旅游市场开发方案

2024-08-26 版权声明 我要投稿

旅游市场开发方案(共8篇)

旅游市场开发方案 篇1

(一)科学规划,全力推进,旅游重点项目进展顺利

按照高层次规划、高标准建设的要求,将全市相关旅游资源整合到度假区,统一规划,统一建设,统一管理,打造独具大丰文化的麋鹿生态旅游度假区。

一是迅速组织规划编制工作。坚持规划先行,规划先导,制定符合大丰旅游发展的总体规划。2月份,与具有旅游规划甲级资质的浙江远见旅游设计院签订麋鹿旅游功能区、苜迪庄园、中国知青村和海涂湿地公园等4个修建性详规,目前已完成初稿。

二是全力推进重点项目建设。今年主要开工建设xx庄园、xx湿地公园、xx影视基地、xx大酒店五星级完善工程、xx快捷酒店、xx大酒店六大项目,其中xx庄园的“xx园”已竣工。

三是加快启动基础设施建设。目前为止,xx庄园五公里景区主干道和绿化工程已经完成;xx湿地公园八公里水系工程已竣工,景区四公里主干道已形成了30万方土质路基,正在进行硬化;xx少年馆已布馆,影视拍摄基地正在建设中,知青题材电视剧《北上海》三部曲即将开拍。此外,港口旅游度假休闲区和草堰吴王故里正在筹建中。

四是狠抓招商引资工作。为把大丰打造成国际一流的森林旅游目的地。以林场为基地,充分发挥中华麋鹿园的区位优势,积极跟踪中国德力西集团开发建设的“长三角森林旅游目的地”项目,该项目计划总投资40亿元,经过多轮洽谈,4月已签订《协议意向书》,正式协议有望近期能够签订。

(二)协同作战,奋力开拓,旅游市场开发成绩突出

策应沿海开发、融入大上海是2010年大丰旅游业的发展目标。今年,我们以上海世博为契机,全方位,多渠道,多形式地开展市场宣传推介,大力拓展客源市场。

一是主攻世博会市场。积极利用与上海旅委、上海旅游集散中心的关系,利用知青在上海的影响力,建立世博旅游平台。世博期间,在上海文新集团新闻发布厅举办了一次旨在推介xx生态旅游的新闻发布会,开通了上海世博会xx麋鹿视频,让参观世博的游客可看到xx的麋鹿。

二是举办旅游节庆活动。借助上海世博会带来的旅游经济热,5月18日至24日,我们成功举办了首届中国·xx生态旅游节,全面推介我市独特的生态环境、丰富的旅游资源和巨大的市场潜力,进一步扩大对外开放,加强合作交流,吸引国内外朋友到我市旅游观光、考察指导、投资兴业。从首届旅游形象小姐评选到国外游客组团来xx,从低碳旅游发展论坛到长三角客人xx自驾游,从知青相约四岔河到名特产品美食节,从鹿王争霸赛到省歌舞剧院担纲的专场文艺演出,从18位知名书法家的“印象xx”即兴创作到旅游项目签约,让人目不暇接,印象深刻。人民日报社、新华社上海分社等二十多家国内主流媒体对节庆活动组织采访、报道,新华网江苏频道对旅游节开幕式进行了现场直播,全国一百多家网络媒体进行转载,大大提升了麋鹿生态旅游品牌的知名度。

三是广泛进行宣传推介。今年3月份我们参加了华东五省一市旅游局组织的“世博之旅大篷车·走进南京”活动,4月份组织人员参加了“江苏(上海)世博旅游宣传周”和“迎世博”百家景区旅行社相约盐城旅游宣传咨询活动,发放资料1000多份,进一步深化了旅游交流与合作。同时应对世博市场,策划包装xx市“一日游”、“二日游”等精品旅游线路。在与上海新天地旅行社、上海旅游集散中心和无锡旅游局对接推介的基础上,5月18日,组织全市旅行社与长三角地区的7家旅行社签订了互送游客的协议。5月份旅游节前后,在中央电视台“朝闻天下”栏目播放城市形象宣传片,在新民晚报上刊登“生态旅游胜地——xx”的宣传专版,利用新华日报组织对接世博会契机,刊登“生态旅游看xx”宣传专版。6月份在华东旅游报做了xx旅游宣传专稿。不仅如此,我们还制作了“相约世博 畅游xx”中英文宣传折页,让游客领略vv作为现代城市和古代文明城市的不同侧面展现的不同风情;旅游折页制作精美,以图文的形式从缤纷的视角,全方位展示了不同人眼中所折射出的xx独特魅力。

(三)加强服务,落实责任,旅游行业管理日臻完善

一是帮助指导酒店创星升级。通过为社会宾馆开展创星服务,为星级饭店开展经验交流,帮助我市旅馆业、尤其是星级饭店提高了服务管理水平,实现了共同发展。今年,我们主动介入各酒店装修工程,3月份x大酒店三楼装修完毕;6月份x大酒店进行装修;锦xx快捷酒店正在装修,同时我们积极帮助指导港区半岛假日酒店装修,6月份,我们邀请市旅游局行管处来丰帮助指导,争取国庆前形成初步接待能力。

二是提高旅游市场运作能力,积极为我市星级酒店、景点与旅行社合作创造条件,提供服务,努力打造旅游目的地市场。4月份,我们召集各酒店、景点、旅行社负责人,协调团购价格,降低旅行社运作成本,形成规范合作、互惠互利、高效双赢的良好运作环境。

三是强化地接功能。根据市委、市政府主要领导要求,6月份起至世博会结束,全市旅行社必须完成10万人游客接待任务,为此,旅游局积极发挥职能作用,做好牵头、组织、协调落实工作。6月11日下发了《关于认真做好世博游客组织接待工作的通知》,要求各旅行社将目标落实到位、责任落实到人,同时明确局机关工作人员每人挂钩一个旅行社,实现捆绑式服务,积极配合旅行社做好旅游地接服务工作,切实做好服务工作帮助旅行社出谋划策,协调解决问题,当好参谋。

四是发挥协会作用,促进餐饮业健康发展。x年x市餐饮行业烹饪协会新增理事单位4家,新增会员11名;积极参加了省协会组织的3次大型活动;组织了x、x、x、x、x兄弟市(县)协会间的交流;组织了中国烹饪大师专家专题讲座活动;进行了协会成员单位间的互帮互助指导活动6次;指导扶持了2家特色餐饮业的开业;指导帮助理事单位建丰集团实施“绿岛生态园”的建设;承办了xx首届旅游节“美食节”活动。

旅游市场开发方案 篇2

一、秦皇岛国内旅游客源市场存在的优势和机遇

(一) 优越的地理位置及丰富的旅游资源吸引客源。

秦皇岛有着优越的地理位置, 秦皇岛位于河北省东北部, 南临渤海, 北依燕山, 东近辽宁, 西临京津, 地处环渤海经济圈的中心地带, 又是东北与华北两大经济区的结合部, 因此优越的地理位置更大吸引游客来此游览。秦皇岛市旅游资源集山、河、湖、泉、瀑、洞、沙、海、关、城、港、寺、庙、园、别墅、侯鸟与珍稀动植物等为一体, 旅游资源类型丰富, 是开展多项目、多层次的旅游活动, 满足不同旅游者旅游休闲的最佳场所。历史文化名城山海关植物资源丰富;更有长城等大量文物与古迹点缀其中, 秦皇岛拥有新兴旅游城市的新貌又有乡村田园风光, 因此以它优越的地理位置和丰富的旅游资源吸引着各地游客前来一睹它的风采。

(二) 秦皇岛的政治地位吸引客源。

秦皇岛的北戴河区是我国著名的旅游避暑胜地, 同时也是党和国家领导人暑期办公之地, 曾在此召开过多项政治会议, 又有各个历史名人的足迹, 因此吸引了游客前来感受名人的气息。避暑胜地北戴河—中央暑期办公地和许多重要的历史事件而闻名遐迩, 成为秦皇岛市最具吸引力的旅游资源。千古一帝秦始皇曾在这里入海求仙, 雄才大略的魏武帝曾在这里观潮赋诗, 一代伟人毛泽东也曾在这里望海抒怀, 写下了《浪淘沙·北戴河》不朽诗篇, 令秦皇岛名扬四海。

二、秦皇岛国内旅游客源市场存在的劣势和威胁

(一) 与同类旅游城市相比存在劣势与不足。

与同类的滨海旅游城市相比, 秦皇岛海滨特色不突出, 没有一个鲜明的主题支撑秦皇岛的旅游业。由于秦皇岛受京津地区的辐射导致它的中心地位不突出, 淡旺季差别过大, 城市发展带来得各方面的污染, 吸引力降低影响来秦的客源量。

(二) 服务质量与基础设施不完善。

秦皇岛作为一个淡旺季非常明显的旅游城市, 旅游事业各方面也受到制约, 服务质量也受到影响。旺季来临由于人员一下增多, 宾馆饭店景区服务不到位, 尤其旺季导游服务质量下降制约来秦客源市场的发展。同时秦皇岛基础设施不完善导致游客游览未能称心如意, 因此也影响了来秦游客的回头率。秦皇岛的交通设施有待进一步完善, 各服务行业的服务质量也整体偏低。

(三) 秦皇岛旅行社无序发展影响客源质量。

旅行社的无序发展以及各旅行社间的恶性竞争也大大影响了秦皇岛的客源质量。旅行社相互竞争压低价格, 竞争在伤及旅行社自身的同时, 也伤害了游客, 旅行社拼命压价的背后, 游客享受到的服务也越来越差, 导致了秦皇岛客源质量大大下降。无序的价格竞争也使旅行社产品无法正确定位, 一些核心旅游产品价格低于它的象征价值, 反而会造成销售量的下降, 这些严重影响了旅行社业的发展。

(四) 秦皇岛旅游产品特色不突出。

秦皇岛旅游产品缺乏特色, 目前旅行社的旅游产品中有特色的旅游产品很少, 大多表现为无差别无特色类型单一, 创意雷同, 科技含量不高, 而且小商品个体形式出现, 没有一个相当规模的旅游团体购物场所, 从而在旅游的六大要素“吃住行游购娱”中“购”这一项欠缺, 导致游客购买欲望降低, 影响秦皇岛客流量及游客回头率。

三、国内旅游客源市场优化与开发策略

(一) 稳定固有客源市场多元优化来秦客源结构与当地政府相配合。

秦皇岛面临着重多问题和不足, 因此要加强改善和完善才能使秦皇岛的旅游事业更上一层楼。要促进秦皇岛海滨旅游的发展, 必须从长远考虑, 站在一个更高的层面上, 制定出符合秦皇岛不同地方基本情况的海滨旅游发展规划。突出不同的发展重点与特色, 进行合理的功能分区与产品项目策划;突出各个阶段的发展目标和先导项目、重点项目以及储备项目, 以项目带动战略促进海滨旅游的发展, 加大宣传力度。向其它长线地区宣传秦皇岛, 扩大来秦客流量。开发海岸旅游产品、海上旅游产品和腹地旅游产品的三大海滨旅游产品系列;构建多元海滨旅游产品开发体系。这就要与当地政府积极配合, 达到优化客源结构的目的。

(二) 与周边旅游地形成客源互流壮大市场。

同时秦皇岛市应与周边旅游地形成客源互流壮大客源市场。例如可以与周边的旅游知名度很高的北京承德等城市形成旅游合作。同时加强旅游招商引资工作, 本着同类有别、强化特色、功能互补、线路衔接的原则, 提升旅游项目策划质量。拓宽招商引资渠道, 广泛发布项目信息, 积极提升我市旅游知名度和招商引资效果。

(三) 加强基础设施及服务质量提升旅游客源回头率。

加强基础设施及服务质量提升旅游客源回头率, 需要在现有的基础上完善和提高基础设施服务档次, 打造五星级酒店, 全面提升三星级以上酒店服务功能和质量。同时, 推进其他类宾馆、休疗招单位的提升改造, 积极谋划建设经济型连锁酒店, 满足市场需求。A级景区完善中英文对照旅游标识, 重点景区增加俄、韩等文字旅游标识, 促进旅游基础设施水平迈上新台阶。实施环境优化工程, 强化景区间道路整治以及道路标示牌、户外广告牌匾的规范和建筑外观的改造、装饰, 大力改善城市旅游环境。同时在确保基础设施完善的同时加强旅游各行各业的服务质量, 达到提升旅游客源的目的。

(四) 寻找特色旅游产品与特定旅游客源市场相结合。

寻找特色旅游产品与旅游客源市场相结合, 策划主题鲜明、特色突出、创意新颖、影响重大的节庆活动, 依托传统节日, 挖掘民俗和传统文化, 策划新卖点. 对市场进行准确调查, 了解需求, 设计特色线路。根据秦皇岛旅游资源的特色, 进行深度开发, 打造出自己的特色线路, 设计特色营销口号, 如观鸟游、避暑圣地北戴河、碧海金沙南戴河、万里长城第一山等。针对秦皇岛旅游季节明显的问题, 打造秋季旅游线路, 延长旅游时间。可根据季节特征推出适合的旅游线路, 线路景点穿插适当, 冷热景点合理组合。通过热景点在线路中的影响力, 带动冷景点的发展, 合理配置旅游资源, 防止资源闲置浪费。加大对外营销力度, 塑造品牌。

参考文献

[1].集体编写组.旅游概论[M].天津:天津人民出版社, 1983

[2].李天元.旅游学概论[M].天津:南开大学出版社, 2003

[3].佚名.河南省国际旅游市场分析, 2005

香港旅游客源的市场开发 篇3

研究分析香港旅游客源市场特征与走向,对于有针对性地做好香港旅游客源市场的开发工作,促进入境旅游的发展,具有积极而重要的意义。

香港客源的市场地位

香港外出旅游人数庞大,人次数比欧美许多国家外出旅游的人数还要多。而其中80%以上出游者的目的地是内地。因此,香港是内地入境旅游最大、最基本的客源市场,对内地入境旅游的规模与收益起着根本的、决定性的作用。从最近三年的情况来看,每年到内地旅游的香港居民人数达5500多万到5900多万人次之间,在内地入境旅游市场上所占的份额达三分之二。香港居民在内地的旅游花费也近70亿美元,约占入境游客花费总额的三分之一。

香港客源的市场特点

香港,一个中等规模的城市,年出游人次数超过了许多国家,甚至欧美大国,作为内地最主要的入境旅游客源市场,具有鲜明的特性:

活动范围较窄由于历史、地理、文化、经济方面的关系,香港居民到内地旅行的活动范围,主要集中在深圳市、广东省范围内,深入内地其他地方旅行的人数较少。其中在深圳市和广东省境内旅行的香港因私旅行者的人数之和,占了香港因私到内地旅游者总数的94%。

相对比较稳定经过内地20多年的改革开放和对香港客源市场的开拓与培育,香港这个内地最大的旅游客源市场,目前已经比较成熟和稳定。这种稳定是由两地在政治、经济、文化、人文等方面的密切联系所决定的。如无大的天灾人祸的发生,这个市场不会发生大起大落的波动。中央和地方有关部门每年都投入相当大的精力开发和拓展香港客源市场,这些努力必定会产生积极的效果,促使更多的香港居民到内地旅游,在一定程度上扩大香港客源市场的规模。但同时也应看到,由于香港客源市场基数大,即使做了工作,这个市场也不会出现很大比例的增幅。

存在着脆弱性香港作为内地的主要客源市场,虽然大体上说比较稳定,但也有脆弱的一面,易受重大事件的影响。能够对香港客源市场产生影响的因素是多方面的。来自内部、外部的重大变故,都有可能影响到香港居民的出游意愿,使香港居民赴内地旅游的市场规模出现波动。近年来的亚洲金融风暴、香港当地经济不景气、禽流感、非典等,都对香港的出境旅游市场产生了巨大的影响。内地入境旅游首当其冲地受到影响。

香港客源的市场开发

香港经济发达,人民生活富裕,许多居民都是既“有钱”又“有闲”。美国花旗银行近期所作的一项调查表明,香港居民不算房产等物业在内,人均拥有资产近50万元港币。香港每年的法定假日和公休日也比较多,有较多的休闲时间,出游方便。因此,香港居民外出旅游具有广泛而坚实的基础。有针对性地做好香港旅游客源市场的开发工作,将可以吸引更多的香港居民到内地旅游,有效地扩大内地入境旅游的规模。

抓住奥运与世博机遇

香港居民热爱生活,富有激情,对重大事件充满兴趣和热情。奥运会、世界博览会这样的世界级的、可以由广大公众参与的重大活动,对香港市民具有相当大的吸引力,足以吸引香港居民前往现场参与和观光。而且这是两个在相当长的时期内具有广泛吸引力的事件,在之前、当中和之后,都可以吸引香港市民前往,能够在相当长的时间内吸引相当多的香港居民前往内地观摩与游览,从而在比较大的程度上扩大内地入境旅游的规模。这就需要一方面积极宣传推广,推出相关的适宜的产品,同时另一方面要提供优质的服务。这是一个庞大而艰巨的系统性工程,需要各环节上相关的部门和单位共同努力,才能取得实效,实现预期的目标。

宏观宣传与具体工作

持之以恒地宣传内地旅游的整体形象,使之在香港客源市场上家喻户晓、深入人心。今后仍需要不断地利用各种方式、各种手段、各种渠道,开展有关内地旅游的宏观宣传与推广。与此同时,也要做好微观的、实实在在的具体工作,如做好新闻媒体和旅行商的工作,加强对具体的旅游产品和线路的宣传报道,协助旅行社做好内地旅游产品的推销工作等。宏观与具体工作相结合,才能产生更好、更大的客源市场拓展效果。

投其所好并重点推介

少儿旅游市场的特点与开发策略 篇4

摘要:近些年来,少儿旅游市场在不断的发展和进步,很多儿童趁着节假日出行、旅游,已经成为一种普遍的社会现象。与以往的旅游市场相比,少儿旅游市场这一块表现出新的特点和面貌,本文旨在探讨这种特点,并结合国情,提出相关的意见和建议,以促进少儿旅游市场的开发。

关键词:少儿;旅游市场;特点;开发策略

一、少儿旅游市场的特点

(一)少儿旅游组织者的多元化

之前少儿旅游的组织者主要来自于少年儿童的家长或者学校,活动也局限于一般的夏令营、冬令营、春游、秋游、知识竞赛或者一些围绕少儿专门开展的旅游活动,比如说少儿野外露营、野外实习、野外采风、体验军营生活等。这些旅游活动主要是为了丰富少年儿童的学习内容,加强少儿素质教育。

而现今的少儿旅游市场,组织者已经发生了变化,很多的社会机构参与到这一领域里,改变了少儿旅游市场的格局。比如说旅行社,他们针对每一个年龄段的少年儿童制定了不同的旅游计划,让少儿旅游更加的富有层次和有趣性,充分把握住了少儿好动活泼的年龄特点。

(二)少儿旅游动机的复杂化

人们选择旅游,都会因为各种各样不同的动机所驱动的。之前的少儿旅游动机一般都是为提高学生的学习成绩或者开阔少儿的视野,从而进行的一系列的娱乐性活动,主要组织人也一般为学校或者家长。随着现代社会的快速发展,信息技术的日新月异,少儿旅游的动机也开始呈现出更加多元和复杂的一面。除了之前的学习动机和素质教育动机之外,现在的少儿旅游动机也增加了人际交往这一动机。通过旅行,认识更多的人,学会沟通交流,培养友谊等。

(三)少儿旅游内容的新鲜化

之前的少儿旅游一般都是简单的娱乐的观光活动,少儿旅游时一般只针对当地的自然景观和人文历史进行观光。而现在的少儿旅游,则开发出了更多的内容,比如说少儿城乡游、工业旅游等。

(四)少儿旅游效应的乘数化

少儿旅游时,会带动这个地方的其他经济,刺激该地方的经济发展。同时当一个儿童旅游结束,当他表达出旅游的美好之后,其他的伙伴可能会产生向往和羡慕之J情,进而也去该地旅游,也就是说会起到刺激同龄人旅游的作用。其次,当一个学校举行大规模的旅游活动时,往往会因为安全因素,而让学生的家长参与到少儿旅游中来,因此经常会看到一个儿童身边围绕着两个家长甚至四个家长的出游局面。这也是对旅游经济的一种拉动。

(五)少儿旅游的集中化

少儿旅游的集中化一般表现在:旅游时间的集中化,旅游目的地的集中化,消费主体的集中化、旅游消费项目的集中化。少儿旅游的主要群体来源为城市儿童,地域性十分明显。而少儿旅游的消费项目,一般都为中档或者低档项目。

(六)少儿旅游的虚拟化

?S着信息技术的日新月异,少年儿童也开始利用网络去进行社交和学习。之前的少儿旅游一般都是以班级或者家庭为单位,而现今的少儿旅游呈现出更多元的局面。很多通过网络而认识的少年儿童,也开始通过旅游的方式见面,交流。这就是少儿旅游所呈现出的虚拟性。

(七)少儿旅游信息传递的便捷化

随着社会的不断发展,少儿接触到的旅游信息越来越多,也越来越方便。他们可以随时随地的看到不同地方的旅游信息,可以随时了解不同地方的风土人情。

二、少儿旅游的开发策略

(一)政府出台相关的优惠政策,以及完善旅游市场

少儿旅游现在已经成为旅游市场上一种独特且重要的市场,政府需要重视并保护这一市场。通过出台相应的优惠政策,比如说对少儿进行门票的优惠,或者是在交通方面实行补助等。其次,政府可以适当的降低一些少儿旅游单位的税收,培养相关的企业发展。同时,少年儿童的安全是所有事项进行的前提,政府必须要严格的把控,建立完善的少儿旅游保障体系。最后,政府需要加强少儿旅游市场的监管,杜绝一些不良现象的出现,保护儿童的身心健康。

(二)政府积极配合,提高少儿旅游的便利

少儿群体作为经济的不完全独立个体,没有一定的社会经验做基础,其旅游更需要得到相应的便利服务和关注,这样才能够有利于少儿旅游市场的发展。

第一,可以将少儿旅游和银行连接在一起,推出旅游信贷的相关服务。银行可以对少儿旅游推出相关的优惠政策,通过这种优惠政策,来吸引到家长们,从而促进少儿旅游市场的繁荣。

第二,要加强对于少儿旅游保险的业务推广。少儿属于旅行群体中的弱势群体,他们的社会经验很少,也没有完全的独立能力,在旅游的风险也相对较高。现在的旅游保险的种类也比较少,保险公司可以结合少儿旅游市场开放一些保险类型,为少儿旅游解决后顾之忧。

最后,完善电商旅游体系。随着信息技术的快速发展,现代少年儿童接触网络十分便捷,很多的旅游信息都是通过网络进行了解和咨询的。甚至在旅游的整个过程中,都可以通过网络来进行购物,转账,买票等活动。因此完善电商旅游体系,也是十分重要的内容之一。

(三)引导少儿正确认识旅游的意义,完善自身

旅游,并不是无所事事的一项活动,家长或者教师要通过不同的方式告诉少年儿童,旅游的重要意义。少儿旅游,可以是散心,可以是增广见闻,也可以是培养锻炼自我的社会实践活动。通过旅游,少儿培养自我,学会沟通交流,从个体的认知发展为群体的认知,在旅游的过程中,增强自身的素质。

旅游市场开发方案 篇5

苏北是旅游资源相对丰富的地区。项王、虞姬、沛公故里,淮阴侯钓鱼台,汉画像石等等历史遗踪;第一悬湖洪泽湖,中华神秘净水骆马湖,化害为利古淮河,纵贯南北大运河等等水文化;淮海战役纪念塔,宿北大战纪念塔,新四军重建军部,彭雪枫墓园等红色史迹;沭阳花海之乡,泗阳杨木之乡等等生态文化,一幅幅旅游画卷正逐渐向全国和世界展开。

据不完全统计,连云港的旅游截止到2007年10月份接待国内外游客311万人次;徐州2007年1-10月份接待入境游客99925人次,同比增长16.5%;淮安2007年全市共接待国内旅游者729万人次,年增长15%。

虽如此,然而专家指出,苏北旅游的整体形象还没有在全国乃至更大范围建立起来,资源潜在的文化底蕴还没有发挥更大市场影响力,资源优势还没有转化为市场优势。

重视资源建设忽略市场开发

翻检苏北地区各政府有关旅游发展文件,重视资源建设内容大于市场开发内容。发展旅游,重视旅游资源建设是没错的,旅游资源建设是基础,但市场开发同样重要,甚至超过资源开发。宿迁经贸学院商贸系主任单成功说,苏北的旅游经济还是政府主导型的,还没有成为市场拉动型的。以连云港为例。连云港2007年12月5日发布的数据显示:2007年石湖生态园,项目总投资3000万元;海陵湖开发项目总投资12000万元;东海县安峰山水库农业生态旅游项目总投资4000万元。单主任分析说,发展旅游必须坚持政府主导,前期启动也需要政府投资发挥“引玉”作用,但配套旅游资源,经营开拓市场必须坚持企业运作。在政府引导后,应迅速转到市场开发上来。宿迁市政府发改委综合处处长郑玉超指出,旅游经济应是市场拉动经济而不是政府主导经济。在旅游业发展的初期政府可以发挥规划、产业发展引导作用,一旦形成一定的“场”和“势”,政府就应该回归到市场管理的角色来,指导旅游企业进入,旅游繁荣最后取决于旅游企业的活跃与推动。

我国著名市场营销学家、哈尔滨商业大学韩枫教授说,市场开发大于资源开发。旅游资源建设也可以完全摒弃政府投入而采用市场化运作。市场运作的过程也是市场开发的过程。政府在这个过程中所发挥的作用是宏观管理、政策导向管理。在发展旅游上,政府不能只算政治帐,还要算经济帐,算投入产出成本帐。大旅游观还没有转化为各地实际行动

江苏省提倡用大旅游观发展旅游。所谓大旅游观是指跳出小旅游圈子,充分调动所有社会资源的积极性,充实旅游内涵,扩大旅游的外延,把所有可以利用的社会资源变为旅游资源。宿迁市社会科学联合会副主席杨崇祥先生指出,大旅

游观不应仅仅指所有社会资源都是旅游,还应包含运作层面,跳出小旅游思维圈子,在大的格局上谋划运作。宿迁市政协副主席张华贤先生指出,现有行政区划制度(条块分割,独立的财政管理体制)像一堵无形的墙,造成旅游经济发展的封闭性,约束了跨行政区域旅游经济合作的实施;落后的观念则更严重制约了旅游业的发展。一些行政官员为了自身局部利益,不愿破坏原有权利关系,不愿外界干预区内旅游发展。徐州旅游局副局长阎书杰说,现在各地政府都是在自己管辖的区域内做文章,谈开发旅游市场,如何发动当地老百姓参与旅游,如何搞“自驾游”,或者利用节日开发旅游市场。苏北是搞“节”最多的地区,如:徐州汉文化旅游节、徐州彭祖国际旅游节、“连云港之夏”、中国淮扬菜美食文化节、中国龙虾节、泗阳杨木节、泗洪大闸蟹节、沭阳花木节、虞姬文化节、项羽文化国际旅游节等等,这些都反映了区域文化旅游运行特点。严格意义讲,苏北旅游还是各行政区下的区域经济。徐州师范大学硕士张小峰指出,这些过多过滥的节日一方面反映了苏北旅游经济的政府指导型特点,另一方面也反映出苏北旅游缺少整体性,没有形成整体的开发市场的优势。总体投入很大但并没有形成辐射全苏北的开发旅游市场的优势。每个节日的卖点还是区域性的。旅游是旅游者线与面的运动而不是点的运动。进行点的旅游卖点宣传很难收到良好的效果。实际这也说是宣传资源的一种浪费。

市场开发不是面面俱到而应以点带面

有经验的军事家不是逢仗必打,而是选择能够带来全局变化的战役来打。面对苏北已经形成历史文化、红色文化、水文化、生态文化系列的丰厚的旅游文化资源,宣传无疑是开发市场的重要手段。但市场专家也不主张是面面俱到。这样做的结果不但是浪费宣传资源,而且有可能分解了宣传诉求的影响力。江苏省社科院文学研究所研究员王长友说,苏北应主打历史文化牌,项羽、刘邦、韩信故事耳熟能详,项羽虞姬引多少文人墨客为之惋惜凭吊;这里又是周恩来的故乡,小说家吴承恩、施耐庵、刘鹗生活的地方,这里养育了汉大赋初祖枚乘,文献学宗师刘向,目录学始祖刘歆,名医家华佗等一代文化巨人。三大战役,国共两党实力在这块土地做最后较量。饮马长江,最后决战历来是人最为欣赏的一幕,最能引起人深思。所以历史文化卖点集中,对市场渗透力强。将经济学思想导入旅游设计中,把历史文化和在大的历史文化统属下的红色文化做为旅游消费的主要卖点,其他生态文化、水文化作为旅游消费的“消费剩余”设计,会收到意想不到效果。似乎这样才科学、合理些。徐州市贾汪区青山泉镇唐庄村彭允好先生建议说,将苏北的历史文化旅游景点以文学的笔法编写成册,在此基础上再配合水文化与生态文化介绍,在消费者心中建立起以历史文化为主,以生态文化与水文化为副的立体旅游形象,通过以报刊、电视、广播、美术等形式大力宣传,介绍苏北。同时还要设计开发具有苏北共同特色的旅游纪念品。

现有硬件建设缺少文化内涵

苏北地区旅游景点建设在区域角度来看是可以的,但放在更大范围领域里看更多呈现趋同性特点。宿迁沭阳正打造从县城虞姬生态园经庙头镇苏北花卉中心到新河镇周圈虞姬森林公园生态文化旅游带。这其中的任何一个景点建设单方面看应该说规划、设计还是不错的,都以绿色、花木为主要内容,但从旅游带大的范围看,就缺少特色了。淮阴师院教授李罗兰说,旅游是从一个点到下一个景点的运动,经济学边际效益递减规律告诉我们,映入旅游消费者眼帘的如果全是一个颜色和风景,那么他的兴趣会逐渐递减直至生厌的。宿迁项王故里周围布局是项王故里与真如禅寺,沭阳虞姬故里的布局也有虞姬禅寺。如此如出一辙,很难想象旅游消费者会有第二次光临这两个地方。在宿迁地区存在布局相同的旅游景点,相互之间是难以达到互补共同促进市场开发的。项羽与虞姬是不可分的人物,在布局设计上应有所侧重,使之发挥整体文化效应。宿迁经贸学院副教授沈晓昕说,旅游景点建设不应在孤立的区域内进行,而应建立在大的文化圈上。照顾到大的文化圈下的各个景点的特殊性与协同性。每个景点既是大的文化圈的子点,又都整体体现大的文化圈的共同特点。每个景点在吸引旅游消费者同时也在为整个文化圈子获得更多旅游消费者服务。

文化定位需要统一术语

对苏北地区历史文化揭示,各个区域使用术语不一样。比如,有的使用“两汉文化”,有的使用“楚韵汉风”,有的使用“楚汉文化”。这些提法的不一致都直接影响了苏北这一地区历史文化对市场的渗透力和辐射力。市场营销学讲究在营销过程中卖点要集中。很难想象,这五花八门的称呼对旅游市场会产生多大吸引力?消费者还得辨别这些文化概念具体的内涵是什么?是在哪个地区,是指什么时代。盐城宗教局的门熙鼎先生指出,可以想象各个景点使用的界定各自文化区域的术语从各自角度宣传自然会分解了各自宣传的市场影响力。淮安楚州区委书记赵洪权主张,在宣传促销上要有新突破。要跳出各自的小圈圈,与其他统属一个大的文化圈的景点或单位建立联合体,使用同一界定大的文化圈的术语。在此基础上提高策划水平和艺术,是强化宣传效果、降低成本费用最具有决定意义的环节。

建立苏北旅游区域协调机制是市场开发关键

宿迁市社科联副主席杨崇祥先生指出,强化苏北旅游市场开发,也有一个落实科学发展观问题。科学发展观在苏北旅游市场开发的具体应用就是由局部运作上升到整体策划,统一步子,建立苏北旅游区域协调机制。如何建立苏北旅游区域协调机制?宿迁经贸学院文化旅游研究课题组主张建立区域文化旅游协作合作高层论坛是最好的方式。课题组负责人,宿迁经贸学院副院长刘爱武指出,旅游文化是由若干历史遗迹和文化景点相互联系并与周边环境形成由点到片超越行政区域发挥辐射作用的客观存在。因此要将苏北文化旅游带做大做强,必须超越行政区域从而上升文化圈范畴进行系统谋划协调运作。党的十七大系统阐述了科学发展观并把它作为我党的指导思想,这为苏北地区文化旅游带纳入大的文化圈里谋划运作提供了理论依据。建立区域文化旅游协作合作高层论坛其目的意义是:按照科学发展观,树立文化旅游整体观念,共同谋划苏北地区文化旅游格局,集中打造一个卖点,节约旅游推广资源,形成合力,催熟苏北旅游市场,推动地区经济又好又快发展。区域文化旅游协作合作高层论坛要建立在对旅游市场充分调研基础上,诸如:苏北地区历史文化资源和其他文化资源认知度调查;以往历史文化景点和其他文化带旅游客流量调查;苏北旅游市场软环境调查;现有历史文化旅游和生态文化、水文化“卖点”调查,等等。区域文化旅游高层论坛不要开成各旅行社合作的会议,应是区域行政官员、文化旅游研究专家、文化旅游企业共同谋划发展的宏观抉择会议。要集中研究探讨:推出什么样的理念?在这一总体“卖点”下,各方区域如何传播各自的特色文化?在总体理念下与独立的文化内涵下如何进行硬件建设?研究编制总体理念下各分景区的宣传手册(单、图);协调各分景区的宣传活动,在总体宣传下突出各自特点,明确集中总体“卖点”宣传就是为自己争得旅游资源;研究打造龙头旅游企业办法,鼓励工业企业参与文化旅游产业;建立区域协调机制;建立文化旅游整体策划设计机构,统一对外视觉;研究论坛举办形式及相关内容。

杨崇祥先生指出,要导入市场机制建立区域文化旅游协作合作高层论坛。苏北地区五个市政府联合主办,确立一家企业承办,确立区域文化旅游协作合作高层论坛永久性会址,这家企业经营这个会址,同时也是旅游单位,集中策划苏北旅游市场,确立各个线路名称,统一对外视觉,编制规划。根据总体策划和确立的文化圈指导各景区(点)建设。确立宣传策略。建立苏北一个权威性旅游信息平台。就目前管理体制看,跨行政区域旅游经济合作的核心主体是行政区政府,对如何尽快建立这样的机制,民革宿迁市委员会副主任委员王国华提议,合作初期,江苏省政府是倡导者和组织者。政府首先应转变观念,倡导合作;建立模式,引导合作;制定政策,保障合作;组织协调,促进合作。用“大旅游,大发展”的思想指导区域旅游规划,实施共同规划,实现资源共享。建议由省政府牵头,尽快促进苏北建立区间旅游联席会议制度。定期召开联席会议,对旅游业的分工协作和关键性、全局性旅游相关问题进行协调。

(2007年10月)

旅游市场开发方案 篇6

目前,随着我国旅游业的迅速发展,大学生旅游正逐渐成为我国旅游消费的一个重要组成部分,但是大学生旅游消费现状并不让人乐观。对于旅游企业而言,如何更好地开发大学生这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。

近年来,随着我国教育制度改革,高校进一步扩招,在校大学生人数连年攀升。据调查结果显示,在校大学生外出旅游人数逐年增长,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。大学生这一群体已经成为旅游市场的重要组成部分,隐藏着巨大的旅游商机,但实际情况是,大学生旅游市场潜力巨大却倍受旅游企业冷落。在这种情况下,本文就大学生旅游消费市场现状及开发对策进行探讨,以期为旅游企业能更好地开发大学生旅游市场提供一定的依据。

一、大学生旅游消费市场现状

(一)求知、缓压、情感和娱乐成为大学生旅游的主要动机

大学生排名第一的旅游动机是求知动机。因为大学生对于新鲜事物有强烈的好奇心,对知识的渴求非常强烈,他们出游的主要目的就是获得在课堂上和自己平时生活中所看不到的异地文化和新鲜的体验。大学生旅游动机中位居第二的是缓压与归属动机。大学生面临着许多诸如学业、就业的压力,他们非常渴望到大自然中去释放自己,所以外出旅游就成为缓压的最好方式,同时大学生也非常重视集体,渴望被他人接受并成为集体中的一员,通过旅游可以实现他们的这种愿望。大学生的第三个旅游动机是娱乐与情感。大学生年轻、精力旺盛,“玩”的心思很重,而在旅游中能满足他们尽情娱乐、享受自然、放松身心的需要,同时又能在美好的环境中加深与情侣的感情,满足了他们对情感的需求。大学生的第四个旅游动机是实践与访友。在上大学期间,大学生会参与各种各样的社会实践活动,包括一些专业的实习。在实践活动的过程中,就有参观游览的环节,而很多的地方又是旅游点,因此实践活动可以借助旅游的形式完成,同时通过旅游可以探亲访友,满足大学生渴望亲情与友谊的需要。

(二)大学生的旅游消费水平偏低

大学生旅游消费构成共涉及三个方面:日平均消费构成;花费较高的项目选择;住宿方式、交通方式和购物品选择。据调查资料显示,在大学生旅游消费构成中,日平均消费在100~200元之间的占到总人数的41.2%,位居第一;日平均消费在100元以下的占到总人数的38.1%,位居第二;日平均消费在200~300元之间的占到总人数的15.6%,位居第三;日平均消费在300元以上的占到5.1%,排名最后。大学生在旅游过程中花费项目排名依次是:参观游览(31.3%)、购物(16.6%)、住宿(16.3%)、餐饮(13.4%)、交通(11.4%)、娱乐(9.1%)、其他(1.7%)。从中我们可以看出,参观游览成为大学生旅游花费中最高的部分。这是因为在所有花费项目中,参观游览的费用相对比较固定,大学生选择的余地较小,在有限的旅游费用之中,这笔费用就显得格外高了,从这一点上也印证了大学生旅游消费水平较低。大学生的消费水平低还表现在对住宿、交通和购物品的选择方面。在大学生住宿方式选择中,排名前三位的依次是同学亲友家、招待所和农家客舍,排名最后的为星级酒店。大学生外出旅游选择住在同学亲友家的占到了23%左右,这种方式能够节省大笔住宿费用,而且还可以让同学或亲友做自己旅游的免费导游,既安全又经济,是一举两得的好办法,而选择住在招待所和农家客舍也是出于经济的考虑。大学生交通方式选择中,排名前三位的依次是火车、公交车和长途汽车,排名最后的为出租、飞机。这说明由于经济原因大学生更愿意选

择火车、公交车和长途汽车作为他们的主要交通工具。大学生旅游购物品选择中,排名前三位的依次是土特产品、旅游工艺品、旅游食品,当然这些产品一定要“物美价廉”,才能吸引大学生的眼球。

(三)大学生偏爱山水风光、民族风情和人文古迹类旅游资源

大学生最喜欢的旅游资源类型是自然山水、民族风情和文物古迹类旅游资源,而对于医疗保健、宗教、节庆类旅游资源普遍不感兴趣。对于参观游览等传统类旅游项目依然最为喜欢,探险与运动类项目也是大学生较感兴趣的。

(四)朋友推荐、电视和互联网是大学生获取旅游信息的主要渠道

大学生获取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推荐、电视、互联网、报刊、学校广播、旅行社、其他。这说明口碑宣传是大学生获得旅游信息的主要渠道,而乐于接受新事物的特点也决定了大学生会将电视、互联网作为获取信息的另一渠道。大学生对旅游有浓厚的兴趣,非常喜欢旅游。据有关调查显示,78.0%的学生认为旅游是生活中不可缺少的元素,但由于经济上的主要原因,只有48%的同学非常赞同外出旅游。因此,对于旅游企业而言,如何结合大学生旅游消费市场现状,更好地开发这个隐藏着巨大商机的旅游市场显得尤为重要。

二、开发大学生旅游消费市场的策略

结合当代大学生旅游消费市场现状,笔者认为,旅游企业开发大学生旅游消费市场应重视以下几个方面的策略。

(一)大学生旅游产品的开发策略推出多种有特色、符合大学生需求的旅游产品,这是从根本上有效开发大学生旅游市场的途径。针对大学生求知欲强、精神压力大、情感归属及社会交往的需求强,喜欢娱乐性、参与性与探险运动型旅游活动的特点,旅游企业应重视对以下旅游产品的开发:修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机,他们出游常常带着一定的学习目的。如广西的大学生到阳朔西街旅游,其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游,如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。体育旅游。大学生精力充沛、活泼好动,多数酷爱体育运动,可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动,如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。探险旅游。大学生追求个性化,喜爱标新立异,好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。生态旅游。新时代的大学生环保意识很强,许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态,旅游企业设计生态旅游产品,一定会得到大学生的青睐。

(二)大学生旅游产品的定价策略

因经济条件有限,大学生对价格比较敏感,大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价,才能激发多数大学生出游,形成规模市场。合理的定价主要包括:明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信,增强大学生的出游信心。若设置多种折扣,只会增加他们对旅游企业利润的怀疑,促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分,旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同,制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生,又可充分合理利用旅游资源,调节旅游企业的经济收益结构。根据可选择的旅游项目分别标价。这样既可降低旅游产品的直观价格,又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目,使其从心理上关注旅游产品。

(三)大学生旅游市场的营销策略

1.采取“薄利多销”“机动灵活”和“诚信为本”的营销原则

大学生经济水平有限,对价格较为敏感,产品价格高会制约大学生的出游热情。旅游企业要取得较大的经济效益,必须利用它的市场特点,降低成本,实行薄利,取得价格优势,这样才能激活市场,实现规模开发,取得良好的经济效益。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化,旅游企业在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上要机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列出,供大学生根据自身情况,自由选择、组合,形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游和单项旅游产品;二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求,设计多种可选择的旅游方式,如远足、自行车、轮船、火车等,也可将它们进行组合;三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点,推行自组旅游团。大学生出游顾虑较多,同时对事物的怀疑心较重。旅游企业要培育和建立稳定的大学生消费群体,必须以诚信为本,为消费者创造良好的消费经历,树立诚实可信的企业形象。

2.采用灵活的营销方式

浅析假日旅游市场的开发 篇7

一、假日旅游的特点

旺季提前,热点普遍,高峰迭起,游人数量猛增。春节,“五一”、暑期、国庆, 这四个黄金时段形成的国内旅游高峰,促进了我国假日经济的发生和发展,巨大的假日旅游消费,有力的促进了相关行业的市场。

二、假日旅游市场的需求特征

1、职业构成:

假日旅游主要是我国城镇(目前主要以大中城市为主)的工薪阶层及在校大、中学生。对于没有假日的行业如农业、个体商业等影响不显著。初婚无子女家庭及“一孩化”家庭是主要家庭构成形式,小孩在出游决策上起一定作用,亲朋相约、单位组织、家庭出行是基本的组织方式,人均收入400-1200元人民币,多数人受过中、高等教育或职业培训。

2、旅游动机。

假日旅游动机有以下特点:第一,回归自然趋势明显。在旅游目的的选择调查中,自然景点吸引力最强。第二,休养的要求占一定比例。部分游客认为,双休日应是身心时间。出游不注意旅游点的等级、意义、知名度,更注意环境、交通、服务、治安状况等。第三,主动参与意识增强。旅游者要求改变过去的被动参观为主动参与,旅游产品要有新奇的特点。

3、范围扩大。

假日旅游中,有近五分之一乘飞机、坐火车的长途旅游“兵团”,另外,五分之四的人选择了城市周边度假旅游。由于假期的延长、飞机航班的增加、以及火车的提速,越来越多的游客选择到千里之外的名山大川去旅游,国内旅游的热点仍然是国内假日旅游的真爱,参团者相当踊跃热线爆满。价格普遍上扬,春节、五一、暑期、国庆等长假旅游则有长线旅游火爆的现象。

4、组织分散。

假日旅游刚开始。围绕这一市场的服务设施、产品还跟不上要求。突出的问题是旅游者的合法权益得不到保障。如行、吃、住标准降低,行程缩短,景点减少等,旅行社也疲于应付。而且假日旅游,特别是双休日旅游以及国内本地游客为主,游客对景点及周围环境了解较多,因此以自我组织自我服务为主,出游线路不固定、目的地分散交通方式多样,有待进一步改善。

三、假日旅游市场开发。

1、战略性开发。

由于缺乏对假日旅游消费者心理的研究,在新的假日旅游消费项目开发上显得束手无策。结果表面上热热闹闹实际上收获可怜。因此一定要提高服务水平,不能假日经济火了,也热了消费投诉。同时假日经济一定要完善综合服务体系,满足人们的旅游休闲、购物、娱乐等综合要求。必须要有综合服务来保障。

2、产品开发主要有以下项目。

(1)森林游憩:森林良好的生态环境已愈来愈得到重视,对城市居民的吸引力倍增。我国森林旅游业市场潜力由于生长在同地周围,森林往往与山地结合在一起。因此改善落后的基础设施条件对开发这一产品很重要。

(2)生态旅游:森林、山地、河流、湖泊、沼泽、海岸都可开展。游客可观赏动、植物的物种群落构成情况,观察珍奇动植物种类,亲手采集制作标本,配以专业人员导游讲解,既可以获得丰实的知识、又可提高生态保护意识,且参与性强有探险色彩。对青少年吸引力很大。利用国家自然保护区开展这一旅游活动在许多发达国家已经兴起。除要求好的安全措施、基础条件外对导游的要求层次较高。

(3)乡村旅游:城里人周末下乡在我国一些在中城市已成为一种越来越普遍的现象。近年我国城市近郊农村经济发展很快。从繁华、热闹、快节奏到自然、发表、朴实、乡村空气清闲宜人,田园风光迷人,乡情淳厚感人,已使城里人改变下乡受罪的偏见。条件优越、环境优美的乡村发展乡村风情游市场看好。

3、假日旅游产品开发应该注意以下几点:

(1)加速城市近郊自然景点的建设,包括在森林、低山、村野、河湖等改善基础服务设施;

(2)开发一批新颖、奇特、刺激、富有挑战性、个人参与性强的项目;

(3)改善吃、住、行条件,建设修养、疗养场所;

(4)着重提高重返率采用低价政策;

(5)改善服务态度,提高质量,规范市场秩序;

(6)对假日旅游进行有效的调控,具体动作可由旅游行政主管部门厚实在,行业协会参与,有关部门配合,组成一个临时性全天候工作的假日旅游指控中心。

四、结语

通过对假日旅游市场的需求进行分析,使得政府职能部门和旅游相关接待部门,能进一步加大对假日旅游市场的开发力度,刺激假日旅游消费,从而推动我国旅游经济的发展。

摘要:在旅游市场营销中, 市场细分是一个必须重视的问题。针对不同的目标市场, 在营销中所采取的战略决策是不同的。本文结合我国当前假日旅游市场的现状和前景, 对假日旅游经济进行了分析和研究, 从而得出相应的开发决策和营销战略。

关键词:假日旅游,市场

参考文献

[1]、林南枝主编.《旅游市场学》南开大学出版社

[2]、赵西萍编著.《旅游市场营销学》高等教育出版社

如何有效开发大学生旅游市场 篇8

关键词:大学生旅游;市场开发

在传统旅游行业,每年的七、八月是淡季,但是有寒暑假的大学生,虽然整体旅游消费水平较低,但人数庞大,且有强烈的出游欲望,带给旅游业的收益仍然是可观的,是旅游企业不可忽视的一大市场。

一、大学生旅游市场特征分析

(一)客源数量庞大

截止到2015年底,普通高校在校学生数为4000万以上。巨大的客源市场为收益奠定了好的基础。

(二)可支配时间多

我国大学生除了法定的节假日(包括清明、五一、端午、中秋、十一、元旦)外,还有传统的寒暑假,每年大约有170天的假期,约占全年的47%。尤其寒暑假期间时间集中且充裕,学生出行动机强烈,为开展多种旅游活动提供了可能。

(三)出游欲望强烈

首先,大学生没有经济压力,生活节奏比较缓慢,生活环境比较单一,且年龄段大多在18—24岁之间,喜欢追求新鲜,追求刺激,易于接受新鲜事物,所以容易产生出游的欲望。第二,大学生是受过高等教育的群体,个性更加独立鲜明,求知欲更加强烈,旅游这种高端的消费形式对他们更有吸引力。

(四)大学生可自由支配资金呈上升趋势

可支配收入和旅游支出的比例直接影响旅游动机是否实现。现在,家庭的经济收入总体提高,大学生从家庭获得的经济支持也逐步增高。另外,国家、学校和企业提供的多种奖学金、助学金比例也在不断增多。第三,现在大学生利用课余时间打工挣钱已经是很普遍的现象,这部分收入也在大学生可自由支配收入中占据了较大比例。由此看来大学生已初具旅游的经济条件。

二、大学生旅游市场存在的问题

(一)学生消费水平与旅游产品价格落差大

大学生普遍没有收入,生活费用由家庭提供,对价格比较敏感,过高的旅游价格现已成为影响大学生出游的首要因素。据调查资料显示,大学生出游的日均消费水平在100元以下的占总人数的38.1%,100-200元之间的占41.2%,而目前旅游市场上的旅游产品日均消费水平大多数高于200元。

(二)企业对大学生旅游市场关注度低

多数旅游企业认为大学生市场难以找到良好的经营模式和赢利点,对大学生旅游市场不够重视。

(三)大学生旅游市场缺乏监管

利用大学生不喜欢旅行社组团旅游,喜欢自助的心理,一些不法商人利用组织自助游的方法,以低价吸引大学生。只收取往返交通费用,租用没有正规包车合同的车辆,不购买旅游保险,降低接待标准,甚至拼团、卖团。这些行为都增加了大学生出游的风险。

(四)家庭,学校和学生自身因素

教育部门和学校方面不愿为此承担风险,因此往往不提倡甚至反对大学生出游。另外家长不放心孩子出游。加之大学生社会阅历浅,缺少自我保护和避险急救的知识和能力,造成大学生对出游安全普遍担忧。

三、大学生旅游市场的开发途径

(一)开发旅游非优区,降低成本,吸引大学生旅游者

旅游非优区开发成本较低,旅游企业针对大学生市场宣传旅游非优区,既可以在价格上满足大学生需求,还可以促进非优区的发展。

(二)针对大学生设计的旅游产品定价要适应其承受能力

1.薄利多销

大学生没有收入,对价格比较敏感。旅游企业在进行旅游宣传时可以把价格分为淡旺季,机动灵活地定价,还可以给予某些优惠,如学生团体价,贫困学生价和优秀学生优惠价。

2.半包价,小包价,零包价多种销售形式

大学生喜欢追求新奇、自由,往往喜欢结伴自助旅游,所以半包价,小包价,零包价等灵活的销售形式更适合他们。

(三)旅行社要与学校展开多层次深入合作

1.与学生会、社团合作

大学社团是学生与社会联系的主要渠道,旅行社可以采取赞助学生社团的方式宣传旅行社。社团的人员一般来自不同系部,有利于扩大宣传。

2.在学校设立旅游服务点

旅行社可以在学校找2—3名负责人,设立办事点,通过海报、宣传册、广告等多种渠道向学生传达旅游信息,面对面进行即时咨询,既可以为旅行社节约成本,又可以起到很好的宣传作用。

3.进行网络营销

大学校园是互联网密集覆盖区,大学生是互联网的主要使用群体。旅行社可以借助网络优势,在学校网站、校园贴吧、网络论坛上发布旅游信息,在互联网各种交互式平台上进行即时交流,扩大宣传面,增加宣传效果。

(四)开发大学生旅游市场需要政府及企业共同的支持

1.增加更多的优惠政策

大学生群体数量庞大,但消费水平较低,所以要开发大学生旅游市场需要政府和企业给予较多的优惠政策,如交通方面对假期出游的大学生给予折扣,增建适合大学生消费水平的“青年旅舍”等。

2.加强大学生旅游的安全保障和管理

大学生缺乏社会经验,消费水平低,出游保障往往不能周全,安全成为很大的隐患和障碍。如何能保证大学生旅游的安全,是激发大学生出游的关键因素。旅游主管部门应加强对旅游企业的督查,规范市场经营,旅游企业要与大学生旅游者签订规范的旅游合同,切实保障大学生的安全和利益。

3.教育与引导相结合

教育行政管理部门担心旅游事故,对大学生出游不支持、不组织,甚至反对态度。这种观念必须转变,把旅游当作大学生素质教育的一个有力促进因素,对学生旅游予支持和正确的引导,鼓励学生在旅游活动中锻炼自己,学习生存技能,培养团结精神。

四、开发大学生乐于接受并且适合大学生的旅游线路

(一)情侣旅游

针对在校大学生情侣,可以开发主题旅游项目,比如很多地方打造的风车园、薰衣草园,成本低,价格低,景色美,有情调,深受学生情侣们欢迎。旅行社还可以推出情侣套餐,比如对于参团的大学生情侣可以享受8折优惠。

(二)周末旅游

大学生经济上有家庭保障,心理上无负担,大学生活周末闲暇较多,集体活动较多,所以周末集体包车出游的比例非常高。因此周末短途经济游、自然风光游非常适合大学生群体,比如爬山、划船等。

(三)毕业旅游

每年的六月份都是一个“毕业季”,大学生走出校园,进入社会。为了纪念美好的大学校园生活,纪念同学间的珍贵友谊。旅行社可以在每年四月至五月间进行前期宣传工作,根据他们的需求和个人爱好设计专门的旅游线路。

【参考文献】

[1]李晓亚,当代大学生旅游市场开发初探[J].赤峰学院学报,2011(7).

[2]李爱华,大学生旅游市场营销策略分析[J].牡丹江师范学院学报,2010(1).

作者简介:

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