新员工上岗考核(精选12篇)
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一、判断题(每题2分,共82分)
1、未接受安全生产培训教育和岗前安全交底并签字备案的也可以上岗工作。()
2、非专业人员或持证人员,任何人不准擅自动用和摆弄现场的电器、机械和车辆等设备。()3、2M以上的高处、悬空作业时,必须佩戴好安全带,扣好保险钩。()
4、饮酒后也可以上岗作业。()
5、不准擅自到江河湖海中游泳、洗澡和嬉戏。()
6、起重机起吊时,严禁在物件下停留或通过,严禁站在起吊物体下方。()
7、施工机械作业中人员可以上下机械、传递物件,以及在铲斗、机架、轮胎和链轨上坐立。()
8、凡是进入施工现场必须做到:戴好安全帽,穿工作服、工作鞋,不得赤脚、赤背工作。乘坐交通船要听从指挥,不得打闹或拥挤。()
9、施工人员要认真遵守安全操作规程和安全规定,严禁违章指挥和违章作业。()
10、安全生产必须遵循的原则:安全第一,预防为主。()
11、在施工中严令禁止“三违”行为的发生,“三违”就是违章指挥、违章操作、违反劳动纪律。()
12、上班时间严禁饮酒,精力必须集中,不打闹,不睡觉和擅离工作岗位。()
13、高空作业必须系好安全带,工具零件必须放到工具包内,可以从钻塔上往下仍东西,上下钻塔手中可
以拿一些物件。()
14、不得跨越运转设备或从皮带上方传递物件,不得站在砂轮机的正前方进行磨削,手持电动工具必须戴
绝缘手套。()
15、严禁攀登吊运物件以及在吊运物件下通过或停留。()
16、在危及人身安全的设备旁,应设有明显的标志或信号,严禁人员靠近或跨越。()
17、钻孔施工人员应紧密配合,严禁将手脚伸进悬吊钻具底部,拆除完钻杆必须放稳,操作部分不得离人。()
18、钻机钻进时,可以用手扶主动钻杆,站在转盘上测量机上钻杆长度。()
19、填加油料,严禁明火照明或在近旁吸烟。()
20、雷雨时,应尽量减少在户外或野外逗留,在户外或野外最好穿不浸水的雨衣,有条件时可进入宽大金
属构架或有防雷设施的建筑物、汽车或船只。()
21、当发生触电事故时,应先切断电源,如不及时应直接推开触电者,以免造成伤亡。()
22、多人抬运设备、钻具时,应专人指挥,顺肩同时抬起放,决不能无指挥乱放乱仍,重物件应用绳套抬
运。()
23、机器运转时不得检修、擦洗、禁止打开防护栏进行检修。()
24、在打大锤或接近机器运转部件时,应该戴手套。()
25、非电工不得随意拆卸或修理电器设备,用电器有故障时通知班长,由专人负责检修。()
26、电气焊操作距离应保证三点足够的距离,操作必须由上岗证人员进行或在一旁监督下进行。()
27、机械的使用必须由专人操作,持证上岗。各种机电设备使用前必须进行全面检查,只有检查合格后才
能启动,调试正常后才能正常工作,必须具有可靠的防护和接地装置。()
28、施工现场临时用电的安装,维修或拆除及管理均由电工进行,非电工人员不得安装维修用电设备。电
工必须对所以配电装置每月进行检查和维修,并留有相应纪录。()
29、施工现场配电设施必须设防雨设施,并设置放电警示标志。()
30、现场人员必须具有消防意识,不得破坏施工现场的消防器械,使用电焊气割时,必须采取有效的防火
措施。燃料附近,严禁进行电焊气割作业。()
31、夜间施工要有充足的照明,大风及雷雨天气应停止施工作业,人员应撤离施工平台。()
33、各机台或各工种交叉作业时要有专人指挥,规定统一的指挥信号,防止安全事故发生。()
34、职工宿舍可以私自拉电线和接闸盒。()
35、焊工应持证上岗,无特种作业安全操作证的人员,不准进行焊、割作业。()
36、乙炔气瓶应放置在通风良好的场所,距离氧气瓶距离不得小于5米,附近10米内不得有引燃源。()
37、乙炔气瓶使用、运输、贮存时必须直立固定,严禁卧放,应避免剧烈震动和碰撞。()
38、施工现场内严禁焚烧建筑垃圾和用明火取暖。未经批准,严禁动火;没有消防措施、无人监护,严禁
动火。()
39、非上岗时间可以进入施工现场作业区域。()
40、进入施工现场必须戴安全帽,可不系帽带。()
41、水上作业必须穿救生衣,可不系救生衣带子。()
二、问答题(18分)
关键词:职能部门考核,行为量表
一、案例:为何实现新的考核模式
2006年,某服务型企业请管理咨询公司为其进行长达3个月的绩效管理方案设计。该方案现已实施,效果良好。
方案设计之初,公司领导认为,职能部门员工绩效考核是企业绩效管理的瓶颈,这类人员的考核能否有效是此方案的重点。
咨询公司项目组通过问卷、对中高层人员的访谈和相关文献的研究认为,该企业的职能人员原来的考核制度存在以下问题:
1、公司现行的职能部门人员的考核指标设计主观性过高。
由于公司原有的职能部门的考核制度描述性指标过多,使考核者无法客观的有依据的给出考核结果。考核只是考核者——部门经理为了完成公司布置的一项任务,可以随个人喜好给出考核结果,主观性非常强。这些问题都根本导致了公司原有的考核制度在实施过程中困难重重,敷衍了事,考核流于形式,没有区分度。
2、现行的考核制度在实施过程中由于种种原因,导致考核目的存在偏差。
由于当时公司的战略目标欠缺,原有的考核制度在设计时就存在认识上的偏差。只是因为公司老总认为规范化的公司管理都有考核制度,所以公司也必须有考核制度。我们人力资源部在自身管理水平低、公司战略模糊的客观情况下,制定出了原有的考核制度。制定考核制度的目的就是为了完成公司的考核要求, 而非实现公司的战略目标。所以考核制度的制定只能是凭空想象、空中楼阁。
针对这些问题,依据当前企业绩效管理改革的基本趋势以及一些企业的成功经验,项目组提出以下设计思路:
1、实施行为量表考核
目前对职能部门人员的考核,主要有这几种方式:大而统的德、能、勤、绩考核方式,以业绩为主导的指标考核和完全的计划考核。公司目前就是采用德、能、勤、绩的考核模式,其考核覆盖面太广,没有针对性,导致描述过于主观。职能部门的工作与公司效益没有直接的关系,事务性、临时性工作比较多,工作业绩难以衡量,导致指标描述过于主观。完全计划考核也没有针对性。这种情况下,我们建议采用过程控制,通过提炼出影响绩效的关键行为,将其作为考核的重点。由于行为具体、显化、量化,便于考核实施。
2、用目标管理加以引导
单一的行为量表考核有其局限性,需要目标管理加以引导。根据公司战略、年度目标、部门职责以及岗位具体的通过工作计划制定,对员工业绩进行考核。这是对行为量表考核的补充,过程的控制,目标的引导,这样可以全面提升绩效。
项目组之所以提出对职能部门员工实行行为量表考核,主要是针对职能部门特殊的工作特点,以及考核流于形式的现状。实施这种新的考核办法,便于操作,能够控制职能关键的绩效点。
二、行为量表考核如何设计
职能部门绩效考核,控制的重点在于部门。考虑到职能部门工作绩效的行为表现的相似性,行为量表采用一个部门一张表的模式。目标管理是行为量表的补充,其作用在于目标的引导。考虑到岗位的特殊性,目标责任落实到具体的岗位。
1、行为量表设计
(1)设计部门素质库
素质库就是对在既定岗位的实现高绩效工作产出所需要的一系列不同素质组合。通过素质库可以导出员工绩效优秀与一般差异的行为,从而成为改进与提高绩效的基点。确定该公司职能部门的素质结构,主要有核心素质和专业素质二个部分组成。核心素质要求全体员工都应该具备,这是公司战略和企业文化的基本要求;而专业胜任素质是由各个部门的具体职责要求决定的,每个部门各有差异。
核心素质是由公司的企业文化、价值观和发展战略推导出的,同时也要结合公司高层的访谈,寻找到公司领导人对全体员工的管理期望,经过对这些方面的综合分析,可以得到公司的核心素质。对于该公司来说,其整体发展战略要求全体员工要具有强烈的客户服务能力,以此来应对激烈的市场竞争环境。综上所述,公司的核心胜任素质可归纳为客户服务能力。
专业素质是由各个部门的具体职责要求,结合各分管领导访谈来确定的。每个部门各有差异。办公室部门的素质库具体见表一。
(2)典型员工访谈
以部门为单位,即根据岗位要求,在从事该岗位工作的员工中,分别对绩效优秀和绩效普通的员工进行调查,以素质库为基础,导出影响员工绩效的行为。
根据确定的绩效标准,选取供分析的优秀组和普通组员工作为效标样本。对优秀组和普通组的行为事件访谈报告进行内容分析,根据访谈提纲(见表二)中的素质模型导出各种特征行为。然后对优秀组和普通组的特征行为发生频次、相关程度和等级差别进行统计比较,找出两组的共性与差异特征,并重点关注和分析优秀组和普通组的差异特征。
(3)行为整理,形成行为量表
这一阶段的具体做法是,从行为访谈记录中找出影响业绩的关键行为,根据其发生的频数确定其权重。行为的描述采用肯定、否定形式。否定性行为主要是针对工作基本要求,绩效优秀的行为则采用肯定形式。某部门一般人员的工作行为量表 (见表三) 。
2、确定各岗位目标责任书
各岗位依据《岗位年度工作目标实施计划》、主管交办的工作、岗位职责填写《月度工作计划书》(见表四),交部门负责人审核、备案。
各项工作目标分为ABC三类,A类为《岗位年度工作目标实施计划》中规定的工作,B类为主管领导下达的其他工作,C类为岗位重要工作。
三、结论
判定意义
近年来,随着企业的改革发展,岗位增加了,人员却在不断减少,特别是经过企业大批员工买断、退养,目前工厂实际在岗员工总数锐减。有的企业原来一线化工是三个人顶一个岗位,现在是一个人一个岗位,甚至是一个人顶二、三个岗位。另外,由于工厂长期存在“严进宽出”政策,一定程度出现的人员老化问题,亦不容忽视。同时不少一线员工,由于长年在一线工作,身体出现亚健康,甚至患病,特别是边远岗位,这些岗位具有“三近三远”的特点,即离居民区近,离喧闹的市场近,离饭店、歌厅等娱乐场所近;离总厂远、离领导远、离车间管理层远。共同点是他们都是独立一人八个小时顶岗。一旦在八小时内出现人身意外问题只有在交接班时才会发现。近年来有的企业曾出现一线员工猝死在岗位的事件,善后处理工作十分棘手,给工厂和家庭都带来不小的教训,安全生产成为工厂不容忽视的突出问题。
判定指标
影响安全能力的因素很多,主要包括观察力、注意力、操作能力、身体健康状况和不良情绪等。但在实际工作中,为了提高人的安全等级评价工作的可操作性,所选用的评价依据必须满足“即可抓、又好抓、又实用”的特点。因此,我们确定班组日评价主要依据员工的健康状况、思想情绪、遵章守纪和操作能力四项指标进行评价。车间月评价在参考班组日评价的基础上,增加日常工作中对工作环境及岗位上安全隐患的查处情况评价指标。安全等级评价按百分制进行,评价得分在90分以上(含90分)的为“安全的人”;评价得分在80~90分(含80分)的为“基本安全的人”;评价得分在80分以下的为“不安全的人”。进行安全等级评价时,员工的健康状况、思想情绪、遵章守纪和操作能力四项指标每项占25分。车间月评价时,安全隐患的查处只进行加扣分。安全等级评价考核评分标准具体如下。健康状况:依据员工肢体因素、是否患有疾病及患病的严重程度,身体是否受到伤害及伤害的严重程度(考虑年龄因素)等进行评价得分。思想情绪:员工的思想情绪主要考虑员工在家庭生活方面、在班组同志关系方面以及对车间和班组管理工作的理解方面是否存在不安全因素进行评价得分。“三违”情况:重点考核员工执行分析监测计划情况、遵守操作规程情况及劳动保护佩戴等情况,一项不符合规定扣5-10分。操作能力:主要依据员工的职业资格和技术等级、解决实际问题能力、考试考核成绩以及工作经验进行评价,本岗工作5年以上的得满分,5年以下的员工参照5分/年标准扣分,技术好的可降低扣分标准,尚未取得职业资格的员工最低扣15分。隐患查处:在日常生产工作中,员工每查出并上报一项安全隐患,车间在月份考核评价中加5分,对避免事故的员工,每次加10分。当安全生产设备设施发生故障或损坏,当班员工不及时上报的,每次对责任者扣5-10分。
班组开展日评价
班组日评价是安全等级评价的基础,贯穿于当班工作的全过程,每天接班后班长按工作职责组织完成班组成员的安全等级评价,并据此安排本班的工作,随后跟踪检查每项工作的完成情况,对安全等级评价工作进行动态管理,随时对评价结果进行更新。
车间实行月评价
参照班组评价结果,车间按月对全体操作人员安全能力进行考核评价,评价实行动态管理,当月评价得分传递到下个月,只对有变化的项目进行更新,每年为一个考核周期,年末进行汇总评比。
检查与考核
考核分为三个方面进行,一是对班组日常管理工作及班组、车间基础工作进行检查考核,奖优罚劣,对完成好的班组每季度奖励200元,对做得不好的班组进行相应处罚。二是对发现并上报安全隐患或避免安全事故的个人每次奖励100元。三是车间对年终评价得分前三名每人奖励200元,后三名进行相应处罚。
判定效果
实施人员的安全等级评价,拓展了思想政治工作思路,突出了以人为本的文化管理理念,对工厂实现安全生产无事故目标,提升安全管理水平发挥了重要作用。
首先,人尽其才做合适放心的事,有利于人力资源的合理分配,贯彻落实了“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,发挥了员工的长处,稳定了员工队伍,有效地促进了企业完成各项任务指标;其次,丰富了企业安全文化内容,突出了安全生产中人是第一要素,使安全文化在基层落地生根,促进了企业安全生产无事故目标的实现;第三,使车间班组的安全教育、培训更具体,更有针对性。通过定期公布员工评价结果,有助于提高全体操作人员的安全意识,从根本上提升了全厂的安全管理水平,突显了思想政治工作的保驾作用。
(作者单位:吉林石化化肥厂党群工作科管理干部)
一、培训
1.质量管理工作发展史和存在的必要性;
2.公司各车间的生产流程及相关质量管理工作的流程介绍;
3.举例说明质量控制点的设置:
4.质量方面术语和定义:
质量:产品过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。质量控制:为达到质量要求而采取的作业技术和活动。
质量保证:为使人们确信某产品或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。
质量方针:由公司的最高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。
质量管理:制定和实施质量方针的管理职能,是公司全而管理职能的一个方面。质量体系:为实施质量管理责任所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。以及合格品;不合格品、返工、返修;在制品;工艺指导书和作业指导书等;
5.公司检验员业务类型及其工作职能;
6.生产和质量的关系;
7.从质量管理的角度理解“5S”;
8.什么是质量管理体系?质量管理体系产生的必要性,简单说明公司已通过和现行的质量管理体系;
9.结合体系和公司现行组织架构谈各个环节怎样做好质量工作:
二、质量管理、检验:
1.主要工作内容为对产品质量进行检验把关。贯彻预防为主的质量管理原则。
2.制定各类质量标准,检查执行情况。
3.制定质量管理方案和实施计划,组织、协调并监促该计划的完成。
4.清查客户抱怨事件的质量原因,检查各种制度的执行情况。
5.参与设计方案审查、工艺审查及试制鉴定工作,进行可靠性管理。
6.评价产品质量,进行质量管理教育。收集客户对产品质量的意见,根据质量情报,对产品质量作出评价。
7.做好质量管理中的各项记录工作,规定其保管方法和年限,指定专人妥善保管。
8.制定相应的产品质量检验标准,减少因人而异而出现的检验失误。
9.为提高检验效率并保证检验工作的质量,开发新的检验工具,或采用先进设备进行檢验。妥善保管檢验工具,测量仪器。
10.进行工序检验。包括首件、巡回和檢验站檢验,随进统计不合格数,及进查明原因,迅速反馈给各有关部门。
11.对原材料、外购件进行接收检验,查验各类合格证明和檢验凭证。
12.出厂检验。主要是性能、安全性和外观性检验
三、生产制造:
1.生产监督和检验,在各关键阶段对产品进行测试。
2.实施工序控制。通过各种方法,判断工序质量是否符合标准,质量数据的波动是否合理,工序是否处于稳定状态等。出现偏离标准或异常状况时,应查找原因,采取措施。
3.维护生产和试验设备,检查各种仪器。
4.标注原材料和产品,使之可追溯。
5.预防不合格品的产生,查明出现原因,采取改进措施,对措施实施效果进行研究。
6.管好在制品,督促作业者对加工件实行自检。落实“不合格品不流入下道工序”的规则。
7..各类物料按储存备件,分区隔离存放。仓储要求和警示张贴于库区和物料上。
8.未经许可人员,不得进入仓储区。
9.采取适当措施,调节通风、采光、温度、湿度等保存物料,定期极查盘点,及进发现受损品并上报处理。
10.建立严密的收、发货程序,按先进先出发货。
四、、总结:
品质管理不是那一个部门或那一个人的责任,而是公司所有成员的共同责任,需要明白的是:品质是生产出来的,而不是检验出来的;要从每一个小小的环节都要去考虑,综合起来才能做好整个产品的品质,要懂得:下一工序就是客户的道理。、每个员工怎样配合公司做好品质:
a)较强的反应能力与思维能力;
b)明白下一工序就是客户;
c)按规范标准作业;
d)做好自主检验;
e)异常现象及时上报;
f)设备工具、检测仪器正确使用及维护保养;
g)物料管制与周围环境整理;
h)热爱工作,有高度责任心;
五、考核
月考核、季度考核、年终考核
新工人按月考核合格后,按季度考核,再按年终考核。考核三次不合格者,取消新员工资格。
六、上岗
合格后,发山鑫公司上岗证,由公司技质科签字,允许上岗。
山东鑫利公司技质科
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的培训,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:
1、电话沟通技巧
2、现场管理中关于值班
3、关于材料的看管
4、材料的清理及维修
5、文明施工
6、鼎为的整体租赁模式
7、看现场的技巧
8、报价分析的组成因素
9、怎样去做广告宣传
10、钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项
11、脚手架业务部可忽略的细节
12、影响脚手架整体租赁价格的因素
13、报价单的要求
14、文明施工相关的内容等。
除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的知识运用上,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的贡献来回报公司。
新员工上岗培训心得体会篇2短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的.培训心得并提出一些建议。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
新员工上岗培训心得体会篇3今年,经过选拔,我有幸成为了磷化工班的一名学员,在为期一个月的培训中,我过得紧张而又充实。通过培训,我们系统地学习了中国优秀传统文化、仿宋字、数学、物理、化学等知识,使我能够更加深入全面地了解中国优秀传统文化,让我从全新的视角重新认识仿宋字,而数理化也再次向我展现了它们的独特魅力。此次培训,让我受益匪浅,然而印象深刻和感触最多的当数中国优秀传统文化和仿宋字两门课程。
中国优秀传统文化源远流长、博大精深,然在其久远博大之中,却“统之有宗,会之有元”,儒、道、佛三家中当首推儒家学说,多年来中国乃至世界无不推崇孔子及其《论语》,现在我们在百度中输入“论语”两个字,即可搜出许多关于论语的文章,例如:于丹说《论语》、著名的国学大师南怀槿的《论语别裁》等等,字里行间无不体现出儒家学说对人、对事、对国家、对世界的影响。通过对中国优秀传统文化的学习不但有助于个人人格的完善,又可开发人的智力层次,升华人的精神境界,使人在宁静的心态中求得身心的健康,更有利于社会的稳定、和谐与有序。
而在对仿宋字的学习中,这种出现于20世纪初叶的刻版印刷字体让我深深着迷,它那工整秀丽的结构,它那挺拔向上的笔画,它那修长匀称的字身,无不渗透出一种蓬勃的朝气、向上的心态和不容置疑的权威。常言道“字如其人”,我现在却希望“人如其字”,我不仅要认真地写好仿宋字的一笔一画,而且也要象它那样以一种挺拔向上的姿态面对我的人生,去面对未知的风雨与挫折,相信自己,相信集团公司,凭着执着的信念,在集团公司为我们创造的平台上做出更大的贡献。
新员工上岗培训心得体会篇4在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高屋建瓴。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
新员工上岗培训心得体会篇53月30日,我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时间里,我接受了“以人为本、执政为民”的思想教育,了解了绍兴基本情况及发展规划,学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,还去xx监狱进行警示教育,增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。
在这紧张、充实的培训中,不但学到了知识,提高了认识,更得到了很多启发:
第一,政治鉴别力是前提。通过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
第二,沟通协调能力是基础。事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要。
第三,公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的基本要求,也是其必须具备的基本技能。
第四,应对突发事件的能力是关键。随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。
第五,心理调适能力是必要补充。作为一名事业单位人员,不仅要积极构建和谐社会,还要能够承受工作压力,保持身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。
我要以这次培训为起点,在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”,既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养创新能力,以一种崭新的姿态投入工作中,不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为xx美好的明天做出自己应有的贡献。
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甲方:乙方:
法定代表人:身份证号码:
注册地址:户口所在地:
由于新入职员工,在其上岗岗位上专业及整体经营管理经验有部分或整体的差距。为提高此类员工的实践和综合管理,帮助员工实现职业生涯综合发展规划,提高员工专业技能,和实践经验。公司对培养此类员工和高管人员过程中投入了大量的精力、财力和心血。现就甲方对乙方进行培养的相关事宜,就双方之间的权利与义务,经协商一致,双方本着平等、自愿的原则,签订如下协议,以兹共同遵守:
一、甲方对乙方学习实践过程中在环境、物力、政策上提供便利和支持。
二、乙方在学习过程中甲方按公司普通职员待遇给予发放薪金(不低于当年社平工资)。
三、甲方在根据乙方的个人能力表现及自身素质的提高,甲方按公司规定给予加薪升级的机会。
四、乙方在职期间甲方与其签订正式劳动合同并享受公司现有福利待遇
五、乙方在任职期间应严格遵守公司制度及部门有关守则,否则公司可按制度及劳动条款中相关办法执行。
六、服务期限签订原则:
1、乙方在升级至技术人员之日起必须为甲方服务期满3年。
2、乙方在升级至工程师之日起必须为甲方服务期满5年。
3、乙方在升级至更高级别之日起服务期以签订的劳动合同为准。
七、违约责任:
1、如乙方在服务期内辞职的应赔偿甲方经济损失5000元。
如乙方未付费擅自离职,甲方依照法律程序追究乙方责任,由此产生的一切后果由乙方负责。
2、由甲方提出辞退的乙方可不用支付甲方赔偿金。
3、此协议与《劳动合同》中的其他约定不抵触。
八、此协议作为甲方与乙方已签订的劳动合同的附件,自双方签字后开始生效。
九、此协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方签名:
法定代表人签名:
护士肩负着救死扶伤, 为人类健康服务的崇高使命。随着人们对健康需求的提高及护理模式的转变, 现代护理实践对护理人员提出更高的要求。新上岗护士由于护理技术不精湛和工作经验缺乏, 往往会在护理工作中出现差错。
1首先要做到“三勤”
手勤、脚勤、嘴勤、只有手脚快, 有资历的护士才愿意帮你、告诉你, 这样你才进步的快、掌握的东西多, 工作起来也顺手。“熟能生巧”, 这样差错也可减少。再者就是多问, 不明白的事情一定要请教有经验的护士。因此, 一定要彻底搞清楚再操作, 如出现重大失误, 造成不良影响, 对今后的工作极为不利。
2提纲挈领, 抓主要矛盾
哪些是急着做的, 哪些是可缓一缓的, 分别放置或做简单的记录, 这在单独值班的时候很重要。可避免遗漏工作或重复某项工作;其次如有特殊患者或抢救患者时, 首先要进行预测可能出现的情况、可能要用上的药物、抢救设备、提前预备好, 用时不至于手忙脚乱。但我们要做到忙而不乱、有条不紊, 一旦忙不过来就请求支援, 可请示护士长、总值班和离你最近的最直接的护士帮忙, 帮你化解当时的那份紧张。在工忙、事多、患者家属情绪不稳定的情况下, 当患者或家属向你询问事情时、尽量不做明了的回答, 最好请主管医师, 因为医护回答不一致也是制造医患、护患纠纷的原因之一。最后在工作完毕后从头到尾回顾一下自己的工作, “查漏补缺”完善一下。
3善学习, 多请教
若第一次运用新的药品、物品, 一定要反复看说明, 了解它们的用法、用量、储存、功效、可能出现的不良反应, 只有把这些都弄明白了, 以后一旦有不良情况的出现我们才会心中有数, 不至于感到无法应对。再者就是新开展的操作同样也要认真看操作规章, 且在指导老师指导下进行操作, 以便提高成功率, 这为以后新项目的开展较为有利。
4多动脑子、勤思考、心细
非抢救患者不要执行口头医嘱, 一旦出了错, 医生否认, 百口难辨, 一切责任全部由自己承担。
5工作技巧
多与患者及家属沟通, 护理或治疗时, 多一句问候的话, 可拉近与患者之间的关系, 使患者对护士有一种亲切感和信任感。说话要婉转给自己留有余地, 不要轻易让自己的话无回转余地, 才能处理以后患者换床及其他事情变的容易。
6其他
为规范局公务员和行政执法人员的执法行为,提高依法治档水平和执法质量,结合我市档案工作实际,制定本制度。
第一条 本局新录用公务员和行政执法人员必须经过相关法律、法规知识培训,经考核合格后方可上岗执法。
第二条 新录用公务员在试用期内接受不少于10天的相关法律培训,做到先培训后上岗,培训率必须达到100%。通过培训,着力提高新录用公务员适应职位要求、胜任档案管理工作的能力。
第三条 行政执法人员必须持证上岗、亮牌执法。
第四条 档案行政执法人员上岗前必须接受下列培训:
1、市政府统一组织的公共法律、法规的岗前培训;
2、本系统上级主管部门组织的岗前培训;
3、本局组织的专业法律、法规知识的岗前培训。
第五条 行政执法人员上岗后必须按要求参加下列定期培训,考试:
1、市政府每年统一组织的涉及政府行为共同规范的行政处罚,行政复议,行政赔偿,行政诉讼等法律、法规的培训考试;
2、本系统上级主管部门组织的新颁布的法律、法规、规章的培训、考试;
3、本局组织的专业法律、法规、规章的培训、考试。
第六条 上岗前,公务员和行政执法人员除参加前两条规定的培训外,还应加强自学,不断扩大、更新知识面,不断增强自身素质,提高执法用法水平。
第七条 公务员和行政执法人员参加培训或自学,都应建立学习笔记,不断总结执法经验,规范执法行为。
第八条 培训考试,除按有关部门的规定执行外,参加本单位组织的岗前培训考试必须达到80分方可上岗。不达80分者,给予一次复习、补考的机会。经补考仍不达上岗分数线的,自动取消上岗资格。
1、业务熟悉情况(日常礼仪情况、业务单据填写、营销政策等)
2、制度熟悉情况(包含公司规章制度、部门规章制度)
3、来公司的长、短期的工作计划(需文字叙述)
4、工作态度及工作目标(包含在工作计划中,但问及要明确回答)
5、工作中的亮点
需要新员工提供的手续有:
1、述职报告(手写体)
2、来公司近期、远期的工作计划及目标(手写)3、熟悉并能背诵个人岗位职责(口述80%以上)4、讲解员需要背诵(讲解)导游词。要求灵活、生动、全
面、普通话标准等。
华蓥山天意谷营销部
绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是从企业经营目标出发对员工工作进行考评并使考评结果与其他人力资源管理职能相结合,推动企业经营目标的实现;绩效考核是人力资源管理系统的组成部分,它运用一套系统的和一贯的制度性规范、程序和方法进行考评;绩效考核是对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度和业绩,进行以事实为依据的评价。
一般来说,绩效考核是一种系统性的方法,其目的主要是行政管理性的,如制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策;但其目的也有培训开发性的,如将绩效考核结果反馈给员工,以及据此结果制定与实施培训计划等。
第一,激励员工。绩效考核首先是一种绩效控制的手段,但因为它也是对员工业绩的评定与认可,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强其工作满意感,具有激励功能,使员工体验到成就感、自豪感,从而增强工作满意感。另一方面,绩效考核也是执行惩戒的依据之一,而惩戒也是提高工作效率,改善绩效必不可少的措施。奖励和惩罚是激励的主要内容,奖惩分明是劳动人事管理的基本原则。要做到奖惩分明,就必须要科学地、严格地进行考核,以考核结果为依据,决定奖或罚的对象以及奖和罚的等级。
第二,按劳分配、按劳取酬。绩效考核之后便应论功行赏,所以绩效考核结果是薪酬管理的重要工具。薪酬与物质奖励仍是激励员工的重要工具。按照社会主义的按劳分配原则,健全的绩效考核制度与措施,能使员工普遍感到公平与信服,增强工作满意度。
第三,绩效考核的任命。绩效考核结果也是员工调迁、升降、淘汰的重要标准,因为通过绩效考核可以评估员工对现任职位的胜任程度及发展潜力。绩效考核决定人员调配和职务升降。人员任用的标准是德才兼备,人员任用的原则是因事择人、用人所长、容人之短。而要想判断人员的德才状况、长短之处,进而分析其适合何种职位,必须对人员的政治素质、思想素质、心理素质、知识素质和业务素质等进行评价,并在此基础上对人员的能力和专长进行推断。人员调配之前,必须了解人员使用的状况,人事调配的程度,其手段是绩效考核。人员职务的晋升和降低也必须有足够的依据。这也必须有科学的绩效考核做保证,而不能只凭领导人的好恶轻率地决定。
二、提高绩效考核水平的举措
随着我国加入世界贸易组织,人才的竞争日趋激烈,企业员工的绩效管理显得尤为重要,它犹如一把双刃剑,做好了可以提高整个企业的效率,创造最大效益,留住人才;反之,则会打击员工士气,影响企业竞争力。
(一)制定清楚、客观、有效的绩效目标
考核的目标即考核什么。它有两个意义:第一是要考核员工哪些方面的情况;第二是要明确从哪个角度入手才能有效、正确地反映员工的真实情况。首先重要的当然是员工的业绩考核,这是绩效考核的一个重要方面。工作说明书是一个重要依据。工作说明书就是此岗位员工工作内容的具体体现,企业必须根据工作内容来确定一个切实可行的绩效考核标准。这个界定与员工在工作职责和工作标准上达成共识。一方面有利于绩效考核的目标明确到位,另一方面也体现出得到员工的共识后,员工从被动的考核对象转变为主动积极参与到考核当中,这对于提高绩效考核的有效性将会起到很大作用。其次,我们还应该注重对员工的全面综合素质的考核,包括知识技能、工作态度、积极性等方面。同时,也不能忽视对员工的品德考核,不能因为某个员工的工作绩效好就忽视了对他品德的考核,人才一定要德才兼备才行。
(二)设定科学、完善的考核内容并要与实际情况相结合
要使考核工作规范、有序、高效,必须建立科学的绩效考核体系。绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核,考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的;其次,要明确绩效管理的目标;然后就要贯彻执行;最后总结考核。
1. 科学地进行分析
工作分析是人力资源管理的重要内容,也是将现实绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核。在设计绩效考核表之前,要对所要考核员工的工作有一定的了解。只有这样,我们才能了解该岗位需要什么样的知识﹑技能和能力,工作量如何﹑需要什么样的工作态度等等。了解这些,在编制绩效考核表的时候考核者就可以做到有的放矢。
2. 考核的标准要设计科学
要有详细的岗位职责描述,明确工作的目标和职责,从而为考核指标的设定打下良好的基础。绩效考核指标的设计力求科学,避免盲目地追求面面俱到和一刀切,还要注意各个不同职能部门之间的相互协调。
3. 遵循绩效考核体系的内容、方法,建立科学的考核体系
其表现在:一是价值与贡献的岗位业绩导向;二是核心业务能力和个人能力导向;三是行为有效性的工作态度导向;四是敬业、责任、进取的个人品质导向。在绩效考核体系具体设计上主要考核三个要项:工作业绩、工作态度和工作能力。
(三)有效使用绩效考核的结果
绩效考核作为人力资源管理的核心职能之一,是人力资源管理活动的一个重要手段,是员工薪酬分配、职位调整等的重要依据,其结果一定要运用到企业的管理决策中来,真正发挥其作为决策依据的重要作用,帮助企业做出正确的决策,提高管理水平,提升员工素质,使员工与企业的发展保持同步。只有这样才能增加员工的士气,激发员工的积极性,使绩效考核真正发挥其作用,避免考核流于形式。
考核结果无反馈是比较普遍的一种现象。一方面是考核者主观上和客观上不愿将考核结果及其对考核结果的解释反馈给被考核者,考核行为成为一种黑箱操作,被考核者无从知道考核者对自己哪些方面感到满意和肯定,哪些方面需要改进。出现这种情况往往是考核者担心反馈会引起下属的不满,在将来的工作中采取不合作或敌对的工作态度,也有可能是绩效考核结果本身无令人信服的事实依托,仅凭长官意志得出结论,如进行反馈势必引起巨大争议。另一方面是考核者无意识或无能力将考核结果反馈给被考核者,这种情况出现往往是由于考核者本人未能真正了解人力资源绩效考核的意义与目的,加上缺乏良好的沟通能力和民主的企业文化,使得考核者没有驾驭反馈绩效考核结果的能力和勇气。企业在实施绩效考核时,通过各种资料、相关信息的收集、分析、判断和评价等流程,会产生各种中间考核资源和最终考核信息资源,这些信息资源本可以充分运用到人事决策、员工的职业发展、培训、薪酬管理以及人事研究等多项工作中去,但目前很多企业对绩效考核信息资源的利用出现两种极端,一种是根本不用,白白造成宝贵的绩效信息资源的巨大浪费;另一种则是管理人员滥用考核资源,凭借考核结果对员工实施严厉惩罚,以绩效考核信息威慑员工,而不是利用考核信息资源来激励、引导和帮助员工改进绩效,端正态度,提高能力。
三、小结
任何绩效考核的方案都不可能是十全十美的,因此企业在实施考核的过程中,应不断加强与员工的沟通,征询各方面的意见,对方案进行修正,而不能因为惧怕员工的不同意见而将工作半途而废。只要公开、公平、公正地进行绩效考核,并与薪酬调整、职务晋升、培训开发等有效地结合起来,形成一个有机的人力资源管理体系,绩效考核工作才能发挥其应有的作用。
参考文献
[1]李丽丽, 吴兰.关于企业员工绩效考核的思考[J].中国电力教育, 2009, (S2) .
[2]吴建华.对我国知识型员工绩效考核的思考[J].商场现代化, 2005, (21) .
为规范管理,选拔优秀人才,营造公平、公正的用人环境,特制定本制度。
第一条:本办法适用于公司所有新入职员工转正考核。
第二条:新员工的职业道德、文化素质、职业潜力由公司行政部考核,新员工的业务技能、业务素质由试用部门(班组)考核。
第三条:考核原则
1、坚持客观公正,定性考核和定量考核相结合。
2、重能力、重潜力,业绩作为辅助条件。
第四条:考核分公司行政部考核、新入职员工所在试用部门(班组)考核两部分,各部分考核总分100分,按百分比折合计算最终考核分数。具体百分比构成为:公司行政部考核占40%,被考核员工所在试用部门(班组)占60%。
第五条:由行政部直接考核的内容及标准。(40%)
1、公司各项规章制度的学习、掌握、执行情况。
2、职业定位及潜力测评。
3、职业素质测评。
第六条:由试用部门(班组)考核的内容及标准。(60%)
1、基本素质。
2、制度执行,包括部门规章制度、职能职责、岗位职责、工作流程等的熟悉、执行情况。
3、工作能力。
4、工作纪律。
5、工作业绩。
第七条:行政部在新员工试用期内须告知本公司转正考核办法和考核内容,并适时组织新员工进行岗位培训学习。
第八条:新员工试用期结束前10天内接受考核,并提交试用期个人工作鉴定及转正申请,试用部门按照考核内容和标准提交考核评价。
第九条:考核分数达到70分以上的,即正式录用,考核结果记入员工档案。未达标者,原则上予以辞退,但可根据本人意愿延长1月试用期,再考核不合格,则辞退。
第十条:转正考核合格后岗位工资依据其转正考核分确定,具体方式为:70-80分,所在部门对应薪等的第5级,80-90分,所在部门对应薪等的第4级,90-100分,所在部门对应薪等的第3级。
2021新员工年度考核工作总结一
我于__年10月19日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很陌生。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我慢慢地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关心和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下总结:
在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担任行政前台和软件测试员的职位:
初到公司,我担任公司的行政前台一职,我仔细阅读了关于公司的员工管理手册,并参加公司了对新员工的培训,学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了一定的了解,同时也了解了作为公司员工应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访人员的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料,以及向财务报销各类费用。
负责员工的考勤,及时归纳员工的出勤状态,提供考勤报表。依据人力资源经理提供的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。
行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断我觉自己在这方便做的还有所不足,在人力部门的工作中我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错需要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
之后我内部移转到测试部门,担任软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业知识相差也很大,但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。
总结软件测试的最主要工作就是寻找和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:准确、简洁、完整、规范。
描述要点时标题需要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的提供一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最后总结测试报告及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。
此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应该发挥沟通能力,善于表达观点,表明软件缺陷为何必须修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷一定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。
在这测试过程中,尽量做到“80-20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发现和避免80%的bug,而系统测试又能找出其余bug中的80%,最后的5%的bug可能只有在用户的大范围、长时间使用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发现错误,无法保证能够发现所有的错误。这就需要每个人带着责任心和耐心去寻找缺陷。
在这两个月的工作中,公司给了我很多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是毕竟是一棵草,吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦,人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。
在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,谢谢!
2021新员工年度考核工作总结二
20__年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。20__年的工作总结主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20__年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20__年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
2021新员工年度考核工作总结三
20__年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的情况总结如下:
一、认真学习,努力提高。
我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我积极主动地学习电能计量的技术知识,参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我经常出现在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的知识,对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。
二、端正作风,摆正位置。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面,作为一名共青团员,更没有放松对自己的要求,积极参加了组织上的各种团员活动,力争能够加入共产党,始终以党员标准规范着自己的思想和工作。
诚然有了不少的收获,但由于工作经验甚浅,我还存在很多不足,还需要不断地丰富与修饰。今后,对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解,对操作方面的技能还应该不断的加强熟练,特别是作为一名技术人员,“知识精,技术硬”至关重要,而我才刚上路,还有很长的路要走。
总之,经过这一段时间的学习和工作,我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高,领导给了我很多重要工作,同时这也是千载难逢的学习机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己。在此我想对各位领导和同事,真诚的说一声“谢谢”。
2021新员工年度考核工作总结四
转眼间,20__年已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
2021新员工年度考核工作总结五
我回顾了自己的这段时间来的试用期工作,有很多值得回味和深思的东西。在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的工作情况总结如下:
一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重。
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩。
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、要扬长避短,不断完善自己。
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过这段时间的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
四、工作中存在的不足及今后的打算。
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
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