方负责保修。
二、质量保修期
质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程验收合格分别计算质量保修期。
双方根据国家有关建筑工程质量管理规定及《建设工程质量管理条例》中第39、40、41、42条的规定，结合具体工程约定质量保修期为年。
其它约定：
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到修理通知后24小时内派人维修。乙方不在约定期限内派人修理，甲方可委托其他人员维修，保修费用从质量保证金内扣除。
2、发生须紧急抢修事故，乙方在接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。若因乙方施工质量引起的事故，抢修费用由乙方承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内，乙方确保工程的质量。因乙方原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，乙方承担全部损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付
工程质量保证金一般不超过施工合同价款的10%，本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款5%，甲方从乙方结算中扣押，不计利息。五、质量保修金的返还
甲方在质量保修期满后60天内，将剩余保修金返还乙方。六、其他
本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲乙双方共同遵守。
建筑工程完工之后对于工程质量保修责任涉及哪些问题小编在上面给大家简单的找了几个涉及法律方面的相关问题供大家参考，记得在涉及到工程建筑质量问题上在保修期内如果出现质量不符合的情况或者是与合同标准质量不一致时，施工方是有责任的，要重新进行修复。
五、关于分项工程施工分包安全管理的暂行规定
第一条为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，根据建设部和省市政府的有关指示精神，总包单位和分项施工分包都必须为安全生产负责，加强对分项工程的安全管理，特制定本规定。
第二条总包单位监督分包单位对国家有关安全生产方针、政策、法规、制度的贯彻落实，各分包单位必须服从总包单位的安全生产管理，因分包单位不服从管理导致安全事故发生的，由分包单位承担主要责任（不低于80%）。
关于分项工程施工分包安全管理的暂行规定
第一条为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，根据建设部和省市政府的有关指示精神，总包单位和分项施工分包都必须为安全生产负责，加强对分项工程的安全管理，特制定本规定。
第二条总包单位监督分包单位对国家有关安全生产方针、政策、法规、制度的贯彻落实，各分包单位必须服从总包单位的安全生产管理，因分包单位不服从管理导致安全事故发生的，由分包单位承担主要责任（不低于80%）。
第三条在同分项施工分包签订经济分包合同之前，必须由本单位质安部门会同其他有关部门对分项施工分包进行安全资格审查，合格后方准签订经济分包合同，进行施工。
第四条对分项施工分包承担的工程项目，总包单位自代分项施工分包编制单项安全技术措施，由分项施工分包签证认可后执行。第五条总包单位提供的机械设备、防护设施、脚手架具、临时电气线路等，必须符合安全要求，在使用前要经双方检查验收，并输交接使用手续。由分项施工分包进行管理。
第六条总包单位提供的机械设备，在使用过程中，发生问题，要立即报告总包单位解决，分项施工分包不得冒险作业。
第七条分项施工分包自行负责的脚手架具、防护设施、机械设备，电气线路等必须符合安全技术要求。
为了保障我们的合法权益，双方协商在规定的期限内签署一份工程质量责任书，这样可以更加有益于我们之后如果出现质量方问题的话，能够有足够的证据去维护我们的权益，这样对我们更加有保障。
延伸阅读：
第一章总则第二章建设单位的质量责任。违反本条例规定，建设单位将建设工程发包给。建设工程质量保证（保修）金是指发包人与承......
工程质量责任书14
为进一步加强中交一公局厦门工程有限公司温州绕城高速公路西南线第4标段桥梁预应力施工质量，提高桥梁预应力结构的耐久性，温州绕城高速公路西南线工程第4标段（以下简称“甲方”）与 （以下简称“乙方”）特此签订工程质量责任书。
一、甲方职责
1、预应力进场进行分批验收，进场时除按合同检查质量保证书，核对数量、型号、规格，进行有关试验检测外，还应加强外观质量和单位长度质量检验。
2、锚具、夹具和连接器按批进行进场外观检查、硬度检验。对不同桥型使用的不同规格锚具进行必要的性能检验。锚具、夹具和连接器应配套使用，同一结构或构件中应采用同一生产厂家的产品。
3、金属波纹管宜采用镀锌，壁厚不宜小于0。3mm；先简支后连续预应力结构预留波纹管采用塑料波纹管。
4、预应力孔道压浆采用专用压浆料或专用压浆机配置的浆液，压降材料进行必要的检验。进行压浆浆液实验室适配、生产配合比验证，在施工前进行工艺验证（分离材料试验），经试配的浆液各项性能指标均满足规范要求方可使用 。
5、在原材料检验中累计发现有两次或两批以上同一厂家、规格、型号不合格的原材料，严禁在工程中继续使用。
二、乙方职责
1、预应力筋张拉宜采用穿心式双作用千斤顶，整体张拉或放张宜采采用具有自锚功能的千斤顶。张拉机具设备应与锚具产品配套使用，宜采用自动化、智能化张拉设备。
2、制浆机的转速不应低于1000r/min，搅拌叶的形状英语转速相匹配，叶片的速度范围宜在10—20m/s，并应满足在规定的时间搅拌均匀的要求。
3、孔道压浆机应采用活塞式可连续作业的压浆泵，不得采用风压式压浆泵；孔道压浆采用自动化、智能化压浆施工及记录设备，以提高压浆质量稳定性和施工安全。
4、塑料波纹管采用专用焊机进行热熔焊接或采用具有封闭性能的塑料结构连接器连接，不得采用胶带纸绑扎连接。
5、管道固定按设计要求采用定为钢筋固定在钢筋骨架上，管道施工应保证管道平顺。严格按照设计要求设置拉筋，防止预应力张拉时砼崩裂。
6、预应力钢绞线整束穿孔时，按照规范要求采取编束和梳理措施，防止缠绕并绑扎牢固、顺直。
7、盖梁预应力、现浇箱梁横向预应力、拼装或悬浇的箱梁预应力张拉压浆作业时，应制作专用的张拉压浆作业支架平台或吊篮平台。
8、预应力应按照设计或经批准的张拉顺序、张拉控制应力和施工作业指导书进行施工。
9、预应力张拉锚固后，孔道应尽早压浆，且应在48h内完成。压浆完成后，应及时对锚固段按设计要求进行封闭保护或防腐处理。后张预制构件在孔道压浆前不得移运和吊装。
项目经理签字： 年 月 日
班主长签 字： 年 月 日
工程质量责任书15
新乡市南水北调配套工程
工程质量责任书
责任书编号：NSBD-XXPT-SG-1
工程名称：河南省南水北调受水区新乡供水配套工程30号输水线路
第一施工标
建管单位：新乡市南水北调配套工程建设管理局
施工单位：深圳市广汇源水利建筑工程有限公司
为了加强新乡市南水北调配套工程的工程质量管理，落实质量责任终身制，确保工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《建设工程质量管理条例》、《水利工程质量管理规定》及南水北调工程质量管理办法等有关规定，签订本责任书。
一、目标
本工程质量目标是：单位工程质量等级达到合格。其中：单元工程合格率100%，优良率达到85%以上；主要单元工程、重要隐蔽工程及关键部位的单元工程全部合格,优良率90.0%以上；单位工程外观质量得分率70％以上；无重大质量事故。
二、施工单位责任
施工单位在工程施工过程中，具有以下责任：
1、施工单位项目经理对建设工程施工质量负全责，并确保实现质量目标；
2、项目经理必须全面贯彻和执行各种有关质量的政策、法规、制度，落实各项质量保障措施；
3、要建立健全质量保证体系，制定项目管理制度、质量责任及考核办法，落实工程质量责任制；
4、设置总质检师、质量管理机构、专职质量管理人员；
5、经常对职工进行质量安全教育，加强施工人员的岗位技术培训，提高质量意识；
6、依据国家、水利行业有关工程建设法规、 技术规范、技术标准的规定以及南水北调相关部门的相关规定、通知，设计文件和施工合同的要求进行施工，认真贯彻执行强制性标准施工条文，不得擅自修改设计，不得偷工减料；
7、施工组织设计中，明确制定保证施工质量的技术措施；
8、设置专职质检机构，配备专职质检人员，配置实验仪器且精度满足要求，质检人员持证上岗，并不得擅自更换，接受建管局、监理部的核查；
9、必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对使用的工程材料和半成品，送建设单位认可的具有相应资质等级的质量检测单位进行检测，未经检验或检验不合格的，不得使用。涉及结构安全的试块、试件及有关材料，应当在监理单位见证下取样；
10、要推行全面质量管理，在施工过程中切实加强质量检验工作，严格工序管理，认真执行“三检制”，认真做好工程质量的全过程控制，及时做好工程质量评定记录，保证工程质量技术资料的及时性、完整性、准确性；
11、落实质量追溯制度，对工程重点部位、关键工序实行现场操作人员实名签名制，建立健全台账管理制度；
12、不得将其承接的工程项目进行非法分包和转包；
13、工程质量必须符合国家、行业和南水北调的现行标准，达到设计及合同要求，竣工验收前提交完整的工程技术档案、试验成果及有关资料；
14、认真贯彻执行技术交底制度。对主要隐蔽工程和工程关键部位实施预检和复检；
15、发生质量事故，要严格保护现场，采取有效措施抢救人员和财产，防治事故扩大，并在规定时间内向监理单位、建管局报告。接受工程质量事故调查，提供质量事故的分析报告，认真进行事故处理；
16、接受建管局、监理单位和质量监督机构对施工质量的检查监督，并予以支持和积极配合。
三、其他
1、本责任书一式两份，双方各执一份；
2、本责任书从签订之日起生效，有效期至工程验收合格。
建管局（签章）： 项目部（签章）：
局 长（签字）： 项目经理（签字）：
乙方：
为了认真贯彻《中华人民共和国建筑法》和国务院《建设工程质量管理条例》，执行实施公司质量管理制度和《项目部管理标准》中的有关质量管理要求，进一步明确质量责任，特订立工程质量责任书，条款如下：
一、甲方责任：
1. 及时传达贯彻国家及行业主管部门的有关质量法规和标准。
2. 制定完善公司有关质量管理制度、奖罚条例，并督促项目部实施。
3. 公司每季度组织一次定期质量大检查，平时不定期进行质量检查，及时对乙方的质量管理和技术资料整理工作进行检查指导、监督。
4. 负责对重大工程质量事故的调查、分析处理工作。
5. 负责报批创优计划，并进行技术指导。
6. 审批项目的施工组织设计，组织指导新技术、新工艺的使用，组织管理TQC攻关。负责质量的企业内控，负责对工程质量等级的企业自控核定。
7. 组织并督促项目部进行技术培训和技术交底工作，负责对质量责任人的考核、评比。按照公司质量奖罚规定，实施质量奖罚。
8. 工程质量责任书与竣工资料一起归档保存。
二、乙方责任：
1. 项目经理即为项目工程质量第一责任人。
2. 乙方应建立项目质量管理网络，设专职质量管理员、资料员，落实分项工作责任人，应把质量管理工作和职责分解并落实到每个责任人。
3. 乙方应按照公司质量管理要求制订项目部质量管理责任制和质量管理制度，以制度约束行为，把质量责任贯穿到每个施工过程。
4. 按照工程设计图纸和有关施工技术标准精心组织施工，不得擅自修改工程设计，自觉接受公司职能部门和行业主管部门的检查，在检查中发现的质量问题，应及时进行整改。
5. 乙方必须认真执行“三检”制度等有关质量检验制度，认真组织各分项工序的完成验收和工种交接验收工作，形成记录，把质量隐患消灭在萌芽状态。
6. 乙方应做好图纸会审的自审工作，熟透施工图纸，编制详细的分工施工方案，做好技术交底，努力克服施工中的质量通病。
7. 乙方应订立培训计划，及时组织管理人员和施工人员进行质量教育、业务知识技能培训工作，提高项目管理人员和操作人员素质，增强质量意识和质量管理能力，积极推广先进的施工工艺。
8. 乙方应对进场原材料、半成品和设备的质量严格把关，在监理单位和建设单位的见证下，及时做好原材料验收和复试工作。严禁使用不合格的原材料和半成品。严禁在施工过程中偷工减料，如有违规，将追究有关责任人员的责任。
9. 在施工过程中，及时收集和整理工程技术资料，确保工程资料的真实、有效、完整。竣工后资料原件一套递交公司存档。
10. 工程竣工后，乙方应做好质量回访工作，根据保修要求，负责对工程进行保修，落实联系电话、联系人，及时组织保修，努力使用户满意。
11. 发生重大质量事故应及时上报，并执行 “四不放过”原则。
本责任书一式二份，公司、项目部负责人各执一份，经双方签字盖章后生效。
甲方：
代表：
乙方： 项目部
项目经理：
质量、安全目标责任书
为了贯彻落实国家安全和质量法规、制度，切实落实各单位和项目部对质量、安全工作重要性的认识；落实质量、安全责任制，采取有效措施，加强监督管理；进一步作好质量安全管理工作，依照我单位目前的特点，制定本目标责任书。
一、质量、安全管理目标
质量、安全工作分别贯彻“百年大计，质量第一”、“安全第一，预防为主”的方针；牢固树立质量、安全观念，认真贯彻相关法律、法规及局相关制度；杜绝重大质量、安全事故的发生；实现生产、生活、产品、项目部、企业和谐发展。
二、建立责任制
1、项目主要负责人为该工程项目主要责任人。
2、项目部以项目经理为首，组织安排技术负责、安全员、质检员、及各特殊工种工作人员。
3、工程项目主要责任人按照工程特点，落实质量、安全责任，贯彻各项制度。要求职责落实到班组长及特种操作工，学习教育到每个作业人员。
4、项目经理及各岗位人员负责职责内的工作布置、检查、考核、汇报及相关事故处理。
三、质量、安全制度节点
1、工程开工前项目责任人必须明确技术负责、安全员、质检
员方可签定质量、安全责任书。未签定质量、安全责任书者工程不得开工，财务等部门不得办理相关手续。
2、工程开工前项目经理必须召开本工程质量、安全及技术交
底会；工程施工期间项目部必须按月向资料室提交由技术负责、安全员、质检员会签的工程月报；工程交工前必须由局相关科室组成的验收小组内部验收，验收整改合格后提交业主验收。
3、工程按要求参加有关保险。职工进行岗前培训教育和考试。工程事故严格执行“四不放过”原则。工程施工过程中严格实行“三检制”。工程质量严格执行“三抓三确保”原则：抓原材料及拌和确保材料和半成品质量关，抓隐蔽工程和工艺工序确保工程结构无隐患，抓工程外观及分项分部工程验收确保工程整体优良。工程在“人、材、机、法、环”五大因素上严格把关。
4、项目部各项制度健全，标牌悬挂整齐，管理人员挂牌上岗，进入现场必须佩带安全帽。树立文明工地环保卫生观念，项目部及工地不得有有损企业形象的现象发生。
5、工程资料在开工前、施工中、交工后由技术负责人报送局
资料室备案。每个项目部在每两年内要赢得一项优良工程。备案的工程资料包括招投标书、图纸、合同、项目部成立文件、开工施组、月报、交工资料。
6、对质量、安全不重视，不执行质量、安全工作制度者；在工程施工中造成重大事故者；对项目部质量、安全资金安排不到位，不能确保质量、安全者；对业主、监理两次以上通报，局有关科室抽查不合格者。可撤换有关人员，情节严重者要给以处罚、处分。损失严重者由工程项目责任人及责任人承担经济、民事以至于刑事责任。
四、考核办法
项目经理及项目责任人质量、安全生产责任制由局质量、安全管理部门每半年考核一次，项目部其他管理人员和各班组长安全、质量生产责任制由项目部每月考核一次。
在评比检查中，对执行和落实目标责任工作成绩显著的集体和个人将进行表彰和奖励，完不成目标责任的集体和个人进行处罚或处理，考核不得评为合格。对造成重大事故者，依法承担相应法律责任。
企业负责人：工程项目责任人：
项 目 经 理：
技 术负责人：
科室负责人：安全员：
质检员：
日期：日期：
工程编号：
工程项目
质量、安全生产目标责任书
1.1 教学质量
教学质量不是一个固定不变、明确具体的概念, 而是不断提升、动态变化的概念。教育专家布卢姆[1]对教学质量曾有过描述:教学质量指如何向学生提供线索或指导, 学生参与 (外显地或内隐地) 学习活动的程度, 以及如何给予强化以吸引学生学习。教学质量指的是教学对学生达到预期教育结果的促进程度, 包括学习活动是否合理恰当、是否考虑了学生的特征 (如年龄、先前知识、动机等) , 涉及众多因素, 特别是教师对学生和教学内容的处理、对学习任务和教学活动的有效组织等。按照现代教育观, 教学质量指的是教学双方及社会各界对教学效果的满意程度。由于满意程度是不断充实、完善和深化的, 因而教学质量是不断改进、优化和提升的。由于评价主体 (教学双方和社会各界) 多元化, 教学质量的评价标准是多维的, 因而教学质量的优劣不是单方面能够认定的。
教学质量的概念随时代的发展而不断演化, 引发对其承担责任的主体进行重新思考。
1.2 责任主体
教学质量的责任主体是谁, 是涉及责任伦理思维的根本问题。有人认为教学质量的责任主体是学生, 主导是教师, 主管是学校 (领导) 。将学生置于责任主体的位置上, 有其一定的道理和法律依据。因为学生的主要责任是学习知识, 增长才干。学生学习好, 才干增长多, 教学质量就好。但学生是分年龄段的, 不同的年龄段承担不同民事责任, 在学生未成年之前, 将教学质量的责任置于学生身上, 既不符合法律规定也不符合教育规律。
有人认为教师是教学质量的主要责任人。将教师作为责任主体, 是有法律依据的。教学质量的责任人, 实际上包括从事教育教学工作的所有人员, 是以《中华人民共和国教育法》为依据的。学校所有教职员工 (包括学生) 都是教学质量的责任人, 只不过由于教学分工不同, 承担的责任有所区别。但是不能就此认为教学质量仅仅是教师的责任。实际上, 从校长到学生, 从教学行政管理人员到实验实训室的仪器设备管理员, 对教学质量都负有不同程度的责任。因此, 教学质量的责任伦理思维可以映射到校园中所有个体。
1.3 相互关系
承认教学质量是教学双方及社会各界对教学效果的满意程度, 实际是在教学质量和责任主体之间建立了内在联系。教学质量是教学双方共同关心的事情, 责任共担, 成效共享, 质量互评, 教学相长。教学质量的责任主体, 可以追溯到教师方面、学生方面、管理方面及领导方面, 而非单纯是某一类教学群体。这种内在联系是客观存在的, 随着信息化社会的发展, 远程教学和网络课程、“云课堂”和“大数据”式教学信息技术的普及应用, 责任主体各方对教学质量的贡献份额和程度不断演化, 使教学质量的责任溯源显得十分重要并能发挥有效的导向作用。当研究某一教学质量问题时, 依据内在联系, 通过责任伦理思维, 可以提出有针对性的对策。
2 责任履行与质量监控
2.1 责任履行
教学质量的责任履行从设岗分工开始。担任某一教学岗位工作的人员, 如专职专任教师、班主任、职能处室负责人、党政领导干部等, 从上岗之日起就肩负相应的责任。没有质量的责任, 等于没有上岗, 即没有履行责任。因此, 所谓责任, 均有某种质量标准要求。为了达到责任人至少应该达到的教学质量标准, 学校常通过开展师德师风思想道德教育、制定教学人员规章制度、签订教学任务 (质量) 责任书等来促进和衡量不同教学角色的责任履行。
责任履行的基本原则是“按需设岗, 定岗定编, 各司其职, 各尽所能, 各守其责, 按劳分配”。为了分清各类教学角色担当的责任, 笔者整理出高职学校4类教学人员应该履行的责任, 以便分析问题。
(1) 教学行政管理人员的责任:规划责任 (专业建设、教学计划、教学大纲、教材遴选) , 行政责任 (教学组织、管理体制、规章制度、项目执行) , 保障责任 (师资队伍、设施设备、实验实训、成本效率) 和质控责任 (备课授课、作业辅导、实践教学、检查评比) 。
(2) 专业教师的责任:培养责任[2] (培养学生具备一定的专业知识、能力和素质) , 研究责任 (学习研究发现真理、增扩知识和开发新技术) , 质控责任 (对教学质量提高和不断改进承担义务) 和社会责任 (以教师身份和角色发挥社会文明促进作用) 。
(3) 学生的责任:学习责任 (学习具备专业知识、技能和素质) , 成长责任 (成为社会主义国家的劳动者和接班人) , 社会责任 (道德文明、理想信念、遵纪守法、就业创业、身心健康) 和安全责任 (学习生活、交通交友、实训实习、饮食运动、公共财产等) 。
(4) 教学督导员的责任:监督责任 (通过调研, 实施督教、督学、督管和质量测评) , 协调责任 (师生之间、师生和管理部门之间、各部门与学校领导之间) , 指导责任 (发现问题、指出缺点、分析原因、总结经验、信息反馈) 和参谋责任 (研究教学热点、难点、疑点问题, 提供解决方案报告) 。
问题是:实际教学活动中, 各种角色能否做到“各司其职, 各尽所能, 各守其责”?即责任履行的程序、质量、成效能否达标?如果不能达标, 责任履行怎么办?由谁来监管 (监管主体) ?怎么监管 (监管方法) ?监管到何种程度 (监管力度) ?监管中发现问题怎么处理 (监管成效) ?这也是责任溯源的基本任务。
2.2 质量监控
教学质量监控的任务之一是责任溯源。学校通过建立教学质量监控和评价体系来对责任履行情况进行实时监控。教学质量监控涉及5方面, 即监控主体、监控方法、监控时间、监控力度和监控成效。现代化职业学校的教学质量监控与评价, 如果沿用传统的教学督导模式, 则不能满足责任溯源的要求。笔者在此提出的改进对策是:监控主体多元化, 监控方法网络化, 监控力度过程化, 监控时间常态化, 监控成效公开化。教学质量监控与评价“5化”的目的是创建新型教学质量监控体系和运行机制。由于教学质量的责任履行包含多种影响因素且是分层交叉和延续不断的, 因而教学质量的监控与评价必须是全程的、动态的、综合的。总而言之, 现代化职业学校的教学质量监控与评价体系[3], 应该以动态需求为关注焦点, 由骨干起带头作用, 让全体师生参与, 以过程为管理重心, 看全局选监控方法, 将改进作为永恒目标, 依现状作未来决策, 讲服务求社会支持, 创建富有职校特色、行之有效、多元参与的责任溯源体系。
2.3 相互关系
责任履行和质量监控是对立统一的[4]。责任履行属于“内化自律型”质控模式, 质量监控属于“外界控制型”质控模式。“内化自律型”质控模式, 依据内化的理想或榜样来改进教学行为, 使其达到满意的质量要求, 如一系列的自觉行为和积极进取, 一旦发现没有达到理想满意度, 会诉求自律自强和自尊自立, 以提升教学质量。“外界控制型”质控模式, 依赖外力制约或控制来规范教学行为, 使其达到某种质量标准或要求, 如一系列的规章制度和一整套的教学规范, 一旦违反质量标准、要求或规范, 即给予责任追究、处理或处罚, 以匡扶教学重返正确轨道。
在教学质量的责任溯源过程中, 两种质控模式交替进行, 互为补充, 缺一不可。没有“内化自律型”质控, 许多职责将形同虚设, 责任溯源将无从落实;没有“外界控制型”质控, 责任履行将失去规范和约束, 责任溯源将无衡量标准。犹如道德规范和法律制度并存, 维护社会的正常秩序一样, “内化”与“外控”质控模式共同保障教学质量的长期可持续发展。
3 责任分析与客观评价
3.1 责任分析
责任是人类文明发展的产物, 是精神文明的特征性表现。责任既是教学规章制度明确强调的现实诉求, 也是教学思想道德提倡的长期目标。责任是一种心理活动, 也是一种伦理思维。责任因其复杂的社会背景, 隐含的道德义务和内化的能力而具有多种含义[5]。
责任在现实社会中具有以下含义: (1) 责任代表一种能力和意志。敢于承担某种责任, 意味着具有某种能力和意志, 凭借能力和意志能够实现某项指令性任务。 (2) 责任代表一种义务和信誉。敢于承担某种责任, 意味着自愿履行义务, 即使未能及时履行义务, 也敢于承担应尽的责任。 (3) 责任代表一种担当和惩罚。敢于自责和承担追究的相应责任 (包括赔偿、弥补或接受处罚) 。
从上述责任的含义可以看出, 责任的履行必定处在一定的社会关系中。履行责任时, 实际面临6种基本问题: (1) 责任在谁? (责任主体:个人或团体) (2) 责任是何? (责任内容:人、事或后果) (3) 责任为何? (责任目标:为谁负责, 服务于谁) (4) 责任如何定? (责任标准:直接的、间接的、可预见的) (5) 责任区域? (责任范围:相应行为与责任领域) (6) 责任时段? (责任时间:承担责任的规定时间段)
责任分析, 就是针对具体责任从上述6方面 (简称“5W1H”, 即解决who、what、why、how、where、when 6种问题) 分析一定阶段的社会关系, 对责任进行溯源。
3.2 客观评价
责任溯源的方法之一是对责任问题进行客观评价。提倡客观评价, 就是提倡实事求是, 即不掺杂个人主观因素, 注重现状事实和责任阶段的各种社会关系, 以及责任事件和当事人在特定教学环境中产生的客观效果。
正如前文所述, 责任一词具有多种含义。从溯源的层面进行分类, 责任可分为6类: (1) 追溯性责任, 即可以追溯或回顾的责任; (2) 前瞻性责任, 即责任人主动承担的责己之任; (3) 地位平等者之间的相互责任, 即共同承担的责任; (4) 地位不平等者之间的非相互责任, 即上下级之间的主从责任; (5) 教学各方均应承担的自然责任, 即公共责任; (6) 契约责任, 即在专项教学责任书上签字的责任。可见, 责任有正副主从关系, 有连带映射关系, 有大小轻重关系。这主要源于责任人的个人能力、身份地位和岗位职权。客观评价某项责任, 尤其是追究评价某项责任时, 不能简单地将责任说成是领导责任、管理责任、教师责任、学生责任、学术责任、安全责任、教育责任或督导责任等, 而是要指出责任的类型、性质、根源、影响因素和后果, 使人心服口服, 起到正本清源的作用, 更要指出纠正的对策、路径和方法。
3.3 相互关系
责任分析和客观评价是责任溯源过程中的两个重要环节。正确的分析和客观的评价可以为教学质量问题提供科学的解决方案。有的学校采用简单的方法, 将全校的责任层层分解落实到各个处室和个人, 进而签订目标责任书。从形式上看, 似乎“责任到人, 管理有方”。从运行情况看, 实际是:有责任分解, 无责任分析;有责任条款, 无责任轻重;有责任考核, 无责任追究;有责任奖励, 无责任处罚。尤其是养成一种“眼睛向下查责任”的工作作风, 以为责任分解了, 就是责任落实了;上级完不成的任务, 责任全在基层;哪个部门没有尽责, 扣罚哪个部门的奖金。奖金发放后, 所有负责任的、不负责任的、失责的、欠责的、违责的行为都没有得到客观的评价, 第2年重新签订目标责任书, 开始往返式循环。可见, 只有责任分解, 而无责任分析与评价, 就是不负责任的管理。完全依赖目标责任书, 不对责任进行溯源和评价, 尤其是不想办法解决责任落实中已经发现的困难和问题, 就会屡犯教学质量上常见的错误。
4 责任规划与责任管理
4.1 责任规划
责任追溯有赖于责任的早期规划与分工。事实上, 没有教学质量的早期责任规划, 也就没有教学质量的后期责任溯源。因此, 落实教学质量的第一步, 就是要将所有教学人员的角色分工进行总体设计安排, 明确各自的责任。责任规划图是用来进行教学人员责任分解的有效工具[6]。
责任规划图中横向为教学项目, 可以是专业建设、课程教学、实验实训项目或教材开发等, 纵向为教学人员或职能部门名称, 纵向和横向交叉处的内容可用符号表示对应的责任或职责。每种编码符号代表一种责任, 该种责任可用文字描述, 便于计算机系统管理和责任溯源, 或采用象形符号便于提示责任人并执行。如制定教学行政管理部门的目标任务责任书和实施性《专业建设方案》责任规划, 《专业人才培养方案》修订的责任规划, 乃至某项专业课程教学活动的责任规划。通过责任规划图, 教学团队中的每个成员都能明确所负责任的问题 (前述的“5W1H”) , 明确责任的边界范围、时间节点、主辅协从、轻重缓急, 从而作出相应的决策、咨询、培训、行动、执行、质控、建议或通报。
4.2 责任管理
责任规划的编制为责任管理奠定扎实的基础。管理部门可以随时知晓某项责任的履行进度和负责程度。进度顺利和责任履行成效明显的优秀人员, 可以安排从事责任重大的工作或者予以奖励。节省的时间和资源用以开发新的教学创新项目, 提供新的质量服务。进度不顺或履责有困难的人员, 可以采取促进或帮扶措施, 预防责任事故的发生, 避免事后追究的被动局面。
责任管理需要利用现代网络信息技术。在“大数据”时代, 教学质量信息可以全部进入教学质量监控与评价信息管理系统, 以有效提高责任管理的质量和效率。
教学质量的责任管理不同于一般的项目管理, 它除了具有一般项目管理需要的元素和特征外, 还需要有人文社科如心理学、伦理学、社会学和人际关系学等方面的管理知识和经验。因为责任、责任心、责任意识、责任担当等本质上都是针对文化水平、教育程度、道德观念、价值观不同的人员进行的管理, 对象比较复杂, 内容难以限定, 责任的标准不断变化, 因而责任管理需要责任矩阵帮助开展深入的研究。
4.3 组织机构
就目前高职学校教学督导机构人员组成、职责权限、技术方法和运行机制而言, 开展教学质量责任溯源的综合能力仍显单薄。一是历史原因, 建立督导机构的初衷仅是满足教学质量监控与评价需要;二是社会转型时期, 教学质量的影响因素比从前更为复杂;三是中国梦的实现需要社会主义核心价值观的支撑, 诚信社会、责任伦理、反腐倡廉成为当下人们的共同追求。教学督导工作要跟上时代发展, 需要更新理念、重塑威信、引进技术、改进方法、拓展范围, 采用科学的工作模式, 将教学督导职能转变为教学质量评估职能, 才能适应现代化职业学校的发展需要。
摘要：教学质量的责任伦理思维可从责任主体、责任履行、责任分析和责任监管等方面展开。教学质量提高的核心是责任的履行和监管。责任的履行和监管涉及伦理道德问题。由于责任含义复杂, 伦理问题难以界定, 质量监测评价系统的信息化尚未普及, 责任溯源需要分析一定阶段的社会关系。而责任监管的关键是事前编制责任规划图, 明确具体责任, 以对责任的履行作出客观公正的评价。
关键词：教学质量,责任,伦理,思维
参考文献
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[3]华危持.关于教学督导的哲学思考[J].职业教育研究, 2013 (5) :12-15.
[4]贾让成, 俞建伟.高等学校教学质量责任体系的构建与实践[J].中国高教研究, 2006 (5) :81-83.
[5]朱海英.在信念伦理和责任伦理之间[D].杭州:浙江大学, 2006.
市场如水，企业如舟，质量如舵，人是舵手，质量靠我们全体员工去保证。
的确，作为企业的一名员工，产品的质量与我们息息相关，因为每一件产品都是经过我们的手生产出来的，产品质量的好坏完全取决于我们。如何稳定和提高产品质量是每一个企业时刻关注的一个问题。就根据我个人的实际工作情况来看：质量是人的责任心。
我们既然选择了这份工作，就必须记住自己的责任心和使命。与其被别人推着做，还不如自觉自愿地尽力把它做好，努力找到自己的工作乐趣。其实质量就是适应性，是产品和服务满足顾客需要的程度。如果产品和服务质量不能满足顾客要求，就不能在市场上实现其价值，就是一种无效或低效的劳动，也就谈不上高效率和高效益；如果我们的每一位员工都有一颗责任心，在我们的心中就会树立“质量第一”、“质量至上”的观点和意识，绝不会容忍粗劣的原料和不良的操作，那么我们的产品质量就会得到保证。
当你看到一件件优质产品都是经过自己的手生产出来的时候，我想这是我们应该值得欣慰的，当顾客买到它们的时候，我们所有格兰仕人的价值，我们所付出的劳动都会得到顾客的肯定。
思想不同，心态不同，结果也就不同，没有好的过程，难有好的结果。每一个工作岗位就是一片充满生命力的土地，关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子。我相信只要我们用责任心去做好每一件事，那么在任何岗位上都会收获事业的春天，我们的产品质量就能得到顾客的青睐，我们的企业就会有旺盛的生命力。
有一句话是这样说的：“如果你存在，那就不要让自己可有可无的存在着。”对啊，我存在，我们存在，所以我们要让我们的存在有价值，那就是做好我们身边的每一件事，切实从自身做起，立足本岗。在生产过程中时刻保持高度的警惕和责任心，坚决做到不制造不良品，不传递不良品；严格执行操作规程，熟练掌握各项操作技能，让生产的每一件产品都是优质的产品。优质的产品就能换来丰厚的利润，我们的企业就能长足发展，我们员工也就会从中得到更大的实惠。
只要我们每一位员工都有一颗责任心，加强自己的质量意识，端正自己的质量态度，规范自己的质量行为，全员树立质量风气，同时不断提高自己的操作技能，我相信，我们的明天会更好。
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