文员实习报告范文

文员实习报告范文（精选7篇）

文员实习报告范文 篇1

【篇一】文员顶岗实习报告模板 ?

近一个半月时间，我在 xx 集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我担任办公室文员实习报告，敬请各位领导提出宝贵意见及建议。

一、实习目的 ?

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介 ?

xx 集团有限公司前身 xx 皮鞋厂创建于 19xx 年，19xx年组建集团公司，现已发展成为拥有员工 3800 余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的 xx 鞋业生产基地位于 xx，占地面积近100 亩，建筑面积 12 万平方米，拥有先进的意

大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线 15 条，年生产能力达 1000 万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

xx 集团是在民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从 20xx 年开始，公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对 xx 产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位，并建立了标准化实验室。20xx 年，公司还通过与 xx 公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了 sa8000 社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，2006 年斥资 1000 万打造面积近2000平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了 xx 报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。

三、办公室文员工作总结 ?

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所

有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试； ?

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记； ?

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作； ?

4、送文件至各级领导，签收文件； ?

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档； ?

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等； ?

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续； ?

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字； ?

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料； ?

10、制作 2020 年全厂管理人员年休表； ?

11、协助接待客户德国 deichmann 客人。

12、领导安排的其他工作，做好办公室工作计划。

四、收获及体会 ?

以上是我的实习报告，回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很

好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。

这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数 20 岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是 87 年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。【篇二】文员顶岗实习报告模板 ?

一、实习内容和方法 ?

在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话；接待来访人员；统计每周考勤并交财务做帐，留底；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要；负责传真件的收发工作；管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理；做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；接受其他临时工作。

二、实习过程 ?

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解； ?

2、应用专业知识的熟悉； ?

3、人际关系的协调； ?

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。

一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一

席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。

文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。

比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

三、实习总结 ?

从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

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另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。

最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光！

在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。【篇三】文员顶岗实习报告模板 ?

时光匆匆，转眼毕业实习已经 xx 个月了，回顾其中的点点滴滴，让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。

一、实习目的 ?

实习能让我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。

二、实习内容 ?

因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。

由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些劳动合同。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识，她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。说着容易，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流

程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数，需要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被领导批评，感觉做的很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。错误减少了，领导也不会再批评了，从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的：＂做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。＂确实如此，处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了，要做的事情很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。

我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料，因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因。简要地说，就是：办事要稳，情况要

实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员工的入职资料，就要保证文件的质量，材料要真实，写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

工作中，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等，刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些，于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础，做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中，从个人发展方面来说，我认为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

三、实习心得 ?

工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会有经验。

我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工

作，有时受不了领导给的“气”，加上厂里又在验厂压力又大，所以自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变化了一些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态。

在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了，同事之间又相处的比较融洽，所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不

必要的压力，可以好好工作，学习。

现在在办公室，有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。

四、实习总结 ?

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

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通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在什么地方工作，都会努力！

优秀的文员辞职报告[范文模版] 篇2

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。

从入职至今，进入公司工作的这段时间里，得到了您和公司各位同事的多方帮助，我觉得我非常快乐，也非常幸运，为此，我非常感谢公司各位同事，衷心感谢公司领导对我的帮助和信任。

在过去工作的这段时间内，我在公司工作的很开心，生活很充实，感觉公司的氛围就和一个大家庭一样，大家相处融洽和睦。

但由于个人原因，经再三考虑我决定辞职。我知道这个过程会给您带来一定程度上的.不便，对此我深表歉意。待公司招来人员后我会尽快完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。按照劳动法需要提前一个月提出辞职，即最迟于20xx年12月29日正式离岗。

在此对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能理解我的实际情况，对我的申请予以批准。

申请人：

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人事助理文员求职简历（范文） 篇3

很多助理文员为了让个人简历做一块出色的敲门砖，求职者会把个人简历做过分的润色，添加本来没有的工作经验，甚至伪造学历。这种做法是个人简历中的大忌。招聘官每天都会浏览不计其数的个人简历，轻易就可以看出破绽，谎言总会被拆穿，个人简历最重要的就是诚信。

篇一：人事助理文员求职简历范文

个人信息

fwdq

目前所在地：广州民族：汉族

户口所在地：广东省身材：158 cm 46 kg

婚姻状况：未婚年龄：20 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：工业/工厂类：文职类、行政/人事类：后勤、客户服务类：后勤

工作年限：2职称：

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：1500XX希望工作地区：广东省 广州 上海

个人工作经历：公司名称：镇泰()有限公司起止年月：XX06 ～ XX02

公司性质：私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具

担任职务：统计文员

工作描述：每天统计生产的进度,员工的个人工作效率,产品的质量,排产等等.离职原因：回家

公司名称：钜歆首饰有限公司起止年月：XX11 ～ XX05

公司性质：外商独资所属行业：五金矿产，金属制品

担任职务：办公室文员及跟单

工作描述：处理办公事的日常事处，跟进订单的生产进度，电镀要求等等

离职原因：换一种新的工作环境

教育背景

毕业院校：广利高级学校

最高学历：高中获得学位: 高中毕业日期：XX0701

所学专业一：政治所学专业二：

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

XX09XX09广利高级学校政治高中毕业证

XX09XX11肇庆电脑培训中心电脑中级证

语言能力

外语：英语 一般

国语水平：良好粤语水平：精通

工作能力及其他专长

喜欢文娱类活动,对于自己的本职工作会尽心做到最好,有较强的团结意识!

详细个人自传

本人性格开朗，做事有责任心.愿意尝试不同的工作来自我增值!

篇二：人事助理文员求职简历范文

个人信息

fwdq

性

别： 女

婚姻状况： 未婚

民

族： 汉族

户

籍： 湖北武汉

年

龄： 23

现所在地： 广东东莞

身

高： 155cm

希望地区： 广东东莞

希望岗位： 行政/人事类人事专员

行政/人事类人事助理/文员

销售类人员客户代表

贸易类外贸专员/助理

教育经历

XX09 ～ XX07 江西旅游商贸职业学院 旅游管理 大专

**公司(XX02 ～ 至今)

公司性质： 合资企业 行业类别： 仪器仪表、电工设备、工业自动化

担任职位： 人事文员 岗位类别： 人事助理/文员

工作描述： 1.人事的招聘工作，简历的初步筛选、面试。

2.新进员工培训，(企业文化、应知应会、厂规厂纪)

3.每月的绩效考核

4.每月考勤的处理，有薪假无薪假的汇总

5.人事档案的录入，入职离职手续的办理(厂牌制作、排班、宿舍安排等)

6.台湾及外籍人员入职办理

7.公告的送审及发布(奖惩公告的拟定、职位异动、及时消息的传输)

8.熟练使用excel、word、ppt 并且熟练掌握croldraw ,进行每月月刊的排版及定稿，发稿。

9.各类上级交办的事务性的工作。

离职原因： 不符合自己发展

**公司(XX02 ～ XX12)

公司性质： 私营企业 行业类别： 贸易、商务、进出口

担任职位： 行政助理 岗位类别： 文员

工作描述： 1.处理日常的行政事物!

2.做好每月的考勤表，并进行核算!

3.办公室用品的管理与发放!

4.熟练使用各种办公软件，EXCLE WORD PPT,熟练使用旺盛等办公及财务软件!

5.熟悉医社保的办理流程!

6.协助行政主管进行人事招聘!

7.熟练使用PPT，为每周的早会做好相应的准备工作!

8.协助行政主管对公司规章制度的完善及修改,作出相应的考核制度!

离职原因： 不符合自己的发展

**公司(XX10 ～ XX12)

公司性质： 股份制企业 行业类别： 通信、电信运营、增值服务

担任职位： 营业员 岗位类别： 其他相关职位

工作描述： 在该公司工作期间严格遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。其主要的工作职责及内容如下：

1.全面了解并掌握移动管理平台系统，认真负责的进行工作中各项活动流程的办理。

2.引导客户办理相应的相关业务，及时处理客户的意见及投诉意见!完成最终的销售目标!

3.每日交班认真做好日报，使账款票据相符合!准确无误的上报周报月报!

离职原因： 与个人职业规划不符合 技能专长

专业职称：

计算机水平： 全国计算机等级考试一级

计算机详细技能：

技能专长： 熟练的使用EXCEL WORD POWER POINT 等办公软件!

语言能力

普通话： 流利 粤语： 一般

英语水平： CET3 口语一般

求职意向

发展方向： 希望在今后的几年时间里面通过各种努力，发挥最大的优长为培养我的企业贡献力量!

其他要求： 包吃住

自身情况

文员实习报告范文 篇4

2(单选题)拟办意见中，需请领导决定用(阅定)。

3(单选题)(承办)是公文处理的核心。4(单选题)(催办)不是公文运转的一个环节，它存在于公文办理的全过程，是提高公文运转效率的重要手段。

5(单选题)(发文后A收文单位的查询督促)是对外催办。

6(单选题)发文数量不多，种类较单纯的机关单位可选用(按流水次序，分登记)发文登记方式。

7(判断题)催办不严格造成公文运转周期过长，属于(办理环节上的因素)。

8(单选题)某单位规定印制紧急文件必须在3小时内提交，这属于(缩短运转周期)。9(单选题)未明确批示人，或对承办要求不具体、不明确，都会直接影响批办环节，属于办理环节上(拟办质量不高)。10(单选题)查文件种类的使用是否得当，是审核六查中的(查文件体式)。11(判断题)启封、登记由(内收发)完成。12(单选题)在发送文件前，秘书人员根据机关领导确定的办文原则，逐项登记，并对印刷要求提出具体意见并加以实施称为(注发)。13(单选题)“××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的()。”括号处应填写的最恰当的文种是(函)。14(单选题)下列句子用语得体的一项是 15(单选题)在公文中不应使用汉字数字的是（发文字号）。16(单选题)对文书进行誊抄缮写的工作称为(缮印)。17(单选题)按照来源、时间、内容和形式方面的异同，将形成的档案划分为若干类别的工作是(档案分类)。18(单选题)Windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是(单引号)。19(单选题)Word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入点移至表格的最后一个单元格中，然后按(Tab)键。20(单选题)下列有关Excel的操作中，不能改变工作表名字的是(鼠标左健单击选中的工作表标签)。

21(单选题)下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是(一张幻灯片上可以使用多种背景)。22(单选题)招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为(公开招标采购)。23(单选题)速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成（电子文本)的技术。24(单选题)由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的(检查磁盘)功能来检查并修复这些B误。25(单选题)在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住()键，再单击选定块的末尾。26(单选题)在Excel中，C3单元格中包含公式“-B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为（）。

27(单选题)电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）。

28(单选题)“××部关于几起重大火灾的()”。括号里应填的文种是(通报)。29(单选题)公文标题中可以使用书名号的是(规章)。30(单选题)使用“命令”这一文种时，其发文机关的名称(必须使用全称)。31(单选题)下列句子表述准确的是(本通告自公布之日起实施)。

32(单选题)语言平易、通俗，交流具有互动性，这是(讲话稿)的特点。33(单选题)一般业务、事务性文件，由(机关分管此项工作的领导人)签发。34(单选题)审核重点首先是(是否需要行文)。35(单选题)公文形成的准备阶段是(议拟)。36(单选题)公文主要作用于(公务活动)。37(单选题)公文的制发者不包括(学生家长)。38(单选题)某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为(推定形式)。39(单选题)下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，以使用“决定”的是

()。

40(单选题)收文提出初步处理意见的文书处理环节是(拟办)。

41(单选题)为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用(制发档案复制本)的形式开展档案利用工作。

42(单选题)信息进行综合分析、概括提炼，获得高层次信息的过程是(信息开发)。43(单选题)决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是(正反馈)。44(单选题)压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为(浓缩法)。

45(单选题)负责公文处理工作的是本机关的（办公厅室）。46(单选题)公文办理主要分为（收文和发文）。

47(单选题)文件的拆封是文书人员的职责。至于密件，则应交（机要文书或机要室拆封）。48(单选题)办公部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见，就是公文的（拟办）。49(单选题)一般的传阅文件，在有关人员传阅完毕后，文书人员应注明（阅毕的日期）。50(单选题)机关公文文稿经签发后，即为（公文的定稿）。51(单选题)文件封装发出后，文书人员对办复的发文，要履行（注办手续）。52(单选题)凡是需要立卷的文件是（办理完毕的文件）。

53(单选题)将平时办理完毕的文件材料，按照立卷目录中的要求存放起来，叫做（归卷）。54(单选题)一般说来，应该立卷归档的文件材料，应以（本机关、本部门为主）。55(单选题)将内容涉及同一地区的文件组合在一起的方法，叫（地区特征立卷）。

56(单选题)所谓长期保存的案卷，是指保管期为（16-50年左右的文件材料）。57(单选题)综合概括归类文件材料的类属名称的叫做（类名）。

58(单选题)根据文件在形成中的历史联系并区别不同保管价值进行系统整理和排列的是（立卷）。59(单选题)卷内文件名称是反映文件的性质和价值的，一般写在案卷标题的（末尾）。60(多选题)被动发文的任务包括()。

61(多选题)公文办理构成阶段有()。

62(多选题)某职业学校办公室收到下列文件，其中()需要登记。

63(多选题)办复时根据情况可分别使用 64(多选题)收文承办具体可分为()。

65(多选题)公文办理的最后阶段包括()。

66(多选题)造成公文运转周期过长，办理环节上的因素为()。

67(多选题)办文奖惩制度包括()。

68(多选题)提高公文处理效率要讲究时效包括()。

69(多选题)文书写作中，使用第三人称的文种有()。70(多选题)下列公文采用引述式开头的有

71(多选题)上行文应注明签发人。如果有多个签发人时，应该()。

72(多选题)拟写投标书应注意的事项有

73(多选题)下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是()。

74(多选题)决定可分为指挥性与知照性两种类型，下列事由中应使用知照性决定的有()。

75(多选题)述职报告的主要特点有()。

76(多选题)发文处理程序中的审核是指A草拟的文稿进行()。

77(多选题)档案利用工作是档案工作的

78(多选题)档案参考资料包括()。

79(多选题)在编写预算方案时，应包括()等内容。

80(多选题)下列句子表述正确的是()。

81(单选题)公文生效的标志是(加盖印章)。

82(单选题)公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对(国家行政机关的办公会议)。83(单选题)下列内容不属于版记部分的是（附注）。84(多选题)文章的构成要素是()。

85(多选题)下列日常事务文书，开头需写称谓的是()。

86(多选题)下列可以联合行文的机关是

87(多选题)意向书的特点是()。

88(多选题)简报按其内容分有()。

89(多选题)“据预测，生产100万吨牛肉，大体上需在54万平方公里的土地放牧牛群，而生产100万吨单细胞蛋白质只需要1,8平方公里的厂房就足够了”，此段话所用的说明方法有()。

90(多选题)传阅文书的方法主要有()。

91(多选题)档案检索工具有()。

92(多选题)档案鉴定工作的内容包括()。

93(多选题)信息传递的要素包括()。

94(判断题)公文形成可由各单位根据自身特点制定制发程序。不对 95(判断题)交拟的重点在于说明完成撰拟任务的时限要求。不对 96(判断题)所有文件都需由机关正职领导人签发后，秘书部门确认无误方可付印。不对 97(判断题)受领导委托代行签发职责的，应注明“代签”二字。对 98(判断题)如果来文机关要求极其紧迫，拟写、印制来不及，也可先以电话或书面答复后再发文。对 99(判断题)领导在传阅文件时，可相互横传，秘书人员只需向最后阅读文件的领导回收文件即可。不对 100(判断题)领导亲自拟就的文稿无须审核，可直接印制。不对

101(判断题)领导人在签发文件时不得使用圆珠笔或铅笔。对

102(判断题)领导人在传阅文件时，要遵守阅读纪律，重要文件不许携带外出。对

办公室文员试用期个人总结范文 篇5

是最新发布的《办公室文员试用期个人总结》的详细范文参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，这里给大家转摘到。

今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于试用期的范文，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧!

时光飞逝，转眼已经毕业一年了，我顺利地完成了一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时，我的心里装满浓浓的感念，是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长，这

种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞，将使我受用终生。

第一次迈入企业的大门，我的内心是茫然的，这呈现在眼前的陌生的一切，不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光鼓励了我，领导的叮咛安抚了我，我感到我并不是一个初来乍到的孤单的孩子，如同亲人一样接纳我的这个人群，令我感到火一样的温暖。办公室的工作是琐碎而繁杂的，许多东西要学要把握，而我学的是英文专业，与办公室的业务毫不相干，怎样才能干好它?干一行爱一行，领导是这么教诲我的，师傅们是这么说的。只要工夫深，铁杵磨成针。我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学，不好就练。以一个战斗者的姿态，迎接着这种全新的挑战。

文字工作是办公室工作的重头戏。思想汇报专题一年以来，总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其数，我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作给予我的历练。我认真地对待每一

份材料，按照领导的要求反复修改，直到领导满意为止。为了宣传总厂的先进事迹，树立企业形象，我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责，一年上报信息35条，在对外宣传报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起来感到越发得心应手了。

此外，我还认真抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等，这对我来说是全新的领域，而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此，我在业余找来相关的书籍进行学习，并向有经验的人请教，将理论实际紧密结合，认真做好各项劳资医疗报销和工资台帐以及供暖费、药费报销等工作，及时编报人事、劳资报表并立卷归档，在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精，圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的态度、严谨细致的作风赢

得了职工的好评，大家称我是信得过的好管家。

我积极参与工会的各项工作，包括准备工会建家基础材料、慰问困难职工等，并积极参加总公司及区公司工会组织的各项活动，如秧歌比赛、保铃球比赛和七一歌咏比赛等，受到了职工的欢迎和好评。我还积极协作党支部作好各项工作，在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。

在完成好本职工作的同时，我还积极发挥年轻人的优势，热情帮助其他同事解决工作中的困难，如解答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中，我负责打印五百多名退休职工的名单，并逐一电话通知领取，受到了大家的好评，这使我越来越感到帮助别人的乐趣。

回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了

太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。

在收获的基础上，我也在不断地感悟。我越发感到自己的进步首先需要思想上的动力做保证，我感到身边党员的作用，感到他们领先于职工的先进性和光荣性，感受到党组织的战斗堡垒作用是我们战胜一切困难的法宝。我在协助党支部工作的同时，郑重地递交了入党申请书。我悄悄地向身边党员学习，严格地要求自己首先作到在思想上入党，范文TOP100在工作中不忘自己身为入党积极分子的身份，按时上交思想汇报和学习感想，在总厂党支部的领导下，在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下，我的思想觉悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列，以一名共产党员的光荣称号为党组织增光添彩。

我感到，身为办公室的工作人员，要积极发挥领导的参谋助手作用，充分体谅领导的难处，尽最大努力为领导排忧解难，使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中，我从容面对接踵而来的供暖公司，能挡则挡，为领导分忧。

此外，作为煤炭行业的一名职工，我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯，在知识爆炸的年代，现有的知识水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我在业余时间参加了研究生班的学习，在学习中不断丰富自己、提高自己，随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

工作以来我感触最深的，就是总厂的工作氛围。领导平易近人，如同长辈一样和蔼可亲;范文写作同事们善良朴实，无微不至地给我关心。象对待徒弟一样传授我技能，象对待孩子一样包容

我的缺点。我很幸运，我溶入了这样一个团结战斗的集体，溶入了这样一个温暖的大家庭。它鼓励我进步，激励我成长，并无时不刻地提醒着我，这种团结一心、携手并进的企业合力，是企业宝贵的财富，是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!

文员实习报告文员实习报告 篇6

员实习报告[1]

文员实习报告模板：文员实习报告

2009年2月9日至2009年3月21日近一个半月时间，我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。以下是我的文员实习报告，敬请各位领导提出宝贵意见及建议。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

二、单位简介

xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年，1995年组建集团公司，现已发展成为拥有员工3800余名，集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号，占地面积近100亩，建筑面积12万平方米，拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条，年生产能力达1000万双，产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。

xx集团是在温州民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业，在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨，从2001年开始，公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发，在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位，并建立了标准化实验室。2002年，公司还通过与德国dhm公司的合作，实现了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证，使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准，从而打破贸易壁垒，为企业更好地进军国际市场铺平道路。

公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念，逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入，积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险，2006年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心，放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报，广播站，满足员工日益增长的精神文化需求。

三、办公室文员工作总结

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作2009年全厂管理人员年休表；

11、协助接待客户德国deichmann客人。

12、领导安排的其他工作，做好办公室工作计划。

四、收获及体会

文员实习报告 篇7

一、前言

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，都说实习是大学生走向社会的我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：

１.接听、转接电话；接待来访人员；

２.负责经理办公室的清洁卫生；

３.做好会议纪要；

４.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；

５.负责传真件的收发工作；

６.做好公司宣传专栏的组稿；

７.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理； ８.统计每月考勤并交财务做帐，留底；

９.管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭；

10.接受其他临时工作。

三、实习过程：

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色、同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。这些都让我体会到社会与学校的不同，有些难以适应。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是我觉得这里还是很有学问的。首先，你要注意语音语调等等一些细节；还有就是看似简单的打字复印等工作，却最是需要耐心和心细，而且还得注意时间分寸；再就是接待来访客户了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。我也经常性地努力争取更多的机会去接触其他的工作，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但我觉得文员是一个很好的开始，能够接触到很多知识，而且能很好的扩展自己的能力。我经常会在完成自己职责的前提下争取一些其他的工作，如调到生产部去帮忙，等等。这样的作法，一开始会觉得很难堪，因为你是初出茅庐，同事们特别是年龄大一点、职位高一点的员工一般都也不会相信你，甚至有的还会给你脸色。要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀和邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。想要得到任务必须要付出相应的努力，和学会忍受一些议论。

而我实习之间的第一个真正独立完成的工作任务，就是让把一些货品的清单按照厂家，数量，日期等一些原则重新在电脑上整理出来，并且做一个简单的图表来进行比较，再根据这个图表写个初步的小结。办公室主任说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似简单的数据整理需要的就是耐心和细心，一个数据的错误就可导致整个图表的错误。而经过几天的忙碌，我终于完成了实习以来的第一个工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对数据进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。后来，图表交上去后，并没有什么反应，直到一次的列会上才得知，上级对我的递交的图表十分满意，这也确实激发了我的工作热情。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。而一个公司的同事能友好相处，大家团结互助，塑造一个良好的工作环境和工作氛围，那么这样的一个团体不仅能做好业绩，而且还能培养出深厚的感情。之前有个老员工结婚，公司的几乎所有员工参加，出钱的出钱，出力的出力，那么多员工在一起欢笑就像是一家人，我听了真的很感动，在这样一个充满爱的团体里面工作，我想学习到的不光是工作吧。

经过这次实习，使我了解到，对于今后的工作，还需要学习更多。社会在发展，历史在进步，增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。办公室工作涉及面广、涉及人脉关系复杂，如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导一切决策和机关工作秩

序。提高自身素质，除加强学习外，还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌，待人接物文明礼貌，谈吐自然和谐。对突发事件要根据领导意图做好工作，处理好问题，遇事要“三思而行”，办事要果断，不要拖泥带水，延误工作，给公司带来不良后果和影响。

四、实习的体会、收获

经过一个多月的实习，我明显地感觉到了自己的进步，无论是理论知识还是实际工作能力，无论是学习能力还是为人方面，进步和提升很快很多。感触最深的要属以下几点：

1.讲究分工合作，分工合理，工作程序详细具体，讲究条理。各项工作互相关联，每一步都关系到整体结果，必须大家一起分工合作，才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义，而要结合每个同事的实际工作能力，合理的分配工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补，互相帮助，互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。

2.与同事的相处与交流，以及和公司其他兄弟部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生。有些同事之间的关系非常微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的经验是少说话，多做事，态度真诚和谦虚，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中慢慢地学习与积累。

3.在管理方面的感触是正确的对待自己的人生观和价值观，为员工树立标杆，为员工做出榜样，对下属的生活和工作无微不至的关怀，主动的解决员工遇到的困难，对员工的管理尽量人性化，俗话说：以人为本、以德服人。这一点我觉得公司的领导做得不错，我很欣赏，感触也因此而生。更加深切的感受到了企业文化的巨大作用。

五、结语

通过这次实习，使得我对自己有了更为深刻的认知，这对我的未来生