现代商务礼仪有哪些

现代商务礼仪有哪些（精选6篇）

现代商务礼仪有哪些 篇1

引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内，不要只顾闷头走路，可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，切不可冒然闯入，叩门时应用手指关节轻叩，不可用力拍打。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导，介绍时要注意措词，应用手示意，但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的；把男同志介绍给女同志；如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方，保持较好的行姿，出门后应回身轻轻把门带上。

当面接待扎仪

上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。

下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地回复。来访结束时，要起身相送。

电话接待礼仪

(1)电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图，并对对方的谈话作必要的重复和附和，以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本，重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完，应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示对对方的尊敬。

递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此，递物时须用双手，表示对对方的尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。

乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意：

(1)让领导和客人先上，自己后上。

(2)要主动打开车门，并以手示意，待领导和客人坐稳后再关门，一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究，我国一般是右为上，左为下。陪同客人时，要坐在客人的左边。

会议礼仪会议的通用礼仪主要有以下几点：

(1)发放会议通知时应阐明目的。

(2)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议，对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组，专门处理有关问题。

(3)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知，以便使参加者有所准备。

(4)安排好会场。会场的大小，要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找，应在会场附近安设路标以作指点。

商人要具备哪些商务能力 篇2

2、建立广泛人脉的能力具备此种能力的商人往往拥有曲径通幽的本事。他们才是真正懂得人力资源并将人力当做资源充分运用的一类人。将不可能变为可能，将可能变为现实，这种现实最终肯定是能够带来或短期或长远利益的，商人绝不会浪费自己的时间在无用的人身上。包括钢铁大王都说过：我宁愿花费90%的时间去建立人脉。可见，此种能力的重要性。

3、对数字的敏锐分析这种敏锐感觉包括：在一大堆乱七八糟的财务数字中，能够一眼看出利润的核心点在哪里，成本的负担在何处。面对谈判桌上对手经过复杂计算报出的一长串数字，能够立刻判断出这串数字是否于己有利。这种能力绝非财经学院可以培养出来，也非数理学院可以演练出来，它更多的需要的是工作经验的积累和脑力的思考。

4、独立思考的能力具备了此种能力的商人分得清什么是机会，什么是陷阱。面对各种花样翻新的忽悠会有自己的方法对付。具备了此种能力，商人就会清楚用何种方法管理自己的企业是最合算的。具备了此种能力，商人就不会简单地去模仿竞争对手，人云亦云，邯郸学步。如果一个人还没有学会如何独立思考，基本可以被排除在商人之外了。

5、在商言商的习惯中国有许多商人，其中有一部分看上去不象是商人，倒更象政客。商人做事一般都是有底线的，这个底线就是自身利益最大化，公司利益最大化。貌似政客的商人，做事底线往往让人很难摸清楚。比较典型的是个别国企领导人。对于一个真正的商人来讲，在商言商是最基本的要求。

商务拜访礼仪有哪些 篇3

到私人住宅拜访一般安排在晚上七点半到八点，或者节假日的前夕;到办公室拜访最好安排在星期二到星期五之间。

2.拜访前时间预约

拜访前预约是商务拜访最基本的礼貌准则。可以通过电话预约、信件预约的方式预约。

拜访时间应该以不打扰对方正常的工作为原则，一定要根据对方得分时间安排拜访的时间。

在商务交往中，没有预约的冒然拜访是很失礼的表现。如果有很重要的事情必须拜访，一定要在第一时间表示歉意并解释清楚。

在确定好拜访时间之后拜访的前一天或者当天可以再次确定，以防对方不在办公室。

3.拜访中时间把握

陌生拜访选择上班的时间，尽量在星期二到星期五之间，拜访控制在15分钟到30分钟最佳;

私人住宅拜访最重要的一点就是避开对方的休息、吃饭时间。一般情况，上午9～10点钟，下午3～4点钟或晚上7～8点钟是最适宜的时间。

4.拜访准时

亚洲国家商务礼仪有哪些 篇4

缅甸位于亚洲中南半岛西部，首都为仰光，含意是“战乱平息”。

(二)社交礼仪

缅甸人待人十分谦恭、友好，他们所采用的见面礼节：其一，是合十礼。其二，是鞠躬礼。其三，黍拜礼。

根据缅甸的民间传说，中国人与缅甸人本是同胞兄弟。故缅甸人对待中国人不但极为亲切、友好，而且往往还会直接以“胞波”相称。“胞波”一词，在缅语里意即“同母所生的亲戚”，或是“同胞兄弟”。

(三)餐饮礼仪

缅甸人以米饭为主食，而且喜食水产品。喜欢加入椰子汁的椰浆饭，拌有椰丝、虾松、姜黄粉的糯米饭，口味偏重于酸、辣、甜，不爱吃太咸的食物。吃饭之时，多爱加辣酱入内。

缅甸人一般不饮酒，但大多喜汽水、咖啡和热茶。

(四)习俗禁忌

缅甸人非常珍爱东亚兰、柚木和红宝石，这三种东西分别被定为缅甸的国花、国树与国石。他们还敬重榕树，将其当作佛塔看待。

商务礼仪握手顺序和禁忌有哪些 篇5

2.不要在握手时争先恐后;

3.不要在握手时戴着手套;

4.不要在握手时戴着墨镜;

5.不要在握手时将另外一只手插在衣袋里;

6.不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下;

7.不要在握手时面无表情，不置一词;

8.不要在握手时长篇大论;

9.不要在握手时仅仅握住对方的手指尖;

10.不要在握手时把对方的手拉过来，推过去;

11. 不要在与人握手后，立即揩拭自己的手掌;

12. 不要拒绝与他人握手。

商务握手礼仪的注意事项

握手的标准方式行至距握手对象1米处，双腿立正，上身略向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开与对方相握，握手时用力适度，上下稍晃动3、4次，随即松开手，恢复原状。与人握手，神态要专注、热情、友好、自然，面含笑容，目视对方双眼，同时向对方问候。

握手的先后顺序男女之间握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，无握手之意，方可用点头或鞠躬致意;宾主之间，主人应向客人先伸手，以示欢迎;长幼之间，年幼的要等年长的先伸手;上下级之间，下级要等上级先伸手，以示尊重。

多人同时握手切忌交叉，要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中，双目注视对方，微笑致意，握手时不要看着第三者，更不能东张西望，这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。

握手时间的长短握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者，一般应控制在3秒钟以内，切忌握住异性的手久久不松开。

即使握同性的手，时间也不宜过长，以免对方欲罢不能。但时间过短，会被人认为傲慢冷淡，敷衍了事。

握手的禁忌不要在握手时戴着手套或戴着墨镜，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。

握手时不宜发长篇大论，点头哈腰，过分客套，这只会让对方不自在，不舒服。与__徒交往时，要避免交叉握手。这种形状类似十字架，在基督__眼中，被视为不吉利。与阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手与他人握手，因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。

握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示哦

商务握手的方法

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

4、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

7、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南漾家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

商务礼仪常见错误

注意事项一：该说的时候说，不该说的时候不说

尽管主谈们在进行交流，但这并不意味着作陪人员可以一言不发。作为会面的参与方，适当的发言和提问，可以帮助己方人员得到喘息的时机。(主谈一直说话，是很累的)

另外，会谈中难免会有冷场的时候，一旦发现有冷场的苗头，陪同人员应立即应对，不要让话头掉下来。

但是，作陪人员一定要察言观色，不要在交流的时候抢风头，特别是把话题带偏了。主谈人员有的时候好不容易营造了说话的气氛，讲话讲到关键时候，陪同人员如果莫名其妙冒出来一句别的，就会把气氛彻底打断。

注意事项二：做好会谈笔记

陪同人员有一个很重要的工作，就是做好会谈内容的纪要。主谈人员是不宜做笔记的，这一方面会打断谈话，另一方面，在某一些敏感问题上做记录，会让对方感到不愉快。所以记录的工作就必须交给陪同人员来操作。

陪同人员应尽量将双方谈话的信息加以记录，以便事后整理。同时也可以在不影响大局的情况下，查漏补缺，把主谈漏谈的问题向对方提出来。

注意事项三：察言观色

在会谈的过程中，有一些问题涉及到敏感的地带。如果你观察到会谈的过程中，主谈人员和对方说的信息，完全不是你平时在公司里和他交流的信息，这很可能意味着主谈人员根本不想和对方说这个话题。

鱼有哪些快乐 篇6

嗨春儿，春儿你好吗？

今天是2016年2月3日，

外婆正兴高采烈地对外公絮絮叨叨：

“老头子哎，今儿立春啦！”

可是春儿，春儿，你知道吗，

我从上个月就流鼻涕，打喷嚏，

这些该死的得州花粉刺得我鼻子痒痒，

好像有两只小虫子爬来爬去一

哎呀，要不是你写来《一年级的小格子》，

要不是老外公翻看墙上的日历，

我还真想不起，立春是个啥节气？

你知道吗，这里的太阳总是很大很大，

云傍晚到达，有时会有大到暴雨

春儿春儿，我不记得立春了，

你会不会说，嗨格子，没事的，

忘记就忘记呗，有什么关系？

你要是这么说，哎我才觉得那真是你：

丢三落四、稀里糊涂的你，

一见数学题就像傻狍子那样站着，

发呆发愣，傻不拉叽的你！

我真是奇怪，你那些颠三倒四的话，

怎么是诗歌呢？谁会看啊？

唉，尽是些让人看得头昏眼花的比喻！

可是，春儿春儿你知道吗，

我还是耐着性子，在忙着打游戏的间隙，

慢慢地，一个字一个字地读你的文章，

在得州，最安静的福林忒湖边森林里。

我假装这些字全是你派来的一

它们傻乎乎的样子，排列成

春天最可爱、最疯疯癫癫的鱼！

它们从中国渤海湾出发，经过黄海、东海，

然后它们使劲地游啊，穿过太平洋海域，

最后，来到我的脚指头前——

哦春儿，让我在泰勒小镇的福林忒森林里，

对你大声说：

“生日快乐！”

让我的声音像你那些傻乎乎没头脑的鱼，

只有它们，才可以

穿越时间、穿越宇宙的四维坐标系！

阳讲述

话说我们的车去往森林小湖的路上，全家所有人兴高采烈，他们相互说立春了，立春了，一边啃着外公做的鸡爪，一边用油光光的手指指点点，都说看啊，得州的阳光就是好啊！

这不是废话嘛，得州冬天的阳光也这么好啊！这和立春有关系？

可是他们又说，哎立春啦，湖里鱼就多了起来，那些鱼都猫了一个冬天了，傻平平地凑一块，嗨这回我们得有大收获啦！……然后我外公就琢磨着用鱼做湖北鱼糕，我外婆寻思着要做家乡辣子腌鱼，而我小姨和我妈，想着用那些东西周末的时候弄个户外烧烤……总之就我和Alex等着吃！

等着吃，还不高兴吗？

可是我望着车窗外，心情却怎么也高兴不起来——尤其是听见剐驾驶上Alex的iPad里传来的一阵阵厮杀！连最爱吃的鸡爪我都没心情啃了！

都怪我自己！我为什么偏偏头啮发热答应我妈呢？

我为什么不随手带上自己的iPad啊？自己动手丰衣足食这道理难道我不懂吗，难道？

而且我为什么要信我老妈说的，自然界的美景是世上最无敌的东西？

美是美，可是看来看去怎么也不像是无敌的样子——再美的景色看两分钟不就差不多了？尤其是那些树啊湖啊，除了形状的区别、种类的区别、功能的区别，恐怕就是地理位置的区别吧，它们生长的地方、温度和湿度等等，你想想看，如果你搞不清这些，你看到的叶子啊水啊，还有什么意义？不就是方的和椭圆的区别吗？

我后悔死了！看到Alex在前面故意做鬼脸，我现在就恨不能回去取iPad......

悉尼一边开车，一边从反光镜里看着我，问：“Leo，还好吗？你……是不是要上厕所？”

唉，我苦笑了一下摇摇头，他哪里知道我坐立不安，根本就不是憋尿憋的！可是Alex却不失时机地大喊：“对！我要尿尿！”

好吧，所有的好处今天都给他一个人捞到了——就因为Alex吵着去尿尿，然后外婆又嘴巴干，吵着要喝水，结果我成了唯一壮劳力，没游戏打不说，还要去做苦力——被派去跟着悉尼搬运全家人喝的饮料啊！二十多公斤哦！还有一桶装在罐子里的鱼饵！

唉，真倒霉！

可是悉尼却悄悄对我说：“小伙子，等下我带你去树林，会有好东西给你看…”

“什么好东西？”我无精打采。

“去了就知道！”他神秘地一笑，真的像一只刚刚游到岸边的章鱼？

嗯对啊，我忘记介绍，他的的确确就叫悉尼。就是我们常常说起的那个澳大利亚的悉尼。嗯，我和你一样第一次知道居然有人叫这个名字……

不过第一次见到他的时候，我立刻觉得他应该叫这个名字——因为我觉得他的脑袋都长得有点像那个著名的歌剧院……呵呵，我倒不是说他的头是花瓣形状的，主要是他没什么头发，还戴顶奇怪的帽子——那帽子可不就是悉尼歌剧院嘛……仔细看看呢，他一笑，还有点儿像海里的章鱼……

悉尼是个电脑工程师。而日，他是钓鱼高手，还参加过州里的钓鱼比赛。刚见而，他就热心地教我和Alex钓鱼的方法。他告诉我们怎么把钩子甩出去，怎么收回来，怎么避开那些看不见的岩石和树枝——说到这里，他指着湖中央的一块石头说，这个湖里有好多小乌龟哦，有时候它们会爬到树干上晒太阳……

我听了两句就独自跑开去，因为我觉得这事好办，简单啊！就这么甩出去，收回来，再甩出去，再收回来，哎呀这么甩来甩去，傻瓜也会啊！

结果，我就这么来来回回——一连十几次甩出去，连屁都没有收回来！

外公在湖的另外一边，他一动不动在那儿。他总是对我和Alex说：“你们要学会静心——心静了，鱼才能慢慢围过来……”

我们并不同意外公的说法。因为，他怎么知道鱼怎么想的？

我倒是觉得有必要进行逆向思维——我和Alex在那里唱歌，我们可以肯定，不是每条鱼都喜欢听歌，但是谁能说没有喜欢热闹的小鱼？

结果，果然有鱼来了，而且绝对绝对是非常非常狡猾的鱼——因为我钩子上的鱼饵不见了，可是没有上钩的鱼！见鬼了！

听说了我们的遭遇，悉尼哈哈大笑，他居然说：“哈哈哈，偷吃成功，逃脱成功，鱼最快乐的事不过如此吧……”

我气得够呛。然后悉尼安慰我和AleX说：“走，去树林，看有什么好东西！”

说起来我们面前的这个湖也并不大，就算是池塘。周围全是树。我们很快就跟上悉尼走进树林去。这里的树多数是橡树，大概是冬天的缘故，有好多都是光秃秃的树干。我们拐来拐去，周围特别安静。突然悉尼停住脚步，兴奋地说：“快，小伙子们，这就是我带你们看的好东西！”

我们马上围上去，只见悉尼警觉地跪在地上，闻了闻，指着地上一堆黑乎乎的东西，对我和Mex说：“你们看，这是鹿的粪便哦！”

啊，这就是好东西？！但是我和Alex还是特别兴奋地问他：“只有鹿吗？为什么是鹿的粪便？为什么不是熊？为什么？有没有熊？有没有野猪？”

悉尼不置可否。不过他说：“Leo，够好了，我们没有遇到黄鼠狼！千万不要啊！真的啊。那会很臭。超出你想象的臭……这里黄鼠狼很多啊，千万别遇见啊！”

“哦，”Mex起劲地说，“到底有多臭？比一千个屁一起放还臭吗？我倒是觉得遇到大象比较酷……”

“可是AleX，拜托有点常识好不好，那是热带雨林才有的……”我叫起来。

我们在林子里穿来穿去，一个下午都啊啊啊大叫，看着受惊的鸟从身边扑棱棱飞走，挺开心的。

后来才知道，我们在乱七八糟胡走的时候，外公钓起来两条鱼。都是大嘴鲈鱼哦。而那个时候，外婆在山坡上晒太阳，她总是说春天的太阳对人有益。

至于我老妈，已经在林子里自顾自拍照好久了。她现在成了典型的自拍狂人。为了拍出效果，她在树底下蹲守了大半天，我得承认我老妈为了拍出比较艺术的效果，她的确是很拼的——准时在下午三点半到四点间按动快门，因为她听说，这个时候的阳光是最柔和的——不过，对不起，在我看来，她利用各种角度拍出来的画面，只能说明，她真是老树精变的。