学习型团队

学习型团队（精选8篇）

学习型团队 篇1

作者： 酱油党 上传时间：2012-05-24 浏览：51次

所谓学习型团队，是指通过培养弥漫于整个团队的学习气氛、充分发挥团队成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、能持续发展 的团队。这种团队具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。学习型团队都具有以下几个突出的特征：

(1)不断学习这是学习型团队的本质特征。所谓“不断学习”，主要有4层含义：

①全员学习，即团队的决策层、管理层、操作层等都要全心投入学习，尤其是管理决策层，他们是决定团队发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。⑦终身学习，即团队中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能

形成团队良好的学习氛围，促进其成员在工作中不断学习。③全过程学习，即学习必须是贯彻于团队系统运行的整个过程中。管理学家约翰·瑞定认为，任何团队的运行都包括准备、计划、推行等3个阶段，而学习型团队不应该是先学习然后再进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应该强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。④团队学习，即不但重视个人学习和个人智力的开放，更强调团队 成员的合作学习与团队智力的开发。[2)自主留理 自主管理可以让团队成员边工作、边学习并使工作和学习紧密结合。

通过自主管理，团队成员可以自己发现工作中的问题，自己选择合作伙伴，组成新的小团队，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查；

自己分析原因、自己制定对策、自己实施，自己检查效果，自己评估总结。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同原景，能以开放求

实的心态互相切磋，不断地学习新知识，不断地进行创新，从而增加团队快速应变、创造未来的能力。

(3)团队的边界将被雹新界定 学习型团队的边界界定，建立在团队要素与外部环境要素互动关系 的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的法定边界。例如：把营销商的反馈信息作为市场营销决策的固定组成部分，而不是像以前那样

只是作为一种参考。(4)员工家庭与事业的平衡 学习型团队努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益衫。

学习型团队对员工承诺并支持每位员工充分地自我发展，而员工也以承诺对团队的发展尽心尽力作为回报。这样．个人与团队的界限将变得模

糊，工作与家庭之间的矛盾也将逐渐消失，两者之间的冲突也将大为减少，从而提高员工家庭生活的质量，达到家庭与事业之间的平衡。

管理者在打造学习型团队时，应遵循以下要点：(1)学习先要“引” 团队学习的关键在于管理者，团队管理者在团队学习中首先要作出 表率，发挥“领头羊”作用，要精学业务，勤学修身知识，提高自身综合素质和驾驭全局、协调各方、解决矛盾的能力，以适应不断发展的急

迫需要。其次要体现核心作用，在学习中形成团队发展的规划和思路，通过审视自身工作的利弊得失，以前晦、开阔的系统思维方式引领团队

走科学发展之路。(2)学习重在“人” 学习的主体是人，我们首先要解决团队成员学习观念上的认同问题。

也只有解决了认同问题，才能调动团队每一个成员的学习积极性和热情。通过打造特色理念和团队精神，以正确的价值取向形成维系团队的精神力量，促使员工不仅在心理上认同，还要内化为自觉的行动，实现被动

式的“要我学”到主动式的。我要学”和“要学好”的转变。(3)学习务求。实。学习的效果与学习的方式方法关系密切，效果不佳的团队学习主要 归因于学习内容空洞、学习与工作脱节、学习时间不能保证等几大因素。因而在团队学习中首先要忌做表面文章、摆花架子，应制定切实可行的

学习计划，定期开展学习，长期坚持，确保学习效果。其次要杜绝单一的接受式教育模式，通过多种形式，使学习与工作融为一体，在团队中

营造人，时时、处处、事事学习的氛围，实现工作学习化、学习工作化的目标。[4)学习尚需“促”

团队学习高不开机制的驱动和促进。一是要通过建立公平竞争的激励驱动机制，让团队成员充分体会到“时不我待”的紧迫感和危机感，持续地引导学习行为，维持高昂的学习情趣，二是要建立学习和工作绩效挂钩机制，将学习能力作为衡量个人工作能力和绩效的重要指标，发

挥“标杆”效应，引导员工投身学习，三是要发挥榜样的示范作用，积极培养学习典型，大力弘扬爱岗敬业、刻苦学习的精神，以点带面，促

进团队整体学习能力的提高。(5)学习贵在“恒” 打造学习型团队是一项复杂的系统工程，它不是就某个时段、某项

学习内容而迎合某种外在形势的学习，而是一种管理机制的变革。观念的培育、氛围的形成、机制的建立都是一个漫长而精益求精的过程，需

要分段实施，循序渐进。因此，我们必须从团队工作实际出发，立足于提升团队整体实力，稳步扎实地推进。

学习型团队 篇2

关键词：教师团队,团队建设,学习型组织

随着知识更新速度的加快和社会信息化进程的推进, 传统的教师角色定位已经无法适应教育发展的要求, 实现教师团队的不断发展是当前任何一个高校都要面临的重要课题。学校在日趋激烈的竞争中要立于不败之地, 最好的办法是把教师带入“学习型组织”。在这样的组织里, 大家通过学习活动, 不断突破自己的能力上限, 创造未来, 采用全新的、前瞻的、开阔的思考方式, 全力去实现共同的愿望。

一、教师团队发展中存在的问题

(一) 教师团队组织智商有待提高。

团队是一个特殊类型的群体, 是由具有相互补充的技能的人们组成的群体, 团队中的成员彼此承诺为他们共同负有责任的绩效目标而努力。评价一个教师团队的水平不是依靠个别有影响力的骨干教师或是某个出色的领导人物, 而是教师团队中所有教师的表现。提高组织智商, 组织智商不是我们每个个体的智商简单相加, 而是矢量合成, 是有方向性的, 是如何把一个公司里所有人的才能发挥出来, 而且劲往一个方向使。而现实状况是, 习惯于传统教学方式, 教师存在着“教材为本”的根深蒂固的思维定式, 导致创造能力低下, 需要改变其心智模式, 每个人的心智模式与成长环境、性格、智商、情商有关, 具有明显的个性特征;加上教师年龄、执教经验等因素, 使授课在整体上就表现出参差不齐, 比如同样的课程案例搜集、进度安排、重点讲述存在较大差异等。

(二) 教师团队存在大量重复劳动。

教师深感工作压力大, 工作与学习之间常出现矛盾, 科研能力不足, 学习力不强。这主要因为教师之间没有形成同伴互动, 每一个教师会在教学的每一个环节、每一个细节上都要投入精力, 既导致整个教师团队发展的不和谐, 又影响了团队发展的步伐。诚然, 教师可以通过每个环节的亲历工作得到不同的体会, 但是这只是个人的成绩, 一个教师是不可能脱离他所在的集体而存在的。若能在教师团队中形成合理的分工, 使资源得到最有效的发挥, 共享后的资源从深度和广度上都会超越个人工作的结果。

(三) 教师团队有组织失忆的倾向。

现在各高校都采取了骨干教师和专业带头人的做法, 发挥他们的辐射作用, 以带领教学团队的发展和进步。但是, 这样的团队发展模式不可避免地会带来组织失忆的倾向, 随着一个教师的离职、脱产进修, 很容易把知识、相关的教学资料也带走, 甚至会出现重要、难讲的课程无人能接替的现象。如何把这些专业知识和资料及无形的人力资源储存下来, 在有需要的时候再调出来使用, 保持整个教师团队的可持续性发展, 也是教学团队需要考虑的问题。

二、学习型教师团队建设的内涵

学习型教师团队, 不仅是为了达成共同目标彼此分工协作相互依存的教师群体, 还是一个有持续学习及创新能力、能不断创造未来的团队。它就像具有生命力的有机体一样, 能在团队内部建立完善的自我学习机制, 将教师的学习和工作有机地结合起来, 可以使教师个人、团队和整个学校共同发展。

学习型教师团队, 是以班子的团结、和谐为基础;以建立完善的让教师“在工作中学习, 在学习中工作, 学习成为工作新的形式”的学习机制为核心。即:通过培养弥漫于整个团队的学习气氛, 充分发挥学校教师的创造性能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的、以信息和知识为基础的团队。在这个团队里, 老师们的学习, 是坦然相对, 自由交流, 没有“自我防卫”的心理, 是一个言论自由的环境。老师们的教研也不再是过去那种忽视理论知识, 轻视学习活动, 不接受新的信息, 主要凭狭隘的经验, 满足于忙忙碌碌, 埋头苦干, 头痛医头, 脚痛医脚, 穷于应付, 疲于奔命, 结果事倍功半、甚至劳而无功的教研活动。而是在学习型团队精神的鼓舞下, 教师们寓学习、教研于一体的一种积极的学习型教学研究活动, 在这一活动过程中, 能够引起教师行为、观念、方法以及知识结构、思维方式、教育教学技能技巧、行为习惯等心理和行为要素, 朝着有利于教师、学生、教研组及学校的共同进步与发展变化。

不管把学习型教师团队说得多么复杂, 有一点是明白无误的———学习型教师团队的宗旨, 就是消除教师团队和个人之间的冲突, 使人的发展与组织目标的实现完全吻合。

三、指导教师团队发展的理论──学习型组织理论

学习型组织理论, 是20世纪九十年代以来在管理理论实践中发展起来的、当今世界最前沿的管理理论。彼得·圣吉认为:学习型组织是一个不断创新改变的组织, 在其中, 大家得以不断突破自己的能力上限, 创造真心向往的结果, 培养全新、前瞻而开阔的思维方式, 全力实现共同的抱负, 以及不断学习如何共同学习, 并提出了五项修炼———自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。学习型组织是包含个人、团队、组织等层面的学习, 经由创新改变、知识转换, 培养组织成员持续的学习力, 形成良好的组织学习文化, 不但有助于个人知识、信念及行为的改变, 也能借此促进团队创造、运用并转化知识, 进而强化组织持续创新的能力, 以适应不断变化的环境。

学习型组织理论也是指导教师专业发展的理想理论。在现实的背景下, 教师存在的诸多问题, 原因在于教师没有意识到要自我超越和不断改善心智模式。意识到要自我超越的人会敏锐地察觉到自己的无知、能力不足和成长极限, 他会学会如何在生命中产生和延续创造性张力, 诚实地面对真相, 看清真实状况的障碍, 并不断挑战自己内心深藏的假设和偏见, 看清结构性冲突的实质, 建立起个人愿景。当这个愿景与现状之间呈现出差距, 就产生一种创造性张力。现代的学生发展观, 必然要求教师让课堂满足学生发展的需要, 充满生机和乐趣, 使师生的生命力在课堂中得以涌现。因此, 教师要自我反思和超越, 对自己传统的教学进行审视, 敢于尝试改变, 没有心智模式的改变, 任何新的改变和发展都不可能。

教师要改变心智模式必须立足于系统思考和共同愿景。事物的复杂程度有时让人感觉到无能为力, 而系统思考可以克服这种无力感, 形成一种新的思考方式。教师要不断观察事件发生的环状因素和互动关系以及学校发展变化的过程, 而非片面的个别事件, 避免为立即解决问题而忽略问题的整体性。同时, 必须建立共同愿景。共同愿景不但是建立在每个人的个人愿景基础上的, 而且是在鼓励成员不断发展个人愿景过程中形成的, 是在汇聚多数教师的意愿、凝聚集体意志的基础上总结出来的。在共同愿景的激励下, 每个人尽管做的事情不同, 但都是为了共同的愿景, 这样, 教师专业发展才有实际意义。

教师群体的文化对教师的专业成熟也同样重要。长期以来, 在讨论学习对教师专业成长的重要性时, 不少人倾向于将教师的学习定位于个体学习, 忽视了组织学习在教师专业成长中的重要性。这种缺少互动、缺少组织内外知识交流的学习, 很容易造成学习资源的局限性、学习方式的单一性, 进而造成教师心智模式的局限性。因此, 教师应该建立共同愿景和系统思考, 形成学习团队, 通过团队组织之间的合作、互助学习来共同提升, 减轻教师个人的负担。学校是教师成长的场所, 只有当教师认识到自身的专业化实践是以学校这一组织为背景, 以教师之间知识共享为基础的组织学习过程时, 才可能打破个体知识与思维的局限性, 在开放而非封闭的情景性合作学习中获得专业化的发展。

四、学习型教师团队建设策略

(一) 发展教师自我规划。

对教师学习进行系统思考, 就会发现学习这个系统应当包括三个基本层次:为何学—学什么—怎么学。如果教师在学习过程中没有目标、没有规划, 那么学习所取得的效果就可想而知了。因此, 在教师专业发展过程中, 我们应该发展教师的自我规划。教师的自我规划就是运用系统思考, 对“为何学—学什么—怎么学”进行系统设计, 制定自身的工作与学习计划。在实现自我规划中, 教师在把工作和学习有机结合的同时, 不断自我激励、自我超越, 实现新的自我价值, 增强自身的责任感和使命感, 在工作中不断“感受生命的涌动和成长”, 使自己的工作“闪现出创造的光辉和人性的魅力”。

(二) 提倡教师团队学习。

团队学习是发展团体成员整体搭配与提高实现共同目标能力的过程, 使团体的智商大于个人的智商, 使学习力转化为创造力。针对教师当前科研能力薄弱, 可以在学科建设中融入团体学习精神, 以学科带头人、专业带头人、主干课主讲教师、骨干教师为核心组成一支教研组, 这些教师各有所长, 知识、技能、性格、气质互补, 他们有学科建设的共同愿景, 互相分享合作, 给教师提供心理支持, 共同分享成功、分担问题, 分享计划和资料, 产生新的想法, 努力减轻教师的工作负担。针对教师授课水平参差不齐, 可以定期组织大家一起研讨, 交流各自在每段时期内的教学改进、效果和启示, 有过留学经历和进修经历的人也可以与同事分享外面世界教学的经验和启示。在团队合作学习中, 为了消除习惯性防卫, 要鼓励每个成员说出心中的设想, 进入真正交流思考的境地, 以发现远比个人更深入的见解。所以, 要鼓励教师说真话, 适当增强具有正面效应的团队内部交锋, 消解具有负面效应的团队冲突, 创造互相尊重、互相支持的坦诚和谐气氛, 整合每位教师的力量和贡献, 形成强大的团队合力。

(三) 建立知识共享平台。

创建有助于教师技能发展的民主、和谐和合作的学习文化是教师专业发展的依托。教师工作组需要建立强烈的文化和真诚的同事关系, 需要互相信任和共同尊重的气候, 才能使成员自由地表达他们的观点, 相互影响。同时, 信息技术的发展也给教师的组织学习和知识创新提供了一个重要的平台。学校通过建立互动的、人性化的知识交流网站, 可以达成教师之间知识的交流、传递、共享。当前, 很多学校已陆续建立起校内网站, 通过在网站上设立校园文化、教学科研、教学动态、教师园地、学生园地等栏目来形成知识的平台、交流的空间。此外, 社区人士、学生家长也可以通过对网站的浏览来了解学校、老师、孩子的动态情况, 加强社会与学校、家长与教师之间的良性沟通。

参考文献

[1]闫娟, 汤海梅.当今高校教师管理工作的重音符:学习与创新——一个学习型组织的视角.现代教育科学, 2007.4.

[2]李英.论学校学习型组织在教师专业发展中的作用.师资培养, 2007.9.

[3]吕江洪.学习型组织理论对人力资源管理教学的启示.南京人口管理干部学院学报, 2005.1.

如何打造学习型团队浅析 篇3

关键词：打造；学习体系；创新

打造学习型团队是基层车间加强思想政治工作的创新，没有成熟的经验可以参考，也没有固定的模式可以套用。作为石化企业基层车间应根据自身的特点和本单位的实际情况，大胆进行摸索和创新，走出一条适合自己的创建之路。笔者认为，可以从以下几个方面着手：

一、树立先进的学习理念，营造良好的学习氛围

首先，学习要明确目的。学习不是为了学习而学习，而是通过学习更新知识结构、提高综合素质、增强工作能力。广大干部员工要有一种“本领恐慌”的意识，时刻对自己在学识、眼界、能力等方面的不适应保持警醒，自觉投身学习，坚持终身学习。树立工作学习化、学习工作化的新理念，把读书学习作为一种生活常态、一种工作责任、一种精神追求，真正使学习成为党员、干部和岗位员工工作、生活的重要组织部分。做到学习全员化、终身化，在基层组织中营造“人人是学习之人，时时是学习之机、处处是学习之所”的学习氛围，形成不断学习、善于学习的良好环境。

二、构筑科学的学习体系，提供有力的制度保障

打造学习型团队是一项复杂的系统工程，企业基层车间必须在实践中科学构筑建设学习型团队的整体框架。第一，建立齐抓共管的领导机制。由党支部牵头成立建设学习型团队的领导机构，对创建工作进行整体规划和部署，研究解决重大问题，监督检查落实情况。明确创建学习型团队的各项职责，由党组织负责人亲自抓，行政领导具体抓，相关人员直接抓，同时党政工团组织要分工合作，形成统一领导、分级负责、相互配合、协调一致的工作格局，推动创建工作的顺利开展。第二，建立全员参与的学习机制。要从内在发展和外在压力两方面着力解决党员干部和普通员工学习的动力问题，使广大干部和员工群众明白，学习不只是领导干部的事情，而是关系到自身利益和发展的重大问题，从而激发广大干部和岗位员工的学习热情，由“被动学”向“主动学”转变，由“要我学”向“我要学”转变，使积极参与学习、持之以恒加强学习成为广大干部和全体员工的自觉行为。第三，建立严谨规范的激励约束机制。要健全完善学习的管理制度，做到有明确的学习目标、有详细的学习计划、有充足的学习时间，有必要的学习考勤、有定期的学习通报、有规范的学习笔记。

三、突破传统的学习模式，创新学习的方法载体

企业基层车间创建学习型团队应不断进行探索、创新和完善。一是要注重学习的多样性，改单一式为多样式。摒弃“开开会议、念念报纸、读读文件、写写心得”这样简单、枯燥的学习模式，通过课题调研、知识竞赛、技能比武、实践体验等丰富多彩的学习形式，为学习注入新鲜的动力。二是要注重学习的互动性，改灌输式为互动式。由以往“一人讲众人听”的传统授课模式向互动交流的学习模式转变，利用小组讨论、案例分析、分組辩论等新的学习方法，增强学习的参与度和互动性，使员工在互动中自我教育、在交流中升华思想。三是要注重学习的灵活性，改封闭式为开放式。既采用“请进来”的方式，广泛利用“外脑”，在网络上学习其他兄弟单位可行的方式方法并加以运用。

四、加强学习型团队建设的几点体会

（一）学习型团队的创建活动要注意做好理论学习，不断提高干部、员工个人的政治素质。通过理论学习，促使干部、员工联系本单位基层建设工作实际，对各项工作运行过程中实际存在的突出问题，加以理性思考，并提出解决办法。学习要跳出一人读、大家听或不着边际高谈阔论的形式，坚持以活动为载体，积极开展具有本单位特点、干部员工乐于接受、丰富多彩的群众性学习活动，不断推进团队文化建设，切实做到学习一次就有一次学习收获、学习一次就有一次思想启发。

（二）学习型团队的创建活动必须与车间各项工作紧密结合起来。创建要从本单位实际出发，要立足自身优势，不能把创建活动看成是一个简单的学习过程，而是要把它作为推动基层工作迈出新步伐的有效载体。通过创建活动，我们要认真反思自己的工作、反思自己的思路，制定符合本单位工作实际的工作措施，确定今后的工作方向，为拓展团队工作思路、提升车间工作水平，打下坚实的基础。

（三）学以致用是创建活动取得实效的关键所在。创建学习型团队不能只学习、不思考；不能只读书、不运用，更不能就学习而学习。

五、结束语

虽然我们在建设学习型团队方面做出了尝试，但应该说这只是初步的、比较浅层次。我们要充分发挥领导班子的凝聚作用和带头作用，努力从自身做起，工作上敢于负责，对上级交办的工作认真落实决不延误，对员工群众反应的问题及时处理不推诿，对看准了的事果断决策不拖拉，对失误了的事承担责任不诿过，对工作人员放手、放权、放心。工作上常通气，思想上常沟通。

参考文献：

[1]宋红翔.试论如何打造学习型团队[J].管理与财富：学术版，2010（3）：35.

[2]张征理.浅谈如何创建学习型班组[J].工友，2015（7）：42-43.

[3]任建成.打造学习型团队培育高素质人才队伍[J].理论学习与探索，2012（4）：64-65.

学习型团队创建材料 篇4

首先，我代表XX部，感谢各位领导和同事一直以来给予的关心和支持！

XX部，成立于2001年。现有员工10人，平均年龄不到32岁，其中研究生2人，本科8人，4人研究生在读，是一支充满活力、蓬勃向上的年轻团队。先后荣获2004XXXX先进集体，2005XXXX安全生产先进集体，2005XXXX先进部室，2006XXXX安全生产先进集体，2007XXXX安全生产先进集体，2008省公司安全生产先进集体，2009-2010XXXX先进党支部，2010年XXXX党员示范窗口等殊荣。

推动XX部积极进取的动力是我们有一个共同的愿景——“管理标准，作风严谨，内强素质，外塑形象”！

管理标准，就是严格按照标准化管理和标准化作业的基本工作思路，通过系统思考，实现管理从严。

作风严谨，就是办事认真，一丝不苟，勤奋好学，精通业务，强化管理，提高效益。

内强素质，就是通过标准化管理系统的建立，一线员工的培训，提高员工自我约束能力，提升员工整体素质。

外塑形象，就是通过标准化整治，实现生产活动的可追溯性，系统规划企业外部形象，保证企业的安全生产。

XX部一直坚持利用部门周例会等机会，进行学习型团队的宣贯和理念导入，从员工的个人愿景中提炼出团队的共同愿景，形成创建学习型团队的共识，营造全员学习氛围，相互交流，相互协作，学和用紧密结合，建立学习工作化，工作学习化的学习体系，实现工作制度化、规范化，确保电网安全稳定运行。

一、正本清源，解码创新，积极推进标准化建设

XX部从明确任务、落实责任、完善基础资料、规范日常管理行为、提高员工素质、发挥团队精神等方面入手，按照相关的安全生产规章制度，结合工作实际，充分发挥生产管理骨干的解码创新能力，积极推进标准化管理、标准化作业、标准化整治、标准化装备。

1.标准化管理。XX部在认真研究生产班组的日常管理行为的基础上，从理顺班组管理流程、规范基础资料等方面入手，编制各生产班组管理标准、车间科室各专业管理标准和企业部门各专业管理标准，已组织编制完成12项班组管理规定，2005年，XXXX变电运行班组标准化管理获省公司管理创新成果一等奖。2007年省公司正式以XXXX班组管理标准为模板，编制《XX省电力公司生产（各专业）班组管理标准》。班组管理标准使一线员工明确自己的职责，工作任务，培训计划，考核内容等，是真正意义上可操作的规程，大大简化了一线班组负担，使其回归安全生产本身，大大提高了设备维护水平。

2.标准化作业。2003年以来，XX部积极探索安全生产管理的新机制和新方法，深入推进标准化作业，构建安全生产常态长效管理平台。通过先“僵化”，再“优化”，后“固化”的过程，确保了标准化的实用性和有效性。经过长期实践、不断总结，逐步建立和完善了变电运行和变电检修现场作业标准，形成了以“设备巡视标准化”、“定值核对标准化”、“设备验收标准化”、“交接班标准化”、“倒闸操作标准化”、“现场培训考核标准化”、“施工作业标准化”、“设备定期轮换及试验标准化”等为主体的变电运行、检修标准化作业体系。

3.标准化整治。2005年以前，基层班组的工作环境普遍较差，房屋漏雨、办公设施陈旧、物品摆放杂乱等情况大量存在。2008年，在前期标准化整治经验积累的基础上，XX部全面推广《生产系统视觉识别应用标准》，统一规范了企业标志、办公环境标识和生产专业标识，对办公场所、库房、变电站等进行标准化整治，扭转了一线班组生产环境“脏、乱、差”的现象，实现了人和环境的良好互动，有效树立了生产班组员工荣誉感和自豪感，使其更加积极的参与到公司标准化建设中。

4.标准化装备。XX部从“简化、规范、可持续”三方面综合考虑，结合生产单位具体实际，对生产维护设施进行统一配置、管理和维护。创造性地成功设计电力标准化作业工器具箱和标准化操作车，将检修工器具、安全工器具、备品备

件等集中规范放置于操作车中，极大的节约了员工实际工作时间，大大提高工作效率。

二、积极变革安全生产组织模式，主动适应现代智能电网发展要求

XX部积极思考、转变观念，在公司领导的帮助和支持下，充分发挥集团化优势，全面优化安全生产组织模式与管理方式，创造性地成功实施了集中检修和变电站集群监控。

1.集中检修。在对变电站待检设备进行状态评估的基础上，统一指挥、超前谋划、统筹安排，选择检修“天窗”时机，实行全站停电或某电压等级设备全停，采取“大军团作战”方式，集中人力、物力，全面实施集中操作、集中检修、集中验收、集中管理，在短时间内完成以往长时间才能完成的检修工作，实现安全、效率、效益的完美统一。

2.集群监控。随着通讯光纤化、计算机处理能力高速化、存储大容量化、信息网络宽带化技术的飞速进步，传统的“集控站”式变电站无人值班建设运行模式已不适应大电网、大生产的需求。XX部按照集中管理、分区监控的原则，调整生产组织模式，实施监控与操作分离，设立市级统一的集群监控中心，取消各区县监控职能，在各区县只设立操作中心，从而实现变电运行管理的集团化、专业化、集约化。

三、以人为本，强化培训，以赛促学，不断提高专业人员技能水平

1.强化培训。人是第一生产力，只有坚持把科技进步和提高队伍素质放在特别重要位置，加快教育培训发展，才能在未来竞争中取得优势，保证安全生产。XX部积极争取资金，协调部门，先后建立了输电线路培训基地、配网检修培训基地、变电运行培训基地、继电保护自动化培训基地以及变电检修培训基地。2005年至今培训基地共举办23期技能培训班，培训747人次。通过改善培训条件，强化生产人员技能培训，努力培养一支理论扎实、技术精湛、作风过硬的专业化队伍。

2.以赛促学。XX部充分利用完善的培训基地，先后举办了XXXX输电线路检修、变电运行、继电保护技能竞赛，通过公平、公正、公开的竞赛，XXXX各专业优秀技能人才脱颖而出。激发了员工的学习热情，将XXXX变成人人爱岗敬业、个个争当能手的竞技场，大大提高了公司检修、运行技能水平。

四、树立典型，充分发挥先锋模范带头作用

XX部始终把典型引导作为推动大家自觉学习的动力，培养出了一大批专业技术骨干，XXX同志就是其中典型模范之一。2008年南方冰灾，XXX作为技术负责人积极投入到援助乐山电业局500kV普洪一线的抗冰保电工作中，历时7天，圆满完成了省公司交予的任务；“5.12”汶川大地震，震后第二天，XXX就冒着余震的危险奔赴德阳参与抗震救灾工作，在6天的时间里，圆满完成了110KV香山站、龙桥站的电力设施抢修工作；一个月后，XXX又赶赴卧龙特区参与电网恢复重建工

作，在二十多天的时间里共抢修10kV线路23km，配变8台，编制卧龙特区电网规划，圆满完成了卧龙特区的电网恢复抢修工作。XXX同志技术精湛、踏实肯干、任劳任怨，先后荣获2002年“XXXX青年岗位能手”，2005年XXXX“先进生产工作者”，2005年省公司“青工安全生产先进个人”，2006年眉山市人民政府“保护电力设备先进个人”，2007XXXX“生产人员培训先进个人”，2009年省公司“生产技术管理先进个人”等称号，所管辖的线路专业更被评为XX省电力公司“线路管理先进单位”。

五、积极推广应用新设备、新技术，提高电网装备水平

随着电网快速发展，与电网安全稳定运行的矛盾日渐突出，XX部积极牵头，充分应用电网安全稳定运行技术、信息技术等先进成熟的新技术。加大了GIS设备、变电站综合自动化技术、光纤通信技术等先进技术的应用力度。积极推广应用等电位带电作业，成功开展了220kV等电位更换合成绝缘子工作，迈开了XXXX自成立以来在带电作业方面等电位作业关键的第一步。推广应用先进的雷电定位监测技术、GPS定位系统等技术，提高线路故障查找准确性。通过这些新技术、新工艺、新设备和科技成果的推广应用，眉山电网装备水平，电网安全运行有了极大提升。

总结过去，立足当前，着眼未来，XX部将继续在各位领导和同事的关心、支持下，以创建学习型团队为重要契机，主动学习、积极进取，不断提高员工素质，提升团队实力，为XXXX电网安全生产保驾护航。

学习型团队先进事迹 篇5

****客服中心话务班在各级部门的关心领导下，以创建“优秀学习型班组”为抓手，积极开展各项创建活动，连续三年被评为市“巾帼文明岗”，连续两年被评为公司“学习型班组”先进单位，****被评为09“全国诚信单位”，话务员****被评为***市优秀派遣制员工，话务员***被公司评为10服务标兵，同时多次被广播电台“行风热线”栏目点名表扬。

***客服中心话务班现有人员34名，平均年龄23岁，其中女性占比97%，大专学历占一半以上，95%的人具有普通话等级证书，因此对外展现的是一支年轻、知识、个性化的团队。

一、工作学习化，学习工作化，实现成果与成就的共享互动

面对激烈的市场竞争，为促进知识在企业与员工中的有效沟通和即时更新，****话务班精心打造了与企业使命及战略目标相适应的“五星式”学习的平台。通过集网上大学、内训师建设、两会研讨、读书俱乐部、岗位练兵等于一体的多层次、多渠道知识共享体系，满足了员工任何时间、任何地点、任意选择的个性化学习需求。

1、网上大学学习之星。网上大学是在远程教育体系基础上建立起来的在线学习培训平台。****客服中心借助分公司和基层单位两级知识管理平台为依托，培养使用远程网络学习方式。09年客服中心话务班开展近百门电子课件，并以此为基础开设了业务、技术、营销和企业文化等培训课程，员工参加网上大学在线学习人数比例100％，人均在线学习时长达到4.3小时/月，现在网上大学已经成为大家日常生活的一部分。

2、内训师建设培训师之星。通过建立高素质内部培训师队伍，可以

1将10000号客服中心各方面的人才系统地组织起来，进行知识资源的优化整合，使更多的员工接受良好的内部培训，从而达到资源共享的目的。通过对培训师的选拔、任用、培训，特别是针对高级培训师的培养，部门建立健全了培训师队伍，提升了内部培训的整体档次和水平。在此基础上，通过统一授课模版、集体备课等有效措施，10000号客服中心对课程讲授形式进行了规范，有力的促进了课程体系及培训体系的标准化建设。

3、”两会”研讨问题能手之星。通过每日的晨会和每周的周例会进行业务技能交流与探讨。对于发现问题较多、善于思考的员工给予一定的奖励，并在部门中授予“问题能手之星”的称号，每天进行动态公布。促进部门员工爱学、好思、多想的习惯，提高业务水平和技能。

4、读书俱乐部读书之星。在**公司10000号客服中心休息室有自己的“读书角”，休息室内收藏有管理、技术、业务方面的好书。每个员工结合自身实际情况选择“读书日”，在开展学习话务员徐倩文先进事迹的活动中，大家纷纷结合自己的岗位各抒己见，发表读后感20多篇。

5、岗位练兵业务之星。形式多样的劳动竞赛、岗位练兵也为全体员工搭建起展示才华、交流学习的竞赛竞技平台。通过10000号咨询业务、话务员营销技能等形式多样的岗位练兵活动造就了一大批岗位能手，为大家树立了学习的榜样，调动了大家更好地投入到“创争”活动中，在09年省营销技能大赛中，10000号话务员***、****获大赛三等奖，话务员****在公司转型业务大比武中荣获二等奖。

为保障“创争”活动有效推进，班组不断创新学习形式，设置的“学习型班组风采展示栏”每旬一期的风采展示，寓教于学、寓学于乐。专题研讨、知识竞赛、团队游戏、成果展览及案例互动等多种形式，使广大员工得以在丰富多彩的活动中学习知识、陶冶情操、启迪智慧、增长才干。

通过不断学习新知识，应用新技能，推动企业持续向前发展，实现了学习成果与工作成就的共享与互动。

二、围绕争创“优秀学习型团队”，切实抓好四个重要环节

10000号客服中心围绕“省优秀学习型班组”创建，制定了的几项硬性指标：即：同城排名勇争第一，用户投诉处理及时率达到100%，宽带用户障碍申告预处理率要步入全省前列，客户服务满意率达到99%以上，围绕上述目标，切实抓好四个重点环节。

1、抓教育，强化“窗口”服务意识。

首先“软”“硬”兼施。他们规范了服务过程中的仪表、业务流程、文明用语和服务忌语等“硬”性措施，提高“硬”性服务的可操作性，切实做到规范服务；其次推已及人，他们在员工中倡导要换位思考，学会站在客户的角度思考和处理问题。以推已及人式的反向思维，从而自觉地增强优质服务意识；再次以典型引路，他们在话务员中积极开展“星级评定”工作，定期选出学习之星、营销之星、微笑之星，从而让优秀话务员做好表率，对服务中的好人好事及时进行表扬奖励，对出现的问题处理考核，使创建工作始终洋溢着崇尚先进、不甘落后的氛围。

2、抓管理，完善各项规章制度，规范服务体系。

建立一套行之有效的服务体系，使服务工作在规范的基础上不断提升。首先制定完善各种考核激励制度，如：录音点评制度、案例分析制度、轮流讲课制度，等等。对内部业务处理环节和各类业务处理流程及时进行修改，做到持续改进；再次加强服务工作监督，强化服务质量监督检查，对服务质量进行全过程跟踪检查，并与奖金考核挂钩，对工作中涌现出的服务明星、星级营业员在晋级、评优中优先考虑。

3、抓环节，落实服务工作界面。

他们提出的服务口号是“用心传递微笑，我的团队因我而精

彩”，不断强化客服工作“五个一”形象工程，努力做到：“耐心多一点,态度好一点，请字多一点，话音甜一点，动作快一点“针对客户提出的问题要及时处理、及时答复、及时回访；其次严格执行“首问负责制”，坚决杜绝扯皮推诿现象，解决用户提出的各种问题；再次美化环境积极创造良好服务氛围，让台席桌椅一尘不染，同时台席上面放一面小镜子，时刻提醒自己要微笑接听每一位客户来电，就像面对面与客户交流一样，“你的微笑我听得见”，让用户时刻能感受到中国电信的温馨服务。

4、抓特色，构建优质服务亮点。

为提升客户满意度，10000号话务班在全省首先推出了后端业务前移工作，缩短了申告用户复话的时限，师带徒，师徒之间签定协议，师傅有责任，徒弟有压力，促进整体服务水平。针对工作的疑难杂症，10000号话务班利用公司内部OA系统，开展了“每天突出的事”活动，引导大家共同去关注问题，解决问题。手牵手“技艺交流”、“以老带新、以能带新”培训、“轮流讲课”等，现在成为共同促进提升的主要模式。

三、让客户聆听微笑，让服务再上台阶。

（一）服务标准要上“星”，服务水准要求“精”。架起与客户的桥梁，实现服务工作的“零距离”。在服务内容上，不断扩展服务的范围和深度，努力提高用户满意率；其次在服务方式上，他们还推出了“比职业道德，看爱岗敬业意识强不强；比服务水平，看对客户主动服务程度；比工作实绩，看谁的贡献大”的“三比三看”竞赛活动，以客户为轴心，转动服务的轮盘，用周到、真诚的服务换取客户对中国电信的信赖，服务围

绕用户转，转出了优质服务之花，转出了服务过程中的“你”、“我”、“她”。每人面前一面镜子，微笑让用户听到，更让用户看到。

（二）细心、细致，微小之处促奋进

落实员工建档制度。部门建立健全了员工基础资料台帐，把员工方方面面的资料数据统计清楚，甚至员工的喜好脾性都作了详细地了解登记。通过全面详尽的资料，使思想政治工作做到细致入微、有的放矢；落实定期访谈制度。加强谈心制度，做到对有困难和遇有问题的员工每旬到班组谈心一次，每月抽部分员工谈话一次，时刻掌握员工的思想动态。落实“三不放过”管理，对工作不认真，学习不积极，自身要求不过硬的员工，及时进行批评教育，使员工始终保持奋进向上。

（三）多纬度测评提升各层面工作能动性

10000号话务班通过开展互相测评、支撑人员测评、话务员测评等活动，有力地营造了话务员自我加压、比学赶超的氛围，测评内容涵盖了工作主动性、支撑能力、服务用语、业务处理能力、沟通能力、派单情况、宽带处理能力等。话务员全年业绩互相测评。根据话务员过去一年的工作绩效、直线经理测评结果、话务员互相测评结果对全体话务员进行了综合的评分，按照一定的比例选拔出优秀、称职、基本称职、不称职人员，对优秀人员给予奖励，对基本称职人员进行诫免谈话，对不称职人员进行淘汰。话务员对支撑人员（含专家坐席）测评。10000号话务员在坐席上面对疑难杂症往往无法在较短的时间给予客户圆满解答，因此10000号支撑人员支撑程度对话务员在处理问题的信心方面有较大的影响，支撑人员提供到位的、有效的支撑成为坐席话务员坚强的后盾。通过测评提高了支撑人员工作主观能动性和学习业务的积极性。社区经理对话务员测评。10000

号不仅要为电信客户提供服务，同时也要为一线经理提供服务，如社区经理在外查修障碍电话或宽带时，有时因为资料不准无法排障，这时候就需要10000号的支撑，因此话务员就必须象对待客户一样对待一线人员，协同处理好用户的障碍。

四、开展争当“星级话务员”活动，立足岗位争奉献。

开展争当“星级话务员”活动，是提高青工服务技能，苦练内功，外树形象的重要途径。以全省营销技能大赛为契机，10000号推出“宽带专席”人员竞争上岗，激发员工主动学业务、学经营、学管理，努力实现一人多职、一专多能。使创建“优秀学习型班组”工作做得更实更深，更具有实际意义，也为企业赢得了经济效益。进入2011年还不到5个月，10000号话务员****已两次被评为公司月服务明星。

五、春风化雨，润物无声，持续推进，初显成效。

在认真总结自身“创争”活动经验的基础上，通过吸收并借鉴其他单位先进“创争”模式，10000号客服中心话务班将结合国家信息化发展战略以及电信业转型要求，提出10000号的转型，即成为城市客户的营销主力军作用。通过持续提升整体学习能力，重点强化综合信息服务能力与自主创新能力，培养出了一支高素质高水平的创新型的客服队伍。

学习型团队 篇6

团队学习的过程是发展团队成员整体搭配与实现共同愿景的过程，它比个人学习更重要，是发挥组织的整体作用、提升团队智慧的最佳途径。在创建学习型企业过程中，必须以培育团队学习力为基本要求，创新团队学习的途径和方法，提高团队学习质量，使学习力迅速转化为生产力，进而构筑起企业强大的竞争力。

一、企业的生存发展依赖于团队学习

团队学习的目的在于使个人成长速度更快，目标在于取得更高层次的共识，使每个人看到原来自己没有看到的，更本质、更深远的东西。团队学习之所以重要，是因为在现代企业中，学习的单位是团队而不是个人，并且学习是终身学习、全员学习的过程。只有通过团队学习，企业才能以最快的速度将学习成果转化为工作成果。团队学习有助于提高团队科学决策水平，激发员工的积极性和创造性，提高员工的整体素质，进而提升企业的竞争力。

随着信息社会、知识经济时代的来临，企业要生存发展，就要靠知识，靠全体员工的创造力。这就需要靠组织团队学习，开发整个团队的整体能力。团队在组织中渐渐成为最关键的学习单位，因为现在几乎所有的重要决定都是直接或间接通过团队做出，并进一步付诸行动的。在某种程度上，个人学习与组织学习是无关的，即使个人始终都在学习，并不表示组织也在学习。但是如果是团队在学习，团队变成整个组织学习的一个小单位，他们可将所得到的共识转化为行动，进而建立起整个组织一起学习的氛围和机制。

二、要不断创新途径和方法，提高团队学习质量

有效的途径和方法，有助于做到学习资源共享、学习内容交融、学习效果互促，进而提高团队学习的质量，增强团队学习的效果。炼钢厂近几年在团队学习的实践中，除了运用互动式、体验式、感悟式的团队学习方法外，还创出其它一些途径和方法。

（一）搭建知识共享平台。组织的学习只有通过共享才能实现。共享的知识才是力量。有了共享，知识、经验等隐性知识才能在整个企业中有效传递，并呈几何级数快速增长。提高团队学习力，必须搭建知识共享平台。团队之间，要加强交流，取长补短，实现多赢共建。每个团队定期举办“共享论坛”，运用头脑风暴法，就热点难点问题，吸收管理技术人员、党员、班组长、骨干等不同层次人员参加，取智于众，聚合众智，开展全方位的成果共享活动。

（二）搭建问题反思平台。问题本身就是团队学习的原动力。问题就是管理资源，看不到问题才是最大的问题。团队要经常进行反思，正视问题、分析问题，寻求问题的根本解，实现工作的持续改善。充分利用骨干议事会、员工恳谈会、民主生活会等形式，查摆问题，深度反思，明确努力的方向和目标。坚持运用反思求解法则，把镜子转向自己，开展定期的、有组织的反思和解剖活动，主动找自己的差距，与先进比差距，有针对性的改善活动和找补差距，从而实现最有效的解决问题的目的。近年来炼钢厂先后开展了“三比三查”、“冲刺780，挑战不可能”大讨论等活动，切实解决了生产、技术、设备、思想政治工作中存在的许多问题，推动了企业的持续健康发展。

（三）搭建信息沟通平台。建立适合团队成员进行交流的形式，使团队成员有机会有条件进行经常性的信息沟通，在沟通中形成团队的意志。团队成员之间要经常性交流谈心，重要信息及时交流，重大事项集体研究决定。团队领导人要通过个别交谈、恳谈会、信箱等形式，积极倾听团队成员的意见和建议，及时给予答复解决。畅通员工思想信息流，实现信息上传下达的双向强化。炼钢厂坚持“六必谈六必访”制度，搭建干群连心桥，建立层层家访制度，不仅密切了干群关系，而且有效地把握了员工思想动态，增强了工作的主动性和针对性。

（四）打造团队命运共同体。命运共同体的思想正被众多的企业所实践。炼钢厂在深化创建学习型组织中始终遵循“价值趋同法则”。员工只有融入了团队价值观，才会对企业产生感情，才会对工作产生积极心态，在工作中就会有动力。对新进厂的员工，不仅对他们进行岗位知识、规章制度的培训，而且对他们进行军训、心智体验、品格训练、企业文化理念培训等，使他们接受团队文化，尽快融入到整个团队中。

作为一个团队，必须高度关注团队成员的成长进步。莱钢的企业道德 “与顾客共谋发展，与员工共创辉煌”也体现了这一点。要实现由“用人干工作”到“用工作育人”的转变，使团队成员与团队共同成长，形成命运共同体，才能形成强大的合力，推动团队乃至整个组织持续进步。

学习型团队 篇7

1 学习型团队建设困境

1.1 学习目的不明确, 缺乏学习共同目标

共同的学习目标是科室建设的动力, 能为科室成员指明方向, 使个体身心获得发展, 不断实现自我超越, 同时也对科室各成员之间的关系有促进作用, 让科室产生凝聚力。一个具有向心力、执行力的科室必定会有一个共同学习目标, 它可以促使大家相互依存, 相互影响去追求集体成功, 没有共同目标的科室必定是一盘散沙。

1.2 管理机制不健全

管理机制缺乏科学性、针对性、操作性, 需要达到预期结果, 必须依托强有力的管理体制, 如学习管理监督、考核评价、奖惩激励机制等。缺乏有效的管理体制, 就可能出现管理的任意性, 职工缺乏公平感, 学习主动性受挫, 导致在工作职责、操作流程出现问题, 科室质量控制缺失, 差错事故频发。

1.3 不能合理协调工作与学习的矛盾

表现在工作缺乏合理的学习计划及顽强的意志力, 学习容易产生倦怠情绪, 影响学习的积极性和主动性, 学习有时不得不让位于业务工作。

1.4 学习方法单一, 缺乏创新意识

表现在学习方法多为模仿学习法, 创新能力不足、创新动力不够。当发现问题时, 由于专业知识薄弱, 只知道事物的表面, 不知事物的本质及其产生的原因, 同时创新性思维能力及创新性技能缺乏, 导致科室专业发展缓慢。

2 对策

2.1 加强团队学习意识培养

2.1.1 组织团队建设知识讲座

组织团队建设知识讲座的目的是使员工认识到一个团队的发展, 不仅要重视个人的学习和智力的开发, 更强调团队成员的合作学习和群体智力的开发, 强化团队成员彼此理解支持、优势互补, 有效利用团队成员所拥有的各项资源, 最大限度地调动员工积极性和发挥每个员工的潜力, 培养员工的大局意识、协作精神和服务精神, 进而保证科室的高效率运转。

2.1.2 加强交流

团队建设是一个有效的沟通过程, 通畅、透明、多向、经常性的信息交流体现了一个科室团结一致、信息共享的良好团队精神。组织员工经常集中学习, 对工作进行阶段性总结和计划, 通过员工之间的思想交流、相互影响和感染, 达到相互学习与促进的目的, 不断接受新观念、新事物, 建立共同目标, 这个团队才能变“适应性”学习为“创造性”学习, 提高每个成员分析问题、解决问题的能力[1]。学习型的团队十分尊重成员的个性, 重视成员的不同想法, 真正使每一个成员参与到团队工作中, 风险共担、利益共享、相互配合, 完成团队工作目标。

2.1.3 技能比赛

增强员工的紧迫意识, 寻找自身薄弱环节, 不断加强专科技术学习, 以求专业知识的巩固。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能, 而且这种激励不是单纯停留在物质基础上的, 还能得到团队的认可, 获得团队中其他人员的尊敬, 从而引导员工树立正确的信仰, 提高员工的素质与觉悟, 建立一种“团结协作, 务实创优”的团队文化[2], 使整个科室业务水平提升。

2.2 完善管理制度

没有规矩, 不成方圆, 建立完善的管理制度能解决工作中存在的问题, 理顺工作流程, 鼓励先进, 纠偏改错, 使科室的各项工作能够顺利展开。管理制度的制定应当体现科学性、全面性、实用性、可操作性。管理制度建设以推进质量工程为契机, 落实科学发展观, 使科室员工能遵守制度, 增强制度意识, 把制度转化为行为准则、自觉行动, 在制度的保障下提高科室整体质量。

2.3 合理安排工作和学习

工作和学习是密不可分的, 要把工作过程看成是学习的过程, 通过学习不断丰富和充实自己, 精心安排自己的时间, 把学习当成每天生活的一个组成部分。当遇到困难时, 把困难看成是磨砺意志的一次机会, 必要时请求帮助, 进行有效沟通, 找出与同事间的差距, 再针对“差距”选择学习内容。分阶段、具体化、分季度、分月制订学习计划, 分步实施、合理化利用时间来安排个人基础知识的学习。

2.4 加强创新, 提升专业品质

培养以事实为根据的客观性思维方法, 提高创新意识, 加强阅读、自学、在岗练习, 鼓励员工的创造性思维。在此基础上一旦科室面临危机的时候, 员工可做出快速而且专业的反应, 危机会变成生机。创新能力在此时就是科室生存和发展的关键, 科室应积极搭建平台, 使员工能广泛接受新知识。学习新知识、研究新知识。通过科研对知识进行开发创新, 培养学术氛围, 形成学术环境, 提高学术声誉, 扩大学术资源。

3 小结

成功的科室之所以成功, 学习型团队建设是关键。通过团队学习影响团队内个体的价值观和行为习惯, 个体良好的价值观和行为习惯再反过来促进团队整体形成稳定的价值观和行为习惯[3]。科室要应对激烈的竞争, 就必须要提高科室的综合实力, 培养员工的创新能力、协作精神, 培养科室良好的学习气氛, 建设一支结构合理、理念先进、善于学习、勇于创新的专业团队是推进科室发展重要战略举措。

关键词：团队精神,创新意识,综合实力

参考文献

[1]许克祥.“第五项修炼”理论视阈下的学习型教学管理团队建设[J].济宁医学院学报, 2010, 33 (2) :148-150.

[2]赵彩.基层医院ICU护理团队文化建设的体会[J].医药文化, 2009, 16 (21) :112-113.

学习型团队 篇8

一、构筑共同愿景，领导引领学习

共同愿景（Shared Vision）又称共同远景，是指企业员工所共同持有的意象和景象，是企业所追寻的目标。建立共同愿景是凝聚全体员工最有力的措施。同样，共同愿景对学习型教师的培养和学习型教师团队的建设是至关重要的，因为它为学习提供了焦点与能量。有了衷心渴望实现的目标，大家会努力学习、追求卓越，不是因为他们被要求这样做，而是因为衷心想要如此。如果没有共同愿景，就不会有学习型教师和学习型团队。在学习型教师的培养和学习型教师团队的建设之中，校长的作用是巨大的。他是设计师，他负责建立一种组织，能够让其他人不断增进了解复杂性、厘清愿景，和改善共同心智模式的能力。校长作为一校之魂，必须善于整合个人愿景，转化为能够鼓舞组织的共同愿景。如我曾跟岗学习的长春六中，校长杨天笑每年花钱购买大量的学习资料，记了十多本读书笔记，撰写了学习体会、教育教学论文、工作简报、经验总结等上百篇文章，系统地提出了长春六中的教育思想体系。

二、改善教师认识，不断追求创新

行为科学表明，思想是行为的先导，一定要改善教师的心智模式，鼓励教师主动、创造性地发展。第一，要教育我们的教师清醒地认识到学校所处的严峻形势，清醒认识到自己肩负的重大责任和使命，真正静下心来，埋下头去，专注于学校的发展，专注于自己的专业发展。第二，倡导教师要以实施素质教育为己任，通过实施素质教育来提高教学质量，不要拼时间，不要拼体力，要转变观念，努力拼方法，拼技巧，拼效率，要聪明地干工作，带有科学方法地干工作，要让自己的工作始终闪烁着专业智慧和专业理性。第三，要让教师们克服短视行为，以学生的发展为着眼点，本着“为学生想一生”“为学生的终身发展负责”的原则，定位自己的专业理想，规划自己的专业结构，充实自己的专业内容，努力做一名让学生终生怀念，引以为傲，甘为效仿的人生引领者。第四，要让教师懂得团体的集体智慧高于个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。没有完美的个人，只有完美的团体。当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。

三、建立系统机制，推动团队发展

学习型教师的培养及团队建设，是一个系统工程，如果不精心培育和扶植，学习就不会真正发生，如果学习只是一个孤立的项目或任务，而不是全体成员发自内心的追求，也不会开始真正的学习。因此，学校必须建立有利于学习型教师与学习型团队建设的一个系统机制，如学习机制、研修机制、激励机制及评价机制等，推动教师个人的发展及团队建设。还应建立健全各项学习制度，包括个人学习制度、全员培训制度、学科集体备课制度、年级集体备班制度等，为教师专业化发展与团队建设提供保障。其次，要构建具有校本特色研修机制，扎实推进教师的发展和团队建设。如长春六中的集体备课、互动研讨、课题研究（以学校的主导课题为引领，以学科教育教学课题为支撑，以教师的小课题为基础，上下一条线，全员搞科研）、项目推进等。另外，还要制定激励机制，采取考核、评比、表彰等措施，鼓励先进，鞭策后进，增强团队人员学习的内动力，提高学习自觉性、主动性、创造性。创造条件逐步建立述学、考学、评学的制度，完善各项考核指标体系和考核细则。同时，加强对学习的检查督促，将团队人员学习情况作为年度考核、评先评优、职级晋升提拔使用的重要依据，以进一步激发大家的学习热情和内在动力。

四、落实终身学习，鼓励自我超越

学习是一个终身的过程。我国领导人在“亚太经贸合作组织人力资源能力建设峰会”上提出“构筑终身学习体系，创建学习型社会”。习近平总书记更不止一次提到“领导干部应该把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康的生活方式”，“必须树立终身学习的理念，坚持自觉学习”。他还强调“时代在变，环境在变，特别是随着经济社会的快速发展和体制改革的不断深化，产生本领恐慌的可能性以及由此带来的压迫感和危机感越大。面对本领恐慌，唯一的出路就是学习，非学无以广才”。 关于学习方法，习近平总书记要求“带着问题学，做到干中学、学中干，学以致用、用以促学、学用相长。具体来讲，学习要有针对性，针对自己的知识缺陷、认知盲点和面临的问题，缺什么补什么；学习要具有开放性，对于人类文明的一切优秀成果我们都要用开放的眼光、包容的胸怀去看待和吸收，为我所用”。 教师是个需要终身学习的职业，为适应世界变化，做到与时俱进，每一位教师必须在终身学习理念的指导下，建立有效的学习机制，以不断更新自己的观念。学校则应倡导教师团队通过创造性的持续学习，培育全新的、前瞻性的多元思维方式，在改革创新的实践中不断完善自身的同时，达到成员间的深度沟通，并协同努力推动共同发展，以适应不断变化着的工作要求和环境，进而形成和谐的校园氛围。

五、结语

将学校办成一所能够使学生持续发展、使师生感到幸福快乐的学校一直是我们每一位教育者的愿景。我们希望通过加强学习型教师的培养，使教师成为名师；加强学习型团队建设，实现从个体学习向团体学习、“适应型学习”向“创造型学习”的转变，让广大教师通过充分的沟通和交流，运用系统思考，共享信息和其他资源，以改善心智模式，不断突破个体和团队成长的极限，形成一个和谐而有战斗力的团队。我们希望这支队伍能为学校的可持续发展、跨越式发展提供无穷的动力，使学校在教育教学中取得更丰硕的成果。