贵阳设计公司、贵州设计公司、贵州铭品营销策划有限公司

贵阳设计公司、贵州设计公司、贵州铭品营销策划有限公司（推荐10篇）

贵阳设计公司、贵州设计公司、贵州铭品营销策划有限公司 篇1

贵州铭品营销策划有限公司，简称铭品牌

铭 品牌是贵州资深品牌顾问公司，自成立以来已为贵州众多企业建立和提升了品牌形象。获得客户的高度评价，十二五规化贵州表现出了非常好的发展态势。我们相信十二五期间也是贵州品牌崛起的黄金时间。作为本土品牌形象服务的领军企业，铭品有责任和义务助力于贵州企业的品牌化进展。铭品愿与您共同发展......贵州铭品营销策划有限公司（简称铭品牌），成立于2008年，是贵州最早从事品牌顾问、品牌推广、品牌形象设计的专业品牌资产管理公司。公司以策略为基础，以视觉设计为表现形式，以品牌推广执行为落地保证，专注于贵州品牌整合营销，并使之向专业、全面、纵深发展，追求为客户提供更贴心、更全面、一站式、平台服务。为企业提供成熟的全方位的品牌整合营销服务。

本土的实战型品牌专家+外省聘回的专业型品牌专家以策略为基础，以视觉设计为表现形式，以品牌推广执行为落地保证，为企业提供成熟的全方位的品牌整合营销服务的综合性品牌服务机构。我们坚信品牌整合营销在品牌发展和建设中所起到的重要作用。特有的一站式的品牌服务更贴心为客户解决了形象建设一系列问题。让品牌塑造更有效的体现在企业销售当中。铭品将致力于与您共同发掘您的品牌个性。并且确保您的品牌在由内及外的各种推广宣传中都保持系统性，累积品牌资产，提升品牌持久的生命力。

贵阳设计公司、贵州设计公司、贵州铭品营销策划有限公司 篇2

1. 开拓性的风险投资倍增社会效益。

风险资本投资的对象通常是创业企业——极具增长潜力、科技型高风险中小企业。作为企业伙伴的风险投资公司，不仅是单纯的资本投资者，而且是企业经营参与、管理咨询和科技服务者，所以被风险资本选中并与风险投资企业组成了新型互动关系，壮大了企业的经营管理能力，风险投资吸引社会资本投资，放大了政府的种子基金，引领了当地经济快速健康发展，促进了产业结构调整和增加就业，有极高的投入产出贡献。美国风险投资协会对该国风险投资研究表明，1970年以来，美国风险投资总量占全社会投资总量1%，风险投资企业的产出占国内生产总值11%，风险投资对经济投入产出贡献为1:11。英国创业投资协会统计表明，风险投资使企业销售额增40%，6倍于平均增长;出口增长44%，5.5倍于平均增长。

2. 高不确定性的风险投资依赖政府资金政策引导。

创业企业时间短、经营能力差，资产总额小，没有市场认可的抵押资本;企业运行机制不成熟，没有规范的会计核算，没有良好信用记录。有的创业企业未能获得银行的贷款间接融资，垂死在种子期;有的创业企业耗尽了创业者自有资本苦苦熬过了初创的高死亡期，嗷嗷待哺需要资本投入跃进企业快速成长期，却难以达到资本市场的融资条件，搁浅在成长期。针对这些问题，政府引导的风险投资应运而生，满足了日益增多的科技型中小企业融资迫切需要。

1993年，以色列政府出资1亿美元基金，参股10家商业性风险投资基金，到1998年，实际投资规模约30亿美元。澳大利亚、英国等政府为引导社会资本，政府把属于自己的大部分利润让利给其他投资人;美国的风险投资公司，可以冲抵8年内的一切资本所得;荷兰规定，投资风险企业8年内，免交所得税;新加坡规定，创业投资最初5～10年完全免税。实践证明，政府让利、税收优惠、政策激励等引导措施发挥了政府种子基金杠杆效应，快速地集聚了大量社会资本，有效地促进创业资本的形成，有力地促进了风险投资事业的发展。

3. 科技型的风险投资推动产业升级、促进经济结构优化。

风险投资公司作为中介，与金融机构的全面合作，提高了对创业企业的投(融)资能力;与国家政策研究部门、科研部门、事务所等有广泛联系，提升了对企业的科技服务和管理咨询水平。这些合力加速了科技成果的市场转化，推动了高科技企业的长足发展。被称为“经济增长的发动机”。

4. 市场化的风险投资提高了政府资本效率。

美国哈佛大学风险资本专家、勒纳教授研究得出，风险投资是非市场化的技术促进政策的3倍，并实现了同期就业增量的70%。国外研究表明创业投资对创新具有显著的正向影响，在R&D支出不变的条件下，创业资本对专利数量以及其他类型的创新测度指标具有重要影响。注册资本1 6亿元人民币，2002年成立的深圳市创新投资集团，投资能力超过30亿元人民币。迄今累计投资近80个项目，其中5家境外上市，投资平均增值4.8倍，年利润在18%左右。该集团高超的风险资本经营水平和盈利能力博得了政府信任，目前代管着苏州、武汉、郑州、淄博、重庆、西安、北京等地的政府引导基金。

我国非常重视为科技型企业建立新的风险投资体系。《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》指出：“充分发挥政府在投入中的引导作用，通过财政直接投入、税收优惠等多种财政投入方式，增强政府投入调动全社会科技资源配置的能力……中央和地方各级政府要保证科学经费的增长幅度明显高于财政经常性收入的增长幅度，逐步提高国家财政性科技投入占国内生产总值的比例。”《国家产业技术政策》中指出：“建设风险投资机制，发展社会风险投资机构，重视培养风险投资管理营运人才，逐步建成以社会资本为主体的风险投资体系与风险投资基金，形成风险投资的多元投入结构。对国内外风险投资机构向高新技术产业进行风险投资实施鼓励政策。”此外，《中华人民共和国中小企业促进法》、《科技三项费用管理办法》、《创业投资企业管理暂行办法》等也为我国的风险投资保驾护航。受经济持续发展、政府资金引导有力，法律政策切合实际等合力作用，我国大多数省区设立了省级风险投资公司，有的市也设立了自己的风险投资公司。

（二）10年贵州科技风险投资

发轫于1992年的贵州风险投资没有质的发展。风险投资企业备案主管部门省发改委的资料显示，目前全省仅有2家申请备案，一家贵阳市科技风险投资有限公司，另一家仅兼营风险投资。对涉及风险投资业务的7家公司调查显示，国有独资4家，剩余3家政府绝对控股;7家公司最长经营16年，最短2年，平均不到7年。对省内40家风险担保机构的调查结果显示，担保金额小于等于注册资本的27家，40家共担保66360万元，仅为总注册资本58906万元的1.1倍。资本规模小，持续经营能力差，集中在贵阳地区，风险资本放大能力有限，风险投资人才缺乏，风险资本的形成和退出通道不畅等诸多因素表明：全省风险投资事业还停留在培养期，政府引导任务还没有完成。

贵阳市代表着贵州省的科技风险投资。1998年，根据贵阳市委市政府[1998]19号文件精神，由市财政从科技三项费中切块拨入设立基金。由市科委管理，贵阳生产力促进中心营运。同年，为更好营运基金，贵阳生产力促进中心发起成立贵州省首家专业风险投资机构——贵阳市科技风险投资有限公司。2008年，经多次增资后注册资本7000万元人民币，主要投(融)资境内的高新技术创业企业(项目)，以推动高新技术的产业化和科技成果的市场化，为贵阳市“工业强市”方针打基础。

按照建设科技型中小企业的融资新体系、资源整合中介和科技服务平台的思路，公司积极拓展与金融机构、科研单位、事务所等单位的紧密联系，搭建了为企业提供融资支持、管理咨询、科技服务等三位一体的增值服务，解决了贵阳市科技型中小企业发展中的难题;为有效控制风险，增加收益，公司在分析发达地区经验基础上，研究总结了一套适合本土特色的风险投资工作流程，建立健全了公司内部制度、运行机制;为用活用好科技基金，公司实施“以贷款担保为先导、以高科技项目风险投资为核心的多层次、多阶段的组合投资”模式，获得了省内多家银行的高度认可，公司信用等级显著提高，与贵阳市商业银行签订了“存一贷五”协议。

截止2007年3月的不完全统计，公司为80家中小企业融资近3亿元，新增销售收入超过10亿元，新增利税超过1亿元。其中贵州同济堂制药有限公司、贵州汉方制药有限公司在境外上市。2004年的一年间，获公司融资的企业，新增销售收入3.5亿元，新增税收超过3000万元，新增利润超过5000万元，新增就业人数超过1000人。2004年“贵阳市十佳非公企业”中，9家获得过公司各项服务。服务做好了，公司也发展了，到2007年，公司资产超过1亿元，是政府投入的1.25倍。良好发展态势为公司凝聚、选拔人才奠定了基础，公司现有博士2人，硕士2人(其中一人为留美双硕士)，注册咨询师2人。平均年龄不足35岁的稳定、精干团队是公司可持续发展最可贵的资源。

（三）10年发展历程表明：认清职责，明确定位是公司稳步发展的基础

政府助手：风险投资的“种子”来自政府，风险投资者的利益保护来自国家法律和政策，风险投资，尤其是科技风险投资，决不能唯利是图。

促进经济发展是各级地方政府中心工作之一，对于经济体的细胞——企业，政府既不能放手不管让其自生自灭，又不能揣在手里精心呵护。转变政府职能，集中精力抓好宏观调控，搞好国民经济综合平衡，进一步减少微观管理事务和具体审批事项是新一届中央政府方针。因此，政府资助企业的资金需要新运行济机制，政府对创业企业的微观参与需要新模式。沿海地区的成功作法是：建立了由政府引导的风险资本或风险资本体系间接投资参与企业，并调控经济发展。风险投资作为企业的助手，缓解了企业的资本饥渴、梳理了企业的管理混乱、引导了企业技术迷茫期。实践证明了，广东省，尤其深圳的风险资本是政府政策的好帮手。

《贵州省中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》指出，构建适应经济社会发展需要的区域科技创新体系来建设创新型社会;以科技作为主导力量来支撑和引领经济社会历史性跨越和可持续发展，是我省科学和技术发展的发展目标。为此，要切实落实《中华人民共和国科学技术进步法》、《中华人民共和国科学普及法》和《贵州省科学技术资金投入管理条例》，确保各级财政用于科学技术的经费的增长幅度明显高于同级财政经常性收入的增长幅度。各级财政每年安排的应用技术研究与开发资金(原科技三项费)占同级财政年度预算经常性支出的比例为：省级财政2%以上，州(市、地)级财政1%以上，县(市、区)财政0.5%以上。此外，温总理2008年政府工作报告也给地处西部的贵州科技投入带来好消息，他说：过去5年，中央政府明显加大了转移支付的力度。从2003年到2007年，中央财政对地方的财政转移支付累计4.25万亿元，87%用于支持中西部地区。

科技投入的持续增加导致另外一个问题，如何保证科技投入既能满足政府的要求，又能高效运转呢?贵阳市科技风险投资有限公司给出了令人信服的答案。白云区政府委托公司管理750万元基金，公司直接投资区内3家企业，金额1072.2万元;为区内6家企业担保，争得银行贷款2530万元，两项合计融资3602.2万元，是政府基金4.8倍，公司的融资和其他服务，对推动区内企业成长起到了积极作用，区领导很满意。

企业伙伴：风险公司以权益资本与创业企业的深度合作，不仅给创业企业融了资，还在风险公司的调查程序和融资实施过程中带去了科技服务和管理咨询。多年联姻中，公司外派得力干将夯实了创业企业的根基。贵阳市科技风险投资有限公司的“三元派出管理”模式(公司派出人员出任接受风险投资企业的董事，或高层管理人员，参与企业经营、或监督)深获肯定和欢迎。贵州威门药业股份公司董事长梁斌说，企业不仅希望得到资金的支持，而且更看重随资金导入企业管理创新。公司的三元派出管理模式企业很喜欢，双方合作更融洽;贵州同济堂制药有限公司上市多年，依然与公司保持着密切联系。

资本新桥梁和通道：政府支持拔高了风险投资公司信用等级;严格的风险投资业务流程，成熟的专业管理团队，使得银行愿意通过风险公司放贷;风险公司的科技专长校准了创业企业的技术路线，使保荐人更青睐接受过风险投资的企业;风险投资优惠政策，使社会资本偏好风险投资公司;前期调查的杂项成本，尤其磨合期的时间成本，外地风险投资机构乐意借力当地风险公司。风险公司在创业企业与金融机构、与政府政策、与社会资本之间架设了一座坚实桥梁和便捷通道。除引进银行、证券等资本外，公司还成功地为贵阳华旭科技开发有限公司引进个人大股东。

资源整合增效剂：本质上说，科技风险投资只是一个他人钱物的经营管理者，但是独立于具体的商品生产活动，比创业企业站得高;天生的政府助手，更能理解国家法律和政策及其执行;资本量小但却比银行等金融机构更专业、更敏锐;与事务所等的共生依赖关系，增加了互信。总之，灵活的科技风险投资中介地位，以平等互信共赢的关系穿梭在这些机构中，整合了资源，提高了效益，办成了单个部门办不成的事。到2007年，公司不要政府一分钱，公司投资引入了大量社会资本，盘活了修文县的一个产业园区，每年为当地新增税收超过200万元;重组了小河区一家国有企业并有望短期扭亏为盈。

项目仓库：科技风险投资的课题研究相当于企业的研发。贵阳市科技风险投资有限公司运用自己的实践经验和人才优势，积极申报各级政府部门的风险投资和产业投资等研究课题。完成的课题有《贵阳市科技投入及管理模式研究》和《贵阳市科技风险投资运行机制研究》;在研课题有《贵州省科技风险投资运行机制建设》和《贵阳市产业投融资平台建设方案》等。课题研究不仅借助政府的经费弥补了员工的风险投资基础理论，而且提升了员工素质，促进了员工对公司价值认同。最为关键的是，通过研究使员工及时弄清了政府的产业发展思路和风险投资的行业动态，为公司管理经营指明了方向。到2008年初，接受公司服务的3个公司(项目)，纳入了国家在贵州的重大科技支撑项目。

人才摇篮：风险投资以人力资本为核心。敬业、复合型的、经验丰富和善于学习的人才决定着风险投资公司的命运。为培养好人才，提高公司生存和竞争能力，公司始终坚持全方位的人才素质提升工作，公司领导以言行引导人、以业务锤炼人、以制度规范人、以和谐氛围感染人、以家的就餐方式凝聚人。10年来，公司所有派出人员都受到所投资企业重用，甚至成为双方“争抢”的对象。

风险事业推手：风险投资是众人“合力”的社会事业。1946年，美国成立了世界第一家风险投资公司，开启了美国风险事业先河;风险投资者、风险公司、创业企业、会计师律师事务所扎堆的硅谷，是全球风险事业最活跃的地方之一。实践中，风险投资公司像一根红线把各个部门连在一起，去促进科技成果的市场转化，提升经济发展水平。深圳市创新投资集团有限公司在其公司使命中写道：“探索具有中国特色的创业投资事业发展之路;为中国创业投资发展环境的改善做出贡献。”10年来，贵阳市科技风险投资有限公司依托各级政府创造的良好平台，员工们凭着对风险事业的执着与热爱，以开拓精神，奠定了贵阳市乃至贵州省的风险事业基础;营造了中小企业成长新环境;塑造了科技产业化新机制;贯通了资本与科技产业之桥;培育了创业新文化和企业家精神，风险投资不仅壮大了企业，而且推动了创业者蜕变为企业家，这与风险投资不谋求长期持股角色有关;企业家借助风险资本点燃了技术创新之火，把科学和发明转变成现实生产力，实现了惊险一跳。

（四）政府投入是贵州风险投资发展的先导及其意义

1.90%的政府种子基金比例表明，政府引导任务还没有完成，贵州风险事业欠成熟，政府投入是贵州风险事业发展的主要矛盾和矛盾的主要方面。各国经验证明：规模化的风险投资是支撑中小企业技术进步，促进整个经济的持续发展前提;政府引导基金的适度比例和规模，是引导基金发挥作用，风险投资市场成熟的标志，也是基金自我发展的分水岭。我国政府引导基金比例集中在30%～50%之间，2006年，全国政府与国有独资投资机构占创业风险投资比例为33.9%;深圳市创新投资集团有限公司的政府比例为36.32%，山西省创业风险投资引导基金为50%。以上事实说明，贵州引导资金还未到位，风险投资事业还未成熟，更多的政府投入才能吸引社会资本和使风险投资获利。国有独资贵阳市科技风投资有限公司，迫于贵阳市经济的快速发展和企业对风险投资的强劲需求，被动3次增资。由1998年200万元注册资本，到2000年1200万元，2004年3000万元，2008年7000万元，虽然增资幅度逐渐加大，但仍然难以满足中小企业的需要。研究证明：风险资本规模与当地GDP正相关。据统计，我国1996年至2005年10年间风险资本总量占GDP比例平均值为0.38%。贵州省2005年风险资本总量占GDP的比例不到0.5‰，不及全国1995平均水平，为全国10年间平均水平的13%。除政府引导任务不到位之外，下面的因素也需要政府加大引导力量，以催长贵州风险投资事业。第一、投资广度要求建立辐射全省的风险投资体系;第二、组合投资以降低风险;第三、战略投资确保企业长运发展;第四、道德风险和信息不对称需要更多资本度过磨合期难关;第五、风险资本退出市场不健全，风险投资被迫延长，资本积压严重。

2. 建立覆盖全省的科技中小型企业的融资新体系，科技服务、信息交流平台，需要政府投入。贵州风险事业链各个环节的规模小、信用低、能力弱等共同点，决定了贵州风险事业欠成熟，运行机制不通畅。还不能吸引社会力量做大风险资本，依靠自身力量建设覆盖全省的风险融资体系。政府加大对风险基金投入，并作以此为杠杠，通过风险公司连接创业企业与政府相关部门，融汇与创业企业相关的各类结构，才能推动全省风险事业前进。抓住科技风险政府基金牛鼻子理由有三。首先，风险投资有正的经济外部性，完全市场化的风险投资小于社会需求量，难以实现产业升级和经济结构优化目标;其次，各国实践证明了风险资本运行高效率;第三，有政策、法律依据。

3. 风险融资体系可为贵州产业争回本属于自己的利润，能为贵州老百姓的财产性收入提供新途径。风险投资不创造价值，它通过市场力量再次分配产业利润，风险资本力量越大，瓜分产业利润的能越强。经济活动无边界，但经济利益有归属。受中国风险市场“洼地”和经济持续高速增长吸引，到2007年，外资风险投资管理资本量仍超过市场总量三分之二，并分割了巨量创业企业的利润。2005年以来，深圳市创新投资集团有限公司的外币基金年收益在35%以上，超过平均利润三倍。除此，外来纯商业风险投资以利润为唯一目标，破坏政府的公益目标，这就是为什么全国大部分省市区都有自己的省级风险投资公司的原因。随着省外风险资本的市场饱和，作为南方能源和材料基地的贵州正成为风险资本的“乐园”，深圳市创新投资集团有限公司的投资项目“贵州汉方制药有限公司”，增值了5倍。

参考文献

[1]Martin Haemming.风险投资国际化[M].上海:复旦大学书版社, 2005.p1.

[2]中央政府5年大考:民生法治政府等成热点词汇[N].中国新闻周刊, 2008-03-10.

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关键词：实际控制人 所有权（现金流量权） 控制权 股权制衡 公司价值

公司治理作为解决现代公司所有权与控制权分离问题的制度安排，近年在全球范围内受到了极大关注。随着人们对公司治理问题深入的研究，关注点从原来的股东与经理人之间的代理关系慢慢转向控股股东及实际控制人与中小股东之间利益的博弈关系。在高度集中的股权结构模式下，居于公司绝对控股的大股东及其代理人，通常会牺牲公司利益或是中小股东利益而谋取私人利益，Johnson etc（.2000）用“掏空”来比喻这一行为。学界通过大量的研究证明上市公司中的股权结构相对集中，同时控股股东对公司的控制力较大，相应实际控制人极易通过转移或掏空上市公司资源损害公司及中小股东利益而满足私人利益。随着贵州经济的迅速发展，越来越多贵州企业为突破融资瓶颈纷纷上市。然而，近年贵州上市公司新增量偏少，并且其公司治理结构也存在诸多问题。

1 贵州省上市公司股权结构存在的问题

我国经济是在计划经济的基础上历经数次大刀阔斧的改革而逐步进入现代市场经济。目前，我国经济正处于向市场经济深度转变的过渡阶段，属于新兴加转轨的经济类型。这个时期资本市场也和发达国家有着诸多不同，资本市场中最重要的主体是上市公司，同时上市公司中最重要的社会特征是产权结构，都表现出不同的特殊性。公司治理结构与其所在的经济背景密不可分，而同时经济背景又是影响上市公司治理结构的重要因素。实际控制人对上市公司控制权越大，就越有动机掏空公司利益损害相关股东的利益。

目前，贵州省21家上市公司中，国创能源（SH 600145）2012年由于摘ST帽，上半年净利润同比增长60倍以上，明显偏离实际增长情况，所以剔除该股以20家上市公司为实际统计分析样本。贵州上市公司股权结构体现出“两个集中”的特点，一是20家贵州上市公司中，国家及地方政府控股公司共15家，占全省上市公司75%，政府往往通过国家或地方国有资产监督管理部门对上市公司进行控制，流通性极差，并且导致一系列问题出现；二是20家上市公司中，第一大股东持股比例为35.48%，第二到第十大股东持股比例为18.69%，”一股独大”的情况尤其明显。两个特点均不能使上市公司治理进一步完善，反而使得公司治理变动缺失，最突出的表现是行政任命影响上市公司的人事安排，上市公司的发展受到制约，普通股东的利益也得不到保障。

2 个案分析（以贵绳股份为例）

贵州钢绳股份有限公司成立于2000年10月，主要从事钢丝、钢绳产品及相关设备、材料、技术的研究、生产、加工、销售及进出口业务，该公司于2004年5月14日在上海证券交易所上市交易（简称贵绳股份600992）。2012年贵绳股份控股股东贵绳集团因整体搬迁，将部分资产转卖给上市公司贵绳股份，但是上市公司5月份一则名为《关于现金购买固定资产暨关联交易公告》的公告，引起股东及市场的巨大争议。

2.1 描述上市公司股权结构 上市公司分别在年报及公告中披露了上市公司及关联方的股权结构图：

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该图显示，贵绳股份是典型的金字塔式的股权结构。具体来讲，金字塔结构是位于顶端的个人或公司控制着一级公司，这一级公司又控制着下面的二级公司，二级公司再控制着三级公司，依此往下类推。其大股东贵绳集团持有上市公司39.62%的股权比例，实际控制人贵州省国资委持有贵绳集团73.33%的股权比例，与此同时，贵绳集团持有关联交易另一卖方贵州钢联金属制品有限公司（以下简称“钢联公司”）70%的股份，而上市公司年报显示，前十大股东中，没有一个持股比例超过10%的法人股东，事实上第二到第十大股东持股比例之和仅为8.54%，说明实际控制人及控制的贵绳集团对上市公司贵绳股份拥有绝对控制权。贵绳股份（600992）2012年的控股股东是贵绳集团，终极控制股东是贵州省国资委，贵州省国资委的股份性质是国家控制主体。贵州省国资委对贵绳股份的所有权为（73.33%×100%×39.62%），即29.05%，控制权为min（73.33%，100%，39.62%），即39.62%，实际控制人的所有权与控制权的分离程度计算如下：用绝对数是39.62%-29.05%=10.57%，用相对数是29.05%/39.62%=73.32%；而贵州省国资委对钢联公司的所有权为（73.33%×100%×70.00%），即51.33%，控制权为min（73.33%，100%，70.00%），即70.00%，实际控制人的所有权与控制权的分离程度计算如下：用绝对数是70.00%-51.33%=18.67%，用相对数是51.33%/70.00%=73.33%。实际控制人贵州省国资委借助金字塔式持股结构，可以实现以少控多，可以用少量资金来控制更多财富。

贵州省国资委对钢联公司的所有权即现金流量权相对贵绳股份较高，实际控制人更有动力掏空贵绳股份而向钢联公司进行利益输送，从而损害贵绳股份中小股东的利益。

2.2 研究上市公司关联交易 公告显示，贵绳股份于2012年5月25日分别与贵绳集团和钢联公司签署了《资产转让协议》，公司以现金147531322.90元和7288900元分别向集团公司和钢联公司购买用于生产PC产品、钢丝及钢丝绳金属制品的机器设备等固定资产。公告显示交易中设备账面净值1.4亿元，评估值却为1.47亿元，二手设备评估竟有约5%的溢价。另外，来自钢联公司的长安车账面值是1.5万元，评估值竟达到3.1万元，二手长安车约有111%的溢价。

2.3 分析大股东损害小股东情况 上述关联交易显示，控股股东贵绳集团及钢联公司出让给上市公司的资产定价明显偏高，与此同时，集团公司与上市公司业务并不完全相同，转让的二手机器设备对上市公司的价值值得怀疑，而上市公司同样面临厂房搬迁，有可能使二手设备再次损耗减值。财经网在采访小股东时，受访者表示：“这些二手机器设备和车辆降价都未必能卖出去，而上市公司却花1.5亿元进行溢价购买，这起关联交易严重损害上市公司利益。”从5月25日开始，贵绳股份受此关联交易影响，股票价格出现连续下跌，一个月的时间内，贵绳股份价格共下跌9.14%，而同期上证指数下跌4.69%，贵绳股份降幅为上证指数跌幅的两倍。由此可见，市场将此关联交易视为负面消息。

3 结论

通过对贵州上市公司治理结构的考察，得出这样的结论：对于上市公司而言，企业价值与实际控制人的所有权呈正相关关系，即实际控制人的所有权越大，公司价值越高。在贵州上市公司的数据统计中，发现实际控制人大多对上市公司的控制仅用了较少的现金流权，这将激励实际控制人对上市公司实施掏空行为以满足自身利益。所以当所有权和控制权之间的分离程度越大时，实际控制人侵害外部中小股东利益，谋取私人利益的可能性就越大。这将导致企业代理成本提高，从而降低贵州上市公司的企业价值。

4 建议

当前我国资本市场监管机制仍然不够完善，同时上市公司实际控制人自律意识也明显不足，对此加强监管保护中小股东利益，引导上市公司健康发展成为资本市场的重要课题。对此我们给出以下建议：一是鼓励贵州企业家持股的公司直接上市，降低甚至去除金字塔式股权结构的链条的层次和长度；二是推动完善贵州上市公司治理结构和实际控制人持股情况的信息披露制度；三是对金字塔式上市公司的实际控制人监管应进一步地加强；四是进一步强化上市公司高管的法律责任，加大刑事处罚力度；五是加大对外部中小股东的利益保护制度，并明确细化执行规范；六是大力发展机构投资者，作为广大中小投资者的受托人，机构投资者相当程度上代表其委托人的利益，相对于一般股民，机构投资者更有力量对实际控制人形成抗衡与制约，并且其专业背景也为其发挥作用提供有力的保障。

参考文献：

[1]万立全.上市公司终极控制股东股权结构特征研究[J].财会通讯，2013.

[2]贵州钢绳股份有限公司关于现金购买固定资产暨关联交易

公告.

[3]金鑫.上市公司股权结构与公司治理[M].北京：中国金融出版社，2005.

[4]赖建清.所有权、控制权与公司绩效[M].北京：北京大学出版社，2007.

[5]李盛林，我国上市公司股权结构对公司业绩的影响[J].会计之友，2009.

贵州永红食品有限公司简介 篇4

永红公司创建于1984年,经过二十多年的艰苦努力，现已发展成为拥有员工1300人，占地面积10多万平方米，资产18698万元，集科研开发、肉牛养殖、食品加工、销售于一体的贵州省最大的牛肉干制品生产企业。公司产品有牛肉干系列产品、豆制品系列产品、卤汁禽肉系列产品和黑糯米酒系列产品等60余个品种规格，产品畅销全国29个省（区、市）。

公司先后荣获国家农业产业化重点龙头企业、全国第一批农产品

贵州顺安机电设备有限公司简介 篇5

贵州顺安机电设备有限公司是珠海新峰机电设备有限公司二期工程，注册资金350万元。公司位于具有“黔中大通道”美誉的平坝县夏云高新工业园区，于2012年9月正式开工建设，公司占地面积99000 m2，是“国家铝镁电解装备工程技术研究中心”中间试验和产业化基地、贵阳振兴铝镁科技产业发展有限公司和贵阳铝镁设计研究院承包公司设备生产基地。

公司为社会提供近400个就业岗位，年产气垫式皮带输送机20000米、电解烟气净化除尘器4套或可满足年产60万吨a铝厂烟气吸尘、带电焊接设备10台、体槽密封罩600台（以每台55片计，共33000片）、钢结构10000吨年、高温电锻炉10台。公司产品具有技术含量高、附加值高的特点，有助于加快关键装备技术的国产化，对全面支撑铝镁产业的高效节能与降耗减排等方面起着极其重要的作用。

公司环境优美，是一个新型的现代化企业，具有完备的生活娱乐设施，为员工创造了舒心的工作和生活环境。公司注重人文关怀，以人为本，将员工的发展作为企业发展的重要方面，多途径实现员工与企业的共同进步和发展。

贵州省烟草专卖局(公司) 篇6

关于2009年度主要工作情况报告

省直机关目标绩效管理领导小组办公室：

2009年，是新中国成立60周年，也是贵州烟草商业改革发展进程中关键的一年。一年来，我局（公司）按照全国烟草工作会议精神和全省经济工作会议精神，围绕国家烟草专卖局、省委和省政府中心工作，认真落实国家烟草专卖局提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的主要任务，落实省委、省政府关于做精做强贵州烟草商业的要求，作出了“抓基础、强素质、增活力、控总量、保增长、促发展”的工作思路，加强基层建设，强化基础管理，狠抓工作落实，转变发展方式，提升发展质量，全面保持了贵州烟草商业平稳较快发展。生产经营目标完成好于预期，发展的成效好于预期，发展的质量和方式好于预期。预计全省烟草商业实现税利60亿元以上，同比增长13%以上。实现“两烟”销售收入248亿元以上，同比增长23%以上。烟叶出口创汇9500万美元以上，同比增长65%以上，为全省地方经济和社会发展做出了贡献。现将一年来的主要工作情况报告如下：

一、现代烟草农业建设试点再创佳绩，烟叶生产稳定发展 我省作为全国烟叶第二大产区，烟叶稳，全省烟草商业才能

1稳。因此，我局（公司）根据烟叶工作面临的新形势和新任务，始终把烟叶工作作为基础性工作来抓。一是把“烟叶防过热”摆在更加突出的位置。认真落实国家烟草专卖局“严格控制、适度从紧”的方针，始终把“控制总量、稳定规模”放在首位，坚决遏制过热苗头，防止再次出现超种超收的被动局面，千方百计确保烟叶的稳定发展。始终坚持计划种植、合同收购，按照“全面签订、一次到位、明确权责、完善提高”的要求，在烟叶种植前与烟农全面签订烟叶种植收购合同，充分发挥合同在指导生产、落实面积、组织收购等方面的重要作用。一方面把合同签订作为考核执行“一票否决制”的重要内容；另一方面，重申《烟叶工作十条纪律》，明确各市、州、地局（公司）主要领导是计划种植、合同收购的第一责任人，承担起第一责任人的责任。由于措施有力，今年的烟叶工作总体好于预期。全年收购烟叶706.43万担，烟农收入53.21亿元，同比增加2.06亿元；二是现代烟草农业建设试点工作再创佳绩。在去年探索、实践和总结的基础上，实现了创新、提升和发展。按照“目标明确、试点优选、规划提升、内容丰富、科技进步、重点突破”的总体要求，抓落实、抓管理、抓出了成效。尤其是黔西南州兴义市万〃鲁现代烟草农业示范区，把基本烟田与烟水、烤房、烟路、烟草农业机械化紧密结合起来，综合配套，连片推进，发挥功能作用，加快实现了烟叶生产由传统靠天吃饭、人畜作业向设施农业、精细农业、高效农业转变。该示范区以其影响大、标准高、有特色为亮点，受到国家烟草专卖局和省政府领导的高度评价、肯定，认为它代表了

现代烟草农业的最高水平，为现代农业起到了示范和引领作用。今年以来，全省共建设现代烟草农业示范点 18 个；三是加快了烟叶基础设施建设步伐。把烟水、烟路、烟机和烤房全部纳入烟叶基础设施建设补贴范围，投入标准由每亩1000元调增至2000元。全年共完成烟叶基础设施建设投资16.26亿元，实施烟水配套工程面积126.4万亩；四是全面提升了烟叶生产整体水平。今年，全省烟草商业依靠科技兴烟成效明显。烟叶单产达到277.7 斤，比上年增加35.3斤；五是加快了新烟区建设和特色优质烟叶开发力度。通过在特定区域配套特色品种、特殊技术、科学施肥、精细管理，挖掘各地烟叶质量风格特色。加快了黔西南和黔东南典型清香型和特殊清香型烟叶的规模开发，为做精做强、做优做特我省烟叶走出了一条路子；六是加快了烟叶资源配置方式改革，提高优质烟叶供应保障能力。按照“密切合作、加强引导、全面提升、稳定发展”的基本思路，积极配合上海烟草集团公司和湖南中烟、湖北中烟、贵州中烟公司等单位就加快基地合作，巩固和深化合作关系达成了共识。

二、卷烟网建服务能力和水平提升，现代流通企业已具雏型 今年，是完成卷烟网建全面提升三年规划任务的最后一年。我们遵循“持续推动网建创新，建设富有贵州山区特色的现代卷烟网络”的原则，重点抓了几项工作：一是把卷烟销售作为今年保增长的重头戏来抓，按照“增加销量、稳定价格、优化结构、提高效益”的要求，立足于抓早、抓实、抓快，全面超额完成了卷烟销售计划，实现了销量、结构创新高。预计全年销售卷烟

119.2万箱，同比增加10万箱；二是加强了工商协同营销，切实搞好品牌经营，扶持品牌成长。围绕全国30个重点骨干品牌，实施了“控制总量、稍紧平衡”的原则，科学把握了市场投放节奏，掌握主动权，在促进品牌发展上做出了贡献；三是推进了“按客户订单组织货源”工作，突出抓好市场需求预测。确立了以市场需求、客户原始订单为依据的组织货源工作，有效地实现了按需求组织货源，从而有效地保证了市场供应，满足了消费者的需求；四是加快推进现代物流体系建设，把现代物流作为第三利润源。遵循“高效、快捷、节约”的建设要求，努力实现物流现代化；五是服务客户的能力和水平不断提升，客户满意度逐步提高。全省卷烟零售客户15.7万户，电话订货率已达97.3%，电子结算率达94.1 %，各地建设服务大厅84个，服务客户的硬件设施也大大改进。

三、外打内管水平进一步提升

始终保持打假高压态势，促进市场秩序不断好转。开通了“12313”专用举报电话，加大信息收集力度，充分发挥联合打假机制作用，不断增强经营案件和突破大要案件的能力。今年以来，全省共查处制售假烟案件1317起，查获假烟7781.28万支、烟叶634.5吨。与此同时，加强了内部监督管理的力度，力求内部生产经营和管理的进一步规范。

四、以机关党建促进和带动机关建设上水平

我局（公司）作为全省烟草商业的指挥机关，一方面承担着对各子公司的监督、指导、管理、服务的责任，另一方面，作为

烟草专卖法的执法部门，还承担着行政执法的责任。因此，机关建设的重要性不言而喻。我局（公司）结合机关的特点，按照以“机关党建促进和带动机关建设上水平”的要求，扎实抓好机关党建工作。一是抓好机关党的基层组织建设，为机关建设上水平提供组织保障。针对机关机构改革、人员变动频繁的实际，我局（公司）及时对机关各党支部进行改选、充实，由机关各部门主要负责人担任支部书记，加强了党支部的力量；二是实时组织党课专题讲座，让机关广大党员接受教育。今年“七一”前夕，我局（公司）邀请了省委党校专家就“六个为什么”热点问题进行辅导，提高了机关党员的思想认识；三是以庆祝新中国成立60周年活动为契机，在机关广泛开展各种活动，使机关干部职工深受教育：（1）组织了机关迎“国庆”职工广播体操比赛；（2）利用工间操时间播放爱国歌曲100首；（3）组织机关老同志迎“国庆”座谈会；（4）组织全省烟草商业迎“国庆”改革发展汇报会暨先进集体、劳动模范表彰大会；（5）组织机关职工参加省直机关第三届职工运动会，共有近80人参加；四是优化和改进机关绩效考核方法，运用现代化手段对机关各部门、每位干部职工进行有效考核，激发了干部职工的工作积极性，机关建设提到了一个新水平。

五、抓好党建扶贫工作，参与社会公益，努力回报社会

我局（公司）积极参与地方党委、政府确定的党建扶贫工作，主动参与社会公益活动，回报社会，建设富有社会责任感的烟草企业。一是积极参加对黔西南兴仁县的党建扶贫工作，今年除派

出1名处级干部蹲点扶贫外，还出资30万元进行帮扶；二是对“双万”帮扶的遵义县西坪镇竹山村小学赠送价值6000元的学习和体育用品；三是今年捐资50万元修建金叶希望小学 1 所。实现了烟草行业“报效国家、回报社会”的承诺。

贵州:服务质量招投标推进公司化 篇7

客车挂靠经营和客运班线经营许可一直困扰着道路运输管理机构。

客车挂靠经营给道路运输管理机构的日常管理带来诸多困难, 客运班线经营许可则带来许多纠葛与矛盾, 该许可给谁?如何确保公平、公正、公开、诚信?许可后如何有效监管?如何避免形成新的挂靠?亟待解决的问题不一而足。

贵州运管局曾经以黔渝高速公路客运班线作标本, 以黔渝高速全线贯通为契机, 探索解决客运管理中挂靠经营和班线经营许可两大难题的思路, 取得了一些效果, 至今依然保持着与铁路竞争不败的记录。

这是2004年6月贵州组织首次客运班线服务质量招投标以来的第二次线路许可试验。

本刊记者将为您还原发生在2005年9月底至10月中旬的那一段服务质量招投标历史。

无人问津到多家竞争

遵义至崇溪河高速公路于2005年底建成通车后, 黔渝高速公路全线贯通。

在此之前, 贵州至重庆道路客运由于道路条件的制约, 不能发挥快速、便捷的优势, 缺乏与铁路、民航运输相竞争的条件, 一直默默无闻。

即便是贵阳、遵义两个210国道线上贵州境内最大的城市, 也分别仅有几辆班车经营至重庆的线路, 并且经营捉襟见肘。

黔渝高速全线贯通之前, 贵州运管局在对高速客运的竞争优势、客源情况等进行综合分析后, 认为黔渝高速贯通后, 贵州至重庆道路客运将迎来绝佳时机, 特别是贵阳—重庆、遵义—重庆班线将由原来的无人问津变成多家竞争的市场“香饽饽”。

市场发展态势和他们的分析基本吻合, 运输企业也已经关注到这条线路的经营优势。

很多企业开始摩拳擦掌、跃跃欲试, 社会上的许多个体及其他行业的企业、法人等, 也通过各种方式, 表示要投资经营这两条线路, 找关系、说人情、打招呼、批条子一时间全部粉墨登场, 运管部门究竟该如何分配这块迟来的“香饽饽”呢?

“三个必须”配置运力

贵州运管局面对多方压力, 针对当时遇到的多家企业竞争、个人挂靠难以抵制的实际情况, 从规范许可行为、合理配置运力、培育精品线路的要求出发, 选择用服务质量招投标的办法来实施行政许可。

在具体招标过程中, 贵州运管局将公司化经营的规范思路融入其中。

比如, 每条线路按照评标分数的高低, 取前3名作为中标人, 分别获得该线路45%、35%和20%的经营权份额, 各中标人不投放单车经营, 而是按份额出资入股, 共同购买车辆实行公司化经营, 按股分红或承担亏损。一方面可以发挥企业相互之间的监督作用, 另一方面能有效制止单车挂靠、承包经营。

而对一些不规范经营行为也会提出具体处理意见, 特别是中标后进行承包、转包、挂靠经营以及擅自转让或变相转让经营权份额等的, 将作出二年之内不予以许可其新增客运班线申请的约定。

据有关负责人介绍, 贵州运管局没有把贵阳至重庆、遵义至重庆的班线经营许可作为不稳定因素, 认为要做到“三个必须”, 从根本上消除压力, 才能避免重蹈之前一些新开高速公路客运班线盲目上车、无序竞争、管理困难的覆辙。

“三个必须”即运力必须合理配置, 许可必须公平、公正、公开, 经营必须公司化。

贵州运管局与重庆运管局在充分客源调查和征求相关企业、运管机构意见的基础上, 经多次协商, 确定了运力投放计划, 提出黔渝两省 (市) 在贵阳至重庆、遵义至重庆客运班线各分别投入30辆、20辆大型高级客车经营, 取得经营权的企业可根据此运力总量, 结合各期市场的需求, 分批投放车辆。

为什么允许企业分批投放运力?相关人员告诉记者, 主要有两个目的:一是保证发挥与其他客运方式特别是铁路客运相比的竞争优势, 即快速便捷, 企业可以根据实际经营情况, 决定投放车辆数, 以保证一定的班次数量;二是由于市场开发需要一定的时间, 由企业自主投放车辆, 不盲目上马, 可以避免运力资源浪费。

贵州运管局还鼓励和提倡两省 (市) 中标企业在充分协商的基础上, 达成捆绑式经营的协议, 或组建专线客运股份公司, 实行集中管理, 统一经营, 滚动发车, 营收共享。

捆绑式经营、联合招投标的经验如今已经被充实到《道路旅客运输班线经营权招标投标办法》之中。

三方共赢提升形象

贵州运管局相关人员介绍, 以前社会上对道路运输行业的管理规定、政策以及批准的班线等不了解, 总以为线路牌要钱买、经营权要使用费。而对客运班线实行招投标后, 通过新闻媒体的报道、运管机构、运输企业的广泛宣传、客运班线发展计划向社会公布等形式, 得到社会的许多理解。

2006年1月开通的遵义至重庆高速客运班线, 由三家中标企业共同出资购买车辆实行公司化经营, 并将标识统一为神鹿高速客运。当时陆续投放了20辆大型高二级客车, 管理统一, “神鹿”成了黔渝高速上的一个品牌。

2006年, “神鹿”车辆从未发生一起重特大交通事故, 经营业绩突出。到2006年底, 共发送8000多班次, 输送旅客20余万人次, 实现营运收入1400多万元左右, 除去经营成本及车辆折旧等各种费用, 盈利近500万元。如果这20辆客车还是采用以前的承包或挂靠经营, 企业实际收入也就80万元左右, 实行公司化经营, 企业比承包或挂靠经营多收入了400多万元。

通常情况下, 每新开一条班线都需要一定时间的市场培育和开发, 开行初期会效益相对较差甚至亏损。在效益较差或亏损的情况下, 多数的承包、挂靠经营者往往会选择低价、拉客、飘班等不规范经营方式来进行市场竞争, 导致服务质量下降, 客源越来越少, 进而经营越来越不规范, 形成一个恶性循环, 甚至还出现群访、罢运、堵塞车站等过激行为。

遵义至重庆高速客运班线开通之初, 效益也并不好, 企业选择从加强宣传、强化服务上着手, 在与铁路客运的竞争中, 优势逐渐显现, 实现了赢利, 客运市场矛盾少了、不规范经营行为少了, 道路运输管理机构得到了市场秩序的规范。

通过招投标, 管理部门向社会明确了实行公司化经营的基调, 从规则上挡住了找关系、说人情的门路, 缓解了管理机构的压力。

贵州省慈善工作座谈会在贵阳召开 篇8

会上9个市（州）分别交流了2013年的工作情况和2014年的工作安排。宣读了省慈善总会《关于表彰“微笑列车”项目协助执行单位的通报》，对举办首届贵州省慈善项目推介会进行了初步的动员。会议由唐映祥副会长主持。

会上，会长杨序顺作重要讲话：一、抓好宣传，提高全社会的慈善意识；二、结合实际，采取多种形式多渠道募集慈善资金；三、积极争取当地党委、政府和社会的支持；四、注重加强自身建设，落实慕省长今年全部县成立慈善会的要求；五、在做好日常工作的基础上创造自己的慈善品牌。并对进一步做好慈善项目推介会、微笑列车项目、慈善宣传等工作提出了具体要求。♡

endprint

3月12日，全省慈善工作座谈会在贵阳召开。会议通报了贵州省慈善总会芦山地震捐款接收使用情况、贵州省慈善总会2013年工作情况和2014年贵州省慈善工作要点及“微笑列车”项目在贵州省的执行情况。

会上9个市（州）分别交流了2013年的工作情况和2014年的工作安排。宣读了省慈善总会《关于表彰“微笑列车”项目协助执行单位的通报》，对举办首届贵州省慈善项目推介会进行了初步的动员。会议由唐映祥副会长主持。

会上，会长杨序顺作重要讲话：一、抓好宣传，提高全社会的慈善意识；二、结合实际，采取多种形式多渠道募集慈善资金；三、积极争取当地党委、政府和社会的支持；四、注重加强自身建设，落实慕省长今年全部县成立慈善会的要求；五、在做好日常工作的基础上创造自己的慈善品牌。并对进一步做好慈善项目推介会、微笑列车项目、慈善宣传等工作提出了具体要求。♡

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3月12日，全省慈善工作座谈会在贵阳召开。会议通报了贵州省慈善总会芦山地震捐款接收使用情况、贵州省慈善总会2013年工作情况和2014年贵州省慈善工作要点及“微笑列车”项目在贵州省的执行情况。

会上9个市（州）分别交流了2013年的工作情况和2014年的工作安排。宣读了省慈善总会《关于表彰“微笑列车”项目协助执行单位的通报》，对举办首届贵州省慈善项目推介会进行了初步的动员。会议由唐映祥副会长主持。

会上，会长杨序顺作重要讲话：一、抓好宣传，提高全社会的慈善意识；二、结合实际，采取多种形式多渠道募集慈善资金；三、积极争取当地党委、政府和社会的支持；四、注重加强自身建设，落实慕省长今年全部县成立慈善会的要求；五、在做好日常工作的基础上创造自己的慈善品牌。并对进一步做好慈善项目推介会、微笑列车项目、慈善宣传等工作提出了具体要求。♡

贵阳设计公司、贵州设计公司、贵州铭品营销策划有限公司 篇9

第一章 总

则

第一条：通辽经济技术开发区保安服务分公司（以下简称：分公司），是在通辽市公安局领导下，依法为社会提供专业化，有偿保安服务的特殊性企业，是协助各级公安机关维护社会治安、预防和养活犯罪的重要力量。

第二条：公司的宗旨是：信誉第一、用户至上、优质服务、确保安全。为维护社会治安秩序、保障用户单位人员、财产安全和正常的生活、经营、生产秩序，提供周到满意的安全服务。

第三条：公司提供的保安服务是坚持自愿的原则，通过协商收取服务费，经济上独立核算，自负盈亏，结余经费用于改善执勤条件和员工的福利待遇。

第四条：公司区别于国家行政管理部门和公安机关，不具备其对社会的管理职责和权利，也区别于以营利为目的的企业。其基本职责是协助公安机关维护社会治安，收取一定费用，用于员工工资福利和公司的正常运转。第二章

业务范围

第五条：企事业单位、机关团体、居民住宅区、公共场所的安全守护。

第六条：货币、有价证券、金银珠宝、文物、艺术品及其他贵重物资和爆炸、化学等危险物品的押运。

第七条：展览、展销、文体商业等活动的现场安全保卫。第八条：研制开发、推广应用各类安全技术防范产品，承接各类安全技术防范系统工程，并提供相应的技术服务。第三章

组织机构及其职责

第九条：公司实行经理负责制，设经理一人，副经理一人，经理负责分公司的全面工作，副经理协助经理工作。

第十条：公司设下列职能部门：

1．勤务人事部：负责保安员的招聘、培训、勤务派遣、队伍管理和勤务督察、考勤核对工作。

第十一条：公司经理、副经理由通辽市公安局聘任或解聘，各部门负责人由公司聘任或解聘。保安员实行合同招聘制。公司在合同期内不得无故解除合同，辞退保安员。提前解除合同负责赔偿经济损失，保安员因违纪、消极怠工、不适合做保安工作的，公司可提前解除合同并不负责任何经济损失。

第十二条：合同期满后，根据公司工作需要和保安员个人素质及工作表现由公司和保安员个人要求，决定是否续签合同。第四章

经营管理

第十三条：公司向服务单位按国家有关标准收费，按每人每月收取服务费。

第十四条：承担临时性服务任务时，根据时间长短、路途远近、规模大小、风险程度等因素，协商程度等因素，协商确定收费标准，按每人每天计算。

第十五条：公司收取的服务费保障人员工作外，用于公司公务费、装备费和福利费，另留取一定比例作为公司发展基金。第五章

文化理念

第十六条：公司经营方针： 真诚对待客户

实事求是经营 立即动手工作

坚持贯彻执行 第十七条：公司文化宣言

我们对世界充满了热爱，我们对未来充满了希望，我们开朗而不傲慢，我们自信而不狂妄，我们热情大方，我们处事理智成熟，我们是理想主义和现实主义的结合者。

我们富有责任心，我们对待工作充满激情，我们热烈而又镇静，紧张而有序，我们决不把大量时间投入到无效的工作中去，我们珍惜时间如同珍惜生命，我们要用一点一滴汗水浇灌保安事业的辉煌。

第十八条：公司的指导思想：二个上帝（客户、队员），想在客户前面、做在客户前面、客户永远第一，服务永远第一，诚实服务，创新经营；团队就是力量、团队就是精神。

第十九条：公司用人政策：人尽其才、人值其才、重视在职培训教育。

第二十条：公司服务目标：100%客户满意。第六章

保安执勤

第二十一条：一切保安勤务，必须根据与客户签订的合同和保安对象的具体情况，拟制周密的执行方案、任务明确、责任清楚、措施具体、方法得当。

第二十二条：保安勤务实行岗位责任制，对执勤情况除开展经常性检查，定期进行总结讲评和评比，对圆满完成任务的单位和个人给予物资和精神奖励，对玩忽职守或违纪造成影响和损失者，给予经济处罚和纪律处分。

第二十三条：所有保安勤务必须精民心组织，周密部署，严格履行与客户签订的合同，遵守纪律、法规和规章制度，确保安全。重魇保安勤务报告公安机关、有关部门和领导，取得公安部门的支持和帮助。

通辽经济技术开发区保安服务分公司人事规章 第一章 队员录用

第一条：公司各部门、大、中队如因工作原因必须增加或养活人员时，应向公司勤务人事部提出申请，经公司经理和勤务部同意后，方可实施并记录入档。

第二条：试用规定

1． 新队员聘用设有1个月试用期； 2． 成绩优良者，可缩短试用期限；

3． 试用人员如有品行不良，工作业绩欠佳或无故旷工，可随时停止使用，予以解聘，试用期不满十天者，不发工资；

4． 试用期内，队员必须提前5个工作日通知公司，终止聘用关系；

注：试用人员报道时，向公司勤务人事部交验以下表件：

1． 户口或身份证；

2． 证书（毕业证、学们证、职称证、复退军人证、健康证等）

3． 最近三个月内的免冠照片两张； 4． 当地派出所出具的无劣迹证明；

5． 其实填写工作履历表，如内容发生改变的，应在3天内通知公司勤务人事部；

第二章

劳动合同

第三条：试用期间，队员与公司签订试用协议，试用期间合格者与公司签订正式的聘用合同，工龄从试用期间开始计算；

第四条：合同续签实行双向选择，正式聘用队员应在合同期满一个月内，以书面形式报告公司勤务人事部表达是否希望继续的意思，并说明理由，公司根据队员工作业绩决定是否续签合同。

第三章

员工培训

第五条：公司为提高队员综合素质及服务意识，举办各种培训教育，指定参加队员，除有特殊情况，不得拒绝参加；

第六条：队员培训部分： １．岗前培训：新报到的队员实施岗前培训，由公司勤务人事部统筹安排，内容为：Ａ、队员手册讲解；Ｂ、所属大、中队情况介绍，工作要求及工作流程；Ｃ、礼节礼貌培训；Ｄ、军事训练；

２．在岗培训：Ａ、如何提升工作效率；Ｂ、怎样做一名合格的保安员；Ｃ业务认知度；Ｄ、常见事故和灾害的处理方法；

第四章

考核规定

第七条：我们给予队员一把公平、公正的尺子，用激励、沟通、引导使队员明确保安工作的意义、确保队员在正确的轨道上前进。我们会根据你的品德、素质、能力、绩效等方面进行考核评估，并将考核评估结果为你的升积、调职和奖金分配的依据，它不仅使你的薪金增加，而且又提供给你展现自我的良好机遇。

第八条：转正考核：对于试用期内的队员，公司勤务人事部会发给你直属上级一份《队员转正评估表》，并由直属上级和公司勤务人事部共同评定后，上报公司经理。

第九条：月考核

１．每月最后二天，由公司勤务人事下发《月考核评估表》（以一个自然月为考核期）；

２．目标责任人接到《月考核评估表》后签认，并于２天后上报公司勤务人事部； ３．月第１－３天，目标责任人对自己上月的执勤等情况进行自评，第４天统一上报公司勤务人事部，第４－５天，由公司考核小组进行最终考核成绩；

第十条：年考核

考核是队员周年后的工作小结，主要考核内容为：周年内的工作业绩、工作效率、客户满意度、队员整体素质提高情况、案件和事故的发生率及处理情况等，为奖金分配和晋升参考依据。

第五章

辞职与解聘

第十一条：辞职

１．队员辞职，必须提前２０－３０天，大、中队长及公司管理人员必须提前２个月以书面形式向公司勤务人事部提出申请；

２．公司勤务人事部必须在三个工作日内对队员的辞职申请给予答复，如不同意辞职，应向队员说明理由；

３．公司队员即管理人员离职时，公司将保留其一个月的工资，如在工作和在职期间没有给公司及客户造成任何经济损失的，在离职后一个月后发放。公司辞退的队员同上；

４．服装公司一律不予回收；

第十二条：解聘：队员违反公司规章制度或劳动合同的有关规定，并且符合辞退标准的，公司按规定解除或终止劳动合同。有违纪原则错误或给公司造成较大经济和形象损失的予以开除，并按公司规定扣除当月工资，保留法律追究的权利。

第十三条：队员及管理人员离开公司前，应将公司和客户单位的财产、书籍、钥匙、员工手册以及所有相关公司的信息资料等交还直接负责人。并填写离职单、工作交接单，办理离职手续（正常离职的工资照发）。第六章

工资、奖金、保险规定

第十四条：队员工资试用期内为550.00元,试用期满为600.00元.第十五条:公司工资标准按岗位、职务、级别发放，并参照基本工资+工龄工资+奖金+津贴而权衡确定。

第十六条：因工作需要加班者，事先填写《加班申请单》经公司勤务人事部审核批准后，进行加班并计算考勤。

第十七条：月内无旷工、事假、违纪等，年内无旷工、事假、违纪等按公司纪律规定考核优良者可享受月、奖金。

第十八条：公司为所有在职队员办理人身意外伤害保险，签订合同的社情况办理医疗、养老、失业保险。第七章

公司福利

公司将对正式队员在年节和重大节、假日提供福利。第十九条：逢队员生日，公司向每一位队员赠送生日礼物（），并给予祝福。

第二十条：每逢队员婚丧嫁娶作中由于正当原因造成的伤害，公司将协同保险公司进行处理。第二十一条：若队员在工对有特殊成绩、表现优异的队员进行评估，对评出的队员进行奖励。

第二十二条：公司每月或有极困难的事情，公司将车辆、人员给予帮助。

第二十三条：对于能长久为保安公司事业服务的队员，公司会根据你的工作时间给予特殊贡献奖。

第二十四条：国家规定的节假日公司实行工作加倍的规定。

通辽经济技术开发区保安服务分公司考勤制度

第二十五条：分公的考勤管理实行“分级管理”的原则，分公司的考勤工作由勤务人事部负责，大、在队的考勤有各大、中队长负责。

1． 按规定认真、及时、准确地为队员统计考勤； 2． 掌握队员出勤情况，如实反映考勤中的问题； 3． 妥善保管队员工作中的请假、加班等凭据； 4． 按时填报考勤报表；

第二十六条：考勤时间计算：每月一日到三十一日 第二十七条：报表时间：每月五日前将报表汇总并经大、中队长签字确认后，上报公司勤务人事部。

第二十八条：工作时间规定：公司实行八小时工作制，加班自愿的原则。

机关人员实行国家规定的工作时间规定（每周休息一天）。第二十九条：迟到、早退、旷工的规定和处理：未按指定时间到达工作岗位均视为迟到，在规定时间前离开工作岗位均视为早退。

1．迟到、早退处理；

A． 迟到或早退10-20分名钟扣发当月工资10元/次。B． 迟到或早退20-30分钟扣发当月工资30元/次。2．旷工

A．队员或管理人员未经请假或请假未批准而未到岗位30分钟以上为旷工；

B．队员或管理人员假期已满，未及时续假或续假未批准而未到岗位的；

C．工作时间内，队员撤离职守或利用工作之便办私事，未从事本职工作的；

3．旷工的处理：

A． 旷工一天扣发3倍日基本工资；

B． 一个月内旷日以上，不参加月奖金分配和优秀队员的评比；

C． 半年内旷工满5次者予以开除，并扣发当月工资； 第三十条：分公司实行加班自愿，在法定假日工作的队员可享受双倍工资待遇，包括（元旦一天，清明一天，五一一天，端午节一天，中秋节一天，国庆节3天，春节3天）。

第三十一条：婚假，工作满一年以上（包括一年）的队员，持《结婚证书》分公司将给予队员婚假3天带薪婚假。

第三十二条：丧假，队员丧假须是直系亲属（配偶、父母、子女、兄弟姐妹），县城在分公司工作满半年以上，可享受2天带薪丧假。

通辽经济技术开发区保安服务分公司工作守则

公司持续健康的经营发展，取决于每一位队员的综合素质的提高，工作态度和行为，全公司人员都应身体力行的遵守公司的基本守则。常

规

1． 队员上岗须提前更换制服，佩带胸牌，按时到岗； 2． 严格遵守公司规章制度和岗位职责；

3． 大、中队每周一早晨组织召开例会，每位队员须将上一周工作做以汇报，由队长形成局面材料上报公司勤务人事部； 4． 称谓和关系：

A． 正确称谓，对上级称呼姓+职位名，对同级队员直呼其名，严禁暖昧称谓；

B． 通电话应简明扼要，接电话要使用礼貌用语，首免问候语一律规定为：“您好！这里是***公司保安值勤岗”；

C． 听从上级的指示和指导，对工作的职务报告应遵循逐级上报的原则，不宜越级上报，但紧要或特殊情况不在此限，上下级之间要诚意相待，彼此尊重；

5． 正确、及时、有效地与同事、其他部门沟通意见看法，遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的合作关系；

6． 严格遵守公司的制度规定、办事程序，决不泄露公司机密，不打听同学的绩效结果；

7． 严禁探听、传说、讨论他人工资等其他不适合工作内讨论的问题；

8． 爱惜并节约使用公司的一切财产物品；

9． 掌握规范正确职业礼仪，体现文明礼貌、形象举止； 10． 接待外来客户必须举止端正、语言文明、服务周到、做到礼貌、文明、热情、诚恳；

11． 公司所有人员之间要讲究精神文明，要互帮、互学、互爱，不得搞无原则纠纷，不做、不讲有损于公司、客户、个人声誉及影响团结的言行；

12． 严禁在办公区、岗位和值勤室争吵和取众闹事、大声喧哗；

13． 在工作期间，队员不得使用客户单位电话打私人电话（特殊情况除外），接电话要长话短说，杜绝防碍执勤工作； 14． 值勤期间内不得接待朋友和亲友来访，特殊情况不超过5分钟；

15． 任何队员不得滥用职权、营私舞弊，不得收受任何形式的馈赠；

16． 进入上司办公室（包括客户单位领导）前一定要敲门，得到允许后，方可进入；

通辽经济技术开发区保安服务分公司纪律规定

第一条：为了强化保安人员的纪律观念，培养过硬的作风，建设一支纪律严明的保安队伍，根据有关法规和公司章程，结合公司保安队伍实际制定本规定。

第二条：本规定是保安公司维护纪律，实施奖惩的基本依据，适用于保安服务公司的全体成员，奖励和处分是维护和巩固纪律的基本依据，适用于保安服务公司的全体成员，奖励和处分是维护和巩固纪律的重要手段，对遵守和维护纪律表现突出的，应当依据本规定给予奖励，对违反和破坏纪律的，应当依照本规定给予处分。实施奖惩，应当以精神奖励为主，物资奖励为辅；以奖励为主，惩戒为辅。

第三条：公司的纪律是保安队伍战斗力的重要因素，是完成保安任务的保证。维护和巩固纪律，要贯彻公司信誉第一、客户至、优质服务、确保安全的宗旨，坚持上下一致、严格管理、严格要求、说服教育、启发自觉、公正无私、赏罚分明的原则。第四条：保安人员在任何情况下，都必须严格遵守和自觉维护纪律。本人违反纪律被他人制止时，应当立即改正，发现他人违反纪律时，应当主动制止，对本人或他人违反纪律的情况，应当及时向上级汇报，各级领导干部，应当做好经常性的思想工作和管理工作，在遵守和维护纪律中，起模范带头作用，使公司全体成员养成高度的组织性、纪律性。

第五条：保安人员纪律的基本内容：

１． 遵守国家法律、法规、服从命令、听众指挥； ２． 保守工作机密和客户提出的保密要求；

３． 对违法犯罪分子不得纵容包庇、不受贿、不徇私舞弊； ４． 坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守，放松警惕，执勤、训练、学习不准无故迟到、早退、旷工，严格遵守请销假制度。

５． 文明执勤，礼貌待人，不得简单粗暴，严禁辱骂殴打他人；

６． 不准擅自动用客户单位的车辆、设备、原材料、产品、商品和生活用品等，不准使用客户单位的电话（报警和向上级报告重要情况除外，事后交付电话费）； ７． 爱护武器装备和执勤设施，爱护公物，严禁装备器材，保安服装、标志和证件赠送或外借他人；

８． 执勤、训练、上课时，必须按规定统一着装，做到仪容严整，举止端正，不准留长发、大鬓角和胡须，业余时间不得着保安服装，佩带保安标志；

奖

励

第六条：奖励的目的在于维护和巩固纪律、鼓励先进，调动全体保安人员的积极性、创造性、保证保安队伍建设和保安执勤任务的完成。

第七条：奖励应当坚持严格标准，按绩施奖，发扬民主，贯彻群众路线，以精神奖励为主，物资奖励为辅的原则。

第八条：对个人或单位奖励的项目有： １． 嘉奖； ２． 三等功； ３． 二等功； ４． 一等功； ５． 荣誉称号；

第九条：对获得嘉奖的发奖金50.00元；对获得三等功的发奖金100.00元。

第十条：奖励的条件：

（1）在执勤训练中表现突出取得优良成绩或者被评为优秀保安员的给予嘉奖；

（2）有下列表现之一的给予记三等功：

1．在执勤中严守纪律，恪守职守，发现重大故事隐患或重大故事苗头及时报告，正确处置，采取有效措施，避免事故发生的； 2．在执勤中发现违法犯罪行为，及时提供有价值线索协助公安机关破案的；

3．在执勤中抓获违法犯罪分子的；

4．向公司提出合理化建设，为公司争得荣誉和创造较大贡献的；

5．在抢险救灾或执行重大任务中，成绩突出，有较大贡献的；

6．在队伍建设上，开展经常性的思想工作和管理工作，成绩突出、使队伍整体素质显著提高，作风明显加强的；

7．执勤工作无事故，无违法违纪，成绩突出，受到客户单位和群众好评和奖励的；

8．在学习和训练中，刻苦钻研、成绩突出，有重大贡献的； 9．在其它方面做出显著成绩、有重大贡献的。第十一条：奖励的权限和实施

嘉奖、三等功由总公司批准；二等功以上奖励报上级有关部门批准，奖励必须根据个和单位客观条件、事迹、作用和影响大小、全面徇按照本规定的奖励项目、程序及时正确地实施，对单位和个人的奖励，同一事迹只能给予一次奖励，奖励按群众或者领导提名并在适当范围内以会议的形式进行群众评仪，提出受奖人员和单位及奖励项目的建议，由基层单位通过后报公司，公司进行调查核实后，根据情况和规定批准。

第十二条：公司应当采取多种形式，及时宣扬受奖者的先进事迹。视情况如开庆功授奖大会，以鼓励和教育全体保安人员。处

分

第十三条：处分以严明纪律，教育违纪者和全体保安人员提高保安队伍整体素质为目的。

第十四条：处分应当坚持事实清楚，证据确凿，定性准确，处分适当，惩前毖后，治病救人和纪律面前人人平等的原则。

第十五条：处分的项目： １． 警告； ２． 严重警告； ３． 记过；

４． 开除保安员队伍；

受到处分的同时处予扣发工资的惩戒，受警告的扣发50.00 元，严重警告的扣发100.00元，记过的扣发150.00元，开除保安人员队伍的扣发200.00元。

对违纪造成的经济损失由违纪者个人承担赔偿。受警告以上处分累计四次，严重警告以上处分累计三次，记过处分累计二次者，公司将予以辞退。

第十六条：处分的条件

对违反下列行为之一，尚不够刑事处罚的按照下列规定给予处分。

1．违反纪律或执勤规定，在执勤期间撤离职守、迟到、早退、睡觉、吃零售、看快报、听收音机等给予警告处分；

2．在上岗前或执勤中饮酒、平时酿酒、情节轻微的给予警告处分，情节严重的给予严重警告处分；

3．执勤训练中，不按规定着装，举止不端正，给予警告处分；

贵阳设计公司、贵州设计公司、贵州铭品营销策划有限公司 篇10

基本情况：销售实习

实习时间：2009.1.30----2009.2.21

实习地点：贵阳新零贝计算机公司销售部

总结报告：

为期近1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就这一个月的实习做一个工作小结。

首先介绍一下我的实习单位：贵阳新零贝计算机有限公司。贵阳新零贝计算机有限公司销售部位于贵州脑百信电脑城内，不得不介绍一下脑百信电脑城的情况。脑百信电脑城位于贵阳市都司路口，紧邻大十字，与贵州西南电脑城、新大陆数码港、怡信数码港遥相呼应，紧密相连，形成了一个完整的电脑城商圈。因此，这三家电脑城在贵阳市也是最知名的。

在脑百信电脑城周围，有贵阳最好的中学贵阳一中，还有贵阳环境最好的都市公寓蓝波湾，与贵阳最大的批发市场相隔不过1公里，与大西门百货商圈只相临一条街。因此，地处繁华路段的贵州脑百信电脑城有着良好的口碑与相对稳定的人流量。

据我实习的公司老板介绍，虽然贵阳有贵州电脑城、西南电脑城、新大陆数码港、怡信数码港、脑百信数码港等五大电脑城，但现今，却只有新大陆数码港和脑百信数码港深受青睐。因为，电脑行业已经不如前两年那样是暴利行业了，人工、门面与透明的市场价格造就了今天的薄利市场，所以，家底殷实的新大陆和脑百信就牢牢的占据了贵州市场两巨头的位置。他们两家都有房地产商作为投资方，卖场用地都是自用，这奠定了两者在前期抢夺市场资源时有更大的灵活度，也拥有更多的操作资源，这些都是其他卖场所没有的。而脑百信背后是成功经营多年的市府灯饰广场，尤其是二期成功开业后，与一期紧合在一起，让脑百信成了贵州经营面积最大的电脑城。而低廉的卖场租金、良好的管理体系、优质的宣传策略让销售量长年稳定不变，这更坚定了电脑公司的投资决心，深深笼

络了一批电脑公司入驻。

自从1月30日我开始实习以来，公司安排我进行了四个阶段的实习。

第一阶段：

第一阶段为熟悉产品，其实这一阶段没有什么技术性。完全是靠背，把各种产品通过品牌小册子了解清楚，并对产品功能等牢固掌握。虽然这个过程十分枯燥，但是销售经理却告诉我，这是做销售最基本的部分，若是连产品都不了解不清楚，那之后就不可能形成销售。为了让我更好的灵活掌握产品，老板还让我把各种产品都归类放入库房。比如MP3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降，比如清华紫光。同时也有一些新品牌进入。这样由销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。这个过程里，我不但学到了产品的知识，也开始对销售产生了兴趣。

第二阶段：

记熟产品之后，公司安排我进行第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对MP3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品，主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽，比如IPOD的品质非常好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐蔽性）。

第三阶段：

经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销MP3。促销过程非常辛苦，首先是在街边发传单。看似简单，可是发传单的过程中却很让人尴尬。平时我在街上，别人发传单给我，我总是看也不看，但现在轮到我来发传单了，别人不理我或是收到我发的传单之后转身就丢的形为让我很难过。这时，我深深了解到尊重发传单者的重要性。当然，如果有人因为传单而感兴趣，准备到柜台上去看时，我也会非常高兴。

第四阶段：

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的MP3回去返厂。在这期间，我深深了解到，一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客，在令使用者满意的同时，也能让厂家具有成就感，而劣质产品不但不能赢得尊重，反而会让厂家销售越来越低，最终举步为艰。

在智诚数码，当然不止MP3一个产品，电脑配件也是经营范围之一。在最后半个月的实习期里，我就学习了如何对电脑配件进行销售。

电脑这种产品与其它产品不同，特别是这种DIY兼容机。一台电脑，需要有显示器、主机箱、主板、显卡、内存、硬盘、光驱、键鼠等配件组成。在我们的销售过程中，就要把各种配件以最佳组合配套出售。幸好，我平时在电脑应用中积累了一些电脑知识，这时就得以很好的发挥。当然，第一实习阶段里对产品的熟悉也在这时起到了关键作用。

而既然是销售工作，过硬的销售技巧就是必须的。如何让一位有效顾客成为真实顾客,销售功底占绝对的主导地位。

在老销售人员的帮助下，我掌握了如下销售技巧：

首先,对我们产品有绝对的自信。不论是配置的硬件知识,还是搭配的软件工具,抑或是我们的售后服务,产品的优势等等,都必须了如指掌且完全信赖。顾客绝对不会购买连销售人员都不放心的产品。

其次,在销售中把握主导地位,真正起到导购作用。千万不能寥寥几句,更忌顾客提问你来回答。好的销售应该迅速掌握顾客需求,主动推介合适产品。这里,要分几种情况进行:

如果顾客直接说出一款机器的型号,我们门店有的,用平行报价的原

则;如果我们门店没有的,采用

转单战术,用相同功能配置,推荐高性能的机器,当然也要报高价。如果顾客只是说了一些基本需求,我们应该采用游离战术:假定满足顾客所提需求的产品有A、B、C、D四款机型,C的利润最高,当然就成为你要销售的首选,那么先将顾客引导到A,他可能不会满意(如A有独立显卡,但是CPU是AMD的),然后推荐更高配置的B,估计顾客开始接受时再推出性价比最高的C。一举成功当然最好,如果顾客犹豫了,则推出D,对比之下最后将其引回到目标C,此时应是胜券在握了。

再次,遇到如下特殊对象的处理方式:

一、带孩子来买笔记本的,费工夫把孩子搞定;

二、情侣来买笔记本的,说服掏钱的那位;

三、有枪手的,用过硬的专业知识让他“熄火”;

四、为单位购机的客户，则主要推高端机器。

当然在卖场中还会有很多种情况,大家要多积累经验并在实战中随机应变地把握。

在这个过程中，我也发现DIY配件的销售与MP3有着很大的不同。MP3主要是公司自购的积货，有什么卖什么，而DIY产品则大大不同。因为市场上的DIY配件非常多，没有哪家公司可以把所有的配件都进行销售，而面对形形色色的顾客和形形色色的要求，如果把公司的自有品牌销售出去也是一门艺术。虽然，一些产品确实不如顾客要求的好，但它总会有一些相似之处，这时，你就要用三寸不烂之舌与产品的特殊工艺和价格优势来赢得顾客的赞同，最终形成销售。

当然，在之前的销售里，我非常不乐意更改顾客自行配置的单子。因为总觉得顾客的要求才是最大的。但是我的销售经理说服了我。每一个公司的存在都是必要的，只要我们出售的不是崴货，不是劣质产品，而且，产品价格确实比其它产品低，可以为顾客节约成本，就应该用销售沟通的方式与顾客产生共识，而这个过程只要沟通得当，就不能算是欺骗。

在销售过程中，如果说实习的第一天是兴奋,第二天是上手,三四天以后激情就慢慢消减了,那么我们如何在客户面前不失本色呢?长时间的说服工作,面对顾客不断地提问、反复地压杀价格,耐性又

从何而来?顾客购买了机器,还会再回来吗?如何让他为门店带来更多的客户?答案就是:对待客户要如同对待自己的亲人般友善。销售过程中,消除顾客的戒备心是最重要的,往往一个微笑,一句问候,或一个恰到好处的手势,就可以做到。关键是你的心态!因为有时候销售出去的产品并非是因为质量问题而接到顾客投诉的，但是若是你理解了顾客的心情，工作也好做多了。在我的耐心劝说之下，这些顾客还是能心平气和的处理问题，这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对贵州脑百信电脑城有了深深的了解，对像智诚数码这样的小型电脑公司也有了深刻的理解。

当然，我也发现了其中的很多问题：

（1）由于产品质量影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工公司的较好运转；

（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；

（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；

（4）售后服务太差，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it,you can make it!