春节志愿服务活动总结

春节志愿服务活动总结

春节志愿服务活动总结 篇1

春节期间志愿服务活动总结1

光阴流转，又是一年！在新春佳节即将来临之际，区审计局组织开展“春节慰问送温暖、浓浓情意暖人心”活动。

1月20日，慰问组到退休老干部家中看望慰问，与他们促膝交谈，了解老同志近期生活、身体健康状况以及需要帮助解决的困难，简要介绍了目前城区审计事业发展情况，同时听取了老干部们对新时期审计工作的意见建议，鼓励并动员他们为审计事业积极谏言献策。最后向他们致以节日的良好祝愿，并送上节日慰问金和慰问物品。退休老同志对党委政府落实老干部政策，关心照顾他们的晚年生活深表谢意。

1月21日，慰问组在挂驻村两委干部的陪同下，逐一走访慰问帮扶对象，与他们亲切座谈，询问他们当前的生活和工作情况，主动为他们出谋划策，用自己的双手努力奋斗，创造更加幸福美好的生活，并结合当前疫情防控要求，叮嘱外出做好个人防护工作，祝愿他们过一个快乐幸福祥和的新春佳节，并送上节日慰问金和慰问物品。慰问活动进一步拉近与帮扶对象距离，密切了党群干群关系，让群众真正感受到党和政府的温暖和关怀。

1月25日，慰问组到马宫街道南湖度假村和泰林隔离酒店看望慰问坚守在疫情防控一线的工作人员，详细了解他们的工作、生活和自身安全防护情况，并对他们在疫情防控工作中认真负责、迎难而上精神表示赞许，叮嘱他们在辛勤付出的同时，做好自我防护，全面配合落实好酒店管理各项防控措施，筑牢疫情防控的“防护墙”，确实保护人民群众的.身体健康和生命安全。

春节期间志愿服务活动总结2

x年元旦、春节期间我局在全局范围内开展了送温暖慰问活动，现总结如下：

一、领导重视，制定方案，精心组织

我局历来重视工会送温暖慰问活动，局领导责成工会专门对元旦、春节期间送温暖活动进行布置，制定了活动方案，元旦、春节期间，我局通过形式多样的走访慰问活动，使全局人员特别是困难员工切实感受到组织的关心和温暖。

二、摸底排查，明确对象

为做好慰问工作，我局工会首先对全局所有人员状况进行了一次普遍摸底调查，登记建档，确定了今年的慰问重点：一是工资收入较低的劳务派遣工；二是因重大疾病或突发灾难等原因造成家庭困难的职工；三是离退休的x老干部。并根据对象的不同采取不同的帮扶措施，切切实实为他们排忧解难，使真正有困难的员工得到了及时的帮助，收到了良好的效果。

三、慰问活动开展情况

在x年送温暖活动中，我局共筹集款物共计X万元，慰问困难职工X人，劳务派遣工X人，一线职工X人；其中为全局职工准备了春节年货；为两名困难党员(x，x)每人发放慰问金X元；为劳务派遣工每人发放慰问金X元；慰问了发生家庭变故的x；局领导带队慰问了x；1月x日在x组织全体干部职工参加新春联欢会。

在x年送温暖活动中，我局领导、工会注意了解干部职工诉求和生活实际困难，作为今后工会工作的侧重点。我局将在财经政策允许范围内，限度地为职工排除后顾之忧，使大家全身心的投入到工作中去，为x的持续安全健康快速发展作出更大贡献。

为进一步密切党群干群关系，帮助基层群众度过一个欢乐、祥和的节日，经研究决定，在新春佳节即将来临之际，广泛开展集中走访慰问送温暖活动。现将有关事宜通知如下：

一、提高认识，明确开展走访慰问活动的重要意义。

在全区开展的“下基层、访群众、办实事”活动中，各街道办事处及区直帮扶工作队深入基层、深入农村社区帮助基层抓好理论武装、理清发展思路、解决突出问题、加强基层组织建设、建立体制机制，得到了广大人民群众的充分肯定，推动了下基层活动深入扎实开展。春节是中华民族的传统节日，在此期间集中开展走访慰问活动，察民情、知民意、解民忧，对于密切党群干群关系，维护社会和谐稳定具有十分重要的意义。同时，开展走访慰问活动，可以使广大机关干部能够更好地深入基层、贴近实际，对于增强宗旨观念和为民意识，转变工作作风起到促进作用。

二、突出重点，切实帮助群众解决实际困难。

各单位要把春节期间集中走访慰问活动作为深化“下基层、访群众、办实事”活动的大事来抓，要把解决好困难群众的现实问题作为重点，坚持领导带头、广泛动员，分级负责，让广大党员干部和群众真正感受到党和政府的温暖和关怀。一是要充分调查了解。各办事处要对辖区的困难党员和群众进行充分的调查摸底，了解群众的期盼和呼声。各帮扶队要带着感情和责任深入基层，了解和掌握群众所思、所急、所盼，认真听取基层党员干部群众对本部门本单位工作的意见和建议，根据工作职能职责和帮扶单位的实际，进一步明确帮扶工作的思路和具体措施。二是要开展多种形式的送温暖活动。各办事处和区直各帮扶工作队要对本辖区或所帮扶村(社区)的居民群众，重点对贫困党员、困难户、低保户、孤寡老人、贫困学生等弱势群体和烈军属、老党员进行走访慰问，把党和政府的关怀与温暖送到群众家中。三是要注重解决突出问题。各办事处和各帮扶工作队要结合走访掌握的情况，继续加大工作力度，力所能及地为群众解决一些急需急盼的现实问题，切实为群众办几件实事。四是要注重加强宣传引导。各办事处和各帮扶工作队要认真宣传贯彻党的十八大精神，广泛开展科技培训、全民健身、文化演出等活动，教育引导群众移风易俗，勤俭节约，提倡健康、文明的生活方式，反对封建迷信和铺张浪费，广泛开展法制宣传教育，增强群众法律安全意识，确保群众过一个欢乐、祥和、安全的新春佳节。

三、加强领导，确保走访慰问活动取得实效。

开展走访慰问活动，是当前做好帮扶工作的一项重要任务。各单位要高度重视，加强领导，精心组织。各单位要及时开展调查走访，摸清帮扶村困难群众情况，制定好走访慰问计划，并由主要负责同志带队进行走访慰问。要抓住这次走访慰问的时机，在本部门、单位认真开展一次深刻的群众观教育活动，切实增强干部的宗旨观念和廉政意识，提高办事能力和服务水平，促进机关作风转变。

各办事处和区直各帮扶工作队要认真做好春节期间走访慰问工作，并将走访慰问活动开展情况形成书面材料于2月20日前报区委组织部组织科。

春节期间志愿服务活动总结3

又是一年新春至，最是情暖岁寒时。1月27至28日，皋兰县民政局组织开展了春节慰问活动，局机关领导干部及社会组织党委干部走访慰问了老党员以及部分困难群众，为他们送上新春的祝福。

在水阜镇彬草村，慰问组慰问了困难群众，与他们亲切交谈，关切询问群众身体状况，了解家庭生产、生活、子女上学就业和年货置办情况，祝他们过一个祥和愉快的春节。在带去新春祝福的同时，为困难群众送上了满满爱心的“年货”。

在老党员家中，社会组织党委书记与家属唠家常，详细了解每户家庭生活情况，倾听他们的`生活困难和实际需求，嘱咐他们保重身体，保持积极乐观的心态，如果生活中遇到困难及时向党组织反映，党组织一定会积极帮助解决。临别时，为他们送上慰问金1000元，并叮嘱他们春节期间注意安全，过一个安乐祥和的春节。

此次活动共走访慰问困难党员、老党员7户，帮扶村困难群众10户。通过开展走访慰问，不仅给困难群众以物质上的援助，也进一步拉近了民政局干部和困难群众之间的距离。县民政局负责人表示，将继续坚持“民政为民民政爱民”的服务理念，把让老百姓过上好日子作为今后工作的出发点和落脚点，结合“我为群众办实事”实践活动，进一步织牢织密社会保障网。

春节期间志愿服务活动总结4

新春佳节将至，20xx年1月21日上午，长沙市水质检测中心党支部组织党员、干部开展节前走访慰问活动，给困难群众和一线工作人员送去温暖关怀。

党员干部走访慰问了辖区3户困难群众，送上大米、食用油等慰问品，与他们拉家常，仔细询问他们的生活困难，向他们致以新春祝福和亲切问候。随后党员干部来到开福寺路社区和辖区开福大队七中队，向在一线岗位、辛勤工作的社区工作人员和执勤交警送上防疫物资，感谢他们为长沙平安建设作出的辛勤付出。

支部书记廖訚彧表示：中心坚持每年开展好春节前走访慰问，希望通过关心关爱活动，传递党和政府的关怀，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感，度过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节。

春节期间志愿服务活动总结5

20xx年12月31日，泉州市委文明办下发《关于在20xx年元旦春节开展“佳节尚文明志愿关爱行”主题活动的通知》（以下简称《通知》），决定在全市广泛开展相关主题志愿服务活动。

本次志愿服务活动主题为“佳节尚文明志愿关爱行”，将集中开展七项志愿服务活动。

开展“真情暖民”志愿服务活动。一是以孤寡老人、空巢老人、残障人士为重点，组织志愿者结对帮扶，帮助打扫卫生、置办年货、维修家电、辅导使用智能设备；二是以青少年为重点，开展青少年关爱行动，提供生活照顾、学业辅导、心理咨询、亲情陪伴等服务；三是以先进人物、先烈遗属、退伍老兵为重点，发动各级文明家庭参与，开展拜大年送祝福活动。

开展“健康利民”志愿服务活动。持续深化“汇聚文明力量·携手抗击疫情”主题活动，一是按照平战结合的原则，在辖区疫情防控指挥机构的部署下，组织志愿者参与社区值守、体温监测、秩序维护、心理疏导、代购代送生活物资等活动；二是引导群众自觉参与爱卫运动，强化戴口罩、勤洗手、保持社交距离、使用公勺公筷等卫生习惯；三是医疗志愿者要深入城乡开展“送健康”活动，提供义诊、免费体检和常见病防治公益服务。

开展“综治安民”志愿服务活动。一是组织志愿者参加社区治安巡逻、纠纷调处、特殊人群帮教活动，宣传防火防盗防煤气中毒防诈骗等安全知识；二是发挥37个省、市级志愿服务示范驿站以及各交通站点、公园、广场、商业街区志愿服务站作用，配备急救包（箱），普及防灾避险、疏散安置、急病救治技能；三是在中心城区60余个重要交通路口常态化开展公共文明引导活动，组织志愿者到人员密集场所协助维护公共秩序。

开展“乡风育民”志愿服务活动。以新时代文明实践中心、所、站等基层宣讲阵地，一是组织机关干部、专家学者志愿者开展“理论宣讲”文明实践活动，宣传省、市党代会精神；二是组织农村乡贤、文明家庭志愿者开展“深化移风易俗遏制浪费之风”主题宣传宣讲，引导群众抵制铺张浪费等陈规陋习；三是倡导“文明健康绿色环保”生活方式，开展“光盘”行动、倡导节俭过年、提倡“云”拜年，引导人们减少聚餐聚会聚集。

开展“文化惠民”志愿服务活动。一是组织“世遗泉州文化惠民”系列文化志愿服务，开展世遗泉州古城公益行、“非遗”戏曲惠民演出、志愿讲解等活动；二是组织文体文艺志愿者深入城乡开展“文化进万家”等活动，组织广场舞、文艺、体育比赛活动；

开展“生态宜民”志愿服务活动。以“绿水青山就是金山银山”为主题，一是组织居住环境整治志愿服务，引导志愿者清理卫生死角，整治“脏乱差”现象，宣传禁燃禁放烟花爆竹；二是开展垃圾捡拾分类、环保科普、绿色低碳实践、绿化美化志愿服务；三是组织志愿者参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理。

开展“春运助民”志愿服务活动。一是开展春运文明交通宣传服务系列活动，倡导文明交通、文明旅游；二是机场、车站、码头、高速公路服务区等交通枢纽组织志愿者开展引导咨询、体温监测、帮扶重点旅客、交通安全劝导等服务；三是在重点路段、主干道沿线，组织志愿者开展秩序维护、车辆援助、茶水供应等服务，帮助群众平安过年、顺利返程。

《通知》要求，元旦春节期间是开展志愿服务关爱行动、推进城乡精神文明建设的有利时机。各地文明办（党群工作部）、市直机关文明办加强组织领导，统筹协调有关部门和单位开展活动。注重实践实效，将各项主题活动融入新时代文明实践，与“我为社会做好事”“我为群众办实事”实践活动紧密结合起来。加强宣传引导，充分运用新媒体平台，创新宣传方式，拓宽宣传渠道。贯彻落实《福建省志愿服务条例》，推动各类志愿服务组织通过承接公共服务项目、参加公益创投、落实经费补贴、接受社会捐赠等方式，为志愿者参与活动创造条件。

春节期间志愿服务活动总结6

春节将至，岁寒情暖。连日来，市妇联深入19个乡镇（街道）走访慰问“两癌”患病妇女、留守妇女、贫困母亲、涉毒帮教家庭、留守（困境）儿童、易地扶贫搬迁安置小区贫困户等特殊困难群体，把党和妇联“娘家人”的爱和温暖送到他们的心坎上，并向她们致以节日问候和祝福。

每到一处，市妇联相关人员都详细询问群众生活情况，并为她们送上物资或现金。勉励她们要对生活充满信心，勇敢面对困难，自力更生，以勤劳的双手发家致富；鼓励留守儿童要努力学习，不惧困难，面对生活要充满希望，以实际行动回报党和政府及社会的关心与帮助。

“感谢党，感谢政府。”是这次慰问中听到最多的一句话，群众没有华丽的语言，用最淳朴的声音表达了对党和政府的感谢，并表示一定会通过自身的努力过上好日子。

据悉，本次活动市妇联协调和筹措资金20.23万元，走访慰问特殊困难群众145户。市妇联相关负责人表示将继续在党的十九届六中全会精神的指引下，充分发挥“联”字优势，组织调动社会各界力量，关爱帮扶贫困妇女儿童，积极为妇女儿童办好事、办实事，增强困难妇女儿童获得感幸福感。

春节期间志愿服务活动总结7

1月23日，在长沙县黄兴会展经济区党工委、管委会的领导下，黄兴会展经济区商会开展春节慰问活动，24名执委分别在7个村社区慰问弱势群体，为他们送上春节慰问金及新春问候。此次春节慰问活动黄兴会展经济区商会共走访了38位困难群众，给他们送去了慰问金共计8万元。

在慰问现场，企业家挨家挨户上门仔细询问每个家庭的困难和需求，黄兴会展经济区商会会长李新亭表示，在黄兴会展经济区党工委、管委会的领导下，黄兴会展经济区商会将持续回馈社会、奉献爱心。

万龙村村民盛强高兴地说：“感谢政府和商会一直关心、照顾我们，帮助我们积极生活，在冬天里心里也暖洋洋的！”

黄兴会展经济区商会于20xx年1月18日正式成立，在自身发展壮大的同时，不忘感恩社会，回馈社会，积极主动承担社会责任，关心关爱弱势群体，积极参与和支持公益事业，弘扬社会正能量。此次慰问活动，政企同心为困难群众送去温暖，同时也拉近了政府、企业家与群众之间的距离。

春节期间志愿服务活动总结8

为更好地发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，切实解决困难员工的生活问题，进一步推动送温暖工程的经常化，我公司认真开展了20x春节慰问送温暖活动，现将该次活动小结如下：

一、领导重视，统一部署

公司领导十分重视开展元旦春节送温暧慰问活动，公司召开党、政联席会议，专门对春节期间送温暖活动进行布置，决定开展形式多样的春节慰问活动：一是在元旦春节前夕对困难员工，特困员工由工会进行一次困难补助；二是拨出春节慰问专款，对全公司公亡(烈士)家属，二期以上矽肺病人员、离退休干部职工以及退养人员共计339人进行春节慰问，其中发放春节慰问款115540元，并按照要求普遍进行一次走访慰问，把温暖送给每个员工；三是对在档的13户特困户公司领导及工会干部亲自逐一登门走访，分别送上800-1200元的慰问款；四是对伤、病住院员工派专人进行看望、慰问；五是向上述人员发出慰问信；六是个别路途遥远不能走访的，进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了元旦春节慰问活动的开展。

二、突出重点、措施有力

公司工会以强烈的使命感和责任感，把它摆上工会的重要议事日程，切实抓好困难员工的生活保障工作，维护职工的合法权益，为了切实做好元旦春节慰问工作，公司工会首先对公司所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，并克服了人员居住分散，居住在外地离退休老人多，分散面广、交通不便等诸多困难，特别是对居住在偏远山区，山高路远平时难以联系的离退老人，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困员工人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实了特困员工档案，摸清了底数，为送温暖活动提供了可靠的依据。在实施送温暖活动中，我们注重突出重点，将生活一般相对困难和特别有灾有难大病等的区别开来，如特困、大病致贫员工、特困单亲家庭等，进行一一有重点的排列的确认，采取有针对性地进行困补等措施和办法，切切实实的为他们排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施，使真正有困难的员工得到了及时的帮助，收到了较好的效果。

三、做实做细，落到实处

在送温暖活动中，我们注重把日常帮扶工作与集中送温暖活动有机结合起来，千方百计地为困难员工解决困难。

春节期间志愿服务活动总结9

春节期间，广大东营志愿者深入农村、社区围绕访贫问苦、助力春运、亲情关爱、文化服务、弘扬时代新风等主题开展志愿服务活动，受到社会各界的广泛赞誉。据统计，东营市春节期间共开展各类志愿服务活动1.7万多次，参与志愿者2万多人，受益群众30万余人。

一是开展助力春运志愿服务活动。

油城义工爱心协会组织开展了20期“让爱伴您回家”——春运暖冬行动，组织志愿者们在东营汽车总站帮助旅客购票、取票、搬运行李，为旅客提供信息咨询、热水以及晕车药物等服务，服务群众5万人次。市交通运输局3支志愿服务队在胜利机场开展“青春志愿行·温暖回家路”志愿服务活动，组织青年志愿者在候机楼开展引导帮扶、推拿行李、维护秩序、应急救援等志愿服务。

二是开展亲情关爱志愿服务活动。

橄榄树公益发展中心分赴三区两县对36个“N+1”精准扶贫户进行走访慰问，送去过节物资，为贫苦学生送去衣物和书籍。枫落村志愿者协会分别到25个孤贫儿童、残疾人家庭开展走访慰问，送去油、面等物资。胜利第三十四中学“星星火炬”志愿服务队开展了“童心暖夕阳，新春送祝福”“‘同在蓝天下’手拉手助学节前送温暖活动”等27次亲情关爱志愿服务活动。100多个市直各部门、单位的志愿服务队深入到帮扶村，走访慰问困难群众4000多户，送去慰问金和生活用品，让他们过一个安乐祥和的春节。

三是开展文化卫生服务志愿服务活动。

东营市文广新局志愿服务队组织文化志愿者在科达农贸市场、新世纪广场等4个中心广场开展80次以综合性文艺演出为主的新春文化活动，受益群众8000余人次。东营市卫计委6支志愿服务队深入基层为群众免费体检、宣传疾病预防健康知识，共开展志愿服务活动33次。胜园街道社区卫生服务中心志愿服务队开展了“暖冬关爱送健康行动”，向群众提供卫生医疗服务，并发放了卫生计生健康服务包。

四是开展平安春节志愿服务活动。

东营市公安局20支志愿服务队开展社会治安集中清查、交通秩序维护等志愿服务活动320次。东营经济技术开发区公安分局、金水派出所志愿服务队在金水南区深入开展“打现行、除枪患、治乱点”专项行动，提升了辖区内群众的安全感。红柳花志愿服务队组建瑞璟“蓝臂章”义务巡逻队，开展春节期间治安巡逻活动，让辖区居民过上了一个喜庆、平安的节日。

五是开展弘扬时代新风志愿服务活动。

红柽柳公益事业发展中心等志愿服务组织积极参与20xx年科技文化卫生“三下乡”活动，积极开展移风易俗宣传，发放宣传品1余份。胜利一中志愿服务队开展了“美化家园从我做起”系列志愿服务，分别前往鸣翠湖、西海公园、蓬莱公园等地清理垃圾，擦洗公园长凳，向游客宣传环保知识。东营市质量技术监督局志愿服务队开展“爱心斑马线”活动，在东三路与胶州路路口维护交通秩序，向过往行人积极宣传文明交通理念。

春节期间志愿服务活动总结10

20xx年X月X日，伴随着冬日的严寒，暖暖的春运志愿者活动在志愿者们的铮铮誓言中拉开了序幕。

开封市志愿者协会自20xx年组织春运志愿者活动，这已是第四个年头了。

本次春运志愿者活动，开封市志愿者协会共20人次参与，主要服务内容：为出入车站旅客提供指引服务，帮助行动不便的旅客搬运行李，协助车站工作人员维持秩序，打扫车站候车大厅环境卫生等。

现对本次活动总结如下：

一、活动准备工作

1、发布公告，招募志愿者，通过在户外公益、星火燎原等QQ群发布活动公告，本次活动共招募志愿者15人。

2、参加培训，有的放矢，本次志愿者活动，火车站给予了集中培训，为更好的服务春运提供了可靠的保证。

二、活动开展

1、启动仪式，2月4日，我协会志愿者同火车站志愿者、大学志愿者参加了春运志愿者活动启动仪式。

2、活动安排及开展，本着旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的宗旨，开封市志愿者协会共分两个小组：一个小组在候车大厅负责候车大厅的环境卫生及秩序，一个小组负责候车大厅外部及出站口的环境卫生及出站旅客的引导。

由于春运自2月4日一直持续40天，开封市志愿者协会号召志愿者持续服务春运，直至春运结束。

春节期间志愿服务活动总结11

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，波罗镇志愿者积极投身文明实践，给予波罗人民群众新春的祝福与关爱，开展以“筑牢返乡防疫安全线”“青春情暖·满爱回家”“邻里守望·温暖新春”“文明新风伴新春”“绿水青山·村庄清洁”“平安波罗”等主题的志愿服务活动。

“筑牢返乡防疫安全线”

春节人流流动较为频繁，针对返乡人员，波罗镇辖区内9个行政村分别设置疫情防控服务点，严格落实《冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案》。“村里每天都会播放疫情防控要点，我都会背了。还张贴了一些防疫宣传海报，村干部和志愿者也会进村入户宣传疫情防控知识。”波罗村村民说。此外，依托“返乡登记系统”提升防控效率。

“青春情暖·满爱回家”

2月4日上午，波罗镇开展20xx年英德志愿者服务春运“团暖归途”志愿服务活动，志愿者们先到街上为居民派发《波罗镇春节期间疫情防控倡议书》和《波罗镇往来大巴班次表》，以便居民向亲朋好友传达一些春运防疫、出行注意事项，避免一些不必要的麻烦。紧接着到候车区为往来的.旅客提供口罩、测量体温、咨询答疑、安全宣传、搬运行李、送上一杯热茶等一系列志愿服务活动，让旅客回家或外出都多一分安心、多一分保障。

“邻里守望·温暖新春”

1月20日下午，波罗镇开展20xx年“童心港湾——喜迎新年·温暖童心”活动，志愿者们到板水村委会石寨组为孩子们讲述了一些关于党的故事，上了一节春节安全防护课，随后一对一帮助孩子们制作手工春联，为他们送上“心愿”礼物。此外，还为困难群众送上慰问金。让农村留守儿童和困难群众充分感受到党的关怀和社会主义大家庭的温暖，度过一个心情愉悦的寒假春节。

“文明新风伴新春”

1月20日上午，波罗镇开展“反对浪费、崇尚节约”和“文明交通”宣传志愿服务活动。趁着圩日，志愿者们到各个小摊档和商铺派发宣传页，倡导大家养成“反对浪费、崇尚节约”的良好习惯，自觉抵制铺张浪费，理性消费；进一步提升交通参与者安全出行、文明交通意识。

“绿水青山·村庄清洁”

为给波罗镇村民提供良好的生活环境，波罗镇开展村庄清洁志愿服务活动，志愿者们用人工清扫的方式，对村组主要道路堆放的杂物、垃圾等进行了集中清理，伴随着冬日暖阳，志愿者更加热情、干劲十足，不放过任何一处死角，不遗漏一纸一屑。此次全面清洁使村组面貌焕然一新，为村民群众创造了舒适整洁的生活环境。红红火火迎新春，干干净净过大年。

“平安波罗”

1月28日上午，波罗镇开展新冠肺炎疫情调查处置应急演练。此次演练模拟为发现1新冠肺炎病例，各防控部门迅速联动进行患者、密切接触者流行病学调查，全员采样，密切接触者转运隔离，环境消杀，村民生活保障等应急处置工作。春运期间，为保障春运交通安全有序，各村交通劝导志愿者加大力度排查、提醒和整治无证摩托车、三轮车、拖拉机。做好安全预防，助力平安春运。

志愿服务“不打烊”，祥和春节“暖人心”。文明实践、志愿服务让爱传递，让这个春节更有“年味”。

春节期间志愿服务活动总结12

为了认真贯彻志愿服务精神，落实以人为本、科学发展观、关注民生、关爱弱势群体，推动社区志愿服务活动持续健康发展，结合居委会实际情况，现将社区志愿者在春节期间开展的活动总结如下：

一、活动主题

为维护社会稳定、促进安定团结。大事做实做好，深入开展走访、慰问、献爱心活动，在春节期间组织开展社区志愿者服务活动，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，贴近实际、贴近生活、贴近群众，以讲文明树新风为主题，以扶老助残、维护社会治安、开展文化服务、优化环境卫生为重点，组织社区居民广泛开展多种形式的志愿服务活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，使更多的人成为志愿者，不断提高公民文明素质、社会文明程度和居民生活质量，努力营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日气氛。

二、活动内容

(一)大力开展扶老助残志愿服务。

社区党支部积极协助上级部门在春节期间慰问孤寡老人、空巢老人和残疾人，居委会志愿者还为社区居民提供家政维修、生活救助等服务，义务参加无障碍设施建设和维修。在春节前夕，我社区慰问社区贫困户5余户，民政、残联共慰问残疾人及社区贫困户1户，慰问社区老党员5户。在慰问残疾人家庭中，领导亲切询问详细了解残疾人的日常生活情况、身体状况以及遇到的困难等，并鼓励有自理能力的残疾人积极面对现实，多走进社会、接触社会、融入社会、锻炼自我，走出另一片蓝天，并为残疾人特困户家庭送去慰问金、慰问品，嘘寒问暖，鼓励他们持家立业，要相信在党和政府、社会各界的帮助下，生活一定会继续得到改善。今年的春节慰问送温暖活动，把党和政府的关怀及时送到残疾人家中；真正解决了社区特困户、残疾户在新春节日中的燃眉之急，此次走访为构建平安和谐社区起到了一定的促进作用。

(二)、大力开展平安社区志愿法务。

春节志愿服务活动总结 篇2

7月24日, 为总结成果, 进一步推进优质护理示范工程全面开展, 湖南省人民医院举行了2010年度全院护理工作会议, 卫生部医政司赵明钢副司长、医疗处邓一鸣处长, 湖南省卫生厅副厅长陈小春、医政处处长龙开超等莅临了此次会议。医院领导班子、职能科室负责人及全体科主任、护士长、中级职称以上护士, 对口支援的三所县级医院院长、医务、护理负责人以及新闻媒体记者等500余人参加了会议。

会上, 赵明钢副司长认为, 湖南省人民医院创优质护理服务取得了良好的成效, 得益于湖南省卫生厅有力的指导, 也得益于湖南省人民医院领导班子的高度重视和全体员工按照卫生部的要求, 全力贯彻执行优质护理服务活动的努力;同时, 他充分肯定了湖南省人民医院创优质护理服务许多做法的独特性、创造性, 认为这些成果不仅仅在湖南省、在全国都有推广价值。

为此, 本刊把湖南省人民医院“优质护理服务示范工程”活动阶段性总结刊发于此, 以飨读者。

1“党政班子系统工程”整体.推进“优质示范工程”全面开展

2010年2月, 卫生部决定于2010年在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动, 湖南省人民医院的党政班子, 第一时间就领会到创建“优质护理服务示范工程”的意义, 是为了深化医药卫生体制改革的需求, 并按照卫生部要求“一把手工程”的基础上, 把优质护理示范工程定位成为了医院“党政班子的系统工程”, 成立了以院长、书记为组长, 全体院领导为成员的活动管理领导小组, 设立了创优办公室。

随后, 医院开始层层发动, 积极组织全院人员认真领会卫生部精神, 召开各职能部门明确任务, 研讨活动方案, 组织不同层级护理人员培训掌握重点等措施, 并确立了骨一科、神经内科等十个护理单元为首批开展“优质护理服务示范工程”的试点病房。

2010年3月, 在湖南省卫生厅陈小春副厅长和医政处领导的直接关怀下, 举行了隆重的启动仪大会。到2010年5月, 全院试点病房增加到了22个, 8月, 全院42个护理单元都进入了创“优质护理服务示范工程”活动行列, 优质护理服务活动得以全面开展。

作为“党政班子系统工程”, 湖南省人民医院的具体作法:一是按照5个大科护理片区, 安排1-2名院领导具体负责管理, 落实各项试点工作内容, 按线定期召开联系会议, 专题讨论;二是职能部门包科, 每个职能部门包干一个科室, 主动深入临床了解各科情况, 协调各部门工作, 帮助解决困难, 支持临床, 服务临床;三是护理部具体督查、指导, 科护士长、支部书记联络协调, 按照各级指导精神, 护理发展的要求, 组织各科全面实施优质护理服务各项举措, 确保临床管理到位, 服务到位, 并总结交流, 相互促进提高, 保障各级工作落到实处。

到目前, 做为“党政班子的系统工程”的创优质护理示范活动, 阶段性成果初现。首先是人员配备上, 全院41个护理单元, 1300多张床位, 配备护理人员900多名, 床护比达1:0.7;其次是后勤支持系统上, 解决了临床开餐问题, 订餐送餐达60%以上;成立了临床支持中心, 解决了非护理工作, 护士有了更多的时间直接服务病人;设立了病房探陪管理制度, 门禁系统得到改进, 保卫部门增加了人力, 24小时加强巡逻, 保证了环境的安静安全;总务设备部门对病房设施实行24小时维护, 完善了先进的基础护理设施、病人住院生活用品 (多功能治疗车、洗头床) 等;分两步实行了全院护理绩效统筹:第一步, 护士绩效70%科室按效益自主独立分配, 30%由护理部考核、分层使用、岗位管理、全院统筹, 医院补贴增加30%专项考核, 向临床一线倾斜, 提高一线护士待遇;第二步, 提高护理晚夜班费发放标准, 按职称、工作年限、年龄, 晚夜班费最高达80元/个;医疗成立了临床路径管理委员会, 提高医疗质量、减轻患者负担;行政清理了护理岗位, 下发了《关于进一步加强医院护理工作的意见》和《湖南省人民医院护理人员现行岗位管理、绩效统筹考核办法》等相关文件, 规范了护理管理, 巩固了护理队伍;党政工团出台了医院各部门优质服务实施方案, 成立了志愿者服务队等。

2.建立优质高效的护理管理机制, 合力打造“优示”特色

湖南省人民医院在着力探索“优质护理示范”活动之中, 从创建优质高效的护理管理机制入手, 在齐抓共管的基础上, 从九个方面改革了护理管理机制。

第一、建立了护理层级岗位管理体系。护理部对试点病房人员进行了结构调整, 搭配了老中青护理人员梯队, 将临床护士岗位确定为四个层级即护士长、责任护士督导组长、责任护士和技术护士, 明确岗位条件、职责、工作流程、层级责任;每个病房按层级管理逐级负责把关, 将有经验的护士拉回到病人身边直接服务病人以及指导带教年轻护士、新护士, 这样, 不仅使高职称护士实现了自己的价值, 也使得年轻护士、新护士职业感增强, 主动为病人服务, 加大了临床医疗护理服务质量安全保障。

第二、搭建了整体责任包干制护理服务平台。将病房住院患者护理分给3～5名责任护士完成, 每人管理8-15名患者, 包括对患者实施病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容, 8小时在岗, 24小时负责制;责任护士对住院患者全程管理, 全程服务, 全程把关, 实现了护理无缝隙连续服务。

第三、规范了临床基础护理服务质量标准。按照卫生部《基础护理服务工作规范》、《住院患者基础护理服务项目 (试行) 》方案, 全面落实和指导基础护理, 保障患者生活护理, 开展优质护理服务, 逐步减少陪护护理病人的要求, 制定了对能自行完成生活护理的患者鼓励做;不能有效完成生活护理患者指导做;不能完成生活护理患者帮助做的原则, 从整体上规范了临床基础护理服务。

第四、建立了有效的岗位绩效考核机制。对全院护理人员在分层使用、因岗设人的基础上, 实行了弹性调配、绩效统筹, 坚持向临床一线倾斜的分配原则。首先是在明确各级管理层级岗位工作内容、质量标准、考核目标的前提下每月开展四方满意度调查 (患者、医生、护士长、护士) 和质量考核, 结果作为当月绩效分配的依据;其次是医院根据对各科室具体工作量的考核采取额外补贴;再次是建立了各类职称人员考核标准, 根据每月考核、岗位管理、层级要求、工作量大小确定相应分配系数。同时, 这些考核结果也成为了各级职称人员阶段性管理目标, 与评先、评优、晋升、晋级挂钩。

第五、引进了北京美护康医院管理服务有限公司, 统筹设立了医院保洁, 临床支持, 护理员派遣, 外检陪护等综合保障系统, 从环境、安全、人力、效率上保证了护理工作需要, 提高了护理工作效率。

第六、加强了探陪管理, 落实了订餐制度、建立了门禁系统。这些措施既控制减少了不必要的人员流动, 降低了交叉感染几率, 也在为患者提供满意餐饮之中, 促进了优质护理服务的效果。

第七、创新了临床派班模式。根据每个科室床位数, 充分配备人力资源, 普通病房床护比≥1:0.4, ICU监护床床护比达到1:2-2.5。各科室制定了派班原则, 危重病人集中监护及ICU无陪护管理;医院内科、外科、儿科、肝胆、门急诊辅助五个片区, 各护理单元根据不同时期的工作量的增减及应急事件制定二线班、应急班。当护理单元床位使用率低于85%或高于110%时, 大科内调配护理人力资源, 护士长进行弹性派班, 全院统筹。护理部在各护理单元护理高峰时段增派人力, 公共突发事件全院调集人力, (如玉树地震, 两名儿科护理骨干被选派支援灾区20多天) , 另外还贮备了3名ICU护士24小时待命。

第八、对护理记录进行了改革, 新的思维理念初步建立。 (1) 将反应患者基础护理需求的客观资料设计成表格式护理记录, 寓护理记录于落实床旁基础护理服务中; (2) 选择性设计患者体位、口腔护理、引流管护理、床单更换等床头基础护理实施卡, 在床旁指导、执行时实行打勾填写; (3) 规范和改进交班日志形式, 以告知提示的方法对病人客观、特殊情况进行床号式记录, 既不繁琐又实用: (4) 对危重病人抢救、特殊检查、特殊处理、特殊治疗, 按病情、护理问题、护理措施、效果评价的记录方法, 设立一单记式表格录, 既缩减了一些不必要的记录和频次, 又加强了医护记录的协作。护士85%的时间都能以常态服务于床旁, 实现了将时间还给护士, 将护士还给患者。

第九、将创“优示”辐射到帮扶医院。为更好地创建“优示”工程, 医院采取了两条腿走路的方法, 将所帮扶的的县级医院也纳入了创优范围:一是委派医院精干的管理专家任炎陵县人民医院的院长和副院长, 为顺利实施优质服务提供保障, 并选派护理部副主任和护理专家对医院护理工作进行现场指导, 改革派班模式、岗位管理、绩效统筹等;二是接纳凤凰县人民医院和沅陵县人民医院及帮扶以外兄弟县人民医院的护理部主任、护理骨干来医院跟班学习, 参加专题研讨会, 力求“优示”的同步化。这种辐射模式, 不仅推进了县级医院的优质护理服务的开展, 也成为了全国创建优质护理服务工程的一个亮点。

3.提升护理价值, 凸显多方满意的“优示”成效

1、随着优质护理服务理念的日益

深入人心, 人员分层使用、岗位职责明确, 绩效统筹分配, 新的激励机制等一系列措施的实施, 护理人员的自我价值感、满足感不断提升。

第一批试点病房, 骨一科护士长丁旭云为此感触颇深。她说, 以前病房两个责任组长负责六七十个患者, 因忙于各项基础的治疗护理, 无暇个性化服务;现人员配备充足了, 整体责任包干制得以实施, 每组护理人员全面负责15-20个患者, 实现了护理个性化, 技术专业化, 工作程序化。同时, 责任护士在对患者病情动态全面了解之中, 能及时发现护理问题, 调整护理措施, 病房管理及护理质量有明显提高。责任护士督导组长的设立调动了高年资护理人员的工作积极性, 延长了职业寿命, 既能对病房临床工作予以指导和把关, 便于提高护理质量, 提升服务水平, 也能有效地规避医疗风险, 让低年资护士上班安心, 患者放心。

肝二科的副主任护师邓金艳是责任护士督导组长, 在护士长休病假的日子里, 她以主人翁的精神挑起科室管理的重担。作为副主任护师, 当病人有困难、同事有疑惑时, 她能以护理专家的身份出现在他们身边, 及时指导提供帮助。作为被任命的责任护士督导组长, 她能以身作则协助护士长带领全科人员转变观念, 把病人要求我服务转变成我为病人服务, 得到了患者、同事的信赖和好评。

肛肠科的责任护士督导组长彭瑛, 家离医院较近, 由于24小时负责病房护理质量把关, 不自觉地形成了晚上都要去病房看一看, 了解技术护士工作情况的习惯;而在科室遇到疑难病例或危重病人抢救时能随喊随到, 真正做到8小时在岗, 24小时负责。

在医院保障人力需求、派班模式得以改革的前提下, 所实行的原则派班, 不仅减少了交接班的环节和时间, 薄弱时段的力量得到了加强, 极大地减少了患者安全隐患, 同时也减轻了临床带教压力, 有利于年轻一代的成长;而临床支持系统、后勤系统的有效保障等大大缓减了护士的压力与劳动强度, 护理人员自由支配时间相对集中了。原在辅助科室的蔡华、王芬等临床骨干护士, 主动要求回归临床队伍, 来发挥自身优势, 实现专业价值。

对于医生而言, 非常满意护士同医生一样专人管床、管病人, 使患者术前术后或特检等注意事项得到有效的落实;而护理人员在临床护理的过程中, 能及时发现病情变化, 正确的为医生提供患者的第一手资料, 以及提供医嘱之外满足患者健康需求的要求, 达到了减少并发症, 减轻患者痛苦, 促进其康复的目的。

为此, 许多科主任、医生纷纷主动请缨要求试点。肝二科尹主任曾多次感言优质护理服务开展得非常好, 赞扬每位护士都能认真履行岗位职责, 全面负责所分管的病人, 严格限制陪护人员的数量, 患者及家属的沟通得到了加强, 患者和陪护人员的信任度大大增加, 治疗环境与效果都得到了很大的改善与加强。

在庆祝5·12护士节之际, 各试点病房的科主任、医生纷纷参与了科室自编自导的、以各个环节优质护理服务措施为原形的情景剧表演, 充分展示出了医护之间的和谐, 以及在“创建优质护理服务示范”以来焕发出的工作热情与工作愉悦。

2、用所焕发的工作热情与主动增强的服务意识, 实践“优示”活动目标:“患者满意、社会满意、政府满意”。

在开展“优示”活动以来, 全体护理人员对每位患者, 不分年龄大小、职位高低、病情轻重, 都能按照分级护理服务标准, 将基础护理服务工作充分落实到位, 提高了患者的舒适度, 解决了患者家属的后顾之优。

一位病友把自己的责任护士描写为“白莲花”:“一片冰心, 一袭素衣;一尘不染, 幽香扑鼻;与人友善, 竭尽心力

各试点病房责任护士督导组长、责任护士纷纷表示, 她们有时间更加注重服务的贴心, 细节的到位了;而随之是病房红灯呼叫率降低, 各种疾病相关知识、饮食、功能锻炼的宣教, 出院指导等得到了加强。

“不是亲人胜似亲人……”这是骨一科的患者长达近千字的感谢信中的肺腑之言。患者一入病房就感受到医护人员无处不在的关爱, 精美的连心卡, 温馨的小提示, 贴心的《医护指南》, 一周基础护理项目安排卡, 基础护理与专科护理齐头并进, 危重手术患者生活护理到位, 体位摆放舒适、各种管道固定妥当、标识清晰、饮食指导、健康宣教通俗易懂。

神经内科脑出血患者刘大爷, 入院时重症昏迷、生命垂危。大爷在监护室为全程无陪管理, 家人虽略感轻松但还是心存顾虑。当大爷病情平稳需转出监护室时, 他抓着责任护士李利花的手深情地说:“谢谢你像女儿般无微不至的照顾我, 我不想离开监护室, 还能多和你呆几天吗?”家属也很是感激地表示, 这么重的病, 起初我们还是有些担心, 但你们把他照顾得干干净净, 身上没有一丝异味, 连皮肤都没红一处, 就算我们自己也做不到啊, 病人交给你们真是放心!

期间的事例举不胜举, 收到来自患者家属的表扬信成倍增长, 那一封封热情洋溢的感谢信, 字里行间是患者的感激之情, 是一幅幅感人的护患和谐画面。

医院通过定期对试点病房从住院环境、服务态度、技术操作水平、生活护理、基础护理、护理质量、职业道德等方面进行全方位调查, 患者满意率均达95%以上。

由于基础护理、生活护理的到位, 优质服务承诺深入人心, 医疗护理质量通过患者和家属的口碑相传, 使得社会对医院认可度大大提高, 门诊量及住院率均比去年同期增长。

“优示”所带来的效应, 也得到了上级部门的充分认可, 相关领导对医院的“优示”活动给予了“党委高度重视, 方案具体, 措施具体, 载体丰富, 特色明显”的良好评价。

虽然“优示”取得了阶段性的成效, 但一些不足也显而易见:

首先是护理人员的教育培训不能有效到位。由于医疗市场飞速拓展, 要适应医改的步伐和要求, 护理人员自身的能力和水平需不断提高。医院新进年轻护士多, 临床一线带教压力较大, 岗位培训还任重道远, 需要不断强化。

其次是由于传统文化影响还不能实施完全无陪护理服务。要求护理人员开展扎实的生活护理, 还有待进一步转变服务理念。

第三是护理记录还需要进一步简化。如何使护理记录既客观, 又能连续性地反应护理效果, 如何有效深入到每个护理人员工作实际效果中, 还需进一步探讨和完善。

第四是护理服务收费偏低, 优质护理服务投入大, 成本高所带来的后续问题的确难以回避。

虽然尚有不足, 但医院将采取创建与改进相结合、整体推进、稳步提高的方式, 在总结试点经验的基础上分两个阶段推进优质护理服务:

第一阶段, 建立机制, 树立理念, 首先是树立管理者、骨干、专家职业发展工作责任感理念, 从核心层面把关优质护理;第二阶段, 深化能力训练, 提高整体业务水平, 尤其是年轻护士、新护士的服务能力水平的提高, 从发展层面实现优质护理。

具体步骤如下:

1、深入扎实做好临床“优示”工程, 不断开展四方满意度调查, 结合临床工作进一步修订和完善创优实施细则。实行岗位大练兵, 加强护理队伍的建设。

2、完善《关于进一步加强医院护理工作的意见》和《湖南省人民医院护理人员现行岗位管理、绩效统筹考核办法》的政策性文件与管理规范, 让优质护理服务各项管理规范形成制度, 成为长效机制。

3、全院全面启动“优示”服务, 同时启动医院帮扶三所县级医院 (沅陵县、炎陵县、凤凰县人民医院) 优质护理试点。

4、对全院护理人员全面实行人员分层、岗位管理、质量考核、绩效统筹。

5、与《当代护士》杂志社联合开辟全国卫生系统“优质护理服务示范工程”专题论坛, 加强与全国各兄弟医院的沟通和交流。

6、以连续开展了五届、以基础医疗、基础护理、基础服务为内容的“仁术杯”竞赛取得的成效为基础, 结合创建活动的要求, 对护理管理和临床专科护理的相关知识, 做出科学且实用的总结, 形成规范性的经验, 为“优质护理服务示范工程”的创建提供指导与借鉴。

创优无止境, 服务无穷期!

目前, 湖南省人民医院在以更加饱满的热情和稳打稳扎的工作作风, 在总结成绩的同时, 正视不足, 为达到不断完善各项体制和机制, 推动优质护理服务可持续发展, 真正起到“示范”效应而努力。

春节志愿者活动总结 篇3

一、高度重视、加强领导。

我县高度重视“我们的节日·春节红红火火过大年”主题志愿服务活动，把该项活动作为丰富群众节日文化生活的重要载体，摆上重要日程，切实加强领导。制定下发了伊文明委《关于在元旦春节期间组织开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的实施方案》，要求各乡镇、县直各单位结合实际、制定具体活动方案，精心组织实施，保证活动顺利完成。

二、明确主题、精心组织。

我县以关爱自然、关爱他人、关爱社会为主题，以讲文明树新风为主线，以助春运、献亲情、送文体、优环境、育乡风、保平安为主要内容，营造扶老助残、欢乐吉祥、干净整洁、平安健康的氛围，精心组织活动，积极动员广大志愿者开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、文明祥和、团结和谐的节日气氛，在全县范围形成红红火火过大年的喜乐氛围。

1、开展春运便民志愿服务活动。团县委、县交通局、县公安局、县人社局组织500余名志愿者走上街头，走进车站，为农民工提供帮助。志愿者据统计，据统计我县双节春运期间，共出动警力165人次，警车60车次，为农民工买票、提供各种服务近2.8万人次。发放安全知识宣传单张8000多份，免费发送春联400多副，福字贴300份，赠送牛奶饮料1万多盒，免费维修客运车120多辆，为农民工提供法律咨询服务580多人次。

2、开展送温暖献爱心志愿活动。春节前夕，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，进行了初步走访，确定帮扶对象，开展了三个层次的帮扶，一是县领导慰问帮扶。共慰问困难户、受灾群众4100余户、14410人，优抚对象684人，现役军官87人，发放慰问金72.2万元、棉被260床、棉衣70套、食用油260壶、大米260袋、面粉800袋，确保受灾户、贫困户和重点优抚对象等困难群众得到及时有效的救助，确保他们安全过冬，过好春节。二是各单位进行帮扶慰问。以文明单位为主体，对所分包的帮扶村和帮扶小区空巢老人进行慰问活动，共帮扶空巢老人20xx余户。三是各志愿服务队开展关爱活动。通过玫瑰义卖、义捐等形式帮扶贫困户196户，送棉衣棉被1500多件。

3、文化志愿活动异彩纷呈。文化志愿者精心策划形式多样的群众性文化活动。农历腊月初十至一十六，先后到各乡镇集市进行“送春联”活动，送出春联600余副、并在各乡镇政府所在地进行戏曲调演18场、在县文广新局四楼开展迎新春书画展，农历正月十四在县宣传文化中心广场举办了唢呐大赛，农历正月十五晚在县宣传文化中心开展了元宵节灯谜晚会，农历正月正月十五至十六在县城人民大街举办了狮舞、铜器、杂耍表演赛，在县城文化南路举办了元宵节灯展等一系列文化活动，各个活动内容丰富、规模宏大、题裁广泛。为广大人民群众送上一道道文化大餐，丰富了人民群众的文化生活，使群众过了一个快乐、祥和的新春佳节。

4、卫生志愿者进社区进农村。自1月19日起至2月23日，县医院、中医院、县二院、保健院、卫校附属医院及各乡镇卫生院分别在县城人民大街及各乡镇政府门前或庙会聚集地开展义诊活动，以公共卫生服务为主，深入农村社区、家庭、学校，综合提供预防、保健和基本医疗服务等服务，普及广大群众的疾病防治知识、增强群众自我保健能力起到了积极的推进作用，让群众切实感受到了党和政府的温暖。

5、科技志愿者下乡活动。组织到白元等乡镇开展大型送科技下乡活动3次，参加各类科技人员86人次，出动各类科技服务宣传车26台次，设立技术咨询台9个，接待各类技术咨询320人次;举办桑蚕等农业实用技术培训班16期，培训农民820人次;结合技术培训共发放各类宣传技术宣传资料8200份，制作宣传技术光盘36盘。在县电视台开辟《科技园地》专题栏目，每周播放两期，每期15分钟，累计播放3小时。

三、加强宣传、营造氛围。

xxx县满意服务在春节活动总结 篇4

根据省、市创先争优活动领导小组关于在窗口单位和服务行业开展“满意服务在春节”活动的通知要求，我县把开展“满意服务在春节”活动作为深化为民服务创先争优活动的有效载体，紧紧围绕“为民服务”这一活动主题，紧密结合实际，推出务实管用、便捷有效的便民利民措施

条，开展服务活动

余次，帮助群众

余人，现将活动开展情况总结如下：

一、加强组织领导，深化服务意识。

县委创先争优领导小组将窗口单位和服务行业“满意服务在春节”活动作为春节期间的一项重要工作来抓，成立了由县委副书记

为组长，县委常委、宣传部长

，县委常委、组织部长

为副组长，相关单位主要负责人为成员的工作领导小组，下发了《关于在全县窗口单位和服务行业开展’满意服务在春节’活动的通知》。各窗口单位和服务行业管理部门在学习文件精神后，按照“上下联动、条块结合”的原则，紧密结合本单位工作实际，成立了领导小组，制定了实施方案，明确了领导责任和服务项目，切实做到学习活动开展得重视，组织有保障。

二、加大宣传引导，营造活动氛围。

为努力营造活动氛围，我县在《xx新闻网》、《xx党建 网》、xx电视台等新闻媒加大对服务活动的宣传力度，并通过编发简报、出刊墙报、发放短信等方式宣传报道“满意服务在春节”活动中先进典型。截止目前，全县共召开学习会议xx场次，参与人数达xx人，悬挂横幅标语xx条，编发墙报简报xx期。

三、丰富活动载体，突出活动主题。

1、开展“三比”活动。一是比技能。全县各窗口单位和服务行业积极组织开展“文明示范窗口”、“党员示范窗口”评比和“技能比武”等活动，引导干部员工争当服务标兵、争做行业表率。县公安局、电信公司、移动公司等单位立足岗位，开展了由服务对象参与的“服务之星”评选活动，春节期间共评出“服务之星”xx人次。二是比作风。积极落实首问责任制，过错追究制、服务承诺制，大力推行预约服务、延时服务和上门服务，不断改进工作作风。全县xx个乡镇计生办利用春节农民工返乡的契机，进村入户，开展“冬集服务”活动，共发放计生宣传资料xxx份，避孕药具xx盒，其他宣传品xx件，困难生活慰问金xx万元。三是比业绩。推行受理“零推诿”，方式“零距离”，事项“零积压”，质量“零差错”，服务对象“零投诉”“五零”业绩服务。由于冰冻的影响，大年初二晚上县城xx多块水表瞬间变成了“冰表”，无法正常供水。接到消息后，县自来水公司立即成立了由副经理滕俊带队的xx个小分队，开展抢修活动，确保春节期间正常供水。

2、开展“三送”活动。一是开展送“温暖”活动。为切实帮助困难群众解决春节期间的生产生活问题，让群众过一个祥和、愉快的春节，1月12日--17日，在全县开展了困难群众走访慰问活动。活动期间，共走访慰问农村特困户、重灾户xxx户，发放救济款xx万元、救济棉被xx床；走访慰问特困党员、困难村干部xx人，发放补助资金xx万元；走访慰问特困学生、贫困妇女和儿童xx人，发放慰问资金xx万元。二是开展送“服务”活动。xxx省级春运交通安全检查服务站开展“贴心水饺暖行人”活动，为过往车辆免费提供水饺、开水等防寒食物；县电力部门通过公开“95598”服务热线电话，24小时为群众提供电力故障报修服务；县邮政局开展“邮递上家门”行动，确保春节期间邮寄物资准时送达。三是送“平安”活动。全县各窗口单位和服务职能部门组织党员干部入基层、进家门，开展矛盾纠纷排查。县气象局对春节期间的天气进行了综合分析和预测，并及时通过电视台、网络、手机信息等方式予以发布；县林业局组织开展“森林防火齐动员”活动；县工商局、质监局等多家单位开展“饮食安全整治”行动；县安监局在全县范围内开展“烟花爆竹专项整治百日行动”，县公安局开展“坚守岗位不离岗”活动。活动开展以来，全县各窗口单位和服务行业共出动人员1135人次，查出不合格食品675件，清理安全隐患115个。

3、开展“三亮”活动。一是“亮身份”。通过佩戴党徽 和工作牌、设立公示栏等形式，亮出身份，增强服务意识，强化自我约束。县交通局、运管所工作人员全部挂牌上路进行交通安全整治；县公安局身份证办理处实行挂牌上岗，并建立投诉意见箱。二是“亮标准”。推行公开服务事项、公示工作流程和服务标准、办结时限等，实行“阳光服务”。县新农合办、县就业服务局建立“10分钟办理”制度；县残联为保证返乡民工尽快拿到残疾人证，将1个月的办证期限压缩至半个月；县廉租住房建设工作领导小组办公室将廉租房居住条件公开上墙，并进行公开评选。三是“亮承诺”。各窗口单位和服务行业党组织紧紧围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面作出承诺，党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺。县交通局、运管所等部门组织全县司机建立“安全驾驶”公开承诺制度，县国土资源局要求下属股室和站所将证件办理流程、春节值班情况、联系方式在显眼地方予以公示，方便群众办理事项。

四、强化督查考核，确保活动实效。

在开展服务活动中，我县积极建立督查督办、量化评比等机制，确保活动实效。一是督查督办机制。成立了由创先争优办、两委督查室人员等组成的督查工作小组，对全县各窗口单位和服务行业进行督查，主要通过暗访、座谈会等方式进行。二是量化评比机制。坚持把开展“满意服务在春节”活动与创先争优紧密结合，制定考核细则，加大量化评比，考核结果直接与党组织、党员评优相挂钩。截止目前，共开展督查3次，责令改正问题14个。

春节志愿服务活动总结 篇5

活动背景：为了响应市教育局关于在全市教育系统开展《“宣传十八大，亲情暖漳州----红红火火过大年”主题志愿活动的通知》的号召，白沙小学学校大队部组织学生利用休息时间开展了“红领巾美化社区，共建美好家园”及 “红领巾手拉手送温暖”慰问活动，通过活动引导同学学会保护环境，爱护家园，关爱别人，开展形式多样、扎实有效的帮扶活动，为农村留守儿童、进城务工人员子女、服刑在教人员未成年人子女、贫困家庭少年儿童等群体解决生活和学习中的困难，帮助他们度过一个欢乐的春节。

一、活动主题：“美化社区——红领巾共建美好家园”活动

“爱心同行——红领巾手拉手送温暖”活动

二、活动时间： 1、2013年1月19日下午三点、寒假期间

2、根据家庭困难儿童的生活需求，结合我校实际实际，在寒假期间重点做好“红领巾送温暖”工作。

三、活动地点：

1、白沙社区主干道

2、学校及学生的家

四、活动形式：

1、大队委安排少先队员参加公益劳动，重点是清

除小区绿化带杂草、擦洗小区牛“皮癣小组”广告;清捡小区塑料袋、清除垃圾等活动。

2、帮助生活有困难少年儿童结交一个“手拉手”小

伙伴。帮助家庭生活困难儿童在同一个生活社区或学校中，结交一个“手拉手”小伙伴，引导广

大少年儿童互帮互助，共享快乐，共同成长。

3、组织“手拉手”小伙伴开展一次互访活动。按

照自愿原则，倡导有条件的少先队员，尤其是近年来的区级优秀班干部、优秀三好学生，邀请家庭生活困难的小伙伴到自己家中过一天寒假生活，并在今后开展长期互助行动。

4、动员“手拉手”小伙伴互赠一张新年问候卡。组织“手拉手”小伙伴互相赠送自己设计、制作的新年问候卡，同小伙伴交流自己的进步与收获，为小伙伴送上新年的问候与祝愿。

五、参加人员：1-6年级部分学生

六、协调分工：

1、活动总协调：江校长

2、活动策划：黄教导 江老师 郑老师

3、安全负责：部分教师

七、注意事项：

1、务必要确保活动来回的交通安全，听从负责人的指挥与安排；

2、活动中不得私自离开，有事离开前应向活动负责人报告；

3、集合必须准时。出返程中保持队形，不得出现打

闹杂乱现象；

八、活动小结：

春节志愿服务活动总结 篇6

春节作为我国最盛大的节日备受国人的期待与关注。特别是农民, 在漫长的春节期间形式多样、内容丰富的节目陪伴人们的左右, 欢歌笑语飘荡在村落的各个角落。随着农村生活水平的提高和物质文化生活的丰富, 对精神文化生活的需求显得愈加迫切, 特别是对体育健身文化的需求。如何更好地开展农村春节体育活动已成为当下农村居民最重要的议题, 这对满足农村居民体育健身文化需求有着重要性的“意义”。在全面建设小康社会的进程中, 全民健身工作的重点是农村, 难点也在农村。春节期间如何更好地开展体育活动, 成为满足农民健身文化需求, 推动全民健身计划顺利实施及丰富农村居民精神文化生活的有力保障。

2 研究对象与方法

以“河南省商丘市农村体育活动开展状况”为研究对象, 探讨河南省商丘市农民在春节期间参与体育活动的状况。通过随机对河南科技学院、新乡学院、新乡医学院的在校学生发放问卷 (问卷主要是以“老乡会”的形式进行发放与回收的) , 以及对个别区的农民进行了问卷的发放与回收, 调查区域主要囊括了商丘市的睢阳区、梁园区、柘城、虞城、夏邑共五个地方。本研究共发放问卷300份, 回收299份, 回收率99%, 有效问卷291份, 有效率97%。

3 结果与分析

3.1 农村春节体育活动开展的状况分析

从表1可知, 农村春节体育活动开展的整体状况是不容乐观的。36.5%的人认为农村春节体育活动开展的状况是“非常不好”, 其背后有着多重的原因导致这种现象的发生。据第五次全国体育场地普查统计, 全省人均体育场地面积0.52平方米, 低于1.03平方米的全国人均体育场地面积。有关调查表明, 影响乡镇村民参加体育锻炼的主要原因, 排在第一位的是缺少体育场地。体育场地基础设施是开展体育活动所必需的物质保障。想必造成农村春节体育活动开展不佳的主要原因与体育场地的匮乏有着不可分割的关联。

3.2 农村春节期间活动开展状况分析

春节期间农村体育活动开展状况见表2, 农村春节期间活动开展的形式主要集中于“走亲访友”、“看电视”和“聚会吃饭”, 平均占到了选择人数的60%以上。这些活动形式占据着整个春节期间活动的主体, 这与当地的经济状况有着重大的联系。河南商丘是一个主要以农业为主的城市, 经济生活水平不高, 娱乐方式相对简单。38.5%的人选择了“上网 (看新闻、聊天、游戏) ”, 随着科技的进步, 网络时代也走进了农村, 成为了春节期间农民休闲娱乐的另一选择。“打麻将 (牌) ”、“逛庙会”、“晚会”、“看烟火表演”这些农村春节期间的传统娱乐项目, 依然受到许多农民的青睐。以体力活动为主要特征的“田间劳动”、“家务劳动”显然只能成为春节农民活动的点缀, 这也与时节有关。以休闲娱乐为主要特征的“喝茶聊天”、“k歌”、“看歌舞表演”、“听戏”、“旅游”分别占了17.7%、13.5%、9.4%、7.3%、2.1%。随着农民生活水平的不断提高, 接触新鲜事物机会的增多, 农民春节期间休闲娱乐的方式也越来越多元化。在春节期间选择进行“体育活动”的比例仅为11.5%, 显然这样的数据是多么令人担忧的。2012年农村体育健身工程数量将从去年的3000个增加到5000个, 在健身工程资金配套方面采取每个项目由省投资6万元健身器材, 由当地配套10万元以上进行建设。虽然省政府每年多往农村体育健身工程中投入很多的资金, 但是由于河南省地广人多, 主要以农村人口为主, 地方经济相对发展迟缓, 因此分配到各个市的资金也是相对有限的, 这对农村体育活动的开展, 全面健身计划的实施都是不利的。

3.3 体育活动的年龄段分布分析

从体育活动的年龄段分布发现, 体育活动的人口主要集中与“15-25岁”和“60岁以上”这两个年龄段, 比例分别是42.7%和21.9%。从年龄段分析, 参与体育活动的人群主要是学生和老人, 这与他们的身份特征密不可分。学生在校期间每周都会参与体育活动, 长期的体育参与和熏陶使他们已真正认识到体育对于健身的重要性。长期以往有规律的体育活动已使学生养成了体育运动的习惯, 良好的运动习惯不仅有利于自身的健康, 而且对于身边的家人和朋友同样具有感染和辐射的作用。以自我为中心, 把体育健身的知识和技能宣传给邻近的人对农村家庭体育活动的开展有着积极的推动意义。60岁以上的人由于其身体机能的状况很难再能够从事田间劳作, 空闲时间就是自然增多。在闲暇的时间内如何满足其对健康的需求便成为他们的主要任务, 体育活动以其健身和休闲娱乐的特征就成为了他们最理想的选择。通过体育活动不仅可以达到强身健体的目的, 而且对于老人情感的交流, 排解孤独, 愉悦身心同样至关重要。随着农村居民在农闲时光外出务工人数的不断增多, 空巢老人的身心健康更是值得关注。认为“8-14岁”的人群参与体育活动的仅占2.1%, 该数据从侧面也反映出了另一个问题—中小生体育开展的不尽人意。由于农村经济的落后, 在很多的中小学校中体育场地基础设施仍然是阻碍学校体育活动正常开展的“拦路虎”。青少年时期正是身体发育的关键期, 体育活动对青少年身体形态、身体素质及机能的发展起着至关重要的促进作用。青少年在生长发育的关键期, 身体未能得到充足的锻炼, 在成长的后期, 其体质健康状况达不到标准也就不难理解了。

3.4 大学生春节参与体育赛事的情况分析

春节作为合家团聚的日子, 集体性的活动自然是不能少的。“篮球比赛”在大学生春节参与的体育赛事中占55.6%, 成为春节期间最受大学生欢迎的体育赛事。篮球运动以其动作简单易学, 场地器材设施相对简单, 参与人数不受严格限制深受农村人们的喜爱, 在长期的发展中已具有一定的群众基础, 这对农村体育活动的开展无疑是重大的助力。虽然篮球运动的在农村的开展已具有一定的群众基础, 但是其中女性能够参与篮球运动的人数是相对甚少的。在春节着欢乐的节日中, 男性在赛场上挥洒汗水, 斗志昂扬的时候女性同样渴望在赛场上展现激情, 舞动身姿。羽毛球和乒乓球以动作结构简单的特点受到了女性的青睐。在大学生春节参与的体育赛事中“羽毛球比赛”和“乒乓球比赛”分别占到了29.6%和7.4%。羽毛球比赛和乒乓球比赛的举办也为广大女性参与体育竞赛, 满足其运动健身的需求提供了机会。在体育活动的赛场上怎么会缺少女性的身影, 赛场上她们英姿飒爽, 与男子同场竞技, 场下欢歌笑语, 欢呼声呐喊声不绝于耳, 场面宏大。其他参与的体育赛事中居然没有民间传统体育项目, 这样的局面显然是令人非常担忧的。随着时代的发展, 一些民间传统活动正与我们渐行渐远, 消失在昔日的欢乐中。民间传统文化作为中华民族的瑰宝, 每一代人有责任有义务继续传承下去, 让更多的人了解。

3.5 农村体育场地设施状况

体育场地基础设施是农村体育活动开展的物质保障。农村体育场地设施状况见表5, 56.3%的居民认为农村体育活动场地状况“差”, 仅有3.1%的认为体育场地基础设施状况良好。农村体育场地的缺乏是阻碍农村体育活动正常开展的首要条件。随着农民对健康的认识观念不断转变与提高, 其对于运动健身的需求也就愈发强烈。场地设施简单、缺乏, 不利于农村体育活动的长期开展和全面健身计划的实施。没有公共体育场地设施的行政村为945个, 占被调查行政村总数的76.2%, 反映出河南省在农村公共体育场地设施建设过程中任务还比较艰巨, 困难还比较多, 建设农村公共体育场地设施的步伐需要进一步的加快。积极推动农村公共体育场地设施建设, 为农村体育活动的开展奠定坚实的物质支撑, 使农村春节期间的体育活动更加丰富多彩, 莫让农村成为春节体育的盲区。

3.6 农村体育活动组织与管理状况分析

在调查的大学生与居民中发现, 仅有5.2%的地方有健身指导员, 9.4%的地方有体育类组织。健身指导员是农村体育活动健康持续发展的有力保证。在一年四季中, 停留在家中的多是老人和儿童, 受老人和儿童的知识结构的影响, 他们可以接触到的体育健康认识和运动技能多是从电视和广播中获取, 相对有限的。在他们对健身观念逐渐转变的同时对健身运动知识与技能的渴求愈发迫切, 如何满足他们对健身文化的需求是有效改善农村体育活动开展的第一步。在有限的体育设施资源条件下, 体育健身指导员无疑是解决这一问题的理想选择。专业的健身指导理念不仅有利于全面满足他们对健身文化知识与技能的需求, 而且对于他们科学健身更是起到了积极的引导作用。体育类组织对于当地体育文化的发展起着至关重要的作用。体育赛事的举办自然离不开体育组织的策划、组织与实施, 当地有关政府部门应加强体育组织的成立与组织工作过的机制建设, 充分发挥其力量, 为当地农村体育活动的开展出谋划策, 确保全民健身计划的顺利实施。

4 对策与建议

1.对外开放学校体育设施, 为邻近村民健身提供便利

农村体育基础设施资源匮乏是阻碍农村体育活动开展的最大障碍。在体育设施资源相对有限的条件下, 如何满足农民对于运动健身的需求成为解决农村体育发展的迫切问题。学校作为教育部门, 学校体育基础设施相对邻近村庄更为完善。充分利用学校体育设施资源, 在不妨碍学校体育教学的前提下积极开展对外村民健身服务。具体的措施可以采取区分时间段的开放的模式, 即在学校进行正常体育教学的时间段不进行对外健身开放, 在周末时间段可以全天候开放。或者采用学校器材分割专属专用的方法, 即学校进行体育教学的场地器材不进行对外开放, 对外开放的场地设施不进行体育教学, 做到器材专属专用。充分挖掘、整合现有的体育设施资源, 最大限度地满足农民对健身文化的需求。

2.大力宣传普及健身文化知识, 转变传统观念

要加大宣传力度, 整合报刊、广播等媒介, 以农民喜闻乐见的语言和形式, 宣传和普及全民健身知识, 报道农民健身的新闻, 讲述体育健身的益处, 营造良好的农民健身氛围。体育相关部门可以定期进行科学健身知识的科普讲座, 走到农村, 走进农民需要的地方。在进行科普讲座的同样可进行健身技术的指导, 正确引导农民进行科学健身。宣传部门通过免费发放印有健身小常识和健身方法的扑克牌, 对提高农民的健身的认识, 激发健身激情, 积极引导农民参与体育运动都起着积极的推动意义。

3.通过招商引资, 推动地方经济发展

2011—2014年来, 河南以实施全民健身工作评价体系为抓手, 不断加大体育场地设施投入, 实施“5142”示范工程, 共建设各类体育健身工程24616个, 新增体育场地2375万平方米, 体育社会组织日趋完善, 建立健全基层体育组织3777个, 新增社会体育指导员9.3万人, 总人数达到12万人。但是, 由于河南省地广人多, 是农业大省, 农村人口基数大, 最终分配到各个地方还是相对较少的, 仍然很难满足农民的健身需求。河南省农民人均体育消费水平很低, 仅为158元, 体育消费最少仅有10元。体育活动的开展离不开经济的支持, 落后的经济基础是河南省农村体育活动开展的“硬伤”。在政府不断加大农村体育基础设施投入的基础上, 各地政府应积极招商引资, 全方位多渠道发展当地经济。有了经济的支撑, 农村体育活动的开展一定会蒸蒸日上。

4. 节庆时节多举办运动会, 注重传统体育活动的传承

乡村节庆体育活动以其独特的亲和力、竞争性、公平性、刺激性和娱乐性, 在活跃农村业余文化生活, 倡导科学生活方式, 树立良好的社会精神风貌, 以及满足村民日益增长的精神文化需求方面具有重要意义。乡村节庆时节, 人们在享受佳节带来欢乐的同时举办体育活动让节庆的气氛更加浓厚, 而且对民间传统体育文化的传承与发展起着积极的推动作用。随着21世纪网络时代的到来, 我国传统的民间文化受到了很大的冲击。而通过节庆时节举办运动会不仅可以使节日欢乐的氛围得到升华, 每个激情的瞬间停留在脑海中, 而且作为民间特有的传统文化也得以传承, 加深了青少年对传统文化的认识, 对我国民间传统文化的发展有着积极的推动意义。春节作为我国最盛大的节日, 是人们最盼望的节日, 可以想象在春节期间一场运动会, 场面是何等的壮观, 场上汗水挥洒, 英姿飒爽, 场下欢歌笑语, 掌声呐喊声不绝于耳, 整个村庄都洋溢的运动的欢乐。

5. 注重春节体育项目的创新

时代的发展就意味着进步, 同样春节期间的体育活动也顺应时代发展的潮流。春节是一个合家团聚的日子, 如何满足每个年龄层次的健身需求是春节期间举办体育活动不可忽视的因素。体育活动已健身和娱乐的特征深受各个年龄层次人群的喜欢, 所以在进行体育活动创新的过程中应紧紧围绕其特点进行积极大胆的尝试。通过对已有传统体育项目的改编, 在降低其竞技性的同时应考虑增加娱乐性, 毕竟春节是一个以欢乐为主体节日。趣味性运动在春节期间无疑是适合各个年龄层次最理想的运动会, 虽然是以趣味性为主题, 但期间又不乏竞技性, 以愉悦的心情投身于运动之中, 享受着运动带来的乐趣, 在收获快乐的同时达到了强身健体的目的。积极研发新的体育项目, 让更多的人投身于运动的海洋中, 尽情享受着运动带来的乐趣, 感染着身边的每一个人。在自己达到强身健体的同时以自身为真实范例向周围的人宣传运动的益处, 这对农村体育活动的健康持续发展无疑是巨大的助力。

5 结语

随着现在农村生活水平的不断提高, 村民们对体育锻炼的爱好也在逐年增强, 春节期间在农村举办各类体育赛事备受村民们的欢迎。春节期间积极开展体育活动, 让体育成为农民望得到乡愁的一部分。随着国家对农村体育基础设施的不断投入, 农民也有更多可以锻炼的机会, 在农村体育活动正蒸蒸日上之时, “相关部门不妨顺势而为, 将农民体育健身的热情呵护好、引导好, 从体制机制着眼、从春节期间举办的体育活动着手, 让更多的运动方式、更齐全的体育器材到农村去, 到农民最需要的地方去, 唯有如此, 才能有助于补齐全民健身的农村短板, 助推体育强国进程”[1]。

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