供电公司下半年工作计划

供电公司下半年工作计划

供电公司下半年工作计划 篇1

一、企业供电工作基本情况

1.企业基本情况

(1)电量情况：2020年____县用电量6.2亿千瓦时，同比增长8.17%。

(2)负荷情况：地区电网最高负荷21.06万千瓦，同比增长14.7%。

(3)服务人数：约65万人。

2.供电基本情况

(1)两率基本情况：2020城镇供电可靠率99.9429%，同比提高0.0116%，农村供电可靠率99.8947%，同比提高0.0021%。

2020电压合格率99.968%，同比提高0.012%

(2)全年停电情况：全年未发生大面积停电事件。

(3)故障抢修情况：全年共处理95598故障报修工单2428张。

3.供电服务基本情况

(1)通过强化内部流程管控，业扩报装办理时限持续压缩，高压和低压非居民新装业务线上办电率100%，营销业务规范率超过100%。积极拓展网上缴费和手机APP缴费渠道，推行低压业务与服务末端融合，客户经理制推行到社区。加强重要用户服务管理，建立重要用户运行信息台账，制订专项隐患排查整改方案。坚持停电计划“年统筹、月计划、周安排”，通过微博、电视等多渠道提前发布停电信息，深入推进配网不停电作业向县公司延伸，开展不停电作业157次，停电时间和频次进一步压缩。开展各类投诉管控，未发生95598三次以上重复致电，回访满意率100%。

(2)充分彰显央企社会责任。全力服务____创建“双拥”县。积极支持改革，有序推进增量配电市场工作。大力支持大用户直接交易力度，2020年行政区直接交易用户234860户，通过直购电让利、目录电价下调等方式，降低企业电费超过300万元，有力支持我县工商业发展。积极推进精准扶贫工作，全体干部结对帮扶51户，帮助6户实现脱贫。加快推进“三供一业”移交，除涉及铁路外的小区，已全部完成移交，实现抄表到户。光伏并网总容量33.06兆瓦。

(3)认真贯彻落实国家和____县各项安全工作要求，全面加强电网、设备和人身安全管理，扎实开展施工现场反违章专项行动、安全生产大检查等工作，坚决整改存在问题和缺陷隐患。科学调度电网运行，精心做好设备运维，加强电网风险预警与管控，确保了电网安全运行和电力有序供应，全年未发生安全责任事故。圆满完成迎峰度夏(冬)、节假日、党的十九大会议及抗冰雪保供电工作，有效保障了电力的安全可靠供应。

(4)充分发挥公司对外门户网站等作用，及时督促公开客户关切的内容，塑造公司为民服务良好形象。

二、企业供电信息公开工作情况

1.完善信息公开的组织架构

公司机构人事变动后，公司及时对信息公开工作领导小组进行了调整，成立了由公司领导为组长的领导小组，并对公司各部门的职责分工进行了明确，要求各部门严格按照____县关于信息公开的有关规定，按照“先审查后公开”的原则做好信息公开工作，为推进信息公开工作规范化、制度化提供了组织保障。

2.全面开展信息公开工作

2020年，____公司采用多种方式，大力拓展信息公开的途径和渠道。通过公司内部网站、信息公开网站以及各种外部网站及时宣传公司的各种最新动态、业务信息以及法律法规。对于每一条停电信息，____供电公司都通过____电视台、____周报、朋友圈以及小区宣传栏及时进行宣传，确保了居民用户能够第一时间了解供电信息。

3.重视信息宣传工作

____供电公司长期以来一直重视信息公开工作，通过新闻媒体及时上报公司的重要信息，多方面、多角度展示了供电公司的生产经营情况，使得____人民对____电力事业的发展有了全面的认识，也有利于全社会对供电公司工作的监督和指导。

4.做好用电信息宣传工作

2020年，____供电公司积极相应上级领导的号召，通过进社区、进校园、进农村等多种途径，多层次宣传用电知识。为相应国家建设节约型社会的号召，____供电公司开展了“低碳生活”为主题的宣传活动;组织服务队和青年志愿者多个地点进行了多次的用电业务宣传活动，现场办理客户提出的用电业务需求，得到了客户的一致好评。

三、下一步企业信息公开和供电服务工作开展计划

国网____供电公司下一步将严格按照国家能源局、县委县政府要求，认真做好主动公开信息和依申请公开信息有关工作。积极安排人员参加县委、县政府组织的的统一培训，并组织参加系统内信息公开、保密、信息、公文等相关培训，提高政务信息公开人员的综合素质，提高办事能力。

进一步加强《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习和宣传，提高员工对____政府信息公开网的认识，增强对信息公开工作的责任感，不断总结经验，不断创新工作方式方法。

按照信息公开的范围，全方面展示公司的形象，对于在社区宣传、日常工作中用户反映较多的问题，以及客户反响强烈的问题，在信息公开网上进行有针对性地解答。

供电公司下半年工作计划 篇2

1 强化工作计划管理严肃性

该公司根据实际情况, 制定下发了《关于工作计划管理的实施细则》、《关于工作计划管理的指导意见》、《关于工作计划性管理的几点补充意见》等一系列关于工作计划管理的通知、要求和实施细则, 建立和完善了各种工作流程。该公司规定, 各部室年、季、月、周都要有工作计划和工作总结, 部室在制定工作计划时, 要召开本部室人员工作计划会议, 逐项分析和分解工作任务, 责任到人。在制定中要体现工作计划的内容细化、项目量化和过程具体化, 要具有较强的可操作性。

2 统一工作计划格式标准

工作计划包含工作内容、工作计划完成时间、工作责任领导、责任人、配合领导、配合人员、评审人、考核人等, 使工作计划达到精细化、规范化和标准化管理。公司定期、不定期对工作计划的组织实施和落实情况进行督促检查。为确保工作计划的落实, 该公司规定各部室主任、班组长、各供电所所长 (变电站站长) 、各工作专责每日要填写工作日志, 每周由部室主任签阅, 加强过程管理, 对工作过程实行了全程跟踪和督办。

3 每月召开工作计划审核会议

在会议上, 各部室要逐个汇报上月工作任务完成情况和下月工作计划, 公司进行统一审核、分析和评议, 使公司各部室在计划管理工作中实现既有分工又有合作。按照工作计划将每项工作责任到人, 层层分解, 层层落实。实行各项工作负责制, 使各级领导和员工都明确本岗位月、周工作重点和工作内容, 增强了工作的计划性、责任感和公司的团队协作力和凝聚力。

4 加大工作计划的监督、检查和考核力度

供电公司下半年工作计划 篇3

关键词：发展；创新；规范；管理

黎城供电公司上遥供电所座落于上遥村，濒邻208国道边，交通便利、环境优越。所内担负着黎候镇、上遥镇、襄垣县3个乡镇的工农业生产和居民生活照明用电。全所共有人员13人，人员结构有些老龄化，本科学历1人，大专学历1人，中专学历2人，高中学历6人，初中学历3人。上遥所建所后始终按照“职责到位、管理规范、工作高效、服务高效”的管理机制进行班组建设与创新，在支公司的正确领导下，按照公司创建一流供电企业的目标，结合“一流供电所”有关标准要求，在实践摸索中前进，形成并推出了“五。五”工作法，通过对新思路、新方法的综合实践、逐步提高了管理水平与服务水平，

现将 “五。五”工作法汇报如下：

一、抓职工教育，提高队伍素质，突出一个“严”字。

首先所内对专职电工进行了思想政治培训，如：马克思主义、邓小平理论及三个代表的重要思想、“十八大”精神指针及员工道德规范等。通过组织学习使班组的每位成员提高了认识、统一了思想、明确了目标；其次经常性地开展“三学三比”活动，在“学理论、比素质”、“学业务、比技术”、“学知识、比能力”的开展过程中，通过严格的组织、管理，使大家学习业务的热情高涨，形成了一支善于思索、敢干吃苦、敢干奉献品格的“思想好、素质高、作风硬、服务优”的军事化队伍。

二、抓日常管理，注重小事做起，突出一个“细”字。

日常管理是实现规范化管理的基础。一是严格组织纪律考勤制度；二是加强了所内计划管理，每月制定工作计划，每月召开一次所务会，总结和分析本周工作情况，布置下周工作，做到了日日有安排、周周有计划、月月有总结；三是对所长室、营业室、值班室、宿舍、安全工器具室等制定了定置管理标准，卫生责任制及其它应制度，实现了供电所的规范化管理；四是对所内的台帐基础资料进行了规范，除原始记录由人工填写外，台帐和报表全部由电脑管理，记录齐全，流程闭环，填写规范、实现了无笔化的科学办公。

三、抓制度建设，加强营销管理，突出一个“全”字。

上遥所根据实际，进一步健全制约机制，把过去“人治”的管理模式逐步转变为以“制度”制约人的新机制。进而落实责任制，完善管理办法、建立各种报表及分析制度。同时严格以供电服务承诺为基准，作为所内每个人的行动准则。对各项经营指标，根据本所实际情况，层层分解、层层落实，实行奖励制，定期召开经营分析会，对各项指标完成情况进行分析、比较。用全面的制度来约束和规范职工的行为，使职工的各种行为都能够有制度可依。

四、抓安全生产，防患于未然，突出一个“新”字。

“工欲善其事，必先利其器”。为确保辖区内线路及设备的安全而可靠地运行，防患于未然。所内加大了反习惯性违章力度，对保障设备的安全可靠工作实行“可控——在控”式管理。首先，从人着手“以人为本”地抓好职工的安全教育和规范学习，坚持每周一次安全活动日，每月召开一次安全生产专题分析会，着重解决工作中存在的“生产忙、安全忘”，执行规程不认真，安全意识差及习惯性违章问题；同时加强工作负责人、工作许可人的培训力度，在春检、迎峰检查、过夏六防等工作开始前，组织职工进行安全、技术培训，学习安全文件，讲解安全注意事项，进行事故预想、反事故演习。其次，是加强设备巡视管理，发放巡视卡，并在线路设备上做好记号，由巡视人巡视完毕后，汇报记号位置，杜绝巡视不到位。另外发放了合理化建议卡，由职工对工作中存在的安全问题、技术问题提出合理化建议，整理采纳推广。根据现场安全抽查、设备安全大检查等到情况每月对电工组安全工作进行评比，检查结果与工资挂钩。

五、抓优质服务，推进行风建设，突出一个“优”字。

上遥所在“优质、方便、规范、真诚”的八字方针的指导下，以“铸魂塑形”为出发点，将原先的“要我服务”的社会需求变为“我要服务”的自觉行动。牢固树立以客户满意不满意为衡量标准，不断提高供电质量和服务水平，一是设置了便民服务用品，配置了便民医疗箱、雨伞、饮水机、老花镜，建立了特殊服务对象档案，不定期地进行上门服务，二是以《供电营业职工文明服务行为》规范为标准，进一步规范服务行为，开展了“客户在我心中”活动，要求职工办理各项业务时，都要心中装着客户，规范自己的一言一行。三是实行了所长接待日制度和走访客户制度。掌握客户的需求和建议，对外公布了社会服务承诺做到“三必须”（必须承诺兑现、必须客户满意、必须保证质量），把群众的满意作为我们不懈的追求目。

总之，上遥所全体班组人员将在“努力超越，追求卓越”的正确指引下，不断改进工作作风、工作方法、倾心尽力地为黎城县域的“世界红山、中国硅都、宜居古城”的新世纪宏伟蓝图的实现奠定坚实的基础。

参考文献：

[1] 陈维政：人力资源管理[M].北京：高等教育出版社，2004.

[2] 章景萍.企业员工培训的理论与实践研究[D].安徽大学，2007.

[3] 郁义鸿著.知识管理与组织创新.上海：复旦大学出版社，2001：78-79.

供电公司上半年安全总结 篇4

一、办公室职责和人员结构情况

办公室主要职责是协助公司领导协调处理日常工作;组织制订各项规章制度并对执行情况进行监督检查;负责文秘档案、组织人事、劳资、社保、信访接待、议案提案办理等其他事务的管理工作。办公室现有员工8名，平均年龄35岁，分别从事教培专责、劳资专责、社保专责、文书专责和档案管理员等工作岗位。

二、文件发放情况和信息工作

上半年，支公司文件发放共66份，起草支公司各种会议讲话、工作报告、工作总结及工作安排、经验材料以及其他文字材料近30篇左右，并对各股室上报的月度重点工作

材料进行汇总，报送分公司经理工作办公室。支公司信息情况为：20xx年1-6月份，在支公司网站采用信息167条，在分公司网站采用信息89条，在省公司网站聚焦一线栏目采用信息3条，电力报采用信息1条。通过在各种媒体刊发支公司工作新闻及相关内容的文章，有力地配合了支公司的重点工作推进。

三、会务承办情况

上半年共承办支公司六届一次职代会暨20xx年工作会议、春检工作动员会、“创一流”工作会、分公司工会班组建设会、安全生产承诺专题会议等9个大型会议的会务工作，共接待参会人员近千人次，均圆满完成任务。

四、创一流工作

创一流工作时支公司各项工作的重中之重。支公司成立了创一流工作领导组，由办公室具体牵头创一流工作，办公室制订详细的实施方案，下设专门的创一流工作办公室、资料室，组织召开支公司创一流动员大会，明确了各股室责任目标，并传达上级创建一流县供电企业工作的指示和标准要求，按照《国网公司一流县供电企业标准》的要求，对九大类标准要求及工作质量进行分解，与各股室签订创一流工作考核责任书，形成部门“一把手”工程，层层落实，层层负责。检查、指导各专业资料分类、收集、整理和完善工作。

办公室定期向创一流领导组汇报创建工作开展情况，完成创一流所需的纸质文字材料汇总整理，编写了支公司创一流工作申报材料、汇报材料和有关前期验收材料等。

五、日常工作情况。

办公室及时总结，不断完善机制，建立健全了公司各项规章制度，强化员工劳动纪律;推行精细化管理，认真查找办文、办会、办事中的薄弱环节，发挥联系左右、协调各方的作用。重点做到：一是收文准确，在协同办公系统上对上级来文准确及时地签收、登记、传阅、确保公文流向合理，二是传文严格，上下级来文先有办公室主任批阅，严格掌握传阅范围。三是归档齐全，对一般公文，领导批阅完后，随即进行整理归档。此外，办公室还做好法定节日，如五一、端午节假日值班安排工作，督促检查上级和支公司领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证上下政令畅通。

六、车辆管理工作。

供电公司下半年工作计划 篇5

工作计划

公司在获得新疆电力公司一流县供电企业称号的基础上，将创建国家电网公司一流县供电企业确定为2011年奋斗目标。为有效开展创一流各项工作，指导、检查各部门、班组创一流工作，特制定本年工作计划。

一、当前的形势和任务

2009年，通过公司全体员工的艰辛努力，创建一流县供电企业工作顺利通过了新疆公司的考核验收。这是对我公司创一流工作和生产经营管理水平的充分肯定，成绩是显著的。但是，在取得成绩的同时，我们也清醒的认识到存在的问题和不足，对照国网公司《一流县供电企业评价标准》八项必备条件和九项考核标准，我们还有很工作内容未能达标，需要进一步完善和提升，推进创一流常态工作机制。针对创一流工作的薄弱环节和当前的形势、任务，公司各部门、班组要在计划时间内完成各项工作。创一流办公室每月组织进行一次检查、评比、考核、通报。

二、工作计划及要求

1、各部门负责人组织和协调专责依据八项必备条件和九大考核标准本部门所负责的内容，逐条逐项进行自查，认真梳理各自的工作。各专责要有明确的分工，哪些内容存在漏项？哪些项目存在漏洞？哪些环节未实行闭环管理？哪些工作还需公司领导进一步统筹协调解决？如何在规定的时限内保质、保量完成整改，具体的整改计划和措施？要理清思路，加强管理。

责任人：各部室主任，完成时间：2011年2 月30 日。

2、各部门责任人根据分工，根据本部门的整改计划，对照管理标准、流程和考核标准，完成分工项目工作的同时，督促、检查和指导各班组对应的整改工作。

责任人：各部室主任、相关责任人，完成时间：2011年2 月30 日。上述工作由部门负责人于2月30 日前写出书面报告以电子版报创一流办公室。

3、各部门之间开展创一流工作互查。互查工作依据考核标准逐条进行，不漏项、不跳项，做到眼见为实、互相交流、取长补短，并做好互查记录。

责任人：各部室主任，完成时间：2011年3 月30 日。此项工作由各部门将整改反馈意见以电子版报创一流办公室汇总。

4、按照互查反馈整改意见，各部门认真落实整改项目责任人、完成时间和整改工作质量。

责任人：各部室主任，完成时间：2009年 4月10 日。此项工作由各部门将整改完成情况以电子版报创一流办公室整理、汇总。

5、创一流办公室主要人员及九大责任人，根据创一流工作需要，结合供电所标准化管理、两整治工作，做出供电所蹲点计划，逐一开展对各供电所和专业班组创一流和集中整治工作进行指导、督促、检查和考核，促进班组综合管理平真正达到一流班组的要求。

责任人：创一流九大责任人，完成时间：2011年5 月1 日前。对班组的检查反馈意见由各部门以电子版报创一流办公室。

6、在完成以上工作的基础上，持续改进工作方法，规范工作流程，认真做好2011年的各项基础性工作，持续完善和改进，形成一流供电企业管理的常态机制，深化和巩固创一流工作成果。

完成时间：长期。

7、在创一流期间，九大责任人的职责：

1）、在规定时间内督促相关部室、站所完成资料的整理，并收集打包，按目录统计资料完成情况；

2）、检查各部室、班组报送资料的质量，对不符合要求或遗漏的项目敦促有关人员限期整改完成。

3）、在上级指导检查时，由各责任人负责责任范围的陪检，积极配合、协调检查组的工作，对责任范围内的检查效果负责。

4）、参加指导、检查班组创一流工作，对本专业工作的落实负责。

5）、九大责任人要认真通读国网公司创一流工作指南，在创一流领导小组的领导下，切实履行职责，掌握工作进度和工作质量，对发现的问题及时协调处理或报相关领导处理解决，保证按时完成工作内容。

供电公司下半年工作计划 篇6

装表接电现场工作特点

装表接电是供电企业的基本工种之一, 也是电力营销工作的主要内容。正确地装表、接线是安全供电及准确、公正计收电费的根本保障, 直接体现了供电企业优质服务水平。在业扩报装中, 装表接电工作质量、服务质量的好坏直接关系到供用电双方的经济效益;装表接电是业扩报装全过程的终结, 是客户实际取得用电权的标志, 也是电力销售计量的开始。凡属于用电户装设的所有计费装置, 包括单相和三相、高压和低压, 从一次引进线到计量装置的所有二次回路, 均属于装表接电工作范围。

由于装表接电工作均是在用电客户的计量装置上开展, 现场计量装置情况复杂, 作业地点和环境较差, 现场作业时闲杂人员较多, 员工现场作业劳动强度大, 存在极大的安全隐患, 稍有不慎就有可能造成人身和设备事故。同时由于需要跟用电客户进行沟通和交流, 在维权意识极高的社会状况下, 既要高效优质的完成计量装置换装工作, 又要对用电客户做好解释说明和延伸服务, 这对装表接电工作提出了更高的要求。

装表接电现场工作中存在的安全隐患

装表接电工作的性质和特点决定了这项工作存在极大的不确定性和安全隐患, 主要有两个方面:人身和设备事故隐患、服务质量事故。

人身和设备事故隐患

从事装表接电工作的人员专业技术水平参差不齐。各级供电公司都普遍存在人员缺编的情况, 一些专业技术要求不高的工作, 均采取外委施工队伍作业的方式完成。特别是在国网公司三集五大调整后, 由于装表接电工种准入门槛较低, 导致很多其他专业的员工选择转岗到装表接电, 间接的造成装表接电作业人员专业技术水平较低, 现场作业能力较差。

现场用户计量装置运行状态不可控。由于装表接电工作均在用户计量装置上开展, 用户计量装置是否带电, 运行情况均存在不确定性, 极易发生安全事故。按照国家电网公司营销现场安全作业规定的要求, 对于新上用户需先对现场计量装置情况进行勘查, 提出整改意见以及确定是否装表送电。而笔者在实际工作中就曾经遇到用户未经供电公司现场勘查, 即私自送电, 导致计量装置未经装表就已带电。国网公司近年来也发生过此类人身触电死亡事故, 事故教训极其深刻。

现场作业环境和作业条件存在较大隐患。装表接电作业现场既有管理严格规范的大型厂矿, 也有杂乱无序的底商, 更有场地泥泞的临时用电计量装置, 环境条件极其恶劣。当遇有小区批量新装等大型施工作业时, 现场作业人员非常多, 极易发生安全事故。而一些临时性工作, 施工现场分散, 工作点多面广, 经常需要装表人员来回奔波于全市各处, 非常容易因疲劳作业而引发安全事故。

服务质量事故

随着民众维权意识的不断提高, 对供电公司服务质量的要求也越来越高。在日常工作中, 经常会遇到因为装表员未能及时到达现场为用户装表接地而导致用户投诉的情况。在进行用户计量装置故障处理时, 根据现场的故障情况有时会需要扩大停电范围, 一旦没能及时按户通知到位, 就会引起用户极大的不满而导致投诉, 甚至引发服务质量事故。

在进行小区批量装表作业时, 由于土建和电气施工等隐蔽施工在供电公司进行现场勘查和验收时已经结束, 进行装表前验收时, 无法对逐一对每块电表及其对应的用户进行核对, 最终可能会发生表、户关系对应错误, 造成串户, 一旦用户发现自己家的电表与其他家串户, 必然会进行投诉, 并要求退补电量, 而供电公司在处理此类投诉时难度较大, 不可能完全满足用户的要求, 处理稍有不慎, 就有可能引起群体性投诉事件, 造成不良的社会影响。

如何防范装表接电现场安全事故

防人身和设备事故

提高装表人员的专业技能水平和安全防范意识

纵观那些历年来发生的人身设备事故, 究其原因都是由于现场作业人员无视《电力安全作业规程》的规定, 习惯性违章和误操作所导致的。一个个血淋淋的事故告诉我们, 提高现场作业人员的专业技能水平和自我安全意识至关重要。精湛的现场操作技能需要扎实的理论基础做支撑, 要不断地提高自身的专业理论水平, 并将理论与实践紧密结合起来。理论学习也不能仅仅局限于本专业, 要多学习其他相关专业的知识, 做到一专多能, 提升自己的综合技术水平, 才能确保现场工作时, 能够及时发现问题, 善于解决问题, 杜绝事故的发生。

每一位现场作业人员都深深懂得, 安全与事故的发生往往就在一念之间。必须要将安全教育工作常抓不懈, 时时敲响安全警钟, 事事绷紧安全弦, 要通过日常的安全教育和培训, 提高作业人员的安全防范意识, 让员工都从思想深处牢固树立“安全第一”的意识, 变“要我安全”为“我要安全”, 将“保命意识”真正落实到每一天的各项工作之中, 才能从根本上防范安全事故的发生。

严格落实各项安全生产规章制度

目前国网公司制定并颁布的各类安全生产规则制度, 已经覆盖电力生产的方方面面, 具有很强的指导性和操作性。然而在实际工作中, 将规章束之高阁, 制度形同虚设, 工作中也是说一套做一套, 凭经验、凭感觉干活, 怎么方便怎么干活的现象却时有发生, 如何将各类规章制度真正落地、用到实处至关重要。

各级安全管理部门要将主要精力和时间放到生产一线, 参与到安全生产的全过程, 落实到岗到位和连带责任。对各类安全制度和文件应分解细化到每个工种、每个岗位, 不能只管闷头发文件, 不管文件能否接地气, 落实处。不定期组织开展现场安全临检, 对临检中发现的问题要及时制止和纠正, 绝不能做老好人, 睁一只眼闭一只眼。只有各级安全管理人员都认真做好本职工作, 积极参与到现场管理的过程中, 才能为安全生产工作保驾护航。

认真执行现场作业标准化指导书

现场施工作业应严格执行《国家电网公司营销现场作业安全规定》和《国家电网公司计量标准化作业指导书》, 现场作业前必须提前进行用户现场勘查, 熟悉施工现场作业环境, 与用户施工许可人和现场负责人对接, 了解现场设备情况, 并与用户施工许可人一起对现场安全措施进行核实, 明确现场安全措施是否到位, 符合要求, 安全措施不到位的必须整改。

严格落实组织措施和技术措施, 工作前现场工作负责人必须向工作班成员交代工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施, 进行危险点告知, 进行技术交流, 并履行确认手续。现场作业人员不能有麻痹意识, 不管现场情况如何, 都应该把现场设备作为带电设备来对待, 并做好相应的安全措施。低压带电作业时, 现场作业工作负责人应该对现场计量装置进行全面的检查和分析, 判明是否具备带电作业的条件, 对不能进行带电作业的就必须停电, 不能硬上、蛮干。

提高优质服务水平, 预防服务质量事故

电力作为一种清洁能源, 电力的使用已经深入千家万户, 已经成为老百姓日常生活中必不可少的一种特殊商品, 如何为用电客户提供持续可靠的供电和准确的计量计费, 是供电公司优质服务工作的重点。

作为电力营销工作的重要环节, 装表接电工作质量好坏直接关系到用户计量装置能否准确计量计费, 因此必须要提高装表接电人员的技能水平和服务意识, 学会换位思考, 从用户的角度出发, 设身处地为用户着想。在日常的工作中, 不仅要请用户当面确认装拆表指数, 还应该向用户解释所换装的电能表屏幕显示含义, 告知互感器变比及倍率的计算方法, 教会用户如何抄读电量, 提供供电延伸服务, 保证用户的知情权。在处理用户计量装置故障时, 应在国家电网公司的规定时限内到达用户现场, 判明现场故障点, 分析故障原因并在最短时间内解除故障, 恢复用户正常供电。在确保安全的前提下减少停电范围, 必须扩大停电范围的报上级部门批准, 并做好现场用户的沟通和解释工作, 得到用户的理解和支持。

要从管理和技术两方面出发, 共同努力减少串户情况的发生。首先是管理前移, 在用户设施进行隐蔽工程施工时, 开展施工质量检查。其次是与用户业主单位签订施工质量保证书, 一旦出现应隐蔽施工工程错误导致的串户, 业主单位必须承担相应的责任。再次是强化装表前验收质量, 提高验收的技术手段, 尽可能做到接一户、送一户、核一户, 确保不发生串户等错误。

结束语

供电公司下半年工作计划 篇7

【关键词】供电公司；党建；精神文明；建设；经济效益

1.深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作的重要性

1.1壮大企业实力，提升科学发展水平

对于供电公司的发展来说，通过党建和精神文明建设工作的开展，首先可以让公司在发展过程中具有统一的精神和理念上的统一，在这个基础上大家才能够各司其职各得其所，提升企业的实力。进一步加强党员队伍建设和基层组织建设，形成上下联动、齐心协力的党组织保证体系。同时基层党支部将时刻围绕公司的中心重点工作，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在无形之中就能够极大地促进企业实力的强化和提高，让企业的发展更加趋于合理和科学化，这对于提升企业的战斗力有着极大的帮助作用。

1.2增强企业的凝聚力，塑造企业文化

加强党的建设，是实践“三个代表”的需要，同时也从根本上反映了企业发展过程中上层建筑的重要性。党建是研究党的建设的理论科学，而企业文化是在生产经营实践中逐步形成的，实际也是一个研究的过程，党建和企业文化之间有一定的共通性，企业文化要想获得进一步的提升和发展，就必须与党建相结合。以党建作为企业文化的核心，在企业生产经营实践中，通过各方面的影响和渗透，以潜移默化的方式提升企业员工的思想，改造企业的精神和价值观，从而提升和发展企业文化。首先就必须把党建工作与企业的生产经营活动结合在一起，将党建作为企业文化塑造的核心，从根本上提升企业的凝聚力。

2.供电公司的党建和精神文明建设工作面临的问题

2.1党建意识淡薄，缺乏明确的认识

在很多的供电公司中，党建和精神文明建设工作之所以很难贯彻下去，就是因为公司上下党建意识淡薄，他们缺乏党建的认识和了解，认为精神文明建设工作是空中楼阁，与企业的经济效益没有任何的关系，在平时的工作开展过程中不能积极主动，挫伤了广大员工的积极性和创造性。这是供电公司党建和精神文明建设工作中遇到的最大问题，必须要充分重视。

2.2黨建活动较少，创新性和主动性有待提高

供电公司党建活动遇到的另一个重要问题就是，在公司内部党建活动很少，这些公司很少跟随时代的潮流进行党建方面的活动，这就从根本上挫伤了广大员工的创新能力和积极性，对于公司内部凝聚力的提高有着很大的阻碍作用。也就是说，很多的企业在发展过程中，不能够充分地结合党的形势与政策作出合理的企业发展规划，不能够做到与时俱进。在企业发展过程中，只有通过各种各样活动的开展，才能够让大家的主动精神得到最大限度的释放，提高公司的活力和创造力。

2.3没有将党建工作和企业经济结合起来

从根本上讲，很多的供电企业之所以没有加强党建和精神文明建设工作的开展，其主要的原因即是没有将党建工作和企业的经济效益充分地结合起来，很多的组织者和领导者没有认识到经济基础和精神建设的相互促进关系，认为只要搞好企业的经济发展就行了，缺乏一种理论上的指导和说明，这对于企业的发展是很不利的，这一点必须要认真改正。

3.如何深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作

3.1强化党建知识的学习，跟随时代精神建设步伐

强化党建知识的学习和实践，深化科学发展观学习教育活动，把学习实践科学发展观活动作为提升思想政治素质、强化敬业精神的重要工作来抓，把这项活动与深入学习贯彻党的十七届五中全会精神结合起来，与开展以理想信念为重点的社会主义核心价值体系教育结合起来。牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，企业文化的创造主体和载体是广大的企业员工，只有提高员工的思想觉悟才能够提升和发展企业文化。企业中的党员必须在生产经营活动中发挥先锋模范作用，以身作则带动、影响身边的员工。

3.2开展相关活动、规范党建工作、提升凝聚力

积极开展有关党建和精神文明建设的工作，规范党建工作，提升供电公司的凝聚力。制定党建工作年度计划，建立党建工作目标责任制。制定和完善党员先进性教育活动的长效机制，确保先进性教育经常化、制度化、规范化。建立和完善党风廉政建设责任制。重视党组织发展工作，建立一支数量较多、素质较高的入党积极分子队伍，坚持保证质量，改善结构，慎重发展的方针，做好党员发展工作。邀请相关人士来进行讲座，让大家积极发言，提升大家的精神境界。

3.3实现精神建设和经济建设的相互融合、统一

对于供电公司来说，经济建设与精神文明建设是交融发展的关系，经济建设是基础，精神文明建设是上层建筑，两者互相促进，交融发展。党建和精神文明建设作为上层建筑，作为社会主义经济基础的上层建筑的重要组成部分，社会主义法制规定和维护社会主义经济制度，规定发展经济的各项经济法规，直接促进着生产力的发展。因此，要实现精神建设和经济建设的统一，将党建内容写进公司的规章中，在平时的工作中指导大家的工作，提供精神和制度保障。

4.结语

深入开展供电公司的党建和精神文明建设工作对于企业的发展有着至关重要的作用，它能够壮大企业实力，提升科学发展水平、增强企业的凝聚力，塑造企业文化。但是在具体的实践过程中，由于党建意识淡薄，缺乏明确的认识、党建活动较少，创新性和主动性有待提高、没有将党建工作和企业经济结合起来等问题的出现，阻碍了供电企业的党建工作的开展，必须要强化党建知识的学习、开展相关活动、规范党建工作、实现精神建设和经济建设的相互融合，让供电公司的经济效益和精神建设得到双重提高。

【参考文献】

[1]戚利英.探究如何做好供电企业党建和精神文明建设工作[J].企业改革与管理，2014，（03）.

[2]葛群英.探究如何做好供电企业党建和精神文明建设工作[J].东方企业文化，2013，（12）.

供电公司下半年工作计划 篇8

一、统一思想，充分认识新形势下贯彻落实《监管办法》的重要意义

十六大以来，党中央审时度势，强调以人为本，构建社会主义和谐社会。同时，网家电网公司也提出建设“一强三优”现代公司的发展目标。应该说，构建和谐社会的要求和“一强三优”现代公司发展目标的确立，把供电企业的服务工作放到了更加突出的位置。供电企业具有自然垄断特征，所以服务工作的好坏不仅是企业自身发展的需要，同时更在一定程度上代表了党和政府的形象。通过学习，我们认识到，《供电服务监管办法》作为《电力监管条例》的相关配套法规，是电力监管机构对供电企业向用户提供服务情况的重要监管依据，同时也是供电企业向用户提供电能质量和服务工作的具体执行标准。因此，我们必须把服务工作贯穿于企业生产经营的每一个环节，这样才能保证《监管办法》切实落实到位。

在营销系统，公司从用电工程设计审查及验收接电入手，规范工作程序，组织制定了《报装接电管理标准流程》，明确了向用户提供供电方案、审核用户受电工程文件和装表接电的具体时限，有效缩短了供电周期。同时，站在满足客户需要，维护客户利益的角度，积极主动为用电企业解决实际困难。中油吉化公司乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们发现该厂提供的供电方案虽然方法可行，但费用较大，于是经过现场勘察和反复论证，最后建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。并根据实际情况，积极帮助调整运行方式，现场培训工作人员，大大缩短了变电所的建设工期，体现了公司“想客户之所想，帮客户之所需”的优质服务理念。

在电能计量方面，公司严格执行国家电能计量标准，按照《法定计量检定机构规范》的要求，编写了近3万字的质量手册、28个程序文件和23个作业指导书，形成了一套比较完整的电能质量管理体系。此外，公司还严格按照国家批复的电价标准进行收费，主动接受客户监督。每次电价调整后，公司都开展相关的电价普查活动，同时利用新闻媒体进行广泛宣传，将新的电价表在各供电营业大厅进行公布，坚持居民电价、电量、电费“三公开”。对于高压客户，我们采取召开座谈会和主动上门服务的方式，将上级调价的文件送到客户手中，使广大客户及时掌握了电价政策，清楚了用电情况，真正用上了明白电、放心电。

在生产系统，公司严格按照承诺要求，对需要停电的供电设施，通过新闻媒体提前7天向社会公示。对有重要客户的线路和客户专用线路，停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和“零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，为满足客户要求，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的极大好评。

在初步解决了无电镇和无电村的用电问题后，我们又将服务的重点放到了困难户和无电户上，建立特殊客户档案，对确实有困难的农户，开展义务服务和亲情服务，尽其所能的帮助解决用电难题。舒兰煤矿破产后，我们在接收部分负荷时发现有一住户因地处偏僻，一直没能用上电。得知情况后，公司立即组织施工人员在最短时间内为住户送去了光明，结束了这家住户长达18年无电的历史，以实际行动体现了供电企业服务作风的转变，履行了电力社会普遍服务的义务。

在多经系统，我们重新组建了江城电力公司和招投标公司，对电力安装业务及工程招投标工作实行规范管理、一口对外。工作中，严格按照《供电服务监管办法》，以优质服务作为赢得市场的立足点，大力加强员工队伍建设，完善服务设施，实行客户代表制、工程施工承诺制和售后服务制。截至目前，没有发生“三指定”和变相“三指定”的现象，以诚信赢得了客户，以服务占领了市场。在今年的吉化公司70万吨乙烯扩建电源工程中，江城电力公司工作人员日夜奋战在施工现场，抢工期，抓进度。在施工环境恶劣，运输车辆无法进入现场的情况下，该公司近200名机关干部组成攻坚队伍，仅用两天就将大量的施工材料运到了1公里以外的山上。原本需要120天才能完成的工程，最后仅用62天就完成了全部任务，并一次投运成功。中油吉林石化公司的负责人专程将写有“至诚至信，合作典范”的锦旗和感谢信送到公司，感谢公司为工程顺利完成所做出的巨大贡献。

四、加大科技投入，自觉接受监督，以优质服务促进《监管办法》的深入实施

1、深入开展需求侧管理，提升供电企业服务形象。为使《监管办法》能够得到更好的贯彻落实，我们针对工作中的热点、难点问题，积极探索解决办法，实施了一系列人性化、个性化的服务：

供电公司工作总结 篇9

一、主要经济指标完成情况

公司深入开展隐患排查治理和无违章现场创建活动，未发生生产（基建）、重大设备、人身伤亡事故，截至11月30日，实现安全生产7747天；完成电网建设投资1946万元；公司综合电压合格率98.38%，同比提高0.37个百分点，35kv及10kv变电站功率因数分别完成0.96、0.93，供电可靠率完成99.75%；截至11月底，公司实现购电量4.26亿kwh，同比增长4.16%，完成市公司下达全年任务指标的90%；完成售电量4.08亿kwh，同比增长4.21%；综合线损率完成6.03%，同比下降0.05个百分点。实现销售收入2.04亿元，完成预算的92.28%，比去年同期增长10.69%；电费回收率、上缴率均为100%。以上各项主要经济技术指标完成均好于去年同期水平。与此同时，生产mis、营销mis系统顺利上线运行，资产上划工作圆满完成。

二、各项工作推进情况安全生产形势平稳

全面贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，坚持 “以人为本”的原则，严格落实安全生产责任制，深入开展安全生产整顿，大力开展“查隐患、找根源、强管理、保安全”专项活动。建立健全各项应急预案，圆满完成防汛、迎峰度夏，正在积极开展迎峰度冬工作。深入开展标准化作业，认真开展班前班后会、加强危险点分析和预控，落实领导到岗到位制度，强化了各级各类现场安全监督以及规章制度的执行与考核。以铁的手腕、铁的处理反违章，出动稽查人员1396人次，稽查施工现场431个，发现违章33处，对相关责任人经济处罚8500元。深入开展无违章现场创建工作，创建无违章现场140个,，按承诺落实奖励55350元。高度重视客户资产的安全监管，加强电力设施保护、消防和交通安全管理。站在讲政治的高度，积极配合政府完成重大节日、重要会议保电和节能减排工作任务。

2、以农网完善工程为契机，坚强电网优势进一步凸显

自有资金不足，筹集电网建设资金困难，是安国公司的实际情况。我们克服困难，找准对策，充分利用上级电网建设资金，科学规划，在电网建设上取得了新的成绩。一是根据安国经济发展的客观需求，从改造现有电网入手，新建与改造相结合，近期与远期相结合，及时滚动修编电网xx规划，制定了项目储备，有效指导了电网建设方向，同时也为我们争取省公司电网建设资金提供了准确依据。二是充分利用上级资金，完成农网完善批复工程，新增配变66台，容量9700千伏安，新建10kv线路1.91公里。完成xx年农网改造升级批复工程，新增35kv主变2台，容量2万kva，新建10千伏线路25.04公里，新建配电变压器142台，容量22425千伏安。辖区电能质量和供电可靠性显著提高，有利保障了电力负荷增长需求。三是为促进电网安全、稳定运行，公司对各类隐患合理安排，加强设备缺陷闭环管理。根据电网设备异常缺陷处理流程，做到“一般缺陷不过月，重大缺陷不过周，紧急缺陷不过天”，同时重点加强综自设备查缺力度，及时解决综自设备存在的缺陷，确保了供电可靠率。四是通过建立现场工作质量标准，健全安全生产责任追溯制度，规范作业指导卡的应用，开展对作业现场秩序的整顿，基本扭转了以往作业现场无序、混乱和安全隐患不能及时发现的被动局面，营造了工作有序、纪律严明、责任到人的作业环境和精神状态良好的文明施工氛围。

3、经营管理水平迈上新台阶

sg186营销业务系统应用做为公司一项重点工作，业扩变更、电能计量、抄表计费、账务管理、业务稽查等业务均在系统中实现流转，使营销业务流程更加标准化，实现了营销工作从粗放型向精益化的转变。

加强电费回收管理。一是对新增大客户采用预付费系统售电，对现有大工业用户、一般工商业客户装置逐步升级为预付费系统，对存在欠费风险客户签定购电协议，实行先交费后用电的管理模式，从源头上规避了电费回收风险。二是强化营业收费网点建设。购置了200台pos机，实现了pos交费村村通。同时，积极与邮政储蓄单位签定协议，开展电费代收网点20个，方便了客户，保障电费回收。

我们对全市客户档案进行了一次拉网式排查、清理，按线路、台区、表箱顺序建立客户档案，同步更新sg186营销系统信息，对新增及变更用电信息进行动态管理，实现了sg186资料和现场实际相符，使营销分析更加准确细致，整改措施更加有针对性。普查共发现电价执行不正确客户409户，追回、避免经济损失约25.61万元。

我们积极引导各岗位人员，牢固树立“依法治企、靠制度办事”的管理思想。一方面组织对公司管理制度的学习，对规章制度进行修订和完善，出台一系列新的规章制度和管理办法。为加强安全制度建设，用制度约束人的行为，对《班组安全活动管理制度》、《安全工器具管理制度》、《全员安全风险抵押金制度》、《施工作业现场违章稽查责任追究管理办法》等多项管理制度进行了修订完善。为规范物资采购、领用流程，降低管理成本，出台了《物资管理办法》。为规范车辆管理，保障公司车辆的安全有序使用，出台了《车辆管理办法》。另一方面，为强化制度执行力建设，对新出台的制度进行实时跟踪和全过程控制，明确责任，严格考核，确保了制度落实到位。

4、工作思路进一步创新，各项工作典型引路，亮点凸显

一是为确保按期完成省公司提出的生产mis系统上线时限要求，借鉴营业普查先进经验，制定实施方案，精心部署，顺利完成人员培训及信息的采集、上传工作，农电生产mis系统正式上线运行。

二是在营业普查过程中，公司创新影像留存技术，减小了普查人员工作量，提高了工作效率，做为典型经验受到市公司表彰，并向保定市21个县公司进行推广。

三是推行全员绩效管理，完善中层干部和员工岗位管理制度，逐步建立科学的激励约束机制，形成能上能下、能进能出的良性机制，切实提高执行力和管理效益。

四是根据省、市公司统一部署，深入开展突出矛盾排查治理工作，制定实施方案，对排查出的问题限期进行整改，并由分管领导亲自检查。截止目前，共排查出4大类5个问题，已全部整改完毕。

五是积极开展资产上划工作，成立工作小组进行清产核资，创造性的解决了历史陈欠、产权界定等历史遗留问题，完成了相关资料的报送工作。同时，在上划过程中本着“产权划转是实质、职工安置是根本、企业发展是目的、和谐稳定是大局”的原则，从维护职工切身利益出发，严格执行有关法律法规和政策，认真履行民主程序，保证了公司职工队伍的稳定和正常的生产经营秩序。

六是随着电力体制改革的深入，改革推进过程中不断出现新问题，个别利益诉求不断产生，维稳工作面临新的压力。一年来，我们“尊重历史、面对现实、依法办事、着眼未来”，按照时间进度，对公司各项劳动用工进行疏理、排查，依照法律政策，深入研究，加以疏导，按政策完成了内退人员返岗、非全日制农电工管控库人员更新以及多经公司人员回流工作，有效防范了公司安全、稳定风险，为公司健康可持续发展奠定坚实基础。

七是严格财务预算执行。努力做真做实各项预算。确保预算刚性，以预算管控统领各项开支，努力控制预算外开支。转变工作方法，推进“核算型”财务向“管理型”财务的转变，推行“月分析、季通报”制度，真实反映公司运营状况，实现各项指标可控、在控。全面推行项目预算管理，使财务预算和业务预算深度融合，促进各环节无缝衔接。加强资产全寿命周期管理，建立完善的农网设备台帐，提高资产使用效益。科学制订设备大修、技术改造、退运再利用和报废计划，对维修费用严格管理，合理降低维护费用成本。高度重视投资效益，加强工程设计、预算的精益化管理，按“满足当前，适度超前，分步实施，避免重建”原则，从严控制工程建设标准。完善投资效益评价体系，控制工程建设周期，尽快产生效益，工程完工投运全部进行后评估。

5、同业对标管理工作不断加强，标准化建设水平有力提升

我们制定公司同业对标实施工作方案，完善信息发布制度，设立同业对标专栏，丰富了信息发布的内容、方式。成立了五个专业管理项目对标与五个供电所对标小组，完成了两次国网示范供电所对标工作。

加强对星级供电所创建单位的督导与检查，班子成员、专业部室定期到供电所检查指导工作，提高国网示范供电所创建质量。目前8个供电所分别达到五星、四星、三星级供电所必备条件。办公室、工会等4个部室标准化建设工作顺利推进，已经进入迎检状态。“五小”创新氛围日益浓厚，全年成果申报数量达137项，实施49项，其中有32项成果纳入县公司项目成果库，2项创新成果被选为市公司创新成果项目库。

6、优质服务不断深化，队伍建设进一步加强

坚持“四个服务”，贯彻新“三个十条”，深化优质服务工作，认真开展“三指定”自查和治理，规范业扩报装服务管理，统一收费标准，实行工程概预算集中管理。充分发挥95598统一指挥职能，认真开展24小时不间断抢修服务，行风评议连续xx年取得第一名。

三、充分发挥党委核心作用，全面推进“四好”领导班子创建工作

xx年，新一届领导班子组建以来，我们从六个方面入手，努力将自身打造成一支经得起考验、能打硬仗的团队。一是完善以党政联席会、党委会、经理办公会为主要形式的决策程序，明确领导班子运行中的工作准则和行为规范，加强重大决策前的沟通，明确了领导班子综合考评和日常考核标准。二是加强班子自身建设，创建和谐领导班子。坚持从自身作风建设抓起，时时处处为员工做出表率，凡要求员工做到的，自己首先做到。着力打造和建设“清正、廉洁、务实、高效”的工作团队。三是坚持中心组学习制度。通过学党的理论、路线、方针、政策，增强了用党的重大理论指导各项工作的`自觉性和针对性。四是加强班子成员自身修养，正确识位、准确定位，成员之间互相信赖、互相配合、互相支持、互相补台，既切实履行自己的职责，又主动关心全局工作。在研究问题、实施决策时，求大同，存小异，大事讲原则，小事讲风格，经集体讨论决定的事情，都齐心协力，不折不扣的贯彻执行，形成一个声音说话，一个规矩办事的氛围，维护了班子形象，促进了班子的团结。五是坚持民主集中制。坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，对三重一大问题坚持集体讨论研究决定。以沟通互动为手段，凝聚班子集体智慧。认真落实民主生活会制度。经常开展批评与自我批评，形成了班子成员生活上互相关心、工作上互相支持、思想上互相交流、政治上互相信任的良好氛围，促进了班子整体效能的提高。积极拓展民主渠道，工作上带领班子成员分片包所，定期到供电所蹲点调研，与供电所职工同吃同住，广泛听取意见与建议。六是加强党风廉政建设，认真贯彻党风廉政建设责任制，把党风廉政建设与生产经营工作同部署同安排同考核，坚持“一岗双责”，积极开展反腐败教育活动和反商业贿赂活动，坚持做好三个公开，自觉接受职工、群众和社会监督。充分发挥纪检、监察、审计监督职能，对腐败风险点进行疏理，预控关口前移，对重点人员和关键环节实施有效监督，扎实开展“小金库”和工程建设领域专项治理，开展效能监察3项，公司风险防范能力进一步增强。认真落实厂务公开制度，坚持职代会制度，民主管理得到加强。一年来，公司干部员工未发生违法违纪案件。

四、加强员工思想教育，创建文明、和谐员工队伍

公司以建党90周年和建国62周年为契机，把学习、贯彻、落实社会主义核心价值观融入员工思想教育、精神文明建设全过程。一是加强员工培训力度，强化员工素质提高。xx年作为公司全员全方位“培训工程”启动年，我们建立健全培训组织机构，配备骨干力量，组建专（兼）职培训师队伍。完善制度建设，加大资金投入，将伍仁桥培训基地建成设施齐全、多功能、现代化的培训基地。合理安排培训计划，重点解决工学矛盾，见缝插针搞培训。创新培训方式，“以赛促培、以考促培”，使培训既符合一线需求，又确保培训计划的落实和效果。加强青工培训，全力组织30岁以下青工全部掌握登杆作业、装表接线等基本技能。在省、市公司组织的知识调考成绩优异，荣获省公司一个二等奖，市公司三个专业第一名。二是加强企业文化建设。利用展板，开辟宣传栏、网站，对国家电网公司《企业文化手册》、《河北省电力公司员工文明手册》进行宣贯，树立公司统一的价值理念、工作亮点和先进人物，大力倡导关爱企业、关爱员工、关爱家庭、关爱社会的道德风尚，提高了员工队伍的整体思想道德素质。推广应用“国家电网”品牌及标识系统，实施企业文化落地工程，不断投资充实和完善电教室、图书室、党员活动室、健身房等基础设施，组织开展棋党史竞赛、“我身边的共产党员”演讲比赛，组织“红歌大家唱”，在市公司第一届职工运动会上取得优异成绩。三是认真开展“创先争优”活动。根据新形势和新要求，对活动方案重新进行调整，融入“命题实践、摘牌创优”与“为民服务创先争优”活动新元素，使之进一步贴合工作实际，确保活动看得见、工作能落实、党员好参与，“以‘五化’式培训打造优秀员工队伍”为题目，入选市公司“摘牌创优”优秀课题。认真开展“三亮”规范工作，开展“七一”先进党支部、优秀共产党员表彰工作，培树典型，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的风气。四是坚持“党建带团建”的工作方针，开展青年志愿者“青春光明行”主题日活动，积极践行“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观，展现团员青年的昂扬面貌，促进广大青年增强科学发展意识，为公司又好又快发展奉献青春和力量。

五、坚持中层干部选拔任用原则和标准，用好的作风，选作风好的人

一年来，安国公司党委严格执行选人用人制度规定的基本原则、条件、程序、任职回避制度和工作纪律，坚持将选人用人作为“三重一大”的重要事项，列入党委的重要议事日程。凡涉及选人用人问题，都根据不同的需求特点和人才序列，按程序进行选拔任用。公司党委会议讨论决定干部任用之前，必须经民主测评、民主推荐，并征求公司纪检部门的意见。讨论决定时，坚持少数服从多数的原则，实行民主决定。对公司中层管理干部的配备，全部通过采取民主推荐、民意测评、组织考察、党委通过（纪委参与讨论研究）、党委任免。xx年，我公司选人用人工作，制度健全，程序规范，中层干部的选拔任用，均有考察材料、会议记录、会议纪要、任命文件。一年来，提拔任用干部5 人，岗位交流17人，民主推荐后备干部7 人，由省公司面向社会公开招聘大学生5人，没有发生违规违纪情况，职工反映良好。尤其对供电所33名三员岗位通过竞聘产生，公开公平公正，透明度高，职工评价较高。

各位领导、同志们，回首一年来的发展历程，虽然我们取得了一些成绩，但我们必须清醒的认识到，公司发展仍面临一些挑战和亟待解决的问题：

一是安全生产形势不容乐观。电网建设项目点多面广，任务繁重，施工现场安全管控压力较大。个别员工安全生产意识薄弱，装置性、行为性违章现象依然存在。低压电网在装备技术水平、电网自动化等方面与主网差距较大，农业排灌线路、电表箱、接户线等老化严重，农户用（三级）剩余电流动作保护器安装率偏低，农村低压电力设施安全隐患没有得到彻底消除。

二是盈利能力不足。做为农业大县，我市售电结构主要以居民照明、农业排灌为主，工商业等优质电量结构偏低，电力市场需求总量偏小，售电量增长缓慢，受地域和自然因素影响较大。公司主营业务收入抗风险能力较低，偿还历史债务压力较大。

三是优质服务工作有待加强。电力系统处于特殊经营地位，社会各界普遍关注，社会监督、政府监督、舆论监督、客户监督、系统监督日益加强，国家电监会“三指定”专项治理工作力度不断加大，系统内对优质服务更加重视，明查暗访更加深入，方式更加灵活，公司优质服务工作将面临更大压力。与此同时，行风评议竞争日益激烈，评议方式不断更新，更加需要我们苦练内功、提升形象，把优质服务工作做好做实，以实际行动让政府放心、群众满意。

供电公司下半年工作计划 篇10

1 深刻理解深化应用的重要性和紧迫性

1.1 应用是信息化建设的目的和价值所在

我们要搞清楚, 为什么我们要开展信息系统深化应用工作。建设是应用的基础和保障, 应用是建设的目的和动力。深化应用是发挥信息系统作用的活力源泉, 只有信息系统得到有效应用, 对公司生产经营管理产生促进, 才能真正提高公司的管理水平和经济效益, 从而实现信息化的真正价值。我们每年电力投资数额比较大, 但是象电网建设、小型基建投资等, 因为它为人服务的属性比较简单, 和人的互动性不那么复杂, 所以我们建成使用就行了。但是我们信息化建设不一样, 我们现在建设的信息化系统, 它是一个只有和人的互动性加强深入之后才能拿到效益的投资, 所以信息化系统与人的关系是最有活力的、最活跃的。如果这个系统建立起来了, 我们不去应用, 这个资产就没有意义, 它的价值就是零。

1.2 公司信息化建设的迅猛发展要求深化应用工作快速跟上

目前, 国家电网公司统推的30多个系统在疆南供电公司均能正常使用。相对于建设而言, 应用工作虽已取得较大进步, 但推进的力度、速度和质量仍不能满足要求, 必须整体提速、全面推进。

1.3 公司发展的新需求对信息系统及其深化应用提出了更高要求

随着国家电网公司“三集五大”体系建设的不断深入, 各类业务信息系统建成投运, 信息化对电网企业的战略支撑作用日益彰显, 提升各类业务信息系统的应用水平, 成为当前国家电网所属各公司信息化工作的重中之重。信息系统贯通人财物和发、输、变、配、用、调度各环节, 实现海量信息处理、高效业务协同、互动服务响应、智能决策支持, 只有通过全面深度使用系统, 在此基础上进行业务融合和提升才能实现。

2 充分认识深化应用的艰巨性和复杂性

2.1 应用比建设更为艰难, 疆南供电公司所面临的困难和挑战

信息化带来的管理变革和影响, 在建设阶段还仅局限于流程梳理和建设实施人员范围, 而应用阶段则会涉及到全员的实际操作全过程, 势必与现行管理模式发生碰撞, 对传统思维惯性产生作用力, 任何一个使用环节上的问题, 都可能影响业务的整体运行和效果。疆南电力公司有着地理环境、区域经济、民族文化、外部环境等特殊情况, 维稳任务艰巨, 体制改革遗留问题多、当地经济欠发达。人员素质偏低、结构性缺员问题突出、少数民族员工居多、语言沟通不畅等。公司管辖范围广、供电区域大、电网建设任务繁重。近年来, 虽然各项工作取得一些进步, 但由于基础差、底子薄、长期投入不足和历史遗留问题多等原因, 县供电企业在人员素质、安全稳定、经营管理、优质服务等方面, 仍然存在一些突出问题和薄弱环节, 不仅影响县供电企业自身发展, 对履行社会责任的能力也是严峻考验。

2.2 工作深化需要思想观念的进一步转变

部分部门和单位对深化应用工作不够重视, 缺乏明确量化的应用目标、系统实用化时间表和工作措施;应用工作抓而不紧, 缺乏落实;信息系统应用深度不够, 作用没有充分发挥, 尚未有效融入公司发展战略、管理体系和日常经营活动。

2.3 管理机制完善需要全局联动和整体推进

目前, 深化应用的组织体系、管理体系和考核体系有待健全, 尚未纳入到每个部门、单位和岗位的日常管理中。对操作人员的使用培训不足, 部分业务的数据质量和流程规范性还需提高;业务部门深化应用的主体意识有待加强, 积极性需更加充分调动;数据的共享使用仍存在壁垒;个别领导干部的信息系统使用率不高;各个层面的应用考核机制尚需完善。

3 切实把握深化应用是持之以恒、不断提升的过程

3.1 统一思想、转变观念, 坚持业务部门和信息部门齐抓共管, 确保信息系统应用工作稳步推进

疆南供电公司将“信息系统实用化工作”作为重点工作列入公司“两会”总经理工作报告, 要求所属各单位领导, 尤其是各单位、各职能部门“一把手”直接参与系统深化应用工作。同时, 要求各级领导统一思想, 转变观念, 把系统深化应用工作与生产安全工作放在同一高度, 做到亲自抓、亲自参与, 逐步建立并适应新的管理习惯和信息实用管理模式, 以各系统的业务流程来规范日常工作, 形成系统上下联动、业务和信息部门协同推进的信息化工作新格局, 确保了公司深化应用工作稳步推进。

3.2 坚持建设与应用协同推进, 充分发挥ERP项目牵头作用, 共促生产经营与信息化的有效融合

建设是应用的基础, 应用是建设的目的。建设与应用始终贯穿信息化工作的全过程, 建设与应用并重, 实现信息化价值的最大化。建设阶段可以依赖开发商, 系统应用则要完全依靠实践努力。ERP项目办作为公司信息业务系统牵头协调部门, 随着各系统上线试运行阶段工作的结束, 其工作模式实现了“强力推进”向业务部门“常态工作”的转变。疆南供电公司将各系统实用化管理责任分解到各业务部门, 实行“各负其责”。项目办依据对ERP、营销、协同办公、安全生产、综合管理等系统指标分类, 将指标划到对应的部门, 各业务部门承担系统管理和考核责任, 使系统深化应用工作成为各业务部门的一项重要任务。项目办则侧重点开展对系统应用指标的分析和提升措施的落实, 协助各部门制定整改内容和改进措施, 收集各系统发现和存在的缺陷与新需求, 并提供后台技术支持, 及时反馈给上级运维团队, 为系统深化应用推进提供后台支撑和服务。

3.3 坚持不断改进与绩效提升, 负责部门全面介入管理和考核, 不断提高项目数据质量

信息化带来的管理变革和影响, 在建设阶段还停留在流程图和局部上, 应用阶段则会深入到实际操作的全过程, 与现行管理模式发生碰撞, 对传统惯性管理思维产生作用力。疆南供电公司充分认识信息化应用艰难的客观事实和新系统上线对公司管理模式的巨大变化。随着各系统试运行阶段的完成, 深化应用工作重点也由强化“业务流程”向“数据质量”进行转变, 各系统负责部门由原来的“听指标”改为“想办法”, 全面介入系统深化应用管理和考核之中。按照项目办指标分解责任, 切实采取措施, 积极与应用系统运维部门沟通, 及时了解指标考核信息, 制定业务应用系统运行管理规范和考核办法, 对各类数据录入的准确性和完整性提出具体要求, 并以项目办下发的业务通报情况分析为切入点, 制定数据质量提升措施, 通过提高数据质量来提升各系统业务应用水平, 进而推进系统深化应用工作。

3.4 坚持长效运行与持续开展, 坚持开展有针对性的培训, 不断提升应用水平

制定深化应用培训方案, 将培训对象分为管理人员、关键用户和最终用户三个层面, 采取集中培训和基层单位内部培训相结合的模式进行, 坚持开展有针对性的用户培训工作。针对管理人员的应用状况, 将系统实现功能和对现有工作管理流程发生变化方面作为培训重点;对关键用户, 将应用过程中遇到的常见问题、疑难问题与解决方法作为培训重点;对最终用户, 将基础操作和常用操作技巧作为培训重点。在此基础上, 疆南供电公司制定年度深化应用项目计划, 将ERP高级顾问请到公司来, 对ERP关键用户进行面对面的培训, 同时将ERP关键用户转为公司的内训师, 通过持续开展有针对性的培训, 为公司应用系统的深化应用提供了强有力的支撑。

3.5 网络与信息系统安全稳定可靠运行为信息化建设保驾护航

疆南供电公司信息内网目前已覆盖喀什、克州两地州16个县 (市) 的19个基层单位, 包括公司本部、运维检修部 (检修公司) 、营销部 (客户服务中心) 、15个县级供电分公司和2个水力发电公司, 覆盖6座220k V变电站、32座110k V变电站和62座35k V变电站及163个供电所。主通道至各单位均为10/100M链路 (备用通道为租用电信10M) ;至供电所通道均为10/100M链路 (备用通道仅83条为租用移动2M) 。由于点多、线长, 信息网络覆盖面广、维护工作量大, 信息网络的安全稳定可靠运行, 直接关系到整个信息系统的正常使用。疆南供电公司坚持“安全第一, 预防为主”的方针, 始终将实现公司信息安全目标作为信息化工作的出发点, 认真做好信息网络的管理和运行维护, 对公司所属各单位、变电站和供电所的信息内外网网络设备、桌面终端计算机所出现的故障进行处理, 对计算机操作系统、信息业务应用系统出现的问题提供技术支持和帮助。及时修订和完善信息系统应急预案, 提高信息网络应急处置能力。认真落实信息安全责任, 确保了疆南供电公司网络与信息系统功能的正常运转。

3.6 加大业务考核和宣传力度, 通过考核和宣传促指标提升

各业务系统主管部门根据本部门制定的系统运行管理规范, 将各项考核指标加入公司《绩效管理考核办法》基础条款中, 明确各项指标的考核标准, 加大对系统深化应用工作的考核力度, 通过严肃的考核和积极的宣传, 以实现促进各项指标提升的目的。

4 成效

疆南供电公司持续加强各级各层次人员培训, 各类业务信息系统的应用水平逐步提升, 各级员工工作效率和工作质量明显提高, 使得信息系统“建转运”顺利过渡, 促使信息化深化应用能够助力疆南供电公司在效能、效率、效益方面进一步提升, 有效发挥了疆南供电公司“三集五大”体系建设信息通信专业的支撑作用。

摘要：随着国家电网公司“三集五大”体系建设的不断深入, 各类业务信息系统建成投运, 信息化对电网企业的战略支撑作用日益彰显, 提升各类业务信息系统的应用水平, 成为当前国家电网所属各公司信息化工作的重中之重。本文就国网疆南供电公司在信息化深化应用工作方面开展的工作, 阐述了国网疆南供电公司深化应用的过程。

供电公司工作年度总结 篇11

近几年，营口地区经济高速发展，呈现了持续高速发展的良好态势。营口供电公司也得到了长足的发展，售电量连续几年增长率都超过两位数，企业规模也从大二型跃居到大一型行列。其原因，是我们抓住了发展的有利契机，坚决把建设坚强电网作为公司立足发展、不断壮大的核心业务，把电网建设作为企业发展的关键环节，各项工作的重心放到了加快电网建设上，才取得了地方经济和我们企业得以快速发展的双赢。由于电网建设的重要性，我们建设工作者所肩负的任务也显得格外的艰巨，历史的责任感和时代的紧迫感要求我们必须加快建设步伐，大力抓好工程管理，努力建设坚强电网。

20xx年，我公司的主要建设任务500千伏88输变电工程、220千伏888变电所工程，胜利竣工，按期投运，工程质量得到了各级领导的一致好评。500千伏88输变电工程营口段工程，于888年10月开工，888月投运。工程中的三标段，组塔和架线两个阶段，质量工艺上乘，被评为全线的样板工程，架线阶段被省公司列为免检工程，还进行了现场交流，受到一致好评。220千伏柳树变电所工程，于88年88月开工，年88月8投运。工程通过了省公司质监中心站组织的三阶段质量监检，工程质量和工艺受到了好评。特别是砼构支架基础、电缆桥架安装、电缆敷设工艺水平、盘柜二次配线工艺、场区铺设、工程临建设施的布置，受到了省公司领导的特别赞扬，并被认为是省公司系统内输变电工程现场中的样板。

二、坚持以质量为中心，实施精品战略

工程质量管理是电网工程建设管理的核心任务之一，我们始终坚持以工程质量为中心，完善质量管理体系和管理制度，保证工程在全部实现达标投产的基础上，争创精品工程。为了实现质量管理目标，在质量管理方面我们重点做了以下几方面的工作：

一是根据工程项目的具体情况，制定高起点、高标准的工程建设质量目标，合理地确定工程建设质量管理的定位。每个工程开工之前，我们都对工程的质量、工期、安全目标进行明确。我们制定的质量目标为：要求各分项、分部、单位工程质量要达到优良标准，工程总体要达标投产站排头，工程总体质量要达到省公司优质工程，达到国电公司优质工程，争创国家优质工程。在制定工期目标的时候，我们更是反复排定工期计划，做出工程流水计划及网络施工计划，尽量缩短工期。我们制定的安全目标则要求不发生三人及以上轻伤事故，不发生重大设备事故，不发生重大设计和施工质量事故，不发生火灾事故及负责任的重大交通事故。各项目标的明确为我们的工程管理和施工指明了前进的方向，也坚定了我们的`信心。

二是根据工程建设质量管理目标，编制质量手册和质量管理措施，做到目标明确、措施得力。根据确定的目标，我们制定了切实可行质量管理手册和的各项管理措施，并且层层抓落实。建立了质量管理机构，全面系统地领导工作。选派了懂技术、责任心强的专业人员，长期深入现场，与监理人员一起对工程的质量、安全、进度等各个方面进行监督管理，随时检查工程质量，发现问题及时整改。

为了认真贯彻执行国家电力公司《输变电工程达标投产考核评定标准(20xx版)》，我们向各参建单位下发了各项工程的《达标投产实施细则》，成立达标投产领导小组，并要求各参建单位把达标投产意识贯穿到施工的每一个环节中，提高认识，增强责任感。我们还制定并下发了工程施工进度计划、施工网络计划，质量、安全、工期目标，质量管理机构、施工总平面图等，并以图文形式张贴上墙，使工程管理更加清晰明确。这样，落实了各参建单位及专业人员的职责，做到了目标明确、责任分明、各尽其职、严格把关。

为及时协调解决施工现场出现的问题，加强施工全过程控制，我们制定并坚持了每月召开一次的现场办公会制度。主管副总经理亲自参加，研究部署施工质量、安全、进度，及时调整进度计划，不断适应工程的进展。这两项工程中，我们共召开现场办公会88次，下发会议纪要88份。此外，根据工程需要，随时在现场组织召开会议，随时随地解决问题，确保了建设措施的有效落实。

三是广泛开展质量管理教育，提高全员的质量意识，充分发挥参建人员的主观能动性，用过程精品保证整体工程的精品。在工程的整个施工过程中，我们的专业管理人员始终坚持驻在在现场，使工程的施工始终处于监控之下进行，保证随时发现问题，随时处理问题。在220千伏888变工程进行主控楼的基础施工时，我们发现施工单位使用的旧模板没有达到要求，我们和施工方就该质量问题的重要性进行了商讨，并马上进行了更换，从而保证了地下混凝土和地上混凝土一样的质量。这样，施工单位认识到了保证质量的必要性和重要性，在随后的框架梁柱施工中，混凝土质量完全达到了清水混凝土的标准。为了保证构支架基础的施工质量，我们要求施工单位定制大型钢模板，并取消了以往的卡扣连接，改用螺栓连接，解决了基础模板拼缝的问题，使基础真正做到了内实外光。在进行66千伏刀闸机构调整时，我们的管理人员发现，由于66千伏导线截面过大，机构操作比较困难，就及时与有关领导及设计院沟通，在短时间内将66千伏刀闸操作机构全部更换为电动机构，为将来的运行维护提供了方便。在变电所的接地施工中，我们发现个别部位接地没有达到要求，立即要求其返工，并要求监理人员逐个进行检查，保证了施工质量。

四是结合各工程的实际，进一步强化监理单位的责任。任何工程都必须要有严格的质量监察管理，才能够保证工程质量。我们充分发挥了监理的作用，为工程建设筑起了一道坚固的质量防线。公司对监理人员反映的各类质量问题非常重视，定期召开项目负责部门和人员及施工方、监理方参加的工程质量协调会，及时解决各个工程质量问题。从工程建设开始，工程监理就高标准、严要求。在施工过程中，我们要求施工单位严格执行三级质量检验制度，严把施工工序关，实行施工技术交底制度，严格按施工及验收规范操作。监理工程师大力配合，积极监守在施工现场，对工程实行旁站监理，严格审查施工单位编制的施工组织措施和作业指导书，监督施工单位严把原材料进货关，经常检查材料的合格证、复试报告。确保了每小项工程都有人监理，都有监理报告，保证了工程质量。